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辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇一
近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府緊緊圍繞xx建設(shè)國家中心城市戰(zhàn)略部署,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),把穩(wěn)定作為第一責任,針對新時期信訪工作中的新問題,著力加強信訪干部隊伍建設(shè),打造了一支特別能奉獻、特別能團結(jié)、特別有戰(zhàn)斗力的信訪工作團隊,有效化解了一大批信訪積案和突出的矛盾糾紛問題,確保了社會大局和諧穩(wěn)定,xx區(qū)多次受到國家、省、市表彰。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,配強班子。
區(qū)委高度重視信訪工作,把信訪工作放到全區(qū)中心大局的位置去考慮、謀劃和推動,出臺了一系列加強信訪工作的有力舉措。深入開展了愛崗敬業(yè)教育和信訪工作宗旨教育,牢固樹立信訪工作服務(wù)群眾的宗旨意識,建設(shè)學習型、服務(wù)型班子。認真貫徹市、區(qū)信訪部門領(lǐng)導(dǎo)干部配備的有關(guān)規(guī)定,選好、配齊、配強信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子。按照“創(chuàng)新信訪工作思路、優(yōu)化信訪體制機制”的目標,建立健全信訪工作重大事項議事規(guī)則、信訪工作目標責任制等制度,堅持民主集中制,推動信訪工作的規(guī)范化和科學化。加大信訪工作考評結(jié)果在干部工作中的運用,切實把考評結(jié)果作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整、任免等管理的重要依據(jù)。近年來,將一名信訪局副局長提拔交流到區(qū)屬單位擔任正職,將一名中層干部提拔為副局長,調(diào)配了1名街道優(yōu)秀選調(diào)生到信訪局任職。這些措施在全區(qū)干部隊伍中樹立鮮明的導(dǎo)向,促進其自我完善、自我提高。
二、選賢用能,建好隊伍。
每年在全區(qū)抽調(diào)十余名年輕后備干部和新任副處級干部到區(qū)信訪局工作,選派二十個單位業(yè)務(wù)能力強的干部入駐信訪接待中心,讓更多的年輕干部熟悉社會建設(shè)、懂得社會管理、善做群眾工作,能經(jīng)受復(fù)雜環(huán)境的考驗,錘煉出一支政治堅定、作風正派、組織紀律強、思想水平高的信訪干部隊伍。三年來,有8名干部被單位提拔使用;有5名干部被調(diào)整到更重要崗位上。采取人事代理方式招考了4名政治堅定、學歷較高、組織協(xié)調(diào)能力強的街道信訪專干充實信訪局工作人員隊伍之中?,F(xiàn)在,新一批掛職干部已經(jīng)走上信訪工作崗位,在接訪、辦信、督辦等具體工作中接受鍛煉。掛職鍛煉,既增強了信訪局的干部力量,又拓寬了干部培養(yǎng)渠道,還從長遠角度加強了全區(qū)信訪工作。
三、注重培訓(xùn),提升素質(zhì)。
要做好新形勢下的信訪工作,信訪干部除需要較高的政治素質(zhì)和政策理論水平外,還必須具備較強的分析形勢、駕馭局勢的能力和群眾工作能力。我區(qū)信訪局建立了每周四集中學習例會制度,讓每一位信訪干部自由發(fā)言,談。
心得體會。
交流經(jīng)驗得失相互借鑒促進群眾工作能力的共同提高。為促使年輕干部迅速成熟起來盡快成為中堅力量每周一次安排經(jīng)驗豐富的老同志選出典型案件進行授課分析達到以案講法以老帶新的目的。結(jié)合拆遷、城中村改造、企業(yè)改制等熱點難點問題開展了大討論活動組織大家?guī)е鴨栴}走到接訪一線。通過參加接訪勸訪、旁聽專題研判會、撰寫信訪事項辦理報告調(diào)動干部分析解決問題的積極性和主動性。此外每年組織全區(qū)12條街道、116名信訪專干到區(qū)委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)提升基層信訪干部隊伍能力。
四、強化保障,夯實基礎(chǔ)。
我區(qū)充分認識到重視信訪工作就是加強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政能力建設(shè),關(guān)心信訪干部就是支持信訪工作。我們結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)大接訪工作,按領(lǐng)導(dǎo)包案內(nèi)容,到責任街道開展調(diào)研活動。區(qū)委書記多次在區(qū)委常委會上強調(diào)信訪維穩(wěn)工作;區(qū)長多次召開專題會議分析研判疑難信訪事項;其他班子成員也經(jīng)常深入基層,開展專題調(diào)研,協(xié)調(diào)各部門解決好信訪問題。關(guān)心信訪干部也是關(guān)心干部的成長,我區(qū)堅持對長期在信訪部門踏實工作、德才表現(xiàn)好、工作有成績、符合提任條件的干部予以提拔重用。此外,我區(qū)建立健全與信訪干部談心、走訪信訪干部的制度,確保信訪干部身心健康等,讓大家切身體會到區(qū)委的關(guān)懷和溫暖。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇二
第一,樹立正確的用人導(dǎo)向,從干部選拔的源頭加強作風建設(shè)。一是堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?dǎo)向。把德的表現(xiàn)作為干部選拔任用的首要依據(jù),明確考德標準,充實考德內(nèi)容,創(chuàng)新考德方法。二是堅持憑實績的用人導(dǎo)向。關(guān)鍵崗位干部一定出自工作實績突出的單位,多出成績的單位一定多出干部,對發(fā)展貢獻大的干部一定優(yōu)先提拔使用。三是堅持關(guān)注老實人的用人導(dǎo)向。對長期在艱苦崗位工作的干部格外關(guān)注,對腳踏實地、默默無聞工作的干部多加留意,對打基礎(chǔ)、謀長遠的干部決不虧待。
第二,創(chuàng)新干部隊伍教育形式,從干部思想的源頭加強作風建設(shè)。一是開展井岡山式黨性教育。利用琿春大荒溝教育基地紅色資源,開展井岡山式黨性教育,感受革命先烈艱苦奮斗、不怕犧牲的堅強的共產(chǎn)主義信念,自覺拋棄私心雜念。二是定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展警示教育。聽取腐敗分子現(xiàn)身說法,切實感受他們追悔莫及之心,自覺遠離腐敗。三是利用黨員手機短信互動平臺進行黨性教育。經(jīng)常性發(fā)送“紅色短信”,使黨性教育不絕于耳,常在身邊。
門將干部提拔考核、年度考核和民主評議黨員工作與服務(wù)社區(qū)承諾活動結(jié)合起來,切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、服務(wù)群眾的意識。二是開展新提拔干部到信訪部門掛職鍛煉活動。分批選派新提拔干部到信訪部門進行3到6個月的掛職鍛煉。掛職期結(jié)束,圓滿完成任務(wù)的回原單位工作,表現(xiàn)不好的延長掛職期,再不好的,試用期考核一票否決。通過掛職鍛煉,切實提高新提拔干部協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題的能力和心系聯(lián)眾、服務(wù)群眾的意識。
