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銀行考核分析報(bào)告篇一
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭(zhēng)完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊(cè)人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動(dòng)工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動(dòng)工資管理。
(一)合同工勞動(dòng)工資管理。
20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營(yíng)管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本。
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場(chǎng)環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動(dòng)工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對(duì)后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動(dòng)人事管理工作。
20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場(chǎng)銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對(duì)末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級(jí)淘汰人員解除勞動(dòng)合同),并對(duì)上半年長(zhǎng)期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會(huì)條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作。
1、職工安全培訓(xùn)。
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長(zhǎng)26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)。
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會(huì);舉辦了1次績(jī)效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對(duì)中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
七、申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。
按照國(guó)家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對(duì)工作。
八、上半年工作存在的問題。
銀行考核分析報(bào)告篇二
_月末,全行資產(chǎn)總額_萬元,比上期_萬元。其中,信貸類資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額_萬元,比上期_萬元,其中各項(xiàng)存款余額_萬元,比上期_萬元,同比_萬元。
全行利潤(rùn)總額_萬元,比上期_萬元,同比多_萬元。
_月末,全行各項(xiàng)貸款余額_萬元,按貸款五級(jí)分類,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失余額情況,占比情況,較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看,中長(zhǎng)期貸款貸款情況,占比情況,較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況,占比情況,較上期變化情況。
外信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;墊款余額_萬元,比上期_萬元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_萬元,比上期_萬元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬元,比上期_萬元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
_月末,全行處臵不良貸款_萬元。其中:清收不良貸款本金_萬元,盤活不良貸款本金_萬元,接收抵債資產(chǎn)_萬元,核銷呆賬貸款_萬元,其他方式_萬元。
本期新發(fā)生不良貸款_萬元,其中法人客戶發(fā)生_萬元,占比_%;個(gè)人客戶發(fā)生_萬元,占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是:__;主要客戶是:__。
說明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況。
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析。
_月末,全行共有法人客戶_戶,比上期_戶;貸款余額_萬元,比上期_萬元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加_萬元,占全行法人貸款增量的_%,占全部貸款增量的_%。
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
截至_月末,大型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%;中型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶貸款比上期共_萬元,占全行法人貸款增量的_%。
從貸款質(zhì)量看,截至_月末,全行法人客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè),如貸款余額占比前五名、國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
_月末,法人客戶貸款主要集中在___等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為__。
銀行考核分析報(bào)告篇三
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場(chǎng)存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場(chǎng),而且市場(chǎng)潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營(yíng)銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國(guó)人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國(guó)人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場(chǎng)。婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國(guó)已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)!中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期!
隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國(guó)婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場(chǎng)地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場(chǎng)且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
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銀行考核分析報(bào)告篇四
注冊(cè)地址:北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào)。
二、存貸款分析。
注:報(bào)告中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)沒有特殊注明的,均以百萬元人民幣為單。
位。
(一)總體分析。
分析各年的變化趨勢(shì)。從上表中可知,中國(guó)銀行在07,08,09三年中存貸款總額均在逐年增加,并且增長(zhǎng)幅度也在逐年提高;而存貸比與上年同期相比有大幅度下降。
(二)存款分析。
分析存款總額中,活期存款和定期存款各自的比重,并進(jìn)一步分析單位存款和個(gè)人存款的比重,得出結(jié)論。
單位的活期存款比重比個(gè)人活期存款比重多,而單位的定期存款比重比個(gè)人定期存款比重少。
(三)貸款分析。
1.貸款按行業(yè)分布(比例最大的前五個(gè)行業(yè))。
由上表可知,制造業(yè)和商業(yè)及服務(wù)業(yè)占比較大。由此可以看出該行結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo),積極支持能源、交通等重點(diǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)貸款,有選擇地支持現(xiàn)代制造業(yè)、物流業(yè)、新型服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè),深入實(shí)施“綠色信貸”政策,積極支持自主創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域,嚴(yán)格控制高耗能、高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)的貸款投放,行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
2.貸款按發(fā)放對(duì)象分布(個(gè)人、企業(yè))。
列表,進(jìn)而分析個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的比重。
由上表可知,企業(yè)貸款的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人貸款的比重。
3.貸款按擔(dān)保方式分布。
列表,進(jìn)而分析哪類貸款占比較大。
由上表可見,信用貸款和保證貸款占比較大。
由上表可知:正常類貸款逐年增加;關(guān)注類先升后降;次級(jí)類先升后降;可疑類逐年下降;損失類先升后降;不良貸款逐年減少。
