門店日常工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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門店日常工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)
時間:2023-11-19 08:47:07     小編:BW筆俠

總結(jié)可以幫助我們梳理思路,發(fā)現(xiàn)問題,提高自我認知??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,對于最重要的內(nèi)容要有明確的闡述和總結(jié)。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家閱讀和學習。

門店日常工作總結(jié)篇一

我是一名參加工作20xx年的教師,在工作以來也曾經(jīng)有過當班主任的工作經(jīng)歷。小學的班主任工作平凡而且繁瑣,每天處理不完學生間點滴小事,但是也能體會蘊含其中的幸福感覺。我的班主任工作時間非常短暫,于聽取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗相比有很大的差距。

張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作,無論是對孩子的學習和生活都有著深遠的影響,是我感觸頗深。

首先:親近孩子,愛孩子

“誰愛孩子,孩子就愛誰”這句話直接了當?shù)恼f出了孩子的天真心理。她們兩個會有事沒事就去走進教師,走到孩子的中間,關(guān)注孩子,了解孩子的性格、習慣、家庭情況等,用自己最真摯的心去體貼、愛護她們。孩子們回報來的是信任。

第二:注重培養(yǎng)班級小干部

她們兩位很注重培養(yǎng)班級小干部,根據(jù)孩子的特點給孩子安排適應(yīng)的崗位。既培養(yǎng)了學生的能力,有能隨時了解學生的情況。

第三:注重學生閱讀習慣的養(yǎng)成

“一個好的習慣影響孩子的一生”,讀書是一個讓孩子受用終生的好習慣?!皶凶杂悬S金屋”學生有了讀書的習慣,定能在書中找到自己所需要的寶藏。

聽取她們的經(jīng)驗,我覺得還有一點是起決定性作用的,就是“責任心”,無論是班主任還是任課教師,我們都有責任去教好每一個學生,關(guān)愛每一個學生是每個教師應(yīng)該具有的責任。

班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5

班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就務(wù)必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會。

教師要在學生中樹立良好的形象和成績,就務(wù)必以身作則,為人師表,從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步構(gòu)成的一個特殊的時期,作為老師,個性是班主任,他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學生。例如,要求學生知錯就改,當我在工作中出現(xiàn)了失誤時,我也真誠地對學生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯怪你了?!边@樣學生在生活和學習中做錯了,能夠主動地找到跟我認錯。

每個學生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的職責就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點,讓學生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強自信并走向成功。我班里有這樣一個女生,她平日里默默無聞,學習成績一般,屬于那種走進學生堆里不容易找的學生,但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時,發(fā)愁沒人會寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫得不錯。在那個周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個機會了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進到了班級的第六名。每個學生都有值得津津稱道的優(yōu)點,班主任應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)學生的具體優(yōu)點,公開贊美。這樣,贊美將會成為激勵學生奮發(fā)向上、刻苦求學的巨大動力。

班干部是老師的小助手,也是同學們的好朋友,能用好班級骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個重要條件,使群眾有一個“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標,更重要的是透過班級工作實踐提高學生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨立工作潛質(zhì)。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務(wù)會,對上個周班級中出現(xiàn)的狀況進行總結(jié),或者提出自己對小組管理的方法和困惑,并對本周的工作進行安排布署。在每一天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會,交流一下當天的狀況,然后由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長職責分明、各司其責。增強了他們的職責心,調(diào)動了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。

教育是種活動。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級的學生用心、踴躍參加學校組織形式多樣的大型群眾活動,如戶外會、歌詠比賽、課外活動等。透過群眾活動,開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標,轉(zhuǎn)化為學生的行動,培養(yǎng)他們熱愛群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動,無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動就有總結(jié),學生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學生總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表揚,差的批評,這樣正氣會得到弘揚,歪風習氣會有效的遏制,對整個班風的構(gòu)成有必須的促進作用。

門店日常工作總結(jié)篇二

1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結(jié)、月工作計劃)是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導(dǎo),每一位駐外人員應(yīng)該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。

2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求。

(1)銷售量。

(2)回款情況。

(3)對客戶拜訪情況。

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。

(5)廣告和促銷活動效果。

(6)重點客戶情況。

(7)新客戶情況。

(8)異常客戶或信譽不佳客戶。

(9)待開發(fā)客戶及其情況。

(10)競爭對手動態(tài)。

(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)。

(12)問題與合理化建議。

(13)下個月的客戶開發(fā)計劃。

注:每月向公司銷售計劃部交書面報告一份,報告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。

門店日常工作總結(jié)篇三

1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。

2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù),內(nèi)容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關(guān)系。后來查到其定義是總部與分支機構(gòu)之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉(zhuǎn)來的往來的項目。

