報告寫作需要注意選擇合適的圖表和表格來輔助說明,提高信息傳遞的清晰度和效果。在寫報告之前,可以通過查閱相關(guān)資料和文獻來積累必要的知識儲備。我們特意為您準備了一份精彩的報告范例,以供參考和學(xué)習(xí)。
店長晉升述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2022年就要過去了,在的一年里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進行一下總結(jié)。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個性是就應(yīng)在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)狀況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無好處的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ):
4、要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓__的生意做的更大。
述職人:___。
2022年_月_日。
店長晉升述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個團結(jié)而富有朝氣的集體,時光如梭,自2009年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來首先在司徒店實習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長職務(wù).近四個月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對超市的基本運行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現(xiàn)希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長進行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內(nèi)工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識,對每日工作作出總結(jié),以達到自我升華的目的。對于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當(dāng)然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責(zé)店面經(jīng)營管理,隨時根據(jù)店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé).貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件.每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助?,F(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入好家庭還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
申請人——邢歷格。
于2010年1月10日。
店長晉升述職報告篇三
作為一名晉升的店長,怎么能夠不寫一份細致的店長晉升述職報告呢?下面是小編為大家整理的店長晉升述職報告模板,接下來我們一起來看看吧!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對以后的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年xx月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長。總結(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
工作x年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。
今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應(yīng)變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客。
我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。
抓住顧客購物時的心理,在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化,在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。提高自身素質(zhì),多學(xué)習(xí),比如學(xué)習(xí)英文,學(xué)習(xí)色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到最好,請領(lǐng)導(dǎo)放心,也請所有同事共同監(jiān)督。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20**年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20**年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20**年,是我擔(dān)任店店長的第*年,這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。
作為一名店長,我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率,更要負責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識和信息。通過不斷的學(xué)習(xí),我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作。
在工作中,我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開展員工培訓(xùn)工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流,增進顧客對公司產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。
三、20**年工作完成情況。
20**年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:
一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升??偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整,對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學(xué)習(xí),對新產(chǎn)品進行了解。通過模擬營銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認識,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的**萬元提升到今年的**萬元,取得了不錯的成績。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結(jié),找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補齊了碼數(shù),從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。
三是團隊整體實力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓(xùn),讓他們能盡快的適應(yīng)工作,盡快的融入到我們的團隊中來。
四、工作中存在的不足。
雖然在20**年我們店取得了不錯的成績,拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標(biāo)獎,但是,我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是vip客戶的管理上還不到位,整個店的vip客戶偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。
五、20**年工作重點。
(一)加強團隊打造,增強員工凝聚力。
一是要加強員工思想認識方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整,增進對員工的了解,杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進行溝通,及時了解員工的心理狀況,化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動,組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽,增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎勵機制,激發(fā)員工積極性。
一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵,并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準,以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長,讓員工獨立帶班,從中學(xué)會怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,給員工展示自身的機會和舞臺。
(三)制定vip客戶管理制度,加強vip客戶管理。
1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領(lǐng)班親自接待,給員工做好表率,并建立店長領(lǐng)班顧客維護本。
2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有vip發(fā)祝福及溫馨短信,并把給vip發(fā)信息的任務(wù)分配落實到個人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理vip卡一律不算個人業(yè)績。
5、每季度召開一次vip管理研討會,大家共同總結(jié)一季度來vip管理工作的進展情況,并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
回顧即將過去的20**年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
20**年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年,對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20**年工作計劃:
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《中國著名商標(biāo)》,承辦費用達100萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達20萬元以上。
以上,是我的工作總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20**年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
店長晉升述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:。
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的.能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
就教師工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
店長晉升述職報告篇五
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
工作x年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。
今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應(yīng)變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客。