不良貸款率逐年降低。所謂銀行不良貸款,主要是指銀行不能正常收回或已收不回的貸款,而不良貸款過多不利于銀行健康的持續(xù)發(fā)展。由上表可知,不良貸款率的降低說明了,中國(guó)銀行已經(jīng)采取了即使有效的措施,有針對(duì)性的著手減少不良貸款,提高其不良貸款“免疫能力”。
5.逾期貸款和非應(yīng)計(jì)貸款及占貸款總額的比例。
由上表知:貸款總額逐年增加;逾期貸款先升后降;逾期貸款占總貸款比例逐年降低;非應(yīng)計(jì)貸款逐年增加;非應(yīng)計(jì)貸款占總貸款比例先降后升。因?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),貸款的需求量增加。
三、主要金融資產(chǎn)的分析。
由上表可知,金融資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的比例每年都超過60%,占了很重要的比重。
衍生金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;買入返售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;發(fā)放貸款和墊款在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;可供出售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;持有至到期投資在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本。
四、利潤(rùn)表主要項(xiàng)目的分析。
(一)利息凈收入。
1.利息收入。
由上表可知,利息收入主要來源于存放中央銀行款項(xiàng),金融企業(yè)往來,發(fā)放貸款和墊款,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
2.利息支出。
由上表可知,利息支出主要來源于金融企業(yè)往來,吸收存款,應(yīng)付債券,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
(二)手續(xù)費(fèi)凈收入。
(三)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)。
列出有哪些費(fèi)用?比重較大的費(fèi)用有哪些?應(yīng)從哪些方面加以控制?一、列出的費(fèi)用有:
(一)員工費(fèi)用:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),退休福利,社會(huì)保。
險(xiǎn)費(fèi),(其中包括:醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),年金繳費(fèi),失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),工傷保險(xiǎn)費(fèi),生育保險(xiǎn)費(fèi))住房公積金,工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi),因解除勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償,其他。
(二)、業(yè)務(wù)費(fèi)用(三)、折舊和攤銷。
二、比較重大的費(fèi)用有:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),折舊和攤銷。
三、費(fèi)用的控制措施有:
1、設(shè)立明確的工資等級(jí)制度和公平的薪資獎(jiǎng)懲制度2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。
3、權(quán)責(zé)分配和職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)明確,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
五、商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理。
(一)信用風(fēng)險(xiǎn)。
信用風(fēng)險(xiǎn)是因借款人或交易對(duì)手未能或不愿意履行償債義務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。該行的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來源于貸款、貿(mào)易融資和資金業(yè)務(wù)。
策,進(jìn)一步完善個(gè)人貸款管理辦法。加強(qiáng)對(duì)個(gè)人中高端客戶信貸的差異化管理,促進(jìn)中高端客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
該行承擔(dān)由于市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)震蕩,金融機(jī)構(gòu)面臨較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此,該行繼續(xù)采取積極措施,加強(qiáng)集團(tuán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括:對(duì)集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)債券投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,并逐步提高集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)監(jiān)控頻率和信息報(bào)告質(zhì)量。
(三)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指該行不能在一定的時(shí)間內(nèi)以合理的成本取得資金來償還債務(wù)或者滿足資產(chǎn)增長(zhǎng)需求的風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,該行改進(jìn)了流動(dòng)性壓力測(cè)試方案,區(qū)分自身危機(jī)和市場(chǎng)危機(jī)兩種獨(dú)立假設(shè)情景,分析壓力情景下的現(xiàn)金流缺口和最短生存期,制定了應(yīng)對(duì)措施,確保本行具有壓力情況下的支付能力;根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)變化,適時(shí)修訂了《中國(guó)銀行集團(tuán)流動(dòng)性管理應(yīng)急預(yù)案》和《中國(guó)銀行股份有限公司流動(dòng)性組合指引》;提高流動(dòng)性管理的前瞻性和主動(dòng)性,完善頭寸預(yù)報(bào)準(zhǔn)確度的計(jì)量與考核,控制資金大幅波動(dòng)對(duì)流動(dòng)性的沖擊。
六、社會(huì)責(zé)任信息披露。
2009年,該行繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與和諧社會(huì)建設(shè),在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”、抗災(zāi)救災(zāi)、扶貧幫困、支持藝術(shù)體育科技事業(yè)發(fā)展、幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究交流等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
積極貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策要求,適當(dāng)增加有效信貸投放,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度,全年新增貸款1.61萬億元人民幣,增幅48.97%。強(qiáng)化海內(nèi)外一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮多業(yè)并舉優(yōu)勢(shì),積極支持國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”業(yè)務(wù),全年完成國(guó)際結(jié)算量1.43萬億美元,繼續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。為小企業(yè)量身定做金融產(chǎn)品和服務(wù),小企業(yè)貸款余額較上年末增長(zhǎng)129.91%,滿足小企業(yè)的融資需求。
堅(jiān)持參與抗災(zāi)救災(zāi)和扶貧幫困事業(yè)。開辦“愛心存款”業(yè)務(wù),募集善款1,000萬元人民幣,為四川地震災(zāi)區(qū)青川縣金子山鄉(xiāng)修建可抵抗八級(jí)地震的現(xiàn)代化愛心小學(xué),讓因地震失學(xué)的孩子重返校園;通過海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)向臺(tái)灣“莫拉克”臺(tái)風(fēng)災(zāi)區(qū)捐款500萬元人民幣,與臺(tái)灣同胞攜手同心,共克時(shí)艱;捐資為西藏貧困牧區(qū)修建機(jī)動(dòng)車修理部,切實(shí)解決牧區(qū)藏民農(nóng)牧機(jī)車維修問題,為藏民增產(chǎn)增收創(chuàng)造有利條件。
見——中國(guó)少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展親善行動(dòng)”,推動(dòng)中國(guó)少數(shù)民族文化走向世界;贊助北京大學(xué)與《財(cái)經(jīng)》雜志社共同主辦的優(yōu)秀記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目,為中國(guó)優(yōu)秀財(cái)經(jīng)記者和編輯提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái);與國(guó)家體育總局結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同開展全國(guó)首個(gè)“全民健身日”宣傳推廣活動(dòng),捐贈(zèng)500萬元人民幣支持全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣和普及;與中國(guó)科學(xué)院共同舉辦“陳嘉庚科學(xué)獎(jiǎng)報(bào)告會(huì)”,向社會(huì)公眾普及科技知識(shí)。
不斷加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入。作為發(fā)起單位向中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)捐款1,000萬元人民幣用于幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè);向湖北西部生態(tài)健康基金會(huì)捐贈(zèng)500萬元人民幣用于丹江口生態(tài)環(huán)境示范區(qū)建設(shè),保護(hù)北京水源地和用水安全;向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究交流基金捐款500萬元人民幣,支持開展國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略課題研究。
