總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點和不足,進而改善自己的表現(xiàn)。總結(jié)的語言要簡明扼要,注意邏輯嚴謹,不涉及復(fù)雜的理論和概念。希望大家通過閱讀范文,不斷鍛煉和提高自己的總結(jié)寫作能力。
建材活動工作總結(jié)篇一
第一條為認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī),落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,著力抓好冶金有色建材等企業(yè)安全管理責任落實,全面加強冶金有色建材等企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和隱患排查治理工作,按照《澤州縣安全生產(chǎn)責任事故約談制度》要求,結(jié)合全縣冶金有色建材等企業(yè)實際,制定本制度。
第二條按照“誰主管誰負責”和“分級管理”的原則組織約談。
第三條約談對象。
(一)發(fā)生生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故的冶金有色建材等企業(yè)主要負責人。
(二)事故發(fā)生地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負責人或分管負責人。
約談要聽取冶金有色建材等企業(yè)安全生產(chǎn)管理等方面的基本情況,包括安全管理機構(gòu)人員、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、安全檢查、安全投入、隱患排查治理、安全宣傳、教育培訓(xùn)等方面基本制度的建立和貫徹執(zhí)行情況。主要聽取事故發(fā)生經(jīng)過、事故現(xiàn)場救援情況,事故性質(zhì)、原因分析及教訓(xùn),重點是下一步如何落實安全責任、如何采取措施以及強化安全責任等方面的匯報。被約談對象應(yīng)當準備書面材料。
第五條約談分級。
(一)省級約談。
下列情形由省人民政府或省安監(jiān)局主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主持約談。
1、發(fā)生重大或者特大生產(chǎn)安全事故的。
2、一季度內(nèi)發(fā)生兩起較大生產(chǎn)安全事故的。
3、認為有必要約談的其它情形。(二)市級約談。
下列情形由市人民政府或市安監(jiān)局主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主持約談。
1、發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故的。
2、認為有必要約談的其它情形。(三)縣級約談。
下列情形由縣人民政府或縣安監(jiān)局主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主持約談。
1、發(fā)生一般事故的。
2、認為有必要約談的其它情形。
第六條約談時限約談原則上在冶金有色建材等企業(yè)事故發(fā)生后,事故等級、性質(zhì)確定后一周內(nèi)組織進行。
第七條約談程序。
(一)約談前,書面通知約談對象,告知約談時間、地點及需要提交的相關(guān)材料。
(二)約談時,應(yīng)安排專人記錄,形成約談紀要并及時發(fā)送被約談單位。
(三)約談后,被約談單位應(yīng)在15日內(nèi)將約談要求貫徹落實情況以書面形式上報。
第八條對無故不參加約談或不認真落實約談要求的單位和個人將進行通報批評,并按有關(guān)規(guī)定追究被約談人的責任。
第九條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府結(jié)合本行政區(qū)實際制定本地區(qū)、本系統(tǒng)的責任事故約談制度。
第十條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
建材活動工作總結(jié)篇二
s根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項整治的實施意見》文件,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效,扎實推進災(zāi)后重建工作。在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對x鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《xx市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的.長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
對建材消費企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地展開本次工作,對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習消費安全的重要性,并懇求他們認真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中,針對朝x磚廠和朝x磚廠存在的危房、以x磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發(fā)《限期整改通知書》,責令其及時中止整改。
為了更好的展開整治工作,制定了《x鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《x鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費者提供了安康的市場次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
建材活動工作總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)即將結(jié)束,回顧這一年里,xx建材在xx市場,穩(wěn)健的走完了一年。當然這其中少不了的是領(lǐng)導(dǎo)的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務(wù)能順利完成。面對20xx年,我倍感動力,我深深感受到xx建材蓬勃發(fā)展的熱氣,和公司領(lǐng)導(dǎo)的先進的思路,所以對20xx年我是充滿信心的。
20xx年,xx的房產(chǎn)市場是低迷的,年初整個xx市場,交房的房產(chǎn)不多,購買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購買的房子,年初剛來xx時,倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,xx的分銷工作慢慢展開。
1,塞尚印象店面裝修。
隨著塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在xx打下堅固的基礎(chǔ)。
2,店面的整改。
根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。
3,寧夏吳忠市xx建材店開業(yè)。