我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。
店長晉升述職報告篇六
您們好,我是白象加盟二店的營業(yè)員胡金輝,首先我要以我加入迪信通這個團隊倍感自豪,能成為一名銷售人員深感榮幸,對工作我激情,對顧客我熱情。對人生充滿希望,在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺,讓我有了人生的目標(biāo),特此申請店長,希給以考慮.對我們零售業(yè)來說,門市就是公司利益的源泉,而店長則是門市靈魂之所系。店長好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因為他起到承上啟下的橋梁作用,同時也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。
1.如果我是店長。我會做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好,發(fā)展好,使公司完全放心,安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等貫徹下來,使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù),同時積極把員工的意見和建議反映給公司,使公司上下齊心協(xié)力,為共同的目標(biāo)而奮斗,自我側(cè)會努力學(xué)習(xí),開展產(chǎn)品的推銷,做到店長工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,在工作中得到實踐,在實踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累銷售知識和數(shù)據(jù),加以分析,力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步,在進步中求銷售。因為店長銷售技巧在某一個方面來說是相當(dāng)關(guān)鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長管理的直接有效方式。
2,如果我是店長,態(tài)度決定一切,我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài),一切都不是問題。這只是前提,更重要的是團結(jié)員工,使大家擰成一條繩,沒有個人主義,只有團隊,要做到和諧、團結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時候,和員工打成一片,大家都是好朋友,無所不談。但是工作的時候,該怎么樣就怎么樣,獎懲分明,這是原則。同時,也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情,提高業(yè)務(wù)水平。
營造和諧氛圍。我會在大局上與*公司保持思想上的一致,在公司與員工之間我會做到上傳下達,落實好公司的規(guī)定和各項制度,明確員工的責(zé)任,搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績評估。從全局出發(fā),根據(jù)員工的性格特點進行適當(dāng)分工和嚴格督導(dǎo),激勵員工的工作熱情,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長,首先要以身作則,身先士卒,以主人翁的態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),塑造良性的工作氛圍,激勵員工為了店的明天齊心協(xié)力,同舟共濟。
3,員工教育,提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì),從而提高整個店面的綜合運營水平。對店長來說,主要是怎樣進行員工的培訓(xùn)?采用什么樣的方法?對店長進行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此,給予店長一個培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法,使之在今后的工作中能夠更好的和員工進行溝通協(xié)調(diào),既做到教育的目的,又做到溝通的目的。
4,尊重顧客,維持公司生命,門市店靠的是顧客維持生命,店通過產(chǎn)品的質(zhì)量和無形的服務(wù)態(tài)度,與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)品,還有我們無形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動顧客的心,才會使店的聲譽在顧客心中流下好的口碑??诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告,有了好的口碑,店里的顧客就自然會增多,顧客多了,我們店才會快速平穩(wěn)地發(fā)展,才會有好的贏利。我會帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好,永使顧客滿意,老板滿意,我們自己滿意。
店長晉升述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神。
涉及到具體工作的能協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),作為店長。
不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
在過去的一年里我認真履行店長崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。
吸取前年工作失誤的'經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行安全標(biāo)準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量。
3、真抓成本促利潤。
按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。
在落實工作時能做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。
當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能夠增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)。
3、要提倡部門全員參與管理。
涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。
在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,也不能夠忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè),提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的最終目的。
管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。
今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。
如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能夠更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。
永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能夠不斷提高自己,因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
謝謝大家!
店長晉升述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很榮幸能夠加入xx商貿(mào)公司這個團結(jié)而富有朝氣的集體,時光如梭,自20xx年9月24日入職xxx商貿(mào)公司以來首先在司徒店實習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任調(diào)至xx超市香濱店任副店長職務(wù)。近四個月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對超市的基本運行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解.對于工作,總是抱著“不斷進取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因為如此,現(xiàn)希望能夠晉升店長一職,通過工作來不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來磨練自己并且給公司,給我們的團隊創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長進行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),隨時維護樹立公司及門店形象。解決客訴,以最好的服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭取讓店內(nèi)工作人員時刻保持最飽滿的熱情對待工作,時刻注意賣場情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項制度、會議精神等,運用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識,對每日工作作出總結(jié),以達到自我升華的目的。對于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見。
當(dāng)然,作為一名店長,不單單只是上面說到的這些工作,身為店長應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團隊以最佳狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè).隨時提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計劃、月計劃、周計劃及日計劃.對店面的人員管理進行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達,下情上傳.全面負責(zé)店面經(jīng)營管理,隨時根據(jù)店面情況改變工作計劃,對人員的能力予以開發(fā),做到最大限度的讓員工發(fā)揮最大能力.節(jié)省人力物力,減少不必要開支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé)。貫徹并實施公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度.熟練掌握對于門店有利的各項技能,做好店面后勤保障。時刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時總結(jié)店面情況分析處理盡可能以最好的方法處理所發(fā)生事件。每日對店員的工作進行分配如:紀律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助?,F(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅信:今天,我以成為xx人為榮,明天,xx將以我為傲。
這幾個月以來,從剛進入xx還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長,實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
店長晉升述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的'橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
店長晉升述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于____年____月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,____年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。
掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。
店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
店長晉升述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們:
大家好!
