通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)并利用資源。在總結中可以提出問題或引用名人名言,引起讀者的注意和思考。這些總結范文有不同主題和領域,可以根據(jù)需要進行選擇和參考。
店鋪運營工作規(guī)劃篇一
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
1、現(xiàn)金目標每個店是30萬。
2、希望療程卡的轉會員卡。
3、吸引一些新的客人加入。
美從“心”開始。
(一)活動準備階段。
這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的pop海報來宣傳這個店慶活動?;顒訙蕚潆A段的主要事項安排:
1、活動時間的安排。
2、活動場地的確定。
3、確定參加的會員名單。
4、活動所需要的物品。
(二)活動實施階段。
下午:2:00-5:00。
2、活動地點:普麗緹莎武漢sogo店。
3、活動方式:自愿。
1、主持人開幕。
2、經(jīng)理上臺演講。
3、節(jié)目表演。
4、有關美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會員們,什么是美。應該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)。
5、中午的營養(yǎng)午餐。
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。
8、會員的福利與優(yōu)惠的說明。
9、感謝詞。
10、結束。
經(jīng)費的預算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。
打印費:50元。
海報制作費:200元。
橫幅的`制作費:2x80=160元。
中餐:1000元。
總計:1410元。
店鋪運營工作規(guī)劃篇二
美容院市場調(diào)查:
新開的美容院一定要做好市場的調(diào)查,通過實地的考研,能夠了解行業(yè)最準確的第一手信息,這對于創(chuàng)業(yè)者來說是或不可缺的。在市場調(diào)查中,主要可以看以下的兩點:
1、美容院所在區(qū)域的競爭對手情況。
了解你的同行店鋪數(shù)量,它們的規(guī)模,店內(nèi)的檔次和消費,技術水平等等。
2、美容院所在區(qū)域的顧客消費情況。
了解周邊的顧客消費層次如何,消費人群分布狀況,消費者的喜好等。
3、美容院最佳的營業(yè)地點。
在市場考察的前期,創(chuàng)業(yè)者一般會確定幾個備選的美容院營業(yè)位置。不同的美容院定位,對于美容院地理要求也不同。所以可以先確定好定位,再確定美容院的營業(yè)地點。
美容院資金預算:
在做好市場調(diào)查之后,美容院開店計劃書的第二步驟是進行美容院投資資金的預算。眾所周知,投資開美容院,沒有資金是萬萬不能的,美容院的運營資金分為下面幾點:
美容院租金和押金、美容院的裝修費用、美容院的產(chǎn)品儀器設備費用、美容院的所需其他物品費用、美容院人員成本、美容院廣告宣傳費用、美容院周轉的資金。
如果是美容院加盟店,一般品牌會收取一定的加盟費用。普麗緹莎是國內(nèi)十大美容院加盟連鎖品牌,我們對于加盟商是0加盟費,收取首批的進貨款,另外配送產(chǎn)品,儀器和設備,這樣可以免去加盟商采購的麻煩。
美容院創(chuàng)業(yè)準備:
在美容院開店之前,一般分為下面的幾個流程——辦理手續(xù)、選擇店鋪、裝修美容院、招聘人員、培訓員工、宣傳美容院、新店開業(yè)、拓客營銷等。所以在創(chuàng)業(yè)之前,我們要先準備好開美容院手續(xù)材料,另外確定美容院的后期運營營銷的活動方案。
店鋪運營工作規(guī)劃篇三
第一段:介紹店鋪運營課程的重要性和目標(150字)。
近年來,隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,開設店鋪運營課程的需求也日益增長。作為一個電商店主,我深知店鋪運營的重要性,決定報名參加一門專業(yè)的店鋪運營課程,以提高自己的經(jīng)營能力和獲得更多的銷售機會。這門課程的目標是幫助學員了解電商運營的基本知識和技能,并通過實戰(zhàn)演練來提高他們的實際操作能力。
第二段:課程內(nèi)容和學習方法的概述(250字)。
這門店鋪運營課程包括多個模塊,涵蓋電商平臺選擇、產(chǎn)品選品、店鋪推廣和營銷等方面的內(nèi)容。課程采用線上學習和線下實踐相結合的方式,通過講座、案例分析和小組討論等形式進行教學。在線上學習環(huán)節(jié),我們可以通過觀看課程視頻和參與在線討論來學習相關知識;而在線下實踐環(huán)節(jié),我們參訪了一些成功的電商店鋪,實地考察他們的運營模式并進行實際操作,以加深對課程內(nèi)容的理解和應用。
第三段:課程收獲和體會(300字)。
通過參加店鋪運營課程,我對電商運營有了更深入的了解。首先,課程讓我明白了選擇合適的電商平臺對店鋪的發(fā)展至關重要。我學會了分析各大電商平臺的特點,并根據(jù)自己店鋪的定位選擇合適的平臺,從而獲得更多的流量和銷量。其次,我在課程中學到了如何進行產(chǎn)品選品和店鋪推廣的方法。通過市場調(diào)研和競品分析,我能夠找到市場潛在需求,從而選擇具有競爭力的產(chǎn)品進行銷售。同時,我還學會了利用社交媒體和廣告等方式進行店鋪推廣,提高店鋪的曝光度和知名度。最后,我在課程中收獲了實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過實地參觀和操作,我能夠更加深入地了解具體運營策略的實施和效果評估,從而提高自己的操作能力。
第四段:課程的不足和改進建議(200字)。
盡管我對這門店鋪運營課程非常滿意,但是也存在一些不足之處。首先,有時課程的進度過快,給學員留下一些時間不足的感覺。對于一些復雜的概念和技能,我希望課程能夠更詳細地講解,并提供更多的實例和練習來加深理解。其次,課程的團隊合作環(huán)節(jié)相對較少,學員之間的互動和交流機會有限。我認為增加一些小組討論和案例分析的活動,能夠促進學員之間的學習和交流,以及提供更多互相學習的機會。
第五段:總結店鋪運營課程的價值和對個人的影響(300字)。
通過參加店鋪運營課程,我不僅學習到了諸多電商運營的知識和技能,更重要的是樹立了正確的運營思維和經(jīng)營理念。課程中的案例分析和實踐操作,使我更加了解電商行業(yè)的競爭環(huán)境和變革機遇。同時,我學習到了市場分析和策劃方面的專業(yè)知識,對我的店鋪運營能力有了明顯的提升。課程還培養(yǎng)了我在團隊合作和問題解決方面的能力,為將來在電商行業(yè)中的發(fā)展奠定了堅實的基礎。綜上所述,店鋪運營課程為我提供了全面的電商運營知識和技能,對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,我相信我會在電商領域有更好的發(fā)展。
店鋪運營工作規(guī)劃篇四
近年來,隨著電商的快速發(fā)展,店鋪運營課程成為了越來越多創(chuàng)業(yè)者和網(wǎng)店經(jīng)營者的選擇,我也不例外。在參加了一門店鋪運營課程后,我深深體會到了它對我自身經(jīng)營能力的提升和對店鋪發(fā)展的幫助。以下是我對店鋪運營課程的心得體會。
第一段:知識的拓寬。
參加店鋪運營課程最大的好處就是能夠系統(tǒng)地學習到各種與店鋪經(jīng)營相關的知識。在課程中,我學習了品牌建設、產(chǎn)品定位、市場營銷、店鋪管理等方面的內(nèi)容,這些知識的全面性和專業(yè)性遠超我通過自學所獲得的知識。通過系統(tǒng)地學習,我能夠更好地理解和把握店鋪經(jīng)營的全過程,從而為自己的店鋪發(fā)展制定更明確和有效的策略。
第二段:實踐的指導。
除了理論知識的學習,店鋪運營課程還提供了豐富的實踐指導。在課程中,我們組織了一系列的實操項目,如撰寫品牌故事、制作推廣視頻等等。這些實踐項目從多個角度幫助我思考和理解店鋪經(jīng)營實踐中的難點和痛點,并提供了實際的操作指導。通過這些實操項目,我不斷對店鋪經(jīng)營實踐進行調(diào)整和優(yōu)化,提升了自己的操作能力和創(chuàng)新思維。
第三段:經(jīng)驗的分享。
在店鋪運營課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和不同經(jīng)驗背景的學員進行交流和互動。通過和他們分享自己的經(jīng)驗,聽取他們的建議和觀點,我深感到收益匪淺。每一個學員都有自己獨特的經(jīng)驗和見解,通過彼此的分享和交流,我能夠更全面地了解店鋪經(jīng)營的各種實踐方式,從而更好地處理自己店鋪中遇到的問題和挑戰(zhàn)。
第四段:思維的提升。
在店鋪運營課程中,我不僅學到了很多具備實操性的知識,更重要的是獲得了一種新的思維方式。在課程中,老師們鼓勵我們積極思考和跳出傳統(tǒng)的思維模式,提倡創(chuàng)新和突破。通過這樣的引導,我對自己的思維進行了一次深刻的反思和提升,學會了從多個角度思考問題,尋找不同的解決方案。這種思維方式的提升給了我在店鋪經(jīng)營中更多的自信和創(chuàng)造力。
第五段:發(fā)展的機遇。
通過參加店鋪運營課程,我獲得了更多拓展自身發(fā)展的機遇。在課程結束后,我與許多優(yōu)秀的學員和老師保持了聯(lián)系,通過這種網(wǎng)絡資源,我能夠獲得更多的合作和發(fā)展機會。同時,通過參加店鋪運營課程,我也加深了對行業(yè)的認識,了解了很多最新的發(fā)展趨勢和市場需求,這都為我未來的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供了重要的參考。
總結:
通過參加店鋪運營課程,我不僅拓寬了自己的知識面,掌握了實操技能,還獲得了寶貴的經(jīng)驗分享和思維方式的提升。這些都為我店鋪的發(fā)展提供了更堅實的基礎和更廣闊的發(fā)展機遇。店鋪運營課程是我職業(yè)發(fā)展中的一次重要的經(jīng)歷,也是我不斷提升自身能力的關鍵一步。對于那些有創(chuàng)業(yè)夢想和經(jīng)營網(wǎng)店的人來說,店鋪運營課程無疑是一個寶貴的學習資源和成長平臺,讓我們共同成為更優(yōu)秀的店鋪經(jīng)營者。
店鋪運營工作規(guī)劃篇五
尊敬的領導:
您好!感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信。我是錦寧鋁鎂新材料有限公司電解一車間三工區(qū)區(qū)長張新成,自入職至今,已有三年多。
入職初期,我在電解二車間擔任工區(qū)長,每一天都以虛心學習的態(tài)度來對待工作,根據(jù)電解槽的工作狀態(tài)以及兩水平情況準確的下達一天的出鋁指示量,工作時對不穩(wěn)定的電解槽進行實時監(jiān)測及處理,盡自己最大的努力使整個工區(qū)運行穩(wěn)定。在安排好整個工區(qū)的工作的同時,對于上級安排的工作積極準確的.完成,對自己所做的每一件事負責。在工作中仔細觀察,與各工區(qū)的工區(qū)長進行交流,總結經(jīng)驗教訓,認真積累,仔細思考如何把自己的工作做到更好。
由于工作的需要,我從電解二車間三工區(qū)調(diào)到了電解一車間三工區(qū)任工區(qū)長一職,剛到一車間三工區(qū)電解槽槽況不是很穩(wěn)定,可謂是臨危受命,到任后,我認真與車間領導及工區(qū)員工溝通,對工區(qū)內(nèi)的電解槽槽況進行充分了解,對破損槽進行重點監(jiān)測及調(diào)整,積極思考,認真總結,把電解槽的穩(wěn)定安全運行作為自己的首要任務。在車間領導的帶領及工區(qū)員工的共同努力下,終于使電解一車間三工區(qū)電解槽運行穩(wěn)定,車間效益也在不斷的提升,現(xiàn)在電解一車間三工區(qū)也是兩個車間的佼佼者之一,運行至今,三工區(qū)破損槽僅一臺,是三個區(qū)段最少的。這一切都離不開車間領導的支持指導和工區(qū)所有員工的不懈努力,所以,在這里我要對所有支持和給予我?guī)椭娜松钌畹卣f一聲“謝謝”!
