對過去的總結(jié)，是為了更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何處理好學(xué)習(xí)與生活的平衡？下面是一些總結(jié)寫作的技巧和要點(diǎn)，請大家參考。
醫(yī)院外科工作匯報篇一
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立，是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ)，婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人，護(hù)士11人，醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人，護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次，住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施：
（一）產(chǎn)科為主，走特色路自20年月成立以來，在黨和政府關(guān)于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求，醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效，特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人，其中順產(chǎn)267人，剖宮產(chǎn)435人。建院以來，全院已完成接產(chǎn)例，未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到認(rèn)真落實(shí)。
（二）加大投入，抓好建設(shè)。
近年來，民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè)，不被競爭淘汰，首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次，這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我們采取了積極措施措施：一是努力籌措資金，全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米，病床從張?jiān)黾拥綇垺?/p>
二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備，努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來，經(jīng)1。
多方努力，我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系，經(jīng)該基金會嚴(yán)格考察后，向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價值萬元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院又先后投資近萬元，購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備，打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
（三）帶好隊(duì)伍，提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”，“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點(diǎn)，在人與設(shè)備這一結(jié)合體中，人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊(duì)伍，不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們在隊(duì)伍建設(shè)上投入的心血最大，在人才引進(jìn)上，始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，決不濫于充數(shù)。堅(jiān)持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn)，醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊(duì)伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師，名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊(duì)伍越來越強(qiáng)，越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證，除名護(hù)士在試用期外，全部在本院進(jìn)行了注冊登記。
在引進(jìn)人才的同時，醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)，安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求，組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
（四）嚴(yán)格制度，規(guī)范操作。
生命第一，安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則，一切醫(yī)療服務(wù)活動都必須服從這一準(zhǔn)則，決不允許只圖收益，忽視安全，只顧業(yè)務(wù)，胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項(xiàng)措施：一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項(xiàng)規(guī)章制度，特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項(xiàng)核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師，督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實(shí)際工作，先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實(shí)專人，加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道，晝夜開通急救電話，救護(hù)車24小時免費(fèi)上門接運(yùn)病人，對危重病人做到第一時間接診、第一時間進(jìn)搶救室，第一時間組織搶救，爾后再補(bǔ)辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費(fèi)用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循，遇事不慌，程序不亂。建院以來，孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系，將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點(diǎn)指導(dǎo)專家，在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院，及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關(guān)專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理，提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強(qiáng)化組織管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，從抓好病歷質(zhì)量，嚴(yán)格三級查房，開展術(shù)前討論，做好醫(yī)患溝通，嚴(yán)格消毒隔離制度，嚴(yán)格獎懲措施等細(xì)處著手，切實(shí)提高了醫(yī)療質(zhì)量，防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
（五）優(yōu)質(zhì)低價，讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場競爭，解決群眾看病難、看病貴問題，我院根據(jù)自身的實(shí)際情況，在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實(shí)施中檔、普通病房，滿足不同人群要求。二是始終堅(jiān)持病種限價務(wù)，實(shí)行價格公開，優(yōu)質(zhì)低價，讓利群眾。順產(chǎn)最低元，剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方，不準(zhǔn)濫用抗生素，能用低價位藥品的不準(zhǔn)用高價位藥品。藥房對處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，對違反規(guī)定的處方，不予發(fā)藥，有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)制度，不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查，重復(fù)檢查?？傊粋€目的，就是不得隨意提高價格。
可以說因?yàn)槲以簩?shí)行的優(yōu)質(zhì)低價服務(wù)，讓群眾得到了真正實(shí)惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個，一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部，空間基本用盡，在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
（一）加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范，特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到：依法執(zhí)業(yè)，救死扶傷；尊重病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；專研技術(shù)，精益求精；病人第一，確保安全。
培訓(xùn)、有考核，醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo)；加強(qiáng)三級醫(yī)師查房質(zhì)量；醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次，自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派出人員進(jìn)修，提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系，積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加?jì)D產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護(hù)，嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程，對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理，做到及時準(zhǔn)確，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救，確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩，消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼，提高自然分娩率。
（四）認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極創(chuàng)造條件，加速醫(yī)院建設(shè)。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色，服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭，使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先，有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院，更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院外科工作匯報篇二
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年，為全面深化改革，促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展，辦人民群眾滿意醫(yī)院，我們召開了專項(xiàng)會議，制定了“七大工程”宏偉藍(lán)圖，即：一是實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)，二是用活兩個政策，三是創(chuàng)建三個科室，四是打造四個品牌，五是抓好五項(xiàng)工作，六是干好六件實(shí)事，七是鞏固七大學(xué)科。通過實(shí)施“七大工程”宏偉藍(lán)圖，使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階，有效提升醫(yī)院核心競爭力，提升醫(yī)院整體形象，不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。
