經(jīng)濟(jì)是社會(huì)資源的配置和利用方式。如何提高青少年的閱讀能力和文學(xué)素養(yǎng)是教育改革的重要課題。下面是一些總結(jié)范文的摘錄，供大家借鑒參考，希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇一
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師李教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的.選擇到項(xiàng)目的最終完成，許老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái)，李教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向許老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
在此，我還要感謝在一起愉快的度過(guò)研究生生活的各位同門，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的xxx同學(xué)，她對(duì)本課題做了不少工作，給予我不少的幫助。
在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們!
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇二
在實(shí)行日本語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，不僅需要對(duì)其基本的語(yǔ)言、語(yǔ)法層面內(nèi)容實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要了解相應(yīng)的日本語(yǔ)言文化知識(shí)。本文嘗試探討日本語(yǔ)言中的商務(wù)禮儀文化。
跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，提升人員的商務(wù)禮儀素質(zhì)在促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和諧運(yùn)行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，不斷地對(duì)其基本的商務(wù)禮儀實(shí)行學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日語(yǔ)學(xué)習(xí)者的綜合文化素養(yǎng)，也對(duì)今后日語(yǔ)綜合應(yīng)用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，對(duì)于促進(jìn)今后日本語(yǔ)言文化的深度學(xué)習(xí)有著一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。
在探討日本商務(wù)禮儀之前，有必要從理論層面來(lái)對(duì)商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵實(shí)行初步的界定，從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務(wù)禮儀，主要是在商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的，道德標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀主要包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀的語(yǔ)言要求。在商務(wù)禮儀體系中，語(yǔ)言扮演著極為重要的角色。商務(wù)活動(dòng)不同于普通的交往活動(dòng)，需要注重必要的嚴(yán)謹(jǐn)性和尊重。因此，在商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，要不斷的提升商務(wù)語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性，促進(jìn)商務(wù)禮儀在語(yǔ)言層面和諧與嚴(yán)謹(jǐn)。
二，商務(wù)禮儀的行為要求。在實(shí)行商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，難免會(huì)實(shí)行與商務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。例如，會(huì)議的組織、談判的實(shí)行、接待與應(yīng)酬等等。如何在商務(wù)禮儀基本的準(zhǔn)則指導(dǎo)下，開(kāi)展相應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)是提升商務(wù)禮儀水平的關(guān)鍵所在。
三，禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn)，禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性，同時(shí)也具有自身的一些特點(diǎn)。
所以，遵循商務(wù)禮儀道德標(biāo)準(zhǔn)要求是實(shí)行商務(wù)禮儀的題中應(yīng)有之義。
在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)日本的商務(wù)禮儀實(shí)行積極學(xué)習(xí)主要具有以下幾個(gè)方面的意義。
一，有助于促進(jìn)日本語(yǔ)言應(yīng)用水平的提升。眾所周知，語(yǔ)言是一種應(yīng)用性學(xué)科。在實(shí)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，不僅需要對(duì)語(yǔ)言本身的語(yǔ)法框架以及相關(guān)的語(yǔ)法知識(shí)實(shí)行學(xué)習(xí)，還需要對(duì)語(yǔ)言相應(yīng)的文化習(xí)俗實(shí)行相應(yīng)的提升。日本商務(wù)禮儀，從某種角度上來(lái)看是一種日本文化的具體體現(xiàn)。
所以，在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)日本的商務(wù)禮儀實(shí)行科學(xué)的學(xué)習(xí)有助于提高日本商務(wù)語(yǔ)言的使用水平。
二，有助于提高日本語(yǔ)言綜合水平。在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)日本商務(wù)禮儀實(shí)行初步的了解，尤其是對(duì)日本商務(wù)禮儀的基本規(guī)范實(shí)行初步的了解將會(huì)有助于提高日本學(xué)習(xí)者在今后的語(yǔ)言應(yīng)用當(dāng)中實(shí)行相應(yīng)水平的提高。跟著整個(gè)語(yǔ)言要求不斷的提高，在今后的日語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，不斷地從社會(huì)對(duì)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求出發(fā)，實(shí)行商務(wù)禮儀活動(dòng)的學(xué)習(xí)以及禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，有著極為重要的意義和影響。所以，從這個(gè)角度來(lái)看，在日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，不斷地實(shí)行日本商務(wù)禮儀的了解和學(xué)習(xí)，有促進(jìn)日語(yǔ)綜合運(yùn)用水平的作用。
三，有助于打造時(shí)代人才。在整個(gè)社會(huì)不斷向前發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，商務(wù)人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實(shí)行商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，商務(wù)禮儀也發(fā)揮著極為基礎(chǔ)的作用。所以，從這個(gè)角度來(lái)看，在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)過(guò)程當(dāng)中，不斷地夯實(shí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)，提高其商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)水平和能力。在客觀上，有助于學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。
