客服試用期自我評價(專業(yè)17篇)

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客服試用期自我評價(專業(yè)17篇)
時間:2023-11-19 04:40:09     小編:飛雪

總結可以幫助我們深化對知識的理解,加深對經(jīng)驗的把握。在寫總結時要突出重點,對于重要的事項和成績要進行重點闡述。如果想了解更多優(yōu)秀的總結寫作,可以參考以下范文進行學習和分析。

客服試用期自我評價篇一

因為我在機電檢修工中時被分到門梯部,即電梯與屏蔽門的維修。廣州城市軌道交通培訓學院給我們的學習安排是第一個月在環(huán)控部門學習,第二個月電梯部分學習,第三個月屏蔽門學習,所以我的三個月大體目標就依上述安排;在環(huán)控這部分,了解環(huán)控這塊的主要工作內容、模式、及相關設備檢修、巡檢應掌握的知識和技能,熟練地鐵各站的風、水、電的控制、運作過程及原理,及整個地鐵的運行、控制方面的了解。在電梯這部分,全面了解電梯檢修、維護應掌握的知識和技能,能夠對基本常見的故障進行識別并作出處理,對地鐵中用到的自動扶梯、垂直電梯、樓梯升降機的各種品牌,型號都能掌握好其基本知識及工作原理,作用。在屏蔽門這部分,全面了解并學會屏蔽門檢修應掌握的知識和技能,對其基本的故障能識別并作出處理,熟悉屏蔽門系統(tǒng)的運行與維修,機械、電子基礎知識掌握好等等。經(jīng)過這段時間的崗位培訓,自己的目標已達到部分,對于淺層方面基礎知識差不多掌握透,但深奧點的仍需努力,堅信在接下來的時間內將日益完善。

從培訓開始起認認真真、細微細致的學習了安全規(guī)章制度,安全是我們時時刻刻的工作,也是我們工作最起碼的要求,所以,把各項安全方面的知識學好也是至為關鍵的。在崗位培訓學習方面,通過每天上班的跟班巡檢,對整個機電部的維修有了大體的認識,熟悉了工作內容及模式;環(huán)控部分主要學習了空調方面的知識,了解其各部件、原理、作用、運行過程,各部分的控制等,每天的巡檢及簡單維修,維修前的請點、消點等;知道了各通風系統(tǒng)的工作模式及車站控制室的emcs系統(tǒng)等。

電梯部分,自己覺得也是學的最為認真的了,畢竟自己的崗位是這一塊;經(jīng)過培訓,對電工及電子驅動基礎知識,電子技術基礎,機械基礎知識,可編程控制器,變頻器,電梯簡單故障處理有了初步了解,但專業(yè)知識方面的掌握程度還不夠,畢竟好多部分都具有很強的專業(yè)知識,比如plc方面的,電氣方面的控制電路等等都存在很大的疑點的,所以在接下來的時間內,多去獲取相關方面的理論知識,加強理論學習,鞏固之前在學校學到的,學習沒有學到的,努力做到理論規(guī)范化,技能熟練化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點;實踐操作有措施,有記錄,勤思考,勤學習,多與同事們、師傅們溝通,虛心請教,為走向工作崗位做好充分準備。

經(jīng)過一個多月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風。努力鉆研自己崗位的技能知識,工作現(xiàn)場不畏懼繁瑣,漸漸養(yǎng)成良好的習慣。從剛開始的不適應到逐漸適應,并喜歡了這個崗位的工作,因為它的工作性質可以說是流動性的,每天的工作點都是不同的,所以給人也有一種新鮮感,讓自己每天都保持著一顆極其積極的工作心去上班、去追求上進;另外在電梯維護與保養(yǎng)這方面,基本全是晚班,在連續(xù)性的晚班中,也慢慢的適應了晚上干活,白天休息的這種工作模式,并且已經(jīng)慢慢習慣了,對這種每周五天班,每天八小時的工作制度覺得也非常的適合;而且各位師傅們的耐心教導也更是激發(fā)了我的好學之心、鉆研之心。

從每天工班里各位師傅們的工作、工會、培訓中,體會到了一個集體團隊精神的重要性,作為一個團隊中的一員我們應該有的種凝聚力和團結力;我們要樹立強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。工作中,嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行工作職責,尊敬上級,團結同事,踏實工作;另外,公司嚴格的規(guī)章管理制度,讓我們學會了從現(xiàn)在開始就要養(yǎng)成良好的工作上班習慣,不拖拉,比如電梯困人搶修,二十分鐘沒趕到現(xiàn)場的,每超過二十分鐘扣300塊工資的這些情況等等。同時,辛苦的基層工作也更加激發(fā)了我努力、奮斗、拼搏的工作心,嚴格要求自己不斷上進。

總之,經(jīng)過在廣州地鐵的培訓,讓我不斷的提升了自己的崗位技能知識水平,對技能方面的操作基本有了較為全面的了解,在接下來的工作當中,我將加倍努力,繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學習改進不足,挖掘潛能,適應單位、崗位的發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。

