店長(zhǎng)晉升報(bào)告(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 18:38:07
店長(zhǎng)晉升報(bào)告(匯總20篇)
時(shí)間:2023-11-19 18:38:07     小編:琴心月

無(wú)論是在學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域,報(bào)告都是一種重要的溝通工具,能夠幫助人們更好地理解和分析問題。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的描述。做好一份報(bào)告需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,小編精選的范文可供參考。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇一

您們好,我是白象加盟二店的營(yíng)業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對(duì)工作我激情,對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái),讓我有了人生的目標(biāo),特此申請(qǐng)店長(zhǎng),希給以考慮.對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō),門市就是公司利益的源泉,而店長(zhǎng)則是門市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔?,同時(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。

1.如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái),使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗,自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí),開展產(chǎn)品的推銷,做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,在工作中得到實(shí)踐,在實(shí)踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識(shí)和數(shù)據(jù),加以分析,力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步,在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng),對(duì)外可以招攬更多的顧客,對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。

2,如果我是店長(zhǎng),態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團(tuán)結(jié)員工,使大家擰成一條繩,沒有個(gè)人主義,只有團(tuán)隊(duì),要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,該怎么樣就怎么樣,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與*公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá),落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度,明確員工的責(zé)任,搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā),根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo),激勵(lì)員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng),首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性的工作氛圍,激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。

3,員工教育,提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)?采用什么樣的方法?對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此,給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),既做到教育的目的,又做到溝通的目的。

4,尊重顧客,維持公司生命,門市店靠的是顧客維持生命,店通過產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度,與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)品,還有我們無(wú)形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心,才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑??诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會(huì)增多,顧客多了,我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會(huì)有好的贏利。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的'橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;。

其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇三

我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任,xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對(duì)于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)??偨Y(jié)過去,我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

一、店長(zhǎng)是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口。

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口,店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我必會(huì)事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。

作為服裝銷售行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,員工流動(dòng)性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識(shí),不知道工作怎么開展。店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

掌握基本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正,激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。

三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階。

店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇四

2、必須經(jīng)過中級(jí)課程培訓(xùn)并通過考核。

3、必須經(jīng)過店長(zhǎng)崗前培訓(xùn)并通過考核。

(如果店長(zhǎng)不合格,意味著向公司其他人表明,這就是我們用人的標(biāo)準(zhǔn),所以不能容忍不合格的店長(zhǎng))。

店長(zhǎng)的職掌:

一、維護(hù)品牌形象。

二、提升業(yè)績(jī)(用自己的行動(dòng))。

三、幫助同事成長(zhǎng)。

四、激發(fā)同事潛能。

五、維護(hù)好兩大顧客(70%的業(yè)績(jī)來(lái)自老顧客)。

六、第一次銷售的結(jié)束,是第二次銷售的開始店長(zhǎng)要具備的十一大能力。

一、專業(yè)能力。

二、激勵(lì)能力。

三、自控能力(情緒管理能力及自我管理能力)。

四、幽默能力。

五、演講能力。

六、傾聽的能力。

七、肯定、贊美的能力。

八、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

九、神秘的能力。

十、承擔(dān)責(zé)任的能力。

十一、幫助同事成功的能力。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

現(xiàn)任xx副店長(zhǎng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。

述職人:

20xx年xx月xx日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:。

工作一年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。

剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的.能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。

就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。

回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對(duì)于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)。總結(jié)過去,我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口,店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我必會(huì)事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。

作為服裝銷售行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,員工流動(dòng)性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識(shí),不知道工作怎么開展。店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

掌握基本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正,激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。

店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們:

大家好!

