總結是一種自我培養(yǎng)和提高的方式,也是個人成長的必經之路??偨Y要突出事實和數據,能夠客觀準確地反映工作和學習的實際情況。現在請大家一起來閱讀這些總結范文,相信會對你的寫作產生一定的啟發(fā)。
測試工程師個人總結篇一
而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20年中所做的工作主要有:
1.測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;。
2.需求、高保圖、界面和功能的測試;。
3.功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;。
4.的靜態(tài)頁面測試和功能測試;。
5.的功能測試;。
7.平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;。
8.的高保圖測試和測試用例的編寫;。
9.的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;。
10.的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;。
11.用戶使用手冊的編寫;。
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
2.要站在用戶角度對系統進行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;。
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要。
現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。
不能總拿別人的`用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。
在以后的工作中,我會努力改善。
在20年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;。
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;。
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;。
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。
在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;。
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工程師個人總結篇二
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
靜態(tài)頁面測試和功能測試;
功能測試;
平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;
高保圖測試和測試用例的編寫;
靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工程師個人總結篇三
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足??偨Y經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1、編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;
2、礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。
入職兩個月的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題。
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題。
在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意。
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹。
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗。
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
測試工程師個人總結篇四
這是一個資深軟件工程師的工作總結,講述了從事本行業(yè)人士應該具備的基本素質。并提出了自己的一些建議。對初入此行的從業(yè)人員具有一定的指導作用。為一個軟件工程師,以下三點應該貫穿你職業(yè)始終:
隨著互聯網技術的快速發(fā)展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信服務行業(yè)帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司,成為網通公司的一名寬帶醫(yī)生,我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲?;厥追泵Χ殖鋵嵉?0xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到xx公司參加工作,上任軟件工程師這一職位?;仡櫂I(yè)務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業(yè)務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳,增加這些區(qū)域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務群,爭取將用戶發(fā)展為本網用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
本文所敘述的軟件工程師工作總結,軟件工程師年終總結中其中一點至關重要的那就是:學習!不斷學習!掌握一門學問遠遠沒有想想的那么高難、深奧。多方吸取、廣泛涉獵。極力夯實自己的影響圈、盡量擴大自己的關注圈。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經濟、稅務、管理等等知識,有空花時間看看,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。希望這里介紹的軟件工程師工作總結,軟件工程師年終總結對您能有所啟迪。
中國北京在20xx年被評為中國軟件之都,國家也大力發(fā)展軟件開發(fā)產業(yè),所以java軟件工程師就業(yè)前景非常樂觀。八維軟工學院的培養(yǎng)目標是將每位學生打造成計算機靈魂的工程師,為每位學生今后的工作和生活提供更好的保障。
測試工程師個人總結篇五
總體來說,__年我主要完成了以下幾方面的工作:
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說,如下:
這段時間,我主要是協助______項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;。
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;。
設計業(yè)務測試數據的例子;。
繪制系統關鍵業(yè)務流程;。
進行主要功能的界面測試、功能測試;。
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;。
進行需求驗證工作。
2、知識與經驗分享。
這部分工作,主要表現在四方面:
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、__使用經驗交流。
對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
根據以往經驗,在___項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累。
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具___。
二、計劃。
___年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2、在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的.指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度。
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
測試工程師個人總結篇六
20__年即將過去,雖然我20__年在工作時間不長,只有不到x個月的時間,但是這將近x個月的時間里,本人認真的做好了本職工作,認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
一、工作總結。
總體來說,__年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作。
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說,如下:
1、項目測試工作。
這段時間,我主要是協助進行x項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業(yè)務測試數據的例子;
繪制系統關鍵業(yè)務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2、知識與經驗分享。
這部分工作,主要表現在四方面:
完成項目測試經驗總結。
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、使用經驗交流。
對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據以往經驗,在x項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累。
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具。
二、20__年計劃。
20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2、在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度。
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
測試工程師個人總結篇七
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內,實在可惜。
3、因沒有企業(yè)管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產生了雖然在技術方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經有位主管這樣給我講:我只管生產,別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞一個樣。
測試工程師個人總結篇八
??作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
??1.測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤。
