通過制定方案可以有效地解決問題和提升團(tuán)隊績效。了解需求和目標(biāo)是制定方案的第一步。以下方案范文從不同角度和領(lǐng)域展示了解決問題的思路和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇一
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于重要窗口期和關(guān)鍵期，為做好疫情期間我區(qū)師生的心理防護(hù)和心理危機干預(yù)工作，有效減少師生可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)《廣東省教育廳關(guān)于做好學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》《深圳市教育局關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間師生線上心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)工作的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，現(xiàn)就進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理防護(hù)和危機干預(yù)工作，制定本方案。
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)師生的心理健康。
成立福田區(qū)教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：田洪明
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我區(qū)師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促各學(xué)校認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。設(shè)立3個工作組。
（一）宣傳教育組
組長：余巍
成員：
聯(lián)絡(luò)員：毛亞利，聯(lián)系電話：
疫情防控期間指導(dǎo)學(xué)校通過多種形式面向師生及家長做好疫情防控及心理防護(hù)知識的宣傳教育，引導(dǎo)師生進(jìn)行形式多樣、積極有效的心理調(diào)控，積極預(yù)防、減緩并盡量控制疫情的不良心理影響。
（二）心理健康輔導(dǎo)組
組長：徐燕
成員：
聯(lián)絡(luò)員：劉曼蕓，聯(lián)系電話：
搭建疫情防控期間區(qū)青少年心理發(fā)展中心線上輔導(dǎo)平臺，組織區(qū)心理老師進(jìn)行線上輔導(dǎo)，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護(hù)和特殊時期家庭教育指南，發(fā)布各方面心理輔導(dǎo)和咨詢資訊，為區(qū)屬教育系統(tǒng)師生及家長提供心理輔導(dǎo)專業(yè)資源。
（三）心理危機干預(yù)組
組長：李資
成員：
聯(lián)絡(luò)員：吳金娜，聯(lián)系電話：
根據(jù)疫情發(fā)展動態(tài)和師生心理狀況進(jìn)行及時研判，為危機個案開展危機干預(yù)。建立教育與衛(wèi)健、醫(yī)院、街道、社區(qū)等部門的對接系統(tǒng)，構(gòu)建規(guī)范的心理咨詢與干預(yù)流程，對于出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的師生，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行咨詢與診治，同時跟蹤各學(xué)校心理危機個案干預(yù)情況，為我區(qū)為心理危機聯(lián)防聯(lián)控工作提供信息支撐和決策建議。
各學(xué)校要成立專門的心理健康教育、防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，建立工作機制和工作臺賬，有序開展宣傳教育、心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)等工作。
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高師生應(yīng)對挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對疫情做好準(zhǔn)備。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有效宣泄情緒，恢復(fù)心理平衡，保障身心健康。
（一）加強宣傳教育。利用福田教育和各學(xué)校官網(wǎng)、微博、微信公眾號、年級群、班級群等進(jìn)行疫情防控與心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
（二）組織教師培訓(xùn)。積極組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的心理教師進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提高開展疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)的專業(yè)技能，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護(hù)和特殊時期家庭教育指南，提供心理輔導(dǎo)專業(yè)資源等，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
（三）開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)
1.開通福田教育線上心理援助qq，每天上午9-12時、下午14-18時，為全區(qū)師生提供線上心理輔導(dǎo)，及時解答師生在疫情期間的心理困惑，調(diào)適心理狀態(tài)。各學(xué)校心理健康教師負(fù)責(zé)對本校師生進(jìn)行線上心理輔導(dǎo)。
2.各學(xué)校通過熱線電話、微信、qq、電子郵箱等線上渠道，向有需要的師生開展心理輔導(dǎo)工作，積極進(jìn)行心理疏導(dǎo)。班主任利用班級群在心理健康教師指導(dǎo)下密切關(guān)注本班師生的心理健康狀況，及時向心理健康教師匯報，并給有需要的師生提供一定的幫助。
3.整合并充分利用各級各類專業(yè)服務(wù)平臺。目前國家、省、市、區(qū)都已安排專業(yè)心理服務(wù)平臺和熱線，最大程度的對師生進(jìn)行相關(guān)服務(wù)（詳見附件）。
