一個好的方案應(yīng)該具備可行性、有效性和可持續(xù)性等特點。制定方案需要考慮到各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。接下來,我們一起來看看以下的方案示例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
考核實施方案內(nèi)容篇一
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以“科學(xué)發(fā)展”和“生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,著力構(gòu)建以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、社會和諧進(jìn)步為重要內(nèi)容,以“五大改革、五大發(fā)展、五大建設(shè)”為舉措的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核體系,圍繞縣委、縣政府20xx年工作重點,全面推進(jìn)“四個示范縣”建設(shè),結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)分類考核辦法。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核工作由縣目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核辦公室具體承辦。
按照國家主體功能區(qū)建設(shè)要求,圍繞空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合20xx-20xx年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財政收入、項目建設(shè)以及農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個考核類別。
二類:五河鎮(zhèn)、黃尾鎮(zhèn)、冶溪鎮(zhèn)、響腸鎮(zhèn)、毛尖山鄉(xiāng)、中關(guān)鄉(xiāng)、石關(guān)鄉(xiāng)、姚河鄉(xiāng);。
三類:頭陀鎮(zhèn)、主簿鎮(zhèn)、青天鄉(xiāng)、包家鄉(xiāng)、和平鄉(xiāng)、古坊鄉(xiāng)、田頭鄉(xiāng)、巍嶺鄉(xiāng)。三個類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在考核指標(biāo)分值安排上各有側(cè)重。
設(shè)總分100分,具體項目及權(quán)重如下:
(一)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展(35分)。
1、農(nóng)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)。
2、工業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3.5分)。
3、服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)8分)。
(1)服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)2分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)。
(2)鄉(xiāng)村旅游(2分)。
(3)電子商務(wù)(3分)。
4、招商引資(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)。
5、財政工作(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分)。
(1)財政收入(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5.5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)(任務(wù)完成90%,人均財政收入增長率、增長額各占5%)。
(2)鄉(xiāng)村債務(wù)(0.5分)。
6、項目建設(shè)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)。
7、扶貧開發(fā)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)。
(二)、生態(tài)保護(hù)(25.5分)。
1、林業(yè)建設(shè)及護(hù)林防火(3分)。
2、水土保持及防汛抗旱(3分)。
3、環(huán)境保護(hù)(4分)。
4、節(jié)能工作(0.5分)。
5、文化資源保護(hù)與文化建設(shè)(2分)。
6、文明創(chuàng)建(含三線三邊環(huán)境整治)(5分)。
7、美好鄉(xiāng)村建設(shè)(5分)。
8、違建整治與防控(1分)。
9、耕地保護(hù)及地質(zhì)災(zāi)害防治(2分)。
(三)、社會事業(yè)(10分)。
1、計劃生育(5分)。
2、民生工程(5分)。
(四)、社會治理(21.5分)。
1、平安建設(shè)(9.5分)。
(1)食品安全(2分)。
(2)安全生產(chǎn)(2分)。
(3)綜治維穩(wěn)(3分)。
(4)信訪工作(2分)。
(5)依法治理(0.5分)。
2、執(zhí)行力(5分)。
(1)為民服務(wù)全程代理(2分)。
(2)行政執(zhí)行力(嚴(yán)格考勤執(zhí)行請銷假制度、編制“十三五”規(guī)劃等)(3分)。
3、綜合評議(7分)。
(1)比學(xué)創(chuàng)(半年觀摩評分)(2分)。
(2)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作評議(5分)。
(五)、黨的建設(shè)(8分)。
(1)基層組織建設(shè)(2分)。
(2)黨風(fēng)廉政建設(shè)(2分)。
(3)宣傳工作(2分)。
(4)武裝工作(1分)。
(5)統(tǒng)戰(zhàn)工作(1分)。
縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。
(六)、人口和計劃生育、社會管理綜合治理、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排、安全生產(chǎn)和重大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險、黨風(fēng)廉政建設(shè)實行“一票否決”。
根據(jù)縣委“改進(jìn)考評形式”的要求,本著解決多頭考核、重復(fù)考核、繁瑣考核等問題,簡化考核程序,提高考核效率,20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核不另行出臺考核細(xì)則、不統(tǒng)一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核,對照本辦法的評分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合統(tǒng)計資料以及平時執(zhí)法檢查、工作督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送的佐證材料等提供考核結(jié)果(除扣分指標(biāo)外,定量、定性指標(biāo)要體現(xiàn)工作優(yōu)劣,原則上每類單項最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計算得分的均對應(yīng)三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別計算)。
考核結(jié)果須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領(lǐng)導(dǎo)審定后進(jìn)行公示,于20xx年1月上旬將公示后的考核結(jié)果報縣考核辦。縣考核辦結(jié)合“三重”工作督查、綜合評議,對照考核辦法匯總計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合分值,評出三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合得分前兩名,報縣目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提交縣黨政聯(lián)席會議研究確定。
1、依照綜合目標(biāo)考核結(jié)果確定每類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名為一等獎、第二名為二等獎,由縣委、縣政府予以表彰,并分別發(fā)給獎金8萬元、6萬元。黨政主要負(fù)責(zé)人分別按5000元、4500元予以獎勵。
2、縣委、縣政府結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核結(jié)果,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員予以年度一次性獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核平均獎勵系數(shù)為1,獲獎鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為1.1,每類倒數(shù)第二位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為0.95,每類末位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為0.9(其中黨政主要負(fù)責(zé)人系數(shù)為0.85)。
對綜合目標(biāo)考核獲得獎勵的,公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例可按20%確定;綜合目標(biāo)考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提拔重用或組織調(diào)整的重要參考依據(jù)之一。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價辦法(試行)》、《岳西縣調(diào)整不適宜擔(dān)任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法》等規(guī)定,對連續(xù)兩年考核為“末位”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將對黨政主要負(fù)責(zé)人采取組織措施,其班子成員一年內(nèi)不提拔、不重用。
考核實施方案內(nèi)容篇二
為加強(qiáng)學(xué)校處級干部隊伍建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)和完善處級干部年度考核工作,根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《xx省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》(x人通〔20xx〕x號)、《關(guān)于開展20xx年全省事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(x人社廳通[20xx]x號)文件精神,結(jié)合我校實際,制定本方案。
1.堅持客觀公正、實事求是原則。
2.堅持注重工作實績原則。
3.堅持民主公開原則。
4.堅持全面考核,綜合評定原則。
全校處級干部。
處級干部考核,主要考核本年度履行崗位職責(zé)情況,包括德、能、勤、績、廉等方面內(nèi)容。
德,是指個人政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的表現(xiàn);
能,是指履行責(zé)任的業(yè)務(wù)能力;
勤,是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面;
績,是指完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益;
廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
1.個人撰寫述德述職述廉報告。
處級干部根據(jù)考核內(nèi)容撰寫個人述德述職述廉報告,填寫《年度考核登記表》。
2.民主測評。
民主測評分三個部分進(jìn)行:
(1)群眾測評。處級干部年度考核以各考核小組為單位召開群眾測評會議。群眾對處級干部進(jìn)行量化測評??己诵〗M分組情況參照《遵義醫(yī)學(xué)院20xx年工作人員年度考核工作有關(guān)事項通知》。
(2)處級干部互評。召開全校處級干部大會,以無記名投票的方式進(jìn)行測評。
(3)校領(lǐng)導(dǎo)測評。校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)處級干部表現(xiàn)情況對處級干部進(jìn)行測評。校領(lǐng)導(dǎo)評價分占民主評議總分的50%;處級干部相互評議分占30%;群眾評議分占20%。所有參加測評的.人數(shù)必須達(dá)到應(yīng)參加測評人數(shù)的2/3以上,否則結(jié)果視為無效,測評者應(yīng)本著客觀、公正、合理、負(fù)責(zé)的原則,積極參與處級干部年度考核工作。
3.綜合評價。
(1)測評結(jié)束后,學(xué)校黨委組織部對測評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并按學(xué)院編制機(jī)關(guān)職能部門、學(xué)院編制教學(xué)院系、附院編制機(jī)關(guān)職能部門、附院編制教學(xué)院系分類排名。
(2)學(xué)校黨委組織部根據(jù)處級干部民主測評結(jié)果,結(jié)合今年對各二級院系目標(biāo)績效考核、職能部門滿意度測評以及處級干部學(xué)習(xí)、考勤等相關(guān)事項情況,對考核對象進(jìn)行全面分析,提出初步評議意見。
(3)學(xué)校黨委會議討論確定全校處級干部年終考核評議結(jié)果。
4.考核結(jié)果公示。
考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。黨委組織部、紀(jì)委負(fù)責(zé)受理群眾舉報和干部申訴。
5.反饋。
考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向處級干部本人反饋。
6.年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次??己藘?yōu)秀比例不超過15%。
7.有下列情況之一的,處級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核不能評為優(yōu)秀:
(1)貫徹執(zhí)行學(xué)校任務(wù)不力,沒有按期完成工作任務(wù)的;
(2)在學(xué)校二級院部系目標(biāo)績效考核或職能部門滿意度測評中,排名后三位的;
(3)在工作中因連帶責(zé)任事故造成不良影響的;
(4)未按期完成干部教育培訓(xùn)任務(wù)的;
(5)其他影響考核的重大事項。
8.有以下情況之一者,考核不能評為合格等次:
(1)受到黨紀(jì)處分的;
(2)政治上、經(jīng)濟(jì)上、道德上有嚴(yán)重問題經(jīng)審查證據(jù)確鑿;
(3)嚴(yán)重失職,給學(xué)校利益和聲譽(yù)造成不良影響或嚴(yán)重?fù)p失;
(4)在工作中因責(zé)任事故造成重大損失;
(5)拒不接受組織分配任務(wù),不履行工作職責(zé);
(7)有其他不能評為合格等次行為。
對于處級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的,給予一次性獎勵。同時,將考核結(jié)果存入處級干部個人檔案,作為處級領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任免、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束、聘期考核的重要依據(jù)。
處級干部考核工作由學(xué)校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨委組織部組織部具體實施。
處級干部對照考核內(nèi)容和崗位職責(zé),填寫《年度考核登記表》,并在“被考核人意見”意見欄簽字。各部門考核小組匯總?cè)罕姕y評成績后,于20xx年1月15日前將年度處級干部的群眾測評成績及《年度考核登記表》統(tǒng)一交到組織部干部科?!赌甓瓤己说怯洷怼分小傲炕瘻y評得分”一欄經(jīng)綜合考核后由組織部統(tǒng)一填寫。
本方案適用于本年度處級干部年度考核,由學(xué)校黨委組織部負(fù)責(zé)解釋。
考核實施方案內(nèi)容篇三
優(yōu)秀作文推薦!考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的依據(jù),增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。不妨看看年終績效考核方案。
1、以績效為導(dǎo)向的原則。
2、公平、公正、公開的原則。
3、考核、考評相結(jié)合的原則。
4、實事求是、改進(jìn)提高的原則。
1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機(jī)關(guān)全體員工。
3、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4、項目部全體員工。
1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
(3)確定年終績效考核結(jié)果。
2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
(2)組織指導(dǎo)各部門實施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。
3、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。
(2)成立由2-3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
考核結(jié)果匯總后確定b+b-c+。
90分以上。
60分以下。
考核等級。
a
b
c
d
權(quán)重比例。
10%。
40%。
40%。
10%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級。
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(4)個人收受好處,故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
本次考核為20xx年度考核,考核及考評時間為20xx年12月25日至20xx年1月12日。
1、20xx年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
2、20xx年12月20日—12月25日行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
3、20xx年12月25日—20xx年1月5日各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價表》。
4、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項目經(jīng)理3:7)。
5、20xx年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會議,并將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。
6、20xx年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報告會,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分。
董事長、總經(jīng)理6:無記名投票4。
8、20xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報公司董事長及總經(jīng)理。
9、20xx年1月13日召開公司年終工作終結(jié)大會。
1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認(rèn)識和評價,為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2、通過績效考核,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。
3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。
員工有下列出勤方面的`問題,適當(dāng)扣罰獎金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。
(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
(3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金。
(1)個人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(2)個人收受好處,故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計劃不準(zhǔn)確不及時造成材料損失浪費的。
1、年終績效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場,扎扎實實進(jìn)行。
2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
3、年終各項工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。
八、被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
考核實施方案內(nèi)容篇四
2、成員:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局等單位同志組成。