在公司參加了四次培訓(xùn),其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關(guān)堅持到最后!因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。

在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結(jié)了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。

嘉2015年5月31日。

門店日常工作總結(jié)篇四

在這些日常工作中,我學到了:

1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。

2、耐心細心,勤于思考?,F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù),內(nèi)容比較細微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來,這個科目之前在學校老師沒有細說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關(guān)系。后來查到其定義是總部與分支機構(gòu)之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉(zhuǎn)來的往來的項目。

在公司參加了四次培訓(xùn),其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關(guān)堅持到最后!

因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標,或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標。

在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結(jié)了不少方法,我對之后的工作的期望和目標是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。

門店日常工作總結(jié)篇五

自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學習討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究部署相關(guān)工作,及時制定了日常推進階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進行宣傳和動員,為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

2、堅持以學習貫徹始終,嚴格學習紀律,確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學習內(nèi)容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃,保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報告,集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學習資料匯編》等內(nèi)容,并適時進行了考試測驗。

3、建立長效機制,確保活動深入持久開展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機制方面科學制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。

4、以活動促進工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標,振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進行了總結(jié),對20xx年度工會工作進行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎?wù)隆?、“五一勞動獎?wù)隆痹u選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。

1、全體干部職工理想信念進一步堅定,思想觀念進一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。

2、使廣大干部群眾的認識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。

3、樹立了創(chuàng)新學習、科學發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實、廉潔從政的理念。

4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。

區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導(dǎo)各單位多進行一些實地考察,少一些理學習。

門店日常工作總結(jié)篇六

物業(yè)部負責的日常工作有:

1.對商場及所有機電設(shè)備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。

2.對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。

3.商場水電正常運行管理及維護,保證商戶正常用電。

4.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。

2.負責空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。

3.負責商場公共區(qū)域的照明維護。

4.負責商場臨時供電的安排和計劃。

5.負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。

6.負責商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。

7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。

1.負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。

2.通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時,應(yīng)最大限度節(jié)約能源。

1.負責整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作。

2.對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題,進行維修和整改工作。

3.對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。

1.負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。

2.負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。

3.負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。

門店日常工作總結(jié)篇七

20xx年已經(jīng)過去。為進一步提高自身素質(zhì)、改進工作,找出工作和學習中的經(jīng)驗和教訓(xùn),下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。

在過去一年里,能夠積極參加各類政治學習,認真學習時事政治,關(guān)心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴于律己,為政清廉。

在工作中能夠積極配合學院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項工作,團結(jié)協(xié)作,尊重不同意見,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學校和學院制定的各項政策和決議。

根據(jù)學院工作安排,本人今年主要分管xxx學院日常教學管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作:負責修訂xxx學院教學計劃并實施;組織制訂xxx學院學生學籍管理辦法;負責制訂xxx學院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學院學生暑期培訓(xùn)工作;組織xxx學院學生下學期實訓(xùn)準備工作;負責xxx學院日常教學管理工作;完成上級交辦的其它相關(guān)工作。各項工作完成效果良好。

在自己的本職崗位上,能夠樹立服務(wù)意識,對待每一項工作,能夠認真履行職責,做到一絲不茍。保持謙虛、謹慎和務(wù)實的工作作風。遵紀守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。

在業(yè)務(wù)方面,完成教改項目1項,省級鑒定科研成果1項,發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學工作量318學時。在教學工作中,嚴格要求自己,認真對待每個教學環(huán)節(jié)。

盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進。

門店日常工作總結(jié)篇八

我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

門店日常工作總結(jié)篇九

二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結(jié):

1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作,活動的順利展開,所以本學期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點,我們堅持每周檢查,每周公布檢查結(jié)果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調(diào)動了大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。

1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動,幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動期間維持場地秩序等工作。

3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。

三由于我系新一屆學生會尚處于發(fā)展時期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴謹,所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學生會工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應(yīng)不斷改進內(nèi)部工作機制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實又無負擔,所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:

1.干事職責問題分配方面;由于很多工作是臨時下達的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經(jīng)常由于人員調(diào)動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務(wù)。

2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺,在沒有招新學生會成員時,我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。

3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。

4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學年的工作模式。

四針對以上問題的解決措施:

1.針對下學期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。

2.我會吸取這一學年的工作經(jīng)驗,在下學期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機制,更好的為財經(jīng)系學生會服務(wù)。

3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。

4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學期我部也將開展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動,開創(chuàng)工作新局面。

這學期的工作結(jié)束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中,以后的工作實踐中,我將不斷的努力與探索,揚長避短,我和我的部員會再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作,進一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務(wù)大眾意識,為新一學期的工作做好準備,使我們財經(jīng)系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,我相信,只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作,無悔付出,一定能為我們財經(jīng)系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。

門店日常工作總結(jié)篇十

設(shè)備是一項能延長設(shè)備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。

工班里面1個高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時候,我工班長花了2個月對工作的細節(jié)和要求性培訓(xùn)與實踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn),員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當?shù)丨h(huán)境。

在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在工作當中,對本工班工作、管理需要改進的寶貴意見。每當一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。

每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意,而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經(jīng)驗,技術(shù)和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當中。

6s工作和,我空余學習6s的文章,6s認知程度及化應(yīng)用?,F(xiàn)在,工班了6s內(nèi)容,例如:工器具的標準化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標識。

值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據(jù)。

因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動,各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動都能。

希望在,對17工作所匯報的事件,發(fā)揚改進工班管理,能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。

門店日常工作總結(jié)篇十一

一、今日門店到崗情況:

趙*、朱*、姚*、曹*、任*、謝*、;

客服電話統(tǒng)計:電話拜訪23個;意向0個;

營銷團隊統(tǒng)計:走訪8個;陌拜電話29個;初步意向1個;拜訪客戶總結(jié):

第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對象;第四、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔、易懂;第五、問題的'準備,以備客戶隨時提問;第六、做好后期登記工作,即時跟進。

陳*:8點到公司,8點半主持早會,今天早會上學習了新的司歌,早會結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場,學習了一些關(guān)于新人培訓(xùn)的課件,5點開夕會。

李*:下午去和橋見張總,談了一下理財,約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒來及開夕會,希望公司早點結(jié)束,早點開業(yè),早點有成績。

胡*:7:50到崗,參加晨會,與同事。

門店日常工作總結(jié)篇十二

做為一名幼兒教師,我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進入幼兒園團體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學指出:人的發(fā)展有兩個重要的領(lǐng)域:一是情感領(lǐng)域;二是認知領(lǐng)域。作為一名大班教師,我在管理中應(yīng)當改變傳統(tǒng)的教育方法,應(yīng)當強調(diào)讓每一個孩子都受到充分全面的教育,尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域,關(guān)心每一個孩子,使每一個孩子的主動性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得的有以下幾個方面:

一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。

和諧的師生關(guān)系是教學與管理的前提。平時,我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊,拉著衣服玩老鷹捉小雞,做他們喜歡的游戲和想做的事情,經(jīng)過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我明白,僅有真正的走進他們的心里我的教育才是成功的,為了這個我也在更加的努力。

二、重視孩子的習慣養(yǎng)成。

此刻的孩子,都嬌生慣養(yǎng),過慣了衣來伸手飯來張口的生活,難以適應(yīng)自理的日子,到了幼兒園養(yǎng)成良好的習慣是首要的,經(jīng)過學習與實踐我深深的體會到有著良好習慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理,良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實施更能大大的降低常見事故的發(fā)生,孩子們不爭不搶,不打不鬧,不抓不咬,教師還有什么可累的,當然這是個不小的工程,需要教師的耐心教導(dǎo)和日復(fù)一日的訓(xùn)練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習慣、良好的喝水習慣、良好的睡眠習慣、良好的語言習慣等這都要靠教師平時的仔細觀察與發(fā)現(xiàn)總結(jié)。例如:玩大型玩具時,也是先讓幼兒想一想,這么多的小朋友都要玩,哪些事情很危險,是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時間占用了玩玩具的時間,但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求,并且,記得牢,很少有孩子會犯規(guī)。避免教師的過多指揮和干預(yù),讓幼兒明白在什么地方干什么事,使各項活動互不干擾、有序地進行。

