一個(gè)完善的計(jì)劃能夠提高工作和學(xué)習(xí)的效果,達(dá)到更好的成果。計(jì)劃的制定還需要考慮到時(shí)間的靈活性,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的變動(dòng)和調(diào)整。下面是一些關(guān)于計(jì)劃的范文,希望能幫助到大家更好地進(jìn)行計(jì)劃的撰寫(xiě)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇一
一、改進(jìn)的指導(dǎo)思想和具體思路是:
參加了市教育局組織的第三期小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn),聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座,參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀學(xué)校的具體做法,領(lǐng)略了參訓(xùn)校長(zhǎng)們的心得和體會(huì),本人思緒萬(wàn)千,深感差距之大責(zé)任重大,故結(jié)合學(xué)校實(shí)際對(duì)學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行了改進(jìn)和完善。2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,起好步、開(kāi)好局極為重要。學(xué)校工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以區(qū)局工作計(jì)劃要點(diǎn)為指針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為主線,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,積極推進(jìn)四化工程(美化、綠化、硬化、文化),著力搞好六項(xiàng)工作(教師隊(duì)伍建設(shè),常規(guī)落實(shí),財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)及后勤管理,現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用,校園文化建設(shè),學(xué)校安全工作),努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破(學(xué)校管理、德育創(chuàng)新、校本研究、校園文化、遠(yuǎn)教應(yīng)用),不斷開(kāi)創(chuàng)我校工作新局面,努力辦好人民滿意學(xué)校。
二、主要任務(wù)和工作重點(diǎn):。
(一)、學(xué)校管理1.加強(qiáng)學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理,進(jìn)一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度,繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)入手,提升學(xué)校管理水平。本年初學(xué)校將修訂《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè),建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,開(kāi)創(chuàng)和諧共事、人心思進(jìn)、生機(jī)盎然的新局面。3.深入開(kāi)展校園行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開(kāi)展校長(zhǎng)和班子成員廉政承諾和述職述廉工作。把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),確立“圍繞黨風(fēng)抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促黨風(fēng)”的指導(dǎo)思想,廣泛開(kāi)展廉政文化建設(shè),確保學(xué)校廉政建設(shè)和信訪工作在正常軌道運(yùn)行,保障學(xué)校的和諧穩(wěn)定。4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,弘揚(yáng)“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德,營(yíng)造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級(jí)教育行政部門(mén)文件精神,個(gè)人每學(xué)期日記心得不低于5000字,四月份在青年教師中舉行以“愛(ài)與責(zé)任”為主題的演講比賽,同時(shí)評(píng)選青年教師骨干,十月份舉行師德標(biāo)兵評(píng)選,并舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),十一月份召開(kāi)優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),同時(shí)評(píng)選一部分優(yōu)秀班主任予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)實(shí)行師德一票否決制度,對(duì)工作懈怠,不負(fù)責(zé)任,亂收費(fèi)、體罰等造成一定影響的,在師德考核中確定為不合格等級(jí)。要以“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意教育”為主題,根據(jù)教育局要求組織開(kāi)展“師德建設(shè)”系列活動(dòng),進(jìn)一步完善師德建設(shè)的考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師教書(shū)育人的積極性。
5.豐富教職工文體生活,結(jié)合“三八”國(guó)際婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日,開(kāi)展一系列喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。
6.完善家校聯(lián)系制度。通過(guò)開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校、舉行家長(zhǎng)會(huì)等形式,加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的結(jié)合,形成推進(jìn)素質(zhì)教育的強(qiáng)大合力,構(gòu)建起社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
公開(kāi),增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度,使校務(wù)公開(kāi)、落實(shí)、可信,形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。
8.抓好繼續(xù)教育工作。全面落實(shí)班主任培訓(xùn)計(jì)劃,大力推進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè),分期分批組織班主任培訓(xùn)。學(xué)校將陸續(xù)選送一批優(yōu)秀教師參加名師工程、新課程培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等各種進(jìn)修培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。
(二)、德育工作9.狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化育人意識(shí)。進(jìn)一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評(píng)優(yōu)制度,全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。同時(shí),學(xué)校將通過(guò)自學(xué)、專(zhuān)題培訓(xùn)、校內(nèi)橫向交流、拜師結(jié)對(duì)及“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式,指導(dǎo)、幫助班主任在實(shí)踐中鍛煉和提高自己,逐步形成具有自己特色的育人藝術(shù)。建立班主任檔案制度,對(duì)每學(xué)期在職班主任進(jìn)行統(tǒng)一登記,作為審定班主任任職年限和業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。重視少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,加大對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,為每一個(gè)輔導(dǎo)員制作“成長(zhǎng)記錄袋”,結(jié)合平時(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)和假期集中培訓(xùn),不斷提升輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化水平,整體推進(jìn)我校少先隊(duì)工作。
10.繼續(xù)開(kāi)展主題教育月活動(dòng)。本年度,根據(jù)區(qū)教育局基教科安排,結(jié)合學(xué)校實(shí)際及每月的實(shí)際情況,確定每個(gè)月的主題,根據(jù)每月主題確定每個(gè)月的教育要點(diǎn)。形成“月月有主題、周周有重點(diǎn)、天天有內(nèi)容”;“班班出特色、人人樂(lè)參與”的德育新局面。并要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
11.以行為規(guī)范落實(shí)為依據(jù),狠抓養(yǎng)成教育。從身邊的小事抓起,堅(jiān)。
持不懈,通過(guò)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自律的良好心理素質(zhì),養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,初步形成具有本校特色的常規(guī)要求(結(jié)合百個(gè)好習(xí)慣)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的儀表儀容、遲到早退等情況的檢查工作,保證學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。在教育和訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練、求內(nèi)化的原則。通過(guò)嚴(yán)格的、重復(fù)的訓(xùn)練,努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。12.加強(qiáng)藝體教育,開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。大力開(kāi)展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,引導(dǎo)學(xué)生走向操場(chǎng)、走進(jìn)大自然、走到陽(yáng)光下,保證學(xué)生平均每天至少有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)。四月份舉行春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。五月份開(kāi)展學(xué)校大課間體育活動(dòng)評(píng)比。六月份舉行藝術(shù)節(jié),包括文藝匯演、征文大賽,書(shū)畫(huà)大賽等。九月底舉行合唱比賽。同時(shí)要結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富校園文化生活,如書(shū)寫(xiě)比賽、朗誦比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、作文大賽、校園歌會(huì)等活動(dòng)。
13.建設(shè)德育三大陣地。紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社、學(xué)校網(wǎng)站,文學(xué)社是學(xué)校重要的宣傳陣地,學(xué)校網(wǎng)站則是學(xué)校對(duì)外宣傳的有力窗口,這三大陣地要加強(qiáng)管理,精心組織,及時(shí)做好校園新聞發(fā)布、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對(duì)外宣傳工作。要利用每天中午時(shí)間,規(guī)范由各中隊(duì)輔導(dǎo)員輪流值班,指導(dǎo)隊(duì)員做好播音的工作,及時(shí)宣傳報(bào)道校園新面貌、新氣象、新風(fēng)尚。學(xué)校網(wǎng)站要加快建設(shè)。
和家庭德育渠道,建立并發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校的作用,為學(xué)生的勞動(dòng)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、社會(huì)體驗(yàn)提供廣闊的空間。清明節(jié)前夕學(xué)校將組織全體師生開(kāi)展“祭掃烈士陵園”活動(dòng)。進(jìn)一步完善社會(huì)實(shí)踐制度,各班級(jí)要根據(jù)班級(jí)情況因地制宜開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生走出校門(mén),參加實(shí)踐,深入社區(qū)、社會(huì),了解社會(huì),親身實(shí)踐,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,磨練意志品質(zhì)。讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)才干,鍛煉成長(zhǎng)。15.廣泛開(kāi)展創(chuàng)建平安和諧校園活動(dòng)。做到制度健全,責(zé)任分解,落實(shí)到人,將安全工作做深、做細(xì)、做實(shí),確保師生平安。深入開(kāi)展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練,開(kāi)展學(xué)生“安全教育日(月)”宣傳教育活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度,完善校園安全聯(lián)防制度和督促檢查制度,深入開(kāi)展學(xué)校及周邊治安綜合治理。全面構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系,健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制,建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。要在“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”期間,廣泛開(kāi)展以“強(qiáng)化安全管理,共建和諧校園”為主題的征文演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等系列的教育活動(dòng)。學(xué)校將邀請(qǐng)派出所等部門(mén)的同志到校開(kāi)展講座,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的普及教育,提高學(xué)生安全防范意識(shí)。各班主任、輔導(dǎo)員要結(jié)合班隊(duì)具體情況,開(kāi)展以平安和諧校園建設(shè)為主題的班隊(duì)會(huì)、演講會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)設(shè)計(jì)、手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽、文藝演出等活動(dòng),豐富安全教育的內(nèi)容,拓寬安全教育的領(lǐng)域。