第四,創(chuàng)新干部的監(jiān)督管理機制,從組織監(jiān)管的源頭加強作風建設(shè)。一是創(chuàng)新干部管理機制。實行領(lǐng)導(dǎo)干部任職回訪制度。對調(diào)整滿半年和新提拔的領(lǐng)導(dǎo)干部進行回訪調(diào)查,了解掌握思想動態(tài)和履職情況,對存在的問題及時糾正,促進干部健康成長。延伸干部考察范圍。到生活圈、社交圈和居住地社區(qū)考核干部,將不良行為民意調(diào)查納入調(diào)查范圍,了解掌握干部“八小時以外”綜合表現(xiàn)。二是完善干部監(jiān)督機制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部作風評議制度。每年通過召開征求意見會,問卷調(diào)查等,對領(lǐng)導(dǎo)干部進行一次作風評議。加強干部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立電話、網(wǎng)絡(luò)和信訪“三位一體”舉報平臺。三是加大干部懲戒力度。對不稱職干部要進行堅決的、嚴肅的、徹底的處理,要切實為能干事、會干事、干成事、作風優(yōu)良的干部“騰位子”。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇三
打造一支政治過硬、工作一流、素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)奮進的干部隊伍,是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。今年以來,我們以“十杯百佳”競賽活動為抓手,以“干就干好,干就一流”為目標,下大力抓了全室隊伍建設(shè),有力地推動了各項工作的順利開展,辦公室整體工作水平又上了一個新臺階。
一、修其身,強化學習鍛煉,提高綜合素質(zhì)。為提高全室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),認真開展了“創(chuàng)建學習型辦公室,爭做學習型干部”活動,教育引導(dǎo)辦公室人員樹立學習為本,終身學習的理念,把學習作為一種政治責任、思想境界和人生追求。一是健全學習機制。
班學習和隨領(lǐng)導(dǎo)外出考察等方式,積極為辦公室成員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。此外,我們還在全室推行了分管主任、科長包一般同志責任制,努力搞好傳幫帶,通過出題目,教方法,壓擔子,促使辦公室新同志盡快提高素質(zhì),增長本領(lǐng)。通過以上措施的實施,在辦公室內(nèi)部逐漸形成了“人人加壓,個個勤學”的良好氛圍。
室牽頭,各科室整體參與的辦法,制定督查預(yù)案,成立聯(lián)合督查小組,按照督查區(qū)域劃片分頭督查,然后將督查結(jié)果集中匯總,及時、準確、全面地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反饋,有力地推動了各項工作的落實。
和完善,在全室推行了“主管主任記分制、定期公布制、末位換崗制”三項管理機制?!叭啤惫芾淼膶嵭?,大大增強了辦公室人員的危機意識,調(diào)動起了人們的工作積極性,真正解決了干多干少一個樣,干好干壞一個樣的問題。三是嚴明工作紀律。針對辦公室人員,在紀律方面存在的實際問題,經(jīng)常進行定期和不定期的集中整頓,要求要嚴守政治紀律、工作紀律和廉政紀律,堅持做到不該說的堅決不說,不能做的堅決不做,不能去的地方堅決不去。先后修訂完善了《辦公室工作人員日常行為規(guī)范》、《辦公室工作人員文明公約》等制度,對辦公室工作人員提出了“四不準”要求,即在城內(nèi)開展調(diào)研活動不準在調(diào)研單位就餐;下基層不準向基層伸手吃拿卡要;不準參與賭博和其他不正當?shù)膴蕵坊顒?;工作日中午不準飲酒,任何時間不準酗酒。實施一年來,全室人員的紀律觀念明顯增強,未出現(xiàn)一起違紀問題。
四、塑其形,強化作風建設(shè),樹立。
到腿勤、口勤、腦勤、筆勤,加快工作節(jié)奏,提高工作效能,切實保證“當日事,當日畢”,無盲區(qū)、無死角、無斷檔。五是樹立團結(jié)協(xié)作的作風。團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。積極倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,在辦公室內(nèi)部開展了“三假設(shè)”活動,即“假設(shè)我是辦公室主任”,“假設(shè)我是一名科長”和“假設(shè)我是一名普通科員”的換位思考大討論。通過討論,辦公室每名同志都找準了位置,擺正了關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風格,思想上合心,工作上合力,行動上合拍,使辦公室成為一個堅強有力的戰(zhàn)斗群體,為推動辦公室整體工作再上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇四
20__年,辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,積極創(chuàng)新工作方式,高效履行自身職責,充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、樞紐、保障作用,表現(xiàn)出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,全面和超額完成了全年目標任務(wù)。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,加強系統(tǒng)全局性工作研究,加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究,為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調(diào)研提供了高質(zhì)量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理,建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機制,按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則,對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項,實施交辦、督辦、問責和查辦,實行辦理反饋制度和定期通報制度,將一系列決策和工作部署落到實處,促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務(wù)效能。
精心策劃會議(活動)方案,精細做好服務(wù)工作,協(xié)助承辦了學前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進了全局工作有序推進。全面、細致地做好省領(lǐng)導(dǎo)駐點調(diào)研、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團來如考察學習的安排協(xié)調(diào)工作。及時、周到地綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)重要政務(wù)、事務(wù),服務(wù)好學校和局機關(guān)各科室,并積極爭取上級和市級機關(guān)各部門對教育工作的支持,形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150余件、市長公開電話118件,處置突發(fā)事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,群眾滿意度穩(wěn)步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題,提前策劃宣傳方案,創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍,為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示教育形象。完成《教育,感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙平臺,圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡、特色、和諧發(fā)展主題,展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗,并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送,創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條,教育被南通市級報道523次,省教育報、電視臺、_網(wǎng)等報道185次,_網(wǎng)等報道43次;出版《教育____》周刊52期,拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務(wù)實推進中心工作。