今天,我在這里將我這兩年來(lái)的工作情況,向大家進(jìn)行匯報(bào),希看各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們批評(píng)、指正。

在車間里,我主要分管檢驗(yàn)工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚(yáng)愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),與車間全體同道齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中,我堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂于奉獻(xiàn)”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認(rèn)真組織、治理、落實(shí)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力,不斷進(jìn)步工作水平和治理能力。

二、樹立安全第一的思想,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要?jiǎng)?wù)。我們必須對(duì)生產(chǎn)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗(yàn)工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象,切實(shí)捉住職員、設(shè)備、治理三個(gè)環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強(qiáng)化檢驗(yàn)職員的安全意識(shí);整頓習(xí)慣性違章,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全治理,認(rèn)真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗(yàn)職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會(huì)從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實(shí)各項(xiàng)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗(yàn)的安全治理水平有了較大的進(jìn)步。近年來(lái),沒有發(fā)生一起因檢驗(yàn)職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。

三、轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步檢驗(yàn)治理水平。

在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實(shí)加強(qiáng)檢驗(yàn)治理工作。在這兩年中我重點(diǎn)抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強(qiáng)質(zhì)量教育,夸大檢驗(yàn)過程的零缺陷治理,使檢驗(yàn)職員樹立起“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個(gè)檢驗(yàn)職員都充分地熟悉到,只有進(jìn)步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)步企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;實(shí)行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強(qiáng)治理;進(jìn)行全過程的治理,對(duì)質(zhì)量形成的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗(yàn)、投運(yùn)等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進(jìn)行治理,要?jiǎng)訂T全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,讓檢驗(yàn)職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗(yàn)工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來(lái),我車間主要設(shè)備的運(yùn)行周期普遍延長(zhǎng),的增加了一倍,設(shè)備檢驗(yàn)用度也有了較大幅度的下降,通過加強(qiáng)質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

四、進(jìn)步職員素質(zhì),抓規(guī)范治理,促進(jìn)檢驗(yàn)工作的開展。

化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗(yàn)職員少,檢驗(yàn)項(xiàng)目多,弦一直繃得很緊。近幾年來(lái),增加了很多新設(shè)備,對(duì)檢驗(yàn)工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗(yàn)職員的素質(zhì)上很下功夫,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊進(jìn)步的良好氛圍,幫助大家進(jìn)步解決題目的能力。針對(duì)車間檢驗(yàn)工作的特點(diǎn),科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、職員職責(zé)分工,作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢驗(yàn)工作總結(jié),檢查每個(gè)檢驗(yàn)職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí),有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗(yàn)計(jì)劃和臨時(shí)性檢驗(yàn)工作的安排,兩年來(lái)共完成大修項(xiàng)目70項(xiàng)計(jì)各類設(shè)備120臺(tái)次,完成技改項(xiàng)目15項(xiàng),以及大量的日常消缺維護(hù)工作。

加強(qiáng)設(shè)備診斷工作,針對(duì)設(shè)備狀況,猜測(cè)設(shè)備可靠性,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗(yàn)工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

近兩年來(lái),我們不斷地把新的科技成果運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,通過技術(shù)改造進(jìn)步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達(dá)標(biāo)排放;先后對(duì)7臺(tái)交換器進(jìn)行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進(jìn)步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計(jì)、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺(tái)交換器節(jié)約施工用度15萬(wàn)元;對(duì)澄清池、無(wú)閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗(yàn)工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

在檢驗(yàn)工作中,堅(jiān)持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強(qiáng)了檢驗(yàn)職員的主人翁意識(shí),大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時(shí)時(shí)處處留意節(jié)約。

五、認(rèn)認(rèn)真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。

在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗(yàn)工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭(zhēng)做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻(xiàn)。我個(gè)人以為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的。

總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是要進(jìn)步熟悉水平,特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同道們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們表示誠(chéng)摯的謝意。

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店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

1、并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神。

涉及到具體工作的能協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會(huì)等,都能按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作)積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng),不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級(jí)管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時(shí)能做到客觀公正。員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過自我批評(píng),由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個(gè)嚴(yán)重警告,落實(shí)工作從來(lái)沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益,落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為店長(zhǎng)。

不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實(shí)際情況,及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進(jìn)行了通報(bào))過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

在過去的一年里我認(rèn)真履行店長(zhǎng)崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。

吸取前年工作失誤的'經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況。重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。采取的措施是加強(qiáng)教育,利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí),不斷提高員工安全意識(shí),避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。

3、真抓成本促利潤(rùn)。

按照部門經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè),節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對(duì)非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí),也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理,在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。

在落實(shí)工作時(shí)能做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時(shí)無(wú)論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長(zhǎng)楊東一班人入所工作,我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動(dòng)。

