方案的成功與否還與執(zhí)行者的能力和態(tài)度密切相關(guān)。方案的制定是一個(gè)綜合考慮各種因素和權(quán)衡各種利益的過程，需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和決策能力。以下是一些關(guān)于方案的實(shí)例，通過學(xué)習(xí)它們，我們可以更好地理解和運(yùn)用方案。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇一
1、發(fā)現(xiàn)有問題的機(jī)子應(yīng)該及時(shí)修整。
2、室內(nèi)需要保證空氣清晰，最好做到無煙網(wǎng)吧，可設(shè)置抽煙區(qū)。
3、電腦、桌子、地面需要保證無殘留垃圾。廁所的衛(wèi)生需做好。
4、可以設(shè)置一個(gè)淋浴間，以備客戶洗澡。（根據(jù)你周邊的人流，經(jīng)濟(jì)圈考慮是否設(shè)定）。
5、吧臺(tái)需要備注一些果飲、小吃，顧客可以在電腦上下單，隨后便有人送上。（及時(shí)）。
6、“安全出口”牌子需清晰可見，“滅火器”也需要備在顯眼的地方。
7、提高網(wǎng)速，網(wǎng)速不能太慢，要讓顧客用得舒心。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇二
1、在賣場(chǎng)收銀臺(tái)處放一促銷長(zhǎng)桌，并鋪上紅布；桌上放置兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱，每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個(gè)、藍(lán)色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。
2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品；紅色球代表特等獎(jiǎng)；黃色球代表一等獎(jiǎng)；綠色球代表二等獎(jiǎng)；藍(lán)色球代表三等獎(jiǎng)；白色球代表四等獎(jiǎng)。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇三
跨過一生（20xx），牽手一世（20xx）。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日――20xx年1月5日。
活動(dòng)地點(diǎn)：
活動(dòng)對(duì)象：
活動(dòng)目標(biāo)：
活動(dòng)目的;。
背景音樂。
宣傳方式。
20xx年12月30日19：00對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排講解。
20xx年12月31晨會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)行抽查，確保所有人員對(duì)活動(dòng)的知曉率。
人員分工。
1：xx做好廳內(nèi)人員的銷售支撐及現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮品進(jìn)行監(jiān)管、督促銷售人員做好相應(yīng)簽收工作。
2：庫房xx負(fù)責(zé)貨源的統(tǒng)一調(diào)度，做到預(yù)見性提前3天左右及時(shí)補(bǔ)充貨源、梳理暢銷機(jī)型，對(duì)貨源及禮品、終端營收資金做好管控。
3：xx做好相關(guān)的客戶引導(dǎo)及客戶解釋工作，并做好前臺(tái)受理的支撐工作。
4：1月1號(hào)xx，xxx負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)，1月2日xx、xxx負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)、1月3號(hào)xxx、xxx負(fù)責(zé)廳外的.所有營銷活動(dòng)，1月4日xxx、xxx負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)，1月5根據(jù)活動(dòng)臨時(shí)安排。
5：xxx負(fù)責(zé)所有支撐。
6營業(yè)廳營業(yè)前臺(tái)全天開機(jī)、如因人流過大，將隨時(shí)待命加班。
7：20xx年1月1日――1月5日廳內(nèi)所有人員8：10必須到崗，8：20分晨會(huì)，8：30分開始開門迎客，不允許遲到早退。
活動(dòng)布置。
12月30日18：00下班后全體人員參加布置，廳內(nèi)懸掛氣球燈籠，彩旗。營造節(jié)日氣氛，廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報(bào)進(jìn)行張貼。
活動(dòng)內(nèi)容：
禮品有：馬克杯（40套）、雞蛋（1枚10戶、10枚2戶）、話費(fèi)（100元1名，50元2名，20元3名），紅包（13元紅包2個(gè)）、50元現(xiàn)場(chǎng)購機(jī)抵扣券10張、小太陽（5個(gè)）、暖手寶（10個(gè)）、贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡（20張）。
二：送情侶靚號(hào)。
辦理1890雙智能機(jī)用戶贈(zèng)送情侶靚號(hào)，寬帶提速至6m――8m。
18xxxx85952018xxx858520。
18xxx08752018xxx086520。
18xxx88201418xxx882013。
18xxx1201418xxx12013。
三：1元起拍智能明星機(jī)。
1月5日14：00點(diǎn)購機(jī)用戶可以憑購機(jī)發(fā)票免費(fèi)參加1元競(jìng)拍華為c8815手機(jī)一部，并贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡。
四：老用戶回饋。
參加指定機(jī)型，已舊換新立減300元。
五：明星機(jī)狂降，送4g省內(nèi)流量。
三星note3降價(jià)致4999元iphone5降價(jià)至3988元。
成本核算。
氣球，1袋（100個(gè)）*10元=10元金粉：1袋*10元=10元。
usb暖手鼠標(biāo)墊：100個(gè)*3.3元=330元。
馬克杯：40個(gè)*2.5元=100元。
雞蛋：30個(gè)*1元=30元。
話費(fèi)：260元。
紅包：13元*2=26元。
小太陽：5*28=140元。
暖手寶：10*18=180元。
成本合計(jì)12256元。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇四
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”
()活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
()凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
()活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
()刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選―個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。
二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。
