總結(jié)是思考的過程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。在總結(jié)中，應該注意客觀公正地評價自己的工作或?qū)W習的優(yōu)點和不足。想要了解怎樣寫一篇好的總結(jié)？請看下面這些范文。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇一
xxx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將xxx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關的.知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類學習班和學習活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權(quán)隊伍建設，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
xxx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇二
在今年的年初之際，我來到了咱們xx公司，算起來工作了也有一年的時間了，公司里面的工作對我而言是十分充實的，所以我老是覺得時間快的有點不太真實，怎么一下子就又要過年了呢？這一年里，我在工作上取得了一定程度的進步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領導的幫助，若不是大家對我關照有加，我可能還是一個只會做一些基礎業(yè)務的新手。如今眼看著新年就要來臨了，我也是時候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進行一個簡短的總結(jié)了。
在工作這一方面，由于我剛來公司的時候還不熟悉公司里面的業(yè)務和操作流程，所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學習了一陣子，等到了我把基礎的工作掌握了之后，我才開始獨立地去完成自己的工作任務了。要說我這個人有什么優(yōu)點的話，那我想了半天也沒想出什么比較特別的，唯獨我在學習這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學生，所以我的學習能力和接受能力還是比較強的，盡管工作經(jīng)驗不多，可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時間，我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來，其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進行溝通和交流。
為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學習和工作有關的知識，例如參加一些講座和培訓，還會在網(wǎng)上看一些名師的.講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的，不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因為個人的疏忽，導致我在工作的時候出現(xiàn)了一些失誤，我也因此被領導給批評過不少次，這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時候，是需要我們集中精神的，所以有時候也會感到枯燥，所以得時刻調(diào)整好自己的心態(tài)，像我就會在下班之后回到家里進行鍛煉一番，借此增強自身的身體素質(zhì)，同時也通過健身來增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。
20xx年就要來了，我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻！
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇三
時間從來不會聽下，這一年來的工作已經(jīng)過去了，真的感覺很有意義，現(xiàn)在我也是堅持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應該要去努力做好的，通過過去的一年確實還是非常有的動力的，現(xiàn)在我也是感覺非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務能力的提高，在這一點上面我是可以做的更好，我清楚的意識到了自己的進步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點是非常有意義的，在接下來的工作當中我認為這些是應該要去調(diào)整好的，雖然在這個過程當中每天都會有不同的工作，這一點是很有意義的，我現(xiàn)在感覺這些是比較有動力的，除了日常當中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負責公司機器設備的保養(yǎng)養(yǎng)護工作，出現(xiàn)問題第一時間的解決，確實用這樣的方式是能夠有更多的進步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺非常的不錯，現(xiàn)在回想起來的還是應該要主動一點去維持下去的，通過這一年來的提高，我是深刻的體會到了自身的進步。
未來還會有更多的工作是應該要維持下去的，這一年來我深刻的體會到了這一點，對我來講這些都是非常有動力的，在今后的工作當中我也一定會認真的去安排好自己的工作，這一點是非常明確的，工作當中還是應該要努力去調(diào)整好的，這一年來確實給我的感覺非常的好，我也一定會進一步去調(diào)整好，生活當中我也養(yǎng)成好的作風，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對于這一點我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進步，這一年來還是學習了很多的，不僅僅是在生活當中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進步，未來接觸到更多的人，用一個合適的心態(tài)去認真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會的，我也一定會堅持做的更好，在以后的工作當中進一步提高工作能力。
相對而言工作還是應該要做的更加細心一點，當然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應該要去糾正的，在這方面確實還是應該要進一步的去調(diào)整好，我也感激公司對我的培養(yǎng)，我一定會繼續(xù)認真負責的去落實好相關的職責，對自身能力做出客觀的評價，我會糾正不足之處，新的一年做出好的成績。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇四
回顧即將過去的2016年，采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中，采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在2017年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃，由采購部進行統(tǒng)計如下：
組件材料2016采購總金額(元)供應商不合格批次。
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采購部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
2016年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每位供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》，在進行報價之前，對供方進行評價和分析，合格者才能進入合格供應商名錄，才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
采購部進一步加強了對材料、信息的管理，每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時查閱、對比。
