每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和追求，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要付出努力。寫總結(jié)的時(shí)候，我們可以結(jié)合具體實(shí)例，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，讓總結(jié)更具說服力。推薦以下總結(jié)范文給大家，希望能夠在寫總結(jié)的過程中給你一些啟發(fā)和幫助。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇一
網(wǎng)站策劃，包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容，策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個(gè)網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。因?yàn)椋捌诘木W(wǎng)站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。
根據(jù)需求，來進(jìn)行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
頁面規(guī)劃和設(shè)計(jì)是不一樣的。頁面規(guī)劃較為初級(jí)，而頁面設(shè)計(jì)則上升到了更高級(jí)的層次。對(duì)運(yùn)營人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級(jí)規(guī)劃，設(shè)計(jì)人員填圖加色，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。
產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)。
產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購買產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問題。
此外，產(chǎn)品維護(hù)還包括制定和改變產(chǎn)品政策、進(jìn)行良好的產(chǎn)品包裝、改進(jìn)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等等。產(chǎn)品改進(jìn)，大多情況下，同時(shí)也是需求分析和整理的問題。前面已經(jīng)提到過，就不在贅述了。
各部門協(xié)調(diào)工作。
這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運(yùn)營人員因?yàn)樯钪麄€(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營情況，知識(shí)面相對(duì)來說比較全面，與技術(shù)人員、美工、測試、業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運(yùn)營人員來承擔(dān)。
作為一名運(yùn)營人員，溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問題。運(yùn)營人員與技術(shù)人員爭吵不休，最終把一個(gè)簡單的小問題解決掉，這在所有網(wǎng)絡(luò)公司中幾乎都是一個(gè)比較常見的現(xiàn)象。
優(yōu)秀的網(wǎng)站運(yùn)營人才，要求具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)，文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力等等方面的素質(zhì)。目前，網(wǎng)站數(shù)量眾多，網(wǎng)站運(yùn)營人員，也多得不可勝數(shù)，而優(yōu)秀的運(yùn)營人才，卻鳳毛麟角。
毫無疑義，網(wǎng)站只有擁有了優(yōu)秀的運(yùn)營人才，網(wǎng)站才會(huì)運(yùn)營得更加成功。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇二
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求，將打樣單詳細(xì)書面列出，同時(shí)打樣單要明晰幾大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴(yán)格參照大貨訂單進(jìn)行，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責(zé)為：
1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，利用各種b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進(jìn)行樣品的確認(rèn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對(duì)訂單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識(shí)工作職責(zé)，才能更好地完成工作。針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的'時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、對(duì)于c&f及cif報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。
六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。
八、付款方式上，原則上考慮前tt全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對(duì)于c&f、cif價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。
十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
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策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇三
性別:男籍貫:江蘇。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗(yàn):三年以上。
求職意向。
期望職位:兼職淘寶運(yùn)營推廣直通車淘寶全職培訓(xùn)職位類型:兼職。
工作行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職能:網(wǎng)站運(yùn)營管理。
住房要求:自行解決到崗時(shí)間:可立即上崗。
工作經(jīng)歷。
運(yùn)營淘寶商城。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)時(shí)間:-9—2009-9畢業(yè)院校:南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用/商務(wù)日語獲得學(xué)歷:大專。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面,日語方面知識(shí).精通電子商務(wù),。
培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人技能。
第一外語:英語水平:良好。
計(jì)算機(jī)能力:精通所獲證書:計(jì)算機(jī)二級(jí)。
興趣愛好:購物逛淘寶，研究電子商務(wù)等特長:看書研究淘寶。
自我評(píng)價(jià):。