今年的優(yōu)秀管理者評選,我認真的寫下了這封自薦書,對自己工作中的經(jīng)驗進行如下幾點總結:
好學:我深知無論在什么崗位,都要有一顆好學的心。只有不斷的學習,才能讓自己進步,才能讓自己挑戰(zhàn)更高的責任,才能戰(zhàn)勝自己。只有自己擁有更多的知識,更多的能力,才能更好地領導工區(qū)員工工作,提高工區(qū)效益,更好地服務于企業(yè)。所以,我每天都堅持學習,讓自己在工作的同時慢慢積累知識,來挑戰(zhàn)更高的職場生涯。
忠誠:對于每一個公司來說員工的忠誠高于一切。無論過去還是以后,對企業(yè)還是個人。我堅守:堅持不說謊、不欺騙、不偷竊的榮譽信條,也不縱容他人違反,立志成為允文允武、術德兼?zhèn)涞念I導管理人才。
激情:在工作上,無論多困難,多艱苦,我都一直用自己的激情去奮斗,去工作。同時,我也在用自己的這種激情,感染身邊的每一位員工。只有用激情去工作的時候,你才會覺得自己渾身充滿了力量。
使命:我深知,公司一步步發(fā)展下去,需要許多像我們把錦寧當成自己家的家人。我將以錦寧的使命為我自己的人生奮斗目標,努力把錦寧打造成最具影響力的企業(yè)。
心態(tài):我在工作中、生活中的心態(tài)都很正面、很積極。每天在工作中我都用發(fā)自內(nèi)心的微笑去對待自己身面的每一個家人,尊重每一位同事。以認真積極的態(tài)度對待每一件事,認真承認改正自己的錯誤。生活中,我孝敬父母,關心家人,團結朋友,即使有小的摩擦,也會盡快擺正自己的心態(tài),不把情緒帶到工作中。一直堅信光輝老師的話:心態(tài)決定命運。
溝通:在工作中我學會了最重要的一點,就是讓我知道如何安排時間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通是很重要的,少點磨擦,多點寬容,這樣同事、部門間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。
努力:沒有最好,只有更好。我深信只有不斷的進取才會接近成功,我也相信通過自己的努力及學習才能完成更高的目標,所以在以后的工作中,我會以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對待,勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我,竭盡自己所能更好的為錦寧服務。
我知道,自己在很多方面還有不足,需要時間的鍛煉,不斷學習。但我會更堅信,我是一塊正在經(jīng)歷打磨的玉璞,剛剛褪去滿身的泥土,正在接受著烈火和鋼鐵的淬煉,歷盡千辛之后,我必定光芒閃耀,取得一番成就,為錦寧更高更快的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
最后,希望在以后工作中,能夠繼續(xù)得到大家的支持、幫助和鼓勵。祝大家在今后的工作和生活中身體健康、萬事如意、心想事成!
此致
敬禮!
姓名:
20xx年10月21日。
店鋪運營工作規(guī)劃篇六
一份別出心裁的個人簡歷能夠吸引招聘單位的注意,但是一定也要有一個能夠吸引招聘單位的內(nèi)容才可以。
個人信息。
性別:男。
學歷:中專政治面貌:0。
婚姻狀況:已婚籍貫:河南-新鄉(xiāng)市。
身高:173公分體重:70公斤。
專業(yè):計算機工作經(jīng)驗:8年。
期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位:銷售阿里巴巴運營期望月薪:3500元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:漢語能力:熟練。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:裕泰茶莊。
公司規(guī)模:5~10人。
所在部門:網(wǎng)絡部。
工作分類:計算機/it行業(yè)運營。
職位月薪:2000~2999。
工作描述:裕泰茶莊只工作了一個月,接受一個淘寶c店,主要工作為產(chǎn)品分類、價格的制定、店鋪pc端和無線端裝修、店鋪logo以及產(chǎn)品主圖、詳情頁的制作。概括的說就是美工方面的工作。有自己的運營計劃方案。工資待遇2500元,中午管飯。
公司名稱:新鄉(xiāng)壹濾濾器有限公司。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:網(wǎng)銷部。
工作分類:計算機/it行業(yè)網(wǎng)店運營。
職位月薪:2000~2999。
工作描述:從事阿里巴巴網(wǎng)店的前期產(chǎn)品上傳發(fā)布工作,以及店鋪裝修、運營推廣。由于公司在金谷時代廣場只做了三個月,就搬到廠里了,上班不是很方便,另外,工資也不是很滿意。前期都是靠底薪的。所以,就沒有繼續(xù)在公司工作。
公司名稱:新鄉(xiāng)康大消毒劑有限公司。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:網(wǎng)絡部。
職位月薪:2000~2999。
工作描述:從事阿里巴巴店鋪的日常運營和管理,店鋪產(chǎn)品的更新和發(fā)布,裝修和優(yōu)化。數(shù)據(jù)的整理和分析,制定店鋪的發(fā)展規(guī)劃和運營策略。同時,通過和其他部門的配合完成網(wǎng)上訂單的發(fā)貨和后期的跟進工作。
公司名稱:新鄉(xiāng)維爾康保健品有限公司。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:網(wǎng)絡部。
工作分類:美術/創(chuàng)意/廣告設計平面設計。
職位月薪:1500~1999。
自我評價。
從事平面設計工作多年,能夠熟練運用ps及cd作圖軟件。從事公司淘寶店鋪產(chǎn)品圖片的制作、店鋪的裝修、推廣售后等工作.在公司工作期間負責公司的網(wǎng)站美工頁面設計和產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣、電腦維護及淘寶網(wǎng)店和阿里巴巴平臺的日常管理,產(chǎn)品發(fā)布優(yōu)化產(chǎn)品排名,及產(chǎn)品圖片和詳情頁制作、店鋪裝修、售前售后工作。根據(jù)店鋪的實際情況,制定適合店鋪發(fā)展的運營方案。采用多種方法和手段為店鋪引流,通過后臺數(shù)據(jù)分析,制定相應的推廣引流方案。急需尋求阿里巴巴、淘寶店鋪的`運營和美工方面的工作。工作上積極進取、善于分析思考、認真細心,有一定的組織領導能力,誠實正直,性格沉穩(wěn)內(nèi)斂。有一定的抗壓能力和創(chuàng)新意識。
拓展閱讀:從簡歷看素養(yǎng)——個人價值的完美體現(xiàn)。
首先是簡歷的清潔程度。
其次是看簡歷的內(nèi)容。
在編寫個人簡歷的時候,要注意簡歷的內(nèi)容,要以描述自身的優(yōu)勢以及曾經(jīng)的成就為主要內(nèi)容,展示自己能力。那么在個人簡歷中如何來描述經(jīng)歷上的成就呢?描述的時候一定要描述跟應征職位相關的成就,這樣才能夠引起用人單位的關注,一味著描寫不相關的經(jīng)歷,只能讓用人單位放棄。
最后看簡歷中的自我評價。
個人簡歷中的自我評級能夠展示出個人的客觀思想,能夠讓用人單位更加全面的了解應征者。但是在寫自我評價的時候一定不能夸張,也不能寫自己的劣勢,一定要將自我優(yōu)勢稍作美化的描寫出來,尤其是在工作上的優(yōu)勢,以及個人的素質(zhì),增加用人單位的好感,從而獲得面試的機會。
店鋪運營工作規(guī)劃篇七
姓名:。
性別:男。
民族:漢族。
出生年份:1990年12月。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:沈陽。
現(xiàn)居地:福州。
聯(lián)系電話:。
電子郵箱:。
求職意向。
意向職位:淘寶運營經(jīng)理。
期望薪資:4500。
工作地點:福州、沈陽。
教育經(jīng)歷。
20xx.09—20xx.07沈陽大學。
所學專業(yè):計算機信息管理。
獲得學歷:本科。
工作經(jīng)歷。
20xx.08—20xx.07公司天貓商城推廣專員。
工作內(nèi)容:。
負責公司的天貓商城的推廣,提升店鋪銷量。
運用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標。
每天優(yōu)化關鍵詞,提升點擊率、質(zhì)量得分;不定期優(yōu)化標題,,對詳情頁,寶貝賣點挖掘優(yōu)化,促進轉化率。
定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析總結。
時常關注同行推廣動向,采集并分析他們的.數(shù)據(jù)、走勢。
相關技能。
office:熟練。
cad:熟練。
ps:熟練。
英語:良好。
普通話:熟練。
興趣愛好。
愛好上網(wǎng)、看電影。
自我評價。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強團隊精神;樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
店鋪運營工作規(guī)劃篇八
甲方:
地址:
聯(lián)系人:
傳真:
電話:
電子信箱:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:
傳真:
電話:
電子信箱:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方負責甲方旗下淘寶商城___淘網(wǎng)(名稱可變更)在淘寶網(wǎng)的推廣、營銷、運營以及其他電子商務服務等相關事項達成如下協(xié)議:
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則就___淘網(wǎng)在淘寶商城的整體電子商務市場運作進行充分合作。
雙方的合作期限自20______年8月1日起至20______年2月1日止。
乙方接受甲方的委托,負責___淘網(wǎng)的運營咨詢顧問服務,并向甲方提供如下電子商務服務:
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶商城的經(jīng)營規(guī)則下負責運作___淘網(wǎng)(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、客服銷售管理、淘寶后臺管理等)的操作流程,確保專賣店前期的正常運作,并負責培訓團隊,以保證專賣店后期的正常運作。
2、負責___淘網(wǎng)的店鋪申請進駐、產(chǎn)品拍照、頁面設計、網(wǎng)店裝修、商品上架等建設工作(中間所產(chǎn)生的'第三方費用需甲方承擔)。乙方上述所有的建設工作經(jīng)甲方書面確認后方能對外公布。
3、根據(jù)甲方的要求,負責為___淘網(wǎng)的運營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等)的提供顧問指導服務,負責將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。
4、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購,確保庫存充足;對孟浩專賣店售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發(fā)貨管理及物流對接流程的梳理;并負責專賣店的售后服務工作流程梳理,包括但不限于教導商品退換貨等工作。