()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動(dòng)，提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
()切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。
月、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
()有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。
自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。
圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇五
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為社區(qū)生活伙伴，舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦社區(qū)休閑大賽服裝促銷活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距。
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng)，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷。
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇六
2.活動(dòng)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市第三福利院男精神科。
3.活動(dòng)形式：表演節(jié)目，游戲，聊天。
4.活動(dòng)安排：
總策劃人：涂汝欣。
活動(dòng)人員：1205班16名義工。
5.前期工作：提前與福利院聯(lián)系，商討活動(dòng)方案，確定活動(dòng)時(shí)間。統(tǒng)計(jì)人數(shù)并制定好參與的計(jì)劃。
6.后期工作：將義工手冊(cè)手冊(cè)交至福利院處蓋章，組織大家寫好義工日志。
義工活動(dòng)總結(jié)。
5月26日下午一點(diǎn)，1205班義工小隊(duì)16名同學(xué)從長(zhǎng)郡中學(xué)校門口出發(fā)，前往長(zhǎng)沙市第三福利院參加義工服務(wù)活動(dòng)。
天公似乎總有意在我們前行的道路上增添一些險(xiǎn)阻，與上次活動(dòng)時(shí)的天氣相似，天色陰沉，還下起了小雨。這樣不算太好的天氣并未讓同學(xué)們的熱情降溫，這次服務(wù)的對(duì)象卻讓同學(xué)們著實(shí)有些忐忑。與上次不同，四月的義工活動(dòng)我們服務(wù)的地點(diǎn)是女精神科，盡管開始時(shí)有些不安，但與她們度過的愉快經(jīng)歷讓我們忘了緊張和憂慮，很快融入了她們。而這一次要服務(wù)的對(duì)象是男精神病人，這讓我們有些不知所措。男性不同于女性，該如何相處，節(jié)目如何投其所好，若他們不感興趣我們要怎么辦，這些難題都等著我們?nèi)ソ鉀Q。
很快便到達(dá)了目的地，熟悉的景物映入眼簾，在護(hù)士阿姨的帶領(lǐng)下，我們走上四樓，來到男精神科。隔著鐵門看向昏暗的走廊，他們有的穿著睡衣，有的穿著t恤、短褲，頭發(fā)蓬松，也不精神，讓我們的壓力又增添幾分。
依然是那個(gè)小小的食堂，病人們?cè)谧o(hù)士阿姨的召集下陸陸續(xù)續(xù)地來到這里，用或期待或不屑的眼光看著我們。我們按捺住緊張和忐忑表演準(zhǔn)備好的節(jié)目。唱歌、吉他演奏、太極。歌曲大多是上個(gè)世紀(jì)的流行曲，還和戰(zhàn)友相關(guān)，引起了他們的共鳴，跟著我們輕輕哼唱，有的甚至站到我們身邊一起合唱。
氣氛越來越好，我們一起玩起了游戲。在謎語環(huán)節(jié)，當(dāng)我們報(bào)出那些頗有難度的謎面，他們總能飛快舉手回答，引起同學(xué)們陣陣驚呼。而在玩游戲“心有靈犀”時(shí)，同學(xué)們與病人們相互配合，做出滑稽可愛的姿勢(shì)，也引來眾人的歡笑。
我們的活動(dòng)最終在歌聲中結(jié)束，一個(gè)伯伯興起竟作了一首詩“醫(yī)院多俊才，恰逢義工來，唱歌又跳舞，大家笑開懷！”由于時(shí)間緊迫，叔叔伯伯們想為我們展示的節(jié)目還未來得及表演，留下了些許遺憾。離開時(shí)，他們向我們招手，邀請(qǐng)我們下次再來，我們不舍地走出鐵門，回頭還能看到他們張望的臉。
走下樓梯，義工們興奮不已，有的同學(xué)還高呼“這才是真正的義工活動(dòng)！”在第三福利院的兩次義工活動(dòng)都取得了較好的效果，也給參加活動(dòng)的義工們留下了難以磨滅的印象。這樣的活動(dòng)讓同學(xué)們感受到做義工不僅僅是搞衛(wèi)生，賣報(bào)紙，義工的本質(zhì)是給需要的人帶來溫暖。義工的活動(dòng)形式可以很多樣，同學(xué)們的切身體會(huì)也各有不同。在義工活動(dòng)中，同學(xué)們成長(zhǎng)了，走進(jìn)社會(huì)，參與實(shí)踐，為未來的生活積累下了寶貴的財(cái)富。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇七
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇八
1、即充即送，會(huì)員卡充值100送20，充200送50等優(yōu)惠活動(dòng)。
2、活動(dòng)期間發(fā)放一些dm單，主要在學(xué)校附近，人多的廣場(chǎng)地區(qū)。
3、首次充值會(huì)員的客戶，送一杯奶茶。
4、提供外賣服務(wù)，讓顧客想吃時(shí)，隨時(shí)有吃的。
5、周一到周五搞特惠活動(dòng)，周末3元每小時(shí)，則周一到周五2。5元每小時(shí)。
6、生日特惠，免費(fèi)上多少個(gè)小時(shí)~~（根據(jù)店家自己制定）。
7、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，顧客可以在電腦上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抽獎(jiǎng)，獲得果飲等小獎(jiǎng)品。
8、與外賣小餐飲合作，你幫帶進(jìn)更多的顧客，他們可以幫你發(fā)一些傳單（有顧客來吃飯的時(shí)候）。
注意：以上內(nèi)容可以根據(jù)網(wǎng)吧的大小決定實(shí)施內(nèi)容。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇九
1、宣傳工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批的原則。
2、各個(gè)部室、基層行要高度重視宣傳工作，加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確和落實(shí)責(zé)任制，建立有效的工作機(jī)制，嚴(yán)格審查報(bào)批管理，確保宣傳工作的職責(zé)落實(shí)和措施到位。
3、宣傳工作實(shí)行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對(duì)外新聞宣傳工作，其他部門在無授權(quán)的情況下不得對(duì)外開展新聞宣傳。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門、各消防安全重點(diǎn)單位要明確分工，責(zé)任到人，措施到位。創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、開展有規(guī)模、有聲勢(shì)、有特點(diǎn)的宣傳活動(dòng)。
