旅游執(zhí)法工作總結(jié)(模板22篇)

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旅游執(zhí)法工作總結(jié)(模板22篇)
時間:2023-11-18 17:50:14     小編:BW筆俠

總結(jié)的定義和作用寫總結(jié)時,要注意言簡意賅,突出重點(diǎn),避免內(nèi)容冗長和重復(fù)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇一

xx年,局黨組結(jié)合本局實(shí)際,及時充實(shí)和調(diào)整了以局黨組書記、局長胡宗倏為組長,黨組成員為副組長,主要科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了行政執(zhí)法過錯追究、行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導(dǎo)、行政處罰回訪、政執(zhí)法督查等責(zé)任機(jī)制,進(jìn)一步深化行政執(zhí)法細(xì)則和依法行政制度,并對該項(xiàng)工作進(jìn)行了明確責(zé)任、量化分工,切實(shí)做到了上下有人抓、事事有人管、件件有落實(shí)的工作格局。

(二)細(xì)化目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任。

年初,我局按照區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)法制辦行政執(zhí)法工作的統(tǒng)一部署和具體要求,不斷加強(qiáng)和提高全區(qū)民政系統(tǒng)人員的行政行為、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量。同時,局黨組與各科室、下屬事業(yè)單位、各鎮(zhèn)(街道辦)民政辦(所)負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書,并將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解,分解到科室(站、所、辦)、分解到人,堅(jiān)持做到行政執(zhí)法工作與民政常規(guī)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核、一起抓,確保了本局全年度行政執(zhí)法工作渠道、信息暢通,有利地推進(jìn)了全區(qū)民政系統(tǒng)各項(xiàng)工作順利開展。

(三)措施得力,效果良好。

年初,局黨組為了全面推進(jìn)依法行政效能,按照規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)的要求,進(jìn)一步深化了行政執(zhí)法行政處罰約談、行政監(jiān)督勸導(dǎo)、行政處罰回訪工作責(zé)任措旋。如:2oxx年7月,殯管所接到群眾舉報石板鎮(zhèn)一喪葬用品店散發(fā)租冰棺的違規(guī)廣告,我局及時責(zé)令相關(guān)工作人員對當(dāng)事人進(jìn)行了行政監(jiān)督勸導(dǎo),對當(dāng)事人做好行政處罰約談,勸其停止散發(fā)虛假廣告行為,并于次日進(jìn)行了行政處罰回訪,當(dāng)事人接受了我局行政執(zhí)法人員的勸導(dǎo),及時停止了散發(fā)虛假廣告的行為。

二、樹立民生建設(shè)理念,全面推進(jìn)依法行政。

(一)依法行政,切實(shí)讓低保戶享受到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

1、為低保人群解困。一是增強(qiáng)低保工作的透明度。為了確保低保工作公開、公正、公平的運(yùn)行,我局按照“三級公示”的原則,并在村(居)委會公示欄上,公開申請低保政策、手續(xù)、程序和舉報電話,進(jìn)一步增強(qiáng)了低保工作的公眾性和透明度,堅(jiān)持城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。二是及時足額發(fā)放低保金。為了保證低保對象能夠及時、足額地領(lǐng)取到低保金,我局采取以銀行代發(fā)的形式,城市每月、農(nóng)村每季度將在指定的銀行領(lǐng)取到低保金,有效地防止了截留、挪用、擠占等現(xiàn)象發(fā)生。截止11月,我區(qū)城鄉(xiāng)低保5067戶、10945人,發(fā)放城鄉(xiāng)低保金40.77萬元。其中城市1664戶、3028人,發(fā)放低保金23.7l萬元,12月分月人均補(bǔ)差66.23元;農(nóng)村3403戶、7917人,發(fā)放低保金17.06萬元,11月份人均補(bǔ)差18.87元。

2、為低保家庭解難。為了確保低保戶與其他家庭一樣享受到改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,區(qū)政府就低保戶安裝天然氣費(fèi)用減免問題召開了專題會議,與5家在新都城區(qū)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的天然氣公司協(xié)調(diào),達(dá)成共識。通過我局工作人員對全區(qū)1688戶低保戶使用天然氣情況進(jìn)行了走訪調(diào)查,未使用的有1274戶,其中燒柴火的有39戶、燒蜂窩煤的有1024,燒液化氣的有211戶。針對實(shí)際情況,我局向區(qū)政府提交了《新都區(qū)城市低保戶天然氣安裝費(fèi)用減免補(bǔ)貼方案》請示,經(jīng)區(qū)政府第56次常務(wù)會原則通,予以實(shí)施執(zhí)行。一是減免費(fèi)用。對xx年在全區(qū)城市低保戶中天然氣管道已入戶,但因經(jīng)濟(jì)困難未交安裝費(fèi)用的給予了減免,低保戶只交上500元(目全新都區(qū)每戶正常安裝費(fèi)用為3060元),就能享受到城市化家用天然氣。二是實(shí)行補(bǔ)貼。對減免安裝費(fèi)用后仍有困難的城市低保戶,經(jīng)我局調(diào)查核實(shí),由區(qū)財政以每戶300元實(shí)施補(bǔ)貼,對以后出現(xiàn)天然氣管理鋪設(shè)到戶的城市低保戶,因經(jīng)濟(jì)困難無法交納安裝費(fèi)用或氣未通的,也將享受到減免、補(bǔ)貼政策。這樣,我區(qū)城市低保戶最少的只交200元錢就能用上天然氣了,使弱勢群體真正感受到了黨和政策對他們的關(guān)心關(guān)懷。

(二)促進(jìn)社會和諧發(fā)展,認(rèn)真做好社會行政事務(wù)管理工作。

1、加大老年人的維權(quán)力度,維護(hù)老年齡人合法權(quán)益。針對社會上出現(xiàn)個別侵害老年人合法權(quán)益的事或人,個別老年人贍養(yǎng)問題得不到妥善解決,造成無錢打官司的現(xiàn)象,我局利用區(qū)老齡委設(shè)立的法律援助中心老齡委工作站,成功援助了l起子女毆打父親的案件:積極協(xié)調(diào)區(qū)法院審理1起父母起訴一子三女不盡贍養(yǎng)義務(wù)的案件;成功調(diào)解贍養(yǎng)糾紛25起,老年人滿意度達(dá)100%。

2、大力推進(jìn)基層民主,為建設(shè)和諧社會創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。我局在進(jìn)一步深化、鞏固基層民主政治建設(shè)的基礎(chǔ)上,采取以會代訓(xùn)的形式,加強(qiáng)村(居)委會干部的培訓(xùn)和管理,積極會同區(qū)級相關(guān)部門加大了村(居)務(wù)、組務(wù)公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,重新調(diào)整和完善了村務(wù)公開欄,將黨務(wù)、村務(wù)、組務(wù)合入村務(wù)公開欄,增加“涉農(nóng)價格公示”、“廉政文化建設(shè)”等公開項(xiàng)目,使公開的內(nèi)容、項(xiàng)目更規(guī)范、更加完善了。同時,進(jìn)一步規(guī)范村民自治、村(居)務(wù)、組務(wù)公開,完善和健全村(居)級財務(wù)管理、集體財產(chǎn)審計和責(zé)任追究制度,使村(居)民的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)得到充分體現(xiàn)。

3、認(rèn)真做好城市流浪乞討人員救助管理工作。我局根據(jù)國務(wù)院《城市流浪乞討人員救助管理辦法》的要求,按照自愿救助、無償救助的原則,加大城市流浪(流動)乞討人員救助管理工作的力度。本年度依法救助325人次,其中婦女91人次;兒童58人次,其他人員176人次。救助率為100%。

4、依法做好殯葬改革、婚姻、收養(yǎng)登記服務(wù)管理工作。xx年,我局加大對殯改法規(guī)的宣傳力度,分別于3月20日至4月10日和9月10日至9月20日共出動宣傳車23臺次,深入各社區(qū)、村、組進(jìn)行了殯葬法律、法規(guī)宣傳,發(fā)放資料8ooo余份,書寫、張貼宣傳標(biāo)語100余條,宣傳覆蓋面達(dá)99%以上;我局按照《婚姻登記》條例,嚴(yán)格依法、按程序辦理婚姻登記。本年度,依法辦理結(jié)婚登記5056對、10112人;離婚登記1526對、3052人。登記合格率達(dá)100%。

(三)牢固樹立依法服務(wù)理念,進(jìn)一步深化為民責(zé)任意識。

1、依法服務(wù)。我局按照區(qū)委、區(qū)政府規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求和“創(chuàng)優(yōu)”活動標(biāo)準(zhǔn),我局在政務(wù)大廳設(shè)立的民政部門辦事窗口,為服務(wù)對象辦理《社會福利企業(yè)證書》和民間組織、社會團(tuán)體登記的行政許可事項(xiàng),實(shí)行了政府窗口統(tǒng)一受理的服務(wù)格局。今年我局又兩次對行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了清理,經(jīng)清理整合,我局行政許可事項(xiàng)由23項(xiàng)縮減為2o項(xiàng),《社會福利企業(yè)證書》的辦理,規(guī)定的工作時限由30天縮減為15天;民間組織、社會團(tuán)體規(guī)定辦結(jié)時限由6o天縮減為10天,這樣既減少了辦事時限,又提高了工作效率,得到辦事群眾的好評。本年度,我局的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%;職責(zé)職權(quán)、審批程序和依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)、辦理時限公開率達(dá)1oo%;企業(yè)和服務(wù)對象反映問題督查辦結(jié)率、反饋率、滿意率達(dá)l00%。

