方案的制定需要有條理性和創(chuàng)新性,我們需要思考如何制定一個(gè)既安排合理又有創(chuàng)新的方案。要編寫一份完美的方案,首先需要清晰明確目標(biāo)和需求。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀方案范例,供大家參考和借鑒。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇一
為了保證xxxx年高考期間學(xué)生的人身安全、食品衛(wèi)生安全和做好考點(diǎn)治安防范工作,及時(shí)有效地處理各類突發(fā)事件,預(yù)防各種事故的發(fā)生,確保高考安全有序圓滿完成,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此安全預(yù)案。
組長:吳忠。
副組長:楊明周仲姜乾。
成員:涂正兵俞翔吳勝周偉蔣培。
突發(fā)安全事故報(bào)告電話:87181004。
xx中學(xué)校內(nèi)值班電話:87181058。
我校20xx年高考校內(nèi)食宿點(diǎn)考生由張正娟負(fù)責(zé),專門設(shè)置安全保衛(wèi)組,由周浩任組長。
根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求,領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,其他各部門必須全力支持和配合。
突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故,重大交通安全事故,外來暴力侵害事故,食物中毒安全事故,其他安全事故。特別做好考點(diǎn)治安防范有關(guān)工作。
(一)報(bào)告制度。實(shí)行校長、領(lǐng)隊(duì)人員負(fù)責(zé)制。
(二)高考期間,發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告,由校長及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防,教育局等相關(guān)部門報(bào)案請求援助。
(三)高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險(xiǎn)區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作,做好善后處理工作。
(一)重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考點(diǎn)與住宿點(diǎn),學(xué)生不得吸煙,校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負(fù)責(zé)學(xué)生,班主任做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報(bào)校長。
3、發(fā)出緊急集合信號,指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告1xx、120請求援助。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,特別是住宿點(diǎn)與考點(diǎn)附近車流量大,強(qiáng)調(diào)過公路不能闖紅燈,統(tǒng)一行動(dòng),服從領(lǐng)隊(duì)教師指揮。
2、如發(fā)生重大交通安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報(bào)校長。
3、要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、1xx、120、122請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(三)外來暴力侵害事故。
1、師生住處外來的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時(shí)救治。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(四)食物中毒安全事故。
1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負(fù)責(zé),黃正忠協(xié)助,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
2、如發(fā)生了重大食物安全事故,由校長立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門報(bào)告,及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施,做好善后處置工作。
1、為了保障本次高考工作安全有序地進(jìn)行,考前高三年級要召開師生的安全教育動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)安全備考知識教育,宣布組織紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)安全及各種注意事項(xiàng),對有關(guān)事項(xiàng)責(zé)任到人。
2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動(dòng),服從帶隊(duì)教師的領(lǐng)導(dǎo),任何人不準(zhǔn)以任何理由無故脫離團(tuán)隊(duì),對違反紀(jì)律者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,按時(shí)集合,按時(shí)進(jìn)入考場。
4、帶隊(duì)教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食,不做劇烈運(yùn)動(dòng)。
6、各班主任對學(xué)生的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,嚴(yán)防病從口入,確保考生在高考期間的身體健康。
5、教給學(xué)生一些安全常識,提高學(xué)生自我保護(hù)意識。
6、配備安全警衛(wèi)人員,嚴(yán)防打架事件發(fā)生,在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作,嚴(yán)防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進(jìn)入考點(diǎn)玩耍,交注意交通安全。
7、若發(fā)生突發(fā)事件,實(shí)行首見負(fù)責(zé)制。在場教師要立即進(jìn)行應(yīng)急處理,同時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),逐級上報(bào)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),若有需要,立即撥打110、120等特服電話。
8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負(fù)責(zé)教師預(yù)留手機(jī)號碼,便于聯(lián)系,實(shí)行定時(shí)零匯報(bào)制度。
9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專人值班,搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)高考期間中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理辦法,嚴(yán)防事故發(fā)生。
11、出發(fā)或回來,由領(lǐng)隊(duì)教師指揮上車,中途一律不準(zhǔn)下車。由交警中隊(duì)干警警車為高考車開道,各車必須配備一名教師,告誡駕駛員不得超車,控制好車速。
12、6月9日下午考試結(jié)束后,所有班主任,德育處、保衛(wèi)科人員全部上班,實(shí)行校園內(nèi)外不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
總之,全體師生要發(fā)揚(yáng)“珍愛生命、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”的安全精神,使一年一度的高。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,預(yù)防火災(zāi)及自然災(zāi)害造成的危害,保護(hù)人員及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)我院住院患者較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災(zāi)及自然災(zāi)害事故,把我們的損失降到最低點(diǎn),特制定火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
如遇火災(zāi)或其它自然災(zāi)害等,由醫(yī)院突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,并安排疏散、救助及抗災(zāi)。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:副組長:
成員:
火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在總值班室,電話:
總指揮:
副總指揮:
1、總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案總指揮,負(fù)責(zé)起動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,向外界求援和新聞發(fā)言人。
2、副總指揮:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。
3、現(xiàn)場指揮組:負(fù)責(zé)人:院長、書記負(fù)責(zé)指揮災(zāi)害事故現(xiàn)場的整體工作,現(xiàn)場人員、車輛、物資的調(diào)配及緊急情況的處理。
4、現(xiàn)場搶救組:負(fù)責(zé)人:總值班值班人員。根據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場的具體情況,最重要的是首先救人,救人時(shí)要認(rèn)真詢問、仔細(xì)搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來的物資要放在安全的地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
6、現(xiàn)場撲救組:負(fù)責(zé)人:吉建勛。參加災(zāi)害事故救援的職工群眾接到救援命令后,要立即攜帶有關(guān)器材趕赴災(zāi)害現(xiàn)場,服從統(tǒng)一指揮,聽從命令,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死的革命精神,勇敢的投入到救援工作中去。
7、災(zāi)害救護(hù)組:負(fù)責(zé)人:醫(yī)務(wù)科主任,負(fù)責(zé)災(zāi)害現(xiàn)場傷員的一切搶救工作,組織醫(yī)護(hù)人員服務(wù)災(zāi)害現(xiàn)場一線。
8、通訊聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)人:辦公室主任,負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,保障通訊暢通。
9、物資保障組:負(fù)責(zé)人:后勤主任,負(fù)責(zé)救援物資的保障供給。
10、維修及運(yùn)輸保障組:負(fù)責(zé)人:隋???、高偉。負(fù)責(zé)保證醫(yī)院水、電的正常運(yùn)行及各種車輛的完好狀況,出現(xiàn)故障快速搶修,保障救援。
11、應(yīng)急器材和人員調(diào)配:負(fù)責(zé)人:當(dāng)班保安和總值班人員,負(fù)責(zé)調(diào)用醫(yī)院所有消防器材和救援人員,保障器材和人員的到位。
12、現(xiàn)場警衛(wèi)組:負(fù)責(zé)人:保安。負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場秩序,警戒其他部位和搶救出的物資,監(jiān)督災(zāi)害蔓延,防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場不被破壞,協(xié)助上級部門調(diào)查處理災(zāi)害情況。
1、病房樓每層有3個(gè)消防栓和6具滅火器。
2、院內(nèi)共有滅火器65具,分布在主要危險(xiǎn)源及各科室。
1、用醫(yī)院內(nèi)部電話聯(lián)系,每科護(hù)士站均有內(nèi)線電話和外線電話。
2、用外線電話或手機(jī)聯(lián)絡(luò)。
1、報(bào)警者必須說清楚事故地點(diǎn)、部位、事故性質(zhì),向外界求援報(bào)警,要說明車輛行駛路線,以免延誤救援。
2、總值班接到報(bào)警電話后,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知防火領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員。
1、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災(zāi)。
對策:
(1)醫(yī)院是無煙場所,在住院時(shí)向病人及陪護(hù)人員講清楚,加大值班護(hù)士的巡查力度。
(2)由醫(yī)院保安人員每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)吸煙者進(jìn)行警示教育并制止。
2、病人用火不慎:醫(yī)院不允許病人及培護(hù)人員用明火熱飯,病人為自己方便,違規(guī)使用酒精爐等明火熱飯有可能引發(fā)火災(zāi)。
對策:
(1)在病人來醫(yī)院住院時(shí)對病人講解清楚,醫(yī)院每個(gè)科室均有。
微波爐,并對病人開放使用,需熱飯時(shí)可以使用。
(2)科室人員發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用,應(yīng)立即制止,并說明危害性,請同病室的病人互相監(jiān)督。
3、電器火災(zāi):由于電路老化,打火可引發(fā)火災(zāi)。
對策:
(1)病房內(nèi)嚴(yán)禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
(2)維修工作應(yīng)對病房樓線路老化的地方定期進(jìn)行檢查,條件成熟時(shí)進(jìn)行更換。
(3)在插座上增加漏電保護(hù)。
1、各科室值班大夫、護(hù)士應(yīng)立即報(bào)警。
2、迅速組織好人員撤離,并關(guān)閉防火門,引導(dǎo)現(xiàn)場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
1、應(yīng)急預(yù)案演練、培訓(xùn)每年一次。
2、通過演練測試預(yù)案的有效性,檢驗(yàn)應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的實(shí)效性,確保應(yīng)急人員熟悉他們的職責(zé)和任務(wù),通過演練修訂預(yù)案的不實(shí)之處。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:報(bào)警、疏散、防護(hù)、急救和搶險(xiǎn)。
4、培訓(xùn)要有針對性、定期性、真實(shí)性、全員性,通過培訓(xùn),提高全員的應(yīng)急能力。
1、發(fā)生災(zāi)害事故現(xiàn)場人員要奮力撲救控制災(zāi)情發(fā)展,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警組織抗災(zāi),根據(jù)災(zāi)害事故發(fā)展是否起動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。
2、發(fā)生災(zāi)害事故,應(yīng)首先保證病人及陪床人員的安全。
1、由應(yīng)急救援總指揮發(fā)布停止應(yīng)急救援程序,恢復(fù)正常狀態(tài)。
2、現(xiàn)場副總指揮布置、清點(diǎn)人數(shù),統(tǒng)計(jì)傷亡人員,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,派人保護(hù)事故現(xiàn)場。
3、協(xié)助調(diào)查組進(jìn)行事故調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門對事故損失進(jìn)行評估,同時(shí)評估應(yīng)急反應(yīng)程序。
十二、外界救援:
1、報(bào)警電話:110。
2、市消防支隊(duì)電話:119。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇三
根據(jù)省、市打造“平安高考、和諧高考”的指導(dǎo)思想,為確??荚嚬ぷ鞯陌踩行颍M(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對考試安全突發(fā)事件的能力,確保高考的良好環(huán)境和秩序,制定本工作預(yù)案。
20xx年普通高招考試突發(fā)事件應(yīng)急處置工作由縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),縣教育體育局組織協(xié)調(diào),安陽縣招生辦公室具體實(shí)施。成立安陽縣普通高招考試突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主管副縣長(考區(qū)主任)任組長,高招領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣招辦,具體負(fù)責(zé)實(shí)施工作。
安陽縣高考突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組長:
副縣長、
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,王家?guī)X任辦公室主任,縣教體局副局長翟玉鳳、縣教體局紀(jì)檢書記王新國、縣招生辦副主任程志國任副主任。
1、協(xié)調(diào)社會(huì)各方面力量,對高考期間的各類重大突發(fā)事件進(jìn)行處理,保證考試順利進(jìn)行。