??2.需求、高保圖、界面和功能的測試。
??3.功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試。
??4.的靜態(tài)頁面測試和功能測試。
??5.的功能測試。
??6.第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審。
??7.平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試。
??8.的高保圖測試和測試用例的編寫。
??9.的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審。
??10.的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試。
??11.用戶使用手冊的編寫。
??一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
??1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試。
??2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發(fā)現的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試。
??3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題。
??4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
??5.同事間的溝通很重要?,F在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
??二、加強自我能力的提高。
測試工程師個人總結篇九
時光荏苒,如今__年的帷幕已經謝下,__年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,咱們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20__年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有:
1.________測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;。
2.________需求、高保圖、界面和功能的測試;。
3.________功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;。
4.________的靜態(tài)頁面測試和功能測試;。
5.________的功能測試;。
7.________平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;。
8.________的高保圖測試和測試用例的編寫;。
9.________的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;。
10.________的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;。
11.________用戶使用手冊的編寫;。
一年的工作,使我獲得很多方面的經驗:
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;。
4.越來越規(guī)范的工作流程的使咱們的工作有條不紊的進行,使我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作使我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20__年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;。
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;。
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;。
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議。
這一年來咱們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都使咱們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;。
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可。
以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工程師個人總結篇十
6、整理并分析生產環(huán)境缺陷報告,通過統計分析,找出可以避免的生產故障,使生產故障率降低5%,并形成了統一分析模板:
3、通信事業(yè)部測試體系1.0搭建完成并宣導。
4、建立質量組的okr清單;研究常見問題和案例。
5、開展了6場測試技術與質量管理相關的培訓會議,精進了質量組人員的職業(yè)技能。
1、完成部門測試體系1.0搭建。
2、啟用并完善了測試知識庫,包含文檔庫、工具庫、缺陷庫、文案庫等。
3、制訂并下發(fā)了項目管理sop流程,需求管理sop流程,質量管理sop流程。
4、質量組人才梯隊搭建,并引入qa管理流程。
5、開展測試技術及質量管理相關培訓,促進團隊積極學習氛圍。
6、接口自動化測試腳本設計及編寫,解決了發(fā)布流程測試問題。
1、測試版本控制評估不足,且臨時任務未能良好把控,導致版本滯后。
2、管理員的權限控制問題,因缺少相關日志數據無法導致部分角色權限被更改。
3、接口自動化測試覆蓋率較低,部分模塊需要人工干預(原因:目前接口測試人員被調配其他產品線,導致設計工作暫停)。
1、測試人員需要動態(tài)調整工作清單及測試任務的優(yōu)先級,并及時與項目經理確認進度。
2、按模塊角色配置賬號,并通過唯一屬性來管控權限的可編輯功能,需要技術實現。
1、項目方面(公司產品交付)。
2、團隊管理。
1)形成測試小組,培養(yǎng)2名核心測試人員。
2)完善部門各個管理模塊的sop并落地執(zhí)行。
3)形成部門月度okr會議,每月月底會議總結。
4)完成接口測試腳本覆蓋率超90%,并落實持續(xù)集成。
測試工程師個人總結篇十一
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內容。
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αkm然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
2.工作中失敗的教訓以及成功的經驗。
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。
入職兩個月的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題。
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題。
在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意。
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹。
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗。
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作。
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
20__年10月9日,我懷著對提高并實現自我價值的心態(tài),跨進西安三茗科技有限責任公司的大門,開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的,三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證三茗的強硬實力。
這段實習時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0,系統快速恢復平臺v1.0,閃電恢復,三合一數據寶,一鍵恢復,聯想onekey等等。并且協助同事完成對netguard,hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現數據的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間,自己的對計算機硬件系統比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析。
1.同行業(yè)產品簡單調查。
通過在baidu,google搜素引擎檢索“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現南京生產的“雨過天晴”軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)。
通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和,本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“電腦系統快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素,在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期,和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用三茗產品。
三、個人整體認知。
準確的說,三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統等等?;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現實證實:自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統,就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在實習期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷,但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的'是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”,是我在三茗實習的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃。
在11月份,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的三茗員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;。
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有三茗的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在三茗的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè),我能!