今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進行匯報,希看各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們批評、指正。
在車間里,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經(jīng)濟效益為中心,安全生產(chǎn)為重點,與車間全體同道齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、努力學(xué)習(xí),進步政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我堅持以鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標(biāo)準嚴格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認真組織、治理、落實各項工作。堅持學(xué)習(xí),與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力,不斷進步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想,扎實做好安全生產(chǎn)工作。
在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要務(wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象,切實捉住職員、設(shè)備、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習(xí)慣性違章,加強現(xiàn)場安全治理,認真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。
三、轉(zhuǎn)變觀念,進步檢驗治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強質(zhì)量教育,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進步企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而進步企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進行全過程的治理,對質(zhì)量形成的計劃、設(shè)計、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進行治理,要動員全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來,我車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,設(shè)備檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟效益。
四、進步職員素質(zhì),抓規(guī)范治理,促進檢驗工作的開展。
化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗職員少,檢驗項目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設(shè)備,對檢驗工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質(zhì)上很下功夫,營造邊學(xué)、邊干、邊進步的良好氛圍,幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對設(shè)備保養(yǎng)維護、職員職責(zé)分工,作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結(jié),檢查每個檢驗職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設(shè)備120臺次,完成技改項目15項,以及大量的日常消缺維護工作。
加強設(shè)備診斷工作,針對設(shè)備狀況,猜測設(shè)備可靠性,對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術(shù)改造進步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達標(biāo)排放;先后對7臺交換器進行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進步。
在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時時處處留意節(jié)約。
五、認認真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人以為,我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標(biāo)準的。
總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是要進步熟悉水平,特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同道們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們表示誠摯的謝意。
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店長晉升述職報告篇十二
尊敬的公司財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo):。
我是xxxx有限公司的主管會計xxx,非常感謝您在百忙之中閱讀我的述職報告。
首先,我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一直以來關(guān)心、支持和幫助我的主管領(lǐng)導(dǎo)道一聲真誠的感謝:感謝您在工作和生活上對我的無私關(guān)愛?,F(xiàn)在我將借這個機會,對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結(jié)和回顧,并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行具體的陳述和匯報,請予以評議:
我是在2006年經(jīng)招聘進入集團的,并受集團委派到xxxx有限公司擔(dān)任任會計員一職。2008年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期,我深深感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的五年。五年來,我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生,到如今逐步擔(dān)任公司主管會計崗位的重要職責(zé),伴隨著集團實力的不斷發(fā)展壯大,自身能力也實現(xiàn)了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的,但更是快樂和充實的!五年來,我逐漸明白了:作為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員,必須具備良好的政治素質(zhì)、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、具備系統(tǒng)的文化知識和高超的業(yè)務(wù)能力。
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,中國共產(chǎn)黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在我還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都努力與黨保持一致,并積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標(biāo)準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責(zé)約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補缺。在實際財務(wù)工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策,并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,努力做好公司的財務(wù)工作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我。
熱愛我的工作,雖然繁雜、瑣碎,而但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我一直努力嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好公司與家庭的關(guān)系,不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都努力與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事,不說不利于團結(jié)的話,盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強的工作。我從1999年至2002在xx職業(yè)中專學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè),2002年至2005年考入xx經(jīng)濟管理干部學(xué)院會計電算化專業(yè),并于2007年至2010年利用業(yè)余時間在xx大學(xué)會計專業(yè)進行函授學(xué)習(xí)。在工作期間,我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在財務(wù)會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識,不僅提高了我在財務(wù)工作管理中的水平同時,也提高了個人的綜合素質(zhì)。
自從2008年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計以后,我充分運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,努力改進公司財務(wù)管理:
1、建立健全公司財務(wù)制度。我將會財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),做到不因個人原因耽誤報送時間。
營中的作用,為經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手作用。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,努力使公司的利益得到了最大保護。
以上就是我認為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員必須具備的素質(zhì),也正是我時刻在努力奮斗的目標(biāo),也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質(zhì)!現(xiàn)階段,集團準備選拔一名財務(wù)科長,如果領(lǐng)導(dǎo)認為我能勝任這份工作,那么,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
回顧自己這五年多來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,自身能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提高,也取得了一定的業(yè)績;但我認為,與公司的要求以及同事們的能力相比,我還存在著一定的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)了自己工作和生活中的美好理想!
