傳記是以生平事跡為主要內容，敘述一個人一生經歷和成就的一種文學形式。如何培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際關系技巧？如果你有興趣了解更多關于這個話題的信息，請點擊下方鏈接進行查看。
物業(yè)第二季度工作匯報篇一
今年二季度，花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F將三季度的工作做以簡要總結：
第二季度主要圍繞創(chuàng)＂市優(yōu)＂＂安全文明小區(qū)＂這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：
（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新；
（5）進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經營工作方面。
花園（1-9）月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費；
2、今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設施；
3、業(yè)委會的開支去年未列入經營計劃。
20xx年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實現管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內部管理，狠抓安全服務，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
（一）做實三基工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎。
按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把三基工作作為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質、強化工作作風，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學發(fā)展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容，大力開展三基工作，突出團隊精神教育；突出員工隊伍素質提升；突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。
二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習，利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會，領導組深入基層現場，開展以職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現狀，幫助解決問題。
四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神；檔案分類管理，設兼職檔案員維護；重新審視。
崗位職責。
和工作內容，補充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎管理存在的癥結；表彰與宣傳基層工作中涌現出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經驗在全公司范圍內廣范推行。
五是加強基層隊伍建設，深入開展五型五好班組活動，引導員工善于向實踐學習、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產、安全中的應用，切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習，吸取極具借鑒意義的安全經驗分享，學習規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產作業(yè)流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
（二）做細監(jiān)督檢查活動，提高服務管理水平。
為了強化員工責任心，提高整體服務質量，二季度，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況，確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現場員工實際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報查，就是檢查各物業(yè)現場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規(guī)范，工作質量是否達標?？矗褪遣榭垂ぷ鳝h(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內務整潔，工作熱情高；講，就是向現場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等；問，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質，確保服務質量。
（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質、強化安全意識為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài)，弘揚消防安全時時抓的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行邊排查，邊整治，邊探索；方式，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（四）做精學習培訓工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓形式，為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式，把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到五個有，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。二季度，工程部選派兩名員工到參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修，以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃（eap）培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質。通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業(yè)培訓資源，優(yōu)化培訓師資隊伍，創(chuàng)新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。
（五）做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉換、任務增多的關鍵時間節(jié)點，加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理，嚴禁存放；對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題。
二季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）精細管理能力不強。
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。
（三）高素質人才儲備不足。
近年來，高素質人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
（四）業(yè)務拓展難度增大。
當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經營風險、求得生存的必由之路。
物業(yè)第二季度工作匯報篇二
回顧第二季度的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的第二季度，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。本部門對第二季度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量。
1、發(fā)現問題，解決問題，大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整;如_號_號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過_-_月用電高峰期。
3、遺留問題，今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。
4、配合弱電設備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二、現場培訓、落實安全工作責任。
1、實現安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。在現場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。
2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查，對發(fā)現的問題及時整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經營商戶進行安全檢查。
三、認真開展日常檢查工作。
1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明___余盞，發(fā)現異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。
3、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發(fā)生。
4、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現問題及時處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規(guī)程，加強設備維護保養(yǎng)，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作。
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現2號變壓器溫控器不可操作及時聯系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作，建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。
3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)第二季度工作匯報篇三
不知不覺間，20__年的工作已經過去了兩個季度。在第一季度的時候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應，還嚴重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來，一切終于還是慢慢的恢復了過來。而經歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗，畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結：
一、思想方面的提升。
在這段時期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認真專注的身影，聽著領導們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員，我在過去面對客戶的時候，總是太過死板，太過經驗化。但是到如今冷靜的思考下來，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個人的工作進步。
在工作中，這個季度的我通過不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產品和業(yè)務，更是能通過交流加強和客戶的聯系，并能更好的開拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢!
其次，我也掌握了一些自我學習的技巧，并根據自己的情況定下計劃，讓自己有更多的時間來提升自己，增長理論知識。
在第二季度的工作中，我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌，但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言，我是有不少的進步的。但同樣，也有在工作中因為自己的疏忽大意而導致工作失誤的存在。對此，我感到很慚愧，但也因此認識到了自己的不足。
在未來的工作中，我會更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進自己，未來的不久，我一定會有新的進步!
物業(yè)第二季度工作匯報篇四
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經營工作方面。
__花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設施;。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經營計劃。
物業(yè)第二季度工作匯報篇五
（一）干部任用情況。
提拔重用45人，調整交流14人。提拔重用35歲以下年輕干部16人，占36%;35-50歲干部27人，占60%,領導班子配備愈趨合理；本科以上學歷26人，占58%,領導班子學歷層次持續(xù)提高；婦女干部8人，黨外干部3名，提高了婦女干部和黨外干部配備率；提拔重用基層一線干部25人，進一步樹立注重基層的用人導向。
（二）區(qū)管黨費收支情況。
1.第二季度黨費收入總額為264333.43元，其中：收繳各黨（工）委黨費167770.00元；市委組織部撥付“七一”慰問經費96000.00元；區(qū)管黨費存款利息收入563.43元。
2.第二季度黨費支出總額為100060.00元，其中：撥付各黨（工）委“七一”前夕走訪慰問生活困難黨員和老黨員支出100000.00元；黨費賬戶管理費用支出60.00元。
3.截止6月30日，區(qū)管黨費賬戶余額為841979.29元。
（三）干部教育培訓情況。
全區(qū)各級黨組織、各職能部門積極貫徹區(qū)委“全區(qū)干部大培訓”的理念，累計舉辦各類培訓班（專題講座、黨課、座談、報告）191場20756人次，涵蓋領導干部、中青年干部、各級黨組織負責人、農村（社區(qū)）干部、專業(yè)技術人才等各類別各層次干部和人才。培訓工作的針對性和實效性不斷增強，培訓方式方法不斷創(chuàng)新，全區(qū)干部綜合素質和業(yè)務能力不斷提高。
（四）村級組織換屆選舉工作情況。
認真貫徹落實全省、全市村級組織換屆選舉工作會議精神，按照“堅持黨的領導、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事”,堅持抓早抓小，注重落細落實，采取有力有效措施，確保村級組織換屆選舉工作順利開局、穩(wěn)步推進。截止7月6日，全區(qū)已完成村級黨組織換屆選舉工作的53個，占56%;完成村（居）民委員會換屆的41個，占44%,一肩挑率100%,交叉任職率51%.