尊敬的領導:
您好!我是技術部、測試組__,20__年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。
半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的.精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有:__項目的測試、__#的相關測試。
關于__,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現新問題,避免客戶使用時再次出現問題?,F在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于__,主要再次對各個二級、三級單位進行__、__、__和__、__、__等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置__和__的__、__、__、__和__、__的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試__公司和__公司的會簽單;測試__差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算。
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
__年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1、自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
3、團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習:該學的已經掌握,學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
一、本年度工作完成情況。
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現總結如下:
獨立負責的項目列表:
1)《湖南__空調進銷存系統》。
2)《湖南__空調售后服務系統》。
3)《長沙統計局數據管理平臺》。
4)《長沙統計局數據展示系統》。
5)《長沙統計局gis應用系統》。
6)《__電網webgis系統》。
7)《__電網移動電子化移交系統》。
8)《__電網東莞局單線圖繪制系統》。
9)《電信號百-掌上同學圈》。
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》。
與其他同事聯合測試的項目列表:
1)《__市規(guī)劃局辦公系統》。
2)《____地理公共服務平臺》。
3)《___市規(guī)劃局自動化辦公系統》。
4)《___縣城建檔案館著錄系統》。
5)《___市統計地里信息系統》。
6)《___市社會安全聯合救助系統》。
7)《__市施工圖審查中心一體化辦公平臺》。
8)《___控制性詳細規(guī)劃系統》。
9)《_____市地理信息系統》。
gis應用虛擬項目。
1)gis應用__項目b/s版本。
2)gis應用__項目c/s版本。
其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網1.0環(huán)境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現總結如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經歷,在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā),對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網系統,在測試過程中,對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案。
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手手機端的經驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網,客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經驗,要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議。
1)感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經驗,與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃。
本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
測試工程師個人總結篇十二
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l項目測試工作
l知識與經驗分享
l完成所需知識的積累
l工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協助進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
l對測試用例的編寫提供反饋意見;
l對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l設計業(yè)務測試數據的例子;
l繪制系統關鍵業(yè)務流程;
l進行主要功能的界面測試、功能測試;
l按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
l進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
l完成項目測試經驗總結l完成"測試經驗交流與知識分享"簡報,包括簡報材料的制作。
該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;l根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。
我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。
主要工作內容有:
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識
l學習公司研發(fā)規(guī)范
l學習研發(fā)部產品知識
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓
l學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行rationalperformancetester的研究。
完成對rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。
所以在實施上也相應的存在一些問題。
另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。
如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。
加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。
另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。
例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。
這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。
總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。
以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內容在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。
若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。
這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。
至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。
在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。
任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。
這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Α?/p>
雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。
拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。
這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
2.工作中失敗的教訓以及成功的經驗對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。
我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。
其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。
這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。
從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。
一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。
這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。
這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。
我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的',結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。
感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
軟件質量越來越受到人們的關注,軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。
很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中,如何提高,如何解決測試工作中的實際問題,困惑著每一個人。
本文總結了一下個人經驗,希望對大家有幫助。
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經?;煜?, cmm 是什么就更加不知道了。
那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。
拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。
所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無往而不利。
不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。
當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 “ ,成為高手指日可待。
最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。
解決問題很慢,思路不清晰,項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網絡尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數。
在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。
也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 “ ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。
然而如果再加上一個單詞,那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結果是最好的辦法。
運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。
可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。
可以用公式 “www. 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點。
從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。
千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。
在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 “ 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細 “ 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現象已經出現了很多次了)。
這時候測試經理走過來,重新復查了一下填寫的 bug 。
他在重現我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現了,同樣的現象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內存不斷上升。