最后我在這里鄭重宣誓:為聯(lián)盛服務(wù),無怨無悔!
特此述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx。
二oxx年六月三十日。
店長晉升述職報告篇十三
報告人姓名:部門:工號:職務(wù):
學(xué)歷:
一、簡要自我介紹﹕學(xué)歷:工作履歷-個性、人生觀、價值觀、信仰。
1、我認為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說明﹕-部門組織圖,部門工作說明-個人執(zhí)掌,工作重點說明。
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進;關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責(zé)客戶及甲方的交換)。
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售。
前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能,向客戶詳細介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負責(zé)免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進;關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重。
點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo),促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款。
率100%。
20xx年新增客戶27家:
20xx年新增商機。
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案。
五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃。
-部門發(fā)展規(guī)劃。
-與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃。
-對部屬的培育計劃。
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)。
無論是學(xué)習(xí)還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學(xué)習(xí)來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標(biāo),只有確定了目標(biāo),有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學(xué)習(xí)計劃和規(guī)劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關(guān)銷售管理的書籍。
-未來個人對公司文化的貢獻。
虛無飄渺的口號,而是落實在我們的日常工作中,并影響到我們的生活和做人做事,我會在這樣的企業(yè)文化熏陶下做好自己的工作,與企業(yè)共榮辱、共進退!感謝堅朗給予的工作機會以及對我的培養(yǎng),我是堅朗一員,我驕傲!
店長晉升述職報告篇十四
本人***,1996年畢業(yè)于福建師范大學(xué)漢語言文學(xué)系,20xx年11月獲得福建師大教育碩士(語文專業(yè))學(xué)位。1997年9月被聘為中學(xué)二級教師職務(wù),20xx年10月獲得中學(xué)一級任職資格,任現(xiàn)職超過15年,符合學(xué)校設(shè)置的一級教師十級崗位競聘條件。
既然選擇了教書育人,便只顧風(fēng)雨兼程。本人自任教以來,勤懇踏實,認真負責(zé)。紀律性強,能積極配合各級工作。待人真誠,愛生如友,堅持用心用愛教學(xué)與對待學(xué)生。在教學(xué)上,注重自我總結(jié)和兼容并收,多渠道吸收先進教法和思路,能形成自我的思考和方式,并取得較好的成效。教學(xué)課堂上,本著人文主義情懷,注重學(xué)生的閃光點和發(fā)散思維,講究拓展和生發(fā),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,形成民主、和諧、愉悅、高效的特色課堂教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)實踐上,注重學(xué)習(xí)思維的訓(xùn)練和方法的總結(jié),所教班級成績良好,名列前茅。
本人教學(xué)之余,注重提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,于20xx年攻讀教育碩士學(xué)位,經(jīng)過一年的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),努力使自身的教學(xué)素質(zhì)得到新的提升,并在xx年以優(yōu)秀等級畢業(yè)論文取得教育碩士學(xué)位。生活中多關(guān)注時政民生,文化潮流,并能應(yīng)用于課堂教學(xué)中,致力于營造大語文的教學(xué)氛圍。
下面簡要介紹本人任現(xiàn)職以來近十六年所取得的一些成績:
本人擔(dān)任6年班主任等職務(wù)工作,帶出了四屆高三畢業(yè)班,一屆初中畢業(yè)生。獲得綜合表彰縣區(qū)級“教壇新秀”1次,校級“優(yōu)秀教師”,“先進德育工作者”等5次;參加各類技能大賽獲全國讀書比賽“讀書百杰獎”1次,區(qū)縣級說課一等獎1次,校級一等獎2次,二等獎2次,三等獎1次。所撰論文省級三等獎1篇,市級三等獎1篇;本人還參與兩個省級新課改課題的研究工作。
在二中代課期間,能積極配合學(xué)校各級工作:參與學(xué)校代班主任、代請假老師課等工作:并能配合班主任進行家訪、擔(dān)任副班主任等德育工作;參與學(xué)校教學(xué)教研、值班輪崗、周末加班工作等。教學(xué)工作滿勤,從未請假。
感謝20xx年二中提供的招聘平臺,讓本人能夠重新起航,感謝!