(三)、教學(xué)教研工作。
市區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)策略,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),向課堂要質(zhì)量。積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)。各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度要統(tǒng)一格式統(tǒng)一存放,各班布置的作業(yè)、備課授課、考試命題等要按照教研室、學(xué)校教導(dǎo)處的要求統(tǒng)一執(zhí)行。學(xué)校將參照區(qū)教育局“質(zhì)量抽檢”樣式,每月進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)常規(guī)檢查,以促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷邁向新的臺(tái)階。17.加快教師隊(duì)伍建設(shè),打造名師工程。首先要打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)識(shí)淵博的教師隊(duì)伍。強(qiáng)化“問(wèn)題即課題,教師即研究者,教學(xué)即研究,課堂即研究室”的新理念,鼓勵(lì)老師帶著問(wèn)題,以研究的狀態(tài)走進(jìn)課堂,使每個(gè)老師在教學(xué)中提升自我,提高質(zhì)量,共同為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足,要充分發(fā)揮“名師效應(yīng)”,以老帶新,全方位培養(yǎng)青年教師,搭建各種平臺(tái)讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采,使青年教師迅速成長(zhǎng)。學(xué)校將舉行40周歲以下中青年教師的鋼筆字及粉筆字比賽、教師課件比賽等活動(dòng),并繼續(xù)在全校教師隊(duì)伍中推行教師電子業(yè)務(wù)檔案建設(shè),以便更好地了解教師個(gè)人成長(zhǎng)的軌跡,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
動(dòng)的基礎(chǔ)上,由學(xué)科教師發(fā)揮自身特長(zhǎng),逐步開(kāi)發(fā)出有學(xué)科特點(diǎn)、有教師特點(diǎn)、學(xué)生喜歡的校本課程,更好地滿足學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要。
20.創(chuàng)新教研形式,提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開(kāi)展語(yǔ)數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動(dòng),在校內(nèi)開(kāi)展“同上一節(jié)課”、“同說(shuō)一節(jié)課”、“骨干教師與老師對(duì)話”等多種教研活動(dòng)。讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車(chē),拓寬教師成長(zhǎng)的路徑。學(xué)校還將開(kāi)展“教研聯(lián)誼”活動(dòng),多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。
21.舉行校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本年度學(xué)校將舉行語(yǔ)文(寫(xiě)字比賽、朗讀比賽、作文競(jìng)賽)、音樂(lè)(器樂(lè)、聲樂(lè)、舞蹈、曲藝比賽)、美術(shù)(命題畫(huà)比賽)、體育(運(yùn)動(dòng)會(huì)和班級(jí)大課間操、眼保健操比賽)、英語(yǔ)(三至六年級(jí)口語(yǔ)、書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽)、信息技術(shù)(電腦作品比賽、)等學(xué)科的競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)、和諧發(fā)展。
22.大力推進(jìn)教育信息化。我校要加強(qiáng)教育信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,加快教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)步伐,加大教育信息資源整合力度。實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)總結(jié)等文檔保存的電子化、教師業(yè)務(wù)檔案歸類(lèi)的信息化。要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大教師積極探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)新模式,拓展信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
(四)、后勤保障工作。
23.進(jìn)一步提高學(xué)校綠化美化和校園文化品位,優(yōu)化育人環(huán)境。
24.繼續(xù)加強(qiáng)后勤管理,提高后勤保障能力和服務(wù)水平,不斷改善師生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件??倓?wù)部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好教學(xué)用品、教學(xué)器材、日常用品的供應(yīng)發(fā)放工作,保障正常的教學(xué)秩序。做好校舍的維護(hù)維修工作。進(jìn)一步落實(shí)校產(chǎn)管理員和值班人員職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,確保師生、財(cái)務(wù)安全。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,做到收支合理,開(kāi)源節(jié)流。
薦“學(xué)前教育行動(dòng)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“校園教務(wù)處工作規(guī)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“低年級(jí)第二學(xué)期校本教學(xué)計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“語(yǔ)文教研組教師發(fā)展思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
薦“新學(xué)期心理健康教育思路”學(xué)校工作計(jì)劃。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇二
建立新農(nóng)保制度,是新形勢(shì)下解決“三農(nóng)”問(wèn)題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措,是解決廣大農(nóng)民最關(guān)心、最直接的養(yǎng)老問(wèn)題的“惠民工程”?!靶罗r(nóng)保”的實(shí)施,對(duì)于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)縮小城鄉(xiāng)差距,加快新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)社會(huì)公平,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋,都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
**縣自20xx年啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來(lái),取得了一定的成績(jī)但也存在諸多問(wèn)題需要解決。
一、新農(nóng)保試行中存在的問(wèn)題及原因分析
1、宣傳效果不如預(yù)期理想,業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)基層指導(dǎo)力度不夠,對(duì)一線工作中的困難了解不夠,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開(kāi)展進(jìn)度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是一項(xiàng)新事物,年輕適齡參保人員對(duì)政策的了解不足,高齡參保人員又因?yàn)闆](méi)有穩(wěn)定的收入沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力參保,導(dǎo)致參保繳費(fèi)工作推進(jìn)緩慢。
2、外出務(wù)工和困難群體繳費(fèi)難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局統(tǒng)計(jì),我縣外出務(wù)工人員總計(jì)**人,為16-59周歲的適齡參保人員,由于多為省外輸出,聯(lián)系十分困難,部分人員的參保由父母代為繳納,但部分人員無(wú)法查找、聯(lián)系,影響了新農(nóng)保工作的推進(jìn)。
3、工作人員缺編、設(shè)備緊張。由于工作量大,業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)所狹小設(shè)備緊張,原有工作人員已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有工作業(yè)務(wù)的崗位設(shè)置和要求,特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺,但由于單位性質(zhì)不明確,所以新農(nóng)保各項(xiàng)工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)繁重、推進(jìn)緩慢。
4、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不一,工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整,補(bǔ)辦、代辦工作程序繁瑣,制約群眾參保進(jìn)度。
二、對(duì)策建議
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。縣鄉(xiāng)業(yè)務(wù)部門(mén)要通過(guò)加大宣傳,使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策,從而自愿自覺(jué)參保;=著力轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持以人為本和為人民服務(wù)的宗旨,取消工作中捆綁式、“強(qiáng)制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日,外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過(guò)年過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì),通過(guò)人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方法和措施,給群眾算帳對(duì)比,讓廣大適齡參保人員吃透政策,讓群眾自愿、自覺(jué)、明白參保。
2、加強(qiáng)新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理模式、政府購(gòu)買(mǎi)勞動(dòng)力和運(yùn)用計(jì)算機(jī)等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率,降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本;合理銜接業(yè)務(wù)部門(mén)同金融機(jī)構(gòu)的分工,靈活服務(wù)參保群體,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)財(cái)政資金補(bǔ)償金融機(jī)構(gòu)服務(wù)成本。同時(shí),要完善單位人員編制和辦公設(shè)備配置,明確崗位職責(zé),讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的管理工作良性有序發(fā)展,提高新農(nóng)保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優(yōu)化政策設(shè)計(jì)。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補(bǔ)貼政策模式,構(gòu)建中央和地方政府之間合理的財(cái)政補(bǔ)貼模式,逐步提高財(cái)政直接補(bǔ)貼居民參保費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),從而完成新農(nóng)保對(duì)農(nóng)村適齡人群全覆蓋;完善新農(nóng)?;痤A(yù)算制度,加強(qiáng)財(cái)政狀況的長(zhǎng)期預(yù)測(cè),防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作推進(jìn)力度,認(rèn)真做好涉及人員的認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作造冊(cè),及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利推進(jìn)。
