總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點和不足,為今后的學習和工作規(guī)劃提供依據(jù)。如何寫一篇思想深刻、邏輯清晰的議論文,需要嚴密的思維和充分的論證。歡迎大家閱讀以下總結(jié)案例,結(jié)合自己的情況進行參考。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇一
xx,26歲,中共黨員,大專學歷,20xx年參加工作,現(xiàn)任大慶鉆探鉆井二公司1205隊雙化服務班班長。八年來,她盡心、精心、細心服務,從一個不諳世事的女孩逐漸成長為一名優(yōu)秀的雙化服務人員。
工作中,她把鉆工的滿意作為目標,洗工衣、做飯菜、拖地板,樣樣搶在前、干在先,竭盡所能地為鉆工提供優(yōu)質(zhì)的服務。
為了能讓鉆工們吃好,她和姐妹們變著花樣地制作豬蹄卷、石榴糖包、卷簾卷、繡球等面食,而且還經(jīng)常征求鉆工的意見,想吃什么就做什么。她根據(jù)大家的飲食習慣,利用學到的知識制定了新食譜,做到了“眾口能調(diào)”。工人們都喜歡吃溜肥腸,為了變換一下吃的方法,她不怕麻煩,把肥腸先煮熟,再過油,把肥腸的外皮炸成金色撈出,配上紅青椒、綠青椒再輕輕地溜一下,使這道菜色澤鮮艷,還沒吃就已經(jīng)讓人垂涎欲滴,看到鉆工們吃的那樣香甜,她的心里也美滋滋的。她發(fā)現(xiàn)大部分鉆工都喜歡麻辣口,尤其喜歡吃水煮肉片。為了做好這道菜,她在倒班回家期間,買了20多斤豬肉和各種調(diào)料,對照菜譜反復練習,以至于家里天天吃水煮肉片。當回到隊里,經(jīng)她手做的.水煮肉片一端到桌上,味道就吸引了大家。有一名鉆工風趣地說:這可是正宗的吳式料理,比飯店做得味好。鉆工們還把這道菜命名為“吳式水煮肉片”,成了隊里的招牌菜。
她是細心的人,每當看到鉆工的工服、被褥開線了、臟了,她就及時地拿回宿舍為工人縫好、清洗干凈,然后再疊得平平整整地為工人送去。
鉆工生病,她和姐妹們都會像照顧自己家里人一樣做病號飯、打開水,為他們送去溫暖和關懷。包包子時,知道有鉆工不吃肉的,就包點素餡兒的和糖包,不愛吃包子的就單獨為他做個菜。有一次,她去上菜時發(fā)現(xiàn)一班司鉆沒來吃飯,得知他是胃疼吃不下飯后,她馬上熬了小米粥送去,司鉆特別感動。機械大班過生日那天,她就想做個蛋糕,但因在江心島施工,根本出不去買材料,她一大早就起來發(fā)面做蛋糕胚子,用蛋清抽蛋泡糊,手都快抽筋了,準備上鍋蒸的時候卻突然停電了,只好用菜葉和胡蘿卜擺出幾個字,插上兩根筷子當?shù)案饬?。就是這樣一個簡陋的生日蛋糕,卻讓機械大班吃的贊不絕口,連連叫好。
八年來,xx和姐妹們精心調(diào)劑飯菜花樣,千方百計為鉆工服好務,用心的服務,敬業(yè)的精神,贏得了鉆工的贊譽。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇二
他積極響應國家號召,主動請纓,作為省第七批援湖北醫(yī)療隊隊員,開展為期34天的新冠肺炎診治工作。xxx科剛成立,他即被任命為負責人,為保障新科室順利有序開診,他強化安全管理,制定了各項規(guī)章制度,按照規(guī)范和流程進行操作,做好記錄,對xxx設備進行定期檢查校驗,保證性能良好,氧艙運行以來無一例安全事故發(fā)生。他帶領全科增強服務意識,積極和患者溝通,評估病情,耐心解釋患者及家屬的疑問,和臨床科室溝通治療過程中出現(xiàn)情況,及時回訪,更好的為廣大患者服務,為臨床科室服務。新冠疫情的爆發(fā)后,他創(chuàng)新工作方法,采取嚴格一艙一消毒,患者錯峰入艙等措施,尤其是妥善解決了單人純氧艙通風不足的問題,改善通風效果,有效防范院內(nèi)感染,防止患者吸入過多含氯氣體。在他的帶領下,在科室人員和設備不足的情況下,xxx艙2020年依舊較好的完成了各項工作,為增加病人治療次數(shù),2020年醫(yī)護員工共加班260天,治療人數(shù)達約9328人次,積極參與十二人空氣艙建設工作,為空氣艙順利投入使用,作出應有貢獻。
2020年11月份開始兼管醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室,他努力學習相關知識,頂住各方壓力,引導患者依法解決問題,目前已順利處理10余起糾紛,基本都得到妥善解決。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇三
xxx作為一名黨員,處處彰顯黨員先鋒模范帶頭作用,胸前一顆閃光的黨徽正是她的初心所在。
嬌小的個子,淳樸的笑容,xxx在工作、生活中勤于職守、表里如一、以誠待人、對來社區(qū)辦事的居民熱情服務,微笑面對。單位里團結(jié)同事,自己工作再忙,只要喊一聲她會立即放下手中的活,幫別人把事情辦好。
自安康社區(qū)成立以來,當別人晚上休息時,她仍在加班,當別人周末休假時,她還在值班。聽黨話,跟黨走,作為一名兵團人,作為一名中共黨員,她無怨無悔,她用自己的實際行動彰顯了兵團人職責使命。
她把自己時間都奉獻給了別人,對待家人她總覺得特別愧疚。社區(qū)的工作紛繁瑣碎,對自己包片的轄區(qū)樓棟都要挨家挨戶走訪核對信息。白天上班,晚上入戶,沒有時間陪伴家人、給孩子做飯、輔導作業(yè)。這就是平凡的社區(qū)工作者,共產(chǎn)黨員xxx,她把自己的熱血都獻給了社區(qū),獻給了居民。
作為社區(qū)的一名工作人員,維護轄區(qū)穩(wěn)定和服務社區(qū)居民是本職工作,xxx在工作中為人熱情,愛崗敬業(yè),忠于職守,全身心投入到工作中。
對于居民的困難訴求,她都會及時去調(diào)解。只要群眾有困難,她都會第一時間去協(xié)調(diào)解決,群眾的呼聲總伴隨著她急促的腳步聲。
xxx的少數(shù)民族親戚因年齡較大且患有腦梗,行動不便,兒女都不在身邊,平常她經(jīng)常去看望老人,看看老人有什么需要幫助,不管工作再忙,只要親戚打電話她就趕到,對待親戚像對家人一樣關心關愛。
xxx每天都是第一個到辦公室,最后一個離開。在社區(qū),她總有使不完的勁,隨處可見她忙碌的身影。面對現(xiàn)狀她從不叫苦,而是埋頭苦干,她始終告誡自己,作為一名黨員,既然在這個崗位,就要有這種擔當,既然挑起了這副擔子就要干好。
三八婦女節(jié)前夕,為了讓女職工和社區(qū)居民度過一個開心快樂的節(jié)日,從沒組織過活動的她,虛心向以前的同事學習請教。大到活動的策劃,小到采購紀念品,她都親力親為,生怕哪一個環(huán)節(jié)出問題。功夫不負有心人,活動最終完美落幕。通過這次活動的歷練,她熟悉了每一個流程,為以后舉辦活動打下了基礎,同時她的`成績也得到了同事的贊揚和敬佩。她注重社區(qū)職工書屋、康復中心、舞蹈室、婦女之家等社區(qū)陣地建設,積極組織職工、社區(qū)居民參與活動,發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,在活動中拉近與群眾的關系,把社區(qū)陣地建設作為增強基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力的重要載體,堅持“硬件”、“軟件”一起抓,實現(xiàn)了辦公有場所、活動有陣地、學習有去處,切實提高了社區(qū)黨支部服務職工的水平。
xxx作為一名普通的社區(qū)工作者,用平凡書寫人生,始終把社區(qū)放心上,把居民放心上,用心工作,盡職盡責,無私奉獻,服務不止,這就是平凡的偉大,平凡的光榮。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇四
作為學科帶頭人和科室管理者,他認真履行一崗雙責,帶領大家團結(jié)協(xié)作,出色的完成了疫情防控、科室日常基礎性管理、三級查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風險管控、業(yè)務學習、醫(yī)德醫(yī)風建設以及住院部和門診等科室各項工作,全年科室服務住院病人近500人次,門診2000多人次,無一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開展新技術4項,完成科研課題2項,發(fā)表論文2篇,完成學校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學教學和臨床帶教任務。他注重醫(yī)德修養(yǎng),待病人有熱心、耐心和愛心。他“博極醫(yī)源,精勤不倦”,有強烈的求知欲和鉆研精神,每遇到疑難病癥,總能深挖病情信息,并結(jié)合所學,綜合分析,確定治療方案,常常能很好解決諸多棘手復雜疑難病癥。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇五
本文目錄。
