品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)(實(shí)用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 12:49:03
品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)(實(shí)用15篇)
時(shí)間:2023-11-19 12:49:03     小編:GZ才子

寫心得體會(huì)可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)一步完善自己。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例,具體描述自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是小編整理的一些心得體會(huì)示例,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞退伎嫉姆较颉?/p>

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

營在商品社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競爭的必勝法寶了,出色的營銷手段已獨(dú)占鰲頭。在維持五天的營銷技能培訓(xùn)中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營銷手段所帶來的豐碩效益。

營銷培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是基金定投。在以往的柜面營銷過程中,我們只是單一的"一對(duì)一"營銷交流,語言平乏,手段簡單,效果平平。接受培訓(xùn)后,才知道營銷原來還能有順勢(shì)營銷牌,除了"一對(duì)一"原來還能聯(lián)動(dòng)營銷,除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱原來還能搖身變?yōu)?號(hào)特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì)計(jì)主管在介紹理財(cái)產(chǎn)品;你看,徐項(xiàng)萍在受理開門第一位辦理存定期2萬元的客戶時(shí),專業(yè)知識(shí)結(jié)合營銷技巧,簡潔不失重點(diǎn),成功營銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢(shì)營銷出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內(nèi)就聯(lián)動(dòng)營銷了15筆定投。

"好的開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營銷激情。在2天的基金營銷里,筆者感觸最深的,營銷原來除了技能還需要善于發(fā)現(xiàn),還需要執(zhí)著精神??蛻敉跄常湫∫淌巧虡I(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營銷零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔,向王某營銷了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。

客戶感嘆,你們農(nóng)行員工的韌性是越來越好了。是啊,你聽,辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶折服徐項(xiàng)萍的親和力和十足的耐性,對(duì)她說,我再不買基金我都不好意思了;瞧見了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門口的貴賓客戶,標(biāo)準(zhǔn)的微笑,伶俐的口齒,用得越來越嫻熟的營銷技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴麗琴,二十分鐘內(nèi),利落地營銷出17萬基金產(chǎn)品。

五天的營銷培訓(xùn)忙碌而充實(shí),晨會(huì)演練,晚間總結(jié),一分耕耘一分收獲??吹焦麑?shí),我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破**支行記錄;第二、三天的基金營銷也贏得滿堂彩,總額達(dá)323000元;雖然第五天的保險(xiǎn)相對(duì)薄弱,但營銷意識(shí)已慢慢融入我們工作中。"習(xí)慣不是一天養(yǎng)成的,果實(shí)不是一朝成熟的。"培訓(xùn)師將此言于我農(nóng)行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),創(chuàng)建"人人參與營銷、個(gè)個(gè)積極營銷"的新型營銷文化氛圍,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的'維護(hù)工作,營銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,農(nóng)行的明天一定會(huì)更輝煌。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20**年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——xx商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。

米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。

不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的'豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。

保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能

國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

雖為面試電話邀約課程,但對(duì)于電話銷售仍是共通的,簡單得談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得:。

首先,俗話說“不打無準(zhǔn)備的仗”,同樣,電話邀約前要準(zhǔn)備好溝通哪些內(nèi)容?思考客戶會(huì)問哪些常見問題呢?該怎么回答更加專業(yè),更有吸引力呢?都要有針對(duì)性地溝通準(zhǔn)備!

其次,真正的溝通是基于了解和理解的,如果你不了解對(duì)方,就很難建立聯(lián)系,更難獲得信任。所以在電話中多叫出他/她的名字,了解他的工作經(jīng)歷,了解他期望的培訓(xùn)效果等,他才會(huì)覺得被尊重和被重視,也會(huì)更加信任!

最后,邀約前可準(zhǔn)備小本本,記錄下來重要信息,多提煉課程吸引點(diǎn),公司優(yōu)勢(shì),引入成功案例等來吸引客戶!重在表達(dá)給客戶帶來什么好處,激發(fā)客戶興趣!用最專業(yè)的回答,做到有問必答!

其中面試電話邀約5步法同樣可用作電話銷售五步法:。

其中,一些細(xì)節(jié)問題需要注意:。

1、對(duì)于交通距離較遠(yuǎn)不方便的,可主動(dòng)搜尋好路線發(fā)至手機(jī)上,以體現(xiàn)良好服務(wù)!