(二)推動(dòng)“六進(jìn)”工作。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門、各消防安全重點(diǎn)單位要緊緊圍繞此次宣傳活動(dòng)主題策劃宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步做好消防安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的宣傳工作。要在各個(gè)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語、設(shè)立咨詢點(diǎn)。各消防安全重點(diǎn)單位要在本單位內(nèi)廣泛宣傳新《消防法》和防火滅火知識(shí)，組織干部、職工開展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，形成濃厚消防宣傳氛圍。市消防大隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)消防宣傳活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，督促各項(xiàng)宣傳措施的落實(shí)。
(三)為冬季防火工作奠定基礎(chǔ)。要以“119”消防日為契機(jī)，在本轄區(qū)、本單位拉開冬季防火序幕，為服務(wù)大豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供良好的消防安全環(huán)境。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十一
一、活動(dòng)背景：
二、活動(dòng)主題：與陽光作伴，為心靈導(dǎo)航。
三、活動(dòng)目的、意義：
為了迎接“5.25心理健康日”的到來，經(jīng)濟(jì)管理系積極做好有關(guān)心理健康的宣傳活動(dòng)，大力宣揚(yáng)心理健康的有關(guān)知識(shí)，關(guān)注本院學(xué)生的心理問題。通過這個(gè)活動(dòng)，學(xué)生能夠合理應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、生活、交往和身體發(fā)育中的各種變化，能夠表現(xiàn)出與學(xué)習(xí)、生活、交往活動(dòng)的變化與身體發(fā)育相一致的心理和行為。從而更好地讓學(xué)生們更好地認(rèn)識(shí)自己、了解自己，增進(jìn)朋友間的感情，以及為大學(xué)生走向復(fù)雜多變的社會(huì)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
主要活動(dòng)一：
1、活動(dòng)主題：溝通心靈，認(rèn)識(shí)自我。
2、活動(dòng)時(shí)間：5月14日到5月18日。
3、地點(diǎn)：待定。
4、內(nèi)容：開展問卷調(diào)查活動(dòng)。寫出與日常生活相關(guān)的20道左右心理問題的選擇題等，由每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)相應(yīng)的年級(jí)班級(jí)的派送，收集所調(diào)查年級(jí)的心理情況。分析總結(jié)大學(xué)生目前的心理情況，以及對(duì)相應(yīng)出現(xiàn)的問的提出解決的方法。
5、目的：讓學(xué)生們更好地認(rèn)識(shí)自我，了解自我。
主要活動(dòng)二：
1、活動(dòng)主題：放飛心情，完美心靈。
3、活動(dòng)地點(diǎn)：操場(chǎng)。
4、活動(dòng)形式：
a.、a領(lǐng)b：一組兩人，一人把腿綁上，另一人把眼蒙上。a要把拿著水杯的瞎子通過障礙物(可以設(shè)置一些凳子，氣球)領(lǐng)到指定位置然后把水倒進(jìn)杯內(nèi)。然后回到初始位置，再重復(fù)，直到杯子灌滿。期間a不能碰杯子。
道具：凳子，氣球，紙杯，大杯子，繩子，眼罩，水。
按完成時(shí)間排名，時(shí)間用得最少者獲勝，選出前三名，然后頒發(fā)獎(jiǎng)品。
b.踩氣球：一組6個(gè)人以上，分別綁住選中者的腳，在一分鐘內(nèi)，踩爆最少的就是獲勝者。
道具：氣球。
c、動(dòng)作接龍：一組四人一路縱隊(duì)站著，主持人給出最后一人一個(gè)事物的名稱，然后讓他做出動(dòng)作來描述這個(gè)事物給倒數(shù)第二人看，倒數(shù)第二人在根據(jù)自己的理解做出動(dòng)作給他前面的人看，以此類推，最后讓第一個(gè)人猜猜是什么事物。
以猜的準(zhǔn)確性和所用時(shí)間記成績(jī)，選出前三名。
d.記憶考驗(yàn)：(1)全部人圍成一圈，從第一個(gè)人開始說"今天我吃了一個(gè)aa"(aa為隨意食物名!)。
(2)接著第二個(gè)接著說，吃了一個(gè)aa，二個(gè)bb…(bb不同的食物名!)。
(3)像這樣一直傳下去，每傳一個(gè)人就必須重覆前面的食物名，另加一個(gè)新的食物名。
(4)一直到有人中途講錯(cuò)出局!
題目例子：
可選一些較難的食物名或菜名!或一些平常不容易吃到的!例：滑蛋干貝牛肉湯。
5、目的：放飛同學(xué)們的心情，減輕心理壓力。
主要活動(dòng)三:。
1、活動(dòng)主題：放飛煩惱，以心之舞。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：寬字樓二樓。
3、活動(dòng)時(shí)間：待定。
4、活動(dòng)形式：準(zhǔn)備一些便利貼和筆，把自己煩惱、自己所遇到的問題或自己想知道的心理問題寫在紙上，然后統(tǒng)一貼在寬字樓一樓的宣傳板欄上。然后其他人去板欄上寫上解決問題的方法。
5、活動(dòng)目的：解決心理問題，完善自我心靈，鼓勵(lì)同學(xué)們走出心理困境。
六、活動(dòng)整理：
宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我們會(huì)對(duì)舉行一系列的活動(dòng)進(jìn)行成果整理，到時(shí)以海報(bào)的形式在寬字樓2樓展示。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十二
一、教學(xué)目的：通過本節(jié)教學(xué)，使學(xué)生懂得同學(xué)之間如何相處，培養(yǎng)學(xué)生人際交往的能力。
二、教學(xué)過程：
(一)、談話導(dǎo)入：
孩子們，讓生活失去色彩的不是傷痛，而是內(nèi)心的困惑，讓臉上失去笑容的，不是磨難而是靜閉的內(nèi)心世界，沒有人的心靈永遠(yuǎn)一塵不染，讓我們的心靈灑滿陽光，擁抱健康對(duì)于我們每個(gè)人來說至關(guān)重要。今天，就讓我們一起走進(jìn)心理健康教育課，來探討研究同學(xué)之間如何相處，同學(xué)之間如何交往。先來看情境表演：
(二)、情境表演《跳皮筋》。
1.小欣、小芳、小英和小紅跳皮筋，怎么玩呢?小芳說：我不和小英一組，她那么胖，笨死了!”聽到小芳說自己笨，小英頓時(shí)火了，他指著小芳的鼻子：“你才笨呢!你又胖又蠢，活像一個(gè)小母豬!”小英聽到小芳罵她，傷心地跑到一邊，哭了起來。
師：小芳她們?yōu)槭裁赐娌坏揭粔K?小英又為什么會(huì)哭呢?誰來說說?(生充分說)。
生：小芳不合群，說別人。因?yàn)樾》颊f她，嘲笑她，她受不了。
師：面對(duì)這種情形，應(yīng)該怎樣解決呢?