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測，是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上2017年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調(diào)整。
1)首先，工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié)，工作過程中萬事都要仔細，從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催，保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一，擁有的供應商資源信息不同，工作內(nèi)容較窄等情況，容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓，擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式，提升員工的整體工作能力。
和研發(fā)部一起完善材料選型，樣品和整套系統(tǒng)測試工作，材料選型上力求常規(guī)化，標準化。
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在2016年必須要有一個質(zhì)的飛躍，全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要，確保好材料的到貨時間及時，減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇五
如下：
人們常說：“能力勝于知識，方法勝于能力，智慧勝于方法，道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無論職位的高低、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責，認真履職，對自己職業(yè)的負責，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基。所以我從零做起，虛心學習，努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到;別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會服從你，尊重你。
有學習才會有進步，有進步才會有發(fā)展，當今社會競爭激烈，要在激烈的競爭中有一席之地，學習至關重要，對企業(yè)、對個人都是如此。只有不停的學習，你才能更好、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，精通了，才能贏得同事們的敬佩和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過學習，練就本領，才能更好地為企業(yè)服務。
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。領班或許算不上領導，但也管著一群人，我知道：是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰違反了公司規(guī)定，對事不對人，決不姑息遷就。并時刻牢記：你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認為交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但問題的關鍵是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。好的領班是讓下屬會做事，能做事。一個團隊的強弱，不是個別人能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷，相信他們，充分激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的`出發(fā)點和歸宿點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運行。
做為一個領班，細節(jié)決定成敗，從實際入手，從細節(jié)抓起，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。該年度，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多提升的空間，我堅信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，一定會把工作做得更好!
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
事業(yè)單位分為參公事業(yè)單位以及一般事業(yè)單位。參公事業(yè)單位是指人員使用事業(yè)編制，參照公務員法進行管理。下面是小編給大家整理的事業(yè)單位2022年個人年終總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因為我得到了很多的幫助，領導對我很關照，盡量滿足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當然也離不開我對自己的嚴格要求，這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間，以下就是我對自己這一年的工作總結(jié)：
一、努力工作，思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作，不僅領導給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。
在這一年中，我一直堅守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗，遲到早退的情況，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作，因為我知道單位對我很看重，給予我的工作任務也是很多的，不能因為我導致單位的一些工作停滯。
在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的，這一點我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準備，積攢自己的工作經(jīng)驗。我身為單位的工程技術(shù)管理人員，我也必須做出點成績出來，但是我深知我不管是從工作時間來看，還是工作能力來看，就算我給單位提出了什么建設性的意見，估計也不會被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的時候，才向領導送去了一份“有關單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”，我里面用了很多的佐證，讓領導更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實施。
三、不斷加強自己的工作能力。
我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標，我預計是在明年，就讓領導發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領導連這點都做不到，只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。
我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進行突破，從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關。
眾所周知，無論哪一個行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的.。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度，在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅定路線。