隨著xx店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的開發(fā),店面的裝修,開業(yè)活動,組織營業(yè)員對小區(qū)和設(shè)計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習,積極配合銷售工作步入正軌。
5,促銷活動的開展。
對節(jié)日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場競品的分析,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動方案和促銷產(chǎn)品的選定。
6,店面日常銷售。
對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客戶做售前和售后服務(wù),及時的處理客戶投訴的問題,和經(jīng)銷商的帳務(wù)及時核對與確認。
7,二級市場的調(diào)研。
對寧夏二級市場,大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場的了解,以及當?shù)叵M群體的'分析,為開拓市場做開鋪墊。
20xx年的工作即將結(jié)束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領(lǐng)導(dǎo)的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題:
首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學習,對一些裝修細節(jié)的注意,對裝修施工隊應(yīng)認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來到xx,通過對xx市場的了解,這邊小區(qū)裝修時間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點的交房小區(qū)不多,對小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
20xx年的工作計劃:
1,確保xx終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節(jié)日促銷宣傳和活動方案的實施。
2,及時跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關(guān)注競品的銷售動機,進行合理調(diào)配。
3,對小區(qū)宣傳活動的實施,先期仔細調(diào)研,在與領(lǐng)導(dǎo)很好溝通后,針對高端小區(qū)實施合理的活動策略。
4,二級市場的開發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發(fā),目前中衛(wèi)店即將開始裝修,明年的下一個目標就是大武口和固原。
5,明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經(jīng)銷商合作,跟蹤。
努力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),盡力做到細中求精,及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通日常工作中所遇到的問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進步,超額完成任務(wù)。
建材活動工作總結(jié)篇四
自20xx年6月10日加入xxx至今已有一年,侄此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余x萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的'市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材活動工作總結(jié)篇五
20xx年新型建材廠在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在礦機關(guān)科室負責人和兄弟單位的支持配合下,在廠管理班子的協(xié)調(diào)配合下,嚴格對照《目標責任書》從嚴、從細抓好基礎(chǔ)工作建設(shè),圓滿完成了礦黨政交給的各項安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售任務(wù)。我本人通過這一年的學習、鍛煉和扎扎實實的工作,在思想上、學習上以及管理能力上有了新的提高。在實際工作中,不斷加強學習,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,積極做好節(jié)能減排綜合利用工作,全力抓好煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)銷售,在行業(yè)內(nèi)不斷提高工作的知名度和美譽度,取得了較好的工作成績,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。7月份,新型建材廠被濟寧市建委授予“20xx—20xx年度墻改與建筑節(jié)能工作先進單位”。全鄒城市建材企業(yè)僅有兩家獲此殊榮?;仡櫲甑墓ぷ?,成績與不足并存,現(xiàn)簡要匯報如下:
在政治生活上本人能認真學習黨的政策方針,領(lǐng)會中央有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策精神,突出了黨的十七屆四中全會精神的學習和領(lǐng)會,尤其是在“學習實踐科學發(fā)展觀”活動中,對科學發(fā)展觀的認識水準得到明顯提高。如結(jié)合原料車間針對破碎車間大傾角皮帶使用時間過長,工作過程中漏料嚴重的實際,經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意,由我單位牽頭,運搬工區(qū)、機電工區(qū)配合,于8月3日、20日連續(xù)兩次對大傾角皮帶進行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工,在三家單位機電維修工18人的齊心協(xié)力配合下,歷時9小時安全順利完成施工任務(wù)。突出實踐應(yīng)對危機措施和科學發(fā)展水平逐步提高。針對經(jīng)濟大環(huán)境,在克服制約我廠經(jīng)營發(fā)展難題方面,堅持召開月度經(jīng)營分析會,分別于3月、7月份調(diào)整機口生產(chǎn)批量的“七分頭”,通過調(diào)整產(chǎn)品,保證了生產(chǎn)工作正常生產(chǎn),確保了貨場存貨適中,滿足了客戶的不同需求。在切實抓好全盤工作的`同時,積極協(xié)調(diào)廠各級管理人員,使全廠的安全生產(chǎn)、銷售經(jīng)營和地企關(guān)系協(xié)調(diào)等工作得到持續(xù)穩(wěn)步提高。工作中,能主動與新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)工作開展情況,遇見問題能積極與礦黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和廠管理班子商議,力爭工作上臺階,管理上水平。在自己分管的范圍內(nèi)盡量抓好每一個環(huán)節(jié),做到了“閉環(huán)”管理。本人能保持在思想和行動上與礦黨政同步,在做好安全生產(chǎn)工作的同時,把礦區(qū)的穩(wěn)定工作當作重要的工作來抓。本人始終牢記“兩個務(wù)必”,認真踐行“三個代表”重要思想,認真履行工作職責和黨風廉政建設(shè)職責,力所能及地完成本職范圍內(nèi)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營銷售和廠管理上的改革,較好地推動了廠的整體工作順利開展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。
