總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納,使其更加有價(jià)值和穩(wěn)定。在寫總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心篩選和整理的,具有一定的可借鑒性。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇一
2010年以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會(huì)議精神,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,不斷增強(qiáng)黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情景作以簡要匯報(bào):
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際,以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度,實(shí)施了“組織、制度、職責(zé)制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制,確保工作大局穩(wěn)定,堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記哈軍擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負(fù)責(zé),相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實(shí)。
情景,下訪調(diào)查解決問題。
三是職責(zé)落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓職責(zé)制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接職責(zé)人,辦事干部為具體職責(zé)人,進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo),職責(zé)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終堅(jiān)持了思路上的前瞻性,工作上的主動(dòng)性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn):
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺(tái)帳,及時(shí)上報(bào)。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注,掌握動(dòng)態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事可是夜,大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復(fù),及時(shí)辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會(huì)議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩(wěn)控情景,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動(dòng),從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動(dòng),使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí),在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答,對(duì)三戶村民提出的問題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了必須的工作,也取得了必須的成績??墒?,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一職責(zé)”的思想,不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作,為我縣創(chuàng)立和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇二
北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)于20xx年6月整合成立,目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個(gè)單位設(shè)常駐窗口、9個(gè)單位設(shè)綜合窗口組成,主要承擔(dān)全區(qū)的行政審批和項(xiàng)目投資服務(wù)等職能?,F(xiàn)有工作人員195名,其中女性128名,占中心總?cè)藬?shù)的66%。幾年來,中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級(jí)婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“促進(jìn)投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升行政服務(wù)效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)190余萬件,辦事對(duì)象綜合滿意率達(dá)99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級(jí)文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競賽優(yōu)秀單位和首批“省先進(jìn)行政服務(wù)中心”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確崗位目標(biāo)。
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視,經(jīng)常督促、過問,中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動(dòng),確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來,確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。一是成立組織,組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo),11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。二是宣傳發(fā)動(dòng),營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會(huì)議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議,號(hào)召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門戶網(wǎng)站開設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái),宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義,展示創(chuàng)建活動(dòng)成效,全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí),形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。三是突出職能,確立目標(biāo)。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨,突出服務(wù)職能,確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性,將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處,全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,中心以制度先行,按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定,相關(guān)制度編印成冊,崗員人手一冊。內(nèi)部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責(zé)任制等,對(duì)外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風(fēng)監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查,及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,接受社會(huì)與群眾的評(píng)議,全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
各項(xiàng)制度的實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范,巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難,犧牲小我服務(wù)全局,以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要,區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
大廳工作現(xiàn)場整潔,資料擺放整齊。崗位成員換位思考,主動(dòng)提供各種便民利民措施,努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報(bào)欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施,供服務(wù)對(duì)象使用,方便了群眾,提高了效率。
三、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。
中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過多種形式的教育與培訓(xùn),引導(dǎo)崗員學(xué)理論,學(xué)規(guī)章,學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位,堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí),不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),勤政廉政、陽光操作的自律意識(shí)。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”,開展服務(wù)工作大討論,舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動(dòng),倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念,舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)言行。
結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng),在全體崗員中開展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競賽活動(dòng)。競賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測試為載體,既要求崗員理解掌握政務(wù)公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細(xì)則、文明用語及服務(wù)忌語等內(nèi)容,同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀能動(dòng)性,要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮,提建議出點(diǎn)子。
通過政治學(xué)習(xí)與崗位練兵,提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí),責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全體崗員服務(wù)水平不斷提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式,提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中,巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效能。
一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則,在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批,確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟沙枪艽翱诮y(tǒng)一收件,組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘,簡化辦事程序,提高辦事效率。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批,對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié),按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合,采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式,提高審批效率,審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè),審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
二是不斷創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制。按照“兩集中兩到位”要求,積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后,各部門行政審批科進(jìn)駐中心,窗口有了直接審批權(quán),形成了“一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機(jī)制,即辦件達(dá)到90件,一審一核比例達(dá)到85%以上,承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日,辦事效率提速70%以上,極大地方便了群眾辦事,切實(shí)提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務(wù)機(jī)制,開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預(yù)約服務(wù),對(duì)公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項(xiàng),通過預(yù)約的辦法,安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務(wù),為群眾大開方便之門。20xx年以來,為服務(wù)對(duì)象提供上門服務(wù)9次354人次,開展預(yù)約服務(wù)范圍39件次822人次,得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來的影響,開通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè)),全天候24小時(shí)開通、22小時(shí)快速反應(yīng),面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來,受理企業(yè)求助100余件,做到了“件件有回應(yīng),事事有著落”。熱線引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響,投資者稱之為“企業(yè)110”,浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、《浙江日報(bào)》、《寧波日報(bào)》等媒體對(duì)熱線進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。針對(duì)新落戶的重點(diǎn)項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,分頭聯(lián)系企業(yè)。對(duì)一般性問題,在中心通過“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決;復(fù)雜問題通過由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的“大例會(huì)”協(xié)調(diào)解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手,在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導(dǎo)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)審三大服務(wù)功能,讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后,在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映,目前,平均日訪問量達(dá)到800余次。
