有一個周密的計劃可以讓我們更有信心地面對挑戰(zhàn)和困難。為了編寫完美的計劃,我們需要進行充分的調(diào)研和收集資料。以下是一些專家學者的計劃建議,希望能幫助大家更好地制定計劃。
行政工作計劃與總結(jié)篇一
三年多來,從**鎮(zhèn)人民政府到市委政研室,在各級領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我始終堅持擺正位置、服務(wù)大局、扎實工作,政治思想不斷成熟,理論水平不斷提高,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將三年多來個人**總結(jié)如下。
一、以過硬的政治修養(yǎng)不斷錘煉黨性。**年7月,剛踏入行政工作的我,深知提高個人政治思想修養(yǎng)是做好每一項工作的基礎(chǔ),更是一名黨員干部必備的素質(zhì)。三年多來,我始終堅持思想政治學習不放松,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等政治理論,積極參加單位黨委組織的各種思想政治學習活動,關(guān)注國內(nèi)外大事,注重改造世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,時刻保持了清醒的頭腦、明辨是非,做到了政治立場堅定,思想和行動同黨中央保持高度一致。始終能夠顧全大局,管好自己的嘴、做好自己的事,講原則、講政治,不拉幫結(jié)派,不做不利于黨委團結(jié)的事,自覺維護地方黨委和“兩室”的良好的形象。特別是在市委辦公室工作期間,作為服務(wù)市委主要領(lǐng)導的工作人員,時刻注意自己的言行舉止,高標準要求自己,不該說的堅決不說、不該做的堅決不做,切實維護了市委和主要領(lǐng)導的權(quán)威。
二、以良好的業(yè)務(wù)能力不斷增長才干。參加工作的三年多,從基層政府到市委機關(guān),從一名大學生到一名基層干部,再到一名政研工作人員,我始終能夠放好心態(tài),以飽滿的政治熱情、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度,不斷去適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,我充分克服辦公室人員少、工作量大、辦公條件落后等因素,獨立承擔了鎮(zhèn)里大部分綜合性文字材料的起草、打印及分發(fā)工作,市領(lǐng)導檢查、調(diào)研和各種大型會議的籌備工作,毫無怨言,得到領(lǐng)導和同事的一致認可。在市委政研室工作期間,作為辦公室“新兵”,始終以“小學生”姿態(tài),主動向領(lǐng)導和同事學習,積極接受并按時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,從不推諉、抱怨。特別是在抽調(diào)至市委學習實踐活動辦工作期間,作為材料組的骨干成員,承擔了最繁重的文字任務(wù),長期放棄假日和休息時間,加班加點,先后牽頭或參與起草領(lǐng)導講話、工作報告、經(jīng)驗總結(jié)等大型綜合材料100多篇,向中央和省委工作簡報,推出20篇反映**學習實踐活動的經(jīng)驗信息,得到省委和市領(lǐng)導的一致好評。三年多來,共完成各類文字100多萬字,參與各類調(diào)研10多次,獨立撰寫的調(diào)研文章《初探**鎮(zhèn)旅游發(fā)展之路》獲全市選調(diào)生調(diào)研文章一等獎、參與撰寫的《**市陳場鎮(zhèn)開展第三批學習實踐活動試點工作調(diào)研報告》被省委學習實踐辦評為全省第三批試點工作調(diào)研報告三等獎、參與撰稿、拍攝的黨員電教片《青春的選擇》獲全省第九屆黨員教育電視片一等獎。
三、以扎實的工作作風不斷提升品行。作為一名省委組織部選調(diào)生和年輕干部,我始終用更高的覺悟和更優(yōu)的品行要求自己,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白為政。三年多來,不管在什么工作崗位,我始終淡化“做官”心理,把理想和信念作為人品修養(yǎng)的方向,不計較名利得失,不追求物質(zhì)享受和權(quán)力,安心做好自己的本職工作;始終強化奉獻意識,任勞任怨,不推卸、不回避,不求回報,認真完成每一項工作和任務(wù);始終常敲自律警鐘,注重自重、自省、自警、自勵,不以權(quán)謀私、吃拿卡要,不侵占公家一分一厘,時刻維護辦公室清正廉潔的良好形象;始終誠以待人,為人誠懇、友善,善于聽取他人意見,不爭執(zhí)計較,在不同的工作崗位,都尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,較好地處理人際關(guān)系。
回顧三年多的**,既感欣慰,又感不足。雖然取得了一定成績,但離組織和群眾的期望還有一定的差距,特別是自身還存在學習不夠系統(tǒng)、業(yè)務(wù)能力不全面等問題。在今后的工作中,我會加強學習,努力工作,創(chuàng)新進取,做一名合格的黨員干部。
行政工作計劃與總結(jié)篇二
7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃,制定人力資源規(guī)劃。
8.規(guī)范各部門管理,建章建制,對原有規(guī)章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執(zhí)行。
9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。
10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。
11.討論參與建設(shè)公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備。
12.加強企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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行政工作計劃與總結(jié)篇三
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)科學適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學的組織架構(gòu)中高速運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的'主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
行政工作計劃與總結(jié)篇四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的`一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政工作計劃與總結(jié)篇五
(一)、人力資源管理工作。
1、人才配置。
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況。
截止到xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1xx年各部門人員配置情況。
1.2人員招聘。
1.2.1招聘渠道。
xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道。
圖2xx年招聘人數(shù)明細。
通過對xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況。
圖3xx年面試情況明細。
xx年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例。
圖4xx年公司現(xiàn)有人員比例。
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人。
1.2.4公司人員走勢。
單位:人。
表2xx年公司人員明細。
圖5xx年公司人員走勢。
通過上圖可分析得出:在xx年,公司領(lǐng)導根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓與開發(fā)。
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。xx年行政人事部培訓共計23場次。
3.1專項培訓項目。
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強工作效率,xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(。
勵志。
劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況。
表4各部門培訓成績明細。
xx年度內(nèi)各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況,財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核。