大力支持海外社會(huì)公益活動(dòng)和中外文化交流活動(dòng)。中銀香港撥出9,000萬港幣設(shè)立“中銀香港暖心愛港計(jì)劃”,供香港公益金及香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)下屬300多家會(huì)員機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資助。紐約分行出資捐助當(dāng)?shù)厝A人及留學(xué)生組織的社會(huì)活動(dòng),澳門分行創(chuàng)立中國(guó)銀行澳門慈善基金會(huì),倫敦分行與宋慶齡基金會(huì)聯(lián)合舉辦“中英郵票集慶”展,首爾分行承辦韓國(guó)孔子學(xué)院組織的“中國(guó)銀行杯”中文演講賽事,加拿大中行贊助中國(guó)文聯(lián)藝術(shù)團(tuán)在多倫多大學(xué)藝術(shù)劇場(chǎng)舉辦的專場(chǎng)演出,為中加文化交流貢獻(xiàn)一份力量。
銀行考核分析報(bào)告篇五
儲(chǔ)蓄存款走勢(shì)分析。
的利率,后又征收儲(chǔ)蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲(chǔ)蓄存款的余。
額也在異乎尋常地變化著,尤其是7月份成了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就全國(guó)來說,
7月份比6月份減少了25億元,下降的幅度為近幾年所罕見,8、9兩個(gè)。
中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部1999年的儲(chǔ)蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息,但對(duì)廣大儲(chǔ)戶來說扣除20%的利息稅,就。
時(shí),再不會(huì)像過去那樣為圖多賺些利息,立即存入銀行,因?yàn)楝F(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個(gè)月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲(chǔ)蓄,是因?yàn)橐皇菦]有合適的投資渠道,二是放在家里。
不安全。居民儲(chǔ)蓄愿望減弱,使得儲(chǔ)蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
前的10月份,表現(xiàn)得更為突出。中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部,儲(chǔ)。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬元,與9月份相比,下降了0.32個(gè)百。
分點(diǎn),為今年首次出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款下降的月份,下降幅度也是近幾年來。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在此之前,從6月份開始儲(chǔ)蓄存款開始呈微量增長(zhǎng)的。
態(tài)勢(shì)。這是由于今年5月國(guó)家出臺(tái)啟動(dòng)股市的政策之后,居民對(duì)股市預(yù)。
期高漲,大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析,全國(guó)流入股市。
的儲(chǔ)蓄存款在1000億元以上。7月份后,股市火爆開始趨緩,居民的資。
金又開始流向銀行儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄存款開始逐月遞增,7、8、9三個(gè)月分別。
凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款下降也在情理之中。
因?yàn)轳R上就要開征利息稅,把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
大,在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時(shí)。
又遇第三期國(guó)債銷售,居民覺得不管是三年期、還是五年期,也不管。
利率比銀行儲(chǔ)蓄能高多少,反正不用征收20%的利息稅就劃算。這樣。
59270億元,占到了商業(yè)銀行總存款的58%。儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)幅度之快。
無疑給商業(yè)銀行提供了一個(gè)寬松的資金營(yíng)運(yùn)環(huán)境,但也帶來了消費(fèi)市。
場(chǎng)疲軟,企業(yè)產(chǎn)品積壓,經(jīng)濟(jì)效益滑坡,下崗人員增多等弊端,制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國(guó)家為了改變這種狀況,近幾年先后出臺(tái)了許多措施,引導(dǎo)、分。
流居民的儲(chǔ)蓄資金,鼓勵(lì)消費(fèi)和投資,以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動(dòng)市場(chǎng),推動(dòng)。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資,連續(xù)七次降息,征收利息稅,
實(shí)行存款實(shí)名制等等,但由于我國(guó)目前的社會(huì)保障機(jī)制薄弱,居民的。
后顧之憂比較大,這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降,居民。
住房至少需要一個(gè)家庭8年的收入。要想擁有自己的住房,就得省吃儉。
用地?cái)€錢;醫(yī)療制度改革,手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病,如果是住。
院就得先交幾千元的押金,治療期間帳上必須保留充足的資金,否則。
就會(huì)停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測(cè),大部分家庭都需要儲(chǔ)存這部分“專用資。
金”;現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比,一個(gè)普通家庭只能供得起一。
個(gè)學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)?;蚴巧洗髮W(xué),對(duì)于正常收入的家庭來說,
沒有幾年的積蓄,就是可望不可及的事;受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響,
現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員,都精打細(xì)算,勤儉。
持家,有剩余錢就積攢起來;婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”,
子女結(jié)婚成了每個(gè)家庭的一道“難關(guān)”,包括購房和結(jié)婚時(shí)的花費(fèi),
款下降的主要原因是由于居民對(duì)開征利息稅還不是很適應(yīng),剛開始還。
不能很自然地接受,所以出現(xiàn)了儲(chǔ)存方式的調(diào)整,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款下降,
經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的適應(yīng)過程,居民還是會(huì)把剩余錢存入銀行的,不過增。
長(zhǎng)的幅度估計(jì)要比以前慢些。從目前的情況看,需要經(jīng)過幾個(gè)月的波。
與各種形式的投資,分流儲(chǔ)蓄,拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),關(guān)鍵還在于解除居民。
的后顧之憂。
銀行考核分析報(bào)告篇六
一、 調(diào)查內(nèi)容:
本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
二、 調(diào)查分析:
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
(一) 銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
(二) 服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象
近年來隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的,理財(cái)產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
(三) 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
缺少專業(yè)人才
銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時(shí)間過長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
三、 調(diào)查結(jié)論:
金融市場(chǎng)開放以來,銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
四、 解決方法:
針對(duì)以上問題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
(一) 做好顧客細(xì)分,合理分流
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會(huì)輿-論關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)銀行業(yè)整體形象和聲譽(yù)將產(chǎn)生較大負(fù)面影響。針對(duì)這一社會(huì)輿-論焦點(diǎn),xx銀監(jiān)分局對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成情況及特點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
一、銀行業(yè)利潤(rùn)總體情況
(一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入利潤(rùn)同比正增長(zhǎng)的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢(shì)顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長(zhǎng)分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著,較2015年增長(zhǎng)了69.26%,同比增幅增長(zhǎng)了25.19個(gè)百分點(diǎn)。
