涉及商貿(mào)關(guān)系的合同通常包括銷售合同、供應(yīng)合同、合作合同等。在合同中考慮可能的爭(zhēng)議解決方式和途徑,使糾紛能夠及時(shí)得到有效解決。掌握合同的基本要素和寫(xiě)作技巧,可以幫助我們避免合同糾紛。
系統(tǒng)維保合同篇一
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
發(fā)包人、承包人根據(jù)《^v^建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,并參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)(工程名稱)簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍:具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
2、質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
具體詳見(jiàn)本工程的質(zhì)量保修期要求。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
3、質(zhì)量保修責(zé)任。
屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
4、保修費(fèi)用。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
5、其他。
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):
本工程質(zhì)量保修書(shū),由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):承包人(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日。
系統(tǒng)維保合同篇二
甲方:乙方:
地址:地址:
郵編:郵編:
法定代表人:法定代表人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級(jí):
資質(zhì)證書(shū)號(hào):
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng),雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述。
甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為,其主要功能是,乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述。
乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書(shū)的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述,向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成:
乙方所提供的軟件系統(tǒng)為,其中屬于第三方的軟件為,屬于乙方所擁有的軟為,甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。
該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見(jiàn)《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):
整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接、數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為,數(shù)據(jù)傳輸速度為,響應(yīng)查詢時(shí)間為。
系統(tǒng)具有開(kāi)放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開(kāi)放度,(同買(mǎi)方原有系統(tǒng)相兼容)。
信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:
成熟性與先進(jìn)性習(xí)慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性繼承性與可擴(kuò)展性。
三、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)度。
1、本信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)分為里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見(jiàn)《附件3》。
2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書(shū)面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
3、信息與資料的提供甲乙雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失,則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交乙方復(fù)審,如不構(gòu)成問(wèn)題,則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問(wèn)題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。
甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心,是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本,且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多,因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核,將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改,并能更加切合用戶的需要。
5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生,乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。
四、項(xiàng)目變更。
以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi),甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此,雙方同意:
1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更,甲方應(yīng)以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn),乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等,甲乙雙方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求,乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的選擇。
4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)在日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn),甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由甲方承擔(dān)。
五、交付。
1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):。
如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲乙雙方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前天,以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書(shū)面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過(guò)本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。
如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起,甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
如由于乙方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
如由于甲方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是甲方自行采購(gòu)的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)驗(yàn)收天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書(shū)面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書(shū),甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的天內(nèi),安排具體日期,由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。
如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收,乙方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長(zhǎng)試運(yùn)行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)。
2、受甲方委托,由乙方開(kāi)發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有,方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
3、甲方對(duì)乙方所售予(許可)的軟件(沒(méi)有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來(lái)自于和/或?qū)儆诘谌降能浖?,甲方在使用時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組,則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的'的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。
六、價(jià)格與付款方式。
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:
其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:
軟件系統(tǒng)價(jià)格為:
集成價(jià)格為:
2、項(xiàng)目增減。
如本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,甲乙雙方依據(jù)本合同第項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。
3、付款方式。
除非另有書(shū)面約定:
3.1本合同簽訂后天內(nèi),甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的%,計(jì)人民幣,作為預(yù)付款;。
3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格%,計(jì)人民幣元;。
3.3余款計(jì)人民幣元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清。
3.4按附件所列的軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。
3.5余款人民幣元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清。
總集成。
3.6集成款人民幣元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密。
1、任何一方在本合同履行的過(guò)程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰?,首次從?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,乙方自主開(kāi)發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)等為乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒(méi)有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。
4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書(shū)面許可,或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開(kāi),該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在年內(nèi)不得對(duì)外透露。
解釋:信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征,且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。
八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
1、乙方聲明并保證:
l乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;。
l乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;。
l如乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批、許可的,乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。
乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證,乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
3、乙方在一年內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):
故障類型支持方式響應(yīng)要求。
網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)。
系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常(2)小時(shí)內(nèi)答復(fù)(1)個(gè)工作日內(nèi)。
系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常(4)小時(shí)內(nèi)答復(fù)(2)個(gè)工作日內(nèi)。
4、保修期內(nèi),如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。
5、保修期內(nèi),如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期滿后,如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定。
甲方對(duì)乙方所提供的(_________部分)軟件(有、無(wú))自行升級(jí)的權(quán)利。
如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方,升級(jí)后的成果屬于所有,(甲乙雙)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
3、在任何情況下,未征得乙方的書(shū)面同意,甲方不得為商業(yè)交易目的對(duì)乙方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。
十一、違約與賠償責(zé)任。
1、交付違約。
如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期(10)天,乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的(10)%.如延期時(shí)間超過(guò)(100)天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款,每延期(10)天,甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的(10)%.如延期時(shí)間超過(guò)(100)天,乙方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后,乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的%,支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。