根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內(nèi)容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。
5、人事資金預算分析。
5.1招聘費用。
由于1—2月份是春節(jié)前后,經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示,人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用;5—9月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經(jīng)費。
行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用。
相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經(jīng)費。
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內(nèi)容中來,員工培訓未產(chǎn)生費用。
二、xx年。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理水平。
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關(guān)系管理。
加強。
勞動合同。
的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作。
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
行政工作計劃與總結(jié)篇六
年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;。
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作計劃與總結(jié)篇七
部門:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
日期:2011年5月20日
目錄。
一、思想方面???????????????????????2。
二、工作方面???????????????????????2。
(一)耐心細致地做好日常工作???????????????2。
三、不足之處???????????????????????4。
(一)做事不夠細心????????????????????4。
(二)缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4。
(三)工作不很扎實????????????????????4。
(二)端正工作態(tài)度????????????????????5。
五、未來工作計劃?????????????????????6。
(一)積極做好日常行政工作????????????????6。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力???????????????7。
六、總結(jié)?????????????????????????7。
兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見。
一、思想方面。
自入職為xx。
集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作。
3、負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把2011年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(五)其他各類行政工作。
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處。
在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調(diào)配,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領(lǐng)導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導完善公司的各項規(guī)章制度。
10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
行政工作計劃與總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,在這一年中,我積極地投身于工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得了一定成績的同時也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年具體工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
在20xx年的工作中,我認真地學習了業(yè)務(wù)知識,按照領(lǐng)導的要求準時安全地完成各項出車任務(wù);作為一名行政部司機,處理正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加并協(xié)助完成了其他相關(guān)工作。在日常行車,洗車及車輛保養(yǎng)方面降低成本,減少車輛方面費用。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,及時、安全地完成了20xx年的工作任務(wù),做到了自覺遵守公司的各項規(guī)章制度和交通法規(guī),在工作中任勞任怨,在由需要時隨叫隨到,不論早晚,不計報酬,從無怨言。全年累計出差28次、共計98天、行駛8萬公里左右、做到安全行車無事故。
車輛方面,做到了嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持在最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛技術(shù),積極參加安全學習,做到安全行車無事故。
隨著公司發(fā)展的步伐加快,凱立公司將迎來新的高峰,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
1、做好本職工作,加強自身技能學習,使駕駛技術(shù)進一步提高;
2、樹立終身學習理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門工作,大力協(xié)助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。
以上是我本年度工作中大的一些方面,雖然取得了一定的成績,但是在業(yè)務(wù)上還有很多問題需要在日常工作中一點點去解決,我會繼續(xù)努力,不斷完善自己,爭取把自己的本職工作工作做得更好。
行政部。
房愛軍。
20xx年12月24日。
行政工作計劃與總結(jié)篇九
為進一步做好今后的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),現(xiàn)將我室20xx年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身政治素養(yǎng)。
一年來,全室干警認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī),組織紀律性強,服從命令、聽從指揮。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨,增強了服務(wù)意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業(yè)心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、求真務(wù)實、清正廉潔、克己奉公、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務(wù),為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
法院的各項工作均具有較強的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識就無法適應(yīng)法院工作,這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作,沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象,如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室干警加強了業(yè)務(wù)學習,2人積極報名參加了20xx年全國統(tǒng)一司法考試。通過努力,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
