總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄,有助于回顧和回憶。寫總結(jié)時,要采用簡明扼要的語言,突出主要內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
村長年度總結(jié)篇一
作為xx-x區(qū)xx-x余名“村官助理”之一,我被分配到后夏公莊村擔任村主任蔣寶才同志的助理已經(jīng)有十個月的時間。在這十個月的工作中,自己在調(diào)整磨合中不斷地適應著農(nóng)村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,體會出了“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。
于世疆區(qū)長在大學生歡迎會上提出,大學生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現(xiàn)從“同學”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識。而深入基層,當一名“村官助理”則意味著要運用知識,要利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質(zhì)量的完成;學生時代,一般是以自己為中心,以學業(yè)為重點。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和-諧。沒有和-諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎設施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦,但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我們面對現(xiàn)實,適應環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。學生時期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發(fā)時間;而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當逐漸地適應了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后,我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學生優(yōu)勢促使所在村和-諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一 形成“三情”的工作態(tài)度
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應該僅僅把農(nóng)村當成是我們的工作單位,而應該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通,增強工作責任感和服務意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。村官的權力取之于民,理應用之于民,為村民做好各項服務,這是民-主集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會的最基層和最底層,農(nóng)村的具體工作細微、瑣碎、復雜。惡劣的態(tài)度會直接引起干群關系的緊張,甚至會誘發(fā)村子整體的不穩(wěn)定,給村子的生產(chǎn)生活造成嚴重后果。因此,熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次,我們要一直保持激-情。黨和政府選擇大學生擔任村官助理,看中的是大學生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激-情。我們一方面要驅(qū)除“學生氣”來熟悉農(nóng)村工作;另一方面我們還要保留“學生氣”,堅持提出新問題,提出新思路,提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意,這些新鮮觀點成為村發(fā)展的良好建議,是自己能夠成為村‘錦囊團’的強有力的組成部分。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風
對于剛剛走出大學校園的學生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領域,沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村長的“開班授課”外,更多的.需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,如:《北京市新農(nóng)村改造規(guī)劃建設手冊》、《通州區(qū)村級組織規(guī)范化管理工作實施細則》、《北京市人口與計劃生育條例》等等,這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問村長,多問村委會其他工作人員相關背景,避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到?!罢Z言上的巨人,行動上的矮子”是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務,還是協(xié)助村長編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生,下駐村企業(yè)檢查安全隱患等,我們都應該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質(zhì)。
三、避免脫離農(nóng)村實際談創(chuàng)新,將創(chuàng)新做到細處
大學生擁有激-情,擁有較多的知識,擁有相對廣泛的見識,這正是我們的優(yōu)勢。但是,我們不能夠在工作的初期便以“高素質(zhì)者”自居,在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時,在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農(nóng)村的各項方針政策的時候,貿(mào)然提出各種不切實際的口號和做法,這會樹立起“大學生不切實際”的不良形象。
但是,我們應該利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié),只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創(chuàng)新,都注意提高,整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如:對村圖書室的圖書進行電子化管理,對村委會的各種檔案進行整理;在團務活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶動周圍青年等等。大學生是村委會的一個組成部分,部分應該服從集體。同時,我們要做好做強“部分”工作,是整體因為我們而更加優(yōu)化。
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村長年度總結(jié)篇二
一、20__年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調(diào)整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
2、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資__金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
4、增強財務服務意識。
20__年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結(jié)合公司的實際情況,組織匯編了__集團的財務制度。
__為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的'真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
5、預算管理得到穩(wěn)步推進。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
6、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
(二)審計方面的工作。
1、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門對20__年至20__年__月__日的財務收支進行了復查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
2、財務的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經(jīng)驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
4、根據(jù)市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發(fā)揮財務管理的職能作用。
在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質(zhì),適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風險。
隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
20__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
一是需要加大制度建設的力度;。
二是加強對分、子公司的財務管理;。
三是財會人員的整體業(yè)務水平仍有待提高;。
四是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。
三、20__年財務審計部工作的初步思路。
20__年是我司的關鍵年,如何提高企業(yè)財務管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我司的長遠發(fā)展至關重要。從財務審計部角度,我們認為主要從以下幾個方面開展工作。
(一)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性,作為財務審計部,我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現(xiàn)財務管理個性化。
二是加強對集團公司領導服務。__集團公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務審計部必然成為企業(yè)管__理的核心部門,為集團公司領導服好務,發(fā)揮財務板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務審計信息,為領導決策作好保障。
三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供財務管理信息,為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。
特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度,報總公司財務部審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保國有財產(chǎn)的不流失。
四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題,財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。
(三)有效監(jiān)督。
加強制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強對預算的執(zhí)行的監(jiān)督,加強資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后,集團公司財務部應對其進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督,確保經(jīng)濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規(guī)章制度一樣,一旦指定,就要確保得到嚴格執(zhí)行,確保各項制度落實到位,逐步形成以制度化管理,用制度管理取代以人管理,實現(xiàn)財務制度化。二是通過外部審計,定期對各分子公司財務進行審核,保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
(四)加強控制。
加強對費用的控制,控制重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃,利用集團優(yōu)勢減少稅負。