醫(yī)院新區(qū)建設(shè)，是政府惠民實(shí)事建設(shè)工程之一，更是凝聚了幾代人的心血，既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，也關(guān)系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題，我們必須化功夫、下力氣，把醫(yī)院新區(qū)建設(shè)好，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標(biāo)。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝，總建筑面積xxxx平方米，其中綜合病房樓設(shè)計(jì)大氣，布局合理；病房樓十二層，可開設(shè)600-800張床位；門診樓五層，涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求，使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀，使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設(shè)，我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃和省、市、縣有關(guān)要求，經(jīng)過數(shù)次研究、討論，可研批復(fù)、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招標(biāo)等各項(xiàng)前期工作基本完成。我們決心進(jìn)一步努力，克服重重困難，爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，廣大農(nóng)民能夠看得起病，但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策，積極利用當(dāng)前國家扶持中醫(yī)，下調(diào)起付線至300元，中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補(bǔ)率95%的有利條件，吸引更多患者來醫(yī)院就診，擴(kuò)大醫(yī)院的業(yè)務(wù)量，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策，為更多高端客戶提供醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展，有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽(yù)。
三、創(chuàng)建三個科室。
我們在13年成功開展介入科的基礎(chǔ)上，**年將創(chuàng)建三個科室，即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科，我們具有一定優(yōu)勢，劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領(lǐng)先、全省不落后，我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢，全面創(chuàng)建好疼痛科，打響疼痛科的品牌，成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科，我們也具備良好優(yōu)勢，中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢，我們通過放療、化療，結(jié)合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀，將會取得更好的腫瘤治療效果，獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科，我們采用中西醫(yī)結(jié)合多學(xué)科的綜合治療，會提高治療效果，解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌。
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心，成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心，辦好國醫(yī)堂，用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心，開展最早、社會影響面廣、病人最多，現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中心，學(xué)術(shù)會在血管方面介入，所有這一切，xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達(dá)成意向，邀請專家長期來院坐診，同時購置ct、dr作保障，成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導(dǎo)示范基地，這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當(dāng)影響力，深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂，一方面提供平臺讓名老專家老有所為，充分發(fā)揮余熱，積極服務(wù)廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診，為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過這些工作，使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久，影響深遠(yuǎn)，是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達(dá)成協(xié)議，共同開發(fā)藥品，種植、生產(chǎn)加工到成品，完全采用同仁堂的工藝，并實(shí)行嚴(yán)格檢查和質(zhì)量控制，使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項(xiàng)工作。
**年我們要抓好五項(xiàng)工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實(shí)醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護(hù)理工作。三分治療七分護(hù)理，我們要健全臨床護(hù)理工作制度，實(shí)施護(hù)理分層級管理，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者感受到人性化的關(guān)懷，提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。（這方面內(nèi)容我不熟悉，你們自己寫一些）四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng)，把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中，提高信息化水平，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營銷工作?；卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳，著重宣傳醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施改善、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能，取得的重大、先進(jìn)醫(yī)療成果，大力提升醫(yī)院的社會影響力，使廣大患者相信醫(yī)院，愿意來醫(yī)院就醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中，要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用，dr等大型醫(yī)療設(shè)備都走在醫(yī)學(xué)的前沿，增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任感，為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、做好六件實(shí)事。
**年我們要干好六件實(shí)事，一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實(shí)際，制定科學(xué)合理績效方案，把經(jīng)濟(jì)收入與崗位工作緊密掛鉤，體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式，激勵醫(yī)務(wù)人員勤奮工作。二是做好服務(wù)。我們要堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，樹立“優(yōu)質(zhì)，高效”理念，全面服務(wù)好患者，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，努力建設(shè)和諧醫(yī)院。三是做好培訓(xùn)。我們要切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生科技和人才隊(duì)伍建設(shè)，把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手，要端正學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科、特色專科建設(shè)，全面提升醫(yī)院形象，打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為，規(guī)范操作，照章辦事，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)，滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織，切實(shí)加強(qiáng)對質(zhì)控工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想，切實(shí)解決核心制度落實(shí)不到位、診療行為不規(guī)范、護(hù)理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題，堅(jiān)決杜絕因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學(xué)科。
**年我們要鞏固七大學(xué)科。一是鞏固中風(fēng)科。中風(fēng)科是x院長親自領(lǐng)導(dǎo)的科室，社會影響面較廣，要鞏固中風(fēng)科，進(jìn)一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室，為各科室服務(wù)，依賴于各科支持，它雖然開展較晚，但成長較快，**年要進(jìn)一步鞏固提高。三是鞏固康復(fù)科。中醫(yī)康復(fù)開展較好，**年要繼續(xù)鞏固，增強(qiáng)康復(fù)科，以獲得更多患者的歡迎，來醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限，只治療骨折未開展骨病治療，**年要開展骨病治療，做到全面發(fā)展，提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建，繼續(xù)開展新項(xiàng)目，擴(kuò)大影響面，提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來，心腦血管病人較多，內(nèi)科病人較多，內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場形勢，做到注重哪里病人多向哪里開展，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)。七是鞏固急診科。目前急診量較多，病員分配較好，急救站、急診科要加強(qiáng)規(guī)范化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高工作效率，吸引更多患者來醫(yī)院急診?？傊?，七大學(xué)科要保守原有陣地，不斷擴(kuò)大優(yōu)勢，積極創(chuàng)新，努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面，為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院外科工作匯報篇三
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢下群眾工作的實(shí)施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求，立即召開院委支委會，研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人，副院長吐魯洪艾力同志為副組長負(fù)責(zé)開展具體工作，各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢下群眾工作的實(shí)施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計(jì)劃，做到層層落實(shí)。