2、可根據(jù)天氣情況作溫馨提示!

3、等客戶掛斷后再掛斷,這是基本禮貌!

4、電話被拒接后可發(fā)短信再次進(jìn)行自我推銷!

5、銷售人員的語氣和善,表達(dá)清晰,語言的感染力也會(huì)與成交率息息相關(guān)!

所以邀約前調(diào)整好狀態(tài),你微笑說話,聲音也會(huì)傳達(dá)出愉悅的感覺,給人以親和力!

1、短信提示公司品牌,學(xué)習(xí)時(shí)間,地點(diǎn),乘車路線等,附上溫馨提示和美好祝福!

2、開課前再次電話提醒以確保成交率!

3、對(duì)于邀約不成功的重新商定時(shí)間!

4、不管該客戶成交與否,都要完整得記錄好溝通內(nèi)容,可作為客戶儲(chǔ)備庫,節(jié)日可發(fā)些祝福短信,公司開課信息等!

5、一天下來,做電話邀約的回顧和反思,總結(jié)適合自己一套電話邀約話術(shù)!

總之,邀約話術(shù)很重要,其實(shí)我們的態(tài)度更加重要,你傳達(dá)出的狀態(tài),語言表達(dá),禮貌都會(huì)對(duì)成交率有影響,充分的邀約準(zhǔn)備,完整流暢的話術(shù)技巧,公司和課程的優(yōu)勢(shì),與客戶進(jìn)行引導(dǎo)互動(dòng),現(xiàn)在客戶的`角度挖掘他的需求,小細(xì)節(jié)完美處理,邀約后的深度追蹤等都會(huì)極大提高電話邀約的成交率!

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

我雖工作多年,但對(duì)市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。

當(dāng)今時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。面對(duì)當(dāng)今新的形勢(shì),作為一名電信營業(yè)員,就必須要把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)。只有積極參加各類有關(guān)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn),才能不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)一一對(duì)照自己,談心得,寫體會(huì),從中領(lǐng)悟精髓,勉勵(lì)自己。

對(duì)于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。在平凡的工作崗位中,樹立“客戶至上,精心服務(wù)”的理念是我們中心對(duì)每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè),同樣是我鄭重的承諾。

我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的營銷培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液……..

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場,通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)一下。

其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等……做銷售的幾年來,我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時(shí)間的問題。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

就舉個(gè)例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的…..我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的,而且還會(huì)感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn),不代表眾人看法)

既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念:我必須成功,我必須成功。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

通過參加集團(tuán)公司舉辦的.“市場營銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”,使我學(xué)習(xí)到了營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。下面,僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),跟同事們共同學(xué)習(xí)和交流。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作交流必須的知識(shí),說話時(shí)的手勢(shì),表情等等都是非常重要的。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了公司行為,個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們能力體現(xiàn),在職場的應(yīng)聘更是一塊敲門磚,更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說我國是禮儀之邦,良好的禮儀體現(xiàn)在我們生活和工作中方方面面,比如乘車時(shí)的座位安排,進(jìn)門的先后順序;工作中客戶、同事未接來電及郵件及時(shí)回復(fù);會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場;開會(huì)時(shí)手機(jī)調(diào)成靜音,不隨意走動(dòng)、遇緊急事務(wù)出會(huì)議室處理等等,學(xué)好這些,在以后的商務(wù)活動(dòng)中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境。

職業(yè)形象塑造:隨著社會(huì)的發(fā)展,先進(jìn)入信息化時(shí)代,人與人之間的交流更加密切與多樣化,尤其是身在職場的我們,有一個(gè)良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。

一個(gè)好的形象,在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人和朋友,雖說人不可貌相,但給他人留下一個(gè)良好的印象無疑是一個(gè)良好的開端。對(duì)于我們來說,形象要求的是一個(gè)整體,體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié),做到了這些最基本的,還要在自身的細(xì)節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)該保持干凈整潔,這樣不僅是對(duì)自己的尊重,也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會(huì)是我們個(gè)人形象的一部分。在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人形象越好,越容易得到別人的信任,進(jìn)而取得成功,并讓別人對(duì)你印象深刻,擁有長期發(fā)展的機(jī)會(huì),建立起自己獨(dú)特的個(gè)人品牌。