生：小芳不應(yīng)該說別人的缺點(diǎn)，同學(xué)之間應(yīng)該和和氣氣。(生充分說)。
師小結(jié)：這幾個(gè)同學(xué)說得很對(duì)，同學(xué)之間就應(yīng)該友好相處，不要嘲笑同學(xué)的缺點(diǎn)。要學(xué)會(huì)尊重別人，不侮辱他人，這是我們每個(gè)人做人的原則。接下來請(qǐng)大家繼續(xù)看情境表演《上課鈴響了》。
2.情境表演：
上課鈴響了，同學(xué)們快進(jìn)教室!王小燕和同學(xué)們從外面擁擠著走進(jìn)教室，這時(shí)一位同學(xué)不小踩到她的腳后跟，王小燕大叫一聲：“哎呀!踩我的腳干什么，你的眼睛長(zhǎng)哪去了?”同時(shí)跺著雙腳，大發(fā)脾氣，用雙手捂住眼睛哭泣，那個(gè)同學(xué)再三向她說對(duì)不起，其他同學(xué)都勸王小燕別哭了，王小燕不予理睬，繼續(xù)發(fā)脾氣，直到教師從外面走進(jìn)來，王小燕才停止哭泣，回到座位上，還在生氣。
師：孩子們看完了表演，大家來說說，王小燕做得對(duì)不對(duì)?為什么?(生充分說)。
生：她愛生氣不好，對(duì)身體有害。
生：那個(gè)男同學(xué)已經(jīng)說對(duì)不起了，她還生氣，誰愿意和這樣的同學(xué)玩呢!
師小結(jié)：是，我們應(yīng)該有寬容之心。同學(xué)之間遇到了矛盾，不要斤斤計(jì)較，要有寬容之心原諒他人，即使別人有做得不當(dāng)?shù)牡胤?，在他意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并向你到了歉，我們就應(yīng)該原諒他，更何況，常生氣對(duì)身心健康沒有好處，只有與同學(xué)和諧相處，你才能擁有更多的快樂。
下面(出示)我們一起來看以下同學(xué)之間友好相處的正確做法，老師給大家的建議是：(1、師讀、2、生齊讀、3、男女生讀)。
同學(xué)之間。
學(xué)會(huì)友好，不嘲笑缺點(diǎn)。
學(xué)會(huì)尊重，不欺小凌弱。
學(xué)會(huì)寬容，不斤斤計(jì)較。
學(xué)會(huì)理解，不撒嬌任性。
師：同學(xué)們每天生活在一起，難免磕磕碰碰，有了上面的原則，遇到下列情況，你又該怎樣做?相信你會(huì)正確處理。(出示)。
(三)。說句心里話。
(1)你的同桌要在桌子中間畫一條“三八線”。
(2)考試時(shí)，你的同桌沒帶橡皮，可是昨天你跟他借筆，他沒有借給你。
(3)選班長(zhǎng)時(shí)，你的好朋友當(dāng)選，你卻落選了。
生：遇到這種情況我會(huì)這樣做：
生：遇到這種情況我會(huì)這樣做：
師小結(jié)：是呀!同學(xué)之間就應(yīng)該友好相處，你對(duì)別人友好關(guān)愛，別人也會(huì)還你一份友好關(guān)愛，奉獻(xiàn)一份，收獲十份，付出本身就是一種快樂!奉獻(xiàn)著，相信你也會(huì)快樂著!下面，請(qǐng)看(師讀)相信你們一定能做到。來，一起讀：同學(xué)之間：
學(xué)會(huì)關(guān)愛熱情大方。
學(xué)會(huì)體貼細(xì)致入微。
學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)消除嫉妒。
學(xué)會(huì)激勵(lì)互相進(jìn)步。
過渡：接下來，老師還給大家?guī)砹诵@短劇《糖葫蘆的故事》，邊看邊想，你有什么感觸?(放視頻)。
(四)、校園短?。阂曨l：《糖葫蘆的故事》。
討論：看到上面內(nèi)容此時(shí)此刻你想到什么?
生充分說：(不要愛慕虛榮……)。
師總結(jié)：虛榮之心也是一種不健康的表現(xiàn)，在生活當(dāng)中，老師希望大家(出示)。
面對(duì)普通不盲目攀比。
面對(duì)平凡不愛慕虛榮。
面對(duì)困難堅(jiān)強(qiáng)應(yīng)對(duì)。
面對(duì)挫折頑強(qiáng)拼搏。
過渡：接下來老師給大家?guī)砹藥椎烙腥さ臋z測(cè)題，通過這個(gè)檢測(cè)游戲，主要自我評(píng)價(jià)以下，自己的心理是否健康，在a.b.c.三項(xiàng)中進(jìn)行選擇，希望大家實(shí)話實(shí)說。(出示檢測(cè)題)。
(五)、檢測(cè)題：
請(qǐng)你仔細(xì)閱讀下面的問題，選擇答案。
(1)、當(dāng)你與同學(xué)在班級(jí)發(fā)生矛盾時(shí)，你采取的解決辦法是：
a、談話解決b、找老師解決c、用武力解決。
(2)、每天出入教學(xué)樓，能謙讓小同學(xué)，給他們提供方便嗎。
a、能謙讓b、有時(shí)能做到c、不能謙讓。
(3)、當(dāng)看到同學(xué)有困難能主動(dòng)幫助嗎?