終于他找到了產生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。
如果測試人員每次發(fā)現的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。
這樣開發(fā)人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。
如果測試人員發(fā)現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協作!。
“ 。
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。
網上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。
所以多動手,多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。
認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結積累。
我總結了有些經驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經驗。
這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了 iso,cmm ,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。
由于工作中經常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。
在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。
如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結經驗,也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別,往往是不會利用現有資源。
在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問,但是有很多問題其實都是已經別人提過了,或者已經有解決方案的。
所以經常會看到 “測試高手“的身影,并且不提問題,而且還能“鋤強扶弱“,是測試新丁的救命稻草。
好像是高手們無所不能,其實摘掉這層耀眼的光環(huán),他們并沒想像得那么厲害,只不過通過自己的搜索找到的答案,然后幫助其他人。
當然也有很多人都是通過自學,然后在論壇中交流得到了很多經驗,高手其實也是因為善于思考問題,親自動手解決問題。
所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問,問題描述不清,很多人看了很困惑。
發(fā)貼題目動不動請高手幫忙,救命之類的,好像天下大亂,世界末日。
雖然這個題目很招人,但是無法讓那些想幫助你的人幫你,因為題目不清晰,而且高手字樣嚇阻了很多人。
其實問問題也是個思路整理的過程,描述清晰,讓人理解清楚,才能望文知意知道你的當前發(fā)生問題的環(huán)境,才能讓那些想幫你的人解決問題,否則給人無從下手的感覺,解決問題效率不高。
第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的相關知識。
要了解軟件產品的架構是什么樣的。
要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是你在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。
但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。
還有多看看公司 bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產品那些地方存在缺陷,軟件系統那些地方會出現錯誤。
軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統的知識,有助于你發(fā)現缺陷,定位問題更加準確。
比如軟件運行在 windows 或者 linux ,如果你不懂操作系統,你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是你系統配置造成的,對系統不熟悉,你會把外在原因歸結為軟件本身。
所以要學習關于和軟件系統相關的知識,比如編程,網絡,數據庫等。
不一定你要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,你可以在發(fā)現問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。
和客戶交流,你會在測試中從客戶的角度發(fā)現問題;和開發(fā)人員交流,你會了解開發(fā)人員怎么實現軟件功能的;和項目管理人員交流,你會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。
測試工程師個人總結篇十三
的編碼及bug勘誤工作;系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行__系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對__系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現__系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫__系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對__系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了__系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個__的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對__系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對__系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了__進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪__系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成__系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
測試工程師個人總結篇十四
當前軟件測試工程師績效考核存在的問題主要表現在:考核定位模糊并存在偏差,重考核、輕管理,重結果、輕過程,工程師做好測試工作,今天本站小編為大家精心挑選了關于測試工程師。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒,如今xx年的帷幕已經謝下,xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
xx測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;。
xx需求、高保圖、界面和功能的測試;。
xx功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;。
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;。
xx的功能測試;。
xx平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;。
xx的高保圖測試和測試用例的編寫;。
xx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;。
xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;。
xx用戶使用手冊的編寫;。
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;。
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;。
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;。
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;。
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;。
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l知識與經驗分享。
l完成所需知識的積累。
l工具學習及研究。
具體來說,如下:
這段時間,我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
l對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;。
l設計業(yè)務測試數據的例子;。
l繪制系統關鍵業(yè)務流程;。
l進行主要功能的界面測試、功能測試;。
l按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;。
l進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作,主要表現在四方面:
l完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
l根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
l學習公司研發(fā)規(guī)范。
l學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)。
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)。
l學習缺陷管理工具ttp。
4.工具學習及研究。
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃。
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作;“……”已經穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
二:對公司的建議與意見。
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求。
說明書。
內容。在測試過程中發(fā)現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試工程師個人總結篇十五
回顧20xx年這一年來的工作,我公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作;“……”已經穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
3、知識的總結與分享,完成客戶端安卓4。0/4。1,ios6。0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。日常工作中,發(fā)現兼容上重大問題,測試部門群中發(fā)布分享。
測試工具的使用。
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內容。測試過程中發(fā)現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
時光荏苒,如今xx年的帷幕已經謝下,xx年的鐘聲已經敲響,公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我20xx年中所做的工作主要有:
1。xxxxxxxx測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
2。xxxxxxxx需求、高保圖、界面和功能的測試;
3。xxxxxxxx功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
4。xxxxxxxx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
5。xxxxxxxx的功能測試;
7。xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;
8。xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫;
9。xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
10。xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
11。xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
3。對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;
4。越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5。同事間的溝通很重要?,F不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。以后的工作中,我會努力改善。
20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工程師個人總結篇十六
測試工程師實習期結束了,怎么寫工作總結?下面小編整理了幾篇關于測試工程師的實習工作總結范文,歡迎閱讀參考。
1 實習的基本情況 3月1號,我在 開始了實習。
本次的實習內容主要包括:對公司產品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現什么功能;對軟件測試的基礎知識的理論學習;理論聯系實際對測試進行具體操作;學會用測試工具進行工作,軟件初步測試。