2、文明執(zhí)法。我局執(zhí)法人員堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,在殯葬改革、查處不規(guī)范民間組織和救助城市流浪乞討人員的執(zhí)法中,堅(jiān)持人性化管理、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、堅(jiān)持做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、程序合法、無亂罰款、亂收費(fèi)、亂法的行為.3、為民服務(wù)。我局在為群眾辦理與其他部門聯(lián)辦件數(shù)上,工作人員主動以服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)槟軇有?,加?qiáng)上下部門(含區(qū)級部門)的銜接,為辦事群眾減少“跑腿”次數(shù),能現(xiàn)場聯(lián)辦的,堅(jiān)持“即辦件”辦理,不能實(shí)行“即辦件”的,以窗口形式要件審查與相互協(xié)作實(shí)質(zhì)性審查相結(jié)合,有機(jī)銜接、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的審批方式,推動審批辦事效率的提高,把服務(wù)流程明亮化與部門內(nèi)部行政資源整合有效結(jié)合,逐步推動組織再造,方便了群眾。

本年度,我局無一人在行政執(zhí)法、依法行政過程中被上級機(jī)關(guān)通報、被中央、省、市、區(qū)主要新聞媒體曝光;年度,局黨組按照“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求,以民生建設(shè)為主線,不斷更新觀念、拓展思路、創(chuàng)造性地開展工作,把群眾最直接、最關(guān)心的切身利益作為全面推進(jìn)《依法行政實(shí)施綱要》的重要內(nèi)容,把依法行政、依法服務(wù)、文明執(zhí)法作為民政部門為辦事對象服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為努力實(shí)現(xiàn)區(qū)委提出的“翻番調(diào)結(jié)構(gòu),全面建小康,構(gòu)建和諧新新都”宏偉目標(biāo)做出積極地貢獻(xiàn).

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇二

按照信息質(zhì)量,深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署,我局承擔(dān)的重點(diǎn)任務(wù)是引進(jìn)旅游商品加工企業(yè),投入資金5億元以上,現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。

(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長,四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊(duì)。二是列出專門經(jīng)費(fèi),到外地招商引資。

(二)狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握招商常識。三是加強(qiáng)招商引資小分隊(duì)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)注重個人修養(yǎng),要有不屈不撓的素質(zhì),開放式的心態(tài),全力打好招商引資這場硬仗。

1000多份,全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。

1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達(dá)成初步投資意向。投資項(xiàng)目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè),計劃投資4.3億元人民幣,前期工作正在有序進(jìn)行,7月2日,縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。

2、由于工作扎實(shí),我縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項(xiàng)目8個,總投資45億元,總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機(jī)場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項(xiàng)目建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn);擬建項(xiàng)目2個,總投資102億元,總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項(xiàng)目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項(xiàng)目的前期工作正在有序進(jìn)行。

(一)進(jìn)一步解放思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府招商引資工作會議精神,以思想大解放推動招商引資工作。

(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)落實(shí)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一把手負(fù)總責(zé),分管副職具體抓,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)好工作人員,分解工作任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。

(三)創(chuàng)新思路,增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對外宣傳,

擴(kuò)大影響,增強(qiáng)吸引力,計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室,邀請當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察,力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項(xiàng)目招商,進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí),完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,力爭使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。

(四)特申請?jiān)诳h產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地,建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地,進(jìn)一步提升我縣旅游的知名度和美譽(yù)度。

總之,我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度,為我縣經(jīng)濟(jì)的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇三

2011年,我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的關(guān)心和支持下,圍繞“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量發(fā)展旅游”的要求,大膽創(chuàng)新工作機(jī)制,大力實(shí)施項(xiàng)目攻堅(jiān)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),科學(xué)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展,成效顯著。現(xiàn)將情況總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。2011年初,市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細(xì)化任務(wù),建立了由一把手牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室具體落實(shí)的工作機(jī)制,并定期督查各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進(jìn)。

(二)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農(nóng)家樂申報工作。結(jié)合四川省星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標(biāo)準(zhǔn),組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓(xùn)活動,并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平不高及自身綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅(jiān)持以“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務(wù)和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)專題例會機(jī)制,并通過實(shí)地調(diào)研,明確培訓(xùn)重點(diǎn),有針對性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)施方案。2011年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才培訓(xùn)班,分期、分批、分層次培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3500余人,并向?qū)W員免費(fèi)贈送了培訓(xùn)資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實(shí)地考察、觀摩學(xué)習(xí)、座談交流等方式開展培訓(xùn)活動,逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學(xué)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系,形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關(guān)數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計工作培訓(xùn)。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓(xùn),建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊(duì)伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

我市堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準(zhǔn)、高質(zhì)量打造品牌,不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點(diǎn):一是點(diǎn)多面廣、內(nèi)涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點(diǎn),結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務(wù)型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗(yàn)型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導(dǎo)業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)。

繼續(xù)堅(jiān)持政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、指導(dǎo)扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)惠政策,打捆使用各項(xiàng)惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設(shè)的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內(nèi)涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品。

堅(jiān)持始終堅(jiān)持文化與旅游相結(jié)合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容。著力打造競爭力強(qiáng)、生命力強(qiáng)、吸引力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇四

1.為加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市旅游局對延安市旅游行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。主任趙喜生為組長,副主任崔全平、副主任白懷軍為副組長。辦公室設(shè)在市旅游局政策法規(guī)科。

2.與我局下屬的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局、旅游稽查大隊(duì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。實(shí)行目標(biāo)管理,層層落實(shí)責(zé)任,依法行政責(zé)任到人。

3.執(zhí)法的內(nèi)容和目標(biāo)已經(jīng)落實(shí)。根據(jù)_頒布的《旅行社和導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和省人大頒布的《陜西省旅游管理?xiàng)l例》,依法對旅游市場和旅游從業(yè)人員進(jìn)行管理。為了加強(qiáng)旅游行政執(zhí)法,各縣區(qū)都成立了旅游執(zhí)法監(jiān)察組織,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán)。

4.行政執(zhí)法工作已經(jīng)規(guī)劃并實(shí)施。在年初、年末、旅游黃金周期間,專門召開工作會議,研究部署旅游市場專項(xiàng)檢查,處理一些違法單位和個人。全年受理旅游咨詢服務(wù)406余件,投訴21件,均得到妥善解決,無重大投訴。

5.領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法。今年4月,組織市旅游局旅游行政執(zhí)法人員率先對修訂后的《旅行社管理?xiàng)l例》和省人大頒布的《陜西省旅游管理?xiàng)l例》進(jìn)行了培訓(xùn)。

6.積極與市_、財政局協(xié)調(diào),經(jīng)市政府批準(zhǔn),我局制定頒布了《延安市旅游營銷獎勵辦法》。今年在7省15市舉辦延安旅游推介會,成功運(yùn)營包機(jī)、專列、大巴車隊(duì)等10個大型旅游團(tuán)隊(duì)。今年11月,根據(jù)全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的需要,我局制定下發(fā)了《延安市農(nóng)家樂星級評定和評定標(biāo)準(zhǔn)管理辦法,由管理我市鄉(xiāng)村旅游工作的專家組成。

二。規(guī)范旅游企業(yè)行為,完善激勵機(jī)制。

通過年度業(yè)務(wù)檢查和質(zhì)量信用等級評定,對旅行社的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量財務(wù)管理、營業(yè)收入等情況進(jìn)行了全面清理整頓,對未達(dá)到規(guī)定要求的3家旅行社發(fā)出了限期整改通知書,公示了年檢總體情況,嚴(yán)格按照《陜西省國內(nèi)旅行社質(zhì)量信用等級評定辦法》和陜西省國內(nèi)旅行社質(zhì)量信譽(yù)等級標(biāo)準(zhǔn)》,并實(shí)行100分制考核。在旅游飯店管理方面,我局與旅游相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法24次,對全市旅行社和旅游星級飯店進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查,取消1家二星級飯店資質(zhì),復(fù)核4家星級飯店年度資質(zhì),新評定7家三星級飯店和1家二星級旅游飯店。一家四星級酒店。在導(dǎo)游管理方面,加強(qiáng)了導(dǎo)游ic卡管理,完善了全市導(dǎo)游檔案,對416名導(dǎo)游進(jìn)行了年審,暫停年審5人,按規(guī)定收回了38名休班導(dǎo)游的ic卡證件,為56名新導(dǎo)游辦理了ic卡證件。

三。強(qiáng)化依法經(jīng)營旅游和發(fā)展企業(yè)的意識。

四。加強(qiáng)教育,努力提高執(zhí)法水平。

1、定期對行政執(zhí)法人員進(jìn)行考評,建立執(zhí)法人員檔案,實(shí)行優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理。

月中旬,我局舉辦了宣傳貫徹新頒布的《旅行社條例及細(xì)則》培訓(xùn)班。各縣區(qū)旅游部門主要負(fù)責(zé)人、全市旅行社總經(jīng)理、市旅游局、市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所全體工作人員80余人參加了培訓(xùn)。