本人現(xiàn)任淘寶tp公司運(yùn)營主管，從事淘寶運(yùn)營三年，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，因晚上有點(diǎn)時(shí)間，想賺點(diǎn)外快。求兼職運(yùn)營，活動(dòng)推廣，直通車推廣,也可以對(duì)老板或者是員工進(jìn)行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競爭水平，工作不同，收費(fèi)不同，具體是:運(yùn)營收費(fèi)一千，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動(dòng)策劃，產(chǎn)品維護(hù)和店鋪的.日常管理，處理各種疑難問題。活動(dòng)推廣收費(fèi)一千:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，主要有，聚劃算，淘金幣，天天特價(jià)等官方活動(dòng)。聚劃算如果通過，另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動(dòng)不收提成。直通車推廣收費(fèi)一千:主要是負(fù)責(zé)開直通車。淘寶培訓(xùn)主要是對(duì)公司或者是個(gè)人培訓(xùn)，一對(duì)一的培訓(xùn)，收費(fèi)是3000到5000不等，學(xué)習(xí)時(shí)間一個(gè)月，學(xué)習(xí)具體時(shí)間為每周三次課，每次兩個(gè)小時(shí)，有意向面談。保證學(xué)會(huì)，不會(huì)免費(fèi)再學(xué)習(xí)。全部是實(shí)習(xí)操作經(jīng)驗(yàn)，不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗(yàn)，以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)看，一個(gè)月用心教，用心學(xué)習(xí)，足夠?qū)W會(huì)基本操作。運(yùn)營店鋪一般都能完成。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇四
20xx已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在20xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅(jiān)持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當(dāng)初被通知來面試時(shí)，自己的心情依然記得，那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會(huì)玩微博嗎，平時(shí)淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個(gè)面具，以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實(shí)行的意思，電商的運(yùn)營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執(zhí)行的工作，每天熟悉著淘寶后臺(tái)，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時(shí)上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個(gè)月時(shí)間，就是我每天的工作任務(wù)，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間，白天幾個(gè)小時(shí)的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文，對(duì)比請(qǐng)假回校的同學(xué)，自己竟然堅(jiān)持了下來，那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作，但是因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K，內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺(tái)操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí)，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外，從最初的免費(fèi)推廣，到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣，每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn)，第一次投放使用推廣費(fèi)用，那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個(gè)投放計(jì)劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后，每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺(tái)數(shù)據(jù)，反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對(duì)的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機(jī)會(huì)，讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，被允許犯錯(cuò)，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識(shí)到不足之處，同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思，在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生，告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識(shí)到自己目前所擁有的僅僅是對(duì)于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗(yàn)的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，工作還在繼續(xù)，相信學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會(huì)有回報(bào)。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
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策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇五
延伸閱讀：
提起“淘寶”，大家都不陌生，現(xiàn)在的年輕人都會(huì)上淘寶買東西。很多人也轉(zhuǎn)行做起了淘寶賣家，所以就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)淘寶美工的念頭。那么，學(xué)習(xí)淘寶美工好就業(yè)嗎?薪資待遇如何呢?這肯是大家最關(guān)心的問題。今天堯堯電商培訓(xùn)學(xué)院小編就為大家解讀一下淘寶美工的就業(yè)問題。
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，淘寶美工這個(gè)崗位應(yīng)運(yùn)而生。在早期，并沒有專業(yè)的淘寶美工，在淘寶店鋪?zhàn)雒拦さ幕径际嵌稽c(diǎn)ps軟件，會(huì)處理圖片的人員。近年來，淘寶行業(yè)已成熟，隨著網(wǎng)購的逐漸火爆，很多商城和店鋪都需要專業(yè)的淘寶美工人員。所以說，淘寶美工這一職位市場的需求量是非常大的，就業(yè)不成問題。除了應(yīng)聘到淘寶店鋪去工作，學(xué)習(xí)淘寶美工之后，還可以自己在淘寶開店。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，有2年網(wǎng)店美工經(jīng)驗(yàn)的人員，底薪通常在3000-6000之間，部分掌柜還包吃住。一般大城市美工分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。初級(jí)美工，月薪在3000-5000元，半年美工經(jīng)驗(yàn);中級(jí)美工，月薪在4000-6000元，一年以上美工經(jīng)驗(yàn);高級(jí)美工，月薪在5000-8000元，三年以上美工經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展速度已經(jīng)超出了人們的想象。所以說，在這樣一個(gè)行業(yè)中工作絕對(duì)是前途無量的。哈爾濱堯堯電子商務(wù)有限公司特別開設(shè)了淘寶美工培訓(xùn)以及視覺營銷系統(tǒng)課程，想要涉足這一廣闊領(lǐng)域的朋友們，趕快參與進(jìn)來吧!