（四）構(gòu)建家庭-班級-年級-學(xué)校-區(qū)級“五級聯(lián)動”的師生心理輔導(dǎo)模式。建立學(xué)校工作小組，采取年級層面的干預(yù)輔導(dǎo)措施，全面覆蓋班級，對個別師生重點輔導(dǎo)，確保工作實效，構(gòu)建以班主任為紐帶，心理教師為重要支撐的心理輔導(dǎo)機制。對因疫情導(dǎo)致心理問題的師生開展個別心理輔導(dǎo)，對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的師生，及時轉(zhuǎn)介醫(yī)院進(jìn)行診治。
（五）啟動我區(qū)心理危機預(yù)防和干預(yù)工作機制
各學(xué)校要啟動校園心理危機預(yù)防和干預(yù)工作預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作成員要認(rèn)真履行各自工作職責(zé)，積極關(guān)注師生心理動態(tài)并及時地進(jìn)行分類和區(qū)別，“一人一案”建冊，做好相應(yīng)的心理干預(yù)輔導(dǎo)工作，為疫情危機事件的有效預(yù)防和及時處理，做好充分準(zhǔn)備和科學(xué)決策。
1.制定疫情期間心理危機預(yù)防干預(yù)的工作目標(biāo)
將心理危機預(yù)防和干預(yù)納入學(xué)校疫情防控的整體部署和目標(biāo)中。為受影響的師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理輔導(dǎo)，減輕疫情對師生造成的心理影響；通過防護(hù)和干預(yù)，盡量保障開學(xué)后師生的身心健康，使之有積極良好的狀態(tài)投入工作與學(xué)習(xí)。
2.掌握學(xué)校疫情心理危機預(yù)防干預(yù)的工作實情
按照分級分類原則，將學(xué)校全體師生按照以下四級人群進(jìn)行分類，了解匯總信息，及時掌握動態(tài)，以便制定預(yù)防干預(yù)計劃，進(jìn)行有效評估和防護(hù)干預(yù)。
第三級人群：與第一、第二級有關(guān)的師生，例如親人同學(xué)朋友被確診或隔離；
第四級人群：受疫情防控措施影響的相關(guān)師生、易感師生，及受疫情影響而原有心理問題加重的學(xué)生。
3.明確疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)的操作流程
（1）提前做好宣傳預(yù)防工作
學(xué)校要從上到下，分工合作，做好疫情期間的心理健康教育工作。根據(jù)學(xué)校實際情況，多渠道、多形式、開創(chuàng)性地進(jìn)行心理危機預(yù)防、心理健康維護(hù)等專業(yè)知識和訊息的普及和宣傳，及時宣教，積極預(yù)防。
（2）識別有干預(yù)需要的師生
要按照危機干預(yù)四級人群分類法，了解掌握師生及與其密切接觸者目前的情況，將一類二類人群統(tǒng)計出來；并通過觀察及交談交流，從學(xué)生情緒反應(yīng)的強度、頻率和對現(xiàn)實生活的影響等方面，識別出三類四類人群中的有需要人群，一并上報學(xué)校備案，學(xué)校專業(yè)心理老師根據(jù)需要提供輔導(dǎo)干預(yù)。
（3）對問題進(jìn)行初步評估和分類
學(xué)校心理老師對上報及求助的學(xué)生情況和問題進(jìn)行初步評估和分類。通過建立良好咨訪關(guān)系、制定輔導(dǎo)方案、密切跟蹤隨訪等步驟，對一般性心理問題提供支持性心理輔導(dǎo)，超出心理老師承擔(dān)范圍的，必須第一時間報區(qū)教育系統(tǒng)心理危機干預(yù)組，轉(zhuǎn)介心理?？崎T診。
（4）應(yīng)需實施預(yù)防干預(yù)措施
通過家庭—班級—年級—學(xué)校—區(qū)級五級聯(lián)動機制，合力保障師生的身心健康。保障信息上傳下達(dá)，及時匯總反饋師生心理動態(tài)，靈活實施有效預(yù)防干預(yù)措施，確保校園心理工作的有效運轉(zhuǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)危機人群，發(fā)生危機事件，立即啟動學(xué)校心理危機工作預(yù)案。
4.有效開展疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)工作
由區(qū)心理危機干預(yù)小組結(jié)合師生心理狀況進(jìn)行研判，并結(jié)合上級精神衛(wèi)生中心的決策和建議，邀請相關(guān)專家，為實施心理危機干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的咨詢熱線和在線咨詢平臺，提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，同時發(fā)揮社會力量，為有需要的師生提供社會支持。
（六）做好開學(xué)后師生的心理教育工作
各學(xué)校在開學(xué)后要根據(jù)學(xué)校實際情況，做好返校師生的心理健康普查，搭建形式多樣的宣傳教育平臺，做好各項心理支持服務(wù)。通過開設(shè)防疫心理健康課程或心理講座，開展各類有助于身心穩(wěn)定的心理健康主題活動，對因疫情導(dǎo)致心理問題的師生開展團(tuán)體輔導(dǎo)或個別輔導(dǎo)，及時轉(zhuǎn)介出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的師生等措施，減少疫情可能造成的心理影響，增加積極導(dǎo)向，有效轉(zhuǎn)移注意，維護(hù)校園心理安全，盡快恢復(fù)穩(wěn)定有序的教育教學(xué)工作。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇二
各市州政府結(jié)合本地實際制定出臺實施方案。（x月底前完成）。
安排當(dāng)?shù)卣⒔值?、社區(qū)、業(yè)主委員會做好動員宣傳工作，遴選并報送實施加裝電梯項目清單。（x月xx日前完成）。
督促完成聯(lián)合審查并開工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
督促做好工程實施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗、使用登記和投入使用及財政補助撥付等工作。（x月底前完成）。
（二）省直部門。
省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
省市場監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗、使用登記等方面的便民支持措施。
省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補貼方面的便民支持措施。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇三
大家好!