(二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤(rùn)來源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營(yíng)業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長(zhǎng)39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長(zhǎng)68.78%。
1
中的比重達(dá)到10.88%左右,較去年同期上升1.59個(gè)百分點(diǎn)。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、代銷保險(xiǎn)、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長(zhǎng)20.18%,較2015年增加0.76億元,增長(zhǎng)幅度達(dá)到136.22%。
二、存在的問題
(一)利潤(rùn)增長(zhǎng)渠道單一,尚未真正告別“利差時(shí)代”。目前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤(rùn)的比重高達(dá)213.91%,仍然是最重要的利潤(rùn)來源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國(guó)際先進(jìn)銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠(yuǎn)。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制來看,仍然過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,多元化經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
(二)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長(zhǎng)29.25%,占利潤(rùn)的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實(shí)現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時(shí),中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.07個(gè)百分點(diǎn)、17.15個(gè)百分點(diǎn)。
2
(三)社會(huì)質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)銀行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任方面的問題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來越多,對(duì)銀行服務(wù)的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
三、相關(guān)建議
(一)貫徹調(diào)控政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和銀監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會(huì)責(zé)任感為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強(qiáng)化審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)。堅(jiān)持盈利性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式。二要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實(shí)利潤(rùn)—資本充足率達(dá)標(biāo)”的要求,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別、計(jì)量和防控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。三要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待、有保有壓”, 推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力,堅(jiān)持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強(qiáng)成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價(jià)、合理讓利,理性參與競(jìng)爭(zhēng),避免盲目擴(kuò)大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費(fèi)用開支,嚴(yán)防各項(xiàng)管理費(fèi)用開支超常增長(zhǎng)。四是做實(shí)利潤(rùn)、提足撥備。按要求及時(shí)足額計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保盈利真實(shí)性;加強(qiáng)增資擴(kuò)股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
(四)改進(jìn)金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問題專項(xiàng)整治活動(dòng),增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置,積極開展金融知識(shí)普及宣傳工作,提高金融消費(fèi)者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是要加強(qiáng)正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對(duì)問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對(duì)釋疑,減少負(fù)面輿情;同時(shí),加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域、履行社會(huì)責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時(shí)正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)金融穩(wěn)定。
銀行考核分析報(bào)告篇七
企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核是人力資源管理的一種手段,考核的目的并不終止于考核結(jié)果。從績(jī)效管理 pdca循環(huán)來講,可以說是新的績(jī)效管理的開始???jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié):確定績(jī)效計(jì)劃(衡量標(biāo)準(zhǔn))、執(zhí)行、評(píng)估與改進(jìn)。其中,績(jī)效改進(jìn)所采取的措施是建立在分析業(yè)績(jī)成果基礎(chǔ)上的。通過績(jī)效考核文字性或數(shù)字型的結(jié)果挖掘更深層次的'原因,提出有價(jià)值的綜合性績(jī)效改進(jìn)意見,可以幫助員工從客觀、有針對(duì)性角度制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)到改進(jìn)員工績(jī)效的目的。
二、考核結(jié)果分析常見方法與用途
考核結(jié)果分析方法從分析的對(duì)比性來劃分,可以分為兩大類:縱向分析和橫向分析。
1、橫向比較分析
橫向比較分析是指:以客體(指標(biāo)、人員、部門、類別)為變化量對(duì)同一個(gè)考核期進(jìn)行比較分析。對(duì)同一人員的各指標(biāo)進(jìn)行比較,可以分析其各項(xiàng)工作執(zhí)行情況的均衡狀況,便于進(jìn)一步的指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。
對(duì)人員部門和類別之間的比較,目的是分析任務(wù)完成或?qū)M織貢獻(xiàn)的優(yōu)劣順序,是績(jī)效工資、評(píng)先進(jìn)等依據(jù)。同時(shí),在比較過程中,也可以發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)過程造成的各種誤差,以利于及時(shí)調(diào)整,提高以后的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量。
2、縱向比較分析縱向比較分析是指:以客體(人員、部門、公司)為變量對(duì)不同考核期的同一考核指標(biāo)進(jìn)行比較分析。通過對(duì)員工(或部門、公司)本期指標(biāo)考核結(jié)果與上期的考核結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,尋求業(yè)績(jī)差距及引起差距的內(nèi)在原因,以達(dá)到有針對(duì)性的改進(jìn)員工(或部門、公司)的績(jī)效的目的。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(1)單項(xiàng)考核結(jié)果的平均水平與任一年度比較,當(dāng)年的單項(xiàng)考核指標(biāo)平均值,與上一年度或任一年度的同一考核指標(biāo)比較,觀察其變化情況,有無進(jìn)步以及進(jìn)步它可以進(jìn)行全部比較,也可以任選某些指標(biāo)進(jìn)行比較。
(2)各單項(xiàng)考核結(jié)果的平均水平歷年變化趨勢(shì),以分析單項(xiàng)考核指標(biāo)平均值的歷年變化趨勢(shì)。
(3)各組考核指標(biāo)總體平均水平比較,某一年度或歷年的變化趨勢(shì)分析,方法同單項(xiàng)指標(biāo)相同。
三、明確考核結(jié)果分析責(zé)任和方法
企業(yè)在進(jìn)行考核結(jié)果分析時(shí),應(yīng)建立明確的從考核結(jié)果的數(shù)據(jù)收集到提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的程序,以達(dá)到考核結(jié)果分析的目的。