同時強(qiáng)調(diào)：一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓，扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次，扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)開展3-5次調(diào)查研究，了解情況；二是組織醫(yī)療小分隊(duì)每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動，在5社區(qū)每季度開展一次義診活動；四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對子工作；五是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神，我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究，廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見，決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行幫扶，對群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動以及對貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶，把扶貧幫困工作落到實(shí)處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求，按照包村幫扶工作要求，我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢，為幫扶村辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1.3月初，我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)工作，同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會，反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況，以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力，6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升，確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題，我院購買面粉50袋，化肥15袋，拆合人民幣合計(jì)6172元，于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診，診斷出的病種有：心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次，測血壓80余人次，發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元；組織醫(yī)療小分隊(duì)于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次，診斷出高血壓、冠心病10余人次，免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對子工作，主要以科室為單位，按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求，每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份，共計(jì)到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶，職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品，折合人民幣累計(jì)約2500元。
月份開始，利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況，解決幫扶戶家中的實(shí)際困難，對幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶，并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作，幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策，民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄，資金匱乏，難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需；
2、我院部分是漢族職工，一幫一接對子工作存在語言溝通困難；
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年，我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大包村結(jié)對幫扶工作力度，針對全院職工語言溝通困難的問題，我院將進(jìn)一步加大雙語培訓(xùn)力度，全面扎實(shí)的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作，使扶貧工作真正做到見實(shí)效，見成績。
醫(yī)院外科工作匯報篇四
根據(jù)上級的部署，我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等?，F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室，負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)日常事務(wù)；
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員，負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上，出臺了工作實(shí)施方案，制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程；統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補(bǔ)償?shù)?，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級的有關(guān)文件和指示精神，我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識培訓(xùn)班，內(nèi)容主要有：對實(shí)施辦法廣泛征求意見，進(jìn)一步完善；嚴(yán)格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批；運(yùn)行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費(fèi)上，能嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了補(bǔ)償及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從今年xx月xx日起到xx月xx日為止，我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次，病種涉及我院所有臨床科室；出院補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償總額為xx元；批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
（一）宣傳力度不夠深入，工作氛圍不濃。
（二）使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低，導(dǎo)致報銷比例低，參合農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
（三）醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范，具體表現(xiàn)在：
1、不合理用藥；
2、一次性耗材用量較大；
3、不合理檢查；
4、門診輔助檢查較多；
5、文書書面不規(guī)范；
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
（四）醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
（五）處方質(zhì)量方面：
1、項(xiàng)目填寫不全；
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措，具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度；要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作，將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合，進(jìn)一步健全工作制度，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持合理用藥，合理檢查，因病施治，努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)民患者切實(shí)享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處，為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院外科工作匯報篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》（xxxx[20xx]30號）等文件精神，結(jié)合今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速統(tǒng)一思想和行動，多措并舉扎扎實(shí)實(shí)抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)，現(xiàn)將開展情況匯報如下。
（一）制定實(shí)施方案，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
為深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《xx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律，明確責(zé)任，有效落實(shí)，結(jié)合我院實(shí)際，于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格落實(shí)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》。要求大家全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，讓廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
（二）建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進(jìn)行動員部署，傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳，在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神，深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求，在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試，撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會xx篇，確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。我院堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，院長是第一責(zé)任人，認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行，不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”，自覺維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。四是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話（xxxxx），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準(zhǔn)”的行為，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時，醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人，采取重點(diǎn)抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，務(wù)求實(shí)效，將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機(jī)制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題，建立健全了《xxxx院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》x等，經(jīng)常開展自查自糾，來抓落實(shí)，從深化體制機(jī)制改革入手，推動制度創(chuàng)新和制度完善，真正發(fā)揮制度的約束作用，做到從源頭上堅(jiān)決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機(jī)制。
