總結(jié)是對自己的成長和進步的肯定和鼓勵??偨Y(jié)時要注意自我反省,從中找到不足并制定改進計劃,以便不斷提升自己。以下是一些寫作總結(jié)的精選范文,供大家參考和學習。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇一
法定代表人:_________。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方加入_________成為_________網(wǎng)員單位事宜,簽訂如下協(xié)議:
第一條合同內(nèi)容。
甲方支付入網(wǎng)費后,成為_________平臺網(wǎng)員單位,乙方為甲方提供相應的信息服務。
第二條金額及服務期限。
一、合同金額:_________元整(人民幣_________元整)。
二、付款方式:甲方應自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。
三、合同有效期暨服務期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期限屆滿,是否延長由雙方友好協(xié)商后重新簽訂合同。
第三條權(quán)利義務條款。
一、甲方權(quán)利。
1.甲方向乙方付款后有權(quán)及時獲得_________網(wǎng)員密碼,通過網(wǎng)員密碼使用_________平臺辦公功能。
2.甲方可通過_________平臺發(fā)布和查詢各類信息。
3.在_________今后組織的所有培訓、研討、出版、信息發(fā)布及電子商務活動中,甲方可享受乙方相應優(yōu)惠的權(quán)利。
5.合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)單方解除合同,但乙方不退還甲方已交費用,乙方在甲方所交費用服務期限內(nèi)保留甲方網(wǎng)員權(quán)利。
6.合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)書面申請乙方暫停信息服務,已交費不退還,但乙方應延長相應服務期限。
7.甲方可參與新會員的推廣活動,并享受乙方規(guī)定的優(yōu)惠待遇。
二、甲方義務。
1.甲方須真實地填寫入網(wǎng)申請表,并提供其有效的身份證明。
2.甲方須遵循國家政策、法律、法規(guī),不得發(fā)布失實的、有歧視的信息,甲方不得有以下行為:
(1)發(fā)布攻擊政府、_____、危害社會言論;
(3)利用本網(wǎng)址傳送、分發(fā)、儲存屬于誹謗、淫穢、_____、辱罵性的材料。
3.甲方有按時付款的義務。
4.甲方有按國家散裝水泥辦公室的要求安排相應工作、及時提供其所在地信息的義務。
5.甲方網(wǎng)員身份不可轉(zhuǎn)讓,甲方的用戶名和密碼是其在_________平臺上的唯一身份證明,如須變更,在提供相關(guān)的證明文件后可以更改其注冊資料。
6.甲方必須按照協(xié)議要求使用_________,如果甲方違反了_________使用規(guī)則,乙方有權(quán)視情況給予暫停使用的決定,并不延長相應服務期限。
三、乙方權(quán)利。
1.乙方有要求甲方提供真實資料并加以核實的權(quán)利。
2.乙方享有對甲方所提供信息的發(fā)布決定權(quán),對不真實、真實性不確定、涉及損害他方利益的信息有權(quán)不予發(fā)布,或延后發(fā)布。
3.乙方有在雙方約定的傳播范圍內(nèi)發(fā)布甲方所提供信息的權(quán)利。
4.乙方有要求甲方按時交付服務費的權(quán)利,在甲方?jīng)]有按約定交納服務費時,有權(quán)暫時停止對甲方的服務,收取服務費及相應利息。如甲方在規(guī)定的期限內(nèi)仍不補交,乙方有權(quán)解除合同。
5.甲方必須保證不能以任何方式授權(quán)任何第三方以網(wǎng)員的身份使用_________平臺,如甲方違反此約定,應當立即停止違約行為并對乙方承擔違約責任。
四、乙方義務。
1.在甲方支付入網(wǎng)費即首年服務費后,乙方須在甲方款項到達乙方賬戶之日起3個工作日內(nèi)為甲方提供使用名稱及密碼。
2.乙方須將甲方入網(wǎng)申請表中填寫的內(nèi)容納入網(wǎng)員數(shù)據(jù)庫。
3.乙方須遵守甲方書面要求的對所提供信息傳播范圍的限制。如果甲方?jīng)]有書面要求,視同該信息沒有傳播限制。
5.乙方須保證信息更新的及時性。
第四條風險及責任承擔。
一、在合同履行過程中,甲乙方出現(xiàn)無法克服的實施障礙,致使合同不能完全履行或不能履行的,該風險由各自承擔。
二、如非乙方原因,致使合同不能及時履行合同,則乙方不承擔責任。
四、對甲方泄露其用戶名及密碼,允許任何第三方以其名義使用_________平臺的行為,乙方有權(quán)對其停止服務,并追究其違約責任。
五、在有效服務期內(nèi),因乙方與第三方合作、_________名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其權(quán)利和/或義務轉(zhuǎn)讓給相應的乙方權(quán)利/義務的承受者。
六、如因不可抗力不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,全部或者部分免除違約責任。如不可抗力致使合同不能履行,雙方均有權(quán)解除合同,但承受不可抗力一方必須及時通知對方,以減輕給對方造成的損失,并在合理期限內(nèi)提供證明。
第五條免責條款。
一、乙方并無隨時監(jiān)視_________._____._____,但保留對其實施實時監(jiān)視的權(quán)利。對于他方輸入的,不是乙方發(fā)布的材料,乙方概不負任何法律責任。發(fā)布方必須對其發(fā)布材料的格式、內(nèi)容的真實性負_____責任。
二、對于其他網(wǎng)址鏈接在_________的內(nèi)容,乙方概不負法律責任。
三、乙方只是對甲方所提供資料的真實性、合法性進行合理性審查,乙方不對此內(nèi)容負保證責任。甲方應合理使用_________的各種服務功能,對其在_________上的言論及各種行為負責。
四、甲方使用乙方提供的商務信息時,須運用并依靠自身的技能來判斷風險,乙方不承擔任何責任。
第六條安全條款。
一、乙方向甲方提供的名稱及密碼只允許甲方使用,甲方負責將密碼保密。如名稱或密碼丟失被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼,重新設置新密碼。
二、乙方未經(jīng)甲方同意,不得更改或取消甲方現(xiàn)有密碼。
三、甲方不得有以下行為:
1.接觸未經(jīng)許可的數(shù)據(jù)或進入未經(jīng)許可的服務器或賬戶;
2.沒有得到許可,企圖探查、掃描或測試系統(tǒng)或網(wǎng)絡的弱點,或者破壞安全措施;
3.企圖干涉對用戶及網(wǎng)絡的服務,包括,并不限于,通過超載,郵件炸彈或摧毀等手段;
3.未經(jīng)乙方許可,發(fā)送促銷、產(chǎn)品廣告及服務的e-mail;
4.偽造tcp/ip數(shù)據(jù)包名稱或部分名稱。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇二
甲方(客戶):甲方移動號碼(家寬帶綁定手機號碼):
乙方:
為維護甲方、乙方(以下簡稱雙方)的合法權(quán)益,明確乙方合作向甲方提供ims融合通信業(yè)務(多媒體桌面電話業(yè)務應用)(以下簡稱ims桌面電話業(yè)務)過程中雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)雙方認可后達成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容。
(一)甲方為中國移動家寬帶業(yè)務客戶,乙方合作向甲方提供ims桌面電話業(yè)務。
二、資費與結(jié)算。
(一)甲方開通ims桌面電話業(yè)套餐月租元,贈送350分鐘本地市話費,超出通話分鐘免費時長后按本地市話資費0.1元/分鐘,國內(nèi)長途0.15元/分鐘,費用由乙方收取。
(二)甲方承諾其合戶的家庭寬帶綁定手機號碼在本協(xié)議有效期內(nèi)(1年內(nèi))無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任。若合戶的手機欠費停機,ims桌面電話也將隨之停機。
(三)在本協(xié)議有效期內(nèi),如遇國家相關(guān)政策法規(guī)變化,須調(diào)整甲方的資費標準,乙方應及時通知甲方,并與甲方簽訂補充協(xié)議。經(jīng)雙方認可的補充協(xié)議為本協(xié)議組成部分,具備相同的法律效力。
(四)如甲方逾期欠費有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供ims桌面電話接入服務。甲方補交所欠費用后,乙方在24小時內(nèi)為甲方恢復開通。欠費3個月后甲方仍未補交所欠費用的,乙方將注銷ims桌面電話號碼,本協(xié)議自動終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(五)ims桌面電話、家庭網(wǎng)關(guān)使用原則。
甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據(jù)接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備為乙方擁有所有權(quán),則甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),或者遺失、人為損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議終止解除,終端仍在使用年限內(nèi),乙方有權(quán)收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,應按終端剩余使用年限折算剩余價值進行賠償。
三、雙方權(quán)利和義務。
(一)甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實有效的資料(詳細的現(xiàn)住址、聯(lián)系方式)和相關(guān)證件(第二代身份證等)。因甲方提供資料不實造成的一切后果,由甲方承擔。
(二)甲方有義務配合乙方的調(diào)測和維護工作。
(三)若甲方搬遷至乙方暫時無法提供服務的區(qū)域,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務。由此造成的所有損失由甲方承擔。
(四)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得通過乙方提供的通信通道或平臺進行違反國家法律或行政法規(guī)的活動。如有違反則由甲方承擔相應的法律責任。
(五)甲方不得以轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租、借用等方式將乙方提供的通信通道或平臺提供給第三方使用。如有違反視為違約,將承擔違約責任。
(六)甲方應注意保管好ims桌面電話服務密碼,由于密碼外泄所造成的損失,由甲方自行承擔。
(七)對于甲方違反協(xié)議規(guī)定的,乙方有權(quán)關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)絡系統(tǒng)和業(yè)務接入通道,同時追究甲方的法律責任,并且終止與甲方的合作。
(八)乙方承諾向甲方提供的通信質(zhì)量達到國家信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的質(zhì)量標準。
(九)乙方熱線電話處理甲方的咨詢、報障等服務。
四、其它事項。
(一)甲、乙雙方承諾對本協(xié)議的各項內(nèi)容嚴格保密。
(二)本協(xié)議有效期內(nèi),因不可抗力等情況致使協(xié)議部分或全部不能履行的,除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,雙方互不承擔違約責任。
五、本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期【】個月。有效期滿后,如甲方不報停,則自動延續(xù)甲方ims桌面電話業(yè)務,直至甲方提出終止業(yè)務。如出現(xiàn)甲方申請銷戶或甲方欠費暫停三個月后被系統(tǒng)銷戶等終止情形,本協(xié)議自動終止。
六、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可友好協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決的,雙方同意向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽名或單位蓋章):
乙方(單位蓋章):
經(jīng)辦人(簽名):
簽署日期:年月日
簽署日期:年月日
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇三
乙方(客戶填寫):_________。
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務相關(guān)事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務。