1、明確考核結(jié)果分析的責(zé)任。分析是改進(jìn)的前提??己私Y(jié)果由于要用于改進(jìn)員工業(yè)績(jī),因此,在確定員工的考核結(jié)果分析責(zé)任時(shí),應(yīng)從熟悉、掌握員工工作情況的人員中產(chǎn)生,同時(shí)也有利于緊接其后的業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃的指導(dǎo)實(shí)施,切記人力資源部門一把抓現(xiàn)象。
2、收集、整理考核結(jié)果。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行收集、整理包括考核的指標(biāo)、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行計(jì)劃等信息,盡量多的掌握考核的整個(gè)過程情況,以通過考核文字和數(shù)據(jù)材料來分析產(chǎn)生考核結(jié)果差異的原因。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核結(jié)果分析報(bào)告。
銀行考核分析報(bào)告篇八
公司的績(jī)效考核分析報(bào)告——框架(八個(gè)要點(diǎn))
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度,人力資源部從2014年12月14日開始,分批對(duì)中層和部分基層員工進(jìn)行了一系列的考核。考核結(jié)束之后,人力資源部還針對(duì)考核結(jié)果,分別與被考核對(duì)象一一進(jìn)行了績(jī)效反饋與面談,以確保被考核者明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。另外,對(duì)于考核成績(jī)不理想者,人力資源部還對(duì)此進(jìn)行了深入的員工調(diào)研活動(dòng),以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差,最終確定淘汰的人員名單。接下來,就本次考核的具體過程作如下匯總分析:
一、考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識(shí)淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評(píng)估法。360°評(píng)估又稱為多渠道評(píng)估,是指通過收集與收評(píng)者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見,來全方位地評(píng)估受評(píng)者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評(píng)估人所造成的不公正,進(jìn)而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下,這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受,因?yàn)榭己说木唧w方式?jīng)Q定了考核不是一個(gè)人說了算。故選取360°全面考核評(píng)估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、考核目的
對(duì)中層管理干部和部分基層員工的工作成果進(jìn)行摸底,并進(jìn)一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度,為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考核與被考核對(duì)象
1、被考核對(duì)象:
中層管理干部(14人); 基層員工(14人)
2、考核對(duì)象:
中層管理干部(35人);基層員工(24人)
四、考核時(shí)間
中層管理干部:;
基層員工:;
五、考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提?。?/p>
(1)中層管理干部:中層管理干部的考核指標(biāo)的`選取主要從其業(yè)績(jī)成果、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)影響力、組織文化認(rèn)同等16個(gè)有代表性的方面。
(2)基層員工:……。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進(jìn)行評(píng)分,考核對(duì)象的選取主要從被考核人的直接上級(jí)、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級(jí)同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取,以不記名的方式進(jìn)行。
被考核者在此次考核中,同時(shí)又是考核對(duì)象,但是被考核者不對(duì)自己進(jìn)行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時(shí),需告知評(píng)估人考核目的,遞交時(shí)間以及填寫當(dāng)中的注意事項(xiàng),以確??己说谋C苄?、嚴(yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、考核結(jié)果說明
考核評(píng)估結(jié)果主要包括每項(xiàng)指標(biāo)的單項(xiàng)總分、單項(xiàng)均分、單項(xiàng)評(píng)定等級(jí)、綜合評(píng)定結(jié)果、優(yōu)點(diǎn)與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評(píng)定結(jié)果匯總:
考核對(duì)象1 良好水平,總分2604.4,平均分78.92,單項(xiàng)均分4.08;
考核對(duì)象2 良好水平,總分2558.5,平均分79.95,單項(xiàng)均分4.07;
……
……
七、績(jī)效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個(gè)人的考核結(jié)果,將其反饋給被考核對(duì)象,并分別與之進(jìn)行了績(jī)效面談,共同制定出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,使被考核對(duì)象明確自己的績(jī)效改進(jìn)方向。
八、績(jī)效考核評(píng)估
1、考核方案本身
(1)在本次績(jī)效考核的實(shí)際操作過程中,有以下問題存在:
a、由于時(shí)間原因,某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化,比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中,有兩項(xiàng)指標(biāo)為客戶管理、市場(chǎng)開拓能力,這兩項(xiàng)指標(biāo)主要針對(duì)銷售崗位的中層管理干部來說的,如果作為非銷售崗位的管理干部來講,這兩項(xiàng)指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實(shí)施之前,沒有對(duì)績(jī)效考核相關(guān)事宜進(jìn)行培訓(xùn),造成部分員工對(duì)此次考核的不理解,并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識(shí)比較淡薄,再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo),給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn),對(duì)于考核表當(dāng)中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,評(píng)語顯得比較空泛,沒有落實(shí)在具體行為當(dāng)中。這就讓受評(píng)人看到考核結(jié)果時(shí),不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
(2)績(jī)效考核方案改進(jìn)措施
a、確定考核指標(biāo)前,根據(jù)各個(gè)崗位的具體要求,充分展開調(diào)研工作,和各部門員工配合,制定出個(gè)性化、科學(xué)化的考核指標(biāo),確保考核內(nèi)容的有效性。人力資源部根據(jù)此次考核當(dāng)中存在的問題,在接下來的考核工作當(dāng)中,盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務(wù)部的考核量表正在進(jìn)行不斷優(yōu)化,以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對(duì)前期員工對(duì)本次考核的反應(yīng),以后在實(shí)施新的考核方案之前,都會(huì)對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),確保評(píng)估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項(xiàng),同樣也使被評(píng)估者明白組織的期望,確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向,以便使員工由現(xiàn)在的被動(dòng)管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者(受評(píng)人)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
本次績(jī)效考核后,由人力資源部和受評(píng)人的直接上級(jí)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,共同對(duì)其進(jìn)行了績(jī)效面談,確保其明確目前自身所存在的不足,并與受評(píng)人共同制定了下一步的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,讓受評(píng)人認(rèn)識(shí)到下一階段自己在工作當(dāng)中的努力方向和注意事項(xiàng)。
此次考核,雖然存在一些方方面面的不足之處,但因?yàn)榭己朔椒ê涂己藢?duì)象的選取比較科學(xué),一定程度上彌補(bǔ)了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說,還是相當(dāng)有效的,能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績(jī)、能力和工作態(tài)度,而且在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí),受評(píng)人也比較能夠接受??傊?,員工對(duì)此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會(huì)繼續(xù)努力,使公司的績(jī)效管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
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銀行考核分析報(bào)告篇九
3 kpi的實(shí)施過程?
