中國電信合同范文(21篇)

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中國電信合同范文(21篇)
時(shí)間:2023-11-18 16:14:09     小編:書香墨

合同需要明確約定各方的權(quán)利和義務(wù),包括交貨日期、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。一個(gè)合同應(yīng)該包含哪些必要的條款和要素?合同的書寫和解釋需要根據(jù)具體的法律規(guī)定和實(shí)踐情況進(jìn)行。

中國電信合同篇一

中國電信集團(tuán)公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

5月,國務(wù)院首批雙創(chuàng)“企業(yè)示范基地”。8月,中國電信集團(tuán)公司在“中國企業(yè)500強(qiáng)”中排名第29位。9月1日,中國電信全面取消手機(jī)國內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)。12月21日,企業(yè)名稱由“中國電信集團(tuán)公司”變更為“中國電信集團(tuán)有限公司”。20,中國電信經(jīng)營(yíng)收入3662億元,增長(zhǎng)3.9%,凈利潤(rùn)186.17億元,增長(zhǎng)3.3%。

6月6日,工信部向中國電信發(fā)放5g商用牌照。

作為擁有華南地區(qū)中國室內(nèi)裝飾委員會(huì)頒發(fā)的室內(nèi)裝修污染治理甲級(jí)資質(zhì),葉子環(huán)保一直秉承“實(shí)效、方便、經(jīng)濟(jì)、安全”的服務(wù)宗旨;提倡“追求優(yōu)質(zhì)完美生活,打造綠色健康空間”的經(jīng)營(yíng)理念,始終做到全方位以專業(yè)角度進(jìn)行除甲醛治理。中國電信在經(jīng)過多家對(duì)比之后,選擇了安全高效的葉子環(huán)保為其進(jìn)行去甲醛服務(wù)。

中國電信合同篇二

我想我最大的缺點(diǎn)是沒有太多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生時(shí)代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)地多學(xué)點(diǎn)今后有用的知識(shí)。希望我的這些不足能夠在貴單位的實(shí)際工作中得到改進(jìn)!2.你有哪些主要的優(yōu)點(diǎn)?我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成為一個(gè)出色的公關(guān)經(jīng)理,我喜歡接觸不同的人,服務(wù)人群,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。我目前正在修讀有關(guān)課程。

3.你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn),其中包括在老板不在時(shí)管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作。我還盤算和管理過價(jià)值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對(duì)電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多個(gè)小時(shí)的電腦操作時(shí)間,這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率郑覜Q心比別人更努力地工作,以便及時(shí)完成任務(wù)。

4.你對(duì)以后有什么打算?我做過幾種工作(一種或失業(yè)),我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,我學(xué)到很多東西,我可以把它們用于這項(xiàng)工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。

1、對(duì)你來說工作中最重要的是什么?

2、為什么愿意為本公司工作?

3、你認(rèn)為公司為什么要聘用你?

5、在你看來,我們會(huì)為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一怎樣的環(huán)境?

7、什么是你最大的弱點(diǎn)?友情提示:不妨借自我批評(píng)來自我表揚(yáng)。

8、你如何評(píng)價(jià)你的前任老板?

9、你的業(yè)余時(shí)間喜歡做什么?

11、你對(duì)薪水的期望是多少?

13、你對(duì)什么職位感興趣?

14、你先介紹一個(gè)自己。

問你對(duì)待跳槽是什么態(tài)度啊,對(duì)待薪金是什么態(tài)度啊,對(duì)待工作是什么態(tài)度???

對(duì)于公司的一些情況:

在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)步的同時(shí),不忘自身的社會(huì)責(zé)任感,令我很佩服。

一、概述。

中國電信集團(tuán)公司由中央管理,是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)。注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括本地?zé)o線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);進(jìn)行國際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算,開拓海外通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進(jìn)出口、設(shè)計(jì)施工等業(yè)務(wù);并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,經(jīng)營(yíng)國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

2008年10月1日原中國聯(lián)通cdma的經(jīng)營(yíng)主體正式變更為中國電信。同年12月,在原中國電信133、153號(hào)段的基礎(chǔ)上,189號(hào)段正式啟用。

客服電話:10000;自助服務(wù)熱線:10001。

二、國內(nèi)運(yùn)營(yíng)區(qū)域。

中國電信的網(wǎng)絡(luò)通達(dá)國內(nèi)絕大多數(shù)地理區(qū)域,包括北京市、天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省、河南省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)、重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)、陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)以及香港。

四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進(jìn)水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

中國電信現(xiàn)已擁有先進(jìn)的、通達(dá)全球的國際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺(tái)。通過逐步健全的全球一站服務(wù),可逐步為客戶提供國際話音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2009年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3g)牌照,此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3g時(shí)代,其中中國電信獲cdma2000牌照。

七、企業(yè)文化。

企業(yè)使命:讓客戶盡情享受信息新生活;戰(zhàn)略目標(biāo):做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商;

核心價(jià)值觀:全面創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)以人為本共創(chuàng)價(jià)值;

經(jīng)營(yíng)理念:追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng);服務(wù)理念:用戶至上用心服務(wù)。

企業(yè)行為準(zhǔn)則:

恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù);誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏。

穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值;精確管理,科學(xué)配置資源。

關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報(bào)社會(huì),做有責(zé)任心的企業(yè)公民。

員工行為準(zhǔn)則:

持續(xù)學(xué)習(xí),高效工作;愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì)。

尊重他人,坦誠溝通;服從大局,忠于企業(yè)。

企業(yè)形象口號(hào):世界觸手可及。

中國電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線條流暢、富有動(dòng)感。以中國電信的英文首個(gè)字母c的趨勢(shì)線進(jìn)行變化組合,似張開的雙臂,又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿,具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情,象征著四通八達(dá),暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落,服務(wù)更多的用戶;表達(dá)了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時(shí),也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),不斷超越的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展,致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。

中國電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書法體,顯得有生命力、感染力和親和力,與國際化的標(biāo)識(shí)相襯,使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。

九、旗下移動(dòng)電話業(yè)務(wù)中國電信“天翼”手機(jī)(cdma網(wǎng)手機(jī))。

(1)可使用天翼手機(jī)號(hào)在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)。(2)聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào),方便易記。(3)使用手機(jī)號(hào)為郵箱帳號(hào),記郵箱,再也不麻煩。(4)寬帶可漫游。(目前已全國放號(hào))。

十、電信公司概況。

公司類型:上市公司。

;成立時(shí)間:2002年9月。

總部地點(diǎn):中華人民共和國北京市西城區(qū)金融街31號(hào)。

重要人物:董事長(zhǎng):王曉初;口號(hào):世界觸手可及,用戶至上用心服務(wù)。

年?duì)I業(yè)額:1786.56億元人民幣(2007年)。

凈利:266億元人民幣(2007年);市值:約2573億港元(2008年12月31日)員工數(shù):285105人(截止至2007年12月)。

十二、移動(dòng)通信號(hào)段133,153,189,180。

中國電信合同篇三

電信服務(wù)合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護(hù)。以下是本站小編整理的關(guān)于電信服務(wù)。

合同范本。

歡迎參考閱讀。

為維護(hù)雙方利益,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,中國電信股份有限公司阿克蘇分公司(以下簡(jiǎn)稱“電信公司”)與客戶就電信業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

1.1電信公司以通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施向客戶提供其所選擇的服務(wù),客戶按照本協(xié)議約定的條件接受服務(wù)。

第二條業(yè)務(wù)登記。

2客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)登記時(shí),應(yīng)提交以下資料:

2.1.1個(gè)人客戶:提供真實(shí)有效的本人身份證件原件。委托他人辦理業(yè)務(wù)的,代辦人應(yīng)同時(shí)提供委托人、代辦人的有效身份證件原件。

2.1.2單位客戶:提供真實(shí)有效的本單位注冊(cè)登記證照資料,并提供經(jīng)辦人有效身份證件原件。

2.2客戶使用客戶密碼通過10000號(hào)、網(wǎng)上服務(wù)中心、自助服務(wù)終端等登記業(yè)務(wù)時(shí),可以不提供2.1中的資料,另有約定除外。

2.3客戶戶籍所在地或注冊(cè)登記地不在本地的,客戶應(yīng)按電信公司要求辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù),或者持有效證件辦理預(yù)付方式的業(yè)務(wù)。

第三條客戶資料。

3.1客戶登記辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向電信公司提供真實(shí)、有效的客戶資料,本協(xié)議有效期內(nèi)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)通知電信公司。

3.2電信公司對(duì)客戶資料依法保密,但為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,電信公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料。

3.3客戶密碼是客戶的重要資料,客戶應(yīng)及時(shí)修改初始密碼,并注意保密??蛻裘艽a遺失或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改或掛失。因客戶原因造成的客戶密碼丟失或被他人獲取造成的損失,電信公司不承擔(dān)責(zé)任。

第四條業(yè)務(wù)使用。

4.1客戶有權(quán)自主選擇使用電信公司提供的各類電信業(yè)務(wù),有權(quán)自主選擇取得入網(wǎng)許可的終端設(shè)備。

4.2客戶使用電信業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章等相關(guān)規(guī)定。

4.3未經(jīng)電信公司同意并辦理有關(guān)手續(xù),客戶將本協(xié)議的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的,對(duì)電信公司不發(fā)生法律效力。

4.4本協(xié)議終止后,電信公司有權(quán)收回客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并在一定期限后分配給其他客戶使用。

第五條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用交納。

5.1電信公司按照依法確定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取電信費(fèi)用,客戶應(yīng)及時(shí)、足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。

5.2根據(jù)選擇的電信業(yè)務(wù)種類,客戶按預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式支付電信費(fèi)用。除特殊約定外,后付費(fèi)方式下客戶按月支付費(fèi)用,每月(6)日至(月底)為支付上月費(fèi)用的交費(fèi)期限。預(yù)付費(fèi)方式下客戶需預(yù)存金額,當(dāng)帳戶余額不足以支付客戶擬使用的業(yè)務(wù)費(fèi)用時(shí),需及時(shí)充值。

5.3客戶如選擇或終止銀行托收、銀行代扣等方式支付電信費(fèi)用時(shí),需到銀行等托收機(jī)構(gòu)辦理相應(yīng)手續(xù)。

5.4客戶逾期不交納電信費(fèi)用的,電信公司有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用,并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。

5.5客戶在欠費(fèi)情況下,應(yīng)補(bǔ)交欠費(fèi)和相應(yīng)的違約金后才能辦理其它業(yè)務(wù)。

5.6如遇國家調(diào)整電信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,自國家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇電信公司發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案規(guī)定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6.1電信公司在承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),按照不低于《電信服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

6.2電信公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、交費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容。

6.3電信公司通過10000號(hào)客戶服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳等多種渠道提供業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。

6.4電信公司負(fù)責(zé)其提供的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)和維護(hù),客戶負(fù)責(zé)自帶入網(wǎng)終端設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和維護(hù)。

6.5電信公司在本協(xié)議外以公告等形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本協(xié)議的組成部分,但為客戶設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。

第七條協(xié)議中止和解除。

7.1除另有約定外,客戶在交清電信費(fèi)用后,可以暫停所使用的電信業(yè)務(wù),但應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)和支付暫停期間的有關(guān)費(fèi)用。

7.2客戶有下列情形之一的,電信公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議約定的部分或全部服務(wù),并收取暫停期間發(fā)生的費(fèi)用:提供客戶資料不真實(shí)或無效的;安裝未取得入網(wǎng)許可,或可能影響網(wǎng)絡(luò)安全或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量設(shè)備的;未辦理相關(guān)手續(xù),自行改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;對(duì)于后付費(fèi)業(yè)務(wù),超過交費(fèi)期限30日、經(jīng)通知后仍未交費(fèi)的;對(duì)于預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),帳戶余額低于0元,或超過約定有效期的。

7.3除另有約定外,客戶在交清相關(guān)電信費(fèi)用及相應(yīng)的違約金后,可辦理業(yè)務(wù)注銷或過戶手續(xù),本協(xié)議相應(yīng)解除。

7.4客戶有下列情形之一的,電信公司可以終止服務(wù)并終止本協(xié)議:以擔(dān)保等方式取得使用權(quán)的客戶,違反保證條款或有確切證據(jù)證明擔(dān)保人無能力履行保證義務(wù)的;擅自利用電信業(yè)務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;出現(xiàn)7.2所述情形,暫停服務(wù)超過60日的。

7.5客戶在電信業(yè)務(wù)使用過程中如有違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為,電信公司可以暫?;蚪K止提供電信服務(wù)。

第八條不可抗力。

8.1由于不可抗力,如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等,導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭(zhēng)議解決。

9.1所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向合同履行地提起訴訟。

第十條附則。

10.1業(yè)務(wù)登記單為本協(xié)議的組成部分。業(yè)務(wù)登記單內(nèi)容與上述協(xié)議條款內(nèi)容沖突時(shí),以業(yè)務(wù)登記單為準(zhǔn)。

10.2電信公司保留因技術(shù)進(jìn)步或國家政策變動(dòng)等原因?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、業(yè)務(wù)號(hào)碼等做出調(diào)整的權(quán)利,但調(diào)整時(shí)應(yīng)提前告知客戶并提供相應(yīng)解決方案。

10.3電信公司可以采用電話、廣播、短信、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)公告及業(yè)務(wù)通知。

10.4本協(xié)議自電信公司與客戶或經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)登記單上簽字或蓋章之日起生效。

10.5本協(xié)議一式兩份,電信公司和客戶雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

代表簽字:代表簽字:

