總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
（一）特殊敏感時期的信訪安全保障工作上半年，特殊敏感時期主要有冬奧會、冬殘奧會、全國“兩會”期間和省第十三次黨代會。為了做好這幾個時期的信訪保障工作，在省、xx市的部署安排下，我們主要做到：一是印發(fā)信訪安全保障工作方案。根據(jù)省、市的有關通知精神，2022年1月我市信訪聯(lián)席會議印發(fā)了《xx市xx冬奧會、冬殘奧會、全國“兩會”期間信訪安全保障工作方案》，x月印發(fā)了《xx市省第xx次黨代會期間信訪安全保障工作方案》，要求全市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、聯(lián)席會議成員單位提高政治站位，增強工作主動性，做好特殊防護期的信訪保障工作，特別是著重做好對重點人員的穩(wěn)控要求。二是開展市領導定點接訪。特殊防護期每天（包括周末）安排一名市四套班子領導到市信訪局的接訪大廳參加定點接訪，面對面地解決信訪問題或做好群眾的解釋勸導工作，及時把初信初訪件解決在萌芽狀態(tài)。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也按要求每天安排班子成員參加定點接訪活動。三是抽調人員參加駐x州、xx勸返工作組。每次會議召開期間，都安排x副局長帶隊參加駐x州、xx勸返工作組，切實做好全國“兩會”期間和省第十三次黨代會的維穩(wěn)信訪工作，有效防范我市人員越級上訪，確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”工作目標，為會議的勝利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（二）緊盯平安建設三項攻堅戰(zhàn)“最后一公里”工作1、印發(fā)工作方案，指導“最后一公里”工作。4月中旬，xx市信訪工作聯(lián)席會議辦公室印發(fā)《關于建立健全信訪維穩(wěn)一事一策協(xié)調化解機制落實“最后一公里”的工作方案》，通過堅持一事一策精準有效推動矛盾糾紛化解，加強各類信訪問題“弱信號”排查預警，盯緊重點領域重點群體做好穩(wěn)定工作，抓早抓小抓好信訪源頭治理，加強督查問效確保各項工作落地落實。另外，為加強對進京上訪工作的落實，印發(fā)《關于xx市開展2022年進京上訪專項治理行動工作方案》，做好我市群眾進京上訪治理工作，確保我市群眾進京上訪零增量、減存量，一是通過實施掛牌督辦，有效治理化解；二是深化閉環(huán)管理，提升化解效能；三是落實提級包案，壓實包案責任等措施進行推進。提出了x點工作要求，一是加強基層治理，把解決問題化解矛盾作為工作落腳點；二是規(guī)范業(yè)務辦理，高度重視初信初訪工作；三是控制數(shù)量指標，嚴防發(fā)生進京上訪；四是強化督查督辦，嚴肅倒查問責。為做好此項工作，我局xx副局長和網信辦信組組長xx共同負責此項工作，做到及時報送進展情況、整改存在問題，隨時接受xx市督查組的督查。2、對xx市督查組的反饋問題進行整改。x月xx日，xx市平安建設“最后一公里”督查組到我市督查相關工作，并召開會議專題研究第二批重復信訪事項進展情況，指出化解的難點，并提出相關工作要求。x月xx日止，xx鎮(zhèn)完成了整改工作：完善鎮(zhèn)級信訪服務中心相關標識指引，落實工作人員日常坐班接訪制度，方便群眾來訪。xx市信訪局在全市舉一反三抓好同樣問題的落實，全面壓實鎮(zhèn)級信訪工作聯(lián)席會議辦公室責任，堅決扛起政治責任。
（三）領導重視，親自部署信訪工作1、市委、市政府領導開展調研督導工作。x月xx日，xx副書記、xx副市長和xx副市長到市信訪局對近期重點信訪工作等進行調研督導，并召開座談會。會上，由xx局長匯報存量滿意度件、重復信訪治理等工作情況。會議強調，要認真分析當前全市信訪工作形勢，對全市信訪不穩(wěn)定因素及早全面排查，加強分析研判，層層壓實責任，工作落實到單位及個人，落實領導包案，切實把信訪矛盾解決在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）各部門，工作排名靠后的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、部門要表態(tài)或被聯(lián)席辦約談，將信訪工作作為考核的重要指標。在x月的《信訪工作條例》宣傳啟動活動儀式上，xxx副書記、xxx常委、xx副市長和xx新副市長都參加啟動儀式，并強調“各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、各部門要把學習宣傳貫徹《條例》作為一項重要政治任務，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境”，確?！稐l例》宣傳取得實效；要緊扣宣傳月活動主題，守正創(chuàng)新，認真總結推廣好經驗好做法，發(fā)掘信訪好故事，傳播信訪好聲音，凝聚形成了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心工作的正能量。2、每月召開信訪維穩(wěn)工作研判會。x月x日，市信訪工作聯(lián)席會議辦公室印發(fā)《關于深入開展社會矛盾和信訪問題排查化解工作的通知》給聯(lián)席會議辦公室成員單位和各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），要求全面深入組織排查各類矛盾糾紛，及時發(fā)現(xiàn)掌握苗頭性和傾向性的風險隱患點，于每月xx日、xx日報送排查的信訪突出問題。我局再根據(jù)排查出的風險隱患點，形成臺賬，報市委、市政府相關領導，每月召開一次信訪維穩(wěn)工作研判會，逐一落實化解穩(wěn)控責任，最大限度將問題解決在源頭，把重點人員吸附在本地。
