在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
營銷策劃實訓總結(jié)報告篇一
在實習中做的每一件事情都是快樂的，因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，并且要有嚴謹?shù)膽B(tài)度，尤其在一些關(guān)系到錢的方面，一定要細致周到全面，分毫不差。
事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學會思考，懂得發(fā)現(xiàn)，所謂復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情創(chuàng)新做。就是這些，一點點積累，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學習一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
在xx實習，不僅做事是快樂的，跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月，我認識了營銷策劃部的每一個人，認識了其他部門的學長學姐，認識了銷售大廳的置業(yè)顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天，到中午吃飯的時候，很多人叫我去吃午飯，他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦，我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人，我也能融入這個大家庭里，他們告訴我食堂的面很搶手，湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日，同事送來了兩個蛋糕，我們一起在辦公室里偷偷慶祝，一起開玩笑，鬧完了笑完了，又趕緊回去做事。那樣的和諧，那樣的融洽，讓人真舍不得離開這里。
當然，我在他們身上也學到了很多東西，不過更多的只能說看到了自己的不足，他們的能力和特長，也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備，一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng)，一個優(yōu)秀領(lǐng)導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點，彌補不足。
之前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉(zhuǎn)不過來，有那么多東西可以去學，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結(jié)一下。每天下班回學校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經(jīng)意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收獲也更多了。
真的走出校門了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中，敢于大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責備，大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗，也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維，看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個有思想，敢擔當?shù)娜?，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不是一名優(yōu)秀的實習生，但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經(jīng)驗，提高工作能力，我認為我達到了實習目的，也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我，認識自我，努力改正不足，學習更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
營銷策劃實訓總結(jié)報告篇二
大學四年，轉(zhuǎn)眼即逝，學習了4年的市場營銷相關(guān)知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位，并且學了之后沒有運用到實踐中，也就是說學了四年只是學了，但是不會用。這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè)，在學習了理論知識后要及時的加以運用，掌握技能才是最重要的在以后的工作中，企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才。我們四年中進行了很多的課程實習，也從中學到了一些操作技能，但是還遠遠不夠，只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程，到消費者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學習談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關(guān)系，這需要很長的一個過程。我們馬上面臨畢業(yè)，面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn)，如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè)，這都是很重要的在這種情況下，我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓。
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓，讓學生親自參與企業(yè)的實際（或自主創(chuàng)業(yè)主題）的營銷活動，根據(jù)企業(yè)的實際情況對部分營銷活動進行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學生的營銷策劃能力，讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序；熟練掌握和運用策劃創(chuàng)意的方法；進一步提高學生市場營銷調(diào)研的技能；培養(yǎng)學生分析市嘗尋找市場機會、優(yōu)選企業(yè)目標市場的能力；培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力；培養(yǎng)學生定價策略運用的能力，分銷渠道設計與開發(fā)的能力；培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力；最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，進而具備一定的策劃書撰寫能力。為學生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎。
這次的實訓需要學生自己選定企業(yè)，產(chǎn)品或者服務，然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣，為什么選擇這個題目，理由如下：
1、“動感地帶”更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義。
2、“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機會。
3、“動感地帶”方便調(diào)查，進行市場調(diào)研，因為用戶基本遍布校園，網(wǎng)點也離我們非常近，這樣節(jié)省了很多的路上時間。
綜合以上三點，我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料，并且在走訪了很多寢室，使用者達到了90%以上，所以材料非常廣，并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴，起航夢想”長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃，一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
在進行了實訓動員大會之后，大家都在思考自己到底要選什么題材，陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查，上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，收集我所需要的種種資料，編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風暴，起航夢想”長春市首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng)，兩者必須相互配合，才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。但從企業(yè)角度來看，外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件，時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整，才能適應外部環(huán)境的變化，這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣，也遵循“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響，都可以從三個方面進行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素，即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會；二是對企業(yè)市場營銷不利的因素，它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅；三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素，企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧拍茉诃h(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念，從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛(wèi)？愛格曾說過，“品牌就是產(chǎn)品”。的確，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準大學生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場，著力塑造屬于動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什么呢？
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后，整合了我所需要的資料，然后進行策劃案的正式起稿，具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述，這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓過程中遇到的問題 和自己的想法。
首選：16—30歲，青少年學生、年輕白領(lǐng)
第二目標：22—40歲，年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)xx年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：xx年全國高校畢業(yè)生512萬，xx年突破600萬大關(guān)，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256。5萬人，比去年實際就業(yè)減少22%，這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬，已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的`，大約300—800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營
