寫心得體會是對自己成長過程中的梳理,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。心得體會應該注重思考和總結(jié),而不是簡單地羅列事實。下面是一些我個人的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
辦公室主任培訓心得體會篇一
辦公室主任助理是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要承擔許多重要的職責。作為辦公室主任助理,我認為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),并且時刻準備好應對各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導和啟示。
第二段:工作準備。
辦公室主任助理需要承擔許多不同的職責,包括協(xié)調(diào)會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準備工作非常重要,需要每天提前準備好任務清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計劃好每個任務所需的時間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時提高反應速度,以便及時回復。此外,我還為自己贏得了同事和上級領(lǐng)導的信任和尊重,這些因素對于成功完成任務非常重要。
第四段:靈活應對。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應對突發(fā)情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現(xiàn),從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應對突發(fā)情況。例如,在處理文件和電子郵件時,我通常會根據(jù)對方的時間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結(jié)。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準備工作、溝通技巧、靈活應對等因素都是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗和體會表明,不斷的學習和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
辦公室主任培訓心得體會篇二
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《》由應屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。
一、認真學習,加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的'問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。經(jīng)常說“我不要.”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”,會讓自己感覺到希望,有信心。
成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名員工的心里,讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印,盡快適應社會的發(fā)展,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值,企業(yè)的社會價值。
辦公室主任培訓心得體會篇三
時間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓,總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合,專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點,突出地表現(xiàn)在實、新、嚴、活四個字上,現(xiàn)將個人學習體會總結(jié)如下,請批評指正。
一、在學習上突出了實字。
此次培訓學習非常注重學習效果,在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學的培訓計劃,把整個培訓分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍,把學習培訓辦好、辦精,打造成一個精品,使學員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動學員的學習積極性,在課堂上建立了互動平臺,學員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓,使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我將俯下身子,加強學習,踏實工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學員的學習積極性,提高了培訓質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂,為我們各位學員做出了表率。在培訓中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力,把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。
三、在管理上突出一個嚴字。
俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構(gòu),制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間,要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務提供了紀律保證。
四、在娛樂上突出了一個活字。
在抓好學習管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養(yǎng)學員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學習生活中,大家又是朋友,是同學,互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學員之間的感情,為每個學員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結(jié)協(xié)作的意識和精神,根植于每個學員的心中,使每個學員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會,團結(jié)進取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務。
培訓的時間雖然短暫,學到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學無止境。在今后的工作中,我將認真學習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓心得體會篇四
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認識,感覺到隨著時代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質(zhì)量等談一點自己的心得。
一、加強修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓期間,我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學,可以深入基層加強調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓心得體會篇五
