感悟是對(duì)人生的領(lǐng)悟和感悟，是思維和情感的交融與升華。寫(xiě)感悟時(shí)，我們應(yīng)該注重文字的準(zhǔn)確性和語(yǔ)言的精煉性。希望您能從以下精選的感悟范文中獲得一些靈感和啟示。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇一
時(shí)光飛逝，本學(xué)期我系自律部的工作已接近尾聲。在這短短的半學(xué)期里，學(xué)管會(huì)自律部在老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同學(xué)的支持下，在扎實(shí)細(xì)致的工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，緊密?chē)@學(xué)校的工作中心，堅(jiān)持為同法學(xué)們服務(wù)，開(kāi)展并實(shí)施了各種學(xué)校校園文化建設(shè)工作，取得了豐碩的成果。學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。自律部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，它關(guān)系同學(xué)們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和生活，自律部本著提高同學(xué)們的思想道德素質(zhì)，組織能夠提高大學(xué)生自身素質(zhì)的活動(dòng)，讓每一位同學(xué)都能夠在活動(dòng)中培養(yǎng)自律意識(shí)，增強(qiáng)自律能力，爭(zhēng)取讓自律精神散布到學(xué)校的每一個(gè)角落。
1、一周之內(nèi)每天清查大一大二的早操出勤人數(shù)，將各班分配到個(gè)人，提高了整體的效率和嚴(yán)密性。期間對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，嚴(yán)厲杜絕學(xué)生會(huì)成員吃到或不跑操的現(xiàn)象。對(duì)遲到早退現(xiàn)象每天一記錄每天一總結(jié)，以周或月的周期形式通過(guò)系內(nèi)通報(bào)的形式給予批，保障了會(huì)計(jì)系整體的紀(jì)律性，提高了同學(xué)們對(duì)早操重要性的認(rèn)識(shí)。
2、我部每周按時(shí)開(kāi)例會(huì)，一周一總結(jié)，反思這周本部門(mén)工作的失誤與優(yōu)點(diǎn)，并且及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及自律部規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)、工作，并與其他部門(mén)合作共同完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、我部每周檢查晚上宿舍熄燈情況，將每個(gè)宿舍樓層分?jǐn)偨o個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人，是檢查工作有秩序的進(jìn)行。為同學(xué)們提供了良好的休息環(huán)境，保障了學(xué)生們的睡眠時(shí)間。能夠有精神的投入到學(xué)習(xí)中去。
4、我部一直協(xié)助校學(xué)生會(huì)各部門(mén)開(kāi)展一些檢查項(xiàng)目與活動(dòng)的紀(jì)律維持等還與其他兄弟系部合作共同完成學(xué)校自律部下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
5、為保障同學(xué)們生活的安全、有序，自律部組織檢查了宿舍中的違章電器，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章電器予以沒(méi)收處理，并且予以通報(bào)處罰。
6、系內(nèi)部舉行的各種活動(dòng)中，自律部首當(dāng)其沖，負(fù)責(zé)紀(jì)律維持的重任。維持好紀(jì)律使活動(dòng)有序的完成。
這學(xué)期自律部在個(gè)成員的互相配合下以及個(gè)人對(duì)工作的熱情下，對(duì)工作毫不懈怠，不怕吃苦的態(tài)度的指引下，采取宿舍分配到個(gè)人的方法使大二的早操出勤率以及晚熄燈有了很大的提高。會(huì)計(jì)系是一個(gè)大系，人多不易管理，這給我們的工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。剛納入的新成員對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)不足、天氣變化等客觀因素影響，使自律部的工作受到重重的阻礙，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
1、大一跑操集合慢，人數(shù)不全，查操力度不夠，大二普遍集合慢等問(wèn)題使整個(gè)系的早操出勤率下降。
2、大三與大四因?yàn)榭佳?、與溝通的問(wèn)題使很多宿舍出現(xiàn)不熄燈或晚熄燈的現(xiàn)象。從而嚴(yán)重影響了系里熄燈率的名次。
針對(duì)這些不足之處，我部門(mén)也指定了一系列的措施來(lái)解決問(wèn)題，也都受到了良好的效果。
綜上，自律部在本學(xué)期各成員都付出了勤勞的汗水，不斷地工作不斷地總結(jié)教訓(xùn)，在肯定自己工作的同時(shí)，我們也看到了工作的不足。在新的一學(xué)期里，完善各項(xiàng)工作與制度，加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的溝通交流，工作重中爭(zhēng)取以更多的創(chuàng)新成就，更高的效率，更高的質(zhì)量來(lái)為大家服務(wù)。也希望學(xué)校在各項(xiàng)工作中都更上一層樓。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇二
時(shí)光長(zhǎng)流，歲月悠悠，不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過(guò)隙，那么我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了什么呢?下面小編整理有關(guān)個(gè)人工作總結(jié)的感悟，供大家參考!