1、各科室行風(fēng)建設(shè)發(fā)展不平衡，個別科室存在重業(yè)務(wù)輕行風(fēng)的情況。整改措施：一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，提高對衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識；二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，做到有令必行、有禁必止，對違反制度規(guī)定的行為，堅(jiān)決予以嚴(yán)肅查處，不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在；三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的'學(xué)習(xí)宣傳教育，把“九不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)與規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為緊密結(jié)合起來，與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。
2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強(qiáng)，存在衛(wèi)生死角。整改措施：一是進(jìn)一步強(qiáng)化保潔人員管理、培訓(xùn)，不斷提高保潔人員的素質(zhì)；二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定，加強(qiáng)全院衛(wèi)生打掃管理工作；三是進(jìn)一步量化保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理，獎勤罰懶。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動該項(xiàng)活動全面深入開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》、《xxx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
（四）積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來，我院能把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手，與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機(jī)結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進(jìn)一步加大力度，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到內(nèi)化于心、外化于行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象，使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為，促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院外科工作匯報篇六
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程，于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要，我院通過二甲初評、復(fù)核，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求，通過自查目前已基本達(dá)到三級醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時，我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20xx年）》開展自評，自評結(jié)果基本達(dá)到三級綜合醫(yī)院評審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級綜合醫(yī)院的基本條件，經(jīng)申報，迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo)，11月26日收到反饋意見后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對專家們提出的66個問題，立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí)，力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實(shí)整改情況。
一是積極動員，統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議，討論整改目標(biāo)和具體措施，當(dāng)晚召開全院專題整改工作會議，再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義，讓大家認(rèn)識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的，而是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保患者安全的重要手段，將平時工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求，真正做到立足于規(guī)范管理，對照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高，全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想，增強(qiáng)責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話，何先美副縣長親臨會議指導(dǎo)，作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒，強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng)，狠抓整改、確保成效”的重要講話，要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題，明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進(jìn)意見的通知》，明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人，要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改；楊定光院長與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書，要求各科室和部門按要求和時限整改落實(shí)，并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會，會議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況（前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等）和下一步工作安排。
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評組，制定了督導(dǎo)考評實(shí)施方案和考評細(xì)則，對各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評，按照方案兌現(xiàn)獎懲，并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會上予以通報。
四是定期自評總結(jié)，掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后，除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評外，醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施，不間斷對各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中，已完成整改43條、占65.15%，正在持續(xù)整改的18條、占27.27%，因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
（一）新區(qū)建設(shè)在本月23日前動工；
（四）建立警務(wù)室，并派人入駐；
（五）由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行；
（六）明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作，并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院外科工作匯報篇七
按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會，進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。為進(jìn)一步明確責(zé)任，保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書，科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工，形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性，真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，有效保障了創(chuàng)建活動各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制，嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上，除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會上聘請了20余名行風(fēng)監(jiān)督員，隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng)，方便了患者對費(fèi)用的查詢，做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價格進(jìn)行了公示，并設(shè)立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購管理。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購，對招標(biāo)采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持以國營渠道進(jìn)藥為主，藥劑科采購藥品嚴(yán)格實(shí)行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴(yán)控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實(shí)行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為，我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例，采取措施限制開大處方，減少處方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，對違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí)，將采取嚴(yán)厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來，我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念，我院始終堅(jiān)持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實(shí)施院前救治，免費(fèi)接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入400余萬元，購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我院多方籌措資金1000多萬元，相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位，布局合理，設(shè)施完善，布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修，并完善其服務(wù)功能，使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院外科工作匯報篇八