20xx年新型建材廠實現(xiàn)了安全工作的“三杜絕”,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售等工作的全面提高,生產(chǎn)線實現(xiàn)了單項達產(chǎn)或超產(chǎn)。全年生產(chǎn)成品磚2364萬塊,比10年多469萬塊;銷售成品磚1871萬塊(其中礦各單位自用21.57萬塊),比10年多244萬塊;實現(xiàn)銷售收入482萬元,比10年多114萬元。新年一上手就形成了“嚴”字當頭態(tài)勢,人人寫出《安全保證書》,全員簽訂《安全責任書》,制定執(zhí)行了《新型建材廠內(nèi)部輕微傷管理辦法》,出臺了加強現(xiàn)場遵章作業(yè)管理的“八個嚴禁”等新的管理制度,強化了安全的制度管理。采取了《以量計資計獎考核內(nèi)部分配辦法》,極大地調(diào)動了職工的積極性,勞動熱情空前高漲,3月份起每月都保持了200萬塊左右的高產(chǎn)水平。針對維修工力量薄弱的實際,成立由副廠長任組長、8名機電維修工骨干為成員的“設(shè)備搶修小組”,為確保故障的及時排除,無條件聽從調(diào)遣,最大限度地減少影響生產(chǎn)時間。克服金融危機影響,全力做好了銷售工作。加強銷售工作的內(nèi)部管理,確保合同簽訂、貨款回收、準確發(fā)貨、監(jiān)督管理、存檔備查等各個環(huán)節(jié)規(guī)范操作,做到閉環(huán)管理,全過程采取了發(fā)貨流程簽字確認表制度,確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。在激烈的市場競爭下,積極參加各建筑商舉辦的建廠競標會,二季度分別與菏澤二建、兗礦科澳鋁業(yè)二期工程簽訂400萬塊和200萬塊銷售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競標會,在6家磚廠中以最高價格競標成功,簽訂300萬塊的銷售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競標再次簽訂600萬塊的多孔磚購銷協(xié)議,為冬季持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
我認為目前存在的不足主要有:
1、自律能力不強。在本廠規(guī)章制度的遵守上還時有欠缺,對于廠制定的管理制度有執(zhí)行不力的現(xiàn)象,沒有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強黨性鍛煉,加強科學發(fā)展觀理論的學習,按時參加黨組織的活動,接受黨組織的教育和熏陶;主動和礦優(yōu)秀黨員談心向礦優(yōu)秀的管理者學習,懇請接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督。
2、“個人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對待違反規(guī)章制度的人員的處理上時有心慈手軟現(xiàn)象。
3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質(zhì),樹立和培養(yǎng)集體主義思想,維護工作大局。堅持“以人為本”和“質(zhì)量就是效益”的工作理念,用成功的管理經(jīng)驗促進安全生產(chǎn)和經(jīng)營銷售工作的鞏固提高。樹立高境界,堅持高標準,學習務(wù)求實效;放下架子,丟掉面子,不恥下問;解放思想,追求創(chuàng)新,力爭管理水平適應(yīng)時代特點確保本人綜合管理能力有新提高,促進全廠整體工作上臺階。
建材活動工作總結(jié)篇六
第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學識必須要掌握。
第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當然,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了xx年更好的發(fā)展。
建材活動工作總結(jié)篇七
為貫徹落實唐山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《唐山市冶金建材企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查實施方案》的工作部署,全面深入排查整治冶金企業(yè)現(xiàn)場安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保在生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅決守住安全紅線,根據(jù)公司《開展安全大檢查活動實施方案》jazy/aq-【2014】33號文件的精神和要求,結(jié)合我公司的實際情況,在5月份開展的“冶金行業(yè)安全隱患排查整治專項行動”基礎(chǔ)上,至10月20開始,繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查活動。為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,結(jié)合我公司內(nèi)生產(chǎn)實際情況開展了安全生產(chǎn)大檢查活動?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
此次活動我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安全處及時宣傳貫徹和動員了各單位關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知精神,成立了安全生產(chǎn)大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長,確保檢查工作落實到位。
二、規(guī)定了檢查內(nèi)容,確定了檢查方式。
此次活動查從10月25日開始,到12月初結(jié)束。檢查采取單位自查,對我公司各生產(chǎn)點進行了全面排查,條塊結(jié)合。檢查內(nèi)容包括:
1、料倉安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全管理臺賬建立健全情況;
2、煤氣危險區(qū)域安裝固定式一氧化碳檢測報警裝置情況。
3、高溫熔融液態(tài)金屬吊運。
