寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)歷和成長(zhǎng)的回顧,可以提高我們的自我認(rèn)知和自我反省的能力。寫(xiě)心得體會(huì)要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練,盡量避免冗長(zhǎng)和繁瑣的敘述,以提高文章的可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望可以為大家提供一些思路和借鑒。讀完這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的心得體會(huì)不僅僅限于自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,還要有一定的理論支撐和深度思考,同時(shí)要注意語(yǔ)言表達(dá)的精煉和準(zhǔn)確。這些范文或許可以給我們帶來(lái)一些啟示,幫助我們寫(xiě)好一篇自己的心得體會(huì)。所以,讓我們一起來(lái)看看以下這些范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些幫助和啟發(fā)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中,以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的'工作,用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名新員工,我非常感謝公司為我們提供的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是在實(shí)踐中感受到了企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。以下是我的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在崗前培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了公司的基本情況、質(zhì)量管理體系、人力資源政策、銷(xiāo)售技能、客戶(hù)服務(wù)等多方面知識(shí)。特別是質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí),讓我感受到了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視。在實(shí)踐中,我們也深入了解了生產(chǎn)流程和現(xiàn)場(chǎng)管理。在銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)方面,我們學(xué)習(xí)了如何和客戶(hù)建立良好關(guān)系、提高銷(xiāo)售和服務(wù)水平。
第二段:培訓(xùn)形式。
崗前培訓(xùn)采用了多種形式,包括講座、案例分析、集體討論、模擬演練等。通過(guò)這些形式,我們既聽(tīng)取了專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)和建議,也對(duì)自身的工作進(jìn)行了思考和總結(jié)。特別是在模擬演練中,我們模擬了客戶(hù)接待、產(chǎn)品推銷(xiāo)、投訴處理等多個(gè)場(chǎng)景,提高了自身的應(yīng)對(duì)能力和溝通技巧。
第三段:團(tuán)隊(duì)精神。
在崗前培訓(xùn)期間,我們共同生活、學(xué)習(xí)、工作,形成了緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中,我們互相幫助、鼓勵(lì)、支持,最終完成了培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅認(rèn)識(shí)了新的同事,也感受到了公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和支持。
第四段:應(yīng)用場(chǎng)合。
崗前培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能具有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)合。在日后的工作中,我們可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能來(lái)提高自身的工作水平和業(yè)績(jī)。在客戶(hù)服務(wù)中,我們可以更好地溝通和交流;在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中,我們可以更好地管理和協(xié)調(diào);在銷(xiāo)售中,我們可以更好地展示產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我感受到了企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的力量,也學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我相信,這次培訓(xùn)將為我未來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也將為我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展注入新的能量。希望未來(lái)能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)讓我受益匪淺,主要體會(huì)到了兩點(diǎn):一是擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素養(yǎng)才不會(huì)被社會(huì)淘汰;二是工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
事業(yè)單位本身具有公益性,是為大眾提供公共服務(wù)的組織。這就決定了工作人員需要本著為民服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習(xí)。并且事業(yè)單位改革勢(shì)在必行,我們恰恰就在改革的風(fēng)頭浪尖上進(jìn)入了事業(yè)單位。這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)武裝自身的必要性和緊迫性,要摒棄進(jìn)入事業(yè)單位就是找到了鐵飯碗的想法。
