總結(jié)心得體會是提高學(xué)習(xí)和工作效果的重要途徑,值得我們重視和堅(jiān)持。撰寫心得體會時(shí)要注意遵循邏輯順序,層次清晰,不要畫蛇添足或跳躍式表達(dá)。%20心得體會是我們對工作生活的一種總結(jié)和概括,通過總結(jié)我們可以反思自己的表現(xiàn)和問題。
做好辦公室主任工作的心得體會篇一
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個(gè)月來獲得的點(diǎn)滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強(qiáng)的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟(jì)知識及法律知識,用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)預(yù)測能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見,超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會,做到反應(yīng)快,領(lǐng)會準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動中求主動,努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對上級要多請示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
做好辦公室主任工作的心得體會篇二
xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題,摸清問題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫信息專報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)?!白叱鋈ァ保鲃拥焦芾硭礁摺⒐ぷ鳂I(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請教,并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室主任工作的心得體會篇三
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng),在新的歷史條件下進(jìn)行的黨內(nèi)整風(fēng)運(yùn)動,是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進(jìn)行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù)、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)習(xí)邊整改,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照"兩個(gè)務(wù)必"、"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對",特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會上提出的"六個(gè)堅(jiān)持"等要求,總結(jié)自己近年來在思想、工作和作風(fēng)方面的情況,重點(diǎn)檢查存在的問題,分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認(rèn)識。
撰寫黨性分析材料,是新時(shí)期加強(qiáng)黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質(zhì)屬性,是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設(shè)實(shí)踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動指南;為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評,堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。
黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強(qiáng)和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個(gè)好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀(jì)新階段,我們加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個(gè)代表"重要思想,用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題。
(一)政治素質(zhì)方面。
主要是政治敏銳性不夠強(qiáng)。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見這六個(gè)方面的內(nèi)容有機(jī)地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個(gè)方面不斷改進(jìn)提高,也取得了一定成績。但從工作實(shí)踐看,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強(qiáng)的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,觀察事物的能力還不夠強(qiáng),透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強(qiáng),工作缺乏預(yù)見性,不善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室主任工作的心得體會篇四
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象,是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班,隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備;應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)發(fā)展;應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進(jìn)的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作,接觸到的機(jī)會也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛崗位,把握機(jī)遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)方式,把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細(xì)做好,在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流;準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯(lián)系方式,隨時(shí)接受職工的咨詢和建議,及時(shí)辦理和反饋,切實(shí)讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn),努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn),提高自己的法律意識和責(zé)任意識,避免自身犯錯(cuò)誤;三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作;四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí),深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作的心得體會篇五
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
做好辦公室主任工作的心得體會篇六
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
做好辦公室主任工作的心得體會篇七
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干,將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點(diǎn)工作做精,努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任,確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心,主動作為,政務(wù)保障有力度。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項(xiàng)__多次,千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難,確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下,__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作,主動加強(qiáng)與審計(jì)組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強(qiáng)對重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的調(diào)查研究,想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù),全年共編發(fā)__等期刊__期,上報(bào)國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質(zhì)量,努力當(dāng)好政府及各部門的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn),完善會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡文件會議成果進(jìn)一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,加強(qiáng)對辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報(bào)告_余件,接收辦理各類公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車輛管理,公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以開展專項(xiàng)督查為抓手,切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點(diǎn)工作清單,有效推動工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度,建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷號制度,確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn),銳意創(chuàng)新,專項(xiàng)工作有深度。