4、要加強(qiáng)新農(nóng)?;鸸芾磉\(yùn)營(yíng)的水平建設(shè),拓廣基金保值增值渠道,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,提高基金收益率;同時(shí)要加強(qiáng)基金監(jiān)管,完善財(cái)經(jīng)制度,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,增加基金安全。
5、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女。鑒于我國(guó)構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)保障制度的實(shí)際要求,建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)區(qū)分男女,根據(jù)國(guó)家法定退休年齡的規(guī)定設(shè)定新農(nóng)保養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇三
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計(jì)劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開(kāi)展。做為計(jì)劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達(dá)成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時(shí)交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實(shí)際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部?jī)?nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶;4.貫徹落實(shí)我部工作宗旨,合理的運(yùn)用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動(dòng)為主動(dòng),提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車(chē)間協(xié)調(diào)安排完成好每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門(mén)和各車(chē)間加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各部門(mén)和車(chē)間解決實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過(guò)程中的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化計(jì)劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)計(jì)劃更具專(zhuān)業(yè)化。9.公司erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的整體實(shí)施是有一定難度的,我組會(huì)積極配合公司與各部門(mén)一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
三:加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我:2016年,對(duì)于羅奇泰克來(lái)說(shuō)將是最不平凡的一年,在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、調(diào)整自我。深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn),為后續(xù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進(jìn)、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對(duì)工作當(dāng)中遇到各種問(wèn)題,堅(jiān)守原則、立場(chǎng),恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進(jìn)步,堅(jiān)持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來(lái)?。?/p>
李xx2016.2.15。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇四
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因,主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看,而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jī)效,而不是關(guān)注那些過(guò)去的、無(wú)法改變的績(jī)效。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效,因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途,也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái),所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶。在這樣的情況下,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收?qǐng)觯瑹o(wú)法展開(kāi)細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺(jué),這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話、來(lái)訪的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺(jué),容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺(jué)比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽(tīng)到員工對(duì)個(gè)人過(guò)去績(jī)效的陳述和,更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致的情況,對(duì)于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處,或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改善和提高的。一般來(lái)說(shuō),在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jī)效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn)、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評(píng)估周期過(guò)短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估,使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng),并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開(kāi)承諾的,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷(xiāo)售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),但工作中還存在著一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),對(duì)客戶深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見(jiàn)表)。
員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績(jī)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就會(huì)完全順利,主管就可以高枕無(wú)憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決。
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過(guò)去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,當(dāng)員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒(méi)有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過(guò)于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇五
mba學(xué)習(xí)班的第二次課程是關(guān)于“管理學(xué)基礎(chǔ)”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排,引領(lǐng)大家對(duì)管理學(xué)的百年發(fā)展有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
工商管理學(xué)從1911年至今,101年的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為管理、管理科學(xué)、文化管理和綜合管理五個(gè)階段,每一步的發(fā)展都留下了深深地歷史印記。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我不但對(duì)管理學(xué)的發(fā)展簡(jiǎn)史有了初步了解,也對(duì)我們醫(yī)院目前管理的現(xiàn)狀有了一個(gè)初步的判定。
管理學(xué)的每一個(gè)階段,都是上一個(gè)階段的發(fā)展必然和下一個(gè)階段發(fā)展的基石。首先從科學(xué)管理階段,為管理學(xué)的“法治”打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一個(gè)企業(yè)不論從領(lǐng)導(dǎo)還是一般的員工都地位平等,雖然分工不同,也正是這種平等才有個(gè)可能使得每一位員工有主人翁意識(shí)?!耙匀藶楸荆隽羧恕⒏星榱羧?、事業(yè)留人”的行為管理,可以說(shuō)更能貼近中國(guó)人的情愫。中國(guó)人相比于西方人更能懷舊,鄉(xiāng)土氣息更重,這是因?yàn)橹袊?guó)人更注重感情?,F(xiàn)在在各個(gè)行業(yè)、尤其是服務(wù)行業(yè),都講求人性化。其實(shí)這種人性化不管是對(duì)服務(wù)對(duì)象要人性化,對(duì)企業(yè)的職工也應(yīng)該人性化,換言之,管理者只有對(duì)所管理的職工采取人性化管理,職工才有可能對(duì)他們所服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行人性化服務(wù)。很難想象,一個(gè)得不到人性化管理的職工,怎么可能對(duì)他的服務(wù)對(duì)象有人性化的服務(wù)呢?人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下,如果一個(gè)管理者老是接到顧客對(duì)某一個(gè)員工的投訴,管理者又怎能都這個(gè)員工有人性化管理,還不如直接將員工開(kāi)走算了。管理科學(xué)階段強(qiáng)調(diào)的是“思路決定出路、細(xì)節(jié)決定成敗”,注重細(xì)節(jié),打造精品,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化管理強(qiáng)調(diào)“抱團(tuán)打江山”,弱化單兵作戰(zhàn),強(qiáng)化集體作戰(zhàn),突出團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人。最后是整合管理,不但是強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,而是強(qiáng)調(diào)多個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。正如我們的一句古話:它山之石可以攻玉。
學(xué)習(xí)是手段,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,改善我們的工作才是目的。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我將制定和實(shí)施以下工作改進(jìn)計(jì)劃:
1.個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升:通過(guò)自學(xué)、聽(tīng)課、外出開(kāi)會(huì),提高自己的業(yè)務(wù)水平,并通過(guò)給年輕醫(yī)生培訓(xùn)提高全科、乃至全院的年輕人員的業(yè)務(wù)水平。
2.個(gè)人管理水平的提升:通過(guò)mba定時(shí)授課,與同學(xué)、老師交流、閱讀管理方面的書(shū)籍,提高管理的相關(guān)知識(shí)。將所學(xué)的知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際的工作中,協(xié)助醫(yī)院及科室做好并逐步改進(jìn)管理工作。
3.培養(yǎng)誠(chéng)信、快樂(lè)、自律、寬容等好習(xí)慣,并感染周?chē)耐隆?/p>
4.邀請(qǐng)科室的同事監(jiān)督。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇六
各作業(yè)區(qū)、黨支部:
為落實(shí)廠關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實(shí)開(kāi)展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)對(duì)三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長(zhǎng)以上各級(jí)管理人員。
(一)查找不足