2、在不可抗拒的外來因素對考試產(chǎn)生重大影響時(shí),對有關(guān)考試問題做出決定。
3、負(fù)責(zé)向上級報(bào)告,并在得到批準(zhǔn)的情況下向社會(huì)通報(bào)考試的重大突發(fā)事件。
高考突發(fā)事件的處理,要遵循加強(qiáng)防范、完善機(jī)制、沉著應(yīng)對、措施果斷、科學(xué)處理、及時(shí)匯報(bào)的原則,以有效防止事態(tài)的擴(kuò)大,最大限度地減少損失,維護(hù)廣大考生的根本利益,確??忌踩驮嚲戆踩C?,盡可能保證考試正常、有序進(jìn)行。
(二)應(yīng)急處置基本程序。
1、一旦發(fā)生高考考試突發(fā)事件,第一時(shí)間上報(bào)“縣高考突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組辦公室”,包括:
(1)事件原因;
(2)事件性質(zhì);
(3)波及范圍;
(4)目前措施;
(5)對事件等級的初步判斷。
2、應(yīng)急處置預(yù)案一旦啟動(dòng),有關(guān)部門立即著手開展調(diào)查、處置、偵破工作,并將進(jìn)展情況及時(shí)上報(bào)縣招生考試辦公室,做好善后處理工作。
試卷保密室必須嚴(yán)格按照國家規(guī)定設(shè)置、驗(yàn)收和使用。根據(jù)《國家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》,高考考試試卷保密室的安全保密工作必須有公安或者武警人員參加,確保試卷絕對安全。各考點(diǎn)試卷保管室必須是防盜門,鐵皮柜,雙鎖兩人以上看管,試卷不過午。
考試前一旦發(fā)現(xiàn)試卷失(泄)密,應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場,控制相關(guān)人員的對外聯(lián)系,同時(shí)上報(bào)縣教體局、公安局和保密局,并轉(zhuǎn)報(bào)市招辦,要求明確處置意見,然后按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處置。
考試期間備用卷必須保存在考點(diǎn)保密室的保密柜里。一旦發(fā)現(xiàn)備用卷失(泄)密,應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場,控制相關(guān)考務(wù)人員和疑似考場的對外聯(lián)系,同時(shí)上報(bào)縣招辦,要求明確處置意見,然后按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處置。
(二)保密室遭遇突發(fā)停電的處理措施。
試卷保密室要配備不間斷電源與電視監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,持續(xù)供電不得少于1小時(shí)。保密室突發(fā)停電時(shí),保密室負(fù)責(zé)人和值班巡邏人員要立即報(bào)告招辦主任,同時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視試卷保管情況。招辦主任要協(xié)調(diào)供電部門盡快恢復(fù)供電,并盡快趕到保密室,安排加強(qiáng)保密監(jiān)視。試卷保密員應(yīng)在《保密室工作日志》上詳細(xì)記錄停電時(shí)間,恢復(fù)供電時(shí)間,停電期間電視監(jiān)控系統(tǒng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況,試卷保密室有無異常等情況。
(三)高考考試試卷運(yùn)送途中突發(fā)情況應(yīng)急處置辦法。
必須嚴(yán)格按照《國家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》中有關(guān)“試卷運(yùn)送環(huán)節(jié)的安全保密”規(guī)定執(zhí)行。試卷運(yùn)送途中,車輛突然故障,無法運(yùn)行或發(fā)生車禍。應(yīng)迅速保護(hù)現(xiàn)場,無關(guān)人員不得接近運(yùn)卷車,同時(shí)迅速撥打“110”,呼請公安部門保護(hù)現(xiàn)場。在短期內(nèi)無法排除故障的,應(yīng)迅速與教體局聯(lián)系,以便及時(shí)派車接應(yīng)。如因車禍造成試卷散落,除始終看護(hù)好車內(nèi)試卷外,其他人員應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)找回試卷,防止失(泄)密范圍的擴(kuò)大,如有必要迅速請求公安部門在事發(fā)附近的路段設(shè)立關(guān)卡。對接觸過裸露試卷人員從接觸試卷開始直至失泄密科目開考一小時(shí)后采取妥善的隔離措施。
因道路嚴(yán)重堵車,試卷無法按時(shí)運(yùn)到時(shí),試卷押送人員要加強(qiáng)對試卷的守護(hù)。應(yīng)迅速請押送試卷的公安(或武警)同志與交警取得聯(lián)系,說明情況,要求優(yōu)先放行。并及時(shí)向縣招辦報(bào)告試卷運(yùn)送途中發(fā)生的異常情況。
(四)試卷啟封后重大問題的處理措施。
試卷啟封后,如有錯(cuò)裝、混裝未開考的試卷,錯(cuò)發(fā)未開考的試卷,監(jiān)考員要立即將試題收回裝入試卷袋,不準(zhǔn)擴(kuò)散,安排考生在考場靜候,并立即報(bào)告主考。主考進(jìn)行核實(shí)后(但不得接觸未開考試卷或試題),在第一時(shí)間上報(bào)考區(qū)主任和縣招辦??h招辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定請示市招辦批準(zhǔn)后,通知有關(guān)考場繼續(xù)考試或使用備用卷考試。在此期間所有接觸未開考試卷的人員一律在原地待命,不得離開,嚴(yán)禁使用通訊工具。對于已接觸到未開考試卷的考生和監(jiān)考員要按保密要求采取隔離措施,直至該科考試完畢為止。
(五)考生在赴考途中發(fā)生意外處置辦法。
考生赴考途中突發(fā)事件一旦發(fā)生,要求出事點(diǎn)帶隊(duì)教師立即向招辦匯報(bào),包括事件原因、事件性質(zhì)、涉及范圍等內(nèi)容。根據(jù)考生赴考途中突發(fā)事件的性質(zhì)及危害的大小,把考生赴考途中突發(fā)事件分為三個(gè)級別:第一等級為受不可抗力因素影響考生赴考(如自然災(zāi)害等)和發(fā)生重大交通事故。應(yīng)急處置工作組應(yīng)立即會(huì)同各有關(guān)部門采取有力措施,做好補(bǔ)救工作。派出由公安、交通、衛(wèi)生等組成的搶險(xiǎn)隊(duì)、救護(hù)隊(duì)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)、救護(hù),現(xiàn)時(shí)上報(bào)省招辦,要求明確處置意見,然后按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處置。第二等級為交通工具出現(xiàn)故障,應(yīng)急預(yù)案工作組應(yīng)立即請交通部門派出備用車輛運(yùn)載考生,公安部門派出交警到現(xiàn)場維持交通秩序,以防止考生耽誤考試時(shí)間。第三等級為道路出現(xiàn)交通堵塞或考生赴考途中出現(xiàn)身體不適等情況。應(yīng)急處置工作組應(yīng)立即請公安部門派出交警到現(xiàn)場維持能疏通交通,把身體不適考生送到指定醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治,如情況比較緊急要求衛(wèi)生部門派出醫(yī)療隊(duì)到現(xiàn)場進(jìn)行醫(yī)治。
為了加強(qiáng)對傳染疫病的防御和監(jiān)督,考試期間衛(wèi)生部門要制定監(jiān)考封閉地和考點(diǎn)預(yù)防與控制傳染病的方案。在疫情發(fā)生時(shí),及時(shí)按有關(guān)規(guī)定妥善處置。各考點(diǎn)要建立臨時(shí)醫(yī)療防治站,由考點(diǎn)副主考兼任站長,醫(yī)療、疾病預(yù)防控制專業(yè)人員參與,具體負(fù)責(zé)考試期間傳染病疫情監(jiān)測、報(bào)告及應(yīng)急處置等工作,并配備必要的消毒藥械和監(jiān)考人員防護(hù)器材。對患有傳染病的考生應(yīng)要求其及時(shí)醫(yī)治。若該考生病情得以控制,醫(yī)院認(rèn)為可以參加高考考試的,考生須于事先向招辦遞交縣級或縣級以上醫(yī)院證明,相應(yīng)安排在備用考場參加考試。
若發(fā)生傳染病疫情,考點(diǎn)立即報(bào)告招辦,招辦立即向教體局、衛(wèi)生局及政府領(lǐng)導(dǎo)和市招辦報(bào)告??键c(diǎn)臨時(shí)醫(yī)療站要嚴(yán)密監(jiān)視患病考生和密切接觸者情況,并按有關(guān)規(guī)定采取有效處置措施。預(yù)備考場應(yīng)獨(dú)立安排其他樓層,適當(dāng)遠(yuǎn)離其他考場,指定專門通道。預(yù)備考場啟用,須經(jīng)考點(diǎn)主考簽字批準(zhǔn),并報(bào)縣招辦備案。
(七)高考考試期間涉考人員食物中毒預(yù)防處置辦法。
食堂要認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部門食品衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定,健全食物中毒報(bào)告制度,以便及時(shí)采取防治措施。
發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,現(xiàn)場人員第一時(shí)間通知“120”組織急救,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)綠色通道,組織醫(yī)護(hù)人員對中毒人員進(jìn)行救治。同時(shí)應(yīng)當(dāng)迅速向考點(diǎn)所在地衛(wèi)生行政部門報(bào)告發(fā)生食物中毒事故單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、中毒人員、就診場所等(如疑似投毒事件立即報(bào)公安110)。同時(shí)立即將有關(guān)信息報(bào)告教體局和招辦。教體局、公安局派人員赴現(xiàn)場初步確認(rèn)屬考生大面積中毒事件后,應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急處置工作組以及上級領(lǐng)導(dǎo)小組,視情況下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并向事件發(fā)生地派出應(yīng)急處理小組,召開現(xiàn)場分析會(huì),進(jìn)行應(yīng)急處理,組織各專業(yè)隊(duì)伍全面開展醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作,防止事件蔓延擴(kuò)大。
衛(wèi)生行政部門在對考生進(jìn)行個(gè)案調(diào)查時(shí),應(yīng)根據(jù)監(jiān)考、考生的具體情況,對住院治療的病人可按常規(guī)調(diào)查,對正在考試的發(fā)病者及對照組(未發(fā)病者)的調(diào)查,待考試結(jié)束后進(jìn)行。對食堂、餐飲單位應(yīng)立即停止其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。當(dāng)確認(rèn)發(fā)生水源污染,導(dǎo)致無法飲用時(shí),應(yīng)立即停止飲用,并報(bào)告當(dāng)?shù)卣鞴懿块T。
(八)聽力考試過程出現(xiàn)各種突發(fā)事件的處置辦法。
聽力考試進(jìn)行時(shí),要配備一定數(shù)量的外語教師。當(dāng)聽力磁帶無聲、卡帶或不清楚時(shí),主控室監(jiān)聽教師要記錄出現(xiàn)問題的時(shí)間和播放進(jìn)度,及時(shí)請示主考啟用備用磁帶或備用放音設(shè)備。重新播放時(shí),應(yīng)從出現(xiàn)問題的前一道題開始播放。主考要立即上報(bào)縣招辦,經(jīng)請示市招辦批準(zhǔn)后,順延考試時(shí)間。如果短時(shí)間內(nèi)問題無法解決的,經(jīng)縣招辦同意,可通知考生先進(jìn)行筆試部分的考試,同時(shí)盡快排除故障,拿出補(bǔ)救意見報(bào)省、市招辦批準(zhǔn)。筆試考試結(jié)束后,不準(zhǔn)考生出場,立即按要求繼續(xù)進(jìn)行聽力部分考試。對于個(gè)別考場考生反映聽力效果不好的,監(jiān)考員應(yīng)立即把情況向主考匯報(bào)。主考應(yīng)向縣招辦進(jìn)行匯報(bào),盡快就原因、范圍、涉及考生等情況進(jìn)行落實(shí)。在可能的條件下廣泛征求意見,最遲在考試結(jié)束前40分鐘拿出處理意見,將詳細(xì)情況報(bào)縣招辦,經(jīng)請示市、省招辦,決定是否重新播放。若需重新播放,要通知涉及到的所有考生,考試結(jié)束不要離開考場。重新播放時(shí),應(yīng)從出現(xiàn)問題的前一道題開始播放。
考點(diǎn)要配置不間斷電源,與外語聽力放音設(shè)備配合使用,防止突發(fā)停電。并事先進(jìn)行測試、演練。不間斷電源在突然停電時(shí),持續(xù)供電不得少于30分鐘。停電及處理情況應(yīng)及時(shí)向縣招辦報(bào)告。
(九)考點(diǎn)突然停電情況的應(yīng)急處置辦法。
考試前,各考點(diǎn)必須配合供電部門做好考點(diǎn)學(xué)校供電線路和校內(nèi)各用電部位的檢查維修。要提前做好預(yù)想和應(yīng)急方案,增加搶修隊(duì)伍,做到人員、車輛和備品備件落實(shí)到位。如果仍然有考點(diǎn)出現(xiàn)停電情況,應(yīng)以最快速度搶修以保證供電。
(十)應(yīng)對重大舞弊事件的處置辦法。
考試過程中一旦發(fā)生集體舞弊、法人串通作弊等重大舞弊事件,應(yīng)注意保全證據(jù),控制事態(tài),并立即報(bào)告縣招辦。組成聯(lián)合調(diào)查小組,嚴(yán)密控制并隔離有關(guān)人員,分別進(jìn)行調(diào)查取證,查清作弊情節(jié),嚴(yán)肅處理。并及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果書面報(bào)縣招辦。調(diào)查處理過程中,應(yīng)注意避免新聞炒作,影響社會(huì)大局的穩(wěn)定。
(十一)發(fā)生消防事故的應(yīng)急處置辦法。
各考點(diǎn)必須加強(qiáng)防火巡查,保障消防水源充足,消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志完好有效。嚴(yán)禁堵塞、占用疏散通道和鎖閉安全出口,確保暢通。一旦發(fā)生消防事故,立即報(bào)告119并采取應(yīng)急措施,確保人員安全。同時(shí)上報(bào)教體局和招辦。
(十二)出現(xiàn)異常氣候情況和應(yīng)急處置辦法。
如果出現(xiàn)強(qiáng)異常氣候,各考點(diǎn)必須讓考生提前入考點(diǎn)。
涉考單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《安陽縣20xx年高考突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并對預(yù)案進(jìn)行必要的培訓(xùn)和演練;發(fā)生突發(fā)事件時(shí),確保相關(guān)人員和隊(duì)伍能夠及時(shí)開展應(yīng)急處置工作。確保暢通的信息傳輸渠道,嚴(yán)格遵守信息上報(bào)機(jī)制要求,確保全體考生和工作人員的身體健康與生命安全,確保我縣高考平穩(wěn)順利進(jìn)行。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇四
為了確保普通高校高考安全可靠供電,維護(hù)廣大考生的切身利益,確保高考期間電網(wǎng)安全運(yùn)行,快速有序的處理電網(wǎng)故障,提高應(yīng)對突發(fā)性停電的應(yīng)急反應(yīng)能力,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
(一)編制目的:本方案是處置普通高校高考期間全縣突發(fā)性的電網(wǎng)事故及故障,確保可靠供電的應(yīng)急方案。
(二)編制依據(jù):根據(jù)《(集團(tuán))公司應(yīng)急總體預(yù)案》、《集團(tuán)公司處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》。
為了確保高考保電應(yīng)急工作有序地進(jìn)行,供電分公司成立高考保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)高考期間考場、教育局、招生辦、考生住宿地點(diǎn)等相關(guān)場所電力應(yīng)急保電工作,縣城內(nèi)突發(fā)性電力線路設(shè)備事故及故障的指揮、協(xié)調(diào)、搶修及恢復(fù)供電工作,負(fù)責(zé)與政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,值班電話:xxxx。
城關(guān)供電所高考保電值班電話:xxxxx。
調(diào)度所職責(zé):做好事故預(yù)想,制定反事故措施。結(jié)合電網(wǎng)負(fù)荷變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式,及時(shí)與地調(diào)聯(lián)系,確保高考期間上級電網(wǎng)可靠供電。
辦公室職責(zé):安排調(diào)配車輛,做好宣傳報(bào)道。
生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé):督促指導(dǎo)城關(guān)供電所做好考前線路設(shè)備巡視處缺和高考期間供電工作,確保公司備品備件齊全、完好,必要時(shí)調(diào)度其他部門人員,組織好10kv搶修。
工程服務(wù)中心職責(zé):根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部安排,進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),隨時(shí)待命,協(xié)助城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)做好事故搶修工作,對學(xué)校自備發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面檢查、調(diào)試,隨時(shí)備用啟動(dòng)。