統(tǒng)籌兼顧,扎實抓好中心工作,目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設(shè)、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評,均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進單位。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗,11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示范單位”,10所學校食堂被評為南通市文明食堂,居南通各縣(市、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇五
工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責,又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉(zhuǎn)學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質(zhì)評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風格的學生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?;顒印?/p>
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排,既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇六
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設(shè),強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務(wù)團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇七
打造一支政治過硬、工作一流、素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)奮進的干部隊伍,是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。今年以來,我們以“十杯百佳”競賽活動為抓手,以“干就干好,干就一流”為目標,下大力抓了全室隊伍建設(shè),有力地推動了各項工作的順利開展,辦公室整體工作水平又上了一個新臺階。
班學習和隨領(lǐng)導(dǎo)外出考察等方式,積極為辦公室成員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。此外,我們還在全室推行了分管主任、科長包一般同志責任制,努力搞好傳幫帶,通過出題目,教方法,壓擔子,促使辦公室新同志盡快提高素質(zhì),增長本領(lǐng)。通過以上措施的實施,在辦公室內(nèi)部逐漸形成了“人人加壓,個個勤學”的良好氛圍。
室牽頭,各科室整體參與的辦法,制定督查預(yù)案,成立聯(lián)合督查小組,按照督查區(qū)域劃片分頭督查,然后將督查結(jié)果集中匯總,及時、準確、全面地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反饋,有力地推動了各項工作的落實。
和完善,在全室推行了“主管主任記分制、定期公布制、末位換崗制”三項管理機制?!叭啤惫芾淼膶嵭校蟠笤鰪娏宿k公室人員的危機意識,調(diào)動起了人們的工作積極性,真正解決了干多干少一個樣,干好干壞一個樣的問題。三是嚴明工作紀律。針對辦公室人員,在紀律方面存在的實際問題,經(jīng)常進行定期和不定期的集中整頓,要求要嚴守政治紀律、工作紀律和廉政紀律,堅持做到不該說的堅決不說,不能做的堅決不做,不能去的地方堅決不去。先后修訂完善了《辦公室工作人員日常行為規(guī)范》、《辦公室工作人員文明公約》等制度,對辦公室工作人員提出了“四不準”要求,即在城內(nèi)開展調(diào)研活動不準在調(diào)研單位就餐;下基層不準向基層伸手吃拿卡要;不準參與賭博和其他不正當?shù)膴蕵坊顒?;工作日中午不準飲酒,任何時間不準酗酒。實施一年來,全室人員的紀律觀念明顯增強,未出現(xiàn)一起違紀問題。
四、塑其形,強化作風建設(shè),樹立-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
到腿勤、口勤、腦勤、筆勤,加快工作節(jié)奏,提高工作效能,切實保證“當日事,當日畢”,無盲區(qū)、無死角、無斷檔。五是樹立團結(jié)協(xié)作的作風。團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。積極倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,在辦公室內(nèi)部開展了“三假設(shè)”活動,即“假設(shè)我是辦公室主任”,“假設(shè)我是一名科長”和“假設(shè)我是一名普通科員”的換位思考大討論。通過討論,辦公室每名同志都找準了位置,擺正了關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風格,思想上合心,工作上合力,行動上合拍,使辦公室成為一個堅強有力的戰(zhàn)斗群體,為推動辦公室整體工作再上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。
-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇八
從當前的實際情況來看,辦公室的干部隊伍總的說是好的,大家能以高度的責任感和飽滿的工作熱情,堅決執(zhí)行黨的路線、方針和政策,充分發(fā)揮自己的積極性和主動性,勤奮工作,樂于奉獻,較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。但是,也應(yīng)該看到,個別干部職工在思想作風上還存在著一些問題。例如,講享受、追名逐利、紀律松散、辦事馬虎不夠認真、接待來訪態(tài)度生硬、服務(wù)不及時、會務(wù)準備不充分等等。當前的工作形勢較為嚴峻,企業(yè)發(fā)展對管理工作提出了更新更高的要求,這就務(wù)必要求我們辦公室工作要進一步規(guī)范化,做到有序有制有效,才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為員工服好務(wù)、為工作開展服好務(wù)。如何加強辦公建設(shè),適應(yīng)當前形勢發(fā)展的需要,我認為必須進一步提高思想認識,切實加強思想作風建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公室干部隊伍,努力樹立辦公室的良好形象。