總之，對(duì)日本商務(wù)禮儀實(shí)行解讀和學(xué)習(xí)，不僅有助于提高日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)者自身的語(yǔ)言應(yīng)用水平，也為其今后更好地展開(kāi)日本商務(wù)活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。
在日本社會(huì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，特別是在明治維新之后，由于受到西方文化及文明的影響，日本在商務(wù)禮儀體系中逐漸形成了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一，商務(wù)禮儀中的時(shí)間觀念。在日本的商務(wù)禮儀中，時(shí)間觀念，尤其是時(shí)間管理顯得尤為的重要。這一點(diǎn)，日本和德國(guó)有著很大的相似之性。尤其是，二戰(zhàn)之后，日本在危機(jī)意識(shí)的影響下，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀細(xì)則的優(yōu)化，其中明顯地提出了時(shí)間的高效管理。以稻盛和夫?yàn)榇淼男乱慌毡酒髽I(yè)家，對(duì)時(shí)間管理時(shí)間的概念、時(shí)間的價(jià)值實(shí)行了深度的分析與論證，對(duì)日本商務(wù)禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻(xiàn)。所以，在實(shí)行日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該充分的嘗試在時(shí)間觀念方面實(shí)行相應(yīng)的改進(jìn)與提高。
二，商務(wù)禮儀中的尊重文化。日本這個(gè)國(guó)家，既有著東方文明的特點(diǎn)，也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應(yīng)該說(shuō)，日本文化是一個(gè)中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期，通過(guò)借鑒中國(guó)唐朝、宋朝等相關(guān)的理念形成了具有儒家特點(diǎn)的'傳統(tǒng)文化。在明治維新之后，日本又借鑒歐盟等國(guó)家的發(fā)展理念，在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復(fù)合的文化影響下，日本的商務(wù)禮儀中尊重文化價(jià)值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化，在日本文化體系中可以理解為一種階層文化，尤其是在日本封建社會(huì)時(shí)期，不同的階層之間存在著嚴(yán)格的序列方面的區(qū)別，這一點(diǎn)在進(jìn)入20世紀(jì)之后更加凸顯。
在現(xiàn)代日本諸多的家族企業(yè)中，尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中，也體現(xiàn)在企業(yè)實(shí)行談判、外事等諸多活動(dòng)中。尊重文化從某種方面上，在語(yǔ)言方面，體現(xiàn)在大量敬語(yǔ)的使用。在行為方面，日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務(wù)活動(dòng)中對(duì)參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關(guān)注細(xì)節(jié)的過(guò)程當(dāng)中，也充分的彰顯了日本在商務(wù)禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務(wù)活動(dòng)的重要內(nèi)涵，也是整個(gè)日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到，在商務(wù)禮儀活動(dòng)開(kāi)展中尊重是實(shí)現(xiàn)商務(wù)禮儀以及商務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。如何真誠(chéng)地、科學(xué)地表現(xiàn)出雙方的尊重是日本商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的重要條件。
三，商務(wù)禮儀的嚴(yán)謹(jǐn)。一般來(lái)說(shuō)，商務(wù)活動(dòng)是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點(diǎn)的活動(dòng)總稱。商務(wù)禮儀作為一種商務(wù)活動(dòng)的外顯行為，在某種層面上，也是為這一目標(biāo)服務(wù)。相比較而言，在日本商務(wù)禮儀活動(dòng)中，嚴(yán)謹(jǐn)是其重要的特色之一。這種嚴(yán)謹(jǐn)不僅體現(xiàn)在，在日本商務(wù)禮儀中所恪守的基本教條以及相應(yīng)的規(guī)范，更體現(xiàn)在日本所有的商務(wù)活動(dòng)中。從時(shí)間管理、到日常事務(wù)安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在日本商務(wù)禮儀中，嚴(yán)謹(jǐn)從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)，日本在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。在汽車制造領(lǐng)域日本涌現(xiàn)出更多的在國(guó)際領(lǐng)域擁有強(qiáng)大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中所堅(jiān)持秉承的嚴(yán)謹(jǐn)有著非常重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
在日常的商務(wù)活動(dòng)安排的過(guò)程當(dāng)中，日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標(biāo)準(zhǔn)。在這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕諊?，日本的商?wù)活動(dòng)可以井然有序的開(kāi)展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個(gè)文化體系中的規(guī)矩意識(shí)與規(guī)則意識(shí)。這一點(diǎn)在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，顯得尤為的重要的?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)構(gòu)筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎(chǔ)。
四，日本商務(wù)禮儀中的謙虛。通過(guò)對(duì)日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)，在日本的語(yǔ)言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了日本語(yǔ)言中的一種文化。在日本商務(wù)禮儀中更多的是一種謙虛的表達(dá)。這一點(diǎn)和中國(guó)的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在日本社會(huì)改革與發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關(guān)內(nèi)容。這就導(dǎo)致了日本在實(shí)行商務(wù)禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛，從某種層面上來(lái)說(shuō)就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進(jìn)日本在工業(yè)社會(huì)、現(xiàn)代社會(huì)不斷前行的重要?jiǎng)恿?。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時(shí)候，以豐田為代表的汽車企業(yè)，無(wú)論是在技術(shù)創(chuàng)新方面，還是在品牌營(yíng)銷方面所具有的優(yōu)勢(shì)并不是很明顯。但是，日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛，積極的向包括美國(guó)福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)實(shí)行學(xué)習(xí)。這種謙虛的精神促進(jìn)了日本汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以，通過(guò)這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對(duì)于語(yǔ)言方面的要求。謙虛是一種美德，從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，謙虛更是一種市場(chǎng)營(yíng)銷策略。能夠虛懷若谷，學(xué)習(xí)眾家的所長(zhǎng)，這也是戰(zhàn)后日本可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的一個(gè)主要原因。