3.1 決定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?
3.2 收集數(shù)據(jù)并計(jì)算績(jī)效指標(biāo)?
3.3 績(jī)效結(jié)果分析?
對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以所有同類項(xiàng)目或所有各類項(xiàng)目的最佳績(jī)效作為基準(zhǔn)值,用項(xiàng)目的績(jī)效表現(xiàn)與之進(jìn)行對(duì)比,可以得到0~100%的一個(gè)比值。如果項(xiàng)目所有的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)的比值放到kpi雷達(dá)圖中,則會(huì)清晰地看到項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)的整體輪廓。在此基礎(chǔ)上,還可以計(jì)算出這些比值的平均值,以反映項(xiàng)目的平均績(jī)效水平。? 得到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi雷達(dá)圖后,可以進(jìn)一步加以分析,以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。如果是以業(yè)內(nèi)最佳績(jī)效作為基準(zhǔn),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)值的比值越接近100%,則說明本項(xiàng)目在這個(gè)方面的績(jī)效表現(xiàn)越接近業(yè)內(nèi)的最佳水平。反之,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與基準(zhǔn)值的比值越接近0,則說明本項(xiàng)目在這個(gè)方面的績(jī)效表現(xiàn)越接近業(yè)內(nèi)的最差水平,越需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。至于判斷績(jī)效水平不可接受的標(biāo)準(zhǔn),可以將業(yè)內(nèi)同類項(xiàng)目或所有項(xiàng)目的平均績(jī)效作為臨界值,一旦績(jī)效水平低于這個(gè)臨界值,必須采取相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)措施。公司職能管理部門應(yīng)采用科學(xué)適用的分析方法,對(duì)公司的績(jī)效測(cè)量結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和評(píng)價(jià),同時(shí),運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)測(cè)量結(jié)果和分析報(bào)告,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,不斷改進(jìn)部門內(nèi)績(jī)效和指導(dǎo)分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效的改進(jìn)。通過一段時(shí)期的運(yùn)行,kpi體系的管理流程較為順暢時(shí),可以將kpi體系與績(jī)效管理體系進(jìn)行融合,建立基于戰(zhàn)略的、包含kpi體系的公司績(jī)效管理體系框架。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核系統(tǒng)分析報(bào)告。
銀行考核分析報(bào)告篇十
把工作放在第一位,努力工作
對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度
忠于職守,嚴(yán)守崗位
對(duì)部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任
業(yè)務(wù)工作
按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作
及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系
管理監(jiān)督
在人事關(guān)系方面部下沒有不滿或怨言
指導(dǎo)協(xié)調(diào)
經(jīng)常注意保持提高部下的勞動(dòng)積極性
主動(dòng)努力改善工作和提高效率
注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行
工作效果
工作成績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求
工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)
六月份管理人員業(yè)績(jī)考核結(jié)果:
無職稱管理人員
0
0
0
0
初級(jí)職稱管理人員
22
3
17
2
中級(jí)職稱管理人員
8
2
5
1
高級(jí)職稱管理人員
0
0
0
0
十二月份管理人員業(yè)績(jī)考核結(jié)果:
無職稱管理人員
0
0
0
0
初級(jí)職稱管理人員
24
4
17
3
中級(jí)職稱管理人員
13
3
9
1
高級(jí)職稱管理人員
4
1
3
0
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績(jī)效考核分析報(bào)告。
銀行考核分析報(bào)告篇十一
自開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,我受到的思想教育很大,內(nèi)心感慨很深,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)揮黨員作用、干好本職工作的信心和決心。對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)和要求,結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作和自身思想工作作風(fēng)實(shí)際,現(xiàn)進(jìn)行如下黨性分析。
一、存在的突出問題:
1、政治思想上有差距;。
我對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,對(duì)黨的路線、方針、政策是堅(jiān)定擁護(hù),但是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。平時(shí)認(rèn)為只要政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,積極干好本職工作就可以了,沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來,沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨和國(guó)家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注,也沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,缺乏政治的敏銳性,特別是在工作中,由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的社區(qū)工作人員,所以看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身工作的提高。
2、深入學(xué)習(xí)上有差距。
在平時(shí)的工作中,我雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,致使自己對(duì)新知識(shí)、新思維掌握不多,了解不透。這說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。
2、工作作風(fēng)上有差距。
有自我滿足情緒,只安于表面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),沒有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單。工作作風(fēng)和工作熱情還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無過,工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的意識(shí)不強(qiáng),不能夠很好的創(chuàng)造性地開展工作,需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3、創(chuàng)新意識(shí)上有差距。
對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求,只求過得去,不求過得硬,還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了,工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了,導(dǎo)致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高,工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
二、產(chǎn)生問題的根源:
1、先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,認(rèn)為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒有自覺地去學(xué)習(xí),理解性地學(xué)習(xí)。
2、在工作中,總覺的自己只要完成本職工作,不出問題,就滿足了,本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問,有與己無關(guān)的思想。工作干勁沒有持久性,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。
3、業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透,鉆的不深,不愿過多過深地去研究業(yè)務(wù),有滿足于一般的思想。
三、改進(jìn)措施:
針對(duì)自身的問題和不足,在以后的工作中,我一定做到以下幾點(diǎn):