5、乙方預計6個月內(nèi)對甲方運營團隊培訓完畢,使得甲方團隊能獨立操作店鋪日常營運、營銷、維護、銷售等工作,乙方退出運營培訓。
1、乙方運營顧問服務期6個月,合計總費用為50000元(伍萬圓整)。
2、付款時間:合同簽訂三個工作日內(nèi)預付總費用50%,即人民幣貳萬伍仟圓整。剩余50%在合同結束后三個工作日內(nèi)付清。
3、付款方式:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:開戶名稱:___淘網(wǎng)開戶銀行:銀行賬號:
1、乙方應當委派具有相關豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員成立專項服務團隊為甲方提供本合同項下的電子商務服務。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務轉讓或委托給第三方。
3、甲方應按本協(xié)議約定款項及時付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務過程中,甲方須給予一定協(xié)助,包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識培訓、產(chǎn)品素材等。
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應遵守下列保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品,不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時,將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后,甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務。
1、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方:
____年____月____日。
乙方:
____年____月____日。
店鋪運營工作規(guī)劃篇九
一、網(wǎng)站推廣目標:
計劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達到每天獨立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2—3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣。
一般的論壇bbs推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客。
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權重就會慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣。
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、qq交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接。
網(wǎng)站鏈接的相關性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子。
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:qq,博客,msn等。
6、發(fā)軟文。
如果寫的軟文。標明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接,增加網(wǎng)站反向鏈接。對搜索引擎效果最佳。還能提高大家對你網(wǎng)站的關注度。
7、各種群發(fā)。
使用全能營銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng),qq群發(fā)。
群發(fā)內(nèi)容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點擊你的網(wǎng)站。這個前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了,他們來過一次就會有第二次,否則,效果只是一時的。對網(wǎng)站的發(fā)展實質(zhì)性影響并不大。
8、投放網(wǎng)絡廣告。
網(wǎng)絡廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標性。
9、網(wǎng)站優(yōu)化。
seo優(yōu)化重點就在關鍵字,如何選關鍵詞,google有個關鍵詞推薦,大家可以去參考一下。例如我的關鍵字就是——搜域社區(qū),只是做了一些最簡單的優(yōu)化,提高被收錄的幾率。
(二)網(wǎng)下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個性的名片。分發(fā)給身邊的人。
2、印份傳單:印上個幾千份,然后到各個站點分發(fā)。
3、搞怪宣傳:鬼點子多點,例如買幾件t恤,在上面印上你的網(wǎng)站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點,酷點,他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點需要很大的。但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費送給快餐店,飯店,小市場。不過這個投資還是大了點,當然效果也比印宣傳單強塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
7、和當?shù)鼐W(wǎng)吧合作:把瀏覽器默認首頁設為你的網(wǎng)站,然后在你的站上給他們網(wǎng)吧做廣告。
五、推廣效果的評價:
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構合作進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十
甲方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:電話:電子信箱:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:電話:電子信箱:
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則就x淘網(wǎng)在淘寶商城的整體電子商務市場運作進行充分合作。
第二條、合作期限。
雙方的合作期限自20xx年8月1日起至20xx年2月1日止。
第三條、乙方服務內(nèi)容。
乙方接受甲方的委托,負責x淘網(wǎng)的運營咨詢顧問服務,并向甲方提供如下電子商務服務:
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶商城的經(jīng)營規(guī)則下負責運作x淘網(wǎng)(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、客服銷售管理、淘寶后臺管理等)的操作流程,確保專賣店前期的正常運作,并負責培訓團隊,以保證專賣店后期的正常運作。
2、負責x淘網(wǎng)的店鋪申請進駐、產(chǎn)品拍照、頁面設計、網(wǎng)店裝修、商品上架等建設工作(中間所產(chǎn)生的第三方費用需甲方承擔)。乙方上述所有的建設工作經(jīng)甲方書面確認后方能對外公布。
3、根據(jù)甲方的要求,負責為x淘網(wǎng)的運營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等)的提供顧問指導服務,負責將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。
4、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購,確保庫存充足;對孟浩專賣店售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發(fā)貨管理及物流對接流程的梳理;并負責專賣店的售后服務工作流程梳理,包括但不限于教導商品退換貨等工作。
5、乙方預計6個月內(nèi)對甲方運營團隊培訓完畢,使得甲方團隊能獨立操作店鋪日常營運、營銷、維護、銷售等工作,乙方退出運營培訓。
第四條服務費用:
1、乙方運營顧問服務期6個月,合計總費用為50000元(伍萬圓整)。
2、付款時間:合同簽訂三個工作日內(nèi)預付總費用50%,即人民幣貳萬伍仟圓整。剩余50%在合同結束后三個工作日內(nèi)付清。
3、付款方式:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:開戶名稱:x淘網(wǎng)開戶銀行:銀行賬號:
第五條雙方權利義務。
1、乙方應當委派具有相關豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員成立專項服務團隊為甲方提供本合同項下的電子商務服務。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務轉讓或委托給第三方。
3、甲方應按本協(xié)議約定款項及時付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務過程中,甲方須給予一定協(xié)助,包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識培訓、產(chǎn)品素材等。
第六條、保密責任。
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應遵守下列保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品,不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時,將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后,甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務。
第七條、其他。
1、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十一
尊敬的領導:
您好!非常感謝您們在百忙之中審閱我的求職資料。這對一個即將步入社會的學子來說是莫大的鼓舞。
我是西安聯(lián)合學院城市軌道運營管理專業(yè)的一名學生,201年7月即將步入社會,心情是那么的激動,我渴望一個新的舞臺,一個奉獻青春和熱情的集體。
作為新世紀的大學生,本著提高自身素質(zhì),把自己培養(yǎng)成"一專多能"的復合型人才之原則,在大學里,我努力學習專業(yè)知識,系統(tǒng)扎實地掌握了專業(yè)技能,通過大量的閱讀和實踐熟練地掌握了計算機基礎知識。
在激烈的人才競爭之中,經(jīng)驗的欠缺似乎使我現(xiàn)在處于劣勢,但我有蓬勃的朝氣和拼搏的精神、強烈的責任心和事業(yè)心,有先進的.現(xiàn)代化科學技術,務實的態(tài)度,有對工作的極大熱情,有善于與人的溝通方式,有很強的適應、協(xié)調(diào)能力和較快的接受能力以及堅韌不拔、持之以恒的毅力,再加上您的賞識就是我走向成功的資本。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,希望給我一次機會,我會還你一個驚喜?
