演講稿的語言要簡明扼要,避免使用過多的生僻詞匯和復雜的句子結(jié)構(gòu)。編寫演講稿時,要注重語言的表達準確性,避免用詞不當或語法錯誤。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能對大家撰寫演講稿提供一些啟示和參考。每個范文都有其獨特的風格和表達方式,可以借鑒其中的優(yōu)點,融入到自己的演講中,使之更加生動、感人。通過不斷學習和實踐,相信大家都可以寫出一份出色的演講稿,成為舞臺上的明星。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫_,今年32歲,畢業(yè)于_大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至20_年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在20_年被評為全市優(yōu)秀組訓。20_年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20_年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務部擔任講師一職。20_年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務,在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。20_年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經(jīng)理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20_年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20_年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20_年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我?!暗嗡鳟斢咳鄨蟆保覍⑴c公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其二、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產(chǎn)品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。
其三、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間??梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務共同進步。
其四、我累計授課達到20_課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、精心培育,抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置??h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
二、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點是當前的必須。其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調(diào)整險種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內(nèi),他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農(nóng)村網(wǎng)點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務員在20_年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;。
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;。
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業(yè)務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20__年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20__年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20__年、20__年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇四
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xx,1972年出生。1993年畢業(yè)于福建××,××工程專業(yè),工程師;1993至20xx年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;20xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約5多萬字,計有《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變,由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧。
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內(nèi)務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件。
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路。
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇六
我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20_年7月應聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務。如果我競聘上___物業(yè)部經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:
1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
4、延伸副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標任務。
5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務,___的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,我競聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著二十年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加賓館總經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的認識:
我叫_×,1968年出生,1988年畢業(yè)于_技術中專學校,同年,到飯店餐飲部廚房工作,做熱菜廚師;1990年做熱菜班長,1991年任廚師。1993年,我通過成人高考到北京實驗大學烹飪系學習保潔,1996年畢業(yè)。1998年,被調(diào)到與飯店同一系統(tǒng)的賓館與餐飲部任廚師長。20_年,賓館改革投票,我當上了餐飲部經(jīng)理。20_年,我又被調(diào)回飯店任副總經(jīng)理兼餐飲部經(jīng)理至今。
今天之所以敢走到講臺上,競聘總經(jīng)理,我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,我有能力,有信心,有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有:
第一、我熱愛服務事業(yè)。
二十年前,從我剛開始踏上服務行業(yè)的那一天起,我就深深地喜歡上了服務事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第二、我具有較強的管理和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來,我先后擔任過多項管理職務。多年的工作歷練,使我具備了較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時,一年多副總經(jīng)理的工作實踐,也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于我們賓館事業(yè),腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好賓館各項工作的信心。
第三、我具有扎實的理論知識和實際操作能力。
我畢業(yè)于_學校,在學校期間我就掌握了扎實的經(jīng)濟理論知識。工作以來,我時刻注重加強自己的理論學習,工作之余,我閱讀了大量的服務行業(yè)方面的書籍。同時,二十年的工作實踐,也夯實了我的業(yè)務能力、豐富了我的視野,使我能較好的把握服務行業(yè)的市場動態(tài)。20_年下半年,我曾紐虧為盈15萬元,到06年完成了60多萬元的純利,超額完成了任務指標。我還以多元化的經(jīng)營方式合作經(jīng)營,引進經(jīng)營贏得了口碑,改變了該店的形象,提高了經(jīng)濟效益。
第四、我具有擔任總經(jīng)理助理的信心和決心。
剛剛四十歲的我,精力旺盛是干好工作的前提,而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾取得了不少榮譽,但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好總經(jīng)理。
尊敬的各位領導、各位評委:給我一次信任,我將回報十二分熱忱;給我一次機會,我將展示十二分才干!如果我有幸被當選為總經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:
第一,真誠講團結(jié),做好協(xié)調(diào)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,胸懷全局。對同事,做到多溝通,多關心,多支持,使賓館形成一種良好的工作氛圍。
第二,加強賓館管理力度,健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,建立完善的內(nèi)部管理流程,做好賓館的管理工作。工作中,加大對各部門的監(jiān)督檢查工作,使各項工作具體化和量化,具備可操作性。設置相應的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,創(chuàng)新營銷手段,扭轉(zhuǎn)當前經(jīng)營態(tài)勢。
賓館目前由于經(jīng)營不善處于虧損狀態(tài),所以要進行體制改革,改變以往的工作經(jīng)營狀態(tài)。我想,要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內(nèi)部小細節(jié)上下工夫。具體應做到以下幾點:
首先,通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息??傊?,賓館應該盡量通過準確的預測以便做好節(jié)日長假到來的各項準備工作。
其次,合理做好客源的分配比例。我們可以通過預測天氣的方式,來預測客戶資源的多少,如果預測天氣狀況不妙,可以增加團隊的預定量,如果預測天氣較好,可以減少團隊預定量。我們可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對于長期合作的系列團隊,應盡量提供一定比例的房間。
再次,改善內(nèi)部布置。賓館原先是王府井,四合院。我想,應該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下工夫,以新奇的環(huán)境特色吸引顧客。
第四,四是加強員工隊伍建設和人事管理。
地嚴格要求,以身作則,全力做好工作。
工作中我將以身作則,以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時,我將用制度和崗位職責去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進一步,小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!