簽約日期:年月日

中國電信合同篇四

中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括本地?zé)o線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);進(jìn)行國際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算,開拓海外通訊市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進(jìn)出口、設(shè)計(jì)施工等業(yè)務(wù);并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,經(jīng)營(yíng)國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

中國電信集團(tuán)公司于2002年9月10日完成上海、江蘇、浙江、廣東四?。ㄊ校╇娦艠I(yè)務(wù)資產(chǎn)的重組改制工作,成立中國電信股份有限公司,并于當(dāng)年11月14日、15日,分別在紐約和香港兩地成功完成股票發(fā)行和上市交易;2003年12月和2004年6月,分別從中國電信集團(tuán)公司收購了安徽等六省電信資產(chǎn)以及湖南等十省電信資產(chǎn)。收購?fù)瓿珊?,中國電信股份有限公司的服?wù)地區(qū)達(dá)到20個(gè)?。▍^(qū)、市),中國電信已經(jīng)進(jìn)入健康發(fā)展的新階段。

截至2007年3月末,中國電信集團(tuán)公司(含所屬控股公司)合同制員工39.5萬。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進(jìn)水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

七、企業(yè)文化。

企業(yè)使命:讓客戶盡情享受信息新生活。

戰(zhàn)略目標(biāo):做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商。

核心價(jià)值觀:全面創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)以人為本共創(chuàng)價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念:追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)。

服務(wù)理念:用戶至上用心服務(wù)。

企業(yè)行為準(zhǔn)則:

恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù)。

誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏。

穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值。

精確管理,科學(xué)配置資源。

關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光。

回報(bào)社會(huì),做有責(zé)任心的企業(yè)公民。

九、旗下移動(dòng)電話業(yè)務(wù):小靈通、cdma手機(jī)、天翼189手機(jī)。

“小靈通”無線市話(personalaccesssystem)簡(jiǎn)稱pas,是一種新型的個(gè)人無線接入系統(tǒng)。它采用先進(jìn)的微蜂窩技術(shù),通過微蜂窩基站實(shí)現(xiàn)無線覆蓋,將用戶端(即無線市話手機(jī))以無線的方式接入本地電話網(wǎng),使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個(gè)位置,可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動(dòng)使用,隨時(shí)隨地接聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。

語音清晰。

由于系統(tǒng)采用32kadpcm編碼方式,通話質(zhì)量接近于普通固定電話。

發(fā)射功率級(jí)低。

“小靈通”手機(jī)發(fā)射功率僅為10mw,長(zhǎng)時(shí)間使用,沒有不適感,不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生任何影響,是真正的綠色手機(jī)。

待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)。

“小靈通”手機(jī)使用的電池為鋰電池,待機(jī)時(shí)間可達(dá)500—800小時(shí),連續(xù)通話時(shí)間可達(dá)8小時(shí),在一般情況下可連續(xù)使用4—5天不用充電,也不需要第二塊電池。

功能多。

無線市話系統(tǒng)正式開通后,具備主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話、電話錄音等固定電話所具有的新功能,方便用戶使用。

價(jià)格合理,精明都市人的新選擇。

無線市話的通話費(fèi)與固定電話費(fèi)用相同,單向收費(fèi)。

無線市話“小靈通”是一種國際先進(jìn)的個(gè)人通信技術(shù)。

由國人徐福新于1996年發(fā)明。

無線市話是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)晶,它的作者將無線接入技術(shù)創(chuàng)新地運(yùn)用于傳統(tǒng)的固定電話傳輸交換網(wǎng)絡(luò)上,經(jīng)濟(jì)有效地利用現(xiàn)有固定網(wǎng)的富裕資源解決了個(gè)人通信中的移動(dòng)問題。pas和ip技術(shù)相融合不僅能滿足用戶對(duì)各種通信業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,還為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)向未來通信網(wǎng)的發(fā)展與演變開創(chuàng)了道路。

無線市話是一種國際先進(jìn)的個(gè)人通信技術(shù),它采用的先進(jìn)的微蜂窩技術(shù),能提供大話務(wù)量、高密度的服務(wù),具備動(dòng)態(tài)信道分配,每平方公里可容納2萬多的用戶;提供高質(zhì)量的傳輸和通話音質(zhì),保密性能好,安全可靠。同時(shí),無線市話業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng),系統(tǒng)完全建成后,不僅能提供固定電話所具有的所有功能(目前能提供來電顯示和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移呼叫功能),還可提供多種增值服務(wù),如:高速數(shù)據(jù)上網(wǎng),110報(bào)警和120急救系統(tǒng)定位功能,多媒體業(yè)務(wù),短消息服務(wù)、c-mode服務(wù)等。

小靈通是一種新型的個(gè)人無線接入系統(tǒng),它采用先進(jìn)的微蜂窩技術(shù),以無線方式接入本地電話網(wǎng),是固定電話的有效補(bǔ)充與延伸;小靈通保密性能好,安全可靠,可在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由攜帶使用,隨時(shí)隨地?fù)艽蚝徒勇犑性?、手機(jī)、國內(nèi)及國際長(zhǎng)途電話;小靈通實(shí)行單向收費(fèi),資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與固定電話基本一致,具有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、綠色健康、精巧時(shí)尚等諸多特點(diǎn)。

小靈通采用全數(shù)字無線技術(shù),保密性強(qiáng),無法盜打;采用32k語音編碼,可支持語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語音清晰,可以和有線電話媲美,將來還可以支持高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù);手機(jī)輕巧、時(shí)髦、功能強(qiáng)大,可以支持?jǐn)?shù)據(jù)通訊;它采用微蜂窩技術(shù),將用戶端(即無線市話手機(jī))以無線的方式接入本地電話網(wǎng),使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個(gè)位置,可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動(dòng)使用,隨時(shí)隨地接聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。最大的特點(diǎn)是話費(fèi)經(jīng)濟(jì)、使用靈活。

小靈通的特性如下:

(1)移動(dòng)通話:號(hào)碼是7或8位數(shù)字(與市話號(hào)碼保持一致),用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),可以隨時(shí)隨地接聽來電,撥打市話、手機(jī)、國內(nèi)、國際長(zhǎng)途電話。

(2)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠:實(shí)行單向收費(fèi),接聽電話免費(fèi),采用與固定電話基本一致的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市話首次3分鐘0.20元,以后每分鐘0.10元,國內(nèi)長(zhǎng)途每6秒0.07元,國內(nèi)ip電話每分鐘0.30元,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)短信每條0.08元,讓用戶以固定電話的價(jià)格享受到移動(dòng)電話的服務(wù)。

(3)綠色健康:發(fā)射功率只有10毫瓦,對(duì)人體沒有傷害,被譽(yù)為新一代“綠色健康手機(jī)”。用戶可以放心使用,不必為電磁輻射擔(dān)心。

(4)音質(zhì)清晰:采用32kadpcm語音編碼,與固定電話編碼方式相同,小靈通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)通話質(zhì)量可以與固定電話媲美。

(5)功能完備:除具備現(xiàn)有固定電話基本的通話功能外,還可以提供多種功能與服務(wù),如來電顯示、短信息、呼叫轉(zhuǎn)移、中高速上網(wǎng)等。

2009年2月3日消息,在我國3g牌照正式發(fā)放后,主管部門也給三家電信運(yùn)營(yíng)商分配。

了3g頻段,并于近日明確要求,所有1900-1920mhz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對(duì)td-scdma系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。這意味著,現(xiàn)有小靈通所占用的1900-1920mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3g技術(shù)td-scdma的發(fā)展。此前,由于我國3g牌照一直沒有發(fā)放,這一3g頻段被中國電信和原中國網(wǎng)通用于發(fā)展了小靈通業(yè)務(wù),目前尚擁有近7000萬用戶。

本次,主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回,并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施,確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對(duì)我國3g標(biāo)準(zhǔn)td-scdma的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等產(chǎn)生有害干擾,并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案,根據(jù)政府部門要求,這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。

cdma網(wǎng)手機(jī)。

(1)可使用天翼手機(jī)號(hào)在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)。

(2)聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào),方便易記。

(3)使用手機(jī)號(hào)為郵箱帳號(hào),記郵箱,再也不麻煩。

(4)寬帶可漫游。(目前已全國放號(hào))。

該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的2006中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第九,2007中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第九。該企業(yè)在2007《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十五。

2009年2月3日消息,在我國3g[1][2]牌照正式發(fā)放后,主管部門也給三家電信運(yùn)營(yíng)商分配了3g頻段,并于近日明確要求,所有1900-1920mhz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對(duì)td-scdma系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。這意味著,現(xiàn)有小靈通所占用的1900-1920mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3g技術(shù)td-scdma的發(fā)展。此前,由于我國3g牌照一直沒有發(fā)放,這一3g頻段被中國電信和原中國網(wǎng)通用于發(fā)展了小靈通業(yè)務(wù),目前尚擁有近7000萬用戶。

本次,主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回,并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施,確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對(duì)我國3g標(biāo)準(zhǔn)td-scdma的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等產(chǎn)生有害干擾,并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案,根據(jù)政府部門要求,這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。這次退網(wǎng)或許像傳呼機(jī)一樣,小靈通也只是曇花一現(xiàn)就結(jié)束了。

中國電信合同篇五

文書幫為您編輯了服務(wù)合同:電信服務(wù)協(xié)議,供大家閱讀參考。

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益, 基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一) 權(quán)利

(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2) 有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3) 有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二) 義務(wù)

(1) 應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(3) 應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4) 應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(6) 辦理過戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一) 權(quán)利

(2) 保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3) 本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并進(jìn)行再分配;

(4) 因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(二) 義務(wù)

(1) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(4) 本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5) 因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的,應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的,將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、 客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

3、 有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):

(1) 客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(3) 逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、 客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:

(1) 利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2) 逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(4) 依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、 因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、 客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金,對(duì)超過規(guī)定時(shí)限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)??蛻粢蚯焚M(fèi)終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi),月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金,并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的,其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的,本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。

四、 證明資料

1、 客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、 經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3、 戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證,辦理費(fèi)用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭(zhēng)議:

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

甲方:______________________(電信公司)

中國電信合同篇六

地址:_________。

法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________。

乙方:_________。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理?xiàng)l例》等。

1.1項(xiàng)目名稱:美好愿景項(xiàng)目二期。

1.2項(xiàng)目接入地點(diǎn):

1.3業(yè)務(wù)類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。

2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。

2.2允許乙方無償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。

2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源,包括所需的機(jī)房、樓。

2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。

2.5對(duì)乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任,未經(jīng)乙方允。

3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè),乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施,力求整潔美觀。

3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。

3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保證通信服務(wù)質(zhì)量,并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理各項(xiàng)申告障礙。

3.4乙方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級(jí)改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時(shí),應(yīng)事先通知甲方。

4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對(duì)方產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。

4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。

在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時(shí),變更方應(yīng)提前30天書面通知另一方,并及時(shí)向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。

6.1甲、乙雙方對(duì)本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方書面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息,否則對(duì)方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。

6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對(duì)方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。

7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。

(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。

(2)要求違約方采取及時(shí)、合理的補(bǔ)救措施;。

(3)要求違約方對(duì)其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.2乙方啟動(dòng)投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方本合同涉及項(xiàng)目的全部投資及因此而造成的'其他一切損失。

因不可抗力(包括地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級(jí)主管部門相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書面形式通知對(duì)方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。

9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。

9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭(zhēng)議及訴訟的其它部分。

本合同的有效期為十年。

11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。

11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時(shí)間在后者優(yōu)先。

11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),則應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時(shí),本合同的其他條款應(yīng)不受影響。

11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

中國電信合同篇七

《湖北省電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)辦法》已經(jīng)205月9日省政府常務(wù)會(huì)議審議通過,現(xiàn)予公布,自年7月1日起施行。

省長(zhǎng)王曉東。

2019年5月11日。

第一章總則。

第一條為了規(guī)范基礎(chǔ)電信設(shè)施管理,加強(qiáng)電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù),保障電信設(shè)施安全,利用先進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》和有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。

第二條本省行政區(qū)域內(nèi)電信設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、管理、保護(hù)等活動(dòng),適用本辦法。

本辦法所稱電信設(shè)施,是指組成公用電信網(wǎng)的所有設(shè)施,包括通信光(電)纜、通信管道、通信桿塔、通信分線箱(盒)、通信交接箱(間)、公用電話亭、通信基站、通信機(jī)房、供電設(shè)備、配套場(chǎng)地和安全設(shè)施等用于實(shí)現(xiàn)電信功能的通信交換設(shè)備、通信傳輸設(shè)備、通信配套設(shè)備和設(shè)施。

第三條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo),制定支持電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)的措施,加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)、貧困地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)的電信設(shè)施規(guī)劃和建設(shè),統(tǒng)籌解決電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)中的重大問題。

第四條省電信管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本省電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查工作。

縣級(jí)以上人民政府規(guī)劃、建設(shè)、信息化、公安、自然資源、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé),做好電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)的相關(guān)工作。

第五條省電信管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同省發(fā)展和改革、交通運(yùn)輸、廣電、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、電力等有關(guān)部門和單位,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,建立交通道路、廣播電視、市政設(shè)施、電力等公共基礎(chǔ)設(shè)施與電信設(shè)施的共建共享機(jī)制。

第六條電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、協(xié)商共建、資源共享的原則。

第七條任何單位和個(gè)人不得破壞公用電信設(shè)施,不得阻礙公用電信設(shè)施建設(shè)和維護(hù),不得危害公用電信設(shè)施安全。

第八條省電信管理機(jī)構(gòu)、生態(tài)環(huán)境主管部門、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者等單位應(yīng)當(dāng)做好電信設(shè)施安全、電磁輻射等相關(guān)知識(shí)的宣傳和普及工作,增強(qiáng)公眾對(duì)電信設(shè)施的保護(hù)意識(shí)。