第一組:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):譚慶淼。
成員:xxx。
考核單位:子良鄉(xiāng)、太平鎮(zhèn)、三圣鄉(xiāng)、維新鎮(zhèn)、蒙泉鎮(zhèn)、夾山鎮(zhèn)、二都鄉(xiāng)、楚江鎮(zhèn)、新關(guān)鎮(zhèn)、易家渡鎮(zhèn)、秀坪園藝場,夾山管理處、縣供銷社、縣勞動局、縣交通局、縣公路局、縣文化局、縣廣電局、縣人民銀行、縣科技局、縣教育局、縣衛(wèi)生局。
第二組:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):李芳。
成員:xxx。
考核單位:南北鎮(zhèn)、東山峰管理區(qū)、壺瓶山鎮(zhèn)、羅坪鄉(xiāng)、所街鄉(xiāng)、雁池鄉(xiāng)、磨市鎮(zhèn)、白云鄉(xiāng)、新浦鄉(xiāng)、皂市鎮(zhèn)、白云山林場,皂市水庫管理局、縣房管局、縣民政局、縣商務(wù)局、縣移動公司、縣聯(lián)通公司、縣電信局、縣旅游局、縣體育局、縣郵政局、縣城管執(zhí)法局。
1、交通工具及差旅費用:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局各負(fù)責(zé)一個小組的費用。
2、嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅紀(jì)律。根據(jù)考核細(xì)則及要求,各考核小組客觀公正地給各單位評分,并做好考核情況的詳細(xì)記錄。堅決杜絕人情分、印象分。每小組只能評6個先進(jìn)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個、縣直3個。
3、時間要求:本次考核工作于12月18日完成:
12月16日—12月18日,召開各組碰頭會,將全縣考核工作情況匯總、研究,形成完整的考核材料,上交縣領(lǐng)導(dǎo)。
考核實施方案內(nèi)容篇五
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
公司全體員工。
1.以公司對員工計劃的業(yè)績目標(biāo)和員工實際工作事實為基本依據(jù);。
2.以客觀,公正、公開、規(guī)范為核心考核理念;。
3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負(fù)責(zé),各主管對員工進(jìn)行考核。
每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表上交總經(jīng)理。
1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責(zé)熟悉度:是否熟悉本崗位職責(zé)。
4、工作態(tài)度:平日對待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現(xiàn)問題是否及時向上級匯報。
5、協(xié)調(diào)溝通能力:平日與同部門同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問題能力。
6、有無客戶投訴:在工作中對業(yè)主的態(tài)度,處理客戶投訴的能力。
物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實行主觀評議與客觀工作效率評價相結(jié)合的方式,主觀評議可以包括主管領(lǐng)導(dǎo)評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀工作效率評價包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專業(yè)技能自我提升情況。
1.工作考核實行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務(wù)50分(50%)。
(1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應(yīng)的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)。
(2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對各部門員工進(jìn)行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)。
(3)工作任務(wù)總分50分,根據(jù)各個部門具體情況工作內(nèi)容考察。部門領(lǐng)導(dǎo)對下級進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的40%(20分);總經(jīng)理對各部門員工進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的60%(30分);總經(jīng)理對各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作任務(wù)考核,占個部門工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的100%(50分)。
指標(biāo)分值評分標(biāo)準(zhǔn)。
曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。
請假。
(事假)5請假三次以下為5分,請假三次為4分,請假四次為3分,請假五次為2分,請假六次為1分,請假七次為0分。
考勤月度考核表(表一)。
被考核員分值總分備注。
考核實施方案內(nèi)容篇六
為切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè),以開展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動為主題,進(jìn)一步調(diào)動機(jī)關(guān)干部的工作積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項任務(wù),實現(xiàn)“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo),推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核辦法。
1、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。
2、堅持職責(zé)明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一,著眼于調(diào)動干部的工作積極性和增強(qiáng)干部的自我約束能力。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅持民主、客觀、公正、公開的原則。
堅持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊:
一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分,
二是本職工作和中心工作考核35分,
三是述職測評25分。
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,黨委副書記具體負(fù)責(zé),分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。
(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴(yán)格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元,無故早退一次扣1分、罰款10元,無故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計遲到20次或累計曠工15天,或事假超過20天者(病假視情況而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),該項考核計0分。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的,按自動離崗予以辭退。
2、嚴(yán)格請銷假制度。因事需請假者,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內(nèi)的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,存辦公室備查;請假一天以上的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字,存辦公室備查??萍壐刹恐苯酉螯h委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準(zhǔn),特殊情況不能當(dāng)時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,遵守值班時間,帶班領(lǐng)導(dǎo)在自己辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時,不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴(yán)重的加倍扣分,特別嚴(yán)重的作待崗處理。
4、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度,嚴(yán)格財務(wù)報銷、用車、文印等各項內(nèi)部管理制度,違反一項每次扣3分,費用不予報銷。
5、落實機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實際指定人員輪流打掃,每天上午上班前打掃一次,做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人2分、1分。對打掃不到位的,辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃,經(jīng)督促仍不到位的,分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人4分、2分,并通報批評。
6、明確會議和辦公紀(jì)律。到市、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,不安排交通工具的,每天補(bǔ)助交通費、伙食費共計15元,憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學(xué)習(xí),鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分,無故不參加者以曠工論處。
7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情況,必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明,分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情況的,每發(fā)現(xiàn)一次,分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分,分別對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。
8、自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
9、落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實際,堅持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實行撰寫工作日志制度,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進(jìn)行檢查,一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查,每少一篇扣2分。
10、做到遵紀(jì)守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政紀(jì)律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的打算安排,取得同意后付諸實施,不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,做到不違紀(jì)、不違規(guī)。工作積極、主動、大膽,能較好地完成中心工作。
加減分因素:
1、對引進(jìn)新上項目落戶新店的,對引資人員每引進(jìn)100萬元計5分。
2、不能按時按要求完成工作任務(wù),造成工作被動的,經(jīng)核實認(rèn)定,酌情扣1——10分。
3、工作成績突出,榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的,以批準(zhǔn)單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準(zhǔn),對直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽(yù)和先進(jìn)的,減半計分。同項內(nèi)容按最高級別加分一次,不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府)錄用,有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的,區(qū)級、市級、省級、國家級,每百字分別獎2分、3分、5分、10分,每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不同刊物錄用的,按最高標(biāo)準(zhǔn)計分和獎勵。
5、單項工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部、直接責(zé)任人加5分、3分。單項工作位居全區(qū)末尾的,分別扣分管中層干部和直接責(zé)任人10分、5分。
6、積極參加鎮(zhèn)里組織的各種集體活動,每少參與一次扣1分,活動中獲獎?wù)?,前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分,其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。
(三)述職測評(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法,實行定期述職制度,匯報工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,理清思路,制定對策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職,一般干部每半年進(jìn)行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評議(5分)。年終由全體機(jī)關(guān)干部對機(jī)關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行民主評議,按百分制進(jìn)行打分,得分在平均分以上的計5分,得分在平均分以下的計3分,其中得分列末三位的計2分。
3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分,根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),打分后報分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。
4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定,最高為10分,最低為0分。
1、考核綜合得分在90分以上的,年度考核格次可評定為“優(yōu)秀”。對年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會上通報表揚,并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的,定為“稱職”;考核分在60分以上的,定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的,可定為“不稱職”。
2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個月處理。待崗期間,發(fā)給基本生活費,接受上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情況的,免去現(xiàn)職。
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實際得分情況,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,取全體在編人員的平均分。有下列情況者,按實際工作時間計發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:當(dāng)年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個月以上的等。
7、有下列情況之一者,不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;。
(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過以上、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分。
8、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計工作,扣分、處罰、獎勵情況每月公開通報,處罰、獎勵金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實行專項管理,用于開展機(jī)關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。
9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府集體討論決定為準(zhǔn)。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
考核實施方案內(nèi)容篇七
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,而以督促工作及改進(jìn)其工作為宗旨,特制定本辦法。
二、程序。
1、員工考績每年定為一次,作為年終考績。
2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表,至各部門。各部門主管須于春節(jié)前io日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復(fù)核及批示。
3、各單位主管考績由總經(jīng)理復(fù)核。
4、春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
5、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。
三、分等。
年度考績區(qū)分為四等:。
90分以上:特等;。
80至89分:甲等;。
76至79分:乙等;。
60至69分:丙等。
同時要注意考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
四、限制。
1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;。
(2)遲到早退全年累計達(dá)13次以上(含);。
(3)曠工全年達(dá)1日以上(不含)。
2.于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;。
(2)遲到早退全年累計達(dá)20次以上(含);。
(3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)。
3.人數(shù)限制。
(1)特等。
各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告一書”予總經(jīng)理。
(2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例,某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計。
五、增減分?jǐn)?shù)。
員工于年度內(nèi),曾受獎懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),其按下列規(guī)定:。
1、記大功1次者加5分,記大過1次者減5分。
2、記小功1次者加3分,記小過一次者減3分。
3、嘉獎1次者加1分,申誡1次者減1分。
4、曠工i日者:扣2分。
5、遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
本項增減分?jǐn)?shù),獨立于考績平均總分?jǐn)?shù)(80分或85分)限制之外。
六、獎懲。
1、考績特等者,優(yōu)先予以升遷職位及職務(wù)。
2、考績獎金、罰金連同年終獎金發(fā)出。
七、申訴。
凡個人對單位主管所評定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽報呈遞總經(jīng)理室,再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾期不予受理。
八、要求。
辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評議,不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。
九、附則。
1、各員工的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的.主管,重新審慎評核考績分?jǐn)?shù),再呈批示。
2、固定年終獎金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決。
3、本辦法呈交總經(jīng)理核實后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
考核實施方案內(nèi)容篇八
實施方案包括哪些內(nèi)容要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的實施方案包括哪些內(nèi)容,希望大家喜歡!