職場形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),是公司對(duì)我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段,每一個(gè)社會(huì)人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達(dá),也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進(jìn)彼此的感情;另外,婆媳關(guān)系,朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。在工作中,我們首先要尊重每一位用戶,尊重每一位同事,尊重我們的上級(jí)。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不要責(zé)怪,要多贊美,多鼓勵(lì)。在與上級(jí)的溝通中,要準(zhǔn)確的理解上級(jí)傳達(dá)給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時(shí)候造成了我們對(duì)信息的誤解,并將錯(cuò)誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。

客戶關(guān)系是要長期維護(hù),從細(xì)節(jié)開始,大數(shù)據(jù)客戶管理,是數(shù)據(jù)時(shí)代、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷,精準(zhǔn)方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

客戶心理學(xué)是研究如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,采取專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認(rèn)同其價(jià)值的全過程中的相關(guān)心理活動(dòng)。每個(gè)人希望發(fā)揮自己的才能,為自己的夢(mèng)想而努力,這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求。面對(duì)客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗(yàn)、心理喚醒。

成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分準(zhǔn)備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必須了解自己商品的知識(shí)、品類市場及價(jià)格、品類供需情況、狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他的談判的目標(biāo)。還有有權(quán)決定的人談判之前,先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購人員接觸的對(duì)象。盡量做到對(duì)等原則,我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同,不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己極為不利。

銷售經(jīng)營人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜,在簽訂合同時(shí),本著一個(gè)嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度將合同詳細(xì)化、詳細(xì)約定好合作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的具體時(shí)間要明確。明確到幾個(gè)工作日內(nèi)支付,如果合同上寫著預(yù)付款多少,進(jìn)度款付多少,完工付多少,質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項(xiàng)目中指的交工狀態(tài)要明確寫清楚。比如epc項(xiàng)目總包和只是負(fù)責(zé)制造、安裝的,調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清楚,以免日后分部清楚責(zé)任。

激勵(lì)與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會(huì)到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才干,就要多給予他們充分的“正面激勵(lì)”,如采取“授權(quán)”,通過“授權(quán)”不僅給下屬提供了建功立業(yè)的平臺(tái),而且下屬也會(huì)因?yàn)椤笆跈?quán)”受到信任,會(huì)極大地調(diào)動(dòng)他們的積極性,主動(dòng)地解決一些他們自己力所能及的事。同時(shí),通過“授權(quán)”,一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來的干部接班人、為企業(yè)存儲(chǔ)人才;另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來,只有做到這一點(diǎn),才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝通過程中,一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個(gè)只有先換位思考,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明白對(duì)方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,相對(duì)地才能說出對(duì)方最愿意聽的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與下屬溝通,我一定會(huì)多做一些“換位思考”,盡可能做到每次都是有效溝通。

經(jīng)過這次充實(shí)的營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我和參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。無論是聽課還是討論,無論是所見還是所聞,我頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時(shí)分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。

人生是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:

從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。

本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

2、積極主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。

我們要樹立主動(dòng)營銷的意識(shí)、樹立發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí),深入市場和企業(yè)調(diào)查研究,針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的客戶營銷策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項(xiàng)目,積極開拓信貸市場。

主動(dòng)地去發(fā)掘,選擇培育和支持有效信貸需求,積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信貸品種,擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域,努力提高資金使用的安全性、流動(dòng)性和盈利水平,并以此實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。

3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá).

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

我有幸傾聽了原海爾集團(tuán)營銷籌劃總負(fù)責(zé)人莊志敏教師的營銷課程,課程中莊教師注意理論與實(shí)例相結(jié)合,風(fēng)格幽默幽默,道理淺顯易懂,與社會(huì)大現(xiàn)實(shí)相吻合,聽完并無倦意,且意猶未盡,其課程內(nèi)容讓人感受頗深,營銷營銷,銷售產(chǎn)品的同時(shí)還銷售個(gè)人的人格魅力,所以從中也參悟了一些做人的道理。