5、如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書(shū)面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn),將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。
十二、不可抗力。
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并在十五天之內(nèi),提供上述不可抗力的及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。
2、受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。
十三、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但須以書(shū)面方式通知對(duì)方:
l一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;。
l一方發(fā)生資不抵債之情形;。
l出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所出具的文件如:系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后,為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件,均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方將另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
十四、爭(zhēng)議解決。
1、如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天;如超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成,雙方同意按下列方式予以解決:
仲裁:向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
訴訟:向人民法院提起訴訟,并由住所地人民法院管轄。
2、如發(fā)生任何爭(zhēng)議,及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方須采取書(shū)面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后,視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的,被送達(dá)人簽署后,視為已經(jīng)送達(dá)。
2、通知地址。
通知的地址為本合同首頁(yè)上所書(shū)地址。如一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。
解釋:通知條款是保持聯(lián)絡(luò)的程序性約定,程序性條款是保證實(shí)體權(quán)益義務(wù)得到有效執(zhí)行的必要方式。
甲方:
乙方:
時(shí)間:
系統(tǒng)維保合同篇三
本合同由下述雙方簽署:
甲方:
地址:郵編:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:郵編:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí):資質(zhì)證書(shū)號(hào):
聯(lián)系電話:
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng),雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述。
甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為,其主要功能是,乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述。
乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書(shū)的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述,向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成:
乙方所提供的軟件系統(tǒng)為,其中屬于第三方的軟件為,屬于乙方所擁有的軟為,甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。
該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見(jiàn)《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):
整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接、數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為,數(shù)據(jù)傳輸速度為,響應(yīng)查詢時(shí)間為。
系統(tǒng)具有開(kāi)放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開(kāi)放度,(同買(mǎi)方原有系統(tǒng)相兼容)。
信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:
成熟性與先進(jìn)性習(xí)慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性繼承性與可擴(kuò)展性。
三、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)度。
1、本信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)分為里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見(jiàn)《附件3》。
2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書(shū)面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
3、信息與資料的提供甲乙雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有????????關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失,則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交乙方復(fù)審,如不構(gòu)成問(wèn)題,則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問(wèn)題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。
甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心,是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本,且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多,因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核,將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改,并能更加切合用戶的需要。
5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生,乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
系統(tǒng)維保合同篇四
本合同由下述雙方簽訂:
甲方:
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方:
地址:
法定代表人:
資質(zhì)名稱:
資質(zhì)證書(shū)號(hào):
聯(lián)系電話:
郵編:
鑒于甲方有意為其公司_______________(財(cái)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等)業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義。
1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外,均指本合同項(xiàng)下由甲方投資,乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2、里程碑。
里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項(xiàng)目過(guò)程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3、商業(yè)秘密。
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日。
工作日是指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
規(guī)格。
“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開(kāi)發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)。
1、甲方所需信息系統(tǒng)描述。
甲方為其_______________(公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù))建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為_(kāi)___________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為_(kāi)_____、______、______。
2、甲方原有信息系統(tǒng)描述。
甲方原有的系統(tǒng)____________(技術(shù)設(shè)備名稱)____________(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱)為_(kāi)______________(財(cái)務(wù)、客戶資源管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等),其主要功能是_________、_________。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成,向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件(其中注明:選用的設(shè)備與軟件,未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。(注:如甲方無(wú)原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的,則本條可免填寫(xiě))。
三、乙方所提供/代購(gòu)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù):
乙方所提供/代購(gòu)的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_(kāi)__(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見(jiàn)附件。
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為_(kāi)_____(系統(tǒng)名稱)。其中。
(1)屬于第三方的軟件為_(kāi)_____;。
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_(kāi)_____;。
(3)甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)_____;。
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)__。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為個(gè)子系統(tǒng),包括___子系統(tǒng)、___子系統(tǒng)和___子系統(tǒng),與______(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_(kāi)__、___、___。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見(jiàn)附件。
3、集成范圍。
3.1(1)以上條款所約定的硬件和軟件;。
___(2)前款所描述的甲方原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);。
___(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)。
4、信息系統(tǒng)的目標(biāo)。
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的______(經(jīng)營(yíng)、管理等)系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到_____________________(正確性、效率、安全性、可靠性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
四、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、進(jìn)度與管理。
本信息系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_(kāi)_______年____月____日;
整體信息系統(tǒng)工程分為個(gè)里程碑階段,每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后,均應(yīng)依據(jù)附件所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于(國(guó)家、行業(yè)、企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見(jiàn)附件。
2、項(xiàng)目管理。
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書(shū)面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書(shū)面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3、信息與資料的提供。
甲、乙雙方應(yīng)互相配合,充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4、需求與需求分析。
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí),可以就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時(shí)完成需求分析書(shū)。該需求分析書(shū)經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5、需求說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書(shū),在________年____月____日之前完成需求說(shuō)明書(shū),在________年月____日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),在________年月____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。以上三項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在________年月____日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核,在________年月____日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核,在________年____月____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書(shū)面方式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題,則應(yīng)向甲方予以解釋;確有問(wèn)題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5.2甲方對(duì)上述說(shuō)明書(shū)的簽字認(rèn)可,僅代表對(duì)上述說(shuō)明書(shū)中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、___、___等的認(rèn)可。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。如說(shuō)明書(shū)在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5.4需求說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