1.乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數(shù)據(jù)專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準的資費標準向乙方收取相關(guān)費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務。
2.為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3.本協(xié)議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準,由于國際漫游的資費標準根據(jù)漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4.乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
6.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權(quán)停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結(jié)清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
7.乙方應于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機,并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權(quán)做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇四
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信法》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________服務相關(guān)事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務。
1、乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數(shù)據(jù)專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準的資費標準向乙方收取相關(guān)費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務。
2、為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3、本協(xié)議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準,由于國際漫游的資費標準根據(jù)漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權(quán)停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結(jié)清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機,并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權(quán)做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如乙方為非捆綁用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權(quán)益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關(guān)情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權(quán)停機。
9、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費用異常,甲方有權(quán)根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
11、乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13、乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結(jié)清費用的權(quán)利。
14、如乙方向甲方申請終止_________服務,應結(jié)清_________的各項費用,本協(xié)議自乙方辦理完相關(guān)手續(xù)并結(jié)清所有費用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費用等不退還。
15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數(shù)據(jù)專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數(shù)據(jù)專用卡被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,調(diào)查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇五
甲方身份證號:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(以下簡稱“寬帶業(yè)務”)過程中雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)雙方認可后達成如下協(xié)議:
第一條業(yè)務約定。
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務,并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。
第二條甲方的權(quán)利和義務。
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務的相關(guān)費用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務時,有義務遵守乙方有關(guān)的業(yè)務規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業(yè)務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務密碼,如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔,乙方不承擔責任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務,應及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務,并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,預存話費/交付調(diào)測費_____元,帶寬_____,上行速率_____,下行速率_____,每月寬帶費用_____元,每月魔百和收視業(yè)務費_____元,合約期24個月,合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務,24個月以后每月手機消費標準______元,安裝地址____________________________________________,安裝模式__________________。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務,選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費15元/月,魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費,按月收費,合約期2年。
方案2:兩年內(nèi)魔百和基礎收視費0元/月。
方案3:前____個月魔百和基礎收視費0元/月,后____個月基礎收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎收視費15元/月收費。
方案說明:
1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當月含寬帶使用,手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務費用可計入寬帶合約的消費標準中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當期在售資費為準。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務。該業(yè)務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。
6.魔百和業(yè)務到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務受理渠道終止業(yè)務。
7.用戶停、復、拆機規(guī)則。
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內(nèi)相應開機。
(九)關(guān)于用戶端設備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備調(diào)測費人民幣__0__元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,則按乙方終端采購價的100%收取賠償金;如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機頂盒:
終端設備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備調(diào)測費人民幣_0__元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,應按乙方購買該設備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任,與乙方無關(guān)。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據(jù)接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡機頂盒等)為甲方出資購買,則設備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負責提供設備的售后服務,設備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務。
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業(yè)務,并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。
(六)為保證服務質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務的服務功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應當自接到申告之日起,盡快修復或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內(nèi)線路、設備等原因造成的故障除外)。
(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務:
1.甲方提供的資料與實際不符;。
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;。
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區(qū);。
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條終端售后服務條款。
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結(jié)算。
(一)甲方使用寬帶業(yè)務的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務,在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務,乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標準扣取相應費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復開通。