3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。

努力方向:

1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽(yáng)餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),掌握周邊同行的新動(dòng)向,吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。

當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營(yíng)養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營(yíng)養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營(yíng)養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來(lái)歷等等)這樣才能夠增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業(yè)技能競(jìng)賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競(jìng)賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金,其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競(jìng)賽內(nèi)容會(huì)很廣泛如菜譜知識(shí)一口清、擺臺(tái)、口布疊花、清洗餐具等等)。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長(zhǎng)期開展“金點(diǎn)子”活動(dòng),對(duì)于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。

在經(jīng)常開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),也不能夠忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國(guó)評(píng)比的各類楷模、感動(dòng)中國(guó)人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會(huì),“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事?不是因?yàn)樗?,而是?zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭(zhēng)上游的和諧氛圍。

5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡(jiǎn)單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤(rùn)最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時(shí)以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。

今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè),以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊(cè)、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7、要加大獎(jiǎng)懲力度。

如果條件允許部門每月評(píng)比優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)金可以提高到50元,招待所每月評(píng)比的最佳員工,獎(jiǎng)金可以提高到100元,這樣才能夠更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。

8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。

永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能夠不斷提高自己,因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后,回來(lái)后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實(shí)存在著自滿情緒,對(duì)新觀點(diǎn)、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

謝謝大家!

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很榮幸能夠加入xx商貿(mào)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有朝氣的集體,時(shí)光如梭,自20xx年9月24日入職xxx商貿(mào)公司以來(lái)首先在司徒店實(shí)習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任調(diào)至xx超市香濱店任副店長(zhǎng)職務(wù)。近四個(gè)月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對(duì)超市的基本運(yùn)行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對(duì)于工作,總是抱著“不斷進(jìn)取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因?yàn)槿绱?,現(xiàn)希望能夠晉升店長(zhǎng)一職,通過工作來(lái)不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來(lái)磨練自己并且給公司,給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更多的利益。

在香濱店任職期間,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)維護(hù)樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭(zhēng)取讓店內(nèi)工作人員時(shí)刻保持最飽滿的熱情對(duì)待工作,時(shí)刻注意賣場(chǎng)情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度、會(huì)議精神等,運(yùn)用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時(shí)間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識(shí),對(duì)每日工作作出總結(jié),以達(dá)到自我升華的目的。對(duì)于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。

當(dāng)然,作為一名店長(zhǎng),不單單只是上面說(shuō)到的這些工作,身為店長(zhǎng)應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團(tuán)隊(duì)以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時(shí)提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃及日計(jì)劃.對(duì)店面的人員管理進(jìn)行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達(dá),下情上傳.全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理,隨時(shí)根據(jù)店面情況改變工作計(jì)劃,對(duì)人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé)。貫徹并實(shí)施公司總部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度.熟練掌握對(duì)于門店有利的各項(xiàng)技能,做好店面后勤保障。時(shí)刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時(shí)總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件。每日對(duì)店員的工作進(jìn)行分配如:紀(jì)律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅(jiān)信:今天,我以成為xx人為榮,明天,xx將以我為傲。

這幾個(gè)月以來(lái),從剛進(jìn)入xx還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx。

20xx年x月x日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十一

尊敬的**領(lǐng)導(dǎo):

今天,我能晉升副主任藥師。首先,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。

多年以來(lái)我一直堅(jiān)持披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn),是努力學(xué)習(xí)提升自我,努力奮斗為***新天地貢獻(xiàn)自己力量的實(shí)際行動(dòng)。

多年以來(lái),我一直堅(jiān)持一絲不茍的工作態(tài)度,堅(jiān)持盡心竭力完成任務(wù)的工作原則。不論是以前的衛(wèi)教工作還是現(xiàn)在擔(dān)任的主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。這些年來(lái)我參與了****(舉例)工作。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),也從歷練中得道獨(dú)厚,成功完成了***。

多年來(lái)我經(jīng)常對(duì)**下級(jí)人員進(jìn)行責(zé)任心、道德心、進(jìn)取心、親和心、事業(yè)心的教育,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì),本人做到每項(xiàng)工作有計(jì)劃,分工細(xì)化,配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。

綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專業(yè)技術(shù)、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師的資格,評(píng)職后,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。

在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當(dāng)好社會(huì)服務(wù)員,為****事業(yè)貢獻(xiàn)力量。找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。注重當(dāng)好副手,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦四大職能,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升醫(yī)院層次,著力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)放心、全體人民放心。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我叫xx,現(xiàn)在公司任美工兼人事等,自20xx年10月份進(jìn)入公司工作至今已有八個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同。工作中認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在公司工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。隨著時(shí)間的推移,在公司這段時(shí)間,我對(duì)公司也有了更深一步的了解。

同時(shí),我將在xx年下半年的部分向領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)如下:

一些分析,統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)做出相應(yīng)的銷售策略。高價(jià)的爆款才是成功的銷售。我會(huì)抽時(shí)間聽或是看一些有關(guān)一個(gè)企業(yè)銷售營(yíng)銷方面的課程或是講座,查找相關(guān)資料來(lái)增加自己的營(yíng)銷知識(shí),通過學(xué)習(xí)這些,希望能做出一些新的營(yíng)銷策略。畢竟,公司的成敗命脈都是在于營(yíng)銷。

2.公司的企業(yè)文化現(xiàn)在還沒有完全的形成,一個(gè)公司的企業(yè)文化是非常重要的,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神力量就是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在,我會(huì)通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通,遇事要講出來(lái),無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司的,不講出來(lái)對(duì)人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態(tài)度,心里有對(duì)公司的不滿應(yīng)該及時(shí)的提出來(lái),以免對(duì)公司對(duì)個(gè)人造成不必要的損失。我會(huì)找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規(guī)定的時(shí)間來(lái)給播放。通過這些了解自己了解外面的世界,同時(shí)也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價(jià)值觀。逐步的形成良好的企業(yè)文化。

3.從接任人事的相關(guān)工作以來(lái),自己一直感覺沒有做好。有些讓領(lǐng)導(dǎo)失望。下半年我會(huì)盡快的做事人事的相關(guān)規(guī)章制度,來(lái)完善公司的管理體系。會(huì)做一些獎(jiǎng)罰制度,來(lái)帶動(dòng)每個(gè)人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下,制定出人性化合理化的管理方案,努力做到公平公正的原則,保護(hù)每個(gè)人的利益,通過一個(gè)良好的管理體系來(lái)維持公司正常的運(yùn)行,從而能讓每一個(gè)同事能夠自己約束,讓自己有責(zé)任感,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。

最后真心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次提交報(bào)告的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您期望努力發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮斗!!!

申請(qǐng)人。

20xx年7月6日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十三

我是白象加盟二店的營(yíng)業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對(duì)工作我激情,對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái),讓我有了人生的目標(biāo),特此申請(qǐng)店長(zhǎng),希給以考慮.

對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō),門市就是公司利益的源泉,而店長(zhǎng)則是門市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔?,同時(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。

1.如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái),使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗,自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí),開展產(chǎn)品的推銷,做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,在工作中得到實(shí)踐,在實(shí)踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識(shí)和數(shù)據(jù),加以分析,力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步,在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng),對(duì)外可以招攬更多的顧客,對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。

2,如果我是店長(zhǎng),態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團(tuán)結(jié)員工,使大家擰成一條繩,沒有個(gè)人主義,只有團(tuán)隊(duì),要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,該怎么樣就怎么樣,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與xx公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá),落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度,明確員工的責(zé)任,搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā),根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo),激勵(lì)員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng),首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性的工作氛圍,激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。

3,員工教育,提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)?采用什么樣的方法?對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此,給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),既做到教育的目的,又做到溝通的目的。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

店長(zhǎng)即是在老板以下直接管理的領(lǐng)導(dǎo)。可以這么說(shuō),一個(gè)店的發(fā)展在很大程度上取決于此店長(zhǎng)。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔?,同時(shí)也起到內(nèi)外銜接的'紐帶作用。

如果我是店長(zhǎng)。

我要做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為身為一店之長(zhǎng),就要帶領(lǐng)管理好全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。關(guān)于承上啟下的橋梁作用,即是把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái),使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗。

我要成為公司和顧客的共同利益維護(hù)者。公司與客人的紐帶作用,就是把公司和顧客銜接好。使顧客滿意,最終的結(jié)果其實(shí)就是公司利益的實(shí)現(xiàn)。公司與顧客是其實(shí)一種相互依賴的關(guān)系,然而顧客既是公司的伙伴也是公司的敵人。但是假若使顧客不滿意,那么不滿意的顧客會(huì)到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那消費(fèi),成為公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者甚至拉走一批客人。所以要做到維護(hù)好!