票制度。對重點隱患場所是否落實包保和跟班等監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案及演練、應(yīng)急物資儲備等方面的督促檢查。
三、對檢查組進行了嚴格要求。
公司高度重視此次安全大檢查工作,按照“全覆蓋、零容忍、嚴考核、重實效”的工作要求,全面落實公司關(guān)于安全大檢查的工作部署,安全主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,建立組織機構(gòu),制定實施方案,明確工作重點,落實工作責任,深入扎實推進安全大檢查工作。
2.突出排查重點,大力整治安全隱患。
要切實加強重點工程、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結(jié)果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的工點,必須立即采取停工整改措施,實行領(lǐng)導(dǎo)包保、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。
3.加大考核力度,落實安全管理責任。各檢查組要深入現(xiàn)場,身體力行,仔細排查。排查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任,對于組織、排查、整治不力,規(guī)章制度不落實、安全隱患突出,排查整治期間發(fā)生安全事故或產(chǎn)生嚴重后果的單位,要嚴格按照規(guī)定加大處罰力度,確保徹底消除安全隱患。
4.加強信息溝通與工作情況匯報。
明確主管部門與主管人員,認真抓好安全大檢查期間的信息上報工作,于每周天形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”,每月安全對大檢查工作進行一次總結(jié)。
四、對檢查出的問題進行匯總。
我公司每周、月對檢查的情況進行匯總,登入臺帳,認真分析、研究,做好總結(jié)。
至開展安全大檢查活動以來發(fā)現(xiàn)問題126個,已整改問題126個,未整改問題0個。下發(fā)9份罰款通知單。35份整改通知單。
1、高位料倉方面。
共檢查高位、半地下料倉82個,料倉下有建筑房屋的25個,現(xiàn)已將房屋內(nèi)人員清除,現(xiàn)正在施工建設(shè)房屋,待建完后將設(shè)備移出,焊補料倉12個,加固除塵積灰斗15個,現(xiàn)已整改完畢。
2、煤氣方面。
公司安全處組織煤氣系統(tǒng)安全檢查3次,共查處煤氣系統(tǒng)安全隱患35項,現(xiàn)已整改完畢,又配備了煤氣報警儀117塊,空氣呼吸器4套,為煤氣區(qū)域安全作業(yè)提供了保障。
3、高溫熔融液體吊運。
我公司設(shè)備處、安全處聯(lián)合對公司內(nèi)部熔融液體吊運車輛進行專項檢查,共查處問題25項,其中有吊具磨損、天車防撞車限位、違章操作等方面?,F(xiàn)已全部整改完畢。
4、有限空間作業(yè)方面。
統(tǒng)計公司內(nèi)部有限空間作業(yè)部位22處,制定完善了有限空間作業(yè)管理制度,有效地遏制了有限空間作業(yè)事故的發(fā)生。
5、涉爆粉塵方面。
按照上級政府要求和吸取昆山鋁合金輪轂加工廠粉塵爆炸事故教訓(xùn),公司與有資質(zhì)的評價公司簽訂協(xié)議,為公司涉煤塵車間進行安全隱患檢查檢測評估工作,現(xiàn)已完成,對噴煤車間內(nèi)防爆設(shè)備進行詳細排查,已更換防爆電機及照明設(shè)備10余臺。
本次安全生產(chǎn)大檢查活動后,雖然安全制度得到了完善,擔任有不足。工區(qū)各部門需要根據(jù)自身特點,積極落實安全生產(chǎn)責任,并在后續(xù)的工作中要認真深刻的進行探索、發(fā)現(xiàn)、補充、完善,將安全生產(chǎn)檢查貫穿到全部的工作中,要敢于反思、勇于發(fā)現(xiàn)、嚴格整改、善于總結(jié)、不斷完善。
安全生產(chǎn)大檢查活動我們常抓不懈,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),研究新情況、新問題,逐步提高安全管理水平,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)全面達標。在前階段工作基礎(chǔ)上,我公司將進一步落實責任,認真按照“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”方針,落實好防范措施,做好各項安全生產(chǎn)工作,抓好檢查督促,確保各項工作安全有序,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境促進公司又好又快的發(fā)展。
經(jīng)安鋼鐵有限公司2014年12月9日。
建材活動工作總結(jié)篇八
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的有關(guān)要求,自2013年6月至9月煉鋼廠開展安全生產(chǎn)隱患大檢查,各車間、科室一把手負責對本單位安全隱患進行全面排查,列出清單、建立臺賬、制定整改方案,做到措施、責任、資金、時限和預(yù)案五落實,并將所查隱患一把手簽字報安全科。
一、對所查隱患進行分析,管理方面是否存在漏洞,并制定完善管理制度,主動接收職工的監(jiān)督,建立起長效安全生產(chǎn)機制。
二、自查內(nèi)容安全管理方面。
1、主要包括安全管理18項制度即:(1)安全生產(chǎn)承諾制度;(2)安全生產(chǎn)責任制度;(3)安全生產(chǎn)投入保障制度;(4)建設(shè)項目安全管理制度;(5)安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度;(6)具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度;(7)重大危險源安全檢測、監(jiān)控管理制度;(8)消防安全管理制度;(9)職業(yè)衛(wèi)生管理制度;(10)勞動防護用品發(fā)放和管理制度;(11)安全生產(chǎn)逐級檢查及事故隱患排查、整改制度;(12)安全生產(chǎn)獎懲和責任追究制度;(13)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度;(14)特種作業(yè)人員管理制度;(15)崗位標準化操作制度;(16)安全生產(chǎn)會議管理制度;(17)生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度;(18)其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2、安全管理資料內(nèi)容。(1)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)記錄及人員持證情況;(2)職工職業(yè)健康檔案;(3)設(shè)備合格證書及特種設(shè)備使用登記證;(4)消防防雷驗收手續(xù);(5)冶金行業(yè)較大風險作業(yè)崗位專項整治崗位應(yīng)知應(yīng)會手冊及相關(guān)培訓(xùn)記錄。
3、重點生產(chǎn)部位。