(五)開拓創(chuàng)新。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領導的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務審計工作再上新臺階。
村長年度總結(jié)篇三
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持教育方針,面向全部學生,教書育人,為人師表,確立了“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己,酷愛教育事業(yè),時時以一個優(yōu)秀教師的身份來束縛自己,鞭策自己,本年度也被評為了學生最愛好的好老師。以下是我的個人總結(jié)。
我能積極參加各類學習,深入剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,本年度除擔負八年級一個班的數(shù)學教學外,還擔負了八年級兩個班的生物教學工作,教學成效好,遭到了師生的好評。
1.求實創(chuàng)新,認真展開教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的重要任務。課前,我認真研究教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情形設計教案。并虛心向有體會的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,努力將新課程理念運用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際動身,注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的`愛好和學習主動性。
2.任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作進程、生活故事、思想歷程,精選和積存了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交換、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作,在獲得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。如對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的運用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標;數(shù)學教學中有特點、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數(shù)學教學中的特點點。
村長年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結(jié):
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
村長年度總結(jié)篇五
20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠去的xx年,我對自己的工作做了總結(jié),在失敗中尋找原因,在成功中汲取經(jīng)驗,督促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來,成為一名獨當一面的管理者,更是一名精干的銷售精英,為公司創(chuàng)造更大的價值,將成為我今后工作的目標和追求?,F(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
xx年6月底,進入公司以來,我不斷學習最新的產(chǎn)品知識和公司新的營銷理念,從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來,從團隊建設和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結(jié)得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫助。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象,這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶,精耕細作打好xx市場的基礎,為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地,在工作前期管理和維護老客戶,重新建立良好的合作關系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展,從而將這種精神擴展到整個xx市場,充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務基礎,在管理崗位更上一層樓。同時,在開發(fā)新客戶的同時,我也學會了結(jié)識新客戶,不忘老客戶,定期維護客情。
總結(jié)得失:由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同,所以,市場情況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于焦急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,讓我的工作更加細致化和周到化,是客戶更加滿意和認可服務。
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分,每個業(yè)務員的基礎都很好,工作也很踏實,使我信心百倍。前期工作中,我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場情況,逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間,劍南春也推出了相應的市場活動,市場客戶反應積極踴躍,銷量大增,整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互配合是分不開的,充分體現(xiàn)了團隊的力量。也因此,我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量,因此我要以身作則,立身于團隊中,并為團隊的發(fā)展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結(jié)得失:工作前期,對團隊人員情況不太熟悉,管理工作經(jīng)驗不長,所以在實際的管理中,時常出現(xiàn)了焦慮的情緒,有時候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X,有可能會影響到當天的工作。事后,我深感自責,并及時向同事道歉,并得到諒解,時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導,市場情況逐漸好轉(zhuǎn),在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以,我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊管理的重要性。
通過對xx年的工作總結(jié),我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐,虛心聽取領導意見及建議,主動學習公司的新產(chǎn)品和新知識,積極參加工作組織的各項培訓,逐步提高自己的產(chǎn)品知識和營銷技巧。熱心幫助同事,誠心結(jié)交客戶,與同事和睦相處,與客戶實時溝通交流,建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展:
1、劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、劍南春的團隊建設,建立一支優(yōu)秀的營銷團隊,提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3、自我提高,與時俱進,與公司共命運。每天不斷的學習,獲取最新的信息和知識,提高自己的業(yè)務水平和管理水平。居安思危,時刻關注公司的利益和發(fā)展,與公司同命運共呼吸,把自己當做公司的主人翁,甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結(jié)xx年,展望xx年。希望公司的業(yè)務不斷發(fā)展壯大,品牌不斷增加,產(chǎn)品銷量紀錄不斷刷新,市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處,工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的xx年,我愿與公司同發(fā)展,共成長。
村長年度總結(jié)篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼入伍就要一年了。到了年底,一年一度的年終總結(jié)就要開始了,當我們還來不急放下心回顧自己一年的學習、工作和收獲的時候,我們就要成為老兵了,真是不敢想象呀!在我們還沒有做好任何心理準備的時候,我們就要成為老兵了。以前班長常囑咐我們說:“要好好的學習、訓練和工作,多用心去觀察。虛心地向老兵請教多學點東西,為以后自己能當好老兵時打下良好基礎?!边@些話還歷歷在目,仿佛間就是昨天才說的一樣,而今天就已經(jīng)成為事實擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責任就更重了,這種壓力就更大了,還要涉及到以后如何對新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。
環(huán)境改造人,部隊鍛煉人。成長在那種環(huán)境中,想不進步都不行。正是在那種環(huán)境的熏陶下,在老戰(zhàn)士們熱情的幫扶下,我這個毛頭新兵不僅有軍事訓練上取得了成績,在理論上也開始有了長足進步,為以后軍旅的生涯打下了良好和扎實的基礎。
不知不覺中已經(jīng)過了四個多月了,現(xiàn)在還能想起當時在競選時的情況。上臺講了不多,沒有自信。就在準備上臺時,還問自己行不行。最后還是決定給自己一個機會,一個鍛煉的機會。結(jié)果我被選上了,我很高興,也很擔憂,因為我并沒有什么經(jīng)驗,我沒當過這個這職位。
對于班上的看法,相對其他兩個同專業(yè)的班比,我們班紀律比較差,晚自習到課率也比較低。還有就是經(jīng)常有的同學請假就直接打電話給班長,沒請假條,結(jié)果每次學校學工處來統(tǒng)計人數(shù)和院里來統(tǒng)計人數(shù)時,經(jīng)常無請假條,這種情況特別難堪,我坐在班上后面的位子,一眼望去,我們班的同學總是七零八落,經(jīng)常有空位子,這是我的失職。
這個學期就要結(jié)束了,明年將會迎來新的開始,作為我個人,我希望自己明年有個新開始,提高自信、個人能力,能挑起班上的很多事,爭取做得更好,彌補這個學期的不足。要求自己做好,才能更好的帶動班上的同學,爭取建立一個具有強烈集體榮譽感的班級,積極向上的班集體。不落下熱和一個同學,因為我們是一個集體。
村長年度總結(jié)篇七
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說,年終工作總結(jié)可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內(nèi)容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省,總結(jié)經(jīng)驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內(nèi)容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省,總結(jié)經(jīng)驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結(jié)祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結(jié)。
村長年度總結(jié)篇八
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。
探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。
在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
。
公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。
辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。
對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
市場是跑出來的,客戶是引進來的。
那么,怎么跑市場?