回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，最重要的是面對(duì)的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部，一開(kāi)始是到不同的小組去輪崗，從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程，熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開(kāi)始了md135的跟蹤工作，從開(kāi)始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見(jiàn)。
隨著md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí)，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會(huì)與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同，這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法，對(duì)于工作流程的不熟悉，現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。
以后做事要注重方法，多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。
始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動(dòng)上不怕吃苦，時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦，而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)歷過(guò)，這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會(huì)他們的難處。
這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西，是我很寶貴的財(cái)富。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累，忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我自己為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
日歷一頁(yè)頁(yè)翻過(guò)，樹(shù)葉一片片掉落，歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺(jué)間，又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過(guò)去，而回憶卻不受控制地涌出來(lái)。
是啊，我已經(jīng)在石碼頭這個(gè)溫暖的家呆了快三個(gè)月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時(shí)候，面試時(shí)面對(duì)幾位部長(zhǎng)的提問(wèn)差點(diǎn)要崩場(chǎng)，日華姐的氣場(chǎng)在我不認(rèn)識(shí)她時(shí)就已經(jīng)如此強(qiáng)大，讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個(gè)部門(mén)待下去。
不過(guò)萬(wàn)幸的是，我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后，萌新一個(gè)，什么都不懂，接著部長(zhǎng)們又balabalabala地跟我們說(shuō)了一大堆工作的要領(lǐng)，日常的要求，還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實(shí)一開(kāi)始是拒絕的，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些東西沒(méi)什么用，可是我錯(cuò)了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴，就如雪婷姐說(shuō)的：“在我們這里學(xué)到的，是真正將來(lái)在社會(huì)上有用的技能?！?/p>
翻閱記憶的殘片，發(fā)現(xiàn)竟有無(wú)數(shù)珍貴的鏡頭，其中有楠姐在深夜里給我送的慰問(wèn)奶茶，有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧，有回蕩著朱浩學(xué)長(zhǎng)《迷迭香》的ktv包房，有雪婷姐教我攝影的課室，還有那個(gè)我為碼頭表演《富士山下》的舞臺(tái).....
這些都是我的獨(dú)家記憶，使我能在這并不溫暖的世界體驗(yàn)到幸福的溫度。
石碼頭，遇見(jiàn)你真是我的幸運(yùn)。
或許，天下沒(méi)有不散之宴席，總有一天我會(huì)離開(kāi)石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧，我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請(qǐng)讓我比個(gè)心，石碼頭，一路有你，挺好。
在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工，我深感責(zé)任重大。
一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、 工作態(tài)度，思想工作
始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向總務(wù)科報(bào)告。
確保電路、水路設(shè)施的完好，保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法，及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛(ài)本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了較好的成績(jī)，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，面對(duì)新的一年工作，一切重新做起。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇三
本學(xué)期以“創(chuàng)?！惫ぷ鳛橹攸c(diǎn)，圍繞“提高學(xué)生宿舍的管理水平”為中心，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)處室的緊密配合以及本處室全體工作人員的通力合作下，本學(xué)期工作得以順利完成?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，完成學(xué)生宿舍安全檢查、培訓(xùn)等工作：