店長晉升述職報告篇十五
本人王曙光,1971年7月出生,1990年8月分配于西峽回車杜店小學(xué),2003年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。2006年1月晉升為小學(xué)一級教師?,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面。
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學(xué)教研方面。
1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學(xué)生都快樂健康成長。
均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績。
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
店長晉升述職報告篇十六
領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
在職責(zé)上勤奮努力。回顧一年來的自身工作。我主要是:
把握好工作規(guī)律,工作有條不紊地。常規(guī)性工作和突擊性工作相,統(tǒng)籌兼顧。工作的和任務(wù)后就不停留在號召和被動應(yīng)付上,而是抓,一年來的'工作和本院催辦的情況。在“三民工程”活動中工作組周家鄉(xiāng)宋家村,參加每月10號的民情溝通日活動,對該村資料臺帳建設(shè)建言獻策,工作進展。溝通,下情上達。鄉(xiāng)里在三民工程物質(zhì)建設(shè)上遇到,尋求市中院支持,多次后,為宋家村用于購置電腦和投影機的8000元款項到位。周家鄉(xiāng)黨委非常滿意,黨委書記帶上我到市法院表示感謝。今年,在8名公務(wù)員考核錄用上克服人多分散的矛盾,抓緊工作,節(jié)約開支辦事。在科級非職務(wù)辦理過程中,基礎(chǔ)工作,程序,材料詳實,與區(qū)委組織部匯報溝通,思想工作到位,地了8名同志的主任科員的任職和3名副主任科員的材料報送了20名同志的法官等級和警銜,123人次的工資和津貼,干部任免12人,3人轉(zhuǎn)正定級,2人的退休手續(xù)的辦理,38人次的續(xù)職等培訓(xùn)。工作涉及到個人利益,排查,公開公示,漏、錯。率先在全市法院政治處自身的力量了全省新的人事信息系統(tǒng)安裝錄入工作,的做法在省高院《政工院園地》予以刊登。與此表彰獎勵和教育活動等工作??h聯(lián)動競爭性選拔干部工作中動員,使我院符合參加,組織挑選。組織學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。在由區(qū)委宣傳部前頭,區(qū)委組織部、區(qū)機關(guān)工委的批學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)情況抽查中,了肯定,被列為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作六個好的,通報表揚。
高昂的工作姿態(tài)。在法院綜合工作20足年余,任政治處主任也7年有余。在崗位過長,總會有惰性。一直能夠的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去。其主要的原因,工作的性高。能夠把工己任。工作長說明了更多的組織培養(yǎng),,唯有工作才是對組織的最好回報;在工作長,能夠積累更的工作經(jīng)驗,工作更能夠游刃有余,能夠把工作任務(wù)得更快;私心雜念少,社會應(yīng)酬不多,能夠靜得下心來工作,能夠有精力工作,能夠有心思去工作,而不會患得患失,斤斤計較,感到有吃虧,感到組織上有虧待;工作的樂趣,的。人在為生計奔波發(fā)愁時而一份穩(wěn)定的職業(yè),倍感珍惜,投入。在的工作當(dāng)中細致不應(yīng)付。講求工作,謀劃在前,經(jīng)常加班加點已融入日常生活中。
在干部隊伍建設(shè)上,能夠與黨組輿論同聲,行動同拍。對隊伍中的思想波動,能夠和黨組一班人合力合拍,協(xié)助院長談心交心,做思想工作,化解矛盾,怨氣。在經(jīng)濟責(zé)任審計等涉及法院全局干部選拔任用組織談話中,能夠從班子團結(jié),法院整體形象,有利于干部成長的角度談看法,談情況,談建議。在涉及人事、表彰獎勵、教育培訓(xùn),能夠原則和標(biāo)準,工作實績,不搞親親疏疏,不做交易,公道正派。
應(yīng)該說的工作努力的,在工作的定位上追求從要求向更高的層次描繪,考慮工作在前、細致,注重工作的力,也了的。也清醒地看到有不少的問題和。主要在四個:
在與班子之間匯報、溝通、交流思想、工作少。政工工作是政治處的職能工作,但上是法院的一項全局性的工作。當(dāng)前在新的下法院的隊伍建設(shè)的任務(wù)越來越重,要求越來越高,越來越多樣,政工是主力軍,但僅僅靠政工單打獨斗是做不好工作的,更需要舉全院之力。這就對政工要匯報、溝通、交流支持上了要求。而在點上我做的很,關(guān)起門來干事,交流、溝通、匯報少。
在新的下如何創(chuàng)新思想政治工作辦法不多、思路不寬。思想政治工作中的新問題,創(chuàng)新思想政治工作方法不活,路子不寬,載體不多,內(nèi)容不新,地、前瞻性工作,更多的是停留在按部就班,以日常工作任務(wù)為主。思想政治工作不活躍,性不強,收到的不。發(fā)掘先進、總結(jié)經(jīng)驗、弘揚典型,如何營造向上、奮發(fā)爭先,懷有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心的還做得。
在隊伍建設(shè)中有畏難情緒,感覺大。新下隊伍建設(shè)的難度加大,工作是務(wù)虛來的,現(xiàn)在審判工作的任務(wù)非常艱巨。在的情況下再把務(wù)虛的工作布置下去很容易流于,的難度比以往大,很有畏難情緒?,F(xiàn)在上面部署的工作越來越多,而且上面的分工細,上頭千條線,下面一根針,二個人要應(yīng)對上面那么多的事情,感覺到。
上述問題和根源,今后的整改措施主要是“拉高標(biāo)桿追趕跨越,科學(xué)發(fā)展?fàn)幃?dāng)先鋒”要求,著力五力建設(shè),即:把“創(chuàng)先爭優(yōu)”的前提,貫穿解放思想的靈魂;把服務(wù)力“創(chuàng)先爭優(yōu)”的關(guān)鍵,科學(xué)發(fā)展的實踐;把制度力“創(chuàng)先爭優(yōu)”的基礎(chǔ),深化工作機制的創(chuàng)新;把力“創(chuàng)先爭優(yōu)”的,務(wù)實操作的實效;把免疫力“創(chuàng)先爭優(yōu)”的保障,體現(xiàn)廉潔從政的要求,在七個深化功夫:
(一)在勤奮學(xué)習(xí),履職的能力上深化功夫。學(xué)習(xí)是勝任本職工作的內(nèi)在要求和必由之路。要新的歷史條件下的新要求,就要學(xué)習(xí),能力和。在學(xué)習(xí)上要能夠靜得下心來,擠出,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活、工作責(zé)任、精神追求。學(xué)習(xí),堅定理想信念,政治素養(yǎng),鍛煉道德情操,提升思想境界,實踐人生追求,履職能力。
(二)在服務(wù)、總攬全能力上深化功夫。要善于從工作考慮和問題,自覺把政工工作置于中去謀劃、去安排,的政治方向,政工工作服務(wù)、服務(wù)審判、服務(wù)干警的。
(三)在善于溝通、的能力上深化功夫。要在實踐中養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),親和的人格魅力,較強的表達能力和能力。要在工作中率先垂范,勤勉敬業(yè),一絲不茍,細致,以此工作的感召力。面對工作,努力寧靜的心態(tài)、從容的心情、理智的頭腦和豁達的胸懷。要地總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)會溝通,善于溝通,多請示,多匯報,多做解釋工作,努力、理解和支持,工作合力,隊伍建設(shè)更上一層樓。