三、嚴謹細實、勤奮努力、認真履行職責。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構(gòu)和服務(wù)部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體干警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻的工作風范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務(wù),確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務(wù)實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導交辦的每一項任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運轉(zhuǎn),保證了會議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;。
8、在院黨組領(lǐng)導下,參與組織完成了通??h人民法院辦公現(xiàn)代化微機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通??h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、槍支、印章、收發(fā)、打印、安(本文權(quán)屬本站所有,更多文章請登陸查看)全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務(wù)雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障,使全院各項工作穩(wěn)步正常運轉(zhuǎn)。
四、自身存在的問題及今后努力方向。
一年來,在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今后及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今后進一步加強。
行政工作計劃與總結(jié)篇十
結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個方面開展工作。
一、招聘。
內(nèi)容:招聘是長期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點:
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;。
4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓,感覺不正規(guī);。
5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。
通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:
2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;。
4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓。
有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。
本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議:
3、相關(guān)的資料和ppt希望總支持;。
三、相關(guān)制度的完善。
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質(zhì)高效益的團隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。
所以我認為訂制度一定要注意幾點:
1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;。
2、訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);。
3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項。
規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。
行政工作計劃與總結(jié)篇十一
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送xx年機關(guān)行政效能工作要點的通知》文件要求,我局結(jié)合實際工作,制定xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作要點。
根據(jù)新頒布的《防震減災法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機關(guān)震害防御科嚴格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。
對前來機關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責到底;對不屬于本科室或本人職責范圍的事項,要為當事人提供熱情周到的引導服務(wù)。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復;對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關(guān)責任人的責任。
按照《行政機關(guān)責任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實落實以行政首長為重點的行政問責制度。
全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,完善信息公開、發(fā)布制度,加強政府門戶網(wǎng)站等政務(wù)公開載體、平臺建設(shè)及維護,拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容,積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開;及時更新本單位政府信息公開目錄。
行政工作計劃與總結(jié)篇十二
記得3月30日晚談話時,對于我提出的一些問題,您說,你新到一個工作環(huán)境,對于問題感覺會特別明顯,等過段時間習慣了,就順眼了。我贊同這個觀點。但我想,公司招聘我的目的是為了去改變,改變某些約定俗成的規(guī)矩,通過這個崗位來查漏補缺,開展有成效的的工作,更好的為生產(chǎn)銷售服務(wù)。在這種情況下,我更需要去獨立自己的觀點,堅持自己的想法,根據(jù)公司存在的情況去開展工作,不能被同化了,我想這就是我存在于這個公司的價值所在。
值胡總讓我寫一篇工作計劃之際,我也根據(jù)個人了解的實際情況,說明一下公司目前存在的情況,及我對于這些問題的看法及主張,以明確我日后的工作方向和重點。
現(xiàn)狀:員工上下班打卡隨意且遲到現(xiàn)象普遍,無相應(yīng)懲罰措施。
措施:明確上下班時間,遲到開具獎罰單,從工資中扣取。早退要有請假手續(xù),相關(guān)時間從考勤時間中扣除。明確上班天數(shù)(比如26天),根據(jù)規(guī)定時間內(nèi)的上班天數(shù)計算工資,管理人員可取消加班費。
現(xiàn)狀:現(xiàn)場混亂,標識少,未設(shè)置成品庫,成品隨處堆放,多余物品未及時返還倉庫,通道堵塞情況普遍。
措施:
1、增加現(xiàn)場標識,區(qū)域劃分,在區(qū)域內(nèi)擺放相應(yīng)物品。
2、在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)禁煙,車間內(nèi)根據(jù)需要單獨設(shè)置吸煙區(qū),禁煙區(qū)內(nèi)吸煙罰款。
3、增加成品倉庫,產(chǎn)品包裝后質(zhì)檢完畢及時入庫,庫區(qū)成品按要求擺放。
4、車間、倉庫、辦公區(qū)等場所推展“5s”運動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),創(chuàng)造一個良好的廠區(qū)環(huán)境。
5、保持通道順暢,方便人與車輛行進。
現(xiàn)狀:人員管理混亂,沒有統(tǒng)一備案,人員入廠只是一個簡單的工作,然后結(jié)算工資的過程,沒有進行跟蹤管理。
措施:
1、進行統(tǒng)一的人員檔案整理,爭取做到人人有檔案,并以此有綱,統(tǒng)一簽定員工勞動合同。對童工進行有效管理。
3、對員工進行性質(zhì)區(qū)分,包括計時人員,計件人員,臨時工等。把握好計時人員,穩(wěn)定好計件人員,給予臨時工相應(yīng)自由。
4、規(guī)范員工入職、離職、請假等手續(xù)的辦理。入職填寫登記表,由部門負責人簽字方后到行政部辦理完畢手續(xù)方可入職;離職填寫離職申請書,由部門負責人簽字同意后在一定時間內(nèi)辦理工作移交手續(xù),待工具及文件等移交完畢后方可離職。請假根據(jù)假期長短期限進行不同管理層級批準,后到行政部備案。
5、制作崗位說明書,根據(jù)工作需要增減人員,明確個人工作職責。
6、導入簡單的績效考核,以工作內(nèi)容為重點考核對象,以下屬計時人員為考核人,層層考核,以提高工作效率。