第二章規(guī)劃與建設(shè)。

第九條市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)將基礎(chǔ)電信設(shè)施建設(shè)納入城市建設(shè)總體規(guī)劃和村鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃,編制基礎(chǔ)電信設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃。

省電信管理機(jī)構(gòu)、省城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)市、縣基礎(chǔ)電信設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制工作給予指導(dǎo)。

第十條基礎(chǔ)電信設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與交通、水利、電力、燃?xì)?、供熱、給排水、地下綜合管廊建設(shè)等其他專項(xiàng)規(guī)劃相銜接。

第十一條電信設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),符合安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)、節(jié)能減排的要求,履行基本建設(shè)程序。

電信設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)建設(shè)風(fēng)貌相協(xié)調(diào)。在風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、自然保護(hù)區(qū)、文物保護(hù)區(qū)和歷史文化名城、名鎮(zhèn)、名村、名街等區(qū)域新建、改建、擴(kuò)建電信設(shè)施,應(yīng)當(dāng)采用景觀化或者隱蔽化建設(shè)方式。

第十二條市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門審查老舊城區(qū)改造規(guī)劃,以及新建民用建筑、工業(yè)建筑、地下綜合管廊等建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃方案時(shí),應(yīng)當(dāng)將相關(guān)電信設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)留作為審查內(nèi)容,確保建設(shè)項(xiàng)目中電信設(shè)施的建設(shè)空間及安全距離。

第十三條縣級(jí)以上城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門在建設(shè)工程規(guī)劃許可和建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收許可時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)電信設(shè)施預(yù)留情況進(jìn)行核實(shí)。

第十四條市、縣自然資源主管部門應(yīng)當(dāng)科學(xué)確定用地規(guī)模和布局,優(yōu)先將電信設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目納入土地利用總體規(guī)劃,切實(shí)保障電信設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目用地的空間需求。

第十五條基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以在民用建筑物上附掛電信線路或者設(shè)置小型天線、移動(dòng)通信基站等公用電信設(shè)施,但應(yīng)當(dāng)事先通知建筑物產(chǎn)權(quán)人或者使用人。

省人民政府授權(quán)市、縣人民政府結(jié)合本地實(shí)際,制定電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者向該建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者使用人支付使用費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

第十六條電信用戶有權(quán)自主選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)。

建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)人、產(chǎn)權(quán)人、管理人和使用人應(yīng)當(dāng)為電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用區(qū)域內(nèi)的配套電信設(shè)施提供平等接入和使用條件。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以簽訂排他性協(xié)議等方式限制其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者平等接入,不得阻礙其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者為用戶提供服務(wù)或者使用項(xiàng)目配套的電信設(shè)施。

第十七條在公用電信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)光纖傳輸?shù)牡貐^(qū),新建、改建、擴(kuò)建的建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)電信設(shè)施。未按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)不予審查合格,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門不予辦理竣工驗(yàn)收備案。

光纖到戶電信設(shè)施應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,該建設(shè)工程不得接入公用電信網(wǎng)。

第十八條建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者其他權(quán)利人應(yīng)當(dāng)向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者平等開放建筑規(guī)劃用地紅線內(nèi)已有的通信設(shè)備間、電信間、管道和線纜等設(shè)施,為光纖到戶改造提供便利條件,不得違法收取費(fèi)用。

第十九條政府投資建設(shè)的公共設(shè)施、公共機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理人有義務(wù)協(xié)助基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在該場(chǎng)所從事電信設(shè)施建設(shè),并為接入提供便利條件。但是,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

任何組織或者個(gè)人不得阻止或者妨礙基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法從事電信設(shè)施建設(shè)和向電信用戶提供公共電信服務(wù)。但是,國家規(guī)定禁止或者限制進(jìn)入的區(qū)域除外。

第二十條移動(dòng)通信基站應(yīng)當(dāng)符合國家電磁輻射環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)。

生態(tài)環(huán)境主管部門依法對(duì)移動(dòng)通信基站實(shí)行環(huán)境影響登記表備案管理。

公民、法人和其他組織對(duì)移動(dòng)通信基站的電磁輻射有異議的,可以向生態(tài)環(huán)境主管部門投訴。

第三章管理與保護(hù)。

第二十一條電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電信設(shè)施保護(hù),制定電信設(shè)施保護(hù)和管理制度,落實(shí)安全保護(hù)措施,對(duì)電信設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性巡查、維護(hù)和管理,并與有關(guān)單位共同做好聯(lián)防工作,防范、制止危害電信設(shè)施的行為。

第二十二條禁止實(shí)施下列危害或者損壞電信設(shè)施的行為:

(二)點(diǎn)火燒荒、燒窯、堆放或者停放易燃易爆物品;。

(三)拋錨、拖網(wǎng)、采砂以及從事其他危及水底電纜安全的作業(yè);。

(四)擅自挪動(dòng)、涂改、損壞電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者設(shè)置的標(biāo)識(shí)或者警示標(biāo)志;。

(五)其他危及電信設(shè)施安全的行為。

第二十三條從事下列活動(dòng),可能影響電信設(shè)施安全行為的,應(yīng)當(dāng)事先會(huì)同電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者共同采取必要的安全防護(hù)措施:

(一)建造建筑物、構(gòu)筑物;。

(四)實(shí)施爆破、采礦活動(dòng);。

(五)建設(shè)涉及易燃易爆物品、排放腐蝕性物體的場(chǎng)所。

第二十四條任何單位或者個(gè)人使用他人電信設(shè)施應(yīng)當(dāng)征得電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人或者管理人同意。擅自使用他人電信設(shè)施的,電信設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人或者管理人可以要求立即停止使用、限期拆除相關(guān)設(shè)施或者協(xié)商處理。拒不停止使用、逾期不拆除相關(guān)設(shè)施或者協(xié)商不成的,電信設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人或者管理人可以報(bào)告省電信管理機(jī)構(gòu)。在省電信管理機(jī)構(gòu)作出處理決定前,電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人或者管理人不得擅自采取中斷通信的措施。

第二十五條任何單位或者個(gè)人不得擅自改動(dòng)或者遷移他人的電信設(shè)施。

因公路、鐵路、城市道路、農(nóng)田水利工程建設(shè)等原因,確需改動(dòng)或者遷移電信設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)與電信設(shè)施所有人協(xié)商,簽訂補(bǔ)償協(xié)議,并按照市、縣人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。

改動(dòng)或者遷移電信設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持先建設(shè)后拆除的原則,確保通信服務(wù)持續(xù)暢通。

第二十六條種植的樹木應(yīng)當(dāng)與電信設(shè)施保持國家規(guī)定的安全距離;沒有達(dá)到安全距離的,為保證電信設(shè)施的安全使用需要修剪樹木時(shí),按照兼顧電信設(shè)施安全使用和樹木正常生長(zhǎng)的原則進(jìn)行修剪。

新建電信設(shè)施需要修剪樹木的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與樹木所有權(quán)人或者管理者協(xié)商;需要砍伐樹木的,應(yīng)當(dāng)依法辦理采伐許可手續(xù),并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償。

因不可抗力致使樹木危及電信設(shè)施安全的,電信設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人或者管理人可以先行修剪、扶正或者砍伐樹木,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門。

第二十七條電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行電信設(shè)施搶修時(shí),在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的情況下,可以在城市道路、公路等公用設(shè)施上先行施工,并同時(shí)通知公路、市政以及公安交通管理等部門。搶修任務(wù)無法在短期內(nèi)完成的,應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行搶修任務(wù)的同時(shí),依法征得相關(guān)部門同意。搶修完畢后,應(yīng)當(dāng)按照不低于施工路段的原有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)予以修復(fù)。

第二十八條收購、運(yùn)輸廢舊電信設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)出售單位、交運(yùn)單位開具的出售、交運(yùn)證明,并按照相關(guān)規(guī)定如實(shí)登記、保存出售人和物品的信息。有關(guān)證明和登記資料保存期限不得少于兩年。

單位或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)侵占、盜竊、破壞電信設(shè)施可疑線索的,應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

第四章法律責(zé)任。

第二十九條違反本辦法第十六條第三款規(guī)定的,由省電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,拒不改正的,處一萬元以上十萬元以下罰款。

第三十條違反本辦法第十七條第二款規(guī)定,光纖到戶電信設(shè)施未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者擅自為其接入公用電信網(wǎng)的,由省電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處一萬元以上五萬元以下罰款。

第三十一條違反本辦法第二十二條規(guī)定,危害或者損壞電信設(shè)施的,由省電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;拒不改正的,對(duì)個(gè)人處一千元以上五千元以下罰款,對(duì)單位處一萬元以上十萬元以下罰款;違反治安管理規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第三十二條違反本辦法第二十四條規(guī)定,未經(jīng)電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人或者管理人同意擅自使用其電信設(shè)施的,由省電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處一萬元以上五萬元以下的罰款。

在省電信管理機(jī)構(gòu)作出處理決定前,擅自采取中斷電信設(shè)施措施的,由省電信管理機(jī)構(gòu)處以一萬元以上五萬元以下的罰款。

第三十三條省電信管理機(jī)構(gòu)以及其他有關(guān)行政機(jī)關(guān)的工作人員在電信設(shè)施建設(shè)與保護(hù)工作中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。

第五章附則。

第三十四條專用電信網(wǎng)的建設(shè)與保護(hù),法律、法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,參照本辦法執(zhí)行。

第三十五條本辦法自2019年7月1日起施行。

中國電信合同篇八

隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?下面是小編為大家收集的電信施工合同范本,希望能夠幫助到大家。

甲方:中國電信股份有限公司_______________分公司

乙方:______________________________

甲、乙雙方本著“互利互惠、共同發(fā)展”的原則,共同開展_______________行業(yè)市場(chǎng),就______________________________(包括手機(jī)、筆記本vpdn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),乙方通過合作利用甲方的通信網(wǎng)絡(luò)為乙方用戶提供技術(shù)服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、合作內(nèi)容

1、甲方根據(jù)公司總體運(yùn)營(yíng)思路制定終端銷售政策,乙方負(fù)責(zé)“_______________”專用終端的引進(jìn)和銷售。

2、乙方通過對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)分成的方式來收回投入成本。

二、甲方權(quán)利及義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利

2、甲方對(duì)訂購終端制定銷售政策;

3、甲方有監(jiān)督乙方完善售后服務(wù)體系的權(quán)利,包括:

(1)提供終端備機(jī);

(2)在____________市區(qū)至少設(shè)有一個(gè)售后服務(wù)站;

(3)要求制定詳盡的售后服務(wù)流程,嚴(yán)格按照產(chǎn)品相關(guān)三包規(guī)定處理終端售后問題;

(4)如經(jīng)售后服務(wù)維修站確認(rèn)為手機(jī)故障并在可提供換機(jī)服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)的,乙方必須為用戶提供換機(jī)服務(wù)。

4、甲方有權(quán)要求乙方完善其終端進(jìn)銷體系,包括:

(1)車輛要求:自有貨車至少______輛,送貨人員至少______人;

(3)財(cái)務(wù)管理:具有完善的財(cái)務(wù)核算體系及管理制度,配備相應(yīng)財(cái)務(wù)人員;

(二)甲方的義務(wù)

2、對(duì)經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后訂購的移動(dòng)終端,甲方有義務(wù)申請(qǐng)將終端串號(hào)錄入系統(tǒng);

3、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,在終端型號(hào)上,甲方有指導(dǎo)乙方進(jìn)行采購的義務(wù);

三、乙方的權(quán)利及義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1、乙方根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,有自行上報(bào)進(jìn)貨終端型號(hào)的權(quán)利;

2、乙方訂購終端過程中,在滿足入圍條件前提下,對(duì)訂貨終端型號(hào)有選擇的權(quán)利;

6、乙方有權(quán)利要求甲方協(xié)助乙方向個(gè)盟市電信終端公司催繳終端補(bǔ)貼款,知道乙方收到相應(yīng)款項(xiàng)后為止。

(二)乙方的義務(wù)

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況,針對(duì)甲方提出的終端訂購需求,乙方有義務(wù)部分或全數(shù)訂購;

2、乙方有按甲方要求完善自身售后服務(wù)及終端進(jìn)銷體系的義務(wù);

4、終端進(jìn)貨,出貨及銷售過程中,乙方有按照甲方要求進(jìn)行規(guī)范操作的義務(wù)。

四、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、短信費(fèi):______元/條(按條);

4、如開通其他業(yè)務(wù),按現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取

五、分成方式

1、乙方于甲方通過合作分成的方式來收回投入的成本;

2、在功能、短信等費(fèi)用上進(jìn)行分成

3、分成比例為:甲方占50%,乙方占50%

六、結(jié)算周期

1、甲方要嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間及時(shí)給予結(jié)算;

2、每月8日前提供上個(gè)月的業(yè)務(wù)出賬單,雙方進(jìn)行對(duì)賬;

3、賬單核對(duì)無誤后,15日乙方開出與賬單等額的發(fā)票送至甲方處;

4、甲方依據(jù)乙方開具的發(fā)票在每月28日前將上月結(jié)算款匯至乙方結(jié)算賬戶

七、乙方結(jié)算賬戶

郵編:__________________

八、違約責(zé)任

1、因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或者不能完全履行本協(xié)項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),可視情形部分或全部免除承擔(dān)違約責(zé)任。