近年來,許多企業(yè)都在不斷發(fā)展壯大,辦公室的管理也越來越專業(yè)化,對于一些小型企業(yè)來說,主任助理更是擔當著不可或缺的角色,因為她是貫穿整個辦公室的關(guān)鍵紐帶,全面掌握各種信息,疏通各個部門之間的關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,帶領(lǐng)團隊共同完成工作任務。在擔任這個崗位時我學會了很多技巧,積累了很多經(jīng)驗,也有很多心得體會,今天我就來分享一下我的辦公室主任助理心得體會。
第二段:把握工作內(nèi)容。
作為一個辦公室主任助理,首先要明確自己的工作職責,這包括了維護領(lǐng)導的日常行程表、與各個部門的溝通協(xié)調(diào)、接待客戶、參與企業(yè)內(nèi)部會議等一系列工作。在工作中,對于每項任務,我們要有明確的責任擔當,及時地向領(lǐng)導匯報工作進度,把工作推向高效和有成果的方向。此外,我們還需要積極地學習新知識和技能,不斷提升自己的運營能力,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
第三段:做好溝通協(xié)調(diào)工作。
作為辦公室主任助理,我們需要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力,這是我們最基本的能力之一。在與各個部門的溝通中,我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見,還需要適時地向領(lǐng)導和其他同事匯報工作進展,以確保團隊的協(xié)作效果。此外,我們還需要通過有效的溝通渠道,不斷引導員工保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),實現(xiàn)整個團隊的合作和發(fā)展。
第四段:高效地解決問題。
在工作中,我們經(jīng)常會遇到一些難題和問題,如何高效地解決這些問題是我們需要思考的問題之一。我們應該善于分析問題的根源,及時提出解決方案,尋找最佳的解決方案,并進行有效的執(zhí)行。在這個過程中,我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力,不斷拓展自己的思想視野。
第五段:總結(jié)。
總的來說,作為一名辦公室主任助理,我們需要綜合運用各種能力,保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。我們需要尊重公司的規(guī)章制度,保持定期的工作匯報和項目跟蹤,并與領(lǐng)導密切合作,實現(xiàn)團隊共同成長。我相信,通過不斷的學習和實踐,我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理,成為企業(yè)未來派遣的強大力量。
辦公室主任培訓心得體會篇六
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的`同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任培訓心得體會篇七
此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓、結(jié)訓和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個培訓內(nèi)容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。
首先,就此次培訓而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務,到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實,體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調(diào),二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門,不僅服務分公司班子,更服務其它職能部門和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點工作要求,在感受到身上責任的同時,也明確了工作方向與目標。
培訓返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度—流程—考核),結(jié)合上海分公司實際情況,準備著手推動以下幾項工作:
上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調(diào)任,對辦公室工作初次接觸,都需要學習,總公司的培訓內(nèi)容是最好的學習教材。
對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責和工作內(nèi)容進行梳理,對崗位人員進行調(diào)整,模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風險有所控制。
在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,在這過程中提升自我價值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學習、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。
辦公室主任培訓心得體會篇八
20xx年,在分局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同志們的支持下,我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一年來,我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務學習上,我能夠認真地學習專業(yè)知識,對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領(lǐng)導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調(diào)研督辦工作,為領(lǐng)導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照上級要求及時上報各類專報信息,共編發(fā)各類簡報30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領(lǐng)導的要求,局辦今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并提出了相應的對策與建議,為領(lǐng)導決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導的要求,認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導及機關(guān)職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點,增加防固設(shè)備使分局的內(nèi)保硬件設(shè)施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實行24小時晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領(lǐng)導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一年來,分局先后召開了各類會議10余次,每次會議辦公室都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果,得到了領(lǐng)導的肯定。