（1）完成違規(guī)物品大檢查：為貫徹執(zhí)行上級(jí)提出的“創(chuàng)建平安宿舍”指示精神，3月中旬我處室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的總體安排和部署下，聯(lián)合開(kāi)展了由本校和地方公安機(jī)關(guān)相互配合針對(duì)學(xué)生宿舍的違規(guī)物品大檢查活動(dòng)，這次活動(dòng)收繳了學(xué)生各種違規(guī)物品無(wú)數(shù)。由于查收及時(shí)，防范了更多安全事故的發(fā)生。
（2）完成對(duì)各棟生活老師進(jìn)行了消防知識(shí)的培訓(xùn)工作：4月中旬，我處在學(xué)校相關(guān)部門(mén)的安排下，組織了以生活老師為主的學(xué)生宿舍消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。宿管中心還為此撰寫(xiě)了《珍愛(ài)生命關(guān)注消防》發(fā)給生活老師，對(duì)生活老師進(jìn)行了全方位的宣傳和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了生活老師的消防意識(shí)和應(yīng)急消防的能力。
2、完成了對(duì)學(xué)生宿舍“世界杯”期間晚寢紀(jì)律管理：
由于“世界杯”的開(kāi)賽，住校生中有少數(shù)學(xué)生違反晚寢紀(jì)律，利用各種手段在宿舍里觀看比賽，嚴(yán)重影響了自己及宿舍其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和休息，造成了不良影響。針對(duì)這種情況，我處按照學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，6月中旬開(kāi)始，安排了為期3周的深夜值班巡查工作。相關(guān)樓棟的生活老師們堅(jiān)持每晚巡查，及時(shí)防止了多次學(xué)生深夜看球賽的違紀(jì)行為，較好地維持了學(xué)生宿舍的晚寢紀(jì)律。
3、完成宿舍里學(xué)生600臺(tái)熱水器更換、使用前安全檢查工作。
由于一期工程學(xué)生宿舍的熱水器使用年限長(zhǎng)、各零部件嚴(yán)重老化，既影響學(xué)生的正常使用，又留下嚴(yán)重的安全隱患。為了學(xué)生們能夠正常安全地使用熱水器，今年3月份，我處配合學(xué)校對(duì)1—6棟的所有熱水器進(jìn)行了全部更換。在更換過(guò)程中，認(rèn)真做好記錄、工程驗(yàn)收和現(xiàn)場(chǎng)清理工作，順利完成了熱水器的更換工作，確保了學(xué)生宿舍熱水器的安全和可靠性。
4、完成處室“創(chuàng)?！庇瓩z工作。
6月12日，為了做好本處室“創(chuàng)模迎檢”工作，按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)行了黑板報(bào)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、等多方面的工作，圓滿地完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
5、完成高考期間高三住校學(xué)生的管理工作：
高考期間，我校高三學(xué)生有近480人住校，而且每天的住宿情況較復(fù)雜，管理難度較大。但我處室克服困難，先進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核實(shí)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并在高考當(dāng)天，由管理老師親自帶領(lǐng)生活老師進(jìn)行就寢紀(jì)律管理、每天多次進(jìn)行認(rèn)真點(diǎn)名和清場(chǎng)，確保參考學(xué)生沒(méi)有遲到和誤考情況發(fā)生。
6、完成高三學(xué)生宿舍撤離工作：
由于總結(jié)了往年高三撤離工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)管處依據(jù)相關(guān)要求很快制定了具體實(shí)施方案，對(duì)這次撤離工作做了全方位的安排。細(xì)致到對(duì)各棟、各層甚至各間寢室的工作人員都做了具體安排，還在各層各寢室張貼“溫馨提示”，幫助學(xué)生及家長(zhǎng)了解如何進(jìn)行有序順利撤離。在所有工作人員的努力及學(xué)生和家長(zhǎng)的積極配合下，順利圓滿地完成了6月8日下午高三畢業(yè)生的撤離工作。
7、完成新高三宿舍搬移工作：
由于今年的新高三宿舍搬移所涉及的樓棟較多，部分樓棟之間搬移調(diào)整距離較遠(yuǎn)（國(guó)際部搬到平行部），搬移工作較為復(fù)雜。鑒于此情況，首先由學(xué)管處擬寫(xiě)宿舍安排方案，并與各班主任的反饋信息進(jìn)行核對(duì)，最后將確定下來(lái)的各棟的分配表發(fā)給各班，學(xué)生按照各自所屬樓棟、寢室號(hào)、床位號(hào)有條不紊地進(jìn)行搬移。目前，1330人的搬移工作已順利完成。
8、完成本學(xué)期走讀生（午休）等相關(guān)辦理工作。
（1）本學(xué)期新轉(zhuǎn)入及走讀轉(zhuǎn)住讀的學(xué)生59人，寢室及床位已全部安排到位。
（2）完成了三個(gè)年級(jí)走讀生的辦理，人數(shù)901個(gè)。本學(xué)期增辦40名地州生周末留宿手續(xù)。新高三走讀生手續(xù)正在辦理中。
（3）三個(gè)年級(jí)走讀生的期末退費(fèi)手續(xù)工作已經(jīng)結(jié)束。除少部分走讀學(xué)生未登記上冊(cè)需要補(bǔ)手續(xù)補(bǔ)退費(fèi)外，已經(jīng)基本完成此項(xiàng)工作。
9、加強(qiáng)新進(jìn)生活老師的崗前培訓(xùn)、完成生活老師管理、考核工作，以此提高生活老師隊(duì)伍教育、管理、服務(wù)水平：
3月初，我處一次性招聘了3位生活老師，加強(qiáng)對(duì)他們的崗前培訓(xùn)。首先選定優(yōu)秀的生活老師，采取“師帶徒”的方式，對(duì)其進(jìn)行為期一周的手把手指導(dǎo)。其次組織她們對(duì)宿管中心事先設(shè)計(jì)好的寢室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。最后是理論考核。通過(guò)短短的兩周培訓(xùn)，3位新進(jìn)生活老師全部考核合格，已全部聘用。
在生活老師的常規(guī)考核與管理方面：
（1）嚴(yán)格工作紀(jì)律。周末值班時(shí)認(rèn)真管理生活教師簽到簽退情況，及時(shí)了解未按時(shí)簽到簽退老師的具體情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)了解原因并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不定期到各樓棟了解生活老師常規(guī)工作情況，抽查到崗情況。
（2）了解各樓棟整體工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，如有解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，組建了一支各負(fù)其職、人盡其能、主動(dòng)性強(qiáng)、團(tuán)結(jié)和諧的生活老師隊(duì)伍。