7、增加獎罰機制,懲善罰惡,提高工作積極性。
8、未經(jīng)允許,未成年人不得進入廠區(qū)。(前幾天已實行過,考慮現(xiàn)實情況,經(jīng)與胡副總溝通,暫緩,后加強小孩監(jiān)督管理并登記。后期將在條件成熟時予以堅決執(zhí)行。)。
9、加強人員去向管理,設(shè)置各崗位人員去向表,標明人員(特別是辦公室人員)去向,以便合理安排工作。
建立一個直線型的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),上級指導下級工作,下級對上線負責,層層管理。各崗位人員對自己所屬工作負責。每個人都有直接上級可以反映問題,并解決問題。
對工資構(gòu)成進行切割,將其分切成基本工資、績效工資、工齡工資、崗位工資、話費補貼等幾個大項,根據(jù)情況發(fā)放工資。
1、增加設(shè)置車輛(自行車、電瓶車、洗車)停放區(qū),規(guī)定車輛停放地點,禁止亂停亂放,否則進行罰款。
2、設(shè)置宣傳欄。更好地宣傳公司的文化、制度及其他相關(guān)情況等。(目前的宣傳欄由于位置的緣故無法有效利用)。
3、對于公司重點要突出的,包括5s、質(zhì)量等可多做些標語等來宣傳。
4、車輛鑰匙統(tǒng)一放置,用車憑出車單,對公司進出車輛進行登記,保障公司財產(chǎn)安全。上班時間人員公司員工憑簽單出廠。
5、食堂工作:積極尋求一種更合適的方式去運營。
為了更好的部署并落實下一階段的工作任務(wù),協(xié)調(diào)解決好當前各部門、車間工作中存在的問題,保證生產(chǎn)的順利開展,有必要每周開個例會,帶著問題點來,尋求解決問題方法而去。
根據(jù)需要,進行包括執(zhí)行力、規(guī)章制度等方面的培訓,以便更好地將工作任務(wù)貫徹落實到位。
以上是我根據(jù)這幾天了解的情況寫的一些看法和主張,一些我已經(jīng)著手在做(人員檔案,勞動合同、企業(yè)標識、注冊登記資料)或即將去開展的,另一些是我對于公司建設(shè)的個人建議,須公司相關(guān)部門配合才能落實。在實際工作開展過程中,有些工作需要潛移默化,循序漸進,有些須盡快開展,作為公司新進的一員,在工作中,我會抱著謙虛的態(tài)度,把握好工作中的原則性和靈活性。也借此希望胡總能明白我的工作思路及想法,并指出我認識上的不足之處,從而指導、支持并推進我的工作。
行政工作計劃與總結(jié)篇十三
為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》,進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政,不斷提高國土資源管理依法行政的水平,結(jié)合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際,為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步,奠好基,特制定20xx年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:。
1、調(diào)整領(lǐng)導機構(gòu)。
為了加強對依法行政工作的領(lǐng)導,推進依法行政規(guī)劃全面實施,調(diào)整充實依法行政領(lǐng)導小組成員及辦事機構(gòu)人員,組長由兼任(),副組長由兼任()成員為:
辦事機構(gòu)設(shè)在局法規(guī)監(jiān)察股,同志兼辦公室主任。其辦公室成員為:
2、加強機構(gòu)、隊伍建設(shè)。
對本工作計劃、依法行政工作的組織,主要抓、負總責,分管靠上抓,一崗雙責,做到依法行政工作與工作同部署,同檢查,一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構(gòu),組織和本機關(guān)及下級國土資源管理依法行政的工作;各職能機構(gòu)在依法行政工作中的職責,把規(guī)劃的工作任務(wù)分解到人、分解到月,認真進行考核,獎罰分明。
3、納入目標任務(wù),制定工作計劃,加強工作檢查,年終總結(jié)。
各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領(lǐng)導小組及辦公室工作制度,推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和組織聯(lián)絡(luò)工作,年初,起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20xx年度依法行政工作要點,對全年的工作及時進行部署,年中,按照工作目標任務(wù)進行階段性督促檢查,樹立先進經(jīng)驗及時推廣。年底,由各縣市局均匯報全年工作情況,總結(jié)工作經(jīng)驗教訓,進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。
1、加強土地問題研究,積極制定國土資源管理規(guī)范性文件。
根據(jù)《四川省行政機關(guān)規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求,建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度,制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前,由本部門的法制工作機構(gòu)進行審核把關(guān),確保行政決策符合法律規(guī)定,防止越權(quán)決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。
2、貫徹166號令(文件見參考資料),依法制定規(guī)范性文件。
3、加強規(guī)范性文件管理,提高透明度。
根據(jù)省人民政府辦公廳《關(guān)于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求,對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理,確定了個待處理文件,廢止件,建議納入修改計劃的件,對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關(guān)通知要求,對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理,并按時提交了清理工作報告,將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。
(一)集體決策制度。
繼續(xù)落實集體決策制度,我廳重大項目立項、部門預算、重要改革方案等重大事項,必須都由局務(wù)會討論決定。集體研究,集體決策。
(二)內(nèi)部會審制度。
縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作,將建設(shè)項目用地預審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審查、國有土地使用權(quán)出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權(quán)采礦權(quán)審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序,明確會審責任,提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化,利用會審制度淡化和規(guī)避責任的現(xiàn)象。
(三)聽證制度。
國土資源聽證制度?!秶临Y源聽證規(guī)定》的要求,健全和國土資源聽證規(guī)定,全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價,修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策,應(yīng)當向社會公開征求意見;擬定征地補償安置方案、國有土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)許可重大行政處罰等涉及切身利益的,書面告知當事人有聽證的權(quán)利,并依當事人申請組織聽證,意見。
(四)責任追究制度。
建立凡工作人員違反首問責任制、限時辦結(jié)制,不履行或不正確履行崗位職責,以至于影響我局形象,貽誤各級交辦的工作或者損害服務(wù)對象的合法權(quán)益等行為予以追究的制度。
(一)執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查。
樹立程序正義理念,保證程序的公正到位,切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查,確保在具體行政行為中依法辦事,按規(guī)定程序操作;量化行政執(zhí)法標準,特別是減少自由裁量權(quán),嚴防行政違法行為的發(fā)生;落實市局有關(guān)案卷建立規(guī)定,并對本局范圍內(nèi)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量進行自查。行政執(zhí)法案卷質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容包括:統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全;填寫內(nèi)容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全;是否存在擅自更改、變造案卷內(nèi)容等違法行為;行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。