3、加強(qiáng)批評(píng)與自我批評(píng),虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和品質(zhì);。
4、同事之間多溝通、多交流,相互協(xié)助,共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
今后,我將在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞在黨組織周圍,明確思想,端正態(tài)度,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,使自己在各個(gè)方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,更加符合一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
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銀行考核分析報(bào)告篇十二
企業(yè)月度工作績(jī)效考核報(bào)告:公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月、周度計(jì)劃工作及臨時(shí)下達(dá)工作完成情況的統(tǒng)計(jì)。各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)各隔 層下級(jí)人員進(jìn)行評(píng)分及溝通。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。品質(zhì)管理部復(fù)制對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。人力資源部負(fù)責(zé) 對(duì)月考評(píng)情況的收集、存檔及進(jìn)行考核獎(jiǎng)金的核算。
月度工作績(jī)效考核目的是為了加強(qiáng)人力資源管理決策: 績(jī)效考評(píng)的實(shí)質(zhì)是為人力資源開發(fā)工作提供信息,因此考評(píng)的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價(jià), 委任, 獎(jiǎng)懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展: 利用其評(píng)價(jià)和反饋功能,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)管理職能 :?jiǎn)T工考評(píng)是企業(yè)運(yùn)行狀況診斷的.重要內(nèi)容,并可以作為組織績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)有力措施。
家具公司員工月度績(jī)效考核
商貿(mào)公司銷售部員工月度績(jī)效考核表
汽車4s店總經(jīng)理月度績(jī)效考核指標(biāo)
公司月度績(jī)效考核方案
物業(yè)公司客服中心月度績(jī)效考核
2.?企業(yè)月度績(jī)效考核
月度績(jī)效考核目的是考核員工本月的工作情況,并且根據(jù)考核情況制定下個(gè)月的考核計(jì)劃和考核目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到規(guī)范化公司績(jī)效考核管理,改善員工的工作績(jī)效,完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。
3.?部門月度績(jī)效考核表
績(jī)效考核是人力資源管理體系的重點(diǎn),目的在于增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,激發(fā)其工作熱情,確保工作的高效運(yùn)行,最終使組織和員工共同受益。績(jī)效考核表是企業(yè)績(jī)效考核的強(qiáng)有力的手...
4.?崗位月度績(jī)效考核表
績(jī)效考核表是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。合理的利用績(jī)效考核表,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,更...
5.?公司績(jī)效管理辦法匯編
實(shí)施績(jī)效考核辦法對(duì)員工的綜合素質(zhì)及月度、季度、年度工作目標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),可以調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率及工作質(zhì)量,達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。
6.?財(cái)務(wù)經(jīng)理工作手冊(cè)
一般來說,財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算和績(jī)效考核體系,建立健全財(cái)務(wù)核算體系和內(nèi)控制度,建立成本控制體系,準(zhǔn)備月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,完善現(xiàn)金流管理,為公司重大投融資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)決策支。
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銀行考核分析報(bào)告篇十三
近年來,上市銀行的利潤(rùn)保持了高速且較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)。201x年,五家上市銀行的利潤(rùn)總額合計(jì)為150億元,同比增長(zhǎng)42、12%,較201x年同比增長(zhǎng)29、15%,增加了近13個(gè)百分點(diǎn);其中,深發(fā)展和民生銀行增速最快,分別為66、92%和47、62%。
從利潤(rùn)來源分析,上市銀行的凈利息收入和中間業(yè)務(wù)收入都呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。201x年五家上市銀行的凈利息收入達(dá)356億元,同比增長(zhǎng)48、02%;中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)27億元,同比增長(zhǎng)39、78%,占利潤(rùn)總額的比例為17、5%??梢?,上市銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要來源還是凈利息收入。
隨著利率市場(chǎng)化的逐步推進(jìn),銀行業(yè)開放步伐的加快,上市銀行的存貸利差將會(huì)不斷縮小(2)。根據(jù)中國(guó)人民銀行201x年第四季度貨幣政策執(zhí)行報(bào)告,貸款利率上限放開以后,股份制商業(yè)銀行發(fā)放貸款中利率上浮的貸款所占比例是所有類型銀行中最低的,其比例與貸款利率下浮的貸款所占比例接近。除深發(fā)展的存貸利差略有上升以外,其余四家上市銀行的存貸利差都不同程度地縮小,平均下降了25個(gè)基點(diǎn)。(見表6)。
2、中間業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)。
201x年,上市銀行的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,除華夏銀行以外,其余四家上市銀行的增長(zhǎng)率都在30%以上,同時(shí),中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度也較快,其中,民生銀行增長(zhǎng)速度最快,中間業(yè)務(wù)收入增幅為91、25%,中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)增幅更是高達(dá)140、61%。但是,上市銀行的中間業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入的比重仍然不高,即使是占比最高的招商銀行也不足8%。美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行的中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重均在40%左右。
此外,我們注意到,上市銀行的中間業(yè)務(wù)范圍過于狹窄,品種較少、附加值較低。大多數(shù)的中間業(yè)務(wù)依賴于銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)等,很少利用銀行自身的信譽(yù)、信息、人才、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等優(yōu)勢(shì)為客戶提供中間業(yè)務(wù)服務(wù)。中間業(yè)務(wù)品種主要集中于代收代付、結(jié)售匯和結(jié)算等中間業(yè)務(wù),而附加值較高的投資銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)等發(fā)展不足。
銀行考核分析報(bào)告篇十四
作為一名共產(chǎn)黨員必須講黨性,黨性是一個(gè)共產(chǎn)黨員的靈魂和本質(zhì),講黨性是共產(chǎn)黨人的政治品格,開展黨性分析可以發(fā)現(xiàn)自身在黨性方面的問題,更好的提高黨性修養(yǎng)。下面是小編為大家收集整理的20xx銀行黨性分析報(bào)告,歡迎大家閱讀。
從x年1月起,在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)。我認(rèn)為非常及時(shí)和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進(jìn)一步增強(qiáng)了歷史使命感和政治責(zé)任感,更加堅(jiān)定了對(duì)交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動(dòng),按照“三個(gè)代表”要求對(duì)照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
一、存在的主要問題。