生產(chǎn)區(qū)長(zhǎng)、點(diǎn)檢站長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、班長(zhǎng)每月末要召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個(gè)月來(lái)的工作,查找在管理方面存在的問(wèn)題,明確下月工作思路,會(huì)后形成書(shū)面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委,作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績(jī)考評(píng)排名
作業(yè)長(zhǎng)由區(qū)長(zhǎng)考評(píng),副作業(yè)長(zhǎng)及班長(zhǎng)由作業(yè)長(zhǎng)考評(píng),生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評(píng),作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評(píng),考評(píng)辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫(xiě)出當(dāng)月工作自檢自查書(shū)面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長(zhǎng)及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書(shū)籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長(zhǎng)、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)報(bào)作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長(zhǎng)以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理、作業(yè)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理和見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫(kù),生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對(duì)不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測(cè)評(píng)
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對(duì)班長(zhǎng)以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿意度測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)辦法按照《三四高線班長(zhǎng)以上員工滿意度測(cè)評(píng)辦法》進(jìn)行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報(bào)廠黨委備案。對(duì)員工滿意度達(dá)不到50%的,在進(jìn)行誡免談話后仍無(wú)改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問(wèn)題,加大對(duì)員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談,改革措施出臺(tái)時(shí)必談,員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談,員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談,員工受處罰時(shí)必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長(zhǎng)愛(ài)好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長(zhǎng)以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn),把員工進(jìn)步作為目標(biāo),把員工需要作為重點(diǎn),把員工情緒作為信號(hào),把員工滿意作為追求,努力培育員工樹(shù)立健康向上的心態(tài)和對(duì)軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長(zhǎng)以上管理員工對(duì)所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛(ài)心基金會(huì)作用,加大對(duì)困難員工幫扶力度.
(八)活動(dòng)期間班長(zhǎng)以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問(wèn)題不積極主動(dòng),工作無(wú)作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無(wú)視員工的意見(jiàn),對(duì)員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊(duì)伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足集中進(jìn)行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開(kāi)展情況,檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)照 “講真話、干實(shí)事、擔(dān)責(zé)任、搶時(shí)間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇七
員工在工作方面總會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),當(dāng)出錯(cuò)后我們就要及時(shí)改進(jìn)。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進(jìn)計(jì)劃,歡迎參考!
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案。
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學(xué)反思。
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)。
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施。
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加深理解,積極開(kāi)展對(duì)新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開(kāi)放性。推進(jìn)師生互動(dòng),使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
2.對(duì)名下管理核心客戶分類(lèi),根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類(lèi)工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)。
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶,并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶,將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時(shí)將客戶潛在銷(xiāo)戶幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓?lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的??鞓?lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇八
大力開(kāi)展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題:
(一)教師方面:
1、對(duì)學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽(tīng)為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識(shí)傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對(duì)教學(xué)中的得失沒(méi)有及時(shí)總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴性強(qiáng)。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動(dòng)腦,隨意性強(qiáng)。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會(huì)預(yù)習(xí)、不會(huì)自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達(dá)標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時(shí)間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯(cuò)、思考、運(yùn)用等,提高學(xué)生的主動(dòng)性,參與性。
5、通過(guò)課堂教學(xué)改革,努力達(dá)到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達(dá)到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績(jī)有提高;學(xué)困生的成績(jī)有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開(kāi)展組間競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng)。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求,沒(méi)預(yù)習(xí)不開(kāi)講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過(guò)程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過(guò)關(guān)。
4、評(píng)價(jià)導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評(píng)價(jià)中得到鼓勵(lì)、改進(jìn)、反省。各教研組制度相關(guān)評(píng)價(jià)量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過(guò)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生價(jià)值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇九
各作業(yè)區(qū)、黨支部:
為落實(shí)進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng),扎實(shí)開(kāi)展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)對(duì)三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長(zhǎng)以上各級(jí)管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長(zhǎng)、點(diǎn)檢站長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、班長(zhǎng)每月末要召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個(gè)月來(lái)的工作,查找在管理方面存在的問(wèn)題,明確下月工作思路,會(huì)后形成書(shū)面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委,作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績(jī)考評(píng)排名。
作業(yè)長(zhǎng)由區(qū)長(zhǎng)考評(píng),副作業(yè)長(zhǎng)及班長(zhǎng)由作業(yè)長(zhǎng)考評(píng),生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評(píng),作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評(píng),考評(píng)辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)?員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法?,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績(jī)考評(píng)分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫(xiě)出當(dāng)月工作自檢自查書(shū)面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長(zhǎng)及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書(shū)籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長(zhǎng)、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)員、班長(zhǎng)報(bào)作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長(zhǎng)以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理、作業(yè)長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)助理和見(jiàn)習(xí)班長(zhǎng)的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫(kù),生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對(duì)不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測(cè)評(píng)。
