總結(jié)是思維的升華，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的提煉，是我們對(duì)自己思考和行動(dòng)的真實(shí)記錄?？偨Y(jié)要言之有物，表達(dá)清晰，讓讀者能夠快速抓住重點(diǎn)?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年同志們：
大家好！我叫xx。很高興今天有這個(gè)機(jī)會(huì)，與各位青年同志交流。這次座談會(huì)首先傳遞出的信息，就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年同志的重視與關(guān)愛(ài)。青春是短暫的，但我相信在座的各位都愿意把人生最美麗的青春奉獻(xiàn)給xxx市場(chǎng)監(jiān)管局。
我是xx年考入原xx工商行政管理局的，先后在xx分局窗口、注冊(cè)科（區(qū)行政服務(wù)中心窗口）工作，原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三個(gè)部門整合后，我在xx市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批科窗口工作，前不久調(diào)入辦公室。參加工作三年多以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，逐漸褪去學(xué)生的青澀，為成為事業(yè)的生力軍而努力奮斗，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代的要求，在工作、學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)等方面積極呈現(xiàn)新變化、新氣象、新風(fēng)貌。
工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到年輕人的成長(zhǎng)，需要坐標(biāo)和方向。借此機(jī)會(huì)，對(duì)于我們作為一名青年同志要如何做好自己的工作，我想談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
首先，要端正自己的態(tài)度。青年人朝氣蓬勃，思想開(kāi)放，但缺少艱苦環(huán)境的磨練，所以我們應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，清晰的認(rèn)識(shí)到自己的位置和責(zé)任，無(wú)論身處什么部門、什么崗位，都要保持強(qiáng)烈的事業(yè)感和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。
第二，我們青年同志要夯實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)無(wú)止境，通過(guò)學(xué)習(xí)我們才能不斷更新知識(shí)、拓寬視野，才能全面提高自身的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)任務(wù)的變化，面臨的.新情況、新問(wèn)題越來(lái)越多，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就難以適應(yīng)工作需要，干工作就會(huì)很吃力，就難以適應(yīng)形勢(shì)的需要和領(lǐng)導(dǎo)的需要。正所謂“三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，我們不僅要從書本、文件上學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，還要向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。有多少付出，才有多少回報(bào)。工作本領(lǐng)在于日積月累，嫻熟才能生巧，刻苦才能有所作為。
第三，我們青年人要有廉政意識(shí)。廉潔奉公是黨和國(guó)家對(duì)機(jī)關(guān)單位工作者的基本要求，也是我們的基本職責(zé)。廉政問(wèn)題，不僅僅是個(gè)人形象問(wèn)題，更是影響到黨和政府在人民群眾心目中的形象問(wèn)題，為此我們要自覺(jué)樹(shù)立良好形象，不為名所累，不為權(quán)所動(dòng)，不為欲所惑，克服僥幸心理，經(jīng)得起各方考驗(yàn)，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，明是非，知得失，把全部心思和精力都用在工作上，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，完善人格，贏得別人的尊重。
今天，我們?cè)谧拿恳晃磺嗄晖?，都注定要承?dān)歷史的重任，這是社會(huì)和人民賦予我們的責(zé)任。而我們應(yīng)該把與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái)，結(jié)合崗位實(shí)際，努力做好每一件事，才能向組織和人民交出一份滿意的答卷。
謝謝大家！
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇二
千秋基業(yè)，人才為本。近年來(lái)，通城縣商務(wù)局在圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面通過(guò)引才聚才、育才儲(chǔ)才、用才惜才等環(huán)節(jié)，巧用“三大法寶”，剛?cè)岵?jì)在人才“引、育、留”上出實(shí)招、下功夫，推動(dòng)人才工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相融互促、同頻共振，努力開(kāi)創(chuàng)人才工作新局面。
xxxx年，通城縣商務(wù)局在電子商務(wù)人才發(fā)展方面借鑒浙金義烏、山東臨沂等地成功經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合本地電子商務(wù)發(fā)展情況，組織召開(kāi)的全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)廣泛征集意見(jiàn)，出臺(tái)了《關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》雋發(fā)〔xxxx〕7號(hào)文件，制定了一系列強(qiáng)有力的“人才新政”，在拓寬人才覆蓋范圍，提高人才補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，降低人才創(chuàng)業(yè)成本，保障人才生活，不斷優(yōu)化人才生態(tài)環(huán)境等方面構(gòu)建了“引才、育才、用才、扶才、勵(lì)才”的人才供應(yīng)和服務(wù)雙鏈條，用最優(yōu)的人才政策、最惠的人才資源、最高效的體制機(jī)制引進(jìn)人才、留住人才、用好人才，著力將通城打造成湘鄂贛毗鄰地區(qū)電商人才和年輕人創(chuàng)業(yè)淘金的樂(lè)土。
一是抓好普及培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)華中師范大學(xué)的知名專家學(xué)者“走進(jìn)來(lái)”及組織考察學(xué)習(xí)團(tuán)“走出去”方式，對(duì)全縣科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和電商企業(yè)、物流快遞企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)主要圍繞“中國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展”、電商扶貧、新零售等基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)展培訓(xùn)6場(chǎng)次500余人次。二是抓好跨境電商培訓(xùn)。面向大學(xué)生、創(chuàng)就業(yè)青年、電商和外貿(mào)企業(yè)從業(yè)人員開(kāi)展跨境電商平臺(tái)運(yùn)用技能培訓(xùn)3期105人次，引導(dǎo)其通過(guò)跨境電商平臺(tái)積極尋找新客戶、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)。三是抓好技能提升培訓(xùn)。累計(jì)開(kāi)展技能提升培訓(xùn)25余場(chǎng)次2263人次，其中培訓(xùn)貧困戶258人，帶動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)530人、貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)82人，培養(yǎng)了一批農(nóng)村電商骨干學(xué)員，孵化了10多名本地電商講師和知名網(wǎng)紅主播。
“環(huán)境好，服務(wù)優(yōu)，則人才聚、事業(yè)興”，能不能吸引人才、集聚人才、留住人才，良好的政策環(huán)境、暖心的服務(wù)是關(guān)鍵要素?？h商務(wù)局堅(jiān)持以營(yíng)造人才干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，增強(qiáng)人才歸屬感為目的，構(gòu)建了良好的宜居人才環(huán)境。高標(biāo)準(zhǔn)打造了電子商務(wù)公共服務(wù)中心、投資2.6億元重點(diǎn)打造的電商產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目幕阜山（通城）電商村兩大電商平臺(tái)載體，在為人才提供學(xué)習(xí)交流、素質(zhì)拓展、創(chuàng)客活動(dòng)、休閑娛樂(lè)的綜合性平臺(tái)的同時(shí)，提供了“拎包入住”條件，并免除前3年辦公用房租金和水電網(wǎng)費(fèi)用，打通縣域電商人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、技術(shù)鏈，促進(jìn)形成了頂尖人才引領(lǐng)、高端人才聚集、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目匯聚的發(fā)展局面。
栽得梧桐樹(shù)，引來(lái)金鳳凰，下一步，縣商務(wù)局將加大舉措，從三大方向發(fā)力，確保電商人才從“輸血”變“造血”。一是整合勞動(dòng)就業(yè)、扶貧、農(nóng)業(yè)等部門培訓(xùn)資源和經(jīng)費(fèi)，聘請(qǐng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)專業(yè)人才，建立電商教育實(shí)踐和培訓(xùn)基地，面向企業(yè)、網(wǎng)商、合作社和返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、農(nóng)村致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)村商戶等組織開(kāi)展電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)上開(kāi)店及技巧、網(wǎng)購(gòu)操作、農(nóng)產(chǎn)品上行等技能培訓(xùn)，培養(yǎng)出大批電商實(shí)用人才和農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人。二是支持電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與省內(nèi)高校、阿里巴巴、騰訊等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展多層次、多形式的合作，共建電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地，借力培養(yǎng)一批直播帶貨、新媒體短視頻等有實(shí)戰(zhàn)能力的實(shí)用型電商人才。三是實(shí)施人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，打破地域、行業(yè)限制，從社保補(bǔ)貼、醫(yī)保補(bǔ)貼、就業(yè)補(bǔ)貼等方面予以支持，鼓勵(lì)電商企業(yè)積極引進(jìn)一批網(wǎng)頁(yè)制作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、跨境貿(mào)易等電商高端人才和知名網(wǎng)紅，為我縣電子商務(wù)發(fā)展提供人才保障。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇三