辦公室主任培訓心得體會篇九
在學習習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的重要講話后,政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動,將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部兩位年輕同志的心得體會,讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心,是在人生的起點所許下的夢想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前,我個人對黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后,隨著對黨的歷史和理論的學習和深入,隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染,不斷萌生并強化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼,對黨科學理論的堅信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染,使我不斷堅定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我于20xx年光榮地加入了這個優(yōu)秀的組織。
不忘初心,就是力量。正是對最初理想信念的堅定、始終保持對人民的赤子之心,我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程,取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點上,習近平總書記對全黨提出“不忘初心,繼續(xù)前進”的要求。作為一名普通黨員,我們務必要做到三個“堅”:堅定理想信念不動搖,始終保持共產(chǎn)黨人的本色,牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞;堅持干事創(chuàng)業(yè)不松懈,始終保持工作激情,對群眾充滿感情,對事業(yè)充滿熱情;堅守最初向往不變質(zhì),始終保持夢想的純真,在利益面前經(jīng)得住誘惑,在關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。
辦公室主任培訓心得體會篇十
7月1日,慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行,習近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程,展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中,習近平總書記在講話中多次提到“不忘初心,繼續(xù)前進”。為此,不論我們黨在順利時或困難時,作為一名共產(chǎn)黨員,面向未來,面對挑戰(zhàn),一定要不忘初心、繼續(xù)前進。
習近平總書記指出,理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念,始終是共產(chǎn)黨人之根本,是永葆黨的先進性和純潔性的基礎(chǔ)。當前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言,忘了當初的理想信念,信仰發(fā)生了動搖,以至于貪污腐化,違法犯罪,走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員,要切實加強對黨章的學習,時刻牢記自己在黨旗下的誓言,不忘入黨時的初心,時常拿黨章黨紀對照自己的言行,堅定自己最初的信仰,始終相信黨,聽黨的話,嚴守黨的紀律,始終堅持正確的'價值觀和政治方向,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的,在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心,就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份,無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不做對不起黨的事,不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員,就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來,切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責。
作為一名黨員,在身份上就有別于普通群眾,其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用和精神風貌,以身正己,以身示人、以身帶人,在各自崗位上認真履職,為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。
“記得來時路,不忘夢歸處”。不忘初心,繼續(xù)前進,作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中只有始終保持初心,才能更好地前行,才不會讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任培訓心得體會篇十一
第一段:介紹競聘的背景和目的(約200字)。
辦公室主任是一個重要的職位,需要有卓越的領(lǐng)導能力、組織能力和溝通能力。在這次辦公室主任競聘中,我深感對這個職位的責任重大,同時也明白競聘主任的過程是一個全方位展示自己能力和才華的機會。通過參與這次競聘,我希望能夠向團隊展示我的管理才能和領(lǐng)導潛力,并為辦公室的協(xié)作與效率做出貢獻。
第二段:職位競爭力的提升(約300字)。
要競爭辦公室主任這樣一個重要職位,我明確了自己的競爭優(yōu)勢并不斷提升。首先是學習能力,通過不斷學習新知識和技能,我能夠更好地適應工作中的變化和挑戰(zhàn)。其次是領(lǐng)導能力,我注重培養(yǎng)自己在領(lǐng)導團隊方面的能力。我善于傾聽員工的意見和反饋,并能夠鼓勵團隊成員積極參與,共同追求卓越。另外,我還注重與他人的協(xié)調(diào)與溝通,能夠有效解決團隊中出現(xiàn)的問題和沖突,保持團隊的和諧氛圍。通過不斷提升自己的競爭力,我相信能夠給自己在競聘中帶來更多機會。
第三段:展示實際工作經(jīng)驗(約300字)。
在辦公室主任競聘中,我積極展示了自己的實際工作經(jīng)驗。在我過去的工作中,我擔任過團隊的成員和負責人,并且取得了很好的成績。我了解并掌握了不同部門的工作流程和運作機制,具備協(xié)調(diào)各方利益的能力。我能夠制定出高效的工作方案,并組織團隊執(zhí)行。在團隊合作方面,我善于分配任務和資源,以確保整個團隊的工作進展。同時,我也積極與其他部門進行溝通和協(xié)作,以實現(xiàn)部門間的合作和協(xié)調(diào)。通過展示自己的實際工作經(jīng)驗,我相信能夠贏得大家的認可和支持。
第四段:對未來工作的設(shè)想和規(guī)劃(約300字)。
辦公室主任是一個需要具備長期規(guī)劃和戰(zhàn)略思維的職位。在我競聘辦公室主任時,我清楚地表達了自己對于未來工作的設(shè)想和規(guī)劃。我將集中精力提高辦公室的效率和準確性,推動工作流程的優(yōu)化并引入信息化管理,以提升整個辦公室的工作效率。同時,我還計劃加強員工的培訓與發(fā)展,建立起一個能夠吸引優(yōu)秀員工的學習和成長環(huán)境,促使他們實現(xiàn)自我價值。此外,我還計劃與其他部門加強合作,通過知識分享和交流,實現(xiàn)整個公司各部門的高效合作。我的未來規(guī)劃將完全致力于推動辦公室的發(fā)展和進步。
第五段:總結(jié)競聘的收獲和感悟(約200字)。