3.今年年初和年底,在旅游淡季對全市旅游景區(qū)、酒店、旅行社的員工進(jìn)行了階段性培訓(xùn)。同時,對延安大學(xué)等4所旅游定點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行了旅游政策法規(guī)專題教育。根據(jù)不同層次和類別,對旅游行政執(zhí)法人員和從業(yè)人員進(jìn)行法律培訓(xùn),提高全行業(yè)的法律意識、執(zhí)法水平和守法能力。

在各級黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在_辦公廳的支持下。慶國慶講文明樹新風(fēng)促發(fā)展特殊教育活動。針對旅游市場存在的突出問題,旅游局牽頭會同公安、工商、衛(wèi)生、物價、交通、質(zhì)檢等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。,并進(jìn)行了綜合治療,取得了良好的效果。全年未發(fā)生信訪復(fù)議事件。旅游安全方面,20xx年簽訂延安市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)責(zé)任書,20xx年下發(fā)全市旅游景區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治方案,組織全市旅游景區(qū)安全生產(chǎn)三個動作,采取全市聯(lián)動、縣區(qū)監(jiān)管、景區(qū)落實(shí)、責(zé)任承包的方式,督促各相關(guān)單位健全安全管理機(jī)構(gòu),配齊專職安全員,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;建立嚴(yán)密、完整、有序的安全管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)和應(yīng)急操作規(guī)程和預(yù)案;開展安全宣傳教育活動,對從業(yè)人員進(jìn)行全面的安全法規(guī)、安全知識教育和安全技能培訓(xùn);檢查景區(qū)內(nèi)及周邊的安全設(shè)施,確保齊全有效;普查、重大安全事故登記、制定整改措施等。

總之,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的大力支持下,延安市旅游行政執(zhí)法工作取得了一定成績,但與上級要求仍有一定差距,在實(shí)際工作中還存在一些問題和不足。我們決心加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)法制意識,提高執(zhí)法水平,加大依法管理旅游的力度,為延安旅游業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

20xx年,景洪市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和上級要求,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平,堅(jiān)持行政執(zhí)法公開透明公正,努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,全力整治旅游市場,全面推進(jìn)依法治旅工作,促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。根據(jù)景洪市人民政府_公室《關(guān)于報送20xx年行政執(zhí)法工作總結(jié)的通知》(景福發(fā)電[20xx]5號)文件要求,現(xiàn)將20xx年行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:。

一、主要工作進(jìn)展情況。

(一)加強(qiáng)市場整治,規(guī)范旅游市場秩序。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇五

2010年工作總結(jié)2010年,在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和有關(guān)股室的大力協(xié)助及全隊(duì)同志的共同努力下,截止目前共辦理行政執(zhí)法案件135起,其中立案57起,罰沒收入萬元(2009年23|、8萬)。全年轄區(qū)無質(zhì)量安全事故,無行政復(fù)議、無行政訴訟案件的發(fā)生。完成新聞報道與信息上報20篇,完成“金質(zhì)系統(tǒng)”企業(yè)信息錄入200余家。

一、主要工作。

1、實(shí)行執(zhí)法打假責(zé)任制。結(jié)合2010年執(zhí)法工作要點(diǎn)和行政區(qū)劃,實(shí)行執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任制,明確執(zhí)法打假目標(biāo)任務(wù)及其責(zé)任。

2、開展重點(diǎn)整治,今年以來,我們在對工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查的同時,重點(diǎn)開展了對油漆涂料、燃料油、膠管、等重點(diǎn)產(chǎn)品以及建筑材料的監(jiān)督檢查工作。按照“查假冒偽劣,保生命安全”“查無證經(jīng)營,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)”打假與扶優(yōu)相結(jié)合的要求,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制。采取明察暗訪等手段,對重點(diǎn)嫌疑易出問題的企業(yè)采取重點(diǎn)巡查,掌握違法證據(jù),規(guī)范生產(chǎn)秩序,確保人民群眾的身體健康和財產(chǎn)安全。

3、開展產(chǎn)品專項(xiàng)打假,根據(jù)國家局及省、市局關(guān)于開展“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”的要求,我們對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)資市場進(jìn)行了全方位檢查。查處3家種子定量包裝不合格案件。另外,較好地完成了煙花爆竹專項(xiàng)整治、汽車衡專項(xiàng)整治、家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)打假、民用四表專項(xiàng)檢查等工作。

4、開展生產(chǎn)許可證專項(xiàng)整治工作,對我轄區(qū)內(nèi)國家列入發(fā)證產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了檢查,共檢查企業(yè)16家。查處5家企業(yè)無證生產(chǎn),以上案件均按照有關(guān)法律法規(guī)給予了處理。

二、存在的問題。

1、開拓進(jìn)取意識不夠強(qiáng),工作思路比較保守。

2、區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制沒有真正落到實(shí)處、人員工作積極性沒有充分的調(diào)動起來。

3、工作方法不夠靈活。

4、依托科技打假的意識不強(qiáng)、思路不清、沒有必要的裝備。

三、

2011年我們準(zhǔn)備作好以下幾項(xiàng)工作。

1、開拓進(jìn)取,力爭完成2011年工作目標(biāo)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)辦案信心,強(qiáng)化案前分析的習(xí)慣和分析能力。學(xué)習(xí)主要以技巧、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)交流為主的方式,適當(dāng)組織外出學(xué)習(xí),開拓視野、接觸新事物。

3、加強(qiáng)舉報案件的查處力度。

4、深挖案源,特別是對以前沒有涉及的行業(yè)進(jìn)行檢查,包括:機(jī)箱機(jī)柜行業(yè)、仿古家具行業(yè)、電信設(shè)備、縫紉機(jī)配件等。

5、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高依法行政和行政執(zhí)法水平,實(shí)施監(jiān)督檢查、行政處罰案件的辦理以及案卷制作嚴(yán)格遵守《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法程序操作規(guī)范》。

執(zhí)法隊(duì)。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇六

我鎮(zhèn)位于xx縣北部邊陲,雪峰xx麓山區(qū)的邊緣之地,旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現(xiàn)已建成集旅游、休閑、娛樂、商務(wù)洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,現(xiàn)已發(fā)展成為我市旅游業(yè)中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經(jīng)多年的發(fā)展,現(xiàn)已初具規(guī)模,它采用了古典式建筑的風(fēng)格,運(yùn)用現(xiàn)代人聰明才智,恢宏壯觀,恰似人間仙境。山莊的主要景點(diǎn)旅游賓館及旅游公路現(xiàn)已建成,是觀光、旅游的好去處。

為了使我鎮(zhèn)的旅游資源更好的、全方位的開發(fā)利用,全面提升旅游品位,壯大旅游經(jīng)濟(jì),鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作。年初,鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了旅游開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了我鎮(zhèn)2018年旅游開發(fā)工作目標(biāo),加強(qiáng)了旅游資源保護(hù)與開發(fā),切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥分線管理的模式,加大旅游管理和旅游資源調(diào)查的力度,使我鎮(zhèn)旅游管理工作取得較好的成績?,F(xiàn)將半年工作小結(jié)如下:

太源界云霧山莊的發(fā)展得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,但景點(diǎn)不夠齊全,配套服務(wù)還不能完全跟上,功能比較單一,一直制約了它的縱深發(fā)展。今年年初,鎮(zhèn)黨委、政府對云霧山莊整體開發(fā)進(jìn)行了考察論證與設(shè)計,決定將云霧山莊開發(fā)成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元,修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護(hù)欄,并進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的地面平整,觀音殿主體工程已完工,計劃8月底裝飾完畢,9月初投入使用,盤山公路防護(hù)欄架設(shè)已完工。其它工程進(jìn)展順利,將按期完工。

如何保護(hù)好、開發(fā)好我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,是2018年旅游資源工作的重點(diǎn)。高洲溫泉度假村作為我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發(fā)和保護(hù)。為了提升旅游品位,高洲溫泉度假村在保護(hù)好現(xiàn)有旅游景點(diǎn),提高旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,在硬件上繼續(xù)加大投入,繼續(xù)加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)的興旺開發(fā),如何保護(hù)好旅游環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)具體工作中的重點(diǎn)。為了加強(qiáng)和提高旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù),鎮(zhèn)政府專門派專人跟蹤監(jiān)管各個景點(diǎn)的旅游服務(wù)工作,并制訂了應(yīng)急措施,具體責(zé)任到人。到目前為止,未出現(xiàn)謾罵游客、宰客等行為,深得旅游顧客的好評。我鎮(zhèn)的旅游環(huán)境得以明顯好轉(zhuǎn),使我鎮(zhèn)旅游業(yè)得到更好的發(fā)展。

通過調(diào)查,鎮(zhèn)黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發(fā)工作的重點(diǎn),把五羅村“賀龍同志鴨田戰(zhàn)斗指揮所”作為愛國主義教育基地,同時也制作了旅游開發(fā)計劃。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇七

北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在黑河旅游局的科學(xué)指導(dǎo)下,緊緊圍繞北安市區(qū)域性經(jīng)濟(jì)文化中心建設(shè),將旅游工作納入日程,擺在突出位置,強(qiáng)化工作措施,穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí),20xx年北安市旅游工作實(shí)現(xiàn)了大幅度跨越,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、20xx年旅游工作