尊敬的縣局李校長(zhǎng)、各位教育同仁:值此全縣小學(xué)《品德與社會(huì)》課堂教學(xué)研討會(huì)在我校舉行交流之際，我謹(jǐn)代表文徽學(xué)校近千名師生，向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。大家好！首先我代表陽(yáng)小感謝代小的領(lǐng)導(dǎo)及各位教師不辭辛勞，從前期的精心準(zhǔn)備到今天活動(dòng)的順利開(kāi)展，為我們?nèi)４罱诉@么好的一個(gè)平臺(tái)。進(jìn)行切磋交流，共求高效課堂之道，共話教育改革和發(fā)展。其次感謝上課的九位老師為我們提供了精彩的課例，讓我們受益匪淺。第三，感謝教研室的領(lǐng)導(dǎo)和漢師附小的專家們，你們具有淵博的教育教學(xué)理論和豐富的經(jīng)驗(yàn)，您的到來(lái)是我們的榮幸，您的指導(dǎo)是我們的渴望。你們的到來(lái)，讓我們這次教研活動(dòng)收獲更大。
我校是一所全封閉、全寄宿制學(xué)校，2010年建校，是陽(yáng)西縣最年輕的一所學(xué)校。學(xué)校占地面積2萬(wàn)平方米，現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生總數(shù)878人，有教師60人。近幾年來(lái)通過(guò)狠抓校園建設(shè)，改善辦學(xué)條件，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化師資隊(duì)伍，深化課程改革，加強(qiáng)特色建設(shè)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，力爭(zhēng)把我校辦成“環(huán)境一流、管理一流、質(zhì)量一流”的名牌民辦學(xué)校為目標(biāo)。以抓德育工作，創(chuàng)“文明校園”；抓教學(xué)工作，創(chuàng)“人文校園”；抓學(xué)校管理，創(chuàng)“和諧校園”；抓安全教育，創(chuàng)“平安校園”的辦學(xué)思路。兩年來(lái)課題研究成效顯著。學(xué)校以“對(duì)外團(tuán)結(jié)一切力量，對(duì)內(nèi)抓精細(xì)化管理，創(chuàng)建民族特色校園”為主題，通過(guò)全體教師的共同努力，我校的辦學(xué)特色雖已逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)，但與我們兄弟學(xué)校相比起來(lái)，我們還有很大的差距，還需我們繼續(xù)加倍的努力。
此次校際交流活動(dòng)又一次為我們提供了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，也是一個(gè)加深了解、增進(jìn)友誼的平臺(tái)，同時(shí)更是為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)將更加促進(jìn)我校的成長(zhǎng)與進(jìn)步。參加這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都具有淵博的知識(shí)，高深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)，您的到來(lái)是我們的榮幸，您的指導(dǎo)是我們的渴望。期望著各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的教學(xué)工作多提寶貴意見(jiàn)，在教研活動(dòng)中真誠(chéng)地希望大家積極參與、暢所欲言、真誠(chéng)交流，使我們學(xué)校的教研活動(dòng)越辦越好。
我們相信:通過(guò)這次活動(dòng)，必將進(jìn)一步增進(jìn)同各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的友誼；同兄弟學(xué)校的友誼；必將進(jìn)一步提高我校課堂教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)理念的更新、教學(xué)模式的改革、教學(xué)質(zhì)量的提升。你們的指點(diǎn)為我校各項(xiàng)工作推波助瀾，將邁上新臺(tái)階，并希望在今后的工作中與兄弟學(xué)校攜手并肩，與時(shí)俱進(jìn)，為陽(yáng)西教育事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌!最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的蒞臨指導(dǎo)，祝這次校際交流活動(dòng)圓滿成功。
尊敬的**民族學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們，大家好！
今天我們兩校舉行教學(xué)教研校際交流活動(dòng)，此時(shí)此刻，我謹(jǐn)代表**民族學(xué)校全體師生向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝！
尊敬的兄弟姐妹們，你們今天的到來(lái)，是我校的一種榮幸，此次校際交流活動(dòng)讓我們兩校的雙手緊緊握在一起，我們之間共同構(gòu)建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，讓兩校的校委班子成員，教師有了進(jìn)一步的加深了解和增進(jìn)友誼，同時(shí)更重要的是讓我們兩校在交流的過(guò)程中相互得到了一次難得的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)將更加促進(jìn)我們之間的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
后的工作中身體健康，合家歡樂(lè)，工作順利，萬(wàn)事如意！同時(shí)預(yù)祝這次校際交流活動(dòng)圓滿成功！謝謝大家！
2012年11月21日。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇四
尊敬的xx民族學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們，大家好！
今天我們兩校舉行教學(xué)教研校際交流活動(dòng)，此時(shí)此刻，我謹(jǐn)代表xx民族學(xué)校全體師生向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝！
尊敬的兄弟姐妹們，你們今天的到來(lái)，是我校的一種榮幸，此次校際交流活動(dòng)讓我們兩校的雙手緊緊握在一起，我們之間共同構(gòu)建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，讓兩校的校委班子成員，教師有了進(jìn)一步的加深了解和增進(jìn)友誼，同時(shí)更重要的是讓我們兩校在交流的過(guò)程中相互得到了一次難得的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)將更加促進(jìn)我們之間的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
希望在這一次校際交流活動(dòng)中，我們大家敞開(kāi)心扉，放開(kāi)暢談，積極互動(dòng)，真誠(chéng)交流。希望貴校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我校的工作多提出寶貴意見(jiàn)，使我校在今后的工作中各項(xiàng)工作越抓越好，越抓越出色。我相信，通過(guò)此次活動(dòng)，必將進(jìn)一步拉近兩校之間的友誼；將進(jìn)一步推進(jìn)我?？傮w工作；必將進(jìn)一步提高我校教育教學(xué)常規(guī)管理水平，促進(jìn)教育教學(xué)理念的更新、教學(xué)模式的改革、教學(xué)質(zhì)量的提升。尊敬的朋友們，我希望在今后的工作中我們兩校之間加大校際交流活動(dòng)，共同攜手并肩，與時(shí)俱進(jìn)，為推進(jìn)我們東片區(qū)的教育事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌！最后感謝xx民族學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師的蒞臨指導(dǎo)，祝大家在今后的工作中身體健康，合家歡樂(lè)，工作順利，萬(wàn)事如意！同時(shí)預(yù)祝這次校際交流活動(dòng)圓滿成功！謝謝大家！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇五
化學(xué)工程系于20xx年xx月xx日在xxxx舉辦了20xx級(jí)新生座談會(huì)。本次活動(dòng)的宗旨為，通過(guò)為新同學(xué)解疑答惑，讓他們更快地適應(yīng)大學(xué)，從而能夠更好的融入大學(xué)生活。
一、活動(dòng)流程。
（1）首先，輔導(dǎo)員xxx老師發(fā)表講話，給同學(xué)們提出了一些寶貴建議，并且講明了本次座談會(huì)在于為同學(xué)們解疑答惑，讓同學(xué)們更快的適應(yīng)大學(xué)生活；促進(jìn)同學(xué)們之間的交流，使同學(xué)們更好融入大學(xué)。
（2）接下來(lái)，由主持人介紹出席本次座談會(huì)的嘉賓，他們是本年度學(xué)校推研的學(xué)長(zhǎng)。
（3）各位學(xué)長(zhǎng)分別給同學(xué)們提出了一些建議，并與同學(xué)們交流了自己的親身經(jīng)歷。
（4）提問(wèn)環(huán)節(jié)，大一的同學(xué)們紛紛向幾位學(xué)長(zhǎng)提出了自己在大學(xué)的生活上及學(xué)習(xí)上所遇到的問(wèn)題和一些困惑，學(xué)長(zhǎng)們根據(jù)自己的大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)同學(xué)們所提出的問(wèn)題做出了精彩的回答。
（5）提問(wèn)期間，主持人帶領(lǐng)大家做了兩個(gè)有趣的小游戲，活躍了座談會(huì)的氣氛；同學(xué)們踴躍參與，也加深了同學(xué)們之間的相互了解。
二、本在本次座談會(huì)上，各位學(xué)長(zhǎng)為同學(xué)們解決了許多學(xué)習(xí)、生活方面的'問(wèn)題，同學(xué)們?cè)诒敬位顒?dòng)中收獲了很多，加深了對(duì)大學(xué)的了解，相信這有利于他們更快的融入大學(xué)生活。
三、活動(dòng)自我評(píng)估。
總體來(lái)說(shuō)，這次新生座談會(huì)各階段都比較成功，其中比較優(yōu)秀的方面總結(jié)如下：