思想建設(shè)是內(nèi)在的、深層次的,是干部隊伍建設(shè)的根本途徑,是樹立良好形象的必要條件。在這方面,要重點強化以下四個意識:
政治意識。要團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,同黨中央保持高度一致,牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,堅定建設(shè)有中國特色社會主義的信心;要有正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力和政治敏銳性,善于從講政治的角度和高度來觀察、分析和處理問題;要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,站穩(wěn)腳跟、旗幟鮮明,經(jīng)受得起大風大浪的考驗。
大局意識。古人云:“善弈者謀勢,不善弈者謀子?!薄爸\勢”,就是顧全大局,不為眼前一“子”利益所動,既要“見木”,更要“見林”,以長遠的目光審時度勢,力求贏得工作上的主動。辦公室人員要顧全大局,在大局下統(tǒng)一行動。要站在戰(zhàn)略和全局的高度,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,去謀大事、想大事和議大事,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,做好助手。要圍繞大局,找準自己的位置,找出工作的著力點和努力方向。要堅決做到不利于全局的話不說,不利于全局的事不辦,對黨委部署的全局性的工作,帶頭堅決完成。
奉獻意識。辦公室人員必須樹立不計較個人得失,為事業(yè)而獻身的崇高精神,要堅持做到事業(yè)自己的看法和意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。要服務(wù)好,就必須埋低頭、沉住氣、靜下心,認真做好烘托、陪襯的工作。
作風是人們在思想、工作和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為。作風建設(shè)從外在的表現(xiàn)入手,有針對性地塑造人們的良好態(tài)度和行為,這對加強干部隊伍建設(shè),樹立辦公室良好形象是非常必要和重要的。辦公室干部隊伍的作風建設(shè),要著重從以下四個方面來加強:
實。一定要實實在在,實事求是,求真務(wù)實,做到“不唯書,不唯上,只唯實”。調(diào)查研究要摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作要說真話、實話,不夸夸其談,不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗不故意拔高,不搞“假、大、空”。要真正做到說話讓人相信,辦事讓人放心。要切實轉(zhuǎn)變形式主義、官僚主義的工作作風,多深入實際,多深入基層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。想問題、作決策、辦事情,都要從實際出發(fā),以是否符合客觀現(xiàn)實,是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高衡量標準。要把務(wù)實與務(wù)虛有機結(jié)合起來,務(wù)實而不陷入事務(wù)主義,務(wù)虛而不陷入形式主義。
細。要細心、細致,精益求精,力求萬無一失?!爸T葛一生唯謹慎”,可見諸葛亮之所以屢建奇功,靠的就是細心、小心,算無遺策,做到了“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!鞭k公室工作繁雜,但每一項工作都直接或間接地牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的決策,關(guān)系到一個地方的發(fā)展大計。因而,辦公室人員一定要細心、小心,不能粗心大意、三心兩意。辦文要經(jīng)得起推敲,辦會要經(jīng)得起檢驗,辦事要經(jīng)得起核查。計劃要周詳,行動要謹慎。要通過不斷加強修養(yǎng),陶冶性情,努力使自己養(yǎng)成細心、細心再細心的工作習慣。要通過不斷學習,努力提高自己的理論素質(zhì)、文化水平和工作能力,使自己在工作上能夠做到細致再細致、精通再精通。
快。要盡可能快地完成各項工作任務(wù),不能拖泥帶水、拖拖拉拉。手要寫得快,腿要跑得快,腦要動得快。起草文稿要做到領(lǐng)會意圖快、擬定提綱快、寫作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、撰寫報告快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯(lián)絡(luò)快、布置會場快、會后清理快;行政后勤要做到上門服務(wù)快、日常辦事快、應(yīng)付急事快。當然,要快而不急、不亂,又快又穩(wěn)又好,要在保證質(zhì)量的前提下,追求高效率。
嚴。要嚴格要求,嚴格管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章。
制度,對違反紀律的現(xiàn)象要嚴肅處理。要嚴格遵守政治紀律,按時按質(zhì)按量地完成上級交給的各項任務(wù),自覺維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一。要嚴格遵守組織紀律,切實做到個人服從組織,下級服從上級,全黨服從中央。要嚴格遵守保密紀律,不該問的不問,不該說的不說,不該記的不記,不該做的不做。
三、樹立“忠誠、團結(jié)、勤奮、廉潔”的良好形象。
搞好了思想作風建設(shè),就為樹立良好形象奠定了基礎(chǔ)。我們必須通過切實加強辦公室干部隊伍的思想作風建設(shè),“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,著重樹立“忠誠、團結(jié)、勤奮、廉潔”的良好形象。
忠誠。辦公室是綜合部門,其工作特點具有政治性、服務(wù)性、綜合性和被動性,其職能帶有協(xié)調(diào)方方面面、服務(wù)上上下下的性質(zhì)。因此,辦公室人員要把忠誠作為榮譽不爭;必須寬以待人,相互理解。事實證明,只有我們團結(jié)協(xié)作,辦公室的作用才能充分發(fā)揮出來,辦公室人員才能心情舒暢、精神振奮、奮發(fā)進取,才能各盡其能、各得其所、各有進步。
勤奮。辦公室工作是幕后工作,是一項清貧、辛苦而又光榮的工作?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于惰。”辦公室人員必須兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,不能因事小而不為,不能因事煩而外推,既要勤動手、勤跑腿,更要勤動腦、勤思考,多在理論與實踐的結(jié)合上下功夫,以不斷提高服務(wù)層次和水平。不管是起草文件、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,還是收收發(fā)發(fā)、打印材料、協(xié)調(diào)辦事、會議服務(wù)、后勤保障、信訪接待等,它的成績和效益都不是立竿見影的。因此,走進辦公室這個大門,就要有不為名、不為利,埋頭苦干,無私奉獻,做無名英雄的準備;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。要增強做好工作的責任感和光榮感,不斷充實自己,鞭策自己,以只爭朝夕的精神投入工作。辦文要快、準、新。快,即構(gòu)思快、成文快、出手快;準,即準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路;新,即文字工作應(yīng)求新,有新思想、新觀點、新語言。辦會要嚴、勤、細。嚴,即嚴謹認真,嚴密組織;勤,即勤動腦、勤跑腿、勤檢查;細,即時時刻刻、事事處處細致,一絲不茍,精益求精。辦事要深、敏、實。深,即調(diào)查研究要深入,分析問題要深刻,謀劃成事要有深度,要“參”到點子上、“謀”在關(guān)鍵處;敏,即政治要敏銳,思維要敏捷,不錯辦,不漏辦,不誤辦;實,即作風踏實,工作扎實。不能因自己工作不慎不實,給機關(guān)和黨委形象造成不良影響,或帶來不必要的損失。