總之，在日本的商務(wù)禮儀中，無(wú)論是對(duì)時(shí)間管理的高度重視，還是在語(yǔ)言和行為中所體現(xiàn)出來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)與謙虛都是日本商務(wù)禮儀重要的體現(xiàn)。
從這一層面來(lái)看，在今后的日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該從日本語(yǔ)言中的謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來(lái)實(shí)行商務(wù)禮儀的具體學(xué)習(xí)。
在上文中，主要對(duì)日本在語(yǔ)言文化中所體現(xiàn)出來(lái)的商務(wù)禮儀的基本表現(xiàn)，實(shí)行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，本文嘗試從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)日本商務(wù)禮儀中的應(yīng)用啟示來(lái)實(shí)行初步的探討，從而更大層面的促進(jìn)日本商務(wù)禮儀的深度解讀以及日本語(yǔ)言文化的深入了解。
一是重視日本商務(wù)用語(yǔ)的學(xué)習(xí)。在日本語(yǔ)言的學(xué)習(xí)中，不僅可以通過(guò)商務(wù)用語(yǔ)也來(lái)彰顯說(shuō)話者對(duì)整個(gè)語(yǔ)言內(nèi)容的把握與整體的語(yǔ)言方向的調(diào)節(jié)，還借助不同的語(yǔ)言使用來(lái)彰顯，自信的心理活動(dòng)。因此，在實(shí)行日本商務(wù)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該重視與商務(wù)禮儀有機(jī)地結(jié)合。在商務(wù)禮儀來(lái)中更好地規(guī)范相關(guān)語(yǔ)言的選擇與使用提高語(yǔ)言的應(yīng)用性和得體性。從某種角度上來(lái)看，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，也是實(shí)行日本語(yǔ)言科學(xué)應(yīng)用的關(guān)鍵，根據(jù)國(guó)際交流協(xié)會(huì)的相關(guān)建議，在實(shí)行語(yǔ)言交流的過(guò)程當(dāng)中，文字只占百分之三十，百分之七十是需要通過(guò)動(dòng)作、眼神、肢體語(yǔ)言來(lái)實(shí)行表達(dá)的。所以，不斷地實(shí)行商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是提高日本商務(wù)語(yǔ)言以及日本語(yǔ)言文化深度學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。
二是進(jìn)一步的了解日本文化。無(wú)論是日本的商務(wù)環(huán)境里，還是日本語(yǔ)言中，在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關(guān)性。這就意味著，在今后的日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，一方面，要進(jìn)一步的了解日本的商務(wù)禮儀規(guī)范；另一方面，還應(yīng)該根據(jù)日本語(yǔ)言的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過(guò)程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應(yīng)的文化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，今后的日本語(yǔ)言以及日本綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力才會(huì)得到相應(yīng)水平的改進(jìn)。
四是在實(shí)踐中提升。日本的商務(wù)禮儀是一個(gè)很重要的應(yīng)用體系。這就意味著，在今后的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該在實(shí)踐中實(shí)行不斷的改進(jìn)與提升。只有不斷的從實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合商務(wù)禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)水平。將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，文化和相關(guān)的習(xí)俗結(jié)合在一起，將語(yǔ)言的使用以及語(yǔ)言背后的文化相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起，整體的日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠得到更大水平的提升。無(wú)論是在課堂的日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，還是在課下的具體實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，日語(yǔ)學(xué)習(xí)者都應(yīng)該在思想層面高度重視對(duì)日語(yǔ)文化中相關(guān)商務(wù)禮儀內(nèi)容的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。一方面，更好的促進(jìn)對(duì)日語(yǔ)語(yǔ)言文化的理解，另一方面，也為今后的具體實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
五是要不斷地與時(shí)俱進(jìn)。日本的商務(wù)禮儀也并不是一成不變的，從整個(gè)日本商務(wù)禮儀的發(fā)展歷史來(lái)看，在明治維新之前以及明治維新之后，日本的商務(wù)禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務(wù)禮儀的應(yīng)用和學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該從日本本身的國(guó)家發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸多領(lǐng)域的變革入手，不斷地對(duì)商務(wù)禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵實(shí)行深入的剖析與發(fā)展。在實(shí)行具體的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中，要本著科學(xué)性、系統(tǒng)性的原則來(lái)實(shí)行應(yīng)用活動(dòng)的開(kāi)展，避免將日本的商務(wù)禮儀與日本的民族文化實(shí)行割裂。只有這樣，日本商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)才能夠在原有基礎(chǔ)上得到更大水平的提升。
5結(jié)語(yǔ)。
在實(shí)行日本語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，需要對(duì)語(yǔ)言背后的文化體系實(shí)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。日本商務(wù)禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務(wù)禮儀的具體要求出發(fā)，探討了日本商務(wù)禮儀的表現(xiàn)以及相應(yīng)的時(shí)代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務(wù)禮儀在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中獲得更大水平的提升。