做到以上兩方面,作為店長(zhǎng),其壓力是大的。態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都是問題。這只是前提,更重要的是做。

正領(lǐng)導(dǎo)和管理好整個(gè)店,必須做到的一點(diǎn)就是服眾。沒有能力一切都是空談。

其次,就是團(tuán)結(jié)好員工,使大家擰成一條繩,沒有我,只有我們,和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,該怎么樣就怎么樣,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。

另外,人才是核心,公司的發(fā)展靠的是人才。所以,一定要人盡其才,相信無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)員工個(gè)人都是最有利的。同時(shí)也使其有上進(jìn)心,得以的不是店長(zhǎng)而是公司,帶來(lái)更多的利益。

再次,公司是靠其顧客維持生命,公司通過產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度,與顧客建立伙伴關(guān)系,公司的發(fā)展靠的亦是這幾方面。有形的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度是店長(zhǎng)和下屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)合作而改變的,。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好,永使顧客滿意,公司滿意,我們自己滿意。

最后只想說(shuō)的,只希望公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

我會(huì)努力的,我們共同努力!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有朝氣的集體,時(shí)光如梭,自20xx年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來(lái)首先在司徒店實(shí)習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長(zhǎng)職務(wù).近四個(gè)月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對(duì)超市的基本運(yùn)行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對(duì)于工作,總是抱著“不斷進(jìn)取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因?yàn)槿绱?現(xiàn)希望能夠晉升店長(zhǎng)一職,通過工作來(lái)不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來(lái)磨練自己并且給公司,給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更多的利益。

在香濱店任職期間,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)維護(hù)樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭(zhēng)取讓店內(nèi)工作人員時(shí)刻保持最飽滿的熱情對(duì)待工作,時(shí)刻注意賣場(chǎng)情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度、會(huì)議精神等,運(yùn)用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時(shí)間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識(shí),對(duì)每日工作作出總結(jié),以達(dá)到自我升華的目的。對(duì)于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。

當(dāng)然,作為一名店長(zhǎng),不單單只是上面說(shuō)到的這些工作,身為店長(zhǎng)應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團(tuán)隊(duì)以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時(shí)提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃及日計(jì)劃.對(duì)店面的人員管理進(jìn)行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達(dá),下情上傳.全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理,隨時(shí)根據(jù)店面情況改變工作計(jì)劃,對(duì)人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé).貫徹并實(shí)施公司總部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度.熟練掌握對(duì)于門店有利的各項(xiàng)技能,做好店面后勤保障。時(shí)刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時(shí)總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對(duì)店員的工作進(jìn)行分配如:紀(jì)律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助?,F(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅(jiān)信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。

這幾個(gè)月以來(lái),從剛進(jìn)入好家庭還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì).我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。

此致

敬禮!

xuexila。

20xx年x月x日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有朝氣的集體,時(shí)光如梭,自20xx年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來(lái)首先在司徒店實(shí)習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長(zhǎng)職務(wù).近四個(gè)月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對(duì)超市的基本運(yùn)行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對(duì)于工作,總是抱著“不斷進(jìn)取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因?yàn)槿绱?現(xiàn)希望能夠晉升店長(zhǎng)一職,通過工作來(lái)不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來(lái)磨練自己并且給公司,給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更多的利益。

在香濱店任職期間,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)維護(hù)樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭(zhēng)取讓店內(nèi)工作人員時(shí)刻保持最飽滿的熱情對(duì)待工作,時(shí)刻注意賣場(chǎng)情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度、會(huì)議精神等,運(yùn)用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時(shí)間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識(shí),對(duì)每日工作作出總結(jié),以達(dá)到自我升華的目的。對(duì)于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。