此致
敬禮!
姓名:
20xx年10月21日。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十二
簡歷從各方面來說,夸大自身的能力條件都是不可取的,只有學會客觀認識自我,選擇一個適合個人能力水平的用人單位和職位,然后能夠在個人簡歷中展示真實的自我,才能夠有機會應試成功。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:機械設計制造及其自動化。
主修專業(yè):機械制造類政治面貌:黨員。
畢業(yè)院校:桂林理工大學畢業(yè)時間:2015年7月。
最高學歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:兩年以上身高:177cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:1周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:桂林理工大學(2011年9月-2015年7月)。
專業(yè)名稱:機械設計制造及其自動化學歷:本科。
所在地:廣西區(qū)桂林市證書:
學校名稱:龍巖二中(2008年9月-2011年7月)。
專業(yè)名稱:基礎教育學歷:高中。
培訓經(jīng)歷:
培訓機構:桂林理工大學(2015年4月-2015年4月)。
課程名稱:計算機二級數(shù)據(jù)庫證書:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:龍巖市港吉阿凡提餐飲管理有限公司(2016年6月-2016年12月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務公司性質(zhì):
職位名稱:店長、吧員。
工作描述:負責店鋪運營,產(chǎn)品開發(fā)以及店鋪推廣。
公司名稱:北京捷越財富龍巖分公司(2016年1月-2016年5月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):
職位名稱:客戶經(jīng)理。
工作描述:負責客戶開發(fā)及維護。
公司名稱:喜鵲紡織廠(2015年7月-2015年12月)。
所屬行業(yè):機械制造·機電·重工公司性質(zhì):
職位名稱:機修工、電工。
工作描述:在該崗位中主要負責廠內(nèi)機器日常維護以及故障維修工作。
自我評價。
自我評價:能積極融入新團隊并與隊友相處融洽,工作熱情高且在工作過程中善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在解決不了的問題面前能夠與團隊商討對策,做到小問題不積累。在之前的工作中積累到的工作經(jīng)驗以及人際關系能夠盡可能的用于正在從事的工作當中。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
其實用人單位在招聘的過程中,都比較注重于對應征者能力的鑒賞,看重的是應征者能夠為單位帶來的效益。所以應征者在編寫個人簡歷的時候,除了表現(xiàn)自我優(yōu)勢突出自我價值以外,還要注重于對工作態(tài)度的描寫,用未來的工作狀態(tài),以及在工作中的能力來獲得用人單位的認可。
對用人單位的事先了解保障萬無一失。
要想在個人簡歷中充分與用人單位進行一種書面溝通,就要學會事先對用人單位進行一個大致的了解。俗話說話不投機半句多,慎言也需在簡歷中表現(xiàn)出來,除了謹慎,對用人單位的了解也能發(fā)貨主要的作用。比如在工作經(jīng)驗的填寫中,就可以根據(jù)對用人單位以及應征職位的了解來制作有共同性質(zhì)的工作經(jīng)歷,來增加個人的工作經(jīng)驗。在求職意向中也能夠憑借對應征職位的了解暢所欲言,增加用人單位的`好感。
著重于對未來工作的描寫。
最后在個人簡歷的結尾都會有一個自我推薦,只要把握這個自我推薦,就能夠增加利用個人簡歷成功面試的機會。自我推薦一定要突出個人對未來工作的規(guī)劃,根基對應征職位的事先了解,再寫出在工作中的發(fā)展計劃,讓用人單位能夠想象到應征者的個人能力,和能夠帶來的利益,從而獲得成功就業(yè)的機會。另外在自我推薦的時候一定要用比較真誠的方式表達,真誠是求職者能夠打動用人單位的殺手锏,一般來說用人單位都比較喜歡真誠,比較有能力的應征者。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十三
新淘寶模式,不會像以前開個店鋪就有流量的時代。大家都在說淘寶不好做,這是對的。現(xiàn)在的任何行業(yè),包括實體店鋪、微商、電商、京東店都不好做,沒有一點投入還做什么生意啊。
有了運營技巧沒有相應的資金投入,店鋪一樣做不起來;有了資金投入沒有好的運營人才,店鋪還是做不起來。
2017年,淘寶店鋪最標配的模式:資金投入+運營技巧。有計劃的投入預算加牛逼的運營技巧,你的店鋪將很容易起來。
這個店鋪做起來是個什么意思呢?嘉哥理解:每天有5000流量,1000個訪客,轉化率3-5%,這是一個店鋪起來的基本要求。
所謂的淘寶資源,不外乎是淘寶客的對接、店鋪小二的內(nèi)部關系、淘寶第三方平臺的流量支持等等。2017年,沒有淘寶資源的店鋪將寸步難行。
產(chǎn)品類目細化,是淘寶的一個重點模式。大眾化產(chǎn)品已經(jīng)被大賣家拿下了市場和流量,中小賣家想要做大眾化產(chǎn)品淘寶店,已經(jīng)不可能了。
所以,我們只有把類目做小,把流量做垂直,把客戶做精準才是出路。
所謂的好產(chǎn)品,靠的是口碑傳播出去。真正的好產(chǎn)品是用戶認可、價格合適、個性化唯一性。能幫到客戶的`產(chǎn)品才是好產(chǎn)品??蛻粼敢鈳湍銈鞑ィ愕漠a(chǎn)品口碑就這樣起來了。再利用淘寶成交平臺,可以形成社交型的店鋪流量。
社交資源,你懂如何玩社交平臺,例如:微博粉絲積累、微信好友積累、論壇好友導流、社交工具使用等等。這些都是自己需要花時間和經(jīng)歷去完成原始積累的社交資源。
社交玩的是人與人之間的關系。在社交平臺上,你不懂做好人品的價值塑造,不懂社交的禮儀,不懂社交的工具使用是不能完成社交資源積累的。社交,你懂得人品在先,產(chǎn)品在后就行。不要一來就說產(chǎn)品,現(xiàn)在不是缺產(chǎn)品的時代,而且缺信任的時代。
淘寶店鋪運營者是每天都關注淘寶市場數(shù)據(jù)的人,他必須是一個產(chǎn)品經(jīng)理人,原因在于他掌握了市場流通的第一手數(shù)據(jù),什么產(chǎn)品好賣、什么款式的產(chǎn)品被消費者喜歡、什么類型的產(chǎn)品更容易出爆款、什么組合更適合關聯(lián)營銷、什么樣的產(chǎn)品才能滿足市場等等數(shù)據(jù),不參與產(chǎn)品的開發(fā),怎么更好的打造爆款思維,怎么做好店鋪的產(chǎn)品布局。
淘寶品牌化,這是一個不折不扣的事實。天貓平臺的出現(xiàn),就奠定了品牌化運營的基礎。淘寶店鋪必須要有自己的品牌、自己的產(chǎn)品。沒有品牌、沒有自己的唯一性很容易出現(xiàn)市場亂價,很容易就會出現(xiàn)價格戰(zhàn)。
至于品牌化如何營銷?有一個品牌名字+品牌沉淀+目標客戶的篩選+老客戶的積累+好產(chǎn)品+一段品牌故事。
2017年電商、微電商的發(fā)展過程中,線下推廣將是一個熱詞。如何做好線下推廣?這是一個難題。線下推廣有很多模式,例如:會銷模式、線下合作端口模式、線下展會模式、線下廣告模式、線下實體展示店鋪模式、線下體驗模式等形式,將線上的店鋪展示給線下的客戶,將線上的產(chǎn)品提供現(xiàn)場體驗。
線上店鋪展示,這里我想告訴大家不要輕易的用自己官方app平臺和網(wǎng)站平臺。為什么?因為我們自己的官方平臺沒有自帶流量入口,線上展示必須要有線上自帶流量的平臺,如淘寶店鋪、京東店鋪等有專注購買流量入口的平臺開店展示。
這里說的垂直化和專業(yè)化,思考的維度是在于產(chǎn)品和服務上。店鋪的產(chǎn)品需要垂直化,只能說明一點,將一類型的產(chǎn)品做小做深,深挖一類產(chǎn)品資源,把一系列的產(chǎn)品做深。例如,我們做一款絲襪的店鋪,那我們做肥胖女士人的絲襪,如何修身,如何搭配短裙,如何出席高端場合等等的垂直營銷法則。
淘寶平臺越來越千人前面的模式營銷,只有把自己店鋪的內(nèi)容做好才能留住客戶,將內(nèi)容進行到底。店鋪內(nèi)容形式:微淘、問大家、買家秀、店鋪評論、品牌故事等等。
店鋪特色,就是靠店鋪的整體布局和色彩視覺運營了,還有就是自己產(chǎn)品的特色,做個性化、差異化、品牌化。很多人說差異化如何做?這個是相對而已的,例如:大家的寶貝背景都簡單整潔的時候,我們就加點色彩;大家的產(chǎn)品都差不多的情況下,我們是否考慮加場景化營銷思路等等。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十四
一、對阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)的整體分析:。
阿里巴巴屬于b2b平臺,誠信通店鋪主要以批發(fā)走量為主,面對的客戶群體主要是淘寶、天貓、京東、一號店、qq網(wǎng)拍等各線上零售商家以及很多熟悉阿里的線下實體經(jīng)銷商,阿里巴巴作為全球最大的中文站批發(fā)采購平臺,這里的人氣和流量是毋庸置疑的,但過億的誠信通會員這么大的一個群體,這樣一個龐大的數(shù)字,顯而易見競爭力還是相當大的,要想在逆境中成長,除了需要花費更大的人力和物力,還必須以強大的電商團隊為依托,不斷創(chuàng)新,不斷在新規(guī)則中迎刃而上。
二、主線策略:
每月推出1-2款最具有競爭實力的單品出來專做線上部分的推廣促銷,且與線下的優(yōu)惠活動不能重復,線上能買到的價格線下買不到,而且線下也不主推,反之亦然;線下活動時候,線上不做重復的推廣,線上也買不到線上的價格,雙線平行發(fā)展!