參考文獻(xiàn)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇三
歲月如歌，光陰似箭，三年的研究生生活即將結(jié)束。在畢業(yè)論文完成之際，我首先要深深的感謝我的導(dǎo)師xx教授。您不僅在學(xué)習(xí)上對(duì)我悉心指導(dǎo)和諄諄教誨，而且在生活上給予無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，我將永遠(yuǎn)銘記在心。我的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步無(wú)不凝聚您的心血和智慧。能師從x老師，我為自己感到慶幸。回想起當(dāng)初論文方向的選定、題目的確立、研究路線的制定、調(diào)查問(wèn)卷的編制、問(wèn)卷的發(fā)放、論文的修訂，無(wú)不滲透著導(dǎo)師的心血。她對(duì)護(hù)理人文關(guān)懷領(lǐng)域的專業(yè)研究和對(duì)該課題深刻的見(jiàn)解，使我受益匪淺。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、敏銳的科研思維、正直的品質(zhì)、追求卓越的理念，誨人不倦的高尚師德，為我樹立了良好的榜樣，她的這種精神深深感染著我，是我終身學(xué)習(xí)的榜樣！師恩似海，永生難忘！在此，再次向恩師xx教授致以崇高的敬意和衷心地感謝！
衷心地感謝被調(diào)查的患者和家屬及我所在科室的護(hù)理姐妹們給予我的支持和幫助。
衷心地感謝護(hù)理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的精心培養(yǎng)和教育。
感謝我的家人、親戚和朋友，是你們的支持、理解、鼓勵(lì)和愛(ài)給了我巨大的精神動(dòng)力！
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇四
隨著社會(huì)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)量爆炸性的增加，要求護(hù)理人員自身工作素質(zhì)要加速提高，特別是責(zé)任護(hù)士，必須具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)護(hù)理知識(shí)，獨(dú)立工作能力，熟練的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作水平，能解決護(hù)理操作中疑難問(wèn)題，責(zé)任護(hù)士不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑，而是在很大程度上去指導(dǎo)整體護(hù)理。解答患者及患者家屬的詢問(wèn)，與病人談心，開(kāi)展心理護(hù)理，宜細(xì)不宜粗，通過(guò)努力能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使其達(dá)到整體治療護(hù)理的共同目標(biāo)。
現(xiàn)實(shí)各種新藥和進(jìn)口藥不斷用于臨床治療，各處疑難病癥綜合治療后的復(fù)雜護(hù)理，都對(duì)傳統(tǒng)的護(hù)士角色提出了新的要求。也就是說(shuō)，護(hù)士只有對(duì)各種新藥，進(jìn)口藥的藥理，以及用藥后對(duì)病人的機(jī)理產(chǎn)生哪些正副作用的知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的綜合護(hù)理，不僅知其然，還應(yīng)知其所以然，才能使病人及家屬對(duì)我們護(hù)士產(chǎn)生信任感，也使護(hù)理服務(wù)能做到更為自覺(jué)更為稱職，更為科學(xué)化的以人為本整體護(hù)理的共同目標(biāo)。
內(nèi)科疾病的病因復(fù)雜，有些疾病目前還缺乏特殊治療，病人的康復(fù)與心理因素的關(guān)系十分密切，如果這些病人心理狀態(tài)平衡，精神愉快，疾病可以迅速地緩解或得到穩(wěn)定，而心理平衡失調(diào)，精神抑郁，不愿進(jìn)食，還有甚至拒食，拒絕治療，這樣病情可能發(fā)展為惡化，嚴(yán)重者造成昏迷或死亡。實(shí)行責(zé)任制護(hù)理后，通過(guò)責(zé)任護(hù)士熱情接待，院規(guī)介紹，詢問(wèn)病史，填寫病歷、查房、解答患者及家屬詢問(wèn)，精心作出護(hù)理診斷，組織編寫護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確記錄?？茖W(xué)的護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確的病歷記錄，為醫(yī)生對(duì)病人綜合有效治療提供科學(xué)依據(jù)。
本人曾擔(dān)任數(shù)個(gè)月責(zé)任護(hù)士，直接負(fù)責(zé)15個(gè)病人，在對(duì)疾病的診斷，治療，服藥期間護(hù)理，從病人入院，我用親人班的溫暖，熱情接待主動(dòng)介紹醫(yī)院規(guī)章制度，詳細(xì)詢問(wèn)病史、過(guò)敏史、家族史、認(rèn)真填寫病歷，細(xì)致查房，解決患者及親人疑難問(wèn)題，如：押金不夠或不能及時(shí)繼續(xù)交，面臨停藥的困難，本人就去住院處作擔(dān)保，個(gè)別病人家住較遠(yuǎn)，有時(shí)家里親人有事耽誤，不能及時(shí)趕到身邊，晚上無(wú)人陪護(hù)，我就主動(dòng)晚上來(lái)到病房看望老人，有時(shí)送上飯菜，予以體貼照顧，由于我用微笑表情和文雅舉止來(lái)傳遞對(duì)患者的尊重，友愛(ài)和人文關(guān)懷。
通過(guò)半年多本人擔(dān)任責(zé)任制護(hù)理后，我能對(duì)疾病的診斷，治療，臨床癥狀全面了解后，使我進(jìn)一步體會(huì)到我們護(hù)理工作的科學(xué)性，系統(tǒng)性，規(guī)律性，有計(jì)劃性，有效性的整體護(hù)理一門學(xué)科，不是不被人們所關(guān)注的職業(yè)，只因她的工作雖平凡又普通，既作不出驚人的業(yè)績(jī)，更難有偉大的創(chuàng)舉，其工作只是打打針、發(fā)發(fā)藥，巡視照看病人，天天月月年年，一年又一年的重復(fù)工作。還有人說(shuō)：“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，顯然是護(hù)士工作看得很低賤，只是社會(huì)上一些無(wú)知的人看法。
通過(guò)數(shù)月的實(shí)踐，我確確實(shí)實(shí)地感受到作為護(hù)理工作責(zé)任重大，無(wú)論是每一個(gè)細(xì)小的，不起眼的動(dòng)作，或幾句關(guān)心話，導(dǎo)致的結(jié)果大不一樣，它可以是避免各種并發(fā)癥的發(fā)生大大的增加患者戰(zhàn)勝疾病信心和決心，有利于疾病的恢復(fù)能力，這樣病人雖然發(fā)了錢，病情天天見(jiàn)好轉(zhuǎn)，病人心情舒暢多了，也不覺(jué)得有病是多么有痛苦了，相反來(lái)到醫(yī)院認(rèn)識(shí)我們護(hù)士是個(gè)緣份，由于病人密切配合藥物治療和各項(xiàng)護(hù)理，患者多數(shù)很快恢復(fù)健康出院。出院時(shí)我又作出院指導(dǎo)及注意事項(xiàng)。這時(shí)患者及家屬十分感謝，萬(wàn)分感謝!真是一個(gè)感人的`場(chǎng)面。
我曾記得當(dāng)時(shí)我所負(fù)責(zé)患者中，有一位從烏魯木齊市轉(zhuǎn)回家中無(wú)法治愈的晚期肝癌的垂危病人，是我們塔城地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校的退休老干部，名子叫張兆正的一位老人昏迷不醒。他的很多親屬及子女要我們?yōu)樗娱L(zhǎng)生命等待時(shí)間，這時(shí)我主動(dòng)為他安排在安靜舒適而又有尊嚴(yán)的環(huán)境中，在這個(gè)環(huán)境中能夠盡量減輕病人的痛苦，安慰患者家屬能夠方方面面照顧親人，以提高生命的質(zhì)量，并給予心理上的關(guān)懷與支持，使患者能在有限的時(shí)光內(nèi)，在充滿人間溫情的氣氛中，安祥的，舒適而有尊嚴(yán)的離開(kāi)了人間。