大學(xué)生處于青年期階段，青年期的突出特點是人的性生理在經(jīng)歷了從萌發(fā)到成熟的過渡之后，逐漸進(jìn)入活躍狀態(tài)。從心理發(fā)展的意義上說，這個階段是人生的多事之秋。進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，合理疏導(dǎo)不良情緒極其重要。
人生，需要啟明燈，沒有目標(biāo)，沒有規(guī)劃，極易走彎路，造成不必要的損失。
總之，欲成才，先成人。只有時刻保持健康的心理狀態(tài)，全身心的投入到學(xué)習(xí)工作中，才能無愧于心，無愧于父母，無愧于天地。
“少年強，則國強;少年弱，則國弱，少年勝于歐洲，則國勝于歐洲;少年雄與地球，則國雄于地球?！绷簡⒊壬@一名言震蕩著一代代年輕大學(xué)生的心靈，我們大學(xué)生要以良好的心理素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)，為國家的富強奉獻(xiàn)自己的青春!
我們大學(xué)生還存在著對生活不夠自信，我們往往缺少面對困難的勇氣，遇到困難我們總是焦頭爛額，束手無措，甚至還會選擇逃避，要知道人的潛能是無限大的，不要低估了自己的能力，在生活中我們應(yīng)該自信的面對困難，給自己一個微笑，你會一下子豁然開朗。
心態(tài)決定命運，即使你失敗了一千次，你也要想總會有成功的一天，再困難只要保持樂觀，自信的心態(tài)，做命運的主人，做生活的強者，健康、快樂的成長，我們要把自信和快樂帶給別人，讓大家更愛自己，更愛生命，做的自己。勇往直前，快樂成長，讓花開的更燦爛!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇四
符合加裝電梯條件的實施主體向住宅所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門提出書面申請。對于加裝電梯部分超出該幢（小區(qū)）建設(shè)用地紅線范圍的，實施主體應(yīng)取得相關(guān)土地使用權(quán)人的書面意見。
（二）專項設(shè)計。
既有多層住宅加裝電梯應(yīng)當(dāng)委托原建筑設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)的建筑設(shè)計單位進(jìn)行專項設(shè)計。專項設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)符合正常使用、結(jié)構(gòu)安全、消防安全、環(huán)保和電梯等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。工程設(shè)計方案應(yīng)征得因加裝電梯后受到通風(fēng)和噪聲直接影響的本單元業(yè)主的同意。沿街建筑加裝電梯應(yīng)當(dāng)符合退紅線及城市景觀要求。
（三）聯(lián)合審查。
實施主體將加裝電梯的設(shè)計方案（含總平面、立面、效果圖）、估算造價、管線遷改費用協(xié)議、電力增容協(xié)議、加裝電梯協(xié)議等相關(guān)書面材料報當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)主管部門。住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門會同自然資源、應(yīng)急管理、城管執(zhí)法、市場監(jiān)管等相關(guān)部門對規(guī)劃、消防等方案內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)合審查。聯(lián)合審查通過后，應(yīng)將審查意見及設(shè)計方案（含總平面、立面、效果圖）進(jìn)行公示，公示日期不少于x個工作日。經(jīng)公示無異議的由自然資源部門出具規(guī)劃審查意見；公示期內(nèi)有異議的，業(yè)主需重新進(jìn)行協(xié)商。已預(yù)留電梯井的既有多層住宅，加裝電梯無需辦理規(guī)劃和建設(shè)審批手續(xù)，可直接辦理電梯安裝手續(xù)。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇五
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號)等四個規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實施意見》(深寶教〔2006〕149號),切實做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個案跟進(jìn)教育工作小組。
組長:z。
副組長:z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識,樹立心理健康意識,了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識心理異常現(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識,其重點是學(xué)會學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會適應(yīng)等方面的常識.
小學(xué)低年級主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗友情.
小學(xué)中、高年級主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對待自己的學(xué)習(xí)成績,克服厭學(xué)心理,體驗學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動參與活動的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開一次工作例會,通報全校學(xué)生近期心理健康狀況,對個案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個案跟進(jìn)教育的針對性和實效性.