招商快車小編認(rèn)為:一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括的內(nèi)容有以下幾個方面:
一、分析營銷機(jī)會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調(diào)研
(2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)、判定競爭者的目標(biāo)
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
網(wǎng)站定位
專題站首先要定位好,要做的關(guān)鍵詞及內(nèi)容,要遵守定位小,內(nèi)容精的原則,具體做什么詞可根據(jù)百度指數(shù),關(guān)鍵詞分析工具來確定,不能過冷或過熱。網(wǎng)站標(biāo)題,關(guān)鍵詞,描述的最終確定最好查看一下同類網(wǎng)站是怎么寫的,可以參考借鑒一下。
欄目分類
根據(jù)網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞及以上的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查來最終確定欄目體系,可分為哪些欄目,把網(wǎng)站最重要的欄目放在前面,這是因為蜘蛛是從上到下,由左到右的順序抓取的,這也有可能影響排名,注意在策劃欄目分類的時候,一定要合理的布局關(guān)鍵詞,不要造成專題站頁面中關(guān)鍵詞密度過大、過多,而出現(xiàn)被k的現(xiàn)象。
內(nèi)容方向
圍繞專題站的主關(guān)鍵詞進(jìn)行擴(kuò)展更新相關(guān)的內(nèi)容,但在拓展內(nèi)容的時候,不要為了優(yōu)化而優(yōu)化,而應(yīng)該在保證網(wǎng)站各項指標(biāo)(快照、收錄數(shù))都穩(wěn)定的前提下,在進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化,專題站的原則是:先做內(nèi)容,在做優(yōu)化,不能本末倒置了。
內(nèi)容來源
文章內(nèi)容來源可以有多個方面,論壇、博客、百度知道等這類平臺,具體的操作方法: 論壇:首先:尋找和專題站相關(guān)的論壇,在論壇中找些和專題站相關(guān)的帖子或者教程,把這些帖子內(nèi)容在稍加整理一下,就能出來不錯的文章,其次:找一些問答類的'帖子,根據(jù)提問人的問題,觀看論壇中回答者解決問題的方法,把這些比較零散的內(nèi)容,稍加整理,也就能出來一篇不錯的文章。
博客:收集和專題站相關(guān)的博客(搜集相關(guān)的博客可借助于google閱讀器 ),關(guān)注這些博客每日發(fā)布的文章內(nèi)容,借鑒可參考它們的文章,然后,從這些站點中提取出優(yōu)秀的觀點,自己在加以拓展,記住:是自己加以拓展,而非直接copy。
百度知道:搜索和關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,如果有相關(guān)的知道問題,那么,也可以把這些問題、回答,進(jìn)行匯總總結(jié),然后,在加以整理。
用戶的提問,關(guān)鍵詞相關(guān)搜索,各大同類網(wǎng)站上的內(nèi)容,后期可根據(jù)網(wǎng)站后臺統(tǒng)計分析哪些詞用戶搜索量大,在此之上擴(kuò)展內(nèi)容。
后期維護(hù)與優(yōu)化
這也是做專題站的策劃方案當(dāng)中非常重要的內(nèi)容,網(wǎng)站建設(shè)好之后,后期的維護(hù)與優(yōu)化才是一項浩大的工程,網(wǎng)站后期的發(fā)展怎么樣,全依靠他了,因此,站長們在寫網(wǎng)站策劃方案的時候一定要把這項工作考慮全面了,否則,你會得不償失的。
考核實施方案內(nèi)容篇九
為了更加客觀公正公平的評價每一位教職工,調(diào)動大家的工作積極性,經(jīng)學(xué)校20xx年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,對教職工的年度考核從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行量化考核。
一、年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:z。
成員:z。
二、年度業(yè)務(wù)考核小組。
組長:z。
副組長:z。
成員:z。
三、仲裁小組。
組長:z。
副組長:z。
成員:z。
主要考核指標(biāo):從師德師風(fēng)、廉潔自律、工作表現(xiàn)、工作能力、工作成績五個方面量化。
一、德廉(20分)。
1.該項賦分18分。下列情況之一的該項不得分,不得評優(yōu)。體罰或者變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,亂罰款、違規(guī)收費或者從事有償家教,在社會、學(xué)校造成一定影響的;違反教師職業(yè)道德或者社會公德,有損教師現(xiàn)象,造成一定后果的。
2.獲得學(xué)生測評滿意度優(yōu)秀、校級、區(qū)級以上師德標(biāo)兵等師德方面的加1、2分。(取高不累計)。
二、勤(40分)。
(一)出勤(20分)。
升旗、例會請假每次扣1分,曠會每次扣2分,曠職的每次扣3分,上課遲到、早退每次扣1分。平時考勤缺席每次扣1分,事假超3天,每超過一天扣1分。每學(xué)期事假、病假累計超過一個月,分別扣10、5分。
(二)工作量(20分)。
個人教學(xué)工作量=(實際課時數(shù)+實際教案數(shù)/xx)×20,超過部分加入附加分中。
三、能(40分)。
1.備課(4分)。
根據(jù)教案評價表打分折算,優(yōu)秀教案4分、良好教案3分,合格教案2分。備課量至少提前一節(jié)課,檢查時少備一節(jié)扣1分;無教案上課,一次扣2分;電子教案無二次備課每次扣1,扣完為止。
2.課堂教學(xué)(18分)。
(1)嚴(yán)格按課程表和教學(xué)計劃進(jìn)度上課,按要求上好課,提高課堂教學(xué)水平,聽課教師評價好,且課堂教學(xué)學(xué)生滿意率達(dá)到80%及以上的得2分;聽課教師評價較好,且課堂教學(xué)學(xué)生滿意率達(dá)到60%以上得1.5分;一般者得1分。以教務(wù)處組織評價為準(zhǔn)。
(2)以教研組為單位,按照建構(gòu)式生態(tài)課堂實施要求,組內(nèi)每學(xué)期給每位教師評議一節(jié)課,優(yōu)秀2分、良好1.5分,合格1分。
(3)根據(jù)教務(wù)部門建構(gòu)式生態(tài)課堂實施情況檢查記錄,優(yōu)秀2.5分、良好2分,合格1分。
(4)依學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,結(jié)合學(xué)生實際制訂切實可行的授課計劃,安排好教學(xué)進(jìn)度,按規(guī)定時間交教務(wù)處得分1分,少一次扣0.5分,扣完為止。
(5)參加教學(xué)業(yè)務(wù)競賽獲得全國省級一、二、三等獎分別加3分、2分、1分;市級一、二、三等獎分別加2分、1.5分、1分,區(qū)一等獎、二等獎加1.5分、1分。
(6)積極參加教研組、備課組舉行的各項教研活動,主動與同行進(jìn)行交流、研討,表現(xiàn)好,得1.5分;積極開發(fā)校本課程,得0.5分。
(7)每學(xué)期認(rèn)真完成校級公開課(講座),按規(guī)定時間上報公開課報表、教案、課件得2分。
(8)開設(shè)省、市、區(qū)級公開觀摩(示范)課分別加2分、1.5分、1分。
(9)教師每學(xué)期至少聽課xx節(jié),寫好聽課記錄。按照優(yōu)良中分別得2、1.5、1分。缺聽一節(jié)課扣0.5分,聽課記錄缺交該項不得分。
3.作業(yè)布置與批改(4分)。
根據(jù)作業(yè)檢查評價等第優(yōu)良中分別計入4、3、2分。
4.輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)化學(xué)困生(3分)。
(1)教師早讀、下午輔導(dǎo)課、晚自習(xí)必須按年段安排,到班輔導(dǎo)得1分。遲到一次扣0.1分,缺1次扣0.5分(未到班級視為缺席),扣完為止。
(2)轉(zhuǎn)化學(xué)困生:教師學(xué)期初,定出轉(zhuǎn)化學(xué)困生對象,報教務(wù)處備案,有轉(zhuǎn)化措施、工作記錄及總結(jié),轉(zhuǎn)化效果好的,得1分。有做轉(zhuǎn)化工作,但材料不完整,轉(zhuǎn)化效果一般,得0.5分。
(3)指導(dǎo)學(xué)生開展課外活動有計劃、有總結(jié)、有成效得1分。
5.考試考務(wù)(4分)。
服從學(xué)校安排參加各類監(jiān)考工作,認(rèn)真履行考試職責(zé),圓滿完成監(jiān)考、閱卷、分析等工作任務(wù)得4分,考試成績質(zhì)量分析報送按教務(wù)處(年級)少一次扣0.5分,扣完為止監(jiān)考遲到1次扣1分,缺席1次扣2分,出現(xiàn)考試事故(如倒裝、混裝、漏收試卷等)扣1分。
6.教學(xué)研究(6分)。
(1)教師每學(xué)年結(jié)束寫一篇不少于1000字的教學(xué)總結(jié)或教學(xué)反思得分1分,少一次扣0.5分,扣完為止。
(2)省市區(qū)校級評選的論文一二三等獎(如專題報告需附文件、附發(fā)言稿),分別得分:3、2.5、2、1.5、1、0.5分。省級以上發(fā)表教育教學(xué)論文、專著,編寫教材、教參由正規(guī)出版社出版,3萬字以上且有出版社證明的,得3分。本項最高3分。
(3)主持中長期課題(規(guī)劃、教研課題)國家級、省級、市級、區(qū)級分別得2分、1.5分、1分、0.5分;短期課題(規(guī)劃、教研課題)市級、區(qū)級分別得1分、0.5分。參與課題研究等分減半。以結(jié)題證書頒發(fā)為準(zhǔn)。
7.繼續(xù)教育(1分)。
主動參加上級及學(xué)校的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試并完成規(guī)定繼續(xù)教育學(xué)時任務(wù)的得1分。缺席一次扣0.5分??弁隇橹埂?/p>
四、績(20分)。
高一、高二年級期中依據(jù)市區(qū)校聯(lián)考成績,期末依據(jù)市教研室統(tǒng)考成績進(jìn)行評比。分別依據(jù)本學(xué)期學(xué)生期中、期末成績的年級均差和上學(xué)期學(xué)生期中、期末成績的年級均差的差值計算成績。根據(jù)課堂教學(xué)情況、學(xué)生問卷調(diào)查(或座談會調(diào)查)、家長反映,所教學(xué)科在年級總評中地位和進(jìn)步情況(即與年級平均分率的差距),定性與定量相結(jié)合,全面衡量。以上評價好,且所教學(xué)科班級在年級平均分、及格率左右得10分,成績有明顯優(yōu)勢得xx分,成績差距較大得20分。
教師教學(xué)成績=本學(xué)期學(xué)生期中、期末成績的年級均差-上學(xué)期學(xué)生期中、期末成績的年級均差(按期中40%,期末60%折算)。
高三年級考核依據(jù)高考成績另行折算。
依據(jù)教師教學(xué)成績,進(jìn)行排序按照優(yōu)秀30%,良好50%,合格20%的比例,分別計20、18、16分。
非考試學(xué)科按學(xué)科考查及格率和指導(dǎo)學(xué)生競賽成績給分(出示材料:獲獎證書、文件或競賽成績冊等)按情況分別進(jìn)行排序,計20、18、16分。
五、附加分。
1.此項限綜合表彰榮譽(yù)類。獲國家、省、市、區(qū)政府表彰分別加2.5、2、1.5、1分,教育主管部門(學(xué)校)表彰分別2、1.5、1、0.5加分。獲以上級別黨、群團(tuán)及非教育系統(tǒng)組織單項表彰減半加分,累加至1分。
2.根據(jù)班主任班級量化成績,分上下學(xué)期,以年級組為單位,按照優(yōu)中良各得4、3、2分。
3.經(jīng)學(xué)校推薦,指導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生參加由教育主管部門主辦或聯(lián)辦的各級各類競賽,本人獲省、市、區(qū)、校優(yōu)秀輔導(dǎo)(教練)員或所帶班級(社團(tuán))獲以下級別表彰,分別加省級(省廳級)以上一等獎3分;省級二等獎、市級一等獎2.5分;省級三等獎、市級二等獎、區(qū)級一等獎1.5分;市級三等獎、區(qū)級二等獎、校級一等獎1.0分;區(qū)級三等獎、校級二、三等獎得0.5分;校三等獎得0.25分。以人數(shù)為單位累計,不可超過3分。同年、同級、同類比賽取最高一人次計分。單項獲獎學(xué)生的指導(dǎo)教師一般為一名。若超過1名,得分由指導(dǎo)教師平分。
主要考核指標(biāo):從師德師風(fēng)、廉潔自律、工作表現(xiàn)、工作能力、工作成績五個方面量化。
一、職業(yè)道德廉潔自律(德廉)(20分)。
主要考核政治立場、原則性、是非觀念,職業(yè)道德、責(zé)任心,服從分工情況,合作意識。
基本要求:積極參加政治學(xué)習(xí)活動,擁護(hù)黨的方針政策,熱心投入學(xué)校各項活動中;政治思想覺悟高,是非分明;顧全大局,服從工作安排,尊重他人;忠于職守,積極履行職責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任;為人師表,盡心盡力為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù);謙虛謹(jǐn)慎,互幫互助團(tuán)結(jié)同志,自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。