學(xué)習(xí)包括業(yè)務(wù)知識(shí)及自身修養(yǎng)兩方面。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高低體現(xiàn)在工作中就是服務(wù)水平的優(yōu)劣,自身素養(yǎng)問(wèn)題則關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量好壞,服務(wù)的水平關(guān)系到群眾滿(mǎn)意度,而群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意是衡量我們工作的一個(gè)重要標(biāo)尺。所以踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),為群眾做好事、服好務(wù)才是我們工作的宗旨。
在培訓(xùn)中聽(tīng)到的印象最深的一句話(huà)是:要廉潔自律,不伸手要錢(qián)、要權(quán)。無(wú)論是六中全會(huì)精神還是職業(yè)道德講座無(wú)一例外強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。事業(yè)單位本身的服務(wù)性、公益性需要我們?cè)谛姓?zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,不利于百姓的事不做,不利于百姓的話(huà)不說(shuō),辦事要嚴(yán)格履行程序,不開(kāi)后門(mén),不吃、拿、卡、要。只有如此,百姓才會(huì)真的信任你,真的拿你當(dāng)自家人,真的相信你是人民的公仆。
作為新進(jìn)入單位的一員,首先從思想上杜絕貪圖享樂(lè)的作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴(yán)守機(jī)關(guān)作風(fēng)“八條禁令”,盡量做到早來(lái)晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪?,理論水平相?duì)欠缺,修養(yǎng)不夠。我會(huì)加大此類(lèi)理論書(shū)籍的閱讀,積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。第三處理好人際關(guān)系。初入一個(gè)單位,應(yīng)多與各部門(mén)、各單位同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說(shuō)過(guò)不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,他單槍匹馬總是沒(méi)有力量的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的人的最高需要。
干一行,愛(ài)一行,既然我選擇了這份工作,就要在工作中盡心盡力。培訓(xùn)教給我的是理論,我會(huì)在實(shí)踐中用此指導(dǎo)自己的行動(dòng),在今后的工作中發(fā)一份光,散一份熱。
有一種約束叫做自我約束,短短兩天半的崗前培訓(xùn)外加訓(xùn)后考核,我內(nèi)心最大的感悟是:__附院是一個(gè)有高標(biāo)準(zhǔn),高要求的醫(yī)院。也正是因?yàn)檫@樣,我沒(méi)有理由不用心面對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活——嚴(yán)格要求自己、勇于承擔(dān)責(zé)任、總是關(guān)懷病人。
《護(hù)士人文素質(zhì)培訓(xùn)》、《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防與手衛(wèi)生》、《患者安全管理》、《人際溝通》、《暴露與防護(hù)》等等,這些課程都讓我體會(huì)到了護(hù)理工作的特點(diǎn):高風(fēng)險(xiǎn)、高要求、高回報(bào)。這九個(gè)字在李老師傳授給我之后我就細(xì)細(xì)品味了很久,沒(méi)錯(cuò),如今的醫(yī)療環(huán)境的確十分緊張,那是因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋€(gè)與“生命”打交道的地方工作,更何況還是“患病的生命”,重大的責(zé)任、寶貴且患病的生命這是我們能有高回報(bào)的理由,也是我們工作風(fēng)險(xiǎn)高、要求高的原因。我們要呵護(hù)好病人的生命,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范行為,認(rèn)真工作,關(guān)懷病人,減少甚至避免醫(yī)療不安全事件的發(fā)生?!案唢L(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境”帶給我的其實(shí)不是對(duì)我未來(lái)職業(yè)的恐懼,而是那份讓病人多一點(diǎn)舒適,少一點(diǎn)痛苦的成功與喜悅之感。今天!我越來(lái)越喜歡我的職業(yè),因?yàn)樗⒉皇侵挥写蜥樳@么簡(jiǎn)單,它還有著與病人舒適緊密相關(guān)的魅力,這樣的魅力需要我們每一個(gè)護(hù)理人員去努力的呈現(xiàn),發(fā)揮它特有的價(jià)值與光芒。
內(nèi)心太多的感受,粗糙的文筆總覺(jué)得怎樣都無(wú)法傳神的表達(dá)我內(nèi)心的感受。這幾天,老師的光芒給予了我最大的力量,在我的心里持續(xù)發(fā)光,我很愛(ài)公益事業(yè),也很愛(ài)幫助別人,我的職業(yè)剛好可以有機(jī)會(huì)讓我去做,給別人更好且不一樣的關(guān)懷和幫助。下來(lái)的日子我只想認(rèn)真的走好每一步,用心經(jīng)營(yíng)我在交一附院實(shí)習(xí)的每一天,用心感受愛(ài),切身享受溫暖。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