（五）基層黨建情況。
一是抓好村（社區(qū)）績效考核工作，進一步筑強基層核心堡壘；二是抓嚴發(fā)展黨員工作，明確了發(fā)展黨員工作的5大環(huán)節(jié)27個步驟明細表；三是規(guī)范黨費收繳和管理使用，突出反哺困難黨員的導向；四是抓實軟弱渙散基層黨組織整頓工作，繼續(xù)采取區(qū)領導掛點、干部包點、機關部門結對、派駐工作組、選派第一書記、加強教育培訓等方式，切實抓好軟弱渙散基層黨組織的整頓提高；五是抓強黨員管理，我區(qū)目前已有41名黨員恢復與黨組織聯系；六是大力提高“兩新”組織覆蓋率；七是全面鋪開村務協(xié)商和村務監(jiān)督工作，已在全區(qū)94個村（居）成立村務監(jiān)督委員會，進一步完善了村務監(jiān)督機制；八是關心關懷農村基層干部，投入56萬元，率先全市為全區(qū)1154名村居“三委”干部進行健康體檢，并對665名村干部建立個人履歷檔案，切實解決農村干部檔案缺失問題。
（六）“兩學一做”學習教育情況。
一是堅持提早預熱，學習“接”的緊密，在全區(qū)深入開展“十個一”主題學習活動。二是堅持組織領導，確?！白ァ钡木珳?，實行分類指導，層層落實責任，把“兩學一做”學習教育作為今年基層黨建工作述職評議考核的首要內容；三是堅持基本要求，打牢“學”的'基礎，各級黨組織組織開展集中學習1250次，開展討論交流870多場次，邀請專家輔導37場次，組織觀看《我是共產黨員》專題片7000多人次；四是堅持創(chuàng)新載體，找準“改”的目標，開展以“我是共產黨員?先鋒模范從我做起”為主題的“七大先鋒”活動，展示先鋒形象；五是堅持以上率下，發(fā)揮“帶”的作用，全區(qū)各級領導和支部負責人上黨課累計達300多場次。
（七）黨風廉政建設情況。
1.黨風政風監(jiān)督工作。
（1）研究制定《黨（工）委（黨組織）履行黨風廉政建設主體責任和紀（工）委（紀檢組織）履行監(jiān)督責任清單》，以責任清單為抓手推動責任落實。
（2）印發(fā)《xx市秀英區(qū)黨風廉政建設責任制考核實施辦法》，充分發(fā)揮黨風廉政建設“指揮棒”作用，明確考核內容和方法，確?！皟蓚€責任”落實。
（3）出臺《xx市秀英紀檢監(jiān)察機關約談領導干部暫行辦法》，強化對領導干部的教育、管理和監(jiān)督，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現、早提醒、早糾正。針對區(qū)教育系統(tǒng)違紀違規(guī)問題頻發(fā)問題，約談區(qū)教育局黨組書記、局長及紀檢組組長。
（4）落實各級領導干部開展談話提醒工作情況報送制度，今年上半年，各級領導干部共談話提醒178人次，其中，處級干部2人、科級干部83人、一般干部93人，咬耳扯袖、紅臉出汗已成為常態(tài)。
（5）持續(xù)釋放越往后執(zhí)紀越嚴的信號，啟動問責15起35人1個單位，其中，責令5人及1個單位作出書面檢查，責令公開道歉4人，通報批評24人，誡勉談話7人，組織處理10人。
（6）加強對學習宣傳《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》兩部黨內法規(guī)的監(jiān)督檢查，全區(qū)各單位共制作黨規(guī)黨紀宣傳欄135塊，宣傳標語1000余份，宣傳工作覆蓋到全區(qū)每一個鎮(zhèn)（街）村（居）委會及社區(qū)、小區(qū)、學校、企業(yè)。此外，以賽促學，組織開展“學黨章、守黨規(guī)、強黨性，做合格黨員”知識競賽。
（7）通報3起履行黨風廉政建設主體責任不力典型問題，喚醒各級黨組織和黨政“一把手”主體責任意識，激發(fā)擔當精神。
（8）對24名擬提拔重用干部進行廉政談話和廉政法規(guī)知識測試，通過早打招呼、早提醒的形式，增強領導干部遵紀守法觀念和廉潔自律意識。
（10）加強對換屆紀律的監(jiān)督檢查，組成督導組深入6個鎮(zhèn)以及所轄部分村莊，通過查閱相關資料、實地走訪、個別談話和聽取群眾意見等方式進行督查，全面掌握各鎮(zhèn)、村對換屆風氣監(jiān)督工作的部署和進展等相關情況，及時摸排掌握重點難點村（居）的換屆風險點。期間，對6個鎮(zhèn)10個重點難點村莊的換屆選舉工作進行了全程跟蹤督導。
第二季度，區(qū)紀檢監(jiān)察機關共受理群眾信訪32件，初步核實反映問題線索11件，談話函詢4件，立案14件15人，辦結19件18人。給予21人黨紀政紀處分，鄉(xiāng)科級干部3人。
3.效能建設工作。
（1）績效考評工作。根據市級各單位、部門的目標，探索更加科學、合理、有效的考評辦法，不斷完善《20秀英區(qū)績效考評工作方案》修訂稿。
（2）效能督查工作。一是完成區(qū)委、區(qū)政府部署的“街道環(huán)境衛(wèi)生”督查50多次；二是組織130多次“雙創(chuàng)”日常、專項督查與督辦工作，發(fā)現問題有180多起；三是開展“我文明我表率”文明機關創(chuàng)建活動，在政府微信工作群曝光9期，發(fā)文通報3期，通報43人，責令單位主要領導公開檢討9人。
（3）黨風政風行風建設社會評價活動工作。按市委市政府的文件精神，制定《黨風政風行風建設社會評價活動方案》和《黨風政風行風建設社會評價活動公開承諾書》，要求全區(qū)各單位、部門開展本單位的評價活動，配合做好迎接市黨風政風行風建設社會評價領導小組的檢查工作。
（4）黨政務公開督查工作。完成了年第一季度督查工作，對全區(qū)8個鎮(zhèn)街的黨政務公開情況進行督查，經查，8個鎮(zhèn)街均按要求公開，沒有逾期或不公開的情況。
二、政務公開內容。
（一）主要經濟指標完成情況。
上半年，全區(qū)地區(qū)生產總值預計完成91億元（預計數，下同），同比增長8.8%;農業(yè)總產值完成15.23億元，同比增長1.2%;工業(yè)總產值完成86.81億元，同比增長11%;社會消費品零售總額完成103億元，同比增長7.8%;固定資產投資總額完成116.71億元，同比增長11.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14277元，同比增長7.7%;農民人均可支配收入7625元，同比增長9.5%;地方公共財政收入預計完成38812萬元，增長19.1%,完成年度預算（73,445萬元）的52.6%;地方公共財政支出84305萬元，比上年同期增長79%,占年度預算（192,493萬元）的43.8%.
（二）區(qū)委、區(qū)政府為民辦實事落實情況。
（1）建設59個村級組織活動場所（其中5個列入棚改解決，實際建設或購買54個）：全區(qū)村居活動場所項目建設總體進展較好，在全市4個區(qū)中進度最快。36個自行建設的村居已全部動工，目前，已經完成主體建設3個，四層已封頂1個，三層已封頂3個，二層已封頂7個，一層已封頂7個。3個修繕擴建的村居中，已投入使用辦公的2個，分別是西秀鎮(zhèn)博養(yǎng)村、海秀鎮(zhèn)水頭村，剩下的長流鎮(zhèn)長流墟社區(qū)正在裝修。15個需要購買的社區(qū)中，已投入使用辦公的2個；已簽訂合同的9個；需要進一步協(xié)調購買事宜的4個。
（2）建設10家兒童之家：區(qū)婦聯、區(qū)婦兒工委辦已確定了10家兒童之家創(chuàng)建點，下一步將在國務院婦兒工委中期評估督導考察我區(qū)各項工作結束后全力開展兒童之家的創(chuàng)建工作，爭取高標準、高質量完成兒童之家建設工作任務。
（3）建設10個村莊太陽能亮化工程：已完成立項，目前正辦理項目可行性研究報告審定工作。
（4）建設鄉(xiāng)村道路50公里：已開展農村公路建設的前期工作（可研、立項、測量、勘察、施工圖設計、概算），正在申請農發(fā)行psl貸款（交通基礎設施扶貧專項貸款）。
（5）實施羊山地區(qū)節(jié)水灌溉工程：已經完成工程設計，正進入概算審核階段。計劃8月份初開工建設，12月份工程竣工。