6、信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供。
甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展,在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi),提前個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
7、進(jìn)度報(bào)告。
乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/___工作日內(nèi),以書(shū)面形式向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙的情況、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問(wèn)題或重要變更發(fā)生,乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書(shū)面報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8、第三方監(jiān)理。
甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé),否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9、轉(zhuǎn)包與分包。
本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項(xiàng)下___等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五、項(xiàng)目變更。
為了維護(hù)和兼顧各方的利益,確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量,在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的建議,包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。為此,雙方同意:
1、甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回復(fù),其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方在收到乙方的回復(fù)后,應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù),則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書(shū)面形式予以確認(rèn),并按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù),但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行,將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能,則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí),甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前,甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4、鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān),因此雙方同意,如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的,則合同總價(jià)每下降%,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)%的金額。
5、如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6、甲方在收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)當(dāng)在____日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù),則雙方對(duì)此變更以書(shū)面形式作出確認(rèn),雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
六、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收。
1、交付。
1.1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前___個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的___工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付內(nèi)容。
2.1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問(wèn)題,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、領(lǐng)受。
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書(shū)面文件,以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告,陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4.1自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起,甲方擁有___天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4.2如果由于乙方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4.3如果由于甲方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購(gòu)的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4.4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問(wèn)題,如以上故障或問(wèn)題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且排除或處理問(wèn)題所需時(shí)間超過(guò)個(gè)工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問(wèn)題是由甲方引起的。
5.1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū),甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)后的___個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收,乙方應(yīng)當(dāng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期___個(gè)工作日,直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為驗(yàn)收通過(guò)。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí),甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的___個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。
七、所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
硬件設(shè)備所有權(quán)。
硬件設(shè)備所有權(quán)__________________(選擇:自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方。(乙方代甲方采購(gòu)的,則不用此款)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。非經(jīng)對(duì)方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外,未得到甲方/乙方的書(shū)面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應(yīng)支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。
使用權(quán)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有,需訂立本款)。
甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為:______(總公司、分支機(jī)構(gòu))。
4、甲方對(duì)乙方許可其的使用權(quán)軟件沒(méi)有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外,乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6、在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形,則本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī),并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施商業(yè)性復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任應(yīng)當(dāng)由甲方承但。
八、價(jià)格與付款方式。
1、本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為_(kāi)__,其中。
設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為;。
硬件系統(tǒng)價(jià)格為;。
軟件系統(tǒng)價(jià)格為;。
系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為;。
以上各部分價(jià)格組成分別見(jiàn)附件、。除非另有書(shū)面約定,付款方式見(jiàn)附件。
2、項(xiàng)目增減價(jià)格。
在本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
九、保密與非競(jìng)爭(zhēng)。
信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
保密。
獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開(kāi)。除非對(duì)方書(shū)面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開(kāi),該商業(yè)秘密在10/________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
非競(jìng)爭(zhēng)性。
雙方同意,在本合同實(shí)施過(guò)程中和本合同履行完畢后的年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密,從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
上述保密義務(wù)不適用以下情況:
4.1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;。
4.2獲取該信息一方可以通過(guò)合法渠道獲取該信息;。
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔(dān)保密義務(wù);。
4.4向第三人披露,且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);。
4.5獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的信息;。
4.6法律強(qiáng)制披露;。
4.7披露方書(shū)面許可。
信息安全。
___雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求,該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
十、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件。
十一、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
1、乙方聲明并保證。
1.2乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有侵犯他人的合法權(quán)利;。
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;。
1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批或許可的,乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。
乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2、乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3、乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過(guò)之日起________年/___內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):
故障類型支持方式響應(yīng)要求。
網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)。
系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常2/小時(shí)內(nèi)答復(fù)1/個(gè)工作日內(nèi)。
系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常4/小時(shí)內(nèi)答復(fù)2/個(gè)工作日內(nèi)。
4、在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
5、在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十二、違約與賠償責(zé)任。
1、交付違約。
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時(shí)間超過(guò)100/___天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)___%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約。
2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、保密違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過(guò)違約金的,受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過(guò)部分。
4、軟件條款違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的___%支付違約金。
5、如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于___天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn),可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力。
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的,遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2、受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四、爭(zhēng)議解決。
1、如果合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的___天。如果超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:(可供選擇)。
1.1向上海市信息法律協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,并按照其調(diào)解規(guī)則進(jìn)行調(diào)解;。
1.2向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;。
1.3雙方當(dāng)事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。
2、對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方應(yīng)采取書(shū)面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方,送達(dá)生效。