(四)在求真務(wù)實、調(diào)查的能力上下功夫。政治處主任是班子,但更多的是生產(chǎn)隊長,二個人的來說不把高高掛起。,在工作中要付出更大的努力,不擺花架子,不做表面文章,不流于,親躬親為,腳踏實地地做工作。,為使工作更有性,更富有實效效性,對工作中孤立就工作而工作,要勤于總結(jié),要善于思考,多搞調(diào)研,工作的質(zhì)量。
(五)在鉆研、勝任本職的能力上深化功夫。在當(dāng)前工作任務(wù)重,要求高,事情多,人員少的情況下如何使工作游刃有余,就要努力:做思想政治工作要活。表彰獎勵工作要新,教育培訓(xùn)工作要實。干部任免職級晉升工作要公。法官警銜工資工作要細。考勤績效考核工作要慎。支部工會工作要勤。
店長晉升述職報告篇十七
今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進行匯報,??锤魑活I(lǐng)導(dǎo)、同志們批評、指正。
在車間里,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經(jīng)濟效益為中心,安全生產(chǎn)為重點,與車間全體同道同心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在工作中,按照“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標(biāo)準嚴格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認真組織、治理、落實各項工作。堅持學(xué)習(xí),與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力,不斷進步工作水平和治理能力。
在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要務(wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象,切實捉住職員、設(shè)備、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習(xí)慣性違章,加強現(xiàn)場安全治理,認真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強質(zhì)量教育,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進步企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而進步企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進行全過程的治理,對質(zhì)量形成的計劃、設(shè)計、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進行治理,要動員全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來,我車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,設(shè)備檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟效益。
化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗職員少,檢驗項目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設(shè)備,對檢驗工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質(zhì)上很下功夫,營造邊學(xué)、邊干、邊進步的良好氛圍,幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對設(shè)備保養(yǎng)維護、職員職責(zé)分工,作出了嚴格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結(jié),檢查每個檢驗職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設(shè)備120臺次,完成技改項目15項,以及大量的日常消缺維護工作。
加強設(shè)備診斷工作,針對設(shè)備狀況,猜測設(shè)備可靠性,對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術(shù)改造進步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達標(biāo)排放;先后對7臺交換器進行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進步。
在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時時處處留意節(jié)約。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的'理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人以為,我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標(biāo)準的。
總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面:
二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;
三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
店長晉升述職報告篇十八
本人王曙光,7月出生,xx年1月晉升為小學(xué)一級教師?,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面。
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學(xué)教研方面。
1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學(xué)生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績。
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
店長晉升述職報告篇十九
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編整理的晉升述職報告 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年以來,在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動,現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
我始終以一名黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力使自己成為一名合格的黨員。