1.該項賦分18分。下列情況之一的該項不得分。搞無原則糾紛、搞小團(tuán)體、亂罰款、違規(guī)收費,在社會、學(xué)校造成一定影響的;違反職業(yè)道德或者社會公德,有損學(xué)校員工形象,造成一定后果的。
2.獲得測評滿意度優(yōu)秀、校級服務(wù)標(biāo)兵等加1分、區(qū)級以上服務(wù)標(biāo)兵等加2分。
二、工作表現(xiàn)(勤)(60分)。
主要考核出勤情況,包括工作紀(jì)律考勤、值班考勤和集體活動考勤;工作量程度;工作主動性積極性等。
1.出勤(20分)。
升旗、例會請假每次扣1分,曠會每次扣2分,曠職的每次扣3分,上課遲到、早退每次扣1分。平時考勤缺席每次扣1分,事假超3天,每超過一天扣1分。每學(xué)期事假、病假累計超過一個月,分別扣10、5分。
2.工作量(20分)。
滿工作量,能夠加班加點,工作成績顯著,其它方面工作也完成很好(20);基本滿工作量,工作成績較好。尚能完成其它方面的工作(16分);工作量不太滿,工作完成一般(12分);工作量少,工作完成較差(8分)。
3.工作積極性(20分)。
根據(jù)服務(wù)對象測評、部門負(fù)責(zé)人、同行測評、分管領(lǐng)導(dǎo)測評評價情況,進(jìn)行量化,滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務(wù)對象測評分占40%,同行測評占20%,領(lǐng)導(dǎo)測評分占40%。
三、工作能力(能)(20分)。
主要考核履行崗位職責(zé)能力、工作態(tài)度、工作效率。
基本要求:勝任本職工作,工作規(guī)范有序,能獨立解決崗位范圍及其它一些問題,具有豐富的實踐工作經(jīng)驗。團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)態(tài)度熱情。工作效率高。
1.出現(xiàn)下列情況的:責(zé)任心不強(qiáng),工作有重大失誤者1次扣3分。工作不及時,造成一定后果或者影響者1次扣3分。推諉扯皮、不按照要求完成工作任務(wù)者1次扣3分。
2.根據(jù)服務(wù)對象測評、部門負(fù)責(zé)人、同行測評、分管領(lǐng)導(dǎo)測評評價情況,進(jìn)行量化,滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務(wù)對象測評分占40%,同行測評占20%,領(lǐng)導(dǎo)測評分占40%。
四、工作成績(績)(20分)。
主要考核工作完成情況和工作質(zhì)量。
工作成績顯著。工作質(zhì)量優(yōu),做事效果好,能夠圓滿完成工作任務(wù)。
根據(jù)服務(wù)對象測評、部門負(fù)責(zé)人、同行測評、分管領(lǐng)導(dǎo)測評評價情況,進(jìn)行量化,滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務(wù)對象測評分占40%,同行測評占20%,領(lǐng)導(dǎo)測評分占40%。
五、附加分。
此項限榮譽(yù)類綜合表彰,獲國家、省、市、區(qū)政府表彰分別加2.5、2、1.5、1分,教育主管部門(學(xué)校)表彰分別2、1.5、1、0.5加分。獲以上級別黨、群團(tuán)及非教育系統(tǒng)組織單項表彰減半加分,累加至1分。
1.依據(jù)考核結(jié)果確定優(yōu)秀、合格等次,優(yōu)秀人員按區(qū)分配比例由高分到低分確定具體人員名單。
2.所有采用數(shù)據(jù)、材料等均為20xx年度。
3.教學(xué)人員出現(xiàn)下列情況為不合格:業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,工作責(zé)任心不強(qiáng),難以適應(yīng)工作要求,不能履行崗位職責(zé)差,不能完成工作任務(wù),在遵紀(jì)守法方面存在錯誤,在工作中存在嚴(yán)重失誤,服務(wù)對象不滿意。
4.工勤教輔人員出現(xiàn)下列情況為不合格:組織紀(jì)律較差,工勤技能能力水平差,難以適應(yīng)工作要求,不能履行崗位職責(zé),不能完成工作任務(wù),工作責(zé)任心不強(qiáng),忽視勞動安全、違反工作和操作規(guī)程,在工作中存在嚴(yán)重失誤或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故,在遵紀(jì)守法方面存在錯誤,服務(wù)對象不滿意。
5.下列情況之一的教師不得評優(yōu):體罰或者變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,亂罰款、違規(guī)收費或者從事有償家教,在社會、學(xué)校造成一定影響的;違反教師職業(yè)道德或者社會公德,有損教師現(xiàn)象,造成一定后果的;管理不當(dāng)造成較大責(zé)任事故的;曠職的;不服從工作安排的;有教育、教學(xué)責(zé)任事故的;每學(xué)期事假、病假累計超過一個月。
6.下列情況之一的工勤人員不得評優(yōu):搞無原則糾紛、搞小團(tuán)體、亂罰款、違規(guī)收費,在社會、學(xué)校造成一定影響的;違反職業(yè)道德或者社會公德,有損學(xué)校員工形象,造成一定后果的;管理不當(dāng)造成較大責(zé)任事故的;曠職的;不服從工作安排的;每學(xué)期事假、病假累計超過一個月。
考核實施方案內(nèi)容篇十
2、教學(xué)業(yè)務(wù)常規(guī)占15%。
3、工作量占40%。
4、教學(xué)成績占30%。
(一)、出勤:
出勤由各自然校根據(jù)本校的考勤制度,核算績效。報績效時同報自然校請銷假制度。
(二)、教學(xué)業(yè)務(wù)常規(guī):
教學(xué)業(yè)務(wù)常規(guī)以中心校組織的(或請第三方)期末業(yè)務(wù)常規(guī)驗收成績計分(附魯口鎮(zhèn)期末業(yè)務(wù)常規(guī)驗收方案)。
按期末驗收方案,依據(jù)考核組核查打分結(jié)果,全鎮(zhèn)分為三個等級,其中一等占三分之一,計15分;二等占三分之一,計12分;三等占三分之一,計10分。(評分結(jié)果低于60%不給計分,業(yè)務(wù)常規(guī)不提供檢查的通報批評或給予相應(yīng)處理)。
縣鎮(zhèn)兩級平時業(yè)務(wù)檢查受到批評的不得評為一等。
(三)、工作量:
1、教師的基礎(chǔ)工作量每周滿15節(jié)課(中層班子人員、特殊崗位人員可以根據(jù)各校實際折算工作量),計40分,超基礎(chǔ)工作量部分,每周超一節(jié)計3分。各類人員達(dá)不到基礎(chǔ)工作量的:在40分的基礎(chǔ)上,每少一節(jié)扣3分,40分扣完為止。
2、各自然校也可以根據(jù)自己學(xué)校實際情況制定工作量考核辦法。
(四)、教學(xué)成績:
1、教學(xué)成績的核算按每學(xué)期兩次鎮(zhèn)統(tǒng)考成績,按監(jiān)測方案核算平均分、及格率,平均分、及格率權(quán)重相同積分,期中、期末兩次總積分除以2,每年級每科每班積分最高得分(即第一名),計30分,第二名得分(按公式30除以第一名折后分?jǐn)?shù)再乘以第二名同年級同學(xué)科折后得分,即得第二名教學(xué)成績得分),第三名依次類推;若一學(xué)期只統(tǒng)考一次,這一次得分不再除以2。若學(xué)期內(nèi)沒有鎮(zhèn)統(tǒng)考的學(xué)科(指代語數(shù)英以外的學(xué)科),以教育部門舉行的比賽獲縣級二等獎以上,輔導(dǎo)老師(含教師自身比賽)所帶學(xué)科成績計30分,鎮(zhèn)舉行比賽,獲得鎮(zhèn)集體第一名(或單科第一名)的科目,輔導(dǎo)老師計30分,獲得校集體第二名(或單科第二名),輔導(dǎo)老師計28分。既沒有統(tǒng)考又沒有比賽科目的代課老師一般計24分。
(算分公式:30分除以第一名得分再乘以其他同學(xué)科同年級得分,就是其他老師教學(xué)成績得分)。
2、代兩個班以上的,按班核算然后除以班數(shù),以一個班為基礎(chǔ),每增加一個同學(xué)科同年級班級加1分,每增加一個不同年級或不同學(xué)科加2分。
1、每年績效分上、下兩期核算,上半年(春季)績效操作4個月,返兩個月績效給本人;下半年(秋季)績效操作5個月,返一個月績效給本人。出勤、工作量由自然校操作,業(yè)務(wù)常規(guī)考核、教學(xué)成績兩項由中心校操作。班主任每班上半年按240元,下半年300元(各校班主任經(jīng)費從全鎮(zhèn)總績效中扣除后根據(jù)各校實際設(shè)置班數(shù)返還各自然校,自然校按制度操作,不得平均分配)。
2、各自然校正副校長依據(jù)有關(guān)績效文件規(guī)定,按全鎮(zhèn)平均績效的1.3倍扣除單獨考核。普工、因身體原因不能代課的老師和教輔人員,績效由中心校與相關(guān)自然??己苏J(rèn)定。
3、本制度由中心??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組解釋。
4、本制度于20xx年4月16日開始執(zhí)行,同時廢止其他績效考核制度。
考核實施方案內(nèi)容篇十一
為切實加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)的管理和研究,推進(jìn)教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化進(jìn)程,實現(xiàn)教學(xué)常規(guī)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)教育局精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:各系部主任及教學(xué)副主任。
各系部每天都要檢查至少一次并做好記錄,教務(wù)處每天不定時進(jìn)行兩次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。同時,各系部把檢查結(jié)果于每周五下午第八節(jié)課前上交到教務(wù)處由教務(wù)處匯總,每周一系部主任例會上公布,考核結(jié)果每月在學(xué)校大群公布,并計入千分制考核中。
(一)常規(guī)教學(xué)(200分):認(rèn)真抓好教學(xué)工作中的各大環(huán)節(jié),促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)。
備課(18分)每周1分。
1.成立專門的備課小組,專業(yè)課由系部主任負(fù)責(zé),文化課由學(xué)校推選出的學(xué)科帶頭人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)大綱(新課程標(biāo)準(zhǔn))的要求。
2.堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,做到“六備”:備教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、備大綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法。
3.同一年級同一學(xué)科,備課要大統(tǒng)一,小不統(tǒng)一。重點、難點內(nèi)容統(tǒng)一,教法、學(xué)法等可不統(tǒng)一。
4.專兼職教師教師準(zhǔn)時參加系部組織的集體備課,各學(xué)科備課負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好備課記錄,期末上交。
檢查措施:
按上報備課時間教務(wù)處每周檢查做好記錄,一次扣備課負(fù)責(zé)人分,二次以上扣全組組員分。
課堂教學(xué)(150分)。
(1)上課嚴(yán)禁遲到、早退、壓堂。(2分)。
(2)禁止接打手機(jī),中途退出。(2分)。
(3)嚴(yán)禁私自串課(2分)。
(4)嚴(yán)禁無故缺課,有臨時情況,必須跟相關(guān)部門請假并及時通知教務(wù)處,安排代課事宜。(2分)。
(5)認(rèn)真組織課堂,學(xué)生玩手機(jī)、趴桌子等違紀(jì)現(xiàn)象不進(jìn)行組織放任不管的每人次扣0.5分。
(6)儀表著裝(1分)。
(7)教師認(rèn)真組織教學(xué),不得做與課堂無關(guān)的事。(2分)。
(8)每節(jié)課都要點名(1分)。
(9)上課要有教案,有ppt(每樣1分)。
(10)晚自習(xí)(20分)。
(1)晚自習(xí)教師有事須提前竄好并告知教務(wù)處,空崗扣5分。
(2)晚自習(xí)教師要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),明確學(xué)生出席人數(shù),不點名一次扣2分。
(3)晚自習(xí)教師要做到每個班級有內(nèi)容,每個學(xué)生有事干,只看自習(xí)沒有輔導(dǎo)內(nèi)容一次扣5分。
(4)晚自習(xí)教師要做到全程指導(dǎo)學(xué)生。學(xué)生玩手機(jī)、趴桌子等不學(xué)習(xí)現(xiàn)象不予制止的,按照違紀(jì)學(xué)生人數(shù)扣0.5分/人。
(二)學(xué)生、家長評價(每個評價6分,共計12分)。
發(fā)揮學(xué)生的主體作用,及時反饋教師的教學(xué)情況,每學(xué)期對任課教師所教的學(xué)生及家長進(jìn)行一次問卷調(diào)查。優(yōu):85%以上6分,良:60%—84%4分,一般:59%以下2分本考核按每月成績最終按照比重計入千分制考核,最終解釋權(quán)歸教務(wù)處。
考核實施方案內(nèi)容篇十二