2、通知地址。
通知的地址為:
如果一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2、如果發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但是須以書(shū)面方式通知對(duì)方:
2.1一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷或已進(jìn)入清算階段;。
2.2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化,不能支付到期債務(wù);。
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
本合同一式份,雙方各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
十七、信用。
1、本合同任何一方可以要求對(duì)方提供其信用報(bào)告。
2、如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,并進(jìn)入司法等爭(zhēng)端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。
甲方:
簽署日期:
乙方:
簽署日期:
系統(tǒng)維保合同篇五
消防系統(tǒng)是每個(gè)單位正常生產(chǎn)、工作及生命安全的保證,消防系統(tǒng)維保。
合同。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行。根據(jù)省政府(94)53號(hào)令的規(guī)定,現(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:維護(hù)服務(wù)的消防工程名稱:
第二條:維護(hù)服務(wù)的消防工程地址:
第三條:維修服務(wù)的消防工程范圍及維護(hù)內(nèi)容要求:
一、維護(hù)服務(wù)的消防工程范圍:
1、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。
2、消火栓系統(tǒng)。
3、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)、
二、維護(hù)內(nèi)容及要求:詳見(jiàn)維護(hù)細(xì)則表。
第四條:維護(hù)費(fèi)用:
年月日至年月日,年維護(hù)費(fèi)為:。
第五條:雙方責(zé)任:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)該消防系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)護(hù),堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并按消防規(guī)范的要求,對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制器及所有供水總閘,壓力表及附屬組件進(jìn)行日檢,并填寫(xiě)好系統(tǒng)運(yùn)行日登記表及日檢表。
以電話方式通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi),必須派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。并根據(jù)實(shí)際情況,填寫(xiě)維修記錄,甲、乙雙方有關(guān)人員簽字后交雙方分別存檔。
3、甲方必須按本合同按時(shí)付給乙方維護(hù)款,不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng),如發(fā)生拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象,除按《經(jīng)濟(jì)合同法》規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期,其間,該消防維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方應(yīng)向乙方提供該工程的全部消防圖紙資料及有關(guān)設(shè)備的材料,以利乙方能順利地進(jìn)行維護(hù)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方根據(jù)維護(hù)細(xì)則定期進(jìn)行月檢、季檢、年檢,同時(shí)對(duì)工程范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后,分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔。(注:年檢和季檢的當(dāng)月不再進(jìn)行月檢)。
1、消防工程維護(hù)服務(wù)合同期為五年,自蓋章之日起生效。期滿后自動(dòng)失效。維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:年月日至年月日。該合同期滿時(shí),乙方有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。
2、甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每年月日支付當(dāng)年維護(hù)款元,
第七條:其它:
1、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)工作,需更換設(shè)備、零配件、材料單價(jià)在100元以內(nèi),由乙方承擔(dān)。設(shè)備購(gòu)買(mǎi)原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購(gòu)買(mǎi),其采購(gòu)費(fèi)用由甲方支付。
2、甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為:,乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為:,如雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有所變動(dòng),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。
第七條:本合同一式肆份,甲方貳份、乙方貳份。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:130年月日年月日。
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,就乙方為甲方設(shè)備提供維護(hù)、維修服務(wù),甲乙雙方同意根據(jù)合同內(nèi)載明的條款和條件簽署本合同。據(jù)此雙方簽約如下:
一、關(guān)于設(shè)備。
1.1設(shè)備名稱:賓館內(nèi)所有消防設(shè)備;。
1.2設(shè)備品牌:見(jiàn)合同;。
1.3設(shè)備型號(hào):見(jiàn)合同;。
1.4所在處所:見(jiàn)施工圖紙。
二、提供服務(wù)的范圍。
對(duì)設(shè)備包括與設(shè)備有效運(yùn)行有關(guān)的軟件、硬件提供維護(hù)維修服務(wù)。
三、維護(hù)的內(nèi)容。
3.1每2周不少于1次到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行機(jī)件清潔維護(hù)保養(yǎng),了解設(shè)備運(yùn)行情況;。
3.2每3個(gè)月不少于1次對(duì)設(shè)備進(jìn)行功能檢測(cè)、保養(yǎng)及更換已損耗的易損部件;。
3.3每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試一次;。
3.4定期維護(hù)使機(jī)器處于良好的運(yùn)行狀態(tài),減少設(shè)備的損耗和零件的損耗。
四、維護(hù)內(nèi)容。
4.2乙方必須提供電話應(yīng)急回應(yīng)服務(wù)及上門(mén)維修服務(wù);乙方維修服務(wù)電話:傳真:
4.3在本合同期內(nèi),應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次大修,進(jìn)行全面清理式檢測(cè)維護(hù)保養(yǎng)并更換已損耗的部件,大修時(shí)間由甲方確定。
五、易損件、配件及耗材的供應(yīng)。
5.2乙方向甲方提供的商品及服務(wù)的價(jià)格不得高于乙方向任何第三方提供商品及服務(wù)的價(jià)格。
六、甲方的權(quán)利義務(wù)。
6.1固定專職技術(shù)人員按有關(guān)規(guī)定操作設(shè)備;。
6.2乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修時(shí),甲方應(yīng)提供相應(yīng)的便利;。
6.3及時(shí)足額向乙方支付費(fèi)用;。
七、乙方的權(quán)利義務(wù)。
7.2乙方自行配備提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)所需的工具、設(shè)備;。
7.3每次進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、維修時(shí)為甲方技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);。
7.5不得將在向甲方提供服務(wù)過(guò)程中熟知甲方業(yè)務(wù)機(jī)密泄露給第三方。
八、費(fèi)用及其支付。
8.1費(fèi)用。
甲方向乙方提供本合同規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用總額為:萬(wàn)元,大寫(xiě):
8.2支付。
8.2.1在本合同簽訂之日起3日內(nèi),甲方向乙方支付費(fèi)用總額的50%;。
8.2.2在本合同簽訂之日起30日內(nèi),(如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,在爭(zhēng)議解決后一個(gè)月內(nèi))甲方向乙方支付余款,即費(fèi)用總額的50%。
九、違約責(zé)任。
9.2乙方違反本合同第三條規(guī)定的,每次按本合同金額的5%向甲方支付違約金。
十、合同期限自至。
十一、法律適用。
本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用于中華人民共和國(guó)法律。
十二、爭(zhēng)議的解決。
12.2如不能協(xié)商解決爭(zhēng)議,按下列方式解決:
12.2.1依法向合同履行地方人民法院起訴。
十三、合同效力。
13.1本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效;。
13.2本合同部分條款依法終止或被宣告無(wú)效的,不影響本合同其他條款的效力。
十四、其他。
14.2在本合同履行過(guò)程中,如果乙方的辦公地點(diǎn)或傳真號(hào)碼發(fā)生變更的,應(yīng)以及時(shí)通知甲方。
14.3本合同一式四份,雙方各執(zhí)二分。
甲方:乙方:
法定代表人法定代表人或委托代理人(簽字):
日期:年月日或委托代理人(簽字):日期:年月日
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,甲乙雙方就消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),訂立本合同,以資共同遵守:
第一條項(xiàng)目概況。
2、建設(shè)地點(diǎn):。
第二條項(xiàng)目?jī)?nèi)容及承包范圍。
1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范對(duì)消防系統(tǒng)執(zhí)行定期維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容并參照本合同約定的其它條款執(zhí)行維修。
2、承包范圍:
自本合同簽訂之日起,本合同開(kāi)始執(zhí)行,具體保養(yǎng)期限為:年月日至年月日。
第四條承包方式、造價(jià)及造價(jià)調(diào)整。
1、承包方式:
1).在維護(hù)保養(yǎng)期內(nèi),乙方按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范對(duì)消防系統(tǒng)執(zhí)行定期維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容并參照本合同約定的其它條款執(zhí)行維修,并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄。
2).設(shè)備維修時(shí)所發(fā)生的材料費(fèi)由甲方支付,但甲方不支付維修時(shí)所發(fā)生的人工費(fèi)用。
2、本項(xiàng)目造價(jià)為人民幣元整。
第五條雙方義務(wù)。
甲方義務(wù):
1、開(kāi)工前向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情況交底。
2、向乙方提供設(shè)備圖紙(包括技術(shù)說(shuō)明)等資料,并組織技術(shù)交底。
3、處理現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等事宜。
4、監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)度計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)按照合同及時(shí)付款。
7、甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的工作配合。
乙方義務(wù):
1、在維護(hù)保養(yǎng)期限內(nèi),乙方保證甲方消防系統(tǒng)設(shè)備的正常工作。
2、消防系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,乙方8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并直至問(wèn)題解決后離場(chǎng)。
3、對(duì)于突發(fā)事件,乙方接到甲方通知后4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取相關(guān)措施協(xié)助甲方解決問(wèn)題。
4、乙方應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程的安全,因乙方原因造成的損失將完全由乙方承擔(dān)。
第六條安全施工。
1、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定作好安全教育、安全防護(hù)(包括為所屬人員配備個(gè)人防護(hù)用品)等工作,保證施工安全和人身安全;發(fā)生事故,應(yīng)積極采取有效措施防止損失擴(kuò)大;發(fā)生重大傷亡事故,乙方應(yīng)按規(guī)定立即書(shū)面報(bào)告甲方及有關(guān)部門(mén)。
2、乙方應(yīng)制定安全防護(hù)措施;若乙方未做防護(hù)或防護(hù)不力而發(fā)生安全事故,由乙方承擔(dān)有關(guān)責(zé)任和因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第七條價(jià)款結(jié)算方式。
第八條違約。
1、在施工過(guò)程中,如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方維護(hù)質(zhì)量達(dá)不到合同和規(guī)范要求,乙方應(yīng)視情節(jié)至少賠償甲方總合同額3%的經(jīng)濟(jì)損失;如情形嚴(yán)重的,甲方在獲得賠償?shù)耐瑫r(shí),有權(quán)單方解除合同。
2、乙方未經(jīng)甲方許可更換材料設(shè)備或人員,造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的,則乙方應(yīng)賠償甲方合同額3%的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方服務(wù)不及時(shí)的,乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)的程度至少支付甲方合同總金額3%的違約金,同時(shí),甲方有權(quán)直接獲得第三方的服務(wù),對(duì)于所產(chǎn)生的費(fèi)用甲方有權(quán)在未支付的款項(xiàng)中予以扣除,造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)予賠償。
第九條不可抗力。
發(fā)生諸如自然災(zāi)害、突發(fā)事件、政府行為等人力不可抗拒的情況,乙方應(yīng)積極采取措施,減少損失,并及時(shí)報(bào)告受害情況和修復(fù)費(fèi)用,人員的傷亡和機(jī)械設(shè)備的損壞以及停工損失均由乙方承擔(dān)。
第十條爭(zhēng)議的解決。
雙方就合同條款的解釋或執(zhí)行以及與項(xiàng)目密切相關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好地協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方可向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)剡M(jìn)行仲裁,仲裁將根據(jù)當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力。除非另有裁決,仲裁費(fèi)用由敗方承擔(dān)。