時光飛逝,xx年已悄然走過?;厥滓荒?,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步,現(xiàn)匯報如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了。
學習計劃。
每周花一定時間通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論經(jīng)常復習所學的知識做到溫故而知新及時將所學知識應用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認真接診每一位患者仔細分析患者的病情變化虛心向科主任和上級醫(yī)師請教及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示:醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常或稍偏低結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術切除術現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗提高了應對危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
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x院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領導下,腎內(nèi)科室醫(yī)務人員以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務,贏得了領導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。現(xiàn)匯報如下:
努力鉆研業(yè)務,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術服務,科室負責人主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎理論的學習及業(yè)務技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的,科里定期進行業(yè)務學習,規(guī)范業(yè)務查房,科主任帶領大家嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論診療方案,總結(jié)經(jīng)驗,每周進行業(yè)務知識的學習及講座,并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會,經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練,使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質(zhì)服務,按照院領導的要求,腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學習“三個代表”的精神實質(zhì),嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,做到了病人第一、服務第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務過程更加方便化了,服務對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的,但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神,更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作,常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主動熱情地為病人服務,他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規(guī)范化要求,全科無醫(yī)療差錯、責任及技術事故的發(fā)生,無患者的投訴,并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領頭雁,敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程,完善。
崗位職責。
事事有人管人人有專責。努力鉆研業(yè)務注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務學習技術培訓疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務技術水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責提高服務創(chuàng)新務實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關心指導下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術水平,增強服務意識,改善服務態(tài)度,完善服務功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術,提高服務質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
文化建設是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務質(zhì)量的提升,門診是我院對外的第一個窗口,更是至關重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術練兵,發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務,病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災區(qū)捐款。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關規(guī)定,設立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲時間下班是常有的事,夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的新理念已形成共識,文明行醫(yī)蔚然成風,為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應急預案。
細化了各崗位責任制明確了職責使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理責任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃護士學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領導明確分工,職責明確,責任到人,進一步完善了八大委員會,各科設置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓,使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進,扎實有效。二是強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準,考核有依據(jù),完善護理工作重點環(huán)節(jié)關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責,繼續(xù)推行首診負責制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