2、建立完善學(xué)生個案檔案。
(1)定期對學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機“三預(yù)”工作機制實施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時進(jìn)行個案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機制,結(jié)合學(xué)校實際,制定建立《學(xué)生心理危機“三預(yù)”工作機制行動方案》,堅持“育人為本、德育為先”和落實全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時應(yīng)對、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長改進(jìn)家庭教育方法。
開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長的教育水平,一是通過家長學(xué)校,組織家長以案說教,正確認(rèn)識當(dāng)今時代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個案跟進(jìn)教育對象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動的育人機制.
四、嚴(yán)格報送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機制的三個級別,嚴(yán)格學(xué)生情況報送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報班主任、學(xué)校德育處、主管校長,共同采取措施,跟蹤個案學(xué)生的發(fā)展,重點關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時將預(yù)警學(xué)生情況報送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強學(xué)校心理健康教育和個案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會，落實科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、按照分工迅速展開工作。
五、心理危機干預(yù)的注意事項：
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂我校學(xué)生心理危機干預(yù)實施方案。
組長：
副組長：
成員：
做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強班主任對學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機報告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)信息報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時通知學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇六
?為了保障我校學(xué)生的健康成長,貫徹落實《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時干預(yù)校園中突發(fā)心理危機事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。
第二條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。
第三條做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者；
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者；
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6.有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
第五條對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：
1.在心理危機工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
第十條對已實施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時向?qū)W生處匯報情況。
2.學(xué)生處要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3.立即通知實施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4.對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。
第十一條對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
3.對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機干預(yù)是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇七
自我認(rèn)知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是人們認(rèn)識世界的起點，在自我評價的基礎(chǔ)上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化，往往因為對身體、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個因為體臭，青少年體像煩惱的干預(yù)案例。
小天，一個長相乖巧、身材瘦小的女孩，入學(xué)時狀態(tài)很好，積極參與班級活動，與同學(xué)熱情交往，可是沒多久整個人的狀態(tài)一落千丈。原來，小天有狐臭，尤其在出汗時體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說這是青春期的常見現(xiàn)象，用藥就會好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時不時拿出來噴，說是遮遮味，其實靠近小天，會聞到淡淡的香水味，根本沒什么臭味，只是有些同學(xué)背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊，原本想進(jìn)入新的學(xué)校，有新的開始，沒想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽到議論之后就很少參加集體活動，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨來獨往，即使單獨一個人走路，遇到對面有人過來，她都會主動避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說她“心機、虛偽、自私”。小天的成績直線下降，班主任和家長都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學(xué)習(xí)，可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑，說：“我身上也有汗臭味，沒事的，不要老想著它，多做些別的事情。”可是小天一點也不覺得輕松，當(dāng)說起這事時，就會氣喘、說不上話來，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對美的追求，引導(dǎo)他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評價。第二，體像煩惱。這是一種由于個體自我審美觀或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因為長青春痘不和別人說話、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學(xué)生解決，就需要心理專業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復(fù)雜，與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系，需進(jìn)行專業(yè)的治療。
1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生？專業(yè)心理評估，對應(yīng)采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠(yuǎn)離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評估小組，對小天進(jìn)行心理評估，如果問題超出了心理輔導(dǎo)的范疇，就轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診斷，根據(jù)其嚴(yán)重程度來確定心理危機級別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時輔助心理咨詢或輔導(dǎo)；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非?？释玫街車说恼J(rèn)可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時，嘗試給他們一些機會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感，從而提高自尊水平，促進(jìn)其對身體的接納。
心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強同學(xué)之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個人說一說發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學(xué)都參加，在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡，當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來大家或多或少都有類似的感覺時，那種體像自卑感就會大大降低。