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
(一)建立“四個機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機(jī)制。
(二)實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費轉(zhuǎn)變,由患者被動到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
(三)達(dá)到“一個目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
(四)按績效分配原則??己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補(bǔ)助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調(diào)動職工的工作積極性。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
(二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
(三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間以及臨時性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
(一)從政府補(bǔ)助經(jīng)費中,提取1%作為績效考核獎勵基金。
(二)作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補(bǔ)助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費,對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費20%,對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
(三)作為干部職工獎懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵,同時給予院長一次性獎勵。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,對考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費額相應(yīng)下降。
(四)作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時,在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位,院長第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
說明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
考核實施方案內(nèi)容篇十三
為了調(diào)動廣大教師的積極性,努力實施素質(zhì)教育,加強(qiáng)教師管理科學(xué)化,依據(jù)《教職工考核方案》,結(jié)合我校實際情況,在總結(jié)過去我校教師考核辦法的基礎(chǔ)上,制定本方案:
1、考核內(nèi)容:包括教師工作量,備課編寫教案,作業(yè)批改情況,計劃總結(jié),教學(xué)反思和論文,輔導(dǎo)學(xué)困生情況,聽評課,上課質(zhì)量,教研活動等方面。
2、考核原則:體現(xiàn)多勞多得,兼顧公平效率;考核導(dǎo)向要有利于教學(xué)常規(guī)管理,有利于教師業(yè)務(wù)成長;考核依據(jù)要側(cè)重于考查教學(xué)工作任務(wù)的完成情況、教學(xué)常規(guī)材料的完成情況等。
3、組織領(lǐng)導(dǎo):成立教學(xué)常規(guī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長組織實施,教務(wù)處具體組織,量化賦分。
4、考核辦法:教師教學(xué)常規(guī)每學(xué)期綜合考核一次,并按期公示。
5、考核結(jié)果:作為教師評優(yōu)、評先、職稱評聘的重要依據(jù)。
6、教學(xué)常規(guī)考核共100分,分十部份。
周任課情況(10分)+聽課情況(10分)=20分。
1、周工作量最高得10分,周工作量每少一節(jié)減0.5分。若跨科或跨年段,可加0.5分,但總分不能高于10分。
2、其他老師請假時,由教務(wù)處安排代課的,每節(jié)加0.5分,最高可加2分。(教師代課,教務(wù)處要有備案。)。
3、每學(xué)期要聽課20節(jié),每節(jié)課0.5分。沒有進(jìn)入課堂聽課的,視為虛假聽課,不得分。聽課時要認(rèn)真記錄,及時評價,記錄簡略或不評價的每節(jié)減0.2分。
1、熟悉課標(biāo)、教材,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)完整。
2、教案格式,符合學(xué)校統(tǒng)一要求。
3、教學(xué)過程、步驟設(shè)計清晰,各環(huán)節(jié)銜接緊密,板書設(shè)計符合教學(xué)所需,作業(yè)設(shè)計具體、有針對性。
考評辦法:
1、學(xué)期教學(xué)計劃占1分。
2、學(xué)期備課占1分。
3、表頭欄目完整1分。
4、有板書設(shè)計1分。
5、教案編寫情況符合上述3條得9分(每項3分)。
1、作業(yè)批改及時、有批改日期,有鼓勵性評語等。
2、對作業(yè)中出現(xiàn)的典型錯誤,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析、及時訂正。
3、對學(xué)困生作業(yè)能認(rèn)真批改等。
4、學(xué)生作業(yè)整齊干凈,書寫工整,不亂勾亂畫。
考評辦法:
1、以上要求,每項2分,滿分10分。
2、未按規(guī)定督促學(xué)生提交作業(yè)備檢的本項不得分。
3、作業(yè)分類布置且認(rèn)真批改的可加2分。
1、帶教案上課,正確闡述教學(xué)內(nèi)容,完成每一堂課的教學(xué)任務(wù)。
2、語言規(guī)范、板書工整、充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,無投訴。
3、課堂紀(jì)律良好,無體罰或變相體罰學(xué)生。
4、遵守作息時間,不遲到、不拖課、不早退。
5、嚴(yán)格按課程表上課,不私自調(diào)課。
考評辦法:
1、平時教導(dǎo)處根據(jù)巡課、聽課、召開學(xué)生會議了解情況評分,每月考核一次,每次2分,學(xué)期滿分8分。
2、違反上述要求的每次減1分。
3、每學(xué)期最后一個月,每位教師上一節(jié)匯報課,教導(dǎo)處組織評價賦分,滿分100分,折合12%計入授課考核總分。
考試滿分2分,出卷0.5分,出卷0.5分,監(jiān)考0.5分,質(zhì)量分析0.5分,參與印卷的可得2分。期末考試滿分2分,監(jiān)考1分,評卷0.5分,質(zhì)量分析0.5分。
1、每月完成一份教學(xué)反思,每份0.5分,共2分。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)內(nèi)容符合要求,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以課標(biāo)為主,政治學(xué)習(xí)主要以、教師職業(yè)道德規(guī)范和教育法律法規(guī)為主。每月各完成4頁,各記0.5分。學(xué)習(xí)考核滿分4分。
3、積極參加學(xué)校和各教研組開展的學(xué)習(xí)研討及競賽活動活動,如聽評課活動、按時上交各類活動資料。該項考核滿分4分。不參加教學(xué)研討活動的不得分。參加競賽活動獲獎的,按等次賦分(一、二、三等分別以0.4、0.2、0.1分)直接計入年度考核總分中。
4、承擔(dān)學(xué)校安排的公開課、觀摩課、研討課每次加0.5分。不承擔(dān)的不得分。承擔(dān)區(qū)域聯(lián)盟片內(nèi)的公開課、觀摩課、研討課每次加1分(直接加在平時考核總分中)。
1、承認(rèn)差別,但不歧視后進(jìn)生,不偏愛優(yōu)生。
2、認(rèn)真對待,及時輔導(dǎo),做好記載。
3、形式多樣、針對性強(qiáng),但不違規(guī)輔導(dǎo)。
4、輔導(dǎo)差生有計劃,有總結(jié)。
考評辦法:
(1)有三類學(xué)生名單(優(yōu)績生、中等生、學(xué)困生)得1分。
(2)學(xué)期初有輔導(dǎo)差生計劃得1分,學(xué)期末有輔導(dǎo)差生總結(jié)得1分。
(3)有輔導(dǎo)差生記錄得1分,有學(xué)困生輔導(dǎo)案例得1分。
1、學(xué)期末能及時按要求、實事求是的撰寫學(xué)科教學(xué)總結(jié),并按時上交,得1分。
3、結(jié)合自己的教學(xué)實際,上交一篇教學(xué)案例。1分。
4、學(xué)期末全部上交教輔資料(教材、教參、練習(xí)冊、其他教輔資料),得2分。缺少的酌情扣分。部分學(xué)科可不用上交,但要注意保管好,不能丟失。
1、對于教導(dǎo)處安排的臨時性教務(wù)工作,能主動承擔(dān),并能出色地完成,得4分。
2、拒絕教導(dǎo)處安排臨時工作,此項不得分。
(一)教研組長、年級組長考核。
1、按時編寫提交教研組、年級組計劃、總結(jié)。
2、按規(guī)定時間地點開展教研、年級組常規(guī)活動,做好考勤工作,有活動記錄。
3、教研活動記錄過程材料齊全,規(guī)范,按時提交教務(wù)處。
4、教研組長能認(rèn)真協(xié)助教務(wù)處完成相關(guān)考評考核(如評卷閱卷、教學(xué)常規(guī)檢查)工作。
考評辦法:
(1)主要考評各項工作完成情況,根據(jù)實際情況額外分。
(2)教研組長最高可加4分(每月加1分)。
(二)部門負(fù)責(zé)人。
體育藝術(shù)部門負(fù)責(zé)人,每組織一次活動,根據(jù)活動規(guī)模和完成情況加0—2分。
(三)論文獲獎情況。
論文或文章在刊物上發(fā)表,根據(jù)刊物的級別加0—2分。
考核實施方案內(nèi)容篇十四
為了進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī),優(yōu)化教學(xué)管理,有效提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而推進(jìn)新一輪課程改革,促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實施?,F(xiàn)根據(jù)教學(xué)工作的特點,結(jié)合本校實際情況,就教學(xué)常規(guī)工作提出具體的考核方案,以此作為評價教師教學(xué)常規(guī)工作的主要依據(jù)。
(一)備課管理(15分)。
備課是上課準(zhǔn)備工作,只有備好課才能上好課,保證教學(xué)質(zhì)量。因此,備課除了保證數(shù)量外,還要注重其質(zhì)量:
評價標(biāo)準(zhǔn):
1、課時足,教學(xué)目標(biāo)和重難點設(shè)置恰當(dāng)、明確,教學(xué)設(shè)計詳細(xì),字跡清楚,思路清晰。
a、達(dá)到要求;
b、課時足,某一項未達(dá)要求;
c、課時足,兩項未達(dá)要求。
2、教學(xué)設(shè)計合理,能以“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,體現(xiàn)“自主、合作、探究”理念。
a、達(dá)到要求;
b、基本達(dá)到要求;
c、未達(dá)到要求。
3、課堂練習(xí),面向全全,形式多樣,層次分明。
a、達(dá)到要求;
b、基本達(dá)到要求;
c、未達(dá)到要求。
4、課后反思,能結(jié)合本節(jié)教學(xué)寫出成功之處及原因,不足之處及原因,具有實效。
a、達(dá)到要求;
b、基本達(dá)到要求;
c、未達(dá)到要求。
等級評定:a等(三個以上指標(biāo)是a),b等(二——三個指標(biāo)是a),c等(無一個指標(biāo)是a)。
注:備課每月檢查一次。如不按時上交備課,按降等處理,得下一等的最高分。
(二)上課管理(15分)。
各任課教師上課時應(yīng)做到以下幾點:
1、衣著整潔,儀表端莊,言行舉止文明。教師不能穿背心、超短褲及拖鞋上課,教師不能坐著講課。上課時要堅持說普通話,寫正楷字。
2、安全第一,防患于未然。教師做演示實驗或組織學(xué)生進(jìn)行實驗、測量、參觀等,首先要給學(xué)生講清楚安全事項,考慮要周密,組織要有序。體育教師要注意給學(xué)生講清有關(guān)體育安全常識,不能放羊式教學(xué)。
3、教師上課要確保每一堂課的質(zhì)量,向課堂40分鐘要效益。每位教師的教學(xué)思想、教學(xué)方式、方法應(yīng)與時俱進(jìn),要符合學(xué)情發(fā)展并能隨機(jī)應(yīng)變,以學(xué)定教,具備良好的教學(xué)機(jī)智,注重在學(xué)科教學(xué)中滲透德育。
4、每位教師都有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)學(xué)校安排的公開課、研究課、示范課。
評價方法:
1、校領(lǐng)導(dǎo)查崗、聽課時按照任課教師是否符合上述要求酌情處理。
2、一學(xué)期中接受兩次縣級以上來校聽課,上課得滿分。
3、一學(xué)期中能上三次公開課,不管什么類型,什么級別該項為滿分。
(三)聽課、評課管理(5分)。