第十一條其它。
1、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同未盡事宜或有補(bǔ)充、變更的,雙方應(yīng)經(jīng)友好協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方:乙方:
簽字蓋章:簽字蓋章:
日期:年月日日期:年月日
系統(tǒng)維保合同篇六
甲方單位名稱:
詳細(xì)地址:
主管部門(mén)電話:
乙方單位名稱:
詳細(xì)地址:
主管人電話:
為了加強(qiáng)醫(yī)院裝修、維修,保證維修、裝修質(zhì)量和醫(yī)院安全及生活正常運(yùn)行,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《中華人民共和國(guó)建筑法》,《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則,雙方就本維修維保工程及零星工程事項(xiàng)協(xié)商達(dá)成一致,特此制定如下事項(xiàng):
1、甲方將醫(yī)院內(nèi)門(mén)診樓、住院樓、辦公樓、食堂、地下室等院內(nèi)所有內(nèi)外維修維保零星工程承包給乙方,承包期為一年,自年月日起至年月日止。
2、甲方應(yīng)為乙方在本院維修維保零星工程期間的工作人員提供水、電及零時(shí)用房。乙方應(yīng)每月向甲方繳納臨時(shí)用房的房租及水電費(fèi)。
3、乙方在接到甲方相關(guān)管理人員下達(dá)的零星維修通知后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,若當(dāng)天不能及時(shí)解決的維修問(wèn)題,要及時(shí)與所需維修科室負(fù)責(zé)人溝通,做好解釋工作。
4、甲方應(yīng)配合協(xié)調(diào)乙方維修維保工作人員在本院內(nèi)各科室維修的任務(wù)單簽工作,保證維修維保工作人員的工作量的認(rèn)可。
5、乙方在本院維修維保工作單筆,以工料費(fèi)合計(jì)人民幣伍仟元以內(nèi)不需書(shū)面合同,超出伍仟元以上至叁拾萬(wàn)元以內(nèi),必須先按國(guó)家相關(guān)市場(chǎng)預(yù)算定額編制預(yù)算上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可簽訂合同再施工。施工。
方案。
嚴(yán)格按照雙方達(dá)成一致后才能施工,以甲乙雙方簽定的工程編程項(xiàng)目為標(biāo)準(zhǔn),如有增減工程量,雙方另行商議。甲乙雙方重新制定。
方案。
或制定工期方能施工,并且以文書(shū)寫(xiě)雙方單位負(fù)責(zé)人簽蓋章后才能生效。
6、甲乙雙方制定在本院維修維保使用附助材料必須保質(zhì)保量六個(gè)月包修包換免費(fèi)義務(wù),主材料及電器產(chǎn)品為一年包修包換免費(fèi)義務(wù)。其中玻璃制品或玻璃產(chǎn)品在安裝使用后乙方是不實(shí)行三包義務(wù)。附言:乙方為院方施工和維修工作使用所有的材料,在人為操作不當(dāng)或自然災(zāi)害的情況下,乙方不實(shí)行三包義務(wù)。
7、乙方每月3日前應(yīng)將上月全院的零星預(yù)算交予甲方預(yù)算審核員審核,過(guò)期不交視為自動(dòng)放棄。
8、結(jié)算方式:甲乙雙方制定每月以本院各科室簽的維修材料單及維修人工單或后勤部門(mén)下發(fā)任務(wù)單進(jìn)行報(bào)價(jià)結(jié)算,按照每月月中報(bào)價(jià),月底結(jié)算的方式為乙方結(jié)算。凡是院方領(lǐng)導(dǎo)給乙方安排的任何工作,完工后不對(duì)他方結(jié)算,乙方只針對(duì)院方結(jié)算。工程付款方式以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不分期付款的方式。
二、乙方義務(wù)和責(zé)任。
1、乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院大樓室內(nèi)、外的建設(shè)性維修維保零星工程服務(wù)工作,配合醫(yī)院其它用工的服務(wù)工作,并服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排,保證全院生活正常運(yùn)行。
2、乙方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院主管部門(mén)定期對(duì)全院所有的室、內(nèi)外裝修建筑物進(jìn)行安全檢查。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度及《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》來(lái)管理自己的員工,乙方維修工人在院內(nèi)嚴(yán)禁從事違法亂紀(jì)活動(dòng),否則將以法律制裁乙方或個(gè)人,一切后果將由乙方單位及違犯者個(gè)人自行承擔(dān)后果,與院方無(wú)關(guān)。
4、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家安全法律制度,管理在本院所有維修維保工作人員的人身安全,并定期進(jìn)行給工人進(jìn)行安全法制教育,確保工作人員人身安全,嚴(yán)格要求工作人員有安全意識(shí),并且要求個(gè)人購(gòu)買(mǎi)意外人身保險(xiǎn),如果因個(gè)人原因,不愿意辦理意外保險(xiǎn)者,施工不注意安全或不在上班作業(yè)時(shí)間內(nèi)發(fā)生意外事故造成的后果將由乙方個(gè)人承擔(dān)。
5、乙方在本院維修維保的所有非武漢戶口的工作人員,必須辦理武漢市個(gè)人居住證,上崗必須身穿工作服,掛號(hào)牌,在院工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙、喝酒等,不準(zhǔn)與院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員、病人及病人家屬發(fā)生爭(zhēng)吵或打架事件,如有此現(xiàn)象發(fā)生院方領(lǐng)導(dǎo)將有權(quán)力終止本合同或?qū)⑹掳l(fā)者清除現(xiàn)場(chǎng)辭退,永不錄用。
6、開(kāi)工之日起,采取必要防火措施,并指定專人負(fù)責(zé),自備滅火器,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,并接受院方管理檢查和指導(dǎo)。
7、?施工時(shí)應(yīng)做到不擅自破壞建筑結(jié)構(gòu),不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住院樓及辦公室和其它醫(yī)用樓的配套設(shè)施。凡事要與院方主管部門(mén)多溝通,施工方案在得到院方認(rèn)可后才能施工。
8、大樓內(nèi)辦公室、病區(qū)、公共廁所等部位需要改造時(shí),嚴(yán)格按施工規(guī)范操作,避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問(wèn)題。
9、?裝修、裝飾辦公室、病區(qū)、公共部位時(shí),不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境,不得影響醫(yī)院內(nèi)部的正常生活,零星維修裝修、裝飾時(shí),所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時(shí)清運(yùn)到醫(yī)院指定位置堆放,不得倒入垃圾桶,不得隨意堆放。
10、乙方如果對(duì)醫(yī)院內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的,責(zé)令恢復(fù)原狀,或賠償經(jīng)濟(jì)損失。(賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場(chǎng)價(jià)及安裝價(jià)格的和來(lái)考慮),設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計(jì)三日內(nèi)結(jié)束,事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人,如院方和裝修負(fù)責(zé)人有約定的,按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響醫(yī)院的正常生活造成的不良影響而帶來(lái)?yè)p失的賠償問(wèn)題由醫(yī)院裝修負(fù)責(zé)人雙方來(lái)協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份存查,任何一方不得反悔,如有一方反悔,另一方可追究法律制裁和賠償,雙方簽蓋章后生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽):負(fù)責(zé)人(簽)。
年月日年月日。
系統(tǒng)維保合同篇七
甲方:********實(shí)業(yè)####公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:施工總承包單位(分包單位)(以下簡(jiǎn)稱乙方)丙方:********物業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱丙方)根據(jù)《^v^建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《##工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定,在工程竣工交付驗(yàn)收后,施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi),進(jìn)行由于施工引起的工程保修,現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜,達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行。
保修范圍及期限。
保修范圍。
由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修;保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修保養(yǎng)。
由于設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。
由于業(yè)主在裝修過(guò)程中,對(duì)原結(jié)構(gòu)及管線進(jìn)行改動(dòng)引起的質(zhì)量問(wèn)題,如:拆墻;管道改裝移位;門(mén)窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外墻鑿洞開(kāi)槽;改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。
保修期限。
基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程,為2年。
屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門(mén)窗的防滲漏,為5年。
其他項(xiàng)目的保修期限為2年。
以上項(xiàng)目的保修期限同《##工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時(shí)間上有差異,以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。
建設(shè)工程的保修期,按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計(jì)算。
維修后的保修期。
維修后的保修期不影響“保修期限”,即維修后的保修期,在時(shí)間延續(xù)上不超過(guò)“保修期限”規(guī)定的,按“保修期限”執(zhí)行。
工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員(乙方在保修期內(nèi)安排專人負(fù)責(zé)房屋保修事宜)。
系統(tǒng)維保合同篇八
地址:__政編碼:_。
電話:__系人:_。
電子郵件:__q:_。
乙方:_。
地址:__政編碼:_。
電話:__系人:_。
電子郵件:__q:_。
服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)器ip:__,__。
由乙方處理以上_兩_臺(tái)服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。
日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù)、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運(yùn)行。
應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,2小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。
乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運(yùn)的總時(shí)間少于12小時(shí)。
乙方在每次處理安全問(wèn)題后,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢服務(wù)。
注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的問(wèn)題。
乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議。
維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問(wèn)題,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。
服務(wù)和保密。
乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。
如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)期限與價(jià)款。
乙方為甲方提供服務(wù)的期限為_(kāi)20__年_5_月_9_日至_20__年_5_月_10_日。
共_兩_臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_00_元整。
合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
合同有效期為_(kāi)12_個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無(wú)異議,則另簽合同。
合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。
合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:__乙方:_。
20_年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。
系統(tǒng)維保合同篇九
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2. 項(xiàng)目地址:xxxxxxxx 。
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、每月維護(hù)服務(wù)費(fèi):
金額:人民幣(大寫(xiě)) ,
(小寫(xiě)) 元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3 在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的.正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容(附件)。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi) 8 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次
簽約期為: 年 月 日至 年 月 日。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機(jī)):
a.外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
b.前端專業(yè)清潔。
c.前端系統(tǒng)測(cè)試。
d.電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統(tǒng):
a.每季度外觀專業(yè)清潔。
b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
c.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
d.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開(kāi)始前的一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責(zé)任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 150.00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