是否與學(xué)生家長溝通，要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱，采取個體輔導(dǎo)、班級干預(yù)等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學(xué)生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學(xué)習(xí)，思維認(rèn)知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長；如果超出這個范疇，就要和家長溝通，讓家長及時了解孩子的心理活動，同時取得家長的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務(wù)必建議家長帶孩子去看心理醫(yī)生。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇八
總負(fù)責(zé)：劉老師、黃老師。
年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個別兒童的`成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇九
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會，落實科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)心理健康的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本著以學(xué)生發(fā)展為前提，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識心理健康，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動。旨在通過本次活動，提高學(xué)生的心理健康意識，營造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進(jìn)一步了解心理健康，關(guān)注自身的身心健康。具體活動方案如下：
陽光成長快樂生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
為了把活動落實到位，特成立本次宣傳周組織機構(gòu)，具體如下：
組長：
副組長：
組員：
活動一：“心理健康教育活動周”啟動儀式。
1、時間：12月8日上午。
2、地點：操場。
3、活動內(nèi)容：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質(zhì)”，學(xué)生代表講話“愛自己因為我獨一無二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動周”的序曲。
活動二：心理健康教育知識宣傳。
心理健康知識專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、
活動三：心理格言朗誦比賽。
1、參加年級：三年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內(nèi)的朗誦比賽。
12月9日（星期二）各班選派兩名學(xué)生代表班級到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評委：
活動四：講故事比賽。
1、參加年級：四年級。
2、活動程序：
12月5日各班利用班隊課時間組織班內(nèi)的講故事比賽。
12月10日（星期三）各班選派兩名學(xué)生代表班級到南教學(xué)樓六樓參賽。
3、評委：
活動五：心理健康格言卡制作展示。
1、參加年級：五年級。
2、活動程序：
作品上交時間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。
作品展示時間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地點：操場。
活動六：心理咨詢活動。
1、時間：活動周期間每天中午一點至兩點。
2、地點：北教學(xué)樓四樓心理咨詢室。
3、值班教師安排。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十一
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):。
2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實;。
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;。
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預(yù)的對象。
（一）預(yù)防教育。
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
（二）健康測評。
采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進(jìn)行心理危機干預(yù)的個體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
（三）心理輔導(dǎo)。
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為:。
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十二
為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機帶來的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實際情況，特制定方案如下：
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
??????副組長：成員：
（一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機情況。
問題的學(xué)生要及時發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
2、對有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，要及時通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個早”預(yù)警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時段”的重點監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。
（二）開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作。
1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
2、認(rèn)真貫徹落實《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)加強心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴大心理咨詢隊伍，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：
一級預(yù)警：學(xué)校專業(yè)危機干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機防護(hù)工作。
二級預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機干預(yù)培訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時匯報情況和開展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。
三級預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。對于接受干預(yù)的危機當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機。
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責(zé)任追究。
3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十三
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控正處于最關(guān)鍵的窗口期，疫情這一危機事件不僅影響身體，也會影響我們的心理。在做好身體防護(hù)的同時，如何做好心理防護(hù)尤為重要。為做好疫情期間我校師生的心理防護(hù)和心理危機干預(yù)工作，及時控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)《山東省教育廳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好疫情心理咨詢服務(wù)與危機干預(yù)工作的通知》，結(jié)合我校實際情況，制定以下工作方案。
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立濟寧學(xué)院疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、系（院）、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對疫情做好準(zhǔn)備。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
（一）疫情心理防護(hù)知識的宣傳
1.利用大學(xué)生心理咨詢中心網(wǎng)站、“師生心語”公眾號和心理委員群等媒介進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)學(xué)生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
2.開展網(wǎng)上“武漢加油、疫情心理防護(hù)”志愿活動。利用文字紙條、祝福視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
（三）開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)