三、樹立孩子的主人翁意識。

讓孩子有機會參與班級的創(chuàng)設(shè)與管理,讓他親身體會到構(gòu)成一個班級的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時體會一下教師的辛苦,使他能更珍惜勞動成果和體諒教師。

四、重視孩子的個性化教育。

我們的教育對象是一個個有思想、有個性的孩子,并且他們每個人的個性都存在很大的差異。所以,在平時的教育過程中,我十分注重孩子的個性差異,針對孩子的性格、興趣、愛好等特點來開展教育工作。

五、加強家園聯(lián)系。

幼兒園的班級管理是離不開家長的理解、支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試利用家長資源進行班級管理。利用家園橋,家園聯(lián)系手冊和家長進行溝通交流心得;平時我比較注重和家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進行,取得最佳的效果,在學期初召開了家長會,在家長會上向家長介紹我們將要開展的一些工作、家長將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等,讓家長了解到,僅有家長切實地參與,才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展,才能使我們的班級管理得更好。另一方面,家長在了解了我們的常規(guī)工作后,很樂意參與我們的教育活動,幫忙孩子搜集相關(guān)的學習資源和區(qū)角材料,這樣既方便了我們的教學又節(jié)省了我們的財力。

首先,要引起幼兒的活動興趣,喜歡教師組織的活動。

興趣是一切活動的開始,孩子會教師的話、手中的玩具感興趣,自然不會再哭鬧,不會讓自我變得無聊。而此時,教師的職責就在于尋找幼兒感興趣的事情,例如剛開學時,我們播放歡快的音樂,在教師的帶動下游戲、活動,每一個孩子都被音樂、教師感染,自然而然的配合教師的各項活動,能夠?qū)W會認真傾聽,學會“我坐好”。

其次,不厭其煩,時刻提醒。

常規(guī)養(yǎng)成的初級階段,孩子們基本能夠按照教師的要求來做,隨著時間推移我們發(fā)現(xiàn),對于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進右耳出,必須要教師時刻提醒,幫忙幼兒記憶,構(gòu)成一種習慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的,呵斥與鼓勵是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法,根據(jù)幼兒年齡特點,我們選擇了“鼓勵”,例如:請看xx,他像一只驕傲的大公雞一樣,坐的真端正,有了榜樣的作用以及教師的表揚鼓勵,孩子們漸漸的習慣了有“規(guī)矩”的生活。

第三,為幼兒樹立榜樣,以身作則。

在家長的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn),孩子喜歡模仿教師的各種動作形態(tài),喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢都模仿教師,可見榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話,可是我們自我能做到“輕聲細語”嗎?我經(jīng)常對自我的行為進行反思,帶大班時我總是想用自我的聲音壓過40多名幼兒的聲音,可是效果不佳,教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過每一天。小班是一個新的開始,所以我們經(jīng)過商討決定,要克制住自我的情緒、聲音,用優(yōu)美的聲音與孩子對話,紀律不是“喊”出來的,而是出自教師行為對幼兒的影響。一學期結(jié)束以后,我們會很欣慰的告訴自我:小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī),喜歡參與各項活動,并按照教師的要求來做。

相信良好的常規(guī)會讓幼兒受用終生,不僅僅是對孩子,也是對教師的一種教育,讓我們學會包容、學會理解、學會與孩子心與心的對話。

門店日常工作總結(jié)篇十三

1、每周升國旗儀式、早讀、兩操、學校集會要求班主任必須到崗,保證本班學生的出勤和紀律,協(xié)助體育教師,提高本班學生兩操完成的質(zhì)量。

2、班主任準時參加班主任工作例會,有事應(yīng)提前到政教處請假。

3、班主任平時要加強班紀班規(guī)、文明禮儀的學習;指定學生干部負責監(jiān)督做好兩操;下課和自習時間不得出現(xiàn)追跑打鬧、大聲喧嘩現(xiàn)象;認真做好每天的.大掃除、搞好保潔工作,要求達到衛(wèi)生檢查標準;周五放學后班主任應(yīng)指定學生關(guān)窗、關(guān)燈、按時離校。

4、班主任應(yīng)加強與科任教師的聯(lián)系,共同研究本班學生的思想、學習、生活、紀律等方面的問題,協(xié)助科任教師解決本班出現(xiàn)的問題。

5、班主任應(yīng)了解和關(guān)心學生生活,加強思想品德教育和紀律教育。認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除不安定因素,防止本班出現(xiàn)嚴重違紀現(xiàn)象。