3、因不可抗力時(shí)間導(dǎo)致的費(fèi)用由雙方自行承擔(dān)。

九、爭(zhēng)議的解決對(duì)于因?yàn)楸緟f(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí),甲乙雙方可協(xié)商解決,協(xié)議不成的,由呼和浩特仲裁委員會(huì)依據(jù)規(guī)則仲裁。仲裁判決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

十、合同期限本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效,合同有效期限為五年。

合同到期后,如雙方無反對(duì)意見,有效期自動(dòng)順延;如任何一方有反對(duì)意見,在本協(xié)議到期后前一個(gè)月書面通知對(duì)方,以反對(duì)意見書面送達(dá)為標(biāo)志,則本協(xié)議到期自動(dòng)終止或重新談判簽訂新協(xié)議。

十一、保密甲乙雙方?jīng)Q定就該協(xié)議相關(guān)內(nèi)容保密性采用如下防范措施:

1、甲乙雙方對(duì)合作內(nèi)容及協(xié)議條款嚴(yán)格保密,不得給甲方其他競(jìng)爭(zhēng)者透露;2、如發(fā)現(xiàn)因甲方或乙方過失造成協(xié)議內(nèi)容或約定條款泄密的,由責(zé)任方采取相應(yīng)措施承擔(dān)責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)損失。

十二、協(xié)議的生效、變更、終止

1、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后生效。

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方可以通過友好協(xié)商,對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行變更或者解除本協(xié)議。任何一方欲變更或者解除本協(xié)議,應(yīng)提前30日向另一方面提交書面說明。單方面解除協(xié)議的一方,應(yīng)對(duì)另一方因此遭受的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3、如果甲方不能按時(shí)付款,每逾期一天,甲方須向乙方支付應(yīng)付未付金額的千分之三的違約金。

4、協(xié)議中其它未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

十三、合同的生效

本合同由各方授權(quán)代表簽署后即生效,簽署如下:

甲方:中國電信股份有限公司________________________分公司

蓋章:____________________________________

乙方:____________________________________

蓋章:______________________________

簽約日期:_____________________________

中國電信合同篇九

4.主副卡之間可享受本地互撥優(yōu)惠,即為主副卡用戶每月提供總計(jì)300分鐘本地互撥免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。

5.附卡贈(zèng)送來電顯示功能、七彩鈴音。

6.199元及以上套餐必須同時(shí)開附卡,但附卡不再享受購機(jī)補(bǔ)貼。

7.副卡不共享主卡所選基礎(chǔ)套餐中的增值業(yè)務(wù)。

8.開戶當(dāng)月主附卡計(jì)費(fèi)方式如下:

新辦理樂享3g主副卡套餐用戶(即主副卡同時(shí)新裝),過渡期月基本費(fèi)按天收取,基礎(chǔ)套餐內(nèi)的優(yōu)惠按當(dāng)月剩余天數(shù)折算,由主副卡共享,超出部分資費(fèi)按照樂享3g主副卡套餐相應(yīng)檔次超出資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(3)主副卡之間提供本地300分鐘互撥優(yōu)惠;

(4)超出資費(fèi)同主副卡套餐超出資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(5)政企團(tuán)購用戶優(yōu)惠贈(zèng)送時(shí)長(zhǎng)或流量首月不享受,從次月開始享受。

(6)開戶當(dāng)月,不享受減免優(yōu)惠。

9.帳單及詳單查詢要求:

(1)主卡、副卡打印在同一張賬單,分別顯示賬單信息;

(2)主卡、副卡用戶分別能查詢對(duì)應(yīng)號(hào)碼的詳單信息;

(3)付費(fèi)賬號(hào):以主卡號(hào)碼為付費(fèi)賬號(hào)。

(4)發(fā)票:僅針對(duì)主卡客戶提供繳費(fèi)發(fā)票,且發(fā)票僅顯示主卡號(hào)碼及主卡、副卡對(duì)應(yīng)的所有費(fèi)用。

(5)主卡、副卡業(yè)務(wù)使用量可通過網(wǎng)、掌廳實(shí)時(shí)查詢。

10.時(shí)長(zhǎng)和流量使用順序和相關(guān)規(guī)則:

(1)主卡:先使用贈(zèng)送部分的時(shí)長(zhǎng)和流量,再使用基礎(chǔ)套餐內(nèi)的時(shí)長(zhǎng)和流量。

(2)副卡:直接使用基礎(chǔ)套餐內(nèi)的時(shí)長(zhǎng)和流量,不能使用贈(zèng)送部分的內(nèi)容。

(3)副卡不在醫(yī)院群內(nèi),如需入群,要再補(bǔ)入群費(fèi)用(5元/月)。

中國電信合同篇十

______(下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”)。

_____(以下簡(jiǎn)稱“咨詢工程師”)。

簽訂,鑒于業(yè)主欲請(qǐng)咨詢工程師履行某些服務(wù),即_____并已接受咨詢工程師為履行該類服務(wù)所提出的建議書。

茲就以下事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議:

1.本協(xié)議書中的措詞和用語應(yīng)與下文提及的“業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書條件”中分別賦予它們的含義相同。

2.下列條件應(yīng)被認(rèn)為是組成本協(xié)議書的一部分,并應(yīng)被作為其一部分進(jìn)行閱讀和理解,即:

(1)中標(biāo)通知書;。

(3)附件,即:

附件a--服務(wù)范圍。

附件b--業(yè)主提供的職員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù)。

附件c--報(bào)酬和支付。

3.考慮到下文提及的業(yè)主對(duì)咨詢工程師的支付,咨詢工程師應(yīng)按照本協(xié)議書的條款在此答應(yīng)業(yè)主去履行服務(wù)。

4.業(yè)主在此同意按本協(xié)議書注明的期限和方式,向咨詢工程師支付根據(jù)協(xié)議書規(guī)定應(yīng)支付的款項(xiàng),以此作為履行服務(wù)的報(bào)酬。

執(zhí)行。

特此證明。

由_____在場(chǎng)的情況下由_______在場(chǎng)的情況下。

業(yè)主的具有約束力的簽名咨詢工程師具有約束力的簽名。

如需要時(shí)如需要時(shí)。

蓋章:________蓋章:__________。

姓名:________姓名:__________。

簽字:________簽字:__________。

地址:________地址:__________。

中國電信合同篇十一

摘要。

當(dāng)前,電信、金融、電力、鐵路運(yùn)輸、航空、石油等行業(yè)的壟斷讓人們感觸頗深,其中尤以電信行業(yè)為甚。我國對(duì)電信行業(yè)進(jìn)行了高度的行政經(jīng)濟(jì)規(guī)制,導(dǎo)致了該行業(yè)在很大程度上缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和完整、獨(dú)立、透明的法律體系。本文回顧了我國電信行業(yè)的發(fā)展改革歷程,結(jié)合各方學(xué)者對(duì)行業(yè)壟斷的解釋及對(duì)我國電信行業(yè)的研究,分析了我國電信行業(yè)壟斷形成的原因及其特點(diǎn),得出了我國電信產(chǎn)業(yè)的壟斷模式是自然壟斷和行政壟斷并存,表面上是自然壟斷,實(shí)質(zhì)上是行政壟斷的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞。

一、引言。

今年來,我國關(guān)于壟斷行業(yè)的探討和爭(zhēng)議一直持續(xù)不斷地進(jìn)行著,自2008年《反壟斷法》正式頒布,實(shí)施3年多,雖審理了幾百個(gè)案例,但一直未能觸及央企。人們一直都在熱議:《反壟斷法》針對(duì)我國國內(nèi)大型壟斷企業(yè)是不是享有潛型的豁免權(quán),央企因其特殊的身份享受著特權(quán),反壟斷調(diào)查的大刀根本不會(huì)砍向他們。直到2011年11月,這個(gè)“幻想”終于被打破,出現(xiàn)了首例執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)具有行業(yè)壟斷色彩的央企——中國電信和中國聯(lián)通兩大電信業(yè)巨頭發(fā)起的調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容是中國電信、中國聯(lián)通在寬帶接入及網(wǎng)間結(jié)算領(lǐng)域是否利用自身具有的市場(chǎng)支配地位阻礙、影響其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)等行為,若查證屬實(shí)可能會(huì)對(duì)兩家開出巨額罰單。這則新聞一石激起千層浪,自曝光以來就受到輿論的極大關(guān)注,也引發(fā)了各界學(xué)者對(duì)此的研究。借此契機(jī),本文通過大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,并對(duì)其進(jìn)行歸納總結(jié),綜述我國電信行業(yè)行政壟斷的研究,并提出電信行業(yè)克服行政壟斷的政策建議。

寫作過程中參考文獻(xiàn)來自于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)法碩士余斐蓉(2006)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士張湘贛(2002)、復(fù)旦大學(xué)公共管理碩士葉茂甫(2009)、山東大學(xué)國民經(jīng)濟(jì)學(xué)博士楊秀玉(2009,2010)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院謝勇(2011)、王紅茹(2011)、方寧(2011)、湖北省社科院農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究所劉斌(2012)。

二、中國電信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題、原因及對(duì)策。

電信業(yè)也就是通信行業(yè),它包括通信制造業(yè)和通信運(yùn)營(yíng)業(yè)兩大類,一般所說的電信業(yè)只指電信服務(wù)業(yè),提供電信服務(wù)的是通信運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)前我國提供電信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商主要有中國移動(dòng)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通等少數(shù)幾家屈指可數(shù)的企業(yè)。以衡量產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性和壟斷性的最常用指標(biāo)產(chǎn)業(yè)集中度來看,移動(dòng)、電信、網(wǎng)通、聯(lián)通四家企業(yè)瓜分了整個(gè)電信業(yè)市場(chǎng),是典型的寡頭壟斷,2002年電信分拆重組以后,中國移動(dòng)成為中國最大的電信運(yùn)營(yíng)商,新的“中國電信”位居次席,新的“中國網(wǎng)通”居第三。而且,電信市場(chǎng)中不同業(yè)務(wù)間呈現(xiàn)出相互競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì):在固定電話網(wǎng)領(lǐng)域,一直以來中國電信一家獨(dú)大的局面被打破,新“中國網(wǎng)通”在市話通信市場(chǎng)上占有了大約35%的市場(chǎng)份額,電信與網(wǎng)通形成雙寡頭壟斷;在移動(dòng)通信市場(chǎng),是中國移動(dòng)和中國聯(lián)通“兩強(qiáng)之爭(zhēng)”,形成雙寡頭壟斷;在數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)方面,四大運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力接近。到了2008年6月,六大通信運(yùn)營(yíng)商再次整合,最終形成了中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三足鼎立的局面。

(二)中國電信行業(yè)存在的壟斷問題。

由于資源稀缺性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的存在,在某些行業(yè),極易由市場(chǎng)力量形成一家企業(yè)或極少數(shù)企業(yè)來提供整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù),這就是自然壟斷。由于電信行業(yè)具有資本密集型和技術(shù)密集型的特點(diǎn),需要大規(guī)模的基礎(chǔ)投資和復(fù)雜的技術(shù),規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)比較明顯,因此從目前世界各國的實(shí)際情況和理論研究成果來看,電信行業(yè)被公認(rèn)為自然壟斷產(chǎn)業(yè)。中國的電信行業(yè)也存在一定的自然壟斷性質(zhì),為什么說中國電信行業(yè)的自然壟斷性質(zhì)只是“一定的”的呢?因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,我國對(duì)電信行業(yè)一直實(shí)施嚴(yán)格的政府管制政策。1994年中國聯(lián)通成立之前,電信業(yè)務(wù)一直是由國家原郵電部或原國有企業(yè)中國電信壟斷經(jīng)營(yíng)。政府既是管制政策的制訂者和監(jiān)督者又是具體業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者,這就決定了中國電信產(chǎn)業(yè)天生有著自然壟斷為表象、行政壟斷為實(shí)質(zhì)的特點(diǎn)。而從另外一點(diǎn)來論證中國電信行業(yè)這種特性的證據(jù)在于,無論是各通信公司的成立,還是原中國電信的分解,從表面上看,雖像我國的電信行業(yè)正在打破壟斷、形成競(jìng)爭(zhēng),然而通過仔細(xì)分析我們可以發(fā)現(xiàn),這些改革重組都是由政府操作的,如果單純依靠市場(chǎng)的自發(fā)力量是不會(huì)有這些變化的。

隨著我國電信行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益明顯,與以前相比,它確。

實(shí)給老百姓帶來了實(shí)惠。但是,由于自然壟斷和行政壟斷并存的這種特性,電信行業(yè)所具有一些弊端并未消除,反而變得越來越明顯,像電信產(chǎn)品資費(fèi)較高、服務(wù)較差,電信運(yùn)營(yíng)商缺乏技術(shù)進(jìn)步動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力等問題。

(三)中國電信行業(yè)形成行政壟斷的原因。

在原因分析中,楊秀玉博士提到了兩個(gè)方面:管理體制的行政性以及管理方法的行政壟斷性?!??行業(yè)主管部門或地方政府與國有企業(yè)之間的政企不分甚至政企一體化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,??,政府主管機(jī)構(gòu)既是行業(yè)的管理者,又是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,壟斷利益和行政權(quán)力相結(jié)合導(dǎo)致了極強(qiáng)的壟斷勢(shì)力??”;“??在壟斷性行業(yè)政企不分的管理體制背景下,很難保證行業(yè)主管部門是為了從管理好整個(gè)經(jīng)濟(jì)的全局利益出發(fā)來管理行業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì),??,往往是以法律手段和行政手段限制其他廠商進(jìn)入市場(chǎng)??”。