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破,分級分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理,初步實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫和“電子證明”投入試運(yùn)行,辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機(jī)制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會議“會前學(xué)法”制度,全年組織學(xué)法__次,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務(wù)會議會前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進(jìn)一步增強(qiáng)對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問制度,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè),不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?!禵_條例》頒布實(shí)施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,全年共收到各類行政復(fù)議申請__件,審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項(xiàng)清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式,梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開展民生實(shí)事工程督查__多次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺階。加強(qiáng)應(yīng)急管理,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度,做好__等應(yīng)急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預(yù)案。推動建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)有溫度。
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報(bào)告,在全辦營造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮,切實(shí)把“四個(gè)意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀(jì)念建黨97周年系列活動,進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學(xué)習(xí)交流會,聚焦反映強(qiáng)烈的突出問題,緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底,梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項(xiàng)分析,對號入座、主動認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,列出問題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查,進(jìn)一步完善長效機(jī)制,推動辦公室干部主動增強(qiáng)思想和行動自覺,嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級領(lǐng)導(dǎo)干部_名,副處級干部_名。對_名同志進(jìn)行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程,開展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結(jié)對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對學(xué)生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé),召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會,層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書和黨風(fēng)廉政承諾書,確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計(jì)劃,抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評議,推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源,推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化,加強(qiáng)警示教育,每月開展“學(xué)述談評”互動式紀(jì)律教育活動,_名干部參加述學(xué)活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
做好辦公室主任工作的心得體會篇八
辦公室主任是一個(gè)非常重要的職位,在公司中扮演著很多角色,比如責(zé)任分配、任務(wù)跟進(jìn)以及與其他部門的溝通等。為了更好地完成這些工作,辦公室主任經(jīng)常需要召開會議。在此之前,我們需要思考開會的目的和要點(diǎn),做好充分準(zhǔn)備,從而使得會議順利進(jìn)行。本篇文章將從個(gè)人角度,分享一下辦公室主任開會的心得體會。
第二段:會議主題的確認(rèn)。
首先,我們需要確認(rèn)會議的主題,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樗P(guān)系到會議的效率。確認(rèn)主題有幾個(gè)方面需要注意:首先,要充分考慮到與會人員的時(shí)間和能力情況,不能安排太多的議題。其次,要讓與會人員在確認(rèn)議題之前有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。最后,要將會議主題清晰地傳達(dá)給所有的與會人員。
第三段:會議要點(diǎn)的梳理。
確認(rèn)會議主題之后,我們需要對會議要點(diǎn)進(jìn)行梳理,以確保每個(gè)議題都得到充分的討論。對于辦公室主任來說,要點(diǎn)的梳理其實(shí)是一個(gè)非常重要的部分,因?yàn)樗枰獙緝?nèi)部的各個(gè)方面都清晰明確地了解,這樣才能把工作做好。因此,在做好主題的確認(rèn)后,我們需要仔細(xì)把會議要點(diǎn)列出來,并安排好議程,以便在會議中逐一討論。
第四段:會前的準(zhǔn)備工作。
會前的準(zhǔn)備也非常重要,這關(guān)系到會議的流程和效率。作為辦公室主任,我們需要為與會人員準(zhǔn)備好所有需要的文件和資料,這些資料不僅需要包括主題和闡述,還需要包括相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)告和建議等。在準(zhǔn)備資料的時(shí)候,我們還需要注意幾個(gè)方面:首先,要根據(jù)不同的議題做好不同的材料準(zhǔn)備工作。其次,要提前預(yù)留出足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,并向與會人員發(fā)出會議邀請函。
會議結(jié)束之后,我們需要做一些總結(jié)工作,以促進(jìn)下一次會議的改進(jìn)。特別是作為辦公室主任,我們需要仔細(xì)分析會議中出現(xiàn)的問題,提出改善方案,并將其付諸實(shí)踐。同時(shí),我們需要總結(jié)會議中的亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),以便在下一次會議中更好地運(yùn)用??傊?,通過做好會議的總結(jié)工作,我們可以讓下一次會議獲得更高的成效。
總結(jié):
辦公室主任開會的心得體會,需要從會議主題的確認(rèn)、要點(diǎn)的梳理、會前的準(zhǔn)備工作、會議心得總結(jié)這幾個(gè)方面進(jìn)行共同探討。在日常工作中,我們需要時(shí)刻提醒自己,做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,以確保會議的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還需要在每次會議之后做好總結(jié)工作,并及時(shí)整理出會議記錄,以作為今后工作進(jìn)行的一個(gè)參考。
做好辦公室主任工作的心得體會篇九
辦公室主任助理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理,我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),并且時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段:工作準(zhǔn)備。
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé),包括協(xié)調(diào)會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準(zhǔn)備工作非常重要,需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計(jì)劃好每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時(shí)提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時(shí)提高反應(yīng)速度,以便及時(shí)回復(fù)。此外,我還為自己贏得了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重,這些因素對于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段:靈活應(yīng)對。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應(yīng)對突發(fā)情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現(xiàn),從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如,在處理文件和電子郵件時(shí),我通常會根據(jù)對方的時(shí)間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結(jié)。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個(gè)方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對等因素都是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)和體會表明,不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點(diǎn)總結(jié)從事辦公室一年的實(shí)踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現(xiàn)在三個(gè)中心十個(gè)字上,“三個(gè)中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心,指的是地位;“十個(gè)字”指的是作用,就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納,辦公室是機(jī)關(guān)的司令部,因此有政務(wù),也有事務(wù)。所謂難辦,客觀上講是服務(wù)對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個(gè)婆婆都得服務(wù),而且服務(wù)要求不同,眾口難調(diào),調(diào)得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機(jī)會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想,辦公室工作的特點(diǎn)決定了辦公室工作服務(wù)性強(qiáng),繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應(yīng)當(dāng)樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務(wù)為主動做好工作的一個(gè)方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時(shí)多留心,早作準(zhǔn)備,任務(wù)來時(shí),就能呼之欲出,這是就整個(gè)工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時(shí)期重點(diǎn),集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色??傊?,只要有心人,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?/p>