客服試用期自我評價篇二

試用期期間,我在xx幼兒園單位領導和老師的指導下,不僅掌握了幼兒園保教工作的基本內容和特點,進一步對保教工作的重要性有了新的認識,而且,比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育實習任務。下面,就此期間自己在見習和教學實習等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:

目的是熟悉園所、班級的基本情況,接受指導老師的點拔,在做好保育員工作的同時,了解班級基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關系的同時,對各個幼兒特點有了初步了解。另外,在指導教師的幫助下,熟悉班級授課方式、教學計劃后,寫出自己詳細而完整的教案,跟指導老師溝通并確認后,正式授課。在此期間,我不僅了解并做好保育員的工作,還自己獨立完成了對班級環(huán)境的創(chuàng)設,并得到了老師和領導的一致好評。

我所在的園所屬于農(nóng)村,她們的教學觀念跟城市不太一樣,她們更重視的是對幼兒知識的培養(yǎng),一般的藝術類課幾乎都不接觸,導致幼兒學習無積極性,經(jīng)常不愿來園??紤]到這點,我在和指導老師的協(xié)商后,用自己的一套方式對他們進行授課,或舞蹈,或音樂,或利用電腦,或講故事,或游戲等多種方式進行,在讓他們學到知識的同時,吸引了他們的注意力,同時也提高了幼兒的出勤率。當然,我的每次授課前后都會跟指導老師詳談,找出優(yōu)勢和不足,以便下次做的更好。

這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。

客服試用期自我評價篇三

電信行業(yè)是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在xx電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:

客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核,我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面開展起來。

我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。

工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。

客服試用期自我評價篇四

轉眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價。

1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。

2、在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。

3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。

4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。

客服試用期自我評價篇五

在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自我成長起來,獨當一面地去為單位坐出應有的貢獻。

感激公司給我供給這個平臺,讓我能更好的發(fā)揮自我的潛能,在將來的時間里我必須恪盡職守、努力學習新知識,更好的配合領導的管理。

進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,此刻基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。

工作和生活中,我一向嚴格要求自我,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自我的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情景了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自我的知識水平和業(yè)務本事,加強分析和解決實際問題的本事;同時團隊協(xié)作本事也需要進一步增強等。

經(jīng)過一個多月的試用期,自我努力了,也提高了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,所以我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的價值,和公司共同成長。

客服試用期自我評價篇六

要怎么寫?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段?,相信對你會有幫助的?/p>

性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。

能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。

熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。

新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的。

規(guī)章制度。

來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。

另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!

新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。

另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!

本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。

我的。

座右銘。

是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識。

此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

客服試用期自我評價篇七

工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在xx店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在xx平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

客服試用期自我評價篇八

轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在這段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了xx和諧,團結向上的文化。

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,我及時地熟悉施工企業(yè)的'會計制度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識。目前我負責漢英高速公路和公司設備處的會計工作,作為工程項目的財務會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業(yè)務,有疑問的單據(jù)及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領導給了我一個很好的機會,我也會在今后的工作中學習運用。

在今后的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!

客服試用期自我評價篇九

轉眼間1個月試用期已接近尾聲,首先感激公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,安排在客戶端裝維分部擔任裝維經(jīng)理一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情景作自我評價。

1、努力學習,不斷提高業(yè)務本事。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,進取向同事學習,不斷充實自我。1個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷本事。

2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。

3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。

4、由于自我工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶安裝和老客戶維護的實際操作過程中遇到了一些困難,不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業(yè)務學習,講究方法,講究策略。作為客戶端裝維分部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通本事、協(xié)調本事、統(tǒng)籌本事和創(chuàng)造性推動本事。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。

客服試用期自我評價篇十

已經(jīng)進入公司有一個多月的時間了,我學習到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學習情景做一個評價如下:

一、加強學習,提高效率。

在初初進入公司之時,對各項工作業(yè)務還不熟悉,經(jīng)過必須的培訓學習之后,勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進度,對各項工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。

二、轉換主角,改變心態(tài)。

從一名學生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉變。一開始是作息習慣的不習慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學教師,工作環(huán)境的不習慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點情緒。經(jīng)過一段時間的調節(jié),明白自我已經(jīng)不是學生了,不能再任性自由,要盡快進入工作狀態(tài)。嚴格遵守公司的規(guī)定,學習公司的企業(yè)文化,融入自我的學習生活中。

三、體會與不足。

對這個月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學習,不被落下。平時領導對各位員工相當關心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。

可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方,一是實際操作比較慢,因為進入公司之后直接上手操作,而我在學校較多學習的是理論知識,對于實操僅僅是不陌生而已,遠遠談不上熟練,還有一些器材還不認識,導致對業(yè)務的不熟練。二是不太進取主動,因為性格原因,我喜歡自我反復琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費了別人的時間與精力。

這一個月來,我在領導的支持下,師傅的關懷下,同事的鼓勵下努力學習,取得了一些成績,小的成果??墒俏疫€有不足的地方,我要時刻提醒自我加強自身學習,提高個人素質,積累經(jīng)驗教訓,在之后的日子里更進一步!