崗前培訓(xùn)一直是企業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié),它是新員工完成入職手續(xù)之后的必修課程。在崗前培訓(xùn)中,企業(yè)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn),為滿(mǎn)足員工的實(shí)際工作需求提供必要的支持。今天,我想分享一下我在崗前培訓(xùn)中學(xué)到的音樂(lè)心得體會(huì)總結(jié)。
在我的崗前培訓(xùn)課程中,音樂(lè)課程是我最喜歡的一部分。音樂(lè)課程包括了音樂(lè)理論、音樂(lè)欣賞和音樂(lè)表演三個(gè)方面。在音樂(lè)理論課程中,我學(xué)習(xí)了音樂(lè)的基本概念、樂(lè)理、歌曲結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,這些知識(shí)對(duì)于我后來(lái)的工作有很大的幫助。在音樂(lè)欣賞課程中,我學(xué)習(xí)了如何欣賞不同類(lèi)型的音樂(lè),提升了自己的鑒賞能力。在音樂(lè)表演課程中,我得到了一些非常有趣的挑戰(zhàn),比如唱歌、演奏樂(lè)器等,讓我在這個(gè)過(guò)程中收獲了很多感悟。
第三段:音樂(lè)的正面影響。
崗前培訓(xùn)的音樂(lè)課程不僅對(duì)我的工作有幫助,而且對(duì)我的生活也有積極影響。從課程中我學(xué)到的音樂(lè)知識(shí),我發(fā)現(xiàn)我更加熱愛(ài)音樂(lè)了。在工作生活中,聽(tīng)一些輕松愉悅的音樂(lè)可以舒緩我的情緒,在疲憊時(shí)讓我放松身心。我還嘗試著學(xué)習(xí)一些樂(lè)器,這不僅使我有了新的興趣愛(ài)好,而且讓我感到自己變得更有趣,也更加具有吸引力。
第四段:音樂(lè)的團(tuán)隊(duì)精神。
在音樂(lè)表演課程中,我得到了很好的建議來(lái)調(diào)節(jié)呼吸,提高聲音,掌握改變音高等方法,以此來(lái)處理一首歌并將它演繹好。正是由于這些要素非常重要,才有必要向新員工灌輸這些知識(shí),來(lái)幫助他們成為團(tuán)隊(duì)的一部分,那么在團(tuán)隊(duì)中所有人都同心協(xié)力,互相支持,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題如果你和你的團(tuán)隊(duì)能夠在演繹中別具一格地做出成績(jī),那么無(wú)論是工作還是生活,都可以成為更好的“樂(lè)曲”中的一員。
第五段:結(jié)尾。
崗前培訓(xùn)的音樂(lè)課程讓我學(xué)到了很多東西,不僅僅是對(duì)于工作的幫助,還有一些非常積極的影響,例如更熱愛(ài)音樂(lè),具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等。我深深感受到音樂(lè)給我?guī)?lái)的變化和影響,同時(shí)也知道我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索更多關(guān)于音樂(lè)的知識(shí)。無(wú)論是工作還是生活,都應(yīng)該讓音樂(lè)的力量滲透到每個(gè)角落,變得更加美好和有趣。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月x日到x日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期2天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來(lái)發(fā)展等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災(zāi)的危險(xiǎn)性、醫(yī)院在職員工消防培訓(xùn)的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過(guò)程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災(zāi)以及相關(guān)逃生自救的方法。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一個(gè)甫參加工作的新教師,能夠參加這次的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我覺(jué)得十分幸運(yùn)。在初參加工作時(shí)就能對(duì)自己今后的教師生涯進(jìn)行提前省視,可以少走一些彎路。在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我學(xué)到很多,此次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程內(nèi)容分五大模塊:語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)的探討和閱讀教學(xué)問(wèn)題的解決策略、教材特點(diǎn)的分析、成長(zhǎng)引導(dǎo)、課堂教學(xué)觀摩、專(zhuān)家引領(lǐng)下的評(píng)課。從五個(gè)方面針對(duì)語(yǔ)文教學(xué)中出現(xiàn)的一些疑難問(wèn)題作了詳細(xì)的解答。隨著課程改革的不斷深入,社會(huì)、學(xué)校對(duì)語(yǔ)文教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)技能、教學(xué)創(chuàng)新能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法等諸多方面提出了更高的要求,使我深深的感到作為一名合格的語(yǔ)文教師不容易,作為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師就更難。只有我們不斷學(xué)習(xí)、不斷反思、不斷創(chuàng)新才不會(huì)被這改革的浪潮所淹沒(méi)。教師的自身能力是影響教育教學(xué)效果的決定因素。要當(dāng)好一名語(yǔ)文教師,必須長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,著眼于自身的能力建設(shè)。尤其是我們青年語(yǔ)文老師,更應(yīng)如此。那么怎樣加強(qiáng)自身能力建設(shè)呢?從此次的培訓(xùn)中我有幾點(diǎn)感想,同時(shí)這也是我自身應(yīng)該注意改進(jìn)的幾點(diǎn)地方。
