通過總結(jié),我們可以汲取經(jīng)驗,吸取營養(yǎng),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時,我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性,確保文章內(nèi)容的條理清晰。接下來,將為大家展示一些經(jīng)典總結(jié)的案例,供大家參考和借鑒。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇一
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達的我爭取到達,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。
在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的'工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟。
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員。
第三,認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成。
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作。
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽新氊?zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇二
人才隊伍。
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在xx省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在xx市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
檢測項目。
新增性激素六項、皮質(zhì)醇?;謴?fù)esbl檢測。
質(zhì)量控制。
接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實習(xí)生的臨床實習(xí)。截至目前,實習(xí)教學(xué)工作進展良好,實習(xí)生管理規(guī)范有序。
獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
公開發(fā)表b類論文三篇。
申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標(biāo)本的'目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。
在這三個月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
(一)加強加深對保險行業(yè)的認識。
懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司,從事保險這個陌生的行業(yè),對于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個真正的保險人員。
(二)加強工作質(zhì)量,提升工作能力。
現(xiàn)階段,我主要負責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺賬,重復(fù)刷卡申報,手續(xù)費核算,業(yè)務(wù)短信,維護系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。
我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。
我所在的崗位是一個窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請教,團結(jié)互助。
由于對保險知識認識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,以盡快的進入狀態(tài),并能更快的.成長,不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。
在進入公司的這段時間里,我與同事相處融洽、互幫互助。
在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。
我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。
有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實的快樂。
在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。
在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
加大對保險知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
在過去的時間里,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。
所以在以后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強專業(yè)技能。
在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報價、出單。
出單員:xxx
20xx年7月15日
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇四
為進一步檢驗我校新冠疫情防控工作應(yīng)急處置響應(yīng)能力,保證快速、高效、有序做好全員核酸檢測工作,實施科學(xué)精準(zhǔn)防控,切實保障師生身體健康和生命安全,依據(jù)各級疫情防控有關(guān)要求,結(jié)合我校實際,我校教職工及二年級學(xué)生于xx月xx日下午兩點15分,進行了突發(fā)新冠疫情時,全員核酸檢測應(yīng)急演練。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、演練分為“設(shè)定預(yù)案,確保演練有效”、“確定采樣場所,設(shè)施設(shè)備完善”、“科學(xué)規(guī)劃線路,避免交叉感染”人員分工合作,高效有序應(yīng)對”、“預(yù)演檢測流程,嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”五個流程。
2、根據(jù)方案,在工作人員的指揮下,班主任組織學(xué)生保持1米距離,有序進入檢測等候區(qū)。
學(xué)校在場地內(nèi)設(shè)置了等候區(qū)、采樣區(qū)、醫(yī)廢暫存區(qū)、進口、出口等分區(qū),并用警戒進行分隔?,F(xiàn)場工作人員互相配合,各司其職,整個演練過程有條不紊。
在進出口,學(xué)生秩序井然有序。
教師對學(xué)生進行第二次體溫測量。
醫(yī)護人員正在采樣。
檢測結(jié)束后對場地進行消殺。