五、以活動(dòng)為載體,提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作,注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來,做到互相促進(jìn),務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝窗口”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來,通過窗口互評(píng)、中心管理評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議在窗口評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來,至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)結(jié)合起來,中心已被市總工會(huì)、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來,中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇三
尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口,始建于1997年,于20xx年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站合并而成,現(xiàn)有建筑面積455平方米,工作人員10名,其中共產(chǎn)黨員9名,具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理,指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,多次被市委市政府、市人口計(jì)生委評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)集體、20xx-20xx年度被評(píng)為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求,先后投資50多萬元完成計(jì)生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來,我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做育齡群眾的“貼心人”,使尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格管理,完善規(guī)章制度。自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級(jí)條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,計(jì)生站積極采取措施,成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了計(jì)生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度,確保站內(nèi)各項(xiàng)日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻,并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時(shí)積極選派人員參加各級(jí)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),積極爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型支部”、“黨員示范崗”,積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學(xué)習(xí)。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)條線赴昆山參加協(xié)會(huì)建設(shè)交流學(xué)習(xí)等,另外規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)條線每月上市計(jì)生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項(xiàng)目的培訓(xùn),與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日,市人口計(jì)生委就企業(yè)員工計(jì)劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研,并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會(huì)。
二、樹窗口形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計(jì)生站設(shè)計(jì)布置成給服務(wù)對(duì)象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示,提示辦事流程和注意事項(xiàng),既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺(tái)、候診廳,有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情,對(duì)來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答,耐心細(xì)致,為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù),受到群眾的一致好評(píng)。今年我站設(shè)想拓展x部分,早教基地開班啟用。
三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。計(jì)生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標(biāo)識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全,站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美,并有專人保潔。計(jì)生站院內(nèi)有停車場,門前也劃有停車位,工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風(fēng)姿,迎奧運(yùn)盛事。今年是奧運(yùn)年,百年奧運(yùn)在首都北京召開,我們計(jì)劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營造奧運(yùn)氛圍。二月份,組織服務(wù)站人員參加了市人口計(jì)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì),五月份,計(jì)生站組織人員參加了尚湖迎奧運(yùn)火炬接力賽,六月份和八月份,利用黨員活動(dòng)日,開展了“喜迎奧運(yùn),城市文明與我同行”文明禮儀培訓(xùn)。通過參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓(xùn),既鍛煉了身體,也提升了自身的文明修養(yǎng),以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當(dāng)中。最近,我站全體成員又積極報(bào)名參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
五、群策群力,創(chuàng)建成效顯著。近年來,尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,全站人員的齊心協(xié)力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出,在常熟市“新風(fēng)杯”競賽中成績名列前茅,并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計(jì)劃生育世代服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
在成績面前,我們更要尋找差距和不足。今后,我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn),鞏固和提高創(chuàng)建成果,發(fā)揮好計(jì)生服務(wù)窗口作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇四
當(dāng)前隨著國家宏觀調(diào)控手段的強(qiáng)化,涉及國土資源工作的信訪事項(xiàng)呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢?!痢潦袊临Y源局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真分析新情景,研究把握新規(guī)律,強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新工作機(jī)制,及時(shí)妥善解決了很多信訪問題,較好的履行了部門職責(zé),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年接待群眾來信來訪243起,其中省、××市轉(zhuǎn)29起。到目前為止,已結(jié)案234起,占信訪總量的97%,三級(jí)終結(jié)4起,已進(jìn)入三級(jí)答復(fù)程序的5起,正在協(xié)調(diào)處理的3起,真正做到了信訪事項(xiàng)“事事有回音”、“件件有落實(shí)”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作職責(zé)制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),市政府成立了由國土資源部門牽頭、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)、勞動(dòng)保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究國土資源信訪工作存在的問題,每年初,市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人參加的信訪工作專題會(huì)議,集中對(duì)全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進(jìn)行安排部署,簽訂國土資源信訪工作目標(biāo)職責(zé)書,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行“第一職責(zé)人”的職責(zé),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程?!痢潦械膰临Y源信訪工作逐步構(gòu)成了各級(jí)黨委政府高度重視,相關(guān)職能部門齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的國土資源信訪管理機(jī)制。
二、完善制度,規(guī)范國土資源信訪工作。
為進(jìn)一步規(guī)范國土資源信訪工作,國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度,一是建立了信訪工作目標(biāo)職責(zé)制度。制定了《信訪工作年度目標(biāo)考核規(guī)定》,把信訪工作納入目標(biāo)管理考核體系,成立了以局長為組長,分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的國土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是建立了信訪工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會(huì)和調(diào)度會(huì)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情景,排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府開始了新農(nóng)村建設(shè)和合村并點(diǎn)工作,由于部分群眾對(duì)這項(xiàng)工作不理解,對(duì)建設(shè)中的用地問題產(chǎn)生了疑問,出現(xiàn)了新的上訪苗頭,經(jīng)過對(duì)已出現(xiàn)的信訪情景分析后,大家一致認(rèn)為,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,是我們宣傳不到位和有些村不及時(shí)召開群眾會(huì)、代表會(huì)通報(bào)相關(guān)情景。找出癥結(jié)后,我們對(duì)癥下藥,加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時(shí),使這方面的信訪量大幅度減少。
三、健全網(wǎng)絡(luò),及時(shí)消除信訪隱患。
信訪網(wǎng)絡(luò)。所以,我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)巡查力度,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制的住,處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村,設(shè)立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作本事,連續(xù)舉辦了四期國土資源協(xié)管員學(xué)習(xí)班,分批進(jìn)行了培訓(xùn),經(jīng)考試合格,頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。大學(xué)生當(dāng)村官,也是政府培養(yǎng)干部的一項(xiàng)新的嘗試,大學(xué)生文化水平高,法律意識(shí)強(qiáng),土地政策又與農(nóng)民緊密相連,經(jīng)過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮(zhèn)溝通之后,去年新招的104名大學(xué)生村官全部聘為協(xié)管信息員,簽訂了協(xié)議,并頒發(fā)了證書,為及時(shí)化解國土資源信訪隱患,解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動(dòng)態(tài)巡查力度。制定了動(dòng)態(tài)巡查工作職責(zé)制,實(shí)行劃片包干,網(wǎng)格化巡查,盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態(tài)。今年以來,經(jīng)過動(dòng)態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗,共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗,涉及耕地面積34畝,挽回經(jīng)濟(jì)損失上百萬元。立案查處違法案件24件,其中礦產(chǎn)違法6件,土地違法18件,收繳罰款30.8萬元,涉及耕地面積172.8畝,占新增建設(shè)用地的10%,沒有出現(xiàn)占用基本農(nóng)田的違法案件。
四、做好初訪,把信訪事項(xiàng)化解在萌芽狀態(tài)。
占信訪總量的46%,經(jīng)過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起,占信訪總量的20%,基本上實(shí)現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標(biāo)。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇五
匯報(bào)是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)、部門向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、分支機(jī)構(gòu)向總部、個(gè)人向單位匯報(bào)工作時(shí)所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關(guān)于信訪工作匯報(bào)材料,歡迎大家參閱。