（1）在本次活動(dòng)中，系學(xué)生會(huì)成員表現(xiàn)積極，各個(gè)部門能做到協(xié)調(diào)配合。
（2）活動(dòng)中加入了一些比較有創(chuàng)新性的集體小游戲，從而為本次活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)活躍的氛圍，帶動(dòng)了同學(xué)們的積極性。在本次活動(dòng)中，我們也存在一些不容忽視的缺點(diǎn)。
（1）凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，在本次活動(dòng)中可能出現(xiàn)的情況沒(méi)有作周全的考慮，致使活動(dòng)中出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)。
（2）在活動(dòng)前，對(duì)相關(guān)工作人員沒(méi)有作出明確的分工安排。
（3）沒(méi)有給相關(guān)工作人員講清楚活動(dòng)程序，致使一些人不太了解活動(dòng)程序。
（4）在活動(dòng)的準(zhǔn)備工作方面做的不夠充分。
基于本次教訓(xùn)，在以后的活動(dòng)中，我們應(yīng)該仔細(xì)安排分工，協(xié)調(diào)和動(dòng)員每個(gè)成員，各司其職，從而把我們以后的每一場(chǎng)活動(dòng)搞好。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年同志們：
大家好!我叫。很高興今天有這個(gè)機(jī)會(huì)，與各位青年同志交流。這次座談會(huì)首先傳遞出的信息，就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年同志的重視與關(guān)愛(ài)。青春是短暫的，但我相信在座的各位都愿意把人生最美麗的青春奉獻(xiàn)給*市場(chǎng)監(jiān)管局。
我是**年考入原工商行政管理局的，先后在分局窗口、注冊(cè)科（區(qū)行政服務(wù)中心窗口）工作，原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三個(gè)部門整合后，我在**市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批科窗口工作，前不久調(diào)入辦公室。參加工作三年多以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，逐漸褪去學(xué)生的青澀，為成為事業(yè)的生力軍而努力奮斗，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代的要求，在工作、學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)等方面積極呈現(xiàn)新變化、新氣象、新風(fēng)貌。
工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到年輕人的成長(zhǎng)，需要坐標(biāo)和方向。借此機(jī)會(huì)，對(duì)于我們作為一名青年同志要如何做好自己的工作，我想談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
首先，要端正自己的態(tài)度。青年人朝氣蓬勃，思想開(kāi)放，但缺少艱苦環(huán)境的磨練，所以我們應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，清晰的認(rèn)識(shí)到自己的位置和責(zé)任，無(wú)論身處什么部門、什么崗位，都要保持強(qiáng)烈的事業(yè)感和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。
第二，我們青年同志要夯實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)無(wú)止境，通過(guò)學(xué)習(xí)我們才能不斷更新知識(shí)、拓寬視野，才能全面提高自身的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)任務(wù)的變化，面臨的新情況、新問(wèn)題越來(lái)越多，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就難以適應(yīng)工作需要，干工作就會(huì)很吃力，就難以適應(yīng)形勢(shì)的需要和領(lǐng)導(dǎo)的需要。正所謂“三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，我們不僅要從書本、文件上學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，還要向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。有多少付出，才有多少回報(bào)。工作本領(lǐng)在于日積月累，嫻熟才能生巧，刻苦才能有所作為。
第三，我們青年人要有廉政意識(shí)。廉潔奉公是黨和國(guó)家對(duì)機(jī)關(guān)單位工作者的基本要求，也是我們的基本職責(zé)。廉政問(wèn)題，不僅僅是個(gè)人形象問(wèn)題，更是影響到黨和政府在人民群眾心目中的形象問(wèn)題，為此我們要自覺(jué)樹(shù)立良好形象，不為名所累，不為權(quán)所動(dòng)，不為欲所惑，克服僥幸心理，經(jīng)得起各方考驗(yàn)，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，明是非，知得失，把全部心思和精力都用在工作上，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，完善人格，贏得別人的尊重。
今天，我們?cè)谧拿恳晃磺嗄晖?，都注定要承?dān)歷史的重任，這是社會(huì)和人民賦予我們的責(zé)任。而我們應(yīng)該把與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái)，結(jié)合崗位實(shí)際，努力做好每一件事，才能向組織和人民交出一份滿意的答卷。
謝謝大家!
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇七
教師校際交流目的是緩解擇校風(fēng),但校際交流要合情合理。下面是本站小編給大家整理的校際交流座談會(huì)。
發(fā)言稿。
僅供參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：校際交流。
講話稿。
大家好!首先我代表三小感謝板小的領(lǐng)導(dǎo)及各位教師不辭辛勞，從前期的精心準(zhǔn)備到今天活動(dòng)的順利開(kāi)展，為我們搭建了這么好的一個(gè)加深了解、增進(jìn)友誼的平臺(tái)，同時(shí)更是為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)將更加促進(jìn)兩校的成長(zhǎng)與進(jìn)步。其次感謝上課的三位老師為我們提供了精彩的課例，讓我們受益匪淺。再次，感謝三位點(diǎn)評(píng)老師，你們淵博的教育教學(xué)理論和豐富的經(jīng)驗(yàn)，你們精彩的點(diǎn)評(píng)，讓我們這次教研活動(dòng)收獲更大。
我離開(kāi)板小只有短短的不到兩個(gè)月的時(shí)間，面對(duì)這里的一切還是那么的眷戀，這次校際交流活動(dòng)，其目的是為我們兩校提供了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，希望通過(guò)這樣一些小范圍的、但極具實(shí)效和高效的教研活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的教研行為，促使學(xué)校教研工作管理向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校教研的作用，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)真正促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
本次活動(dòng)中梅正林老師獻(xiàn)的課《認(rèn)識(shí)園》;王英老師上獻(xiàn)的課《認(rèn)識(shí)時(shí)間》;吳曉麗老師獻(xiàn)的課《狼牙上五壯士》。三節(jié)課后所有參會(huì)教師進(jìn)行了議課評(píng)課，聽(tīng)課教師談聽(tīng)課感想，指出不足，提出疑問(wèn)，各抒己見(jiàn)，真誠(chéng)交流。兩校選派的主評(píng)代表老師分別從多角度對(duì)該節(jié)課進(jìn)行了精彩的評(píng)、議。從這三節(jié)課堂教學(xué)中讓我們深深感受到獻(xiàn)課教師素質(zhì)是過(guò)硬，教學(xué)功底扎實(shí)的，王英老師自然的教態(tài)讓師生倍感親切，吳曉麗老師巧妙的課堂設(shè)計(jì)我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，給我們留下極深刻的印象，梅正林老師大膽的嘗試為我們教學(xué)教學(xué)指出了一條探索的新路，讓我們?cè)凇?/p>
作文。
的困惑中眼前一亮。她們的教學(xué)設(shè)計(jì)都能緊扣新課標(biāo)和教材的要求，嚴(yán)密組織教學(xué)，由淺入深，鼓勵(lì)學(xué)生自主和協(xié)作學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。他們?cè)谡n堂教學(xué)中不僅展示了良好的精神風(fēng)貌，還充分運(yùn)用了自主、合作、探究式教學(xué)方法。他們教學(xué)風(fēng)格各異。本次校際教研活動(dòng)不僅讓所有參加活動(dòng)的教師享受到教研的魅力。也讓教師體會(huì)到上好一節(jié)課既要研究教材、又要研究課堂、還要要研究學(xué)生、更要研究自己。也充分發(fā)揮了兩校優(yōu)秀教師的輻射帶頭作用，還促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水平的提高。
總之，本次校際交流活動(dòng)增進(jìn)了板小與三小之間的交流、了解，拓寬了教師的視野，為教師創(chuàng)造了展示自我的平臺(tái)。同時(shí)也為教師的日常教學(xué)提供啟示，突出了真實(shí)性，實(shí)效性,為進(jìn)一步提高教師實(shí)施新課標(biāo)的教學(xué)水平起到有力的推進(jìn)。希望在今后的工作中與兄弟學(xué)校攜手并肩，與時(shí)俱進(jìn)。最后，三小翹首以盼真誠(chéng)的邀請(qǐng)我的老朋友我的新朋友來(lái)三完小做客，期待著你們的光臨。
尊敬的破涼中學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:。
我謹(jǐn)代表我校全體師生，向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
此次校際交流活動(dòng)又一次為我們提供了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，也是一個(gè)加深了解、增進(jìn)友誼的平臺(tái)，參加這次活動(dòng)的同仁們都具有淵博的知識(shí)，高深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)，你們的到來(lái)是我們的榮幸，你們的指導(dǎo)是我們的渴望。期望著各位對(duì)我校的教學(xué)工作多提寶貴意見(jiàn)，在教研活動(dòng)中真誠(chéng)地希望大家積極參與、暢所欲言、真誠(chéng)交流，使我們學(xué)校的教研活動(dòng)越辦越好。