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會，進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。為進(jìn)一步明確責(zé)任，保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書，科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工，形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性，真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，有效保障了創(chuàng)建活動各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制，嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上，除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會上聘請了20余名行風(fēng)監(jiān)督員，隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng)，方便了患者對費(fèi)用的查詢，做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價格進(jìn)行了公示，并設(shè)立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購管理。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購，對招標(biāo)采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持以國營渠道進(jìn)藥為主，藥劑科采購藥品嚴(yán)格實(shí)行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴(yán)控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。
方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，對違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí)，將采取嚴(yán)厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來，我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念，我院始終堅(jiān)持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實(shí)施院前救治，免費(fèi)接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會的肯定。
作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我院多方籌措資金1000多萬元，相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位，布局合理，設(shè)施完善，布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修，并完善其服務(wù)功能，使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院外科工作匯報篇九
個職工，要求全院每個職工切實(shí)做好安全檢查工作，堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生，全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，努力營造一個良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境，維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，由醫(yī)院院長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人，專題研究部署安全生產(chǎn)工作，按照《緊急通知》的.要求，制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施，院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查，有針對性地采取防范措施，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)安全組織建設(shè)，加強(qiáng)值班制度，認(rèn)真落實(shí)安全安全責(zé)任制，進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。各職能部門隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改，使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級管理，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。同時堅(jiān)持與醫(yī)療安全相互考核，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生，依照上級文件精神，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提，是保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們舉一反三，認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點(diǎn)對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查，對檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督，限期整改，逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責(zé)、定措施，堅(jiān)持全院性的安全工作檢查，使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?；?、制度化，正?；?。保證及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。
通過檢查，加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理，職工的安全意識和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng)，能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念，同時加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài)，積極把醫(yī)院的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到了實(shí)處，為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院外科工作匯報篇十
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級甲等中醫(yī)（綜合性）醫(yī)院，是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心，各類醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院，全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝，業(yè)務(wù)用房面積11000平方米，編制床位400張，實(shí)際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)（在建中），占地70畝，業(yè)務(wù)用房面積6萬平方米，新增床位615張，總投資2.5億元，服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人，現(xiàn)有在崗職工472人。?其中，重慶市名中醫(yī)1人，正高級職稱4人，副高級職稱22人，中級職稱56人，醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才；另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才，4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振（mri）、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺（件）。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)（呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等）、外（肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等）、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學(xué)科門診業(yè)務(wù)，設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)（icu）；住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室；另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛，和中，精業(yè)，誠意；
關(guān)愛生命，關(guān)注健康；
“五不一沒有”：不蒙騙患者，不詆毀同事和他人，不見利忘義，不昧良心，不損害醫(yī)院形象和利益，沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院外科工作匯報篇十一
院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好！
我們護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士長人，護(hù)士人，共計(jì)人，病房共有13張床位。多年來，我們在院里的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。我們在抓好護(hù)理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設(shè)，使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護(hù)理部的護(hù)理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進(jìn)行認(rèn)真匯報。如不當(dāng)，敬請批評指正。
一、狠抓學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)不斷提高。
我們護(hù)理部認(rèn)真按照院里的部署，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識、上級關(guān)于護(hù)理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學(xué)習(xí)外，護(hù)理人員還利用工余時間和和休息時間堅(jiān)持自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，進(jìn)不斷增強(qiáng)了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。根據(jù)院里的安排，組織護(hù)理禮儀隊(duì)分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“祝福祖國”等活動，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采，取得了良好的社會影響；慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?；顒樱贿€組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。
總之，我們護(hù)理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下，各項(xiàng)工作都取得了良好的效果，也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，堅(jiān)持以病人為中心的理念不動搖，扎實(shí)工作，為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)！
我的匯報完了。謝謝各位！
醫(yī)院外科工作匯報篇十二