可以說以上的兩點(diǎn)非常準(zhǔn)確地概括了電信行業(yè)行政壟斷的內(nèi)因,而外因則有由謝勇提出的法律和監(jiān)督的缺失:“??我國電信壟斷的法律規(guī)制體系主要包括《反壟斷法》、《反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》??其中對(duì)于電信行政壟斷問題有所涉及,但內(nèi)容不夠明確,反行政壟斷的程序責(zé)任也不完善??”。在法律監(jiān)督這方面,前段時(shí)間中國電信和中國聯(lián)通兩大電信業(yè)巨頭被調(diào)查,現(xiàn)已被法律界人士視作我國反壟斷監(jiān)管的里程碑。由此可見以往人們對(duì)《反壟斷法》的質(zhì)疑程度有多高。且不說目前兩家企業(yè)中止反壟斷調(diào)查的申請(qǐng)是否存在“貓膩”,這個(gè)事件的發(fā)生無疑給所有具有壟斷嫌疑的國企給予重重的一擊。

(四)針對(duì)中國電信行業(yè)行政壟斷的建議。

三、結(jié)論。

本文通過調(diào)研當(dāng)前我國電信行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展問題,對(duì)各方學(xué)者觀點(diǎn)和建議進(jìn)行總結(jié)歸納,得出我國電信行業(yè)兼具自然壟斷和行政壟斷兩種性質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,社會(huì)主義市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善,電信業(yè)務(wù)日趨豐富,市場(chǎng)需求空前旺盛,而壟斷經(jīng)營(yíng)帶來的弊端也就日益明顯起來。盡管我國電信行業(yè)的改革一直在進(jìn)行著,但總體效率不高,效果不明顯,一定程度上還處于政府調(diào)控、市場(chǎng)半開放的狀態(tài)。因此,只有尊重社會(huì)主義市場(chǎng)規(guī)律、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、加大對(duì)電信業(yè)監(jiān)管力度,才能使電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)納入有序競(jìng)爭(zhēng)的軌道。

參考文獻(xiàn)。

1、楊秀玉,中國電信行業(yè)行政壟斷與競(jìng)爭(zhēng)政策研究[j],山東大學(xué),2010。

2、葉茂甫,中國電信業(yè)改革的現(xiàn)狀和對(duì)策分析[j],復(fù)旦大學(xué),2009。

3、張湘贛,中國反壟斷問題研究[j],江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2002。

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9、楊秀玉,中國電信產(chǎn)業(yè)行政壟斷問題研究[j],蘭州商學(xué)院學(xué)報(bào)2009年05期。

11、余斐蓉,中國電信業(yè)壟斷規(guī)制問題研究,江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2006。

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13、王保樹,論反壟斷法對(duì)行政壟斷的規(guī)制,中國社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào)1998。

中國電信合同篇十二

因甲方公司發(fā)展需要,需聘用專業(yè)級(jí)工程師,經(jīng)過真誠友好協(xié)商,甲方同意聘用乙方,并作為甲方公司的兼職高級(jí)工程技術(shù)人員,具體條款如下:。

一、聘用期限。

甲方聘用乙方的期限為壹年。即從簽訂協(xié)議書之日起往后推壹年。

二、甲方權(quán)利與義務(wù)。

1、合同期間,甲方有權(quán)使用乙方的職稱證書申報(bào)甲方公司的企業(yè)資質(zhì)及年檢。

2、在證書使用期間,甲方應(yīng)妥善保管乙方的(工程師證書、畢業(yè)證書、身份證等)有關(guān)材料。甲方使用完應(yīng)在三日內(nèi)交還乙方本人保管,甲方如需使用乙方證書時(shí),甲方需提前七日通知乙方。

3、合同期間,乙方工程師證書由甲方代為保管,乙方如需使用乙方證書時(shí),乙方需提前七日通知甲方。

4、甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議要求,支付乙方的聘用工資。

5、簽定協(xié)議時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供其單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件。

三、乙方權(quán)利與義務(wù)。

1、雙方簽定協(xié)議后,乙方應(yīng)于________年____月____日向甲方提供有關(guān)工程師證書及身份證等資質(zhì)申報(bào)所需要的相關(guān)材料。

2、在甲方辦理資質(zhì)年檢及建設(shè)行政主管部門的檢查時(shí),乙方需配合甲方并及時(shí)提供有關(guān)身份證、職稱證明文件、學(xué)歷文憑等證明材料。甲方需提前七天通知乙方,乙方有義務(wù)及時(shí)(7個(gè)工作日)向甲方提供相關(guān)證件。如因乙方原因影響甲方的工作,須退還相應(yīng)工資。(甲方需提供建設(shè)主管部門的證明材料)。

3、及時(shí)提醒甲方支付聘用工資及提供銀行帳號(hào)。

四、聘用工資及支付方式。

經(jīng)雙方商定,甲方同意每年支付乙方元整聘用工資(稅后)。甲方確認(rèn)收到乙方證書和簽訂協(xié)議后即支付乙方元整聘用工資。

五、解聘。

1、在協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方不得擅自單方解除協(xié)議,如因此造成損失,由擅自解除協(xié)議一方負(fù)責(zé)。如果甲乙雙方在協(xié)議期內(nèi)需要變動(dòng)協(xié)議,應(yīng)本著相互支持與理解的原則,提前一個(gè)月通知對(duì)方,以便另一方做好工作安排。

2、合同到期后,如果雙方同意解除協(xié)議,甲方應(yīng)提前出具解聘證明、并返還乙方留存在甲方處的所有證明文件,不得無故刁難。

六、違約責(zé)任。

2、因乙方自身原因?qū)е潞蠊?,甲方概不?fù)責(zé)。

七、本協(xié)議所指金額均為稅后金額,如本協(xié)議發(fā)生繳稅情況,均由甲方承擔(dān),本協(xié)議為勞動(dòng)合同的附件之一。

八、爭(zhēng)議解決辦法:原則上雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)由人民法院裁決。

甲方:(簽字蓋章)。

乙方(簽字):____________。

代表:____________代表:____________。

電話:____________電話:____________。

簽訂日期:________年____月____日

簽訂日期:________年____月____日

中國電信合同篇十三

性別:__________

身份證號(hào):__________

住址:__________

第一條、協(xié)議期限

自_______年_____月_____日至______年______月_____日止,乙方試用期為______天。

第二條、工作內(nèi)容

乙方在協(xié)議期內(nèi)由甲方派往___________________,工作崗位由所派往的單位負(fù)責(zé)安排與調(diào)整,乙方愿意服從。

第三條、勞務(wù)報(bào)酬

乙方的勞務(wù)報(bào)酬由所派往的單位根據(jù)乙方工作崗位確定具體標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)不低于北京市最低工資,由所派往單位直接支付乙方,或先支付甲方,再由甲方每月6日支付乙方。

第四條、甲方的責(zé)、權(quán)、利

1.負(fù)責(zé)要求所派往的單位為乙方提供乙方所承擔(dān)工作必需的工作條件;

2.要求乙方遵守國家法律法規(guī)和所派往單位的工作規(guī)定;

3.負(fù)責(zé)對(duì)乙方違反甲方和所派往單位工作規(guī)定的行為作出相應(yīng)處理。

第五條、乙方的責(zé)、權(quán)、利

1.遵守國家法律法規(guī)及甲方和所派往單位的各項(xiàng)工作規(guī)定;

3.乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資及醫(yī)療待遇按國家和北京市有關(guān)規(guī)定由所派往的單位承擔(dān);患病或非因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療待遇由乙方商原企業(yè)承擔(dān)。

第六條、協(xié)議的解除、終止與續(xù)延

1.試用期內(nèi)甲、乙雙方均可隨時(shí)通知對(duì)方解除本協(xié)議;

3.協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議;若均無提出異議,本協(xié)議自動(dòng)逐月續(xù)延。

第七條、協(xié)議的變更

1.協(xié)議有效期內(nèi),任何一方情況發(fā)生變化,需要變更協(xié)議時(shí),應(yīng)書面送達(dá)另一方,另一方應(yīng)在15日內(nèi)作出書面答復(fù)。

2.雙方協(xié)商一致,方可變更協(xié)議有關(guān)內(nèi)容,變更后的協(xié)議或協(xié)議______由雙方簽字有效。

3.雙方協(xié)商不一致,本協(xié)議即行解除。

第八條、違約責(zé)任

1、甲方違反本勞務(wù)協(xié)議給乙方造成損失的,應(yīng)按乙方受損情況賠償;

2、乙方在協(xié)議期內(nèi)擅自離職的,應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。

第九條、其他本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,經(jīng)甲乙雙方簽章生效。

甲方:__________乙方:__________

中國電信合同篇十四

甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

乙方:電信(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

為保護(hù)乙方的通信權(quán)利,維護(hù)中國電信****公司合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),依照《中華人民共和國電信條例》同時(shí)基于乙方確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝并提供100m寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目,乙方提供的線路應(yīng)滿足甲方整個(gè)系統(tǒng)承建的技術(shù)要求,搭建辦公室局域網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)辦公室局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通訪問外網(wǎng)。

(1)、通信自有和通信秘密受國家保護(hù);

(2)、在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),享有知悉所有所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利;

(3)、有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;在甲方違反協(xié)議有權(quán)獲得相應(yīng)賠償;

(1)按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)像乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國家規(guī)定的。

資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利;

(3)因客戶欠費(fèi)等信用原因,有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電信服務(wù)項(xiàng)目;

(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料;

(1)遵守國家和電信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策;

(3)甲方使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備,產(chǎn)權(quán)屬于乙方;

合同簽訂后,甲方到乙方指定營(yíng)業(yè)廳或授權(quán)工作人員代繳。

:現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。

(一)自本合同簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開通時(shí)間超過1個(gè)月(預(yù)約裝機(jī)超過30日)的',每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。

(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)止。

(三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi),乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳,并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

甲方與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外,對(duì)乙方概不發(fā)生效力。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

_________年____月____日_________年____月____日。

中國電信合同篇十五

姓名:

目前所在地:徐州戶口。

所在地:江蘇。

學(xué)歷:高中。

性別:女。

手機(jī):

郵箱:

應(yīng)聘職位:電話銷售/話務(wù)員。

應(yīng)聘行業(yè):不限工作年限:3年。

公司名稱:中國移動(dòng)公司。

起止年月:20xx9-06~20xx.11。

公司性質(zhì):國有企業(yè)。

所屬行業(yè):郵政,電信。

擔(dān)任職務(wù):電話銷售員。

工作描述:任職電話銷售的工作,主要進(jìn)行電話的接聽與撥打,詳細(xì)回答客戶所提出的相關(guān)問題,并通過通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售,并及時(shí)的傳遞優(yōu)惠業(yè)務(wù),促成電話營(yíng)銷的順利開展。

批注:在應(yīng)聘電話銷售職位時(shí),一般企業(yè)更看重求職的銷售能力,如果沒有明確的標(biāo)注學(xué)歷要求的時(shí)候,學(xué)歷不高,或者沒有學(xué)歷的`求職者也可以投遞簡(jiǎn)歷,嘗試下電話銷售的工作。

自我評(píng)價(jià)。

【思想上】積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

【學(xué)習(xí)上】勤學(xué)好問,有較強(qiáng)的溝通能力,注重與人的交流。

【工作上】踏實(shí)肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的組織管理能力、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【生活上】樂于助人,有良好的生活習(xí)慣和自控能力,愛好看書、計(jì)算機(jī)、運(yùn)動(dòng)等。

中國電信合同篇十六

性別:男。

年齡:21歲。

身高:181cm。

婚姻狀況:未婚。

戶籍所在:貴州省貴陽市。

最高學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)驗(yàn):1年以下。

聯(lián)系地址:花果園q區(qū)4棟。

最近工作過的職位:麥當(dāng)勞。

期望工作地:貴州省/貴陽市。

期望崗位性質(zhì):全職。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望從事的`崗位:無限制,電信工程師,網(wǎng)絡(luò)工程師,文字編輯,儲(chǔ)備干部。

四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。

起止年月:2014年9月至2017年6月。

學(xué)校名稱:四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

專業(yè)名稱:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。

獲得學(xué)歷:大專。

重慶郵電大學(xué)(本科)。

起止年月:2015年9月至2019年6月。

學(xué)校名稱:重慶郵電大學(xué)。

專業(yè)名稱:通信工程。

獲得學(xué)歷:本科。

麥當(dāng)勞-廚房幫工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企業(yè)名稱:麥當(dāng)勞。

從事職位:廚房幫工。

業(yè)績(jī)表現(xiàn):

企業(yè)介紹:外企,上萬人,服務(wù)餐飲類。

麥當(dāng)勞-廚房幫工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企業(yè)名稱:麥當(dāng)勞。

從事職位:廚房幫工。

業(yè)績(jī)表現(xiàn):

企業(yè)介紹:外企,上萬人,服務(wù)餐飲類。

四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院-華三,office。

起止日期:2014年6月至2017年1月

培訓(xùn)機(jī)構(gòu):四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

培訓(xùn)課程:華三,office。

培訓(xùn)描述:h3cne,計(jì)算機(jī)一級(jí)。

中國電信合同篇十七

姓名:

性別:女。

年齡:22歲。

身高:

婚姻狀況:未婚。

戶籍所在:柳州。

最高學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)驗(yàn):1-3年。

聯(lián)系地址:金壇市直溪鎮(zhèn)。

聯(lián)系郵箱:

聯(lián)系電話:

所學(xué)專業(yè):電氣自動(dòng)化。

最近工作過的`職位:電信營(yíng)業(yè)員。

期望崗位性質(zhì):全職。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望從事的崗位:行政專員/助理,統(tǒng)計(jì),倉庫管理。

20xx年7月全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書。

20xx年9月計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖員等級(jí)考試合格證書。

20xx年12月中級(jí)電工證合格證書。

20xx日4月c1照。

沙洲職業(yè)工學(xué)院(大專)。

起止年月:20xx年9月至20xx年7月。

學(xué)校名稱:沙洲職業(yè)工學(xué)院。

專業(yè)名稱:電氣自動(dòng)化。

獲得學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)歷。

江蘇飛天科技有限公司-金卡部銷售員。

起止日期:20xx年12月至20xx年6月

企業(yè)名稱:江蘇飛天科技有限公司。

從事職位:金卡部銷售員。

企業(yè)介紹:校園一卡通、企業(yè)一卡通及樓宇智能弱電。

起止日期:20xx年8月至20xx年1月

從事職位:營(yíng)業(yè)員。

中國電信合同篇十八

根據(jù)《________》及有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致,同意簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動(dòng)合同期限:

第一條本合同為期限勞動(dòng)合同,合同期自__________年_____月_____日起至__________年_____月_____日止,共計(jì)______個(gè)月。

第二條本合同試用期自__________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。

第三條若乙方開始工作時(shí)間與約定時(shí)間不一致,以實(shí)際到崗之日為合同起始時(shí)間建立勞動(dòng)關(guān)系。

二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn):

第四條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,乙方的工作地點(diǎn)為_____________。

第五條在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績(jī)等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容。

三、工作時(shí)間和休息休假:

第六條甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度,并按照規(guī)定上下班。

第七條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等,按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

四、勞動(dòng)報(bào)酬:

第八條甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵循按勞分配的原則,結(jié)合本公司實(shí)際和乙方的工作崗位,確定乙方的工資水平。

第九條乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為__________元,試用期滿后的工資標(biāo)準(zhǔn)按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行,但甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)卣嫉漠?dāng)年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第十條甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。

第十一條甲方于每_____月_____日以貨幣形式,按照公司規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)足額向乙方支付工資,如遇節(jié)假日則提前一天或延至節(jié)日假滿;以貨幣形式向乙方足額支付月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金。

五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù):

第十二條甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的工作條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,切實(shí)保護(hù)乙方在工作中的安全和健康。

第十三條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn),乙方應(yīng)自覺遵守國家和本公司規(guī)程。

第十四條如乙方在工作過程中產(chǎn)生職業(yè)危害病,甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護(hù)乙方的健康及相關(guān)權(quán)益。

六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂:

第十五條甲乙雙方在本勞動(dòng)合同的有效期內(nèi),可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同部分條款。

第十六條訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),可以對(duì)本合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。

第十七條訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。

第十八條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

第十九條甲乙雙方解除勞動(dòng)合同,必須按國家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。

第二十條有下列情形之一,本合同自行終止:

1.合同期滿且雙方不能就勞動(dòng)合同續(xù)簽達(dá)成一致的;

2.甲方經(jīng)營(yíng)的狀況不佳或已經(jīng)破產(chǎn)關(guān)閉;

3.乙方應(yīng)征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第二十一條本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見,并辦理相關(guān)書面手續(xù)。

七、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任:

第二十二條乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的,甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當(dāng)月工資和辦理相關(guān)的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十三條甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際造成的損失依法給對(duì)方予以賠償。

八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理:

第二十四條甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關(guān)部門提請(qǐng)仲裁。

九、其他規(guī)定:

第二十五條本合同未盡事宜,按照國家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。

第二十六條簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的,依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)

第二十七條本合同自__________之日起生效。第二十八條本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方:________________(簽章)乙方:________________(簽章)

中國電信合同篇十九

性別:男。

民族:漢族。

政治面貌:黨員。

出生日期:

戶口:湖州市。

學(xué)歷:本科。

畢業(yè)院校:中國計(jì)量學(xué)院。

畢業(yè)時(shí)間:20xx年07月。

所學(xué)專業(yè):光電信息工程。

外語水平:英語(cet—6)。

電腦水平:熟練。

工作年限:實(shí)習(xí)/應(yīng)屆。

聯(lián)系方式:xxxx。

工作類型:全職。

單位性質(zhì):不限。

期望行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。

期望職位:經(jīng)營(yíng)管理。

工作地點(diǎn):杭州市。

期望月薪:2000—4000。

2006—2010就讀于中國計(jì)量學(xué)院光電信息工程。

1、2006至2009學(xué)年,在校獲一次學(xué)科優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金,一次二等獎(jiǎng)學(xué)金,三次三等獎(jiǎng)學(xué)金,“三好學(xué)生”及“文藝積極分子”榮譽(yù)稱號(hào),并獲得一次“院十佳歌手”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、2008年12獲浙江省高等數(shù)學(xué)(微積分)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。

3、國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級(jí)證書。

于2009年3月11日至2009年3月15日參加了北京東方縱橫認(rèn)證中心組織的質(zhì)量(iso9001:2008)、環(huán)境(iso14001:2004)和職業(yè)健康安全(ohsms18001:2007)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班,完成內(nèi)審員培訓(xùn)的全部課程,經(jīng)考試合格,取得內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書。

證書編號(hào):eacc—114—2009—325。

回首走過的大學(xué)生活,看貧瘠變?yōu)榉睒s,以自信取代迷茫,從幼稚走向成熟,并具備了奮發(fā)向上的精神品質(zhì)和較強(qiáng)的`自學(xué)能力,引以為自豪的是在大學(xué)期間我一直刻苦拼搏,孜孜不倦的學(xué)習(xí),打下扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。就讀期間我努力括寬知識(shí)面,并注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),積極參加各種社團(tuán)活動(dòng),擁有了健康的身體和良好的心理素質(zhì),具備較強(qiáng)的與人溝通的能力,相信能夠適應(yīng)快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活,能夠從事有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作。

我是一個(gè)性格開朗,為人熱情,同時(shí)對(duì)理想又有著執(zhí)著追求的人。我始終堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光,但這一路上需要您的陪伴及支持,因?yàn)槟俏胰松膶?dǎo)航。

中國電信合同篇二十

目前所在:中山。

年齡:32。

戶口所在:湛江。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:168cm。

誠信徽章:未申請(qǐng)。

體重:58kg。

人才類型:不限。

應(yīng)聘職位:物業(yè)維修人員,銷售人員,通信電源工程師。

工作年限:2。

職稱:高級(jí)。

求職類型:兼職。

可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:2000--3500。

希望工作地區(qū):廣東省,北京,上海。

廣州市東山穗微通迅電子有限公司。

起止年月:20xx-02~20xx-04。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。

所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

擔(dān)任職位:動(dòng)力維護(hù)員。

工作描述:廣東移動(dòng)?xùn)|莞分公司各機(jī)房設(shè)備的動(dòng)力電源維護(hù)工作!

佛山南海中遠(yuǎn)機(jī)電有限公司。

起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。

所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職位:電工。

工作描述:辦公樓內(nèi)的電器設(shè)備的'保養(yǎng)、維修、管理工作。

離職原因:人往高處爬。

珠海拓力電子。

起止年月:20xx-02~20xx-04。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資。

所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

擔(dān)任職位:設(shè)備的返廠維修。

工作描述:實(shí)習(xí)生。

離職原因:實(shí)習(xí)期滿。

志愿者經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:湛江市技師學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè):電氣工程系。

20xx-0920xx-06湛江市覺民中學(xué)高中高中畢業(yè)證書。

20xx-0920xx-07湛江市技師學(xué)院電氣工程系電工證。

20xx-0520xx-07廣州市職業(yè)技能交流中心高壓電工高壓電工證。

20xx-0820xx-10廣州市就業(yè)培訓(xùn)中心電梯維修電梯維修初級(jí)證。

外語:英語較差。

粵語水平:優(yōu)秀。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

擁有證書:電工上崗證、高級(jí)電工證、電梯維修初級(jí)證、高壓電工證。

中國電信合同篇二十一

電信業(yè)新一輪重組后,形成了中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。通過新一輪重組,三家主要運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍,包括區(qū)域和業(yè)務(wù),似乎都站到了同一個(gè)起跑線。3g大戰(zhàn),品牌先行。中國電信的“天翼”以“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”為賣點(diǎn),借助立體造勢(shì)以及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)推廣,在品牌推廣上獲得了空前的成功。隨著3g業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,3g業(yè)務(wù)的個(gè)性化、差異化、人性化將會(huì)越來越明顯,公眾用戶的業(yè)務(wù)需求也會(huì)趨向于專業(yè)化。3g面世至今,已經(jīng)有了一個(gè)初步的發(fā)展,目前,市場(chǎng)上的3g品牌有電信的“天翼”、移動(dòng)的“g3”、聯(lián)通的“沃!”形成接近于三足鼎立的勢(shì)態(tài)。雖然“天翼”品牌發(fā)展至今已有不小成就,但就整體而言依然有很多問題和隱患。本文通過分析“天翼”品牌發(fā)展中出現(xiàn)的問題,做出了幾點(diǎn)改進(jìn)策略,并對(duì)現(xiàn)階段通信市場(chǎng)上的3g品牌培育提出了自己的一些建議。

中國電信即是中國電信集團(tuán)公司,成立于2002年,是我國特大型國有通信企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。中國電信集團(tuán)公司在全國31個(gè)?。▍^(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。

近幾年來,面對(duì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)急劇萎縮、歷次電信業(yè)改革遺留大量不良資產(chǎn)、改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)重等挑戰(zhàn),中國電信集團(tuán)公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足企業(yè)實(shí)際和資源特征,于2004年在電信行業(yè)推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)通過實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語音業(yè)務(wù),強(qiáng)化精確管理,優(yōu)化資源配置,在全球固網(wǎng)電信企業(yè)普遍負(fù)增長(zhǎng)的情況下,保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。隨著國家2008年實(shí)施新一輪電信體制改革和2009年初發(fā)放第三代移動(dòng)通信(3g)牌照,中國電信集團(tuán)公司迎來了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和3g發(fā)展的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

二、成功品牌代表——天翼。

(一)天翼的介紹。

中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群,提供無所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時(shí)代先鋒。

(二)天翼的演進(jìn)。

2008年,中國電信將其新手機(jī)品牌天翼定位于“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”,彼時(shí),由于其手機(jī)應(yīng)用尚不成熟,業(yè)界對(duì)這一概念還持懷疑態(tài)度。但從那之后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展來看,中國電信互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)這一概念確實(shí)抓住了3g時(shí)代的核心和趨勢(shì),可謂眼光獨(dú)到、高瞻遠(yuǎn)矚。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向以融合通信、多媒體應(yīng)用及個(gè)性化的方向發(fā)展,中國電信基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,分為多媒體信息融合通信、基于位置信息的個(gè)性化信息服務(wù)、以sns為紐帶的綜合化應(yīng)用、以視頻為特色的多媒體應(yīng)用。

中國電信圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這一定位不斷推陳出新,開發(fā)出一系列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。2008年11月,中國電信“189郵箱”開始測(cè)試,將用戶的郵件從pc上搬到了手機(jī)上;2009年5月26日,中國電信與微軟msn聯(lián)合發(fā)布天翼live1.0版,憑借其可免費(fèi)發(fā)短信、和msn互通、融合電信多種業(yè)務(wù)等功能,天翼live用戶增長(zhǎng)迅速;2009年8月25日,中國電信“愛音樂”數(shù)字音樂業(yè)務(wù)發(fā)布,為天翼品牌奏響了青春時(shí)尚的音符;2009年9月1日,中國電信天翼空間應(yīng)用商城測(cè)試版正式上線,極大的豐富了天翼手機(jī)的應(yīng)用與內(nèi)容;2010年3月12日,中國電信天翼視訊正式發(fā)布,基于tv屏、pc屏、手機(jī)屏的三屏內(nèi)容共享和互動(dòng)的融合視頻產(chǎn)品正式展現(xiàn)于公眾眼前;2010年3月17日,中國電信召開主題為“寬帶無處不在,天翼融聚精彩”的天翼寬帶暨天翼空間上市發(fā)布會(huì),發(fā)布了“天翼寬帶”及中國電信應(yīng)用商城天翼空間。“天翼寬帶”是中國電信推出的融合性寬帶接入產(chǎn)品,融合疊加了有線寬帶、wlan、3g等多種接入方式。用戶只需一個(gè)賬號(hào),安裝天翼寬帶客戶端之后,即可方便使用電信網(wǎng)絡(luò)接入、短信、通信錄、天翼live、愛音樂、天翼視訊、189郵箱等電信業(yè)務(wù)及服務(wù)。

2010年底又推出了天翼對(duì)講業(yè)務(wù),呼叫接續(xù)快,支持單呼和組呼。

(三)天翼品牌的宣傳。

天翼這個(gè)品牌成功的一個(gè)重要原因是靠宣傳,中國電信除了聘請(qǐng)“當(dāng)紅小生”鄧超作為cdma品牌天翼的形象代言人,還在各個(gè)大型媒體的黃金時(shí)段中投入大量形象廣告之外,各地方電信也是各出奇招、竭盡所能。

“這是我的新號(hào)碼,它不止是手機(jī)號(hào),還是上網(wǎng)賬號(hào),走到哪兒,用它都能上網(wǎng),聊天號(hào)碼也是它,e-mail也一樣,記郵箱再也不麻煩,寬帶還能漫游。這就是天翼,你也可以擁有。189,值得期待?!?/p>