（3）組織了學(xué)期生活老師考核工作，每個(gè)環(huán)節(jié)按領(lǐng)導(dǎo)要求，著重考查工作常規(guī)，比如工作流程、安全要求等，旨在通過(guò)考試，促使生活老師們對(duì)有關(guān)工作要求有細(xì)致的了解，熟練掌握相關(guān)工作流程。
10、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，開(kāi)展一系列宿舍活動(dòng)。
（1）結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的校園文化活動(dòng)，打造一個(gè)“住在寢室，愛(ài)在寢室”的住宿生活環(huán)境，展示一中學(xué)生良好素質(zhì)，彰顯住宿生活品質(zhì)，提升宿舍文化品位，學(xué)管處于4月上旬開(kāi)始，組織全體高一、高二學(xué)生寢室，開(kāi)展了為期20天的以“住在寢室享溫馨”為主題的陽(yáng)貴一中第二屆寢室美化設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主要內(nèi)容是，在寢室常規(guī)要求規(guī)范的基礎(chǔ)上，要求對(duì)寢室內(nèi)部環(huán)境布置和寢室門(mén)牌進(jìn)行設(shè)計(jì)。在各班主任大力支持和各樓棟生活老師的大力宣傳和積極配合下，同學(xué)們積極響應(yīng)，熱情高漲，精心布置、匠心獨(dú)運(yùn)。參評(píng)寢室自己動(dòng)手制作各種室內(nèi)裝飾和設(shè)計(jì)寢室門(mén)牌，通過(guò)各種風(fēng)格主題，多方位展現(xiàn)了每間宿舍的風(fēng)采，全面地展現(xiàn)了我校學(xué)生活潑、團(tuán)結(jié)、積極、健康、向上的精神風(fēng)貌。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇四
計(jì)算機(jī)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)部17、18級(jí)共有計(jì)網(wǎng)、計(jì)應(yīng)、軟件、環(huán)藝、室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告、動(dòng)漫、工業(yè)、服裝和幼教十個(gè)專(zhuān)業(yè)，17級(jí)1070名學(xué)生，18級(jí)高中起點(diǎn)746名學(xué)生，初中起點(diǎn)323名學(xué)生，共1069名學(xué)生，整個(gè)學(xué)部在校生共有2139名（含休學(xué)學(xué)生8人）在校生（截至20xx年10月31日）。
學(xué)部學(xué)管辦公室有專(zhuān)職班主任6人，3名實(shí)習(xí)生，6名專(zhuān)職老師做18級(jí)初中起點(diǎn)班主任。其中大部分老師工作都積極認(rèn)真，對(duì)學(xué)生很用心，能按時(shí)完成工作，但本學(xué)期有一名專(zhuān)職輔導(dǎo)員離職，導(dǎo)致學(xué)部輔導(dǎo)員空缺，下學(xué)期學(xué)管工作有一定的難度。
截至10月31日下午17：30共收到《學(xué)生基本信息本》44本、《班主任工作手冊(cè)》共15本。前者大部分完成情況較好，較多學(xué)生信息不完整，缺少學(xué)生照片；后者個(gè)別部分學(xué)生談話記錄和班干會(huì)議記錄不夠完善，主要問(wèn)題如下：
1、輔導(dǎo)員對(duì)《班主任工作手冊(cè)》使用不是很到位。以班級(jí)花名冊(cè)為例，其中“欠費(fèi)記錄”一欄，每位輔導(dǎo)員均沒(méi)有數(shù)據(jù)顯示。欠費(fèi)跟蹤輔導(dǎo)員基本天天在做，每月還有至少一次繳費(fèi)跟蹤記錄，但是《輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》上沒(méi)有欠費(fèi)體現(xiàn)，說(shuō)明對(duì)其使用還有待加強(qiáng)。
2、談話記錄不是很及時(shí)。以“與家長(zhǎng)聯(lián)系記錄”為例，仲瑩瑩老師僅有4次與家長(zhǎng)談話記錄。班主任每天都在于學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)打交道，交流次數(shù)遠(yuǎn)不止四次。還有幾位老師也或多或少存在這樣的問(wèn)題，下半學(xué)期工作將加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員此項(xiàng)工作完成監(jiān)督情況。
截至目前，配合學(xué)院的安排與部署，本學(xué)期已舉行了“預(yù)防校園貸”“禁止騎電動(dòng)車(chē)”“宿舍衛(wèi)生值日管理”“國(guó)慶假期和中秋假期安全溫馨提示”“嚴(yán)禁校外住宿”“禁煙”“宿舍嚴(yán)禁酗酒晚歸”“遵守法律校規(guī)”等8次主題班會(huì)，各位班主任均能在規(guī)定的時(shí)間組織學(xué)生召開(kāi)主題班會(huì)，做好班會(huì)記錄。
繳費(fèi)情況是學(xué)管工作中的重中之重，每次開(kāi)會(huì)都會(huì)列為重點(diǎn)工作開(kāi)展，各老師能很好的配合此項(xiàng)工作，在催繳費(fèi)的過(guò)程中都會(huì)想出很多辦法開(kāi)展工作，找學(xué)生談心、與家長(zhǎng)聯(lián)系、找班干部了解情況、已繳費(fèi)的同學(xué)帶動(dòng)未繳費(fèi)的同學(xué)。
開(kāi)學(xué)至今，班主任堅(jiān)持每周至少查課兩次，形成查課記錄。每位輔導(dǎo)員在沒(méi)課的時(shí)候都會(huì)安排其去查課，查課后及時(shí)掌握未上課同學(xué)名單，找學(xué)生談話，針對(duì)不配合的學(xué)生及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，曠課節(jié)數(shù)太多的班級(jí)，及時(shí)抓典型。
20xx-2019學(xué)年我學(xué)部16、17級(jí)未取得成大學(xué)籍的學(xué)生共有974人，18級(jí)高中起點(diǎn)共有746名學(xué)生，開(kāi)學(xué)之初，在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和班主任的努力引導(dǎo)下，共有694名學(xué)生報(bào)考18年成大考試，報(bào)考率為82.44%，較之去年報(bào)考率有小幅度下降。在成大預(yù)報(bào)名期間，我學(xué)部也認(rèn)真做好未報(bào)考學(xué)生原因的跟蹤匯總，主要有三個(gè)方面的原因：1、大部分學(xué)生因未取得高中畢業(yè)證無(wú)法報(bào)考成大；2、小部分學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難，準(zhǔn)備來(lái)年再報(bào)考成大；3、另外一部分學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)不到位，覺(jué)得成大學(xué)歷不實(shí)用，這部分學(xué)生跟家長(zhǎng)班主任后期也會(huì)保持聯(lián)系跟蹤，向家長(zhǎng)和學(xué)生說(shuō)明成大的重要性，積極引導(dǎo)學(xué)生明年報(bào)考成大。