城關(guān)供電所職責(zé):成立高考保電應(yīng)急搶修隊(duì),在高考之前,對涉及一中、二中、職業(yè)中專三個(gè)考點(diǎn)及教育局、招生辦供電的所有線路設(shè)備進(jìn)行一次全面巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,按照線路、設(shè)備資產(chǎn)權(quán)限由產(chǎn)權(quán)單位分別及時(shí)處理。督促指導(dǎo)一中、二中、職業(yè)中專、教育局、招生辦安裝雙投刀閘,準(zhǔn)備并檢查自備發(fā)電設(shè)備完好。各大賓館由抄表人員負(fù)責(zé)聯(lián)系,要求賓館完善備用電源。
20xx年6月6日-6月10日。
(一)城關(guān)供電所應(yīng)加強(qiáng)線路、設(shè)備巡查,特別要加強(qiáng)涉及考場、教育局、招生辦供電線路、設(shè)備的巡查,對屬于公司資產(chǎn)的線路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷,要立即組織進(jìn)行處理。對屬于用戶資產(chǎn)的線路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷,要及時(shí)下發(fā)“整改通知單”,并指導(dǎo)相關(guān)單位進(jìn)行處理,確保線路、設(shè)備正常運(yùn)行。
(二)高考保電領(lǐng)導(dǎo)小組、城關(guān)供電所5月30日會(huì)同考場、教育局、招生辦負(fù)責(zé)人對涉及高考的電力線路、設(shè)備進(jìn)行一次監(jiān)察性巡視,對檢查出的缺陷,要按產(chǎn)權(quán)歸屬各自消缺。
(三)生產(chǎn)、調(diào)度、城關(guān)供電所值班人員加強(qiáng)值班,靈通信息,確保通信暢通,一旦發(fā)現(xiàn)線路、設(shè)備出現(xiàn)故障要立即趕赴現(xiàn)場搶修。
(三)城關(guān)供電所應(yīng)準(zhǔn)備好搶修材料,以確保對緊急故障的及時(shí)處理。
(四)保供電期間,線路、設(shè)備均不安排檢修工作,事故搶修除外。
(五)公司生技部必須在各考點(diǎn)和招生辦現(xiàn)場安排保電應(yīng)急搶修隊(duì),做好事故情況下?lián)屝逌?zhǔn)備,車輛、人員、材料、工器具必須周密安排,確保電網(wǎng)突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)投運(yùn)備用發(fā)電機(jī),并立即開展搶修。
(六)6月x日進(jìn)行生技部組織各保電應(yīng)急搶修隊(duì)現(xiàn)場模擬演練,以確保備用電源容量充足,安全可靠運(yùn)行,及時(shí)滿足應(yīng)急供電需求,并準(zhǔn)備好備品備件和工器具。
(七)聯(lián)系住建局、綜合執(zhí)法大隊(duì)在高考期間,禁止在城區(qū)進(jìn)行路面開挖施工,避免造成地埋電纜挖斷事故。
保證高考期間電網(wǎng)正常運(yùn)行及對重要場所的正常供電,在此期間電網(wǎng)不安排停電檢修工作,城區(qū)10kv電網(wǎng)全接線、全保護(hù)運(yùn)行,要對考點(diǎn)及招生辦供電的10kv線路在高考期間限制動(dòng)力用電,防止線路過負(fù)荷跳閘。考點(diǎn)及招生辦要安排電力搶修小分隊(duì)守侯,準(zhǔn)備好備品備件、工器具,一旦發(fā)生設(shè)備事故,立即啟用發(fā)電機(jī)供電,同時(shí)安排搶修。
有關(guān)人員和部門要嚴(yán)陣以待、隨時(shí)待命、通訊暢通、聽從指揮,確保搶修供電工作安全、有序、高效,要及早檢查,采取得力措施,防止因電網(wǎng)事故造成大面積停電;防止因過負(fù)荷開關(guān)跳閘、損壞設(shè)備、線路;積極作好事故搶修,全力以赴保證連續(xù)、可靠的供電。認(rèn)真縝密的作好安全防范措施。
各考點(diǎn)及招生辦要安排責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及專職人員配合供電分公司保電應(yīng)急搶修隊(duì),確保高考期間保電工作。
搶修隊(duì)總負(fù)責(zé)人:孫林。
職責(zé):全面負(fù)責(zé)高考工作,對各考點(diǎn)及招生辦安排搶修小組現(xiàn)場待命。
(一)第一中學(xué)考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長:
(二)第二中學(xué)考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長:
(三)職業(yè)中??键c(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長:
(四)招生辦保電應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長:
10kv線路發(fā)生故障時(shí)。
處理方法:一旦發(fā)生10kv線路設(shè)備故障,各考點(diǎn)保電應(yīng)急搶修隊(duì)人員按照調(diào)度命令立即斷開故障線路,同時(shí)啟用發(fā)電機(jī)供電,確保各考點(diǎn)供電。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)按照調(diào)度命令,及時(shí)查找故障點(diǎn),判斷故障原因、緊急程度及其影響范圍大小安排搶修。
(一)影響范圍小,搶修所需時(shí)間短的,城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)立即到位,做好安全措施,開展搶修工作。
(二)事故影響大,短時(shí)難以恢復(fù)的,立即上報(bào)上級調(diào)度和職能部門,向縣政府、考點(diǎn)、客戶作好解釋工作。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)立即到達(dá)事故現(xiàn)場,如有能力處置,首先按照調(diào)度命令改變電網(wǎng)運(yùn)行方式,確??紙龉╇?,同時(shí)開展搶修工作。如無處置能力,向公司保電領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)匯報(bào)事故情況,由生產(chǎn)技術(shù)部組織搶修隊(duì)進(jìn)行搶修,工程服務(wù)中心積極配合城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊(duì)開展搶修工作。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇五
1、監(jiān)控中心值班員接到大廈消防設(shè)備報(bào)警時(shí),應(yīng)立即安排當(dāng)值值班人員至現(xiàn)場核查,如確定消防設(shè)備、裝置遭人為損壞時(shí),按如下方案處理:
(1)按控制電腦確認(rèn)按鈕,確認(rèn)報(bào)警信號。
(2)將損壞區(qū)域設(shè)置為故障狀態(tài),從管理區(qū)消防感測網(wǎng)絡(luò)中隔離,減少對其他設(shè)備的影響。
(3)斷開中央控制聯(lián)動(dòng)開關(guān),或?qū)⒆詣?dòng)工作狀態(tài)改為手動(dòng)操作,避免誤操作引至聯(lián)動(dòng)事故。
(4)安排其他人員增加對事故區(qū)域巡查工作,加強(qiáng)錄像監(jiān)視,防止因設(shè)備故障形成的消防隱患。
2、工程技術(shù)人員、管理處值班員接到監(jiān)控中心通報(bào)行,應(yīng)立即赴現(xiàn)場投入止損處理工作。
(1)當(dāng)受損設(shè)備為煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器時(shí):
a、由監(jiān)控中心設(shè)定受損或受影響區(qū)域?yàn)楦綦x狀態(tài)。
b、班組管理員嗇對事故現(xiàn)場的巡查工作。
c、立即通知維修商維修受損(故障)設(shè)備。
(2)如受損設(shè)備為消防栓、水噴淋頭時(shí):
a、提升電梯至較高樓岐,避免浸水受損。
b、關(guān)閉損壞樓層的`消防栓、噴淋管之閥門。
c、排空受損位置、樓層之管道余水。
d、采取沙包或清掃方式清理積水并組織人力按浸水預(yù)案投入搶救,減少在廈損失。
3、在損壞情況受控制后,管理處應(yīng)統(tǒng)計(jì)損失情況,并安排善后事宜如下:
(1)拍照,并書面記錄事故過程。
(2)如屬人為因素造成及時(shí)追究肇事單位及個(gè)人,填寫賠償保證書,由其賠償一應(yīng)責(zé)任。
(3)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請,并配合做好理賠核查工作。
1、管理區(qū)消防設(shè)備控制系統(tǒng)應(yīng)按消防部門要求設(shè)置為自動(dòng)/聯(lián)動(dòng)工作狀態(tài),當(dāng)誤報(bào)及誤操作時(shí)將導(dǎo)致聯(lián)動(dòng)事故,所以在損壞情況未受控制前,要求先斷開自動(dòng)狀態(tài)。
2、當(dāng)值值班員對故障隔離區(qū)域嚴(yán)加監(jiān)視,對相關(guān)區(qū)域易引發(fā)火災(zāi)的不安全因素如:吸煙、堵塞通道、堆放易燃物、動(dòng)火施工等從嚴(yán)管理。
3、管理區(qū)噴淋管道在每層樓道內(nèi)應(yīng)設(shè)有排水閥,受損噴淋管道進(jìn)水被關(guān)閉后,應(yīng)及時(shí)將管內(nèi)余水從排水閥放盡,減少浸水損失。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇六
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本,安全考試?yán)砟?,建立自我完善、持續(xù)推進(jìn)的安全長效機(jī)制為目標(biāo),確保我縣高考平穩(wěn)有序進(jìn)行。
成立以分管教育的副縣長為組長,教育局局長、公安局副局長為副組長,保密局、供電部門、宣傳部門、衛(wèi)生部門、無線電管理部門、工商部門、食藥監(jiān)局、xx高級中學(xué)負(fù)責(zé)人等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)高考安全工作。組長負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,做好統(tǒng)籌部署和調(diào)度等一系列工作,各領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真履行職責(zé),各司其職,順利完成考務(wù)任務(wù)。
組長:
副組長:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣教育局招考辦,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
1、簽定20xx年普通高校招生考試工作職能部門目標(biāo)責(zé)任書。
縣公安局、保密局調(diào)動(dòng)干警、保密工作人員全程參與試卷的接送、保管和考點(diǎn)的安全保衛(wèi)、保密工作;縣衛(wèi)生局、人民醫(yī)院抽調(diào)骨干醫(yī)師對高考考生進(jìn)行體檢,嚴(yán)格做到不漏檢、不錯(cuò)檢;縣監(jiān)察局參與考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)察工作;縣環(huán)保局和文化局整頓、凈化考點(diǎn)周邊環(huán)境;電力公司保障穩(wěn)定的電力供應(yīng);公安局派出交警保證考生赴考道路的暢通。積極開展考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育,熱情為考生服務(wù)。各部門要明確工作職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,完善工作措施,加強(qiáng)溝通協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本年度普通高校招生考試任務(wù)。
2、強(qiáng)化安全保密措施,把好試卷保密關(guān)。
“一有三鐵四防”,即有干粉滅火器,鐵門、鐵窗、鐵柜,防潮、防火、防蟲、防盜,并按要求配備視頻監(jiān)控器和紅外報(bào)警器。二是嚴(yán)格按照上級部門的規(guī)定和要求,認(rèn)真選聘試卷保密員,對試卷保密員的選聘嚴(yán)格實(shí)行回避制度。三是在試卷運(yùn)送、保管、分發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,嚴(yán)格做到教育、保密、公安三方齊抓共管,確保試卷安全。
3、考風(fēng)、考紀(jì)安全。
考前,組織召開學(xué)校負(fù)責(zé)人安全會(huì)議,各部門也要根據(jù)會(huì)議精神再次召開安全會(huì)議責(zé)任落實(shí)到人,講清應(yīng)注意的問題,要求學(xué)校對廣大師生進(jìn)行安全教育,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,嚴(yán)禁考期間考生打架斗毆等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。服從學(xué)校的統(tǒng)一指揮按時(shí)作息,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,均要按照規(guī)定時(shí)間,做到準(zhǔn)確無誤。
4、飲食安全。
要求學(xué)校與衛(wèi)生、藥監(jiān)局密切配合,對高考期間的飲食衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格按照采購、使用、烹制程序進(jìn)行操作,確保飲食安全。并適當(dāng)調(diào)配飯菜,增加營養(yǎng)。在開飯時(shí)間上,根據(jù)作息時(shí)間合理安排,保證學(xué)生按時(shí)就餐。
教育學(xué)生不買不食三無食品,不買不食色素較重的食品,特別教育考生不能喝冷飲、吃冰塊、吃未洗凈的水果,購買礦泉水等飲料一定要檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。確??忌嬍嘲踩?。
5、醫(yī)療衛(wèi)生安全。
考點(diǎn)為了保證考生考試安全,做好應(yīng)急車輛準(zhǔn)備工作。
考點(diǎn)醫(yī)療人員要準(zhǔn)備各種應(yīng)急藥具、藥品,對出現(xiàn)緊急病況的考生根據(jù)病情及時(shí)做好處理:一般情況能治療的治療;較嚴(yán)重的要進(jìn)行先期處理,及時(shí)撥打120,或送到醫(yī)院進(jìn)行治療。并將情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
6、就寢安全。
考期間的就寢紀(jì)律學(xué)校要嚴(yán)格檢查和管理,學(xué)校對考生要嚴(yán)格按照就寢時(shí)間進(jìn)行休息,學(xué)校要安排教師和學(xué)生同住。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真查房,協(xié)同考生住宿點(diǎn)管理員和值班教師督促考生按時(shí)就寢,遵守就寢紀(jì)律,嚴(yán)禁打架斗毆事件發(fā)生,每天午休、晚休睡前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。教育考生不要用冷水洗澡,防止感冒等病發(fā)生。
7、校門衛(wèi)安全。
考試期間確保校園安全,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入校園,門衛(wèi)嚴(yán)格檢查考生和工作人員證件。高考期間考生憑準(zhǔn)考證、工作人員工作證方可進(jìn)入考點(diǎn)。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇七
認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,充分發(fā)揮師生員工的積極作用,大力開展防火安全檢查,狠抓火災(zāi)隱患的整改落實(shí),提高我鎮(zhèn)各校抵御火災(zāi)的能力,切實(shí)保護(hù)全校師生員工的人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全,為八里河鎮(zhèn)學(xué)校各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階創(chuàng)造一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。
組長:
副組長:
成員:辦公室全體成員、中小學(xué)校長。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本學(xué)期的消防安全工作。張__兼任辦公室主任。
1、抓好各校班級及校舍食堂消防安全責(zé)任制的落實(shí)。
各校各班級及食堂宿舍要落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防安全責(zé)任人,各校在消防安全工作上的職責(zé)分工,并層層落實(shí)消防安全職責(zé)。
2、開展全鎮(zhèn)學(xué)校消防安全大檢查,切實(shí)消除火災(zāi)隱患。
各校要組織開展消防安全自查自改活動(dòng),建立消防安全自查、火災(zāi)隱患自改、法律責(zé)任自任的消防工作新機(jī)制。重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每周檢查、巡查,并建立周查記錄。
3、加強(qiáng)學(xué)校消防建設(shè),提高抵御火災(zāi)的能力。
4、加強(qiáng)執(zhí)勤備戰(zhàn),做好滅火和搶險(xiǎn)救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
各校要針對夏季火災(zāi)的特點(diǎn),加強(qiáng)對師生員工的消防安全教育,增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會(huì)自救逃生,會(huì)組織人員疏散。
1、各校組織消防安全主題班會(huì);。
2、各校根據(jù)所學(xué)知識自查消防隱患。
3、利用安全教育課及學(xué)生大會(huì)進(jìn)行消防知識教育。
七月至八月:
1、各校組織老師到學(xué)生家庭走訪,教育學(xué)生正確使用火種。
2、無成人陪伴不接觸明火。
3、做好暑假值班工作,防止因用電線路老化引發(fā)電失火。
1、組織新生進(jìn)行了宿舍內(nèi)防火逃生應(yīng)急演練并對師生進(jìn)行教學(xué)樓防火逃生應(yīng)急演練。
2、寫好夏季消防安全小結(jié)。
1、校長為學(xué)校消防工作的第一責(zé)任人,各班班主任為消防工作的'直接責(zé)任人,要高度認(rèn)識夏季消防工作的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全力以赴做好夏季的消防工作,做到精心組織、周密部署、分工協(xié)作、責(zé)任到人。
2、中心校校消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各校的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。消防工作情況,要作為各校責(zé)任人年底考核的重要內(nèi)容。年底要對的防火工作站情況進(jìn)行檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距;對不重視、工作不落實(shí)導(dǎo)致發(fā)生重、特大安全事故的,要追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
3、學(xué)校要在消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和部署下,按照工作部署積極做好本責(zé)任區(qū)的消防安全檢查工作,與合作單位要做到積極協(xié)助,密切配合,凝聚合力,充分發(fā)揮各自的作用,確保消防工作落到實(shí)處。
4、各校要堅(jiān)持每周自查制度。在開展防火檢查時(shí),要做到檢查一處、登記一處,各責(zé)任人應(yīng)將消防工作情況,每月底進(jìn)行一次階段性的總結(jié),并及時(shí)將總結(jié)情況書面報(bào)送中心校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每2周要組織一次全鎮(zhèn)性的消防安全大檢查。檢查的情況及時(shí)通報(bào)和整改。
5、各校夏季消防安全工作方案請于6月5日前中心校消防安全工作辦公室張__主任,每月25日前上報(bào)當(dāng)月工作開展情況,夏季消防檢查工作結(jié)束后3日內(nèi)上報(bào)工作總結(jié)。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇八
為切實(shí)加強(qiáng)對全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確??荚図樌M(jìn)行,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本預(yù)案。
成立20xx年高考工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通。
組長:
副組長:
成員:
區(qū)教育局負(fù)責(zé)做好整個(gè)考試招生工作的組織實(shí)施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門確保考試安全順利進(jìn)行。
區(qū)監(jiān)察局負(fù)責(zé)對考試組織工作進(jìn)行全程監(jiān)督,重點(diǎn)加強(qiáng)對考風(fēng)考紀(jì)的監(jiān)督檢查。具體要求:6月6日下午派人參加在35中召開的考務(wù)會(huì);6月7日、8日兩天監(jiān)督檢查考試全過程。
區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),對污染物、噪音等影響考點(diǎn)周邊環(huán)境質(zhì)量的問題進(jìn)行治理。
區(qū)規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)對考試期間建筑單位的施工管理,加強(qiáng)對考點(diǎn)及學(xué)生夜間休息地點(diǎn)附近的工地在高考期間機(jī)械作業(yè)的管理,嚴(yán)格控制居民區(qū)附近工地噪音等污染。
區(qū)文體局負(fù)責(zé)加強(qiáng)對考點(diǎn)和居民區(qū)附近娛樂場所的管理,嚴(yán)格控制影響考試環(huán)境和考生正常休息的噪音污染。
區(qū)新聞中心負(fù)責(zé)高考工作的宣傳,為考生提供各類信息服務(wù)。要積極主動(dòng)采取多種形式,通過多種渠道,加強(qiáng)對政府、教育、公安等相關(guān)部門為高考提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確??忌樌呖妓龈黜?xiàng)工作的宣傳(記者不得進(jìn)入考場)。
大同運(yùn)管站負(fù)責(zé)加強(qiáng)對營運(yùn)車輛和從業(yè)人員的管理,確保為考生提供快捷、便利、安全的交通運(yùn)輸服務(wù)。
一要高度重視。高考工作是政府行為,是一項(xiàng)政治任務(wù),事關(guān)考生的合法權(quán)益,直接關(guān)系到黨和政府的形象。各單位必須站在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,精心準(zhǔn)備,周密部署,強(qiáng)化管理,確??荚嚬ぷ靼踩樌M(jìn)行。
二要認(rèn)真負(fù)責(zé)。各單位要召開專門會(huì)議,按照責(zé)任分工,進(jìn)行安排布置。要制定具體的工作預(yù)案,健全完善各項(xiàng)工作制度,落實(shí)工作責(zé)任,尤其是要結(jié)合各自實(shí)際,有針對性地制定一些突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。要加強(qiáng)對涉考人員的培訓(xùn)和教育,提高對高考工作重要性的認(rèn)識,使全部涉考人員都能了解掌握工作要求和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行各自職責(zé),為高考工作服務(wù)。
三要密切配合。各有關(guān)部門和單位在認(rèn)真履行各自職責(zé)的同時(shí),還要進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識,相互配合,通力合作。在具體工作中,要及時(shí)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),確??荚嚢踩瑺I造良好的考試環(huán)境,保證整個(gè)高考工作順利進(jìn)行。
四要加強(qiáng)督查。各有關(guān)單位要結(jié)合各自職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,遇到突發(fā)事件要采取果斷措施妥善解決。
五要精心組織。高考是對一個(gè)單位整體戰(zhàn)斗力和精神風(fēng)貌的綜合檢驗(yàn),各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,精心計(jì)劃,精心組織,精心實(shí)施,確保高考的公開、公平、公正,把這項(xiàng)涉及千家萬戶和國家選拔人才的大事抓緊、抓實(shí)、抓好,讓黨和政府放心,讓家長放心,讓考生放心。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)瑞麗市教育局《瑞麗教育系統(tǒng)_年消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》要求,促進(jìn)幼兒園的發(fā)展,保證幼兒園教學(xué)、科研工作的順利進(jìn)行,確保幼兒園良好的消防安全環(huán)境,我們必須堅(jiān)持“安全責(zé)任,重于泰山”,“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)”的原則,根據(jù)《中華人民共和國消防法》來規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理,全面提高廣大師幼員工的消防安全意識和消防安全素質(zhì),預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害,確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定如下計(jì)劃:
充分認(rèn)識幼兒園消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”的方針,以對人民群眾負(fù)責(zé),對師幼負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,處理好幼兒園消防安全工作與提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。通過開展消防安全工作,強(qiáng)化安全工作重在防范的意識,建立安全工作常抓不懈的機(jī)制,把平安和諧校園創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,集中力量、集中時(shí)間,狠抓細(xì)節(jié),主動(dòng)排查隱患,狠抓落實(shí),完善管理措施,嚴(yán)格查處各類安全工作違法違規(guī)違章行為,杜絕各類消防安全事故的發(fā)生,確保幼兒園消防安全的穩(wěn)定。
1、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。
3、幼兒園宣傳板報(bào)及班級宣傳欄定期有消防常識內(nèi)容。
4、將消防常識納入教學(xué)內(nèi)容,每月上好一堂消防安全教育課,每學(xué)年與消防隊(duì)一起組織一次“消防安全進(jìn)校園”活動(dòng),做到“_兩須知”,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識。
5、每學(xué)期組織出一期消防安全知識手抄報(bào)。
6、每月組織一次消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。
幼兒園成立由園長任組長,任副組長,為成員的幼兒園消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)幼兒園消防安全活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,具體負(fù)責(zé)本單位的活動(dòng)開展。
1、防火工作是幼兒園消防安全工作的重中之重,幼兒園是否建立健全消防安全管理制度并落實(shí)到位。
2、切實(shí)加強(qiáng)對幼兒午睡室、食堂、活動(dòng)室、會(huì)議室等人員相對集中等重點(diǎn)部位的消防隱患的排查。
3、配足配齊必要的消防設(shè)施和器材,并定期保養(yǎng),確保消防器材能正常使用。
4、加強(qiáng)對電器設(shè)備、電源電路的檢查整治,嚴(yán)格幼兒園用電、用火、用氣的管理,保證疏散通道和安全出口的暢通,校舍內(nèi)疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施能正常使用。
5、加強(qiáng)對廣大師幼的消防教育和滅火疏散預(yù)案的演練,使全體師幼熟練掌握學(xué)校消防“五個(gè)第一”、“四個(gè)能力”、“四懂”、“四會(huì)”內(nèi)容,四懂:
a、懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性;。
b、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;。
c、懂得撲救火災(zāi)的方法;。
d、懂得逃生疏散的.方法。
四會(huì):
a、會(huì)使用消防器材;。
b、會(huì)報(bào)火警;。
c、會(huì)撲救初起火災(zāi);。
d、會(huì)組織疏散逃生。
四個(gè)能力:
a、提高社會(huì)單位檢查消除火災(zāi)隱患的能力;。
b、提高社會(huì)單位組織撲救初起火災(zāi)的能力;。
c、提高社會(huì)單位組織人員疏散逃生的能力;。
b、提高社會(huì)單位消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
五個(gè)第一:
1、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情;。
2、第一時(shí)間報(bào)警;。
3、第一時(shí)間撲救初期火災(zāi);。
4、第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)備;。
5、第一時(shí)間組織人員疏散;提高師生撲救初期火災(zāi)和緊急疏散的能力。
6、園舍設(shè)施安全。對幼兒園設(shè)備的使用維護(hù)情況進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)排查鍋爐、燃?xì)?、水、電、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放設(shè)施,以及食堂、睡室、廁所等重要場所是否存在安全隱患。
7、幼兒安全教育。在開展好常規(guī)性安全活動(dòng)和集中安全教育的同時(shí),幼兒園要根據(jù)消防安全工作的特點(diǎn),認(rèn)真搞好安全教育,教育幼兒要注意安全,不要在野外生火、玩火,特別在民間風(fēng)俗、春節(jié)等節(jié)日期間,玩弄煙花爆竹。防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
1、提高認(rèn)識,精心組織。消除各類事故隱患,對于遏制各類事故的發(fā)生,保證幼兒園安全具有十分重大的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。幼兒園主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé),親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要按照“一崗雙責(zé)’’的要求,認(rèn)真抓好分管的安全工作,對幼兒園內(nèi)部存在的安全隱患進(jìn)行徹底的排查,認(rèn)真分析原因,研究防范對策,確保安全。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。幼兒園要通過各種形式,廣泛宣傳消防安全工作的重要性。整治期間,幼兒園要充分利用宣傳欄、櫥窗、主題活動(dòng)等形式,教育師生增強(qiáng)安全意識,提高自救自護(hù)能力。
4、幼兒園要及時(shí)做好總結(jié)工作,并于每月23日前將當(dāng)月的工作開展情況上報(bào)給上級。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十
為了確保年高考的順利進(jìn)行,保障廣大考生及工作人員的身體健康和生命安全,制定本工作預(yù)案。
縣教育局:負(fù)責(zé)各考點(diǎn)的醫(yī)務(wù)工作,每個(gè)考點(diǎn)安排2名校醫(yī)值勤,對考生及工作人員出現(xiàn)的`一般疾病及不適進(jìn)行治療及處理;對病情較重或危、重、急癥患者給予現(xiàn)場應(yīng)急處理并立即就近轉(zhuǎn)送到有條件的醫(yī)院進(jìn)行救治。
縣衛(wèi)生局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和配合教育部門做好各考點(diǎn)的醫(yī)療救治工作;如考點(diǎn)校醫(yī)不足2名,協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療單位派出務(wù)人員到點(diǎn)開展工作;在高考期間,縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、市第九人民醫(yī)院成立應(yīng)急救治小組值班,負(fù)責(zé)為各考點(diǎn)提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。
縣教育局、縣衛(wèi)生局各指定1名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)高考期間的醫(yī)療救治及相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作;各考點(diǎn)及縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、市第九人民醫(yī)院分別確定1名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)醫(yī)療救治的聯(lián)絡(luò)工作。
1、一般及較輕疾病由駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處置;駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員不能處置的,由聯(lián)系醫(yī)院派出救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員接送至醫(yī)院進(jìn)行治療和救治;需要醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治時(shí),可與聯(lián)系醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行聯(lián)系,或直接撥打聯(lián)系醫(yī)院的急診電話。
2、發(fā)生危重病例、群體性病例(3例以上)或突發(fā)事件時(shí),考點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員在向聯(lián)系醫(yī)院報(bào)告的同時(shí),要立即分別向縣教育局、縣衛(wèi)生局報(bào)告,由縣教育局、衛(wèi)生局組織力量進(jìn)行處置。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十一
組長:
副組長:
成員:
突發(fā)安全事故報(bào)告電話:
xx中學(xué)校內(nèi)值班電話:
我校20xx年高考校內(nèi)食宿點(diǎn)考生由張正娟負(fù)責(zé),專門設(shè)置安全保衛(wèi)組,由周浩任組長。
根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求,領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,其他各部門必須全力支持和配合。