（6）實施永興鎮(zhèn)農村安全飲水工程：已經完成工程設計，正進入概算審核階段。計劃8月份初開工建設，12月份工程竣工。
（7）實施25個村莊籃球場建設：200萬資金已下達東山鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、石山鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)等4個鎮(zhèn)，目前已全部動工。
（8）建設二十七小、海秀中心小數字化校園：xx市第二十七小學已完成該項目的評審及招投標工作，海秀中心校已完成項目預算方案。
（9）特殊困難群眾關懷工程：已印發(fā)《xx市秀英區(qū)特殊人群關懷工程實施方案》，組織召開了各鎮(zhèn)、街道民政分管領導和民政助理參加的專題會議，對我區(qū)特殊人群關懷工程實施工作進行了部署。
（10）實施殘疾人康復工程：康復指導站裝修和器械已經購置并安裝；組織醫(yī)療小隊，為殘疾人上門服務。目前已到長流、西秀、東山、永興和石山等鎮(zhèn)的16個村莊為185名殘疾看病和治療。
（三）重點項目建設推進情況。
1.土地征收情況：2016年落戶我區(qū)各類建設項目共166個，包括省重點項目41個，市重點項目52個，區(qū)重點項目64個，為民辦實事項目9個。166個項目中，涉及協(xié)調保障項目74個，征地拆遷項目92個。上半年，全區(qū)建設項目完成土地征收協(xié)議簽約約2912.751畝，其中，美安科技新城項目完成征地簽約425.151畝（含繞城以北、一字嶺調規(guī)置換項目及規(guī)劃道路及油管線），足球訓練基地項目簽約501.428畝，xx市大型農副產品綜合批發(fā)市場項目732.516畝，永莊水庫一級保護區(qū)項目簽約380.157畝，東西環(huán)聯絡線項目26.707畝，足球訓練基地周邊道路及羊山主干道拓寬項目簽約105.002畝，為實現全年項目建設目標奠定了基礎。
2.房屋征收情況：（1）新海棚改項目。累計完成村民房屋簽約2526宗，占總編號2537宗的99.7%,涉及2231戶，涉及簽約面積約64.26萬平方米。剩余11戶房屋尚未簽約。該項目于6月28日啟動房屋拆除工作。（2）儒益周仁片區(qū)棚改項目。目前根據市棚改辦批復的棚改范圍422.13畝重新調整概算盡快上報市房屋征收局審核。同時，對棚改范圍外需要征收的土地房屋進行宅基地認定。（3）石山鎮(zhèn)墟改造項目。目前根據市棚改批復的棚改范圍475.09畝重新調整概算盡快上報市房屋征收局審核。（4）五源河片區(qū)棚改項目。目前，該項目房屋復查已基本完成，土地復查已完成三分之一，根據市棚改辦批復的棚改范圍994.43畝重新調整概算盡快上報市房屋征收局審核。（5）永興鎮(zhèn)墟棚改項目。完成預編主編號1157個，副編號224個，房屋測量完成51宗。目前正在開展棚改政策宣傳工作。（6）xx市大型農副產品綜合市場項目。項目涉及被征收戶8戶、企業(yè)7家、其他農戶1戶。該項目已經啟動征收簽約工作。目前已簽約7戶，占總量87.5%.（7）長興路項目。該項目涉及集體土地面積13112.7o；房屋面積2.36萬o。房屋征收涉及的被征收戶共計79個編號，總戶數77戶。目前累計簽約45宗，共簽約土地6960.07o，房屋12098.19o，未簽約34宗，共完成比例57%.（8）美安科技新城美安大道路網項目。該項目涉及被征收戶共計100個編號，總戶數254戶。涉及土地總面積57149.08o。房屋面積約2萬o。涉及總宗數100宗。涉及文風村35宗，已完成入戶調查工作31宗，未入戶4宗，目前正與該4宗戶主協(xié)調溝通中。涉及楊府村56宗已完成入戶調查工作。（9）秀英大道與秀華路匝道口項目。該項目涉及土地面積1631.86o，涉及建筑總面積4601.5o，項目現有編號39個，總戶數27戶。已簽戶數17戶，已撥款14戶，累計拆除房屋面積為1044.55m2,占總房屋面積的23%.（10）海秀路地下綜合管廊項目。該項目項目涉及編號71個，總戶數71戶，涉及土地約10801.98o（合16.2畝）；房屋面積1.24萬o。目前正在抓緊開展征收簽約工作。（11）長濱十七街地下綜合管廊項目。該項目征收范圍內涉及被征收戶共計14個編號。涉及征收土地面積約3599.50o（合5.40畝），征收房屋總面積2,840.91o。目前正在抓緊開展征收簽約工作。
4.被征地農民社保辦理情況：目前已報送市國土局的被征地農民參保項目共12個，涉及征地單位17個，已報送的項目涉及補貼人數3278人，補貼面積2323.52畝，補貼金額61741066.08元。其中，已到賬項目5個，涉及征地單位9個，補貼人數502人，補貼面積494.62畝，補貼金額13258949.70元。
（四）打擊違法建筑工作開展情況。
第二季度共拆除驗收違法建筑286宗、總面積174658.03平方米。上半年累計已拆除驗收違法建筑477宗，總面積31.92萬平方米，其中拆除系統(tǒng)存量違建26.45萬平方米，完成了全年拆違總任務量的85.23%.重點部位拆違情況：一是嚴打非法占地建設行為，組織開展了國土衛(wèi)片執(zhí)法拆除行動，依法實施強制拆除轄區(qū)內國土衛(wèi)片4.39萬平方米。二是保障全區(qū)棚改、重點項目（海秀鎮(zhèn)周仁村、儒益村、美安科技新城等）順利推進。共拆除棚改、重點項目區(qū)域內違法加建、搶建的違建4.47萬平方米。三是重點抓好西環(huán)鐵路沿線的亂搭亂建整治工作，城管部門聯合各相關鎮(zhèn)（街）單位拆除亂搭建1.2萬余平方米。
（五）分類處置工作開展情況。
共召開了8次分類處置聯審會，原則通過9040宗（含重復上報），面積為3108544.468平方米（未錄入分類處置庫區(qū)審批類）。
（六）行政審批工作情況。
1.辦事大廳行政審批服務事項受理情況：包括綜合窗口在內共有23個單位進駐事項154項。第二季度，服務大廳窗口單位共受理辦件2293件，辦結率100%;6個鎮(zhèn)便民服務中心共受理事項6844件，辦結率100%.秀英區(qū)“12345”政府服務熱線共受理群眾訴求件1970件，答復率100%,辦結率100%.
2.承接市下放行政管理事項情況。
按照xx市人民政府令103號《關于進一步下放行政管理事項的決定》精神，對市下放36項行政管理權項已100%承接，25項行政審批服務事項已全部錄入市行政審批系統(tǒng)網，運行情況平穩(wěn)有序；區(qū)審改辦對承接市下放36項行政管理權項運行進展情況做收集匯總，經統(tǒng)計36項權項中有22項權項有辦件（受理件402件、辦結件369件、正在辦理件33件）；有13項權項無辦件（9項為審批服務事項，5項為一般管理職權），分別是：區(qū)水務局3項、區(qū)住建局4項、區(qū)市政市容委4項、區(qū)文旅局1項、區(qū)民政局1項。
3.開展權責清單編制工作情況。
按照2016年市審改工作計劃的要求，為全面履行政府職能，推進依法行政，推行政府工作部門權力清單制度，進一步厘清規(guī)范區(qū)政府各部門各單位行政職權，我區(qū)于今年上半年啟動權責清單編制工作。目前共有26家單位提交了權責清單，經過三輪審核、四次修改后呈報區(qū)政府常務會議通過。7月30日前對外公開。
（七）保障性住房建設情況。
1.農村住房申報審批：共受理農宅報建566宗，發(fā)證22宗，發(fā)證面積6708.12平方米，發(fā)證率3.89%.（發(fā)證率低的原因主要是絕大部分農村宅基地現狀和控規(guī)用地性質不符合，我區(qū)已將情況致函市規(guī)劃局，該局已將情況請示市政府，目前市政府未批復。）。
2.農村危房改造：今年我區(qū)農村危房改造暨精準扶貧工作從4月開始啟動，省、市下達我區(qū)改造任務為450戶，分別為：東山鎮(zhèn)300戶、石山鎮(zhèn)90戶、永興鎮(zhèn)50戶、西秀鎮(zhèn)6戶、長流鎮(zhèn)4戶，已開工450戶、開工率為：100%.