動感地帶主要的業(yè)務是手機通信業(yè)務，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行，主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動，對于動感地帶有一個深入的了解和認識，尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務，都對新生進行詳細的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責任感，從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育，作為“教育”的下一環(huán)節(jié)，職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化，此次活動從大學生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā)，為大學生提供在校實習就業(yè)培訓機會，為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。進行職業(yè)能力強化訓練，彌補大學生從學生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我，在競爭中學會生存，全面提升綜合素質(zhì)，為今后的發(fā)展提供明確的目標指向和素質(zhì)基矗
“動感風暴，起航夢想”活動宣傳立足校園，充分利用網(wǎng)絡傳播的宣傳，配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網(wǎng)絡互動。
社會宣傳——長春日報各大高校校報電臺。
校園宣傳——通過校園廣播，校報，校園網(wǎng)站，社團發(fā)布活動消息；在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報；在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡互動——一通過網(wǎng)絡方面（如qq群，校內(nèi)網(wǎng)，天健網(wǎng)，豆瓣，五年四班）發(fā)布相關(guān)信息，引起學生的興趣和關(guān)注；二在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息；三在公司網(wǎng)站開通就業(yè)論壇，學生注冊為會員后，可以在這里發(fā)布文字和照片，為大學生提供一個溝通交流的平臺；四建立校內(nèi)“動感地帶”qq群，學生在這里暢所欲言，討論就業(yè)的有關(guān)話題。
建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學生，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務的實體網(wǎng)點；增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所；
搶占市場：超前的創(chuàng)意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使“動感地帶”新業(yè)務在最短的時間內(nèi)進入并占領(lǐng)大學市場，也將進一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~
企業(yè)形象：在此次活動中，中國移動（長春）有限公司將提供學生們渴望的就業(yè)崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學生心中的形象和企業(yè)的責任感，可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立：雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營，但在目前的大學市場，大學生對此并沒有明確的認識，通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳，讓更多的學生了解“動感地帶”價值及功能，從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍：隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升，幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠：由于大學生對于價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較校通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化，而且在活動中所承擔的社會責任，有利于在大學生心中樹立移動的口碑，也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案，盡管收集了資料，但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案并不是那么簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告，寫策劃案，由此可見，想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案，做好充分準備的同時還要有堅實的理論知識。
通過這次的實訓，從以前對營銷策劃的印象很模糊到現(xiàn)在的印象深刻，讓我知道了如果去完成一份策劃。準備是必須的，調(diào)研是必須的，走訪是必須的不論什么都是必須要有的，少了其中一項，策劃就不完整或者不可行。在寫作過程中，一個清晰地思路是決定你能否寫好一份策劃案的關(guān)鍵，也是貫穿策劃案的一條主干，圍繞這個主干去開展各項工作。營銷策劃師企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準備付諸實踐的主管意識行為。在現(xiàn)在這個激烈競爭的時代，抓住顧客就是抓住了市場，如何抓住顧客？那么就需要去接近顧客，和顧客溝通交流，這個活動呢就需要一個完美的策劃案去知道你去做。這次的實訓為即將步入社會的我鞏固了以前我所學的營銷相關(guān)知識，也讓我做好了走向營銷崗位的準備。
營銷策劃實訓總結(jié)報告篇三
或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
xx年月日到月日，我在化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于市區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
營銷策劃畢業(yè)實習報告總結(jié)四
透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，透過實習鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力，強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間
20_年12月1日至20_年5月31日
三、實習公司簡介
_市_x有限公司集銷售、服務于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以_市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務，始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習資料和收獲
剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。
但是，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關(guān)注意事項等，閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況，這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力，往往是服從調(diào)動，用心的參與市場調(diào)查當中，進行市場調(diào)研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎樣樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時，我們穿上導購員制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提醒自己，做到最好，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解，也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要明白，我們應對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料最好的途徑，也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
五、實習心得與感想
透過這次實習，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，務必要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達潛力，溝通潛力的掌控及運用?？傊?，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對方有興趣傾聽，先理解銷售員，進而理解產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責，就務必頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位職責感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習潛力，遇到問題自己能透過相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力，透過不斷的學習從而掌握相應技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力，一方面來自向?qū)焸兊膶W習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在應對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是透過實踐增強工作潛力，增加工作中的溝通和適應潛力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是十分有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學，更是一門學問和藝術(shù)?？茖W的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時，選取一個好的企業(yè)，個性是市場營銷做的好的企業(yè)，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
六、實習總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活立刻就要結(jié)束了?；厥走@段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結(jié)束了，幾個月的實習生活也劃上了_的句號，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業(yè)知識，更讓我學會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎，去創(chuàng)造我自己的傳奇!
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