一是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立了北安市第一家有資質(zhì)的旅游服務(wù)企業(yè)----北安市北疆旅行社有限責(zé)任公司,經(jīng)營國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù),目前旅游業(yè)務(wù)已全面開展,開通國內(nèi)外三十多條旅游精品線路,滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要,同時也為國內(nèi)外旅游者到五大連池旅游提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

邀請省內(nèi)有資質(zhì)的旅游開發(fā)與景區(qū)規(guī)劃公司專程指導(dǎo)旅游規(guī)劃編制工作,修訂完善了20xx年《北安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,現(xiàn)已通過省專家組評審,為我市旅游發(fā)展方向提供了有力的指導(dǎo)作用。

以慶華槍械展館及靶場建設(shè)為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目,已通過省旅游局考核認(rèn)定,同時完成了項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案,通過招商引資進(jìn)行整體開發(fā)。項(xiàng)目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業(yè)部,抗美援朝后中外歷次戰(zhàn)斗所用槍zhi大部分出自該廠,國家運(yùn)動射擊隊(duì)使用的各種運(yùn)動槍zhi也均產(chǎn)于該廠。企業(yè)現(xiàn)有槍械展室和榮譽(yù)展室,展出各種時期的槍械400多支。該項(xiàng)目計劃總投資680萬元,其中北安市自籌560萬元,申請省旅游資金120萬元。項(xiàng)目分兩部分建設(shè),其中展館計劃投資410萬元,在慶華廠區(qū)內(nèi)建成二層1200平方米的展樓。

建成后,展館內(nèi)部將集現(xiàn)代聲光電一體化,展出國內(nèi)外各種輕武器、運(yùn)動用槍械100多種,年收入180萬元,稅金20萬元,利潤85萬元;靶場計劃投資270萬元,對廠區(qū)內(nèi)原校槍專用靶場進(jìn)行重新建設(shè),借鑒國內(nèi)外其他射擊館的經(jīng)驗(yàn),將其建設(shè)成頗具娛樂性的射擊靶場。報靶將采取全自動報靶,槍械選用口徑類長槍2個靶位,百米短槍8個靶位,年收入360 萬元,稅金40萬元,利潤72萬元,整個項(xiàng)目利潤合計157萬元,四年可收回投資。

在社會效益方面,該展館和靶場可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地,可以承擔(dān)部分中小學(xué)和技工學(xué)校的軍訓(xùn)考核和預(yù)備役部隊(duì)的訓(xùn)練考核,對普及射擊運(yùn)動、增強(qiáng)全民的國防意識具有重要的意義。朝鮮族民俗風(fēng)情園位于北安市主星鄉(xiāng),占地500畝魚池300畝,林地500畝,集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農(nóng)家游。項(xiàng)目總投資為800萬元。其中:固定資產(chǎn)投資300萬元,流動資金500萬元、年銷售收入300萬元,利潤150萬元。

為進(jìn)一步加快北安旅游業(yè)發(fā)展,提高北安市的知名度,市委常委、副市長魏勤華,招商旅游局局長袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會,北安市旅游局副局長滕淑云帶隊(duì)參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會。大力宣傳推介北安,把慶華槍械展館及靶場建設(shè)項(xiàng)目和主星鄉(xiāng)朝鮮族民俗風(fēng)情園建設(shè)等諸多項(xiàng)目參會招商,拓展了我市的旅游市場。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇八

20xx年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:

1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年,我縣有7個開工在建的旅游項(xiàng)目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項(xiàng)目總投資70億元, 今年計劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元?;⑸礁5仨?xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,設(shè)施購置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場項(xiàng)目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫清庫及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。

2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。

3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?,完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè),共計1200多米,投入五十多萬元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。

4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。

5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強(qiáng)示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點(diǎn)旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個一工程”和標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè),對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。

6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個a級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項(xiàng);同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。

另外,根據(jù)縣委、政府的安排,組建了旅游服務(wù)中心,充實(shí)旅游工作力量,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。

1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢,導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;

2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;

3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,與美麗xx不符。

1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會,大力宣傳我縣旅游資源,促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。

2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭創(chuàng)1個五星級和4個四星級的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命,新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。

3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊。

4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作,全面落實(shí)3個重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用

今年,我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo),缺少重點(diǎn)主打方向,扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化,在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇九

為確保文物消防安全,及時排查文物火災(zāi)事故發(fā)生的各種隱患,防患于未然。根據(jù)省文化廣電出版體育廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家文物局〈關(guān)于近期我局暗訪抽查文物消防工作有關(guān)情況的通報〉的通知》精神,按文件要求我局認(rèn)真開展自查自糾,組織人員對轄區(qū)內(nèi)的各級文物保護(hù)單位進(jìn)行了全面排查,具體情況匯報如下:

一、縣文物保護(hù)單位基本情況。

經(jīng)第三次全國不可移動文物普查登記,縣轄區(qū)內(nèi)共有不可移動文物點(diǎn)92處,其中古遺址22處、古墓葬3處、古建筑4處、石窟寺及石刻13處、近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑50處。共有文物保護(hù)單位11個,均為縣級文物保護(hù)單位。

二、文物消防安全排查情況。

此次消防安全排查工作,我局抽掉了3名具有消防安全排查經(jīng)驗(yàn)的同志組成檢查小組,對我縣11個縣級文物保護(hù)單位和4處古建筑的進(jìn)行消防安全排查,發(fā)現(xiàn)存在如下問題:

1、文物管理單位或使用人消防安全安全意識淡薄。

2、文物建筑未按規(guī)定敷設(shè)電路,存在私拉亂接,線路老化和無絕緣防護(hù)等問題。

3、部分文物單位內(nèi)或周邊存在堆放可燃物品現(xiàn)象。

4、一些文物建筑內(nèi)未配備消防器材或配置消防器材老化、過期。

三、采取的整改措施。

1、針對文物管理單位或使用人及周圍群眾消防安全意識淡薄,檢查小組現(xiàn)場給文物管理單位或使用人及周圍群眾講解了消防知識,并發(fā)放消防安全知識手冊。

2、對文物建筑中存在違規(guī)用電和堆放可燃物品情況的,限期整改,我局定期復(fù)查。

3、未配備消防器材或配置消防器材老化、過期的重新配備。

四、下一步工作計劃。

今后我局將加強(qiáng)文物保護(hù)單位的監(jiān)管,對文物消防工作常抓不懈,確實(shí)將隱患整改到位,落實(shí)責(zé)任,配置設(shè)施,全面提高文物消防能力,確保文物安全和人民群眾財產(chǎn)安全。

縣安委會:

為了加強(qiáng)全縣文化文物旅游行業(yè)生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動工作的組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以局長黃文閣同志任組長,副局長×為副組長,執(zhí)法大隊(duì)、文物股、旅游股等科室負(fù)責(zé)同志任成員的全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)工作小組。印發(fā)了關(guān)于《×縣文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)安全產(chǎn)三年整治執(zhí)法行動方案》,每月局黨組組織全系統(tǒng)干部職工會議,安排落實(shí)全系統(tǒng)全行業(yè)安全生產(chǎn)工作,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在安全生產(chǎn)工作的重要論述和批示精神,落實(shí)安全生產(chǎn)工作任務(wù),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理工作責(zé)任,確保了此項(xiàng)工作的順利開展。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育。我局與縣消防大隊(duì)于×年×月×日,召開了×年全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作推進(jìn)會,組織舉辦了文物旅游、文化娛樂場所單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班,對全年的安全生產(chǎn)進(jìn)行了安排部署,落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任,講解了防火器材的使用知識和日常巡查要點(diǎn)等知識,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),建立完善各項(xiàng)制度,依法加大安全投入,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改善安全生產(chǎn)條件,提高企業(yè)安全水平。

積極開展法規(guī)宣傳活動,提高安全防范意識。今年以來,我局共組織開展法規(guī)集中宣傳活動×期,制作展出安全生產(chǎn)展板×余面,發(fā)放消防安全法規(guī)宣傳頁×余份。在×旅游微信公眾號、漢中旅游微信公眾號、省文物局漢唐網(wǎng)上報刊發(fā)安全生產(chǎn)工作信息×條。

為切實(shí)做好文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三年整治行動執(zhí)法工作,我局結(jié)合文化文物旅游行業(yè)特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的工作方案,采取有力措施,確保全縣文化文物旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作到位。

建立完善安全保障障體系。要求全縣文化文物旅游行業(yè)各經(jīng)營單位“責(zé)任落實(shí)、基礎(chǔ)扎實(shí)、投入到位、管理規(guī)范”,建立健全安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系和管理體系,確保安全生產(chǎn)投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位。

加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度。加大對文化文物旅游景點(diǎn)隱患排查力度,安全縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)組織開展全縣文化文物旅游行業(yè)安全專項(xiàng)檢查,聯(lián)合相關(guān)部門整治市場經(jīng)營秩序,打擊各類違法經(jīng)營行為。開展了農(nóng)家樂專項(xiàng)整治工作,排查消防安全隱患×個,對排查出的問題落實(shí)了整改時限、整改措施和整改責(zé)任人,在規(guī)定的期限對排查出的問題進(jìn)行了整改銷號。