三、本公司的產(chǎn)品,進行推廣的利弊端如下:
1、弊端(產(chǎn)品分類、產(chǎn)品信息描述、產(chǎn)品價格、):產(chǎn)品分類不清,本店鋪以銷售什么為主,產(chǎn)品卻分了7個系列。店鋪一系列產(chǎn)品除了圖片外,產(chǎn)品描述基本沒有,而且產(chǎn)品的圖片像素很差,分辨率很低、很模煳。不同的價位,不同的產(chǎn)品肯定都有不同的特色和產(chǎn)品賣點,但是在本產(chǎn)品中都沒有顯示出來。這樣的產(chǎn)品信息非常不利于客戶對產(chǎn)品的了解與購買選擇,大大降低客戶的購買欲望以及店鋪的轉化率!產(chǎn)品價格設置的極不合理,就單價來說雖然比同行業(yè)的同類型的產(chǎn)品價格低10%左右,但是產(chǎn)品價格卻不是按照一袋的單品價格來設置的,按每噸多少元來設置的.并且都是要大批訂購的!雖然1688是國內(nèi)最大的批發(fā)平臺,但是沒有任何一個客戶會在對店鋪的產(chǎn)品沒有任何了解的情況下,去冒然大量訂購的!這樣的設置,很不符合1688平臺客戶訂購的規(guī)則與習慣!這樣很不利于廠家的產(chǎn)品的銷量與利潤產(chǎn)生。自己生產(chǎn)的產(chǎn)品應該以品牌推廣為主,先去吸引潛在的客戶,先做銷量、后主推品牌,這才適合產(chǎn)品在阿里巴巴平臺的發(fā)展。低位價格、零售產(chǎn)品在阿里巴巴專場活動期間,能更好的引流使用!
2、優(yōu)點(品種):了解到所有的產(chǎn)品,具有產(chǎn)品的獨特的優(yōu)勢,所以在食品系列性運作推廣、促銷鏈打造、阿里巴巴官方旗艦店打造、官方大型促銷活動申報,預熱,推廣,完成活動來說都有巨大的優(yōu)勢和后期的說服力,具備很多代理商和經(jīng)銷商不具備的產(chǎn)品特色和價格優(yōu)勢,這都可以實實在在的用于阿里巴巴網(wǎng)銷方案中。
四、具體的產(chǎn)品策劃方案如下:
2、詳細的主打產(chǎn)品介紹完全可以在產(chǎn)品特色和價位上進行包裝宣傳,并且在海報宣傳圖片中充分體現(xiàn),以此作為引子,把準客戶引進您的店鋪,來看整個店鋪的商品。在保證適當利潤的前提下,在旺鋪內(nèi)設置會員制度,代理加盟招商制度,完善分銷平臺的管理,滿包郵,以及滿減等活動,全面增強客戶粘性。
3、做一次小型活動,針對我們的主打產(chǎn)品做一下付郵試用,或者一分錢拿樣活動,第一次活動為小試牛刀,也是為了讓您這邊的相關工作人員能夠初步認識,接觸并了解阿里巴巴官方大型促銷活動給他們帶來的相應的習慣改變(包括發(fā)貨方式,發(fā)貨流程,線上下單接待,網(wǎng)絡人員分配)以及阿里活動帶給您目前工作的一個沖擊力。
4、等第一次活動結束之后,就拿10.1國慶節(jié)來說,如果作為第一次活動參與,那么緊接著結束后,11月11號的雙11活動就又開始了,所以要看您這邊的資金調(diào)整以及人員劃分。并且10月份以后的3個月中每個月都有活動:10.1國慶、雙11、雙12。所以建議對本公司種產(chǎn)品進行輪流的活動推廣。不過,始終以產(chǎn)品作為噱頭和引子,以引流和提高競爭力。作為活動主,只要前兩次基礎打好,后期的活動完全水到渠成了,針對我們產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢,后期推出產(chǎn)品專場的要求度就會降低,但是效果還是會保持一個上升的趨勢,這是我們運營阿里旺鋪四年多來的經(jīng)驗。
五、需要公司提供的資源:
1、提供現(xiàn)貨產(chǎn)品的樣品以及現(xiàn)貨產(chǎn)品的庫存數(shù)量、產(chǎn)品交期、銷售價格、產(chǎn)品利潤等。
2、需要公司提供一定的流動資金用來提升店鋪的信譽度!從而提高產(chǎn)品曝光量、企業(yè)知名度。
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店鋪運營工作規(guī)劃篇十五
近年來,隨著電商的迅猛發(fā)展,許多人開始涉足到店鋪運營的行業(yè)。在我從事店鋪運營的這段時間里,我深刻體會到了一些經(jīng)驗與教訓。在這里,我將分享我對于運營店鋪的心得體會,希望能夠對正在從事或者有意從事店鋪運營的人提供一些參考和啟發(fā)。
首先,經(jīng)驗告訴我,店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量是取得成功的重要因素。在電商行業(yè)競爭激烈的背景下,不管是線上店鋪還是線下實體店,無論是生活用品還是高端奢侈品,產(chǎn)品的質(zhì)量都是吸引消費者的關鍵所在。如果產(chǎn)品質(zhì)量差,或者服務質(zhì)量不過關,消費者很快就會流失。因此,運營店鋪首先要確保貨源質(zhì)量可靠,每一個產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴格的選擇和篩選,確保每一份經(jīng)營都是最好的。同時,注重細節(jié),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,讓消費者感受到店鋪的用心和誠信。
其次,店鋪運營需要注重市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。市場是殘酷而復雜的,變化莫測。在運營店鋪的過程中,我們不能只憑自己的直覺和判斷,而要依靠真實的市場數(shù)據(jù)來指導決策。通過市場調(diào)研,我們可以了解到目標用戶的需求和購買習慣,從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品選擇和宣傳策略。同時,數(shù)據(jù)分析也是運營中不可或缺的一環(huán)。通過對店鋪數(shù)據(jù)的搜集和分析,我們可以了解到銷售情況、用戶行為等關鍵指標,從而及時調(diào)整運營策略,提升店鋪的競爭力。
此外,個人認為,店鋪運營還需要注重創(chuàng)新和營銷手段的多樣化。在現(xiàn)代社會,創(chuàng)新是一種競爭力,無論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,都能夠吸引消費者的注意力。因此,運營店鋪不能只停留在原地,應該不斷嘗試新的產(chǎn)品和營銷策略。當然,創(chuàng)新也要建立在深入了解市場和用戶需求的基礎上,只有通過創(chuàng)新,才能保持店鋪的活力和競爭力。
最后,我認為經(jīng)營店鋪還需要注重團隊合作和個人素質(zhì)的提升。店鋪是一個共同組織,需要各個部門和個人協(xié)作配合才能順利運營。因此,建立良好的團隊合作機制,培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行力和創(chuàng)新力是非常重要的。此外,作為店鋪運營人員,個人素質(zhì)也是決定成功與否的關鍵因素。我們應該持續(xù)學習進步,不僅要關注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,還要鍛煉自己的溝通能力、團隊合作能力和解決問題的能力。
綜上所述,作為一名店鋪運營人員,我通過自己的親身經(jīng)歷,總結了一些寶貴的心得體會。在運營店鋪的過程中,我們首先要確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,以吸引消費者的關注和忠誠。其次,我們需要進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,從而了解市場需求,指導運營決策。此外,注重創(chuàng)新和營銷手段的多樣化,以及注重團隊合作和個人素質(zhì)的提升,也是成功經(jīng)營店鋪的重要因素。只有不斷實踐、總結和改進,才能更好地運營店鋪,取得良好的經(jīng)營效果。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十六
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,小組店鋪經(jīng)營成為了一種新興的銷售模式。作為一個小組店鋪的運營者,我在經(jīng)營過程中積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我的心得,希望能對其他小組店鋪運營者提供一些新的思路和啟發(fā)。
第二段:團隊合作的重要性(250字)。
在一個小組店鋪中,團隊合作是至關重要的。只有團隊成員緊密合作,才能共同面對挑戰(zhàn)。首先,我們應該明確團隊的目標,并分配合適的職責給每個成員。其次,良好的溝通是團隊合作的關鍵。我們必須保持及時、準確的信息交流,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)外的資源,確保工作如期完成。最后,逆境中的團隊合作更是考驗團隊的默契和信任。只有在困難時期,我們才能看到團隊的力量和凝聚力。
第三段:顧客優(yōu)先的原則(250字)。
在小組店鋪的運營過程中,顧客的滿意度是最重要的。我們應該時刻保持顧客優(yōu)先的原則。首先,我們要充分了解和關注顧客的需求和偏好。通過調(diào)查和分析數(shù)據(jù),我們可以對市場做出準確的判斷,并進行產(chǎn)品和服務的優(yōu)化。此外,及時回應顧客的反饋也是非常重要的。無論是贊揚還是批評,我們都應該及時回復,并采取積極的措施解決問題。只有這樣,我們才能建立起可持續(xù)的客戶關系,獲得更多的回購和口碑。
第四段:創(chuàng)新的意識和方法(300字)。
在競爭激烈的電商市場中,創(chuàng)新是保持競爭力的關鍵所在。我們應該不斷尋求創(chuàng)新的意識和方法。首先,我們可以通過不斷了解市場的變化和趨勢來拓展產(chǎn)品線。這包括跟蹤市場動態(tài),分析競爭對手的定位和策略,以及進行用戶調(diào)研等。其次,我們可以借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗,融入到自己的店鋪中。例如,利用社交媒體平臺進行營銷,通過直播等形式與顧客互動,提升購物體驗等。最后,我們應該鼓勵團隊成員發(fā)揮創(chuàng)造力,提出新的想法和方案。只有不斷創(chuàng)新,我們才能在激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。
第五段:不斷學習和成長(300字)。