整體來看,給人印象最深的是如何進(jìn)展?fàn)I銷,如何把最難纏的客戶拿下,且不看莊教師講的那種方法,只聽他所表現(xiàn)出來的那種心態(tài),給人一種輕快、向上、破取、難而不難的感覺,似乎問題已經(jīng)不是問題了,他把“攻破”當(dāng)成了一種樂趣,那還有什么不能解決的?營銷這樣,平常做事更是如此,遇到麻煩的事退縮不前,或者瞻前顧后,結(jié)果事情搞砸還不算,往往時(shí)機(jī)錯(cuò)過,只有哀嘆著吃懊悔藥。心態(tài)很重要,要有堅(jiān)決的信念,沒有什么問題是解決不了的,前進(jìn)就是排解問題的過程,問題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”,一路走來,“旗幟”插的越多,說明自己前進(jìn)的越多,固然,要想進(jìn)步的更快、更多,也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒,比方領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,講究效率是很重要的,團(tuán)隊(duì)精神在這里可以很好的表達(dá)出來,集思廣益,找人幫助或求人幫助都是可取的,任務(wù)很好的完成是目的,過程是自己的事,只要自己做一個(gè)有心、長心的人就成。所以,遇到問題不應(yīng)當(dāng)感到郁悶、抓狂,而要感到快樂,為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行,信任方法總比困難多,以很好的心態(tài)去面對(duì)每一件事情。

莊教師講課的過程中,往往有一種感覺:他說的事都聽過,都知道,但他講出來的理、講出來的事實(shí)就不知道了,道出來后才感覺是經(jīng)典,才若有所悟,究其緣由,是由于他對(duì)遇到的事情都多分析了一下,多思索了一下,即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過。常常聽人說過的一句話是“哎呀,我怎么沒有想到?”,就是這個(gè)“沒想到”導(dǎo)致了許多錯(cuò)誤,錯(cuò)失了許多時(shí)機(jī),鋪張了許多時(shí)間。細(xì)節(jié)打算成敗或許就表達(dá)在這里,大多數(shù)人沒考慮到的他考慮到了,大多數(shù)人沒看一眼的他多瞅了一眼,大多數(shù)人感覺很尋常他卻深深分析了一下,大多數(shù)人感覺無聊的他興趣地接觸了一下……最終,大多數(shù)人感覺若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)熟悉很深了,如此看來,細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán),同時(shí),細(xì)節(jié)把握住了,為了搞清晰細(xì)節(jié),難免會(huì)對(duì)問題查閱資料,查閱資料的過程就是擴(kuò)大學(xué)問面的過程,學(xué)問面寬了看問題就更簡單細(xì)節(jié)所在了。做人,要心思縝密,遇事多思索、多分析,知其然還要知其所以然,久而久之,優(yōu)越性就會(huì)展露出來,看問題的眼光也就有肯定深度了。

課程中提到廣告語的要素:方法+效益或效益+方法。一語中的,以這樣的要素做廣告才會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)。這是一種做廣告的方法,這種方法確定是經(jīng)過推敲討論后最終打算的。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法,好的方法會(huì)事半功倍,笨拙的、無依據(jù)、無參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì)造成錢財(cái)?shù)膿p失。俗話說誰誰做事“有模有樣”,是對(duì)他人的確定,說明人家做事有肯定的標(biāo)準(zhǔn),按肯定的標(biāo)準(zhǔn)來做的,讓人看著舒適。所以,做事盲目不得,應(yīng)當(dāng)多多學(xué)習(xí)別人的勝利之處,借鑒別人的閱歷,再結(jié)合自己的實(shí)際狀況進(jìn)而整理出可行的方案,站在勝利人的肩上好成才嘛。

課程是精彩的,學(xué)到的學(xué)問是珍貴的,參悟的道理是無價(jià)的,指引自己的行為才是最實(shí)際的。今后,我將連續(xù)不懈努力,將這次所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)出自己的一份力。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

在營銷基金產(chǎn)品時(shí),不只是完成個(gè)人任務(wù),還要從客戶的利益動(dòng)身,關(guān)心他們清清晰楚地了解各方面的行業(yè)學(xué)問,保障他們的經(jīng)濟(jì)平安。

感悟——-營銷基金產(chǎn)品過程中的體會(huì)近期,由于股市行情上漲,我行基金銷售隨之特別火爆,每到證券系統(tǒng)開頭營業(yè)后,購買基金的客戶絡(luò)繹不絕,紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),真可謂門庭若市、喧鬧非凡。排隊(duì)等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線。由于我本人是建行的一員,對(duì)基金有所了解,自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng),最抱負(fù)、最信任的基金產(chǎn)品推舉者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當(dāng)面詢問。從他們渴望了解基金學(xué)問的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應(yīng)當(dāng)更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。