給我一次機會,我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇九
各位領導、各位評委:
大家好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為實現(xiàn)**集團20xx年的宏大目標,完成新的一年的銷量,集團舉行了這次辦事處經(jīng)理競聘報告。在此,衷心感謝**集團各位領導和同事對我的支持。
**集團已進入高速成長的關鍵期,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為展廳經(jīng)理助理競聘演講稿,所以,我參加了辦事處經(jīng)理的競聘。高爾基說過:“一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處?!蔽液苄蕾p這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。
辦事處經(jīng)理主要負責辦事處的日常管理工作,包括業(yè)務和客戶的管理,燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述,月銷售任務的下達以及跟蹤完成情況,上級安排的各項工作的落實情況,與上級和工廠的溝通,貨源的聯(lián)系,保證客戶有充足的貨源,滿足市場需求,檢查監(jiān)督終端產(chǎn)品的陳列情況,硬件的投放情況,新產(chǎn)品的終端鋪貨情況,產(chǎn)品的新鮮度即有沒有老日期產(chǎn)品,有沒有及時調(diào)換,對市場存在的問題下發(fā)整改通報;積極應對競爭,對競爭激烈區(qū)域給予促銷支持;落實企業(yè)誠信立企,德行天下的企業(yè)文化。所以,這個崗位需要具備多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。具有履行崗位職責所需的政策理論水平。工作踏實,勤懇,有強烈的事業(yè)心、責任感,銀行大堂經(jīng)理競聘,堅持原則,遵紀守法,團結(jié)同事,廉潔奉公,作風正派。
二、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和雷厲風行的工作作風,多年的工作培養(yǎng)了我能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻的良好品質(zhì),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
三、有開拓進取的精神。在新產(chǎn)品的推廣、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、終端品嘗式鋪貨、超市打堆頭、品嘗引導等方面工作卓有成效。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
四、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識。能團結(jié)業(yè)務員和客戶兩支隊伍,執(zhí)行力強,對市場情況十分了解,并及時采取對策。在工作上有思路,不守舊,多年來的工作經(jīng)歷,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風。而這樣的性格和作風,無疑是一名辦事處經(jīng)理必備的素質(zhì)。
千帆競技,百舸爭流。我們**集團事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和**集團一起成長的一名員工,肩負著責任和使命,更有義務爭做**集團事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛**集團的人,我希望有更廣闊的舞臺為**集團的發(fā)展多作貢獻。假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責,發(fā)揮作用,圍繞**集團20xx年的宏大目標,使辦事處工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,盡快進入辦事處經(jīng)理角色。作為站務公司經(jīng)理競聘演講稿,中層管理崗位領導人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務工作能力,我將在工作中遵紀守法,廉潔奉公。增強責任心和使命感,發(fā)揚“艱苦奮斗,開拓進取,務實創(chuàng)新,忘我奉獻”的精神,盡職盡責把本職工作搞好。
二、全力以赴抓好重點工作。
1、積極主動與客戶和業(yè)務員溝通,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,充分調(diào)動兩支隊伍的積極性,利用月例會充分溝通,把月例會開成一次下達目標任務的會議,一次鼓勁的會議,一次團結(jié)的會議。
3、繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場運作,加大硬件投放,提升銷量。
4、創(chuàng)新營銷模式,通過路演等方式快速做大新產(chǎn)品銷量。
三、搞好團隊建設。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”合作能增強企業(yè)的生存力,跟同伴合作,增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發(fā)揮特長,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,使一個企業(yè)在競爭中增強生存力,才能飛的更高、更遠,而且更快。
尊敬的各位領導、專家、評委:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對**集團的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,更凝結(jié)了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以**集團的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進取!用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登銀行客戶經(jīng)理競聘稿的更高峰!
我的演講完畢。謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫_x,19_年出生。19_年畢業(yè)于浙江,_工程專業(yè),工程師;19_至19_年在_廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
第三、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
三是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20_多萬元投資的_廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
四是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
六是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的認同。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變,由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十一
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫xxx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于浙江大學,xx工程專業(yè),工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心物業(yè)部經(jīng)理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
19xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,物業(yè)部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的物業(yè)部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加物業(yè)部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2019多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的認同。
那么如何做好一個合格又稱職的物業(yè)部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變,由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動物業(yè)部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十二
尊敬的各位
領導
:大家午好!