突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故,重大交通安全事故,外來暴力侵害事故,食物中毒安全事故,其他安全事故。特別做好考點(diǎn)治安防范有關(guān)工作。
(一)報(bào)告制度。實(shí)行校長、領(lǐng)隊(duì)人員負(fù)責(zé)制。
(二)高考期間,發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,必須在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告,由校長及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防,教育局等相關(guān)部門報(bào)案請求援助。
(三)高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險(xiǎn)區(qū)域,保護(hù)好師生貴重物品,維護(hù)現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作,做好善后處理工作。
(一)重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴(yán)禁攜帶火源和易燃易爆物品進(jìn)入考點(diǎn)與住宿點(diǎn),學(xué)生不得吸煙,校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負(fù)責(zé)學(xué)生,班主任做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報(bào)校長。
3、發(fā)出緊急集合信號,指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告1xx、120請求援助。
5、采取有效措施,做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全,遵守交通規(guī)則,特別是住宿點(diǎn)與考點(diǎn)附近車流量大,強(qiáng)調(diào)過公路不能闖紅燈,統(tǒng)一行動(dòng),服從領(lǐng)隊(duì)教師指揮。
2、如發(fā)生重大交通安全事故,領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報(bào)校長。
3、要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、1xx、120、122請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(三)外來暴力侵害事故。
1、師生住處外來的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時(shí)救治。
4、采取有效措施,做好善后處置工作。
(四)食物中毒安全事故。
1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負(fù)責(zé),黃正忠協(xié)助,防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
2、如發(fā)生了重大食物安全事故,由校長立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門報(bào)告,及時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施,做好善后處置工作。
1、為了保障本次高考工作安全有序地進(jìn)行,考前高三年級要召開師生的安全教育動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)安全備考知識教育,宣布組織紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)安全及各種注意事項(xiàng),對有關(guān)事項(xiàng)責(zé)任到人。
2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動(dòng),服從帶隊(duì)教師的領(lǐng)導(dǎo),任何人不準(zhǔn)以任何理由無故脫離團(tuán)隊(duì),對違反紀(jì)律者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,按時(shí)集合,按時(shí)進(jìn)入考場。
4、帶隊(duì)教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食,不做劇烈運(yùn)動(dòng)。
6、各班主任對學(xué)生的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,嚴(yán)防病從口入,確??忌诟呖计陂g的身體健康。
5、教給學(xué)生一些安全常識,提高學(xué)生自我保護(hù)意識。
6、配備安全警衛(wèi)人員,嚴(yán)防打架事件發(fā)生,在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作,嚴(yán)防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進(jìn)入考點(diǎn)玩耍,交注意交通安全。
7、若發(fā)生突發(fā)事件,實(shí)行首見負(fù)責(zé)制。在場教師要立即進(jìn)行應(yīng)急處理,同時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),逐級上報(bào)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),若有需要,立即撥打110、120等特服電話。
8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負(fù)責(zé)教師預(yù)留手機(jī)號碼,便于聯(lián)系,實(shí)行定時(shí)零匯報(bào)制度。
9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專人值班,搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)高考期間中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理辦法,嚴(yán)防事故發(fā)生。
11、出發(fā)或回來,由領(lǐng)隊(duì)教師指揮上車,中途一律不準(zhǔn)下車。由交警中隊(duì)干警警車為高考車開道,各車必須配備一名教師,告誡駕駛員不得超車,控制好車速。
12、6月9日下午考試結(jié)束后,所有班主任,德育處、保衛(wèi)科人員全部上班,實(shí)行校園內(nèi)外不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
總之,全體師生要發(fā)揚(yáng)“珍愛生命、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”的安全精神,使一年一度的高考工作取得圓滿成功。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十二
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,確保廣大考生利益,建立、健全各級應(yīng)急處置機(jī)制,提高應(yīng)急處理能力,最大限度降低損害程度,保障社會(huì)的安全與穩(wěn)定。
遵循“預(yù)防為主”的方針,建立健全應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步提高高考期間應(yīng)對突發(fā)事件的能力,積極應(yīng)對高考中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,真正做到防患于未然。
1、安全應(yīng)急工作組。
組長:盧小軍。
副組長:王書博。
成員:全體考務(wù)工作人員高三班管委會(huì)高三班主任。
突發(fā)安全事故報(bào)告校內(nèi)電話:8380157。
2、工作原則。
(一)統(tǒng)一思想,防范在先,準(zhǔn)備充分。
(二)發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)上報(bào)。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
(四)應(yīng)急工作快速靈敏反應(yīng),力求將突發(fā)事件遏制在萌芽狀態(tài)。
(一)預(yù)防措施。
每天要要求考生注意起身后及時(shí)打開門窗通風(fēng),多喝開水,不吃生冷食品,注意適當(dāng)放松,多休息。
(二)處置辦法。
一旦發(fā)生考生生病(如拉肚、發(fā)燒等),送考老師要及時(shí)把學(xué)生送到相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員處就治,如果問題比較嚴(yán)重,應(yīng)立即送到人民醫(yī)院或中醫(yī)院。
2、考生食物中毒預(yù)防處理辦法。
(一)預(yù)防措施。
(1)廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒、化學(xué)藥品中毒的宣傳,結(jié)合實(shí)際情況,宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識,提高廣大師生食物的衛(wèi)生意識,防止中毒發(fā)生。
(2)對在校就餐的學(xué)生,送考后勤人員,要對餐飲操作間及工作人員進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)衛(wèi)生防疫部門。
(二)處置辦法。
發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,應(yīng)當(dāng)迅速采取下列相應(yīng)措施:
(1)送考教師及時(shí)將其送往就近醫(yī)護(hù)人員就地急救,并第一時(shí)間通知隆回縣政府應(yīng)急辦8131999及“120”“159“組織急救。
(2)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告發(fā)生食物中毒事故地址、時(shí)間、中毒人數(shù)等。立即將有關(guān)信息報(bào)告市教育主管部門,同時(shí)注意不造成人為恐慌!不擴(kuò)大事態(tài)。
(3)封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
(4)配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查,如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
(5)采取有效措施,做好善后處置工作。
3、考生考試期間突發(fā)疾病處理辦法。
(一)預(yù)防措施。
教育這部分考生在家要盡量把經(jīng)常突發(fā)的疾病做好治療工作,如果平時(shí)需要長期服藥的,班主任要提醒考生把藥帶好。
(二)處置辦法。
一旦發(fā)生考生在考試出現(xiàn)突發(fā)疾病現(xiàn)象,送考老師要及時(shí)配合監(jiān)考老師做好這部分考生的工作,同時(shí)把這部分考生送到考點(diǎn)醫(yī)務(wù)室進(jìn)行救治,如考點(diǎn)醫(yī)務(wù)室不能救治,要及時(shí)送人民醫(yī)院或中醫(yī)院。
4、重大火災(zāi)安全事故。
(1)帶隊(duì)教師指揮學(xué)生緊急集合疏散,迅速將事故信息報(bào)校長。
(2)發(fā)出緊急集合信號,指揮學(xué)生按順序疏散,及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
(3)嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火,教師可利用一切救火設(shè)備救火,及時(shí)報(bào)告119、120、159請求援助。
(4)采取有效措施,做好善后處置工作。
5、重大交通安全事故。
(一)預(yù)防措施。
(1)為確保交通安全,同學(xué)前往考區(qū)所使用的交通工具統(tǒng)一為縣公交公司和聯(lián)鑫公司車輛。
(2)與當(dāng)?shù)毓膊块T和道路交通部門取得聯(lián)系,要求在高考前一天的整個(gè)行進(jìn)過程中的路段上增派警力,保證道路的通暢與安全。
(二)處置辦法。
(1)高考期間,如遇重大交通安全事故,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師要迅速搶救受傷師生,在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至正規(guī)醫(yī)院救治,及時(shí)報(bào)警110、120、159請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
(2)迅速將事故信息報(bào)教育局處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并采取有效措施,做好善后處置工作。
6、外來暴力侵害事故。
(一)預(yù)防措施。
(1)加強(qiáng)對各通道的監(jiān)控管理,特別是前后門實(shí)行24小時(shí)布控;要求在住宿地盡量不要外出。
(2)教育學(xué)生,遇到生人時(shí)不要與其攀談。
(二)處置辦法。
(1)嚴(yán)格實(shí)行門衛(wèi)登記制度,未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入外來人員,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保安或公安人員將闖入者驅(qū)逐出校外。
(2)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)教育局處理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)報(bào)警110、120請求援助。
(3)對受傷師生及時(shí)送正規(guī)醫(yī)院救治。
(4)采取有效措施,做好善后處置工作。
7、學(xué)生打架斗毆事件。
(一)預(yù)防措施。
(1)教育學(xué)生特別是在校表現(xiàn)較差的學(xué)生,高考是人生的重要一步,千萬不能放棄,只要認(rèn)真對待,終會(huì)獲得回報(bào)。
(2)學(xué)校對于校外住宿的學(xué)生加強(qiáng)教育,并要求家長陪考。
(二)處置辦法。
(1)實(shí)行首見負(fù)責(zé)制,及時(shí)報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。并立即上前制止,做好調(diào)解處理工作,及時(shí)化解雙方矛盾。
(2)如有受傷現(xiàn)象,及時(shí)送考點(diǎn)醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理,嚴(yán)重的要及時(shí)送往正規(guī)醫(yī)院治療,并通知其家人。
(3)學(xué)校及時(shí)將真實(shí)情況報(bào)告教育局處理領(lǐng)導(dǎo)小組,必要時(shí)與公安部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理。
1、預(yù)防措施。
(一)要求這部分考生在考試前一天熟悉考試當(dāng)天的交通路線,考點(diǎn)學(xué)校及周邊環(huán)境和試場位置。
(二)留下最能在第一時(shí)間通知考生信息的考生電話,同時(shí)留下考生住宿點(diǎn)的具體路段、樓號和樓層。
(三)要教育這部分考生注意路上的安全,要留有充足的時(shí)間前往考場,防止遇到堵車等交通問題。
(四)在不影響考生學(xué)習(xí)和休息的前提下,家長盡量陪吃陪住。
(五)考試期間的所有必備品(如準(zhǔn)考證、身份證、2b鉛筆、0.5毫米簽字筆、擦皮等等),盡量放在一個(gè)手提袋中,并要求家人在出發(fā)前提醒自己,防止不必要的情況發(fā)生。
2、處置辦法。
(一)考試前半小時(shí)帶隊(duì)教師核準(zhǔn)本考場人數(shù)。
(二)一旦發(fā)生考生沒有到達(dá)考點(diǎn),送考老師要立即用電話通知該考生。如果電話通知不到,送考老師以最快速度與帶隊(duì)負(fù)責(zé)人及家人聯(lián)系,由帶隊(duì)負(fù)責(zé)人或家人火速前往其住處,必要時(shí)請求110支援。
(三)路上交通情況瞬息萬變,難以預(yù)料,一旦考生在路上遇到堵車等情況,可求助交警,向他出示高考準(zhǔn)考證。如果乘坐公交車遇塞車時(shí),可中途下車,改坐出租車或其他交通工具,或求助交警,或撥打8380157,請求改坐校車。如果因?yàn)橼s考而違反交通規(guī)則,請向交警出示高考準(zhǔn)考證求得諒解。
(四)如遇準(zhǔn)考證、身份證等考試必備品忘帶,帶隊(duì)教師要在第一時(shí)間與其家人取得聯(lián)系,并火速陪同考生返回取物,必要時(shí)請求110支援。
1、為了保障本次高考工作安全有序地進(jìn)行,考前高三年級要召開師生的安全教育動(dòng)員大會(huì),宣布組織紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)安全及各種注意事項(xiàng),對有關(guān)事項(xiàng)責(zé)任到人,并與班主任簽訂《2012年高考安全責(zé)任書》。
2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動(dòng),服從帶隊(duì)教師的領(lǐng)導(dǎo),任何人不準(zhǔn)以任何理由無故脫離團(tuán)隊(duì),對違反紀(jì)律者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,按時(shí)集合,按時(shí)進(jìn)入考場。
4、教給學(xué)生一些安全常識,提高學(xué)生自我保護(hù)意識。
5、若發(fā)生突發(fā)事件,實(shí)行首見負(fù)責(zé)制。在場教師要立即進(jìn)行應(yīng)急處理,同時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教育局處理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),若有需要,立即撥打110、120等電話。