我院在在干部選拔任用工作上，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》提拔中層干部，在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t，建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度，營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長的發(fā)展環(huán)境，形成了富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)大幅度提高?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
工作中，我院認(rèn)真貫徹上級業(yè)務(wù)主管部門的精神，嚴(yán)格干部選拔任用程序，不斷完善工作機(jī)制，加大對干部的培養(yǎng)力度，努力推進(jìn)干部人事制度改革的順利進(jìn)行。
1、堅(jiān)持選拔任用程序。
在干部選拔任用工作上，我院堅(jiān)持干部任用條件，嚴(yán)格干部任用程序，真正做到了“啟用想干事的人，重用會干事的人，培養(yǎng)能干事的人，調(diào)換不干事的人”。從全院醫(yī)務(wù)人員中選拔出德才素質(zhì)好、工作業(yè)績突出、群眾公認(rèn)、作風(fēng)正派、有高度責(zé)任心等優(yōu)秀人才作為后備中層人員。堅(jiān)持民主集中制原則，按照規(guī)定程序辦事，認(rèn)真把握好推薦、考察、討論、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)任前公示制、任職試用期制，自覺防止和抵制用人上的不正之風(fēng)，保證了選拔任用工作公開、公平、公正。同時對護(hù)理中層干部選拔實(shí)行競聘上崗，在市衛(wèi)計(jì)局的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下，我院通過公開競聘副護(hù)士長，以筆試、實(shí)踐操作技能操作、競職演講等相結(jié)合的方式，從護(hù)理隊(duì)伍中選拔出優(yōu)秀的護(hù)士，作為后備中層干部人選。
2、嚴(yán)格選拔任用監(jiān)督。
在完善制度的基礎(chǔ)上，我院不斷強(qiáng)化選拔任用干部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用干部工作的監(jiān)督，在護(hù)士長競聘工作中，醫(yī)院成立競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有效的防止了違反選拔任用干部原則、程序和紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。真正用科學(xué)的制度、民主的方法、良好的作風(fēng)、嚴(yán)格的.紀(jì)律，把人選準(zhǔn)用好。
3、加大干部培養(yǎng)力度。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，高度重視對干部的培養(yǎng)工作，注意提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鼓勵干部參加省、市組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造良好的學(xué)習(xí)鍛煉氛圍。同時我院積極與濰坊中醫(yī)院合作，分期分批派醫(yī)務(wù)人員到到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
我院的干部選拔工作雖取得一定的成效，但還存在一些問題，主要有以下幾方面：
1、對《干部任用條例》學(xué)習(xí)、掌握還不夠透徹，配套機(jī)制不夠健全，選拔范圍過窄等問題。
2、干部能上不能下，提拔上去的干部在工作中不勝任現(xiàn)職，只能平級交流；
3、干部考核評價體系還需健全。一是要有量化的標(biāo)準(zhǔn)。把干部的德、能、勤、績、廉分解成若干要素，參照技術(shù)職稱評定的“打分制”經(jīng)驗(yàn)，制定出相應(yīng)的干部考核細(xì)則，使考核指標(biāo)符合實(shí)際，能夠準(zhǔn)確反映干部的品行、才能和工作業(yè)績，既科學(xué)合理，又便于操作。
今后，我院將按照《深化干部人事制度改革綱要》和《干部任用條例》的總體要求，切實(shí)加大改革力度，努力形成人盡其才、充滿活力，符合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的用人機(jī)制。
2、加大公開選拔和競爭上崗工作的力度。通過制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，不斷提高公開選拔的科學(xué)化水平和工作效率，全面推進(jìn)中層干部競爭上崗。
3、積極探索調(diào)整不稱職干部的有效措施。對在年度考核、干部考察中，經(jīng)考核認(rèn)定為不稱職的，堅(jiān)決予以調(diào)整。
4、加大實(shí)施干部交流，我院護(hù)士長實(shí)行輪崗制度，充分調(diào)動了廣大干部的工作積極性。
醫(yī)院外科工作匯報篇十三
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制，讓職工高度自律。多年來，我院每月對全院職工進(jìn)行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核；對科主任、護(hù)士長管理情況的考核；院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的考核；管理干部對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核?？己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量，以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況，遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù)，把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)。考核注重思想啟發(fā)和教育，通過談話和提示書，指出存在的問題和改進(jìn)要求?？茖W(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸，成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法，防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制，保證制度落實(shí)。我們著眼于實(shí)現(xiàn)從細(xì)、從實(shí)、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務(wù)評價調(diào)查表；醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗，每天深入門診、病房對管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，面對面征求病人意見，天天開啟意見箱，收集、分析問題，并以最快時效核實(shí)、反饋、整改，然后一一回復(fù)患者。對患者所提問題核實(shí)無誤后，與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定，并每月在全院例會上點(diǎn)評，獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項(xiàng)治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求，以小冊子的形式下發(fā)全院職工，教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工，以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運(yùn)行。
五是把好門戶，抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》，若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為，一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員，另一方面，對違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來，并公開通告，提示患者予以監(jiān)督。幾年來，先后與四家藥商終止合同，努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項(xiàng)治理長效機(jī)制建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善，醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊(duì)連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中，我院均列全市行業(yè)前茅，病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂，建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實(shí)際出發(fā)，以切實(shí)有效的長效管理機(jī)制，予以制度、教育、治理實(shí)效上的保障，有效避免短效行為，培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤，塑造作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院外科工作匯報篇十四
在xx年度工作中，醫(yī)院外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視，護(hù)理部支持下，在各兄弟科室的大力配合支持下，順利完成了年初下達(dá)的工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1.每月對急診手術(shù)病人進(jìn)行了全程式空腹痛、視力障礙檢查，對其進(jìn)行專科培訓(xùn)，提高病人救治水平。對急癥病人采取了護(hù)理措施，使其在短時間內(nèi)能恢復(fù)生命，為醫(yī)院挽回了生命。
2.為更好地應(yīng)對20xx年的工作，及時為科室醫(yī)療缺陷、護(hù)理缺陷進(jìn)行了分析，消除了隱患，規(guī)范了手術(shù)室操作流程，為急診手術(shù)爭得了寶貴的時間。
3.定期督導(dǎo)檢查各科室醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院的總體要求完善了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查制度和流程。加大了對各科室的檢查力度，重點(diǎn)是護(hù)理核心制度的落實(shí)，危急值報告制度，病歷書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等，從而大大地提高了護(hù)理質(zhì)量，保證了護(hù)理安全。
4.各科室護(hù)理質(zhì)量差錯較為明顯，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題，也是醫(yī)院管理工作的生命線。為此，我們加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理安全管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患自查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，杜絕了各類事故的發(fā)生。
5.每周組織了護(hù)理質(zhì)量檢查活動，對各科室存在的護(hù)理差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析，制定防范措施，杜絕了各類事故的發(fā)生。
6.組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理核心制度學(xué)習(xí)。
7.加強(qiáng)了對護(hù)理人員服務(wù)意識的培訓(xùn)。在落實(shí)護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范過程中，注重護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、愛心、細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)，努力做到把病人滿意作為我們工作的目標(biāo)。對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
8.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，x光機(jī)，開通全自動洗胃機(jī)，并做好術(shù)后觀察。
9.對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們盡快熟悉工作，很快勝任工作，現(xiàn)在每個科室的病員大部分都能勝任自己的.工作，護(hù)士們的動手能力和責(zé)任心得到大多數(shù)病員的好評。
10.護(hù)理人員在對病房管理方面，仍然有很多的不足。
11).個別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。