公示,并報(bào)廠黨委備案。對(duì)員工滿意度達(dá)不到50%的,在進(jìn)行誡免談話后仍無(wú)改進(jìn)的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問(wèn)題,加大對(duì)員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話制度等各種溝通平臺(tái)。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談,改革措施出臺(tái)時(shí)必談,員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談,員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談,員工受處罰時(shí)必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長(zhǎng)愛(ài)好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長(zhǎng)以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn),把員工進(jìn)步作為目標(biāo),把員工需要作為重點(diǎn),把員工情緒作為信號(hào),把員工滿意作為追求,努力培育員工樹(shù)立健康向上的心態(tài)和對(duì)軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長(zhǎng)以上管理員工對(duì)所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢(shì),真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺(jué)得自己沒(méi)有什么顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì),只得簡(jiǎn)單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對(duì)于處理教材比較有一套,雖然有時(shí)沒(méi)有把課躍然紙上,但決不會(huì)沒(méi)讀教材就去上課??傉J(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計(jì)比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語(yǔ)言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進(jìn)后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問(wèn)題。
課堂教學(xué)是一個(gè)個(gè)活的、流動(dòng)的進(jìn)程,一個(gè)充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過(guò)程。所以存在問(wèn)題是不可避免的。問(wèn)題極多,現(xiàn)主要抓兩點(diǎn)作分析,希能取得“牽一發(fā)而動(dòng)全身”之效。
1、對(duì)學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動(dòng),自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí),時(shí)間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問(wèn)題踴躍的時(shí)候,總會(huì)被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見(jiàn)好就收。面對(duì)學(xué)生一個(gè)又一個(gè)的精彩發(fā)言,評(píng)價(jià)顯得比較單調(diào),自然也達(dá)不到課堂評(píng)價(jià)的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進(jìn)措施。
課堂雖說(shuō)是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動(dòng)的地方好好設(shè)計(jì)一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹(shù)立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會(huì)什么,有可能不會(huì)什么,做到心中有數(shù),以達(dá)到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動(dòng)。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對(duì)一致時(shí),不要只追求回答的量,要通過(guò)調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語(yǔ)連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強(qiáng)各種多樣書(shū)籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實(shí)踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識(shí)從容應(yīng)對(duì),使自己能有感染力的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)學(xué)生激情飛揚(yáng)。自覺(jué)反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問(wèn),不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進(jìn)行主題教學(xué)設(shè)計(jì),在實(shí)踐師本設(shè)計(jì)到生本實(shí)施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會(huì)靈活處理課堂的生成,爭(zhēng)取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書(shū),特別是對(duì)課堂教學(xué)語(yǔ)言有裨益的書(shū)籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語(yǔ)言、評(píng)價(jià)語(yǔ)言、信息語(yǔ)言效益會(huì)有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動(dòng)手寫(xiě)寫(xiě)文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十一
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放。
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
1、日??蛻魜?lái)訪登記。
2、日常客戶合同登記。
3、日??蛻艋卦L等記。
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記。
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記。
7、日常店面財(cái)務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)形成例會(huì)制。
1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷(xiāo)售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結(jié)。
(三)加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用。
1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
(一):銷(xiāo)售目標(biāo)管理與細(xì)化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷(xiāo)方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷(xiāo)支持。
(二)優(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jī):
1、開(kāi)拓顧客購(gòu)買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)。
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
a、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識(shí)。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度。
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的'管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷(xiāo)售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。
2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售計(jì)劃可分為年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃,季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃,月銷(xiāo)售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十二
xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標(biāo)銷(xiāo)售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷(xiāo)售工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將我們連鎖店xx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
我們連鎖店xx年前三季度銷(xiāo)售總額為xxx萬(wàn)元,毛利為xx萬(wàn)元,占銷(xiāo)售額的xx%。全面完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù),完成任務(wù)率為xx%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。
我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工開(kāi)展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作,使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù)。
2、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。
要做好連鎖店銷(xiāo)售工作,擴(kuò)大食品、百貨商品銷(xiāo)售量,增加經(jīng)濟(jì)效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得食品百貨商品知識(shí),能夠回答顧客的詢問(wèn),讓顧客放心購(gòu)買(mǎi)我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷(xiāo)售量;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細(xì)致回答顧客提出的問(wèn)題,營(yíng)造溫馨和諧的氣氛,促進(jìn)食品、百貨商品銷(xiāo)售。
3、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),努力增加百貨商品銷(xiāo)量。
增加食品、百貨商品銷(xiāo)量,是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,xx年前三季度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈食品、百貨商品市場(chǎng),我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購(gòu)貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,制定工作措施和激勵(lì)方案,落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)員工的工作積極性,促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jī),為完成xx年前三季度銷(xiāo)售工作任務(wù),起到積極的作用。xx年前三季度共開(kāi)展x次促銷(xiāo)活動(dòng),分別為xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)等。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,生意越來(lái)越難做。
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場(chǎng)多,新超市不斷的增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來(lái)越難做。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)受限制,擴(kuò)大百貨商品銷(xiāo)量有困難。
促銷(xiāo)活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷(xiāo)量的一個(gè)重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場(chǎng)外活動(dòng),而店內(nèi)促銷(xiāo)達(dá)不到一定的效果,這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷(xiāo)量帶來(lái)實(shí)際困難。
3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,給正常銷(xiāo)售工作帶來(lái)影響。