初冬時節(jié),暖陽和煦。懷著對我們xx燃氣公司美好的憧憬,懷著一顆誠摯的愛企、興企之心,我踏上了今天的演講臺。在此,首先感謝各位
領導
給我們提供
了一個公平競爭、挑戰(zhàn)自我、施展才華的舞臺!更感謝一直以來關心我、支持我、幫助我成長的各位領導
和各位同事,是你們給了我參與這次燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述!始終堅信“生命在奮斗中閃光”的我,從未停止過學習和拼搏的腳步。1984年,在4321廠銷售處、基建科工作時,我堅持利用業(yè)余時間完成了電大xx專業(yè)的學習;銀行客戶經(jīng)理競聘稿,自1990年開始,我又分別在宏順建筑公司、十八冶三公司西安天然氣項目部擔任技術員,銀行大堂經(jīng)理競聘,在深入鉆研業(yè)務、不斷提高技術水平的同時,我還認真學習市場經(jīng)濟、企業(yè)管理方面的知識,極大地提高了自身的綜合素質(zhì),并于20xx年起擔任燃氣公司工程部經(jīng)理;20xx年開始又走上了公司副總經(jīng)理的崗位。
豐富的工作經(jīng)歷、扎實的工作的作風,不僅提高了自身能力和素質(zhì),更讓我比別人多了幾分優(yōu)勢和自信。對照公司副總的崗位職責,我具有以下三個方面的優(yōu)勢:第一,我具備愛崗敬業(yè)、腳踏實地的優(yōu)良品質(zhì),這是干好一切工作的前提。不管在什么崗位上,我始終信奉誠實守信、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、嚴于律已的原則,一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘,盡職盡責,恪盡職守,埋頭苦干,全心投入。第二,我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的寶貴
精神
,這是干好一切工作的基礎。我注重勤學善思,接受新生事物快,始終堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,鍛煉了較強的創(chuàng)新意識和開拓意識,能夠充滿激情地開展工作。第三,我具備適合崗位、勝任工作的能力素質(zhì),這是干好本職工作的關鍵。豐富的技術、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、管理工作經(jīng)歷,必將為當好公司副總經(jīng)理奠定堅實的基礎。我今天要應聘的副總經(jīng)理是公司的'重要崗位,擔負著協(xié)助總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理目標任務、樹立公司良好社會形象的重任,發(fā)揮著上傳下達、左臂右膀的重要作用。經(jīng)過深入思考,如果能夠成功應聘,我將按照“四個加強、四個進一步”的工作思路和措施扎實開展各項工作:一是加強自身建設,進一步提升自身素質(zhì)。繼續(xù)加強管理理論和業(yè)務知識的學習,在學習中不斷提高綜合能力和管理水平。二是加強協(xié)調(diào)督導,進一步推進工程建設。統(tǒng)籌兼顧,搞好協(xié)調(diào),為工程建設創(chuàng)建良好的外部環(huán)境;定期召開工程建設專題會議,不斷完善各項規(guī)章制度,加強督導管理,嚴格控制工程質(zhì)量和進度。三是加強安全監(jiān)管,進一步提高安全系數(shù)。健全安全運行規(guī)章制度,定期開展安全培訓和安全檢查,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,創(chuàng)新考核形式,確保實現(xiàn)公司工程施工、安全運行“零重大責任性事故”目標。四是加強應急管理,進一步提升科學管理水平。科學制定公司搶修、搶險應急救援預案,定期組織演練活動,不斷提升公司科學化、精細化管理水平。五是加強工作創(chuàng)新,進一步開創(chuàng)工作新局面。全面推行公司經(jīng)營理念,創(chuàng)新開展各種文化娛樂活動,創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化,樹立公司良好的社會形象,全面開創(chuàng)各項分管工作的新局面。
古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,也不可以一時之失意而自墜其志”。無論成敗與否,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮工作,盡最大努力為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。總之,無論結(jié)果怎樣,我都會用年輕朝氣蓬勃的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生,給我一次機會,我將還您十分的精彩!最后讓我用魯迅先生的一句話來結(jié)束我的自述——“以現(xiàn)在為階梯,而不斷追求;以將來為己任,而不斷前行!”