第一、要加強(qiáng)語(yǔ)文閱讀積累能力。一位語(yǔ)文教師如果要為自己的未來(lái)作好準(zhǔn)備,必須多讀書(shū),多積累。古語(yǔ)云:“木無(wú)本則枯,水無(wú)源則竭?!倍嘧x書(shū)、多積累是解決源頭活水的問(wèn)題?,F(xiàn)在語(yǔ)文教師大多被日常教學(xué)事務(wù)所困擾,對(duì)于讀書(shū)不夠重視,擠時(shí)間讀書(shū)的老師很少。在“文本解讀”一顆是,講授老師也說(shuō)到:語(yǔ)文老師應(yīng)大量閱讀,回家只改卷子的老師是可悲的。這也讓我想到葉圣陶先生的話(huà):“老師都很忙,這個(gè)我知道,但還得擠出時(shí)間來(lái)多讀些書(shū)?!睆墓ぷ鞯慕嵌戎v,越忙,越要讀書(shū)。因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)學(xué)習(xí),才能避免工作中的盲目性,才能提高工作效率。”
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銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
來(lái)公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工,來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì),短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō):玉不琢,不成器。
說(shuō)實(shí)話(huà)在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的,即使你能力再?gòu)?qiáng),付出在多也是徒勞無(wú)為!
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒(méi)抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,俗話(huà)說(shuō)得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷(xiāo)售也是如此,都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),總會(huì)有疲憊的感覺(jué),還有,當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺(jué)自己太失敗了,我也常常問(wèn)自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話(huà)每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以,通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話(huà)說(shuō):腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
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銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
首先感謝公司指示布置這次為期7學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),使我深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。
日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶(hù)接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。客戶(hù)接待看似簡(jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍?duì)性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話(huà)說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
在2021年8月19日陳老師講的《幼兒園衛(wèi)生保健》主要讓我體會(huì)以下幾點(diǎn):
一、做好晨檢工作。
1、做好五大官的檢查(包括皮膚、眼神)。
2、詢(xún)問(wèn)幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無(wú)異常。
3、查幼兒是否攜帶不安全物品來(lái)園。
4、做好藥物登記,了解班里傳染病情況。按時(shí)發(fā)藥、喂藥,并做好幼兒的全天觀察記錄。
二、做好秋冬季節(jié)常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防工作。
做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
三、開(kāi)展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì)。
開(kāi)展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識(shí),開(kāi)學(xué)檢查大型玩具和各類(lèi)有隱患的積木。安排科學(xué)、合理的一日生活、活動(dòng)常規(guī)并執(zhí)行。
四、合理安排飲食。
1、每周合理制定菜譜,必須每?jī)芍苡行禄印?/p>
3、做好膳管會(huì)記錄,平時(shí)把反饋的情況傳給家長(zhǎng),提高菜譜的質(zhì)量。
4、進(jìn)餐過(guò)程的氣氛應(yīng)是輕松、愉快,而不是令人緊張、壓抑的。
5、糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問(wèn)題,要注重以飽為先的正面教育。
在這次的培訓(xùn)中,聽(tīng)到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在次謝謝!