一是我們堅持學習“三個代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動中,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。二是轉(zhuǎn)變服務觀念,促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核,并制定了完整的實施辦法,每月檢查落實,加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通,增強了患者的信任,醫(yī)患關系日趨和諧。實行首診負責制,實行病人選醫(yī)生制度,設立了意見箱、監(jiān)督舉報電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會,從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對醫(yī)院反映的信息反饋,促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務管理和收費管理,嚴禁各科設立賬外賬或小金庫,認真落實醫(yī)療服務價格管理,公布主要醫(yī)療服務項目收費標準及常用藥品價格,嚴格按標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務公開,實行陽光操作。制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務預決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費,放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項指標均達到相關部門的要求。六是落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間,為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術,收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務。
盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇六
奎分公司每年都有出現(xiàn)場檢修的工作,多數(shù)作業(yè)環(huán)境都非常惡劣,或炎熱或寒冷,沒有地溝,缺少工具等等,總之檢修條件、檢修難度都是在檢修庫無法想象的。以前的現(xiàn)場檢修都是安排男職工前往。
20xx年2月19日公司接到通知,要去xx工務段出現(xiàn)場檢修,奎分公司3名探傷工,吳國洪在xx,張增玉請了假,就只剩下一名女性探傷工—周蓉;出現(xiàn)場探傷工是必不可少的,公司領導決定后,周蓉同志沒有一句怨言,克服了自身的各種困難,當天就與其他五名男職工一起出發(fā)了。
軌道車停駐在沿線小站,周蓉和其他職工到達現(xiàn)場后就開始緊張的檢修工作,環(huán)境溫度零下10多度,周蓉自己提著便攜式超聲波探傷儀到達作業(yè)現(xiàn)場,連續(xù)作業(yè)達4個多小時,回到駐地時手腳都凍麻了,很長時間都沒緩過來,隨行的同事們都很感動,由衷的贊嘆她堅強的性格和自我犧牲、盡職盡責的工作態(tài)度。
野外作業(yè)結(jié)束后,周蓉同志并沒有回家休息,而是直接趕回xx檢修庫;她知道現(xiàn)在只有她一個探傷工,自己的休息是小事,車間生產(chǎn)不能停止,檢修庫里小修和大修需要探傷的零部件都積壓了不少,周蓉同志主動加班加點憑著頑強的`毅力超額完成了自己的工作。
作為一名女職工,周蓉同志為分公司基本順利的完成2月份的生產(chǎn)任務付出了自己的努力。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇七
我叫xx,是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。下面是我的電力員工先進事跡:
在管理臺區(qū)過程中,恪盡職守,當用電客戶反映用電安全問題時,第一時間趕去處理,定期對所轄的低壓線路和設備等進行巡視、檢查和維修,提高設備健康水平,保證安全運行,并做好過境線路的.巡視保護工作,對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的設備和線路及時向供電所報告。
電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。對所轄區(qū)用電村安裝漏電保護器,嚴格執(zhí)行漏電保護器管理制度,并定期測試,對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶及時更換,并加以落實。
一名合格的優(yōu)秀員工先進事跡,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為電力發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇八
陳xx是縣人民醫(yī)院手術室的一名護士,參加工作十多年來,她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,用精湛的專業(yè)技術和熱情的服務,讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護理服務的最高宗旨就是“一切以病人為中心”,有一次急診剖宮產(chǎn),胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘,陳xx和同事一邊在爭分奪秒進行消毒鋪巾,一邊在準備搶救物品,為產(chǎn)婦爭取更多的時間;胎兒娩出后四肢無力,呼吸微弱,又立即進行氣管插管、心肺復蘇、吸痰等一系列搶救措施,當聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時,所有人都激動地喊著“哭了、哭了”,所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感,緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?,在那一刻,她真切的感受著自己的使命,那就是患者把性命安危托付給她們的時候,決不能辜負信任。
手術室是醫(yī)院任務最繁忙的科室,沒有午休,沒有飯點,只有手術什么時候結(jié)束什么時候吃飯,一臺手術一做就是幾個小時,腰酸了要站得住,肚子餓了要挺得住。有一天快下班時,一陣電話鈴聲響起“急診腦出血,馬上手術”,她馬上進手術間準備手術物品,拉包、拿器械、推設備,送病人至手術間,擺體位,消毒、鋪巾,一直在無影燈下忙碌著,爭分奪秒,只為病人爭取多一點點的希望,等到手術結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當她把成功脫險后的病人推出手術室時,焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭,家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我懂得了如何珍愛生命。”陳xx始終堅信奉獻是一種幸福。一臺臺手術的.成功,一次次生命的挽救,都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務工作者的心血汗水。未來,陳xx將繼續(xù)在手術室這個平凡的崗位上,創(chuàng)造新的業(yè)績,在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇九
劉杰蘭是梧州市社會福利醫(yī)院總護士長,在這個平凡的崗位上,她二十多年如一日,忠誠踐行著“三個代表”和科學發(fā)展觀,用一名普通黨員的先鋒模范行動,譜寫出當代共產(chǎn)黨員的新篇章。
1985年,劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學校的教師崗位,義無反顧地來到工作條件更艱苦、風險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人,以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中,劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊,但她始終做到“打不還手,罵不還口”,坦然相對,用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次,一位有妄想癥的病人不肯吃飯,不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前,耐心地喂他吃飯。然而,這個病人突然激動起來,躲閃著說飯里有毒,說劉杰蘭想害他,猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說:“這飯里沒有毒,不信,我先吃一口給你看。”說完劉杰蘭自己先吃了一口飯,盡管這飯沒有毒,但這是精神病人用的飯碗,很多人都不愿意接觸,劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯,這才相信飯里沒有毒,并從劉杰蘭手里搶過飯碗,大口大口地吃起來。