領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。
領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。
有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。
合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。
跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。
要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。
增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。
首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。
武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。
宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。
村長年度總結(jié)篇九
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn) “的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的.做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
村長年度總結(jié)篇十
時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx,迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年,是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來,醫(yī)院克服重重困難,依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內(nèi)部管理基礎,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,主動拓展醫(yī)療市場,全面樹立品牌形象,呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決,醫(yī)院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過一年的努力,醫(yī)院已經(jīng)逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長,一年來,對于我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié):一是回顧xx年取得的成績;二是總結(jié)工作中存在的問題;三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年,全院門診急診就診人數(shù)為720人次,住院總數(shù)達1598人次,通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設備:
醫(yī)院先后引進了先進的醫(yī)療設備,離子機、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才:
一年來,我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點,促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多,這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發(fā)展。當前,我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題:
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度,但執(zhí)行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足,還經(jīng)常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象,希望大家以后嚴格執(zhí)行制度,改正問題。
3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術,更好的為患者服務。
4、服務意識不到位?!耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟顩]有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫(yī)院,認識醫(yī)院,到醫(yī)院就診,從而進一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,加強醫(yī)院感染管理,嚴格控制院內(nèi)感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,首診負責制,病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力,提高職工素質(zhì)。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作,組織醫(yī)生、設備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳,擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院美譽度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務理念,開展優(yōu)質(zhì)服務。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理,做好政府民心工程。
8、實行科室醫(yī)療質(zhì)量安全簽約制,把醫(yī)療質(zhì)量安全落實到每個人身上。
為更大程度調(diào)動員工的積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫(yī)院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年,過去的一年,成績已經(jīng)成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續(xù)發(fā)展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!
村長年度總結(jié)篇十一
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
村長年度總結(jié)篇十二
今天,我們在這里召開××鎮(zhèn)200×年度農(nóng)村工作年終總結(jié)會。剛才同志對全鎮(zhèn)200×年度經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展等各項工作進行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)介紹,鎮(zhèn)黨政領導分別就近期和來年的林業(yè)、計生、安全、社會穩(wěn)定等工作做了安排部署,會議還對200×年度農(nóng)村工作先進集體和先進個人進行了表彰獎勵。在此,我代表鎮(zhèn)黨委、政府對在200×年度農(nóng)村各項工作中任勞任怨、無私奉獻、辛勤工作的廣大黨員、干部表示衷心的感謝,對受表彰獎勵的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀,下面,強調(diào)兩點意見:
一、認真學習貫徹縣委十一屆三次全委擴大會議精神,為切實做好__年農(nóng)村各項工作打好基礎__年是本屆黨委政府任期的最后一年,也是全鎮(zhèn)人民再展鴻圖,經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,鎮(zhèn)黨委、政府將抓住國道213線改造,省級重點小城鎮(zhèn)建設等歷史機遇,圍繞“龍頭帶動、科技推動、集鎮(zhèn)拉動”的經(jīng)濟發(fā)展思路,堅持發(fā)展第一要務,繼續(xù)壯大林竹支柱產(chǎn)業(yè),狠抓農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,深化構(gòu)建學習型村鎮(zhèn)活動,不斷加強和改進黨的建設,促進社會事業(yè)全面進步,為全面建設小康社會,實現(xiàn)永福發(fā)展新跨越而努力奮斗。努力實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)值7500萬元,農(nóng)民人均純收入增加160元,達到2235元,糧食產(chǎn)量保持穩(wěn)定,財政收入完成上級下達的目標任務,計劃生育率達到97%以上,人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)。
二、提高認識,認真做好當前及節(jié)日期間的各項工作2、采取措施,繼續(xù)抓好計劃生育農(nóng)稅等突擊工作,各村、各部門要高度重視12月份的計劃生育突擊工作,加強領導,突出重點,狠抓落實,對鎮(zhèn)黨委、政府下達的計劃生育突擊任務要保質(zhì)保量完成,各村支書、主任要親自過問,加強督促,在農(nóng)歷春節(jié)前,再次進步突擊,重點是對一安二扎情況,補救措施落實情況及“三查”情況進行查漏補缺,逐一落實,確保本次計劃生育突擊工作取得實效,完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的目標任務。農(nóng)稅還未完成100%的村組,要繼續(xù)采取措施,逐戶做好工作,確保今年農(nóng)稅任務的全面完成,同時,鎮(zhèn)黨委、政府將對完成歷年農(nóng)稅尾欠征收任務的村組進行獎勵。4、積極防范,及時化解各類矛盾糾紛,確保社會穩(wěn)定。各村、各部門要認真執(zhí)行社會穩(wěn)定工作的責任制,及時掌握、排查各種不穩(wěn)定因素,把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。要在節(jié)前集中開展矛盾糾紛的排查調(diào)處,圍繞群眾集體上訪等突出問題,深入細致地做好思想政治工作,對涉及穩(wěn)定的熱點問題,重大隱患,要明確專人負責,做好處理預案。
5、突出重點,幫助困難群眾過好節(jié)。各村、各部門要認真開展走訪慰問活動,上級安排的優(yōu)撫、低保、五保戶生活補助款等資金必須及時足額兌現(xiàn)到戶,任何人不得拖欠、克扣、挪用,同時,關心社會弱勢群體,搞好扶貧濟困送溫暖活動,認真解決特殊困難群眾的生活問題。
村長年度總結(jié)篇十三
我是xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx村村主任,去年8月初我被分配到張家灣村,開始了我難忘的村官生涯,轉(zhuǎn)眼已過去一年的時間。在這一年里我從一個剛出校門的學生磨練成了村里的得力助手,回顧這一年的點點滴滴,有領導和同事們的關心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅持閱讀《人民的日報》、《湖北日報》、《黃岡日報》等報刊雜志,深入學習實踐科學發(fā)展觀,學習和領會黨建設社會主義新農(nóng)村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農(nóng)村、建設農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守紅安縣、七里坪鎮(zhèn)關于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規(guī)定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面,一年來,我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事給予的支持和尊重。在這一年的工作中我最大的收獲就是,得到了村里領導和村民們的認可,學會和農(nóng)民群眾打交道,學習農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術,受到鎮(zhèn)領導的好評。
去年八月份來到張家垸村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了張家垸村的概況。張家垸位于倒水河西岸,與七里坪僅一河之隔,是七里坪鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū);全村324戶,959人,6個村民小組,4個自然村;版圖面積13689畝,山林面積8889畝,耕地面積966畝;通過近幾年新農(nóng)村建設,根據(jù)我村實際,發(fā)展板栗基地100畝,楊樹基地150畝,茶園40畝,發(fā)展桃樹、梨樹果樹30畝,專業(yè)蔬菜種植面積30畝為鎮(zhèn)區(qū)提供大量的鮮活蔬菜。
從到村工作開始,我逐步在調(diào)整磨合中不斷的適應農(nóng)村的工作,在與村兩委班子成員以及廣大農(nóng)民朋友的廣泛接觸中逐漸的熟悉了解農(nóng)村,通過一兩個月的磨練,我自己對農(nóng)村的了解、認識得到了很大的提高。自從去年八月份開始工作,我積極協(xié)助村領導完成村退耕還林項目資金的發(fā)放工作,搞好村民水稻保險、水稻病蟲害防治工作。去年10月全國第二次經(jīng)濟普查工作開始后,我就一心投入到緊張的經(jīng)濟普查工作中,能參加這五年一次的普查工作,我十分激動。我清楚地記得xx年10月25日,我村經(jīng)濟普查結(jié)束上交的所有普查表通過審查合格,當鎮(zhèn)里普查辦的領導說一切都完成的時候,我笑了,心里好像有塊石頭落地了,分外輕松。通過這次全國第二次經(jīng)濟普查,讓我對農(nóng)村有了更深入更詳細的了解,通過挨家挨戶的走訪村民,了解到了村民生活的現(xiàn)狀,統(tǒng)計出村里的第二、三產(chǎn)業(yè)情況,這次全國經(jīng)濟普查不僅為國家提供了具體的數(shù)據(jù),為國家的宏觀調(diào)控政策提供依據(jù),更讓我增長了知識,讓我了解到農(nóng)村基層工作的重要性。
經(jīng)濟普查工作結(jié)束后,湖北省第七屆村級組織換屆選舉工作接踵而來,由于我村是七里坪鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃村,選舉的前期準備工作變得繁重,我們要做好一切準備工作,確保正式選舉當天不出任何問題。我協(xié)助村領導完成了選舉的會場布置,相關材料的撰寫、打印、整理等工作。通過此次村民委員會選舉工作,讓我認識到了基層領導競爭的激勵性,也充分認識到基層領導工作的重要性。在此次村民委員會選舉中,我積極的工作,村民對我們大學生村官有了新的認識,對我們來村工作有了信心,我想我以后一定多了張家灣村的村情、民情,了解村民的呼聲和意愿,以便更好的為群眾解決實際問題,爭取多為我村村民謀福利。村換屆選舉工作進行的比較順利,最終我村年輕有為的原村財經(jīng)當上了黨支部書記、村主任。受金融危機的影響鎮(zhèn)組織公室開、農(nóng)業(yè)辦公室始對鎮(zhèn)各村的流動黨員、鎮(zhèn)流動人口進行清查,我協(xié)助村內(nèi)的領導做好了此次清查工作,并建立了流動黨員、流動人口管理的相關制度和檔案管理工作。