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇六
3.負(fù)責(zé)微信、微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;。
4.跟蹤新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋，提升企業(yè)官方平臺(tái)的活躍度及影響力;。
5.收集分析新媒體運(yùn)營情況，吸收優(yōu)秀推廣方法;。
6.負(fù)責(zé)各個(gè)新媒體渠道的推廣策略，落地執(zhí)行和線索轉(zhuǎn)化;。
7.針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)及敏感事件，借勢營銷，獨(dú)立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營銷圖文案。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇七
姓名：
性別:男。
民族:漢族出生年月:1983年6月6日。
婚姻狀況:已婚。
身高:176cm體重:56kg。
戶籍:江蘇南京現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:浙江科技學(xué)院學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)年份:。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上最高職稱:。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用。
職位名稱:淘寶運(yùn)營7年多操盤經(jīng)驗(yàn);。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景:。
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月浙江科技學(xué)院本科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:第一家公司。
時(shí)間范圍:3月-12月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:我進(jìn)去的時(shí)候，規(guī)模比較小，幾個(gè)客服，一個(gè)店長，加老板本人。我在里面任職2年運(yùn)營經(jīng)理，我走的時(shí)候團(tuán)隊(duì)有30來人，那一年整個(gè)年度的年銷售額是三千來萬。
離職原因:。
所在公司:第二家公司。
時(shí)間范圍:3月-6月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用-網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工作描述:203月進(jìn)去，店鋪每天幾千銷售額，團(tuán)隊(duì)6人。年6月(進(jìn)公司3個(gè)月后)店鋪日銷售額突破3萬，團(tuán)隊(duì)11人。2012年9月份(進(jìn)入公司半年)日銷售額突破5萬，團(tuán)隊(duì)17人。3月(進(jìn)入公司1年)日銷售額突破8萬，團(tuán)隊(duì)29人。到20底，整個(gè)13年年度銷售額3100萬，團(tuán)隊(duì)38人。底(進(jìn)入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬，團(tuán)隊(duì)七八十人。
離職原因:。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):本人在電商這個(gè)行業(yè)，摸爬滾打已有近8年了，一直專注淘寶和天貓這塊，擁有非常豐富的天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過的團(tuán)隊(duì)，有20人、50人、70、的級(jí)別，運(yùn)營過4個(gè)天貓店鋪，有母嬰類目、戶外類目、美妝類目、家居類目，我開始正式運(yùn)營天貓，09年之前我運(yùn)營的是集市店鋪也就是c店，c店在我手中運(yùn)營的時(shí)候也可以達(dá)到一千多萬的銷售額。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇八
崗位描述：
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；
3、訂單管理工作，每天負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，安排發(fā)貨等相關(guān)事宜；
4、負(fù)責(zé)本部門人員績效的跟進(jìn)，評(píng)估匯總工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動(dòng)力，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇九
崗位職責(zé)：
1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作；
2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交；
3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端；
4、營業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對(duì)接；
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā)；
6、運(yùn)營制度的監(jiān)督與執(zhí)行；
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致耐心，思維敏捷，對(duì)數(shù)字敏感，有原則；
3、熟練操作office軟件，尤其是excel；
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十
3、對(duì)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)，監(jiān)控并優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，制定店鋪推廣方案；
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)活動(dòng)策劃、官方活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)跟蹤；
5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關(guān)系的維護(hù)管理；
6、店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控、評(píng)估、調(diào)整，及時(shí)排查相關(guān)問題；
7、熟悉跨境電商的'操作流程。
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、2年以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立策劃店鋪等促銷推廣活動(dòng)；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力；
4、1年以上的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十一
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;。
3.熟悉商場整體運(yùn)作流程;。
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;。
5.掌握各種支票的鑒別方法;。
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;。
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;。
8.能夠通過對(duì)市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢;。
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);。
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);。
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;。
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場的'一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作。
1.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;。
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;。
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;。
4.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售;。
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;。
6.定期對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.熟悉公司對(duì)商場的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;。
4.了解本區(qū)域商品的市場情況;。
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);。
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);。
7.了解顧客購物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);。
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);。
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);。
10.對(duì)來退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因;。
11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門;。
12.商品退換退到無法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示，并妥善解決;。
13.做好退換貨記錄;。