2019年8月,福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者,由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療,只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關懷。劉杰蘭帶領護士們用生理鹽水給病人沖洗全身,然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高,病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭,每次做完護理治療,劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的,根本找不到打針輸液的靜脈,劉杰蘭帶領護士們只能靠反復多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水,讓病人盡量少痛苦、少花錢,平靜地走完了人生的最后路程。
有一年,正值除夕萬家團圓之際,勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班,這時候,市公安局將一個身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒,流浪在外已有10多年,長期顛沛流離的流浪生活,使他的精神病不斷加重,還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時,他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去,為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟,太厚,用理發(fā)剪根本推不動,劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪,剪過之后再用電剪修整,隨后,劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢,再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時,別的人家早已吃過了團圓飯。
劉杰蘭以出色的工作,贏得了有關部門的肯定。2019年,劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”;2019年,被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年,當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表,并出席黨的第十七次全國代表大會;2019年,被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”;2019年,被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年,劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?!豹?。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十
本文目錄。
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務實求新”的院訓感召下,在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,科室醫(yī)務人員以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務,贏得了院領導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。
多年來,科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔著ccu監(jiān)護工作,搶救急危重癥病人是“家常便飯”,醫(yī)務人員經(jīng)常加班加點,隨叫隨到,不計得失,遇重大搶救全員上陣,沒有一人推托,表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲,一份耕耘,當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候,也是我們醫(yī)務人員最感欣慰的時候,同時也得到了病人及家屬的肯定,多次收到患者贈送的錦旗和院領導的好評。
在護理服務中,科室提出用“五心服務”服務于患者的主題,即“愛心、細心、耐心、熱心、責任心”進一步貼近患者,構建和諧醫(yī)患關系,體現(xiàn)“以人為本,溫馨服務”的護理理念,護理是愛的事業(yè),面對醫(yī)院的陌生環(huán)境,科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫,實行“首迎”“首問責任制”,主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬,迅速安置床位,備好床單位,監(jiān)測血壓,環(huán)境介紹,送上一壺熱水消除陌生感,給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人,文明用語,一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?!皝?,我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎?”“您好,我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關懷。其中,劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出,在患者滿意度調(diào)查表中,她的提名人次最多,她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水,使病人倍受感動?!凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范,多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預防知識,增強了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學習,創(chuàng)新管理,與時俱進,只有這樣才能不斷向前發(fā)展。科主任護士長是觀念更新,破舊立新的領頭雁,敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程,完善。
崗位職責。
事事有人管人人有專責。努力鉆研業(yè)務注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務學習技術培訓疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務技術水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責提高服務創(chuàng)新務實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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我院在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關心指導下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術水平,增強服務意識,改善服務態(tài)度,完善服務功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術,提高服務質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
文化建設是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務質(zhì)量的提升,門診是我院對外的第一個窗口,更是至關重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術練兵,發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務,病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災區(qū)捐款。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院。