客服試用期自我評價篇十一

我于二oxx年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用放工時間經(jīng)過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正在電大就讀???,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、提高。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;

四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。

在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。

所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。

客服試用期自我評價篇十二

尊敬的各位領導:

時間飛快,轉眼一個月的試用期馬上就快結束了。回顧這一個月以來的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。

新入職首周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況,并根據(jù)幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發(fā)過來的倉庫管理制度后,我對倉庫管理條例做了部分修改和完善,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》,此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經(jīng)理處審閱,等待公司正式發(fā)布。

由于原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規(guī)范,入庫單據(jù)的簽收、流轉走向較不明確,到貨后隨意置于倉庫內,沒有再按分類細分上架。為了規(guī)范物品的入庫流程,我與采購部經(jīng)理和采購員溝通、協(xié)商并認真聽取財務部門的意見,根據(jù)公司的實際情況再做出適當修改,經(jīng)過幾次試運行及細節(jié)部分推敲后,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續(xù)更加完善,單據(jù)的簽收及流轉走向清晰、準確,方便采購部門與財務部門的對賬。

公司物品出庫流程目前較為完善,領用單據(jù)根據(jù)采購部及財務部的意見分為有票及無票兩種,方便財務部門核算,領用人均有簽字。

我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后,倉庫內物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類,并對各項物品的屬性進行逐一思考,為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財務部門的核算與盤點。

倉庫目前貨架只有三個,可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,以后倉庫內的貨架數(shù)量為9-10座,并可根據(jù)實際情況進行調整。原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各項工具擺放清晰、明了,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。

剛到倉庫的時候,由于管理制度還不是很完善,倉庫內的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時候都沒有登記簽名,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當工具在借用期內發(fā)生損壞或遺失時,無法及時追究借用人的責任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認歸還。

以上為我的試用期工作總結。

最后要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持,特別是采購部經(jīng)理在我工作上、生活上的無私幫助和教導,我將在未來的工作中繼續(xù)嚴格要求自己,悉心聽取各位領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高自身的業(yè)務水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負各位領導的期望,把倉管員這個工作做得更好!

簽名。

客服試用期自我評價篇十三

時光匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應當是一種慶幸,是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個多月的試用期下來,自己盡力了,也提高了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更主要的是給了我一個學習和錘煉的機遇。

在各部分的輔助和支撐下,我做好兼顧及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作才能,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣揚、人事治理、職工培訓、檔案治理、后勤服務及公司捍衛(wèi)等多方面的義務。為了增強對人、財、物的治理,我完美了過往的各種治理制度,突出制度治理,嚴厲照章辦事,進一步明白了工作職責,完美了公章應用、紙張應用、電腦應用、請假、值班等各種慣例治理,充足體現(xiàn)了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。

做好辦公室工作,有較高的理論素質和剖析解決標題的才能。通過各種道路進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,應用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐盛腦筋,加強才能,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的須要。提高了理論程度、業(yè)務素質和工作才能。

工作上我認真、仔細且具有較強的義務心和進取心,勤懇不懈,具有工作熱忱。性情豁達,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作才能。義務感強,確切完成引導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和氣,配合各部分負責人勝利地完成各項工作。

來公司不知不覺已經(jīng)三個多月了,我首先要謝謝公司的領導,同事。這三個月的時間里我學的了很多?,F(xiàn)在我將這三個月做自我評價:

客服試用期自我評價篇十四

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強。

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統(tǒng)。

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位。

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合。

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓機制。

年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領導審議。篇二:中小企業(yè)行政人事主管試用期工作總結報告。

人事行政部(閆冬)試用期工作總結。

不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,這(本文來自千葉帆文摘:。

客服試用期自我評價篇十五

眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感激公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情景作自我評價。

目前本人工作主要職責:

1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關系。

2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。

3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。

4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。

5、認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫忙同事做一些自我力所能及的事情。

自從加入xxxx公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,期望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自我的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自我的不足之處,我會每一天都去學習,每一天提高一點點!

客服試用期自我評價篇十六

我于xx年xx月xx日正式到單位上班以來,轉眼已過3個月。在試用期即將結束之際,我鄭重提出轉正申請。

(下面寫總體感受)。

3個月前,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員,成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

(下面寫總體評價)。

和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

客服試用期自我評價篇十七

初來公司,因為工作經(jīng)驗尤其是辦公經(jīng)驗的不足,以往十分擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風,讓我感覺到如沐春風,好的工作環(huán)境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。

在崗試用期間,我在銷售部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前接觸較少的一塊,以往也一度為電話方面所苦惱;可是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我;同時,也不斷加強在業(yè)務方面的本事,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務的流程。當然,我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學會在處理各種問題時研究得更全面。在此,我要特地感激x總以及同事對我的指引和幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!

經(jīng)過這兩個月努力,我此刻已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析,明白如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務本事。語言是門博大精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的提高!

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

本人入職以來,在網(wǎng)絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的了解,以及對自我一些不足的地方得到了改善與提升。

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