本學(xué)年，我學(xué)部18級(jí)新生已全部購(gòu)買(mǎi)居民城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和綜合保險(xiǎn)，繳費(fèi)率為100%。17級(jí)學(xué)生綜合保險(xiǎn)參保率一樣為100%，居民城鎮(zhèn)醫(yī)保有1人未參保，因他是廣州戶口，家里在村委已購(gòu)買(mǎi)廣州醫(yī)保，這名學(xué)生已簽寫(xiě)不參保申明書(shū)。
為了達(dá)到公司對(duì)學(xué)院宿舍住宿空床率控制的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)部配合生活指導(dǎo)科等有關(guān)部門(mén)，克服各種困難，在本學(xué)期對(duì)學(xué)部學(xué)生宿舍進(jìn)行了調(diào)整，使空床率得到了有效的控制。
每月不定期開(kāi)展宿舍衛(wèi)生、花名冊(cè)、違規(guī)電器的檢查；每周二、每周四對(duì)課室、活動(dòng)室安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查。并在十月份對(duì)全學(xué)部校外住宿做了一次普查，學(xué)部沒(méi)有學(xué)生在校外住宿。
學(xué)部一直以來(lái)非常重視校園安全工作，突出安全教育，提高同學(xué)們的安全防范意識(shí)。學(xué)部從學(xué)生入校起就進(jìn)行了入學(xué)安全教育，涉及的內(nèi)容包括學(xué)生的消防安全基礎(chǔ)知識(shí)，法律常識(shí)教育及有關(guān)交通安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)題講座、宣傳海報(bào)等形式落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中，大大提高了同學(xué)們的安全防范意識(shí)，增強(qiáng)了處理突發(fā)事件的能力。定期進(jìn)行安全大檢查，堅(jiān)持平日的巡查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)和有關(guān)部門(mén)溝通解決。截止到10月31日一共對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行安全大檢查8次，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做到不留漏洞，從嚴(yán)檢查、從嚴(yán)要求，在檢查中注意消滅死角，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，并進(jìn)行記錄，跟蹤整改情況，把工作落到實(shí)處。
本學(xué)期截止到目前共處理5次突發(fā)事件，每次學(xué)生有事，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)和老師均能第一時(shí)間回學(xué)校處理，對(duì)突發(fā)事件處理及時(shí)到位，能做好家長(zhǎng)解釋工作和學(xué)生的安撫工作，防患意識(shí)有了較大程度的提高，較好的處理好突發(fā)事件，維護(hù)了學(xué)院和學(xué)部的聲譽(yù)。
積極貫徹學(xué)院“教育為主、處罰為輔”的指導(dǎo)方針。本學(xué)期共處分過(guò)66名學(xué)生，其中44名學(xué)生是因使用違規(guī)電器被給予警告處分，其余22名學(xué)生因未能按時(shí)上課被給予處分，我學(xué)部堅(jiān)持自查工作，重視學(xué)生上課情況，嚴(yán)抓到課率，對(duì)不去上課學(xué)生以教育引導(dǎo)為主，批評(píng)處分為輔，對(duì)性質(zhì)惡劣的學(xué)生及時(shí)給予處分通報(bào)，希望給予其他同學(xué)以警示作用。
屈佳佳老師為學(xué)部二級(jí)心理站站長(zhǎng)，她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每周匯總上報(bào)心理異常學(xué)生，建立學(xué)生心理檔案，有利于所有輔導(dǎo)員迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
因機(jī)房系統(tǒng)問(wèn)題，18級(jí)心理普查仍未進(jìn)行，后期我學(xué)部將配合學(xué)生處做好18級(jí)新生心理普查工作，保證不遺漏、不輕視。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇五
每個(gè)人都有一個(gè)工作的舞臺(tái)，這個(gè)舞臺(tái)既是他不斷汲取知識(shí)、鍛煉能力的恩師，也是與他一同奮斗，一同成長(zhǎng)的伙伴，我的舞臺(tái)就是——酒店。轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入酒店工作也快一年了，在此期間我負(fù)責(zé)的是酒店前臺(tái)工作，經(jīng)過(guò)與各部門(mén)同事的溝通協(xié)作，我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)工作有了詳細(xì)的了解。深刻體會(huì)了“適度生活，自然自在”的生活理念。更加明確了自己的工作方向和工作目標(biāo)。下面是我這段時(shí)間在酒店工作的感想：
酒店是個(gè)大家庭，作為這個(gè)家庭的新成員，對(duì)此我深感榮幸。因?yàn)檫@里有著良好的文化氛圍，影響著我這個(gè)年輕小輩怎樣去做人，做事。要學(xué)做事，先學(xué)做人，具有完整的人格，才能將事情辦好；端正態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，才能讓自己工作得更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心的幫我解決工作中的困惑，批評(píng)指正我工作中的不足之處，讓我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
酒店前臺(tái)工作是一件看似簡(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣的工作，我們的一言一行都代表著公司的形象所在。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與努力，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)的完善，才可以做好這份工作，更好的回報(bào)公司。