6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及帶隊(duì)教師高考期間手機(jī)實(shí)行24小時(shí)開機(jī),便于聯(lián)系,并實(shí)行定時(shí)零匯報(bào)制度。
7、任課教師向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)高考期間中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理辦法,嚴(yán)防事故發(fā)生。
8、學(xué)生出發(fā)或回來,均由領(lǐng)隊(duì)及教師指揮上車,中途一律不準(zhǔn)下車。
9、高考期間,實(shí)行查崗巡視制度。尤其是高考期間的晚上,帶隊(duì)教師要定時(shí)和不定時(shí)的巡查學(xué)生寢室,保證學(xué)生按照作息時(shí)間學(xué)習(xí)和休息。
10、時(shí)刻關(guān)心高考期間的天氣狀況,做好防暴雨、防強(qiáng)風(fēng)的預(yù)防措施。
11、考試最后一天下午考試結(jié)束后,要認(rèn)真組織學(xué)生安全回校、回家,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告和處理。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十三
單路停電時(shí),高配房按操作規(guī)范進(jìn)行線路切換,保證安全用電。
1.停電后,隧道內(nèi)ups正常情況下可供隧道監(jiān)控設(shè)備90分鐘的電力,隧道自充電應(yīng)急燈開啟。
2.中控人員通過監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)隧道停電后:
3.立即通知巡邏車前往隧道預(yù)警,并切換可變情報(bào)板(隧道停電注意安全);
4.通知交警、路政、施救車、急救單位前往隧道口預(yù)警,通知監(jiān)控中心、分中心;
5.及時(shí)聯(lián)系供電部門,了解停電原因和大致來電時(shí)間。
6.隧道電工接到雙路停電的信息后確認(rèn)是否雙路停電;
7.注意ups是否正常運(yùn)行和隧道內(nèi)ups供電設(shè)備是否正常;
8.立即進(jìn)行自發(fā)電供電:
9.配合巡邏人員做好預(yù)警工作后,在配電房內(nèi)監(jiān)視供電系統(tǒng),隨時(shí)準(zhǔn)備來電切換。
3.停電期間加大巡查力度,嚴(yán)防隧道內(nèi)各類突發(fā)事故,保證執(zhí)勤時(shí)期的人身安全。
1.監(jiān)控室通知上級監(jiān)控部門和領(lǐng)導(dǎo);
2.配電房人員立即恢復(fù)隧道正常供電;
4.監(jiān)控室和巡邏人員做好相應(yīng)的臺(tái)帳記錄工作。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十四
為確保我校2022年職教高考技能考試工作安全、平穩(wěn)、順利進(jìn)行,根據(jù)教育部辦公廳、國家衛(wèi)生健康委辦公廳《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下國家教育考試組考防疫工作指導(dǎo)意見》和省市有關(guān)文件精神,特制定如下實(shí)施方案。
1、今年職教高考技能考試是疫情防控常態(tài)下的大規(guī)模現(xiàn)場考試,考點(diǎn)多,人員復(fù)雜,必須按照黨中央關(guān)于抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作的決策部署,高度重視疫情防控工作,不麻痹、不僥幸、不松懈,緊繃疫情防控之弦。
2、加強(qiáng)科室合作,周密部署防控措施。
3、堅(jiān)持安全第一、生命至上的原則,統(tǒng)籌做好疫情防控措施和考務(wù)組織工作,確保涉考師生身體健康、確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
1、精準(zhǔn)掌握考生的身體狀況、活動(dòng)軌跡、健康情況等信息,提前2周做好考生體溫測量和健康碼核驗(yàn)工作。
2、教育學(xué)生按照防疫工作要求,考試前2周,不得離開報(bào)名地,避免與中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員接觸,不去人群流動(dòng)性較大的場所聚集;在外地的考生考前2周返回xx,并按疫情防控要求完成風(fēng)險(xiǎn)排查。
3、組織考生簽訂健康承諾書,承擔(dān)疫情防控社會(huì)責(zé)任。
4、考試期間的紀(jì)律要求。
全體考生及帶隊(duì)老師務(wù)必做好個(gè)人安全防范,做到以下幾點(diǎn):
(1)離濟(jì)前48小時(shí),務(wù)必去醫(yī)院做核酸檢測,并攜帶核酸檢測陰性證明;
(2)攜帶一定數(shù)量的消毒濕巾、紙巾、口罩,嚴(yán)禁攜帶酒精等危險(xiǎn)品上車;
(6)每天晚上點(diǎn)名和體溫晚檢后,帶隊(duì)教師在2022高考群里報(bào)平安;
(7)師生返濟(jì)后,必須第一時(shí)間做核酸檢測。
5、外出帶隊(duì)老師是帶考第一責(zé)任人,請老師們務(wù)必履職盡責(zé),保證本次涉考學(xué)生的安全。
6、其它未盡事宜,由學(xué)校另行通知。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十五
為提高學(xué)院整體防汛防臺(tái)和抗風(fēng)險(xiǎn)本事,確保迅速、高效、規(guī)范、有序地開展防汛防臺(tái)應(yīng)急處置,最大程度地減少臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害事件造成的.危害,保護(hù)廣大師生員工生命和學(xué)院財(cái)產(chǎn)安全,保證教學(xué)、科研和生活正常秩序,制定本預(yù)案。
2、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《x市防汛條例》、《教育系統(tǒng)自然災(zāi)害類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《x市城市防洪排水規(guī)劃》、《x市防汛防臺(tái)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
3、適用范圍。
本預(yù)案適用于本學(xué)院所轄校區(qū)、各部門應(yīng)對臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害的防范及應(yīng)急處置工作。
4、工作原則。
1)堅(jiān)持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺(tái)工作要把最大程度地保障、保護(hù)廣大師生員工的生命安全放在首位,努力消除各類次生、衍生災(zāi)害,把可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
2)堅(jiān)持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),條塊結(jié)合"的原則。防汛防臺(tái)工作實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,各校區(qū)、各部門防汛防臺(tái)工作受上級主管部門的督促和指導(dǎo),同時(shí)理解本區(qū)域防汛部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
3)堅(jiān)持"預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則。防汛防臺(tái)工作堅(jiān)持以防為主,常備不懈,認(rèn)真做好應(yīng)對自然災(zāi)害的各項(xiàng)準(zhǔn)備,加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)演練,不斷完善組織體系,遇到突發(fā)事件要結(jié)合日常防范措施,科學(xué)組織、快速反應(yīng)、果斷處置。
4)堅(jiān)持"協(xié)調(diào)配合,快速反應(yīng)"原則。學(xué)院防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo),建立應(yīng)急處置的快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生緊急情景,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應(yīng)、迅速到位,職責(zé)明確,正確應(yīng)對,協(xié)調(diào)一致,果斷處置,力爭把問題解決在最初,將損失減小到最低。
1、學(xué)院防汛防臺(tái)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:院長。
副組長:分管副院長。
成員:由學(xué)校后保處、辦公室、學(xué)生處、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術(shù)系等處室系部主要負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):組長全面負(fù)責(zé),副組長協(xié)助組長進(jìn)行各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理工作,各組負(fù)責(zé)人各司其職主動(dòng)應(yīng)對現(xiàn)場防汛防臺(tái)的各種情景,做好各項(xiàng)防御和應(yīng)急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導(dǎo)、部署下屬進(jìn)行防汛防臺(tái)工作。
2、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
按照"有效控制、快速解決"的原則,學(xué)院防汛防臺(tái)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)與市、區(qū)各有關(guān)委、辦、職能部門以及各校區(qū),各部門的溝通協(xié)調(diào)。各校區(qū)、各部門有職責(zé)配合學(xué)院積極參與防汛防臺(tái)的應(yīng)對工作,服從統(tǒng)一指揮,努力做好各項(xiàng)防范和應(yīng)急工作,完成任務(wù),把損失減小到最低限度。
2、后保處、物業(yè)公司、綠化、食堂等部門要將所有房屋和學(xué)校環(huán)境設(shè)施等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理。要高度關(guān)注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現(xiàn),做好排查工作,掌握學(xué)校的防汛防臺(tái)狀況。
3、成立防汛防臺(tái)搶險(xiǎn)隊(duì),對突發(fā)事件進(jìn)行緊急搶險(xiǎn)救助。
4、緊急情景下停止一切施工操作、戶外和學(xué)?;顒?dòng),關(guān)掉危房,對水電氣等重要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)安全保護(hù),并進(jìn)行人員緊急疏散轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)。
5、出現(xiàn)險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)難時(shí),各部門建立半小時(shí)通報(bào)制,及時(shí)將現(xiàn)場防范情景和防范動(dòng)態(tài)報(bào)防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組;防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長必要時(shí)與有關(guān)搶險(xiǎn)部門聯(lián)系,請求援助。
6、緊急做好各類物資供應(yīng)工作。后保處、辦公室在汛期負(fù)責(zé)采購、儲(chǔ)備各種防汛物資和師生的生活必需品。
7、把學(xué)生安全和人的生命放在首位,不組織學(xué)生參加搶險(xiǎn),遇險(xiǎn)時(shí)首先搶救人員。
8、防汛防臺(tái)警報(bào)解除后,立即補(bǔ)充各類防汛搶險(xiǎn)物資,加固設(shè)備,以備隨時(shí)之需。并及時(shí)總結(jié)汛期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高防變本事,完善措施,改善工作。
1、四級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的藍(lán)色預(yù)警信號的響應(yīng)要求,我院防汛防臺(tái)機(jī)構(gòu)和各負(fù)責(zé)人必須到位,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,執(zhí)行市教委的四級響應(yīng)提示,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或?yàn)?zāi)情,及時(shí)下達(dá)臨時(shí)緊急處置指令,并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做好防汛值班記錄,檢查學(xué)院各部門防汛值班到崗到位情景。
2、三級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的黃色預(yù)警信號的響應(yīng)要求,我院防汛防臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)組成員和防汛防臺(tái)搶險(xiǎn)隊(duì)全部到位。防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向全院師生通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情、雷情。同時(shí)加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組織防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍緊急排查、快速處置,嚴(yán)格執(zhí)行市教委的三級響應(yīng)提示,并落實(shí)好搶險(xiǎn)物資器材和生活必需品,嚴(yán)陣以待。各值班人員要認(rèn)真做好防汛值班記錄,及時(shí)匯報(bào)汛期最新動(dòng)態(tài)。
3、二級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的橙色預(yù)警信號的響應(yīng)要求,當(dāng)遭受暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),我院防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組將立即召開防汛防臺(tái)緊急會(huì)議進(jìn)行緊急部署、快速行動(dòng)。此時(shí)把防汛防臺(tái)作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組將按防汛指揮網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成指揮體系,各部門和有關(guān)人員則按各自的職責(zé)進(jìn)入工作崗位,高度戒備。嚴(yán)格執(zhí)行市教委的二級響應(yīng)提示,加強(qiáng)24小時(shí)值班,加強(qiáng)對重點(diǎn)場所和設(shè)施設(shè)備的看護(hù)防范,并強(qiáng)化各部門之間的聯(lián)系和協(xié)助。強(qiáng)調(diào)"一個(gè)聲音,統(tǒng)一行動(dòng)"。
4、一級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的紅色(最高)預(yù)警信號的響應(yīng)要求,遇特大暴風(fēng)雨和突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),學(xué)院將嚴(yán)格執(zhí)行市教委的一級響應(yīng)提示,一級戰(zhàn)備,主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入指揮崗位,全力投入搶險(xiǎn)工作,迅速組織人員及時(shí)檢查疏通地下排水管道,做到排水暢通;將組織專門力量,對學(xué)院易倒塌、易滑坡、易積水情景進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,監(jiān)督有關(guān)人員緊急到位、到崗,確保學(xué)院排澇設(shè)施全過程、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。并在任何情景下,以保護(hù)生命作為第一原則。當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),學(xué)院將及時(shí)把師生疏散轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),并緊急報(bào)告上級部門。如發(fā)生災(zāi)情,將根據(jù)情景,迅速聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場,做好搶救、轉(zhuǎn)移和救災(zāi)工作。
汛期過后,認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
1、搶險(xiǎn)物資補(bǔ)充工作。根據(jù)物資消耗情景和常規(guī)防汛的要求,及時(shí)補(bǔ)充到位,并整理整頓剩余物資,配備必要的防護(hù)裝備和器材。
2、環(huán)境整治和損毀設(shè)施修復(fù)。結(jié)合常規(guī)維護(hù)維修工作,對在汛期中損毀的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行清查、整治和維修,盡快修復(fù)。
3、保險(xiǎn)工作。及時(shí)處理各類保險(xiǎn)事務(wù),鼓勵(lì)和增加新的保險(xiǎn)。
4、防汛防臺(tái)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作。全面分析、評估和總結(jié)汛期的各項(xiàng)防范和應(yīng)急工作,改善措施,提高防搶本事,成文上報(bào),為今后工作打好基礎(chǔ)。