1.開通心理援助qq熱線-我們在一起（xxxx）對本校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)和咨詢。安排心理咨詢中心專兼職心理咨詢老師輪流值班，大學(xué)生心理健康聯(lián)合會輔助工作，及時解答師生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。本次網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)只針對此次疫情產(chǎn)生不良情緒的師生提供。
2.各系（院）利用網(wǎng)絡(luò)和班級群開展本系（院）的心理輔導(dǎo)工作，積極進(jìn)行學(xué)生心理疏導(dǎo)。各系（院）建立系（院）疫情心理輔導(dǎo)工作qq熱線，利用班級群在心理健康輔導(dǎo)員指導(dǎo)下積極發(fā)揮心理健康部和心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。班級心理委員密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時向輔導(dǎo)員老師匯報，并給有需要的同學(xué)提供一定的幫助。
（四）啟動我校心理危機預(yù)防和干預(yù)工作機制
根據(jù)《濟寧學(xué)院大學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案(試行)》（濟院政字〔20xx〕43號），一旦出現(xiàn)疫情所致學(xué)生心理危機事件即刻進(jìn)行干預(yù)。相關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為疫情危機事件的處理做出科學(xué)決策。
（五）做好開學(xué)后學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十四
為深入貫徹落實上級文件精神，切實做好我校2022年秋季疫情防控工作，結(jié)合我校實際情況，制定以下工作方案。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
1、組長負(fù)責(zé)20xx年秋季疫情防控工作。
2、副組長負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)、防控宣傳、疫情報告、信息排查、物資儲備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報送等工作。
3、成員配合學(xué)校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。
（一）返校前各項準(zhǔn)備工作。
1、合理制定完善“兩案九制”
在上級新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認(rèn)真制定“兩案九制”。
2、精準(zhǔn)摸排健康狀況。
（1）返校前對所有學(xué)生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類教職員工假期去向、活動軌跡等信息進(jìn)行摸排，精準(zhǔn)掌握每個人的詳細(xì)情況，逐人建立健康檔案。
（2）對暫時仍不能返校的學(xué)生要做好疏導(dǎo)工作及線上學(xué)習(xí)的幫扶指導(dǎo)，及時消除學(xué)生及家長的擔(dān)憂。
3、做好物資、隔離場所保障。
（1）合理測算儲備物資需求，積極主動做好口罩、體溫檢測設(shè)備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲備，返校前一周至少準(zhǔn)備可供兩周使用的防控物資，并保障持續(xù)配備。
（2）學(xué)校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學(xué)使用、專物專用。
（3）按照疫情防控相關(guān)規(guī)定要求，返校后須保障教職員工和學(xué)生佩戴口罩，每人每天2個，不強制要求家長準(zhǔn)備口罩等物資。
（4）在空曠區(qū)域設(shè)置相對獨立的臨時留觀室和隔離室，與教學(xué)場所、宿舍、食堂等人員密集場所保持安全距離。主要用于臨時留觀、隔離校內(nèi)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員。
（5）設(shè)置、完善洗手設(shè)施，確保師生流動水洗手需求。
4、周密部署防控措施。
（1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對學(xué)生開展開學(xué)前線上新冠肺炎疫情防控知識的普及教育，引導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識疫情、做好科學(xué)防護(hù)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。同時，要根據(jù)預(yù)案、制度內(nèi)容和要求對教職工進(jìn)行全覆蓋培訓(xùn)，特別注重對衛(wèi)生保健人員、班主任、保潔、門衛(wèi)和食堂負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，熟練掌握疫情防控基本知識、應(yīng)急處置方法、程序、報告內(nèi)容等，以確保應(yīng)急預(yù)案和各項制度不折不扣的落實。
（2）主動聯(lián)系相關(guān)部門，建立并完善學(xué)校疫情聯(lián)防聯(lián)控機制，完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合整治工作機制，協(xié)調(diào)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時科學(xué)有效處置。
（3）及時通過校園網(wǎng)、公眾號、微信、短信、電話等渠道向教職員工、學(xué)生、家長發(fā)布開學(xué)通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學(xué)生、家長知曉學(xué)校相關(guān)開學(xué)工作安排、防控要求。
5、全面完成校園清潔。
建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理機制，在開學(xué)前至少組織開展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點做好教室、宿舍、食堂、運動場所、圖書室、功能室、教師辦公室、實驗室、廁所等校舍和公共活動場所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，全面改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件。對公共場所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進(jìn)行全面檢修，確保暢通可用；公共場所洗手水龍頭不足的，要及時增設(shè)充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學(xué)生使用；嚴(yán)格做好危險化學(xué)實驗品的管理。
6、做好食堂供餐準(zhǔn)備工作。
（1）成立食堂疫情防控專項工作組，科學(xué)制定食堂疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
（2）在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，加強對學(xué)校食堂從業(yè)人員的全面檢查，確保釆購食材渠道來源可追溯，索證規(guī)范、齊全，從業(yè)人員健康。
（3）徹底清查庫存的'食品及原料、食品添加劑，發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的，按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。同時對食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運行，并符合衛(wèi)生及安全要求。
（4）學(xué)校食堂要配齊配足消毒柜，嚴(yán)格落實餐具消毒制度。保證供水設(shè)施正常使用，專人引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生餐前洗手和自帶餐具清洗。
（5）根據(jù)學(xué)生就餐人數(shù)和食堂規(guī)模，制定學(xué)生錯時、錯峰就餐方案，實行人數(shù)限流、分散就餐，開展文明就餐宣傳教育。
7、科學(xué)制定教學(xué)計劃。
有序開展返校前線上教育教學(xué)活動，對學(xué)生線上學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行逐一摸底和診斷評估，精準(zhǔn)分析學(xué)情，研制返校后教育教學(xué)工作計劃，落實好線上線下教學(xué)銜接。對暫時仍不能返校上課的學(xué)生落實“一人一案”，專人負(fù)責(zé)，制定輔導(dǎo)幫扶方案。
（二）返校當(dāng)日工作。
1、明確師生員工進(jìn)校流程。完善師生健康檔案，高風(fēng)險人群暫不返校、中風(fēng)險人群暫緩返校、低風(fēng)險人群正常返校教職員工在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上班，通過核驗“安康碼”和測溫，合格者方可進(jìn)校；學(xué)生在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上學(xué)，進(jìn)校時再次測量體溫，合格者方可進(jìn)校，師生員工進(jìn)校后須先落實手衛(wèi)生措施再進(jìn)入辦公或?qū)W習(xí)場所。
2、錯時錯峰安排進(jìn)出校園。學(xué)校要錯時安排不同班級學(xué)生入校和離校時間，引導(dǎo)學(xué)生按照指定的校園出入口分區(qū)錯時上學(xué)、放學(xué)。要求家長在指定接送區(qū)城接送學(xué)生，快接快送，不要聚集。
3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開間距，教室每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開窗通風(fēng)。放學(xué)后對課桌椅、地面等進(jìn)行清潔消毒。
4、做好師生就餐安排。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的返校后的就餐流程，做好分時段、固定座位、單向隔座、對向錯位、分散就餐的安排。
5、規(guī)范開展教育教學(xué)活動。