3.保障性住房建設及配租。
第二季度，共受理保障房申請88宗，備案通過54宗；累計共配租公共租賃住房（含低收入公租房）1222戶；申請城鎮(zhèn)低收入公共租賃住房輪候人員364戶，申請公共租賃住房輪候人員248戶；共發(fā)放低收入住房貨幣補貼300戶，1036人，金額1124168.44元。
（八）計劃生育工作情況。
1.辦證情況。再生育服務證審批發(fā)放19人。
2.二孩生育登記情況。截至6月底，共為2411對夫婦辦理了“全面二孩”登記。
3.落實計生利益導向政策情況。農村計劃生育部分家庭獎勵扶助339人，其中國家特別扶助對象21人，農村二女上環(huán)對象43人。
4.優(yōu)生健康檢查活動進展情況。截至6月底，全區(qū)共為1400對夫婦進行了國家孕前優(yōu)生健康檢查。
5.住宅小區(qū)綜合治理工作開展情況。全面開展了住宅小區(qū)綜合治理創(chuàng)優(yōu)工作，目前鎮(zhèn)海社區(qū)、福秀小區(qū)、通華小區(qū)等11個住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯成效。
（九）文明生態(tài)村創(chuàng)建情況。
撥付文明生態(tài)村創(chuàng)建資金405萬元，著手創(chuàng)建文明生態(tài)村20個，其中：新點15個，鞏固提高點5個。打造石山鎮(zhèn)昌道村、永興鎮(zhèn)馮塘村文明生態(tài)村核心價值觀示范基地2個。
（十）政府采購情況。
第二季度，政府采購共194筆，金額923,98萬元，節(jié)約資金18.53萬元，節(jié)約資金率2%,采購物品包括電腦、打復印機、視頻監(jiān)控設備、空調、辦公家具等。
物業(yè)第二季度工作匯報篇六
__公司第二季度安全生產工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務，未發(fā)生安全生產事故，現將所做工作小結如下：
一、在安全防汛方面。
1、各有關單位根_月份汛前檢查發(fā)現的問題和隱患，及時進行了整改和排除，部分單位在_月期間，又進行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關單位在主汛期，均能按照防汛責任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。
3、_月__日防汛指揮部和武裝部聯合組織開展沖鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練，參加人數70人。
二、在建施工項目和生產經營單位日常安全管理方面。
第二季度，各單位結合防汛工作，均加強了安全生產管理工作，提高安全生產意識，總體工作有進步，希望繼續(xù)努力。
第二季度，由于防汛任務重，安辦抽查較少，共抽查了12個水利生產企業(yè)，發(fā)出整改通知書6份。通過檢查，看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項目經理和安全員不在現場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴格，監(jiān)理員無證上崗;水利經營企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關，安辦和安監(jiān)局聯系過，因時間太長，無法直接換證，只能分期分批培訓取證。
三、安全生產月活動情況。
_月份是全國安全生產月，根據__市水利局和__市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產月工作計劃和要求，下發(fā)至各有關單位，各單位均根據安全生產月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產月宣傳活動，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、__總公司安全生產月活動內容多，形式多樣，予以表楊。
四、其它方面。
參加民政局組織的防災減災日宣傳活動;及時轉發(fā)上級有關安全生產文件5份;印發(fā)了水利局安全生產目標責任;完成水利部安全生產系統(tǒng)數據庫填報工作，目前全市共有37個水利安全生產管理單位和165個管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開，在建工程安全生產工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患，杜絕安全生產事故發(fā)生。
2、水電站經營單位要將沒有完善的安全生產內容進行完善，利用第三季度，特加是第__季度雨水小的時機，組織員工參加培訓、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產信息進行網上申報。
物業(yè)第二季度工作匯報篇七
第二季度在賓館各位領導和同事們幫助關心鼓勵下，使我克服了種.種困難，較為出色的完成了第二季度的工作，得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴情況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重?，F將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
1、虛心學習，不懂就問。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
2、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。
使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的第二季度中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見。
現在信息網絡時代，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望賓館多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
物業(yè)第二季度工作匯報篇八
一、確立酒店的經營計劃發(fā)展計劃及經營方針，制定酒店的經營管理目的，并指揮實施。
假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定xx年度發(fā)展計劃及經營方針即是圍繞著改進經營狀態(tài)進行的，xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎經營方針。
xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0x元，實際收入為2329.6x元，完成率為62.8。剔除中餐收入影響，俱樂部謀劃收入為1613.4，實際收入為1648.6，完成率為102.1。其中西餐計劃收入為40x元，實際收入為436.2x元，完成率為108.，客房規(guī)劃收入為118x元，實際完成114x元，完成率為96.。
為推進住房，帶動花費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續(xù)增添：
1、對住房客人增設了免費的游泳名目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客跟商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價錢上調至5/位，同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
4、俱樂部經營未達目標，主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。
5、領導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內部組織系統(tǒng)，協(xié)調各部門關聯，建立內部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結、計劃，對各項工作有規(guī)劃、有落實，按打算步驟予以實行。建立每月工作匯報制度，通過對工作的實現情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自xx年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情形，制定市場拓展及價格系統(tǒng)，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務中央分開管理。
三月根據季度改變調劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善c區(qū)的服務功效。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務調配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的部署。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉換，改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網蕩滌。實現經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
物業(yè)第二季度工作匯報篇九
來公司擔任程序員一職已三個月時間，在這三個月時間里，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這三個月里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將這試用期轉正的工作總結如下：
一、思想方面。
嚴格按照一個程序員應有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產生急躁情緒，需要更深入學習專業(yè)知識，提高自己的工作水平。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十
為進一步提升融僑物業(yè)管理服務水平，物業(yè)公司高層領導針對當前業(yè)主提出的有關物業(yè)管理服務的意見與建議，對下階段重點工作進行了如下布署：
4、提高綠化工、保潔工工資及各部門班組長津貼，激勵一線員工切實做好現場服務工作；
9、制定秋季綠化改造方案并實施；
以上工作，請廣大業(yè)主給予熱情的關注與支持，幫助我們提升管理服務水平，我們也將不懈努力，持續(xù)改進。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十一
縣委組織部：
今年以來，我局黨建工作在縣委和市局黨組的正確領導下，以"兩學一做"學習教育為動力，堅持圍繞中心，服務大局，自覺地服從和服務于全局的中心業(yè)務工作，不斷創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮黨組織的核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用，現將第二季度黨建工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況。