這位老先生雖然去世了，這樣可以使死者死而無(wú)憾，生者問(wèn)心無(wú)愧。事后這家親友及子女向我表示感謝，還清我吃飯，說(shuō)我給患者細(xì)致周到的全面護(hù)理。雖沒(méi)有治好也是沒(méi)有辦法治愈的，您做到了最大的努力，直到現(xiàn)在這家親人無(wú)論在醫(yī)院還是在街上碰見(jiàn)我都非常親切自然，向這樣事情例子就有幾個(gè)家庭，經(jīng)常在街上遇到不但非常親切，還向在場(chǎng)的人們及她們的親戚介紹本人態(tài)度如何，技術(shù)如何，還問(wèn)我要電話號(hào)碼，現(xiàn)在可好啦，她們家孫子或親戚一但有不舒服就打電話咨詢或者讓我處理，我也很快幫忙或者親臨現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)很多病人的理解和尊重，我更熱愛(ài)護(hù)理工作這一行，也感到自己責(zé)任重大，有時(shí)工作很辛苦，又臟又累，還得對(duì)不同年齡，不同性別、輕、重的病人，在不同的時(shí)間，不同的階段，想些什么，談些什么，要求些什么，忌諱些什么，以及家屬和社會(huì)對(duì)病人有過(guò)或正在發(fā)生什么，心理影響等，都能了如指掌，以便預(yù)測(cè)可能發(fā)生的行為和采取必要的心身保護(hù)措施。身心疾病，必須減輕心里壓力，使其身心內(nèi)部環(huán)境有效的調(diào)解，才能調(diào)動(dòng)體內(nèi)積極因素戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。這里就是心理醫(yī)學(xué)自我保健知識(shí)。是我國(guó)著名醫(yī)學(xué)家鐘南山院士在20xx年2月20日在電視講座中強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)心里醫(yī)學(xué)和行為醫(yī)學(xué)。就是增進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康及減輕病痛。
目前，我國(guó)慢性非傳染性疾病患者已占病人總數(shù)60%多，能自覺(jué)地把行為醫(yī)學(xué)和心理醫(yī)學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，預(yù)防各種傳染病，非傳染病，及季節(jié)病的流行與漫延，發(fā)展全民體育運(yùn)動(dòng)，增進(jìn)全民健康，這是溫總理提出口號(hào)，也就是說(shuō)身體是革命的本錢，沒(méi)有本錢也沒(méi)有我們的一切。在這里專家提倡，早得病，早治療，早預(yù)防既使有病要配合醫(yī)護(hù)治療，會(huì)創(chuàng)造出自己滿意的治療效果的。為個(gè)人、家庭、社會(huì)都會(huì)帶來(lái)很大的幸福的。
參考文獻(xiàn)。
[1]《責(zé)任制護(hù)理的體會(huì)》段瑞仙363頁(yè);。
[2]3月，全國(guó)內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)362頁(yè);論文集，實(shí)用護(hù)理雜志社。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇五
格式一般由7部分組成，依次為：
(1)封面，
(2)中文摘要和關(guān)鍵詞，
(3)英文摘要和關(guān)鍵詞，
(4)目錄，
(5)正文，
(6)參考文獻(xiàn)，
(7)發(fā)表論文和參加科研情況說(shuō)明。
格式各部分具體要求如下：
(1)封面(采用學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的封面)。
(2)中文摘要和關(guān)鍵詞。
中文摘要應(yīng)將學(xué)位論文的內(nèi)容要點(diǎn)簡(jiǎn)短明了地表達(dá)出來(lái)，約300500字左右(限一頁(yè))，字體為宋體小四號(hào)。內(nèi)容應(yīng)包括工作目的.、研究方法、成果和結(jié)論。要突出本論文的創(chuàng)新點(diǎn)，語(yǔ)言力求精煉。為了便于文獻(xiàn)檢索，應(yīng)在本頁(yè)下方另起一行注明論文的關(guān)鍵詞(3-5個(gè))。
(3)英文摘要和關(guān)鍵詞。
內(nèi)容應(yīng)與中文摘要相同。字體為timesnewroman小四號(hào)。
(4)目錄。
標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要并標(biāo)明頁(yè)號(hào)。
(5)正文。
畢業(yè)論文一般要求不少于8000字，內(nèi)容一般包括：國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、理論分析與討論、研究成果、結(jié)論及展望。
(6)參考文獻(xiàn)。
只列出作者直接閱讀過(guò)、在正文中被引用過(guò)的文獻(xiàn)資料。參考文獻(xiàn)一律放在論文結(jié)束后，不得放在各章之后。
(7)發(fā)表論文和參加科研情況說(shuō)明。
指在學(xué)期間發(fā)表論文和參加科研情況。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇六
摘要：在醫(yī)學(xué)教育中，護(hù)理教育是很重要的一部分，它所承擔(dān)的責(zé)任是為衛(wèi)生健康事業(yè)培養(yǎng)人才。而護(hù)理方面的人才在培養(yǎng)中需要護(hù)理教育的關(guān)注，這可以保證護(hù)理職業(yè)人員的素質(zhì)水平。
關(guān)鍵字：醫(yī)學(xué)教育；培養(yǎng)；護(hù)理教育。
當(dāng)今的時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)與衛(wèi)生方面也都在進(jìn)步，因此我國(guó)對(duì)護(hù)理人才的需求越來(lái)越大。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的醫(yī)生在人口中的比例相比于世界的平均水平說(shuō)已經(jīng)有所超出，但是護(hù)士卻很少，因此醫(yī)生和護(hù)士的比例嚴(yán)重失調(diào)。為醫(yī)護(hù)教育尋求與醫(yī)院發(fā)展需求相匹配的道路，培養(yǎng)醫(yī)院所需求的護(hù)理專業(yè)人才，提高衛(wèi)生院校的畢業(yè)生就業(yè)率是如今急需得到解決的一些問(wèn)題。本文主要對(duì)于護(hù)理教育現(xiàn)今的情況和發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，為我國(guó)護(hù)理教育方面的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
一、為我國(guó)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的護(hù)理人員。
現(xiàn)在我國(guó)護(hù)理教育的方式已經(jīng)成為了多層次，多渠道的體制，例如專本碩博代表著我國(guó)高級(jí)護(hù)理教育，這個(gè)層次的教育已經(jīng)基本步入正軌。但是護(hù)理基層還需要更多的基礎(chǔ)工作人員。中級(jí)護(hù)理教育就是以培養(yǎng)基層護(hù)理人才為目標(biāo)，讓畢業(yè)的醫(yī)護(hù)學(xué)生在就業(yè)時(shí)選擇各個(gè)層次的醫(yī)護(hù)單位從事護(hù)理工作。在護(hù)理教育中，需要著重注意實(shí)踐理論結(jié)合，尤其對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力進(jìn)行培養(yǎng)。教育不僅要重視技術(shù)，還要對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)進(jìn)行教育。一方面，我國(guó)的護(hù)理人員不論是服務(wù)的意識(shí)或者理念都不及先進(jìn)國(guó)家的水平，還有很大的提升必要。另一方面，現(xiàn)今的生源對(duì)教育有一定的影響，而且現(xiàn)在的護(hù)士有很大一部分都是獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng)，所以品德教育比之理論的教授與技能提高更加重要。一個(gè)人的事業(yè)是否成功，與他的思想品德有很大的關(guān)系，良好品德的培養(yǎng)是一個(gè)緩慢培養(yǎng)的過(guò)程，因此應(yīng)該在教育中對(duì)學(xué)生們進(jìn)行培養(yǎng)，讓我國(guó)的護(hù)士具備真誠(chéng)，尊重，關(guān)愛(ài)等優(yōu)秀品質(zhì)。
二、對(duì)醫(yī)學(xué)護(hù)理教育的發(fā)展投入更多關(guān)注。