學(xué)校要求求教師每人每學(xué)期聽課20節(jié),按聽課要求認(rèn)真填寫內(nèi)容全且詳實。每月檢查一次,要求數(shù)量5節(jié),數(shù)量全得5分,每少一節(jié)減1分。
(四)作業(yè)批改(15分)。
作業(yè)批改必須由教師本人親自完成,符合學(xué)校規(guī)定次數(shù),有批改跡象、日期、等級。
說明:作業(yè)項目,批改數(shù)量及批改次數(shù)以教研室布置為準(zhǔn)。每次檢查作業(yè)要保證所教學(xué)科總?cè)藬?shù),學(xué)生要人人有作業(yè),人人交作業(yè)。
評價指標(biāo)。
1、書寫干凈、工整,字跡規(guī)范。
a、90%學(xué)生達(dá)到;
b、80%學(xué)生達(dá)到;
c、70%學(xué)生達(dá)到。
2、正確率高。
a、90%學(xué)生達(dá)到;
b、80%學(xué)生達(dá)到;
c、70%學(xué)生達(dá)到。
3、教師及時批閱,學(xué)生及時改錯;批閱格式規(guī)范,有日期、有等級;講究實效。
a、達(dá)到要求;
b、某一項未達(dá)要求;
c、兩項不符合要求。
等級評定:a等(三個指標(biāo)是a),b等(兩個指標(biāo)是a),c等(無一個指標(biāo)是a)。
賦分方法:a等14——15分;b等11——13分;c等10分以下。注:備課每月檢查一次。如不按時上交,按降等處理,得下一等的最高分。
(五)教師上教各種材料管理(20分)任課教師上交的材料有:
一類:教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、教學(xué)反思、育人一得、身教一例每月一篇。
二類:班主任手冊、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)困生轉(zhuǎn)化記錄、家訪記錄每月檢查一次。
能認(rèn)真完成的,保證質(zhì)量,數(shù)量的得5分,每缺少一項材料扣1分。
(六)教學(xué)成績管理(50分)。
對語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、英語必考科目成績采取如下賦分辦法:
1、以20xx——20xx第一學(xué)期末考試成績?yōu)榛A(chǔ):1、2、3名得50分;4、5、6、7名得46分;以后幾名得42分。以50分、46分、42分作為基礎(chǔ)分。
2、能保持原名次的得以上基礎(chǔ)分,每前進(jìn)1名加2分,一次性前進(jìn)3個名次得教學(xué)成績最高分。(50分上不封頂)。
3、每下降一個名次扣2分,上不封頂?shù)慕忉尅?/p>
例我考上學(xué)期末考第3名,在本學(xué)期期中考試中我考第1名,那么我的教學(xué)成績得分為54分。如果其他教師在考試中一次性前進(jìn)3個名次,則也得54分。如果由第8名躍居第1名前進(jìn)了7個名次,那么該教學(xué)成績得分為基礎(chǔ)分42+7×2=56分。
4、非考試學(xué)科教師獲取相應(yīng)教學(xué)成績的方法是參加考試學(xué)科教師按教學(xué)成績—所得分?jǐn)?shù)由高到低排名,沒有教學(xué)成績的學(xué)科教師按其它各項得分由高到低排名。如:沒有教學(xué)成績的教師4人,則把有教學(xué)成績的教師排序后分成4段,無教學(xué)成績的老師在其它各項得分中排第一的,就得第一段成績的平均分,依此類推。
1、各級各類公開課(最多獎10分)。
國家級一次加10分、省級5分、市級4分、縣級3分、鎮(zhèn)級2分、校級1分,不管上什么類型的公開課,包括鎮(zhèn)、片、校教研課均加分,累計加滿10分為止。
2、在校、鎮(zhèn)或縣級以上做經(jīng)驗交流的老師依次加分:校1分、鎮(zhèn)2分、縣3分、市4分、省5分、國家6分。
3、教師參加各項教學(xué)競賽活動獲獎教師,縣級以上一等獎依次加分為:縣2分、市3分、省4分、國家5分。二等獎依次加分為:縣1分、市2分、省3分、國家4分。優(yōu)秀獎依次加分為:縣0.5分、市1分、省2分、國家3分。
4、組織學(xué)生參加各類競賽,在縣級以上獲一等獎指導(dǎo)教師依次加1分、2分、3分、4分(包括體育單項)。
5、個人撰寫的論文、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等在正式刊物上公開發(fā)表的市級加1分、省級加2分、國家級加3分。
考核實施方案內(nèi)容篇十五
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進(jìn)管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則。
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
三、考核形式。
以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實施,予以認(rèn)真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期。
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個方面:
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如a萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價??蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
上述各項指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價。
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標(biāo)以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
3、對各個被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補(bǔ)充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴。
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。
九、考評結(jié)果及獎懲。
1、以上所做評估結(jié)果將直接與薪資、提升獎金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下表:
考核等級評定及獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
通過對客服人員進(jìn)行績效考核及對指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價等關(guān)鍵指標(biāo)的評定,便于及時發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在,及時跟進(jìn),因勢利導(dǎo),并通過科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來彌補(bǔ)短板,提升個人能力和團(tuán)隊力量。公司將依照特定時期考核評定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團(tuán)隊爭先創(chuàng)優(yōu),追求卓越。具體指標(biāo)計量方法及短板分析詳見附件中示例。
2、激勵方法。
3、懲罰方法(視自身情況而定)。
經(jīng)考核總分值在70分以下,經(jīng)指導(dǎo)、教育無明顯進(jìn)步者,將終止聘用。
考核實施方案內(nèi)容篇十六
為了充分發(fā)揮教師工作的職能作用,增強(qiáng)教師工作責(zé)任心,提高教學(xué)教研的工作效率和教育教學(xué)的整體水平。根據(jù)學(xué)校工作計劃要求,對我校教師教育教學(xué)的常規(guī)學(xué)進(jìn)行量化考核。本考核方案實行百分制,學(xué)期結(jié)束時,將督促各年級組、各學(xué)科組對教師教育教學(xué)常規(guī)進(jìn)行考核。依據(jù)總得分將教師的工作成績分為a、b、c三等:達(dá)到85分(含85分)以上的為a等;達(dá)到75分(含75分)以上85分以下的為b等;不足75分的為c等。學(xué)校將依據(jù)教師教育教學(xué)常規(guī)結(jié)果評定的等級,確定績效工資。
熱愛教育事業(yè),教書育人,傳道解惑,按要求做好所任班級學(xué)生的思想工作;遵守校規(guī),按學(xué)校制訂的規(guī)章制度辦事;注重自身形象,儀表端莊,言行得體;會制作課件,會使用多媒體教學(xué)。(10分)。
(1)升旗或重大活動未穿校服,扣1分。
(2)無故不參加各種會議、活動,扣1分。
(3)值日未按時到崗或未到崗,扣1分。
(4)上班時間用電腦進(jìn)行非教學(xué)活動,扣1分。
(5)遲到、早退、曠工,扣1分。
(6)責(zé)任事故,扣1分。
(7)未按時候課,扣1分。
(8)未按要求早讀,扣1分。
(9)延時下課,扣1分。
(10)坐著上課,扣1分。
(11)無教案上課,扣1分。
(12)如有上課教師臨時有事不能到崗,因通知不到位造成班級事故的,經(jīng)調(diào)查后誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé),扣2分。
注:發(fā)現(xiàn)有帶家教的老師,一票否決。
1、熱愛本職工作,熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,特別是不歧視差生,做到一視同仁。(5分)。
(1)體罰學(xué)生造成影響,家長投訴,調(diào)查屬實,扣5分。
(2)歧視學(xué)生、罰站教室外,不讓學(xué)生上課,扣1分。
(3)課堂紀(jì)律渙散,扣任課教師1分。
(4)學(xué)生到專業(yè)教室上課,組織不夠到位,秩序混亂或在走廊上打鬧,扣任課教師1分。
2、積極參加學(xué)校組織的各項活動。(4分)。
(1)活動無故遲到、早退、不參加,每次扣1分。
(2)無故不組織學(xué)生參加學(xué)校安排的活動,扣責(zé)任教師2分。
(3)態(tài)度消積影響學(xué)校有關(guān)活動的訓(xùn)練,扣責(zé)任教師每次2分。
3、大課間及眼保健操:正、副班主任組織進(jìn)出教學(xué)樓,隊伍排列整齊,按規(guī)定時間做操,做操動作規(guī)范。(4分)。
(1)無故不出操,扣責(zé)任教師4分。
(2)眼保健操人數(shù)達(dá)不到100%,扣任課教師2分。
4、教室地面干凈無雜物、講臺整潔無灰塵、書柜擺放整齊、門前走廊保潔好,環(huán)境區(qū)地面無紙屑、垃圾,草坪無垃圾花池、雕塑、凳子等清潔無灰塵,辦公室地面清潔、桌面擺放整齊。(6分)否則扣責(zé)任教師2分。
5、班級管理,按要求做好班級工作。(5分)。
(1)未按時上交計劃扣1分,未按時上交總結(jié)扣1分,不交各扣2分。
(2)早操、集會全體教師必須到場,抽查未到場的每次扣1分。
(3)私自向?qū)W生收費扣5分。
6、每學(xué)期召開一次家長會,每次不少于90分鐘。(4分)。
7、每學(xué)期與家長溝通不少于15人次,家訪每月1次,有家訪記錄。(5分)。
(1)家校溝通不到15人次,家訪不足1次,扣2分。
(2)家訪材料不齊,扣1分。
8、班隊活動每月一次主題班會,有記錄、簡案。(5分)否則扣責(zé)任教師3分。
9、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加,并做好記錄。(2分)。
(1)無故不參加學(xué)習(xí),扣1分。
(2)學(xué)習(xí)筆記達(dá)不到要求者,扣1分。
注:(1)凡是不能完成學(xué)校任務(wù)的一票否決。
(2)凡是在教職工之間發(fā)生辱罵、斗毆、賭博、攤派資料等嚴(yán)重違紀(jì)事件的,一票否決。
1、嚴(yán)格按課表上課,教師之間不允許私自調(diào)課,杜絕無故缺課、上課遲到、早退等現(xiàn)象;如有特殊情況須提前向?qū)W校履行請假手續(xù),學(xué)校負(fù)責(zé)調(diào)課。(5分)。
(1)如發(fā)現(xiàn)有無故缺課的,扣5分。
(2)上課遲到一次或早退一次扣5分,多次遲到或早退的按累計次數(shù)在總分中扣除。
2、教學(xué)內(nèi)容安排得當(dāng),善于突出重點和突破難點,課堂教學(xué)生動活潑,注重啟迪學(xué)生思維與能力培養(yǎng),教學(xué)效率高。上課有效組織課堂教學(xué),紀(jì)律好。按要求認(rèn)真執(zhí)教公開課。(5分)。
(1)無故不上公開課的,扣3分。
(2)公開課不認(rèn)真試教的或不試教的,教學(xué)效果差扣5分。
3、根據(jù)新課標(biāo)要求,制訂切實可行的教學(xué)計劃。各級目標(biāo)及環(huán)節(jié)齊全,有進(jìn)度計劃,超周備課,教案有即時修改,課后反思。(5分)。
(1)發(fā)現(xiàn)一次未按此要求備課的,扣1分。
(2)教案無即時修改、課后反思,扣3分。
4、嚴(yán)格按學(xué)校對各學(xué)科規(guī)定的作業(yè)量和批改次數(shù)如實完成,培養(yǎng)學(xué)生良好多書寫習(xí)慣。(4分)。
(1)作業(yè)量不足的,扣4分。
(2)滿作業(yè)量,批改次數(shù)不夠的,缺一次扣1分,扣分超出此項分值的在總分中扣除。
(3)學(xué)生書寫習(xí)慣不好,扣2分。
5、按學(xué)科組的要求,落實教學(xué)各個環(huán)節(jié),與同學(xué)科老師合作,互相取長補(bǔ)短。(3分)。