《監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同范本》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補(bǔ)充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:2017 年 月
聯(lián)系電話: 簽署日期:2017 年 月 日
甲方:__?;ㄔ罚撸撸撸撸撸撸撸撸撸?/p>
乙方:南京三優(yōu)光電有限公司(南京辦)???????
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同并達(dá)成以下協(xié)議及條款:
乙方為甲方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢修保養(yǎng)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護(hù)保養(yǎng)二部分
1、故障檢修
l 故障響應(yīng):乙方在接到甲方電話或書(shū)面的檢修通知后,必須指定技術(shù)人員市區(qū)3小時(shí)、市區(qū)以外8小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
l故障修復(fù):前端設(shè)備8小時(shí)內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備12小時(shí)內(nèi)修復(fù)、重大事故(8個(gè)以上攝像點(diǎn)不能正常工作)24小時(shí)內(nèi)修復(fù)(以上時(shí)間均包括響應(yīng)時(shí)間在內(nèi))。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
l設(shè)備更換:在故障現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換,若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方,征得甲方同意后方可更換,相關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件,事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無(wú)議后方可進(jìn)行更換,乙方有義務(wù)對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過(guò)乙方技術(shù)人員確認(rèn),執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失,由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、維護(hù)保養(yǎng)
l?攝像機(jī)保養(yǎng):乙方至少每月1次對(duì)攝像機(jī)表面進(jìn)行清潔、除垢,對(duì)遮擋“視線”的樹(shù)枝進(jìn)行修剪(必要時(shí)由甲方出面協(xié)調(diào)),時(shí)間為每月的15號(hào),法定節(jié)日或特殊天氣等順延。
l?系統(tǒng)保養(yǎng):乙方每年至少上下半年各1次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測(cè)保養(yǎng),時(shí)間為每年4月和9月的第一個(gè)星期。
l?其它保養(yǎng):對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機(jī)位置”有遷移必要時(shí)進(jìn)行遷移。以及其它沒(méi)有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。
l?乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測(cè)設(shè)備、儀器儀表,對(duì)系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。
l?乙方必須建立一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,在本市設(shè)立辦事處,提供7*7*24服務(wù),并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。
l?乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排,對(duì)每次檢修,保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄,并交甲方相關(guān)人員簽字。
l?乙方應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理確保安全生產(chǎn),在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
l?甲方必須為乙方工作的順利開(kāi)展提供工作上的便利,并指派專人負(fù)責(zé)。
l?甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。
l?乙方未能在本合同約定時(shí)間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的,按情節(jié)嚴(yán)重和甲方進(jìn)行協(xié)商處理。
l?乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核,連續(xù)性3次考核不合格的,甲方有權(quán)提前解除合同。
l?監(jiān)控點(diǎn):乙方所提供的服務(wù)費(fèi)分?jǐn)傊撩恳粋€(gè)攝像監(jiān)控點(diǎn):質(zhì)保期外(既自安裝起一年后)的每月50元,全年600元;質(zhì)保期內(nèi)的每月20元(作為清潔費(fèi))。具體質(zhì)保期內(nèi)、外的數(shù)量詳見(jiàn)附件清單。費(fèi)用到年底按實(shí)際個(gè)數(shù)計(jì)算。
l?設(shè)備更換:對(duì)需要更換的設(shè)備,乙方向甲方說(shuō)明,待甲方確認(rèn)無(wú)誤后,給予更換,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
l?服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在合同簽署當(dāng)天支付給乙方;
l?季度維護(hù)方式: 乙方定期巡視
l?發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。無(wú)法協(xié)商解決,則由南京市合同仲裁委員會(huì)仲裁。
l?在爭(zhēng)議處理過(guò)程中,除正在協(xié)商或仲裁的部分外,協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。
l?因不可抗力因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊等其它人為因素)造成維護(hù)進(jìn)程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),另一方無(wú)權(quán)追究其責(zé)任。
l?當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護(hù)事項(xiàng)的所有協(xié)議與約定的全部記載,并取代以前所有的口頭或書(shū)面建議。
l?本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充協(xié)議加以補(bǔ)充或增加條款,但補(bǔ)充增加部分不得與原談判文件和響應(yīng)文件相矛盾,更不得修改其實(shí)質(zhì)性條款。補(bǔ)充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。
九、協(xié)議期限
l?本協(xié)議有效期為?2012年?4?月?20?日至?2017年?4 月20??日。
十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。
系統(tǒng)維保合同篇十
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行。根據(jù)省政府(94)53號(hào)令的規(guī)定,現(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:維護(hù)服務(wù)的消防工程名稱:
第二條:維護(hù)服務(wù)的消防工程地址:
第三條:維修服務(wù)的消防工程范圍及維護(hù)內(nèi)容要求:
一、維護(hù)服務(wù)的消防工程范圍:
1、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。
2、消火栓系統(tǒng)。
3、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)、
二、維護(hù)內(nèi)容及要求:詳見(jiàn)維護(hù)細(xì)則表。
第四條:維護(hù)費(fèi)用:
年月日至年月日,年維護(hù)費(fèi)為:。
第五條:雙方責(zé)任:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)該消防系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)護(hù),堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并按消防規(guī)范的要求,對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制器及所有供水總閘,壓力表及附屬組件進(jìn)行日檢,并填寫(xiě)好系統(tǒng)運(yùn)行日登記表及日檢表。
2、甲方一旦發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí),應(yīng)及時(shí)果斷采取有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展,同時(shí)。
以電話方式通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi),必須派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。并根據(jù)實(shí)際情況,填寫(xiě)維修記錄,甲、乙雙方有關(guān)人員簽字后交雙方分別存檔。
3、甲方必須按本合同按時(shí)付給乙方維護(hù)款,不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng),如發(fā)生拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象,除按《經(jīng)濟(jì)合同法》規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期,其間,該消防維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方應(yīng)向乙方提供該工程的全部消防圖紙資料及有關(guān)設(shè)備的材料,以利乙方能順利地進(jìn)行維護(hù)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方根據(jù)維護(hù)細(xì)則定期進(jìn)行月檢、季檢、年檢,同時(shí)對(duì)工程范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后,分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔。(注:年檢和季檢的當(dāng)月不再進(jìn)行月檢)。
1、消防工程維護(hù)服務(wù)合同期為五年,自蓋章之日起生效。期滿后自動(dòng)失效。維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間:年月日至年月日。該合同期滿時(shí),乙方有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。
2、甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每年月日支付當(dāng)年維護(hù)款元,
第七條:其它:
1、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)工作,需更換設(shè)備、零配件、材料單價(jià)在100元以內(nèi),由乙方承擔(dān)。設(shè)備購(gòu)買(mǎi)原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購(gòu)買(mǎi),其采購(gòu)費(fèi)用由甲方支付。
2、甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為:,乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為:,如雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有所變動(dòng),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。
第七條:本合同一式肆份,甲方貳份、乙方貳份。
甲方:乙方:
法人代表:xxx法人代表:xxx。
聯(lián)系人:xxx聯(lián)系人:xxx。
電話:xxxxxxxxx電話:130xxxxxxxxx年月日年月日。
系統(tǒng)維保合同篇十一
發(fā)包人、承包人根據(jù)《^v^建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)鄧州市鴻杰第一城號(hào)樓工程簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的事項(xiàng),雙方約定如下:承包人接到保修通知時(shí)必須及時(shí)派維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,若不及時(shí)派維修人員維修,發(fā)包人將委派維修人員進(jìn)行維修,維修所發(fā)生的一切費(fèi)用從承包人工程款中扣除。各項(xiàng)工程承包人派維修人員到場(chǎng)維修時(shí)間:天然氣工程2小時(shí)內(nèi);采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時(shí)內(nèi);其它工程48小時(shí)內(nèi)。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2.外墻面的防滲漏為_(kāi)__________________年;
3.裝修工程為_(kāi)__________________年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為_(kāi)__________________個(gè)采暖期、供冷期;
6.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:天然氣工程為_(kāi)__________________年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關(guān)法律、法規(guī),保修在發(fā)包人承攬的工程項(xiàng)目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場(chǎng)待命,及時(shí)保修。
3.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4.對(duì)因承包人保修不及時(shí)、不到位,給用戶造成精神和財(cái)產(chǎn)損失的,引起用戶投訴、索賠和起訴的,一切責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)。
5.承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場(chǎng)或住戶家中有緊急處理任務(wù)或無(wú)能力繼續(xù)保修等情況下,由發(fā)包人安排保修隊(duì)伍維修。
6.如發(fā)生其它專業(yè)保修隊(duì)保修的,保修費(fèi)用每半年支付專業(yè)保修隊(duì)伍,從承包人保修金中扣除支付。保修費(fèi)的計(jì)算、核定以有用戶簽字的^v^保修派工單^v^為準(zhǔn)。
7.承包人不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)的,每次事故處罰款20xx-5000元,在保修費(fèi)中扣除。
8.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
9.質(zhì)量保修事項(xiàng)完成后,由發(fā)包人、承包人會(huì)同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對(duì)工程進(jìn)行組織驗(yàn)收。
10、在質(zhì)量保修期內(nèi),因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財(cái)產(chǎn)損失的,承包人在接到發(fā)包人通知后,在通知要求的時(shí)間,參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達(dá)不成一致意見(jiàn)的,由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔(dān)維修或賠償責(zé)任后,有權(quán)在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔(dān)的,承包人另行對(duì)發(fā)包人進(jìn)行賠償。承包人有異議的,有權(quán)提出訴訟。