落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。一是與文化文物旅游經(jīng)營單位簽訂了×年安全生產(chǎn)責(zé)任書,各經(jīng)營單位制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)防重大安全責(zé)任事故發(fā)生。二是采取加強(qiáng)日常檢查的不定期抽查的辦法,進(jìn)行安全隱患排查;落實(shí)第一責(zé)任人的安全責(zé)任和自律意識。到目前,共計檢查文化娛樂場所×家,賓館×家,旅行社代辦點(diǎn)×家,印刷廠×家,書店×家,文物旅游景點(diǎn)×家;出動執(zhí)法人員×人次,出動執(zhí)法車×臺次。除需現(xiàn)場整改外,未發(fā)現(xiàn)重大隱患情況。

加強(qiáng)疫情防控措施落實(shí)和監(jiān)管。今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我局從×月×日開始,暫停了全縣所有的文化文物旅游經(jīng)營單位的營業(yè)活動,暫停了各類人員聚集性演出活動的舉辦,每日安排縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員對暫停單位進(jìn)行疫情防控檢查。各下屬單位落實(shí)了疫情防控責(zé)任片區(qū),嚴(yán)格排查武漢返略人員,每日對各責(zé)任片區(qū)進(jìn)行消殺?!猎隆寥蘸?,按照上級文件要求,各經(jīng)營單位有序恢復(fù)生產(chǎn)和經(jīng)營,在有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間后,我局安排執(zhí)法大隊(duì)嚴(yán)格按照縣疫情防控辦要求制定措施,落實(shí)防控責(zé)任,確保了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和單位疫情防控工作順利進(jìn)行。

在今后的工作中,我局將進(jìn)一步修訂完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“分工負(fù)責(zé)制”。局安全產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)、集中執(zhí)法的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,做到檢查和隱患排查不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和24小時值班制度,確保通信聯(lián)絡(luò)時刻暢通,確保我縣文物旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。

關(guān)于集中開展文物收藏單位安全檢查情況總結(jié)]檢查情況總結(jié)根據(jù)陜文物發(fā)(20xx)8號《關(guān)于集中開展文物收藏單位大檢查的通知》的文件精神,我所對本單位的安全工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視責(zé)任明確。

為了貫徹國家文物局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)文物安全工作的緊急通知》文件精神,我所成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,所長賀阿龍任組長,副所長任副組長。同時健全了安全責(zé)任制度,對文物管理所的安全工作進(jìn)行明確分工,責(zé)任到位,建立了行政值日――24小時值班――門衛(wèi)值勤三維一體的值班制度,實(shí)現(xiàn)了安全工作的全方位設(shè)防。

二、完善制度強(qiáng)化管理。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。文物管理所將安全工作列入年度考核,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成嚴(yán)重安全重大事故的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、層層簽定安全責(zé)任書。為了能夠明確責(zé)任、抓好落實(shí),所長與副所長,副所長與值班值勤人員層層簽定安全責(zé)任書。做到“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰值班、誰負(fù)責(zé)”,實(shí)行一票否決制度,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善值班制度。根據(jù)上級部門關(guān)于加強(qiáng)文物工作安全工作的要求,文物管理所進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全制度,要求值班值勤人員24小時堅(jiān)守崗位,主管領(lǐng)導(dǎo)隨時抽查,對于不在崗和不負(fù)責(zé)的值班值勤人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

4、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。要確保文物安全,根本在于提高安全意識,抓好安全教育是做好文物安全工作的基礎(chǔ)。我所定期對工作人員進(jìn)行安全教育,讓工作人員時刻樹立“安全大于天,責(zé)任重如山”思想觀念,使我所工作人員必須要清楚自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,積極地做好文物安全工作。

三、排查隱患及時整改。

為了排除不安全因素的存在,由文管所牽頭,警察局、消防隊(duì)、安監(jiān)局等相關(guān)部門參加的聯(lián)合檢查組定期、不定期的對文物庫房、展廳等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查,對存在的問題認(rèn)真分析其產(chǎn)生的原因,提出整改措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行整改。堅(jiān)決克服麻痹心理、松懈心理、僥幸心理、厭倦心理,做到排查隱患常抓不懈,隱患整改不除不止。同時結(jié)合我所文物工作的實(shí)際,專門研究制定了文物安全應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、盜竊事故應(yīng)急預(yù)案、爆炸事故預(yù)案等,為我所文物安全工作提供有力的保障。

文物安全無小事,我所將從保衛(wèi)國家文物安全的高度,保障全縣的文物安全,預(yù)防和遏制各類事故的發(fā)生。結(jié)合我縣實(shí)際,全面貫徹落實(shí)文物保護(hù)法律、法規(guī),以“防護(hù)結(jié)合”的方針,通過文物部門為主和相關(guān)部門配合的形式,強(qiáng)化文物安全監(jiān)管,進(jìn)一步督促文物保護(hù)單位嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制度,提高文物安全管理意識,增強(qiáng)責(zé)任意識和防護(hù)責(zé)任制,有效預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生,確保全縣文化遺產(chǎn)安全。

當(dāng)然我所文物安全工作也存在不足,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作,及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷提高我所文物安全工作水平,同時希望上級及相關(guān)部門給予指導(dǎo),支持和幫助,確保我所文物安全萬無一失。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十

在9月27號,這個盛大的日子世界旅游日,正式在增城廣場于晚上8:30開幕。這個活動的舉行,迎來了許許多多的游客以及觀眾,準(zhǔn)備迎接歷史性的一刻。

五彩繽紛的燈光,車水馬龍的車,人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情,來參加這個活動。當(dāng)然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個活動盡自己的一份力,竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻(xiàn)出自己的一份力,為增城爭光,人人有責(zé)。志愿者們在工作中遵循隊(duì)長的安排,做好自己的工作,如:檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契,非常的團(tuán)結(jié),都會互相幫忙,互相理解。

在這次活動中,我們隊(duì)的工作是協(xié)助安裝驗(yàn)票設(shè)施。三點(diǎn)鐘到增城廣場后,41名志愿者分配成4個小組,分別負(fù)責(zé)四個檢票口的工作,大家開始頂著大太陽,搬起那些護(hù)欄、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安裝驗(yàn)票設(shè)施。每個小組分配10人,7個人在檢票口,由3名志愿者在第一關(guān)入口做引導(dǎo),引導(dǎo)進(jìn)場的觀眾有秩序到檢票口,在由檢票口的志愿者引導(dǎo)觀眾有序排隊(duì)驗(yàn)票。場外有很多外來人員的圍觀,也有很多沒有票又不肯離開的群眾,場面也有些混亂,這時工作人員也調(diào)了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。

在工作人員的指導(dǎo)下,志愿者們都非常積極的幫忙,如有不懂的地方,大家都會主動去問,去想辦法,去解決。在普照陽光的天空中,偶爾會聽到大家的笑聲,會看到滾動的汗珠,雖在工作,但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面,就是你幫我,我?guī)湍?,大家樂融融的畫面。因?yàn)榇蠹叶荚谥馈皥F(tuán)結(jié)就是力量”這個道理,所以都會“互助、團(tuán)結(jié)、友愛”來完成好自己的工作,希望自己能為這個活動盡自己的一份力,給群眾帶來方便。我們搬好路障之后,就把它們筑起來,以便于工作人員們的檢查。然后就進(jìn)行安裝必備的工具,如:電腦、掃描槍。大家都開始忙起來,各做各的工作,在途中出現(xiàn)了一些故障,但在我們的努力下克服了困難,解決了問題,并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作,他們開始教我們?nèi)绾螜z票,如何使用掃描槍,以及應(yīng)對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導(dǎo),講解下,志愿者們都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),聽講,如有不會的就反復(fù)的練習(xí),直到會為止、找到感覺為止。不知不覺,已經(jīng)到了觀眾們進(jìn)場的時間了。大家都全副武裝的準(zhǔn)備著,觀眾們排好隊(duì),一個一個進(jìn)行檢票。我們既興奮有緊張,雖然站了三個鐘,卻不覺得累。在工作之余,還可以看的到不同的臉孔,不同國家的人,感受著不同的文化差異。

九點(diǎn)半的時候,檢票口以及維持秩序的工作結(jié)束后,大家分工把那些護(hù)欄以及桌子搬回原來的地方,看得出每個志愿者都很累了,畢竟也工作了幾個小時,但以為可以進(jìn)場看表演,大家收起了疲倦,化勞累為動力,奔向場內(nèi)去。場內(nèi)的秩序也很嚴(yán)格,每個觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者,場面也很龐大,很壯觀,但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了,不給予場外的志愿者們進(jìn)場觀看表演,看得出大家都顯得出很失落也很苦,于是大家只好找一個無人又安靜的地方歇著,直到表演結(jié)束,場內(nèi)觀眾都退完后,志愿者們才進(jìn)場休息,發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點(diǎn)半了,大家才坐著車回到學(xué)校。

從這次活動中,看到了志愿者的團(tuán)結(jié)、互助、友愛、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、好學(xué)、樂于助人等優(yōu)點(diǎn),希望大家能夠延續(xù)這種精神。