作為我們單位的一員，我深知一個方向的重要性，我們每個人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標，這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平。
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個詳細的安排，也讓自己每天都過得非常的充實，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。
我來到學校工作也有三年多了，一直都是在人事崗位上，我可以自信的說，學校目前絕大多數(shù)老師都是經(jīng)過我這里，才成為學校教資隊伍的一員的，所以我對學校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守，認真的完成自己分內(nèi)工作，為學校引起了非常多的新鮮血液，也是為加強職員的工作能力操碎了心，以下就是我對今年工作的一些總結(jié)：
一、人事變動。
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的，就是因為這個疫情，學校很多老師都選擇了離職，有的選擇換學校，憑借著自己小學、初中、高中教師資格證都有，就是可以這么隨心所欲的選擇工作，面對這種情況我也沒辦法，人各有志。這就意味著學校會有很多職位發(fā)生空缺，那我的工作任務就重了，我作為學校的人事，我要盡可能的快點把職位空缺給補上，為此我做到了以下幾點：
1、我在學校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息，希望有更多的教師愿意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我，我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關的求職人員，詢問他們是否有工作意向，我為了盡可能的彌補空缺，請示校長的意見，招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓。
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的一年了，基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓，我作為人事雖然說只是寫出培訓方案，以及組織人員，但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一周的時間，所以我們基本上在還沒開學之前，我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學的時候，就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗，不至于耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單，但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人，感到身心俱疲。
三、檔案整理。
這么大的人員變動，學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的，每個老師的個人資料檔案查驗真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧蘸贤恼?，這份工作量是巨大的，以前最多一個月一個兩個老師的離職，現(xiàn)在動不動就是三四個，離職一個我的工作量就增加一分，這讓我苦不堪言。
四、工作計劃。
由于先前教師都走了一大半了。那么學校的工作安排也得有視情況進行整改，每個老師的工作能力都是不一樣的，我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃，盡可能的發(fā)揮他們的作用，否則學校的升學率只會因為這次的人事變動而急劇下滑，這不是我所能擔當?shù)闷鸬呢熑巍?/p>
在單位的日子已經(jīng)不短了，至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的，現(xiàn)在已經(jīng)到了下半年了，時間真的過得太快了，一路上顛顛簸簸，最終我們也走到了如今。尤其是在今年，我們更是面對了很大的問題，雖然這條路還是走到了光明之處，但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的，在此我想對此年度進行一次總結(jié)。
一、提高個人思想，重視紀律。
在一份工作當中，一個人的思想是很重要的，就像我們在學習當中，如果學習的態(tài)度不好，成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的，沒有一個正確的工作態(tài)度，那么這份工作的漏洞也會越來越多，自己也無法盡職，會出現(xiàn)一些難以收拾的場面。因此這一年，我首先是提高了自己的個人思想，緊跟單位的標準和路線前進，重視紀律，維護好員工形象，塑造良好的公共形象，為單位增添光彩。
二、確定前方路線，提高效率。
做一件事情，從事一份工作，首先要自己的方向，確定好前方的方向，把握好這一條路線，才有可能真正抵達目的地。有目標是工作當中一件很重要的事情，就像我們生活里的柴米油鹽一樣，是不可或缺的。整年下來，我為自己制定了大大小小的目標，也在一直跟著去實現(xiàn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了，前方也越來越明亮了，這一切都在往好的方面發(fā)展，我也在往更好的未來去前進。
三、改良不足之處，完善自我。
通過這一年的歷練和成長，我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點，同時我也看到了自己的不足之處，比如說在工作中很粗心，還記得有一次領導讓我處理一個圖片，結(jié)果我一粗心把電話號碼寫錯了，這個后果是很嚴重的。其實有時候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來，很容易被其他的事情影響，這也是我粗心的主要原因。以后我會把這些不足的地方彌補起來，讓自己養(yǎng)成一個良好的習慣，防止一些沒必要事情的發(fā)生。
這一年，或許大家走的都比較艱難，但是我很珍惜這段日子，因為對于我來說，這是我人生的當中很有紀念意義的一段時光。很感謝領導和同事們這一年對我的關照，也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月，我會帶著一個更好的自己出發(fā)、前行。期待自己會有更好的成績!
時間飛逝，一晃眼一年又結(jié)束了，在這一年的工作中，身為事業(yè)單位員工的我，本著認真工作、勤奮勞動的信念，又完成了一年的工作任務，做出了一些值得自己記錄的貢獻。下面我就來詳細記錄一下自己本年度的具體工作吧!
一、認真堅守在自己的工作崗位上。
在事業(yè)單位員工這個崗位上已經(jīng)堅守了好多年了，這種堅守的感受，今年尤其強烈。作為事業(yè)單位的一員，這也就意味著社會上一點發(fā)生一些什么事情，我們是繼國家公務人員外，最應該挺身而出的一員了。今年是特殊的一年，因為疫情的影響，可以說我們事業(yè)單位的每一位員工都是在為國家為社會服務的。當然，這不是說本人是不愿意的，只是說在整個為社會服務的過程中，還是有些恐懼的，畢竟這時候的付出和努力，同時也是冒著生命危險的。萬一在工作的過程中感染上了新冠病毒，卻又沒有辦法成功救治的話，那我們也就真的成為烈士了。要真正當英雄當烈士，本人還是沒有那么偉大的。不過也就在這種恐懼中，我還是選擇了挺身而出，認認真真堅守在自己的工作崗位上，為我們祖國的疫情救治獻出自己的一份微薄之力。
二、本著為人民服務的精神奉獻之。
以上部分可以說是本人上半年最重要的工作，而到了下半年的工作，本人的工作則完全變成了為人民服務了。因為上半年的工作，本人管理了一些情況比較危險的社區(qū)，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務，而是本人頭一次認識到，什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時”，現(xiàn)在正是使用我們的時候了!在下半年的工作，本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門，給老人們“養(yǎng)老”的工作，以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關心和照顧。如果問本人這半年過得如何，我一定會告訴大家，為人民服務的精神使人充實，這種奉獻精神可以使人變得更加熱愛生活。