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十三
各位
領導
、評委:請大家放心,既然我已經(jīng)認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補不足,爭取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務,積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作。
第一,當好參謀助手,發(fā)揮優(yōu)勢,做工作中的領頭羊。
今后我將擺正位置,當好配角,當好
領導
的參謀助手,工作中既服從領導
積極協(xié)調(diào)服務,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協(xié)助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智,提出發(fā)展意見和建議,為領導
出謀劃策。在職權(quán)范圍內(nèi)切實配合、支持、維護和執(zhí)行好領導
交付的工作,努力成為總經(jīng)理的左膀右臂。第二、團結(jié)協(xié)作,積極履職,協(xié)助正職打造“三個到位”。做為副總經(jīng)理,我將積極在公司內(nèi)搞好團結(jié)與協(xié)調(diào),在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi),積極履行職責。
一是經(jīng)營管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結(jié),以創(chuàng)造性的思維
提供
解決問題的方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業(yè)務支撐、培訓支撐、服務支撐工作,提高各層次響應速度與響應質(zhì)量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。
三是資源整合到位。充分利用規(guī)模優(yōu)勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業(yè)務與互聯(lián)
網(wǎng)
業(yè)務整合,基礎業(yè)務與增值業(yè)務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)上的優(yōu)勢,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力。第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創(chuàng)造“四個提高”。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的
精神
和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業(yè),在推動我公司改革發(fā)展的大潮中,成為推進企業(yè)發(fā)展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:(一)要提高市場拓展能力。我將充分發(fā)揮倡導、組織、協(xié)調(diào)和推動的作用,做好技術標準和業(yè)務規(guī)范的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產(chǎn)品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,實行核心業(yè)務戰(zhàn)略,不斷擴大客戶市場規(guī)模和占有率。
(二)提高務實創(chuàng)新能力。我將科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創(chuàng)新為基礎,探索建立業(yè)務創(chuàng)新組織管理體系,優(yōu)化業(yè)務創(chuàng)新流程,不斷推動產(chǎn)品與服務創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。
(三)提高企業(yè)危機意識。一個健全而富有活力的企業(yè)組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發(fā)再
創(chuàng)業(yè)
激情。因而,我上任后,要使危機感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。(四)提高全業(yè)務競爭能力。一是要重塑品牌架構(gòu),簡化后的品牌結(jié)構(gòu),也與國際化戰(zhàn)略相吻合,便于為跨國用戶
提供
統(tǒng)一的服務。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)
增值業(yè)務,全面引入新技術和業(yè)務,形成強大的電信業(yè)務價值鏈,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)
站資源,從“移動通信專家
”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合信息專家
”或“的電信全業(yè)務解決方案提供
商”,“綜合信息專家
”策略。尊敬的
領導
、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導
的厚愛,讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十四
尊敬的各位
領導
、各位同事:大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上,參加此次云南廣電
網(wǎng)
絡xx分公司副總經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們xx分公司組織這次競聘,給予了我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺;其次,我感謝我們分公司各位領導
和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。今天,我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報
給大家
:作為一名分公司副總經(jīng)理,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達的任務指標展開各項工作,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理的作用,還要在做好本職工作的基礎上著力構(gòu)建有知識、有能力、素質(zhì)高、作風好的多層次分公司員工梯隊,為分公司的長期持續(xù)發(fā)展
提供
人才保障,穩(wěn)步促進分公司綜合工作的全面推進。為了完成這些工作任務,作為一名分公司副總經(jīng)理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從19xx年參加工作以來,尤其是是20xx年來到我云南廣電
網(wǎng)
絡xx分公司后,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:19xx年在清產(chǎn)核資工作中我曾被州財政局評為全州清產(chǎn)核資先進工作者;20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”;20xx年還被分公司授予了“優(yōu)秀黨
務工作者”的榮譽稱號。(其他的榮譽、重大的最好放在這)十二年來,在各位
領導
的指導和幫助下,xx分公司給予了我成長的平臺,我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領導
對我關愛和理解,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為xx分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業(yè)務技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,不斷進取。
二十年的財務系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力,具備了優(yōu)異的財務管理能力和多年同公司
領導
配合工作的實際經(jīng)驗,不僅僅異常
熟悉與公司業(yè)務相關的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)制度,并且還在實際財務工作中培養(yǎng)了嚴格照章辦事、講依據(jù)、講原則、講正氣的良好精神