1.增加人文教育類課程。如今，人文關(guān)懷在在醫(yī)學(xué)上需要更好的彰顯出來(lái)。人文關(guān)懷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“對(duì)人展現(xiàn)的關(guān)懷，”更多的體現(xiàn)在于弱勢(shì)群體上。而在醫(yī)院，體現(xiàn)人文關(guān)懷的地方在于對(duì)患病者的服務(wù)上。在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下，很多醫(yī)院已經(jīng)對(duì)原有的體制進(jìn)行了改進(jìn)，在醫(yī)生與護(hù)士的職責(zé)中要求對(duì)于患者進(jìn)行治療與護(hù)理時(shí)需要尊重患者，開(kāi)導(dǎo)患者。需要從患者的角度進(jìn)行思考，考慮病人患病的心情。這是一個(gè)很大的進(jìn)步，為了快速且更好地跟上現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的腳步，護(hù)理專業(yè)在教育過(guò)程中需要更多地加入人文課程，使其比重上升，對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)生，培養(yǎng)他們的.醫(yī)護(hù)意識(shí)，使其走上崗位時(shí)可以把更為人性化的醫(yī)護(hù)服務(wù)提供給患者。為和諧醫(yī)院的建設(shè)鋪好道路。醫(yī)院是為人進(jìn)行服務(wù)的，而醫(yī)護(hù)人員是員工的核心人員，也是醫(yī)院的護(hù)理文化的創(chuàng)造與傳遞者。因此對(duì)于護(hù)士培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)從醫(yī)護(hù)學(xué)院抓起，也就是對(duì)在校生的人文教育加大關(guān)注。
2.護(hù)理界男性護(hù)理人員更有優(yōu)勢(shì)。在護(hù)理教育的領(lǐng)域中，男護(hù)士有其特有的優(yōu)勢(shì)，因而成為了護(hù)理教育培養(yǎng)的一個(gè)新的亮點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的醫(yī)療儀器、設(shè)備被投入使用，護(hù)理也已經(jīng)不再是以往單純的健康指導(dǎo)和病情觀察等內(nèi)容了。以前只有女性的臨床護(hù)理工作慢慢的正被男性給替代。男護(hù)士因其特有的優(yōu)勢(shì)把大部分醫(yī)院的護(hù)士基本上為女性的局面給打破。要培養(yǎng)有特色的男護(hù)士，在培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)該注重經(jīng)驗(yàn)的積累，培養(yǎng)優(yōu)秀的男護(hù)士，使其在工作中能夠?qū)⑴詻](méi)有的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，讓男護(hù)士在就業(yè)時(shí)有可以更有優(yōu)勢(shì)。
三、改變護(hù)生的思想從擇業(yè)觀開(kāi)始。
科學(xué)技術(shù)在進(jìn)步，社會(huì)也在發(fā)展。醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)發(fā)生了改變，人口老齡化問(wèn)題日益凸顯，衛(wèi)生保健體制的改革已經(jīng)開(kāi)展，人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越重視?，F(xiàn)在的護(hù)理工作模式也已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念上的護(hù)理模式，護(hù)士護(hù)理工作的內(nèi)容和范圍開(kāi)始擴(kuò)大，護(hù)士角色和任務(wù)也有了很大的改變。這些變化都對(duì)開(kāi)展護(hù)理教育的學(xué)校培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才提出了挑戰(zhàn)。因此，護(hù)理教育事業(yè)的路還有很長(zhǎng)要走。我國(guó)人口眾多，且農(nóng)村的人口比例在我國(guó)有一多半的比重。因?yàn)槲覈?guó)的發(fā)展還比較落后，城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的配置也還不夠合理，學(xué)生的就業(yè)觀念也還不夠完善，還有受經(jīng)濟(jì)條件的影響，很多學(xué)生都愿意生活在大城市中，想在大醫(yī)院中就業(yè)。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，居民對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷的完善起來(lái)，護(hù)理的人員數(shù)量目前還不能滿足社會(huì)的需求，所以，在培養(yǎng)人才的同時(shí)，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生思想的指導(dǎo)，讓學(xué)生有正確的就業(yè)觀念。在平時(shí)的教育活動(dòng)中，學(xué)校應(yīng)該教育學(xué)生有在社區(qū)就業(yè)護(hù)理工作的觀念。要讓學(xué)生有積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，為國(guó)家的發(fā)展付出自己的一份貢獻(xiàn)的思想觀念。國(guó)家應(yīng)該對(duì)護(hù)理生畢業(yè)后走向基層、走進(jìn)社區(qū)的思想給予支持。護(hù)理生應(yīng)該把所學(xué)的知識(shí)本領(lǐng)應(yīng)用在基層，社區(qū)中。為基層的人民提供保健性的護(hù)理服務(wù)，提高基層人民的身體素質(zhì)，造福于民、造福于基層、造福于百姓。為護(hù)理的技術(shù)進(jìn)步與人類社會(huì)的發(fā)展出一份力。
綜上所述，護(hù)理生的教育依然是嚴(yán)峻的。護(hù)理教育的工作者應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理生的職業(yè)情感教育，設(shè)置合理的護(hù)理課程教育，加強(qiáng)教育護(hù)理生的護(hù)理觀念，強(qiáng)化教育學(xué)生的護(hù)理職業(yè)態(tài)度和觀念，身為一名護(hù)理人員，發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神不是說(shuō)說(shuō)而已。我國(guó)應(yīng)該在保持系統(tǒng)的理論教育的同時(shí)，借鑒西方的先進(jìn)教學(xué)方式，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新能力和科研能力還有動(dòng)手能力，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合性護(hù)理人才。護(hù)理學(xué)院應(yīng)該形成以能力培養(yǎng)為中心，注重學(xué)生的心里素質(zhì)培養(yǎng)，在臨床護(hù)理和技術(shù)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)人能力培養(yǎng)，培養(yǎng)出新時(shí)代的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn)：
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[3]王淑曼.高等院校本科護(hù)理專業(yè)辦學(xué)特色研究[d].河南大學(xué),20xx.
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇七
(一)社會(huì)大環(huán)境是造成現(xiàn)在中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的重要原因。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，人們的物質(zhì)生活水平有了較大的提高，但中專生的思想意識(shí)、價(jià)值觀和道德取向也悄然改變著。尤其是社會(huì)上出現(xiàn)的某些不正之風(fēng)及社會(huì)道德水平滑波等無(wú)不對(duì)學(xué)生的心理、思想意識(shí)產(chǎn)生消極影響。學(xué)校周邊環(huán)境也需要整治，有些學(xué)生沉迷于游戲室、錄相廳、網(wǎng)吧之中，對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣而言。這些都嚴(yán)重地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(二)家庭關(guān)系不和諧是造成部分中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的主要原因。有的家庭父母關(guān)系緊張，給子女的心靈留下了嚴(yán)重的創(chuàng)傷，致使他們不能把精力集中在學(xué)習(xí)上，如某校有位三年制護(hù)理(初中畢業(yè))學(xué)生回家時(shí)，?？吹礁赣H打母親，內(nèi)心感到十分痛苦。尤其是離婚后的單親家庭和重組家庭，他們往往疏于對(duì)孩子的管教，把這些學(xué)生視為“包袱”，甩到學(xué)校里，懶得去管。這些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)大都抱無(wú)所謂的態(tài)度，因而很容易產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒。