在小組店鋪運營的過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習和成長是非常重要的。首先,我們應該不斷學習專業(yè)知識,了解最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢。我們可以通過參加培訓班、行業(yè)研討會和閱讀相關書籍來提升自己的知識框架。其次,我們應該注重個人能力的提升和技能的培養(yǎng)。例如,可以學習并熟練掌握數(shù)據(jù)分析、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體管理等技能。最后,我們還應該積極參與行業(yè)和社交平臺的交流和互動。通過與同行的交流,我們可以學習到更多的經(jīng)驗和知識,不斷完善自己的技能。
結尾(100字)。
每個小組店鋪運營者都需要從實踐中不斷總結經(jīng)驗,不斷學習和成長。只有通過團隊合作、顧客優(yōu)先、創(chuàng)新和持續(xù)學習等方面的努力,我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力,推動小組店鋪的持續(xù)發(fā)展。希望我提出的這些建議,能夠幫助到其他小組店鋪運營者,共同創(chuàng)造更好的經(jīng)營成果。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十七
淘寶店鋪的興起,為眾多創(chuàng)業(yè)者提供了一個機遇。然而,成功運營一家淘寶店鋪并非易事。在我的幾年經(jīng)營淘寶店鋪的體驗中,我漸漸積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:選擇合適的產(chǎn)品。
選擇合適的產(chǎn)品是運營淘寶店鋪的基礎。首先,要根據(jù)市場需求和趨勢,選擇有潛力的產(chǎn)品。其次,要熟悉自身的興趣和專長,選擇自己熟悉并有信心推廣的產(chǎn)品。最后,要通過市場調(diào)研和競爭分析,選擇能夠與競爭對手區(qū)分開的產(chǎn)品。只有選擇了合適的產(chǎn)品,才有可能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段:優(yōu)化店鋪頁面。
淘寶店鋪的頁面設計直接影響著用戶的第一印象。因此,優(yōu)化店鋪頁面是提高轉化率的重要環(huán)節(jié)。首先,要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點和定位,設計一個與之相符合的店鋪風格。其次,要注意店鋪的布局和導航,確保用戶可以快速找到自己想要的商品。最后,要抓住用戶的注意力,使用有吸引力的圖片和描述,以及清晰簡潔的文字進行商品介紹。
第四段:提供優(yōu)質(zhì)的服務。
在淘寶店鋪中,用戶體驗是至關重要的。只有通過優(yōu)質(zhì)的服務,才能留住用戶并獲得口碑傳播。首先,要及時回復用戶的咨詢和留言,解答他們的問題。其次,要及時發(fā)貨,確保商品能夠按時到達用戶手中。最后,要關注用戶評價和反饋,不斷改進自己的服務質(zhì)量。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務,可以建立起長期穩(wěn)定的用戶關系,從而促進銷售的增長。
第五段:積極推廣和營銷。
除了以上的基本經(jīng)營工作,積極推廣和營銷也是運營淘寶店鋪的重要一環(huán)。首先,要使用多種渠道進行推廣,如通過微信、微博等社交媒體平臺宣傳自己的店鋪和產(chǎn)品。其次,要使用合適的營銷手段,如打折促銷、滿減活動等,吸引用戶下單并增加店鋪的曝光度。最后,要關注并參與淘寶的一些活動和合作,如參加雙十一活動、與其他店鋪進行聯(lián)合銷售等,以擴大自己的影響力和銷售渠道。
總結:
運營淘寶店鋪需要綜合運用營銷、客服、產(chǎn)品等各種技能。通過選擇合適的產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪頁面、提供優(yōu)質(zhì)的服務以及積極推廣和營銷,才能在競爭激烈的淘寶市場中脫穎而出。同時,也要不斷學習和更新自己的知識,適應市場和用戶的變化,才能保持自己的競爭力。相信通過不斷的努力和實踐,每個人都能成功運營一家淘寶店鋪。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十八
在寫個人簡歷的時候,要以正面的信息為主,每一個人都具有一定的優(yōu)勢點,自然也具有一定的缺點。其中個人的缺點也算是負面的信息,在個人簡歷主要就是將自己推銷出去,不能出現(xiàn)虛假的信息,但是一些非正面的信息則可以適當?shù)氖÷浴?/p>
性別:男。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:計算機科學與技術。
主修專業(yè):計算機類政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:浙江科技學院畢業(yè)時間:2016年6月。
最高學歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:五年以上身高:175cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:福州市。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)漳平市長汀縣期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育背景:
學校名稱:浙江科技學院(2002年9月-2006年6月)。
專業(yè)名稱:計算機科學與技術學歷:本科。
培訓經(jīng)歷:
公司名稱:第二家公司(2012年3月-2015年6月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:運營總監(jiān)。
工作描述:2012年3月進去,店鋪每天幾千銷售額,團隊6人。2012年6月(進公司3個月后)店鋪日銷售額突破3萬,團隊11人。2012年9月份(進入公司半年)日銷售額突破5萬,團隊17人。2013年3月(進入公司1年)日銷售額突破8萬,團隊29人。到2013年底,整個13年年度銷售額3100萬,團隊38人。2014年底(進入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬,團隊七八十人。
公司名稱:第一家公司(2009年3月-2011年12月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質(zhì):其他。
職位名稱:運營經(jīng)理。
工作描述:我進去的時候,規(guī)模比較小,幾個客服,一個店長,加老板本人。我在里面任職2年運營經(jīng)理,我走的時候團隊有30來人,那一年整個年度的年銷售額是三千來萬。
自我評價:本人在電商這個行業(yè),摸爬滾打已有近8年了,一直專注淘寶和天貓這塊,擁有非常豐富的天貓運營經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗,帶過的團隊,有20人、50人、70、的級別,運營過4個天貓店鋪,有母嬰類目、戶外類目、美妝類目、家居類目,我09年開始正式運營天貓,09年之前我運營的是集市店鋪也就是c店,c店在我手中運營的時候也可以達到一千多萬的銷售額,那個時候的一千多萬相當于現(xiàn)在的好幾千萬的)。以上是我簡單描述下我7年來的經(jīng)歷。再說一個我運營過的店鋪,在這里我簡單說下這個店鋪的發(fā)展史。進去的時候狀態(tài)是這樣的。2012年3月進去,店鋪每天幾千銷售額,團隊6人。2012年6月(進公司3個月后)店鋪日銷售額突破3萬,團隊11人。2012年9月份(進入公司半年)日銷售額突破5萬,團隊17人。2013年3月(進入公司1年)日銷售額突破8萬,團隊29人。到2013年底,整個13年年度銷售額3100萬,團隊38人。2014年底(進入公司近3年)店鋪的年銷售做到5800多萬,團隊七八十人。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
企業(yè)在公司在招聘方面一般都是先發(fā)布招聘信息,然后收取個人簡歷,再從個人簡歷中篩選人才來面試,面試以及考核過后就可以正式簽約。那么,對求職者來說,首先要做的事就是要寫好個人簡歷,個人簡歷寫好則才有成功的機會。
在編寫個人簡歷之前大部分的人也會了解一些關于寫作的技巧,像是個人簡歷的目的以及作用也是必知的信息之一。那么,求職者編寫個人簡歷的目的以及作用有哪些呢?下面就來簡單的分析一下。
個人簡歷的編寫目的:
其1,是為通過第一次篩選。
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出,企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一,就是順利的通過用人單位的篩選,進而能夠順利的獲得求職的職位。
其2,贏得招聘官的好感。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意,要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象,通過個人簡歷來贏得招聘官的好感,不僅僅是在簡歷的篩選上有好處,在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷不的作用:
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上,就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用,而對企業(yè)用人單位來說,個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
店鋪運營工作規(guī)劃篇十九
祝愿所有的內(nèi)衣?店主通過本文的探討,最后。作好自己的貨品管理,真正為自己賺到現(xiàn)金利潤。
把你賺得的利潤從貨品變成現(xiàn)金,本文就內(nèi)衣?店鋪經(jīng)營中貨品庫存問題進行探討。讓你領略賺取現(xiàn)金的快樂感覺。
貨品庫存的要求
合理庫存的兩個指標
保證店鋪銷售商品的充沛供應,一是滿足日常銷售需要。杜絕因短貨造成的顧客流失。