活動開始的工作。即將迎來歷史性的一刻,就是到了開幕式的時間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場了,并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火,尖叫的聲音,熱烈的掌聲,都一呼而出,即使我們只能聽,而不能看,也沒什么。有些志愿者們,會維持好紀(jì)律,做好防范措施,相信他們就是相信自己。因?yàn)樽约旱男囊矔鴼g呼起來,也會為精彩的表演而喝彩。畢竟,自己也為這個活動的順利舉行而努力。站在外面的我們,偶爾也會看到精彩畫面的一瞬間,是別人所不能看到的。那就是我們的團(tuán)隊(duì)熱情的心。因?yàn)榇蠹业膱?jiān)持,因?yàn)榇蠹业哪托牡却?,才會有更棒的我們。時間稍縱即逝,精彩的演出,美麗的畫面,耀眼的舞臺,熱情的觀眾,很快就接近尾聲,通常美好的東西,會很快就消失,就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作,疏散人群,維持秩序,保護(hù)好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場,自己留在最后的意識。很開心這個活動能夠在增城舉辦,也很高興大家能夠聚在一起。為活動的圓滿成功表示祝賀。

此次活動,也存在了一些需要改進(jìn)的問題:第一,辦事效率有點(diǎn)慢。有些設(shè)施怎么擺放,連工作人員都有點(diǎn)混亂了。第二,在工作期間,團(tuán)委負(fù)責(zé)人應(yīng)該帶領(lǐng)好自己負(fù)責(zé)的隊(duì)伍。由于負(fù)責(zé)人先前跟我沒有很好的溝通,沒有跟我們說注意事項(xiàng),使我們隊(duì)的隊(duì)員工作結(jié)束私自跑去看演出,由于觀眾席上安檢很嚴(yán)格,安保人員也不讓場外的志愿者們上臺看演出,這讓大家的心里感到有點(diǎn)不開心。第三,對場地的不熟。我們隊(duì)兩次去取飯,負(fù)責(zé)人只通知我們在哪里拿飯,由于對場地的不熟,每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達(dá)目的地。

有幾點(diǎn)建議:第一,負(fù)責(zé)人要提前向志愿者介紹整個活動的流程或注意事項(xiàng),讓志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)好自己的隊(duì)伍。第三,換負(fù)責(zé)人時,要提前跟隊(duì)伍的隊(duì)長聯(lián)系溝通。第四,場外的志愿者工作結(jié)束后,既然不能進(jìn)去看演出,要安排地方給志愿者休息。

希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與,并預(yù)祝它能圓滿成功。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十一

20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負(fù)責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。

三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。

五是全力支持xx師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作。

一是加大宣傳力度,加強(qiáng)與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網(wǎng)》、《xx法制報》《xx省青年攝影家協(xié)會》、《風(fēng)尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進(jìn)xx鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動報道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看,讓xx鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《xx報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對xx鄉(xiāng)旅游資源做進(jìn)一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實(shí)強(qiáng)化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點(diǎn),以治理“六亂”為目標(biāo),扎實(shí)開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

加強(qiáng)我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),20xx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達(dá)瑪草甸的`道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進(jìn)行了保護(hù)。

加大對當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對村民進(jìn)行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進(jìn)行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進(jìn)行愛護(hù)公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

通過的村民的素質(zhì)教育,可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的。一:做好保護(hù)民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護(hù)溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進(jìn)行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護(hù)、開發(fā)、利用。

請來xx師范大學(xué)設(shè)計院、xx省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

各班子成員充分利用各自的人脈資源進(jìn)行宣傳和招引投資。進(jìn)一步加強(qiáng)了環(huán)線公路建設(shè)的管理與建設(shè)實(shí)施。

本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,xx鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在xx初步建立兩個景點(diǎn),正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作,力爭20xx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十二

xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點(diǎn)工程,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢,為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻(xiàn)。

年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實(shí)可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時,安排了專項(xiàng)全域旅游工作經(jīng)費(fèi),保證全域旅游工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),使全域旅游工作得以扎實(shí)、深入開展。

利用“七五”普法、“法律七進(jìn)”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺,大力宣傳全域旅游知識,不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識。今年來,共組織干部職工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)開展法制宣傳8次,開展法律知識培訓(xùn)8場次,受訓(xùn)人員近1000人,發(fā)放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx余份。三是在法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識。適時組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動,在活動中大力宣傳全域旅游知識。一年來,共組織開展法律咨詢活動16場次,咨詢?nèi)藛T達(dá)1600多人次,發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進(jìn)行全域旅游知識宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時,向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識,提高人民群眾的全域旅游意識。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識,在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達(dá)10余件次。

利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請政府法律顧問的機(jī)會,積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè),與機(jī)關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同,為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)的科學(xué)性、正確性、合法性,減少決策失誤和決策風(fēng)險。避免因環(huán)境問題,而產(chǎn)生不必要的開支或者重復(fù)投資,切實(shí)維護(hù)單位、企業(yè)的自身利益。進(jìn)一步營造全社會保護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。

我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項(xiàng)活動為主線,在健全縣、鄉(xiāng)、村三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上,卓有成效地開展工作,在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十三

隨著人們休閑旅游觀念的普及,旅游行業(yè)的發(fā)展也越來越迅猛。然而,同時伴隨而來的是旅游市場上的問題與糾紛的增加。為了維護(hù)旅游市場的良好秩序,旅游執(zhí)法工作變得至關(guān)重要。我有幸參與了旅游執(zhí)法工作,并從中收獲了很多心得體會。

首先,旅游執(zhí)法工作需要專業(yè)知識的支持。作為一名執(zhí)法人員,我們需要對旅游法律法規(guī)有充分的了解。只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能掌握執(zhí)法的技巧和方法。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了許多法律法規(guī)的盲點(diǎn),這也給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,不斷提高專業(yè)水平。例如,近年來出現(xiàn)了一種新型的“黑導(dǎo)游”現(xiàn)象,他們通過非法手段謀取利益,給游客造成了財產(chǎn)損失和其他問題。針對這種情況,我們結(jié)合相關(guān)法律條文,進(jìn)行巡查和查處。這樣的工作不僅對游客起到了保護(hù)作用,也為旅游市場的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

次要得,執(zhí)法工作需要注重溝通與協(xié)調(diào)。旅游市場是一個復(fù)雜的體系,涉及到游客、旅行社、酒店、景區(qū)等多個方面。因此,執(zhí)法人員需要與各方進(jìn)行有效的溝通,協(xié)調(diào)各方的利益。在實(shí)踐中,我經(jīng)常需要與旅行社負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游、酒店管理人員等進(jìn)行溝通,了解問題的背景和原因,然后與他們共同尋找解決方案。通過這樣的工作,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調(diào)的重要性,只有與各方保持良好的溝通和合作關(guān)系,才能更好地完成執(zhí)法任務(wù)。

另外,旅游執(zhí)法工作需要注重自我反思。在執(zhí)法工作中,我們經(jīng)常面對各種各樣的情況和問題,有時候我們也會犯錯誤。在這樣的情況下,我們需要及時反思,并吸取教訓(xùn)。例如,在一次執(zhí)法過程中,我對一名游客的態(tài)度不太友好,讓他感到不滿。事后,我反思了自己的行為,并向游客道歉。通過這樣的經(jīng)歷,我意識到作為一名執(zhí)法人員,不僅需要有專業(yè)知識和技能,還需要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

最后,旅游執(zhí)法工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。旅游市場的維護(hù)是一個復(fù)雜的任務(wù),單靠個人是無法完成的。因此,我們需要與同事保持良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。在我參與的執(zhí)法工作中,我經(jīng)常需要與同事一起進(jìn)行巡查和查處,我們需要相互配合、相互支持,共同完成旅游執(zhí)法任務(wù)。在這樣的團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

總之,從旅游執(zhí)法工作中,我學(xué)到了很多。執(zhí)法工作需要專業(yè)知識和技能的支持,需要注重溝通和協(xié)調(diào),需要注重自我反思,也需要注重團(tuán)隊(duì)合作。希望通過我的努力,能為旅游市場的規(guī)范發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。同時,也希望更多的人能加入到旅游執(zhí)法工作中,共同打造一個和諧、有序的旅游環(huán)境。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十四

20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實(shí)際,繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,不斷完善各項(xiàng)工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點(diǎn)促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。

(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時,進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點(diǎn)對歷史遺跡進(jìn)行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點(diǎn)。

目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項(xiàng)目工程。

(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng),我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補(bǔ)貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。

(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化,進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。

按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機(jī)制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項(xiàng)目爭取、立項(xiàng)上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。

(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項(xiàng)目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。

(三)擴(kuò)大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強(qiáng)化“樂”的體驗(yàn)。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn),積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。

(四)加大宣傳力度。擴(kuò)大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運(yùn)動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。

(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé),保護(hù)山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。

(二)、積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯。基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場秩序有待進(jìn)一步整頓。

20xx年工作展望:

20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項(xiàng)投入,繼續(xù)做大做強(qiáng)已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。

預(yù)計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達(dá)1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機(jī)組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十五

20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績,實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。

(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次)。

(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(diǎn)(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調(diào)查表明:

1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。

(五)全市高星級酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1:5.9。

(六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況:

南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。

(七)三亞鳳凰國際機(jī)場進(jìn)出港航班情況:

1、八天進(jìn)出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進(jìn)港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。

2、八天進(jìn)出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進(jìn)港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。

(八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天長假盡管受臺風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(diǎn),我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

(二)假日旅游市場有“五多”

一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計,我市高星級酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。

二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。

四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國、日本游客,但金融危機(jī)發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計,前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進(jìn)島人數(shù)11.74萬人次,同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進(jìn)入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。