風貌。除此之外,在云南廣電過去的十二年的工作當中,無論什么時候,無論在哪個崗位上,我都始終堅持在立足崗位的基礎上,將
領導
布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領導
的肯定和認同。不僅如此,我還深知學習在財務工作中的重要性所在,自從參加工作以來,我一直秉承業(yè)務能力精益求精的
精神
去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務技能水平、寫作
能力和分析、判斷能力,并且先后取得了會計員資格證書、會計專業(yè)中的初級資格證書、西南大學網(wǎng)
絡教育會計學專業(yè)本科班學歷、省黨
校xx分校會計與審計專業(yè)函授本科班學歷,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。第三,我作風扎實,嚴于律己,誠實正派,并且始終堅持公平、公正的團隊協(xié)作
精神
,具有良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力。我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨,在擔任公司中層
領導
以來,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神
放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神
:面對下屬時胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作;面對上級領導
時從不攬功諉過,假公濟私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。不僅如此,我對分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關系,尤其對xx等競爭對手及工商、稅務等上級業(yè)務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領其他共識共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,切實能把分公司的各項工作開展的扎實、穩(wěn)健。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務,我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快。
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名分公司副總經(jīng)理,在以后的工作中,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度輔助總經(jīng)理和集團公司主管
領導
完成上級領導
安排的各項任務,并且堅持以集團公司部署和安排為依托,結(jié)合xx分公司實際工作開展情況,做好公司的市場經(jīng)營工作、行政部經(jīng)理競聘報告、人才建設等工作。第二,細化步驟,制度建設過硬。
隨著我分公司業(yè)務內(nèi)容和范圍的不斷增大,因在工作中更需要以科學和嚴謹?shù)囊?guī)章制度為依托,才能更好的促進各項工作的合理開展。因此,在以后的工作中,我將會在切實做好分公司總經(jīng)理參謀和助手的基礎上,不斷建立與完善分公司市場經(jīng)營、銀行會計經(jīng)理競聘、程序運作、人才管理等多發(fā)面工作的相關制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設的鮮活性,并且在制度執(zhí)行的過程中確??剖?、部門執(zhí)行工作徹底,不漏一絲一毫。
第三,團隊分管,責任落實到人。
在下一步工作中,為進一步提高分公司各部門和個人工作服務效率,實現(xiàn)精細化管理,作為一名公司副總經(jīng)理,在于總經(jīng)理和其他
領導
協(xié)調(diào)商議的基礎上,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室、部門和小組,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化。各位
領導
,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神
,保持不懈進取的毅力,為云南廣電網(wǎng)
絡xx分公司的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競聘的機會,我叫xxx,蘭州大學畢業(yè)后進入移動公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),我主動要求下縣鍛煉,結(jié)合實踐,摸爬滾打,歸納總結(jié),經(jīng)過10年時間在營業(yè)廳、片區(qū)、運營部負責人、副總經(jīng)理等多個基層管理崗位任職,不斷調(diào)度人、財、物資源落實政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗,鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執(zhí)行能力和溝通能力。
10年來,我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè),認真負責的老一輩移動人,他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,讓我時刻激勵自己主動擔當,通過微小進步的積累來取得業(yè)績和自身的共同進步,這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,我的演講分為三個方面,請大家評議。
一、競聘崗位認識。
副總經(jīng)理既是管理者,又是執(zhí)行者。首先要在總經(jīng)理的領導下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,營造公平公正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,團結(jié)力量,奮力拼搏,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項決策。其次要創(chuàng)新思路,勇于開拓,有計劃分步驟的達成各項關鍵目標。
二、市場現(xiàn)狀分析。
經(jīng)過研究和思考,總結(jié)了以下幾點挑戰(zhàn)和機遇:
挑戰(zhàn)方面:一是高質(zhì)量發(fā)展有待進一步細化,扭轉(zhuǎn)新增與凈增剪刀差;二是高端客戶的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏回模式和經(jīng)驗比較單一;三是融合發(fā)展理念,傳達和落實存在衰減,一線沒能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進一步加強;四是直銷及渠道隊伍促銷能力強,而產(chǎn)品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊,部分傳統(tǒng)業(yè)務成交時解釋不清導致客戶感知下滑,智能硬件等新型業(yè)務搶占市場的步伐與預期有差距;五是窗口服務、家寬服務的規(guī)范和關懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。
雖然面臨挑戰(zhàn),但xxxx年也是改革和機遇之年,一是改革和改制,營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,若能妥善引導,必能激發(fā)員工活力;二是5g網(wǎng)絡及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,注入了新的動力;三是疫情之下,客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,助推了家庭市場蓬勃發(fā)展;四是競合局面初步形成,資費同質(zhì)化大背景下,善加宣傳引導,渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯;五是經(jīng)過前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。
三、工作開展思考。
(一)業(yè)務拓展思路。