規(guī)章制度。
無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責堅持誠信為本法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”認真學習有關規(guī)定設立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》全科人員每天排班輪流進行檢查隨時糾正督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的新理念已形成共識文明行醫(yī)蔚然成風為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對搶救患者全程陪同檢查及處置為行動不便的老人主動推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動不便的患者等等我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應急預案。
細化了各崗位責任制明確了職責使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理責任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃護士學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
一是院領導明確分工,職責明確,責任到人,進一步完善了八大委員會,各科設置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓,使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進,扎實有效。二是強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準,考核有依據(jù),完善護理工作重點環(huán)節(jié)關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責,繼續(xù)推行首診負責制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
一是我們堅持學習“三個代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動中,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。二是轉(zhuǎn)變服務觀念,促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核,并制定了完整的實施辦法,每月檢查落實,加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通,增強了患者的信任,醫(yī)患關系日趨和諧。實行首診負責制,實行病人選醫(yī)生制度,設立了意見箱、監(jiān)督舉報電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會,從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對醫(yī)院反映的信息反饋,促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務管理和收費管理,嚴禁各科設立賬外賬或小金庫,認真落實醫(yī)療服務價格管理,公布主要醫(yī)療服務項目收費標準及常用藥品價格,嚴格按標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務公開,實行陽光操作。制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務預決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費,放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項指標均達到相關部門的要求。六是落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間,為廣大患者提供幫助。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術,收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務。
盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
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我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室,現(xiàn)有職工33人,其中,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師3名,主管護師1名,護師10名。xx年,在醫(yī)院的正確領導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術,提高服務質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
一、加強文化建設,凝聚新型團隊。
文化建設是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務質(zhì)量的提升,門診、急診是我院對外的第一個窗口,更是至關重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術練兵,發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,佩戴胸卡,文明用語,微笑服務,輸液中心等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設”動員大會,門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動,自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘,溝通了感情,消除了隔閡,增加了凝聚力。五是關心職工的生活,導診員趙建秀同志病了,兩位主任及護士長去床頭探望,護士孫忠紅愛人住院手術了,他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位,加強行風建設。一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為四川災區(qū)捐款,捐衣物,捐書。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣,得到了院領導和同志們的充分肯定。三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關規(guī)定,設立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術,由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事,五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務的新理念已形成共識,文明行醫(yī)蔚然成風,為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品,遞上一杯熱水,在天涼時給輸液椅加上一方坐墊,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者樓上樓下取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者上樓下樓等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次,收到錦旗5面,收到患者。
表揚信。
10余封。