其實(shí)想想，酒店就像一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì)，活躍著各式各樣的人，我很榮幸自己也是當(dāng)中一員，不僅天天面對(duì)不一樣人和事物，更要在這里面找到自己的方向。越是在這種復(fù)雜的環(huán)境中，越是能夠不斷的成長(zhǎng)，與客人談笑風(fēng)生，攀親附鄰已經(jīng)是我的家常便飯，當(dāng)初剛走上這個(gè)崗位時(shí)，不那么自信，甚至在處理客人的投訴時(shí)，都會(huì)舌頭打結(jié)，到后來(lái)我才明白，沒(méi)有這個(gè)必要，客人來(lái)酒店消費(fèi)是上帝沒(méi)有錯(cuò)，但是酒店也有酒店的規(guī)定，客人違反了，我們就有權(quán)要求客人做出相應(yīng)的賠償，我為什么要膽怯呢，當(dāng)然我們需要運(yùn)用一定的技巧，讓客人體會(huì)到最貼心服務(wù)的同時(shí)也感受到我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
當(dāng)然遇著心情不好的時(shí)候，我也很鬧心，看到那些無(wú)理取鬧的顧客，我真的就不想理他們，但依舊得賠笑臉，這就是我的工作，無(wú)論你多么的不開(kāi)心，都不能夠表現(xiàn)出來(lái)，對(duì)每個(gè)人微笑，是每天必修的功課。專(zhuān)業(yè)不僅僅是指工作可以做的多么出色，多么完美，更多的時(shí)候是一種心態(tài)，對(duì)待自己，對(duì)待工作，對(duì)待客人，這樣才可以真正的融入我所從事的這份職業(yè)。
從剛進(jìn)入到現(xiàn)在，我深刻體會(huì)了公司帶給我的成長(zhǎng)，不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)能力上的提高，更是一種在社會(huì)中生存的理念。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，工作的旅程剛剛開(kāi)始，盡管我也會(huì)有一些不足，但是我會(huì)積極改進(jìn)，讓自己更加適合公司的發(fā)展需求。我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，不斷的充實(shí)自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這里，我想感謝酒店的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)，在我進(jìn)入酒店以來(lái)，大家對(duì)我工作上的幫助，正是因?yàn)槟銈儗?duì)我工作悉心指導(dǎo)，正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С?，才使我有了不斷奮斗的信息，也可以更快的融入這份工作。謝謝。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇六
xx鎮(zhèn)小學(xué)確立了“以學(xué)生為主體，以質(zhì)量為根本，以素質(zhì)為目的”的辦學(xué)理念，明確了“打造特色學(xué)校，創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)目標(biāo)。為達(dá)此目的，xx鎮(zhèn)小學(xué)在狠抓教學(xué)過(guò)程管理方面下足了工夫，促進(jìn)了本期教學(xué)質(zhì)量的躍升。
本校通過(guò)廣泛的民主討論制定出了完整的教育教學(xué)常規(guī)管理制度，使管理系統(tǒng)科學(xué)有章可循，不因人因時(shí)而異。
我校非常重視過(guò)程管理，特別是六環(huán)節(jié)過(guò)程管理，每月按時(shí)由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)主持認(rèn)真評(píng)估檢查，并寫(xiě)出詳盡的書(shū)面匯報(bào)材料，在教師大會(huì)上先進(jìn)通報(bào)，對(duì)形成的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)出現(xiàn)的犯錯(cuò)誤及時(shí)糾正。同時(shí)進(jìn)行量化打分，納入績(jī)效工資考核內(nèi)容之一。
1、嚴(yán)把備課關(guān)，做到有備無(wú)患。教導(dǎo)處不定期地抽查每位老師的教案，杜絕無(wú)案上課和抄案應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生，要求每個(gè)人的教案明了、實(shí)用，并有一定的針對(duì)性與創(chuàng)新性。對(duì)備案中出現(xiàn)的共同困難，采取集體討論，共克難關(guān)，形成共識(shí)。對(duì)個(gè)別備案經(jīng)驗(yàn)不足的老師，采取結(jié)對(duì)幫扶共同進(jìn)步。每期將把集體備課作為教研活動(dòng)的主要內(nèi)容，促使教師認(rèn)真鉆研教材，做到有的放矢。
2、跟蹤上課關(guān)，做到心中有數(shù)。我校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課或在教室外傍聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，組織示范課，交流推廣，取長(zhǎng)補(bǔ)短。要求領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課不少于20節(jié)/期，教師聽(tīng)課不少于15/節(jié)，同時(shí)，不定期開(kāi)展示范課、公開(kāi)課、研究課活動(dòng)。做到新教師過(guò)關(guān)，中老教師引路。
3、嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。我校在查學(xué)生作業(yè)的過(guò)程中，不但要查教師批改情況，更重要的是查教師有無(wú)批改記錄，有無(wú)評(píng)講教案，對(duì)學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)情況如何。由于學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)情況抓得得力，我校的許多老師把學(xué)生分為三個(gè)部分，利用一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。特別是小學(xué)低年級(jí)的老師，我們經(jīng)常都能看到他們有時(shí)手把手地在輔導(dǎo)，有時(shí)在找家長(zhǎng)交談。如王俊昌老師年過(guò)半百，由于對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)到位，學(xué)生成績(jī)上升很快，由15名上升到7名。
4、嚴(yán)把考試關(guān)，做到以考促教。無(wú)論是期末考試還是期中考試和單元測(cè)驗(yàn)，我校都一樣重視，嚴(yán)密組織，嚴(yán)格考風(fēng)，認(rèn)真閱卷，認(rèn)真分析、總結(jié)，并記錄在案。并將“四率”成績(jī)及名次告知家長(zhǎng)，并評(píng)出“星級(jí)學(xué)生”，紅榜表?yè)P(yáng)，同時(shí)將考試資料專(zhuān)柜存檔，以備教師評(píng)資、評(píng)模、晉級(jí)之用。