今年3月份,在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心服務隊員的指導下,我積極完成我村土壤檢測和配方施肥的工作,為村民今年種植提供科學依據(jù)。協(xié)助村計生專干做好一季度的婦女孕檢工作,做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作,以及流動人口孕檢證明的開具工作,搞好村今年計劃生育公開欄。
3月份七里坪鎮(zhèn)被確定位湖北省第三批學習科學發(fā)展觀實踐活動鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點單位,我村積極按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,積極做好學習實踐活動的各項準備。4月7日鎮(zhèn)召開學習實踐活動動員大會,要求各機關、單位、各村(居)委會嚴格落實學習實踐活動的各項規(guī)定動作,切實有效的開展好學習實踐活動。會后我村積極召開全村學習實踐活動動員大會,村書記要求全體黨員干部以身作則,積極有效的開展實踐活動。在學習實踐活動中,我村積極制定學習實踐活動方案,成立學習實實踐活動領導小組,成立學習實踐活動工作專班,成立學習實踐活動指導小組指導村老黨員、文盲半文盲黨員學習實踐活動,編制參學黨員聯(lián)系花名冊,制定學習計劃,發(fā)放學習資料、筆記,舉辦學習專欄,開展討論交流,收集學習活動資料(讀書筆記)。通過學習提高階段的學習,使我村黨員干部、群眾在思想認識、發(fā)展意識等方面都得了很大的提高。
在學習實踐活動的分析檢查階段中,我村廣泛征求意見,按戶發(fā)放征求意見表,找準制約本村發(fā)展和村兩委班子個人存在的問題;召開評議座談會議,召集黨員、群眾代表離退職老干部、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)村民、評議村“兩委”及班子成員工作,圍繞征求意見確立本村發(fā)展思路;召開民主生活會,針對班子和個人在發(fā)展方面存在的問題開展批評和自我批評,圍繞發(fā)展思路統(tǒng)一思想,拿出今后工作舉措;最后總結(jié)形成分析檢查報告上報鎮(zhèn)黨委政府;通過總結(jié)解決群眾最關心,最突出的的問題1-2件,為群眾興辦1-2件實事,達到最終完善體制機制目的。通過分析檢查,我村積極查找問題,解決問題,到達學習實踐活動預定效果。
6月份,湖北省政府啟動農(nóng)村離任村主職干部生活補貼登記事項,我與村領導積極對我村任主職在xx年以上的干部進行摸底調(diào)查,最終順利的通過鎮(zhèn)、縣組織部門審查工作。7月份又對鎮(zhèn)現(xiàn)任村主職干部養(yǎng)老保險事項進行摸底調(diào)查,對村流動黨員進行再次調(diào)查,并圓滿完成工作。
總之,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,在村支部書記和村干部的共同幫助下,經(jīng)過一年的磨練,我在工作中不斷的進步,不僅村里的工作效率提高了,村里上交的材料、報表等更規(guī)范了,而且我自己也對農(nóng)村、對村干部的工作有了更深的認識,擴大了知識面,提高了自己的工作水平和為人處世的能力。
當然,我自己還有許多不足和需要改進的地方,在以后的工作中,我一定盡自己的最大努力,運用所學的知識,更好的開展工作,更好的推動張家灣村的發(fā)展。
村長年度總結(jié)篇十四
自20xx年4月下旬我來到順泊公司從實習到正式入職,短短的幾個月里我從一個在校學生一點一點傳化角色積極學習踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又向前邁進了一大步,早領導和同事的幫助支持下我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作:
1、依法循章對停車場車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定監(jiān)督停車場管理員收取車輛保管費。
3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行考核,填寫《員工考核表》。
5、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
7、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
以上簡單的概括了日常的管理工作,并且我會在今后的工作中不斷的提高業(yè)務水平。
接著我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著車輛的日益遞增社會各界人士對停車場的需求越來越大著這意味著社會多我公司的業(yè)務需求量也會日益增大;我下一年主要工作將會放在已有車位但沒人看管的路段上,通過招聘的來解決無人路段的問題。將已有車位合理的利用管理起來。其次大力的推廣和銷售我公司的停車消費卡使之普及化。
同時加強各類宣傳、教育、培訓工作,提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工,員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務能力的強弱等基礎文化素養(yǎng),與公司的發(fā)展密切相關。加大對員工的從業(yè)培訓,和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會踏踏實實的工作,積極的與領導和同事們把公司推向新的高度。
村長年度總結(jié)篇十五
酒店在集團公司的正確領導和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,克服了經(jīng)濟危機、市場需求下滑、行業(yè)競爭加劇的壓力,取得了良好的社會品牌效益與經(jīng)濟效益。在經(jīng)營方式上實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理體制上實現(xiàn)了由“人管人”向制度化的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
爭手段,使酒店運營面臨著不進則退的境地,營業(yè)額縮減,客戶流失,員工積極性下降。面對重重困難與壓力,酒店所有人員上下齊心協(xié)力,變危機為發(fā)展機遇,依據(jù)市場實際情況,在求變中求發(fā)展,建立以營銷為主體,以服務為基石,以市場需求為導向的正確發(fā)展理念,適應經(jīng)營發(fā)展的需要。
全年營業(yè)收入元,營業(yè)利潤元,扣除折舊費后的全年累計利潤為萬元,其中,餐飲利潤為:萬元,客房利潤為:萬元,ktv利潤為:萬元,當年固定資產(chǎn)投資萬元?,F(xiàn)有員工人,年發(fā)放員工福利萬元,為名員工參加了五項社會保險。
完善營銷隊伍,擴大營銷力度,擴展市場份額,建立穩(wěn)定的營銷。
體系,積極爭取新客戶,各部門也積極推出新措施。
1、擴大營銷隊伍編制,調(diào)整營銷人員,增加獎勵機制;
2、建立中文網(wǎng)站,擴大對外宣傳;
3、在電視媒體做酒店的品牌宣傳;
5、拓展經(jīng)營思路,ktv推出啤酒節(jié);
6、客房部推出個性化服務;
7、增加經(jīng)營項目,餐飲精品肥牛吧盛裝啟幕。
以上系列營銷舉措的實施,使酒店的經(jīng)營立于不敗之地,穩(wěn)定了客戶,確立酒店良好的品牌形象。