鄧超的形象陽光、健康,又代表了中高端人群的需求,所以很符合新電信推的天翼品牌的定位。這個(gè)廣告在電視臺(tái)的黃金時(shí)段播出,在短時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)深入人心了。天翼的核心定位是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)通信”,率先搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn),取得了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從營(yíng)銷角度看,市場(chǎng)上往往只承認(rèn)第一不承認(rèn)第二,而第一相比第二能夠取得巨大的消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值和成本優(yōu)勢(shì)。中國電信搶先提出互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的感念,憑借自身優(yōu)勢(shì)著力沖擊了g網(wǎng),向其發(fā)難,這從戰(zhàn)略角度講是非常到位的。從搶占先機(jī)而言,中電信的天翼手機(jī)無疑打了一場(chǎng)很漂亮的品牌攻擊戰(zhàn)。

三、天翼品牌的優(yōu)與劣。

(一)天翼品牌的劣勢(shì)。

1、終端方面。

中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國電信通過優(yōu)化天翼終端的經(jīng)營(yíng)模式、加大廠商的引導(dǎo)力度和調(diào)整終端銷售的渠道結(jié)構(gòu)等手段,提高天翼定制終端的銷售量和客戶滲透率。

2、業(yè)務(wù)方面。

中國電信吸引用戶最有效的業(yè)務(wù)發(fā)展策略是:充分利用fmc捆綁優(yōu)勢(shì)與固話、寬帶捆綁帶來的資費(fèi)優(yōu)惠和一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)賬單的使用便利,把移動(dòng)元素注入“商務(wù)領(lǐng)航”、“我的e家”等品牌中,實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,為用戶提供綜合信息服務(wù)。一是cdma與無線互聯(lián)網(wǎng)捆綁。天翼號(hào)碼不但是手機(jī)號(hào),也是上網(wǎng)賬號(hào),天翼用戶可以使用筆記本電腦和內(nèi)置了wifi模塊的cdma手機(jī)隨時(shí)隨地登錄中國電信在全國的wifi網(wǎng)絡(luò)。在沒有wifi網(wǎng)絡(luò)的地方,則可以通過cdma網(wǎng)絡(luò)高速上網(wǎng)。二是cdma與固定電話捆綁。從國外運(yùn)營(yíng)商已有的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看,網(wǎng)內(nèi)用戶的話音業(yè)務(wù)價(jià)格將不斷降低,甚至免費(fèi)。在美國,一個(gè)普通個(gè)人用戶每月的通信話費(fèi)只占個(gè)人收入的數(shù)十分之一,但在中國,這個(gè)數(shù)字大約是十分之一。中國電信目前已在部分省市將cdma手機(jī)與固定電話捆綁,二者互相通話免費(fèi),一旦在全國推廣,將進(jìn)一步推動(dòng)國內(nèi)通信資費(fèi)下調(diào)。

同時(shí),天翼終端全面承載電信的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),讓用戶享受到高速率、全域覆蓋和使用便捷的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),最大限度地將互聯(lián)網(wǎng)沖浪快樂體驗(yàn)在cdma手機(jī)上重現(xiàn),全方位地滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、娛樂、生活、信息咨詢等需求。同時(shí),號(hào)碼百事通、即時(shí)通信等業(yè)務(wù)都將納入天翼體系,體現(xiàn)在cdma手機(jī)上。作為中國電信的新業(yè)務(wù)品牌,天翼主要針對(duì)個(gè)人用戶,以融合移動(dòng)與固網(wǎng)的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為用戶提供真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)服務(wù),開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。cdma手機(jī)將成為真正的互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用提供平臺(tái)。當(dāng)前天翼最核心的競(jìng)爭(zhēng)力不是語音業(yè)務(wù),而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。中國電信可以發(fā)揮移動(dòng)、數(shù)據(jù)、綜合信息捆綁的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),著重提高數(shù)據(jù)信息處理能力,做其他運(yùn)營(yíng)商做不了、做不好的事情。

3、用戶方面。

中國電信可以集中力量發(fā)展個(gè)人移動(dòng)通信客戶,并利用統(tǒng)一賬單來保有家庭客戶市場(chǎng)。

對(duì)高端用戶而言,電信服務(wù)消費(fèi)占日常支出的比例較小,手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)成為其商務(wù)、生活和娛樂的個(gè)人標(biāo)志,而且現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)已經(jīng)基本滿足其主要需求,因此,整體網(wǎng)絡(luò)忠誠度相對(duì)較高。對(duì)中端用戶而言,手機(jī)是一個(gè)聯(lián)系和消費(fèi)平臺(tái),雖然號(hào)碼資源不具備強(qiáng)敏感性,但在業(yè)務(wù)組合和資費(fèi)相差不大的情況下,用戶也不會(huì)輕易更換。另外,中端用戶中的白領(lǐng)和年輕群體較多,對(duì)移動(dòng)增值及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)需求比較明顯,對(duì)創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)和性價(jià)比較高的資費(fèi)設(shè)計(jì)敏感度較大。對(duì)低端用戶而言,手機(jī)是聯(lián)系工具,號(hào)碼資源基本不具備障礙,由于收入較低,對(duì)電信資費(fèi)最為敏感,網(wǎng)絡(luò)忠誠度較低。

基于以上客戶特征行為分析,建議中國電信在發(fā)展天翼用戶時(shí),應(yīng)該根據(jù)細(xì)分用戶群的消費(fèi)敏感點(diǎn),實(shí)施有針對(duì)性的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。首先,中國電信可以利用在政企客戶方面的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),集中力量發(fā)展其中的個(gè)人移動(dòng)通信用戶。電信可以在其利用固網(wǎng)行業(yè)信息化圈定的大型企業(yè)、政府、金融、公安、稅務(wù)、教育等重要政企客戶領(lǐng)地上發(fā)力,在固網(wǎng)語音占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上疊加移動(dòng)應(yīng)用,快速推廣綜合虛擬網(wǎng)、一號(hào)通業(yè)務(wù),并在高密度廣告營(yíng)造的氛圍中,以超低價(jià)購機(jī)、話費(fèi)贈(zèng)送甚至對(duì)關(guān)鍵人物直接贈(zèng)送手機(jī)等手段,撬動(dòng)政企客戶中的個(gè)人移動(dòng)通信市場(chǎng),以“固定”帶動(dòng)“移動(dòng)”,逐步滲透、策反集團(tuán)客戶中的個(gè)人移動(dòng)通信用戶。政企客戶中的個(gè)人移動(dòng)通信用戶,特別是政企客戶中的“關(guān)鍵人物”,具有影響力大、示范性強(qiáng)的特點(diǎn),這部分用戶被策反會(huì)導(dǎo)致群體性的個(gè)人客戶離網(wǎng)。

其次,中國電信利用統(tǒng)一賬單來鞏固自己在家庭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電信已有長(zhǎng)期的家庭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有針對(duì)家庭的固定電話和寬帶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的過程中形成了延伸到家庭的營(yíng)銷渠道。獲得cdma網(wǎng)絡(luò)資源后,中國電信可以很方便地將家庭產(chǎn)品與cdma網(wǎng)個(gè)人移動(dòng)產(chǎn)品捆綁,通過家庭內(nèi)成員通話優(yōu)惠、家庭固移通話優(yōu)惠、統(tǒng)一賬單等方式搶奪客戶。在我國,很多政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是以家庭為單位展開的,可以說家庭是構(gòu)成我國社會(huì)的最小單位,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,占據(jù)了家庭市場(chǎng)意味著取得了對(duì)全部市場(chǎng)的控制權(quán)。

(二)天翼品牌存在的問題。

從天翼與189的對(duì)應(yīng)關(guān)系上看,至今中國的通信運(yùn)營(yíng)商還沒有將號(hào)段與客戶品牌完全對(duì)應(yīng)獲得成功的先例,及時(shí)當(dāng)初和現(xiàn)在有很多人以自己是139號(hào)段而自豪,但不可否認(rèn),用139的并不都是全球通,不用139的也未必不是全球通。也許當(dāng)初139號(hào)段在中國電信旗下時(shí)就曾經(jīng)有過這樣的想法與做法,但后來的中國移動(dòng)卻并沒有沿襲,也幾乎不可能在4億用戶情況下沿襲。以此看,如果中國電信要想做不僅僅是千萬級(jí)的運(yùn)營(yíng)商,那就不能將189等同與“天翼”,也絕不能讓客戶誤以為189就是“天翼”。

從189宣傳的效果看,前期的火熱預(yù)訂與后來并不踴躍的開通之間未免讓人感覺虎頭蛇尾,這也是靚號(hào)營(yíng)銷的后遺癥。過多的渲染號(hào)碼的吉祥確實(shí)可以鼓動(dòng)人心,但最終讓用戶買單時(shí),單純的吉祥號(hào)卻并不足以撬開用戶的錢袋,就需要“天翼”品牌下的整體服務(wù)及時(shí)跟進(jìn),而顯著突出189就會(huì)讓用戶有更大的可能“買櫝還珠”。從目前的宣傳推廣效果看,189的風(fēng)頭嚴(yán)重蓋過了天翼,號(hào)碼熱顯然已經(jīng)熱得過了頭,失去了控制的189太過瘋狂,已經(jīng)有讓“天翼”品牌夭折的危險(xiǎn)。

據(jù)電信業(yè)務(wù)員介紹,133、153、189的用戶將享受同水準(zhǔn)的待遇,只要用戶的終端可以提供支持,所有號(hào)段的用戶均可使用‘天翼’業(yè)務(wù)。189不過作為新開放的號(hào)段,可以給用戶帶來更多的靚號(hào)選擇。但事實(shí)上,中國電信官方網(wǎng)站上的品牌專區(qū)里業(yè)務(wù)品牌之一的“天翼”,品牌logo依然掛著大大的189字樣,不能不讓仍在觀望的客戶產(chǎn)生懷疑,也讓133、153的客戶感覺非常尷尬。

至今,仍有許多人認(rèn)為189即是“天翼”,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)是理解錯(cuò)了,可這個(gè)錯(cuò)誤是誰造成的呢?其實(shí),廣大客戶的這種錯(cuò)覺正是中國電信自己造成的,是中國電信品牌營(yíng)銷與業(yè)務(wù)營(yíng)銷混淆的結(jié)果。

2、前期定位失準(zhǔn):互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),消費(fèi)者理解問題。

天翼品牌主打的口號(hào)是“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”,遺憾的是,在google和百度上都沒辦法搜索到“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的明確定義。根據(jù)一名通信行業(yè)內(nèi)的人員的分析:

所謂“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”,就是和互聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合、全方位結(jié)合的手機(jī)。可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)電郵、閱讀新聞組等等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,還可以結(jié)合寬帶、手機(jī)郵箱等服務(wù)。

對(duì)于普通用戶會(huì)怎么理解“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這個(gè)概念?由于“互聯(lián)網(wǎng)”和“手機(jī)”這兩個(gè)概念十分淺顯而且已經(jīng)深入人心,所以普通用戶更多的會(huì)這樣想:“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”就是手機(jī)可以上網(wǎng)——這是最直接淺顯的理解。但現(xiàn)在幾乎每款手機(jī)都可以通過各種方式(gprs/edge/cdma1x/hspa/wifi??)上網(wǎng),也就是說,在一般人看來,“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這個(gè)定位并不是天翼的專利。中國移動(dòng)的g3可以是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),中國聯(lián)通今年要推出市場(chǎng)wcmda手機(jī)也可以是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),要再寬泛一點(diǎn)兒說,咱們現(xiàn)在的幾乎每一部手機(jī)都是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。

現(xiàn)階段,中國電信已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,進(jìn)而對(duì)“天翼”進(jìn)行了更為明確的定義,即本文中前面提到的“天翼的品牌定位”。亡羊補(bǔ)牢,猶未晚也。

3、缺少差異化:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”

“天翼”強(qiáng)調(diào)的是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”。這個(gè)訴求并沒有錯(cuò),但如果做一下置換,把“天翼”兩個(gè)字換成“g3”或“wcdma”、把“中國電信”換成“中國移動(dòng)”或“中國聯(lián)通”,上述說法照樣切合實(shí)際這說明“天翼”的宣傳不能體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3g品牌的差異化。

就如同天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),低價(jià)也是它,高端也是它,時(shí)尚也是它,商務(wù)也是它。它沒有個(gè)性,消費(fèi)者誰都覺得這個(gè)品牌和自己沒關(guān)系。目前中國電信遇到的一個(gè)挑戰(zhàn),就是客戶憑什么選擇電信移動(dòng)業(yè)務(wù),同樣的功能,相差無幾的價(jià)格,憑什么讓用戶心動(dòng)?因此迅速豐富業(yè)務(wù)功能,發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為電信移動(dòng)業(yè)務(wù)避免同質(zhì)化的必由之路。

4、揚(yáng)短抑長(zhǎng):移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不如另外兩家。

在終端上,中國電信也遇到了問題——終端資源一直是制約cdma發(fā)展的一個(gè)瓶頸;“劣質(zhì)的終端產(chǎn)品傷了很大一部分高端用戶的心”。cdma發(fā)展多年,早先聯(lián)通將它定位于高端,后期定位于中低端。但是無論是高端還是中低端,cdma終端的質(zhì)量情況都不是很樂觀。