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合排名進(jìn)位的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,維護(hù)信訪秩序,強(qiáng)化工作責(zé)任”為要求,不斷強(qiáng)化基層信訪基礎(chǔ)工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數(shù)量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會(huì)”期間實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo),越級(jí)進(jìn)京赴省上訪實(shí)現(xiàn)“0”批次。維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)營造了安定和諧的社會(huì)環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點(diǎn)抓了以下3個(gè)方面:
一是高度重視,責(zé)任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,堅(jiān)持“分級(jí)管理,責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會(huì)議,研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認(rèn)真做好梳理分類,達(dá)到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機(jī)制、狠抓信訪工作制度的落實(shí)。1、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。充分利用三級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng),堅(jiān)持每周三領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪,實(shí)現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅(jiān)持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善了信訪苗頭排查調(diào)處制度,采取定期排查與集中排查想結(jié)合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結(jié)合,實(shí)行半月一排查,敏感期內(nèi)實(shí)現(xiàn)日零上報(bào),重大苗頭隱患隨排隨報(bào);3、切實(shí)加大信訪事項(xiàng)的辦結(jié)力度。為實(shí)現(xiàn)妥善處理信訪事項(xiàng),我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了信訪事項(xiàng)辦結(jié)力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結(jié)率達(dá)100%。提高了初信初訪的辦結(jié)率,有效減少了重復(fù)信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴(yán)格規(guī)范接訪、調(diào)查程序,做到步步有制度指導(dǎo)、步步按制度落實(shí),確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風(fēng),落實(shí)處理問題效率機(jī)制。做好信訪工作,干部的作風(fēng)是關(guān)鍵。為此,我們切實(shí)改變工作作風(fēng)。1、變?nèi)罕娚显L為干部下訪,在日常的工作中經(jīng)常主動(dòng)深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實(shí),經(jīng)常深入信訪重點(diǎn)單位、重點(diǎn)村,開展調(diào)處研究,了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務(wù),把信訪工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來,千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難和難題。4、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自參與處理信訪積案,實(shí)實(shí)在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府。
201x年2月1日。
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農(nóng)村信訪工作,對(duì)于提高農(nóng)村工作整體水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)近一段時(shí)間的信訪工作進(jìn)行總結(jié),通報(bào)工作情況,對(duì)信訪案件逐例分析,并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財(cái)務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問題。有重點(diǎn)信訪穩(wěn)控對(duì)象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農(nóng)村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點(diǎn):
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性。目前的農(nóng)村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大,案情涉及的方面漸趨復(fù)雜。
2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對(duì)集中。同時(shí)婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),而履行義務(wù)的意識(shí)與強(qiáng)調(diào)權(quán)利的意識(shí)不同步。
二、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,定期接訪成為長效機(jī)制。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機(jī)制。在接待群眾來訪的過程中,對(duì)群眾提出的疑問及時(shí)給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負(fù)責(zé),形成齊抓共管格局。
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài)外,我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對(duì)老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會(huì)研究,對(duì)家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動(dòng)介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移對(duì)于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動(dòng)的在最合適的時(shí)候介入,了解當(dāng)事人雙方的矛盾點(diǎn),各自的訴求點(diǎn)和有可能讓雙方達(dá)成和解的交點(diǎn)。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點(diǎn)成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因?yàn)槲唇Y(jié)清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場的料場玩耍時(shí),不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點(diǎn)擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況。信訪辦、司法所第一時(shí)間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調(diào),l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級(jí)的要求,我們的目標(biāo)還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實(shí)做的盡善盡美的動(dòng)力。我們會(huì)化壓力為動(dòng)力,把動(dòng)力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實(shí)做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對(duì)排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調(diào)解方法和技巧,整合調(diào)解資源,穩(wěn)妥調(diào)解。
2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待,尤其是國慶、“兩會(huì)”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾,全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶征求群眾意見,對(duì)群眾所反映的問題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件,及時(shí)將解決情況入戶回訪,真正做到案結(jié)事了。
5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、存在的主要問題。
1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時(shí),小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機(jī)制,將土地、財(cái)政、民政等部門納入接待領(lǐng)域,增強(qiáng)信訪處置效率。
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省委信訪工作匯報(bào)材料篇六
xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個(gè)行政村,x個(gè)居委會(huì),總?cè)丝趚x萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,著力改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評(píng)為全國先進(jìn)基層黨組織、全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、全國千強(qiáng)鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標(biāo)兵鎮(zhèn)等。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷進(jìn)步的同時(shí),xx鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),推進(jìn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)不斷提升?,F(xiàn)在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行匯報(bào):
一、以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ),積極推進(jìn)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產(chǎn)總值億元,預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入億元,其中一般預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入億元,農(nóng)民人均純收入x元。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)牢固,為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)提供有力的支持和保障。首先,文明建設(shè)群眾基礎(chǔ)廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質(zhì)生活感到滿足的基礎(chǔ)上,開始追求精神上的滿足與享受,增強(qiáng)了他們參與精神文明建設(shè)群眾性娛樂活動(dòng)的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊(duì)等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術(shù)團(tuán)。鎮(zhèn)村兩級(jí)在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動(dòng),豐富農(nóng)民的文化生活,做到了活動(dòng)經(jīng)?;?、形式多樣化、內(nèi)容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網(wǎng)站、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等日常性精神文明宣傳工作的同時(shí),積極利用有線廣播電視進(jìn)行鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的宣傳引導(dǎo)工作,還創(chuàng)辦了《簡報(bào)》、《號(hào)》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。
二、以小城市建設(shè)為抓手,深入發(fā)揮文明引導(dǎo)作用20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點(diǎn)建設(shè)的四個(gè)小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評(píng)委“江蘇省文明標(biāo)兵鎮(zhèn)”。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也進(jìn)入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個(gè)時(shí)期發(fā)展的重要目標(biāo)就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對(duì)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向和目標(biāo)的明確,更對(duì)全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設(shè)有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術(shù)中心,已經(jīng)投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動(dòng)空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進(jìn)行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)十個(gè)健身廣場都進(jìn)行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會(huì)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進(jìn)步。小城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,居民的精神文明素質(zhì)也隨之提升,小城市建設(shè)的過程也是群眾思想和素質(zhì)的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學(xué)生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風(fēng)貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設(shè)的推進(jìn),我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門的“大城管”制度;著力構(gòu)建“大調(diào)解、大信訪、大防控”體系,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,加大投入,堅(jiān)持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務(wù)、調(diào)解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實(shí)巡防隊(duì)員80名,新建治安卡口7個(gè),安裝探頭680多個(gè),形成全覆蓋的防控網(wǎng)絡(luò),真正建成名副其實(shí)的平安。