以“決戰(zhàn)融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個關鍵動作落地,全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署,充分激發(fā)行商(走出去營銷)、坐商(營業(yè)廳觸點)兩支隊伍活力,因地制宜、量質(zhì)并重,做到“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”,有序推進最終實現(xiàn)增收目標。個人市場,搶的方面落細落小高質(zhì)量發(fā)展,讓每一次營銷都有價值貢獻,分三類蠶食友商客戶,一類是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂等,正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機會贏回(包括攜轉(zhuǎn),挖轉(zhuǎn)和異網(wǎng)主卡價值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類是校園,工程,扶貧等專項市場,獲得關鍵部門支持,組合方案推進和屬地化接力;第三類是集團單位及聚類市場,結(jié)合目標清單和團隊戰(zhàn)訓地毯式推進。融的方面高端客戶劃分責任田,服務經(jīng)理實施一對n保有策略,提升感知,按序列轉(zhuǎn)入5g套餐享受權(quán)益;中低端客戶方面由面向一個客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞粋€家庭營銷,信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務工即通過親情網(wǎng)形成互通,同時尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。家庭市場首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務,然后是有的放矢,高占有區(qū)域摸清家底資源,優(yōu)化整治端口,利用口碑優(yōu)勢攻堅;中占有小區(qū)展開白刃戰(zhàn),多輪次掃蕩;低占有小區(qū)大規(guī)模正規(guī)化營銷。政企市場,前期為個人短板,結(jié)合近幾年積累經(jīng)驗,好鋼用到刀刃上,快速打通農(nóng)村總監(jiān)所轄區(qū)域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動各級人員協(xié)同政企總監(jiān)共同突破。新業(yè)務方面,智能硬件統(tǒng)一認識,培訓到位,融合推廣,其他業(yè)務樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規(guī)模。
上述業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務,因此服務是貫穿全過程的,主要體現(xiàn)為服務前置,規(guī)范培訓;流程穿越,查缺補漏;廳店巡檢,暖心關懷;滿意修復,保駕護航。
(二)團隊管理建設。
首先是一級帶著一級干,一級做給一級看,當好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設,獎優(yōu)罰劣,營造干事創(chuàng)業(yè)公平環(huán)境;再次是能力鍛造,關愛員工,充分發(fā)揮各自特長,閉環(huán)管理,強化執(zhí)行,形成比學趕超的工作作風。
各位領導、各位同事,在市場競爭的日益加劇的今天,我非常有激情并非??释軌蛲渡碓诟母锸袌鐾卣怪腥崿F(xiàn)自身價值的最大化。我深知韶華易逝,時不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會。但是無論競聘結(jié)果如何,我都將會更加努力的工作,充實自己、鍛煉自己,以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。
謝謝!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十六
這次聘改,牽動著我們每個人的心,憑心而論,我們每個人都想有一個理想的工作崗位,它反映著一個人的世界觀,人生觀和價值觀。物盡其材,人盡其能。古人云:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。根據(jù)竟崗條件和我個人的實際,我報名競選這個崗位。
我競選這個崗位的理由有三條:
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓,做為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權(quán)利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作。說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨當一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我動工做理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,堤防養(yǎng)護,就是堤防工程施工,不管是錐操灌漿,土石方工程,它都有一定的要求和校準,那就是要利用有限的資源(人力、物力、財力)在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應的任務。我們從事這項工作的人,都是這項工作的干系人,工作中要靠管理,而管理的主要內(nèi)容是抓好成本、質(zhì)量和進度的控制,從而達到最大效益。
我具有競選該崗位的一定條件,但也存在著不足,瓜無滾園,人無十全,科學技術日益發(fā)展,競爭異常激烈,還要不斷加強業(yè)務學習,與時俱進,開拓進取。我能否競聘到該崗位,要靠領導和同志們的關心和信任,如果競聘成功,我將恪盡職守,努力工作。如果不能,也無怨言。人生豈能盡人意,但求無愧于心。希望領導、評委和同志們給我這次競崗機會吧!
謝謝!
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競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十七
各位領導、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結(jié)和匯報。我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結(jié)合我學習的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務是品牌的基礎質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。2002年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso9002質(zhì)量管理體系標準iso14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企。
業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份*時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。建立“業(yè)主服務滿意體系”1個目標——服務滿意;2個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;5個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十八
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫 ,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江 , 工程專業(yè),工程師;1983至1996年在 廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套 發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻 的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加 省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的 廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為 一個原則 、 二個中心 、 三個轉(zhuǎn)變 、 四個做到 。
一個原則 就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的 三個滿意 為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