a、能b、有時(shí)能c、不能。
(4)、你愿意參加集體活動(dòng)嗎，并在活動(dòng)中力爭(zhēng)為集體爭(zhēng)光?
a、愿意參加，并能為集體爭(zhēng)光b、有時(shí)愿意參加c不愿意參加。
a、參加“學(xué)雷鋒”活動(dòng)b、和家人一起去亞武山。
(6)、你經(jīng)常為學(xué)?；虬嗉?jí)做好事嗎?
a、經(jīng)常做b、有時(shí)做c、沒做過。
(7)、課間上下樓你是否能自覺靠右行，為其他同學(xué)提供方便?
a、能做到b、有時(shí)能做到c、做不到。
(8)、你能主動(dòng)撿拾學(xué)?；蚬矆?chǎng)所的垃圾嗎?
a、一定能b、有時(shí)能c、不能。
(六)、評(píng)價(jià)。
選a得24分選b得16分選c得8分。
選a：人際關(guān)系協(xié)調(diào)，具有合群、同情、愛心、助人的精神;。
選b：人際關(guān)系有待改善，需要向具有合群、同情、愛心、助人的精神方面努力;。
選c：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多交朋友，多向別人請(qǐng)教人際交往的知識(shí)。
師小結(jié)：金無足赤，人無完人，在我們每個(gè)人的心理都存在著這樣那樣的心理疾病，這不要緊，關(guān)鍵是要有戰(zhàn)勝自我的勇氣，這樣才能擁有健康。
過渡：最后，我們共同來了解一下《小學(xué)生的心理健康標(biāo)準(zhǔn)》，這樣更能調(diào)整你的心態(tài)，使你擁有健康的人生。
(七)、出示《小學(xué)生的心理健康標(biāo)準(zhǔn)》。
小學(xué)生的心理健康標(biāo)準(zhǔn)。
(1)具有良好的認(rèn)識(shí)自己，接納自己的心態(tài)意識(shí);。
(2)能調(diào)節(jié)、控制自己的情緒、使之保持愉悅、平靜;。
(3)能承受挫折;。
(4)能較正確地認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境;。
(5)人際關(guān)系協(xié)調(diào)，具有合群、同情、愛心、助人的精神;。
(7)思維發(fā)展正常，并能激發(fā)創(chuàng)造力;。
(8)有積極的人生態(tài)度。道德觀、價(jià)值和良好的行為規(guī)范。
(八)、師總結(jié)：
同學(xué)們，多一份寬容，就多一份理解，多一份理解，就多一份尊重，多一份尊重，就多一份自信。多一份自信，就多一份健康。讓我們都擁有健康的心理，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)交往，擁有更多的朋友，相知、相伴。請(qǐng)欣賞歌曲《永遠(yuǎn)是朋友》。
(九)、欣賞歌曲《永遠(yuǎn)是朋友》。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十三
教學(xué)目的：
把握初中生的心理特點(diǎn)，幫助學(xué)生明確如何正確處理交友這一重要人際關(guān)系的問題，了解交朋友的意義和重要性，明確交朋友的原則和態(tài)度。
教學(xué)過程：
一、導(dǎo)入。
我國青年歌唱演員臧天朔曾經(jīng)唱過一首名叫"朋友"的歌，其中有兩句歌詞是這樣的：朋友，如果正享受幸福，請(qǐng)你離開我;朋友，如果你正面臨痛苦，請(qǐng)你告訴我。
真摯樸實(shí)的歌，使我們對(duì)真正的朋友有了深刻的認(rèn)識(shí)。今天的班會(huì)課，就讓我們一起來討論初中生該如何交友這一重要人際關(guān)系的問題。
二、青少年交友的心理需要。
1、學(xué)生討論：青少年為什么十分渴求青年朋友?