6、做好學(xué)生課間活動安排。按照班級劃定課間活動區(qū)域，學(xué)生實行分散活動，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級課間學(xué)生入廁引導(dǎo)，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動室或功能室暫停開放。
7、做好宿舍管理工作。每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘。學(xué)生上課期間，對宿舍等進(jìn)行全面清潔消毒。晚間安排專人測量學(xué)生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測溫，學(xué)生在宿舍時，不串門、不聚集。
8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認(rèn)真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請假記錄，做好對因病缺勤的教職工和缺課的學(xué)生情況的追蹤和上報。
9、做好疑似癥狀應(yīng)急處置。如發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時隔離室隔離，按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案。
（三）嚴(yán)格落實返校后各項管理工作。
1、加強封閉管理。
學(xué)校要嚴(yán)格實行封閉式管理，所有人員進(jìn)入校園時，一律核驗身份、檢測體溫，家長及一切與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活保障無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，寄宿生未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開校園，提倡有條件的學(xué)校教職員工和走讀生完成當(dāng)日所有教學(xué)、工作或?qū)W習(xí)任務(wù)后離校。校園內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。
2、加強衛(wèi)生管理。
（1）學(xué)校要逐人建立教職員工和學(xué)生健康檔案，落實晨午（晩）體溫檢測制度。通知家長上學(xué)前測量學(xué)生的體溫凡有咳嗽、發(fā)熱等癥狀一律不得上學(xué)，并要及時告知班主任。對因身體健康原因不能到校上課的學(xué)生，要實施“一人一案”管理，關(guān)愛到位。
（2）每日定時對校園進(jìn)行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所通風(fēng)換氣。
（3）保障洗手設(shè)施運行正常、物資齊全。加強垃圾分類管理，及時收集清運和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導(dǎo)員、班主任教師要認(rèn)真履行崗位職責(zé)和疫情防控工作職責(zé)。
3、加強食宿監(jiān)管。
學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行食堂和用餐衛(wèi)生安全管理制度。餐前要對餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據(jù)實際情況，科學(xué)確定取餐方式，錯峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強化食堂人員疫情防控意識，加強后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業(yè)人員出入健康信息登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員出入后廚。
4、加強路途防控。
（1）鼓勵有條件的家長用私家車接送，學(xué)校要逐人摸排教職員工和學(xué)生往返家校交通方式，精準(zhǔn)掌握步行、乘坐校車及定制公交和私家車的人員底數(shù)。
（2）教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑校車"和違法違規(guī)運營車輛，確保學(xué)生上下學(xué)乘車安全。返校學(xué)習(xí)后，教職員工及家庭成員、學(xué)生及家長不聚會，凡接觸境外人員、重點疫區(qū)人員的教職員工及學(xué)生，須第一時間分別如實報告學(xué)校和班主任，同時按規(guī)定居家隔離，無異常后方可返校。
5、加強教育教學(xué)管理。
（1）嚴(yán)格控制校園聚集性活動，堅持以一個班級及以下為單位開展教育教學(xué)活動。
（2）扎實抓好控輟保學(xué)，對無故不到校上課的，要及時跟蹤了解情況，經(jīng)排查確定輟學(xué)的要落實聯(lián)防聯(lián)控機制，啟動勸返復(fù)學(xué)工作，確保全員復(fù)課，不流失一名學(xué)生。要做好線上線下教學(xué)銜接，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)課堂教學(xué)，要合理安排作息時間，引導(dǎo)學(xué)生加強體育鍛煉。
（3）認(rèn)真上好“返校第一課”，認(rèn)真組織開展春季傳染病防控教育、戰(zhàn)“疫"專題教育、生命教育、心理健康教育、愛國主義教育，增強學(xué)生家國情懷、民族自豪感和社會責(zé)任感。
（4）開齊開足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識納入授課計劃，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤洗手等良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，增強傳染病防控意識和食品安全知識。
（5）鼓勵學(xué)生加強體育鍛煉，有針對性地做好教育引導(dǎo)、近視防控宣教和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生增強愛眼意識并以健康向上的心態(tài)、以積極昂揚的姿態(tài)投入到正常學(xué)習(xí)生活。
（1）學(xué)校要積極關(guān)注返校學(xué)生心理健康教育，動態(tài)了解與監(jiān)測準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應(yīng)對，尤其要避免校內(nèi)產(chǎn)生對住院治療、隔離觀察及與前兩者同宿舍、同班同學(xué)等的歧視現(xiàn)象。
（2）針對自身的特點，結(jié)合整體部署，編寫有關(guān)疫情期間涉及開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡單明了，科學(xué)有效，切實可行，傳遞到每一位學(xué)生。
7、加強請示報告。
落實“日報告”“零報告”制度。學(xué)校要每日向上級報告本校應(yīng)到校人數(shù)、實際到校人數(shù)、未到校人數(shù)及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，履行主體責(zé)任。
1、切實提高政治站位，把學(xué)校開學(xué)疫情防控工作作為一項重要的政治任務(wù)，在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作專班制度，認(rèn)真制定中小學(xué)返校工作方案，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。
2、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校疫情防控的第一責(zé)任人，班主任是班級防控的第一責(zé)任人，科學(xué)詳細(xì)具體謀劃返校開學(xué)工作，確保每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都做到科學(xué)規(guī)劃、專業(yè)實施、流程淸晰、操作具體，保障開學(xué)后防疫、教學(xué)工作有序進(jìn)行。
（二）加強群防群控，建立防控網(wǎng)絡(luò)。
1、加強與有關(guān)部門溝通交流、工作聯(lián)系，協(xié)同開展學(xué)生健康防護(hù)和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作、開學(xué)時校園周邊交通疏導(dǎo)工作、防疫物資儲備工作，共同開展疫情工作聯(lián)防聯(lián)控。
2、層層傳導(dǎo)工作壓力，層層壓實工作責(zé)任，要主動加強與家長的溝通聯(lián)系，建立學(xué)校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)，全員、全過程、全方位周密防控，確保師生返校安全。
3、學(xué)校要告知家長如實上報學(xué)生健康信息，承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)職責(zé)和法律責(zé)任，是否如實填報學(xué)生健康信息情況將計入學(xué)生本人誠信檔案。
（三）強化輿論導(dǎo)向，做好宣傳引導(dǎo)。
1、加大信息公開力度，及時向家長、學(xué)生和社會各界通報返校準(zhǔn)備情況，引導(dǎo)預(yù)期，消除疑慮，回應(yīng)社會關(guān)切。
2、通過多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識，在校園醒目位置進(jìn)行疫情防控知識宣傳，營造良好的防控氛圍。
3、加強家校聯(lián)系，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生和家長履行疫情防控義務(wù)，落實疫情防控措施。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十五
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實驗高級中學(xué)特制訂此方案。
組長：張傲冬。
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問。
1、校心理輔導(dǎo)熱線。
手機號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。