積極學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院和黨支部下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,認真做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)增長了知識,并把學(xué)到的理論、方法運用到日常的'工作當(dāng)中。
積極主動,認真負責(zé),堅持誠信、禮貌待人,腳踏實地做好自己的本職工作,能夠圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。
認真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)匯編》,嚴格遵守黨的紀律和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己,使自己的言行符合高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
1、在學(xué)習(xí)方面不能夠長期堅持,學(xué)習(xí)的面比較窄。
2、工作繁重時會鬧點小情緒,影響工作的正常開展。
3、組織黨員開會學(xué)習(xí)的時間和次數(shù)少。
為此,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
1、加強學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨,在自己負責(zé)的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
3、盡量抽出時間組織黨員開會學(xué)習(xí),進一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質(zhì)。
店長晉升述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx有限公司的主管會計xxx,非常感謝您在百忙之中閱讀我的述職報告。
首先,我非常感謝公司可以為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一直以來關(guān)心、支持和幫助我的主管領(lǐng)導(dǎo)道一聲真誠的感謝:感謝您在工作和生活上對我的無私關(guān)愛?,F(xiàn)在我將借這個機會,對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結(jié)和回顧,并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行具體的陳述和匯報,請予以評議:
我是在20xx年經(jīng)招聘進入集團的,并受集團委派到xxxx有限公司擔(dān)任任會計員一職。20xx年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期,我深深感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的五年。五年來,我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生,到逐步擔(dān)任公司主管會計崗位的重要職責(zé),伴隨著集團實力的不斷發(fā)展壯大,自身能力也實現(xiàn)了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的,但更是快樂和充實的!五年來,我逐漸明白了:作為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員,必須具備良好的政治素質(zhì)、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、具備系統(tǒng)的文化知識和高超的業(yè)務(wù)能力。
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,中國共產(chǎn)黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在我還不是一名黨員,積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標(biāo)準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責(zé)約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補缺。在實際財務(wù)工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策,并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,努力做好公司的財務(wù)工作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,因此我一直努力嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好公司與家庭的關(guān)系,不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都努力與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事,不說不利于團結(jié)的話,盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強的工作。我從xxxx年至20xx在xx職業(yè)中專學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè),20xx年至20xx年考入xx經(jīng)濟管理干部學(xué)院會計電算化專業(yè),并于20xx年至20xx年利用業(yè)余時間在xx大學(xué)會計專業(yè)進行函授學(xué)習(xí)。在工作期間,我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在財務(wù)會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識,不僅提高了我在財務(wù)工作管理中的水平同時,也提高了個人的綜合素質(zhì)。
自從20xx年5月,承蒙公司認可,被提拔為公司主管會計以后,我充分運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,努力改進公司財務(wù)管理:
1、建立健全公司財務(wù)制度。我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),做到不因個人原因耽誤報送時間。
3、按時將財務(wù)狀況匯報于公司。每個月我都會將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理可以及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手作用。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,努力使公司的利益得到最大保護。
以上就是我認為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員必須具備的素質(zhì),也正是我時刻在努力奮斗的目標(biāo),也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質(zhì)!現(xiàn)階段,集團準備選拔一名財務(wù)科長,如果領(lǐng)導(dǎo)認為我可以勝任這份工作,那么,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,由于我深深知道:學(xué)無止境!