12.護(hù)理文件記錄書寫存在楣欄填寫不連續(xù)、護(hù)理記錄簡單、交接記錄不清晰，院感不能自覺的觀察到病情變化。
13).健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
14).護(hù)理記錄書寫質(zhì)量偏低，特別是護(hù)理記錄簡單化。
15.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還沒有體現(xiàn)在病房，護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
16).護(hù)理記錄缺乏特色化，護(hù)理記錄簡單化。
17.每年組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核10次，合格率達(dá)100%。
19.護(hù)理操作時要求三查七對，嚴(yán)格要求。
20.護(hù)士長對年輕護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論及基本操作及專科護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)，每季組織護(hù)理查房一次，每年組織護(hù)理查房一次，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
21.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作、一般護(hù)理操作及護(hù)理核心制度的落實(shí)。
22.護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定期參加護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，
醫(yī)院外科工作匯報篇十五
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是＊＊醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、＊＊醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、＊＊家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是＊＊市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動，加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的`落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應(yīng)，立即行動，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機(jī)、一臺床邊x光機(jī)、一臺血?dú)夥治鰞x、38臺監(jiān)護(hù)機(jī)、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房，迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作，時間緊迫，任務(wù)艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位，所需救治藥品準(zhǔn)備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實(shí)，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來＊＊，其它沒表揚(yáng)任何一個單位和個人，唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng)，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院外科工作匯報篇十六
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次；（2）護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率大于95%，急救物品完好率達(dá)100%。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正。
1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
對護(hù)理人員實(shí)行全員競聘上崗。
1、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
3、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)院外科工作匯報篇十七
1． 建章立制。以規(guī)章制度約束人，根據(jù)醫(yī)院制定的有關(guān)制度以外，還針對科內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié)，先后完善制定了《外科手術(shù)級別管理制度》《護(hù)理人員儀表語言規(guī)范》《科室經(jīng)濟(jì)核算分配制度》這有力的保證了外科工作的順利開展。在今后的一年里我們還會陸續(xù)完善《手術(shù)準(zhǔn)時開臺規(guī)定》《跨科收治病人制度》《會診制度》等等，以保證各項(xiàng)醫(yī)療工作的`順利完成。
2． 強(qiáng)化管理。實(shí)行科主任管理責(zé)任制，建立完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。推行以任務(wù)、目標(biāo)、質(zhì)量、效益為主要內(nèi)容，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。這一做法，不但增強(qiáng)職工競爭意識，調(diào)動大家積極性，而且，使科主任由單純業(yè)務(wù)管理向全方位科學(xué)管理轉(zhuǎn)化。
3． 改革分配制度。對各專業(yè)科人員實(shí)行定員、定編、定崗、定責(zé)，精簡壓縮人員；各專業(yè)科實(shí)行成本核算，調(diào)整獎金分配方案，打破平均主義，體現(xiàn)多勞多得，調(diào)動大家積極性。去年，門急診病人總數(shù)約2千余人次，病床使用率達(dá)90%以上，手術(shù)例數(shù)400多例，業(yè)務(wù)收入達(dá)200余萬元。
1．重視醫(yī)師”查房、臨床基礎(chǔ)。堅(jiān)持從“三級會診、病歷討論、病歷書寫、醫(yī)生交接班等入手，健全各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，加大醫(yī)療質(zhì)量考核力度，有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生；同時，抓好青年醫(yī)務(wù)人員基本功訓(xùn)練，有計(jì)劃有步驟開展培訓(xùn)、技術(shù)操作比賽，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識和安全意識。
2．抓好?？平ㄔO(shè)。一是各?？品衷O(shè)專業(yè)組，相對固定人員，如普外分設(shè)肝膽、肛腸、泌尿?qū)I(yè)；泌尿科分設(shè)男性科、前列腺專業(yè)，二是抓好各科人員梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)。派出1人參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)外、省、市等學(xué)術(shù)交流18多人次。三是開展新技術(shù)，新項(xiàng)目，如去年肝膽外科成功進(jìn)行大范圍肝挫傷修補(bǔ)術(shù)2例，高齡伴多種內(nèi)科病膽囊切除3例填補(bǔ)醫(yī)院該項(xiàng)空白，泌尿科采用中成藥局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。為患者免去手術(shù)之苦。在提高技術(shù)水平的同時，部?？七€邀請省內(nèi)外知名專家進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，定期坐診，取得了良好的社會效應(yīng)。
1． 練好內(nèi)功，提高職工素質(zhì)。一是抓理想信念教育，強(qiáng)化職工政治素質(zhì)，使職工樹立正確的人生觀、價值觀和樂于奉獻(xiàn)精神；二是加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，引導(dǎo)職工“以病人為中心”強(qiáng)化服務(wù)意識；三是開展文明語言禮儀知識教育，提高職工文明素質(zhì)。
2． 轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。把病人的追求作為他們的追求，在患者滿意上下功夫。一是從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，實(shí)施14項(xiàng)便民措施；二是從傳統(tǒng)的工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)榭旖莘?wù)，設(shè)立流動治療車，實(shí)行中午連臺手術(shù)急危重癥隨時救治；三是從功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)檎w護(hù)理；四是從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)管理，實(shí)行“一日清單”。
3． 健全監(jiān)督制度。一是定期征詢病人意見，發(fā)放調(diào)查問卷；二是各病區(qū)設(shè)立意見簿，認(rèn)真接待病人及家屬投訴，對病人反映問題進(jìn)行及時整改；三是實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與獎金掛鉤，獎罰分明。
在今后的工作中，我們外科全體成員，將會把所取得成績當(dāng)作新的起點(diǎn)，我們將以以飽滿的熱情、積極拼博精神，接受新的挑戰(zhàn)，決心以優(yōu)異的成績，迎接嶄新的20xx年！
醫(yī)院外科工作匯報篇十八
在做護(hù)理人員工作計(jì)劃時嚴(yán)重強(qiáng)調(diào)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。**年護(hù)理工作計(jì)劃中明確指出，護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感；既樹立競爭意識，又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
（1）、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
（2）、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房。
（4）、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。
第七方面、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。
3、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
4、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。
醫(yī)院外科工作匯報篇十九
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。
按照年初的計(jì)劃：
6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
爭取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
醫(yī)院外科工作匯報篇二十
1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的'合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、科室個別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院外科工作匯報篇二十一
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，普外科全體護(hù)理人員圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績?；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士。治療班護(hù)士等各盡其職，按其分工落實(shí)到人杜絕差錯事故發(fā)生。
2、堅(jiān)持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄。
（2）早2班護(hù)士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字。
（2）護(hù)理操作時要求三查七對。
（3）堅(jiān)持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級護(hù)理巡視單等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語要求說普通話。