認真做好行政復議、行政訴訟案件的應(yīng)訴工作,配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內(nèi)容的行政復議、行政訴訟案件應(yīng)訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)依法行政的要求,高度重視,列入考核,切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系,并對相關(guān)部門(單位)的依法行政工作進行監(jiān)督和指導。認真做好依法行政工作,嚴格落實各項要求,做到程序到位、實體合法,確保行政訴訟不敗訴。
(三)行政調(diào)解。
把加強行政調(diào)解、排查調(diào)處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程,納入全局工作,實行目標考核,以做好行政調(diào)解工作來加快推動大調(diào)解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管,著力強化行政調(diào)解的職能作用,積極運用行政調(diào)解機制排查化解矛盾糾紛,建立健全調(diào)解制度,制定行政調(diào)解程序,明確行政調(diào)解職責,規(guī)范行政調(diào)解行為。要堅持調(diào)解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調(diào)解的原則,增強調(diào)解技能,靈活調(diào)解方法,提高調(diào)解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度,變被動為主動,切實把問題解決在基層、內(nèi)部、萌芽狀態(tài),從源頭上預防、減少重復越級上訪和不穩(wěn)定因素,防止因國土資源部門引發(fā)重大事件,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
(四)專項治理。
1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權(quán)監(jiān)管工作,對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結(jié)合新一輪規(guī)劃修編,加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃均首批通過國家批準,市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中,認真落實專項治理工作要求,科學劃定土地用途分區(qū)和礦產(chǎn)資源規(guī)劃分區(qū),為嚴格土地用途管制、合理設(shè)置礦業(yè)權(quán)提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權(quán)實地核查和地質(zhì)勘查項目清理方面,加強礦業(yè)權(quán)審批出讓監(jiān)管。目前,已全面完成礦業(yè)權(quán)實地核查外業(yè)工作,明確礦區(qū)范圍,為加強礦政管理奠定了基礎(chǔ)。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查,不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為,維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。針對發(fā)生的違法違紀案件,突出土地和礦業(yè)權(quán)審批等重點環(huán)節(jié),認真進行分析,查找管理漏洞,注重操作層面的制約監(jiān)督,加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。對所有行政審批事項,采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復核等措施,切實杜絕人為因素干擾。
(一)領(lǐng)導干部學法、用法。
首先,要進一步增強國土資源管理系統(tǒng)干部職工法律意識和依法決策水平、行政執(zhí)法水平,開展法制宣傳教育,將市、縣國土資源管理部門的領(lǐng)導干部是法制宣傳教育的重點對象。在學法時間、內(nèi)容和成效上,要對國土資源管理部門領(lǐng)導干部提出更高、更嚴格的要求。在學習時間上、在學習內(nèi)容上、在學習效果上做到"三保證"。
(二)干部隊伍“學法制度”
繼續(xù)深入開展土地法律法規(guī)的學習教育活動,縣級以上國土資源管理部門今年要組織兩次以上法律知識的培訓和考核,大力推行教育、培訓、考核和檢查相結(jié)合的“四位一體”的教育培訓方式。全面建立干部上崗法律知識培訓制度和領(lǐng)導干部任職前法律知識考核制度,加強對干部進行依法行政知識培訓,鼓勵國土資源系統(tǒng)干部自覺學法,提高國土資源管理人員依法行政能力對市、縣國土資源管理部門的干部職工,要重點宣傳普及部門法及其配套法規(guī)規(guī)章和行政執(zhí)法程序方面的法律法規(guī)以及與工作密切的其他法律法規(guī),學習形成制度化,每年學法的時間不少于個小時,每季學法的時間不少于個小時每月學法的時間不少于個小時;對協(xié)管員要給予部門法和其他相關(guān)法律的輔導;國土資源管理部門的領(lǐng)導干部、從事政策法規(guī)、執(zhí)法監(jiān)察的工作人員和普法骨干要接受比較全面、比較系統(tǒng)的法制教育。
(三)執(zhí)法隊伍建設(shè)。
加強執(zhí)法隊伍建設(shè),首先要嚴格按照《》、《實施條例》及國家局制定的有關(guān)國土資源管理的程序和規(guī)定,不斷提高隊伍的戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一支政治強、作風硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的專賣隊伍。第二,要加強執(zhí)法監(jiān)督。切實加強執(zhí)法監(jiān)督,把執(zhí)法監(jiān)督工作納入重要議事日程。查處違反煙草專賣法律法規(guī)的案件,必須做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理適當、手續(xù)完備、程序合法,不斷提高專賣執(zhí)法水平。第三,要加大執(zhí)法力度,以佩帶開展活動為契機,以嶄新的精神面貌展現(xiàn)在社會面前,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展做出更多的貢獻。
(四)普法宣傳。
要繼續(xù)沿用“四五”普法中行之有效的形式,如培訓考試、專門輔導、媒體宣傳、文藝演出、知識競賽、現(xiàn)場會、上街咨詢、懸掛宣傳條幅、建立試點單位等;市國土資源廳要充分運用網(wǎng)站、《》、《國土資源???、《國土資源動態(tài)》(政策法規(guī)???,及時宣傳新出臺的法規(guī)規(guī)章以及規(guī)范性文件。同時,要不斷創(chuàng)新,改進宣傳方式,注重普法形式,更要注重普法效果,開展“法律六進”活動,即法律進機關(guān)、法律進鄉(xiāng)村、法律進社區(qū)、法律進學校、法律進企業(yè)和法律進單位活動,以群眾喜聞樂見的形式,利用現(xiàn)代信息傳播手段,擴大宣傳效果,增強效應(yīng),通過不斷總結(jié)宣傳教育的效果和經(jīng)驗,來豐富和完善宣傳教育形式,營造良好的國土資源法制宣傳教育的社會氛圍。同時,將法制教育與法制實踐相結(jié)合。學法的目的在于用法,要通過學法,增強法制觀念,豐富法律知識,并將所學知識和法制理念運用于行政執(zhí)法實踐中,運用于日常工作中,運用于現(xiàn)實生活中,做到增強法制觀念與提高行政執(zhí)法水平齊頭并進,豐富法律知識與推進依法行政相得益彰,自覺遵紀守法與維護自身權(quán)益同步而行。
行政工作計劃與總結(jié)篇十四
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的.物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚;領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)、、的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政工作計劃與總結(jié)篇十五
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
行政工作計劃與總結(jié)篇十六