總而言之一句話,我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的,沒(méi)有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要擴(kuò)大食品、百貨商品銷(xiāo)量,增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的`。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過(guò)高,部分員工入職時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓?,員工惰性強(qiáng),工作積極性不高,防損意識(shí)不強(qiáng),收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒(méi)有按照“五唱”要求去做,部分營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來(lái)一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細(xì)化,影響店內(nèi)各項(xiàng)工作。
由于平時(shí)店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力,很少有時(shí)間能靜下心來(lái),考慮管理情況,以致店里管理不夠精細(xì)化,防損把關(guān)不嚴(yán)格,沒(méi)有認(rèn)真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想教育工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,針對(duì)員工的思想問(wèn)題進(jìn)行教育,幫助員工解開(kāi)思想疙瘩,提高員工的政治思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),通過(guò)擴(kuò)大食品、百貨商品銷(xiāo)量,提高員工待遇。通過(guò)以上工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)連鎖店銷(xiāo)售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟(jì)損失,增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷(xiāo)售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷(xiāo)量,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大百貨商品銷(xiāo)量。
我們要在促銷(xiāo)活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷(xiāo)售旺季,多開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷(xiāo)聲勢(shì),運(yùn)用各類(lèi)促銷(xiāo)措施,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購(gòu)買(mǎi)欲望,使促銷(xiāo)收到良好成效,為完成全年目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十三
圣誕節(jié)與元旦相隔時(shí)間比較近,為抓住節(jié)日銷(xiāo)售契機(jī),聚集人氣,吸引客流,創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈(zèng)券等促銷(xiāo)活動(dòng),元旦期間則以打折促銷(xiāo)為主。兩節(jié)具體方案分列如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)。
二、活動(dòng)主題:xx圣誕禮歡樂(lè)健康送。
三、活動(dòng)范圍:xx商城、xx購(gòu)物廣場(chǎng)、xx八一店、xx北園店。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、圣誕“歡樂(lè)健康送”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,在xx購(gòu)買(mǎi)服裝類(lèi)、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂(lè)健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂(lè)健康券含價(jià)值元保齡球票、價(jià)值元沙狐球票、價(jià)值元?jiǎng)痈杏捌薄r(jià)值元臺(tái)球票。)。
滿500元以上,可獲贈(zèng):價(jià)值元?dú)g樂(lè)健康券+價(jià)值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺(tái)球、沙弧球、成本價(jià)每張?jiān)⑴伤菇∩砣繌堅(jiān)?,由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購(gòu)買(mǎi)包裝紙,根據(jù)成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”
地點(diǎn):各店中廳或其他公共區(qū)域。
內(nèi)容:各店進(jìn)行玩具展銷(xiāo),展示不同類(lèi)別、各種款式的玩具。另外可展銷(xiāo)部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
環(huán)境布置:由策劃部統(tǒng)一制作背板,各店拷圖制作。各店專(zhuān)柜擺放裝飾精美的`圣誕樹(shù),12月xx日前布置到位。
3、限時(shí)搶購(gòu):活動(dòng)期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類(lèi)、床品5—6折限時(shí)搶購(gòu),限時(shí)搶購(gòu)品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的品牌不再參加贈(zèng)券、贈(zèng)禮活動(dòng)。
4、圣誕狂歡夜。
時(shí)間:12月25日晚18:00——21:00。
地點(diǎn):xx商城地下一層中廳。
演出:擬邀請(qǐng)xx名大學(xué)留學(xué)生或由xx藝術(shù)團(tuán)演員現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目,中間穿插互動(dòng)有獎(jiǎng)問(wèn)答(國(guó)外品牌知識(shí))。主持:。
5、圣誕禮、xx情。
12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場(chǎng)指定,統(tǒng)一著圣誕老人服裝)在商場(chǎng)為小朋友派發(fā)禮品。禮品費(fèi)用約元。
6、圣誕寄語(yǔ)板。
各店在總服務(wù)臺(tái)設(shè),“圣誕寄語(yǔ)留言板”由顧客填寫(xiě)對(duì)親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)禮品?!笆フQ寄語(yǔ)留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費(fèi)用。
12月24日xx晚報(bào)d1版通欄元。
xx商報(bào)頭版通欄元。
費(fèi)用共計(jì):元。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十四
貴會(huì)自成立以來(lái),就以熱心公益、無(wú)私奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù)與支持,同時(shí)也帶動(dòng)一批業(yè)主自覺(jué)參與到小區(qū)的各項(xiàng)管理中來(lái),為我司服務(wù)工作的開(kāi)展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境,對(duì)各位委員的辛勤付出,我司深受激勵(lì),深表感激。
在對(duì)上半個(gè)合同年度服務(wù)工作的檢討和各項(xiàng)投訴的分析的基礎(chǔ)上,我司擬在下半個(gè)合同年度做以下工作改進(jìn):
1、改善秩序維護(hù)人員薪金和福利,補(bǔ)充缺編人數(shù),穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、加大考核獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求,規(guī)范門(mén)崗的盤(pán)查和登記工作,加強(qiáng)對(duì)入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門(mén)增進(jìn)聯(lián)系,對(duì)其警訊(周邊)通報(bào)內(nèi)容及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施,防范各類(lèi)治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)和維護(hù)工作,保證其有效運(yùn)行;培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類(lèi)警報(bào)的處理程序;對(duì)滅火預(yù)案增加演練頻次;同時(shí)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳教育,及時(shí)勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時(shí)段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾,并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無(wú)異味;在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上,公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人,落實(shí)崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專(zhuān)人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補(bǔ)植,保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時(shí)進(jìn)行消殺,防治病蟲(chóng)害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計(jì)劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作,保證設(shè)備有效運(yùn)行。
2、加強(qiáng)共用設(shè)備的運(yùn)行管理巡視,及時(shí)勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,以便方便使用和識(shí)別。
2、加強(qiáng)時(shí)效性管理,及時(shí)回復(fù)業(yè)戶投訴,對(duì)我司單方能解決的'問(wèn)題,當(dāng)天給予回復(fù),非我司單方能解決的事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告相關(guān)方并跟蹤、通報(bào)處理的進(jìn)度和結(jié)果。
與業(yè)戶開(kāi)展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛(ài)好,在小區(qū)內(nèi)部開(kāi)展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動(dòng);擬策劃“祈福新春,喜樂(lè)元宵”或“撲克牌拖拉機(jī)聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關(guān)系;營(yíng)建鄰里守望、鄰里關(guān)愛(ài)的和諧社區(qū)文化。
以上改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,敬請(qǐng)貴會(huì)督導(dǎo)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十五
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒(méi)有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jī)效差距。
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jī)效。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表???jī)效差距為:報(bào)表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因。
員工績(jī)效無(wú)法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過(guò)短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)。
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法。
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書(shū)面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問(wèn)題。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號(hào))文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本辦法。