(五)寬帶業(yè)務計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務套餐計費(詳見業(yè)務受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務,不包含網(wǎng)絡上其他網(wǎng)絡服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵I(yè)務帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務的,應在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應費用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第六條其它事項。
(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設備或園區(qū)交換機之間的線路和設備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設備容量和穩(wěn)定性,在實際測速中,上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務而受到的損失,乙方不承擔任何責任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對原資費方案行相應調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡及其他增值服務,乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出于服務、技術(shù)和業(yè)務發(fā)展需要,實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術(shù)改造與網(wǎng)絡調(diào)整,甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的,乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務用作經(jīng)營性項目,或向第三方提供服務的,乙方將按向當?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費,同時乙方有權(quán)立即停止服務并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,雙方應友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調(diào)整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關(guān)業(yè)務登記單/業(yè)務受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡服務,或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務,需一次性賠付寬帶業(yè)務初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應根據(jù)租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標準寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。
例:甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,每月話費消費標準98元/月,若在第10個月提前終止,則應交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。
約定有每月話費消費標準版寬帶:賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。
網(wǎng)齡寬帶:賠償金250元+違約金0元=250元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務三個月或?qū)拵I(yè)務到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇六
法定代表人:_________。
乙方:_________。
法定代表人:_________。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方加入_________成為_________網(wǎng)員單位事宜,簽訂如下協(xié)議:
第一條?合同內(nèi)容。
甲方支付入網(wǎng)費后,成為_________平臺網(wǎng)員單位,乙方為甲方提供相應的信息服務。
第二條?金額及服務期限。
一、合同金額:_________元整(人民幣_________元整)。
二、付款方式:甲方應自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。
三、合同有效期暨服務期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期限屆滿,是否延長由雙方友好協(xié)商后重新簽訂合同。
第三條?權(quán)利義務條款。
一、甲方權(quán)利。
1.甲方向乙方付款后有權(quán)及時獲得_________網(wǎng)員密碼,通過網(wǎng)員密碼使用_________平臺辦公功能。
2.甲方可通過_________平臺發(fā)布和查詢各類信息。
3.在_________今后組織的所有培訓、研討、出版、信息發(fā)布及電子商務活動中,甲方可享受乙方相應優(yōu)惠的權(quán)利。
5.合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)單方解除合同,但乙方不退還甲方已交費用,乙方在甲方所交費用服務期限內(nèi)保留甲方網(wǎng)員權(quán)利。
6.合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)書面申請乙方暫停信息服務,已交費不退還,但乙方應延長相應服務期限。
7.甲方可參與新會員的推廣活動,并享受乙方規(guī)定的優(yōu)惠待遇。
二、甲方義務。
1.甲方須真實地填寫入網(wǎng)申請表,并提供其有效的身份證明。
2.甲方須遵循國家政策、法律、法規(guī),不得發(fā)布失實的、有歧視的信息,甲方不得有以下行為:
(1)發(fā)布攻擊政府、_____、危害社會言論;
(3)利用本網(wǎng)址傳送、分發(fā)、儲存屬于誹謗、淫穢、_____、辱罵性的材料。
3.甲方有按時付款的義務。
4.甲方有按國家散裝水泥辦公室的要求安排相應工作、及時提供其所在地信息的義務。
5.甲方網(wǎng)員身份不可轉(zhuǎn)讓,甲方的用戶名和密碼是其在_________平臺上的唯一身份證明,如須變更,在提供相關(guān)的證明文件后可以更改其注冊資料。
6.甲方必須按照協(xié)議要求使用_________,如果甲方違反了_________使用規(guī)則,乙方有權(quán)視情況給予暫停使用的決定,并不延長相應服務期限。
三、乙方權(quán)利。
1.乙方有要求甲方提供真實資料并加以核實的權(quán)利。
2.乙方享有對甲方所提供信息的發(fā)布決定權(quán),對不真實、真實性不確定、涉及損害他方利益的信息有權(quán)不予發(fā)布,或延后發(fā)布。
3.乙方有在雙方約定的傳播范圍內(nèi)發(fā)布甲方所提供信息的權(quán)利。
4.乙方有要求甲方按時交付服務費的權(quán)利,在甲方?jīng)]有按約定交納服務費時,有權(quán)暫時停止對甲方的服務,收取服務費及相應利息。如甲方在規(guī)定的期限內(nèi)仍不補交,乙方有權(quán)解除合同。
5.甲方必須保證不能以任何方式授權(quán)任何第三方以網(wǎng)員的身份使用_________平臺,如甲方違反此約定,應當立即停止違約行為并對乙方承擔違約責任。
四、乙方義務。
1.在甲方支付入網(wǎng)費即首年服務費后,乙方須在甲方款項到達乙方賬戶之日起3個工作日內(nèi)為甲方提供使用名稱及密碼。
2.乙方須將甲方入網(wǎng)申請表中填寫的內(nèi)容納入網(wǎng)員數(shù)據(jù)庫。
3.乙方須遵守甲方書面要求的對所提供信息傳播范圍的限制。如果甲方?jīng)]有書面要求,視同該信息沒有傳播限制。
5.乙方須保證信息更新的及時性。
第四條?風險及責任承擔。
一、在合同履行過程中,甲乙方出現(xiàn)無法克服的實施障礙,致使合同不能完全履行或不能履行的,該風險由各自承擔。
二、如非乙方原因,致使合同不能及時履行合同,則乙方不承擔責任。
四、對甲方泄露其用戶名及密碼,允許任何第三方以其名義使用_________平臺的行為,乙方有權(quán)對其停止服務,并追究其違約責任。
五、在有效服務期內(nèi),因乙方與第三方合作、_________名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其權(quán)利和/或義務轉(zhuǎn)讓給相應的乙方權(quán)利/義務的承受者。
六、如因不可抗力不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,全部或者部分免除違約責任。如不可抗力致使合同不能履行,雙方均有權(quán)解除合同,但承受不可抗力一方必須及時通知對方,以減輕給對方造成的損失,并在合理期限內(nèi)提供證明。
第五條?免責條款。
一、乙方并無隨時監(jiān)視_________._____._____,但保留對其實施實時監(jiān)視的權(quán)利。對于他方輸入的,不是乙方發(fā)布的材料,乙方概不負任何法律責任。發(fā)布方必須對其發(fā)布材料的格式、內(nèi)容的真實性負_____責任。
二、對于其他網(wǎng)址鏈接在_________的內(nèi)容,乙方概不負法律責任。
三、乙方只是對甲方所提供資料的真實性、合法性進行合理性審查,乙方不對此內(nèi)容負保證責任。甲方應合理使用_________的各種服務功能,對其在_________上的言論及各種行為負責。
四、甲方使用乙方提供的商務信息時,須運用并依靠自身的技能來判斷風險,乙方不承擔任何責任。
第六條?安全條款。
一、乙方向甲方提供的名稱及密碼只允許甲方使用,甲方負責將密碼保密。如名稱或密碼丟失被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼,重新設置新密碼。
二、乙方未經(jīng)甲方同意,不得更改或取消甲方現(xiàn)有密碼。
三、甲方不得有以下行為:
1.接觸未經(jīng)許可的數(shù)據(jù)或進入未經(jīng)許可的服務器或賬戶;
2.沒有得到許可,企圖探查、掃描或測試系統(tǒng)或網(wǎng)絡的弱點,或者破壞安全措施;
3.企圖干涉對用戶及網(wǎng)絡的服務,包括,并不限于,通過超載,郵件炸彈或摧毀等手段;
3.未經(jīng)乙方許可,發(fā)送促銷、產(chǎn)品廣告及服務的e-mail;
4.偽造tcp/ip數(shù)據(jù)包名稱或部分名稱。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇七
(后付費類)。
合同編號:
用戶(甲方):
基礎電信業(yè)務運營企業(yè)(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務范圍。
(一)乙方在其移動電話網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供網(wǎng)絡服務、用戶服務及甲方申請開通的各項通信服務。
(二)甲方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條入網(wǎng)要求。
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
(三)乙方要求甲方提供擔保的,甲方應辦理相應擔保手續(xù)。
第三條用戶資料。
(一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。合同有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實,影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時配合更正的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
(二)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務,未盡保密義務而給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的法律責任。
(三)用戶服務密碼是甲方重要的個人資料,甲方應妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔,但乙方有義務協(xié)助甲方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費用標準向甲方收取通信費用,并按要求明示標準資費、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇全網(wǎng)調(diào)整通信費用標準的,應自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起,按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,乙方有權(quán)停機,且甲方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外);乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復提供網(wǎng)絡服務;欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的,乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費用。