三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動(dòng)力,不斷提高居民文明素養(yǎng)。
國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動(dòng),我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動(dòng)力,糾正居民生活陋習(xí),改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設(shè)。一是建立健全門前“三包”責(zé)任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進(jìn)行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)衛(wèi)生、革除陋習(xí)的責(zé)任機(jī)制和約束機(jī)制。二是建立健全評(píng)比監(jiān)督機(jī)制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農(nóng)戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級(jí)文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評(píng)活動(dòng),使創(chuàng)評(píng)活動(dòng)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機(jī)制。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風(fēng)尚到戶、思想教育引導(dǎo)到戶、知識(shí)信息贈(zèng)送到戶、檢查評(píng)比到戶”等“四到戶”和每個(gè)村都積極開展演出新農(nóng)村建設(shè)專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務(wù)勞動(dòng)等公益活動(dòng),形成“村落是我家,建設(shè)靠大家”的良好氛圍。
四文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強(qiáng)。
今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時(shí)期發(fā)展的重要目標(biāo),因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強(qiáng)文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進(jìn)了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時(shí)也帶來了一系列的社會(huì)問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項(xiàng)長期的工作。我鎮(zhèn)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有23家網(wǎng)吧的日常監(jiān)管,經(jīng)常性組織公安、工商、文化、關(guān)工委等職能部門對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。加大對(duì)非法游戲機(jī)室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報(bào)一例,打擊一例。嚴(yán)格規(guī)范歌舞廳和ktv的經(jīng)營,相關(guān)職能部門經(jīng)常性對(duì)藍(lán)色風(fēng)暴、金領(lǐng)會(huì)所、阿波羅夜總會(huì)的檢查。二是優(yōu)化學(xué)校周邊環(huán)境。百年大計(jì),教育為本,我鎮(zhèn)始終將學(xué)校作為文化戰(zhàn)線上最關(guān)鍵的一環(huán),重視學(xué)校建設(shè)和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負(fù)責(zé)教育事務(wù),每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)必定到學(xué)?;蚪處熂抑羞M(jìn)行慰問。我鎮(zhèn)協(xié)同學(xué)校不斷規(guī)范學(xué)校的管理和教學(xué),改善學(xué)校的的教育設(shè)施,提高師資質(zhì)量,并取締學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、歌舞廳,優(yōu)化學(xué)生成長的周邊環(huán)境。三是加強(qiáng)外來人口的教育管理。切實(shí)加強(qiáng)外來務(wù)工人員文明素質(zhì)教育活動(dòng),在外來務(wù)工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)”系列宣教活動(dòng),提升外來務(wù)工人員的主人翁意識(shí),增強(qiáng)勞動(dòng)技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇七
2014年,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下,巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局,始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓,將其作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),結(jié)合綜治信訪維穩(wěn)中心的運(yùn)行全面開展信訪工作,2014年全鄉(xiāng)信訪總量7件次,來訪25人次,登記受理7件次,辦結(jié)率100%。
一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
一是調(diào)整充實(shí)了鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制,明確職責(zé),充分發(fā)揮村級(jí)組織切實(shí)把信訪化解到最基層。
二是認(rèn)真落實(shí)信訪工作職責(zé)制。把信訪工作職責(zé)制作為領(lǐng)導(dǎo)干部、各村、各部門年終全面考核評(píng)比資料之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的職責(zé)心和主動(dòng)性。
二、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè),提高信訪工作效率。
建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮鄉(xiāng)級(jí)綜治信訪維穩(wěn)中心及六個(gè)村級(jí)綜治信訪維穩(wěn)工作站作用,堅(jiān)持實(shí)行“五聯(lián)、六統(tǒng)一”工作機(jī)制,配齊配強(qiáng)信訪工作人員和村級(jí)聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。進(jìn)一步完善信訪接待室和一站式服務(wù)大廳相關(guān)的辦公設(shè)備,有效的改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。
三、搞好條例學(xué)習(xí)、廣泛宣傳動(dòng)員。
經(jīng)過廣播、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳單等多種形式加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳,加強(qiáng)對(duì)廣大群眾進(jìn)行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年,共投入資金1.5萬元,制作信訪宣傳燈箱牌10個(gè),制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅(jiān)持實(shí)行下訪制度,進(jìn)取開展矛盾糾紛排查工作。
一是細(xì)化矛盾糾紛排查制度,由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作,對(duì)排查出的問題及時(shí)上報(bào),由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起,化解7起。
二是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查,明確相關(guān)部門限期解決。對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進(jìn)行督查督辦,確保信訪案件的及時(shí)解決,從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。
五、認(rèn)真做好信訪的接待和案件辦理工作。
認(rèn)真開展接訪工作,進(jìn)一步完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,保證每一天都有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來人來訪,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,能及時(shí)處理的立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門作來源理,不能及時(shí)處理的,進(jìn)取研究解決方案,限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實(shí)。
六、防微杜漸,做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作。
在日常工作中十分注意體察民心、民情,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪、團(tuán)體上訪事件的發(fā)生。如:在處理高速路(喀拉尕什村加爾塔斯路段)占地補(bǔ)償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時(shí),鄉(xiāng)黨委、政府及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾突出點(diǎn),經(jīng)過多次入戶下訪、召開村民大會(huì)、政策宣傳教育相結(jié)合的方式最終將矛盾妥當(dāng)化解,得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民的認(rèn)可。
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省委信訪工作匯報(bào)材料篇八
今天是5月6日,我在xxx局工作整整一年了?;厥走^去,感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟,工作也有所成就,但這些成績的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與班子成員的密切配合分不開,與全體干部的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙淼母惺埽倨饰鲆幌伦陨淼牟蛔阒帯?/p>
感想之一,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。上任伊始,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對(duì)我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心地來到了_這片熱土,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好_局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了,就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。近一年的工作證明,同志們對(duì)我的工作是十分支持的,尤其是三位副局長的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績,但是,我確實(shí)取得了一些成績,這都是_局全體同仁共同努力的結(jié)果,憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。
感想之二,領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。我認(rèn)為,作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹立全局聽思想,也要鍛煉駕馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致,同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際,引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念,樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā),導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。
感想之三,群眾是一切工作的力量源泉。_局長來我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn),那就是稅收中心工作最終就是征管工作,征管抓好了,收入自然會(huì)上去,要從關(guān)系上要稅,從人情上要稅。這一觀點(diǎn)可以說切中稅收工作要害,從中我受到的啟發(fā)是,要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實(shí)下去的,再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張,不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關(guān)鍵,但是怎樣能做好群眾工作,我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛護(hù)有佳。首先是“嚴(yán)管”,放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺地去遵紀(jì)守法,執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。其次是“愛護(hù)”,不愛護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦,了解他們所想的事情,幫助他們解決生活上的困難,才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性,讓他們排除后顧之憂,全心全意地投入到工作中去。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇九
我叫,男,*年11月28日出生,現(xiàn)年32歲。
1994年初中畢業(yè)考入**地區(qū)衛(wèi)校,就讀西醫(yī)士專業(yè),學(xué)制四年。1998年6月畢業(yè),并于同年9月應(yīng)聘于衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作。根據(jù)當(dāng)時(shí)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,1999年3月-20xx年3月衛(wèi)生院選派我到鄖縣人民醫(yī)院進(jìn)修外科1年。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),回院后,我成功開展了普外及骨外常見手術(shù),為衛(wèi)生院的兩個(gè)效益發(fā)展做出了重要力量。20xx年順利通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得相應(yīng)資質(zhì)。因業(yè)績突出,20xx年被組織作為考察對(duì)象培養(yǎng),20xx年加入中國共產(chǎn)黨,并且從20xx年起擔(dān)任大柳衛(wèi)生院醫(yī)療組長,參與并制定了衛(wèi)生院的各種規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃,為個(gè)人的成長和進(jìn)步奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年3月調(diào)至鄖縣青山衛(wèi)生院從事門診及住院醫(yī)療工作,擔(dān)任青山衛(wèi)生院醫(yī)療組長及科室主任至今。