以上這些，差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了，總結(jié)的比較寬泛，但如果具體寫下來的話，在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之，便于未來工作的學習和展開。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇七
200*年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負責xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務中?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年黨委把學習胡總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神，當作一項重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習；把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設，增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認真學習有關“八榮八恥” 論述的重要文章，和《xxx文選》的學習，體會“三個代表”重要思想，閱讀有關構(gòu)建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習心得，使自己深刻領會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導下級部門的理論學習，在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標，并在學習領會六中全會精神實質(zhì)的基礎上，進一步理清今后一個時期的工作思路，切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象，也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設，關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識，帶頭遵紀守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動，我們把“八榮八恥”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式，開展批評與自我批評，對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求，進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預防腐敗體系實施細則》，實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。
同時，還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》，在各二級單位實行“企務公開，民主監(jiān)督”，就職工關心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心；公司還對xxx中學實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元；支持xxxx新農(nóng)村建設，增強了員工的社會責任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應有的貢獻。
1、加強制度建設。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班，對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想，把解決這一問題當作重要工作，經(jīng)公司主要領導同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》，這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領導，提高黨的領導能力，建設和諧企業(yè)，增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務知識學習，爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識；充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補什么，學以致用，努力做到與時俱進。第二，堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法；按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系；按照公司精細化管理的要求，強化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認真做好準備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評，達到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務。第五，增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強集體領導觀念；多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面；
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下，也決不當庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習政治理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇八
xxx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
（一）思想進步，態(tài)度端正
（二）嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進行巡檢，記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識學習，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
（一）學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的`局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
（一）抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇九
回顧一年來的工作，工作上取得了一定的成績，也獲得了許多寶貴的'經(jīng)驗。
思想上與xx保持一致，積極參加院組織的學習以及各項活動.遵紀守法，遵守本院的各項規(guī)章制度.積極參加院組織的捐款活動.自己的政治理論水平得到一定提高。心系患者，奮發(fā)進取、立足崗位、努力發(fā)揮先鋒模范作用。
不斷在醫(yī)療工作中學習總結(jié)，逐步提高自己的業(yè)務技能水平，我總是積極參加各級各類培訓和學習，及時的做好筆記和總結(jié)。不斷增強以病人為中心的服務意識，及時與患者溝通，努力在工作中提高患者的滿意度.作為一名年輕的xx，我特別注重自己的廉潔自律性，努力提高自己的思想認識，向身邊的優(yōu)秀的上級醫(yī)師學習.
自己主要存在以下不足：學習的深度和廣度不夠。只局限于日常碰到的病歷，不能主動更深入和更多方面的搜集學習材料。學習的主動性和自覺性有待加強。雖然能按照要求，基本的完成工作任務，但大多是在被動接受，學習的主動性和自覺性有待提高。
針對查找的不足認真落實整改措施，使自己的學習、生活、工作等各個方面有進一步的提高，以學習為動力，在自己的崗位上勤奮工作，發(fā)揮一名xx的先鋒模范作用。認認真真、踏踏實實為患者服務，真正做到一切以病人為中心.一年來所取得的成績和經(jīng)驗，將鞭策我在新的一年里向更高的方向前進!