一、完善管理,推出《百分制考核制度》?!栋俜种瓶己酥贫取返耐瞥?,使酒店管理邁出了向制度化建設的第一步,但此項考核制度有待于進一步完善。
二、加強人員培訓,提升酒店的服務品質(zhì)。服務是酒店的生存之本,是提高員工素質(zhì)的有效手段。
3、通過開展員工技能大賽,進一步提升員工的服務技能,并在站前區(qū)舉辦的酒店行業(yè)員工技能大賽中獲得團體第一名,擴大了酒店的社會影響。
三、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,建設團結(jié)向上的企業(yè)文化。
2、積極開展有益于企業(yè)文化建設的各項活動,舉辦首屆青年文化節(jié)、第二屆七一大合唱比賽和十一員工棋牌比賽。通過領導與員工的共同參與,展示員工的風采,為各級領導與員工提供了交流的機會,促進酒店的文化建設。
3、成立工會組織和黨支部,充分發(fā)揮黨員模范帶頭的作用,以點帶面,全面帶動酒店全體員工共同進步。
度取得了一定的成績,但仍存在不足,主要有以下方面:
員工偏袒呵護,造成酒店制度在實施過程中缺乏公正性;
五、欠缺細節(jié)管理,各部門人員缺少責任心,特別在成本費用方面,酒店的管理費用和營業(yè)外費用仍然居高不下,需要進一步加強會計監(jiān)督和核算職能,細化環(huán)節(jié)管理,節(jié)支增效。
針對的經(jīng)營成果及存在的問題,下年度重點做好以下方向:
明確以發(fā)展為主題,營銷要有新思路,管理要有新突破,經(jīng)營要有新局面,各項工作要有新舉措。工作重點如下:
一、依據(jù)市場和自身經(jīng)營發(fā)展需求,合理量化各項指標,建立科學有效的績效考核指標體系。
確立合理的業(yè)務指標,完善相應的獎懲措施。本著實事求是的原則,客觀科學面對市場,通過財務數(shù)據(jù)的分析和市場需求調(diào)研,制定各項經(jīng)營指標,由財務和經(jīng)營部門做出科學的、有激勵作用的績效考核指標,以便有利于調(diào)動工作積極性,在可行的前提下,把績效考核普及到員工,密切員工和經(jīng)營的利益關系,與酒店的經(jīng)營成果掛鉤。
二、完善營銷隊伍,加強營銷管理,建立統(tǒng)一的營銷體系。
1、使營銷指標與經(jīng)營部門的指標掛鉤,加強營銷與經(jīng)營部門的密切合作;
2、擴大營銷隊伍,提高客戶拜訪率,形成穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡;
5、根據(jù)本地消費特點,推陳出新,開展靈活多樣的營銷政策,吸納新客戶的加入。
三、加強制度化建設,嚴肅制度,加大監(jiān)督力度,保證有效執(zhí)行。
2、加強制度監(jiān)督,適時調(diào)配監(jiān)督檢查人員,發(fā)揮保安的監(jiān)控作用,切實做到工作有布置,有標準,有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實處,真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服務培訓,提升干部隊伍及員工的整體素養(yǎng)。
1、定期派領班級以上員工外出培訓學習,開闊視野,并帶回有效的管理方法和服務理念;
五、強化成本控制,制定成本管理制度,向節(jié)約要效益,向管理要效益,充分發(fā)揮財務的科學管理職能。
1、依靠科學、嚴格的財務管理,由財務部制定成本管理制度,明確劃分責、權范圍;
2、各部門依據(jù)月經(jīng)營成果,建立部門成本控制檔案,做到管理和節(jié)約從源頭抓起;
3、財務部依據(jù)經(jīng)營成果,對費用部門每月提出合理化建議和相應措施,合理控制費用,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強設備設施的維護保養(yǎng),落實安全防范工作。酒店的經(jīng)營設備設施,經(jīng)過兩年的運營,已經(jīng)有不同程度的損壞,新年度,必須加強對設備設施的維護與保養(yǎng),落實責任人管理,對故障做到及時維修;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作。
七、發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢,開辟特色經(jīng)營之路和創(chuàng)新之路。
1、強化塑造品牌形象,在集團發(fā)展中,發(fā)揮奠基石和鋪路石的作用。“到位的服務”是基礎,“到家的服務是目標。”隨著人們經(jīng)濟水平的不斷提升,現(xiàn)代酒店的經(jīng)營不只是簡單的出售飲食和客房,同時也是出售溫馨、和善的氛圍及輕松愉快的體驗。全新的酒店服務,將是超越“到位的服務”,而是追求“到家的服務”。新年度,我們的服務要在原有的基礎上,為客人提供更多的延伸服務,以進一步提高品牌形象。
2、酒店經(jīng)營有特色,才能長久運營。服務是酒店的生存之本,管理是效益存在的基礎,創(chuàng)新是是企業(yè)的生命力。我們酒店的規(guī)模不大,若想在激烈的市場競爭中立足,必須找準自身定位,具備自身對市場的快速反映、靈活的經(jīng)營模式和良好的服務品質(zhì),方可在酒店行業(yè)中取得更大的成果。
雖然我們的酒店很年輕,雖然我們的領導隊伍很年輕,但我們正在向成熟的管理模式邁進,雖然經(jīng)營之路很坎坷,競爭還比較激烈,但我堅信:有集團公司的堅強后盾,有我們盡職盡責、團結(jié)奮進的團隊,用科學的發(fā)展觀念和永不服輸精神,在2011年,酒店一定會取得輝煌的成果。
村長年度總結(jié)篇十六
農(nóng)村黨支部是中國共產(chǎn)黨最基層的黨支部,作為黨支部副書記,本人自覺認真學習,認真貫徹執(zhí)行黨員路線方針政策,服從上級領導,一方面積極配合黨支部書記做好村黨委工作,一方面帶好村委會班子成員處理好村里各項事務,與黨的政策保持高度一致。增強了兩委班子的組織力和凝聚力。
二、抓住機遇、與時俱進促發(fā)展。
1、完善我村的基礎設施建設。翻修了村南東西大路,沿街建設了600米水泥面下水道。
2、完成了村級組織活動中心的建設,幾年來,我村一。
直沒有一個集體的娛樂場所,大隊也沒有辦公場地。村民的業(yè)余生活水平,村委會的辦公水平都大打折扣,經(jīng)過村委會的努力,我村于20__年完成了村級組織活動中心的建設,從而大大方便了群眾生活,也提升了辦公質(zhì)量。村里新購臵了一批健身器材,在村南大街、村北大街近期共計安裝了12套,現(xiàn)已投入使用,豐富了村民的文化娛樂生活。
3、對我村的環(huán)境進行了美化。這方面主要體現(xiàn)在綠化和亮化工程。20__年底安裝了10余盞路燈,20__年建立了接近十畝的游園,這樣就方便了村民的生活,提高了群眾的生活質(zhì)量。另外,村委會聯(lián)系施工隊沿街修筑了8個垃圾池,確保垃圾不亂堆亂放,并派專人打掃衛(wèi)生,保證了村容整潔。
4、大力加強農(nóng)田水利設施建設。三年來,多方籌資,找施工隊打了三眼深井并進行了配套,提升了灌溉能力。三年來,村委會每年都想方設法組織村民灌溉小麥,種植棉花,合計達千余畝,這樣才保證了西城村的農(nóng)作物作物收成。今年還預備進行地埋管網(wǎng)的建設。通過這些方面的努力,保證了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)量的穩(wěn)步提升。
生活水平。今年村里著力解決低保辦理問題,為10余戶低保戶辦理了手續(xù)。
6、村委會對歷史古跡、文物保護方面也十分重視,村委會努力與文物保護部門聯(lián)系,積極維修我村古跡唐太宗廟。20__年7月,唐太宗廟保護工程啟動,至20__年9月份,大殿主體已修繕完畢。
半年來村委會進行的工作還有很多,如進行危房改造工作,辦理農(nóng)業(yè)合作社手續(xù)等等,主要目的就是發(fā)展壯大西城經(jīng)濟,令西城村舊貌換新顏。
三、從自身做起,廉潔自律。