我們相信:通過(guò)這次活動(dòng)，必將進(jìn)一步增進(jìn)兩校之間的友誼;必將進(jìn)一步提高我校課堂教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)理念的更新、教學(xué)模式的改革、教學(xué)質(zhì)量的提升。你們的指點(diǎn)將為我校教研工作推波助瀾，最后再次感謝各位同仁的蒞臨指導(dǎo)，祝這次校際交流活動(dòng)圓滿成功。
尊敬的校長(zhǎng)、校長(zhǎng)中學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:。
值此大**中學(xué)、**中學(xué)校際交流活動(dòng)在我校開(kāi)展之際，我謹(jǐn)代表正在學(xué)習(xí)的校長(zhǎng)、**中學(xué)全體師生，向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)，1991年建校，是**縣最年輕的一所學(xué)校。學(xué)校服務(wù)半徑15公里，總?cè)丝?5000余人。學(xué)校占地面積1.3萬(wàn)平方米，現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，學(xué)生總數(shù)606人，有教師39人。近幾年來(lái)通過(guò)狠抓校園建設(shè)，改善辦學(xué)條件，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化師資隊(duì)伍，深化課程改革，加強(qiáng)特色建設(shè)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，力爭(zhēng)把我校辦成“環(huán)境一流、管理一流、質(zhì)量一流”的名牌農(nóng)村學(xué)校為目標(biāo)。以抓德育工作，創(chuàng)“文明校園”;抓教學(xué)工作，創(chuàng)“人文校園”;抓學(xué)校管理，創(chuàng)“和諧校園”;抓安全教育，創(chuàng)“平安校園”的辦學(xué)思路。兩年來(lái)課題研究成效顯著。學(xué)校以“對(duì)外團(tuán)結(jié)一切力量，對(duì)內(nèi)抓精細(xì)化管理，創(chuàng)建民族特色校園”為主題，通過(guò)全體教師的共同努力，我校的辦學(xué)特色雖已逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)，但與我們兄弟學(xué)校相比起來(lái)，我們還有很大的差距，還需我們繼續(xù)加倍的努力。
此次校際交流活動(dòng)又一次為我們提供了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，也是一個(gè)加深了解、增進(jìn)友誼的平臺(tái)，同時(shí)更是為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)將更加促進(jìn)我校的成長(zhǎng)與進(jìn)步。參加這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都具有淵博的知識(shí)，高深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)，您的到來(lái)是我們的榮幸，您的指導(dǎo)是我們的渴望。期望著各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的教學(xué)工作多提寶貴意見(jiàn)，在教研活動(dòng)中真誠(chéng)地希望大家積極參與、暢所欲言、真誠(chéng)交流，使我們學(xué)校的教研活動(dòng)越辦越好。
我們相信:通過(guò)這次活動(dòng)，必將進(jìn)一步增進(jìn)同各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的友誼;同兄弟學(xué)校的友誼;必將進(jìn)一步提高我校課堂教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)理念的更新、教學(xué)模式的改革、教學(xué)質(zhì)量的提升。你們的指點(diǎn)為我校各項(xiàng)工作推波助瀾，將邁上新臺(tái)階，并希望在今后的工作中與兄弟學(xué)校攜手并肩，與時(shí)俱進(jìn)，為**鄉(xiāng)教育事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌!最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的蒞臨指導(dǎo)，祝這次校際交流活動(dòng)圓滿成功。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇八
各位同志：
大家下午好！
和工作情況向大家作個(gè)交流匯報(bào)，懇請(qǐng)給予批評(píng)和指導(dǎo)。
這是一次宗旨信念的升華。文樂(lè)村書記和副主任都是年過(guò)六旬的老。
黨
員，為了村民們的幸福生活，他們奔波操勞、無(wú)怨無(wú)悔。他們常說(shuō)，“現(xiàn)在國(guó)家政策好了，我們共產(chǎn)。
黨
員的先進(jìn)性和先鋒模范作用就是要體現(xiàn)在多為老百姓做實(shí)實(shí)在在的事，多考慮老百姓的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”，他們是這么說(shuō)的，也是這么做的?，F(xiàn)在他們正帶領(lǐng)著文樂(lè)村村民大力發(fā)展葡萄產(chǎn)業(yè)，向村民承諾只要種植葡萄就給予每戶。
和縣相關(guān)部門積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。目前，已爭(zhēng)取到興泉鎮(zhèn)供水工程項(xiàng)目和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站項(xiàng)目；成功上報(bào)省發(fā)改委興泉鎮(zhèn)人畜飲水安全項(xiàng)目以及長(zhǎng)田農(nóng)村公路水泥路面硬化工程。
委換屆選舉和人代會(huì)會(huì)議有關(guān)工作；現(xiàn)正在組織開(kāi)展村莊規(guī)劃編制工作。一年來(lái)，我走遍了興泉鎮(zhèn)所轄的9個(gè)村委會(huì)，了解20多個(gè)工業(yè)企業(yè)，基本熟悉了鎮(zhèn)情村情。在工作中，我不斷。
總結(jié)。
思考，把自己的所思所想所感記錄下來(lái)，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。
委政府大部分精力要放在協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛上。一次，我和分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
到文樂(lè)巖灣協(xié)調(diào)處理一起企群糾紛，到村后，村民將我們圍著質(zhì)問(wèn)和指責(zé)，當(dāng)時(shí)村民情緒十分激動(dòng)，誓言不解決問(wèn)題就不讓我們下山，我們不急不躁，細(xì)心傾聽(tīng)、耐心開(kāi)導(dǎo)、真誠(chéng)溝通，經(jīng)過(guò)大半天耐心細(xì)致的工作，雙方終于達(dá)成一致意見(jiàn)，群眾對(duì)我們的態(tài)度發(fā)生了360度大轉(zhuǎn)彎。在成功調(diào)解這起企群糾紛的過(guò)程中，我深深體會(huì)到“百姓利益無(wú)小事”，群眾工作是“重不得、輕不得”的，在講求方式方法和處理技巧的同時(shí)，更要注重情感的交流。
這是一次毅力意志的磨練。走村串戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要組成部分，生活無(wú)規(guī)律，常常是餓了吃不到飯，渴了喝不上水，飽一頓、餓一頓。例如，在炸封無(wú)證非法黑煤窯。
和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
員的高尚情操和。
黨
性覺(jué)悟一次次觸動(dòng)了我的靈魂，一次次凈化了我的心靈，鞭策我在工作和生活中“自尊、自重、自省、自警”，注重培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，自覺(jué)加強(qiáng)。
黨
性修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決抵制各種社會(huì)不良風(fēng)氣。
關(guān)政策，引導(dǎo)好企業(yè)家轉(zhuǎn)變依賴資源開(kāi)采的觀念，積極融入攀西經(jīng)濟(jì)圈，大力發(fā)展低碳環(huán)保的新型工業(yè)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，是強(qiáng)鎮(zhèn)之路。同樣，也是我們勤政為民、以民為本的重要內(nèi)容。
委、政府的極大關(guān)心，同志之間建立了深情厚誼?；仡櫼荒甑腻憻挘攘钊诵牢亢凸奈?，也深深感到自己還需要不斷的學(xué)習(xí)提高。在今后的工作中，我將加倍努力，務(wù)實(shí)工作，決不辜負(fù)使命！
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
大家好。
我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機(jī)會(huì)與各位專家就中小客戶問(wèn)題進(jìn)行交流。
在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來(lái)說(shuō)，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點(diǎn)大家應(yīng)該不會(huì)反對(duì)吧?但即便是做應(yīng)付，也要有個(gè)章法，也有個(gè)三六九等的問(wèn)題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績(jī)來(lái)的嘛!說(shuō)到這可能我們有些同志就不同意了，說(shuō)我們行就不是在應(yīng)付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對(duì)于中小企業(yè)，大家有個(gè)共識(shí)，就是中小企業(yè)資信比較差，開(kāi)發(fā)沒(méi)有效率，風(fēng)險(xiǎn)大，找不到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。
有了數(shù)據(jù)就開(kāi)始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)、負(fù)債這些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行排名。但是用這種評(píng)先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來(lái)各家行都做了一些改進(jìn)，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個(gè)能力、12個(gè)指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問(wèn)題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒(méi)有用，因?yàn)槠髽I(yè)太小了，根本沒(méi)有能力做抵押擔(dān)保，解決不了信用缺失的問(wèn)題。
那怎么突破這個(gè)瓶頸呢?