（一）深入開展"兩學一做"學習教育工作。按照縣委、市局黨組要求，局黨組成立了領導小組，制定了《全縣國土資源系統(tǒng)開展"兩學一做"學習教育實施方案》，召開了全局黨員干部大會，局黨組書記講了專題教育輔導黨課，全面啟動了學習教育；督促各黨支部認真落實"三會一課"制度，局黨委組織上黨課1次，各黨支部書記上黨課5次，各支部開展學習討論8次，全面提升了國土系統(tǒng)黨員干部的綜合素質。局黨委確定每周一上午8:30—11:00集中對黨員干部進行理論學習培訓，組織觀看廉政教育片5次。同時，要求基層黨支部結合實際，認真開展"三會一課"、黨員學習日、民主生活會等，不斷提高黨員的政治素質和工作能力。組織黨員干部系統(tǒng)學習了《黨章》《條例》《準則》和《習總書記系列重要講話精神（2016版）》；系統(tǒng)學習了縣委和市局黨組的實施方案等文件，省市縣黨政領導所做的專題黨課內容。止目前，已組織黨員干部集中學習12次，28學時。同時，結合"互聯網+"的模式，創(chuàng)建微信群發(fā)布關于"兩學一做"學習教育、黨建相關工作等內容，使黨員干部在潛移默化中接受黨建知識。
（二）加強基層黨組織自身建設。深入推進"4883"主體責任和監(jiān)督責任，實行"一崗雙責",于6月3日召開了黨風廉政建設工作推進會議，對黨建工作進行了具體安排部署，明確了局黨委班子成員的工作責任和業(yè)務分工。在"七？一"建黨節(jié)期間，組織機關全體黨員干部按時參加了縣政府組織的瞻仰西路軍烈士陵園，重溫入黨誓詞等活動，進一步增進了感情，促進了團結。結合黨委書記抓黨建工作存在問題，精心制定了整改方案，對存在問題進行認真整改提升。通過對6個支部分類排序，確定十八里堡國土資源所黨支部為軟弱渙散基層黨組織，現已制定了整改提升方案，確定與局機關支部結對幫建，并指派了黨建指導員，針對存在問題制定切合實際的整改措施，扎實推進整改落實，確保按期全面完成整頓提升工作，順利通過市縣驗收。
（三）加強機關效能建設。根據縣委和市局黨組要求，我局扎實開展"兩查兩保"專項整治行動和"不作為慢作為怕擔當"活動，結合實際，研究安排了國土資源系統(tǒng)內開展"不作為慢作為怕擔當"專項整治活動，成立了由主要領導任組長、班子成員為副組長、各股室和各國土資源所負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，確定專人，具體負責活動的組織實施和日常工作，確保了集中整治活動順利開展，通過專項整治活動的開展，干部職工的工作作風得到明顯好轉，工作效率有了明顯提升。全面推行行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)，所有業(yè)務均實行窗口受理，網上審批，限時辦結，規(guī)范審批行為，簡化審批程序，提升審批效能，構建了"審管分離、權責一致"和"審批一條龍、服務一站式"的行政審批工作新機制，至目前，共受理行政審批事項79件，全部按時限辦結，辦結率100%.（四）扎實做好黨建各項重點工作。一是認真開展黨員組織關系排查工作，局黨組召開黨員干部會議對此項工作進行安排，確定專人負責，要求各黨支部高度重視，對黨員的組織關系認真進行排查。經查，我局黨員干部（包括退休老黨員）全部可以查找聯系到，無失聯黨員等情況，通過排查，進一步規(guī)范了黨員組織關系。二是認真做好黨代表和黨員違紀違法處置工作，我局原干部崔萬山因在營雙高速公路征地拆遷過程中犯貪污罪，被司法機關處理，對此，我局已在2014年9月召開黨員大會做出了開除黨籍的處理決定，并上報縣紀委、監(jiān)察局予以開除黨籍和開除公職的處理決定。純潔了黨員干部隊伍。我局再無違紀違法應處未處的黨員干部。三是按照市委、縣委組織部要求，局黨組指導基層黨組織按期進行換屆選舉工作，至目前，我局局機關委員會，局機關黨支部和xx、土門、大靖、裴家營、十八里堡5個國土資源所黨支部已全部按期完成換屆選舉工作，選優(yōu)配齊了黨支部書記，基層黨組織先鋒模范作用得到進一步強化。四是認真做好黨費收繳工作。我局對歷年黨費收繳工作進行清理，對欠繳的黨費進行收繳并及時上交縣委組織部黨費收繳專戶。五是發(fā)展黨員專項工作。我局對近三年來發(fā)展的黨員干部黨員檔案、發(fā)展程序進行審查，我局新接受的2名黨員均符合發(fā)展程序，資料齊全。六是黨員檔案管理工作。我局配合市局黨組和縣人社局分別對科級干部和一般黨員干部黨員檔案進行審核，對缺失的資料進行補充完善，現已裝入個人檔案。七是黨支部活動場所建管用工作。各黨支部均在辦公場所開辟了專門的黨員活動室，配備了辦公設備，訂閱了部分黨建書籍和黨報黨刊。各黨支部已設置了"黨員活動室"、有宣傳欄、有組織制度牌，配置了桌椅、文件柜、黨旗、黨章、報刊架等設施，不斷推進黨組織活動場所規(guī)范化建設。八是認真落實黨建法規(guī)制度，組織干部職工集中學習，提高黨員干部的學法、守法、尊法意識。九是黨員領導干部雙重組織生活制度落實。領導班子成員和科級干部以普通黨員身份按時參加"三會一課"、專題研討，并在會上認真做發(fā)言，確保了組織生活有序開展。
（五）落實黨風廉政建設責任制。明確了黨委主要負責人對單位的黨風廉政建設負總責，嚴格落實"一崗雙責",帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制，自覺接受人民群眾監(jiān)督。領導干部帶頭執(zhí)行述職述廉、民主評議、誡勉談話、個人重大事項報告等制度，結合針對群眾匿名舉報xx國土所干部在審批宅基地過程中存在吃拿卡要等"四風"問題，配合市縣紀委認真進行了調查處理。同時，結合市局《在全市國土資源系統(tǒng)開展侵害群眾利益不正之風和腐敗專項整治行動實施方案》，局里結合實際制定《實施方案》，由局紀檢組牽頭，相關股室配合，督促各國土資源所全面排查干部職工是否存在此次專項整治行動整治內容中羅列的有關突出問題，特別要把宅基地審批過程中的"四風"問題作為重點，有針對性地進行排查摸底，對2014年以來宅基審批和違規(guī)用地情況進行逐宗清理核查。通過自查，共清理自查2014年以來審批宅基地89宗，已審批89宗；清理自查2014年以來信來訪案件77件，已辦結76件，移交法院強制執(zhí)行1件；清理違規(guī)用地7宗，其中2宗執(zhí)法隊正在調查處理，5宗已移交法院強制執(zhí)行；通過走訪群眾入戶調查等多種方式再未發(fā)現侵害群眾利益不正之風和腐敗問題，通過專項整治活動，進一步加強了機關日常管理，規(guī)范了干部行為，更好地為群眾服務。
（六）縱深推進國土依法行政工作。對執(zhí)法依據進行了梳理，細化了行政處罰自由裁量標準。普法依法行政工作通過市縣檢查，得到了檢查組的肯定。依法開展行政應訴及行政復議工作。認真組織開展"六五"普法規(guī)劃，制定了年度普法計劃，結合"4?22"地球日、"6?25"土地日等重大宣傳日期間，共出動宣傳車6輛（次），散發(fā)宣傳材料1.2萬份，發(fā)放宣傳畫560多張，解答法律咨詢860多人（次），在全縣營造了良好的法治氛圍。同時，扎實有效開展精準扶貧工作，按照縣上安排，多次召開會議進行討論，積極與市局溝通，配合縣上相關部門編制了扶貧方案，確定了具體的幫扶項目，并將項目計劃文本送省廳審閱。同時，結合雙聯工作，局里成立了駐村工作隊，建立扶貧幫困明細臺賬，對幫扶村、幫扶人、幫扶措施和幫扶資金登記造冊，確保幫扶對象上有對接，下有幫扶，切實做到工作到村、責任到人、扶持到戶，有效推進精準扶貧各項工作順利開展。
（七）以黨建工作推進業(yè)務工作。嚴格落實重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用等"三大一重"事項集體研究決策制度。土地開發(fā)、地質災害治理等項目實施前期單位招投標工作均邀請縣紀委、監(jiān)察局、財政局、審計局和局紀檢組等相關部門全程參與監(jiān)督。項目資金專戶封閉管理，單獨核算，資金撥付根據合同約定和項目建設進度分批支付，形成了科學民主決策項目，依法公開實施項目的運行機制。局辦公用品和辦公設備的采購，經局務會議集體研究后上報縣采購辦審批后，在公開招標確定的供應商處采購，采購過程由局紀檢組參與，做到了程序合法、過程公開，資金使用透明陽光。督促跟蹤服務蘭洽會、省市列43個重點項目用地需求，及時辦理用地審批供應相關土地手續(xù)，確保各項業(yè)務工作依法依規(guī)有序開展。對各類重點工程建設的土地征收，全面實行"兩公告一登記"制度，推行征地補償資金封閉式管理和"直通車"的支付方式，將補償費用由征地單位通過"一折通"及時足額支付到被征地農戶手中，確保了征地補償工作依法有序進行，沒有發(fā)生資金的截留、擠占和挪用等現象，保障了被征地農民合法利益。
二、存在問題及下步工作打算。
雖然我們在黨建工作中做了大量工作，取得了一定成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現在：一是因多種主客觀原因，個別支部沒有認真開展好支部生活，導致黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不太理想；二是用黨建工作推動重點工作作用發(fā)揮不理想；三是對黨建工作重視不夠，工作中的前瞻性和系統(tǒng)性不強，有時存在忙于業(yè)務工作對黨建工作虛于應付的情況。
下一步，我們將以此為新的起點，積極開展各項工作，認真完成上級黨委下達的目標任務，繼續(xù)開創(chuàng)國土黨建工作新局面。一是深入貫徹學習黨的十八大三中、四中、五中全會精神，扎實推進"兩學一做"學習教育，將黨建工作融入業(yè)務工作，切實抓緊抓好抓出成效，扎實推進國土資源管理工作健康有序開展；二是做好黨員培訓工作，局黨組組織黨支部書記按時參加市縣舉辦的專題黨建業(yè)務培訓班。同時，開展由局政"一把手"約談班子成員，班子成員約談所聯系黨支部書記的談心談話活動。三是嚴格發(fā)展黨員工作程序，認真做好黨員發(fā)展工作，對確定為發(fā)展對象的干部進行培訓，轉正預備黨員1名。提前組織籌劃黨委民主生活會和黨員組織生活會相關工作。四是進一步落實各項黨建制度。鞏固完善在黨的群眾路線教育實踐活動建立的各項黨建制度，并在工作中認真加以貫徹落實，做到制度健全，政令暢通；五是全面落實精準扶貧工作要求，健全落實黨員結對幫扶制度，繼續(xù)與雙聯村聯系戶做好結對幫扶工作，組織黨員干部到聯系村開展走訪慰問活動，幫助群眾解決生產生活中存在的實際問題。
中國共產黨xx縣國土資源局黨組。
2016年7月10日。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十二
2015年，我支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神及省、市、區(qū)委黨代會精神，全面踐行科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為推進新農村的建設，構建和諧文明社會提供堅強有力的組織保證?，F將第二季度落實黨建工作責任制情況匯報如下：
一、建立健全領導機制。根據單位實際，及時調整了黨建工作領導小組，并對人員分工做了具體安排。制定2015年黨建工作計劃和《2015年榆樹溝鎮(zhèn)農經財政黨支部黨建工作要點》，全面部署新一輪黨建工作，形成“支部書記親自抓、全站上下齊抓共管”的工作格局。黨建工作領導小組切實履行職責，每月召開黨建工作會議1次，進行政治理論學習、研究解決工作中遇到的問題。
二、認真做好黨務、財務、政務公開工作。及時更換了站上的黨務公開欄內容，并由每個村的出納及時將各村第二季度的財務、政務進行了公開。
三、
全面加強班子建設。按照“五個好”目標要求，堅持和完善學習制度，組織觀看了有關十八屆三中、四中全會的電教片，學習《廉政準則》和正反兩方面典型事例，做到了學習理論與學習先進人物和警示教育相結合，重點解決思想和作風上存在的問題，深化了學習效果。共學習了3次，觀看電教片2次。
四、繼續(xù)深化黨建“三級聯創(chuàng)”活動。加強村級組織建設，創(chuàng)“五好”活動。全面加強測黨風廉政建設。深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神及省、市、區(qū)委黨代會精神，全面踐行科學發(fā)展觀，認真學習《習近平用典》為政篇，并且認真撰寫讀書筆記及。
心得體會。
每周五由支部書記進行檢查并進行評定并與年終評優(yōu)掛鉤。增強干部職工廉潔自律意識。堅持與時俱進標本兼治從源頭上預防和解決腐敗問題。全面落實從嚴治黨方針和黨風廉政建設責任制加強對干部職工的監(jiān)督。
五、認真做好第二季度黨費收繳工作。按要求及時足額將第二季度黨費及時上繳至黨建辦。并認真填寫黨費收繳記錄，保存好收據。