5、培訓(xùn)和演練工作。進(jìn)取組織參加各級防汛專業(yè)培訓(xùn),定期舉行各類應(yīng)急演練,強(qiáng)化應(yīng)急本事,改善應(yīng)急響應(yīng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
6、信息報(bào)送和通報(bào)工作。按上級部門的要求,對汛期內(nèi)各種工作的信息如實(shí)上報(bào),同時(shí)向全院通報(bào)防汛防臺(tái)工作情景。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十六
為確保我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,保障教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)國家、省、市、縣有關(guān)防汛防臺(tái)文件精神,特制定本防汛工作應(yīng)急方案。
以對黨和人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照防汛工作“以塊為主,條塊結(jié)合,條條保證”的原則,實(shí)行防汛責(zé)任校園領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,快速、及時(shí)、有效地處置學(xué)校防汛工作中出現(xiàn)的.各類突發(fā)性災(zāi)害事故。
基本思路是:堅(jiān)持防大汛、抗大災(zāi):“安全第一、預(yù)防為主”,確保我校師生安全度汛。
(一)第一方案。
當(dāng)受臺(tái)風(fēng)或強(qiáng)熱帶風(fēng)暴影響風(fēng)力達(dá)8級以上,暴雨日雨量達(dá)50.1毫米以上或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨將達(dá)起始標(biāo)準(zhǔn)后,各負(fù)責(zé)人必須到位,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或?yàn)?zāi)情,及時(shí)下達(dá)臨時(shí)緊急處置指令,并迅速向教育局匯報(bào)。各值班行政要做好防汛值班記錄,檢查校園防汛值班到崗到位情況。
(二)第二方案。
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。并及時(shí)向各部門通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各部門要根據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建各類防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
(三)第三方案。
當(dāng)暴雨襲擊或縣有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),學(xué)校防汛工作有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。并立即通過局域網(wǎng)或電話進(jìn)行緊急部署。各部門要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓,并落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施。
(四)第四方案。
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),學(xué)校要迅速組織人員及時(shí)檢查疏通地下排水管道,做到排水暢通;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),及時(shí)把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告縣教育局防汛辦公室,及時(shí)查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,并做好傷員的搶救工作,轉(zhuǎn)移和安置師生,根據(jù)災(zāi)情,聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場,做好搶救、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)師生工作。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
辦公室主任:xx。
職責(zé):xx。
組長:在縣教育局防汛辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行縣防汛指揮部指示精神,全面指揮校園防汛工作。
副組長:根據(jù)校園出現(xiàn)的險(xiǎn)情,為組長提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情,為組長決策提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)組長的指令,指揮搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)。組織足夠的防汛物資送達(dá)搶險(xiǎn)現(xiàn)場。聯(lián)系醫(yī)療部門,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療設(shè)備,組成醫(yī)療隊(duì)參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。聯(lián)系公安部門維護(hù)學(xué)校交通秩序,組織師生撤離和轉(zhuǎn)移,負(fù)責(zé)學(xué)校穩(wěn)定。協(xié)調(diào)和組織學(xué)校迅速恢復(fù)教學(xué)活動(dòng)。
成員:在學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督校園的防汛安全;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督搶險(xiǎn)物資的到位,保障供給受災(zāi)學(xué)校師生的生活必需品;負(fù)責(zé)關(guān)閉、拆除危房,做好學(xué)校防災(zāi)、抗災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)工作。確保師生安全,杜絕人員傷亡。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十七
為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,保證各班學(xué)生安全度過汛期,根據(jù)《xx市教育局關(guān)于印發(fā)〈教育系統(tǒng)防汛工作方案〉的通知》結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本方案。
以確保國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為目的,全面貫徹省、市防汛工作會(huì)議和文件精神,堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的原則,扎實(shí)有效地做好今年的防汛工作,確保今年安全度汛。
為加強(qiáng)我校的防汛領(lǐng)導(dǎo),保證防汛工的有序開展,我校成立了以校長為組長以各班主任為成員的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件)。我校的防汛工作由校長全面負(fù)責(zé),各班主任和任課教師負(fù)責(zé)本班的防汛工作。
(一)、日常工作。
1、學(xué)校將通過班會(huì)、晨會(huì)、板報(bào)等多種形式,向全體師生宣傳防災(zāi)、防溺水和心理健康教育等防汛知識,全面提高師生的安全防范意識和自救自護(hù)能力。
2、我校將加強(qiáng)檢查、巡查和防范等方面的工作,確保校園內(nèi)道路、排水設(shè)施暢通,校舍電路安全無隱患。要定期對學(xué)校的校舍、圍墻、電路等進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)整改。
3、對學(xué)校的圖書、電教、儀器設(shè)備定期檢查做好的防護(hù)工作,督促管理人員對圖書室、電教室進(jìn)行嚴(yán)格管理,特別要注意化學(xué)藥品的安全存放,切實(shí)做好防水防潮工作。
(二)、當(dāng)接到重大汛情預(yù)告時(shí)。
1、當(dāng)接到上級發(fā)出的防御通知后,防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員全部進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),實(shí)行24小時(shí)值班,并及時(shí)將有關(guān)信息上傳下達(dá)。
2、學(xué)校的防汛搶險(xiǎn)小組防汛期間全天在學(xué)校集中,隨時(shí)準(zhǔn)備參加搶險(xiǎn)。對易受洪澇、雨水侵蝕的設(shè)備、圖書等要做好轉(zhuǎn)移工作準(zhǔn)備。要按時(shí)檢查學(xué)校校舍門窗關(guān)閉情況、化學(xué)物品保管情況和學(xué)校用電情況,發(fā)現(xiàn)異常馬上整改,堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人校長隨時(shí)準(zhǔn)備堅(jiān)守崗位,檢查落實(shí)防汛方案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、在防汛期間學(xué)校24小時(shí)有人值班(并有領(lǐng)導(dǎo)帶班),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)和學(xué)校的電話全天暢通。若發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向中心校報(bào)告。
5、若發(fā)現(xiàn)確實(shí)因人力不可抗拒的因素發(fā)生重大事故,值班人員要采取有效的自救措施,同時(shí)要在30分鐘內(nèi)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、村委、中心校、市教育局、鄉(xiāng)政府及有關(guān)部門,以便進(jìn)行全方位救援,把損失降低到最低程度。
(三)、救災(zāi)報(bào)災(zāi)工作。
1、如果發(fā)生了災(zāi)情,學(xué)校防汛小組成員必須24小時(shí)在崗,要密切注意災(zāi)情動(dòng)向。災(zāi)情解除后,防汛小組要及時(shí)統(tǒng)計(jì)災(zāi)情造成的損失情況。并以書面形式匯報(bào)給中心校。
2、災(zāi)情過后學(xué)校要組織人員對校園進(jìn)行大掃除。并對學(xué)校進(jìn)行全面消毒處理,對受損嚴(yán)重的災(zāi)情及時(shí)提出整改方案并上報(bào),同時(shí)抓緊維修工作,盡快恢復(fù)教育教學(xué)工作。
3、學(xué)校采用聯(lián)保制度,及時(shí)了解師生家庭的受災(zāi)情況,開展多種積極有效的應(yīng)對措施,對受災(zāi)師生家庭進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈繂柡途戎?,確保不使一名學(xué)生因家庭受災(zāi)而失學(xué)。
4、救災(zāi)后,學(xué)校小組要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析,查清災(zāi)情原因,吸取教訓(xùn),修改方案,并為下次防汛工作做好各項(xiàng)工作。
1、學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組要提高認(rèn)識,克服麻痹思想和僥幸心理。強(qiáng)化防汛責(zé)任,制定防汛方案,修改責(zé)任追究制度。對因防汛責(zé)任未落實(shí)或玩忽職守、麻痹大意、工作不力造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的,要依法追究有關(guān)個(gè)人的責(zé)任。
2、防汛斯間我校將準(zhǔn)備編織袋xx條和鐵鍬xx把備用,一旦汛情發(fā)生隨時(shí)準(zhǔn)備搶險(xiǎn)并聽從中心校的統(tǒng)一調(diào)遣。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十八
停電情況發(fā)生后采取的緊急措施:
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電情況狀況;
4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
5、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
6、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
8、當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時(shí);
9、工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時(shí)搶修;
10、加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏;
12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作;
13、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
14、恢復(fù)正常供電后,及時(shí)向管理處主任匯報(bào);
15、詳細(xì)記錄事故全過程(停電情況時(shí)光、報(bào)告時(shí)光、受話人姓名、報(bào)告資料、離開時(shí)光、事故原因等)。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇十九
1、在接到停電通知狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解狀況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成損失。
1、工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2、管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二十
售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的組成部分,已經(jīng)成為重要的競爭手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏得市場,擴(kuò)大市場占有率,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且通過售后服務(wù)的實(shí)施可以使企業(yè)獲得來自市場的最新信息,促使企業(yè)更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)始終處在競爭的領(lǐng)先地位,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出如下的服務(wù)方案:
一、服務(wù)。
1、安裝調(diào)試服務(wù)。
(2)我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件;
(3)我公司提供技術(shù)培訓(xùn);
(4)我公司負(fù)責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗(yàn)收測試。
(5)產(chǎn)品到達(dá)后,由本公司和用戶人員監(jiān)督下,由用戶人員清點(diǎn),檢查產(chǎn)品。
(6)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測試。
(7)服務(wù)人員對產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng),服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行演示解說;客戶對產(chǎn)品的疑問,服務(wù)人員給予一一解答。
(1)顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)問題,可立即登陸我公司的網(wǎng)站進(jìn)行軟件功能和問題的在線咨詢。
(2)我公司的信息網(wǎng)站中,客戶對產(chǎn)品的使用有疑問,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)馬上做出回答,提高顧客的售后滿意度。
(3)公司網(wǎng)站中,應(yīng)隨時(shí)有人對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行“駐守”,對于客戶遇到的問題應(yīng)給予迅速解決;如需上門服務(wù),售后服務(wù)人員對客戶信息和客戶問題進(jìn)行登記,將任務(wù)派發(fā)給售后服務(wù)人員,售后服務(wù)人員應(yīng)在x個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)顧客那里為之解決。
(1)客戶來電咨詢我公司的產(chǎn)品信息,服務(wù)人員接到電話后應(yīng)給予全面的解析。
(2)本公司售后服務(wù)人員接到客戶來電,對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題,應(yīng)立即給客戶解決。
(3)若客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門服務(wù)的客戶,電話人員應(yīng)立即問清客戶問題和客戶信息,并做客戶問題登記,將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,在x個(gè)工作日內(nèi)必須與之處理。
(4)在電話服務(wù)中,客戶電話過來咨詢公司產(chǎn)品價(jià)格,電話人員不應(yīng)立即給予正面回答。