6、班主任應(yīng)認真抓好學校進行各項檢查評比,培養(yǎng)本班學生良好的行為習慣,出現(xiàn)問題及時糾正。

7、班主任應(yīng)認真寫好學期初、學期末工作計劃和總結(jié),并按時上交政教處。

門店日常工作總結(jié)篇十四

xxxx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著10年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。

xxxx年,門店實現(xiàn)銷售總額xxx萬元,毛利總額xx萬元,提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險補貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從6月份喬遷開業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。

xxxx年,加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團結(jié)員工的功能,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念:幫助團隊中每一個成員的進步,是我們團隊中每一個成員的責任和義務(wù)。

xxxx年,弘揚求真務(wù)實的傳統(tǒng),繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會到務(wù)實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題,也只有務(wù)實,才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。

xxxx年,針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動,在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,門店開展了月月有活動的促銷宣傳,積極分發(fā)活動宣傳單,耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。

xxxx年,發(fā)展會員隊伍建設(shè)。以鞏固老會員,發(fā)展新會員,帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張,繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎(chǔ),引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會員,并帶動更多的非會員加入到門店的`顧客群中來,壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案,凝聚了會員隊伍,提升了會員卡人氣,進一步贏得會員的認可和支持。

xxxx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識,認真加以引導(dǎo)、解決、落實。

xxxx年,必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動銷售大進步。

xxxx年,必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際,大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費習慣,開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。

xxxx年,必須堅持店長帶動、員工跟進,搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇,千方百計爭取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會員,增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。

xxxx年,必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。

xxxx年,必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達機制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責,把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對員工:打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺;對公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報。

門店日常工作總結(jié)篇十五

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。

門店日常工作總結(jié)篇十六

xx月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):

我xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。

對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

門店日常工作總結(jié)篇十七

20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本跟質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動跟發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性跟創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑跟禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進;。

2.對藥店成本跟質(zhì)量嚴格監(jiān)督,保障市民健康;。

3.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6.加強跟各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

門店日常工作總結(jié)篇十八

尊敬的總經(jīng)理:

我現(xiàn)將20xxx月工作總結(jié)做如下報告:

1、本月銷售任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,同比增長,增幅為,環(huán)比增長,增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。

2、本月xx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。

3、本月xxx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比。

1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為%,環(huán)比增長,增幅為%。

2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為%。

1、本月實際庫存為元。

2、本月過期商品元。

1、對以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):

2、銷售呈現(xiàn),分析原因:

3、本月銷售取得成績:

1、本月門店管理過程中好的方法:

2、員工思想動態(tài):

3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題:

1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:

2、取得效果:

1、工作中存在誤區(qū):

2、工作中不足之處:

3、解決辦法:

4、門店不能解決需提交公司解決的問題:

5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:

1、銷售中要采取的措施:

2、銷售中預(yù)計達到效果:

3、店內(nèi)著重培訓(xùn):

4、增加團隊凝聚力要采取的.措施:

5、實施門店管理采取的措施:

6、其它工作:

1、到店時間:提前15分鐘;

2、門店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門窗;

3、開店門:鑰匙是否正常使用;

4、門店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜。

1、打開設(shè)備:電腦、pos機及播放音樂(以箏、琴等輕音樂為主);

2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;

3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等;

4、組織早會:團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排;

5、數(shù)據(jù)核對:清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù);

6、庫存盤點:進行補/退貨估算,并確認補/退貨單;

7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。

1、銷售過程:按銷售十大流程開展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);

2、沖泡過程:不同茶葉應(yīng)用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);

3、分時段的店務(wù)巡檢工作:設(shè)備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料;

4、交接:交接班會議的召開及物品盤點(不影響正常營業(yè));

5、學習:公司最新政策、新產(chǎn)品知識及促銷推廣的學習和銷售演練;

6、收集資料:客戶資料、市場信息(競爭分析);

7、根據(jù)補/退貨單,補/退貨;

8、突發(fā)事件的應(yīng)對處理。

1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況:盤點物品、核對賬務(wù)、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;

2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、

地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營業(yè));

3、安全巡檢:店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運營設(shè)備;

4、關(guān)店門,如有防盜設(shè)施的應(yīng)用啟用;

5、安排晚班人員安全返回住所。

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