六、做好第二季度黨建檔案管理工作。根據工作需要認真做好第二季度黨員檔案的定期整理和支部會議記錄、黨支部手冊的規(guī)范填寫工作。
七、繼續(xù)深化“學習型站所”創(chuàng)建活動，完善管理制度，進一步加強單位效能建設。制定了創(chuàng)建學習型站所工作計劃，并對第二季度工作及時作了。
總結。
結合天山先鋒活動，開展“當先鋒、辦實事、促發(fā)展”主題活動，組織開展黨員義務服務，使作風進一步轉變，提高工作效率，確保單位黨建“走前頭”
八、積極開展黨組織和黨員承諾活動。支部召開支部會議對全站黨員開展承諾活動進行了安排部署，要求每個黨員根據各自的工作崗位和職責進行黨員承諾，并填寫了黨員承諾書，鄭重簽名承諾。
九、扎實抓好黨員隊伍建設。一是抓好發(fā)展黨員工作。我支部制定《2015年發(fā)展黨員計劃》，建立健全發(fā)展黨員工作責任制，明確黨支部書記是發(fā)展黨員工作第一責任人，組委是直接責任人，形成“一級抓一級、一級促一級”的工作格局。二是抓好黨員干部培訓工作。按照“大規(guī)模培訓干部”的要求，制定下發(fā)《2015農經財政黨支部培訓計劃》，落實干部工作。把學習貫徹十八屆三中、四中全會精神作為干部職工培訓的重點，充分依靠鎮(zhèn)黨校，發(fā)揮鎮(zhèn)黨校培訓主陣地作用，加強后備干部培訓力度，建立干部培訓信息庫。
以上是我支部第二季度黨建工作匯報材料，離上級要求還有一定差距，今后，我們要繼續(xù)努力，再接再厲，把后半年的黨建工作做得更好。
榆樹溝鎮(zhèn)農經財政黨支部。
2015年6月。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十三
加強對倉管員的日常管理，加強考核力度，爭取杜絕發(fā)錯貨、入錯庫位現象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內物料、貨架及部分無效庫存及時處理，使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢，提高庫區(qū)利用率，為即將到來的第二季度大量備貨做好準備。對各展廳貨物的盤管，第一季度，倉庫已經對自行車展廳及東鵬潔具展廳進行了盤點，第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進行盤點，并配合各部門對庫內小色號及淘汰產品進行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
物流部將根據各部門的需求及時準確的安排配送，充分調動物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時希望各部門理性進貨，降低物流進貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問題也能夠及時跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問題盡早溝通協(xié)調解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見，一起努力使物流部的工作更加完善。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十四
尊敬的各位領導：
按照會議安排，我就第二季度工作情況及下季度工作安排做一簡要匯報，不當之處，請批評指正。
1、公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步開展。一是完成了轄區(qū)所有居民紙質版及電子版健康檔案建立工作。建檔率達到了100%（其中：高血壓病人建檔1542份，0-36個月兒童建檔1064份，糖尿病病人建檔46份，重性精神病病人建檔62份，孕產婦建檔234份，老年人建檔1932份）。二是加強了檔案管理。以村社為單位進行了收集、分類、匯總。并制作檔案管理流程版面11幅，進一步規(guī)范了檔案管理工作。三是組織本院業(yè)務骨干、公衛(wèi)人員及村醫(yī)積極參加消除麻疹及免疫規(guī)劃突擊月活動，共補種各類疫苗4302針次。四是完成了西華學區(qū)1800名學生的健康體檢工作。
2、醫(yī)療質量管理措施全面落實。一是針對第二季度衛(wèi)生工。
作綜合督查中存在的問題進行了集中整改。通過院內通報批評、1。
勸誡談話等舉措對部分醫(yī)務人員用藥不合理、藥費過高等問題進行嚴肅處理。與第一季度相比，我院自費藥品比例、抗生素使用比例分別下降了1.6%和0.7%，青霉素使用比例、群眾滿意度分別上升了1.3%和0.5%。二是強化了醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度。結合醫(yī)療質量月分析評價，處方點評、醫(yī)德醫(yī)風考評、績效工資考核等制度的落實，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量。先后對2名違反醫(yī)院考勤制度的職工進行了經濟處罰。
3、中醫(yī)及人才培訓工作逐步強化。一是繼續(xù)加強中醫(yī)特色。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建和中醫(yī)師承教育工作。對臨床醫(yī)師制定了中醫(yī)藥“三三制”業(yè)務指標。同時利用村醫(yī)在衛(wèi)生院坐班學習時間，組織師承村醫(yī)參加中醫(yī)臨床治療。參學村醫(yī)人均完成心得體會9000余字。二是開展了“冬病夏治”活動及新理療項目。至目前共收治冬病夏治患者20余人次、蠟療患者16人次、蜂療患者7人次。進一步發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層的運用。三是先后派出3人赴上級醫(yī)院參加了全科醫(yī)師、婦產等學習培訓，進一步強化了薄弱科室建設。
4、加強文明精神建設，禁煙活動常抓不懈。一是舉辦了“迎。
七一”球類運動會。豐富了職工業(yè)余生活，增強了單位的凝聚力。二是通過成立了相應的組織機構及控煙巡查小組，強化院內禁煙工作的日常監(jiān)管。共制作了14付戒煙標示和禁煙知識宣傳欄，進一步增強無煙醫(yī)院的建設氛圍。
5、強化基礎設施建設，努力改變就醫(yī)環(huán)境。我院以開展“三好一滿意”活動為契機，在優(yōu)化、亮化、美化醫(yī)院環(huán)境上下大力氣。多方籌措資金3.36萬元，對醫(yī)院基礎設施進行了改造提升。一是投入2萬元對西圍墻進行了翻新，二是投入1萬元對部分破損院落進行了修復，三是投入0.36元添置了注射泵，四是組織職工先后7次對院落衛(wèi)生死角、菜園等進行了清理，院容院貌徹底得到改觀。
6、加強支部建設，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。一是發(fā)展培養(yǎng)了4名預備黨員，進一步完善了支部建設。二是院黨支部2010年度公開承諾事項已全部完成，同時結合6.26活動，組織全院黨員對敬老院和部分偏遠村社的孤寡老人進行了2次健康體檢活動。
3.33%，門診報銷166人，總費用7898.63元，報銷費用4670.76元。第二季度共收治門診病人2845人次，收治住院病人161人，完成收入215181元（其中：醫(yī)療收入103499元，占總收入的48%）。
二、運行情況分析。
通過對二季度工作完成情況分析，各項工作運行正常。一是通過醫(yī)德醫(yī)風考核、績效工資考核，職工精神面貌及工作態(tài)度得到極大改觀。二是部分醫(yī)務人員業(yè)務知識層面有限，病歷書寫仍不規(guī)范。存在過度治療、使用多聯抗菌素等問題。三是經費緊缺，影響業(yè)務全面開展，制約醫(yī)院發(fā)展。
1、繼續(xù)加強特殊人群管理及隨訪工作；
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療質量管理和醫(yī)德醫(yī)風建設工作；
3、繼續(xù)完善醫(yī)院績效考核工作；
4、認真及時完成各項常規(guī)工作和上級指令性工作。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十五
20xx年，xx物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實現管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內部管理，狠抓安全服務，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
（一）做實三基工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎。
按照上級公司工作布置和要求，xx物業(yè)公司把三基工作作為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質、強化工作作風，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學發(fā)展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容，大力開展三基工作，突出團隊精神教育；突出員工隊伍素質提升；突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。
二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習，利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會，領導組深入基層現場，開展以職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現狀，幫助解決問題。
四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神；檔案分類管理，設兼職檔案員維護；重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎管理存在的癥結；表彰與宣傳基層工作中涌現出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經驗在全公司范圍內廣范推行。
五是加強基層隊伍建設，深入開展五型五好班組活動，引導員工善于向實踐學習、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產、安全中的應用，切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習，吸取極具借鑒意義的安全經驗分享，學習規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產作業(yè)流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
（二）做細監(jiān)督檢查活動，提高服務管理水平。
為了強化員工責任心，提高整體服務質量，二季度，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況，確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現場員工實際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報查，就是檢查各物業(yè)現場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規(guī)范，工作質量是否達標?？?，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內務整潔，工作熱情高；講，就是向現場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等；問，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質，確保服務質量。