5、重視畢業(yè)班工作，嚴(yán)把出口關(guān)。畢業(yè)班是小學(xué)階段的關(guān)鍵，學(xué)生不但在心理、身理方面日趨成熟，在知識(shí)上向中學(xué)過(guò)渡。同時(shí)在畢業(yè)考試中知識(shí)考點(diǎn)最多，因此，全校上下形成齊抓共管畢業(yè)班工作，每期除正常教學(xué)活動(dòng)外，我們還堅(jiān)持每月月考，并將前五十名進(jìn)行紅榜表?yè)P(yáng)，向家長(zhǎng)送喜報(bào)。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)參與畢業(yè)班管理工作，形成學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、聯(lián)手互動(dòng)，齊抓共管，同時(shí)每期至少召開(kāi)三次畢業(yè)班會(huì)議、專(zhuān)題研究，畢業(yè)班教學(xué)方法，排查摸底，后勤保障，學(xué)生思想狀況及學(xué)生成績(jī)升降等情況。
6、嚴(yán)格班務(wù)工作考核，大抓學(xué)生養(yǎng)成教育。端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及“三風(fēng)”整治，常言說(shuō)得好：有什么樣的班主任，就會(huì)有什么樣的班集體。這句話充分說(shuō)明班務(wù)工作在教育教學(xué)中的地位與作用。我們學(xué)校每周都要對(duì)各班班務(wù)工作由值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師進(jìn)行嚴(yán)格地評(píng)比打分，及時(shí)通報(bào)。全校班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，如五年級(jí)二班、二年級(jí)三班、六年級(jí)三班、四年級(jí)二班、三年級(jí)二班等幾個(gè)班班風(fēng)好，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。
我校素有不斷創(chuàng)新，勇躍進(jìn)行教研教改的優(yōu)良傳統(tǒng)，各教研組的教研教改工作如火如荼，形式靈活多樣，不拘一格。有集體討論式，有個(gè)別研討式，有個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造式，有領(lǐng)導(dǎo)命題式等。其成果形式有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有新課題探討，有教學(xué)反思，有教學(xué)發(fā)展展望，有課件制作和常規(guī)教具制作及小科學(xué)發(fā)明等。近幾年來(lái)，我校組織教學(xué)教師對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)廣角的教學(xué)策略進(jìn)行了不懈地研究，通過(guò)大家的艱苦努力，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，攻破了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的新難題，并總結(jié)出小學(xué)數(shù)學(xué)廣角教學(xué)的.三大教學(xué)原則和五大教學(xué)方法，得到了上級(jí)教育部門(mén)的高度贊揚(yáng)，其科研成果獲南充市一等獎(jiǎng)。
一份耕耘，一份收獲。由于我們對(duì)教學(xué)過(guò)程管理抓得落實(shí)，抓得得力，抓得及時(shí)，所以才迎來(lái)了我校教學(xué)質(zhì)量的大躍升，上半年參加縣統(tǒng)一考試，我校許多班級(jí)都獲片區(qū)第一名。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇七
時(shí)光飛逝，日月如梭，20x悄然離去，20x將至。在期待中，以x發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤(pán)"x豪廷"，是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作，通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開(kāi)展工作。協(xié)同各職能部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
(一)保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員x名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
(二)對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問(wèn)。
(二)熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類(lèi)物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng)，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，x作為x的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處，做好以下工作：
(一)制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過(guò)去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里，x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇八
——李白6、為了解人生有多么短暫，一個(gè)人必須走過(guò)漫長(zhǎng)的生活道路?！灞救A7、誰(shuí)要游戲人生，他就一事無(wú)成；誰(shuí)不能主宰自己，永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸?！璧?、生命在前進(jìn)的同時(shí)，它就是在走向死亡。——富恩特斯9、人生似朝菌。——寒山10、你熱愛(ài)生命嗎？那么別浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間是組成生命的材料。
姓名：xxx。
部門(mén)：xxx。
今日工作總結(jié)：
今日已完成什么工作，哪些未完成。
存在哪些不足。
明日工作計(jì)劃。
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?？偨Y(jié)的基本要求1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。步驟：
1、首先我們分析一下制定這項(xiàng)制度的動(dòng)機(jī):?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過(guò)這項(xiàng)制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問(wèn)題.