今后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
隨著新冠病毒的爆發(fā),世界衛(wèi)生組織宣布這一疫情為國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。為了加強(qiáng)防控工作,保障自身安全以及他人的健康,我參加了一次緊急舉行的新冠崗前培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控意識(shí)的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的防控知識(shí)和技能,并對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性有了更深的理解。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在此次崗前培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了新冠病毒傳播的途徑和防控措施的必要性。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的講解,我了解到新冠病毒主要通過(guò)飛沫傳播,也可能通過(guò)接觸傳播,而防控措施主要包括戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。這些基本但關(guān)鍵的防控方法成為我日常生活的重要一部分。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬的情景,學(xué)習(xí)了正確佩戴口罩的技巧,同時(shí),我們也在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了如何正確洗手。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我個(gè)人的健康和身邊人的健康都非常重要。
其次,新冠崗前培訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)個(gè)人衛(wèi)生的重視。我們了解到個(gè)人衛(wèi)生對(duì)于防控病毒的傳播起到了至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了個(gè)人衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,比如如何正確咳嗽、如何正確使用紙巾等。同時(shí),培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了每個(gè)人都應(yīng)該做好個(gè)人衛(wèi)生,并以身作則,通過(guò)正確的行為帶動(dòng)他人嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范。這方面的培訓(xùn)幫助我提高了對(duì)個(gè)人衛(wèi)生的重視程度,并在日常生活中將其付諸實(shí)踐。
第三,新冠崗前培訓(xùn)使我更加重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在抗擊疫情的過(guò)程中,一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能更好地完成任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,通過(guò)分工合作,我們學(xué)會(huì)了如何高效地完成任務(wù)。同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)溝通協(xié)調(diào),也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要環(huán)節(jié)。這些團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練提高了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并讓我明白了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)可以在疫情防控中發(fā)揮更大的作用。
第四,在新冠崗前培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地傳播防控知識(shí)。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何向公眾宣傳疫情防控知識(shí),如何有效地傳遞信息。通過(guò)模擬演練和角色扮演,我們學(xué)會(huì)了如何選擇和運(yùn)用合適的傳播渠道,如何設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的傳播策略。這些實(shí)用的傳播知識(shí)對(duì)于我今后在與他人交流時(shí),能更好地傳遞防控知識(shí),起到了積極的促進(jìn)作用。
最后,在新冠崗前培訓(xùn)中,我感受到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。面對(duì)疫情的蔓延,我們不能退縮,只有團(tuán)結(jié)一心,共同抗擊疫情。在培訓(xùn)中,我看到了來(lái)自各行各業(yè)的人們齊心協(xié)力,共同合作的場(chǎng)景。這個(gè)過(guò)程不僅讓我向他們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的防控知識(shí)和技能,更讓我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體能產(chǎn)生巨大的力量。
總而言之,通過(guò)新冠崗前培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控意識(shí)的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的防控知識(shí)和技能,并對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性有了更深的理解。我相信這些所學(xué)所得將在未來(lái)的工作和生活中發(fā)揮巨大的作用,幫助自己更好地應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn),為保護(hù)自己和他人的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
首先感謝*公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì),讓我有幸成為其中的一員。在將近三個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)到很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),同時(shí)也給了我一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的過(guò)程。
來(lái)工作已有兩個(gè)多月,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事對(duì)我熱心幫助,使我倍感親切,迅速的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。期間通過(guò)參加大區(qū)、公司組織的各種培訓(xùn)及活動(dòng),使我對(duì)發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也全面的提升了自己的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,增強(qiáng)了我對(duì)公司的歸屬感,讓我受益匪淺。
在工作,接觸到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,每一天都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。公司還安排了帶崗人,在帶崗人和各位同事的悉心幫助下,使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當(dāng)中。