通過這次辦公室主任競聘,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。我明白了一個優(yōu)秀的辦公室主任需要具備的各方面能力,并明確了自己的發(fā)展方向。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,爭取更多的機會展現(xiàn)自己的價值。同時,我也明白了一個團隊的力量是無可替代的,只有通過團隊協(xié)作和相互支持,才能取得更大的成就。我將珍惜每一個與團隊共同成長的機會,并努力發(fā)掘團隊中每個成員的潛力和能力。最后,我相信只要努力不懈,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標,成為一名出色的辦公室主任。
辦公室主任培訓心得體會篇十二
10月17日至21日,本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗之談,學習的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓,讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。
一、明確職責,努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任,基本任務簡單地說可以是:參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時反映了解的情況,為領(lǐng)導決策提供準確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。
二、提高能力,努力做好領(lǐng)導的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓,我深刻意識到要不斷提高業(yè)務水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務文書舉析專題講座”,對黨務公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學習,為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導的“服務員”
通過學習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務員,服務是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導服務,為各部門服務,為下級和各基層服務,當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié),我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象,不非議交往對象,不談論格調(diào)不高的話題,遵循公務活動禮儀規(guī)范,為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習,以期更好的做好本職工作。
辦公室主任培訓心得體會篇十三
初中辦公室主任是學校中非常重要的一員,他們的職責涵蓋著學生管理、財務管理、教學管理等多個方面。對于開學之后的每一個日常管理細節(jié),他們都需要負責與其細致處理?!俺踔修k公室主任心得體會”是一個相對比較寬泛的主題,他們在日常工作中所學習到的經(jīng)驗和感悟,也從一個側(cè)面能夠展現(xiàn)出初中辦公室主任的重要性。
初中辦公室主任們工作量很大,他們需要平衡好管理、培訓、督導等日常職責和各種突發(fā)事件的應對。每一天領(lǐng)導著一群中學生,需要不斷調(diào)整管理方式,適應不同年齡段的學生的的學習需求。他們需要維護學校的學生管理制度,使所有學生能夠在安全愉悅的環(huán)境下學習。當學生出現(xiàn)各種問題、行為異常時,他們需要能夠冷靜處理,及時給學生以提醒和教育。
初中辦公室主任的時間總是很緊張,沒有多余時間浪費。在各種會議上,他們需要仔細記錄會議內(nèi)容,并且將會議的內(nèi)容及時傳達給每位面對面咨詢的老師。有時候他們可能需要抽出時間陪同學生一同參加各種活動,能夠贏得學生和家長的信任和好感。同時,初中辦公室主任還需要與其他學校管理者進行溝通交流,及時掌握學校的各種信息,保持與上級學校管理者的密切配合。
初中辦公室主任還需要參與到與更高層次中學領(lǐng)導管理人員的教學改革中。他們要對課程和學習計劃進行審查,并確保教學計劃能夠在學校中得到順利執(zhí)行。此外還需要指導和培訓擔任班主任教師,以確保所有學生都能夠得到優(yōu)質(zhì)的教育。
第五段:結(jié)論。
總之,初中辦公室主任在學校中的位置十分重要。他們需要努力工作,保證學校的學生管理體系健康平穩(wěn)運行。更重要的是,他們需要對學生進行規(guī)范教育,使學生在健康、愉快的環(huán)境下學習成長。雖然初中辦公室主任的工作很辛苦,但是,他們都值得我們尊敬。
辦公室主任培訓心得體會篇十四
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領(lǐng)導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務實、向上的集體,領(lǐng)導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室主任培訓心得體會篇十五
辦公室主任是一個重要的職位,在管理企業(yè)或機構(gòu)中起著不可或缺的作用。作為一個高效的辦公室主任,開會是必須要掌握的技能之一。在開會中總結(jié)工作成果、分配任務、制定計劃,這些都需要辦公室主任展示自己的領(lǐng)導才能。因此,辦公室主任需要不斷加強自己的開會技能,在會議中盡顯魅力。
第二段:準備工作。
要開一次高效的會議,首先必須先進行準備。在會議前,辦公室主任需要梳理好全體成員的清單,確定到場人員及缺席人員,確定會議主題及議程,以確保會議的順利進行。辦公室主任還需要一一檢查會議時間、地點,以及準備好必需的會議資料和設(shè)備,以確保會議的順利進行。
第三段:開會技巧。
在會議中,辦公室主任應該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用,主持會議的進行。明確會議議程并對話題逐一進行討論,鼓勵與會成員進行各自發(fā)言,及時匯總并總結(jié)各種建議和意見。應當以客觀、理性的態(tài)度去對待各種問題,盡量避免爭論和打斷其他成員的發(fā)言。
第四段:注意細節(jié)。
在會議中,辦公室主任需要注意細節(jié)。比如,在從會議開始到結(jié)束的過程中,要時刻關(guān)注其他成員的情緒和氛圍,及時調(diào)整會議的進行方式,做到客觀、中立,不偏袒任何一方。同時需要嚴格控制會議時間和分配每位成員的發(fā)言時間,確保會議按計劃進行。
第五段:總結(jié)。
開完會后,辦公室主任需要對此次會議進行一個總結(jié)。這個總結(jié)可以寫成會議紀要。要重點記錄會議議程、決議及分配任務,為下一步工作奠定好基礎(chǔ)。
總之,辦公室主任是管理機構(gòu)中的核心部門,主持一場成功的會議需要辦公室主任在前期充分的準備和在會議中多方面考慮,注意細節(jié),并進行總結(jié)。通過不斷學習和實踐,辦公室主任一定能主持一場井然有序的高效會議,并取得理想的效果。
辦公室主任培訓心得體會篇十六
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領(lǐng)導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領(lǐng)導,有效提高信息的利用率,切實當好領(lǐng)導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
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