總結(jié)可以幫助我們提高自己的學習和工作效率,找出提升自己的方法和途徑。編寫完美的總結(jié)需要準確地描述自己在學習和工作中所取得的成績和進展。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以更好地理解總結(jié)的寫作要求和方法。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇一
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,20__年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇二
在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人踏踏實實完成了領(lǐng)導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了__卡;今年,站點陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、協(xié)助做好__系統(tǒng)的框架建設。
__辦公自動化系統(tǒng),對于我司實現(xiàn)無紙化辦公,實現(xiàn)信息化、高效化運作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負責在__系統(tǒng)技術(shù)層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個人經(jīng)驗不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導匯報的多,對領(lǐng)導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關(guān)知識,提高專業(yè)技能,為單位的長遠穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇三
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導和團隊的關(guān)懷和指導下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費、業(yè)務處理等,對用戶接待、業(yè)務執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗,能及時準確地為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持強烈的義務心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強工作學習,努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務,以誠相待,改變心意。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務學習和系統(tǒng)運行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學習速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學習的東西很多,要應對自己的高標準,提出嚴格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進一步加強掌握。
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應該引起自我重視。
三、部分服務規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應該學會對工作做出合理的安排。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇四
半年來,我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強旅游資源保護,搞好旅游資源開發(fā),切實維護旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務等方面做了大量工作,取得了成績。主要工作如下:
1、加強對旅游工作的組織領(lǐng)導,成立了由鄉(xiāng)長任組長,人大主席、紀檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導小組,具體負責全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強全鄉(xiāng)旅游資源保護。今年以來,加強將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查,對全鄉(xiāng)的旅游景點安全工作進行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作,并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設,有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施,已籌資30萬元,并對觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設,迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實把我鄉(xiāng)旅游工作做強做大,我們加強了優(yōu)質(zhì)服務。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)為:一是雖然認識高、定位高,但在實際工作中并沒有引起足夠重視,對旅游投入不足,基礎設施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動,難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點缺少包裝宣傳。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇五
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面。
公司自20__年以來,新購設備較多,特別是07年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設備模具出現(xiàn)的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
一、調(diào)整經(jīng)營措施,降低成本費用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營。20__年全年實現(xiàn)營業(yè)收入17____元,比去年內(nèi)餐全年15____元的營業(yè)收入超額2____元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節(jié)約費用。20__年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20__年下降。
3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內(nèi)需促外銷。在20__年度餐廳接待的起紅白宴服務中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。
4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負責外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數(shù)量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營任務打下了堅實的基礎。
二、加強內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量。
1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對技術(shù)狀況對廚師人員進行了調(diào)換,并且在力量弱、臺數(shù)多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。
3、加強餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水平的培訓。多次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場督導及培訓,強化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強調(diào)食品衛(wèi)生的嚴重性。
4、加強管理層的業(yè)務培訓。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會”的成功接待提供了先決條件。2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎,也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂,并裝點了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。
四、加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全局觀念,堅決服從賓館安排,多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務賓館,服務員工。
五、克服困難,順利完成“東博”接待。
性團隊的艱巨任務,餐飲部認真做好各項準備工作,充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團隊精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿地完成了接待任務。六、存在問題。
1、管理方法落后,造成管理不到位,細節(jié)抓不到,重點沒管好。2、散客銷售力度不足。3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設備老化、破損嚴重。5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務人員。6、服務員的規(guī)范化、個性化服務不能始終堅持。
六、20__年計劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修,以分級量化管理的標準做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴大銷售力度,加強和銷售部門的通力配合,找準切入點,完善團客接待需求。3、加強管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學化。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇六