沒有數(shù)目龐大積壓貨品。一般來說,二是資金占用合理。依照月銷售的庫存比例,月度庫存應該在 1 5.5 左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例;當銷售金額:庫存金額超越 1 11 比例的時候,就是庫存超標的警示信號。
貨品的倉庫管理
對于作好庫存管理由很大的協(xié)助。 養(yǎng)成良好的倉庫管理習慣。
1 良好的倉存環(huán)境:確保倉庫內(nèi)沒有直射陽光;良好的通風;沒有蟲害、鼠害;堅持倉庫環(huán)境的干凈、整潔。
所以庫存管理的第一原則就是便利性,2 取貨方便快捷:做庫存就是為了服務銷售。一定是營業(yè)員能夠用最段時間就可以取到貨品的地方擺放貨品(一般可以利用內(nèi)衣?擺設柜的貨品箱做暢銷貨品的擺放地)
分區(qū)劃定各個品類的庫存區(qū)域??梢砸勒瘴男?、家居來區(qū)分庫存區(qū)域;或者依照品牌不同劃分區(qū)域;不過,3 分類擺放:依照貨品的不同分類。為了縮短營業(yè)員的服務時間,自己還是建議依照滯銷貨品、平銷貨品來作好庫存貨品的分類擺放。
從而為良好的庫存管理作好基礎工作。 4 定時盤點:定時盤點的目的為了確保庫存貨品的帳實相符。通過每月的定時盤點經(jīng)營者能及時發(fā)現(xiàn)庫存的結構和比例是否合理。
保證貨品更新:雖然服裝產(chǎn)品不存在保質(zhì)期的問題,5 遵循先進先出的原則。但是對于某些對光線比較敏感的淺色系內(nèi)衣?,還是遵循先進先出的原則,以防止變色帶來的損失。
貨品庫存的結構
內(nèi)衣?經(jīng)營活動中,正常來說。為了滿足不同顧客的購物要求,內(nèi)衣?經(jīng)營者要把貼身衣物系列化經(jīng)營,這就要考慮到品類之間的貨品搭配,一般來說文胸:家居:其他 =4 4 2 如果依照銷售貢獻的資金不同,滯銷貨品:平銷貨品:滯銷貨品 =5 4 1 嚴格控制滯銷貨品的比重比例。
庫存的貨品控制
對內(nèi)衣?店的顧客消費習慣做出分析,1 作好銷售統(tǒng)計工作。解大部分光顧客人對不同款式、尺碼、顏色的喜好,進貨時作到有的放矢。
作到營業(yè)員在尊重客人的前提下,2 加強營業(yè)員銷售技巧培訓。根據(jù)貨品特性找到合適的顧客來消費,而不是聽任顧客根據(jù)個人喜好來選擇貨品。
換貨期內(nèi)將不良貨品退回廠家、代理商,3 充分利用廠家、代理商的換貨政策:經(jīng)營者應充分利用廠家、代理商給于的換貨政策。以防止貨品積壓。
建立有效的消化積壓貨品機制
但是由于市場情況瞬息萬變,雖然經(jīng)營者做了很大努力。所以還是不可防止的出現(xiàn)庫存貨品,那么,建立一套有效的消化積壓貨品機制,就成為積壓貨品變成現(xiàn)金的最后保證。
利用四大節(jié)日將積壓貨品進行促銷可以處置大部分積壓貨品。 1 利用重大節(jié)日低價促銷:元旦、三八、五一、十一十傳統(tǒng)的 4 大節(jié)日。
還會帶動店內(nèi)其他貨品的銷售,2 積壓貨品特賣會:可以定期或者臨時進行。用低價來招攬人氣。一舉兩得。
1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。
2必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。
7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。
13工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝店店員培訓和管理一 每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團結,服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。
二 為了促進店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結,增強團隊精神。
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為?忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經(jīng)歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質(zhì),較強的工作能力以及完美的個性。
內(nèi)衣企業(yè)吸收優(yōu)秀的營業(yè)員加盟,依筆者看有二種路徑,一是吸收具有推銷潛能的人材,這類人材具有可塑性強與悟性高的特點,招聘這些人員之后,進行系統(tǒng)的公司的營銷政策與產(chǎn)品知識方面的培訓,能使其迅速上手,筆者原在一家內(nèi)衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點,招進來之后,進行為期一個月的培訓。
先全部下放到車間,先了解企業(yè)的產(chǎn)品結構,工藝要求后期培訓主要是進行營銷知識的培訓,然后投放于市場,對市場銷售額提升起到?jīng)Q定性的作用,二是吸收行業(yè)內(nèi)的營業(yè)員,這類人材因為具有豐富的經(jīng)驗,只要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品結構之后,就可以進入崗位,內(nèi)衣專賣店的營業(yè)員,因為其起到一種導購性的購物作用,所以對這方面的人材也有別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴一些。
因為營業(yè)員在引導消費者進行內(nèi)衣選購時,必須掌握其身體特征,包括其三圍尺寸,以及購買內(nèi)衣的基本需求,在這時營業(yè)員必須對消費者的購買行為進行知識指導,才能使消費者購買到稱身的內(nèi)衣,所以能夠引進優(yōu)秀的營業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導優(yōu)質(zhì)服務的前提,也是促進企業(yè)銷售額的關鍵 。
企業(yè)在招進營業(yè)員類的人材之后,為了讓其更好地為消費者提供服務,需進行一個系統(tǒng)的培訓,以提升營業(yè)員的專業(yè)知識及銷售技巧知識。對營業(yè)員的培訓,有以下幾種方式。
常規(guī)式培訓一般是基礎知識的培訓,分二大塊,一類是產(chǎn)品知識的培訓,包括內(nèi)衣的`產(chǎn)品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內(nèi)衣的洗滌方法、內(nèi)衣的折疊及保存方法、以及內(nèi)衣或美體內(nèi)衣的原理及特點等內(nèi)衣基本知識的培訓。通過這些培訓,能使營業(yè)員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。
二是銷售技巧的培訓。目前的內(nèi)衣品牌,特別是國內(nèi)的二線品牌,其品牌的知名度與產(chǎn)品款式基本上都差不多。在這種情況下,內(nèi)衣企業(yè)想得到更大的市場額份,只有靠終端的銷售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營業(yè)員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓,主要包括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時的規(guī)范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓,能使營業(yè)員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。
情景式培訓也叫模擬培訓。一般要求在公司的展廳,由一組營業(yè)員扮演消費者,再由營業(yè)員向其推銷產(chǎn)品。情景式培訓主 要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn),這種培訓方式包括內(nèi)衣的陳列、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產(chǎn)品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內(nèi)衣等方面的培訓。通過這類培訓,能使營業(yè)員熟練地掌握銷售技巧。
· 按時提前上班,營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班,以做好全賣場的清潔工作。
· 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。
· 店長開早會,總結昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,并將當天的工作計劃交待清楚。
· 整理貨架的內(nèi)衣,盤查貨品是否與前晚相符。
· 檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無次貨,無打錯價。
· 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。
· 進入銷售工作狀態(tài),并隨時整理貨架上的物品。
· 認真開出銷售小票,確保內(nèi)容準確無誤。
· 按要求認真填寫各種表格與單據(jù)。
· 收集顧客的提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報到公司的營銷部門。
· 協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
· 交接-班時要將當日發(fā)生的事情交待清楚,并清點貨品。
· 清點貨品,及時填泄貨單,補齊貨品。
· 交接清楚后下班。
了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提,因此,營業(yè)員需具備敏捷的感應能力,適時地向顧客推銷合適其身材特征的產(chǎn)品。
正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
根據(jù)測量的尺寸結果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時,使女性消費者的體形容易變形,因此,必須教導顧客選擇合適的款式。