(四)甲方在欠費情況下,不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外)。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)甲方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應及時進行核實,乙方應積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時,乙方應通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應按要求及時繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過預消費額度時,乙方有權(quán)停機。(本款停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。乙方客服熱線為。
(二)乙方對甲方通信費用詳細資料應至少保留5個月,并按甲方要求免費提供相應的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話收費清單,對甲方有關(guān)通信費用方面的疑問應予以明確的解答和核實。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務項目的,不得向甲方收取相應通信費用。
(四)乙方依合同約定對甲方停機的,應提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務。
第七條號碼轉(zhuǎn)讓甲方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定甲方可自行設置和清除--____________卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應承擔換卡所需相關(guān)費用。
第九條服務質(zhì)量。
(一)乙方應按國家標準或行業(yè)標準為甲方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡服務,并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),甲方向乙方申告服務障礙的,乙方應自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應及時通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務障礙的除外。
(三)因乙方過錯導致甲方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,乙方應在甲方申告后立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務時,乙方應在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時開通的,應免收自申請之日至服務開通期間的基本月租費。(五)甲方向乙方申請停止某項服務時,如乙方受理后未按承諾的時間予以停止,甲方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收甲方自申請之日至服務停止期間的基本月租費。
(六)為保證甲方利益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認為移動電話或其他終端被盜用的,應及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務,并辦理相關(guān)停機手續(xù)。乙方應在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進行調(diào)查。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十一條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,國家允許對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為甲方設定義務或不合理地加重責任的除外。乙方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
甲方要求終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),乙方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方(簽字):(身份證件復印處)乙方(蓋章):
年月日年月日。
北京市工商行政管理局。
北京市通信管理局制定。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇八
的各項服務,則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務。
供任何服務。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務。
無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
承擔。
下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料。
的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如需改變捆綁移動電話號碼,應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權(quán)停機。
施。
處理。
11.乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12.乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
未結(jié)清費用的權(quán)利。
手續(xù)并結(jié)清所有費用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費用等不退還。
作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18.甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快。
修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
人民法院管轄。
23.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24.本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________________________。
________年____月____日。
_________年____月____日。
附件。
客戶入網(wǎng)登記單。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇九
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關(guān)事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據(jù)有關(guān)管理部門批準的資費標準向乙方收取相關(guān)費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權(quán)停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結(jié)清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權(quán)做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權(quán)益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關(guān)情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結(jié)清費用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時,應在結(jié)清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十
甲方:
乙方:
重要提示:
1.甲方應當為具有完全民事行為能力的自然人、個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶、法人、非法人組織、獲得法人或非法人組織授權(quán)的依法登記的經(jīng)營單位。如甲方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人,甲方簽署本協(xié)議應當經(jīng)過其法定代理人同意并由法定代理人同時簽署本協(xié)議。
2.在簽署本協(xié)議前,請甲方或其代理人仔細閱讀本協(xié)議各條款,如有疑問請及時咨詢。
3.甲方或其代理人簽署本協(xié)議即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
4.甲方所需的業(yè)務內(nèi)容、辦理方式以及資費方案請詳見乙方的相關(guān)業(yè)務說明。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就電信服務的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
一、用戶真實身份信息登記要求。
1.根據(jù)《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號),甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時須向乙方出示有效證件、提供真實身份信息;甲方委托他人辦理入網(wǎng)手續(xù)的,代理人須出示甲方和代理人的有效證件,提供甲方和代理人的真實身份信息;并且配合乙方進行身份信息查驗、登記,留存辦理手續(xù)的記錄。
2.甲方為個人用戶的,辦理入網(wǎng)時使用二代身份證。無法提供二代身份證的,可以使用的有效證件包括現(xiàn)役軍人居民身份證、人民武裝警察居民身份證、戶口簿(僅限16周歲以下公民使用)、臨時身份證、護照(僅限外國公民使用)、外國人永久居留身份證(僅限外國公民使用)、港澳居民來往內(nèi)地通行證(僅限港澳居民使用)、中國臺灣居民來往大陸通行證(僅限中國臺灣居民使用)。
3.甲方為單位用戶的,辦理入網(wǎng)時應當提供營業(yè)執(zhí)照、或事業(yè)單位法人證書、或社會團體法人登記證書、或統(tǒng)一社會信用代碼證書。單位辦理登記的,除出示以上相應證件外,還應當出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書。
4.單位用戶辦理移動電話入網(wǎng)時,必須向乙方提供與每一張移動電話卡一一對應的實際使用人的有效證件,由乙方進行查驗并登記實際使用人的身份信息。
5.甲方應當保證登記的信息及提供的身份信息登記資料真實、有效、準確、完整,并有義務配合乙方進行查驗。甲方登記的身份信息可以通過乙方營業(yè)網(wǎng)點查詢。如不符合用戶真實身份信息登記相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定、或登記信息發(fā)生變化的,甲方應當及時到乙方營業(yè)網(wǎng)點更正或變更。因甲方登記信息不符合規(guī)定或未及時辦理更正或變更手續(xù)等造成的后果,由甲方自行承擔。
6.甲方申請入網(wǎng)時,在中國電信全國范圍內(nèi)登記在同一個個人用戶名下的移動電話卡達到5張的,乙方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不再為其開辦新的移動電話卡。
7.乙方要求甲方提供擔保的,甲方應當按照乙方要求辦理相應擔保手續(xù)。
二、甲方的權(quán)利和義務。
1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的電信服務質(zhì)量,及時提出改善意見和建議;對電信服務持有異議的,可以向乙方進行咨詢或投訴。
2.甲方有權(quán)自主選擇乙方依法提供的各類電信業(yè)務,有權(quán)自主選擇乙方公示的資費方案,有權(quán)自主選擇乙方提供的各類業(yè)務辦理、咨詢、查詢和投訴渠道。
3.甲方有權(quán)自主選擇取得入網(wǎng)許可的終端、設備,并負責安裝、調(diào)測和維護(包括建筑內(nèi)自建管線的維護)。甲方自主選擇的終端、設備應當具備符合乙方網(wǎng)絡的相應功能,否則可能無法支持所選擇的電信服務,甲方將自行承擔損失。