作,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,堂堂正正做人,清清白白從政,勤勤懇懇辦事。
四、創(chuàng)造良好的學習氛圍,養(yǎng)成良好的學習習慣。
逆水行舟,不進則退。辦公室工作人員不勤于學習,就會工作被動,業(yè)務(wù)生疏?,F(xiàn)代化社會日新月異,信息海量,知識更新激增。辦公室工作人員必須站在學習潮流的前頭,創(chuàng)造一種良好的學習氛圍,讓每個人都養(yǎng)成良好的學習習慣。
制定學習計劃和制度。定期開展集體學習活動,嚴格按照學習計劃進行統(tǒng)一學習。送培學習。將業(yè)務(wù)人員送到專業(yè)學校或是上一級機關(guān)進行業(yè)務(wù)知識學習。鼓勵學習。制定學習獎勵機制,對取得專業(yè)技術(shù)職稱或是本科文憑的,給予適當物質(zhì)獎勵。對在工作中開創(chuàng)新局面取得新成績的也予以獎勵。
只有全面提升了辦公室工作人員的素質(zhì),進一步規(guī)范辦公室工作的工作制度和工作程序,辦公室工作才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,才能更上一個臺階,才能為領(lǐng)導(dǎo)、為員工、為工作開展服好務(wù)。
金庸先生說:“待人要誠,治事要謹;知足常樂,不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國為民?!睆闹形覀兗瓤梢晕虺鲎鋈说恼嬷B,也可以悟出如何當好一名辦公室人員,樹立良好形象的道理。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇九
辦公室作為公司的服務(wù)保障性部門,涉及辦文、辦事、辦會、行政管理和檔案管理等,職責范圍廣、責任要求嚴、工作跨度大、質(zhì)量標準高。從這個意義上講,辦公室工作優(yōu)質(zhì)高效的運轉(zhuǎn),對公司經(jīng)營管理水平的提升、發(fā)展速度的加快,盈利能力的增強起著重要的推動作用。在過去的半年里,辦公室在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,堅持服務(wù)大局,積極履行職責,努力抓好各項工作舉措的落實,取得了顯著的成績,為公司各項工作的穩(wěn)步推進發(fā)揮了重要的作用?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、抓好調(diào)研工作,提供決策參考。深入一線、深入實際做好調(diào)研工作,第一時間了解情況,既是公司科學決策、有效指導(dǎo)工作的現(xiàn)實需要,也是辦公室系統(tǒng)轉(zhuǎn)變職能和作風的具體要求。上半年,辦公室進一步拓寬了調(diào)研工作領(lǐng)域,著重研究了影響發(fā)展、盈利和競爭的問題,提供了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、具有全局性、針對性、可行性的重要信息材料,為公司熱點難點和焦點問題的解決,各方利益矛盾的理順提供了強有力的支持。
二、抓好督辦工作,提高公司執(zhí)行力。辦公室工作的一項重要職能就是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)按照工作部署及時督促檢查,狠抓各項工作的落實。上半年,辦公室緊緊圍繞重點工作部署、專項工作安排、重大事項問詢等方面的要求,通過多種方式及時跟進督辦,形成了系統(tǒng)上下抓落實的工作格局,推動了公司各項重大決策和重要工作部署的高效執(zhí)行。
三、抓好信息工作,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。全面、客觀、及時、準確地發(fā)現(xiàn)、采集、整理、傳導(dǎo)信息,充分利用信息是辦公室的重要工作。辦公室重視公司日常工作中的亮點,加強了對信息資料的綜合運用,發(fā)掘和編寫出一些有情況、有分析、有建議、有價值、高質(zhì)量、深層次的信息,在推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展、盈利能力提升、競爭能力增強等方面起著重要作用。
四、抓好宣傳工作,提升公司形象。提升公司的形象、擴大公司影響力,深化社會的認可度,都需要深入做好宣傳工作。今年,辦公室緊緊抓住公司成就百億軍團的歷史契機,找準切入點,搞好策劃,上下聯(lián)動,做好深度宣傳,為百億元軍團目標的實現(xiàn)給力,為公司階段性發(fā)展戰(zhàn)略目標推進營造了良好的輿論環(huán)境。
五、抓好后勤工作,保障公司運轉(zhuǎn)。后勤保障工作是公司各項目標任務(wù)完成的重要保證。辦公室把后勤保障工作作為服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平提高的著眼點和落腳點,嚴格落實各項規(guī)章制度,嚴細操作規(guī)程,嚴防各類責任事故的發(fā)生;創(chuàng)新思路,探索方式,全力營造良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境、生活環(huán)境;增強增收節(jié)支的意識,把好費用開支關(guān),節(jié)省辦公費用,用于業(yè)務(wù)發(fā)展。
六、抓好檔案管理工作,助力公司經(jīng)營。檔案管理是公司日常運作的重要工作之一,有效地檔案管理工作會使公司銘記發(fā)展歷程,助力公司發(fā)展。上半年,辦公室更加注重檔案基礎(chǔ)工作,健全檔案工作制度,規(guī)范檔案收集與整理工作,充實與完善檔案編研材料。
七、抓好企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力。上半年,辦公室把共同愿景作為公司核心文化,圍繞和諧文化、誠信文化、合規(guī)文化、品牌文化、客戶文化建設(shè)等內(nèi)容,不斷探索公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑,努力提升公司企業(yè)文化的品質(zhì)和核心價值觀,不斷用優(yōu)秀的公司文化力教育員工、塑造員工、激勵員工、鼓舞員工,具有十分重要的意義。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,但也存有許多不足之處,在今后的工作中,辦公室將努力做到以下幾點:
第一,進一步提高工作認識。辦公室作為綜合辦事機構(gòu),擔負著參與司務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責,在公司的運行中辦公室起著關(guān)鍵性作用。辦公室將進一步把握好工作根本要求,忠誠履職、嚴肅履行工作責任,進一步樹立準確履職、誠實履職、高效履職的意識。
第二,進一步提高隊伍素質(zhì)。在商業(yè)化轉(zhuǎn)型的浪潮中,面臨各種形勢的變化,辦公將圍繞新時期、新階段的目標任務(wù),加強隊伍建設(shè),提升隊伍素質(zhì),打造辦公室思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強、工作作風硬的優(yōu)秀團隊,為公司不斷發(fā)展與進步提供動力支持。
第三,進一步落實工作職責。現(xiàn)階段,公司正處于實現(xiàn)“時間過半,收入利潤雙超半”任務(wù)的關(guān)鍵時期,要緊緊抓住這一主題,具體落實上級公司安排的每一項工作。當前,辦公室要深入開展調(diào)研,狠抓督辦檢查,圍繞公司任務(wù)積極開展信息宣傳工作,加強后勤保障,努力構(gòu)建和諧高效的企業(yè)文化,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!2011年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有**個多月的時間,進入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質(zhì)方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一.盡心盡責,努力做好日常工作。
辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細登記,嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務(wù)準備,會議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
nn。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處。
入職以來,我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時間,通過各種渠道學習關(guān)于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向。
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學習:
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學習多培訓(xùn)各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十一
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化:
在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風,增強服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范,政務(wù)督辦高效及時。
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心,公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔任公文辦理的__、__兩位同志,以高度的責任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結(jié)點,不厭其煩,反復(fù)通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調(diào)研工作成果累累。
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任__為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格,在行業(yè)內(nèi)深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學到了不少東西。”作為主編,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪,調(diào)整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20__),今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十二
一、求真務(wù)實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達95%,減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào),分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質(zhì)。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領(lǐng)會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學習,努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務(wù)知識,參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn),取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會黨風廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設(shè)教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。回顧一年來的工作,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務(wù)。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計劃匯報如下:
年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學習,認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十三
在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(一)努力做好行政治理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結(jié)、各種匯報材料。文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
二)協(xié)助黨支部做好各項工作。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
2、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據(jù)上級關(guān)于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內(nèi)部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權(quán)益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級要求,嚴格實施學?!八奈濉逼辗?、“五五”普法工作,扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學校相關(guān)安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)。
1、完善了學校關(guān)于加強師德師風建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑?!钡霓k學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現(xiàn)學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?崗位就意味著任務(wù)”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
“種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。應(yīng)該說,我的工作是負責的,有效的,是成功的。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十四