(三)學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理教育沒(méi)有適應(yīng)新的教育形勢(shì)的變化，課堂教學(xué)沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的興趣。在高舉素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育這兩面大旗下，一些學(xué)校還沒(méi)有真正把它們落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，或者講開(kāi)展得還很不深入。例如當(dāng)今學(xué)校都在大力提倡研究性學(xué)習(xí)，如果能真正把它落實(shí)到處，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣肯定會(huì)大增的。但是，因此，在新的教育形勢(shì)下，學(xué)校要思考如何盡快地把教育管理跟上去。學(xué)校一些從事一線教育的教師，未能依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀科學(xué)地組織課堂教學(xué)，仍然按照過(guò)去的模式，只顧完成授課任務(wù)，不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。這些也是造成學(xué)生“厭學(xué)”的重要原因。
(四)部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差，對(duì)現(xiàn)在所學(xué)的課程聽(tīng)不懂，缺乏學(xué)習(xí)興趣。這些學(xué)生當(dāng)中，可分四種情況：一種是普通班的暫時(shí)后進(jìn)生占的比例較大，這些暫時(shí)后進(jìn)生不是自愿來(lái)讀書的，是父母自費(fèi)擇校硬逼著來(lái)的`。第二種是在文化學(xué)習(xí)方面智商不太高。第三種是家庭溺愛(ài)的子女和單親家庭的子女。
(五)大部分中專護(hù)理學(xué)生會(huì)都存在或輕或重的厭學(xué)情緒，但是其中很大一部分學(xué)生會(huì)通過(guò)不同的發(fā)泄方式來(lái)緩解自己的厭學(xué)情緒并且進(jìn)行自我調(diào)控，而后繼續(xù)學(xué)習(xí)。
二、研究調(diào)查結(jié)論。
中專護(hù)理學(xué)生應(yīng)該做到學(xué)會(huì)調(diào)整自己的厭學(xué)情緒，從而達(dá)到自己心中的目標(biāo)，而自我調(diào)控需要注意以下幾點(diǎn)。
(一)改善環(huán)境，愉悅心情。
首先就必須要改善自己所處的環(huán)境。同學(xué)們可以請(qǐng)老師和家長(zhǎng)配合，營(yíng)造一個(gè)重學(xué)、樂(lè)學(xué)的氛圍，消除自己因?qū)W習(xí)成績(jī)不好而產(chǎn)生的不好感覺(jué)。
(二)改變觀念，接受自我。
厭學(xué)的同學(xué)要重新認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，形成良好的自我意識(shí)，這是變厭學(xué)為樂(lè)學(xué)的重要一環(huán)。同學(xué)們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和好的方面，并適當(dāng)?shù)亟o自己一些肯定，認(rèn)識(shí)到自己是能夠?qū)W習(xí)好的。
(三)培養(yǎng)興趣，樹立信心。
興趣是最好的老師，同學(xué)們要盡量創(chuàng)造條件，參與各種自己感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并從中品味到學(xué)習(xí)的成功感和趣味感。
(四)嚴(yán)格要求，增強(qiáng)自控能力。
當(dāng)厭學(xué)的情緒一開(kāi)始出現(xiàn)，同學(xué)們千萬(wàn)不能自暴自棄，任由自己放棄在學(xué)習(xí)上的種種努力。有時(shí)候，同學(xué)們應(yīng)該強(qiáng)制自己端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激起自己內(nèi)心深處發(fā)奮進(jìn)取的欲望。
(五)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中最重要的一點(diǎn)，是要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法，要認(rèn)清所有的題目的變化都是源于基礎(chǔ)知識(shí)，把學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)上來(lái)。
(六)建立融洽和諧的師生關(guān)系。
因師生關(guān)系緊張而產(chǎn)生厭學(xué)情緒的同學(xué)不在少數(shù)，這些同學(xué)平時(shí)應(yīng)多與老師溝通、請(qǐng)教，盡量與老師建立一個(gè)平等、融洽的關(guān)系。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇八
頑固性腹瀉是神經(jīng)外科常見(jiàn)的一種并發(fā)癥，多發(fā)生于長(zhǎng)期應(yīng)用抗生素及重癥臥床病人，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，嚴(yán)重時(shí)可以引起水電解質(zhì)紊亂，以及其他并發(fā)癥，導(dǎo)致原發(fā)病加重甚至死亡。2007年11月~2008年12月，我科發(fā)生頑固性腹瀉62例，本文對(duì)其進(jìn)行綜合觀察與護(hù)理，現(xiàn)報(bào)告如下。
1.臨床資料：
本組62例病人中，男38例，女24例，年齡33~92歲，平均59歲。重型顱腦損傷19例，高血壓性腦出血17例，腦轉(zhuǎn)移瘤11例，膠質(zhì)瘤9例，其他6例。腹瀉持續(xù)4~28d，大便多呈稀糊狀或水樣，每次量10~200ml不等，每日總量約500~2500ml.其中57例住院期間治愈，4例出院或轉(zhuǎn)院時(shí)仍有腹瀉，1例死亡。
病情觀察：
在觀察原有疾病的基礎(chǔ)上，注意觀察病人腹瀉出現(xiàn)的時(shí)間，記錄大便的次數(shù)、量、顏色、性狀及氣味，并正確留取和及時(shí)送檢糞便標(biāo)本，同時(shí)應(yīng)做好生命體征的觀察，注意末梢循環(huán)及尿量的變化，準(zhǔn)確記錄液體出入量，并給予積極的治療與護(hù)理。實(shí)踐證明，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)能有效阻止或減輕腹瀉的癥狀，減少病人痛苦，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
飲食調(diào)節(jié)與護(hù)理：
輕型病人適當(dāng)減少飲食量，進(jìn)低脂易消化飲食，重癥病人可暫禁飲食6~8h，以保證胃腸道休息，減輕胃腸黏膜的損傷和炎癥反應(yīng)，但可不禁水，可給少量淡鹽溫開(kāi)水，以后可先給米汁、新鮮酸奶。一般5~7d即可恢復(fù)正常飲食。但應(yīng)避免刺激性、過(guò)敏性、高滲性食物以及過(guò)冷、過(guò)熱、易產(chǎn)氣的食物，堅(jiān)持少量多餐，不要過(guò)飽或打亂飲食規(guī)律。對(duì)于鼻飼飲食病人，營(yíng)養(yǎng)液應(yīng)新鮮配制、低溫保存，使用不超過(guò)24h.在配制、使用過(guò)程中嚴(yán)格無(wú)菌操作，準(zhǔn)確把握輸注速度，勻速滴入為好?？蓪⒖拷^皮針頭的一端輸入管道置于注滿熱水的容器中以保證輸入液的溫度。注意營(yíng)養(yǎng)液的比例，滲透壓過(guò)高可以引起惡心、嘔吐甚至出現(xiàn)嚴(yán)重腹瀉。
肛周皮膚的護(hù)理：
頻繁的腹瀉可因糞便經(jīng)常刺激臀部皮膚，糞便中的消化酶刺激肛周皮膚，而使肛門腫脹、肛周皮膚糜爛。因此，必須加強(qiáng)臀部皮膚的清潔護(hù)理。每次排便后均用溫水清洗或用消毒濕巾紙清理，在清洗的過(guò)程中應(yīng)蘸洗，切忌用力擦拭，過(guò)多的機(jī)械摩擦?xí)铀倨つw的損害。每次清洗后充分暴露臀部皮膚或用燈泡烤干，然后外用魚肝油或抗生素軟膏，以保護(hù)臀部皮膚。本組無(wú)1例發(fā)生皮膚破潰。