其實(shí)大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個(gè)事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計(jì)算方法就是他們提出來(lái)的。深圳民生提的是類銀行文件報(bào)告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過(guò)在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過(guò)從優(yōu)勢(shì)行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過(guò)根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來(lái)選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個(gè)歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)共同點(diǎn)，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識(shí)別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運(yùn)行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、風(fēng)險(xiǎn)控制難、風(fēng)險(xiǎn)解決難和開(kāi)發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開(kāi)發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的效果。(在這個(gè)過(guò)程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯得比較大)當(dāng)然長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來(lái)說(shuō)，最主要的還是剛才咱們說(shuō)的這些。
每個(gè)行業(yè)都是多種指標(biāo)共存，比例不同形成類型，針對(duì)不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個(gè)行業(yè)的利息收入、手續(xù)費(fèi)收入之后，接下來(lái)，咱們有沒(méi)有考慮過(guò)是從對(duì)公業(yè)務(wù)入手還是從國(guó)際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問(wèn)題都應(yīng)該好好研究。
外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實(shí)際做計(jì)劃。有了剛才說(shuō)的這么幾條，做計(jì)劃應(yīng)該有點(diǎn)意思了吧?以前的計(jì)劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒(méi)什么關(guān)系，寫起來(lái)很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個(gè)行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，想沒(méi)點(diǎn)心得，沒(méi)點(diǎn)想法，想不做出計(jì)劃來(lái)都難啊，這個(gè)時(shí)候做起來(lái)應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說(shuō)只有區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準(zhǔn)備好，策劃、經(jīng)驗(yàn)、組織什么都看不出來(lái)，客戶經(jīng)理就有點(diǎn)摸不著頭腦了，不知道怎么做。
做到這，基本工作就都做完了。咱們做個(gè)總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實(shí)際進(jìn)行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計(jì)劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開(kāi)個(gè)叉了。
如果真做的話，前面說(shuō)的這些就是基礎(chǔ)和平臺(tái)，但是不是有這些就夠了呢?我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢?有一個(gè)行在做供應(yīng)鏈金融的時(shí)候就提過(guò)一做模式，二做平臺(tái)的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺(tái)的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來(lái)說(shuō)這個(gè)概念比較成功。而有的行在探索過(guò)程中間，對(duì)平臺(tái)和模式的作用認(rèn)識(shí)不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來(lái)實(shí)現(xiàn)，由于缺乏(咱們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)所能提供的)平臺(tái)和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢?結(jié)果就是工作局面比較被動(dòng)。
從這里可以看出，平臺(tái)和模式的問(wèn)題，其實(shí)是非常重要的問(wèn)題，這就好比當(dāng)年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對(duì)的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個(gè)工作重心轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候，第一是要樹(shù)立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說(shuō)到這想到劉主席說(shuō)的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培?xùn)的作用就顯得特別突出，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)各級(jí)主管的培訓(xùn)。
從剛才咱們說(shuō)到的正反兩方面的情況，大家可以看出總結(jié)模式和搭建平臺(tái)是做中小客戶業(yè)務(wù)的兩個(gè)關(guān)鍵。那么這個(gè)模式和平臺(tái)的問(wèn)題怎么解決呢?個(gè)別同志可能還不知道怎么下手呢?我們想給大家分享一下我們的經(jīng)驗(yàn)。
第三是作為向地方政府要好處的理由，通過(guò)改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來(lái)體現(xiàn)地方政績(jī)，主要是做好品牌和政府關(guān)系。
第四是借助對(duì)口支援關(guān)系，以非業(yè)務(wù)往來(lái)為契機(jī)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，同時(shí)密切銀行與兩地政府的關(guān)系，對(duì)總行也有一個(gè)向心的呼應(yīng)作用。這個(gè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)除了一般策劃的原理，比如說(shuō)：創(chuàng)新原理、人文原理和造勢(shì)原理等之外，就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。
如果說(shuō)大家對(duì)平臺(tái)和模式的問(wèn)題認(rèn)同，馬上就有一個(gè)問(wèn)題，單靠銀行自己的力量目前來(lái)看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式和平臺(tái)呢?我們覺(jué)得可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮。
首先來(lái)說(shuō)，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個(gè)備選方案，對(duì)行內(nèi)對(duì)應(yīng)的“人脈”資源進(jìn)行仔細(xì)的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點(diǎn)是探索推進(jìn)模式與搭建運(yùn)作平臺(tái)。
第二是積極動(dòng)員總行力量。動(dòng)員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的；二是有利，總行的參與能讓總行加強(qiáng)對(duì)分行的關(guān)注，自然而然地會(huì)給與更多支持，比如說(shuō)特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對(duì)分行未來(lái)的發(fā)展將具有極大的促進(jìn)作用。
第三，既然集團(tuán)開(kāi)發(fā)、批量開(kāi)發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機(jī)構(gòu)為銀行出謀劃策?比如說(shuō)像我們公司。
工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會(huì)的協(xié)會(huì)，在全國(guó)各地都有分支機(jī)構(gòu)，在咱們銀行需要進(jìn)行如行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓(xùn)的時(shí)候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢(shì)。這是一。
二來(lái)呢，因?yàn)闅v史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國(guó)資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機(jī)構(gòu)在組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。
第三是咱們?nèi)珖?guó)政協(xié)的副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會(huì)長(zhǎng)和工程院的院長(zhǎng)，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術(shù)方面的培訓(xùn)、咨詢、論證、評(píng)估，我們可以幫忙聯(lián)系。
第四我們和金融時(shí)報(bào)以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎(chǔ)，大家都知道，金融時(shí)報(bào)跟人民銀行和銀監(jiān)會(huì)關(guān)系都比較密切。如果需要的話我們可以加強(qiáng)溝通。
以上是我們對(duì)大家在中小業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)上的一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，詳細(xì)的材料都在我們給大家準(zhǔn)備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見(jiàn)。
謝謝。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
金秋十月，丹桂飄香。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀之際，我們滿懷喜悅心情參加今天勞模座談會(huì)，共同慶賀赴京觀禮勞模凱旋歸來(lái)。勞模赴京觀禮，體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)勞模無(wú)微不至關(guān)懷，這不僅是對(duì)赴京觀禮勞模鞭策和鼓舞，也是對(duì)我們?nèi)w勞模鞭策和激勵(lì)。赴京觀禮勞模是我們?nèi)珔^(qū)人民榮耀，也是我們?nèi)珔^(qū)勞模榮耀。我能參加今天盛會(huì)，有機(jī)會(huì)向各位勞模學(xué)習(xí)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我感到十分榮幸。
赴京觀禮勞模是我們當(dāng)中最優(yōu)秀代表，起著領(lǐng)頭示范作用，全社會(huì)都要向赴京觀禮勞模學(xué)習(xí)，從中受到教育和激勵(lì)。我們要以赴京觀禮勞模為榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大力弘揚(yáng)勞模時(shí)代精神，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)廣大群眾愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮好三個(gè)方面作用：
一是要爭(zhēng)做加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展排頭兵。要把保增長(zhǎng)作為當(dāng)務(wù)之急，牢固樹(shù)立保增長(zhǎng)就是保發(fā)展、保就業(yè)、保穩(wěn)定意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí)，實(shí)踐“十大工程”，積極建功立業(yè)，創(chuàng)造更多社會(huì)財(cái)富。