4.甲方對乙方提供給甲方使用但所有權(quán)歸乙方的線路、設備或終端有保管責任,不得轉(zhuǎn)借、出租、出售或贈與他人,也不得用于非乙方提供的業(yè)務中。由于甲方原因造成該等線路、設備或終端損壞、丟失的,甲方需承擔修復費用或按價賠償。
5.甲方應當按照約定的交費時間和方式及時、足額交納電信費用。電信費用計費周期一般為自然月,即每月1日0時至當月最后一日24時,雙方另有約定的除外。逾期交納電信費用(欠費)的,甲方須每日按所欠費用3‰的標準支付違約金,并承擔相應違約責任。由于通信設備產(chǎn)生費用清單及相關(guān)處理會有時延(如國際漫游業(yè)務等),可能會發(fā)生上一計費周期的部分電信費用計入下一計費周期收取的情況。
6.甲方可以自愿訂購或退訂第三方服務提供商通過乙方網(wǎng)絡提供的增值電信服務,并同意乙方根據(jù)第三方服務提供商的委托代為收取相關(guān)費用。如甲方對代收費用有異議,可以向第三方或乙方提出,由第三方自行解決或由乙方協(xié)調(diào)第三方解決。
7.甲方對交納的電信費用及代收費用有異議的,應當在乙方計費原始數(shù)據(jù)保存期限內(nèi)向乙方提出。
8.甲方有權(quán)自主選擇或終止以代扣、銀行托收等方式支付電信費用,并自主到銀行等機構(gòu)或具備受理條件的營業(yè)網(wǎng)點等渠道辦理相應手續(xù)。
9.甲方通信自由和通信秘密受法律保護。公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院及依據(jù)法律法規(guī)有權(quán)進行調(diào)查的其他部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定提出調(diào)查要求的,乙方將依法配合。
10.甲方不得利用乙方網(wǎng)絡制作、復制、發(fā)布、傳播含有以下內(nèi)容的信息或從事下列違法活動,否則乙方有權(quán)暫?;蛳拗葡蚣追教峁╇娦欧?,直至終止電信服務。由此產(chǎn)生的后果,乙方不承擔責任:
(1)反對憲法所確定的基本原則,破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;。
(2)危害國家安全、榮譽和利益,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;。
(3)宣揚恐怖主義,煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;。
(4)散布虛假信息、詐騙信息、謠言,擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;。
(6)侮辱或誹謗他人,侵害他人名譽、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益的;。
(7)發(fā)送違法信息或未經(jīng)接受方同意發(fā)送騷擾信息或商業(yè)性信息的;。
(8)其他利用乙方網(wǎng)絡制作、復制、發(fā)布、傳播違法犯罪信息或進行違法活動的行為。
11.甲方不得實施或協(xié)助他人實施下列危害乙方網(wǎng)絡安全和信息安全的行為,否則乙方有權(quán)暫?;蛳拗葡蚣追教峁╇娦欧?,直至終止電信服務。由此產(chǎn)生的后果,乙方不承擔責任:
(6)故意制作、復制、傳播計算機病毒或以其他方式攻擊網(wǎng)絡等電信設施;。
(7)使用未取得入網(wǎng)許可或可能影響網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡質(zhì)量的終端設備或軟件的;。
(8)危害乙方網(wǎng)絡安全和信息安全的其他行為。
12.甲方同意乙方基于提供電信服務、與甲方溝通聯(lián)系、改善服務質(zhì)量等目的,收集、儲存并使用甲方個人信息,包括身份信息、服務數(shù)據(jù)及日志信息等。身份信息包括但不限于通過識別儀、高拍儀、紙質(zhì)表單、互聯(lián)網(wǎng)等方式收集的姓名、出生日期、身份證件號碼、拍照人像、住址、電話號碼、電子郵箱等;服務數(shù)據(jù)及日志信息包括但不限于甲方在使用乙方服務過程中上傳和產(chǎn)生的位置信息、終端信息、通話記錄、使用記錄、訂購信息、賬單等。如甲方不同意提供或不同意乙方收集、儲存并使用如上的某一或某些信息,甲方將可能無法成為乙方的用戶或無法享受乙方提供的某些服務,或無法達到相關(guān)服務擬達到的效果。
13.為保護公共利益、優(yōu)化電信服務質(zhì)量、保障甲方電信服務知情權(quán)、及時警示通訊信息詐騙、創(chuàng)新電信服務體驗,甲方同意乙方使用甲方個人信息通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站、短信、互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子郵件、語音外呼等方式,向甲方告知社會公益、電信服務、業(yè)務使用、詐騙風險警示等信息。
三、乙方的權(quán)利和義務。
1.乙方在其通信網(wǎng)絡與設施覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供電信服務;其中,乙方在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商的網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)為甲方提供國際移動通信漫游服務及港澳臺地區(qū)移動通信漫游服務。乙方提供的電信服務應符合國家規(guī)定的電信服務質(zhì)量標準。
2.乙方免費向甲方提供中華人民共和國境內(nèi)(僅限大陸地區(qū),不含港澳臺)火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報警等緊急呼叫服務。
3.乙方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本、電信市場供求狀況等因素,合理確定并公示電信業(yè)務資費方案。
4.乙方可以通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站、電話、廣播、短信、彩信、電子郵件、電視、公開張貼、信函、報紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等一種或數(shù)種方式,公布、通知或告知業(yè)務種類和服務項目、范圍、時限、資費方案以及其他電信服務內(nèi)容。
5.乙方可以通過電話熱線、營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳或短信等多種渠道為甲方提供業(yè)務辦理、咨詢、查詢、障礙申告、投訴受理等服務。
6.乙方負責網(wǎng)絡接入保障、提供相關(guān)設備的安裝、調(diào)測和維護服務,具體服務內(nèi)容及費用等詳見相關(guān)業(yè)務說明。
7.甲方向乙方申告除網(wǎng)絡覆蓋和終端設備故障外的電信服務障礙,乙方應當自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或調(diào)通。
8.乙方因檢修線路、設備搬遷、工程施工、網(wǎng)絡建設等原因可能影響正常電信服務的,應當提前72小時向社會公告,通告方式包括但不限于網(wǎng)站、廣播、短信、電視、公開張貼、報紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等。
9.乙方向甲方提供免費的電子賬單服務,并有義務對賬單進行解釋。乙方對甲方計費原始數(shù)據(jù)保留期限為5個月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當月起后5個月,不含當月),法律另有規(guī)定除外。如數(shù)據(jù)保留期限內(nèi)甲方對電信費用提出異議,乙方應當保存相應計費原始數(shù)據(jù)至異議解決。
10.乙方可以根據(jù)對甲方實際情況的綜合評估,與甲方約定一定時間內(nèi)的電信消費透支額度(“信用額度”)并可以進行周期性調(diào)整。
11.乙方有權(quán)根據(jù)具體業(yè)務類型按預付方式或后付方式向甲方收取電信費用:
(1)預付方式下,甲方需預存費用。當賬戶余額加上信用額度(如有)不足以支付甲方擬使用的電信業(yè)務費用時,甲方應當及時充值或交費,否則乙方可暫停提供電信服務(“欠費停機”)。
(2)后付方式下,甲方累計未交的費用到達信用額度、或到達交費期時,甲方應當及時充值或交費,否則乙方可暫停提供電信服務。其中,甲方當月累計出賬費用的交費期為次月[3]日至[月末]日,另有約定的除外。
(3)上述(1)、(2)欠費停機所涉業(yè)務,不包括單獨的固定電話業(yè)務。固定電話業(yè)務的欠費停機時間按照《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
12.甲方在欠費停機之日起60日內(nèi)交清費用并申請復機的,乙方應當在收到甲方費用時起24小時內(nèi)為甲方恢復暫停的電信服務(“復機”)。
13.如甲方自欠費停機之日起滿60日仍未交清欠費和違約金,乙方有權(quán)自欠費停機第61日起終止提供電信服務,收回相應號碼(“銷戶”)、解除本協(xié)議,以及通過信函、電話、訴訟或委托第三方等形式追繳欠費和違約金,并可以依法向征信機構(gòu)提供甲方失信信息。
14.乙方承諾對甲方個人信息依法負有保密義務,不得泄露、篡改或毀損,不得非法出售或非法向他人提供,并應用行業(yè)通行的安全技術(shù)和管理手段(如脫敏展示、訪問權(quán)限等)防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。
四、特殊情況的責任承擔。
1.甲方入網(wǎng)后,應當妥善保管原始票據(jù)(如押金票據(jù)等),發(fā)生遺失的,由甲方自行承擔責任。
2.甲方密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證。甲方入網(wǎng)后應當立即設置甲方密碼,并妥善保管。為方便辦理業(yè)務,乙方也可以根據(jù)甲方申請以短信等方式提供隨機密碼,該密碼可以作為辦理業(yè)務的臨時憑證。
3.凡使用甲方密碼或隨機密碼定制、變更或取消業(yè)務的行為,均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為。因甲方對密碼保管不善造成的損失由甲方自行承擔,但乙方有義務協(xié)助甲方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
4.甲方應當合理管理電信費用支出,出現(xiàn)異常的高額電信費用時(指超過甲方此前3個月平均電信費用5倍以上的費用),乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應當盡可能迅速告知甲方,如告知后未得到甲方確認的,乙方有權(quán)暫停本協(xié)議約定的部分或全部服務。
5.在甲方欠費停機的情況下,乙方有權(quán)拒絕為甲方辦理除交費、電信費用查詢外的其他電信業(yè)務。
6.一方違約給對方造成直接損失的,應當依法承擔賠償責任。
7.因不可抗力而使本協(xié)議部分或全部不能履行的,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
8.甲方使用本協(xié)議項下電信服務過程中涉及的第三方服務(如第三方支付、銀行轉(zhuǎn)賬、與第三方應用綁定等),由第三方承擔責任。對于甲方提出的異議,乙方可以協(xié)調(diào)第三方解決。
五、協(xié)議的變更、終止和解除。
1.本協(xié)議自甲方簽字(甲方為自然人)或蓋章(甲方為非自然人)、且乙方蓋章之日起生效;通過電子渠道、電子簽名、電子協(xié)議或其他電子數(shù)據(jù)形式簽訂本協(xié)議的,甲方以點擊確認等方式表示同意本協(xié)議的電子數(shù)據(jù)進入乙方系統(tǒng)的時間視為甲方簽字時間。
2.甲方如終止使用電信服務,應當結(jié)清電信費用及違約金(如有),并至乙方營業(yè)網(wǎng)點申請銷戶,銷戶后本協(xié)議終止。
3.未經(jīng)雙方同意并辦理有關(guān)手續(xù),甲、乙方不得將依據(jù)本協(xié)議辦理的業(yè)務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.甲方申請銷戶時仍有余額的,其中通過銀行劃扣、現(xiàn)金等方式交納的,乙方根據(jù)實際情況將余額一次性轉(zhuǎn)入甲方指定的乙方運營的其他有效號碼的賬戶中,或以中國電信充值卡等方式退還;甲方通過參與贈送、優(yōu)惠、兌換等營銷活動獲取的余額,按營銷活動當時的具體約定和業(yè)務規(guī)則處理。
5.因技術(shù)進步、國家政策變動、服務質(zhì)量提升等原因,導致本協(xié)議部分或全部無法繼續(xù)履行時,乙方有權(quán)變更或終止該協(xié)議,但應當提前發(fā)布公告,提出合理解決方案,做好客戶服務。
6.有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方終止或解除協(xié)議:
(4)甲方未辦理相關(guān)手續(xù),自行改變電信服務使用性質(zhì)、用途,或自行轉(zhuǎn)讓協(xié)議的;。