a、學(xué)校生活越發(fā)重要，朋友在學(xué)生的人際關(guān)系中成為一種重要的關(guān)系。b、對(duì)獨(dú)立的渴望，希望有更多機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見，而朋友是的聽眾。c、與父母在溝通上存在困難，同齡人之間易產(chǎn)生共鳴。
2、教師小結(jié)：
青少年社會(huì)生活的中心從家庭轉(zhuǎn)到學(xué)校，這是走向獨(dú)立的一種表現(xiàn)，青少年需要認(rèn)識(shí)自我，肯定自我，希望有更多的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見、想法，也希望有人傾聽自己的話。而這種需要較少能從父母那里得到滿足，所以他們只能去尋找與他們有更多共同語言的青年朋友。
三、同齡朋友的影響作用。
學(xué)生分組討論，每組發(fā)表至少一個(gè)代表性觀點(diǎn)。各組觀點(diǎn)提出后，有異議者可要求討論，展開辯論。
1、朋友可幫助你增進(jìn)對(duì)自我的了解。
2、朋友可以幫助你肯定自我的價(jià)值。
3、與朋友相處，還可以使你得到情緒上的緩解。
4、學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系，是青少年學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)過程。
四、青少年交朋友的原則。
1、每個(gè)人的性情愛好不同，但是，真正的朋友都應(yīng)該能夠相互幫助，以誠相待，這是交朋友的首要原則(討論)2、如果抱著功利主義的目的，為了某種實(shí)際好處而去結(jié)交朋友，這種關(guān)系是不會(huì)持久的。
五、交朋友應(yīng)有所選擇。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己交了一個(gè)壞朋友，如果，你不能改變他們，反而在交往中受到他們的壞影響，那就要拿出決心和勇氣，堅(jiān)決離開他們。
六、孔子曰："友直，友諒，友多聞，益矣。"愿每一位青少年朋友都能找到真正的友誼，和朋友相互鼓勵(lì)，相互關(guān)心，共同提高，一起進(jìn)步。
初中生正處于青春期，是生理和心理變化較快的時(shí)期。我認(rèn)為班會(huì)要圍繞如何維護(hù)心理健康為主線，組織一些內(nèi)容豐富的活動(dòng)。首先讓學(xué)生了解什么是健康，健康不僅僅是沒有疾病，還要有良好的心理素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。還可以通過小品表演，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何處理朋友之間的關(guān)系，正確解決交往過程中的沖突。各小組還可以進(jìn)行才藝表演，如小提琴演奏，舞蹈，合唱等。你可以說一說小學(xué)初中的改變，比如課程多了，干部的工作多了，老師管得少了，思想也復(fù)雜了，上課的時(shí)間也長(zhǎng)了，穿校服的改變，然后談?wù)勀銓?duì)這些事的想法，還有應(yīng)該怎樣適應(yīng)，然后你可以問問你的同學(xué)，他們現(xiàn)在的感受。初中階段又稱為青春期、少年期。這一階段是個(gè)體生長(zhǎng)發(fā)育的第二個(gè)高峰期。初中生生理發(fā)育十分迅速，在2至3年內(nèi)就能完成身體各方面的生長(zhǎng)發(fā)育任務(wù)并達(dá)到成熟水平。在生理上的加速發(fā)育就不說了吧，生物課本上應(yīng)該有講。但是其心理發(fā)展的速度則相對(duì)緩慢，心理水平尚處于從幼稚向成熟發(fā)展的過渡時(shí)期，這樣，初中生的身心就處在一種非平衡狀態(tài)，引起種.種心理發(fā)展上的矛盾。
(一)生理變化對(duì)心理活動(dòng)的沖級(jí)這種影響主要來自兩個(gè)方面。首先，由于初中生身體外形的變化，使他們產(chǎn)生了成人感，因此，在心理上他們希望盡快進(jìn)入成人世界，擺脫童年時(shí)的一切，尋找一種全新的行為準(zhǔn)則，扮演一個(gè)全新的社會(huì)角色，獲得一種全新的社會(huì)評(píng)價(jià)，重新體會(huì)人生的意義。就在這種.種追求中，會(huì)產(chǎn)生種.種困惑。其次，由于性的成熟，初中生對(duì)異性產(chǎn)生好奇和興趣，萌發(fā)了與性相聯(lián)系的一些新的情緒情感體驗(yàn)，滋生了對(duì)性的渴望，但是又不能高開表現(xiàn)這種愿望和情緒，所以，心理會(huì)體會(huì)到一種強(qiáng)烈的沖擊和壓抑。
(二)心理上成人感與幼稚性的矛盾其成熟性主要表現(xiàn)在為他們產(chǎn)生了對(duì)成熟的強(qiáng)烈追求和感受，在這種感受的作用下，他們?cè)趯?duì)人、對(duì)事的態(tài)度、情緒情感的表達(dá)方式以及行為的內(nèi)容和方向都發(fā)生了明顯的變化，同時(shí)也渴望社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)能給于他們成人式的信任和尊重。其幼稚性主要表現(xiàn)在其認(rèn)知能力、思想方式、人格特點(diǎn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上。
由于初中生心理上的成人感及幼稚性并存，所以，表現(xiàn)出種.種心理沖突和矛盾，具有明顯的不平衡性：1、反抗性與依賴性并存;2、閉鎖性與開放性并存;3、勇敢和怯懦并存;4、高傲和自卑并存;5、否定而又眷戀童年。以上是一些知識(shí)性東西，關(guān)于主題班會(huì)，建議可以結(jié)合以上要素，談?wù)動(dòng)H子關(guān)系(就是同父母的關(guān)系)、師生關(guān)系、同伴關(guān)系的變化。如，由于生理上的迅速發(fā)展，初中生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)超前而父母對(duì)初中生的認(rèn)識(shí)滯后的情況。在一些問題上，初中生漸漸不再把父母和老師當(dāng)作，而開始能夠客觀的評(píng)價(jià)他們了。由于成人對(duì)初中生和初中生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)上的差異，初中生本身自我意識(shí)高漲和中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮性過強(qiáng)，在一些具體問題上，初中生出現(xiàn)強(qiáng)烈的反抗。這也就是為什么青春期也叫做第二反抗期。
初中生的反抗心理的特點(diǎn)是：1、態(tài)度強(qiáng)硬，舉止粗魯;2、漠不關(guān)心，冷漠相對(duì);3、反抗的遷移性，即指，當(dāng)某一人物的某一方面的言行引起他們的反感時(shí)，就傾向于將這種反感及排斥遷移到這一人物的方方面面。甚至將這個(gè)人全部否定;同樣，當(dāng)成人團(tuán)體中某一成員不能令他們滿意時(shí)，他們就傾向于對(duì)該團(tuán)隊(duì)中的所有成員予以排斥。
建議大家結(jié)合各自實(shí)例進(jìn)行開放式的探討。在探討中，同學(xué)們開放心事，加深對(duì)自己的了解和把握，同時(shí)也對(duì)周圍環(huán)境和事物人物有更客觀的認(rèn)識(shí)。
以上的最終目的應(yīng)該是，幫助同學(xué)們更好認(rèn)識(shí)自己，降低同學(xué)們內(nèi)心壓力，協(xié)調(diào)同學(xué)們的人際關(guān)系，幫助大家順利度過初中階段，這個(gè)被稱作危險(xiǎn)期的特殊時(shí)期。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十四
【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“wm28”為你整理了“實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)作文”范文，希望對(duì)你有參考作用。
早上起來，艷陽高照，天氣炎熱，要參加社區(qū)活動(dòng)我很不樂意。本來我只想報(bào)一個(gè)到，就回到我那清涼的小屋，但到了那邊以后覺得這一次活動(dòng)真的很好玩，有跳繩、踢毽子、套圈，還有掂乒乓球，真是讓人眼花繚亂，我有一些蠢蠢欲動(dòng)，感緊報(bào)名參加。