顧客挑選到心儀的款式之后,營業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。
推薦給顧客后,為了讓客人長期消費其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導使用方法及各種保養(yǎng)注意事項。
倡導微笑服務,能使拉近顧客與營業(yè)員之間的感情,以容造一個輕松的購氣環(huán)境,使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務吸引消費者再次消費,也能吸引其他的消費者過來。
顧客的身材都有美丑的一面。營業(yè)員在向顧客推銷款式時,適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費時帶來愉悅的享受。
有的放矢,方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮丑避寒的初級功能,向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同,但都不會偏離塑造美的這一共性。因此,營業(yè)員在接待顧客時要善于察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛好,向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。
在銷售過程中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。在選擇店員時應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業(yè)知識、對工作的忠誠度方面。
店鋪運營工作規(guī)劃篇二十
internet是人類歷史發(fā)展中的一個偉大的里程碑,它是未來信息高速公路的雛形,通過它,人類正進入一個前所未有的信息化社會。人們用各種名稱來稱呼internet,如國際因特網(wǎng)絡、因持網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)、交互網(wǎng)絡、網(wǎng)際網(wǎng)等等,它正在向全世界各大洲延伸和擴散,不斷增添吸收新的網(wǎng)絡成員,已經(jīng)成為世界上覆蓋面最廣、規(guī)模最大、信息資源最豐富的計算機信息網(wǎng)絡。
目前我國網(wǎng)絡發(fā)展具體如下特征:
一.參與人數(shù)越來越多。
截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%1)。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。
二.企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營手段向電子商務方式轉變大勢所趨。
進八信息化時代后,電子商務在全球有著迅速的發(fā)展,并給人們帶來了期待的效益,企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營手段向電子商務方式轉變是大勢所趨。
與信息流一體化管理的基礎上,通過scm與上游供應商連接,通過crm與下游分銷商和客戶連接,借助internet實現(xiàn)集成一體化運行,真正實現(xiàn)物流,資金流、信息流的實時、集成、同步的控制,全程一體化管理。全球著名的汽車零配件采購網(wǎng)絡covisint平臺,實現(xiàn)了制造商、供應商、運輸商的信息實時互聯(lián)互通,從訂購到交付,整個流程中的每個階段都大幅度縮短。福特、通用、克萊斯勒汽車通過該平臺年采購超過6500億元,該行業(yè)5萬多家生產(chǎn)商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。
從全球來看,電子商務和計算機、通信技術從根本上改變了裝備制造業(yè)的生產(chǎn)、服務、流通方式,并在貿(mào)易領域引起了巨大變化,加速了裝備制造業(yè)全球化進程。網(wǎng)絡制造、虛擬制造迅速發(fā)展,實現(xiàn)設計、生產(chǎn)、銷售乃至服務一體化,下訂單、經(jīng)營活動組織、產(chǎn)品的技術開發(fā)、設計、制造加工、銷售、售后服務等產(chǎn)品全壽命周期大都可以通過網(wǎng)絡進行。
2008年以來,受全球金融危機影響,世界各國經(jīng)濟都遭受了狂風暴雨,全球企業(yè)難免遭遇前所未的困難,電子商務行業(yè)也不能置身事外。雖然如此,若相比其他行業(yè)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),國內(nèi)電子商務行業(yè)算是不幸之中的幸運。2008年,電子商務交易額已達2萬億元,網(wǎng)絡購物注冊用戶達1.2億人,同比增長185%。阿里巴巴2008年國際、國內(nèi)兩個交易市場同比增加了1050萬名注冊用戶及170萬個網(wǎng)上商鋪,其中,來自國際交易市場的會員數(shù)目一年增加350萬名,年度增長達80%,為歷年最高。此外,阿里巴巴兩個交易市場的付費會員總數(shù)增至43.2萬名,較去年增長41%,超越歷年付費會員增長數(shù)目。
就第三方支付來看,到2009年2月底,支付寶注冊用戶達1.5億,日交易額峰值達7億元,日交易筆數(shù)峰值已達400萬筆。去年8月,支付寶注冊用戶的數(shù)量還僅為1億,日交易金額峰值僅為5.2億元,日交易峰值僅為200萬筆。支付寶的交易活躍,顯示出電子商務市場的火熱。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,08年中國b2b電子商務整體交易規(guī)模達2.97萬億元,環(huán)比增長42.2%,預計到2012年交易規(guī)模將達到9.72萬億元。
三.政府越來越重視網(wǎng)絡與電子商務:
我國電子商務雖然仍處于起步階段,但發(fā)展非常迅速,在安全認證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務等關鍵領域取得了技術突破。目前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶率94%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)撥號和寬帶上網(wǎng)達到97%,這些基礎設施的建設為電子商務下鄉(xiāng)、為電子商務到農(nóng)村去打下了堅實的基礎。我國有1000多萬家企業(yè)正在或已經(jīng)成為電子商務的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡接入率已接近90%。據(jù)統(tǒng)計,90%的企業(yè)愿意繼續(xù)采用在線交易,而30%的線下企業(yè)亦愿意進行線上的嘗試。另據(jù)艾瑞預計,2009年,b2b電子商務交易額將保持20%左右的增速。按照國家規(guī)劃,到2010年前,我國大型企業(yè)的物資采購,至少要有25%在網(wǎng)上完成。
四川省今年出臺了電子商務扶持政策,政策規(guī)定:2009年以前在川注冊,且2009年新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務平臺開展國際貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè),加入一個第三方電子商務平臺時可享受一次性補助。
外貿(mào)企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務平臺開展國際貿(mào)易的,按繳費額50%給予入網(wǎng)費補助,一次性補助額最高不超過1萬元。內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務平臺開展b2b、b2c市場銷售的,一次性給予最高不超過0.2萬元入網(wǎng)費補助,補助金額不超過實際支付入網(wǎng)費金額。
成都市2009年也出臺了電子商務扶持政策(詳見附件1),該政策規(guī)定:
(一)對全市電子商務第三方平臺服務企業(yè)2008年度企業(yè)納稅地方實得部分,按現(xiàn)行財政體制對市本級所得給予企業(yè)全額獎勵。
(二)對全市規(guī)劃內(nèi)電子商務專業(yè)樓宇建設項目的支持資金,按下列標準給。
予人民幣100萬元的一次性補助,用于通訊、網(wǎng)絡、裝修等項支出:
(三)對符合支持條件的電子商務企業(yè),當年新錄用大學(含大專)以上學歷、簽訂1年以上《勞動合同》并在勞動保障部門備案的,給予用人單位人民幣2000元/人的一次性定向培訓補助。
(四)電子商務企業(yè)參加由市商務局統(tǒng)一組織的電子商務對外宣傳活動,補助其50%的宣傳費用。
(五)電子商務服務企業(yè)參加或舉辦由市商務局統(tǒng)一組織或認可的境內(nèi)外市場推廣活動,全額補助參展攤位費或場地租用費。
(六)對由電子商務專業(yè)行業(yè)組織按照行業(yè)評審標準,通過專業(yè)評審所推薦的20戶行業(yè)優(yōu)秀電子商務企業(yè),經(jīng)市商務局會同市財政局等有關部門審核后向社會公示,給予每戶企業(yè)人民幣10萬元的一次性獎勵。
武侯區(qū)被授予“中國西部電子商務產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”稱號。這是西部首個,也是惟一一個“國字號”電子商務核心區(qū)。
目前武侯區(qū)正在緊鑼密鼓地制定《武侯區(qū)政府鼓勵電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的若干意見》,將從載體建設、項目招引、平臺建設、人才培育與引進等領域,鼓勵電子商務及相關產(chǎn)業(yè)聚集武侯。
綜上所述,網(wǎng)絡的發(fā)展必將我國未來經(jīng)濟發(fā)展、結構調(diào)整的源動力,是真正的新經(jīng)濟時代的排頭兵??梢赃@樣說,誰掌握了網(wǎng)絡誰就掌握了經(jīng)濟的命脈。
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