(5)甲方利用乙方服務從事相應活動,依法應當取得而未取得或喪失相應許可或備案;。
(6)甲方欠費停機后,逾期60日仍未交清所有欠費、違約金、賠償金等費用的;。
(7)有權(quán)機關(guān)要求乙方停止對甲方提供電信服務的;。
(8)甲方原因造成本協(xié)議無法履行的;。
(9)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。
7.本協(xié)議終止或解除后,乙方繼續(xù)保留向甲方追交所欠費用的權(quán)利,并有權(quán)收回甲方原使用的業(yè)務號碼(銷戶的號碼)、ip地址等電信資源。為保證甲方權(quán)益,乙方對銷戶的業(yè)務號碼至少凍結(jié)90日,方可重新分配給其他用戶使用。
8.甲方改號、銷戶或過戶時應當主動注銷或解綁在該號碼上的注冊或綁定的第三方應用(如微信、支付寶)、銀行卡(如銀行驗證號碼)等信息、以及第三方軟件,自行解除銀行托收、代扣等第三方協(xié)議,自行卸載甲方加載的第三方軟件,避免造成個人信息泄露;否則由此造成甲方或其他人損失由甲方承擔。
六、其他約定。
1.所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,雙方將通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,則任何一方均有權(quán):請求位于()的()仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對爭議事項進行仲裁。
2.甲方辦理各類業(yè)務所簽署的業(yè)務登記單、乙方以公告等書面形式公開做出的服務承諾均為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準。
3.本協(xié)議一式兩份,雙方各保留一份,具有同等法律效力。甲乙雙方以電子方式簽署本協(xié)議的,甲方可登錄乙方網(wǎng)上營業(yè)廳查詢、下載本協(xié)議。
甲方:(簽名或單位蓋章)。
地址:
聯(lián)系方式:
簽署日期:年月日
甲方法定代理人或代理人:(簽名或單位蓋章)。
地址:
聯(lián)系方式:
簽署日期:年月日
乙方:(名稱并蓋章)。
地址:(乙方單位注冊地址)。
簽署日期:年月日
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十一
甲方:
乙方:xx有限公司xx分公司。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務。
(一)乙方應公示網(wǎng)絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
(二)乙方提供的網(wǎng)絡服務應符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條入網(wǎng)要求。
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
第三條客戶資料。
(一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協(xié)議有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為,甲方入網(wǎng)后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標準的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內(nèi)恢復甲方網(wǎng)絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網(wǎng)絡設備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)。
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須收費業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收sp信息費等)。
第五條風險控制。
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長,經(jīng)初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關(guān)報案,乙方應積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條客戶服務。
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當月),對甲方通信費用方面的疑問應予以認真核實、詳細解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務項目讓用戶進行體驗時,不得收取服務項目月功能費。
(四)對于甲方通信服務開通/關(guān)閉申請,乙方應在承諾的時限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關(guān)閉的,應減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內(nèi)修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權(quán)益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第七條號碼變更與轉(zhuǎn)讓。
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內(nèi),乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應先繳清通信費等所有費用,轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。
第八條uim卡規(guī)定。
甲方可自行設置和清除uim卡的個人密碼(pin初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當致使uim卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
第九條不可抗力。
因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,經(jīng)國家部委批準,乙方對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第十一條協(xié)議的變更。
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準。
第十二條協(xié)議的解除。
甲方要求終止網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權(quán)解除協(xié)議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經(jīng)營風險;
(二)該手機號碼被國家司法機關(guān)認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;
(三)乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡服務;
(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
第十三條爭議解決方式。
有關(guān)協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過當?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行調(diào)解,調(diào)解不成的,雙方可采取如下種方式解決。
(一)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二)向天津仲裁委員會申請仲裁。
第十四條協(xié)議生效。
協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:xx有限公司xx分公司。
(簽字)。
(蓋章)。
__年_月_日。
__年_月_日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十二
甲方:
乙方:中國*動股份有限公司分公司。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務。
(一)乙方應公示網(wǎng)絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
(二)乙方提供的網(wǎng)絡服務應符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條入網(wǎng)要求。
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
第三條客戶資料。
(一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協(xié)議有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為,甲方入網(wǎng)后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標準的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內(nèi)恢復甲方網(wǎng)絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網(wǎng)絡設備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)。
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須收費業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收sp信息費等)。
第五條風險控制。
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長,經(jīng)初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關(guān)報案,乙方應積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條客戶服務。
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當月),對甲方通信費用方面的疑問應予以認真核實、詳細解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務項目讓用戶進行體驗時,不得收取服務項目月功能費。
(四)對于甲方通信服務開通/關(guān)閉申請,乙方應在承諾的時限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關(guān)閉的,應減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內(nèi)修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權(quán)益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第七條號碼變更與轉(zhuǎn)讓。
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內(nèi),乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應先繳清通信費等所有費用,轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。
第八條uim卡規(guī)定。
甲方可自行設置和清除uim卡的個人密碼(pin初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當致使uim卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
第九條不可抗力。
因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,經(jīng)國家部委批準,乙方對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第十一條協(xié)議的變更。
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準。
第十二條協(xié)議的解除。
甲方要求終止網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權(quán)解除協(xié)議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經(jīng)營風險;