當(dāng)然,作為一名店長(zhǎng),不單單只是上面說(shuō)到的這些工作,身為店長(zhǎng)應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團(tuán)隊(duì)以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時(shí)提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃及日計(jì)劃.對(duì)店面的人員管理進(jìn)行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達(dá),下情上傳.全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理,隨時(shí)根據(jù)店面情況改變工作計(jì)劃,對(duì)人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé).貫徹并實(shí)施公司總部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度.熟練掌握對(duì)于門店有利的各項(xiàng)技能,做好店面后勤保障。時(shí)刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時(shí)總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對(duì)店員的工作進(jìn)行分配如:紀(jì)律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅(jiān)信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。

這幾個(gè)月以來(lái),從剛進(jìn)入好家庭還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的`感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì).我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗。自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí),做到店長(zhǎng)工作與知識(shí)學(xué)習(xí)兩不誤,在工作中得到實(shí)踐,在實(shí)踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識(shí),力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步,在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng),對(duì)外可以招攬更多的顧客,對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō),門市就是公司利益的源泉,而店長(zhǎng)則是門市靈魂,店長(zhǎng)的好壞、盡心與否往往會(huì)與整家店有著密切的關(guān)心。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔?,同時(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用,以讓顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)公司的利益。當(dāng)然,這只是前提,更重要的是做。

我想公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)努力做到讓公司滿意,讓員工滿意,讓顧客滿意。

如果我能夠成功當(dāng)選店長(zhǎng),態(tài)度決定一切,我想只要有最好的'心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團(tuán)結(jié)員工,使大家擰成一條繩,沒有個(gè)人主義,只有團(tuán)隊(duì),要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,該怎么樣就怎么樣,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。

展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)藥品,還有我們無(wú)形服務(wù)。一樣的藥品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心,才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑??诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會(huì)增多,顧客多了,我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會(huì)有好的贏利。我會(huì)盡力帶領(lǐng)大家把服務(wù)做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。所以我提出了這次申請(qǐng),我渴望與企業(yè)一起成長(zhǎng),一起鵬飛,一起輝煌。懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)用我飽滿的熱情和謙虛的態(tài)度去面對(duì)我的工作,也希望大家一起監(jiān)督指導(dǎo)我。

此致

敬禮

申請(qǐng)人:王芳。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是xx南大街店的一名老員工,我叫xx。

我申請(qǐng)南大街店見習(xí)店長(zhǎng)一職。希望得到一次鍛煉自己,突破自我的機(jī)會(huì)。更希望能通過自己的努力,得到大家的認(rèn)可和支持!我是一名大學(xué)生,一名xx企業(yè)與思源學(xué)院合辦專業(yè)的第一屆大學(xué)生,當(dāng)年那個(gè)懷揣夢(mèng)想的我,選擇了思源學(xué)院人物設(shè)計(jì)專業(yè)。經(jīng)過兩年專業(yè)學(xué)習(xí),步入了xx企業(yè),這個(gè)可以讓我體現(xiàn)自我價(jià)值的地方。如果說(shuō)家是可以讓我棲息,讓我感受溫暖感受親情的地方;那么xx則是給了我力量,并且感受到友情的另一個(gè)家。20xx年我進(jìn)入了xx這個(gè)大家庭。

在加入xx的這幾年中,我由一名形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名發(fā)型師。在這個(gè)過程中,通過企業(yè)的培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我學(xué)會(huì)了忠孝禮儀信,學(xué)會(huì)了禮儀廉恥、知恥而后勇,不斷的學(xué)習(xí)豐富自己。在工作的過程中我時(shí)刻謹(jǐn)記所學(xué)的理論,在實(shí)踐中體會(huì)理論,努力的把自己的工作做到最好。有句話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!我很喜歡這句話,在我看來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,每個(gè)人都應(yīng)該有目標(biāo)有夢(mèng)想,這樣才能在奮斗的同時(shí),時(shí)刻鞭策自己;但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。參加工作以來(lái),我時(shí)刻提醒自己,用心做事,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一位客人。見習(xí)店長(zhǎng)一職,一定是個(gè)非常鍛煉人的職位,它需要良好的心理素質(zhì)、一絲不茍的工作態(tài)度、極好的溝通能力以及火一樣的熱情。同時(shí),我還是一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,黨員一定是帶頭模范作用,吃苦在先,享受在后。不怕艱辛,勇于挑戰(zhàn),不為利益所驅(qū)動(dòng),不為勢(shì)力所左右,始終如一,為大家做表率。并且要擁有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。不斷的提高自身的'文化素質(zhì)和修養(yǎng)。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表廣大人民群眾的根本利益,是人民的先鋒隊(duì),是為大家服務(wù)的。