二個中心 就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設。
三個轉(zhuǎn)變 就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變,由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
四個做到就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十九
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿尊敬的各位領導、各位同志:大家好!我叫×××,現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化,××年×月參軍,××年×月入黨,××年×月退伍到××廠××處工作,××年×月?lián)巍痢撂帯痢量瓶崎L,××年×月起擔任××處副處長至今。
隨著總公司人事制度改革的不斷深入,領導干部崗位實行競爭上崗,已經(jīng)成為一種制度。我認為,此舉將充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,創(chuàng)造一個公平、公開、公正和擇優(yōu)使用人才的良好環(huán)境,對促進總公司的又好又快發(fā)展有著重要的意義。今天我報名參加總公司物業(yè)公司領導崗位的競聘,就是想用自己的實際行動,支持總公司的人事制度改革。
首先,談談我對這個崗位的認識。物業(yè)管理于上世紀80年代初期進入我國深圳、廣州,在90年代的房地產(chǎn)建設熱潮推動下,得到迅猛發(fā)展,目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè),城市和城市居民已經(jīng)離不開物業(yè)管理了。我們總公司的物業(yè)公司,是一個主要為居住在總公司住宅小區(qū)的職工提供物業(yè)服務的內(nèi)部公司,安全和諧、環(huán)境友好、服務周到是其主要任務。我選擇競聘這一職務,主要有以下一些考慮:
線路燒損的故障。為了保證總公司的正常工作,我和電工們在盛夏突發(fā)用電故障時,經(jīng)常在高溫酷署下一干就是幾個小時甚至十幾個小時,累得、熱得口干舌燥、汗流浹背,但我沒有怨言和牢騷。在多年的辦公場地和設施設備維修改造中,為了使方案更加實用、更加節(jié)約,我對每個維修改造項目,都要詳細向使用單位和部門了解用途、征求設計意見,施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場檢查。每年如遇到大暴雨,為了及時處理總公司下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,避免或減少給生產(chǎn)工作帶來較大影響,我都及時趕到現(xiàn)場,采取應急措施。因此這么多年來在自己擔負的各項保障工作中,沒有發(fā)生過大的失誤和損失,我也因此得到較多同志的認可。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎。
第二,熟悉后勤服務工作,具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗和能力。在我從事后勤服務工作的××年中,當過采購,管理過總公司的水、電、氣、通信等具體工作,負責過許多房屋維修和改造項目。在負責總公司用電保障時,根據(jù)用電需求的變化,將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進行了徹底改造,把地面上的電桿電線全部引入地下。還組織過職工住宅小區(qū)主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下,進行高難度的改造,全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實施工作。在后勤服務的各項工作中,我認真貫徹總公司提出的后勤服務總目標,積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,促進管理方式、服務方式的轉(zhuǎn)變,大力推行服務時限承諾制,使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象。多年的后勤服務工作,使我養(yǎng)成了每天對工作范圍進行巡查的習慣。多年的工作磨煉,使我對水電維修改造、房屋維修管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、辦公區(qū)、住宅區(qū)管理等方面,具有比較全面的認識和了解,并擔任過十幾年后勤部門的科長、副處長,積累了比較豐富的后勤工作實踐經(jīng)驗。這是我搞好物業(yè)管理工作的業(yè)務基礎。
第三,謙虛謹慎,性格平和,對人真誠,做事踏實。這有利于我聯(lián)系群眾、團結(jié)同志一道工作,有利于我與住戶進行溝通、化解一些不必要的矛盾,有利于我取得住戶和同志們的信任,也有利于我為住戶多做一些實實在在的事情。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎。
第四,具有勤奮工作、廉潔自律的良好思想道德品質(zhì)。多年來,我始終以一個黨員領導干部的標準要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,嚴格執(zhí)行集團黨委的決定、決議,作風正派,勤政廉政,有較強的事業(yè)心、責任感和執(zhí)行力,曾被評為市級機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國報業(yè)經(jīng)營管理先進個人和全省后勤服務先進個人,多次在總公司的年度考核中被評為優(yōu)秀員工。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎。
尊敬的各位領導、同志們:如果我能竟聘成功,我將采取以下措施改進和加強物業(yè)管理工作。
首先,以建設平安小區(qū)為突破口,強化公司管理人員和保安隊伍建設,建立健全各項確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,加強小區(qū)出入詢查和樓宇的晝夜巡邏,增強保安的責任心,增加必要的安全設施,使小區(qū)住戶有安全感,能放心地外出學習、工作、休閑、旅游。
務結(jié)合起來。建立24小時接報制度、接報之后限時完成制度、服務回訪及問責制度,為小區(qū)業(yè)主提供方便、及時、貼心、周到的服務。
第三,重視公司員工的思想素質(zhì)教育和業(yè)務技能培訓,使其成為一支思想好、技術精、作風正的專業(yè)隊伍。積極參加總公司組織、布置的學習和各種主題活動;根據(jù)物業(yè)公司性質(zhì)和特點制訂學習計劃,不定期地組織員工到先進的小區(qū)考察學習,把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標和各項工作的考核標準。
第四,加強與住戶的溝通和協(xié)調(diào)。通過舉辦聯(lián)誼會、文體活動、業(yè)主座談會等形式,搭建業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺;搞好與總公司各職能部門之間的聯(lián)系,搞好與駐地街道辦事處、公安消防、社區(qū)居委會等社會單位的聯(lián)系與合作;高度重視和認真采納業(yè)主的合理化意見和建議,為建設和諧小區(qū)、平安小區(qū);營造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力。
第五,從我做起,加強執(zhí)行力建設。嚴格執(zhí)行總公司的決定、決議,認真落實領導的批示、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進性的要求和領導干部的標準,嚴格要求自己,做到清正廉潔,決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事,決不做有損團體利益的事;團結(jié)帶領公司全體員工求真務實、開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報組織、領導和同志們的信任,為總公司的發(fā)展壯大增光添彩。
尊敬的各位領導、同志們:
身為競聘的參與者,我既希望獲得成功,也絕不會害怕失敗。不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇二十
各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結(jié)和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇二十一
尊敬的各位
領導
,各位評委,同事們:大家好!