我的工作崗位是 。
實習的第一周,我主要用來安裝公司要求的各種系統和軟件,并且學會使用它們,另外就是了解公司的業(yè)務和流程。
我們的組長給我分配了一個同事教我,這個同事是一位年紀大我二歲的同事,先與我說了一下要點,然就讓我自已看文檔,遇到不懂的就問。
組長給我發(fā)了好多文檔,我發(fā)現它們并不像課本那樣的有條有序,許信息夾雜在一起也不知道它們的先后順序,不知道該先看哪個,令人眼花繚亂,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看這些文檔。
令我感動的是每當我我有一點不明白的地方,那個同事都會與我講清楚,直到我弄明白為止。
實習的第二周,我開始自己搭建部署環(huán)境還有進行一些簡單的測試。
多文件都亂碼,在同事的指點下我才知道原來應該選ascii碼 。
另外在編譯的時候,命令是根據系統的不同而不同的,我沒有仔細看,就輸了aix系統下的命令,結果錯誤了,同事幫我看了才發(fā)現原來是hpux系統,把命令改成在hpux下的命令就編譯成功了。
還有諸如此類的種種問題,同事都耐心的幫我解答,我從她那也快速的學到了很多知識。
經過這周之后我也感覺到光靠培訓聽講和看文檔是不那么管用的,只有自己動手去做了,就會發(fā)現各種各樣的問題,這樣才能更透徹的理解這些東西。
正所謂“紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行”啊。
實習的第三周,現在我通過了前一階段的學習和了解,這周開始用發(fā)包工具發(fā)包,并和簡單的測試結合起來處理一些簡單的任務單。
看到任務單時我有些不知所措,還好教我的那個同事給我講解了下這些任務單主要是要怎么做。
然后我就自己在對著文檔和之前的學習筆記來一步步去做。
有時遇到瓶頸時,教我的人也去和研發(fā)那邊協調,我就在同事的指導下提了第一個測試故障單,我才知道公司研發(fā)和測試交接任務單都是在這上面弄得,每種情況要提交的單子類型和名字都不一樣,感覺還需要很多時間遇到了再去具體分析和記錄。
有了第一次的錯誤之后,我就變得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態(tài)。
在種狀態(tài)下我進步很快。
2 實習中所發(fā)現的問題 1、缺乏工作經驗 因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極 在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時就會比較松懈,不能做到主動積極學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、學術上不夠鉆研和細心 在工作中心態(tài)不夠端正,遇到問題時才會去請教別人,但是自己比較少去通過自己的鉆研和思考去解決問題。
另外在看文檔配置時也不夠細心,經常命令打錯看錯。
希望以后我能改正這個缺點,更加細心和具有鉆研精神。
3 實習的收獲與體會 一個月多月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,也開始真正了解了軟件測試工作。
實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。
不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說雖然有著一些理論知識,但是這還遠遠不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。
這些都是自己欠缺的。
雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。
雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。
經歷使人成長,只有真正的經歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
剛開始的時候很多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。
另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作,這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的。
不過幸運的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕
松。
也許還是剛到不久的緣故,使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們,像以前在學校尊敬老師的那樣。
但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下, 也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。
在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。
在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。
當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。
因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。
需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
一、實習單位
我現在xxxx實習,職業(yè)是軟件測試工程師。
xxxx成立于2001年,是一家主營數據通信、視頻會議系統、cctv監(jiān)控系統及軟件開發(fā)等業(yè)務的服務型高科技企業(yè),經營范圍有數據通信網絡、視頻監(jiān)控系統、視頻會議系統、網絡安全、寬窄帶綜合業(yè)務。
二、實習工作職責
工作職責第一點負現項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。
第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統與oracle數據庫,利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試,配置工具svn 來管理文檔。
三、實習內容
剛開始上班只是熟悉需求和系統,每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。
第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。
并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經修改并且功能達到原先期望值。
四、 總結
(1)工作態(tài)度
剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux 系統上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的'時間范圍內完成工作,到時間后就必須有一個結果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識,對于這種新知識我又要重頭學,感覺到公司就是在不斷的學習中,在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經驗。
(2)工作方法
當讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不但在網上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學習新的知識一邊積累經驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現在在公司里面我學習到的東西很多,有很大的學習空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進,我能夠想像在一個好的領導下自已也會有較大的發(fā)展。
不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作責任
在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現實是殘酷的,你的努力并不一定達到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。
我把自已當成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄。
現在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任,因為漸漸長大了才。
實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。
因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。
同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。
這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。
實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統化。
在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。
不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。
一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。
最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
測試工程師個人總結篇十七
4、對自動化測試結果數據進行分析并開發(fā)后臺,為項目管理提供技術支持;
5、幫助業(yè)務測試定位復雜問題,解決復雜的功能邏輯測試問題,提高測試效率;
6、維護測試用例庫,完善自動化測試框架,提高測試用例的復用率;
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
測試工程師個人總結篇十八
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l 項目測試工作
l 知識與經驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l 設計業(yè)務測試數據的例子;
l 繪制系統關鍵業(yè)務流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
l 完成項目測試經驗總結
l 完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l 對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
l 根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
l 學習金融行業(yè)業(yè)務知識
l 學習公司研發(fā)規(guī)范
l 學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
l 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
l 學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1. 工作的主要內容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
2. 工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的`錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3. 展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
測試工程師個人總結篇十九
測試工程師年終總結,測試工程師要對軟件進行測試,以下推薦測試工程師年終總結范文,希望可以幫到你。
一:20xx年工作回顧及總結
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。
通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
現將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作;“……”已經穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發(fā)進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。
3、知識的總結與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統上出現的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。
在日常工作中,發(fā)現兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。
測試工具的使用。
二:對公司的建議與意見
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論,促進測試工作的開展和提高。
一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內容。
在測試過程中發(fā)現很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調整。