(5)不論是我公司的新顧客還是老顧客,購買我公司的產(chǎn)品者,公司的售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進(jìn)行電話回訪,詢問顧客對于其購買產(chǎn)品的熟知程度;產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求;上門服務(wù)人員的態(tài)度是否良好;對于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
3、上門服務(wù)。
關(guān)于我公司的上門服務(wù),必須是在正常合理的,不違反法律法規(guī)等的前提下,顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)問題而不能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下而使用的一種直接面對面為顧客提供的一種服務(wù)方案。本方案流程如下:
第一步:客戶服務(wù)人員接到客戶的來電或者網(wǎng)絡(luò)信息,不能通過交流解決只能上門服務(wù)的問題,客戶人員需精確了解客戶的問題所在,登記客戶問題和客戶信息。
第二步:客戶服務(wù)人員將客戶需求上門服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。第三步:相關(guān)工作人員接到上門服務(wù)信息,應(yīng)已最快的時(shí)間將任務(wù)分配到公司具體人員手中。
第四步:上門服務(wù)人員接到上級分配的任務(wù),應(yīng)立即聯(lián)系到顧客,與顧客約定上門時(shí)間。
第五步:上門服務(wù)人員在與顧客約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)顧客地址,為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。
第六步:服務(wù)人員返回公司,需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問題和內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)報(bào)告提交公司售后服務(wù)部。
第七步:我公司對于此次的服務(wù)做一次電話或者網(wǎng)絡(luò)回訪,咨詢顧客對于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過程中的感受。
上門服務(wù)人員需注意事項(xiàng):
(1)上門服務(wù)時(shí)出示“上崗資格證”。
(3)服務(wù)后需向顧客演示產(chǎn)品的功能已經(jīng)可以正常使用,并向顧客講解使用知識到位。
(4)不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品;
(5)上門服務(wù)人員必須穿著整潔、得體大方,與客戶交流必須禮貌用于,不得與顧客有任何行為上的沖突。
(6)上門服務(wù)人員上門必須嚴(yán)格按照我公司的規(guī)定對顧客進(jìn)行全方位服務(wù),不得偷工減料,粗心大意。
5、退貨服務(wù)。
在我公司為你提供的產(chǎn)品,使用產(chǎn)品x天中如果你覺得商品不滿意,商品不符合顧客的要求,在合同規(guī)定以及合理的范圍內(nèi),顧客可以申請退貨,其中有這樣一些注意流程:
(1)顧客對產(chǎn)品提出異議。
(2)公司售后服務(wù)人員給予顧客合理的解釋;產(chǎn)品不能使用而要求退貨,我公司承諾給顧客無條件的退貨補(bǔ)償(人為損壞不包括在內(nèi));因顧客不會(huì)使用產(chǎn)品而要求退貨,我公司將為您提供一次免費(fèi)的培訓(xùn),以后仍需培訓(xùn)我公司將按規(guī)定收取一定的培訓(xùn)費(fèi)用;若顧客執(zhí)意要提出退貨政策,售后服務(wù)人員應(yīng)馬上協(xié)同相關(guān)人員辦理退貨。
(3)我公司人員售后服務(wù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、信息、是否拆封、商品是否完好等。
(4)商品檢查完畢,進(jìn)行退貨單的填寫(商品基本情況、退貨緣由、意見)。
(5)售后服務(wù)人員對此次退貨情況進(jìn)行系統(tǒng)闡述,交由上級管理層處理。
在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天,我國逐步從第一、第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)國都發(fā)展,信息化時(shí)代的來臨,服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展越來越符合人們生活習(xí)慣要求,服務(wù)體系的完善和服務(wù)質(zhì)量的好壞對企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。企業(yè)為顧客服務(wù)不僅是為了保證顧客的滿意度和忠誠度,更多的可以收集客戶信息,了解顧客需求。從而促進(jìn)公司的產(chǎn)品更加完善,得到顧客的青睞。良好的售后服務(wù)能為企業(yè)的今后的發(fā)展帶來巨大的商機(jī),所以我公司的售后服務(wù)不僅僅是著眼于為顧客服務(wù),還要能夠很好的收集客戶意見,()了解客戶需求信息,完善公司產(chǎn)品。
1、信息收集。
(1)信息來源:《電話服務(wù)記錄》,《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見表》,《客戶服務(wù)處理單》及其他資料。所有資料需及時(shí)錄為電子文檔,并定期提交質(zhì)量工程師整理。
(2)售后服務(wù)部每周做關(guān)于本周電話記錄,企業(yè)網(wǎng)站記錄客戶咨詢記錄,服務(wù)需求記錄等報(bào)表。
(3)售后出差人員每次出差詳細(xì)填寫《售后信息反饋意見表》,每次提交售后服務(wù)部。維修期間,通過視頻,照片,電子文檔等方法,詳細(xì)記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。
(4)售后服務(wù)人員可對網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報(bào)刊雜志等不同的地方針對本行業(yè)進(jìn)行信息的收集匯總。
2、信息整理分析。
(1)由售后專門人員每月對《電話服務(wù)記錄》,《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見表》,《客戶服務(wù)處理單》,故障視頻,照片,實(shí)物,電子文檔等進(jìn)行整理,并提客戶服務(wù)部專門人員審閱。
(2)對于本月、本季、本年度連續(xù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行層層重點(diǎn)預(yù)警分析出現(xiàn)此類問題的原因。
(3)對客戶意見進(jìn)行歸總處理,總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問題,客戶的需求點(diǎn),以及我公司產(chǎn)品的客戶感知度、滿意度,從中分析產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁纳频牡胤健?/p>
(4)歸類我公司的產(chǎn)品客戶使用過程中會(huì)出現(xiàn)哪些問題,針對某一類產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題,售后服務(wù)人員與技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商討論,出現(xiàn)此類的問題要如何妥善解決,達(dá)到高效快速,得出針對每一個(gè)問的完善解決方案。
(5)對以上的所有問題進(jìn)行總結(jié)歸類,得到最終的售后問題結(jié)果,對不同的問題進(jìn)行不同的處理,技術(shù)上的問題交由技術(shù)開發(fā)人員對產(chǎn)品完善;服務(wù)問題交由服務(wù)部人員進(jìn)行處理,一是對售后服務(wù)人員的知識培訓(xùn);二是對售后服務(wù)人員的行為禮節(jié)培訓(xùn);三是要進(jìn)行服務(wù)流程的熟悉;必須使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速,得到顧客最滿意的評價(jià)。
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易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二十一
做好日常安全供電工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時(shí),及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí),必須問清楚停電的時(shí)間,停多長時(shí)間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.1.2值班人員在確認(rèn)停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個(gè)部門發(fā)通知。
4.1.3各部門接到停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電、切電工作。
4.2.1遇突然停電,首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘,還是市電停電,如是開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)送電,如是市電停電,按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。
4.2.3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時(shí)通知各車間負(fù)責(zé)人及相關(guān)值班崗位。
4.2.4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個(gè)部門發(fā)通知,恢復(fù)生產(chǎn)。
4.2.5機(jī)電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。
4.2.5.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進(jìn)行恢復(fù)送電。
4.2.5.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細(xì)后在值班記錄上進(jìn)行記錄交接。
4.2.6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進(jìn)行恢復(fù)。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二十二
為切實(shí)有效的降低和控制大雨、暴雨、雷雨天氣所造成的危害,程度的減少師生人身傷亡和學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失,保證全體師生工作、學(xué)習(xí)和生活的安全,特制定防汛應(yīng)急方案如下:
遇有大雨、暴雨、雷雨天氣,影響學(xué)校師生安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全時(shí),啟動(dòng)本方案。
組長:
副組長:
組員:
主要職責(zé):
a、如遇大雨、暴雨、雷雨天氣,立即組織對師生進(jìn)行防汛相關(guān)工作提示教育,做好各種防汛防險(xiǎn)工作,防患于未然,保證師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮調(diào)度,做好各項(xiàng)安全防范工作。
(二)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個(gè)小組。
1、疏導(dǎo)保護(hù)學(xué)生、維護(hù)學(xué)校秩序小組。
組長:劉加翠。
組員:王凱劉祥龍王硯彬時(shí)興華王南平卜慶波凌世超。
主要職責(zé):
a、學(xué)生在校時(shí)間,負(fù)責(zé)走廊、校園的巡視,糾正學(xué)生不安全行為,指導(dǎo)學(xué)生安全躲避大雨、暴雨、雷雨。防止發(fā)生擁擠踩踏事故和遭雨淋、雷擊等。
b、如遇入、放學(xué)時(shí)間,負(fù)責(zé)把住學(xué)校大門,維持秩序,阻止家長進(jìn)入校內(nèi)接孩子,引導(dǎo)學(xué)生有序入、離校。
2、防汛搶險(xiǎn)排障組。
組長:
成員:
主要職責(zé):
檢查清理積水、雜物,及時(shí)疏通堵塞管道,保證下水暢通。檢查清除因大雨、暴雨、雷雨天氣可能造成的一切不安全隱患。
3、醫(yī)療救護(hù)小組。
組長:
組員:
主要職責(zé):
在師生中如果發(fā)生傷害事故,立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治;。
4、后勤保障小組。
組長:
組員:
主要職責(zé):
做好防汛物資的準(zhǔn)備,備足一定數(shù)量的尼龍袋、雨衣、手電筒、鐵絲、沙石、鐵鍬、竹排等必備防汛物料和工具,定點(diǎn)存放,以備急用。
1、在汛期來臨之前,對校舍再進(jìn)行一次全面檢查,對查出的問題立即修繕。對供電線路全面檢修,防止短路,造成事故,影響供電。檢查疏通水道,防止積水對校舍造成損壞。
2、遇有大風(fēng)和暴雨或連續(xù)陰雨天,防汛值班人員應(yīng)每天巡視校舍,檢查有無漏雨或積、存水現(xiàn)象,現(xiàn)場處理應(yīng)急事件。
3、各班班主任、各科室主任、教研組長放學(xué)前要檢查門窗、用電設(shè)施是否關(guān)好。
4、利用各種媒體認(rèn)真做好宣傳,加強(qiáng)對師生的防汛安全教育。
5、汛期注意收聽收看天氣預(yù)報(bào),隨時(shí)掌握汛情。
6、對學(xué)校周邊情況進(jìn)行摸底,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告并做好疏散師生的準(zhǔn)備。
7、及時(shí)了解老師、學(xué)生遲到、未到校的情況及原因,及時(shí)安排教師組織管理好已到校學(xué)生。
8、如學(xué)生在校期間驟來大雨、暴雨、雷雨,防汛應(yīng)急小組及各職能小組立即到小會(huì)議室集合,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),按崗位分工履行職責(zé)。
9、如發(fā)生意外事故要及時(shí)匯總情況并報(bào)告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二十三
1、平時(shí)在焦?fàn)t煤氣主管上靠近交換機(jī)端接好u型管,遇停電時(shí)及時(shí)觀察u型管壓力情況,如壓力為零或微正壓,確定鼓風(fēng)機(jī)跳停。
2、按行程指示器指向,將相應(yīng)電磁閥的手動(dòng)按鈕按住,搖動(dòng)手搖泵,使煤氣行程指示指向中間位置,將交換旋塞交換至全關(guān)位置,同時(shí)關(guān)嚴(yán)地下室煤氣主管閥門,按停煤氣保溫處理。
1、打開部分新裝入爐的`上升管大蓋,等放散管打開后逐一關(guān)閉上升管大蓋。
2、及時(shí)關(guān)閉著火的上升管和放散管,待火焰熄滅后再打開,以防爐頂大面積著火。
1、關(guān)閉裝煤車電源后,將主令器控制器打回零位。
2、迅速拆開導(dǎo)套拉桿銷,使導(dǎo)套在配重作用下自動(dòng)提起,若托媒板剛好停在碳化室內(nèi),應(yīng)立即組織人員用手搖裝置和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)把托煤板從碳化室,同時(shí)打開該爐號上升管與觀察孔,以防火焰從機(jī)側(cè)竄出燒壞車輛及護(hù)爐鐵件。
3、手動(dòng)盤車,兩人撬起抱閘,同時(shí)用撬棍撬走行輪,將裝煤車推離火源。
1、關(guān)閉推焦車電源,將主令控制器打回零位。
2、將推焦桿傳動(dòng)裝置轉(zhuǎn)到手動(dòng)狀態(tài),松開抱閘,將推焦車推焦桿用柴油機(jī)拖出碳化室,及時(shí)對好爐門。
1、關(guān)閉攔焦車電源,將主令控制器打回零位,扒出導(dǎo)焦柵內(nèi)及爐柱附近焦炭。
2、按住導(dǎo)焦柵鎖閉解除手動(dòng)按鈕,將鎖閉退出,按住導(dǎo)焦柵電磁閥手動(dòng)按鈕,將導(dǎo)焦柵退出。
3、將攔焦車推離火源,并及時(shí)對好爐門。
1、關(guān)閉熄焦車電源,將主令控制器打回零位。
2、若熄焦車內(nèi)有紅焦。組織人員將車輛推至臨時(shí)放焦池邊啟動(dòng)開門扳把,并開啟水源熄焦。
3、來電后及時(shí)將除塵水封內(nèi)水位,補(bǔ)充到正常液位。
八、應(yīng)急物資及需求。
1、地下室:應(yīng)急照明、滅火器、可燃?xì)怏w報(bào)警儀,防爆扳手、手動(dòng)手柄。
2、四大車:滅火器、各手動(dòng)設(shè)施手柄、應(yīng)急照明、鉗子、手錘、活扳手、撬棍。
一、焦臺(tái)崗位觀察紅焦情況,及時(shí)熄滅紅焦。
二、焦線皮帶機(jī)崗位應(yīng)巡視,發(fā)現(xiàn)皮帶上存有紅焦,立即將其除下,如發(fā)現(xiàn)有皮帶著火,應(yīng)及時(shí)用滅火器或其他方法撲滅,巡視至來電正常開車。
三、崗位備好手電筒、應(yīng)急燈。
易燃易爆應(yīng)急處理方案篇二十四
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
目的'。
對突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開展。
責(zé)任。
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。
2、如有計(jì)劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。
3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強(qiáng)對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,上報(bào)公司,相關(guān)資料存檔。
相關(guān)方聯(lián)系方式。
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式。
供電局電話:xxxxx。
通州供電局報(bào)修電話:xxxxxx。
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