防疫不松懈,演練筑防線!通過此次師生核酸檢測演活動,教師更加明確責(zé)任,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,加強了監(jiān)測與處置突發(fā)疫情的能力。為冬季疫情常態(tài)化做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇五
如鍋爐及燃燒和輔助設(shè)備運行記錄、水處理設(shè)備運行及汽水品質(zhì)化驗記錄、交接班記錄、鍋爐及燃燒和輔助設(shè)備維護保養(yǎng)記錄、鍋爐及燃燒和輔助設(shè)備檢查記錄、鍋爐運行故障及事故記錄、鍋爐停爐保養(yǎng)記錄。這些記錄有利于檢驗員了解到鍋爐的運行情況,便于我們判斷鍋爐各部件的狀況,從而判斷整臺鍋爐的狀態(tài)。
要特別重視鍋爐的安全附件,注意檢查安全閥、壓力表是否在校驗有效期內(nèi),對超過校驗有效期的應(yīng)提醒使用單位及時送到檢驗單位校驗,對在校驗有效期的安全附件如安全閥,有條件的情況下應(yīng)手動試驗,看其閥座是否粘死。要注意水位表是否有效,高低水位標(biāo)識是否清晰準(zhǔn)確,兩邊水位是否一致。內(nèi)部檢驗時,對能進去鍋筒的鍋爐,應(yīng)該進去進行檢驗,進去檢驗之前,必須將鍋筒上的人孔和集箱上的手孔打開,使空氣對流一段時間,工作時鍋爐外面應(yīng)有人監(jiān)護。檢驗中注意觀察里面是否有裂紋、鼓包等影響鍋爐安全運行的缺陷,必要時使用無損檢測等手段判斷。在對鍋爐設(shè)備進行檢驗的同時,在允許的情況下觀察司爐人員的技能,因為許多事故的發(fā)生與司爐人員的不當(dāng)操作有關(guān),如擅自提高鍋爐壓力、未對安全附件的有效性進行檢查等。
一些單位管理人員不專業(yè)或者對特種設(shè)備重視不夠,對檢驗單位開出的整改通知書上的整改項目未能及時整改或干脆不整改,造成特種設(shè)備帶病運行,有很大的安全隱患。對未能及時返回整改通知書的單位,檢驗人員應(yīng)督促使用單位及時整改并返回整改通知書,對未按要求整改的設(shè)備,應(yīng)及時出具不合格報告并報告特種設(shè)備監(jiān)察機構(gòu),讓使用單位停用該設(shè)備,把安全隱患扼殺在萌芽之中。
總之,鍋爐檢驗要做到準(zhǔn)備工作要充足,檢驗中要細致嚴(yán)格,出具報告要及時準(zhǔn)確,最大限度保證鍋爐的安全運行,杜絕事故的發(fā)生。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇六
年紀(jì)大了,時間越是過得飛快,轉(zhuǎn)眼又是一年,不敢回首,卻又免不了這一年一度的年終總結(jié)。
這一年,始終在帶領(lǐng)全科同志追求檢驗質(zhì)量的路上不斷前行。八月份,牽頭制定檢驗科獎懲考核細則;利用微信群、借助科務(wù)會等平臺,將檢驗快而準(zhǔn)的目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)化為全體科室人員的自覺行動;細分崗位,明確職責(zé),獎懲結(jié)合,不斷強化工作人員的責(zé)任心、崗位擔(dān)當(dāng)意識。
這一年,始終在帶領(lǐng)全科同志走在不斷強化生物安全理念的路上。以身作責(zé),只有做好自己的個人防護,進而去影響、督促科內(nèi)其他工作人員提升生物安全意識。整理臺帳資料,申請配備必要的物資裝備,制作醒目的生物安全標(biāo)識,將檢驗科的生物安全防范水平明顯提升了一個臺階。
然而,這一年很慚愧,在自身的業(yè)績方面,可圈可點甚有欠缺。惟值得欣慰的是順利通過臨床檢驗技術(shù)副高資格的評審。
20xx年,本人將以“莫等閑,白了少年頭,空悲切”此名言激勵自己,不斷奮斗在路上,力爭新的一年,無論是帶領(lǐng)科室,還是個人業(yè)績發(fā)展方面,能夠完成一份滿意的答卷!
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇七
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、自我工作評價:自己工作的得與失,對與錯。
作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇八
3月份完成銷售額xxx元,環(huán)比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
3月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成4月及四季度銷售任務(wù)。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇九
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的.密切配合下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項, 年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年xx月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理。
xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十
銷售人員銷售工作總結(jié)該怎么寫呢?以下是由編輯為您整理的銷售人員銷售工作總結(jié),歡迎您的閱讀!希望此文能夠?qū)δ袔椭?/p>
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十一
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
第二篇:20xx年市場業(yè)務(wù)銷售人員工作總結(jié)在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的?!?/p>
一開始,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務(wù)出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗,沒人際關(guān)系,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一.業(yè)務(wù)能力。
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二.個人素質(zhì)能力。
1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。
第三,對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn),在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強,綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進行溝通交流,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連__機械有限公司的每一名員工,我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。下面就是本人的年度工作總結(jié):
__擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于20__年與x公司,x公司,x公司等進一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在__和銷售部主管__的帶領(lǐng)下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行,在過去的__個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在x月中完成出口額x余萬美元,發(fā)貨量x余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續(xù)為x月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
20__年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預(yù)計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。
20__年也是公司進行__的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十三
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,年度工作總結(jié)是我們每一個工作人員都要去撰寫的,作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下:。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十四
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
檢驗銷售人員工作總結(jié)篇十五
一、20__年各項指標(biāo)完成情況。
銷售收入完成:505.6萬元;平均售價:643.61元/m3。其中:
(1)主產(chǎn)品銷售完成54,750立方米,計:657車,銷售收入完成4.401.62萬元,平均售價803.95元/立方米。
(2)紙材銷售完成2,691m3,銷售收入完成141.73萬元,平均售價526.68元/m3。
(3)帳外桿銷售完成3,880m3,銷售收入完成186.92萬元,平均售價481.75元/m3。
2.原料供應(yīng)計劃完成情況。
(1)玖龍興安原料年供應(yīng)計劃為11,000m3,已完成11,000m3。
(2)金河板業(yè)原料年供應(yīng)計劃為15,000m3,已完成11,452m3。
(3)拓孚公司樹皮年供應(yīng)計劃為100噸,已完成100噸。
(4)華洋木業(yè)原料年供應(yīng)計劃為1000m3,已完成1000m3。
二、20__年做的主要工作。
2、貯木管理工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益的源泉,貯木管理工作完成的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,我們要不斷提高對貯木管理工作的重要性的認識,繼續(xù)按照《內(nèi)蒙古大興安嶺林林區(qū)貯木管理檢查辦法》的要求,提高林區(qū)現(xiàn)隊段貯木商品化管理水平,積極推廣效益造材機制,效益造材、合理造材的規(guī)章制度和獎罰措施,提高經(jīng)濟材比重,使貯木管理達到“現(xiàn)場管理程序化、楞頭排擺商品化、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)市場化”的要求。在加強內(nèi)部管理過程中,今年,我們在原有的基礎(chǔ)上,不斷完善激勵機制,結(jié)合公司實際情況,建立起符合公司實際運作的《貯木場封閉式管理辦法》、《木材銷售管理辦法》,宏觀調(diào)控木材管理與銷售工作,并針對各相關(guān)股室職能,重新修訂崗位標(biāo)準(zhǔn),同時,我們還要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座等形式來進一步提高銷售工作人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和廉潔意識,增強業(yè)務(wù)和素質(zhì)學(xué)習(xí)。在加強貯木場商品化和效益化管理,堅持合理造材、科學(xué)造材。在生產(chǎn)過程中做到清選、清歸,努力做到材長清、徑級清、等級清,確保貯木場“商品化”管理的實現(xiàn)。加大對量材員、木材檢驗員等一線職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我們提高木材生產(chǎn)質(zhì)量和促進銷售工作有序發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)銷售方式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售模式,木材銷售管理進入信息化時代,拉近產(chǎn)銷兩地距離,為供需雙方建立信息平臺。及時準(zhǔn)確地為客戶提供鮮活的木材銷售信息,使廣大企業(yè)和客戶更充分地享受網(wǎng)站服務(wù)帶來的商機和便利。實現(xiàn)產(chǎn)區(qū)與銷區(qū)之間、木材市場與口岸市場的價格信息聯(lián)動。達到了信息資源共享,供需雙方雙贏的目的。準(zhǔn)確掌握木材銷售的市場動態(tài),營造良好的木材銷售環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。成為木材銷售的新渠道,聯(lián)系客戶的新紐帶,服務(wù)企業(yè)的新平臺,招商引資的新載體。是木材銷售的參考系和風(fēng)向標(biāo),木材市場價格信息變化的晴雨表。
4、積極協(xié)調(diào)同鐵路部門的關(guān)系,做好運輸工作。鐵路運輸是我局產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我局的產(chǎn)品幾乎全部靠鐵路外運,因此,密切同鐵路部門的聯(lián)系和溝通,是我們完成既定經(jīng)濟目標(biāo)的根本保證。我局積極配合和適應(yīng)鐵路部門對木材裝載加固運輸?shù)囊?,提前做好裝車準(zhǔn)備,無論什么時間甩車我局都及時組織裝運,并努力提高裝車質(zhì)量、保證行車安全。同時,經(jīng)常保持與鐵路部門的聯(lián)系與溝通,能及時獲取和掌握鐵路運輸態(tài)勢,為我局及時調(diào)整營銷策略減少損失提供了保證。
總之,在20__年的銷售工作中,我們做了一些工作,取得了一定的成績。但按上級對我們的要求還存在差距,我們將在新一年的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,找差距,與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實工作,切實做好木材銷售工作,使我局有限資源實現(xiàn)效益的最大化,為我局各項工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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