二是要爭(zhēng)做社會(huì)和諧穩(wěn)定維護(hù)者。當(dāng)前，在體制機(jī)制變革、利益格局調(diào)整、思想觀念變化新形勢(shì)下，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)識(shí)大體、顧大局優(yōu)良傳統(tǒng)，倍加珍惜團(tuán)結(jié)穩(wěn)定大好局面，帶領(lǐng)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，依法表達(dá)利益訴求，妥善解決各類矛盾，積極投身和諧創(chuàng)建，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三是要爭(zhēng)做精神文明弘揚(yáng)者。要大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義精神，認(rèn)真開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，用新時(shí)期勞模先進(jìn)思想和模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)全社會(huì)，努力形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)良好風(fēng)尚。
“弘揚(yáng)勞模精神，鑄就崛起之魂”。當(dāng)前，我區(qū)發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)影響還在加深，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定任務(wù)異常繁重艱巨。我深深地感到任重而道遠(yuǎn)，自己肩上責(zé)任更大，擔(dān)子更重。為此，我將把這次座談會(huì)作為工作新起點(diǎn)，決心在今后工作中，全面深入地向赴京觀禮勞模學(xué)習(xí)，全力弘揚(yáng)區(qū)委書記朱志群在今年區(qū)各界勞模迎春座談會(huì)上提出xxx勞模精神，立足本職，珍惜榮譽(yù)，吃苦在前，勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)順外村黨員、干部、群眾大力推進(jìn)“村務(wù)財(cái)務(wù)民主化、經(jīng)營(yíng)管理制度化、處事議事規(guī)范化、工作決策科學(xué)化、社區(qū)環(huán)境法制化”建設(shè)，在構(gòu)建“經(jīng)濟(jì)大區(qū)、生態(tài)之都”，為把xxx建設(shè)成為“實(shí)力、繁榮、和諧科學(xué)發(fā)展先行區(qū)”進(jìn)程中再創(chuàng)佳績(jī)。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、老師們：
大家好！
值第xx個(gè)教師節(jié)到來(lái)之際，來(lái)參加鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)的教師節(jié)表彰座談會(huì)，我們感到非常的高興和榮幸，在此，我代表五龍口二中65名教職工對(duì)一貫關(guān)心、支持學(xué)校工作的教體局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)各村的村兩委干部表示深深的感謝。
雖是初來(lái)乍到，但經(jīng)過(guò)一周調(diào)研和交流，讓我感受到我們五龍口鎮(zhèn)關(guān)心支持教育、創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)的氛圍特別濃厚，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
一、政府重視。特別是我市實(shí)施創(chuàng)建教育強(qiáng)市、教育強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略以來(lái)，黨委政府對(duì)教育的投入明顯增多，領(lǐng)導(dǎo)也多次深入學(xué)校調(diào)研指導(dǎo)工作，親自為學(xué)校發(fā)展謀劃大局，提出了許多寶貴意見(jiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)。中心校校長(zhǎng)呂建偉同志很年輕，但有氣魄、有謀略，對(duì)五龍口教育的發(fā)展胸有成竹；其他領(lǐng)導(dǎo)，像賈書記、李副校長(zhǎng)精通業(yè)務(wù)，關(guān)心學(xué)校發(fā)展、關(guān)心師生健康；還有學(xué)校班子團(tuán)結(jié)，富有朝氣，亢校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校傾注一腔熱情，時(shí)刻關(guān)注學(xué)校發(fā)展，其他領(lǐng)導(dǎo)年輕有為，率先垂范，帶主課，挑重?fù)?dān)，各方面都走在教師的前面。
三、教師勤奮（扎根農(nóng)村、堅(jiān)守農(nóng)村教育陣地）。
四、群眾支持（學(xué)校外部環(huán)境比較好）。
以上這些，為我們干好工作增添了勇氣和動(dòng)力，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，提高辦學(xué)水平，推動(dòng)素質(zhì)教育的全面發(fā)展，為“教育強(qiáng)市、教育強(qiáng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工程作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
目前學(xué)校還面臨不少困難，如教師師資力量比較薄弱、辦公條件簡(jiǎn)陋，微機(jī)室落后滿足不了正常的教學(xué)要求，學(xué)生餐廳亟待改建，學(xué)生宿舍擁擠不堪，操場(chǎng)需要修建（土操場(chǎng)，雨雪天無(wú)法使用）等等，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在政策上能夠予以傾斜、經(jīng)濟(jì)上多多支持！我再次代表學(xué)校全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
謝謝大家！
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！設(shè)成環(huán)境宜人、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的站區(qū)而不斷努力，隨時(shí)恭候公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
目前xx公司的優(yōu)勢(shì)是新員工較多，作為新員工，相比老員工我們最缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn)，因此，我們應(yīng)該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的`特點(diǎn)，把壓力化為動(dòng)力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勤思考、勤學(xué)習(xí)，勤實(shí)踐，積極向老員工虛心請(qǐng)教，同時(shí)我們要時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上的講話，樹(shù)立良好的安全生產(chǎn)和生活作風(fēng)，爭(zhēng)取盡早為公司發(fā)展盡職盡責(zé)。
這一年多里，讓我看到公司的迅速發(fā)展、壯大，投產(chǎn)站場(chǎng)、人員的逐漸增多，讓我深深地感到驕傲和自豪。在公司大家一起并肩作戰(zhàn)，同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助、工作氛圍融洽。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念，公司還經(jīng)常組織我們聽(tīng)名師講座，如參加法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、xx等培訓(xùn)；還不定期的舉行文藝表演、演講比賽及技能競(jìng)賽活動(dòng)，為增進(jìn)員工之間的溝通、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力搭建了一個(gè)又一個(gè)很好的平臺(tái)，希望這樣的培訓(xùn)和聯(lián)誼活動(dòng)能繼續(xù)開(kāi)展下去，幫助我們青年員工迅速成長(zhǎng)。
回首過(guò)去的一年，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，我雖然努力做好自己的工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，針對(duì)這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己盡快適應(yīng)工作要求。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助，才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能使我更好更快更多的了解公司。
我的發(fā)言結(jié)束。謝謝大家！
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十三
重慶市人民政府辦公廳日前發(fā)布了「關(guān)于加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的實(shí)施意見(jiàn)」，重慶將對(duì)標(biāo)國(guó)際一流消費(fèi)城市，突出地域特色、文化特色、產(chǎn)業(yè)特色，打造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、重慶特色的消費(fèi)城市。加快建設(shè)國(guó)際購(gòu)物名城、國(guó)際美食名城、國(guó)際會(huì)展名城、國(guó)際文化名城、國(guó)際旅游名城，建成具有全球影響力的國(guó)際消費(fèi)中心城市。建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市主要任務(wù)包括以下三十條：
1、打造國(guó)際消費(fèi)核心區(qū)。
統(tǒng)籌中央商務(wù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)，促進(jìn)解放碑、江北嘴、彈子石互聯(lián)互通。全面提升建筑品質(zhì)、城市景觀和夜景燈飾藝術(shù)效果，優(yōu)化配套功能和商業(yè)業(yè)態(tài)，加快國(guó)際品牌、高端產(chǎn)業(yè)等要素資源集聚融合，打造重慶山水人文藝術(shù)地標(biāo)性景觀、“夜重慶”休閑文化藝術(shù)走廊，構(gòu)建國(guó)際消費(fèi)核心區(qū)。
2、打造國(guó)際消費(fèi)商圈。
加快推進(jìn)解放碑等步行街改造提升，推進(jìn)觀音橋、南坪、三峽廣場(chǎng)、楊家坪等成熟商圈提檔升級(jí)，加快大坪、嘉州、金州、保稅港等新興商圈擴(kuò)容升級(jí)，打造場(chǎng)景化、智能化、國(guó)際化的高品質(zhì)步行街和城市核心商圈。
3、打造特色商業(yè)名街名鎮(zhèn)。
以推進(jìn)主城區(qū)“兩江四岸”治理提升和歷史文化街區(qū)恢復(fù)重建為契機(jī)，加快較場(chǎng)口、磁器口、九街、南濱路等特色商業(yè)街、夜市改造提升。深入挖掘各區(qū)縣（自治縣，以下簡(jiǎn)稱區(qū)縣）歷史文化和產(chǎn)業(yè)特色，打造底蘊(yùn)深厚、特色鮮明的商業(yè)名鎮(zhèn)。
4、打造國(guó)際品牌首選地。
大力引進(jìn)知名品牌“首店”、旗艦店、體驗(yàn)店和連鎖店，鼓勵(lì)高端知名品牌、設(shè)計(jì)師品牌、高級(jí)定制品牌等在渝首發(fā)新品。在解放碑、朝天門等地承接國(guó)際品牌首發(fā)、首秀活動(dòng)。支持世界500強(qiáng)等企業(yè)在渝設(shè)立全球總部、區(qū)域性總部和研發(fā)設(shè)計(jì)中心、產(chǎn)品定制中心、采購(gòu)結(jié)算中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、運(yùn)營(yíng)管理中心、展示交易中心，拓展高端消費(fèi)服務(wù)功能。
5、打造世界消費(fèi)品超市。
加快布局進(jìn)口商品集散分撥中心，做大做強(qiáng)保稅商品展示交易中心。依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)，建設(shè)跨境電子商務(wù)智能貨物集散中心。發(fā)展o2o體驗(yàn)店，推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)和園區(qū)建設(shè)。積極打造“國(guó)貨精品”重要展示窗口。
6、傳承振興老字號(hào)。
支持傳統(tǒng)工藝傳承和保護(hù)，鼓勵(lì)企業(yè)與職業(yè)院校共建教學(xué)基地，設(shè)立技能大師、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人工作室。支持企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)提升老技藝，提升經(jīng)營(yíng)效益。鼓勵(lì)老字號(hào)企業(yè)參展參會(huì)，申報(bào)“重慶老字號(hào)”“中華老字號(hào)”。
7、培育“重慶造”品牌。
聚焦特色產(chǎn)業(yè)，支持農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)。推進(jìn)消費(fèi)品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