我的崗位是資料員,我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。
圖紙采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。認(rèn)真做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。資料員的工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,通過(guò)多次的自檢自查,在收獲的同時(shí)也暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和不足之處:1、文件及變更流轉(zhuǎn)的及時(shí)性差:文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時(shí)有偏差,往往變更發(fā)出后,施工單位施工完成一段時(shí)間后才送回變更確認(rèn)單,工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來(lái)的工作中,我將在這方面加強(qiáng)跟蹤,提高文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏:在工程資料的管理中,由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏使我對(duì)一些專(zhuān)業(yè)詞匯、概念的掌控不佳,造成資料整理的效率降低。在這方面我會(huì)通過(guò)自身的學(xué)習(xí)與積累,項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)工程師的指導(dǎo),努力克服,提高工作效率。
3、增強(qiáng)工程資料電子歸檔意識(shí):定期刻盤(pán)存檔,確保資料有完整的備份,避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。
以上這些不足之處這給我指明了改進(jìn)方向,在今后的工作中,我會(huì)多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號(hào)踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,在這期間我也認(rèn)識(shí)了許多不錯(cuò)的小伙伴,感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識(shí)到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中首先要讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺(tái)上講解的非常的細(xì)致,我們?cè)谂_(tái)下也是聽(tīng)的如此如醉,仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了,通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況,雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺(jué)得有些短,不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神,也是讓我們更加清晰的對(duì)我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會(huì)了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷(xiāo)售技巧,這里我聽(tīng)得非常的認(rèn)真,通過(guò)講師的講解讓我了解國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識(shí),也讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架,其次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):
1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者,在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答,只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息,以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對(duì)于銷(xiāo)售的抵觸感。
3、對(duì)于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的行業(yè),客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì)被別的同行所挖走。
銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè),而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán),跑盤(pán)非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中,會(huì)帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn),比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn),通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配,對(duì)于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對(duì)我的傾囊相授。
全套的培訓(xùn)流程下來(lái),讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知,也讓我對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,感謝公司對(duì)我的這次培訓(xùn),同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
十月,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的組織下,我很榮幸的參加了本次2021年寧波市區(qū)幼兒園新教師入職的培訓(xùn)。為了提高新教師的專(zhuān)業(yè)基本功與教育教學(xué)水平,使新教師盡快熟悉崗位工作,組織好幼兒一日活動(dòng),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在最短的實(shí)踐內(nèi)能盡快勝任幼兒園各項(xiàng)工作。本次培訓(xùn)市里邀請(qǐng)來(lái)了多位有經(jīng)驗(yàn)的教育專(zhuān)家,他們將自己成功的經(jīng)驗(yàn)與我們每位新教師分享,他們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。這讓我體會(huì)到了我們教師自身需要不斷充實(shí)和提高,給孩子一碗水,自己就要準(zhǔn)備一桶水這樣的道理。雖然培訓(xùn)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但是培訓(xùn)的內(nèi)容卻很豐富:有教師的職業(yè)道德、《綱要》和《指南》的解讀、備課說(shuō)課與評(píng)課、幼兒園一日活動(dòng)的組織方法、技能和技巧、家長(zhǎng)溝通、各領(lǐng)域的活動(dòng)解讀等方面進(jìn)行培訓(xùn)。各位專(zhuān)家的精彩講座各具特色,這讓我對(duì)幼兒教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解,對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作有了更新一步的認(rèn)識(shí)。