2社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點家務(wù)勞動等等。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十六
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機干預(yù)經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預(yù)經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時提供心理危機干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機干預(yù)。
（四）針對不同人群實施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊要及時評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實施心理危機干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
小學(xué)心理危機干預(yù)工作方案篇十七
為落實教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。
堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強教育引導(dǎo)，強化過程管理，完善預(yù)防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實保障學(xué)生的健康成長，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。
1．建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2．通過心理健康教育及心理危機干預(yù)知識宣傳，加強中小學(xué)生對心理危機的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對危機時能有效應(yīng)對。
3．通過心理咨詢等適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長。
組??長：**。
副組長：***、***、**、**。
組??員：全體行政。
2.
組??長：**。
副組長：**、**、**、**、**、**。
組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
（一）確定預(yù)警干預(yù)對象。
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿足下列三個條件：
第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，?軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；
第三，?遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。
1．一般預(yù)警類。
（1）心理因素方面。
第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。
第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面。
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)校恐懼癥的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面。
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟狀況改變；因犯規(guī)而受批評、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2．重點預(yù)警類。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（二）預(yù)警干預(yù)具體實施。
一級預(yù)警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時上報年級組。
二級預(yù)警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時上報到學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級預(yù)警機制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的職責(zé)。
（1）各級心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個“及時”。即及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時向有關(guān)人員匯報情況等。
“及時”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內(nèi)，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護(hù)性（初級）干預(yù)措施；當(dāng)天初級干預(yù)無效，速上報學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實施心理干預(yù)；在48小時內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時匯報，與家長聯(lián)系。校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
（2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時報告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運行。
心理危機預(yù)警機制的運行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強化德育與心理健康教育。
第一，進(jìn)一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時充實學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強針對性的指導(dǎo)。
第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測。
預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機預(yù)警干預(yù)機制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測中心”，各年級組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測點，校外的信息監(jiān)測點主要有家委會、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測員隊伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級設(shè)置“心理監(jiān)測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預(yù)警信息監(jiān)測中心報告。
第二，學(xué)校定期定時組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，結(jié)合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評估。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點監(jiān)測對象數(shù)據(jù)庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監(jiān)測處理點要做好預(yù)警信息登錄，對重點預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評估工作并上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：
三級“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室報告。
一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時間上報**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求協(xié)同應(yīng)急。
心理危機事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進(jìn)行整個心理危機干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機情境及其反應(yīng)。危機評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。
其次，制訂心理危機干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實施干預(yù)。與處于心理危機狀態(tài)的個體(簡稱危機個體。
)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機個體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調(diào)危機個體自身對其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
最后，確定心理危機干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進(jìn)行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進(jìn)行心理及危機評估，以了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機干預(yù)強調(diào)：首先，對危機的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強調(diào)積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。
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