20__年度安全生產(chǎn)工作匯報第一季度,我站安全生產(chǎn)工作在公司領(lǐng)導下,在上級領(lǐng)導正確指導下,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。嚴格落實安全生產(chǎn)工作,保證安全生產(chǎn)的工作順利開展,杜絕各類安全生產(chǎn)責任事故和災害事故,為收費工作提供安全保障。
一、重視安全,把安全工作擺在首要位置。
安全工作作為首要站內(nèi)的重要工作。對站內(nèi)安全工作進行了部署和詳細的安排,確定了站點安全工作的目標、任務和措施,進一步明確安全責任。
二、積極動員,做好“春節(jié)期間”安全工作。
在“春節(jié)期間”為期的七天時間中,全站員工團結(jié)一心,嚴格按照公司規(guī)定,早安排、早部署、早檢查、早落實的工作要求,安全圓滿的完成了20__年春運任務。加強組織領(lǐng)導、層層落實責任。我站開展節(jié)前會議,成立春節(jié)安全工作小組,各班組進行責任到人,層層落實,使各個崗位責任明確、紀律明確。強化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務。強化安全管理,切實把好安全關(guān)口。
始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真落實公司文件中對安全管理的各項要求規(guī)范,在節(jié)前,對站內(nèi)的電器設備、消防器材等進行了全面的安全檢查;對收費設施進行檢查、清潔,保持收費區(qū)域路面整潔順暢和標志的完整、有效。落實好相應的防控措施,確保春節(jié)期間的安全工作。一月我站制訂部署20__年應急演練工作內(nèi)容,一月開展一次預防搶劫應急演練;二月我站制訂了“春運、春節(jié)”期間節(jié)假日工作應急預案,開展車道堵塞應急演練和節(jié)假日堵車應急演練;三月組織開展消防滅火演練和地震應急演練。嚴格落實安全工作責任,保證春運期間通訊暢通。以優(yōu)質(zhì)服務為本,樹立窗口形象。為了向廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、抓好宣教,營造良好的安全工作氛圍。
第一次季度,我站通過小白板宣傳欄、微信群等宣傳工具來進一步加大安全宣傳力度,以切實做好全站職工的安全基礎知識和新的安全文化理念,傳播安全知識,倡導安全生活方式等普及工作。一是通過宣傳欄,對安全生產(chǎn)工作進行大力宣傳,使全站范圍內(nèi)形成一種人人受教育,事事講安全的良好局面,二是進一步學習好各種應急預案。組織各班組進行對安全預案的學習,從而達到讓廣大職工思想上高度重視的目的。三是對每個職工進行安全知識培訓,系統(tǒng)的學習了安全法、消防法、收費站等安全生產(chǎn)管理工作制度等相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)安全知識。四是結(jié)合本站實際,組織員工進行了如何正確使用滅火器的培訓,提高了大家對突發(fā)事件的處理能力。
四、存在不足與問題。
一是安全生產(chǎn)管理工作各方面發(fā)展不平衡;二是安全防范意識還需進一步提高;三是安全管理工作主動性還不夠;四是職工安全意識培訓還需加強;五是安全活動形式還需豐富。
今年第一季度安全工作在全站職工的共同努力下,我站未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故和災害事故,確保我站收費工作正常開展。總體來看我站第一季度工作形勢較好,但與其他兄弟收費站來比尚有一定差距,但我們有決心、有信心在以后的工作中發(fā)揚長處,改正不足,以爭取獲得更大的成績。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇七
為貫徹落實上級精神,進一步加強村第二季度安全生產(chǎn)大檢查工作,大力整治各類安全隱患,確保我村安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,我村安監(jiān)辦將對轄區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查,深化安全隱患排查整治工作,徹底消除重大安全隱患?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、認真部署,加強領(lǐng)導。
我村高度重視安全生產(chǎn)大檢查工作,特別“五一”節(jié)假日前后,加強人員配合與協(xié)調(diào),形成合力,提高整治效果。充分發(fā)揮聯(lián)席會議作用,嚴格檢查標準,及時研究解決突出問題,深入推進消防安全整治工作,成立專項整治領(lǐng)導機構(gòu),切實加強對轄區(qū)內(nèi)的整治作的領(lǐng)導,確保專項整治工作取得實效。
二、精心組織,依法整治。
(一)重點排查“三小場所”及“三合一”
場所。對小檔口、小作坊、小娛樂場所等“三小場所”以及生產(chǎn)性、經(jīng)營性、住宿“三合一”場所等進行全面排查,全面整治人員住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技術(shù)標準,違章用火用電、堵塞安全出口、違規(guī)設置員工宿舍未配備消防器材等隱患。
(二)著力對經(jīng)營戶重點單位進行消防安全整治。我社區(qū)對重點單位開展排查整治,督促經(jīng)營戶認真進行整改,確保排查不留死角,治理不留后患。對存在重大安全隱患的,一律發(fā)出整改指令,督促進行整改,限期未能整改完畢的,一律責令停產(chǎn)停業(yè)整頓,直至提請政府取締、關(guān)閉。
(三)加強易燃易爆場所的檢查。五一期間,我村嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售煙花爆竹違法犯罪行為,對轄區(qū)工業(yè)區(qū)及市場商鋪進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售煙花爆竹違法犯罪行為,從嚴處理。確保人民群眾能過上一個安全、歡快、祥和的節(jié)日。
三、落實復查,總結(jié)經(jīng)驗。
第二季度期間,我村組織工作組人員進行安全生產(chǎn)隱患排查,對重點單位、公共聚集場所、人員密集場所和易燃易爆場所進行了抽查,共檢查了34個單位,發(fā)現(xiàn)隱患34處,并發(fā)出整改指令,督促企業(yè)限期整改,我村相關(guān)工作組人員也做好了復查工作。經(jīng)過此次行動,我社區(qū)在五一期間確保無發(fā)生安全生產(chǎn)事故,達到預期的效果,使群眾能過上安全、歡樂、祥和的假日。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇八
20__年對我公司來說是具有重大歷史好處的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作狀況:
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,應對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產(chǎn),并于4月份順利透過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
三、我車間共有大小設備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,此刻產(chǎn)量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型,膠囊和口服液,共計7個品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程??诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇九
作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費非常困難的,想要進步,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行,對于工作每次都會不斷設定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調(diào)整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務。
對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達到領(lǐng)導的預期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作,在相應的時間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導滿意,通過工作讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十
為切實加強對今年安全生產(chǎn)月活動的組織,黨委高度重視,專題研究并安排部署,制定下發(fā)了《20__年安全生產(chǎn)月活動實施方案》,同時召開了安全生產(chǎn)月專題會議,對六月份安全生產(chǎn)月活動作了安排部署。
二、營造宣傳氛圍。
在舉行的安全生產(chǎn)會議中,強調(diào)了全縣安全生產(chǎn)形勢,分析了近年來我國幾起建設領(lǐng)域安全事故、事故中暴露出來的監(jiān)管問題,就落實安全生產(chǎn)責任的幾點建議等內(nèi)容作了安排部署,使全體干部職工的安全意識和安全觀念大大增強,形成了注重安全生產(chǎn)的良好氛圍。
三、強化安全檢查,排除安全隱患。
安全檢查中,主要開展以下工作:
1、檢查集團每個職工的安全責任制是否健全并嚴格執(zhí)行;各項安全制度是否健全并認真執(zhí)行;安全教育制度能否認真執(zhí)行,做沒做到新職工的崗前安全教育;對發(fā)生的事故是否做到“四不放過”。
2、深入現(xiàn)場,檢查各項設備是否安全可靠;安全防火距離是否符合規(guī)范;消防器材配置是否符合要求;檢測報警系統(tǒng),保險連鎖裝置是否靈敏、可靠。
3、檢查生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動紀律、工作紀律和操作紀律。員工有無脫崗、串崗;有無不按規(guī)定穿戴勞動保護品;有無在糧倉內(nèi)吸煙等。
4、檢查自檢自查情況及隱患整改情況等。
通過檢查,發(fā)現(xiàn)集團能重視安全工作,落實各項安全措施,按規(guī)定配齊消防設施,堅持安全檢查制度,安全記錄規(guī)范、完整。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十一