(一)理想信念。我于x年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我長(zhǎng)期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各項(xiàng)工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí),在思想上始終與黨中央保持一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學(xué)習(xí)方面。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)比較重視,但未能持之以恒。我對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學(xué)習(xí),這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。無論是在黨校參加中青班的學(xué)習(xí),還是參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班,我都十分認(rèn)真地參加聽課,并利用課余時(shí)間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場(chǎng)上分析和思考問題。但是,我在學(xué)習(xí)的態(tài)度上,有實(shí)用主義的傾向,更多地考慮完成學(xué)校部署的學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學(xué)習(xí)上膚淺的實(shí)用主義態(tài)度,是一種對(duì)自己、對(duì)培養(yǎng)我們的黨校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
(三)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。擔(dān)任副行長(zhǎng)以來,由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實(shí)際出發(fā),一切為了群眾,設(shè)身處地的為群眾著想,未能及時(shí)幫助職工解決在工作、生活中存在的實(shí)際困難。在工作上,很多時(shí)候都處在被動(dòng)應(yīng)付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動(dòng)思考和研究問題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認(rèn)為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績(jī),且對(duì)自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí)有所減弱,不能始終保持昂揚(yáng)向上的工作熱情,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。在工作中往往求全責(zé)備、以己度人,對(duì)那些理論水平和業(yè)務(wù)水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡(jiǎn)單批評(píng)比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場(chǎng)合、不考慮別人的感受,直來直去,進(jìn)行批評(píng)。
二、存在問題的原因。
(一)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,忽視政治理論學(xué)習(xí)。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),往往采取實(shí)用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)和研究。對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時(shí)也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運(yùn)用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)際工作。
(二)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)有所淡化。認(rèn)為我行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)越來越好,上級(jí)行下達(dá)的主要指標(biāo)也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)減弱。
(三)放松對(duì)自己的要求。由于思想進(jìn)取意識(shí)有所淡化,不能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,自滿情緒有所滋長(zhǎng),影響了各項(xiàng)工作的全面開展。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.262x元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.47x元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
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銀行考核分析報(bào)告篇十五
摘要:上市銀行財(cái)務(wù)信息的披露有嚴(yán)格要求,采用正確的方法對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行綜合分析,能為各項(xiàng)決策提供可靠的依據(jù),以獲取最佳經(jīng)濟(jì)利益。本文以華夏銀行為例,采用比率分析法、趨勢(shì)分析法以及綜合分析等方法對(duì)華夏銀行財(cái)務(wù)信息作出分析、評(píng)價(jià)以及預(yù)測(cè)。
一、引言。
隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)一步放開,銀行業(yè)補(bǔ)充資本金的.渠道也在逐步拓寬。近來年,我國(guó)出現(xiàn)了銀行爭(zhēng)相上市的局面。因而,各銀行的財(cái)務(wù)信息日益為社會(huì)各界人士關(guān)注。對(duì)上市銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果作出合理的、正確的分析和判斷,不僅能有助于銀行管理層分析過去這些情況產(chǎn)生的原因,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的存在的問題,以便在新的預(yù)算年度采取相應(yīng)對(duì)策,也有助于投資者、債權(quán)人了解銀行運(yùn)作,預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展趨勢(shì),作出相應(yīng)的決策,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)利益。
本文以華夏銀行為例,根據(jù)其相關(guān)財(cái)務(wù)信息,綜合運(yùn)用比率分析法、趨勢(shì)分析法和綜合分析,從上市銀行的安全性、流動(dòng)性、經(jīng)營(yíng)效率以及經(jīng)營(yíng)成果等方面分析,評(píng)價(jià)該銀行度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生的原因,預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展趨勢(shì)。
二、華夏銀行基本情況及業(yè)務(wù)。
華夏銀行成立于1992年10月,是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行)。9月公開發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易。11月,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者,與德意志銀行簽署全面長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議。月順利完成定向增發(fā)。
截至年末,華夏銀行總資產(chǎn)7316.37億元,擁有31家分支行、313家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),與境外1290家銀行建立代理業(yè)務(wù)關(guān)系,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的階段網(wǎng)絡(luò)。
華夏銀行的經(jīng)營(yíng)范圍主要包括吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng);提供保管箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外匯借款;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);自營(yíng)或代客外匯買賣;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;外幣兌換;外匯擔(dān)保;外匯租賃;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù);以及經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。
(一)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。
資產(chǎn)負(fù)債表:詳見附錄一。
利潤(rùn)表:詳見附錄二。
現(xiàn)金流量表:詳見附錄三。
股東權(quán)益變動(dòng)表:詳見附錄四。
(二)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管指標(biāo)。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
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