（四）狠抓矛盾糾紛、重復信訪和積案化解1、重復信訪治理工作情況。我市收到上級交辦第一批治理重復信訪、化解信訪積案共xx宗，其中xx宗已被認定化解，最后一宗信訪人經做工作，已簽訂息訴罷訪（協(xié)議）書，同意通過法定途徑維權，我市已上報xx申請辦結，現(xiàn)由上級審核辦結中。上級交辦第二批治理重復信訪、化解信訪積案共xx宗，按照上級文件要求，xx宗案件已確定包案市領導和責任單位，并交由責任單位處理。截至x月底，我市已上報辦結xx件，上報辦結率xxx%。2、信訪初件“日清日結”工作。xx省信訪局從2022年x月x日起在全省信訪部門推行初次信訪事項轉交辦“日清日結”工作機制，要求國家、省、市、縣四級信訪部門登記的初次信訪事項，均要落實“日清日結”，做到收件即轉、當日清空。為此，x月xx日，xx市信訪局印發(fā)了《關于初次信訪事項轉交辦“日清日結”工作業(yè)務規(guī)則說明》到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、市直有關部門，對國家、省、市、縣四級信訪部門登記的初次信訪事項落實“日清日結”工作做了清晰的操作指導。2022年x月，信訪局組織一次信訪業(yè)務培訓，通過培訓，使信訪工作分管領導們能熟悉信訪業(yè)務系統(tǒng)的各項指標要求，為2022年的年終考核做好準備。讓信訪工作人員能熟悉操作省一體化信訪信息系統(tǒng)，及時接收初件初訪件，減少信訪案件在系統(tǒng)中的流轉時間，全面做好省市要求完成初信初訪件“日清日結”任務。
上半年工作總結范文簡短篇1
（一）加強全局疫情防控。我局嚴格按照市疫情防控指揮部辦公室部署，做好信訪局和市群眾接訪大廳窗口的防控措施，每天都進行消毒。局全體干部和退休干部的接種率 xxx%，家屬除一名身體原因暫緩接種的，其他全都接種疫苗，接種率xx%。在支援基層一線和“雙報道”慧光社區(qū)的疫情防控方面，我局都按照要求，派人派車參加，聽從下沉到星子鎮(zhèn)的工作安排，參與了疫情防控、人居環(huán)境整治、森林防火等各項工作。
（二）安全生產方面我局的安全生產主要是對本單位的安全管理，由于我局辦公地址是xx路xx號的二號辦公樓，同一幢樓有十多個單位或部門，日常的、公共區(qū)域的消防設施、安全通道、用電都是市機關事務局管理。春節(jié)前我局開了會議強調安全生產工作，要求做好居家、外出都要注意安全，確保我局人員和工作環(huán)境內的安全穩(wěn)定。另外，我局還高度關注在“粵政易”平臺關于安全生產工作的通知和通報，及時把上級和我市關于安全生產的最新文件精神或內容傳達給全局干部、職工，提醒時刻都要重視安全生產，把安全生產理念融入到工作和日常生活中去。
上半年工作總結范文簡短篇2
（一）在提高群眾滿意度等方面再下功夫。針對xx年我市存在的短板問題，分析了原因，吸取深刻的教訓，在2022年的工作中加以改進，研究破解的辦法，特別推動國家信訪件滿意度評價工作方面，加大力度，緊盯信訪人的參評率和滿意率，千方百計地引導信訪人進行滿意度評價工作。下了階段，列為滿意度評價件的xx市華府一號小區(qū)業(yè)主將是我市的重點工作，在市委、市政府的正確領導下，我局將加強對各相關單位落實職能監(jiān)管責任，提出解決方案，引導業(yè)主滿意度的參評率，提高滿意率，爭取滿意度評價工作能達到xx市的要求。
（二）切實推進重復訪治理，鞏固提升信訪工作質效上級交辦第二批治理重復信訪、化解信訪積案共xx宗，截至x月底，雖然我市已上報辦結xx件，上報辦結率xxx%，但辦理責任單位還需堅持信訪人思想動態(tài)穩(wěn)控機制，責任單位和屬地鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）實時掌握信訪人動態(tài)，防止信訪人再次通過走訪、來信、網訪等渠道上訪，導致已上報的案件回流。
（三）繼續(xù)做好平安建設三項攻堅戰(zhàn)“最后一公里”工作加強各類信訪問題“弱信號”排查預警，盯緊重點領域重點群體做好穩(wěn)定工作，抓早抓小抓好信訪源頭治理，加強督查問效確保各項工作落地落實。另外，對接好市維穩(wěn)專班的工作，加強對進京到省非訪人員的穩(wěn)控工作，維護我市的社會穩(wěn)定，為黨的二十大召開創(chuàng)造良好的社會氛圍。?
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