在思想上面,作為一名xx公司的工作者,年初的時候,我在領(lǐng)導的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時,我也從領(lǐng)導的教育中學會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過網(wǎng)絡關(guān)注并了解國家的進步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結(jié)應對,在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的`改進這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻!
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十二
本人擔任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結(jié):
受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
雖然做了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。
總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個xx,希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十三
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導的各項工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真并有質(zhì)量的完成各項工作任務。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關(guān)人員確認價格數(shù)據(jù)的準確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負責與供應商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應商對賬單上簽字確認并交采購部回傳給供應商。如發(fā)現(xiàn)供應商的對賬單金額與當月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關(guān)人員確認材料所屬供應商的錄入是否有誤,落實后將相關(guān)資料交由財務部相關(guān)人員進行調(diào)賬,確保應付賬款余額的準確性。月末整理保存供應商對賬單或供應商名稱變更通知歸檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應商)。
5、負責每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認真的做好各項工作。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們。
##。
公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十五
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要,自身素質(zhì)能力得到了不斷提升。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題。
工作中我不斷總結(jié)出,只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現(xiàn)在:
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創(chuàng)新意識不夠強。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十六
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過值周使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明幾凈,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛煉。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很干凈。
負責側(cè)樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時個別班級有死角,滅火器周圍不干凈,在老師的指導下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一周操場保持很干凈。
負責門前的是4年1班,他們值周的.環(huán)境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協(xié)助學生。
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的很好。
為了趕排節(jié)目,xx老師不但利用課余時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
xxx老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
周四看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現(xiàn)象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十七
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導,顧全大局,團結(jié)同事,關(guān)愛學生,尊重家長,堅持“學高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學改革,學習新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的教育教學效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學校學籍建設和管理工作,以保證學生合規(guī)安心學習;學籍工作細致入微,屢次受到上級及學生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點,經(jīng)常加班加點;堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學籍建設和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費;從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導和培訓。
六、在“履職”方面:
自認為,本學期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學期,我一定會謙虛謹慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十八
在思想上面,作為一名__公司的工作者,年初的時候,我在領(lǐng)導的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時,我也從領(lǐng)導的教育中學會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過網(wǎng)絡關(guān)注并了解國家的進步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了__業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況。
在20__年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結(jié)應對,在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
三、下一年的計劃。
在新的20__年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的改進這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收獲并為__公司做出更大的貢獻!
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇十九
時間過得真快,20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽儭⒂辛诉M步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興??吹阶约簝鹤永斫庾约海瑤椭约鹤隽λ芗暗募覄諘r感到了幸福?,F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況:
一、擔任的工作:
今年我擔任了兩個班的數(shù)學、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學生的學習興趣也有了很大的提高。精心設計每一堂課,課上努力調(diào)動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認真批閱學生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系,在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認真,正確率也高。做好教學工作之余,負責好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績:
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達標活動,取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向:
在今后繼續(xù)嚴格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
生產(chǎn)工作總結(jié)精辟篇二十
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領(lǐng)導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
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