8、挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)商業(yè)價(jià)值。
加快非遺生產(chǎn)性保護(hù)基地建設(shè)，推進(jìn)石雕、版畫等傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)品牌化集群化發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào)市級(jí)、國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
9、提升特色文旅消費(fèi)。
挖掘重慶特色文化，培育一批文旅精品景區(qū)和旅游演藝、特色節(jié)會(huì)。規(guī)劃建設(shè)長(zhǎng)江游輪游艇碼頭，創(chuàng)新發(fā)展“水上巴士”觀光快船，發(fā)展旅游客運(yùn)專線、包機(jī)業(yè)務(wù)。推動(dòng)旅游觀光巴士跨區(qū)域線網(wǎng)建設(shè)。拓展文旅消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。引進(jìn)高端酒店集團(tuán)和酒店管理品牌，發(fā)展精品商務(wù)連鎖酒店、文化主題酒店。推進(jìn)創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)和國(guó)家文化消費(fèi)示范城市，舉辦“重慶文化旅游惠民消費(fèi)季”活動(dòng)。
10、提升特色餐飲消費(fèi)。
加強(qiáng)特色美食文化宣傳推廣，完善特色美食標(biāo)準(zhǔn)體系，提升“重慶火鍋”“渝菜”“重慶小面”等品牌的國(guó)際影響力。深入挖掘各區(qū)縣美食文化，打造特色美食之鄉(xiāng)。引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名餐飲品牌、特色美食，打造國(guó)際美食名城。
11、提升特色體育消費(fèi)。
鼓勵(lì)創(chuàng)建體育旅游示范區(qū)，開(kāi)發(fā)沿江、沿山的體育休閑運(yùn)動(dòng)線路和體育旅游項(xiàng)目。推廣登山、攀巖等山地運(yùn)動(dòng)，發(fā)展游泳、漂流等水上運(yùn)動(dòng)，培育野營(yíng)露宿、拓展訓(xùn)練等林地運(yùn)動(dòng)，建設(shè)全國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)首選目的地。推進(jìn)社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，完善商業(yè)文化配套，打造城市體育嘉年華。
12、提升特色康養(yǎng)消費(fèi)。
加強(qiáng)武陵山脈、七曜山系等森林康養(yǎng)基地規(guī)劃建設(shè)，推動(dòng)江津、石柱等區(qū)縣康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快康養(yǎng)勝地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造森林康養(yǎng)特色品牌。因地制宜發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)國(guó)際健康保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，提升保健服務(wù)能力。
13、提升特色教育消費(fèi)。
加快發(fā)展多形式教育培訓(xùn)服務(wù)，推進(jìn)教育培訓(xùn)信息化建設(shè)。堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)。引導(dǎo)社會(huì)力量按照規(guī)范要求開(kāi)辦普惠性幼兒園和托幼機(jī)構(gòu)。支持外商投資設(shè)立非學(xué)制類職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
14、提升特色家政服務(wù)消費(fèi)。
支持家政企業(yè)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，培育家政服務(wù)品牌。推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，依法保障從業(yè)人員和消費(fèi)者合法權(quán)益。開(kāi)展家政服務(wù)業(yè)培訓(xùn)提升行動(dòng)，加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)便利化、品質(zhì)化發(fā)展。
15、推進(jìn)零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
支持購(gòu)物中心、商場(chǎng)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、線上線下互動(dòng)、內(nèi)外貿(mào)易融合，發(fā)展智慧零售、無(wú)人零售，打造智慧商場(chǎng)、綠色商場(chǎng)。引進(jìn)和培育品牌連鎖便利店，發(fā)展便利消費(fèi)。
16、推進(jìn)商品市場(chǎng)平臺(tái)化發(fā)展。
鼓勵(lì)商品市場(chǎng)創(chuàng)新組織形式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，完善數(shù)字化交易配套服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)應(yīng)用，強(qiáng)化配套功能，向全渠道平臺(tái)商、集成服務(wù)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商、定制化服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
17、加快供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用。
高效整合各類資源要素，打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系。推進(jìn)與“一帶一路”沿線國(guó)家互聯(lián)互通，設(shè)立境外分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心、海外倉(cāng)等，積極融入全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
18、培育引進(jìn)國(guó)際展會(huì)。
提升智博會(huì)、西洽會(huì)、西旅會(huì)等現(xiàn)有展會(huì)規(guī)模和層級(jí)，引進(jìn)國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（ufi）會(huì)員大會(huì)等國(guó)際性展會(huì)活動(dòng)，積極申辦糖酒、藥品等重點(diǎn)行業(yè)全國(guó)大型巡回品牌展會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)對(duì)消費(fèi)的帶動(dòng)力。
19、積極承辦國(guó)際賽事。
加強(qiáng)與國(guó)際體育組織和國(guó)家體育主管部門的`聯(lián)系與合作，提升重慶國(guó)際馬拉松、武隆國(guó)際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開(kāi)賽等賽事影響力。積極引進(jìn)世界高水平體育賽事及賽前系列訓(xùn)練賽、巡回賽、熱身賽和邀請(qǐng)賽。加快體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)，積極申辦國(guó)際國(guó)內(nèi)高水平綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)和單項(xiàng)頂級(jí)賽事。
20、打造特色消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng)。
聯(lián)動(dòng)國(guó)際組織等專業(yè)機(jī)構(gòu)，提升夜市文化節(jié)、火鍋美食文化節(jié)等特色活動(dòng)，支持舉辦時(shí)裝周、電影節(jié)等活動(dòng)，支持區(qū)縣、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。
21、完善國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
積極參與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂工作，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量地方標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂工作，鼓勵(lì)制定、宣傳、實(shí)施符合國(guó)際慣例的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
22、打造國(guó)際化服務(wù)品牌。
完善服務(wù)評(píng)價(jià)體系，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，支持企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范，建立重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域“優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)名錄庫(kù)”，支持評(píng)選發(fā)布優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪等各類榜單。
23、培養(yǎng)國(guó)際化服務(wù)人才。
加強(qiáng)高等教育、職業(yè)教育人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)校企聯(lián)合辦學(xué)，支持舉辦服務(wù)技能大賽，構(gòu)建完善政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)多方參與的多層次培訓(xùn)體系，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、外語(yǔ)、國(guó)際禮儀等教育培訓(xùn)，提升國(guó)際化服務(wù)水平。
24、優(yōu)化城市國(guó)際化功能。
打造山清水秀城美、宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)園林城市。深化鐵公水空融合，實(shí)現(xiàn)主要景區(qū)、商圈、商業(yè)綜合體與交通站點(diǎn)之間的無(wú)縫接駁換乘。推進(jìn)5g等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)主要消費(fèi)場(chǎng)所光纖寬帶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。推進(jìn)電動(dòng)汽車充電設(shè)施、公共廁所、停車場(chǎng)、無(wú)障礙設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城市公共停車智能服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。加快公共場(chǎng)所國(guó)際化引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和便利化服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，推出多語(yǔ)種便民服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)國(guó)際化結(jié)算和貨幣兌換平臺(tái)建設(shè)。合理規(guī)劃布局離境退稅定點(diǎn)商店，打造離境退稅示范街。統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)國(guó)際酒店、國(guó)際學(xué)校、國(guó)際醫(yī)院等，滿足外籍人士在渝工作、生活消費(fèi)需求。
25、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，提升企業(yè)開(kāi)辦、注銷便利度，優(yōu)化商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目審批流程，適當(dāng)放寬展銷活動(dòng)、商品促銷臨時(shí)戶外廣告的限制。加快公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度建設(shè)，推進(jìn)完善司法管理體制和司法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，依法保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益。完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，規(guī)范處理職業(yè)索賠人投訴舉報(bào)，依法嚴(yán)厲打擊有關(guān)違法行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。落實(shí)好《中華人民共和國(guó)外商投資法》，保護(hù)外國(guó)投資者境內(nèi)投資、收益和其他合法權(quán)益，營(yíng)造內(nèi)外資企業(yè)一視同仁、公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境。