三、加強學科建設,開展新技術業(yè)務。一是提高急救水平和快速反應能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應急預案,細化了各崗位責任制,明確了職責,使出診、搶救制度化、程序化。120設專人接聽電話,2臺救護車時刻保持良好狀態(tài)隨時待發(fā),搶救設備、物品、器械專人管理,責任到人,班班檢查交接并記錄,每周定期抽查確保了急救工作的順利進行,從未發(fā)生一起因設備,藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃,急診科護士輪流去兄弟醫(yī)院進修學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課,每月有理論考試和操作考核,做到人人過關。奧運期間,在主任的帶領下,制定培訓計劃,組織醫(yī)生護士進行了4次整體培訓。心電圖機、監(jiān)護儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機等人人能夠熟練使用,醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。并在院方的配合下還進行了2次拉練,贏得了領導的好評。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達到標準。五官科引進了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設備,開展了鼻科微創(chuàng)手術、喉部手術,該技術位居山海關第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術。
四、夯實基礎,加強質(zhì)量安全建設。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》,由科主任帶頭,門診部全體人員輪流排班,保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查??浦魅?、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到小城的各個角落。
榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十一
常有人問他:你每天奔波在一線,你不怕嗎。他總是眼神堅定,微笑著回答:“我不怕,我穿上這身白大褂,我就無所畏懼。治病救人是我的職責,我只是盡自己的能力做好本職工作。我相信,只要我們醫(yī)務工作者堅持堅持再堅持,就一定能早日戰(zhàn)勝病毒,迎來戰(zhàn)爭的勝利!”他就是南口鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生陳剛,千千萬萬的疫情防控戰(zhàn)士中的一員。
在了他身上,他既要統(tǒng)領全局,又要參與到一線戰(zhàn)斗中。在醫(yī)院的疫情防控中,每天都可以看到他忙碌的身影,走路都是帶跑的,不是在發(fā)熱門診,就是在隔離病區(qū)。
每天村里排查的發(fā)熱病人都要送到衛(wèi)生院,他要肩負起所有發(fā)熱病人的診斷,對于有疑似的發(fā)熱病人要和市定點救治醫(yī)院聯(lián)系,做好轉(zhuǎn)診及交接手續(xù)。對于可以明確排除新冠肺炎的發(fā)熱病人,要集中收住入院治療。同時,他每天還給被集中隔離在院的患者做心理疏通,解除患者的恐慌和焦慮情緒。
2月27日晚九點半,他正在隔離病區(qū)醫(yī)生辦公室整理患者的病例資料,突然接到市人民醫(yī)院的電話,經(jīng)過市人民醫(yī)院診斷,發(fā)熱患者陳某確診為皰疹性咽峽炎,排除新冠肺炎,要接回該院繼續(xù)治療。接完電話,他立即聯(lián)系接送患者專用車的司機,兩人迅速趕往市人民醫(yī)院。在市人民醫(yī)院辦好交接手續(xù),又趕緊護送患者回院。安頓好患者后,已是深夜十一點了,他又一個人跑到了醫(yī)院食堂,原來在回來的路上時,他得知患者還沒有吃晚飯,于是準備給患者做點吃的`。二十分鐘后,一碗熱騰騰的蛋炒飯便遞到了患者手中,患者感激的看著他,他卻只是笑了笑,叮囑患者:“吃完了早點休息,住在隔離病區(qū)不要害怕,積極配合醫(yī)生,病治好了就可以回家了?!卑差D好患者,他才拖著疲憊了一天的身體去往自己的宿舍。
每晚工作到十二點,這已經(jīng)是他的工作常態(tài)。等到工作結(jié)束可以入睡的時候,卻到了他最傷感的時刻,因為外表堅強的他,心里時刻牽掛著他的老婆和孩子。他愛人是團山中心衛(wèi)生院的護士長,2月8日被抽調(diào)到市雙創(chuàng)隔離中心,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務人員一起承擔著雙創(chuàng)中心第三病區(qū)的醫(yī)療救治工作。從除夕那天開始,他們夫妻兩就再也沒有見過面,各自堅守在各自的崗位上;他的兩個孩子,大的九歲,小的才一歲,在家里由奶奶一人照顧。只要工作結(jié)束有點空余時間的時候,他便會抽空和老婆孩子視頻,隔著手機屏幕,大女兒總是問他:“爸爸,你和媽媽什么時候才能回來?我好想你們”他總是忍著眼淚安慰女兒:“快了快了,你在家里要聽奶奶的話,要照顧好弟弟?!?/p>
在家里,他是家庭的頂梁柱,他是孩子的父親,妻子的依靠,母親的孝兒;而在這里,他就是一名醫(yī)生,一名戰(zhàn)士,他說:只是做了自己應該做的事。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十二
本人1991年7月畢業(yè)于揚州衛(wèi)校,同年8月至××市××衛(wèi)生院工作,元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長職務。自參加工作以來,一直能盡職盡責,愛崗敬業(yè),特別熱愛自己的外科事業(yè),刻苦鉆研,不斷提高自己的業(yè)務水平和全方面素質(zhì),在周邊群眾中享有良好聲譽。
自走上管理崗位后,期間能嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,無違法亂紀行為,熱愛祖國,熱愛社會主義,熱愛農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),遵紀守法,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策,努力實踐“三個代表”思想,堅持全心全意為人民服務宗旨及辦院方向。
近幾年來,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,單位業(yè)務收入以10%~15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增,醫(yī)院連續(xù)被主管局評為“醫(yī)療質(zhì)量先進單位”,被市文明辦授予“文明單位”的稱號,個人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進個人”等稱號。
受組織安排,擔任××衛(wèi)生院副院長職務,雖然本單位基礎較好,但當時卻遭遇較大困難,一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整,原××鄉(xiāng)被撤并,我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢;二是人才流失嚴重,受民營醫(yī)院的沖擊,我單位幾個月內(nèi)六位醫(yī)護人員辭職;三是職工的組織紀律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競爭意識不強,缺乏危機感、集體榮譽感及醫(yī)療技術的成就感,上進意識較差,甚至護理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對諸多不利因素,我們經(jīng)過深入調(diào)查研究,廣泛和干部職工交流意見,召開座談會,院務會,在摸清底細的同時,結(jié)合醫(yī)院具體實際,大膽進行了改革,逐步完善了醫(yī)院管理體制和運行機制。當今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時代,我們在管理上強調(diào)“制度化、嚴肅性”,同時也體現(xiàn)以人為本的理念,在非原則性問題上做到“人性化、靈活性”,維護了單位的團結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實行了院科兩級的分級管理體制,科、組長向院長負責、各科組職工向科組長負責,財務、總務、行政后勤及管理人員無條件為臨床一線服務,明確了全院職工一切為患者健康服務的宗旨,并加強了醫(yī)院領導班子建設,選準選好中層班子,舉賢任能。將年富力強、醫(yī)德高尚、技術精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位,并創(chuàng)造較寬松環(huán)境,讓他們充分施展才干,發(fā)揮最大潛能。