一、強(qiáng)化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的文件精神,高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè),認(rèn)真排查自身存在的問(wèn)題,以高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的精神,努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實(shí)進(jìn)取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹(shù)立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)??记谥贫龋坏眠t到、早退,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本,關(guān)愛(ài)學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步;真正落實(shí)課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)教研。以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度,拓寬知識(shí)視野,提高專(zhuān)業(yè)技能水平;探索教學(xué)規(guī)律,研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己,廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)規(guī)定用書(shū)以外的書(shū)籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)1.嚴(yán)格執(zhí)行公車(chē)管理有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定。2.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)物管理,對(duì)學(xué)校財(cái)物進(jìn)行全面的清查,建立健全各類(lèi)財(cái)物明細(xì)賬,明確責(zé)任,實(shí)施責(zé)任追究制,扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強(qiáng)全校師生管理、使用、愛(ài)惜和保護(hù)公共財(cái)物的意識(shí),本著厲行節(jié)約的原則,科學(xué)、合理利用辦公耗材,科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備,減少不必要的維修和開(kāi)支,最大程度杜絕浪費(fèi)。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng),喜事新辦,喪事簡(jiǎn)辦,嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費(fèi)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),中層正職以上干部為成員的改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)處室負(fù)責(zé)人(包括教研科長(zhǎng))的責(zé)任,全面落實(shí)學(xué)校改進(jìn)工作作風(fēng)和加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評(píng)制度,在干部述職、民主測(cè)評(píng)和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。
xx縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十七
績(jī)效管理,就是通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績(jī)效溝通、跟蹤與控制、考評(píng)考核、員工激勵(lì)等一系列工作,一方面將績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效管理(考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績(jī)效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績(jī)效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;。
(5)績(jī)效跟蹤評(píng)估、溝通輔導(dǎo),定期績(jī)效面談,進(jìn)行過(guò)程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵(lì)政策。
也就是說(shuō),績(jī)效考核過(guò)程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,進(jìn)行改善;最后,按照績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度,進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。
再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績(jī)兌現(xiàn)激勵(lì)政策,論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明。
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明,是企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),因此,需要與企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上,各級(jí)主管需要制定下級(jí)的“部門(mén)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明”,使企業(yè)各層級(jí)、各部門(mén)形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級(jí)部門(mén)的方針、目標(biāo),并向下級(jí)逐級(jí)分解、傳遞;。
(2)明確下級(jí)在本績(jī)效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績(jī)效目標(biāo)的制定。
績(jī)效目標(biāo)制定是績(jī)效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),它使個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),個(gè)人、部門(mén)工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績(jī)效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績(jī)效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績(jī)效目標(biāo)時(shí),要回顧上一個(gè)績(jī)效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個(gè)績(jī)效期間內(nèi)存在的問(wèn)題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,需要在本期績(jī)效工作中得到體現(xiàn)。
對(duì)部門(mén)考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)包括:項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。1、項(xiàng)目指標(biāo)分類(lèi)。
(1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點(diǎn)是,對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無(wú)從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo):并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對(duì)于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析與考證,進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)。優(yōu)點(diǎn)是,當(dāng)評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí),利用定性評(píng)價(jià)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,尤其專(zhuān)斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實(shí)踐中,可以通過(guò)制定考評(píng)規(guī)程、考評(píng)方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下,直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià),一般由上級(jí)或“客戶”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,沒(méi)有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長(zhǎng)性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
指標(biāo)一般來(lái)源于以下4個(gè)方面:
理論計(jì)算:依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí),要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實(shí)際測(cè)定:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),或抽樣調(diào)查、預(yù)測(cè)而得。由于來(lái)源于現(xiàn)實(shí),具有客觀性(需要注意的事,實(shí)際測(cè)定組織、測(cè)定方法對(duì)結(jié)果有很大影響。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù):往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),因此具有“可達(dá)性”??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,一般可以作為新績(jī)效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達(dá)性”,又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí),要遵循跳起來(lái)摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則:
specific具體的。即績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對(duì)職位說(shuō)明書(shū)上工作任務(wù)的簡(jiǎn)單羅列,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無(wú)法設(shè)定類(lèi)似標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)成為無(wú)效的指標(biāo)。但是也有的需要通過(guò)非量化指標(biāo)來(lái)衡量,這時(shí)可衡量的意思就是:可以通過(guò)主管的判斷來(lái)確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致???jī)效管理具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門(mén)的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評(píng),以推動(dòng)變革。
realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),也必須是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的,而不是不能達(dá)到的。
時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點(diǎn)突出,避免平均。
(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)。
考核目標(biāo)的重要性程度,企業(yè)在不同的時(shí)期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績(jī)效管理的一個(gè)重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效的作用。
市場(chǎng)的季節(jié)性、競(jìng)爭(zhēng)要素的變化性、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,員工和部門(mén)的業(yè)績(jī)也會(huì)不可避免地受到影響。對(duì)于考核周期短的情況,如月度考核,考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。
圍繞績(jī)效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度,分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo),制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施,是圓滿實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計(jì)劃為例,工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,完成時(shí)間等。
制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo),同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個(gè)方面的要素,就是5w2h。
1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對(duì)策,進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績(jī)效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過(guò)做好這些事,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,工作措施必須切實(shí)可行,與目標(biāo)相關(guān),并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析,找出根本(基礎(chǔ))原因,進(jìn)而制定針對(duì)性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對(duì)于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施,也來(lái)源于對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃。