2、知道了這三項(xiàng)動(dòng)機(jī)之后,那我們可以針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊(duì)的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問(wèn)題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項(xiàng)內(nèi)容一般便可以滿足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫(xiě)工作總結(jié)步驟：
2、實(shí)行過(guò)程中，先把最重要的事情先做好，再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項(xiàng)記錄在您的電腦中；用word或者表格的形式都可以，怎么方便怎么填寫(xiě)。
責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒(méi)有范文。
以下供參考，
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績(jī)，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款。
署名與日期。
1、昨天未完成的繼續(xù)；
2、今日完成工作的事項(xiàng)及進(jìn)度。
3、本日工作的成績(jī)及不足之處；
4、本日工作改進(jìn)方案。
5、明日工作計(jì)劃強(qiáng)調(diào)責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒(méi)有范文。
以下供參考，
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績(jī)，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
2．條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款。
署名與日期。擬韙綱如下供您參考:第一段:介紹在什么情況下寫(xiě)這個(gè)總結(jié).(通過(guò)一個(gè)階段的工作或?qū)W習(xí)或xx,表明自己有深刻體會(huì)或有所收獲或工作卓有成效等等.)第二段:簡(jiǎn)介剛接手工作(學(xué)習(xí)或任務(wù)什么的)的時(shí)候的情況.(比如說(shuō)當(dāng)時(shí)的工作是個(gè)什么樣的狀態(tài),存在哪些情況等等.第三段:主要針對(duì)第二段提出的問(wèn)題和狀態(tài)闡明自己工作中是怎么去做的,通過(guò)思考用了哪些方法去改進(jìn),后來(lái)取得了什么樣的成效.(注:一般要表現(xiàn)出成效很顯著或努力后取得了好的結(jié)果).第四段:介紹自己在工作或?qū)W習(xí)或此次任務(wù)中有哪些心得體會(huì)(比如:通過(guò)和同事合作取得的成績(jī),讓我感受到集體的智慧是無(wú)窮的,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,總之,一些體現(xiàn)你智慧的感慨.)第五段:講在以后的工作或?qū)W習(xí)或下一次任務(wù)中,要發(fā)揚(yáng)此次的經(jīng)驗(yàn),吸取此次的教訓(xùn),總之要說(shuō)下一次會(huì)做得更好.我一般就是這樣寫(xiě)的,算是拋磚引玉吧,希望對(duì)你有所幫助.
以上回答你滿意么？一天主要開(kāi)展了什么工作，具體工作情況如下：
一、主要工作完成情況。
1.在...領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成了...工作多少項(xiàng)，其中....工作已完成，...工作正在辦理中。
2.完成調(diào)研工作....
3.完成檔案整理工作...
二、存在困難和問(wèn)題（可不寫(xiě)）。
存在知識(shí)、資金、人力、配合等問(wèn)題，需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)度。
三、下步措施。
1.細(xì)化工作，倒排時(shí)間，制定好工作計(jì)劃。
2.加強(qiáng)配合，與....緊密配合，形成工作合力。
3.強(qiáng)化意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，提高工作效率。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇九
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇十
斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，又迎來(lái)了美好的20xx年。
回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)1#地的環(huán)境工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著用心服務(wù)的宗旨，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作：一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想――“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的培訓(xùn)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的`儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。
1第二、存在的問(wèn)題：
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
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學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇十一
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況：
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇十二
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應(yīng)聘到__公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。
回顧這一段時(shí)間的工作，我感觸很多。x個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工__人，除公司本部外，還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)管工作總結(jié)與感悟篇十三
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝!
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
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