為了滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健需求,全院工艱苦創(chuàng)業(yè),采取單位省一點,上級補一點等辦法,加快醫(yī)院的基礎建設及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來,擴建了門診住院綜合樓,整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,同時添置了彩超、全自動生化分析儀、自動洗片機、十二導心電圖機等一批較先進醫(yī)療設備,極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊建設及人才培養(yǎng)工作,除了不斷安排人員赴上級醫(yī)院進修外,鼓勵職工自學,在家學、在單位學,單位予以學習考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴”訓練,我們利用每天早交班的機會,全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容,“三基每日一課”已堅持了數(shù)年,使得醫(yī)護人員的技術水平、業(yè)務素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開展一系列創(chuàng)建活動,如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹一流形象”,四優(yōu)即:優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價格,要求職工做到“四要”,即:政治要講、業(yè)務要精、工作要勤、服務要好。始終把人民是否滿意作是衡量我們工作好壞的唯一標準,強化工作人員的服務意識,自覺接受社會監(jiān)督,糾正了行業(yè)不正之風,樹立了行業(yè)新形象,通過全體職工的努力,我們已先后通過了“規(guī)范收費醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛國衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗收,并得到授牌。
當前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅階段,我們及時學習新方案、新政策,并領悟其精神,堅決跟黨走,為解決群眾“看病難、看病貴”問題,盡己能力,獻計獻策。近年來出臺了一些新措施,調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構,控制藥品收入比例,大力開展技術挖潛,提高工作效率,增加總收入中“含金量”,提高醫(yī)療性收入所占比例,降低藥品費用,我們將繼續(xù)維護和發(fā)揚本單位的“特色”,即藥品比例持續(xù)多年低于60%,低平均門診處方值(在全市末三位之列),真正把實惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢發(fā)展快、變化多、要求高,我們號召全院干部職工,用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進取的精神完善自己,加強學習,勇于實踐,解放思想,適應改革,堅持以病人為中心不動搖,堅持加強管理不動搖,堅持優(yōu)化服務不動搖,堅持強化質(zhì)量不動搖,以不變應萬變,不論如何改,只要我們在群眾中有位置,群眾心目中有我們,我們就能立于不敗之地!
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十三
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務?,F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下:
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務會計。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行優(yōu)秀財務工作者的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:1、優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行規(guī)范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行財務會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻,再創(chuàng)先進事跡!
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十四
首先:在思想上堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦,表現(xiàn)在工作中一貫支持領導的各項工作,由于我們單位人員不足,有時適當?shù)恼{(diào)動科室的'工作在所難免,單位領導考慮我主要學的西醫(yī),于一九九六年后又讓我進修了b超和心電,在此工作崗位中我恪盡職守,銳意進取,不斷提高自己的專業(yè)水平,又考慮理論知識需要經(jīng)常更新,我考取了xxx醫(yī)學院本科班,其次:我在日常工作中,在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則:
(一)心存感激。
(二)為客戶謀福利。
(三)不利用職業(yè)作缺德事。
(四)保守秘密。
一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人,手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學習,而對待患者的態(tài)度如沐春風才能最大限度的減少他們的疼痛,古語有“醫(yī)者父母心”,讓患者痛苦而來,微笑而歸一直是我服務和工作的宗旨,患者就診,是信任我,把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我,在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩,因為兒童不能敘述自己的病痛,小點的以哭鬧代替,做b超和心電的患者,上了年紀的,我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子,從來沒有嫌棄,在一個星期日的早上,有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn),敲我家的窗戶把我叫醒,我及時趕到醫(yī)院做完b超,找到婦科醫(yī)生,頂著雪花,回到家時天已放亮,在大內(nèi)科的急救中,尤其是服毒患者,我不嫌臟,不怕累,還耐心的做服毒患者的思想工作,有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜,終于把他從死亡線上搶救了回來,在那一刻我用我所學救治了一條生命,我的靈魂得到升華,也更加愛惜自己的工作崗位,急患者之所急,想患者之所想是我工作的前提,我的科室只有我一個人,工作沒有白天黑夜,也沒有休息日的概念,把患者放在第一位,使單純的醫(yī)患關系變成了親情關系,有時患者只是來咨詢,這時我總是耐心解釋,使他們滿意而歸,給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源,自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶,我的工作量突然增多,而且非常繁瑣,在單位領導的帶領下我的工作從最基本開始抓起,從合作醫(yī)療本登記開始,一直到患者就診,轉(zhuǎn)診,事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關,保證及時就診,及時定診盡量作到不延誤患者病情,遇急重患,及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院,行動不便,我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室,靜點后我才回到自己的辦公室,從新農(nóng)合開展以來,有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取,特別是進入十一月份以后,每天下班的時間總是推遲,我總是任勞任怨,毫無怨言。