我最喜歡的項(xiàng)目是掂乒乓球。只聽一聲下令，掂乒乓球開始了，我拿著拍子沉著的掂著，“1、2、3、4……”我越掂越多，球上下快速地?cái)[動(dòng)，我的頭也隨之一上一下一上一下，多像一只啄米的小雞。漸漸的，我有一些體力不支，球在左右來回地跳舞，我也跟著球左右跑，我說你這球咋不照顧我一下，偏偏在關(guān)鍵時(shí)刻含糊，只聽一聲清脆的響聲，球落地了，我也因?yàn)槿ゾ惹蚨ち艘货?。還有兩次機(jī)會(huì)，我抓起球，往上一扔，繼續(xù)掂了起來，球在我的掌控下，越來越穩(wěn)，上下快速地抖動(dòng)，第二次，我掂了68個(gè)。第三次，預(yù)備開始，我目不轉(zhuǎn)睛地看著球，球如同一只忽飛忽落的小鳥，這時(shí)，球突然往前飛去，我來了一個(gè)猴子撈月，把球救了回來，球又飛了出去，我又來了一個(gè)神龍?zhí)胶?，把球再一次救了回來，可這一次救，只持續(xù)了一兩個(gè)，球就掉了下來，啊，100個(gè)耶，突破了“我的世界紀(jì)錄”。
接著，我去了套圈的地方，見那里的小朋友怎么也套不進(jìn)，心理非常緊張，好不容易有人套進(jìn)了一個(gè)，卻馬上要輪到了我?！跋乱粋€(gè)，唐天禹！”我走到了投擲點(diǎn)，拿起一個(gè)鐵環(huán)，身體向前一傾，瞄準(zhǔn)一個(gè)水瓶，這時(shí)，我想起了《我的兄弟叫順溜》里的一句話：“這槍，是從你心窩子里長(zhǎng)出來的！你的耳朵你的呼吸你的眼睛你的性命，統(tǒng)統(tǒng)長(zhǎng)在這槍上。你就是槍，槍就是你，你倆是一個(gè)身子一條性命?。 蔽野谚F環(huán)當(dāng)成了槍，“射”了出去，嘿，進(jìn)了，就這樣，我以投中5個(gè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，獲得了一等獎(jiǎng)，得到了一支鉛筆帶和兩本筆記本。
我的比賽項(xiàng)目全部結(jié)束了，來到一位小朋友身邊問到：“你喜歡這樣的社區(qū)活動(dòng)嗎？為什么”“非常喜歡，因?yàn)檫@一個(gè)活動(dòng)非常的有趣，使我的暑假活動(dòng)豐富多彩！也讓我十分的快樂！”
“你對(duì)你的成績(jī)滿意嗎？為什么？”“這一次我的成績(jī)不怎么理想，但我卻一點(diǎn)也不灰心，下一次社區(qū)活動(dòng)時(shí)，再接再厲，爭(zhēng)取更好的成績(jī)！”“對(duì)社區(qū)活動(dòng)有什么好的意見和建議？”“希望下一次多搞一些這樣的活動(dòng)，可以多娛樂娛樂，順便和社區(qū)的小朋友一起玩一玩，另外，這一種活動(dòng)還能鍛煉身體。多好?。 ?/p>
這一次社區(qū)活動(dòng)真有意義，讓我們社區(qū)的小朋友之間建立了友誼，給了我們一個(gè)交流、溝通的舞臺(tái)。大家不僅得到了鍛煉，還增進(jìn)小朋友之間的感情，發(fā)揮了社區(qū)為居民服務(wù)功能，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十五
按照____。
的要求，以“弘揚(yáng)體育精神、構(gòu)建和諧迎澤”為主題，充分展現(xiàn)和諧迎澤的建設(shè)成果，以小型化、多樣化、趣味性的活動(dòng)為主，充分運(yùn)用趣味體育運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn)形式，展示我街道廣大居民、村民的蓬勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，全面推進(jìn)我街道和諧建設(shè)。
二、實(shí)施單位。
1.主辦單位：準(zhǔn)格爾旗迎澤街道辦事處。
2.承辦單位：準(zhǔn)旗世紀(jì)中學(xué)。
3.協(xié)辦單位：準(zhǔn)旗體育局。
三、運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)。
為確保此次活動(dòng)順利進(jìn)行，取得圓滿成功，特成立運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)：
組長(zhǎng)：__x。
副組長(zhǎng)：________x。
成員：________x。
四、參賽單位：
迎澤街道辦事處、三個(gè)居委會(huì)、一個(gè)村、為迎澤街道辦事處服務(wù)的各物業(yè)公司，各村、社區(qū)的幫扶單位及駐街各單位。
五、競(jìng)賽項(xiàng)目。
(一)集體項(xiàng)目。
1.拔河比賽(男、女隊(duì))年齡50歲以下，男體重在80公斤以下，女體重在70公斤以下(各10人)。
2.集體跳繩(不分男女8人一隊(duì))。
3.瞎子敲鑼(每隊(duì)6人，3男3女)。
4.二人三足跑(每隊(duì)12人，8男4女)。
5.籃球比賽(要求男隊(duì)參加)。
(二)個(gè)人項(xiàng)目。
1.男子組：乒乓球、足球保齡、老年臺(tái)球、腕力競(jìng)賽、滾輪胎。
2.女子組：乒乓球、穿針引線、花樣跳繩、袋鼠跳、踢毽子。
3.少年組：100米賽跑、立定跳遠(yuǎn)、踢毽子。
六、運(yùn)動(dòng)員資格。
(一)工作或居住在轄區(qū)的居民、村民、流動(dòng)人口。
(二)參賽運(yùn)動(dòng)員必須身體健康，各村、社區(qū)、物業(yè)要嚴(yán)把報(bào)名關(guān)，避免由健康原因而導(dǎo)致的意外事故發(fā)生。
(三)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員一律不準(zhǔn)參賽。
(四)參賽團(tuán)隊(duì)一律不準(zhǔn)以其它街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)單位借用參賽人員。
(五)在競(jìng)賽中查出運(yùn)動(dòng)員資格有問題，取消其比賽資格。
七、參賽辦法。
(一)各參賽隊(duì)報(bào)1名領(lǐng)隊(duì)，2名教練。
(二)參賽運(yùn)動(dòng)員一般要求統(tǒng)一著裝，參加開閉幕式。
(三)各參賽隊(duì)服裝和食宿自理。
八、競(jìng)賽辦法。
(一)各項(xiàng)目競(jìng)賽規(guī)則在報(bào)名期間發(fā)放到各報(bào)名點(diǎn)。
(二)每位運(yùn)動(dòng)員只能代表一個(gè)隊(duì)參加。
1.集體項(xiàng)目，每個(gè)代表隊(duì)至少參加3項(xiàng)。
2.個(gè)人項(xiàng)目，每人限報(bào)2項(xiàng)。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
各比賽項(xiàng)目設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)，另設(shè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等項(xiàng)目頒發(fā)獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)金，個(gè)人項(xiàng)目頒發(fā)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(或獎(jiǎng)杯)。
十、報(bào)名與報(bào)到。
(一)報(bào)名：各參賽團(tuán)隊(duì)要統(tǒng)一填寫報(bào)名表，一式兩份，加蓋公章于20____年5月30日?qǐng)?bào)回運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)(按集體個(gè)人項(xiàng)目分開)。
(二)上報(bào)團(tuán)隊(duì)開幕式解說詞(200字以內(nèi))。
(三)各代表隊(duì)必須按組委會(huì)的統(tǒng)一要求進(jìn)行。
聯(lián)系人：田二存：__。
白慧：__。
十一、未盡事宜，另行通知。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十六
1、向媒體主動(dòng)投稿進(jìn)行宣傳報(bào)道的工作流程。
（1）宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要，按照分工由對(duì)口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材。