(二)該手機號碼被國家司法機關(guān)認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;(三)乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡服務;(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
第十三條爭議解決方式。
有關(guān)協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過當?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行調(diào)解,調(diào)解不成的,雙方可采取如下種方式解決。
(一)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二)向天津仲裁委員會申請仲裁。第十四條協(xié)議生效。
協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國電信股份有*公司分公司。
(簽字)。
(蓋章)。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十三
甲方(電信運營商):_________。
乙方(用戶):_________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務范圍。
(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡服務、用戶服務及乙方申請開通的各項通信服務。
(二)乙方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條入網(wǎng)要求。
(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
第三條用戶資料。
(一)乙方應保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合甲方對登記資料進行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方提供的信息資料負有保密義務,并承擔未盡保密義務而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務密碼是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)甲方應按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復提供網(wǎng)絡服務;欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。
(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應及時進行核實,甲方應積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費用達到甲方明示的預消費額度時,甲方應通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過預消費額度時,甲方有權(quán)停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方應在營業(yè)場所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。
(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方通信費用詳細資料的保存期限應不低于5個月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務項目時,應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務項目的,不得向乙方收取相應通信費用。
(五)甲方對乙方停機的,應提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條號碼轉(zhuǎn)讓。
乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應先繳清通信費用,并持相關(guān)證件理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定。
乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關(guān)費用。
第九條服務質(zhì)量。
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的`網(wǎng)絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務障礙的,甲方應自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(五)乙方向甲方申請停止某項服務時,甲方應在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當月基本月租費。
(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應及時通知甲方停止服務。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查。甲方不承擔在接到乙方停止服務通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十一條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,甲方為提升服務質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
乙方要求終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十五條其他約定:_________。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十四
甲方(電信運營商):
乙方(用戶):
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就固定電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條固定電話服務范圍。
甲方以固定電話網(wǎng)絡與設施,向乙方提供其在入網(wǎng)登記單、變更單等業(yè)務登記單上所選擇的服務。
第二條入網(wǎng)登記。
乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊登記證照復印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
第三條用戶資料。
(一)乙方應保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合甲方核實登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方和擔保方提供的資料負有保密義務,由于甲方未盡保密義務而給乙方造成的損失由甲方承擔。
(三)用戶服務密碼是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條固定電話的新裝與移裝。
(一)乙方使用的終端設備應具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請3部(含isdn),申請3部以上的需辦理預付費入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應先繳請在原址使用固定電話的所有費用。
(五)乙方申請固定電話新裝、移裝,應按甲方明示的費用標準繳納費用。甲方應在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應每日按收取費用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
第五條費用標準和費用繳納。
(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)自欠費日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)的原因致使乙方不能繳費的情況除外)。在乙方繳清欠費和違約金后,甲方應取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費和違約金的,甲方有權(quán)停機;因欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱撤機)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。乙方因未按時繳費被停機的,甲方應于乙方繳清欠費和違約金后48小時內(nèi)為乙方恢復網(wǎng)絡服務。
(四)雙方簽訂合同時,如約定繳費人為第三方,應提供第三方的書面證明材料并加蓋第三方公章及財務章(第三方為個人的,第三方應持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復印件)。當?shù)谌讲辉倮U費時,乙方應繳納費用。
(五)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第六條用戶服務。
(一)甲方應在營業(yè)場所明顯位置公示了標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務。甲方客戶熱線為________。
(二)乙方要求甲方提供長途話費詳細清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方原始話費數(shù)據(jù)保留期限應不低于5個月。
(四)甲方免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條服務質(zhì)量。
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務障礙的,甲方應自接到申告之時起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方固定電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡調(diào)整、碼號割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號碼的,應提前45日告知乙方;電話號碼更改后,甲方應在45日內(nèi)連續(xù)免費播放改號提示音。
(五)乙方認為固定電話被盜用,應及時向公安機關(guān)報案,甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,甲方應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(七)乙方向甲方申請停止某項服務時,甲方應在受理后的24小時之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止相關(guān)服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的,免收當月基本月租費。
(八)為保證乙方利益,甲方對銷號的電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第九條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,甲方為提升服務質(zhì)量對固定電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十一條合同的解除。
(一)乙方要求甲方終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應積極予以辦理。
(二)乙方要求辦理過戶手續(xù)的,應繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理相應手續(xù)解除合同(新用戶應與甲方重新簽訂入網(wǎng)合同)。
(三)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝移各種終端設備及復用設備;利用其享有的電信服務進行其它電信業(yè)務經(jīng)營活動;或未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的,甲方有權(quán)解除合同,并保留對乙方追究法律責任的權(quán)利。
第十二條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十三條其他約定。
___________________________________________________________。
甲方(蓋章):乙方(簽字):
年月日年月日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十五
甲方:
乙方:中國移動股份有限公司xx分公司。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
(一)乙方應公示網(wǎng)絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