在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下,不斷提高領導水平和執(zhí)政水平,進一步增強拒腐防變和抵御各種風險的能力,具有非常重要的意義。我主要從以下幾點做起:
一是強化自身素質(zhì),提高?防腐?免疫力。
二、加強作風建設,在工作中能夠樹立大局意識,作到令行禁止,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
三、加強自身黨風廉政建設,以身作則、廉潔自律,這是每一名領導干部必須具備的品格。古人說:?其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。?因此,領導干部一定要樹立正確的權力觀和科學的發(fā)展觀,權力必須為群眾謀利益,絕不能為個人或少數(shù)人謀取私利。
各位黨員,群眾代表,隨著國家對新農(nóng)村建設的大力支持,我們村的將來也充滿的美好的美景。三年來,通過村黨支部的領導和村委會的努力,我們村發(fā)生了日新月異的變化。在今后的工作中,我們將高舉鄧小平理論和?三個代表?偉大旗臶,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,解放思想,改革創(chuàng)新,扎實工作,堅持發(fā)展經(jīng)濟建設,為把西城建設成為社會主義新農(nóng)村而奮斗。
村長年度總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學生村官工作,我感到自己學的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。20__年,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20__年工作完成情況。
(一)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的其它任務。
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關工作。__年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關領導的帶領下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關工作。__年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領導的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領導匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責的會務活動的籌辦工作以及區(qū)領導交辦的其他任務。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作。
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設。__年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設不斷向前邁進。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關于海字村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關領導的充分認可。
五是以網(wǎng)絡宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責,在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海字村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設工程發(fā)包、人員招錄等重大事務上采用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
回顧過去半年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色。
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海字村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是__年年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的十七大精神,深入領會了“三個代表”重要思想的深刻,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
村長年度總結(jié)篇十八
歲末鄰近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回想這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一位普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對產(chǎn)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一位正班應盡的職責。
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教誨下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都獲得了長足和龐大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵照各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以良好的成績獲得了大專畢業(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以良好的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦刻苦,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討,絕對不答應顯現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的.實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都獲得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的產(chǎn)生,能與副班嚴格實行兩票三制能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡查,定期檢查,發(fā)覺設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺點記錄薄》中,盡快排除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不忙亂,能準確判定,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)復原了供電,把用戶的缺失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也獲得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積存實際體會,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐漸提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的奉獻。
村長年度總結(jié)篇十九
尊敬的書記、各位代表:
大家好!