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十
本人于20__年9月下旬進入非常榮幸加入x股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時完成工作任務。
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
（1）認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
（3）在接待來訪x的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪x、認真聽取來訪x反映的問題，提出的要求、建議。同時，對x要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好x的思想工作，讓x相信x股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)。
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，x有限公司一定能做大！做強！
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十一
如下：
客房的設備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣?？腿巳胱∥覀兙频暌院?，直接感受的就是客房設施和衛(wèi)生怎么樣，不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負責，要有成就感。因此，在每日的早會上我都會強調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進，計劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時，我加大了檢查的力度，對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個樓層60間房分給員工。讓每個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復的檢查與督導，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領班。我繼續(xù)強調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個永久的話題，必須長期不懈的長抓不放。
服務水平顯著提高，但還須從很大程度上改進和提高。
有以下幾個方面：
收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因為服務員填寫出錯，收衣未檢查出錯，算帳出錯，送衣不及時，送衣送錯房號，未向客人說明相關事項，衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓，教會她們細心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e的地方。
對客服務及時性方面;我做過早班領班，現(xiàn)在做中班領班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務指令時并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個就是我們樓層上準備的東西不全，為一個客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時信號不好，影響信息傳達。
交接方面容易出錯;往往是代班時發(fā)生事項未做交接，或是員工在忙時將發(fā)生事項忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對交接事項核實。
員工的業(yè)務知識和能力有待提高;員工對相關業(yè)務知識特別應知應會的內(nèi)容掌握不好。對外賓的服務能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來這點。做好以上四點，也只是做好了一般性的服務工作，而距離真正的個性化服務，優(yōu)質(zhì)化服務我們要走的路依然很長，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現(xiàn)。規(guī)、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。4、負責本班組的物品領用，填寫領用單交主管審核后，領取保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲娶客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述，也是領班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十二
尊重的諸位領導干部，親愛的的朋友們：
很高興又同大伙兒一起渡過了難以忘懷的一年。我們在匆匆忙忙中送出了20xx年，過去的一年在領導干部與同事們的細心關愛和具體指導下，根據(jù)自己的勤奮努力，在工作上獲得了一定的考試成績，但也存有了眾多不夠?；赝^去的一年，現(xiàn)將工作匯報如下所示：
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺得獲得了很大的`獲得。剛進企業(yè)時因為對一個全新升級自然環(huán)境的生疏，對新工作方法了解得不夠確也踏過很大的彎道，那時候犯過的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺不應該。但是開心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了，我覺得只有我勤奮去融入自身的崗位，而工作中是不容易自己來融入我的，如同人要學好融入社會發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺得做自己的作業(yè)就務必摸透自身的運行情況，檢驗工作中自身是一項較為細膩的工作中，要想搞好也務必眼到心到，工作中時我努力實現(xiàn)認真仔細，盡可能多和患者溝通交流，掌握她們的身體情況，真心實意看待每一位來查驗的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況，找出紕漏發(fā)覺優(yōu)勢，爭得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強。空余時也看一些相關的材料，假如不學習新的專業(yè)知識，專業(yè)能力就無法得到非常好的改善，工作中水準也就無法得到提升。感謝領導、教師同事們，她們也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保證非常好地團結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議，防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個人行為，嚴格遵守作風紀律，嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事，聽從企業(yè)總體工作計劃，不激化矛盾，為總體工作中進行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多，但也具有許多存在的不足，例如：
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟，因此之后會大量的掌握一些相關檢驗層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力，了解各職位的工作內(nèi)容，提升自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟：辦事、工作中缺乏目的性。運行時間一長，運行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新，我都必須多向身旁的教師朋友們求教學習培訓，多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束，在未來的日子里我一定要要做的事還許多，在即將步入的一年中，我能再次持續(xù)的勤奮的，這也是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年尾情況下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展，每一年都是會有自身的發(fā)展!堅信我們在明年中一定會獲得更高的考試成績!“一分耕耘，一分收獲”，為此與大伙兒共勉之，感謝!
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將告一段落、回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步、現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