(二)乙方提供的網(wǎng)絡服務應符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
(一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協(xié)議有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為,甲方入網(wǎng)后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標準的.,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內(nèi)恢復甲方網(wǎng)絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網(wǎng)絡設備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)。
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須收費業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收sp信息費等)。
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長,經(jīng)初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關(guān)報案,乙方應積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)。
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內(nèi)容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當月),對甲方通信費用方面的疑問應予以認真核實、詳細解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務項目讓用戶進行體驗時,不得收取服務項目月功能費。
(四)對于甲方通信服務開通/關(guān)閉申請,乙方應在承諾的時限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關(guān)閉的,應減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內(nèi)修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權(quán)益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內(nèi),乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動號碼使用權(quán)應先繳清通信費等所有費用,轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點辦理變更登記手續(xù)。
甲方可自行設置和清除uim卡的個人密碼(pin初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網(wǎng)點解鎖。因甲方操作不當致使uim卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
因技術(shù)進步,經(jīng)國家部委批準,乙方對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準。
甲方要求終止網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權(quán)解除協(xié)議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經(jīng)營風險;。
(二)該手機號碼被國家司法機關(guān)認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;。
(三)乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡服務;。
(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
有關(guān)協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過當?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M者協(xié)會進行調(diào)解,調(diào)解不成的,雙方可采取如下種方式解決。
(一)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二)向天津仲裁委員會申請仲裁。第十四條協(xié)議生效。
協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國電信股份有限公司xx分公司。
(簽字)。
(蓋章)。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十六
為保護客戶的通信權(quán)利,維護中國網(wǎng)絡通信集團公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
甲方:_________。
乙方(客戶填寫):_________。
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關(guān)事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據(jù)有關(guān)管理部門批準的資費標準向乙方收取相關(guān)費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權(quán)停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結(jié)清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權(quán)停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權(quán)做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權(quán)益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關(guān)情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結(jié)清費用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時,應在結(jié)清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、**等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十七
甲方(電信運營商):
乙方(用戶):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網(wǎng)絡服務(以下簡稱網(wǎng)絡服務)的有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡服務范圍。
(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡服務、用戶服務及乙方申請開通的各項通信服務。
(二)乙方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條入網(wǎng)要求。
(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
第三條用戶資料。
(一)乙方應保證入網(wǎng)登記資料真實、準確,并有義務配合甲方對登記資料進行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方提供的信息資料負有保密義務,并承擔未盡保密義務而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務密碼是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)甲方應按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復提供網(wǎng)絡服務;欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。
(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應及時進行核實,甲方應積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費用達到甲方明示的預消費額度時,甲方應通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過預消費額度時,甲方有權(quán)停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方應在營業(yè)場所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為______。
(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的`疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方通信費用詳細資料的保存期限應不低于5個月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務項目時,應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務項目的,不得向乙方收取相應通信費用。
(五)甲方對乙方停機的,應提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條號碼轉(zhuǎn)讓。
乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定。
乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關(guān)費用。
第九條服務質(zhì)量。
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務障礙的,甲方應自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復或者調(diào)通;不能如期修復或者調(diào)通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(五)乙方向甲方申請停止某項服務時,甲方應在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當月基本月租費。
(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應及時通知甲方停止服務。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查。甲方不承擔在接到乙方停止服務通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十一條技術(shù)進步。
因技術(shù)進步,甲方為提升服務質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
乙方要求終止提供網(wǎng)絡服務的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十五條其他約定。
甲方(蓋章):乙方(簽字):(身份證件復印處)。
年月日年月日第一聯(lián)。
移動電話入網(wǎng)協(xié)議書篇十八
乙方:_________。
經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方為_________網(wǎng)“_________專家組”成員并根據(jù)以下協(xié)議各自履行義務:
一、甲方服務。
_________網(wǎng)為入網(wǎng)專家提供如下服務:
1.免費提供《_________網(wǎng)》數(shù)據(jù)庫資訊產(chǎn)品;
2.在《_________網(wǎng)》發(fā)表具有入網(wǎng)專家自主爭議,雙方應盡量通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。
七、本協(xié)議有效期為_________年。
八、協(xié)議生效及其他。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本協(xié)議自雙方簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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