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修費(fèi)用由承包人承擔(dān)。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當(dāng)造成的,承包人不承擔(dān)責(zé)任。
本工程質(zhì)量保修書(shū),由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
1、本協(xié)議與《建設(shè)工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后,發(fā)包人即將本協(xié)議書(shū)約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結(jié)算的權(quán)利義務(wù)委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行,承包人表示無(wú)異議。
系統(tǒng)維保合同篇十二
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方?jīng)Q定將南海鑫城(不含重百商場(chǎng))的消防系統(tǒng)承包給乙方維修保養(yǎng),為了明確雙方責(zé)權(quán),達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守。
一、維護(hù)保養(yǎng)范圍及內(nèi)容:南海鑫城商場(chǎng)公共部分的消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),內(nèi)容包括以上三個(gè)系統(tǒng)的閥門(mén)開(kāi)啟、功能調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng);水泵及控制柜的功能調(diào)試及維護(hù)保養(yǎng);探測(cè)器、模塊的`清洗、功能試驗(yàn);報(bào)警主機(jī)的清掃及功能試驗(yàn);線路短路、斷路檢查、維護(hù)。各經(jīng)營(yíng)戶內(nèi)的消防系統(tǒng)不含在本消防維保合同范本維保范圍內(nèi)。
二、維護(hù)保養(yǎng)消防維保合同范本期限:自**年6月1日起至**年5月30日止。
三、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式:本消防維保合同范本維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為每年貳萬(wàn)捌仟圓整(28000.00元人民幣)按季度支付,每季度柒仟圓整(7000.00元人民幣),下季度的前五日內(nèi)支付上季度的維保費(fèi),依次類推。
四、維護(hù)保養(yǎng)工作是否合格的界定:按本消防維保合同范本約定,每月進(jìn)行兩次例行檢查及功能試驗(yàn)(每次由甲方指定人員簽字確認(rèn)),如甲方通知乙方系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,乙方需48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,乙方應(yīng)按消防維保合同范本約定能如實(shí)的例行檢查及故障排除,大系統(tǒng)必須保證正常運(yùn)行(少數(shù)誤報(bào)屬正?,F(xiàn)象,不屬違約)。維保期間如因乙方的原因造成消防部門(mén)檢查不合格導(dǎo)致處罰,視作維保工作不合格(反之為合格),甲方拒付維保費(fèi)用。如由于乙方原因造成消防部門(mén)的處罰,乙方應(yīng)100%承擔(dān)處罰責(zé)任和處罰金額。
五、功能損壞的設(shè)備及配件須經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否更換,其設(shè)備及配件本身的費(fèi)用由甲方承擔(dān),更換安裝工作由乙方承擔(dān),但甲方要提供更換的設(shè)備及配件須五日內(nèi)供貨到現(xiàn)場(chǎng)。如委托乙方購(gòu)買(mǎi),須兩日內(nèi)核定價(jià)格。乙方代購(gòu)設(shè)備及配件的費(fèi)用,經(jīng)甲方查驗(yàn)后,應(yīng)及時(shí)按程序給予報(bào)銷。如甲方不按時(shí)供貨或核價(jià)、報(bào)銷乙方代購(gòu)費(fèi)用,視作甲方違約。核價(jià)后乙方不及時(shí)采購(gòu),造成系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間工作不正常,視作乙方違約。不包含在維保費(fèi)用內(nèi)的設(shè)備及配件見(jiàn)附后清單。
六、違約責(zé)任;如甲方不按期支付維保費(fèi)用,逾期第七天起甲方應(yīng)每天按應(yīng)付金額的5%承擔(dān)違約金,十五天后乙方有權(quán)停止維保工作;直到甲方支付應(yīng)付的維保費(fèi)和違約金;乙方方才提供繼續(xù)維保服務(wù);這期間所造成的一切損失均由甲方自行承擔(dān)。如甲方不及時(shí)提供設(shè)備及配件或核價(jià),造成系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間不能正常工作,期間甲方不能視作乙方未維保,由此造成的責(zé)任也由甲方承擔(dān)。由于乙方未及時(shí)處理故障及未進(jìn)行消防維保合同范本約定的例行檢查,甲方有權(quán)拒付維保費(fèi)用,由此造成的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
七、如系統(tǒng)運(yùn)行正常,乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
八、本消防維保合同范本壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份共同遵。
甲方:乙方:
代表:代表:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
年月日年月日。
系統(tǒng)維保合同篇十三
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
為保證弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為年月日)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,就乙方為甲方提供本工程的系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,訂立此合同:
一、合同執(zhí)行期限和地點(diǎn):
1、期限:本合同期限為年。
2、地點(diǎn):
3年月年月日。
4、服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期過(guò)后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。
5、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為年月日)中乙方提供的系統(tǒng)設(shè)備(前后端設(shè)備及傳輸設(shè)備),進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
包括:人為損壞,人力不可抗拒因素造成的系統(tǒng)及設(shè)備損壞不在此合同服務(wù)范圍內(nèi)(如:雷擊,地震等自然災(zāi)害)。對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)(如更換設(shè)備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設(shè)備安裝位置等),不在此合同服務(wù)范圍內(nèi)。甲方如需對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)(如更換設(shè)備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設(shè)備安裝位置等),則由甲乙雙方協(xié)商,另行簽訂合同或采購(gòu)單。
二、合同金額及付款方式:
1.合同總金額:元元整)。
2.付款方式:自本合同生效日起甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付(人民幣:元整)。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方:
(1)甲方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。
(2)甲方應(yīng)做好對(duì)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的保護(hù),指導(dǎo)員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況及資料錄入情況。
(3)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向乙方發(fā)出保障報(bào)修通知。以便乙方根據(jù)現(xiàn)象及時(shí)準(zhǔn)備。
(4)甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)所屬部門(mén)及其他工種,作好乙方維修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修的準(zhǔn)備工作。
(5)維護(hù)保養(yǎng)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字、蓋章。
2、乙方:
(1)為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
(2)在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修。
(3)為保證維修工作的正常運(yùn)行,乙方應(yīng)長(zhǎng)期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設(shè)備。
(4)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障,乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),確保在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。
(5)乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
四、違約責(zé)任。
1、甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過(guò)7個(gè)工作日,則乙方停止提供服務(wù)。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,合同經(jīng)雙方簽字后生效。
系統(tǒng)維保合同篇十四
甲方:
地址:郵政編碼:
電話:聯(lián)系人:
電子郵件:
乙方:
地址:郵政編碼:
電話:聯(lián)系人:
電子郵件:
服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)器ip:,
由乙方處理以上_兩_臺(tái)服務(wù)器所有的安全問(wèn)題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。
日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù)、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運(yùn)行。
應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問(wèn)題,乙方必須在接到甲方通知的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,2小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題或給出解決問(wèn)題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。
乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問(wèn)題而停運(yùn)的總時(shí)間少于12小時(shí)。
乙方在每次處理安全問(wèn)題后,向甲方提交電子版形式的書(shū)面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答和有限的咨詢服務(wù)。
注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開(kāi)發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問(wèn)題,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的問(wèn)題。
乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問(wèn)題。如有重大問(wèn)題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議。
維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問(wèn)題,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。
服務(wù)和保密。
乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。
如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)期限與價(jià)款。
乙方為甲方提供服務(wù)的期限為_(kāi)20xx_年_5_月_9_日至_20xx_年_5_月_10_日。
共_兩_臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)*000_元整。
合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
合同有效期為_(kāi)12_個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無(wú)異議,則另簽合同。
合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。
合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
20xx年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。
系統(tǒng)維保合同篇十五
在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任,做到防范于未然,切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故。為應(yīng)對(duì)突發(fā)的消防隱患,特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。
一旦發(fā)現(xiàn)火警,要立即打電話報(bào)119和副組長(zhǎng),學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源;。
4、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;。
2、了解電鋪設(shè)的線路;。
3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);。
4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);。
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;。
6、了解火的走勢(shì);。
7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。
8、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
火災(zāi)發(fā)生后,學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因,提供必要的`信息,屬人為的火災(zāi)事故,堅(jiān)持做到“三不放過(guò)”(原因沒(méi)有查清不過(guò),事故責(zé)任不放過(guò),沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò))的原則,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
系統(tǒng)維保合同篇十六
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方的消防設(shè)備委托乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),達(dá)成如下協(xié)議條款,共同遵守。
一、項(xiàng)目名稱;。