今天,我被選為村村長,我深知,這一張張選票飽含著全村村民的支持和信賴,凝聚著全村人民的重托和希望。為此,我既深感榮幸,更感責任重大。借此機會,我向各位代表和全村人民表示衷心的感謝!
今后,我要在李書記的堅強領導下,和全村村民的監(jiān)督支持下,團結(jié)支村兩委成員,恪盡職守,盡心盡責,苦干實干,為南峰的發(fā)展獻計獻力。我深刻體會到:村主任就是責任,就是使命。
由于我缺少實際工作經(jīng)驗,所以在今后的工作當中我會時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,在盡心盡力為大家服務的同時,也要在工作當中不斷的向各位前輩請教,還望各位不吝賜教。
在今后的工作當中,我將高度重視民-意,密切關注民生,切實維護民利,時刻把村民的冷暖安危放在心上,多出富民之策,多做一些愛民之舉,真正把農(nóng)民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,真正把農(nóng)民賦予的權力用在為民排憂、為民解難、為民服務上。還要做到始終堅持團結(jié)實干,作為村主任,我要維護好班子的團結(jié),與大家一起集中精力辦實事,以實干求實效,以實際成績贏民心。
再就是希望能夠得到大家更多的批評和監(jiān)督,更多的支持和幫助。
各位前輩,各位代表,我將永遠銘記今天,牢記全村人的重托,為了的發(fā)展建設,我愿傾心盡力,鞠躬盡瘁。
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村長年度總結(jié)篇二十
××××紀委:
作為一個共產(chǎn)黨員、村長,這次我所犯錯誤,自己想了很多東西,深刻反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯黨規(guī)條律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。我知道,這次套取國家糧補資金主要是我們村“兩委”班子對惠農(nóng)政策的理解和學習不夠,從而做了錯事,雖然我們的出發(fā)點是為村組弄些余錢好用于公益性事業(yè)支出,方便百姓的出行等問題,但沒有想到這是違規(guī)違紀的,請黨組織放心,我一定尊重組織給予我的處分,在今后的生活工作中,吸取此次的教訓,以黨員的標準嚴格要求自己,同時加強學習,增強自己的法律意識,做一個合格的村長。
檢討人:
時間:
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村長年度總結(jié)篇二十一
本文目錄。
值得一看!
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學生村官工作,我感到自己學的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。xx年,在各級領導的關心支持下,我按照所在。
崗位職責。
要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、xx年工作完成情況。
(一)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的其它任務。
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關工作。xx年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關領導的帶領下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關工作。xx年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領導的。
述職報告。
;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領導匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責的會務活動的籌辦工作以及區(qū)領導交辦的其他任務。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作。
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設。xx年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設不斷向前邁進。
三是以法律服務為基點,扎實推進xx普法工作。xx年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設了“村民法律服務室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學習等服務,得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應,全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關于海村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關領導的充分認可。
五是以網(wǎng)絡宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責,在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設工程發(fā)包、人員招錄等重大事務上采用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
二、xx年。
工作體會。
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色。
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是xx年年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的xx大精神,深入領會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
xx年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領導,離不開各位領導的關心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,以后的路還有很漫長,我給自己定的目標就是五年的計劃,我想在農(nóng)村工作五年之后,再進行下一步的規(guī)劃,就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。xx年我一直在期待!
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這是一篇關于年終工作總結(jié)的文章,由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學生村官工作,我感到自己學的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。20xx年,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的其它任務。
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關工作。xx年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關領導的帶領下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關工作。xx年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領導的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領導匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責的會務活動的籌辦工作以及區(qū)領導交辦的其他任務。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作。
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設。xx年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設不斷向前邁進。
三是以法律服務為基點,扎實推進xx普法工作。xx年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設了“村民法律服務室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學習等服務,得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應,全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關于海村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關領導的充分認可。
五是以網(wǎng)絡宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責,在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設工程發(fā)包、人員招錄等重大事務上采用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
二、20xx年工作體會及20xx年工作思路。
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色。
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是xx年年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的xx大精神,深入領會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
20xx年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領導,離不開各位領導的關心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標。
以后的路還有很漫長,我給自己定的目標就是五年的計劃,我想在農(nóng)村工作五年之后,再進行下一步的規(guī)劃,就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。20xx年我一直在期待!
返回目錄。
xx年年,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、xx年年工作完成情況。
(一)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作。
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設。xx年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設不斷向前邁進。
三是以法律服務為基點,扎實推進五五普法工作。xx年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設了“村民法律服務室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學習等服務,得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應,全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關于海村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關領導的充分認可。
五是以網(wǎng)絡宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責,在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設工程發(fā)包、人員招錄等重大事務上采用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
(二)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的其它任務。
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關工作。xx年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關領導的帶領下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關工作。xx年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領導的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領導匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責的會務活動的籌辦工作以及區(qū)領導交辦的其他任務。
二、xx年年工作體會及工作思路。
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是xx年年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的十七大精神,深入領會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(二)在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
(三)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色。
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之,xx年年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領導,離不開各位領導的關心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。
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