第一、價格審查管理。
第二、網(wǎng)購管理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式、網(wǎng)購不僅方便快捷，而且省時、省力、省錢、但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強、為了降低公司成本，我們也開始嘗試從網(wǎng)上購物、例如，傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品、此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本！
在供應商管理方面，總結(jié)了以下兩點：
第一、供應鏈危機管理。
第二、供應商開發(fā)管理。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十四
光陰似箭，xx年5月我進入xx工程監(jiān)理有限公司工作，成為一名水利工程現(xiàn)場監(jiān)理員。不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中，在同事及領導的幫助下，自己的專業(yè)知識、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員，我的工作年中總結(jié)如下：
為做好監(jiān)理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教同事和領導，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進步，利用項目部學習水利工程監(jiān)理規(guī)范、細則，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
一年多來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業(yè)知識及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在理論和專業(yè)技術(shù)上加強學習和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，做好本職工作，使業(yè)主對公司監(jiān)理工作滿意，為公司金秀項目部業(yè)務開展盡職盡力。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十五
“不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥”，借用保爾?柯察金的一句話作為我本年度年終總結(jié)的開篇。
來到航五已經(jīng)進入第二個年頭，從去年的懵懵懂懂、糊里糊涂到現(xiàn)在能夠獨立擔任分項工作并且完成施工任務，我的所作所為所見所聞不斷豐富的同時，感受也越來越深刻，不論是思想、工作還是學習方面都深覺自己都有很大的改觀與進步。從不會使用電工常用儀器儀表到現(xiàn)在能夠獨立使用電力試驗設備完成電氣預防性試驗，從不明白工程項目是如何計價以及計算產(chǎn)值到目前能夠獨立完成一般工程的造價，從與自己的師傅交談都有點羞澀的狀況到現(xiàn)在能夠靈活的應對施工現(xiàn)場中業(yè)主、監(jiān)理、協(xié)作隊伍的各類人士等等，這一切的進步讓我覺得對自己很滿意，但是當我想起我曾經(jīng)因為線路突然跳閘找不到原因而焦頭爛額，因為自身基礎知識的匱乏而從審計處要不到應得的工程量，因為不熟悉工作流程而導致監(jiān)理、業(yè)主不斷得挑出工程資料中的問題時，我深深覺得：我需要掌握的知識技能還有很多很多，永遠都不能松懈學習的態(tài)度停止學習的腳步。
五月份之前我一直在安裝處基地協(xié)助生產(chǎn)，同時完成了混凝土攪拌站的部分調(diào)研任務，并且出具了報告。這幾個月的時間里我每天深入車間一線，熟悉車間里的設備，當設備出現(xiàn)不正常工作的狀況，第一時間翻閱老舊圖紙，與經(jīng)驗豐富的老師傅一起探討、查找線路故障，由于部分設備已經(jīng)經(jīng)過多次改造且沒有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài)，所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時間里我?guī)缀趺榱怂械臋C器設備，尤其是一臺經(jīng)過了多次改造的打砂除銹機器，查清楚當前的線路后我繪制了新的線路圖，為以后的維修工作帶來了方便。
五月份之后我到了曹妃甸項目部，開始了新的一段工作生活。
初到曹妃甸正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時期，業(yè)主不顧現(xiàn)場施工進度而要求提前實現(xiàn)變電所通電，為此，總工藺斌、主辦技術(shù)員薛魁制定了詳細的施工方案以及進度計劃。為完成業(yè)主的任務，每天上班時間剛到我們就出現(xiàn)在施工現(xiàn)場，很多時候下班時間已經(jīng)到了，我們還在變電所內(nèi)忙碌。在現(xiàn)場沒有光源的情況下，我們多次在手電、車燈的微弱光線下安裝配電柜，從而為出白天的時間進行系統(tǒng)調(diào)試。電氣設備的預防性試驗以及系統(tǒng)調(diào)試是變電所安裝最重要的環(huán)節(jié)，尤其在做母線及斷路器耐壓試驗的時候，因為使用的電源不穩(wěn)定，多次導致在試驗過程中電源突然中斷，最嚴重的一次給試驗設備造成了永久的損傷，為了完成試驗，我們加急聯(lián)系廠家，要求設備廠家連夜發(fā)來備用設備以保證試驗的正常進行，最終試驗如期并成功完成。電力系統(tǒng)二次線安裝是一道比較繁瑣的工序，僅兩個柜子之間的跨接線就多達幾十根，而且稍一出錯就會給后期的調(diào)試造成很大的麻煩，為了避免出錯，我仔細研究圖紙，將控制線編號并提前打印好線號管，在壓接端子時再仔細對照圖紙復核以避免出錯，盡管如此，調(diào)試時依然出現(xiàn)了問題，i段ii段高壓進線柜“三投二”閉鎖功能無法實現(xiàn)，我對照圖紙反復查看，仔細校對每一根線，經(jīng)過一天一夜的研究終于發(fā)現(xiàn)原因：廠家的圖紙繪制錯誤，在廠家技術(shù)員承認錯誤的那一刻感覺特別有成就感。
經(jīng)過一個多月的忙綠，兩個變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后，我開始兼職曹妃甸地區(qū)的預算工作，這對于從來沒有接觸過經(jīng)濟相關知識的我來說是一個挑戰(zhàn)，但是我承擔下來了。
我從六月末開始兼職預算工作，首先是做月度計量和月報，在研究過前人做的計量和月報的表格后，總結(jié)出規(guī)律再做出本工程本月的計量以及月報。由于之前的計量跟工程實際進度相對不符，導致所報工程量跟監(jiān)理審核工程量有較大出入，于是我便從施工圖紙入手，試圖核對工程量之后，用準確的數(shù)據(jù)說服監(jiān)理，通過幾個月的修正，最終達到了進度與計量相統(tǒng)一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價格非常敏感，所有的主材都需要業(yè)主方參與確認價格，而安裝工程的主材種類相對較多，在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結(jié)算的情況下，所有主材都尚未完成認質(zhì)認價，而且業(yè)主的認質(zhì)認價方案也多次變更，從上報采購單價認價到提供三家詢價單比價認價再到提供采購發(fā)票認價，歷時三個多月才最終確定方案，而這三個月中則是在協(xié)同各部門準備資料、報驗資料、取回再報驗中度過。由于安裝處曹妃甸項目部的特殊狀況，所以總是可以接到或大或小的工程，在此期間，我獨立完成了多個工程預算，包括通用散貨泊位臨時堆場管線工程、通用碼頭臨時堆場水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程，海事碼頭管線工程，多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)管線工程、曹妃甸一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時，多個工程的竣工結(jié)算工作以及審計工作也在進行著，如通用散貨泊位工程水工結(jié)構(gòu)工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)工程。
面貌和百倍的精神投入到新的工作環(huán)境中，更加努力的提升自己的能力，為公司輝煌的新一年添磚加瓦。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十六