（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質、強化安全意識為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài)，弘揚消防安全時時抓的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行邊排查，邊整治，邊探索；方式，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（四）做精學習培訓工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓形式，為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式，把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到五個有，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。二季度，工程部選派兩名員工到xx參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修，以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃（eap）培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質。通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業(yè)培訓資源，優(yōu)化培訓師資隊伍，創(chuàng)新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。
（五）做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉換、任務增多的關鍵時間節(jié)點，加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理，嚴禁存放；對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。
二季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）精細管理能力不強。
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。
（三）高素質人才儲備不足。
近年來，高素質人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
（四）業(yè)務拓展難度增大。
當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經營風險、求得生存的必由之路。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十六
工作總結的報告。
根據縣委關于開展干部作風整頓活動的工作安排，我局從3月11日到3月31日，全面積極開展查擺問題的相關活動。第二階段我們突出重點抓落實，行動迅速，安排緊湊，扎實有效地開展了查擺問題階段的各項工作。通過第二階段的整改學習，廣大干部的思想認識有了進一步的提高，工作更加積極主動?，F將第二階段的工作總結如下：
一、積極開展，真抓落實。根據《干部作風整頓活動的安排方案》，我局組織干部職工認真學習“五對照五檢查”的相關內容，在領導干部帶動下，全局干部職工深入學習，認真開展“五對照五檢查”，每位同志都能結合自身的情況，撰寫一篇干部作風整頓對照檢查材料。我局組織局機關全體領導干部職工和局屬單位正職觀看警示教育片。在學習中，我局干部作風整頓領導小組組織相關人員深入局屬各單位督查干部作風整頓工作開展情況，并細致檢查了局機關干部職工的學習筆記，查字體的工整程度、查學習的內容，并在第二階段辦理了一期學習專欄。
二、采取多種形式，廣泛征求意見。干部作風整頓活動第二階段開展以來，我局為更好地征求干部群眾意見，采取召開座談會、個別聽取意見、干部作風自查自糾、設立意見箱和舉報電話、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛發(fā)動干部群眾幫助我局領導班子和干部職工查找突出問題，傾聽并虛心接受干部群眾對的意見和建議?，F已發(fā)出征求意見表100份，返回100份，并疏理出多條意見和建議。
1、縣文體廣電局當前開展干部作風整頓非常有必要，還需進一步加強。
2、縣文體廣電局個別干部存在思想空虛或懶散漂浮的問題。
3、接待來訪人員時個別工作人員有時會出現急躁情緒，服務意識有待進一步加強，辦事效率有待于進一步提高。
4、在為文化經營單位服務方面，被動服務多，積極主動少，在深入文化經營單位具體指導工作上仍然不夠深入細致。
5、政策宣傳力度不夠，以致在工作中不能高效解決新問題、新難點。
6、部分干部職工不能及時深入學習先進理論，不能把學習理論與實際工作相結合。
7、個別領導，不能及時掌握干部職工的思想動態(tài)，很少與下級溝通思想；
8、開展集體活動不夠，職工文化生活不夠活躍，導致干部職工隊伍活力不夠。
三、
抓落實促實效，深入檢查督導干部作風整頓活動。為了在文體廣電系統(tǒng)全面深入的開展干部作風整頓活動，結合梳理出的建議和意見，我局干部作風整頓領導小組組織相關人員督查局機關、局屬各單位干部作風整頓工作的開展情況。進一步深入討論了公車使用管理，設立了工作人員去向牌。通過檢查，及時的提出了整改意見，并督促了局屬單位深入開展干部作風整頓活動，積極指導如何開展“五對照五檢查”和作風整頓調查活動。
四、活動的初步成效。
1、思想認識提高了。第二階段的問題查擺，大家普遍認為，這一階段活動非常及時，非常必要。如果不進行有效的機關作風整頓活動，就不能徹底改變目前我局干部思想作風狀況；就不能保證當前繁重任務的順利完成；就不能保持我們黨的純潔性，發(fā)展就無從談起。基于以上深刻認識，大家的學習更自覺了、更認真了、收獲更大了。
2、理論知識豐富了。通過查擺問題，不僅認識到自身存在的問題，也找到了整改措施，為今后更好的工作打下了良好的基礎。
3、工作作風取得了轉變提高，干好工作的勁頭更足了。
前臉難看、辦事推諉拖拉、高高在上的衙門風氣，密切了干群關系。三是機關干部工作積極性、主動性普遍提高，想事、謀事、干成事的正氣在提升。很多同志通過第一階段活動，較前都有很大進步。
一、學習積極性和主動性有待加強。因此，我們要認真總結第一階段工作，肯定好的做法，克服不足，揚長避短，在下一階段工作中，發(fā)揚成績，彌補不足，以周密的部署和細致的安排確保作風整頓建設活動深入開展。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十七
上個季度，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十八
自從20__年年底我第一次進入公司到現在，也已經將近一季度的時間了，在這期間，在領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下，我通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。關于這個季度的工作總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責任務也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進，保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行，并按照公司各級領導的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，協(xié)助公司各級領導根據需要適時調整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯通公司等部門的溝通、協(xié)調、業(yè)務辦理等工作。
4、根據公司內部出現的新問題、新情況，依據實用、效力、合適為原則，制定公司內部相關的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領導認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作，確保行政后勤工作有序進行。
2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式，整理會議記錄，便于更好的傳達上級領導的會議精神，為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理，認真完成檔案的整理工作，并對各類文件及時收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領取等有關管理工作，負責物資管理、采購管理工作，保證物資的入庫及時、準確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印、復印等。
(三)自覺遵守公司相關規(guī)章制度。
自入職以來，認真遵守地產及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度，工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育，努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助。
三、工作中吸取的經驗和收獲。
(一)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅持原則落實公司制度，認真履行職責，嚴格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
(二)做事稍顯拘謹，有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，認真聆聽大家的意見，學會從整體出發(fā)，從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務水平。
(二)努力提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
物業(yè)第二季度工作匯報篇十九
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。
今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的.學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。
物業(yè)第二季度工作匯報篇二十
工作總結。
根據縣委關于開展干部作風整頓活動的工作安排，我公司從3月11日到3月31日，全面積極開展查擺問題的相關活動。第二階段我們突出重點抓落實，行動迅速，安排緊湊，扎實有效地開展了查擺問題階段的各項工作。通過第二階段的整改學習，廣大干部的思想認識有了進一步的提高，工作更加積極主動?，F將第二階段的工作總結如下：
一、積極開展，真抓落實。
根據《干部作風整頓活動的安排方案》，我公司組織干部職工認真學習“五對照五檢查”的相關內容，在領導干部帶動下，干部職工深入學習，認真開展“五對照五檢查”，每位同志都能結合自身的情況，撰寫一篇干部作風整頓對照檢查材料。并組織全體領導、干部職工觀看警示教育片。在學習中，干部作風整頓領導小組組織相關人員深入各部室督查干部作風整頓工作開展情況，并細致檢查了干部職工的學習筆記，查字體的工整程度、查學習的內容，并在第二階段辦理了一期學習專欄。
二、采取多種形式，廣泛征求意見。