回顧自己這五年多來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,自身能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提高,也取得了一定的業(yè)績;但我認為,與公司的要求以及同事們的能力相比,我還存在著一定的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想!
最后我在這里鄭重宣誓:為xx服務(wù),無怨無悔!
特此述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
店長晉升述職報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫,今年xx歲,20xx年10月我加入這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
一.加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二.提高管理能力。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);。
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;。
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;。
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一.認真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二.對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三.個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
述職人:
x年xx月xx日。
店長晉升述職報告篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,1996年7月畢業(yè)于xx師范并參加工作,20xx年8月被xx市教體局任命為x店鎮(zhèn)二中副教導(dǎo)主任,20xx年8月又被任命為徐家店鎮(zhèn)二中政教處主任,20xx年8月調(diào)任郭城鎮(zhèn)一中教務(wù)處副主任。任教以來,本人能夠認真貫徹黨在新時期有關(guān)素質(zhì)教育的方針政策及上級教育主管部門的各種要求,即教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔(dān),頑強拼搏,大膽創(chuàng)新,在以校長為核心的郭城一中領(lǐng)導(dǎo)集體中,充分發(fā)揮自己的特長,盡心盡責(zé)的完成學(xué)校分配給自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作述職如下:
20xx年8月,經(jīng)學(xué)校辦公會研究決定,本人主要負責(zé)以工作:一是負責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生防疫工作;二是負責(zé)初二級部管理工作兼初二四班班主任;三是負責(zé)初二四班政治教學(xué)初二(二三四)班體育教學(xué)工作。
任現(xiàn)職以來,本人能夠認真貫徹黨和國家的教育方針、政策,深刻領(lǐng)會上級教育主管部門的教育決策。能夠積極參加教體局及學(xué)校組織的各種政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)并起到模范帶頭作用。在日常工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)分配并積極配合其他領(lǐng)導(dǎo)認真完成學(xué)校的各項教育教學(xué)工作;努力做到團結(jié)同事、關(guān)心學(xué)生,工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠以最大的熱情投入到教育教學(xué)中去。
一、工作方面:
1、學(xué)校衛(wèi)生防疫工作:
(1)防疫工作:
(2)衛(wèi)生方面。
2、初二級部管理工作方面:本人根據(jù)級部的實際情況,一方面積極協(xié)調(diào)教師關(guān)系,激發(fā)教師干勁,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,努力組織全組教師按照教體局的精神要求,關(guān)起門來搞好自己的教學(xué)工作,使教育教學(xué)成績有了顯著的提高,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。另一方面,在級部工作中下大力氣進行了學(xué)生管理工作,通過班主任負責(zé)制,全員班主任制及每周五學(xué)生集中總結(jié)會制等方法,使學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)等問題得到了很好的解決。
3、政治課教學(xué)工作:“要想成為一名合格的教師就必須教好自己的學(xué)生”,為了努力做到這一點,本人積極研究教材、鉆研教法和分析學(xué)生,利用各種時間來指導(dǎo)學(xué)生通過努力取得了一定的成績,使初二四班學(xué)生的政治成績由升級時的全市21名上升為期末考試時的全市第3名,受到了學(xué)校的表揚,初二級部的成績也有了大幅度提高。同時,為了進一步提高自己的教育教學(xué)水平,本人還積極參加了市教育體育局組織的多項活動。
三、存在的問題:
由于本人比較年輕、性子比較急再加上缺少經(jīng)驗,在工作過程中有些問題預(yù)見性就比較差或考慮問題不周祥,給工作帶來了一些被動。因此在今后的工作中,一方面要努力加強自身修養(yǎng)、遇事仔細考慮;另一方面要積極向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,努力完善自己。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位教師的責(zé)任,也深感一位教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師、一個年輕的基層領(lǐng)導(dǎo),我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
店長晉升述職報告篇二十三
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我**年的工作情況向各位述職。
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
xx
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