熟悉產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,從而達(dá)到主動(dòng)營銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買,從他們對(duì)我的`信任中,我深深地感到自己責(zé)任重大,從而激發(fā)了我想更多的了解基金學(xué)問,擴(kuò)大自己的學(xué)問領(lǐng)域,不斷地充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問水平,以便更好地為他們服務(wù)。如今,當(dāng)好他們的參謀,已成為我義不容辭的責(zé)任;為他們制造最大的利潤,成為我服務(wù)好他們的最終目標(biāo)。從他們樸實(shí)無華感謝的話語中,我親身體驗(yàn)到勝利營銷的歡樂;從他們滿足的笑容中,我深深體會(huì)到作為一名建行員工的驕傲感和責(zé)任感。

我從業(yè)余營銷基金過程中,悟出一些道理:其實(shí)我們每個(gè)人身邊就擁有很豐富的客戶資源,只要我們專心開發(fā),都有可能成為我行浩大客戶群中的一員;服務(wù)無處不在,服務(wù)就在我們身邊,服務(wù)好我們四周的每一個(gè)人,讓他們有幸成為我們服務(wù)的客戶,那才是我們最大的心愿;從客戶的需求,我感到當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型急需培育和造就一批懂產(chǎn)品、會(huì)營銷、精明干練的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問隊(duì)伍;從客戶的需求,我感到正值我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之際,我們每位員工都應(yīng)當(dāng)盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型要求,樹立全員營銷的觀念,為了我行明天更好,我們每位員工必需轉(zhuǎn)變觀念,從我做起,從現(xiàn)在做起。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

通過這次培訓(xùn)使我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了新的相識(shí)??蛻艚?jīng)理制是變更銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求動(dòng)身,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶供應(yīng)全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式??蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要仔細(xì)學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,力求首先變更自己,從而達(dá)到變更客戶的目的,從而盡快占據(jù)市場,占據(jù)客戶,以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。因此,在今后的一段時(shí)間內(nèi),我們應(yīng)中點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

首先是業(yè)務(wù)技能的嫻熟駕馭。這是關(guān)鍵,不能夠熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對(duì)很多形形色色的客戶,要擅長和他們進(jìn)行廣泛的溝通與溝通,洞察客戶的想法,為其供應(yīng)滿足的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的精確把握,為客戶供應(yīng)合理建議。而不將與客戶的'合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛惜。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

我們要樹立主動(dòng)營銷的意識(shí)、樹立發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí),深化市場和企業(yè)調(diào)查探討,針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的特點(diǎn),剛好調(diào)整經(jīng)營思路,制定適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的客戶營銷策略,剛好發(fā)覺,主動(dòng)培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項(xiàng)目,主動(dòng)開拓信貸市場。

主動(dòng)地去發(fā)掘,選擇培育和支持有效信貸需求,主動(dòng)開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信貸品種,擴(kuò)大信貸投放領(lǐng)域,努力提高資金運(yùn)用的平安性、流淌性和盈利水平,并以此實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。

客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá).

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品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

培訓(xùn)的第一天,早上剛到總部,很幸運(yùn)的參加了北分的大早會(huì),朱總和魯總的發(fā)言,鏗鏘有力,激情四射,給兄弟們傳遞著完成目標(biāo)的信心。其中有一段令我感觸很深,就是朱總讓員工上來分享的時(shí)候,有一個(gè)員工說:“會(huì)議其實(shí)很簡單,只要積極陽光的把客戶約過來就可以了?!倍嗝纯蓯鄣膯T工,多么令人振奮的一句話,身為會(huì)議講師的我,聽到這句話,特別的高興,北分一直都是我們大家的領(lǐng)頭羊,看見了北分的現(xiàn)在,就看見我們大家的未來。相信過不了多久,其他分公司也會(huì)有越來越多的兄弟們,得到會(huì)議幫助。真正的日常到賬和會(huì)議到賬兩腿走路。高興的同時(shí),我也感受到,會(huì)議講師的使命和責(zé)任尤為重要。因?yàn)槌吮狈诌€有很多兄弟公司,會(huì)議營銷都沒有合格,就像代總說的,金榜題名這個(gè)產(chǎn)品會(huì)議營銷沒有過40w都不算合格。王鵬老師幫助北分第一個(gè)過40w,學(xué)習(xí),改變,超越。感謝總部給我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我這次學(xué)習(xí)的目標(biāo)非常簡單,也很明確,我一定要幫助長分成為xx集團(tuán)第二個(gè)過40w的分公司。振興武漢會(huì)議營銷,幫助南昌突破會(huì)銷。