干部作風整頓活動第二階段開展以來，為更好地征求干部群眾意見，采取召開座談會、個別聽取意見、干部作風自查自糾、設立意見箱和舉報電話、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛發(fā)動干部群眾幫助我公司領導班子和干部職工查找突出問題，傾聽并虛心接受干部群眾對的意見和建議。
1、當前開展干部作風整頓非常有必要，還需進一步加強。
2、個別干部存在思想空虛或懶散漂浮的問題。
3、接待來訪人員時個別工作人員有時會出現急躁情緒，服務意識有待進一步加強，辦事效率有待于進一步提高。
4、在為承包單位服務方面，被動服務多、積極主動少，在深入承包單位具體指導工作上仍然不夠深入細致。
5、政策宣傳力度不夠，以致在工作中不能高效解決新問題、新難點。
6、部分干部職工不能及時深入學習先進理論，不能把學習理論與實際工作相結合。
7、個別領導不能及時掌握干部職工的思想動態(tài)，很少與下級溝通思想。
8、開展集體活動不夠，職工文化生活不夠活躍，導致干部職工隊伍活力不夠。
三、抓落實促實效，深入檢查督導干部作風整頓活動。
為了在城市建設系統(tǒng)全面深入的開展干部作風整頓活動，結合梳理出的建議和意見，我公司干部作風整頓領導小組組織相關人員督查各部室干部作風整頓工作的開展情況。進一步深入討論了公車使用管理，設立了工作人員去向牌。通過檢查，及時的提出了整改意見，并督促了局屬單位深入開展干部作風整頓活動，積極指導如何開展“五對照五檢查”和作風整頓調查活動。
四、活動的初步成效。
1、思想認識提高了。第二階段的問題查擺，大家普遍認為，這一階段活動非常及時，非常必要。如果不進行有效的機關作風整頓活動，就不能徹底改變目前我公司干部思想作風狀況；就不能保證當前繁重任務的順利完成；就不能保持我們黨的純潔性，發(fā)展就無從談起?；谝陨仙羁陶J識，大家的學習更自覺了、更認真了、收獲更大了。
2、理論知識豐富了。通過查擺問題，不僅認識到自身存在的問題，也找到了整改措施，為今后更好的工作打下了良好的基礎。
了。前來我公司辦事的同志，我們做到先讓座、后倒茶，笑臉相迎，有問必答，個別同志改變了以前臉難看、辦事推諉拖拉、高高在上的衙門風氣，密切了干群關系。三是機關干部工作積極性、主動性普遍提高，想事、謀事、干成事的正氣在提升。很多同志通過第一階段活動，較前都有很大進步。
一、學習積極性和主動性有待加強。因此，我們要認真總結第一階段工作，肯定好的做法，克服不足，揚長避短，在下一階段工作中，發(fā)揚成績，彌補不足，以周密的部署和細致的安排確保作風整頓建設活動深入開展。
我公司自4月1日進入干部作風紀律整頓第三階段以來，公司對照第二階段自我分析和民主生活會中查找出來的思想、作風、紀律、制度和工作等方面存在的問題，按照上級要求，從公司領導干部到每一位干部職工，都認真進行了梳理，并對癥下藥制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標責任、時限和今后努力方向，扎扎實實抓好各項整改工作。對于能夠馬上解決的問題，立即進行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時限和要求；對于一些個別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠性的問題，努力在體制機制上進行加強和完善，建立長效機制。
在改進提高工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實，已經有針對性地扎實解決了一些存在的問題，取得了明顯成效。具體主要表現在：
屬應付交差的；對于寫心得不結合自身實際，內容存在假、大、空，或相互照抄內容雷同，以及從網上或其他書刊、報紙中照抄的，一律發(fā)回本人重新補課學習。所有領導干部所寫的心得體會必須交校長簽字審閱。
四、應付交差、不負責任；上班期間打撲克、玩電腦游戲、聊天等行為，發(fā)現一例，查處一例，決不手軟。
三是針對制度建設中查擺找出來的問題，進一步從實際需要出發(fā)，整章建制抓完善、抓規(guī)范、抓提高，確保實現以制度管人的目的。
公司對各項管理制度進行了一次全面和徹底的整理工作。公司召開職代會，對公司的各項制度群策群力進行了整理和完善。整理的重點是對目前不符合實際的、務虛的、模棱兩可的、執(zhí)行中可操作性不強或難以操作的項目和條款，該廢止的廢止，該刪減的刪減，該增補的增補。整理完善后將統(tǒng)一打印并裝訂成冊，發(fā)放給每一位干部職工，作為今后各項管理工作的依據。
四是針對公司工作中存在的問題，花大力氣徹底整改。
從多方面作了改進和加強，有力地推進了公司的各項工作。針對去年我公司往年的考核的局面，全體干部職工痛定思痛，狠下決心，團結一致，決心在今年的考核中榜上有名。此外，為推進公司各項工作，公司自加壓力，各職能部門擬定年度工作計劃，確定本年度應達到的目標和任務。目前，正團結廣大干部職工同心同德，為既定的目標努力奮斗，以嶄新的面貌塑造東興小學新形象。
在開展整改工作中，公司和領導干部的整改措施，以會議形式，向全體干部職工進行了公布，接受干部職工的監(jiān)督。公司干部作風領導小組辦公室積極撰寫工作信息，促進了整改工作的深入進行。此外，公司辦黑板報宣傳專欄3期，并利用公司互聯網站開辟專欄，及時發(fā)布公司干部作風整頓方面的信息，并展開網上討論。總之干部作風整頓的各階段工作在有條不紊中開展，達到了預定的目標。
工作提供了良好的思想作風、紀律和組織保障。今后，我們將進一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照上級的要求，全面推進公司工作，為促進城投發(fā)展作出新的更大貢獻！
物業(yè)第二季度工作匯報篇二十一
根據公司第二季度整體工作計劃，圍繞著以物業(yè)服務轉型為中心，規(guī)范化服務體系的建立試點、__物業(yè)承接查驗工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
一、一個中心。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎上，順利的按照交房工作計劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數的92.61%，占總戶數的84.88%。針對物業(yè)服務的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機，積極配合做好整改工作;。
房屋質量暇疵的整改是交房后一項重點，工程質量暇疵問題的整改與逐步推進，將對物業(yè)服務工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時機，客服現階段工程人員不足的現狀，積極抽調人員，組成十人工程隊伍，配合做好階段性工程質量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設施設備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止__月__日，己累計完成整改2592戶，占需整改總戶數4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認2436，業(yè)主整改確認394戶。
3、主動出擊，變堵為疏強化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個重要的服務節(jié)點，為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機構設置時專門配置了裝修管理部，以專人跟進管理、責任落實到人的方式加強管理，并且在裝修管理中，強化溝通，將裝修注意事項事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強化巡檢，裝修管理人員主動出擊，對裝修現場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯動客服中心其它部門，形成部門聯動與信息反饋機制，試點推廣全員信息員制度。從而及時的發(fā)現、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個第三季度，基本未發(fā)生嚴重違規(guī)裝修情況。
4、細致嚴謹，確保費用收取準確無誤;。
物業(yè)管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時間短、工作量大，計算繁雜。但通過公司財務部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財務收支管理制度，全方位多層次的核對交房與收費數據，組織學習交房收費答客問，收取優(yōu)惠政策等。根據工作進度，確保了各項收費收取率達99.99%，收取及時率達99.99%以上，準確率達99.99%以上。
5、規(guī)范服務，初步建立物業(yè)服務體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個地塊，在根據物業(yè)服務需求的基礎上，劃分為四個客戶服務中心，在相對獨立運行的同時，為提高服務質量，統(tǒng)一服務標準、規(guī)范服務行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項工作為基礎，試點推廣工作，推廣大匯報會。
二、三個基本點。
在做好交房這一中心工作外，三點基本點的建設同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
__家園經過幾年的服務運行，已初步建立了較為完善的服務體系，在不斷探索與求新的過程中，今年申報為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務體系的建設整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務體系建立的試點基地。
__項目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表，前期物業(yè)服務進入了物業(yè)承接查驗階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個樓盤面臨著諸多問題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務工作的同時，在承接查驗的問題上，我們始終嚴格按照物業(yè)承接查驗的標準執(zhí)行，對開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項認真的核對，在核對的基礎上做出反饋，努力確保每項移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
____星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，____前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現階段前期物業(yè)服務的需求，為日后的物業(yè)服務工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項工作目標，階段性的基本得以實現，第三季度是公司__年度全年目標實現的最后沖刺。如何做好第三季度的服務工作，圓滿完成__年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個承上啟下的關鍵時刻。在第二季度工作的基礎上，第三季度將繼續(xù)以完善___服務體系，進一步強化規(guī)范化服務的推進力度，為突出重點，做好___的物業(yè)服務管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準備工作，做好公司資質升級準備工作，提升公司整體實力，實現公司三年規(guī)則的發(fā)展目標為重點。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13136684.html】