4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒(méi)有實(shí)施,或者沒(méi)有得到認(rèn)真、有效的實(shí)施,目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一種過(guò)程管理、監(jiān)督方法,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來(lái)承擔(dān)與負(fù)責(zé)。?。
6、完成時(shí)間。
工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十八
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序。
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),王__已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為21.9萬(wàn)元。但是,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,王__與他們還有一定的差距。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王__也是剛剛開(kāi)始,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王__的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇十九
如今我們的課堂上,學(xué)生總是循著教師設(shè)計(jì)好的思路學(xué)習(xí),一問(wèn)一答是最好的方法,雖然考試時(shí)也能取得很好的成績(jī),但對(duì)學(xué)生的能力發(fā)展是不利的,跟素質(zhì)教育相違背。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天,學(xué)生不僅要掌握知識(shí),更重要的是要會(huì)用所學(xué)的知識(shí)去獲得知識(shí)并創(chuàng)新知識(shí)。改進(jìn)課堂教學(xué)模式已成為當(dāng)前的必然趨勢(shì),這就要求我們教師把新課程的理念落實(shí)到平時(shí)的教育教學(xué)中去,改變?cè)械膫鹘y(tǒng)教學(xué)理念,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提高課堂質(zhì)效,發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力。考慮到新課程的教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)在理念上的差別,為便于教師的施教與學(xué)生的接受,確保良好的教學(xué)效果,制定計(jì)劃如下:
1、因材施教,分層教學(xué)。
現(xiàn)代學(xué)生的身心特點(diǎn)和學(xué)生個(gè)別差異都比較大,對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度也有所不同,如果善加引導(dǎo)其學(xué)習(xí)潛力巨大,為此,我要求在授課及課后輔導(dǎo)時(shí)要因人而異,對(duì)不同的學(xué)生提出不同的要求,課上問(wèn)題也針對(duì)其不同程度加以設(shè)計(jì),使他們都有成就感,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2、激活課堂,發(fā)揮學(xué)生主體優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于化學(xué)課程中的方程式和計(jì)算是學(xué)生的軟肋,但也是課堂教學(xué)中必須掌握的,學(xué)生有興趣在實(shí)驗(yàn)中,那么就可以以實(shí)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),發(fā)揮學(xué)生的主體優(yōu)勢(shì),提高其自主能力,如由鈉與水的實(shí)驗(yàn)出發(fā),要求總結(jié)方程式,同時(shí)考慮量的問(wèn)題。使學(xué)生能夠真正融入學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)其能力。特別是后進(jìn)學(xué)生的鼓勵(lì),讓所有學(xué)生都成為課堂的主人。
3、自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
平日注重自身知識(shí)的積累和能力的培養(yǎng),重視語(yǔ)、數(shù),英、音、體、美等各方面能力的鍛煉,爭(zhēng)取做個(gè)全面發(fā)展的教師。性情溫和、平易近人,具有親和力但又不失嚴(yán)厲,容易和學(xué)生溝通交流,做事有自己的短期和長(zhǎng)期計(jì)劃,對(duì)自己做好工作充滿信心。同時(shí)特別關(guān)注新的教學(xué)理念,尋找新的教學(xué)方法,提高自身的能力與修養(yǎng)。
一個(gè)好的課堂組織管理是使課堂生動(dòng)、活潑、高效的有效途徑之一。所以在實(shí)施以上計(jì)劃同時(shí)課堂的實(shí)效性也是最重要的。把握了這些關(guān)鍵的因素,靈活運(yùn)用于課堂之上,一定能使課堂生動(dòng)、活潑、高效的。
某個(gè)觀點(diǎn)爭(zhēng)得面紅耳赤,而其他學(xué)生則端端正正的坐著,一言不發(fā),冷眼觀戰(zhàn),還有的甚至做起與課堂無(wú)關(guān)的事。從上述現(xiàn)象中可知,教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的機(jī)會(huì),但對(duì)孩子合作與交流的學(xué)習(xí)方式顯然重視不夠,指導(dǎo)不夠。如何讓學(xué)生進(jìn)行有效的小組合作學(xué)習(xí),我認(rèn)為首先要給學(xué)生獨(dú)立思考、自主探究的空間,一個(gè)人沒(méi)有自己的獨(dú)立思考,沒(méi)有自己的想法拿什么去與別人交流?為了課堂的優(yōu)質(zhì)高效,針對(duì)現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn),合作過(guò)程要有計(jì)劃地、有序地進(jìn)行。一次合作過(guò)程一般經(jīng)歷以下幾個(gè)環(huán)節(jié):明確交流的主題——制定交流的簡(jiǎn)單步驟(可以口頭確定)——組內(nèi)成員進(jìn)行分工——組員的獨(dú)立思考——組員之間的互相交流——組內(nèi)形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)——組與組之間的交流——全班達(dá)成共識(shí)。教師在學(xué)生合作的整個(gè)過(guò)程中,要適時(shí)地給以幫助。只有合作的過(guò)程是踏實(shí)的,才能產(chǎn)生喜人的合作效果。
4、多媒體教學(xué)手段濫用。
媒體輔助教學(xué)作為一種先進(jìn)的教學(xué)形式、教學(xué)手段受到廣大教育工作者的青睞,得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用,在如今的課堂教學(xué)中,課題的出示、教學(xué)板書(shū)、問(wèn)題及結(jié)論展示全靠多媒體,突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)以及所有知識(shí)呈現(xiàn)都離不開(kāi)多媒體,各種聲音及畫(huà)面的閃爍有時(shí)成了擾亂學(xué)生思維的“干擾源”。部分學(xué)生被閃動(dòng)的豐富多彩的電腦畫(huà)面所吸引,看似聚精會(huì)神,實(shí)際上可能心思根本不在知識(shí)的學(xué)習(xí)上。因此在今后的課堂教學(xué)中我認(rèn)為應(yīng)該慎用多媒體中的一些特效,減少因多媒體帶給學(xué)生的一些干擾,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)清靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,面對(duì)新課改,我們還有很多需要改進(jìn)的地方,對(duì)于以前舊的教學(xué)手段,不能一味的拋棄和遺忘,要取其精華,去其糟粕。在面對(duì)困難的時(shí)候,我們都要用一種積極的心態(tài)去對(duì)待,去探索、歸納總結(jié)出適合自己教學(xué)特點(diǎn)的方法和手段。
軟件過(guò)程改進(jìn)。
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量改進(jìn)。
改進(jìn)學(xué)習(xí)方法的評(píng)語(yǔ)。
論審計(jì)報(bào)告質(zhì)量及其改進(jìn)。
公共管理學(xué)改進(jìn)論文。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇二十
1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線和社會(huì)主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
第一節(jié):新時(shí)期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)如下:
班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級(jí)103315796282.379926.5。
從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)這類(lèi)學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、有必要對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
門(mén)店工作改進(jìn)及計(jì)劃篇二十一
在2008年度的干部考核中,我因?yàn)樵诠ぷ髦写嬖趪?yán)重不足,尤其是在與一線職工的交往中,因?yàn)樗枷胝J(rèn)識(shí)上的不到位,和職工之間產(chǎn)生了嚴(yán)重的隔閡,給自己的工作也帶來(lái)了一定的影響。這次干部考核,我的不足之處很明顯的暴露了出來(lái)。通過(guò)自己深刻的反思,我對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)。歸納、匯報(bào)如下:
一、在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在平時(shí)的工作中,只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門(mén)心思的學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與一線職工在工作和生活中的接觸。使得與工人師傅們產(chǎn)生了隔閡,彼此之間缺少溝通。互相沒(méi)有深入的了解,與一線的工人師傅沒(méi)有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時(shí)在工作中也產(chǎn)生了被動(dòng)。
二、在工作中只是看重了效率。在現(xiàn)場(chǎng)工作中,僅僅是把工作的效率放在了第一位,沒(méi)有想到首先應(yīng)該怎樣先與職工建立起很好的關(guān)系,在與現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅們?nèi)谇⒌南嗵幹?,?huì)將工作做的更好,效率才能夠更快的提高。
三、在工作中沒(méi)有很好的講究方式方法。在平時(shí)的工作中,包括給一線職工安排工作的時(shí)候,只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒(méi)有考慮,在工作中也要講究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯著工作,這樣做會(huì)事與原違。不能不講究方法、講究策略。
對(duì)于自己存在的以上三點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合自身的實(shí)際情況,以及對(duì)今后工作中需要注意的問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真的思考,制定了以下整改措施:
一、不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。還要注重與一線職工的關(guān)系。在平時(shí)的工作中,不應(yīng)該將心思僅僅是放在學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)方面。要與一線職工在工作和生活中多接觸、多溝通,盡快消除與工人師傅們的隔閡,要對(duì)他們有深入的了解。從而使得有時(shí)在工作中產(chǎn)生的被動(dòng)情況變?yōu)橹鲃?dòng)情況。
二、不能只是看重工作效率。在平時(shí)的工作中,首先應(yīng)該與職工建立起和諧、融洽的關(guān)系,與現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅們要很好的相處。只有在此基礎(chǔ)上,工人師傅們從心里愿意很好的和我們一起合作,工作才能真正的做好,效率才能夠提高的更快。
三、在工作中要講究方式方法。在平時(shí)的工作中,特別是在給一線職工安排工作的時(shí)候,不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確,要想把工作干好,就應(yīng)該講究方式方法。只有在順利的將工作安排下去的前提下,才能夠?qū)⒐ぷ黜樌?、盡快的完成。
針對(duì)以上三點(diǎn)整改措施,在即將開(kāi)始的四個(gè)半月的培訓(xùn)時(shí)間里和以后的工作過(guò)程中:首先,應(yīng)該繼續(xù)深刻的反思,要從思想上認(rèn)識(shí)到自己存在的不足之處,從心理接受這次考核結(jié)果。并且要認(rèn)真的思考在今后的工作中應(yīng)該怎樣去做。其次,要在實(shí)際工作中,要擺正自己的位置,踏踏實(shí)實(shí)的工作,不僅要注重提高自己的業(yè)務(wù)能力,還要學(xué)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)工人師傅很好的相處。將自己的不足之處進(jìn)行改正,讓自己在今后的工作中有所進(jìn)步。
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