一是煤氣生產(chǎn)、使用各環(huán)節(jié)的主要設(shè)施設(shè)備,如轉(zhuǎn)爐、重力除塵器、布袋除塵器、風機等;二是煤氣管網(wǎng)及附屬設(shè)施設(shè)備,如閥門、法蘭、放散管、水封、排水器、儀表等;三是煤氣管網(wǎng)在線監(jiān)測設(shè)備,如煤氣低壓報警與連鎖切斷裝置、氧含量在線監(jiān)測裝置等;四是煤氣事故救護設(shè)備,如空氣呼吸器、充氣泵、蘇生器等;五是轉(zhuǎn)爐周圍相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,轉(zhuǎn)爐氧槍、煙罩和主控室防噴濺設(shè)施等;六是高溫液態(tài)金屬裝運設(shè)施設(shè)備,如吊裝設(shè)備、吊具,鋼水包、鐵水包.中間包.耳軸,鋼水包、鐵水包砌包、烤包設(shè)備、鋼水包、蒸汽包壓力、水位監(jiān)測、消防設(shè)施等。
4、危險作業(yè)。
主要包括:登高架設(shè)作業(yè)、帶煤氣動火作業(yè)、抽堵盲板作業(yè)、受限空間作業(yè)、爆炸性粉塵作業(yè)、高溫液態(tài)金屬吊裝作業(yè)、煤氣設(shè)施檢修作業(yè)等。是否針對危險作業(yè)開展安全知識和自救互救教育培訓(xùn);作業(yè)現(xiàn)場是否安排專人監(jiān)護以及是否為作業(yè)人員配備必要的個人防護裝備和氣體檢測監(jiān)控儀器。
具體分工如下:
1、自查內(nèi)容中的第1項、第2項安全科、機動科負責檢查,由康軍方廠長組織有關(guān)人員檢查落實。
2、自查內(nèi)容的重點生產(chǎn)部位中的第1、2、3項由朱建波廠長組織有關(guān)人員檢查落實。
3、自查內(nèi)容的重點生產(chǎn)部位中第4項由安全科負責,第5、6項由齊進剛廠長組織有關(guān)人員檢查落實。
4、自查內(nèi)容的危險作業(yè)由朱建波、竇為學廠長組織有關(guān)人員檢查落實。
四、相關(guān)要求。
1、各小組負責人針對自己負責的檢查內(nèi)容組織安排相關(guān)專業(yè)人員每月12日前進行一次專項檢查,并按《隱患明細表和整改計劃任務(wù)書》格式要求負責人簽字后每月15日報安全科。
2、為達到國務(wù)院辦公廳《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》(國辦發(fā)明電[2013]16號)提出的:“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重落實”的總要求,各檢查小組對沒有按規(guī)定動作自查自糾、對存有重大安全隱患檢查不到位、整改不到位、強令職工違章冒險作業(yè)而發(fā)生安全生產(chǎn)事故的按照責任追究制度嚴厲考核。
起草人:xxx審核人:xxx批準人:xxx。
建材活動工作總結(jié)篇九
很慶幸自己能夠有機會加入北京zxzx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道。,為北京zxzx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入zxzx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
zxzx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們zxzx團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京zxzx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材活動工作總結(jié)篇十
不知不覺中,xxxx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的`聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
建材活動工作總結(jié)篇十一
20xx年是特殊的一年,這一年我們過得很艱辛,過新年的遇到了疫情,推遲上班、推遲開學,好在我們國家強大,人民團結(jié),短短數(shù)月疫情得到了控制,我們的生活又回歸正常。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
20xx年在xx辦的工作職責主要負責監(jiān)督抽檢、委托建筑材料、錄入抽檢資料、xx站監(jiān)督材料抽檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。本人及時細致的完成每一張抽檢記錄表,抽檢樣品的詳細資料(核對進場報審表、廠家資料、進貨單、檢測報告),認真核對現(xiàn)場取樣材料的數(shù)量、材料的完整性,抽檢委托單和樣品的委托,確保無誤高效的委托建筑材料樣品。
1:配合xx站安全專項抽檢材料的委托。
2:統(tǒng)計匯總xx站全年抽檢數(shù)據(jù)資料及報告的發(fā)放。
與xx站及xx各部門同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們xx辦全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)知識水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作和任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
建材活動工作總結(jié)篇十二
a、福建/江蘇20**年任務(wù)額:200w,總銷售額1093972元,完成率54。6%;(福建88。1%,江蘇11。9%)。
b、江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11。9%;。
c、福建現(xiàn)有客戶提貨上10w的3個占總銷售額的79。4%,其他8。7%;。
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55。5%;漳州重點客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667元占總銷售額12。7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252元占總銷售額11。2%。工程客戶;新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級資質(zhì)),有承包鋅鋼護欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計劃20**年著手渠道市場。
2、市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)。
b、關(guān)于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內(nèi)護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學習到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20**新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材活動工作總結(jié)篇十三