自20xx年以來,我始終堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想,高舉鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項(xiàng)衛(wèi)生方針政策,深入開展以病人為中心的實(shí)踐活動(dòng)。不斷豐富和完善自我世界觀,人生觀,價(jià)值觀。以高尚的思想和崇高的追求武裝頭腦,指導(dǎo)日常各項(xiàng)工作,樹立了全心全意為人民服務(wù)的理念。急病人之所急,想病人之所想,經(jīng)常開展批評(píng)和自我批評(píng),始終把醫(yī)德放在工作首位,進(jìn)行換位思考。正確處理好病人利益與醫(yī)院發(fā)展二者矛盾,創(chuàng)造了良好的醫(yī)患關(guān)系。通過言傳身教,帶動(dòng)了身邊的其他同志積極鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。糾正了工作中各種損害群眾利益的不正之風(fēng),起到了先進(jìn)模范帶頭作用,得了病人和領(lǐng)導(dǎo)的一至贊揚(yáng)和肯定。在臨床工作中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新技術(shù)。工作中大膽主動(dòng),勇于探索未知領(lǐng)域,對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)事故,能夠認(rèn)真汲取教訓(xùn),舉一反三。先后在兩家衛(wèi)生院均能自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,善于廣泛團(tuán)結(jié)同志,努力做到了互尊互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),做到不折不扣的落實(shí),能夠人前人后一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。把作一名人民群眾愛戴的好醫(yī)生做為終生追求奮斗的目標(biāo)。
雖然在工作中取得了以上優(yōu)異成績,但存在的問題和缺點(diǎn)也十分突出。主要表現(xiàn)在:
1、不注重加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)。在與社會(huì)和單位中各種不正之風(fēng)做斗爭時(shí)缺乏信心力量和原則,總覺得這是社會(huì)大環(huán)境,與自已關(guān)系不密切、很遙遠(yuǎn)。在兼顧病人利益和集體利益時(shí),有時(shí)多傾向于后者,損傷了群眾感情,造成了一定不良社會(huì)影響。沒有把一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)具備的道德情操貫徹在工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2、在管理工作中方式方法欠妥、簡單粗暴,解釋工作不夠細(xì)致耐心。,不利于創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧工作局面,群眾的意見和建議得不到及時(shí)反饋,影響了同志關(guān)系。使許多工作不能順利推進(jìn),造成了不必要矛盾和糾紛。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)展緩慢,不能滿足人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。畢業(yè)已近20xx年,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,在工作之余沒有抽出更多時(shí)間自學(xué),導(dǎo)致許多知識(shí)理論逐漸荒廢淡忘,沒有進(jìn)行溫故知新,工作中常憑經(jīng)驗(yàn)診斷治療。缺乏科學(xué)依據(jù),與國家提倡醫(yī)師終生學(xué)習(xí)精神有很大的差距。
20xx年度考核為稱職,并且被評(píng)為鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
20xx年度考核為稱職。
20xx年度年考核為優(yōu)秀,并且評(píng)為衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年7月1日被評(píng)為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年參加衛(wèi)校的大專學(xué)習(xí),20xx年取得大專學(xué)歷。20xx年11月參加**市第九期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
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省委信訪工作匯報(bào)材料篇十
第二條本條例所稱信訪,是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
采用前款規(guī)定的形式,反映情況,提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織,稱信訪人。
第三條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作,認(rèn)真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務(wù)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道,為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況,提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。
任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。
擴(kuò)展資料。
《信訪條例》。
第九條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,信訪事項(xiàng)的處理程序,以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。
第十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度,由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。
縣級(jí)以上人民政府及其工作部門負(fù)責(zé)人或者其指定的人員,可以就信訪人反映突出的問題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。
第十一條國家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源,建立全國信訪信息系統(tǒng),為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。
縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源,建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng),并與上級(jí)人民政府、政府有關(guān)部門、下級(jí)人民政府的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇十一
省委巡視工作匯報(bào)材料篇一:尊敬的省巡視組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料尊敬的省巡視組領(lǐng)導(dǎo)、市、區(qū)人口計(jì)生委各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!首先,我代表陸營鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)省巡視組各位領(lǐng)導(dǎo)到我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!我鎮(zhèn)位于南陽市城區(qū)西南20公里處,是一個(gè)典型的城郊型平原農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),全鎮(zhèn)75平方公里,總?cè)丝?7422人,轄24個(gè)行政村,已婚育齡婦女13815人。一年來,我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在市、區(qū)人口計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作方式方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率為重點(diǎn),認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過全鎮(zhèn)計(jì)生干部的積極努力,取得了明顯成效。下面,我就一年來全鎮(zhèn)計(jì)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、工作人員履行職責(zé)情況方面在這方面,我們要求鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員、各村計(jì)生管理員及育齡婦女小組長,從以下幾個(gè)方面做起:
評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)“窗口”單位。
2、依法行政方面。隨著計(jì)劃生育“一法三規(guī)兩條例”的相繼出臺(tái),我鎮(zhèn)計(jì)生工作在深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法文書,嚴(yán)格執(zhí)法程序,大力推行計(jì)劃生育行政執(zhí)法公示、過錯(cuò)追究、民主評(píng)議制度,維護(hù)了計(jì)劃生育行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和公正性。
3、在各種報(bào)表過程中,我們要求村計(jì)生管理員,要做到檔案管理字跡工整,填寫規(guī)范,育齡婦女信息卡登記及時(shí),準(zhǔn)確,做到人變檔變,檔隨人變,人檔一致。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地掌握有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,對(duì)期內(nèi)出生、結(jié)婚、死亡和節(jié)育措施等情況,及時(shí)準(zhǔn)確填表上報(bào)并存檔。
5、做好辦證、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、節(jié)育措施等情況的張榜公布工作。
6、認(rèn)真做好計(jì)劃生育宣傳工作。全鎮(zhèn)計(jì)生干部經(jīng)常深入群眾,從群眾的生產(chǎn)、生活中入手,做到計(jì)生信息早知道,工作早介入,問題早解決,民情早暢通,拓寬計(jì)生信息渠道,實(shí)現(xiàn)聽民聲、知民情、解民憂、聚民心,努力構(gòu)建計(jì)生工作和諧發(fā)展的大格局。
光工程”,深受廣大育齡群眾的歡迎。我們的主要做法是:
1、擴(kuò)展細(xì)化政務(wù)公開內(nèi)容。近年來,我們把群眾參與監(jiān)督人口計(jì)生工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。為提高全鎮(zhèn)計(jì)生政務(wù)公開的透明性,我們統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的村級(jí)計(jì)劃生育政務(wù)公開版面,要求各村按季度公開有關(guān)人口計(jì)生工作的內(nèi)容,并由鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員不定期到村(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)監(jiān)督其公開情況,缺項(xiàng)或漏項(xiàng)沒有填寫的都將記入季度考核當(dāng)中。村級(jí)政務(wù)公開內(nèi)容在原來的基礎(chǔ)上,又制作了全國陽光計(jì)生免費(fèi)咨詢執(zhí)線電話12356和實(shí)名制有獎(jiǎng)舉報(bào)制度版面。
2、完善公開形式。為達(dá)到公開目的,切實(shí)把一切政務(wù)活動(dòng)都置于群眾參與和監(jiān)督之下,鎮(zhèn)、村兩級(jí)除利用宣傳欄、板報(bào)、發(fā)“明白卡”等形式外,還利用入戶宣傳、舉辦培訓(xùn)班、召開計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員理事會(huì)、會(huì)員代表會(huì)等形式,通報(bào)計(jì)生工作情況。同時(shí),鎮(zhèn)計(jì)生便民服務(wù)中心工作人員實(shí)行掛牌上崗服務(wù),便民服務(wù)廳里還設(shè)立了計(jì)生投訴熱線電話,投訴電話:0377********。
3、注重公開效果。鎮(zhèn)、村還制定并公布了一系列社會(huì)服務(wù)承諾制度和措施,切實(shí)為廣大群眾辦好事、辦實(shí)事,同時(shí)把計(jì)劃生育政務(wù)公開與便民服務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了全鎮(zhèn)計(jì)生工作者熱情服務(wù)群眾的工作理念。
三、
開展便民服務(wù)情況(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
自全區(qū)計(jì)生系統(tǒng)開展便民服務(wù)全程代理服務(wù)以來,陸營鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立由鎮(zhèn)黨委書記華顯文任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任,并專門召開了由村支部書記、村主任參加的會(huì)議,全面征求對(duì)計(jì)劃生育便民服務(wù)全程代理制的意見和建議。
是女方結(jié)婚以后發(fā)現(xiàn)自己的身體有些不適,到醫(yī)院多方求治,在這種情況下意外懷孕了,醫(yī)生診斷以后告訴她,因?yàn)樯眢w的原因不適于做流產(chǎn),流產(chǎn)以后有可能終生不育,對(duì)她來說本身符合條件,就是牽扯年齡問題。鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員受理了這個(gè)事件,通過走訪調(diào)查后,情況屬實(shí),我們便將她的情況寫成材料逐級(jí)上報(bào)到區(qū)計(jì)生委,區(qū)計(jì)生委對(duì)這個(gè)情況調(diào)查落實(shí)之后將她的二胎證審批做了個(gè)特批,在xx年年12月份將她的特批告知了鎮(zhèn)計(jì)生辦,我們告訴當(dāng)事人之后,當(dāng)事人對(duì)我們的工作非常滿意,我們也為當(dāng)事人感到非常高興。
篇二:迎接省委巡視組視察工作匯報(bào)材料省委巡視工作匯報(bào)材料中央巡視組能夠親臨大興安嶺視察工作,充分體現(xiàn)了對(duì)大興安嶺的關(guān)心和重視。在此,我代表大興安嶺地委、行署、林管局,對(duì)中央巡視組的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面,按照巡視組的要求,把有關(guān)情況作以簡要匯報(bào)。
一、十六大以來全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況十六大以來,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策和省委的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持?實(shí)施生態(tài)戰(zhàn)略,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)?的工作思路,經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展并取得明顯成效。
1、經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長。20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)46.1。
億元,比20xx年增長15.6%,年均遞增4.9%,人均gdp突破1000美元;財(cái)政一般預(yù)算收入平穩(wěn)增長,20xx年實(shí)現(xiàn)1.26億元,比20xx年增長25.1%,年均遞增7.8%;三年處理潛虧掛賬9.9億元,剝離核銷企業(yè)不良貸款14.1億元。