14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求。
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實(shí);。
2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場促銷活動(dòng)，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;。
3.了解市場銷售情況，發(fā)展趨勢并依此做出對(duì)策建議;。
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);。
5.對(duì)賣場員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé);。
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì);。
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;。
8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通;。
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好;。
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對(duì)策。
柜組長崗位職責(zé)。
1.熟悉公司對(duì)商場的各項(xiàng)管理制度;。
2.熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》;。
3.熟悉本柜組業(yè)務(wù)運(yùn)作流程;。
4.熟悉本柜組各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確使用，是設(shè)備的第一安全責(zé)任人;。
5.掌握本柜組所售商品的商品知識(shí);。
6.具備較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí);。
7.了解本柜組人員工作情況及個(gè)人情況并向主管反饋;。
8.熟知《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《商品銷售及退換貨暫行規(guī)定》;。
9.具備基本的商場安全知識(shí)，是商場的三級(jí)消防責(zé)任人;。
1.了解公司與商場有關(guān)的管理規(guī)定;。
2.熟悉本柜組商品流轉(zhuǎn)程序;。
3.熟悉本柜組商品知識(shí)及商品擺放要求、存放位置;。
4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和銷售技藝;。
5.服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng);。
6.熟練使用本柜組所用營業(yè)設(shè)備、工具;。
2)了解國家對(duì)商業(yè)行業(yè)從業(yè)人員的要求;。
3)熟悉商品存放、搬放要求;。
4)熟悉本區(qū)域商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及理貨區(qū)配送組工作程序;。
工作要求。
1、負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫手工補(bǔ)貨單)。
2、負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行;。
4、對(duì)調(diào)價(jià)單元進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品，檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限;。
5、按照公司要求對(duì)柜組促銷人員進(jìn)行管理;。
6、負(fù)責(zé)本柜組的商品陳列和展示;。
7、負(fù)責(zé)安排柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查，對(duì)柜臺(tái)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查;。
9、負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識(shí)、防盜知識(shí)、安全知識(shí)等;。
10、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作;。
11、及時(shí)在交接-班本上記錄顧客對(duì)商品的需求;。
12、開單銷售區(qū)：
1)收集當(dāng)天柜組購物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員;。
2)抽查各條柜交接-班情況并向主管反饋;。
3)負(fù)責(zé)柜組鑰匙的管理;。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十二
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);。
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;。
6.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;。
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;。
9.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;。
10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門的年度計(jì)劃;。
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;。
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;。
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);。
15.要擬定公司的短、中、長期營運(yùn)策略;。
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);。
17.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營運(yùn)部相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十三
6)負(fù)責(zé)各部門、辦公室工作及人員的宏觀管理，對(duì)下屬人員的工作安排及監(jiān)督;。
7)協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件及其他事項(xiàng)。
8)建設(shè)期階段的工作重點(diǎn)：總體負(fù)責(zé)工程建設(shè)階段的設(shè)備安裝計(jì)劃、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等工作。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十四
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)線上網(wǎng)店的推廣運(yùn)營工作。(天貓、唯品網(wǎng)運(yùn)營等相關(guān)網(wǎng)站后臺(tái))。
2、熟悉線上運(yùn)營，熟悉各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營；
5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、完成上級(jí)交代的相關(guān)工作等。
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營銷策略，制定有效的.營銷方案，搜索引擎優(yōu)化策略技能；
4、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等；
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，心態(tài)積極，有責(zé)任心。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十五
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，分析，監(jiān)控等工作;。
2、協(xié)助運(yùn)營與類目小二保持良好溝通，推進(jìn)營銷計(jì)劃順利實(shí)施;。
3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;。
4、協(xié)助運(yùn)營完成各類活動(dòng)報(bào)名，準(zhǔn)備資料、數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)程;。
5、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁面編輯等工作;。
6、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁面;。
7、負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;。
8、日?；顒?dòng)各部門協(xié)調(diào)溝通及完成運(yùn)營交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有微博微信粉絲營銷和電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;。
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;。
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有獨(dú)立處理問題的能力;。
5、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;。
6、熱愛電商行業(yè)，如果你沒有經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，只要你肯學(xué)，我們就愿意教。
策劃運(yùn)營工作內(nèi)容篇十六
3、配合上級(jí)處理內(nèi)外部投融資渠道的維護(hù);。
4、協(xié)助上級(jí)與銀行、金融、證券等行業(yè)建立良好的合作關(guān)系;。
5、在公司財(cái)務(wù)、資本運(yùn)作等方面向上級(jí)提供相關(guān)資料整理匯集及基本解決方案;。
任職資格：
3.具有大型企業(yè)集團(tuán)或上市公司工作經(jīng)驗(yàn)者條件可適當(dāng)放寬。
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