20xx年行將過往,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,鄰近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作之前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺少行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融進到這個行業(yè)中來,到公司以后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和題目,我常常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決題目的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*市場有了一個大概的熟悉和了解?,F(xiàn)在我逐步可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種題目,正確的掌控客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐步獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也獲得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)良客戶也逐步積累到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完全的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對一個項目可以全程的操縱下來。
一、存在的缺點:
對*市場了解的還不夠深進,對產(chǎn)品的技術(shù)題目把握的過度薄弱,不能十分清楚的向客戶解釋,對一些大的題目不能快速拿出一個很好的解決題目的方法。在與客戶的溝通進程中,過分的依靠和相信客戶,以致于引發(fā)一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售職員的位置上,對市場銷售職員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品著名度在河南市場上漸漸被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上良好的產(chǎn)品品質(zhì)取得了客戶的一致好評,也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我以為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的題目。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進進河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對我們展開市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的題目,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為*個,八個月天的時間,整體計算三個銷售職員一天造訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深進。銷售職員在與客戶溝通的進程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的甚么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的計劃。銷售職員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于任其自然的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個同一的管理,工作時間沒有公道的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待進步。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品進程中,牽涉題目最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的題目,但面對采購數(shù)目比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我以為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以增進銷售職員往銷售。
在鄭州區(qū)域,由于*市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進進市場比較晚,產(chǎn)品的著名度與價格都沒有甚么上風,在鄭州開辟市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來講要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售職員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,情勢是嚴重的。在河南*市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有捉住這個機遇,我們極可能失往這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟習業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售職員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難題目,銷售職員出差,見客戶處于任其自然的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售職員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售職員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售職員發(fā)現(xiàn)題目,總結(jié)題目,不斷自我進步的習慣。
培養(yǎng)銷售職員發(fā)現(xiàn)題目,總結(jié)題目目的在于進步銷售職員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)題目總結(jié)題目并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力進步到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差進程中碰到的一系列的題目,約好的客戶忽然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個月,每周,逐日;以每個月,每周,逐日的銷售目標分解到各個銷售職員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上進步銷售業(yè)績。
我以為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
建材活動工作總結(jié)篇十四
大家好!