2、生態(tài)建設(shè)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持?寧可少要gdp,也要保護(hù)大森林?,把生態(tài)建設(shè)納入到全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中,并作為考核基層單位的一項(xiàng)重要指標(biāo)。率先在全國國有林區(qū)啟動(dòng)森林資源價(jià)值核算。認(rèn)真實(shí)施?天保?工程,調(diào)減木材產(chǎn)量,切實(shí)加強(qiáng)?三總量?管理,嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐制度,不上污染環(huán)境、破壞資源的項(xiàng)目,果斷停止了?兩江?源頭的砂金開采。建立以木材檢查站、家庭管護(hù)站和專業(yè)人員機(jī)動(dòng)巡邏為主的?三道防線?,開展了以打擊濫砍盜伐、偷拉私運(yùn)為重點(diǎn)的?綠劍行動(dòng)?。三年共查處各類林政案件1009起,依法依紀(jì)處理1404人,挽回經(jīng)濟(jì)損失486.5萬元。三年累計(jì)減少森林資源經(jīng)營性消耗535.3萬立方米,有林地面積增加4.6萬公頃,森林覆蓋率提高1.4個(gè)百分點(diǎn),新建1個(gè)國家級(jí)和3個(gè)省部級(jí)自然保護(hù)區(qū)。
年來,生態(tài)旅游呈現(xiàn)出喜人的發(fā)展態(tài)勢,舉辦了中國大興安嶺北極光節(jié)、黑龍江源頭冰雪汽車挑戰(zhàn)賽、北極光冰雪節(jié)等活動(dòng),生態(tài)旅游知名度顯著提升。20xx年旅游接待人數(shù)17.5萬人次,旅游收入1.04億元,比20xx年分別增長1.2倍和1.5倍。大力發(fā)展鹿、獺兔、狐(貂)等特色養(yǎng)殖,20xx年鹿存欄1.7萬頭、狐、貂、獺兔13.4萬只,畜牧業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.3億元,比20xx年增長1.9倍。綠色食品的銷售收入、興安北藥和林產(chǎn)工業(yè)的產(chǎn)值比20xx年分別增長40%、6.6倍和22.8%。礦產(chǎn)開發(fā)業(yè)進(jìn)展順利,原煤產(chǎn)量大幅提高,上半年達(dá)到92.8萬噸,同比增長72.2%。
4、改革開放步伐加快。率先在全國進(jìn)行森林資源管理體制改革試點(diǎn),組建了西林吉國有林管理分局和加格達(dá)奇森林資源管理分局。堅(jiān)持?三個(gè)退出?(國有資產(chǎn)、國有職工身份、林業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)保)原則,完成了14戶直屬大中型企業(yè)和341戶國有小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。認(rèn)真。
總結(jié)。
推廣前哨林場、奮斗林場改革經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加快林場改革步伐,共撤并林場15個(gè)、分場13個(gè)、經(jīng)營所13個(gè)。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇十二
為進(jìn)一步疏通群眾信訪榘通.密切黨群、干群關(guān)系,推進(jìn)黨群、干群關(guān)系,推進(jìn)基層信訪工作規(guī)范化建設(shè),根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》要求,鎮(zhèn)信訪服務(wù)中心實(shí)行“一站式”服務(wù).主要職責(zé)是:
一、負(fù)責(zé)制定全鎮(zhèn)年度信訪穩(wěn)定工作目標(biāo).指導(dǎo)各單位制定年度責(zé)任目標(biāo)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。
二、負(fù)責(zé)接待受理所有人訪、信訪案件。
三、負(fù)責(zé)組織安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門負(fù)責(zé)人接訪;協(xié)調(diào)案件有關(guān)部門聯(lián)合接訪。
四、負(fù)責(zé)對(duì)信訪案件進(jìn)行梳理、分解,確定包案領(lǐng)導(dǎo)和包案部門。
五、負(fù)責(zé)對(duì)信訪案件辦案情況的檢查督導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)組織對(duì)全鎮(zhèn)信訪隱患問題進(jìn)行排查。
七、負(fù)責(zé)組織對(duì)信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
八、負(fù)責(zé)做好對(duì)上訪人員的回訪工作以及回訪后的其他工作。
九、負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定的政策、法律法規(guī)的宣傳,開展經(jīng)常性的教育活動(dòng)。
十、負(fù)責(zé)與上下級(jí)信訪組織的工作、業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好信訪工作的調(diào)研與反饋工作。
十一、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)越級(jí)訪人員接待。十二、負(fù)責(zé)做好信訪信息的微機(jī)錄入和檔案工作、做好其他信訪工作日常工作。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇十三
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題,狠抓工作落實(shí),實(shí)行督查責(zé)任制,完善長效機(jī)制而開展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。
一、基本情況
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次,其中進(jìn)京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識(shí)明顯增強(qiáng),信訪渠道進(jìn)一步拓寬,依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、反映的主要問題
目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn),即個(gè)訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
近4個(gè)月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
三、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障
全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點(diǎn)排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實(shí)際問題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率
辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認(rèn)真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項(xiàng)督查等工作,全區(qū)各級(jí)各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項(xiàng)督查1次,重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的,要求列出辦理時(shí)間表。尤其對(duì)群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問題。
(四)落實(shí)信訪工作責(zé)任,解決信訪突出問題
信訪積案化解工作進(jìn)展順利,已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、村級(jí)財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題,加緊辦理責(zé)任落實(shí),爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問題。
(五)加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè),提高信訪工作整體合力
我們正在著眼于推動(dòng)大信訪工作格局的形成,增強(qiáng)工作的整體合力。一是建立健全信息分析機(jī)制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞渠道暢通,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮各級(jí)黨委、政府的主導(dǎo)作用,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源,形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力;三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源,進(jìn)一步提高分析研判水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán);四是建立健全督查工作機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
篇二:信訪工作情況匯報(bào)
認(rèn)真抓好信訪工作
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為政府排憂解難
——恩施州經(jīng)委信訪工作情況匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo):
工作?,F(xiàn)將2008年州經(jīng)委開展信訪的主要工作匯報(bào)如下:
要求追查責(zé)任。
二、認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項(xiàng),化解矛盾,為政府排憂解難
認(rèn)真受理人民群眾信訪是黨密切聯(lián)系群眾的有效途徑之一,妥善處理信訪問題是保一方平安的重要工作,特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧小康社會(huì),更需要有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境。州直國有企業(yè)改革基本結(jié)束,但遺留問題較多,少數(shù)企業(yè)無資金、無固定資產(chǎn)實(shí)物,無法給工人實(shí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,問題多,困難多,被安臵人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,矛盾突出,搞不好有可能引起群體事件,所以在接待群眾來訪時(shí),委黨組一班人既慎重,又熱情,盡量化解矛盾,防止矛盾激化。原州化工廠100多名職工拿著近200人簽名的信件氣勢洶洶地來到州政府,使政府機(jī)關(guān)不能正常工作,并放聲高唱《國際歌》等過激行為。州政府把這一問題交給經(jīng)委后,委黨組書記杜壽昌親自接待他們,用政策、法規(guī)給他們做過細(xì)的解釋工作,曉之以理,動(dòng)之以情,以切實(shí)解決問題為本,使這起群體上訪基本息訪。
還有一勞釋人員來經(jīng)委上訪,要求把其母親的養(yǎng)老金一次性領(lǐng)取,并口口聲聲講我坐過牢,不怕二進(jìn)宮等以此來要挾,經(jīng)委調(diào)研員江華義正嚴(yán)詞,按勞動(dòng)政策法規(guī)答復(fù)了他,沒有被上訪者的白刀子進(jìn)、紅刀子出所嚇倒,上訪者怏怏離去。
施恩堂公司因管理不善資金鏈斷裂,導(dǎo)致公司2006年元月停產(chǎn),涉及300多員工和債權(quán)人無法生活,職工先后多次到州政府上訪,州經(jīng)委主動(dòng)為政府解難為職工維權(quán),成立專班歷經(jīng)三年多努力,爭取法院支持,為職工解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等問題,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
截至12月,我委共受理來信12件,其中屬企業(yè)改制4件,涉及對(duì)象100余人,已全部辦理完畢;接待來訪19起,來訪人數(shù)500人次以上,其中30人以上集體上訪3起。在接待來訪群眾的過程中,經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)人人參與接待來訪群眾、閱處信訪件。對(duì)群眾的要求認(rèn)真研究,及時(shí)解決。對(duì)不能解決的,及時(shí)向州政府匯報(bào)并做好群眾工作,化解矛盾,保證了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定局面。
三、認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作,保障信訪人的合法權(quán)益,做到合法公正
州經(jīng)委高度重視州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作,州經(jīng)委主任杜壽昌同志要求,必須按有關(guān)規(guī)定和要求,按時(shí)完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。
至26日與州勞動(dòng)局、州國資委有關(guān)人員一道,實(shí)地對(duì)梁忠元信訪事項(xiàng)進(jìn)行了復(fù)核。復(fù)核組成員不辭勞苦,認(rèn)真查閱有關(guān)資料,調(diào)查取證,通過細(xì)致的復(fù)核調(diào)查工作,復(fù)核組認(rèn)為巴東縣人民政府《關(guān)于對(duì)梁忠元信訪事項(xiàng)的復(fù)查意見》(巴政信復(fù)函[2008]22號(hào))是正確。復(fù)核組又認(rèn)真細(xì)致的做信訪人員的工作,通過對(duì)信訪人細(xì)致的國家政策解釋工作,曉之以理,動(dòng)之以情,以切實(shí)解決問題為本,使信訪人當(dāng)即表示息訪息訴,從根本上化解了矛盾。州經(jīng)委在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向州政府法制辦提交了信訪復(fù)核報(bào)告和信訪復(fù)核意見代理函。圓滿地完成了州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。
四、信訪工作存在的不足
(一)政府機(jī)構(gòu)改革后,州經(jīng)委人員編制減少,但經(jīng)濟(jì)管理工作的任務(wù)仍然很繁重,且沒有專職的信訪人員編制,信訪工作完全由兼職人員來完成,因此,有抓經(jīng)濟(jì)管理工作和抓信訪工作不能很好的兼顧的現(xiàn)象也再所難免,在以后的信訪工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌加以解決。(二)信訪工作是一項(xiàng)涉及法律法規(guī)和國家政策性極強(qiáng)的工作,是保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系,保障信訪人合法權(quán)益,化解矛盾,構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑。因此,對(duì)信訪工作法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí),有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2009年信訪工作打算
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保信訪工作組織機(jī)構(gòu)到位為抓好信訪工作,州經(jīng)委黨組將繼續(xù)高度重視,成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確信訪兼職工作人員,確保信訪工作的有效開展。
(二)認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項(xiàng),化解矛盾,為政府排憂解難
信訪工作是一項(xiàng)涉及法律法規(guī)和國家政策性極強(qiáng)的工作,是保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系,保障信訪人合法權(quán)益,化解矛盾,構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑。因此,要不斷加強(qiáng)對(duì)信訪有關(guān)法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí),不斷提高信訪工作人員素質(zhì),以利于信訪工作的正確、有效開展。
(四)認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作,保障信訪
篇三:信訪工作的情況匯報(bào)
信訪工作的情況匯報(bào)