2、狠抓"三基"及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查及考核，人人過關(guān)。過關(guān)率100%。
6、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)。安排護(hù)理查房。。。次。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。。。次。通過不斷的對護(hù)士及時評估反饋，發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對工作的積極性。
7。定期召開護(hù)士生活會對科室存在的問題進(jìn)行討論。發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、每天晨間提問3名護(hù)士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和風(fēng)險遇案和5個核心制度等。
3、積極響應(yīng)管理年護(hù)理部的號召，積極參加護(hù)士崗位技能比賽并獲得好的成績。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：5月12日護(hù)理部組織全院護(hù)士開展心肺復(fù)蘇操作競賽，提高了?？谱o(hù)理救治能力，我科室專門組織人員對呼吸機(jī)。心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大本自學(xué)考試。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄。
4、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。實(shí)行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實(shí)情況合格率。。。。？
五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。普外科始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點(diǎn)來抓。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項(xiàng)檢查，我科室的護(hù)士在檢查期間加班加點(diǎn)，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，積極主動地加入到迎評工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項(xiàng)檢查工作，受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評。
六、積極做好教學(xué)及科研工作，提高帶教水平。
1、對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教。進(jìn)行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作。
2、出科前進(jìn)行理論考核。聽取同學(xué)們教學(xué)的意見，不斷糾正教學(xué)形式。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、鼓勵全科護(hù)士撰寫論文及護(hù)理科研，發(fā)表論文篇。
七、適應(yīng)新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自。。月份以來實(shí)行人事制度改革，對護(hù)士長的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護(hù)士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護(hù)士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
八、存在問題：
1、由于新老交替的緣故，今年未完成進(jìn)修培訓(xùn)，明年一定派人出去。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
3、科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動。
醫(yī)院外科工作匯報篇二十二
一、加強(qiáng)組織體系及制度建設(shè)，抓好基礎(chǔ)管理。
1、建立健全管理機(jī)制。醫(yī)院成立了等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，院長親自安排布署，副院長具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作。設(shè)置新合辦為管理職能科室，有專門的辦公場地和辦公設(shè)施，配備了一名管理人員和工作人員，并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格的管理措施，為新農(nóng)合工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
3、落實(shí)便民利民服務(wù)措施。為患者提供導(dǎo)醫(yī)與咨詢等便民服務(wù)；在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”標(biāo)牌；有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報銷結(jié)算窗，公布參合患者就診流程、報銷流程、報銷比例及各種收費(fèi)項(xiàng)目和價格；對外公布咨詢和投訴電話，認(rèn)真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴，及時反饋并調(diào)查處理，力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、保障參合患者權(quán)益，規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實(shí)。實(shí)行醫(yī)生為第一責(zé)任人的首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種，只有符合要求時才能填寫新農(nóng)合病人住院申請單；新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴(yán)把參合患者身份及病種審核關(guān)，每天到病房或現(xiàn)場調(diào)查病人，若有疑問，及時與醫(yī)生溝通；出現(xiàn)難以把握的情況，及時與上級部門聯(lián)系，做到每位病人必查；作好刷卡登記；對外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報新農(nóng)合的，院新合辦經(jīng)現(xiàn)場查看多例未能批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行各類疾病出入院標(biāo)準(zhǔn)和病床收治標(biāo)準(zhǔn)；不推諉、拒診參合患者，特別是符合單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權(quán)。為參合患者提供費(fèi)用結(jié)算清單、病情證明、出院小結(jié)、費(fèi)用發(fā)票等資料，并建立了自費(fèi)項(xiàng)目參合患者知情簽字確認(rèn)制度。
三、切實(shí)規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范：大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷，保證清晰、準(zhǔn)確、完整；醫(yī)院每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，規(guī)范病歷記錄，確保治療與疾病診斷及病程記錄相符；為提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全。
2、診療規(guī)范：把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作，各類疾病的臨床路徑正在實(shí)施過程中；嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，每季度對抗菌藥物使用情況進(jìn)行通報，藥費(fèi)前三名的醫(yī)生由院領(lǐng)導(dǎo)親自談話；每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、認(rèn)真執(zhí)行物價政策．嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價標(biāo)準(zhǔn)：對外公布檢查、治療、藥品各個項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，定期對全院收費(fèi)進(jìn)行檢查，并予以通報；目前醫(yī)院各科室能嚴(yán)格執(zhí)行上級物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無私立項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
2、費(fèi)用管理：新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時通知科主任，督促其加強(qiáng)科室管理，將平均住院日、次均住院費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、平均住院日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增長率等控制在合理范圍。
3、藥品管理：嚴(yán)格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定，無大處方、人情方；出院帶藥嚴(yán)格執(zhí)行處方規(guī)定，一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量，品種和數(shù)量適當(dāng)。
五、加強(qiáng)軟件系統(tǒng)建設(shè)．完善信息化管理。
有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his)，實(shí)現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對接，即時結(jié)報；對當(dāng)月本院出院病人補(bǔ)償資料、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報表及時上報，保證了上報資料、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整；維護(hù)參合患者就醫(yī)、報銷數(shù)據(jù)信息的安全性，定期維護(hù)信息管理系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)安全備份工作。
通過上述行之有效的管理措施，我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績，20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意度平均在95％以上。但通過此次評審自查，對照《新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理等級評定標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題：
一、是極少數(shù)醫(yī)生對新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗(yàn)證、補(bǔ)償時間；掛床現(xiàn)象；降低入院標(biāo)準(zhǔn)入院等。
二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。
三、是各類疾病的臨床路徑實(shí)施有待進(jìn)一步完善。
四、是還存在極少數(shù)不合理收費(fèi)及錯收費(fèi)用現(xiàn)象。
五、費(fèi)用控制不到位。
針對上述存在的問題和現(xiàn)象，醫(yī)院高度重視，成立了督查專班，定期檢查，擬采取以下措施加以整改：
一是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握新農(nóng)合政策。
二是醫(yī)院各個科室切實(shí)發(fā)揮管理職能，組織召開專題會議，對涉及次均費(fèi)用過高、單病種限價的科室在費(fèi)用上作出限量規(guī)定；每月對各科住院患者的費(fèi)用在全院中職工會上通報，對費(fèi)用嚴(yán)重超標(biāo)又無合理解釋的科室即個人，責(zé)令限期整改。
三是對新農(nóng)合運(yùn)行中存在的違規(guī)情況及時檢查、登記、反饋、督促處理，視情形予以相應(yīng)的處罰。
在今后的工作中，我院將繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合工作管理，全面落實(shí)各項(xiàng)政策制度，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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