按伊政辦發(fā)20xx號文件要求,以優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展法治環(huán)境為核心,以增強領(lǐng)導干部依法行政意識和能力、規(guī)范權(quán)力運行,保證法律法規(guī)嚴格執(zhí)行為著力點?,F(xiàn)制定計劃如下:
以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實十七屆六中全會和省委十屆十八次全會精神。全面實施依法行政基本方略,轉(zhuǎn)變作風,真抓實干,促進各部門、各科室依法行政水平的進一步提高,實現(xiàn)依法行政工作的全面發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府的工作要求,以貫徹實施《中華人民共和國強制法》為重點,全面落實科學發(fā)展觀,以服務(wù)大局為已任,著力提高制度建設(shè)質(zhì)量,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力增強領(lǐng)導干部法治思維能力和法治手段解決矛盾的水平,著力加強依法行政意識。促進依法行政工作再上新臺階,推動依法行政取得新成效。
面落實到位。認真組織開展強化監(jiān)督和嚴格規(guī)范行政強制行為工作,對于執(zhí)法評議考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促及時整改。加強對依法行政工作的督促指導和監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決在其工作中遇到的困難和問題,確保依法行政工作順利推進。
(二)建立健全監(jiān)督制約機制,充分發(fā)揮職能作用。按照省廳下發(fā)的《省規(guī)范行政執(zhí)法條例》,對執(zhí)法監(jiān)督檢查工作作出全面部署,根據(jù)細則,認真核對局機關(guān)執(zhí)法行政年度工作,組織開展執(zhí)法工作評查活動,完善行政處罰、行政許可、行政強制等評查制度,查漏補缺,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加大對規(guī)范性文件和具體行政行為的審核、審查力度,進一步增強規(guī)范性文件和具體行政行為報送備案的意識,切實履行職責,增加行政規(guī)范性文件制定的透明度。除涉密外,及時通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公布,不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。
(三)“抓學習,促提高”,提高機關(guān)工作人員法律素養(yǎng)。通過采取文件學習、法治培訓、問卷評查、層級監(jiān)督等有效措施,努力提升依法行政意識,注重加強行政業(yè)務(wù)指導。落實學法制度,制定學習計劃,局領(lǐng)導帶頭學習相關(guān)法律法規(guī),以增強大家的法治觀念,提高法律素養(yǎng)和依法行政水平。
行政工作計劃與總結(jié)篇十七
總結(jié)。
概括:
進玖源公司后,當時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實情況,根據(jù)實際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀律及勞動保護等行政管理制度,后改編為(員工手冊),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴大及各種新勞動法律的實施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢,導致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標,富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進,對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、
(一)概括說明:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中公司領(lǐng)導與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標:
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展2011年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
3、培訓與發(fā)展,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵機制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析,可以對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
4、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:各部門負責人。
5、完成時間:三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補。
1、擴展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時機擴展招聘渠道,多學校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人員招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、盡量儲備、謹慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
4、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:行政文員。
5、完成時間:需求時間。
(三)培訓與發(fā)展:
1、之前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強,因此,有的部門存在遲遲完不成培訓任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓工作納入公司分目標之一,向前前進了一小步,強化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓管理機制,以提升崗位技能為培訓的中心目標;
3、收集整理成套的各種培訓教材,建設(shè)長效培訓體系。
4、把培訓目標納入考核項目之一,徹底解決培訓工作弱的短版問題。
5、培訓目的:培訓是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強,最后是業(yè)務(wù)的理解,每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細觀察過,沒有受到公司培訓的員工,很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓的員工,工作上手很快,而且在培訓過程中,與其他員工互動較多,很快融入團隊。
6、把年度培訓計劃改為半年度計劃,使針對性培訓更強,重點培訓:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓、安全培訓、7s和新員工培訓等。
7、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:各部門負責人。
8、完成時間:2011年。
(四)績效考核:
1、績效考核分析:
公司試行績效考核以來,取得一定成效,績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標桿法等哪個適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號響亮,誰的成績就高,獎金就多。
從2010年績效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標無法考核;二是,考核指標的合理性;三是,一種管理習慣的形成養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進績效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面:
一是健全績效指標,從實際出發(fā)考量。如:會議執(zhí)行率、培訓完成率、7s、工作職責、工作效率、出勤率等進行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控,落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:各部門主管。
4、完成時間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責任任命書。
7.3、安全培訓制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責。
7.