（2）宣傳稿件的起草。對(duì)口部門對(duì)收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精，進(jìn)行綜合加工，形成宣傳初稿，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，報(bào)辦公室復(fù)核把關(guān)。
（3）宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后，呈送分管行長(zhǎng)審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重大事件的稿件，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后，呈送分管行長(zhǎng)審閱、把關(guān)，再由行長(zhǎng)審定、簽發(fā)。
2、接受媒體采訪――來訪接洽。媒體記者來行進(jìn)行采訪活動(dòng)，須由辦公室負(fù)責(zé)接洽。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請(qǐng)，并認(rèn)真查看記者的《記者證》，經(jīng)確認(rèn)后再按程序報(bào)批。――采訪報(bào)批。辦公室查驗(yàn)媒體記者身份及申請(qǐng)表后，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、審批，確定是否接受采訪。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪，必須由本級(jí)行辦公室報(bào)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪。――接受采訪。媒體記者采訪的時(shí)間和內(nèi)容須與其事先申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時(shí)間，由被采訪單位報(bào)經(jīng)辦公室同意后方可進(jìn)行。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時(shí)，要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題，不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答。――刊播審核。被采訪者接受采訪后，須向記者要求在刊（播）前審核其所采寫的內(nèi)容，并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān)，以免新聞失實(shí)。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載、播放。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十七
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1、主動(dòng)。
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí)，在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2、熱情。
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對(duì)象，象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3、耐心。
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí)，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理，對(duì)于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭；并能虛心聽取賓客的意見和建議，對(duì)事情不推諉，火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)尊重賓客，并有較強(qiáng)的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4、周到。
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃；在服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求；在服務(wù)結(jié)束時(shí)，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面，具體內(nèi)容有：
1、基礎(chǔ)知識(shí)。
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識(shí)等。
2、專業(yè)知識(shí)。
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
三、服務(wù)能力。
1、語言能力。
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰；提倡講普通話；對(duì)客人提出的問題無法解答時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。
2、應(yīng)變能力。
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等，麥勒菲，告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜，及時(shí)應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。
3、推銷能力。
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費(fèi)水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4、技術(shù)能力。
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5、觀察能力。
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
6、記憶能力。
餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應(yīng)及時(shí)給予滿足之外，藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶，當(dāng)賓客下次光臨時(shí)，服務(wù)人員即可提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，這無疑會(huì)提高賓客的滿意程度。
7、自律能力。
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么，不能夠做什么。
8、服從與協(xié)作能力。
對(duì)直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實(shí)執(zhí)行，淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí)，服務(wù)人員還必須服從客人，對(duì)客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會(huì)主義精神文明的合理需求。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入，美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
實(shí)用的社區(qū)活動(dòng)方案錦集篇十八
以“消防365平安伴你行――橙色祝?！睘橹黝}，以“切實(shí)提高全民消防安全意識(shí)，增強(qiáng)全社會(huì)抗御火災(zāi)能力，創(chuàng)建平安、和諧的消防安全環(huán)境”為目標(biāo)，立足實(shí)際，突出主題，創(chuàng)新思維，組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎、覆蓋面廣、富有實(shí)效的系列消防宣傳教育活動(dòng)，努力使今年“119”消防宣傳活動(dòng)更具規(guī)模，更具聲勢(shì)，更具特點(diǎn)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13011496.html】