(三)鄉(xiāng)村游方興未艾。

今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點(diǎn),比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標(biāo)的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險游”為特色的.育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。

(四)三亞旅游業(yè)對周邊地區(qū)的輻射作用明顯。

近年來,三亞旅游目的地賣點(diǎn)的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍(lán)色旅游”的重要補(bǔ)充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達(dá)90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數(shù)同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。

(一)及早部署,精心組織。

九月中旬,市政府啟動假日辦工作機(jī)制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認(rèn)識做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項(xiàng)接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確保“兩節(jié)”旅游接待工作安全有序進(jìn)行。會后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

(二)強(qiáng)化措施,營造安全三亞。

兩節(jié)長假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對旅游市場進(jìn)行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點(diǎn)開展對消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項(xiàng)目的安全檢查,切實(shí)排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風(fēng)攪局,市假日辦啟動應(yīng)急機(jī)制,按照市三防辦的防風(fēng)工作部署,啟動旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,跟蹤做好應(yīng)對和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺風(fēng)防范相關(guān)通知,反復(fù)強(qiáng)調(diào)防臺風(fēng)工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會治安管理,做好交通疏導(dǎo)等工作;物價部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店等涉旅價格監(jiān)管,假日期間市場價格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善了信息通報機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)真誠服務(wù),營造溫馨三亞。

各單位按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實(shí)際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),做到萬無一失;旅游企業(yè)適時推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。

各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚(yáng)“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長進(jìn),在城市知名度和美譽(yù)度上再上新臺階,真誠待客、細(xì)微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機(jī)場、田獨(dú)、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù),免費(fèi)發(fā)放旅游服務(wù)手冊、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動的溫馨提示,引導(dǎo)游客消費(fèi);市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評;各景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)等旅游接待單位推出人性化的服務(wù)項(xiàng)目,令游客深感賓至如歸。

(四)加強(qiáng)促銷,強(qiáng)化旅游品牌。

結(jié)合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點(diǎn)、商場、機(jī)場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn),推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷,建立和擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場;不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時段,在網(wǎng)絡(luò)和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴(kuò)大三亞知名度和美譽(yù)度。

(五)加強(qiáng)值班,強(qiáng)化市場監(jiān)控。

市假日辦各成員單位實(shí)行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十六

20xx年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結(jié)合;加大規(guī)范旅游市場力度,著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下:

1、圍繞本土特色開展旅游活動。

(1)開展紅色文化游。

加強(qiáng)對馬家洲集中營舊址的保護(hù)及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進(jìn)一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀(jì)念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容,開發(fā)旅游紀(jì)念品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極做好紀(jì)念館的免費(fèi)開放,做強(qiáng)紅色旅游,積極發(fā)揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。

(2)加強(qiáng)本土特色鄉(xiāng)村游。

以蜀口洲風(fēng)景區(qū)為依托,結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創(chuàng)造了明清時期“一門二十一進(jìn)士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護(hù)完好。作為“國家3a級風(fēng)景區(qū)”、“xx省歷史文化名村”、“xx省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢。

2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

一是今年本鎮(zhèn)花費(fèi)20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè),改造農(nóng)村環(huán)境,打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量,加強(qiáng)景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風(fēng)景區(qū)文化內(nèi)涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設(shè)景區(qū)游客參與活動項(xiàng)目,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。

3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作。

依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè),積極加強(qiáng)非遺的挖掘、保護(hù)及傳承、開發(fā),將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強(qiáng)旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。

1、工程進(jìn)度緩慢,主要原因是資金緊張。

2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后,對產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解,不配合。

3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮,這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費(fèi)不足的制約。

今年旅游工作已告一段落,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗(yàn),為打造xx鄉(xiāng)村旅夯實(shí)基礎(chǔ),同時將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快更好更快發(fā)展而努力!

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十七

xxxx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負(fù)責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。

三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。

五是全力支持__師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作。

一是加大宣傳力度,加強(qiáng)與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。

宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風(fēng)尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進(jìn)__鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進(jìn)一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實(shí)強(qiáng)化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點(diǎn),以治理“六亂”為目標(biāo),扎實(shí)開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

加強(qiáng)我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達(dá)瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進(jìn)行了保護(hù)。

加大對當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對村民進(jìn)行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進(jìn)行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進(jìn)行愛護(hù)公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

員管理溶洞的衛(wèi)生和保護(hù)溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進(jìn)行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護(hù)、開發(fā)、利用。

請來__師范大學(xué)設(shè)計院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點(diǎn),正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十八

20xx年春節(jié)黃金周,麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次,比去年春節(jié)黃金周增長4.17%;旅游社會綜合收入為17973.9萬元,比去年春節(jié)黃金周增長2.54%;玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人,其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到10750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42個架次,其中2月19日和23日為最高,均達(dá)到32個航班。

初一至初七,麗江平均床位出租率為72.45%(含賓館酒店、招待所),其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%,招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高,賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。

春節(jié)黃金周期間,麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊(duì)及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場檢查297人次,查處違規(guī)違紀(jì)案件9起,糾正各類不規(guī)范行為17起,協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個春節(jié)黃金周期間,旅游接待工作在安全健康,平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運(yùn)行,全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生,使整個2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點(diǎn)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力,準(zhǔn)備充分,保證黃金周旅游安全度汛。

一是充分做好假日旅游接待各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市,構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前,旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點(diǎn)、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時予以研究和解決,為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個更高的認(rèn)識,在接待工作的安排部署和實(shí)踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,已全面行動起來,配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,因而為整個黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求,麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動員大會。市旅游局局長和耀新在會上代表假日辦作了全面具體的工作安排,特別強(qiáng)調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題,為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備;市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強(qiáng)調(diào),為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動員。

三是具體做好了以下幾個方面的工作:

(1)加強(qiáng)監(jiān)管,提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅(jiān)守崗位,搞好值班。整治和維護(hù)好旅游市場秩序,切實(shí)保障廣大旅游者的合法權(quán)益,是確保黃金周旅游健康有序運(yùn)行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊(duì)及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動聯(lián)合執(zhí)法人員297人次,開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動,加大對旅游市場的檢查力度,全面規(guī)范和整治旅游市場秩序,重點(diǎn)查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購物等不正之風(fēng);嚴(yán)厲打擊在機(jī)場、車站、城市廣場等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為,凈化春節(jié)黃金周旅游市場。

(2)服務(wù)端口前移,緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳,一卡通公司工作時間調(diào)整為上午6:30至晚10:00;黃金周期間,各旅行社按實(shí)際團(tuán)隊(duì)情況訂房,旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。

(3)各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時間內(nèi)作好團(tuán)隊(duì)接待統(tǒng)計工作,黃金周期間每日在規(guī)定時間內(nèi)及時將團(tuán)隊(duì)情況上報市旅游局統(tǒng)計中心,共同順利完成黃金周統(tǒng)計預(yù)報工作,為做好各項(xiàng)工作提供了有力的保障。

(4)根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點(diǎn)檢查的通知》要求,質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團(tuán)量較大的旅行社黃金周期間的團(tuán)隊(duì)計劃及團(tuán)款到位情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,以便及早發(fā)現(xiàn)、及時處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團(tuán)款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。

(5)各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時暢通,進(jìn)一步完善法人責(zé)任制,有事找法人和法人代表,責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇十九

20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動,縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細(xì)致而有效的工作,有力地推動了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報如下。

投入1900萬元,按照二級公路標(biāo)準(zhǔn),拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點(diǎn)、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)g108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達(dá)能力。

。投入300余萬元,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了更換和補(bǔ)充,共安裝各類標(biāo)識標(biāo)牌110余個。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個旅游標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。

休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評審和報批工作,為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項(xiàng)目一期五星級會議酒店的規(guī)劃設(shè)計,并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動工建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,待泡草灣公司場部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動工程建設(shè);對縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進(jìn)行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測繪等工作,目前核心區(qū)正按照a級服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程建設(shè)。

積極做好景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵社會資金進(jìn)入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級)正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級)投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營業(yè),正在進(jìn)行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。

嶺、嚴(yán)道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點(diǎn)自駕營地等項(xiàng)目,認(rèn)真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項(xiàng)目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對牛背山景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。

我縣針對滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標(biāo)準(zhǔn)改造完成旅游商品購物點(diǎn)4家。同時,旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個體工商戶進(jìn)行商標(biāo)申報注冊,“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標(biāo)已被國家商標(biāo)總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗(yàn)于一體的黑砂文化體驗(yàn)園項(xiàng)目主體工程已開工。

一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認(rèn)真做好何君尊楗閣刻石、嚴(yán)道古城等文化遺跡、遺址的保護(hù)和利用,與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗(yàn)于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗(yàn)游線路,市場反應(yīng)較好,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強(qiáng)與中央電視臺、中國旅游報、中國國家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機(jī),在中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日報、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進(jìn)行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報道;借助評選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

三是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團(tuán)委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量,在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地,并和省旅游學(xué)校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認(rèn)真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長61%;綜合收入2449萬元,同比增長88%。接待境外及港、澳、臺游客38人次,接待自駕游團(tuán)隊(duì)63個,車輛7853輛,縣城星級賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達(dá)到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點(diǎn)5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點(diǎn))也備受游客關(guān)注。