15、事故應(yīng)急預案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:各部門主管。
4、完成時間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè),包括進取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯誤理解成團隊精神建設(shè)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。同時,建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有:
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日,公司節(jié)日的慶祝活動;不定時的舉辦臨時性集體活動:如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會,書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
3、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:總經(jīng)理。
4、完成時間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國富論》里說的好,作為一個經(jīng)濟人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會認真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定,而且會隨時間而進行橫向和縱向的比較,在適當?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的。基于崗位工作,個人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當?shù)母庸べY和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例,執(zhí)行2010年未執(zhí)行的《社會保險購買指導辦法》標準。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
2、責任人:行政部主管。
協(xié)同責任人:總經(jīng)理。
3、完成時間:12月前。
行政部。
2011年2月18日。
行政工作計劃與總結(jié)篇十八
及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政工作計劃與總結(jié)篇十九
我局推進依法行政工作的總體要求:緊緊圍繞市委、市政府的“法治麗水”工作要求,全面落實科學發(fā)展觀,以服務(wù)大局為已任,以更加用心有為地推進全市司法行政機關(guān)依法行政為重點,以保障公民合法權(quán)益為根本,著力提高制度建設(shè)質(zhì)量,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力增強預防和化解社會矛盾糾紛的潛力和水平,著力加強司法行政執(zhí)法監(jiān)督各項工作。以“建制度,抓隊伍”,促使司法行政工作走上法制化、制度化、規(guī)范化的軌道,促進司法行政依法行政工作再上新臺階,推動司法行政依法行政取得新成效。
加大對國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》的貫徹落實力度,用心解決本系統(tǒng)在依法行政工作中存在的難題,確保依法行政各項要求全面落實到位;建立健全行政首長負責制、“一票否決制”和考核評議機制等各項推進依法行政工作長效機制,明確行政執(zhí)法職能。
制定執(zhí)法職責制分解細則,將執(zhí)法職責落實到崗位、職責到人;緊緊圍繞“首要標準”,認真組織開展執(zhí)法評議考核工作,對于執(zhí)法評議考核中發(fā)現(xiàn)的問題,法制部門要督促相關(guān)部門及時整改;進一步完善執(zhí)法評估和執(zhí)法過錯職責追究機制,建立健全重要執(zhí)法崗位的執(zhí)法程序,加強對縣司法局推進依法行政工作的督促指導和監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決其在工作中遇到的困難和問題,確保縣司法局依法行政工作順利推進。
按照省廳下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年度執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的通知》,對執(zhí)法監(jiān)督檢查工作作出全面部署,注重對基礎(chǔ)考核、日常管理等執(zhí)法源頭的監(jiān)督檢查,切實有效地履行法制監(jiān)督職能;根據(jù)《麗水市司法行政系統(tǒng)執(zhí)法評議考核辦法》細則,認真核對局機關(guān)執(zhí)法處室和縣(市、區(qū))司法局的年度工作,并作為各縣、市司法局的依法行政考核分納入綜合考評成績;組織開展執(zhí)法案卷評查活動,完善行政處罰、行政許可、行政強制等行政執(zhí)法案卷的評查制度,繼續(xù)組織開展以行政處罰、行政許可和法律服務(wù)投訴處理為重點的行政執(zhí)法案卷評查活動,查漏補缺。
進一步規(guī)范執(zhí)法行為;加大對規(guī)范性文件和具體行政行為的審核、備案審查力度,進一步增強規(guī)范性文件和具體行政行為報送備案的意識,切實履行報備職責,增加司法行政規(guī)范性文件制定的透明度和公眾參與度,除涉密外,將及時透過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等向社會公布,未經(jīng)公布的規(guī)范性文件不得作為執(zhí)法依據(jù)不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。
努力將行政爭議化解在初發(fā)階段和行政程序中,嚴格按照《行政復議法》和《行政復議法實施條例》規(guī)定,暢通復議申請渠道,簡化申請手續(xù),對依法不屬于復議范圍的事項,要認真做好解釋、告知工作,加強對復議受理活動的監(jiān)督,堅決糾正無正當理由不受理復議申請的行為,充分保障人民群眾的行政復議救濟權(quán);將調(diào)解工作貫穿于復議申請受理、案件審理、結(jié)案等各個環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新復議審理方式,依法探索辦案新機制、新方法,綜合運用書面審理、實地調(diào)查、和解等手段辦案,用心穩(wěn)妥地解決行政爭議,努力做到“定分止爭、案結(jié)事了”,努力實現(xiàn)辦案的法律效果和社會效果的統(tǒng)一;充分發(fā)揮行政復議的層級監(jiān)督作用,抓住典型案例,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不僅僅對違法、不當行為要及時糾正,而且對執(zhí)法工作中帶有普遍性的突出問題,要舉一反三、分析剖析,及時就案件辦理中發(fā)現(xiàn)的各種問題向相關(guān)部門提出意見推薦,督促其完善措施、改善工作,努力預防和減少行政爭議。