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項活動，推進“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強安全生產(chǎn)“三項建設”(加強法制體制機制建設、加強安全生產(chǎn)保障能力建設、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設)，有力地促進了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項指標得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災事故8起，直接經(jīng)濟損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運等重點時段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進一步強化責任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強組織領導，落實安全生產(chǎn)責任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責及時調(diào)整安全生產(chǎn)領導機構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責分工》，落實公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責任書329家，公共復雜場所安全生產(chǎn)責任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實安全員制度，加強對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達，下情上報信息及時溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應急預案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設備管理應急處置辦法。
3、落實考核體系，夯實基層基礎。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟社會目標綜合管理體系，實行(1+x)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細則及考核辦法。
(二)強化企業(yè)主體責任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標準化建設工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達標工作，街道制訂了《開展標準化建設實施方案》，對三年達標計劃任務進行了分解，今年計劃完成13家企業(yè)達標工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進入申報驗收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓及宣傳工作。
一是認真抓好企業(yè)負責人、安全管理人員的初訓、復訓工作，做到持證上崗，今年計劃完成400人次的培訓任務，至10月底已完成262名培訓任務。二是抓好特種設備人員持證上崗和職工安全教育培訓工作，上半年共舉辦特種設備初訓、復訓各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責任，重在落實”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報安全月相關活動信息2000余條。
3、認真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報率已達90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了2011年度執(zhí)法計劃，今年計劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報、漏報、隱情不報等突出問題。
(三)突出重點，深入開展重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項行動。
結(jié)合當前安全工作存在的實際問題明確了嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為重點對象及整治目標，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設備為重點內(nèi)容開展專項整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報告率、告知整改率、跟蹤復查率和隱患移交率都達到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實效。二是抓好消防平安村建設達標驗收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達到市消防平安村建設標準，目前每個村(社區(qū))均按規(guī)定設立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實行不定時巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設，進一步提升消防安全“四個能力”建設(檢查和消除火災隱患能力,撲救初期火災能力,組織引導人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點單位全面開展了“四個能力”建設工作。
3、抓好特種設備隱患排查治理長效機制建設創(chuàng)新試點工作。
大力推進特種設備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運作機制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個層面明確特種設備管理和使用職責。一是典型引路，開展試點，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點單位，并通過示范引領推動其他企業(yè)的特種設備隱患排查全面展開;二是培訓先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強檢查，督促整改，街道對特種設備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗或檢驗不合格設備信息，督促其整改工作，實現(xiàn)特種設備使用企業(yè)“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一治理”目標，為特種設備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴把關，實行安全前置審查，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負責人約談制度，加強對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴把關，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點路段、重點路口建立聯(lián)動管理機制，實現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時段協(xié)助維護道路交通安全;開展了渣土車、超載車、?；嚥樘幑ぷ?，采用錯時上班，蹲點守候等方式嚴厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎建設。根據(jù)《關于進一步加強區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎建設的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責，強化安全生產(chǎn)責任落實，解決因職責界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學習借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設經(jīng)驗，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導下已開通運行，通過信息平臺，實現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實時更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應對臺風、汛期等自然災害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認真貫徹執(zhí)行上級關于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項行動、三項建設”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點，以事故預防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強基層基礎建設，努力降低各類安全事故，促進安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計劃，謀劃全年安全工作思路，落實政府及部門監(jiān)管職責，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責分工及責任落實規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責任落實，全面開展安全生產(chǎn)達標工作，促進企業(yè)本質(zhì)安全。