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我_個月的述職報告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
此致
敬禮!
建材活動工作總結(jié)篇十五
很慶幸自己能夠有機會加入,在這樣一支充溢活力,充溢自信,充溢深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充溢無限感謝與期盼!
自20xx年xx月xx日加入至今已有半年之久,值此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的相識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到xx產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的'說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款xx萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿足。
綜上所述為我本人一年來對公司的相識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著許多的不足之處,在公司企業(yè)文化的主動影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材活動工作總結(jié)篇十六
自20xx年xx月xx日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導(dǎo)致丟單。
第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學識必須要掌握。
第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。
第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。
建材活動工作總結(jié)篇十七
a、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200w,總銷售額1093972元,完成率54.6%;(福建88.1%,江蘇11.9%)。
b、江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11.9%;。
c、福建現(xiàn)有客戶提貨上10w的3個占總銷售額的79.4%,其他8.7%;。
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55.5%;漳州重點客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667元占總銷售額12.7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252元占總銷售額11.2%。工程客戶;新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級資質(zhì)),有承包鋅鋼護欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計劃20xx年著手渠道市場。
2、市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)。
b、關(guān)于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內(nèi)護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
3、20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學習到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材活動工作總結(jié)篇十八
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二、工作計劃。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
建材活動工作總結(jié)篇十九
今年x月,我非常榮幸的加入xx,來到了公眾客戶中心,至今已有一年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此一年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習,并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這一年中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這一年來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在x月的時候,我在營業(yè)廳x主任的安排下來到x局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這一年中,x營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝x營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的`同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在x度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結(jié)果四年下來x話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講x話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中x話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
建材活動工作總結(jié)篇二十
隨時掌握建材銷售情況,對于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)建材銷售計劃及制訂企業(yè)整體規(guī)劃有著極為重要的作用。今天本站小編給大家?guī)砹私ú摹?/p>
希望對大家有所幫助。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下。
一、工作回顧。
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二
工作計劃。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制,對自查中存在的問題中止認真整改。
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量。
承諾書。
》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地展開本次工作,對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
三)與銷售門市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書。
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習消費安全的重要性,并懇求他們認真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發(fā)《限期整改。
通知書。
》,責令其及時中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費企業(yè)、銷售門市部的基本情況為了更好的展開整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費者提供了安康的市場次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
1、市場現(xiàn)狀;。
a、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200w,總銷售額1093972元,完成率54.6%;(福建88.1%,江蘇11.9%)。
b、江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11.9%;。
c、福建現(xiàn)有客戶提貨上10w的3個占總銷售額的79.4%,其他8.7%;。
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55.5%;漳州重點客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667元占總銷售額12.7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252元占總銷售額11.2%。工程客戶;新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級資質(zhì)),有承包鋅鋼護欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計劃20xx年著手渠道市場。
2、市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)。
b、關(guān)于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內(nèi)護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
3、20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學習到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材活動工作總結(jié)篇二十一
20xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二、工作計劃。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
建材活動工作總結(jié)篇二十二
第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制,對自查中存在的問題中止認真整改。
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地展開本次工作,對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
三)與銷售門市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書。
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習消費安全的重要性,并懇求他們認真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發(fā)《限期整改通知書》,責令其及時中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費企業(yè)、銷售門市部的基本情況為了更好的展開整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費者提供了安康的市場次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
建材活動工作總結(jié)篇二十三
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxxxxxxxx,在這樣一支充溢活力,充溢自信,充溢深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道。,為北京xxxxxxxxx添磚加瓦!至此,心里充溢無限感謝與期盼!自20xx年6月10日加入xxxxxxxxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足寶貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們供應(yīng)珍貴看法,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法,當然客戶會感謝,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必定的。五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿足。
綜上所述為我本人近半年來對公司的相識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著許多的不足之處,在公司企業(yè)文化的主動影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxxxxxxxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
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