本次幼兒園新教師培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步了解和掌握了自己工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。下面是我通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、職業(yè)道德的學(xué)習(xí)為我以后面對(duì)工作提供了許多幫助。
是否能成為一位好的幼兒教師。作為新教師的我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài),然后給自己一個(gè)合適的定位。從小事做起,一點(diǎn)一滴的做好教學(xué)工作。其次在于有無(wú)敬業(yè)精神,要有“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的精神。在生活中力爭(zhēng)做到德才兼?zhèn)?、談吐文雅,要求孩子們做到自己先做到,以身作則,為人師表。
二、《綱要》和《指南》的解讀,使得我對(duì)幼兒園工作有了更清晰的概念,更加要求教師以幼兒為主體,并積極支持、鼓勵(lì)幼兒積極大膽主動(dòng)參與各種藝術(shù)活動(dòng),并大膽表現(xiàn),同時(shí)要求老師要擅于指導(dǎo)幼兒利用身邊的社會(huì)資源、家庭資源,來(lái)美化自己的生活,并幫助幼兒提高表現(xiàn)的技能和能力,真正地做到孩子是班級(jí)的小主人,使班級(jí)環(huán)境真正為教育服務(wù),為幼兒服務(wù)。
三、技能技巧的學(xué)習(xí)。
技能技巧的學(xué)習(xí)確實(shí)是很重要。不管在管理上還是在學(xué)習(xí)上,我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何更好的去調(diào)動(dòng)孩子的興趣,吸引孩子的注意力,如何在已有的經(jīng)驗(yàn)上挖掘更好的,富有創(chuàng)新的授課方式,值得每天去反思。
四、尊重孩子的個(gè)體差異。
孩子都有自己的獨(dú)特的個(gè)別發(fā)展水平,
尊重孩子就要尊重孩子的個(gè)體差異,尊重孩子自己的發(fā)展水平。在我們班中有部分幼兒特別的乖巧、招人喜歡;也有部分幼兒性格倔強(qiáng)、攻擊行為嚴(yán)重,特別招人擔(dān)心。但是不管怎樣,我們教師應(yīng)該相信一點(diǎn):只有不會(huì)教的老師,沒(méi)有教不好的孩子。所以作為教師我們要了解孩子的個(gè)別差異,有目的、有計(jì)劃的認(rèn)識(shí)孩子,進(jìn)行全面的觀察,在教育過(guò)程中要做個(gè)有心人,多為孩子著想,站在孩子的角度上看問(wèn)題、思考問(wèn)題。
五、經(jīng)驗(yàn)之談。
1、注重預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
幼兒活潑好動(dòng),班級(jí)生活中難免會(huì)遇到突發(fā)事件,教師稍微有個(gè)疏忽就有可能負(fù)法律責(zé)任。面對(duì)這些情況,作為管理者的我們就更應(yīng)該注意孩子的生命安全,并要了解相關(guān)的法律知識(shí)。
2、注重家長(zhǎng)工作。
家長(zhǎng)工作非常重要,作為老師我們應(yīng)主動(dòng)與幼兒家長(zhǎng)配合,積極向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育,教育幼兒的知識(shí),共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)。只有幼兒園與家庭配合起來(lái),教育一致,才能取得最佳教育效果。在與家長(zhǎng)的溝通中,如何使家長(zhǎng)在短時(shí)間內(nèi)信任你,愿意配合你。如何應(yīng)對(duì)行行色色的家長(zhǎng)們,要注意:委婉、靈活、分寸、清楚、使用的語(yǔ)言是否恰當(dāng)合適等。
六、要不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力。
學(xué)習(xí)是件非常容易的事,但最重要的是怎么把學(xué)習(xí)的知識(shí)更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)每位教師的優(yōu)秀品質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
十天的幼兒新教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)反復(fù)地研究和領(lǐng)悟,才能真正成長(zhǎng)為一名合格的幼兒教師。
最后,我要鼓勵(lì)自己“學(xué)無(wú)止境”,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,了解教育發(fā)展新動(dòng)態(tài),注重細(xì)節(jié),提高工作效率,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而提高自身綜合素質(zhì)。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
第一段:引言(150字)。
崗前培訓(xùn)班是一種為新員工提供職業(yè)技能培訓(xùn)和知識(shí)傳授的機(jī)會(huì)。我有幸參加了一次崗前培訓(xùn)班,受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,不僅使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和流程有了更深入的了解,還鍛煉了我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。下面,我將圍繞培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方法、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人提升四個(gè)方面,對(duì)崗前培訓(xùn)班的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)課程內(nèi)容(250字)。
在崗前培訓(xùn)班中,我們接受了一系列的課程,包括行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析等。這些課程幫助我了解到行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)。尤其是市場(chǎng)分析課程,讓我意識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,學(xué)會(huì)了如何制定市場(chǎng)策略并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的崗位要求和工作內(nèi)容有了更清晰的認(rèn)識(shí),并且能夠更好地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:培訓(xùn)方法(300字)。
崗前培訓(xùn)班中,我們采用了多種培訓(xùn)方法,如課堂教學(xué)、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作等。其中,我認(rèn)為最有益的是團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)與其他成員合作完成各種任務(wù)和項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了與人合作的重要性,提升了團(tuán)隊(duì)合作的能力。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通的技巧,學(xué)會(huì)了處理不同意見(jiàn)和沖突的方法。這樣的培訓(xùn)方法培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