二、項(xiàng)目地點(diǎn):
三、委托內(nèi)容:
(2、)消火栓系統(tǒng)(3、)自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)。
2、消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng):共24個(gè)月。
四、協(xié)議起止日期:
本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即為生效,有效期為20xx年_6_月1日至20xx年_6月6日。
五、雙方義務(wù)和責(zé)任:
甲方:
1、甲方需提供消防系統(tǒng)的全套竣工資料,如果竣工資料不全,應(yīng)提供消防平面圖或建筑結(jié)構(gòu)圖,以保證乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作能得到順利進(jìn)行,其中包括消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的系統(tǒng)圖及平面圖,主要消防產(chǎn)品資料等。在維護(hù)過(guò)程中,乙方如需原設(shè)計(jì)、施工單位提供有關(guān)資料,甲方應(yīng)牽頭做好協(xié)調(diào)工作。
2、甲方應(yīng)安排專職值班員24小時(shí)值班,值班員能夠正確操作設(shè)備,遇有故障情況及時(shí)通知乙方。
3、值班員對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做好日常記錄,認(rèn)真填寫(xiě)故障報(bào)修單并及時(shí)報(bào)修,對(duì)重大修理項(xiàng)目積極組織協(xié)調(diào)。
4、甲方如進(jìn)行裝修,必須事前通知乙方,不經(jīng)乙方同意,裝修方不得隨意打斷、更改消防線路;移動(dòng)或拆除探測(cè)器。裝修改造期間現(xiàn)場(chǎng)的消防安全工作由甲方負(fù)責(zé)。
5、保養(yǎng)期間甲方應(yīng)派相關(guān)人員并提供便利條件,協(xié)助乙方的工作。
乙方:
乙方承接消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)后,對(duì)該工程消防系統(tǒng)做到精心維護(hù),科學(xué)檢修。
1、在對(duì)某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí),乙方應(yīng)盡量保護(hù)原設(shè)施,若不可避免要對(duì)原裝修進(jìn)行改動(dòng),由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行定期檢修和緊急排故等維護(hù)保養(yǎng)工作。每次保養(yǎng)后,乙方應(yīng)向甲方提供一份由乙方技術(shù)人員簽名的保養(yǎng)記錄,并由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)或指定代表簽字確認(rèn)。
2、乙方在維護(hù)保養(yǎng)期間負(fù)責(zé)各消防設(shè)備的清潔工作。
3、消防設(shè)備在使用過(guò)程中如有損壞乙方負(fù)責(zé)維修,如果設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換時(shí),設(shè)備金額達(dá)到人民幣100元以上的,乙方需向甲方主管部門(mén)提出,經(jīng)甲方同意后再行更換,更換費(fèi)用由甲方承擔(dān),并按設(shè)備報(bào)價(jià)合理收取。
六、維修費(fèi)用及其付款結(jié)算辦法:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,該項(xiàng)工作每年的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)10000.00元。(大寫(xiě):壹萬(wàn)元整)。
2、協(xié)議雙方簽字蓋章生效后半年內(nèi)支付協(xié)議額的50%的維護(hù)費(fèi),即:5000元。(大寫(xiě):伍仟元整)。
3、需維修更換的故障設(shè)備,100元以下費(fèi)用,由乙方承擔(dān),包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件;100元以上費(fèi)用或非自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備時(shí),由甲方承擔(dān)。
七、維修方案:。
乙方應(yīng)根據(jù)甲方公司維保標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
八、違約責(zé)任及糾紛解決方式:
1、雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守自己的責(zé)任條款,不遵守條款方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、本協(xié)議一式2份,協(xié)議未盡事項(xiàng),由甲、乙雙方另行議定,并簽定補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割的部分,同具法律效力。本協(xié)議及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
甲方:(簽章)乙方:(簽章)。
甲方代表:乙方代表:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽定日期:20xx年6月1日簽定日期:20xx年6月1日
系統(tǒng)維保合同篇十七
為了規(guī)范xx小區(qū)地面車輛停放秩序,保障小區(qū)內(nèi)各方合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、xx《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和西安市停車管理有關(guān)規(guī)定,特制定本管理方案。
1、地面停車位登記制度。
xx業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中心辦理房屋交接手續(xù)時(shí),由具體交房人員負(fù)責(zé)在“車位需求登記表”登記該戶業(yè)主信息,并當(dāng)面告知業(yè)主此車卡登記僅為留存業(yè)主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號(hào)不作為地面停車卡排隊(duì)序號(hào)。
2、地面停車位車卡發(fā)放方式。
xx地面停車卡發(fā)放以抽簽形式進(jìn)行,抽簽時(shí)間以樓宇集中裝修期結(jié)束時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn),車卡有效期限為一年。已購(gòu)買(mǎi)xx地下停車位的業(yè)主,不再參與地面停車卡抽簽。
3、地面停車位車卡抽簽準(zhǔn)備階段:
在抽簽實(shí)施工作開(kāi)始之前的一個(gè)月,由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知各自分管區(qū)域內(nèi)已入住業(yè)主具體抽簽時(shí)間,并做好記錄,以備后期查詢。對(duì)于重點(diǎn)客戶,可通過(guò)呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
4、地面停車位車卡抽簽實(shí)施階段:
(1)抽簽工作實(shí)施當(dāng)天,由xx客戶服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)組織所有符合抽簽條件的業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)地進(jìn)行抽簽,并做好記錄。秩序維護(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)抽簽現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持。
(2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結(jié)果在小區(qū)進(jìn)行公示。
(3)xx地面停車位為林間全體業(yè)主共同所有,因此車卡抽簽比例將依據(jù)小區(qū)入住情況具體核算,在最大限度滿足現(xiàn)有業(yè)主停車需求的同時(shí)也需保證后續(xù)入住業(yè)主的車位使用。
1、業(yè)主辦理停車卡,需簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》(期限為一年),業(yè)主須攜帶持卡人身份證復(fù)印件,車輛行駛證復(fù)印件。車卡的有效期均為一年,且每戶業(yè)主僅限辦理1張停車卡。
2、符合辦理手續(xù)的業(yè)主,辦理新車卡時(shí)由客服接待員與業(yè)主簽訂《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議須由經(jīng)辦人簽字、服務(wù)中心經(jīng)理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據(jù)審批手續(xù)在《xx地面或地下停車服務(wù)協(xié)議》上加蓋“xx物業(yè)服務(wù)中心公章”;客服接待員填寫(xiě)“地面停車卡領(lǐng)用登記表”。
7、業(yè)主停車卡丟失,需持已簽訂的《xx地面停車服務(wù)協(xié)議》前往物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù),客服接待員負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主房號(hào)核對(duì)業(yè)主丟失的車卡信息,核對(duì)無(wú)誤后,收費(fèi)人員收取業(yè)主補(bǔ)卡費(fèi),由客服接待員領(lǐng)取停車卡并填寫(xiě)“地面停車卡續(xù)費(fèi)登記表”,通知弱電主管授權(quán)輸卡,弱電主管于兩個(gè)工作日內(nèi)辦理原車卡注銷手續(xù)及新車卡注冊(cè)授權(quán)手續(xù),新卡授權(quán)應(yīng)與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認(rèn)。
1、小區(qū)車位采取不固定車位方式,對(duì)停放在車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理。
2、小區(qū)地面停車依照市物價(jià)【20xx】xx號(hào)“xx市物價(jià)局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù)”文件規(guī)定的80元/輛月收取車位服務(wù)費(fèi)。
3、xx區(qū)域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。
4、車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時(shí),秩序維護(hù)員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,秩序維護(hù)員有權(quán)阻止該車輛進(jìn)入小區(qū)。
5、車主(司機(jī))須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即到物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
6、凡在xx區(qū)域地面停車位停放的車輛,其駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守本管理辦法,服從小區(qū)工作人員的管理和指揮,按規(guī)定位置停放車輛,自覺(jué)維護(hù)車場(chǎng)內(nèi)秩序。
7、停放在xx地面車位的車輛,請(qǐng)注意關(guān)好車門(mén)車窗,勿在車內(nèi)存放貴重物品,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)車輛及車內(nèi)物品無(wú)保管義務(wù)。
8、臨時(shí)進(jìn)出車輛的停放管理。
(1)臨時(shí)進(jìn)出車輛進(jìn)入小區(qū)前需在門(mén)崗處進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
(2)臨時(shí)進(jìn)出車輛依照市物價(jià)市物價(jià)【20xx】xx號(hào)“xx市物價(jià)局關(guān)于xx小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的.批復(fù)”文件規(guī)定的4元/輛次(連續(xù)停車每8小時(shí)為一次)收取車位服務(wù)費(fèi)。外來(lái)車輛不允許在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜。
(3)xx小區(qū)原則上禁止出租車入內(nèi),如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過(guò)重物品的,門(mén)崗執(zhí)勤人員視情況可予以臨時(shí)放行。
(4)送貨車輛必須進(jìn)行登記方可進(jìn)入小區(qū),在小區(qū)內(nèi)需服從秩序維護(hù)員的管理,不得隨意停放。
(5)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,同時(shí)接受秩序維護(hù)員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,秩序維護(hù)員有權(quán)依照物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)管理規(guī)定處理。
系統(tǒng)維保合同篇十八
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1.系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2.項(xiàng)目地址:。
3.服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4.服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、每月維護(hù)服務(wù)費(fèi):
金額:人民幣(大寫(xiě)),(小寫(xiě))元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1.甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2.乙方責(zé)任和義務(wù)。
2.1為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少2次。服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容(附件)。
2.3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。
2.5系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由。
乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月日至年月日。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機(jī)):
a.外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
b.前端專業(yè)清潔。
c.前端系統(tǒng)測(cè)試。
d.電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、總控端系統(tǒng):
a.每季度外觀專業(yè)清潔。
b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
c.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
d.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開(kāi)始前的一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責(zé)任:
1.由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的150.00元/天對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2.由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3.由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元/天對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1.本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2.本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。
4.其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5.補(bǔ)充條款:
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