希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三:20xx年工作計劃與學習計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關注軟件產品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
********
201*年^月^日
20xx年即將過去,雖然我20xx年在longtop的工作時間不長,只有不到3個月的時間,但是這將近三個月的時間里,本人認真的做好了本職工作,認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
一、工作總結
總體來說,20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
項目測試工作
知識與經驗分享
完成所需知識的積累
工具學習及研究
具體來說,如下:
1. 項目測試工作
這段時間,我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業(yè)務測試數據的例子;
繪制系統關鍵業(yè)務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2. 知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。
該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、oadrunner使用經驗交流。
對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3. 完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。
我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。
主要工作內容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識
學習公司研發(fā)規(guī)范
學習研發(fā)部產品知識(保理項目、inteiworkfow、農行crm系統、工作流知識)
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于um的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
學習缺陷管理工具ttp
4. 工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。
完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
2. 在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1. 對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2. 強化制度建設
3. 加大對測試過程的`實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。
所以在實施上也相應的存在一些問題。
另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。
如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4. 加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。
加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。
另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。
例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
時光荏苒,如今xx年的帷幕已經謝下,xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。
而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
xx測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
xx需求、高保圖、界面和功能的測試;
xx功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
xx的功能測試;
xx平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁面、功能的測試;
xx的高保圖測試和測試用例的編寫;
xx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
xx用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
2. 要站在用戶角度對系統進行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要。
現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。
不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統穩(wěn)定性這一點上對系統進行測試。
在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。
在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工程師個人總結篇二十
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。
這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。
總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。
以此作為懲前毖后的記錄。
1. 工作的主要內容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權系統的各類文檔;2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。
若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經下達了,首先進行礦業(yè)權系統的測試工作。
這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。
至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權系統進行測試之后,暴露了系統的諸多問題,測試過程中發(fā)現礦權系統沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統的數據需求文檔。
在編寫該文檔的過程中,對礦權系統進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。
任務雖然完成,但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權系統進行細微的縫補工作。
這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Α?/p>
雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。
拿到bug列表之后,發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。
這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表,對礦權系統進行回歸測試。
2. 工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經驗要進行總結。
我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。
其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗:
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質保量完成任務是最基本的要求。
這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓:
1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數據限定的時候,還要重新修改數據需求文檔,造成了不必要的時間浪費。
從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數個頁面之后,出現了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。
一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹的后果。
這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統的提示語句,因為坐標系統不僅要求數據必須填入,而且每一個數據都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。
這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3. 展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。
我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。
感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l 項目測試工作
l 知識與經驗分享
l 完成所需知識的積累
"txt"l 工具學習及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l 設計業(yè)務測試數據的例子;
l 繪制系統關鍵業(yè)務流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
l 完成項目測試經驗總結
l 完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。
該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l 對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
l 根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。
我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。
主要工作內容有:
l 學習金融行業(yè)業(yè)務知識
l 學習公司研發(fā)規(guī)范
l 學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
l 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
l 學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。
tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的'指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。
所以在實施上也相應的存在一些問題。
另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。
如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
xx年即將過去,雖然我xx年在xxxx的工作時間不長,只有不到x個月的時間,但是這將近x個月的時間里,本人認真的做好了本職工作,認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
一、工作總結
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
2、 知識與經驗分享
3、完成所需知識的積累
4、工具學習及研究
具體來說,如下:
1、項目測試工作
這段時間,我主要是協助xxx進行xxx項目測試,主要工作內容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業(yè)務測試數據的例子;
繪制系統關鍵業(yè)務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作,主要表現在四方面:
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。
該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。
對現有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據以往經驗,在xxx項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。
我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。
主要工作內容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識
學習公司研發(fā)規(guī)范
學習研發(fā)部產品知識
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓
學習缺陷管理工具xxx
二、xxx年計劃
xxx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。
所以在實施上也相應的存在一些問題。
另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。