在對待同事關系上,業(yè)務中我們經(jīng)常溝通,如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教,在日常生活中,我對待同事就像對待自己的家人一樣,每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚,我都會欣然同意,保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風,我們基層醫(yī)院條件艱苦,設備落后情況很快得以改善,我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關系盡自己的綿薄之力,凡事以集體榮譽為重,患者永遠是我心目中的上帝,同時我想,過去的那些不能代表我的成績,我會用心完成我的本科學業(yè),把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè),同時,更新思想觀念,打造全新的服務理念,團結(jié)各位同事認真做好本職工作,使我們的團隊在醫(yī)院的領導帶動下,在二〇xx年蒸蒸日上,請各級領導監(jiān)督我。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十五
本人于畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
醫(yī)院職工先進事跡材料篇十六
xx,1988年畢業(yè)于鄖陽地區(qū)衛(wèi)生學校衛(wèi)校,分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護理工作,1998年獲得高教護理大專學歷。參加護理工作20年來多次獲得"優(yōu)秀護士"及"醫(yī)院先進工作者和優(yōu)秀護理管理者"的榮譽,受到領導和同事們的認可。
注重細節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點內(nèi)科病房,擔負著急危重癥病人的救治和護理任務,科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護與急救設備,也集中了內(nèi)科的危重病人。護士既是先進儀器的使用者,又處于搶救病人的第一線,作為護士長,她深深懂得,服務質(zhì)量和業(yè)務水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護理水平,因此在工作中,總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,關心病員疾苦,率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成,每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,從沒有一句怨言。在業(yè)務上帶領科內(nèi)各位護士刻苦鉆研,虛心學習,不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,提高專業(yè)技術水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護士:我們的工作是對人的工作,每一個個體的人對于一個家庭來說都很重要,要真正站在病人的角度去做一切事情,一點點疏忽可能給病人帶來失去生命的代價,所以護理人員的責任心及護理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關鍵。
規(guī)范制度、著力加強服務。在日常的護理工作中,她把工作重點從事后把關轉(zhuǎn)移到事先控制上,從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項治療護理、搶救病人流程等全部護理環(huán)節(jié),通過質(zhì)量控制環(huán)節(jié),實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯不斷降低,贏得了病人及家屬的信任,為醫(yī)院帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴重的今天,她深深認識到,護理工作不應只是一味的抱怨社會的不理解、家屬的不理解,而是應該主動做好我們的工作,而她自己也是身體力行。幾年前,內(nèi)一科收治了一位家住土門的腦脊髓膜炎的患者,年僅19歲,病情危重,經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療及護理,病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸,但是因為家庭拮據(jù),已經(jīng)四處借債的老父親因為負擔不起昂貴的醫(yī)療費執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后,非常同情,就通過科主任與醫(yī)院有關部門協(xié)調(diào),減免了患者的醫(yī)療費,經(jīng)過她精心的治療及護理,病人很快好轉(zhuǎn)并清醒,患者的父親感動得老淚縱橫,跪著感謝她,并說是她給了他活著的希望。這雖是一件小事,可是每當想起來總能提醒她要盡一切可能為病人著想,在心腦血管病房見慣了生生死死,每當聽到病人家屬肝腸寸斷的哭聲,總能提醒她要時刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務。逆水行舟,不進則退,在醫(yī)療技術發(fā)展日新月異的時代里,合格的護士僅僅只有??谱o理知識是遠遠不夠的,要針對病人生理、心理進行全方位的護理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的,我們的護理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護士們討論的話題。她始終把努力提高護理質(zhì)量和??萍寄芤曌鳛橐环N挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復雜,疑難、危重病人病情千變?nèi)f化,如不及時把握搶救時機,就會喪失寶貴生命。搶救工作中及時準確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過培訓,多年來,內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術準確率達100%。
以院為家、全心全意奉獻。在科里,只要護士家中有急事請假,她都會自己主動頂班。有時有急診需行腦出血微創(chuàng)手術,連續(xù)上班13、14小時的事經(jīng)常有,可沒有喊過苦和累,沒有要過一分加班費。對工作的熱愛、對科內(nèi)人員的關心,把科室醫(yī)務人員凝聚在一起,發(fā)揮了整體力量,連續(xù)多年,科室被評為醫(yī)院的先進科室。
團結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關系。一個科室即是一個團隊,護士長是這個團隊中重要的成員,她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護護"、"護醫(yī)"、"護患"、"護勤"及"科科"之間的關系。護士長協(xié)調(diào)能力的高低,直接影響到護理工作質(zhì)量。因此護士長要學習與協(xié)調(diào)工作關系相關的知識,并合理運用到工作。在各級領導和同事的親切關懷和大力支持下,她帶領全科護理人員立足崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務,受到了領導和患者的高度贊揚,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。多年來在工作上取得的成績,來源于工作的成就感,更來源于她這個護理團隊,正是團隊出色的工作表現(xiàn)、團結(jié)向上的進取心時常感動著她做好我應該做的每一項工作,雖然她像每一位醫(yī)務工作者一樣,因為工作可能經(jīng)常不能顧及家人、孩子,為工作失去了很多活著的快樂,甚至要承受謾罵和不理解,但是她不后悔選擇這份職業(yè),因為她"痛并快樂著"!
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