全年計劃安排年銷售2000萬以上達標企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負責人、安全管理人員培訓工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設備年檢年審檢查工作;加強安全工作基礎建設。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認真開展隱患排查治理工作，嚴厲打擊查處安全生產(chǎn)領域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實。
(五)認真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強今冬明春消防安全工作，要突出重點，通過嚴格落實責任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強基層基礎建設，抓好隱患排查和信息平臺建設工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十七
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
1、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
2、認清以后形勢，以提高經(jīng)濟效益為目標，深化改革加快業(yè)務發(fā)展，只有努力尋找業(yè)務增長點，調(diào)整好業(yè)務結(jié)構(gòu)，才能順利完成上級公司下達的經(jīng)營目標考核任務。
(二)要正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領市場。
(三)要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助。
1、要努力提高車輛保險業(yè)務，守住續(xù)保，增加新保，爭取“回?！?。特別是摩托車保險，要繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，爭取更大的成果。
2、責任、意外險領域，要繼續(xù)鞏固發(fā)展現(xiàn)有市場。20xx年我支公司責任險業(yè)務增長勢頭良好，20xx年要努力繼續(xù)保持一個良好的增長，這就要求我們開拓新的業(yè)務增長點。20xx年，我公司的學平險業(yè)務填補了空白，20xx年要繼續(xù)鞏固和擴大戰(zhàn)果，不僅要占領更大的市場份額，還要爭取后來居上。此外，非煤礦山雇主責任險、醫(yī)療責任險等的承保率也要繼續(xù)提高。
(四)強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。特定客戶、特定險種尤其要注意理賠工作的質(zhì)量和速度。
(五)加強管理，堵塞漏洞，切實降低經(jīng)營成本。據(jù)業(yè)務統(tǒng)計，20xx年底我公司未決賠款尚有80萬元，這需要我們加緊對未決賠款處理，并認真有效地控制好賠付率，在加強理賠管理同時，還必須加強承保管理，杜絕承保、理賠過程中不計成本的現(xiàn)象。
(六)加強費用預算和成本管理，做好增收節(jié)支工作。根據(jù)財務統(tǒng)計，我公司20xx年遺留營業(yè)費用額102521元,手續(xù)費117845.6元,這要求我公司盡快改變費用管理辦法，按月測算費用及成本，使費用開支與業(yè)務進度匹配，逐漸解決包袱，并靠超利潤途徑來解決費用問題。在手續(xù)費支出方面，不論何種原因，都必須嚴格控制，才能保證目標考核順利完成。
企業(yè)單位個人年終總結(jié)篇十八
不知不覺一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
1、目前工程合同金額xx萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認洽商xx項，工程量確認單xx項估計金額有xx余萬元、正在施工的估計xx余萬元。
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝協(xié)作費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名工程經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊治理來講的重要程度。所以，我工程部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標準在進展，主要在勞務用工、機械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進展，工程質(zhì)量標準更要在標準內(nèi)進展施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應當是行業(yè)的最低標準，我們必需也應當?shù)竭_，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的`意義。
工程整體掌握的應變是工程經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們工程外部環(huán)境簡單，由于我們工程部入場較早，如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各治理機構(gòu)甲方都交由我單位進展負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，工程部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能打算工程的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，到達滿足的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力協(xié)作下，通過工程部每一項工程行之有效的治理措施，通過誠懇可信、保質(zhì)保量的實力與力量的呈現(xiàn)，為公司及工程部贏得了認可，獵取效益。但一個人的精力究竟有限，處理外部關系的時候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們工程人員自從xx調(diào)到xx_以后，人員又經(jīng)過屢次調(diào)整，工程治理人員就只剩下我和xx等人還負責著其他工程部的各項試驗工作，在xx請假后工程部就剩下xx人，要負責工程總包治理與協(xié)調(diào)，負責整個工程安全治理與防護，加上自有工程的施工治理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊伍及施工工程多而量小，包含的工程有墻體撤除、外幕墻撤除、負一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體構(gòu)造墻洞封堵，地面洞口封堵等，本工程原本就是撤除改造工程，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認，在我們完畢總包治理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身治理閱歷及施工閱歷缺少，每個施工程序的進展都請教。
作為一名工程經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務的重要性，常懷律己之心，增加自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立效勞意識，始終把工程部要效勞于各勞務施工隊伍作為工作中的重點，把效勞于工程作為自己的價值取向和行為標準。
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增加責任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的工程治理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同事，改良缺乏，使工程的治理工作再上一個新的臺階。
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