9點(diǎn)所有的會(huì)議講師培訓(xùn)老師,在3摟的會(huì)議廳集合,經(jīng)過簡短的10幾分鐘的交流,我了解到這一次來參加培訓(xùn)的老師,大多都是有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師,各有各的特色,有很多的地方都值得我去學(xué)習(xí)。接下來就是王鵬老師的授課,他先詢問大家,這幾天都希望學(xué)習(xí)到哪些,然后跟我們簡單介紹了這幾天我們可以學(xué)到的一些技能和知識(shí),以及會(huì)銷的流程和一些細(xì)節(jié)的工作。在上午王鵬老師授課的'過程中,我最受用的有兩大方面,一個(gè)是會(huì)議的細(xì)節(jié)工作,比如馬仔與老板同時(shí)來參會(huì)的時(shí)候,處理的一些方式。還有客戶代表一定要去樓外接客戶上來,以及會(huì)議開始前5分鐘,主持人上臺(tái)給客戶代表暗號(hào),讓他們帶老板去上洗手間。這三點(diǎn)都是之前華中大區(qū)三家分公司會(huì)議營銷沒有做到的地方。還有一個(gè)就是,王鵬老師提到的控制老板理論,在會(huì)議開始前,就多和客戶身體接觸,先講自己再問別人,不要反復(fù)發(fā)問,建立信賴感,用白皮書訓(xùn)練客戶,給老板造成一種理發(fā)廳的感覺,杜絕一切餐館的感覺,為會(huì)議最后的促成打下基礎(chǔ)。我覺得這個(gè)理論很棒,回去可以讓大家一起來學(xué)習(xí)。

下午,是關(guān)老師跟我們授課,講到了xx講師的定位、講師的基本素質(zhì)、以及一些講師授課時(shí)的技巧以及影響力。整個(gè)下午我都在瘋狂的記筆記,問了很多問題,感謝關(guān)老師耐心的回答。因?yàn)槲矣X得這節(jié)課對(duì)于我來說太重要了,從高中高考失敗那會(huì)就開始瘋狂的迷戀演講,一路上只是通過自己去看一些書,聽一些講座,以及參加一些演講活動(dòng)來提升自己的演講。從來都沒有參加過正規(guī)訓(xùn)練的民兵,機(jī)會(huì)來了,當(dāng)然不能放過。這堂課對(duì)我受用的地方有很多,比如講師的站位,肢體動(dòng)作的規(guī)范化,以及專業(yè)語言的習(xí)慣,包括特殊人物的應(yīng)對(duì)。這些內(nèi)容都給了我很大的啟發(fā)和幫助。在下午5點(diǎn)30的時(shí)候,關(guān)老師讓大家進(jìn)行了會(huì)議交流,沈陽的陸老師和李老師都有10多年的會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn),他們發(fā)表了自己對(duì)會(huì)議營銷的獨(dú)到見解,拓寬了大家的視野。

晚上,關(guān)老師跟我們大家講解了一下總部金榜題名的最新課件,通過一天的學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的會(huì)議講師,很感謝總部給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。說實(shí)在的,當(dāng)我得知這批講師中已經(jīng)加入講師團(tuán)的只有我和陸陽老師,仕駿深感慚愧,陸陽老師有10多年的會(huì)議營銷經(jīng)驗(yàn),而仕駿只有半年的講會(huì)經(jīng)驗(yàn),差距之大,深知自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不過仕駿一定會(huì)把這份差距記在心里,虛心的向每一位老師學(xué)習(xí),認(rèn)真的記筆記,回到分公司后在行動(dòng)上改變,把知識(shí)化作行動(dòng),創(chuàng)造更多的增量績效。一定不辜負(fù)總部對(duì)我的期望!