26、建設(shè)中西部國(guó)際交往中心。
積極開(kāi)展國(guó)際友好城市交往，加強(qiáng)與國(guó)際消費(fèi)城市的交流和互動(dòng)。依托現(xiàn)有對(duì)外交流平臺(tái)，承接國(guó)家對(duì)外交流活動(dòng)，爭(zhēng)取一批國(guó)家來(lái)渝設(shè)立領(lǐng)事館或商務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)交流合作。實(shí)施“留學(xué)重慶計(jì)劃”，深化“一帶一路”教育行動(dòng)，支持引進(jìn)名校師資來(lái)渝開(kāi)展教學(xué)和科研合作，吸引各類人才來(lái)渝留學(xué)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
27、深化與港澳臺(tái)地區(qū)經(jīng)貿(mào)合作。
建立常態(tài)化合作關(guān)系，利用港澳資源增強(qiáng)我市對(duì)外開(kāi)放的集聚力和帶動(dòng)力。拓展與香港在國(guó)際物流、總部貿(mào)易、金融服務(wù)等方面合作，推進(jìn)與澳門在美食、金融、會(huì)展、旅游等互補(bǔ)性產(chǎn)業(yè)方面開(kāi)展對(duì)接。鼓勵(lì)我市與港澳地區(qū)企業(yè)共同融入“一帶一路”建設(shè)。依托“重慶·臺(tái)灣周”等活動(dòng)邀請(qǐng)臺(tái)商來(lái)渝考察投資，深化兩岸交流合作。
28、深化省際交流合作。
加強(qiáng)與周邊?。▍^(qū)、市）的交流合作，全面推進(jìn)成渝城市群一體化協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展，健全協(xié)同開(kāi)放發(fā)展機(jī)制，強(qiáng)化公共服務(wù)共建共享，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展。
29、實(shí)施“重慶消費(fèi)”全球推廣活動(dòng)。
借助智博會(huì)、西洽會(huì)等平臺(tái)，開(kāi)展“重慶消費(fèi)”全球營(yíng)銷推廣。將“重慶消費(fèi)”概念充分融入《重慶概覽》、重慶形象宣傳片等對(duì)外宣傳中，融入重慶文旅品牌推廣宣傳中，不斷擴(kuò)大“重慶消費(fèi)”的全球影響力。
30、加強(qiáng)城市整體營(yíng)銷推廣。
健全對(duì)外宣傳和城市形象推廣機(jī)制，加快“愛(ài)重慶”英文推廣平臺(tái)建設(shè)，辦好“感知重慶”海外行等活動(dòng)，借助重慶國(guó)際交流活動(dòng)及平臺(tái)傳播“重慶消費(fèi)”品牌形象，不斷提升城市知名度和影響力。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十四
那里我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下自己在學(xué)習(xí)工作中的體會(huì)和收獲。
一、立足崗位，將學(xué)習(xí)貫穿始終。在大學(xué)期間所學(xué)專業(yè)就是電氣工程及其自動(dòng)化，大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入供電公司工作，能夠說(shuō)我十分熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，也十分珍惜這份工作。參加工作6年期間，我不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，使我青年更快的了解工作，認(rèn)識(shí)工作，融入工作。透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)青年員工做好本職工作、更好地服務(wù)全行的本領(lǐng)，自覺(jué)地把學(xué)與用、知與行結(jié)合起來(lái)，使所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一種思路、一種潛力、一種方法和一種境界，真正做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行。所以我們青年員工務(wù)必培養(yǎng)、持續(xù)自己持久旺盛的學(xué)習(xí)力，不斷從工作生活當(dāng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，才能始終跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，貼合工作的節(jié)拍。
情做好。
三、用心向上，將熱情滿懷于心。做好工作，首先要有用心向上的工作熱情。只有熱愛(ài)工作，才能干好工作。當(dāng)我們熱愛(ài)工作時(shí)，就不再抱著畏難情緒，就會(huì)振奮精神，盡職盡責(zé)來(lái)做好每一件事情。從事人事工作，常常挑燈夜戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，有時(shí)碰到緊急報(bào)送的材料或者數(shù)據(jù)又是通宵達(dá)旦，但是當(dāng)看到一份材料經(jīng)過(guò)字斟句酌、反復(fù)錘煉最后得以完成，那份成就感和滿足感是很難用言語(yǔ)表達(dá)的，勞累、疲憊、困難統(tǒng)統(tǒng)拋在腦后，在艱苦的工作過(guò)程中也找到了滿足、找到了快樂(lè)！這就是對(duì)工作的熱愛(ài)，有了這份愛(ài)，就會(huì)抱著良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)一切困難，把緊張的工作、繁重的任務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)追求，變壓力為動(dòng)力。
四、開(kāi)拓進(jìn)取，將創(chuàng)新牢記心間。做工作、干事情不僅僅要埋頭拉車，更要抬頭看路，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是埋頭拉車，用新的思路研究問(wèn)題、新的辦法解決問(wèn)題就是抬頭看路。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有亮點(diǎn)，工作就不會(huì)取得突破，在客服中心這個(gè)群眾里，我們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到創(chuàng)新的激情和活力。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)上崗的用心影響；沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有績(jī)效考核的廣泛實(shí)施；沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的累累碩果。所以，要想干好工作，就務(wù)必做一個(gè)有激情、有活力的開(kāi)拓者，做一個(gè)敢于嘗試、善于探索的踐行者，要有一股永不懈怠地銳氣，始終持續(xù)奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。要主動(dòng)去結(jié)合工作實(shí)際，在實(shí)踐中不斷拓寬新思路，實(shí)施新舉措，開(kāi)辟新途徑。
在下一步的工作中，我將不斷朝著以下幾個(gè)方面努力，將工作潛力和水平提升一個(gè)新的臺(tái)階。
1、要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力。
2、做一個(gè)勤奮、堅(jiān)韌的員工。
優(yōu)質(zhì)高效的完成單位各項(xiàng)工作，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，切忌拖拉，自由散漫。對(duì)于一名青年員工來(lái)說(shuō)，要真心投入，用心去履行職責(zé)。只有全身心投入，工作才不會(huì)被動(dòng)，遇到困難不退縮，遇到問(wèn)題不逃避，遇到矛盾不退讓，兢兢業(yè)業(yè)、不遺余力地把職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好。
3、做一個(gè)有思想力的員工。
要著力長(zhǎng)遠(yuǎn)，自己做好職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)人對(duì)自己將來(lái)職業(yè)以及發(fā)展方向、各個(gè)步驟等方面的總體計(jì)劃。有一個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃了，平時(shí)工作就有了目標(biāo)，就有了動(dòng)力，就會(huì)做到頭腦清晰，就會(huì)明白勁往何處使。要充分認(rèn)識(shí)自身和企業(yè)的關(guān)系，不能處處斤斤計(jì)較，要養(yǎng)成樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，作為企業(yè)的一分子，要發(fā)揮自己的光和熱，充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
4、要做一個(gè)明白感恩的員工。
單位為我?guī)Ыo了施展才華的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培之情、知遇之恩，同事們對(duì)我的關(guān)心幫忙，都要心存感激之情。當(dāng)我們以一種感恩圖報(bào)的情緒工作時(shí)，我們才能認(rèn)真履責(zé)，盡職盡責(zé)。才會(huì)工作的更出色，真正到達(dá)“工作快樂(lè)，快樂(lè)工作”的狀態(tài)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十五
__：
通過(guò)此次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)：
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念：感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝客戶與我結(jié)緣，讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)，才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向。
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：
客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)，使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，注重提高員工的綜合素質(zhì)，柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況，導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求，使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶，又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)，使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相。
因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)滿分銀行的原因。
同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工會(huì)交流發(fā)言座談會(huì)發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事：
大家晚上好!
今日我們來(lái)到xx公司大學(xué)生公寓，與大家應(yīng)對(duì)面進(jìn)行交流，這是一次難得的機(jī)會(huì)。如此零距離與大家溝通，首先得感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)的全力主辦和各基層單位的后勤管理負(fù)責(zé)人大力支持，再就是感激在座的青年才俊們，今日能參加這個(gè)活動(dòng)，證明大家具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)體觀念。
剛才xxx主任講的十分全面、實(shí)際，她對(duì)宿舍管理方面的規(guī)定進(jìn)行了闡述;在同大家的聯(lián)系溝通方面，大學(xué)生公寓管理辦公室確實(shí)做了不少工作，想了很多辦法，還用上了飛信，真是費(fèi)了不少心思;針對(duì)調(diào)查問(wèn)題，xx公司也及時(shí)進(jìn)行了反饋。xx公司在大學(xué)生公寓管理方面做了很多的基礎(chǔ)性工作，付出了心血和汗水，這是大家有目共睹的。
在上頭，大學(xué)生管理辦公室對(duì)這一階段來(lái)表現(xiàn)較好的宿舍進(jìn)行了通報(bào)表彰，讓我們都看到了他們工作之外的另一面風(fēng)采。但與此同時(shí)，也有表現(xiàn)不佳的宿舍和同事。在此，我們向大家提幾點(diǎn)提議：
宿舍環(huán)境“一天一個(gè)樣，三月變先進(jìn)”;。
2、負(fù)責(zé)人員要?jiǎng)討B(tài)管理，進(jìn)取協(xié)助;今日與會(huì)的'還有入住。
3、互相尊重，提高修養(yǎng)，有所成就;有句古話這么說(shuō)：“倉(cāng)。
想!期望大家能夠提高修養(yǎng)，事業(yè)有所成就!多謝大家!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13213834.html】