團(tuán)隊(duì)合作是崗前培訓(xùn)班的重要內(nèi)容之一,我們分成了幾個(gè)小組進(jìn)行各種任務(wù)和項(xiàng)目的合作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),我們的團(tuán)隊(duì)能夠更好地完成任務(wù)。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我們也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只要我們保持團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)調(diào)一致,總能夠克服困難。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我明白,只有懂得合作和團(tuán)結(jié),才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
第五段:個(gè)人提升(200字)。
通過(guò)崗前培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在個(gè)人能力方面得到了提升。首先,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,在崗位的技能和知識(shí)方面有了更深入的了解。其次,我學(xué)會(huì)了與人合作和溝通,鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。最后,我明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,知道如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是努力學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。
總結(jié)(100字)。
崗前培訓(xùn)班是為了幫助新員工適應(yīng)公司的崗位要求和工作環(huán)境而設(shè)立的,對(duì)于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
在新冠疫情期間,為了能更好地應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn),許多人參加了新冠崗前培訓(xùn)。我也有幸參加了這樣的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)新冠防控有了更深刻的認(rèn)識(shí),并積累了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法。在此將我的心得體會(huì)總結(jié)如下。
首先,實(shí)踐是培訓(xùn)的關(guān)鍵。在崗前培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)新冠病毒的一些基本知識(shí),還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。比如我們學(xué)習(xí)了正確佩戴口罩的方法,通過(guò)實(shí)踐操作,我們掌握了正確的佩戴流程和注意事項(xiàng),還學(xué)會(huì)了如何正確地取下和處理使用過(guò)的口罩。只有在實(shí)踐中,我們才能真正地理解知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
其次,交流和分享是很重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅與導(dǎo)師進(jìn)行了密切的互動(dòng),還與其他參與者進(jìn)行了充分的交流和分享。通過(guò)交流,我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的應(yīng)對(duì)能力。我記得有一次我們進(jìn)行了病例分析,在小組中我與其他成員積極交流,并分享了自己的看法和思路。這樣的交流不僅加深了我對(duì)病例的理解,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
再次,靈活變通要不斷提高。疫情的發(fā)展是不可預(yù)測(cè)的,我們必須隨時(shí)調(diào)整和變通我們的工作方式。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了靈活變通的重要性,并給我們提供了一些實(shí)用的方法和策略。比如,我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行遠(yuǎn)程工作,包括如何調(diào)整工作計(jì)劃、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何處理緊急情況等等。這些方法對(duì)我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用,我在實(shí)際工作中不斷嘗試并加以改進(jìn)。
最后,信心和責(zé)任心是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。新冠疫情給我們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),但是只要我們保持信心和責(zé)任心,就一定能夠戰(zhàn)勝困難。在崗前培訓(xùn)中,導(dǎo)師通過(guò)講授相關(guān)的心理素質(zhì)和工作態(tài)度等內(nèi)容,加強(qiáng)了我們的信心和責(zé)任感。我記得導(dǎo)師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們是戰(zhàn)斗在防控一線(xiàn)的勇士,我們的責(zé)任就是保護(hù)好自己和他人?!边@句話(huà)深深地觸動(dòng)了我,讓我更加明白了自己的使命和責(zé)任所在。
總之,新冠崗前培訓(xùn)使我獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)新冠疫情有了更深入的了解,并學(xué)到了許多實(shí)用的技能和方法。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為防控疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,在全社會(huì)的共同努力下,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)正常的生活和工作秩序。
銷(xiāo)售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
在2021年8月17日由黃老師為我們講的是《幼兒園環(huán)境設(shè)計(jì)》,以圖片結(jié)合來(lái)展開(kāi)講解。大環(huán)境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)“續(xù)”、“意”、“趣”、“美”結(jié)合。要布置好環(huán)境需要以下幾點(diǎn):
一、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則:
1、環(huán)境與教育目標(biāo)一致原則。
2、適宜性原則。
3、幼兒參與性原則。
4、開(kāi)放性原則。
5、經(jīng)濟(jì)性原則。
二、自然角的創(chuàng)設(shè):
1、要遵循幼兒年齡特點(diǎn)。
2、根據(jù)不同季節(jié)替換內(nèi)容。
3、根據(jù)主題開(kāi)展需要及時(shí)補(bǔ)充,從而確定每個(gè)階段自然角的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、家園專(zhuān)欄是幼兒園開(kāi)展家長(zhǎng)工作重要重要事項(xiàng),為了更好的體現(xiàn)家園專(zhuān)欄的參與性和互動(dòng)性,更有效的發(fā)揮它的價(jià)值,要對(duì)家園欄進(jìn)行一些新的嘗試,讓家長(zhǎng)與幼兒有新鮮感。
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