6、服從學(xué)校安排,樂意為因公、因病或因事而不能上課的老師代課。(1分)。
7、積極配合學(xué)校參與教學(xué)檢查活動。(1分)。
8、積極參與學(xué)校組織的期末考試,認(rèn)真作好監(jiān)考、閱卷、登分及試卷分析工作,并寫出學(xué)生各試題得失分原因的分析報告。(5分)。
9、服從學(xué)校及學(xué)科組的安排,積極組織所任班級學(xué)生參加課外興趣小組的活動。(2分)否則扣責(zé)任教師2分。
10、實施素質(zhì)教育,教學(xué)必須面向全體學(xué)生,教師應(yīng)想方設(shè)法提高學(xué)生的整體水平,教學(xué)效果好。(3分)。
11、學(xué)期結(jié)束時,寫一篇教學(xué)創(chuàng)新的教學(xué)總結(jié)及案例與反思。(3分)。
12、參與每周學(xué)科組舉行的教研活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有筆記、有記錄。(3分)。
(1)無故缺席,一次扣1分。
(2)缺席三次或三次以上的扣3分。
(3)無業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,扣2分。
13、參加學(xué)科組的聽課評課活動,每學(xué)期聽課15節(jié)。(2分)。
(1)少聽1節(jié)扣1分。
(2)少聽3節(jié)或三節(jié)以上的扣2分。
14、根據(jù)學(xué)期末各種測試成績,同科所有任課教師教學(xué)效果好。(5分)。
(1)同年級同學(xué)科班級成績平均分與其它班相差5分以上者,扣5分。
(2)音樂學(xué)科進(jìn)行樂理知識測試,組織進(jìn)行試唱抽查。體育學(xué)科組織進(jìn)行基本體育技能抽查。同時參考師市文藝匯演和師市運會等成績。
15、課堂教學(xué)評價實行問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果分為a、b、c三個等級:滿意率達(dá)80%(含80%)以上評價為a;滿意率達(dá)70%(含70%)以上、80%以下評價為b;不足70%評價為c。
(1)a等得3分。
(2)b等得2分。
(3)c等得1分。
1、“常規(guī)管理”2顆星;“師德師風(fēng)”4顆星;“教學(xué)研究”4顆星??傆?0顆星。
2、各項目由各相關(guān)處室負(fù)責(zé)抽查,即:辦公室、教務(wù)處負(fù)責(zé)“常規(guī)管理”,德育處負(fù)責(zé)“師德師風(fēng)”,教研室負(fù)責(zé)“教學(xué)研究”。
3、各處室每周抽查至少1次。
4、每次抽查出現(xiàn)一次問題即扣去一顆星,扣完為止。
5、各年級、各學(xué)科根據(jù)此議案每學(xué)期對本組、本學(xué)科教師進(jìn)行考核一次。
考核實施方案內(nèi)容篇十七
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
一、考核原則。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對象和時間。
(一)考核對象。
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間。
從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)。
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
(一)績效工資的構(gòu)成。
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置。
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置。
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分。
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進(jìn)個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
六、考核方式和計算方法。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎勵性績效工資的分配方法。
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形。
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求。
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
考核實施方案內(nèi)容篇十八
績效考評是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分,是正確評價機(jī)關(guān)工作人員工作實績的重要方式,是強(qiáng)化科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)效能的重要措施,也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項基礎(chǔ)性工作,為了規(guī)范工作,推動績效考評工作扎實有效開展,根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績效考評意見》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績效考評暫行辦法》,結(jié)合我局實際情況,特制定本辦法:
一、指導(dǎo)思想。
機(jī)關(guān)工作人員的績效考評應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價標(biāo)準(zhǔn),使干部評價工作制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)服務(wù)意識、法制意識和效率意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
二、考評對象。
局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。
三、考評內(nèi)容、依據(jù)。
考評內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
德,是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì),包括思想政治表現(xiàn)(講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個代表”重要思想;貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律,實踐“三個代表”要求;積極參加政治學(xué)習(xí)活動和各項中心工作;遵紀(jì)守法、清正廉潔)、職業(yè)道德(遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志;忠于職守、實事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,熱心為群眾和基層辦實事;有較強(qiáng)的服務(wù)意識);積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項活動,有良好的社會倫理道德(顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念,待人處事公道、誠實、守信;遵守公務(wù)員行為規(guī)范,加強(qiáng)自身修養(yǎng);講公德,樂于助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹(jǐn)慎,舉止文明,著裝端莊)等。
能,是指業(yè)務(wù)知識和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識,在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策)、本職業(yè)務(wù)工作能力(熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作,能獨立、及時、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題;決策科學(xué),管理有方、操作有序)、工作協(xié)調(diào)能力(工作思路清晰,有計劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,能有效地開展分內(nèi)的工作;能調(diào)動人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系)、開拓創(chuàng)新能力(具有創(chuàng)新精神,想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統(tǒng),有特色、有影響)和交際語言表達(dá)能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達(dá)準(zhǔn)確,條理清楚)等。
勤,是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn),包括出勤情況(遵守考勤和請銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動)和工作表現(xiàn)(有較高的事業(yè)心和責(zé)任感,工作扎實,積極主動;樂于接受工作任務(wù),不計個人得失,有吃苦、奉獻(xiàn)精神;團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé))等。
績,是指工作的數(shù)量(履行崗位職責(zé),完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項)、質(zhì)量(工作細(xì)致、無差錯、無失誤,符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求)、效率及效益(按時完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會效果好)等。
績效考評以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項規(guī)章制度為基本依據(jù)。
四、考評等次、標(biāo)準(zhǔn)。
考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
2、良好:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠完成工作任務(wù)。
3、一般:思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,不夠自覺遵守各項規(guī)章制度,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有些失誤。
4、差:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
四個等次的具體評定標(biāo)準(zhǔn),將結(jié)合實際工作情況進(jìn)行界定,被評為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評總?cè)藬?shù)的30%。
五、考評辦法。
績效考評采取量化考評與定性考評相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考評與群眾考評相結(jié)合,平時考評與年度考評相結(jié)合的辦法。
(一)建立工作實績月臺帳;機(jī)關(guān)工作人員本人在《績效考評登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)),并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。
(二)半年初評。初評采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方法;分三步進(jìn)行。第一步,個人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),對工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié),填寫《半年績效初評登記表》。第二步,述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步,領(lǐng)導(dǎo)評價。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合績效考評月登記情況,對工作人員半年來的績效作出評價,確定績效考評結(jié)果。
(三)年終總評??冃杲K總評與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職,由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實績的基礎(chǔ)上,提出績效考評等次意見,報市績效考評工作小組審定,局主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考評等次,在征求參評單位群眾意見基礎(chǔ)上,由市績效考評工作審核后,報市績評領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