如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。
加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。
另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。
例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
測試工程師個人總結篇二十一
編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,增加銷售籌碼。以下是豆花問答網和大家分享相關的測試工程師。
總結。
報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
通過最近__客戶端的產品測試,我做了以下簡單的工作總結,重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象,揭露產品現狀,站在客戶的角度使用產品,深入了解用戶的感受。
產品測試的方法,我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象,從而揭露產品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法,充分揭露產品存在的缺陷,不斷改良和完善產品。
因此作為一名產品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質的專業(yè)技能,并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試,發(fā)揮產品測試的作用;其次,產品測試員要對產品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產品的功能,才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產品,且要比用戶更加細致,用心的使用產品,才能更加充分地去發(fā)現產品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產品測試的認知,我發(fā)現,我,作為一名產品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產品測試專業(yè)知識掌握不足,缺少高素質的專業(yè)技能;。
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品,用心去感知客戶的需求;。
3、對產品的詳細業(yè)務流程掌握不夠;。
4、對產品測試細節(jié)觀察不夠細微,細致;。
5、與整體產品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產品存在的不足之處;。
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質的專業(yè)技巧;同時,加強對產品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發(fā)現問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓,才會有進步,才能發(fā)現自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作,通過產品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產品的質量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作,把好最后一道關,使公司的產品實現價值最大化,延長軟件生命周期。
轉眼間,在公司這個大家庭里工作已經半年了,回首這半年來自己所經歷的一切,面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千,這段時間讓我學到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。
首先,我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會,我非常珍惜這個機會,對我來說,這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事,還有感謝所有公司的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候,那時我對所有的工作流程都還不懂,開始的時候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境,自我價值也在工作的過程中得到了實現并且得到了提高。
其次,在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品,做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄,享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問題。
在測試工作之外,我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網站查找問題,編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,增加銷售籌碼。
在領導的幫助下,完成了公司所需要申請專利的兩份資料,對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經驗。
再次,在工作的過程中,也發(fā)現自己在專業(yè)工作中的不足和缺點:
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)的本科生,其實不然,自己還是一粒沙子,還有很多需要學習的地方。在軟件測試部,學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言,還是需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統或服務器后臺的很多專業(yè)知識時,就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習,爭取有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后,自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整,應具體落實到:
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,并提交對公司產品的各項數據的記錄文檔;。
5.提高自身的綜合能力,持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在公司的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造與實現自身的價值。
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20__年所做的工作進行全面總結:
1、團隊管理。
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自20__年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可,在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現,我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作。
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20__年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是20__年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調整。
3、個人工作。
20__年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到20__年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20__年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的`投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4、總結。
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現在“總結了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
這個作者的寫法很神奇。
測試工程師個人總結篇二十二
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現自我價值的心態(tài),跨進xxxx科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉眼間,一年時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在xxxx工作的選擇是絕對正確的,xxxx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的`料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了xxxx科技的主要軟件產品。包括xxxx等等。并且協助同事完成對xxxx工具等軟件的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xxxx的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現數據的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統等,多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xxxx軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過xxxx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xxxx因為測試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們xxxx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
1.同行業(yè)產品簡單調查。
通過在xxxx搜素引擎檢索“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現xxxx軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在xxxxxxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現xxxx系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“電腦系統快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒有很好的被索引?;蛟S是公司產品發(fā)展定位因素,在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高xxxx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期,和xxxx電腦城的xxxx網絡(網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營),xxxx(品牌筆記本零售商),xxxx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用xxxx產品。
準確的說,xxxx是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統等等?;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量??吹搅藊xxx的英文操作系統,就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷,但是通過xxxx經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xxxx存在的價值。
xxxx和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值?!芭cxxxx共創(chuàng)業(yè)”,是我在xxxx工作的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把xxxx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
在xxxx,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的xxxx員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;。
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有xxxx的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在xxxx科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在xxxx的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與xxxx共創(chuàng)業(yè),我能!
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