三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學(xué)風(fēng)氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應(yīng)新的形勢,做好本職工作,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學(xué)習(xí)必須勤奮、自覺。對學(xué)習(xí),不僅要好學(xué),還要善于學(xué),學(xué)用結(jié)合,就用于實(shí)踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻(xiàn)精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠(yuǎn)看人的一生中,吃點(diǎn)苦,增長點(diǎn)才干,做些工作有益的事,是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實(shí)際,放下架子,甘當(dāng)學(xué)生,名曰深入。在調(diào)研的方向上,既要到工作先進(jìn)的地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時(shí),要全面如實(shí)掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認(rèn)識不斷升華,為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作,找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因?yàn)槲覀児餐脑竿湍康氖前盐夜巨k公室工作搞得更好,提高到一個(gè)新水平。
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做好辦公室主任工作的心得體會篇十一
在學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的重要講話后,政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動,將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部兩位年輕同志的心得體會,讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心,是在人生的起點(diǎn)所許下的夢想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前,我個(gè)人對黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后,隨著對黨的歷史和理論的學(xué)習(xí)和深入,隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染,不斷萌生并強(qiáng)化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼,對黨科學(xué)理論的堅(jiān)信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染,使我不斷堅(jiān)定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我于20xx年光榮地加入了這個(gè)優(yōu)秀的組織。
不忘初心,就是力量。正是對最初理想信念的堅(jiān)定、始終保持對人民的赤子之心,我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程,取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點(diǎn)上,習(xí)近平總書記對全黨提出“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的要求。作為一名普通黨員,我們務(wù)必要做到三個(gè)“堅(jiān)”:堅(jiān)定理想信念不動搖,始終保持共產(chǎn)黨人的本色,牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞;堅(jiān)持干事創(chuàng)業(yè)不松懈,始終保持工作激情,對群眾充滿感情,對事業(yè)充滿熱情;堅(jiān)守最初向往不變質(zhì),始終保持夢想的純真,在利益面前經(jīng)得住誘惑,在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十二
直接下級:文秘、檔案管理專員、司機(jī)。
主要職責(zé)與工作任務(wù):
掌握公司主要工作的進(jìn)展情況,負(fù)責(zé)制定、落實(shí)辦公室工作計(jì)劃和辦公室內(nèi)部的管理:參加行政領(lǐng)導(dǎo)會議,參與公司重大事項(xiàng)的調(diào)研工作,擬定調(diào)研報(bào)告,及時(shí)掌握公司主要工作的進(jìn)展情況;制訂本部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;監(jiān)督指導(dǎo)工作計(jì)劃的落實(shí);負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;制定并完善部門工作制度,檢查本部門工作的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系;監(jiān)督本部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作:監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行,并提出改進(jìn)意見;負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá);負(fù)責(zé)公司的印章管理;負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費(fèi)用的審核和標(biāo)準(zhǔn)管理;負(fù)責(zé)各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)公司總部的車輛調(diào)度。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)檔案文書管理:負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行,做好保密工作。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會議的組織,以及會議決議的督辦事項(xiàng):負(fù)責(zé)會議場所的安排與布置;負(fù)責(zé)會議相關(guān)活動的安排;負(fù)責(zé)會議決議的督辦事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持:負(fù)責(zé)公來訪人員的接待;負(fù)責(zé)公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護(hù)、保持。
5、完成上級交辦的其它各項(xiàng)工作。
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
公司印章使用的審核權(quán)。
對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權(quán)。
權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán),對通訊費(fèi)用的審核權(quán)。
對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價(jià)權(quán)。
對所屬下級工作的監(jiān)督、檢查權(quán)和爭議的裁決權(quán)。
責(zé)任:
對本部門的整體工作績效負(fù)責(zé)。
對印章的合理使用負(fù)責(zé)。
對所組織會議的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
對下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
考核指標(biāo):
部門月度及年度計(jì)劃的完成情況、費(fèi)用控制情況、下屬行為管理。
部門合作滿意度(年度)、員工滿意度、后勤支持投訴率。
辦公設(shè)施等固定資產(chǎn)管理狀況、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況。
重要任務(wù)完成情況。
做好辦公室主任工作的心得體會篇十三
工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個(gè)層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點(diǎn)說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實(shí)在,既有水平也有實(shí)效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。
古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實(shí)踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。
美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實(shí)正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點(diǎn)不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。
干工作不能平庸,獨(dú)樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。
“立志欲堅(jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
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