這幾年以來(lái),我從一名無(wú)知的少年到如今的一名工作者,我深深地感到驕傲和自豪,因?yàn)槲乙呀?jīng)知道如何在社會(huì)上生存下來(lái),給家里都減輕了很多的負(fù)擔(dān)。而今,我迫切的希望能夠得到進(jìn)一步的提升,讓自己活得更加充實(shí),在實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的道路上,體現(xiàn)自己生存在社會(huì)上的價(jià)值。我不希望在老老了以后為自己碌碌無(wú)為的一生而后悔,更不希望沒有夢(mèng)想沒有追求的活下去。人沒了夢(mèng)想是很可怕很可悲的事情。所以,我提出了這次申請(qǐng),我渴望與企業(yè)一起成長(zhǎng),一起鵬飛,一起輝煌。懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一次挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用我飽滿的熱情和謙虛的態(tài)度去面對(duì)我的工作,也希望大家一起監(jiān)督指導(dǎo)我。

此致

敬禮!

自薦人:

日期:

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我叫xx,現(xiàn)任xx巴黎春天百貨xx專柜實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。

我于6月進(jìn)入公司,成為xx專柜的一名導(dǎo)購(gòu)。通過這一年多的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作,我個(gè)人收獲良多。現(xiàn)因工作需要,任職xx專柜的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。

自擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)后,我認(rèn)真的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了店內(nèi)以及有關(guān)工作事項(xiàng),通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

1員工人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定:導(dǎo)購(gòu)人員的穩(wěn)定,也是一個(gè)品牌的實(shí)力體現(xiàn)之一,也能提高在顧客心中的可信賴度。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員必須要熟悉商品知識(shí),了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解顧客的需求,協(xié)助顧客找到滿足其需求的'商品?,F(xiàn)在顧客購(gòu)買的不只是產(chǎn)品,更多的是好的服務(wù)。這樣才能出現(xiàn)最好的銷售效果。

2定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí):培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。

3銷售業(yè)績(jī)的提高:陳列、陳列是最好的導(dǎo)購(gòu),要將服裝生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。促銷、促銷活動(dòng)可以維持顧客對(duì)的品牌忠誠(chéng),也可以提高消費(fèi)者購(gòu)買頻率及購(gòu)買數(shù)量,增加銷售業(yè)績(jī)。

在這段實(shí)習(xí)店長(zhǎng)期間里,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和店內(nèi)同事能夠融洽合作,積極配合上級(jí)完成各項(xiàng)工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作!

此致

敬禮!

xxx。

xx年xx月xx日。

店長(zhǎng)晉升報(bào)告篇二十

尊敬的老板:

我是某某網(wǎng)吧的員工胡金輝,首先我要以我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到非常自豪,能成為其中的一員,對(duì)工作我激情,對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái),讓我有了人生的目標(biāo),特此申請(qǐng)店長(zhǎng),希給以考慮.

如果我是店長(zhǎng),我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái),使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗,自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí)。

態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團(tuán)結(jié)員工,要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候,和員無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候,獎(jiǎng)懲分明,這是原則。同時(shí),也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與*公司保持思想上的一致,落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度,明確員工的責(zé)任,搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo),激勵(lì)員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng),首先要以身作則,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性的工作氛圍。

提高員工的綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)網(wǎng)吧的綜合運(yùn)營(yíng)水平,給予員工一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),既做到教育的目的,又做到溝通的目的。尊重顧客,維持網(wǎng)吧形象,與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,建立良好口碑,提高網(wǎng)吧生意,做到讓顧客與老板都滿意。

20xx年x月x日。

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