據(jù)調(diào)查資料顯示,目前市場(chǎng)出現(xiàn)的不同品牌手機(jī)多達(dá)千余種,其中90%以上是gsm手機(jī),cdma手機(jī)的所有產(chǎn)品加在一起也難以達(dá)到200種。甚至在開始時(shí)諾基亞根本就不提供cdma終端的機(jī)模。這樣的情形,馬上就在市場(chǎng)上出現(xiàn)了反應(yīng)。據(jù)調(diào)查,目前“天翼”的終端大多是些國產(chǎn)的二線品牌,而且很多都是電信小靈通的終端生產(chǎn)廠商,雖然多了上網(wǎng)功能,但是機(jī)型很難為年輕人所接受。lg、三星、諾基亞雖然也有部分低端機(jī),但是比起同樣配置的gsm手機(jī)來說要貴幾百元,而且樣式多已陳舊過時(shí)。而高端機(jī)中相同品牌相同樣式相同功能只有型號(hào)不同的手機(jī),c網(wǎng)機(jī)比g網(wǎng)機(jī)的要貴1000元以上。而且手機(jī)的樣式很少,選擇余地很窄,手機(jī)的兼容性很差,只能用電信的,不像gsm手機(jī)可以選擇聯(lián)通或者移動(dòng)。

在功能方面,“天翼”非常強(qiáng)大。中國電信將天翼手機(jī)定義為“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”,是期望通過“c+w“,即”cdma+wifi”兩種網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)手機(jī)用戶無線上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),包括電子郵件、聊天上網(wǎng)、音樂視頻、移動(dòng)辦公等業(yè)務(wù)。而且,天翼將成為中國電信“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”的重要平臺(tái),通過固定和移動(dòng)的融合,可以產(chǎn)生“全球通”無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。但是,“天翼”的這些功能目前都無法實(shí)現(xiàn),這對(duì)于中國電信來說無疑是致命的。正是基于此原因,電信189號(hào)段發(fā)放至今,wifi手機(jī)對(duì)于中國電信來說仍然只是設(shè)想。

四、天翼如何“翼”起來。

(一)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中統(tǒng)一品牌體系。

將過去分散的兩大客戶品牌和四類產(chǎn)品品牌進(jìn)行統(tǒng)一管理,全部歸屬在“天翼”之下,從目前過于分散的客戶品牌+產(chǎn)品品牌的模式,轉(zhuǎn)換為企業(yè)品牌(母品牌)+產(chǎn)品品牌(子品牌)模式。

從品牌傳播的角度看,電信運(yùn)營(yíng)商在重組之后,需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行重新的品牌教育,以更好的幫助消費(fèi)者了解和認(rèn)清全業(yè)務(wù),尤其是3g業(yè)務(wù)的真正內(nèi)涵和價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新——吸引力——標(biāo)桿”的鐵三角戰(zhàn)略滾動(dòng)發(fā)展。

中國電信目前在三家運(yùn)營(yíng)商中,是唯一真正全面開展全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,固網(wǎng)固話和移動(dòng)三塊業(yè)務(wù)所面臨的客戶群體,即有聚類,但是更多是分類,橫跨商企、家庭、個(gè)人,成為一種矩陣式的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在這種背景下,清晰的品牌結(jié)構(gòu),將有利于中國電信順利完成向全業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,并且有利于在市場(chǎng)端更加精準(zhǔn)有效的進(jìn)行品牌和業(yè)務(wù)的傳播。

(二)新、老客戶并重。

雖然“天翼”的市場(chǎng)用戶在快速增長(zhǎng),但是寬帶等其他業(yè)務(wù)由于受到冷落極有可能出現(xiàn)用戶的流失,這樣的“漏斗”現(xiàn)象將導(dǎo)致中國電信“增量不增收”。面對(duì)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和全方位競(jìng)爭(zhēng),中國電信不應(yīng)厚此薄彼,在語音通信為主導(dǎo)的通信市場(chǎng)中,寬帶、小靈通、固話仍是中國電信的根塞,特別是寬帶業(yè)務(wù),中國電信應(yīng)盡快調(diào)整戰(zhàn)略和態(tài)度,以“天翼”為主導(dǎo),寬帶等其他業(yè)務(wù)全面跟進(jìn)。

“天翼”的宣傳應(yīng)針對(duì)在網(wǎng)客戶和新客戶并重,加強(qiáng)有效地宣傳和推廣,讓在網(wǎng)客戶切實(shí)感受到其對(duì)老客戶的重視,對(duì)老客戶從終端、資費(fèi)到服務(wù)諸多方面與天翼新的定位情況下的各種服務(wù)相統(tǒng)一。這樣既可穩(wěn)定老客戶,又能夠通過老客戶的口碑相傳形成對(duì)天翼品牌的有效支撐。另外,電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)相當(dāng)成熟,各運(yùn)營(yíng)商目前尚未覆蓋的高端客戶數(shù)量已經(jīng)非常之少了,試想僅僅通過189的號(hào)段來吸引新客戶來改善電信的客戶群體是不切實(shí)際的,依靠目前的新號(hào)段策略只會(huì)讓客戶群體趨向于低端化,如此一來,在吸引新客戶入網(wǎng)的同時(shí),也要把策反移動(dòng)和聯(lián)通的高端客戶作為重要的工作來做。因此,提供其他運(yùn)營(yíng)商所不能提供的功能應(yīng)用成為重中之重。

運(yùn)用挖墻腳戰(zhàn)略爭(zhēng)取客戶,目前中國中高端沒有手機(jī)的用戶幾乎為零,這就意味著中國電信必須要從其他運(yùn)營(yíng)商手中“搶奪”客戶。將品牌理念與產(chǎn)品的優(yōu)越性傳遞出來。

(三)、品牌差異化。

“推出天翼品牌,打造差異化移動(dòng)新產(chǎn)品”是中國電信集團(tuán)在12月17日召開的年度工作會(huì)議上提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。天翼產(chǎn)品作為中國電信全新打造的移動(dòng)通信產(chǎn)品與其他電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信產(chǎn)品有著較大區(qū)別,但用戶并不清楚這其中的區(qū)別,這樣,用戶就會(huì)陷入“產(chǎn)品價(jià)格誰低廉,就買誰的”的誤區(qū)。因此,中國電信在對(duì)天翼及其套餐產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí),在差異化營(yíng)銷方面應(yīng)做好以下兩點(diǎn):

一是要加強(qiáng)天翼及其套餐產(chǎn)品特殊功能的宣傳。

天翼產(chǎn)品是中國電信為滿足客戶的融合信息服務(wù)需求而打造的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌,它有著與其他電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信產(chǎn)品所不具備或難以具備的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能。比如:“189”號(hào)段,不僅僅是國內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)繼“13”號(hào)段和“15”號(hào)段之后首次開放的“18”開頭的號(hào)段,而更是客戶的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用平臺(tái)。為此,“189”不僅是手機(jī)號(hào)碼,還可以成為客戶的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)、聊天號(hào)、郵箱號(hào)等。

二是要加強(qiáng)天翼及其套餐產(chǎn)品品牌個(gè)性的宣傳。

在當(dāng)前自由自在且豐富多彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在進(jìn)行品牌差異化營(yíng)銷時(shí),必須從客戶感知的角度出發(fā),來介紹天翼產(chǎn)品品牌與其他電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信產(chǎn)品的不同的個(gè)性體驗(yàn)。比如:伴隨189的放號(hào),移動(dòng)全球眼、號(hào)碼管家pim、手機(jī)下載、愛音樂、彩信、手機(jī)報(bào)、wap、統(tǒng)一充值、ivpn、移動(dòng)版號(hào)碼百事通、同時(shí)振鈴等新產(chǎn)品將同步融合,進(jìn)入天翼產(chǎn)品系列。因此,要做好天翼及其套餐產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷,中國電信應(yīng)加大對(duì)員工的培訓(xùn)和體驗(yàn),使其盡快熟知并掌握此類產(chǎn)品的差異化知識(shí),進(jìn)而向用戶進(jìn)行極具針對(duì)性的展示,以達(dá)到理想的營(yíng)銷效果。

(四)、梳理用戶群。

“信號(hào)穩(wěn)定、輻射較小”這一cdma的特有優(yōu)勢(shì)由于曾經(jīng)被聯(lián)通廣泛宣傳,但并沒有使得用戶數(shù)增長(zhǎng)上取得巨大成功,中國電信為消除原有的聯(lián)通痕跡,不太可能將這一優(yōu)勢(shì)作為宣傳重點(diǎn)。因此這一輪“天翼”品牌宣傳,中國電信更多的將重點(diǎn)放在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上,突出c網(wǎng)網(wǎng)速更快、應(yīng)用更豐富的特點(diǎn)。

對(duì)高端用戶而言,特點(diǎn)是收入高,電信服務(wù)消費(fèi)占據(jù)日常支出比例較??;手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)成為其商務(wù)、生活和娛樂的個(gè)人標(biāo)識(shí),而且現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)已經(jīng)基本滿足其主要需求,因此整體網(wǎng)絡(luò)忠誠度相對(duì)較好。

對(duì)中端用戶而言,手機(jī)是一個(gè)聯(lián)系和消費(fèi)平臺(tái),雖然號(hào)碼資源不具備強(qiáng)敏感性,但在業(yè)務(wù)組合和資費(fèi)相差不大的情況下,也不會(huì)去輕易更換,另外中端用戶之中白領(lǐng)和年輕群體較多,對(duì)移動(dòng)增值及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)需求比較明顯,對(duì)創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)和性價(jià)比較高的資費(fèi)設(shè)計(jì)敏感度較大。如果針對(duì)后者做足文章,則中端用戶容易被電信天翼業(yè)務(wù)打動(dòng)。

對(duì)低端用戶而言,手機(jī)是聯(lián)系工具和娛樂終端的承載,號(hào)碼資源基本不具備障礙,由于收入較低,對(duì)電信資費(fèi)最為敏感,網(wǎng)絡(luò)忠誠度較低,在一定時(shí)間內(nèi),感知到什么網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)優(yōu)惠就會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng),對(duì)于此類用戶,要重點(diǎn)打出資費(fèi)品牌,實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和社會(huì)影響的擴(kuò)大效果。

因此,中國電信在發(fā)展天翼業(yè)務(wù)用戶時(shí),應(yīng)該根據(jù)細(xì)分用戶群消費(fèi)敏感點(diǎn),通過具備針對(duì)性的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,來達(dá)到用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最佳戰(zhàn)略效果。

五、對(duì)電信公司品牌發(fā)展的建議。

(一)要實(shí)現(xiàn)品牌管理的系統(tǒng)化。

品牌的系統(tǒng)化就是要解決品牌間的結(jié)構(gòu)、層次和關(guān)系(關(guān)聯(lián))問題。以中國移動(dòng)為例,其品牌結(jié)構(gòu)從上至下依次分為三個(gè)層次:企業(yè)品牌—客戶品牌—業(yè)務(wù)品牌。三者的關(guān)系是,企業(yè)品牌是統(tǒng)領(lǐng),業(yè)務(wù)品牌和客戶品牌是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。企業(yè)品牌首先是處理好與公司戰(zhàn)略的關(guān)系,客戶品牌則需要根據(jù)客戶的需求,同時(shí)考慮競(jìng)爭(zhēng)狀況來進(jìn)行管理,業(yè)務(wù)品牌的主要工作則是提供什么樣的業(yè)務(wù)給不同的客戶品牌,以六大因素中的業(yè)務(wù)因素驅(qū)動(dòng)客戶品牌。

2g時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)是客戶品牌,3g時(shí)代,業(yè)務(wù)品牌則與客戶品牌同等重要。對(duì)客戶品牌進(jìn)行要系統(tǒng)規(guī)劃,對(duì)客戶品牌統(tǒng)籌下的各相應(yīng)業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作,把業(yè)務(wù)做精、做細(xì),把內(nèi)容做充實(shí),把服務(wù)做好,從而提高客戶品牌價(jià)值、企業(yè)品牌價(jià)值以及品牌的社會(huì)價(jià)值。

(二)實(shí)現(xiàn)品牌塑造的人格化。

品牌人格化主要是針對(duì)客戶品牌來說,因?yàn)榭蛻羝放剖撬衅放评锩孀詈诵牡?。在電信行業(yè),由于技術(shù)和業(yè)務(wù)相似,品牌也幾乎趨同。但是凝結(jié)在品牌中的精神文化卻不同,品牌一旦被注入獨(dú)特的精神文化,在其與客戶頭腦的某種意識(shí)碰撞出火花時(shí),心與心的溝通與共鳴也就產(chǎn)生,客戶也就能從眾多的品牌中識(shí)別、認(rèn)同和接受該品牌。雖然網(wǎng)絡(luò)一樣,服務(wù)相似,但消費(fèi)者認(rèn)為它們還是不同的,這種不同主要還來自于品牌精神文化的差異。品牌的靈魂最終就是精神文化,品牌精神就是客戶的人格化體現(xiàn)。品牌精神是永恒的,只有把品牌精神人格化,品牌才會(huì)不斷延續(xù)和發(fā)展。

六、總結(jié)。

品牌在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,它是企業(yè)的“名片”,特定的品牌對(duì)消費(fèi)者來說它意味著一定的產(chǎn)品質(zhì)量水平,代表著企業(yè)的形象,它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要戰(zhàn)略。隨著競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增加,電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。品牌建設(shè)之路不是一朝一夕的事,而是要周而復(fù)始地強(qiáng)化,品牌的建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,落實(shí)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。中國電信剛剛運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù),需要虛心向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不是生搬硬套,而是如何融合已有特色,發(fā)揮差異化優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槠放频母拍罹褪俏ㄒ?,行業(yè)內(nèi)的唯一,消費(fèi)者心智中的唯一。

參考文獻(xiàn):

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【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13105839.html】

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