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

學(xué)習(xí)和總結(jié):

1、還是耐心,不多說了。

2、分紅的意義。還是那句話,分紅只是把已經(jīng)屬于你的錢換個(gè)形式給你,不是另外給你錢。

3、費(fèi)率問題。購買基金的成本就是各種認(rèn)購/申購/贖回/管理費(fèi),最后一個(gè)你無法左右,但是前三個(gè)還是有最優(yōu)的選擇的。比如說,大家都知道的,直銷比代銷費(fèi)率要低。對(duì)于上班族來說,無法在上班時(shí)間跑到網(wǎng)點(diǎn)稀少的證券公司購買,那么網(wǎng)絡(luò)直銷就是最好的選擇了。

5、第五支基金——華夏現(xiàn)金。

還是華夏的。沒辦法啦,我只開通了建行的網(wǎng)銀,圖方便咯~。

這支基金是支貨幣基金,其實(shí)主要還是起到一個(gè)零錢包的作用。當(dāng)時(shí)申購贖回基金讓我發(fā)現(xiàn)了基金交易的便利性,而我每月攢下的錢我又不敢全去買非貨幣型基金(畢竟還涉及到費(fèi)率、交易時(shí)點(diǎn)選擇等諸多因素),況且手頭也確實(shí)需要備有一筆活錢以救急,所以我選擇了貨基。

6、關(guān)于基金的其他感想。

7、其他。

說是理財(cái),基金只是一部分。我知道還涉及到保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)、投資買房等??上椰F(xiàn)在只是普通的小員工一個(gè),沒有太多錢,創(chuàng)業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)和資金,買房更是奢談,還是等到將來再說吧。

但是,有一項(xiàng),我覺得也應(yīng)該歸入理財(cái),那就是投資自己。相信這個(gè)觀點(diǎn)大家也不陌生。現(xiàn)在,我買不起車,買不房,甚至舍不得為自己買商業(yè)保險(xiǎn),但是,我開始打算著考個(gè)什么職業(yè)證書或者讀一個(gè)在職的研究生(沒有考研一直是我的遺憾)。目前還只是一個(gè)想法,尚在尋找合適的方向,呵呵,等到確定了,這個(gè)學(xué)費(fèi)是一定要舍得的。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

在這個(gè)進(jìn)程傍邊,就不得不說到你的課,你的課-為你定制的互聯(lián)網(wǎng)課程。我們能夠依照自個(gè)的要求去進(jìn)行挑選,并且這種課程在網(wǎng)絡(luò)傍邊也是十分具有知名度的,相信許多兄弟對(duì)此也了解過,已然我們都知道這種課程關(guān)于我們來說到底意味著啥,他們也從中學(xué)到過許多常識(shí),那么天然應(yīng)當(dāng)多花一點(diǎn)時(shí)刻來了解一下,畢竟這么的課程是能夠協(xié)助我們的,是能夠讓我們?cè)诮窈蟮臅r(shí)刻里面學(xué)到更多常識(shí)的,并且這個(gè)渠道自身就十分不錯(cuò),他們所敘述的課程關(guān)于我們的學(xué)習(xí)有著很大的協(xié)助。

品牌營銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

我從本次培訓(xùn)中的所感,所想:

1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo),并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門的工作流程。近期目標(biāo)是仔細(xì)完成營銷秘書的每一項(xiàng)工作,精益求精,無紕漏。

2.樂觀陽光的心態(tài)永久保持樂觀向上的心態(tài),不消極不埋怨,不傳播負(fù)能量,正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批判與教育,信任自己可以做到更好。

3.超人般的行動(dòng)力從思想上根本轉(zhuǎn)變自己的惰性,只要列入方案的必需要按時(shí)完成,不拖延不推脫。第一時(shí)間仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,還要多讀書充實(shí)自己,提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn),真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的.優(yōu)點(diǎn),到處留心皆學(xué)問。

5.方案時(shí)間管理堅(jiān)持完成"日事日清'工作,是很有效的時(shí)間管理,每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省,總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理安排,并時(shí)時(shí)提示自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營銷部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我必需要樂觀協(xié)作方總以及部門全體人員完成工作。

7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過的工作難免會(huì)覺得困難,想要退縮躲避,但這樣無法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高,越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作,都會(huì)看到自己的成長。

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