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及《安徽理工大學基本建設(shè)管理暫行規(guī)定》《安徽理工大學工程造價管理暫行辦法》中的有關(guān)要求,為加強和規(guī)范在建工程施工階段的工程造價跟蹤控制與管理工作。結(jié)合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)的工作職責,特制訂本規(guī)程。
一、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作程序。
1、在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作分工;
(1)明確工程項目責任人;
(2)實施過程涉及各類簽批資料的審核人;
(3)實施過程涉及各類簽批資料的審批人。
2、熟悉在建工程的相關(guān)資料;
3、擬定在建工程造價跟蹤控制與管理工作實施計劃;
4、在建工程造價的動態(tài)跟蹤控制與管理;
5、在建工程造價跟蹤控制管理工作總結(jié)及效果評價。
二、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的主要內(nèi)容。
2、負責所承擔工程的有關(guān)工程經(jīng)濟簽證收集整理;
3、負責所承擔工程的工程變更價款的審核工作;
4、負責所承擔工程的工程進度款撥付的復(fù)核工作;
5、負責所承擔工程的施工變更的現(xiàn)場勘察(驗)工作;
6、定期參加所承擔工程的工程例會;
8、建立重大事項(或問題)會商制;
9、定期將所承擔工程的工程造價變化情況及控制的重點進行風險預(yù)測與分析,并初步提出可行的預(yù)防措施及對策。經(jīng)造價辦研究討論后,向工程項目管理單位進行通報。
三、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的要求。
工作考核重要內(nèi)容之一。
2、造價辦工作人員在工程造價跟蹤控制管理工作過程中,應(yīng)積極主動與工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時溝通信息,全面了解掌握工程的進展及現(xiàn)狀。
3、工程施工過程中如發(fā)生突發(fā)性或較大工程變更等事項,需工程造價人員現(xiàn)場勘察(驗)的,在接到通知后應(yīng)及時到達施工現(xiàn)場。并協(xié)助工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員開展勘察(驗)工作。
4、對工程項目管理單位報送的月進度款報表應(yīng)及時進行復(fù)核,并在規(guī)定的時間內(nèi)返回工程項目管理單位。
5、對所承擔的工程在工程施工階段各項工作,應(yīng)依據(jù)本規(guī)程中的有關(guān)程序與要求,及時認真做好各種記錄,并負責建立一套完整的在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理資料。
工程造價辦公室。
二〇〇五年四月二十二日。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十五
二〇〇九年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)按照學校黨政工作要點中的要求,在學校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞學校的中心任務(wù),團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、2009年學校下達工作任務(wù)。
根據(jù)學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務(wù)分解,2009年學校下達工程造價辦公室工作任務(wù):
(1)做好新建工程預(yù)算工作,并在工程開標前一天完成;
(3)做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務(wù),結(jié)合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對2009年工作任務(wù)進行了細化分解,任務(wù)落實到人,同時明確各自承擔的工作任務(wù)及完成時間與質(zhì)量。
二、2009年工作任務(wù)完成的基本情況。
(一)新建工程的工程預(yù)算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內(nèi)的工程預(yù)算任務(wù),已在規(guī)定的時間內(nèi)全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作計劃外一項)。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;
3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運動場工程;
7、校本部網(wǎng)絡(luò)中心改造工程。
上述工程累計的預(yù)算總造價為11408.7萬元(詳見附表三)。
(二)竣工工程結(jié)算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內(nèi)及計劃外的工作任務(wù),已在規(guī)定時間內(nèi)完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結(jié)算總造價為7508萬元,經(jīng)造價辦審核審定數(shù)為5980萬元,核減數(shù)為1528萬元,平均核減率為20.35%(詳見附表二)。
(三)在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié),合理控制工程造價,提高建設(shè)資金使用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據(jù)工程進展,按時完成各項工程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元,監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元,造價辦審核核定進度款為4805.8萬元,建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元(詳見附表三)。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程。
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村工程(已竣工驗收);
(11)校本部南大門東側(cè)圍墻及游園工程(已竣工驗收)。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現(xiàn)場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設(shè),注重抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設(shè)方面。
(1)參與學?!栋不绽砉ご髮W基本建設(shè)工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結(jié)合造價辦工作制定了以下有關(guān)制度:
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結(jié)合造價辦的具體工作,進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校,xx年上半年建立造價辦網(wǎng)頁;
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
(2)進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書;