一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項(xiàng)目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進(jìn)行整治,部分危險路段進(jìn)行了加固拓寬,安排了人員長期進(jìn)行維護(hù),完成了旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護(hù),3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺保護(hù)開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進(jìn)行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護(hù)事宜達(dá)成了一致,通過聯(lián)合對牛背山觀景平臺周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進(jìn)退耕還草,維護(hù)良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé),組建成立了15人的應(yīng)急救援隊(duì)和護(hù)礦隊(duì),不斷加強(qiáng)突發(fā)事件的救援能力和對私挖亂采行為的打擊力度。

1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動眾信公司加快開發(fā)進(jìn)度,力爭在下半年全面啟動工程施工建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。

2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家樂的上檔升級,做好新建農(nóng)家樂的星級評定,今年力爭新評2家星級農(nóng)家樂。

3.星級飯店建設(shè)方面,力爭完成1家三星級以上飯店建設(shè)并營業(yè),啟動1家四星級飯店主體工程建設(shè)。

4.大力進(jìn)行招商,重點(diǎn)加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強(qiáng)化牛背山景區(qū)管理力度。

5.力爭20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客125萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。

今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚(yáng)我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評餐飲企業(yè)和小吃店認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。并評定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進(jìn)了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動了鴿子花節(jié)期間的旅游消費(fèi)。

經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動后進(jìn)展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級批準(zhǔn),景區(qū)會議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動。

三星級蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預(yù)計8月試營業(yè);四星級鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè)。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇二十

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長,局黨組成員任副組長,機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員,機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任),保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時,我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核,制定了責(zé)任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

(二)制定方案,重在落實(shí),提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》,明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效,對清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。

(三)端正工作態(tài)度,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng),全部納入局辦事指南,除在辦公地點(diǎn)上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語,實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工,認(rèn)真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴(yán)格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當(dāng)天辦理的,當(dāng)天給予辦理,不能當(dāng)天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項(xiàng),規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。

(五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”,推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時,為不斷增大政務(wù)公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄,對行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。

(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作,委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。

三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預(yù)計在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核,節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。

(二)維護(hù)有力,公共服務(wù)功能不斷提高。

一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸,清運(yùn)率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實(shí)施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾12000m2,綠化15000m2,達(dá)到了“國衛(wèi)”要求。

二是及時維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理,新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。

三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點(diǎn)、2xx個公廁進(jìn)行建檔管理,新建化糞池一律進(jìn)行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗(yàn)收31個。

(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理,嚴(yán)格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核,其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運(yùn)作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn),經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇二十一

"十一"黃金周,在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。

今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn),石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達(dá)到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。

(二)假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。

"十一"前,我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結(jié)合我市實(shí)際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對黃金周工作進(jìn)行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,印制"十一"假日旅游值班手冊,方便及時處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間,相關(guān)部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志,在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價、稅務(wù)等部門密切配合,對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實(shí)時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計,及時處理游客投訴,認(rèn)真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對有關(guān)問題及時督促改進(jìn)。

(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。

今年"十一",從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點(diǎn)。

(四)重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善,使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運(yùn)送游客,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點(diǎn)。

一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動脈"已經(jīng)打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi),車龍長達(dá)300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點(diǎn)眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品;景區(qū)景點(diǎn)體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費(fèi);城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費(fèi)場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。

三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升??傮w上看,我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,應(yīng)對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴(yán)防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠(yuǎn)。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是整體素質(zhì)偏低,質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例,我市注冊持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。

加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級轉(zhuǎn)型;出臺優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

引進(jìn)和培養(yǎng)并重,完善旅游服務(wù)。出臺政策引進(jìn)高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,實(shí)施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機(jī)制,出臺穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法,努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。針對提出的問題,以市場需求為導(dǎo)向,認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國家5a級景區(qū)為契機(jī),建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進(jìn)加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點(diǎn)、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),為游客提供全面細(xì)致的服務(wù),促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

旅游執(zhí)法工作總結(jié)篇二十二

我局依據(jù)縣域內(nèi)豐富的紅色旅游資源,采取匯報工作、編制項(xiàng)目建議書、擬寫請示公文等多種形式堅(jiān)持不懈,積極主動向國家、省、市旅游局和發(fā)改、財政等單位申報我縣發(fā)展紅色旅游項(xiàng)目的工作,特別是今年5月6日,全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任、中國旅游協(xié)會名譽(yù)會長、原國家旅游局局長何光回華容考察工作,對我們加快此項(xiàng)工作的進(jìn)度起到了極大的鼓舞和推動作用。在他的大力支持下,現(xiàn)已完成由湖南省旅游局和財政廳聯(lián)合行文對國家旅游局、財政部關(guān)于申報專項(xiàng)旅游發(fā)展基金的工作。與此同時,紅色旅游項(xiàng)目的詳規(guī)、可行性研究報告等必備資料正著手進(jìn)行,爭取早日擠進(jìn)國家、省紅色旅游發(fā)展補(bǔ)充計劃中,力爭政策扶持項(xiàng)目建設(shè)資金3000萬元。

為提高華容旅游知名度,進(jìn)一步宣傳以湖鄉(xiāng)特色美食為主的縣域旅游產(chǎn)品,有效整合各旅游要素市場,科學(xué)合理布設(shè)“華容風(fēng)光一日游”線路,推動科學(xué)編制和實(shí)施縣域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,經(jīng)縣政府同意舉辦首屆華容美食文化旅游節(jié)慶系列活動。通過近半年多的精心策劃、籌備,條件已經(jīng)基本成熟。作為系列活動的重要準(zhǔn)備的地方美食評選活動目前已完成宣傳發(fā)動、篩選參賽對象、組建評委、細(xì)化操作方案等大量相關(guān)具體工作,6月25日將如期舉行此次評選活動?;顒訉τ扇h800多家餐館反復(fù)篩選出的近90道參賽菜肴分三大類逐一品評,評出一、二、三等獎共18名以及組織獎和優(yōu)勝獎若干名,在節(jié)慶活動當(dāng)天再組織隆重頒獎儀式,同時制作出精美的地方食譜,系統(tǒng)整理、推介華容特色美食。

隨著市委易練紅書記和市政府宋愛華副市長先后來華對以華容古道和桃花山森林公園旅游景區(qū)為主的考察調(diào)研,我們遵照市、縣領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,就華容道景區(qū)的招商開發(fā)做了三個方面相關(guān)前期準(zhǔn)備工作:一是加快了研究會對遺址證據(jù)的收集、史學(xué)研究論證等的工作進(jìn)度;二是初步完成了該景區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)的招商資料如項(xiàng)目建議書等;三是通過互連網(wǎng)、旅游期刊、電視、文藝等多方平臺宣傳炒作華容古道,讓更多的人更多的了解這一獨(dú)一無二的旅游品牌。此外,我們還準(zhǔn)備了一篇關(guān)于以華容道“義”文化推動縣域旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的論文提供給縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策參考,該景區(qū)目前已經(jīng)有2個客商與我局進(jìn)行了意向性洽談。

今年以來,我局繼續(xù)在旅游賓館、旅行社等旅游行業(yè)管理上加強(qiáng)指導(dǎo)和約束,重點(diǎn)抓了三手:

三是精心指導(dǎo)、督促長城賓館星級創(chuàng)建工作,使之在6月2日三星級評星情況通報會上順利通過了岳陽市旅游局、市星評委的驗(yàn)收評定。

活動,并以此為手段加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。

三是要求機(jī)關(guān)干部職工對照“兩個忠誠”查找實(shí)際工作中存在的問題和不足,自我剖析,召開民主生活會等,通過這些形式促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)紀(jì)律觀念,提高工作效率,以適應(yīng)縣委關(guān)于加快旅游發(fā)展給旅游人提出的新要求。在辦農(nóng)村聯(lián)系點(diǎn)方面,我們選派年輕有為的副局長張哲君同志到東山鎮(zhèn)洪山頭管委會的黃馬村,按照縣委要求認(rèn)真開展基層調(diào)查研究,與村支兩委負(fù)責(zé)人一道共商發(fā)展大計,解決部分群眾生產(chǎn)生活實(shí)際困難。今年3月12日和6月3日,我局會同縣移民局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦點(diǎn)負(fù)責(zé)同志兩次到該村現(xiàn)場辦公,致力于為該村辦成兩件實(shí)事:

一是維修抗旱排漬兩用機(jī)埠一座;

二是盡可能幫助改善村部辦公條件,目前共幫扶資金1.5萬元。

一、繼續(xù)抓緊紅色旅游項(xiàng)目申報立項(xiàng)的后續(xù)準(zhǔn)備工作;

二、配合省旅游節(jié)在岳陽舉行開幕式成功舉辦美食節(jié)慶系列活動;

四、籌建旅游行業(yè)協(xié)會組織,引導(dǎo)行業(yè)自律,重點(diǎn)規(guī)范管理農(nóng)家樂休閑消費(fèi)場所;

五、完成全縣旅游事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的最后修訂和終極評審工作;

六、與文體局共同申報何長工紀(jì)念館創(chuàng)建3a級景點(diǎn)等級評定工作;

七、逐步完成三處大型旅游景區(qū)(點(diǎn))廣告宣傳牌的建設(shè);

八、推進(jìn)分水嶺至白果樹、華容古道等幾處旅游主干道及相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)程。

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