為了確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,切實(shí)做好本地區(qū)信訪維穩(wěn)工作,掌握重點(diǎn)人群的基本情況,及時(shí)處置上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。根據(jù)伊春市公安局特警支隊(duì)戚支隊(duì)長的工作安排,xxxxxxxxx以上四名同志,前往北京協(xié)助市公安局控告申訴科駐京維穩(wěn)工作,并作出重要指示:要求“聽招呼,守紀(jì)律”,樹立良好伊春特警形象,展現(xiàn)不怕苦、不怕累的精神面貌。會(huì)后,我迅速召集此次維穩(wěn)小組成員,安排入京著裝要求、統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式、車票等相關(guān)事宜,為完成此次任務(wù)打好提前量。
一、工作事項(xiàng)安排
因特殊情況xxxx二人隨市局劉科長與初九駕車前往北京。xxxxxxx與2月12日從哈爾濱西站乘高鐵前往北京,當(dāng)日下午到達(dá)北京駐地。駐地位于東城區(qū)崇文門附近,距公安部信訪處較近,步行25分鐘左右、乘公交車3站地到達(dá)信訪處。當(dāng)日晚,駐京市局控告申訴科劉科長給我四人開會(huì),傳達(dá)市局領(lǐng)導(dǎo)工作要求以及開展的工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)。會(huì)后,我按照市局領(lǐng)導(dǎo)工作部署安排制定工作方案,方案如下:
1、人員安排。(兩會(huì)前,2月13—2月28日)將人員分為兩組,每組2人,以上午、下午為工作時(shí)間段進(jìn)行輪換上崗;(兩會(huì)期間)全員上崗,無休息。
2、時(shí)間安排。(兩會(huì)前)早6點(diǎn)起床,整理內(nèi)務(wù)。7點(diǎn)出門,
7:30分到達(dá)工作地。晚上21:30就寢休息,保證充足睡眠完成次日工作;(兩會(huì)期間)全部作息時(shí)間提前一小時(shí)。
3、工作要求:及時(shí)反映、及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào),并將每日上訪人員信息統(tǒng)計(jì)記錄并上報(bào)給劉科長。
件。
二、工作任務(wù)開展
按照市局領(lǐng)導(dǎo)安排部署開展工作,并實(shí)施事先制定好的工作方案。主要負(fù)責(zé)做好可能到北京上訪人員的排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向上一級(jí)報(bào)告情況,按照上級(jí)指示果斷采取措施。工作中,同志們善于觀察上訪人員體貌特征、著裝打扮、地方口音等特點(diǎn),隨時(shí)認(rèn)真排查,切實(shí)做到縱向到底、橫向到邊的目的,準(zhǔn)確掌握信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我市上訪人員,并第一時(shí)間采取措施進(jìn)行勸阻。截止3月14日,共29起解決22起上訪事件,達(dá)到預(yù)期效果。
三、工作總結(jié)
得公安部嘉獎(jiǎng)。通過兩會(huì)證明了,我們伊春特警的工作能力,也展現(xiàn)了我們伊春特警的風(fēng)采。同時(shí)也反映出了一些問題與不足:1、由于我們剛剛?cè)刖?,從事公安工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)政策、法規(guī)的理解和掌握不夠透徹全面,在遇到一些上訪人員的問題上,無從下手,不知道怎么開口、怎么用法律條文來解釋。2、信訪事項(xiàng)復(fù)雜,我們自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,一時(shí)難以進(jìn)入角色的問題。所以,通過這次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我們應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、辦案程序來彌補(bǔ)這方面的不足,及時(shí)總結(jié)此次任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次執(zhí)行此類任務(wù)做好準(zhǔn)備,并能夠在以后執(zhí)行任務(wù)當(dāng)中快速及時(shí)的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,快速進(jìn)入角色,高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),不辜負(fù)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
以上匯報(bào),不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。匯報(bào)人:xxx 2014年3月16日
省委信訪工作匯報(bào)材料篇十四
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題,狠抓工作落實(shí),構(gòu)建長效機(jī)制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省集體訪為零,到市集體訪*起;赴京個(gè)人訪*起,赴省個(gè)人訪*起,到市個(gè)人訪*起,三級(jí)訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結(jié)*起,結(jié)案率*%;辦理群眾來信*件,已結(jié)*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復(fù)查復(fù)核案件*案,已結(jié)*案,正在期限辦理*案,有效維護(hù)了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進(jìn)了和諧**創(chuàng)建工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,突出示范帶動(dòng)。
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅(jiān)持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會(huì)議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自分包案件。區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。1至9月份,區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進(jìn)一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺(tái)了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個(gè)村或企業(yè),每個(gè)區(qū)直委局聯(lián)系1個(gè)村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調(diào)處理群眾信訪問題,督查督辦重點(diǎn)信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度,依法解決實(shí)際問題。
今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會(huì)議*次,堅(jiān)持做到區(qū)級(jí)一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點(diǎn)時(shí)期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對(duì)排查出來的重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,全部明確包案領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對(duì)交辦案件進(jìn)行督查,有效的促進(jìn)了問題的解決。通過聯(lián)席會(huì)議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結(jié)40起,辦結(jié)率80%。
(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。
在信訪工作中力爭做到“三個(gè)規(guī)范”和“一個(gè)建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復(fù)查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報(bào)告、現(xiàn)場勸返、責(zé)任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作。區(qū)聯(lián)席會(huì)議制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會(huì)議的召開、案件辦理、督辦和督查、報(bào)結(jié)程序等方面進(jìn)行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就案件辦理的程序進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量。另外,建立了區(qū)復(fù)查委員會(huì),成立了復(fù)查委員會(huì)辦公室。自成立以來,受理復(fù)查復(fù)核案件18案,已結(jié)12案,正在期限辦理6案。
(四)實(shí)行三級(jí)督查,狠抓工作落實(shí)。
一是領(lǐng)導(dǎo)督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會(huì),督促指導(dǎo)重大信訪疑難案件辦理情況,親自參加聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報(bào),逐案提出督查意見。同時(shí),在全區(qū)實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案督查制度。二是聯(lián)動(dòng)督查,形成合力。實(shí)行“三室”聯(lián)動(dòng)督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室堅(jiān)持每月對(duì)排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次,并在全區(qū)進(jìn)行原汁原味通報(bào)。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報(bào)督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動(dòng)形式,核實(shí)案件查處的真實(shí)情況和處理意見的落實(shí)情況,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。
(五)加強(qiáng)基層管理,夯實(shí)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
作用。*鄉(xiāng)實(shí)行義務(wù)評(píng)事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)。村級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)對(duì)本村發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行一級(jí)評(píng)議,調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)進(jìn)行二級(jí)評(píng)議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負(fù)責(zé)提供相關(guān)法律解釋。評(píng)議活動(dòng)堅(jiān)持公開評(píng)議,多次評(píng)議,直至問題解決。
(六)加強(qiáng)政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。
為確保新《信訪條例》的順利實(shí)施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和自覺掌握《信訪條例》的有關(guān)條文和內(nèi)容。利用4月22、23日兩天時(shí)間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動(dòng),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動(dòng)較大的地方,設(shè)立信訪咨詢臺(tái),現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動(dòng)宣傳車*余輛次,刷寫信訪標(biāo)語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會(huì)*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學(xué)法律、用法律”的熱潮,以學(xué)習(xí)新《信訪條例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)工作中涉及到的法律法規(guī)學(xué)習(xí);聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進(jìn)行授課,講解國家有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質(zhì)量。
(七)認(rèn)真做好省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作。
一是及時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議,安排部署省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會(huì)議,對(duì)省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了安排部署。
二是實(shí)行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會(huì)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級(jí)干部實(shí)行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實(shí)暢通信訪渠道,認(rèn)真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結(jié)時(shí)限,限時(shí)辦結(jié)。接待領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管系統(tǒng)的工作,強(qiáng)化預(yù)約接待,有針對(duì)性地處理群眾信訪問題。同時(shí)排出值班表,記好接訪記錄,每天將接訪情況匯總上報(bào)區(qū)信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛,限時(shí)解決信訪問題。各責(zé)任單位對(duì)本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進(jìn)行一次認(rèn)真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個(gè)人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨代會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)地排查。對(duì)排查出的重點(diǎn)問題確定包案領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,集中力量,解決疑難信訪問題。
四是加強(qiáng)信訪值班,嚴(yán)格信息報(bào)告。省八次黨代會(huì)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時(shí)上報(bào)。繼續(xù)實(shí)行信訪信息零報(bào)告、日報(bào)告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關(guān)部門必須及時(shí)報(bào)送日報(bào)表,我區(qū)將對(duì)省八次黨代會(huì)期間信訪值班接待情況進(jìn)行檢查,對(duì)零報(bào)告、日報(bào)告情況進(jìn)行匯總,檢查結(jié)果將進(jìn)行全區(qū)通報(bào)。
五是完善既定預(yù)案,杜絕惡性事件。進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預(yù)案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時(shí)上報(bào)信息,就地化解。重點(diǎn)做好赴京、赴省集體上訪和重復(fù)上訪、赴省個(gè)人上訪地預(yù)防、控制工作,一旦有異常情況,采取果斷措施,全力勸阻,堅(jiān)決把群眾穩(wěn)定在基層。