(3)逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書;
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用,但施工單位的結(jié)算書仍不能在規(guī)定時間內(nèi)報送,直接影響工程竣工結(jié)算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結(jié)束后,分包部分的結(jié)算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據(jù)理力爭,造成工程結(jié)算審核不能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
附件一:造價辦xx年工程預(yù)算任務(wù)完成情況一覽表。
附件二:造價辦xx年工程審核任務(wù)完成情況一覽表。
附件三:造價辦xx年工程造價(進度)控制匯總表。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十六
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學,發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學期初,負責舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負責運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學生組織辦地越來越好。
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十七
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向08學期說一聲“拜拜”吧!
辦公室隊伍建設(shè)總結(jié)報告篇十八
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調(diào)、勤服務(wù),揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務(wù),基本實現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調(diào)研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉(zhuǎn))、三保持(農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務(wù)水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設(shè)”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領(lǐng)上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮。“身在兵位,心為帥謀”,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”。組織調(diào)研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質(zhì)量地完成了職責范圍內(nèi)的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應(yīng)急預(yù)案、目標管理,都花了相當?shù)木Α?/p>
三是材料綜合的水平上有質(zhì)的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設(shè),在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運轉(zhuǎn)的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領(lǐng)導(dǎo)決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關(guān)科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下,局領(lǐng)導(dǎo)新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關(guān)鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結(jié),不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結(jié)率100%、滿意率100%、會辦件回復(fù)率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了??陔娨暸_開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0妫谑〖壭侣劽襟w多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關(guān)檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應(yīng)對我局機關(guān)檔案室進行省二級復(fù)查。局領(lǐng)導(dǎo)研究后,決定在二級復(fù)查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調(diào)人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上,我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關(guān)部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質(zhì)達100多萬元。
六、團隊精神在團結(jié)奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關(guān)系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,所以在協(xié)調(diào)中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關(guān)。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權(quán)利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應(yīng)該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉(zhuǎn),節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結(jié)奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結(jié)過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關(guān)不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務(wù),強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結(jié)合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結(jié)向上”的良好氛圍做出辦公室應(yīng)有的貢獻。
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