非常感謝公司
領導
及同事們給了我這次展示自己機會。今天我懷著激動的心情,以滿腔的熱誠,本著鍛煉自己,為大家
服務的宗旨走到這里,參加公司副總經(jīng)理崗位的競聘。我會用最大的熱情和百倍的信心來面對這珍貴的機會。希望得到大家
的支持。我叫
xx
,今年歲,年畢業(yè)于大學公路工程管理專業(yè)本科,后進修經(jīng)濟管理專業(yè)本科。先后在多個高速公路項目中任技術員、專業(yè)工程師、項目總工、項目經(jīng)理、養(yǎng)護分公司總工,現(xiàn)任經(jīng)營開發(fā)部養(yǎng)護工程投標主管。工作中,我積極參與公司經(jīng)營項目標書制作及預算,并多次中標;自編有公路工程養(yǎng)護預算定額系統(tǒng)徽地區(qū)適用,省內(nèi)獨創(chuàng)?;厥锥嗄陙盹L風雨雨的工作歷程,我本著堂堂正正做人,認認真真做事的原則,一步步走來,有過無數(shù)成功的掌聲,有過多少燦爛的榮譽。但我深知:我的每一次成功都滿載著各位領導
的親切關懷;我的每一個腳印都寫著諸位前輩的耐心培養(yǎng);我的每一點光環(huán)都記著同事們的無私幫助,借此機會,請允許我向所有關心過、支持過我的朋友們真誠地道聲:謝謝您們!我今天的演講內(nèi)容主要分兩大部分:一是競聘崗位認知;二是談談我任職后的工作打算。主要有工作目標設定、如何開展工作、應用何種創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法等。
有句話說得好:態(tài)度決定一切。作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我更不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>
今天,我競聘的職務是經(jīng)營開發(fā)公司副總經(jīng)理。
(一)公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、
方案
并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神
,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導
分憂、下為群眾服務”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。(二)副總經(jīng)理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為
領導
分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領導
轉(zhuǎn),服務圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營各項工作目標更明確,重點更突出。(三)做為負責分管預算審核工作的副總經(jīng)理,主要職責為協(xié)助經(jīng)營開發(fā)公司總經(jīng)理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作以及所轄“片區(qū)”業(yè)務拓展及經(jīng)營開發(fā)管理。對內(nèi)做好預算審核,對外開拓市場,是展示公司管理和
精神
面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢,指標的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、管理、對市場分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,應該具備多方面的綜合素質(zhì)。之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參與,不為做官,只為做事,而是能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務,實現(xiàn)自身的價值。此次參加副總經(jīng)理崗位的競聘,我以為自己有以下幾個優(yōu)勢:
一是我有廉潔、正派的工作作風。我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的項目管理工作,使我具備了很強的項目管理能力和同公司
領導
配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家法律法規(guī)和公司管理制度。并在實際工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。二是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力。在長期的實踐工作中,我嚴格要求自己,培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力,積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。我既注重抓好管理,又積極開展組織協(xié)調(diào)。為此,在管理上,我堅持用制度管人,按制度辦事,做到規(guī)范、科學、嚴格;在協(xié)調(diào)上,我堅持以身作則,帶頭實干,大事講原則,小事講風格,當好
領導
參謀和助手,為領導
決策提供
依據(jù)。三是我有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)
精神
。能承擔繁重而復雜的工作。自加入公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的工作。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎。四是我具有敏銳的政治思維。日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力,自信能夠做好公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級
領導
工作要求的落實能力,更好地調(diào)動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導
工作要求。實踐鍛煉讓我在管理思想
、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導
提出最合理化的建議。五是有我有強烈的進取心和較強的創(chuàng)新意識。我時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀。我
思想
比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。如果我能夠競爭上公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領下,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”。
(一)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由養(yǎng)護工程投標主管的具體項目管理工作向組織
領導
者角色轉(zhuǎn)變。既當好指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想
上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做投標主管時的“
領導
交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營和預算審核的中心工作,結(jié)合實際制訂分管工作計劃
,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展。(二)抓好“三項工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作
方案
,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領導
分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié)
,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。二是抓好經(jīng)營管理工作。我將協(xié)助經(jīng)理制定好公司的經(jīng)營開發(fā)計劃
方案
,建立健全內(nèi)部經(jīng)營管理制度,搞好公司市場開拓及經(jīng)營策略、方針的執(zhí)行,抓好市場調(diào)研計劃的制定和調(diào)研開發(fā)活動的開展。按照公司今年經(jīng)營指標分片區(qū)聯(lián)營合作項目承攬6億元的目標,我將充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,深入各地,大力開拓所轄片區(qū)的市場,與片區(qū)所有省份建立業(yè)務合作關系,加強與新老客戶的溝通聯(lián)系及潛在客戶的分析、開發(fā)工作,確保完成2億元的承攬業(yè)務目標任務,至6月底確保完成1億元的經(jīng)營指標。三是抓好預算審核工作。我的優(yōu)勢在預算,并自編了一個系統(tǒng),能熟練使用各種預算軟件,包括市政一點智慧、同望公路造價軟件等。我將協(xié)助總經(jīng)理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作,嚴格按《內(nèi)控管理辦法》,做好“片區(qū)”業(yè)務承攬合同評審工作,組織合同談判和合同的簽訂,做好省內(nèi)項目的招投標信息收集、篩選、歸類上報,資審標書文件制作、審查,投標項目風險控制、客戶回訪以及企業(yè)信用申報、
評價
工作。認真搞好概預算編制及相關事宜,加強風險控制,確保完成各項任務目標。同時,在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶需求,得出正確結(jié)論,解決經(jīng)營中的難點問題,為
領導
多出點子,多獻計策;二是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把市場開拓工作做實做細;三是嘴勤,多向領導
匯報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。各位
領導
,各位評委,各位同事,如果我能得到大家
的認可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當選者,一如既往地勤奮學習、努力工作,為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自
己應有的貢獻。以上是我的競聘演講,有不當之處,懇請大家批評指正。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇二十二
各位領導、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結(jié)和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質(zhì)的治理服務是品牌的基礎。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位。
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!
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