六是深化“嚴(yán)打”整治斗爭,維護(hù)社會(huì)治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊(duì),對(duì)重點(diǎn)地區(qū),24小時(shí)不間斷巡邏,全力維護(hù)我區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
七是嚴(yán)格責(zé)任追究。在省八次黨代會(huì)期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導(dǎo)致發(fā)生赴省集體上訪和個(gè)人上訪事件,損害我區(qū)對(duì)外形象、影響會(huì)議順利召開的責(zé)任單位和責(zé)任人,將嚴(yán)格責(zé)任追究,決不姑息。
*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,?;飞a(chǎn)經(jīng)營單位*家,其他生產(chǎn)經(jīng)營單位千余家,安全監(jiān)管任務(wù)非常繁重。近年來,我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),群眾參與監(jiān)督,全社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,促進(jìn)了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是:
(一)強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
一是成立了以常務(wù)副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是每月在全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作匯報(bào)會(huì)上向區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)委局專題匯報(bào)安全生產(chǎn)工作,并多次召開區(qū)委常委會(huì)、區(qū)長辦公會(huì)研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴(yán)格督查,區(qū)安委會(huì)辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個(gè)工業(yè)區(qū)和有關(guān)委局以及重點(diǎn)高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保了基層安全工作做細(xì)做實(shí)。
(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。
今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對(duì)?;菲髽I(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對(duì)非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?;M、非煤組、交通組、旅游組等*個(gè)組進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。
(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全責(zé)任。
出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),共建立安全組織*個(gè)。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達(dá)到*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺(tái)帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,做到了安全層層有人抓,事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議*次;煤礦安全工作會(huì)議*次;非煤礦山安全工作會(huì)議*次;危化企業(yè)安全工作會(huì)議*次。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進(jìn)本質(zhì)安全。
年初,主動(dòng)邀請了省、市安全生產(chǎn)專家分別對(duì)*個(gè)煤礦、*個(gè)化工企業(yè)和*家玄武巖廠進(jìn)行了全面安全會(huì)診。下半年,我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合,對(duì)高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次安全評(píng)估。通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。
(五)突出工作重點(diǎn),狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。
1.煤礦方面:一是堅(jiān)持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導(dǎo)*煤礦進(jìn)行資源整合改造和*煤礦進(jìn)行技改,督促*煤礦建設(shè)密閉墻,提升安全水平;三是實(shí)行了煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項(xiàng)檢查活動(dòng);五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開展了“一通三防”專項(xiàng)大檢查和機(jī)電、提升運(yùn)輸設(shè)備專項(xiàng)檢查。
2.非煤礦山方面:一是實(shí)施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強(qiáng)力推廣先進(jìn)生產(chǎn)工藝,提升安全生產(chǎn)設(shè)備的科技含量;三是責(zé)令非煤礦山企業(yè)設(shè)立固定、醒目的安全警示標(biāo)志和警戒線,固定爆破時(shí)間,嚴(yán)控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度,對(duì)違法企業(yè)下達(dá)行政處罰決定書*份。
3.?;贩矫妫阂皇菍?duì)安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達(dá)《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全大檢查活動(dòng);三是聯(lián)合*政府對(duì)*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進(jìn)行了關(guān)停;四是對(duì)暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險(xiǎn)品儲(chǔ)存設(shè)置、數(shù)量進(jìn)行了全面檢查整改。五是對(duì)*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進(jìn)行了關(guān)停。
(六)強(qiáng)化安全培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人,特種作業(yè)人員培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人;培訓(xùn)從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到*%。采用以會(huì)代訓(xùn)的方式,對(duì)安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)*人次。為增強(qiáng)我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術(shù)力量,督促*煤礦選派了*名責(zé)任心強(qiáng)的年輕技術(shù)人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。
積極開展了各種安全生產(chǎn)教育活動(dòng),極大的提高了廣大干部職工的安全意識(shí),指導(dǎo)企業(yè)刷寫永久安全標(biāo)語*條,組織*家區(qū)有關(guān)單位和重點(diǎn)企業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設(shè)立咨詢臺(tái)*個(gè),發(fā)放傳單千余份,展出內(nèi)容豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
今年以來,我區(qū)督促指導(dǎo)高危行業(yè)安全投入總計(jì)達(dá)到*萬元。其中,煤礦累計(jì)投入安全生產(chǎn)資金*萬元;?;髽I(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應(yīng)急救援體系,防患于未然。
我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應(yīng)急救援職責(zé),建立了應(yīng)急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導(dǎo)企業(yè)完善了應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導(dǎo)*煤礦成功進(jìn)行了反風(fēng)演習(xí);*公司進(jìn)行了應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練,提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護(hù)大隊(duì)簽訂了救護(hù)協(xié)議,并主動(dòng)與礦山救護(hù)大隊(duì)聯(lián)系,檢查礦井避災(zāi)路線圖,到井下實(shí)地進(jìn)行勘查。?;菲髽I(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通,達(dá)到有求必應(yīng),隨叫隨到,確保了應(yīng)急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實(shí)做好省八次黨代會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作。
一是正確認(rèn)識(shí)我區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來,我區(qū)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一起死亡事故。但是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)等高危險(xiǎn)企業(yè)較多,第四季度正值生產(chǎn)旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨代會(huì)期間,安全生產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢。
二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查。前天,全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關(guān)閉工作電視電話會(huì)議召開之后,我區(qū)在昨天上午,及時(shí)召開會(huì)議對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。近期內(nèi),我們要組織安檢人員和專業(yè)技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等各類生產(chǎn)企業(yè)開展一次拉網(wǎng)式檢查。對(duì)排查出的隱患要登記造冊,建立臺(tái)帳,責(zé)令企業(yè)限期整改;對(duì)隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行行政首長負(fù)責(zé)制和企業(yè)法人責(zé)任制,把安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。繼續(xù)對(duì)煤礦企業(yè)實(shí)行鄉(xiāng)干部24小時(shí)駐礦制度和礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度,堅(jiān)決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對(duì)因安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、隱患排查整改不到位、履行職責(zé)不認(rèn)真而導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。
省委信訪工作匯報(bào)材料篇十五
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題,狠抓工作落實(shí),實(shí)行督查責(zé)任制,完善長效機(jī)制而開展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。
一、基本情況。
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾xx批xx人次,其中進(jìn)京xx批xx人次,到市xx批xx人次,到區(qū)xx批xx人次。辦理國家信訪局交辦件xx件,省信訪局交辦件xx件,市聯(lián)席會(huì)議交辦件xx件。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識(shí)明顯增強(qiáng),信訪渠道進(jìn)一步拓寬,依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、反映的主要問題。
目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn),即個(gè)訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
近4個(gè)月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
三、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素。
我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點(diǎn)排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全盛全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得注處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實(shí)際問題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率。
我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時(shí)回訪等制度,我們已經(jīng)對(duì)信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,對(duì)所有排查出的信訪問題,一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認(rèn)真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項(xiàng)督查等工作,全區(qū)各級(jí)各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項(xiàng)督查1次,重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的,要求列出辦理時(shí)間表。尤其對(duì)群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問題。
(四)落實(shí)信訪工作責(zé)任,解決信訪突出問題。
妥善解決信訪突出問題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難),有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進(jìn)展順利,已解決了xx鄉(xiāng)xx村xx要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、村級(jí)財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題,加緊辦理責(zé)任落實(shí),爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問題。
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