提高要多措并舉,透過采取業(yè)務(wù)培訓、實務(wù)交流、案卷評查、層級監(jiān)督等有效措施,努力提升執(zhí)法隊伍和法制隊伍的執(zhí)法水平,注重加強行政案件的業(yè)務(wù)指導,提高執(zhí)法人員的實際辦案潛力;落實學法制度,制定學習計劃,局領(lǐng)導帶頭學習相關(guān)法律法規(guī),普遍增強了大家的法治觀念,提高了法律素養(yǎng)和依法行政水平,依法行政意識明顯增強,用心參加省廳和市府法制辦舉辦的行政執(zhí)法人員培訓班,并加大對律師、公證等法律服務(wù)工作者、司法干警、社區(qū)矯正人員和安置幫教工作人員的培訓力度,切實提高全體干警和法律服務(wù)工作人員公正執(zhí)法執(zhí)業(yè)潛力和法律服務(wù)水平;全面落實黨風廉政建設(shè)職責制,深入開展黨性、黨風、黨紀和廉潔從政、公正執(zhí)法執(zhí)業(yè)教育,切實加強執(zhí)法執(zhí)業(yè)規(guī)范化建設(shè),強化執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查和管理,堅持從嚴治警,努力打造一支公正廉潔的司法行政隊伍。
組織好“124”全國法制宣傳日、浙江省法治宣傳月、重要法律法規(guī)頒布實施紀念日的專項法律知識宣傳教育;充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒的優(yōu)勢,透過開辦法制專欄、專題講座、法制征文、法律知識競賽、義務(wù)法律咨詢等形式宣傳依法治國的理論、方針和政策,用心營造堅持依法行政的良好氛圍。
各部門要認真落實局依法行政工作計劃,明確職責、任務(wù)和權(quán)限,堅持始終把依法行政作為工作的基本準則。要將依法行政工作納入部門年度目標職責綜合考評,對依法行政工作任務(wù)落實不好的,或在市依法行政工作考核時被扣分的部門,其部門及主要負責人當年不能評為先進單位、先進個人。我局全年依法行政工作任務(wù)完成狀況,由市局法制處于12月初向市人民政府報告并抄送市全面推進依法行政領(lǐng)導小組辦公室。
行政工作計劃與總結(jié)篇二十
20xx年,市行政辦事中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的根基上,緊貼市委、市當局成長大計,解放思想,開發(fā)立異,著力環(huán)抱公開、便民、耿介、高效的行政辦事理念,進一步晉升行政效能,優(yōu)化投資情況。
一是繼承進步項目審批集中度、優(yōu)化度。積極共同有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進行梳理和優(yōu)化,進一步縮短審批許諾時限,簡化法度模范,進步效率。盡力和諧應(yīng)進“中心”項目進窗口解決,進一步進步窗口辦件的集中度,施展窗口集中審批優(yōu)勢。
二是全面推進網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的扶植。應(yīng)用當局電子政務(wù)平臺,加快實施網(wǎng)上審批的扶植方式,推進部門領(lǐng)導、科室領(lǐng)導網(wǎng)上審批、核準,再由窗口直接解決批復、發(fā)文發(fā)照的審批方法,切實進步窗口“一站式”辦事才能。為進一步進步行政效能,樹立耿介高效的.行政審批監(jiān)管機制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的樹立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理,逐個進行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,樹立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,削減審批環(huán)節(jié),讓后方環(huán)抱窗口轉(zhuǎn),窗口有和諧權(quán)、審批權(quán)、調(diào)整權(quán)、說明權(quán),逐步推行首席代表制,進步窗口的做事效率。
一是環(huán)抱重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,匆匆進經(jīng)濟成長;環(huán)抱個體私營經(jīng)濟成長,加強主動辦事意識,提供優(yōu)質(zhì)高效辦事;環(huán)抱外商投資項目,采取專人陪同辦事和全程跟蹤辦事,優(yōu)化投資情況。
二是施行全方位審批署理辦事。對投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營性項目,繼承實行全程無償署理辦事,同時和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動,賡續(xù)完善和推進上門辦事、預約辦事、延時辦事、陪辦辦事、回訪辦事等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進企業(yè)注冊掛號“一表制”新模式。“一表制”聯(lián)合審批新模式可以實現(xiàn)企業(yè)掛號信息資源共享,由本來需跑幾個部門填幾張表簡化為只必要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)做事光陰和財務(wù)本錢,進步了窗口的做事效率。
府辦事理念的改變和辦事效能的晉升。
二是依照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優(yōu)化,使每個審批項目都有規(guī)范的解決要求、流暢的操作法度模范、明確的許諾期限和詳細的收費標準,最后印制成《行政辦事指南》向社會頒布,確保審批全歷程公開透明、陽光操作,為做事群眾、投資企業(yè)提供透明、寧神的政務(wù)辦事,以此推動行政審批提速,匆匆進企業(yè)降本增效。三是盡力進步現(xiàn)場辦結(jié)率,使辦事提速;進一步改進辦事態(tài)度,優(yōu)化辦事方法,以溫馨貼心和機動多樣的辦事來晉升辦件質(zhì)量。
行政工作計劃與總結(jié)篇二十一
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的.儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待。
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
積極調(diào)動人員的參與。
l溝通。
1.做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作。
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
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