六、績效評比。
績效考評的評比采用量化管理,實行日??疾閭浒福A段分析,季度檢查,半年初評,年度總評方式,采用百分制,以個人評分為主,部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級掛鉤。通過評分,以得分高低評定四個等次,即優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次,記入干部管理檔案,做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時對評出的優(yōu)秀人員給予表揚,對評出差的人員給予批評,并限期改正。
七、考評結(jié)果的應(yīng)用。
績效考評記載和評價的結(jié)果是工作人員年度考核和評定等次的主要依據(jù),年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員,應(yīng)從績效考評“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生??冃Э荚u被確定為“一般”等次的人員,年度考核應(yīng)評為“基本稱職”及其以下等次,績效考評為“差”等次的人員,年度考核應(yīng)評為“不稱職”等次。績效考評被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級各類表彰的推薦人選。對于績效考評不認(rèn)真的個人,年終考評不得評為優(yōu)秀等次。
八、組織實施。
成立局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
九、幾點要求。
(一)各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績效考評作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點工作來抓,務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo),及時研究分析工作的情況,總結(jié)有益經(jīng)驗,采取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績效考評工作不流于形式,不走過場,取得實效。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,實事求是評定等級,提高考評工作的透明度,有效地發(fā)揮考評工作的激勵、鞭策作用。
(三)機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識績效考評的重要意義,自覺執(zhí)行考評工作的各項制度,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè),以適應(yīng)“三個代表”的要求和新形勢發(fā)展的需要。
考核實施方案內(nèi)容篇十九
通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價標(biāo)準(zhǔn),使干部評價工作制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)服務(wù)意識、法制意識和效率意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。
考評內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
德,是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì),包括思想政治表現(xiàn)(講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想;貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律,實踐“三個代表”重要思想;積極參加政治學(xué)習(xí)活動和各項中心工作;遵紀(jì)守法、清正廉潔)、職業(yè)道德(遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志;忠于職守、實事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,熱心為群眾和基層辦實事;有較強(qiáng)的服務(wù)意識);積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項活動,有良好的社會倫理道德(顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念,待人處事公道、誠實、守信;遵守公務(wù)員行為規(guī)范,加強(qiáng)自身修養(yǎng);講公德,樂于助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹(jǐn)慎,舉止文明,著裝端莊)等。
能,是指業(yè)務(wù)知識和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識,在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策)、本職業(yè)務(wù)工作能力(熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作,能獨立、及時、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題;決策科學(xué),管理有方、操作有序)、工作協(xié)調(diào)能力(工作思路清晰,有計劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,能有效地開展分內(nèi)的工作;能調(diào)動人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系)、開拓創(chuàng)新能力(具有創(chuàng)新精神,想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統(tǒng),有特色、有影響)和交際語言表達(dá)能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達(dá)準(zhǔn)確,條理清楚)等。
勤,是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn),包括出勤情況(遵守考勤和請銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動)和工作表現(xiàn)(有較高的事業(yè)心和責(zé)任感,工作扎實,積極主動;樂于接受工作任務(wù),不計個人得失,有吃苦、奉獻(xiàn)精神;團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé))等。
績,是指工作的數(shù)量(履行崗位職責(zé),完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項)、質(zhì)量(工作細(xì)致、無差錯、無失誤,符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求)、效率及效益(按時完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會效果好)等。
績效考評以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的工作任務(wù)以及單位制定的各項規(guī)章制度為基本依據(jù)。
考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
2、良好:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠完成工作任務(wù)。
3、一般:思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,不夠自覺遵守各項規(guī)章制度,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有些失誤。
4、差:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
四個等次的具體評定標(biāo)準(zhǔn),將結(jié)合實際工作情況進(jìn)行界定,被評為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評總?cè)藬?shù)的30%。
績效考評采取量化考評與定性考評相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考評與群眾考評相結(jié)合,平時考評與年度考評相結(jié)合的辦法。
(一)建立工作實績月臺帳;機(jī)關(guān)工作人員本人在《績效考評登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)),并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。
(二)半年初評。初評采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合的方法;分三步進(jìn)行。第一步,個人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),對工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié),填寫《半年績效初評登記表》。第二步,述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步,領(lǐng)導(dǎo)評價。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合績效考評月登記情況,對工作人員半年來的績效作出評價,確定績效考評結(jié)果。
(三)年終總評??冃杲K總評與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職,由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實績的基礎(chǔ)上,提出績效考評等次意見,報市績效考評工作小組審定,局主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考評等次,在征求參評單位群眾意見基礎(chǔ)上,由市績效考評工作審核后,報市績評領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
績效考評的評比采用量化管理,實行日??疾閭浒?,階段分析,季度檢查,半年初評,年度總評方式,采用百分制,以個人評分為主,部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級掛鉤。通過評分,以得分高低評定四個等次,即優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次,記入干部管理檔案,做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時對評出的優(yōu)秀人員給予表揚,對評出差的人員給予批評,并限期改正。
績效考評記載和評價的結(jié)果是工作人員年度考核和評定等次的主要依據(jù),年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員,應(yīng)從績效考評“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。績效考評被確定為“一般”等次的人員,年度考核應(yīng)評為“基本稱職”及其以下等次,績效考評為“差”等次的人員,年度考核應(yīng)評為“不稱職”等次??冃Э荚u被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級各類表彰的推薦人選。對于績效考評不認(rèn)真的個人,年終考評不得評為優(yōu)秀等次。
成立局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
(一)各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績效考評作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點工作來抓,務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo),及時研究分析工作的情況,總結(jié)有益經(jīng)驗,采取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績效考評工作不流于形式,不走過場,取得實效。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,實事求是評定等級,提高考評工作的透明度,有效地發(fā)揮考評工作的激勵、鞭策作用。
(三)機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識績效考評的重要意義,自覺執(zhí)行考評工作的各項制度,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè),以適應(yīng)“三個代表”重要思想和新形勢發(fā)展的需要。
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