頻繁腹瀉、全身癥狀明顯的病人應(yīng)臥床休息，要避免腹部按摩、壓迫和增高腹壓等機(jī)械性刺激，以減少腸蠕動(dòng)，同時(shí)有利于減輕腹痛癥狀。因?yàn)楦共坷浯碳?huì)使腸蠕動(dòng)加快，所以，要調(diào)整好病人所用的被服及衣物，特別應(yīng)注意對(duì)腹部的保暖。用熱水袋熱敷腹部(伴出血者禁用)等減少腸蠕動(dòng)。
對(duì)于感染性腹瀉，應(yīng)注意消毒隔離，工作人員接觸病人后應(yīng)加強(qiáng)手部的清潔消毒，對(duì)病人的物品，特別是食具應(yīng)進(jìn)行消毒處理，預(yù)防交叉感染。另外，還要向病人及其家屬作好解釋工作，以取得配合。對(duì)頑固性腹瀉須及早查明原因，在控制腹瀉癥狀的同時(shí)，應(yīng)糾正脫水、營(yíng)養(yǎng)不良、維生素缺乏和電解質(zhì)紊亂等繼發(fā)癥狀。
本組62例病人經(jīng)過(guò)治療有57例控制了腹瀉，但延長(zhǎng)了病人的住院時(shí)間，增加了病人的'痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以，應(yīng)引起醫(yī)護(hù)人員的高度重視。合理使用抗生素，合理應(yīng)用腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)以及認(rèn)真細(xì)致的護(hù)理是預(yù)防或減少腹瀉發(fā)生的有效方法。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇九
您好！
我叫李，是廣州衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校20xx屆畢業(yè)生，主修護(hù)理學(xué)專業(yè)。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)地向貴院推薦自己。
首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信，為我開(kāi)啟一扇希望之門。
敬業(yè)是我的態(tài)度，誠(chéng)信是我的人格基點(diǎn)，真誠(chéng)是我的做人原則，愛(ài)心是我擁有的最大財(cái)富，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是我的性格。在校期間，我孜孜不倦，勤奮刻苦，誠(chéng)實(shí)守信，成績(jī)優(yōu)良，較全面、扎實(shí)的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)基本。實(shí)習(xí)期間，我理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲，使自己變得更加成熟穩(wěn)健，專業(yè)功底更加扎實(shí)。實(shí)習(xí)中，始終以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”，想病人之所想，急病人之所急，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。能正確回答帶教老師的提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作理論知識(shí)和基本技能。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人，工作熱心主動(dòng)，腳踏實(shí)地，勤奮誠(chéng)實(shí)，能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分，獨(dú)立思維，身體健康，精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。
過(guò)去并不代表未來(lái)，勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)際工作，我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。如果有幸能夠加盟貴單位，我堅(jiān)信在我的不懈努力下，一定會(huì)為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后衷心的祝工作順利，事業(yè)蒸蒸日上！
我真誠(chéng)的期待著您的回音！
此致
敬禮！
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十
王惠在一家雜志社做編輯，她是一個(gè)很有自己想法的女孩，不管是在寫作風(fēng)格上還是語(yǔ)言敘述上都很獨(dú)特。
有一次，她寫了一篇關(guān)于服飾與時(shí)尚的文章，這篇文章是她花了一個(gè)上午的時(shí)間寫出來(lái)的得意之作。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計(jì)和時(shí)尚元素的資料，這些都是她非常感興趣的，她希望能寫出別具一格，見(jiàn)解獨(dú)到的文章?？墒牵?zé)任編輯看到后，對(duì)她寫的文章做了大量的修改，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都改了。
王惠覺(jué)得很郁悶，每個(gè)人的說(shuō)話方式不一樣，寫作的語(yǔ)言風(fēng)格也不盡一樣，她覺(jué)得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了，有點(diǎn)不近人情。她就找來(lái)了責(zé)任主編當(dāng)面說(shuō)了自己的想法，尤其在責(zé)任主編修改過(guò)的地方說(shuō)了自己這樣寫的緣由。
她說(shuō)：“這是一種嘗試，一種新的寫作模式，為什么不可以用呢?”
責(zé)任主編說(shuō)：“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的，雖然每個(gè)月的選題不同，但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性，所以語(yǔ)言上和邏輯思維上不要有太多的變動(dòng)。”
和責(zé)任主編討論了一番后，她覺(jué)得責(zé)任主編說(shuō)的有道理，也就沒(méi)有再說(shuō)什么。有了固定的模式就等于有了枷鎖，這使得她寫文章時(shí)束手束腳，讓她感到頭疼不已。
一段時(shí)間后，責(zé)任主編像是有意和王惠作對(duì)似的，只要是王惠的文章，他幾乎會(huì)篇篇都改。王惠實(shí)在無(wú)法忍受，就在辦公室里對(duì)責(zé)任主編大發(fā)脾氣，說(shuō)責(zé)任主編不懂得欣賞，太因循守舊、太古板。
責(zé)任主編說(shuō)：“你寫的文章有點(diǎn)艱澀難懂，太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的，一定要要通俗易懂，這樣才會(huì)有市場(chǎng)。”
王惠說(shuō)：“你只是按照你的邏輯做事，也不考慮他人的感受，我寫的文章你改的這么頻繁，你是不是對(duì)我有意見(jiàn)?”
責(zé)任主編見(jiàn)她這樣生氣也就不說(shuō)什么了，說(shuō)得越多反駁的越多，看著王惠面紅耳赤的樣子，責(zé)任主編無(wú)奈地?fù)u搖頭，嘆了口氣走開(kāi)了。
王惠不滿的情緒高漲，對(duì)于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事，她并沒(méi)有冷靜下來(lái)找原因，而是跑到責(zé)任主編那里去理論。
不錯(cuò)的，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的寫作特點(diǎn)，但寫作不是天馬行空般的無(wú)拘無(wú)束，一篇文章的寫作會(huì)有它的寫作要求。與其這樣不吵大鬧，爭(zhēng)個(gè)不休，王惠不如靜下心來(lái)想一想到底是哪里出了問(wèn)題，找到解決的方法。
她的那句“你是不是對(duì)我有意見(jiàn)”充分顯示了她的不滿和抱怨，這是一種憤怒過(guò)頭，失去了理智的判斷。在責(zé)任主編眼里，王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重，他也沒(méi)有必要再和她談?wù)撓氯ァ?/p>
這樣的亂發(fā)脾氣，使自己大動(dòng)肝火，不僅于事無(wú)補(bǔ)，還會(huì)使同事間的關(guān)系越來(lái)越糟糕。在職場(chǎng)上，智商誠(chéng)可貴，情商更可貴。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十一
1護(hù)理文化的內(nèi)涵護(hù)理文化是護(hù)理組織在特定的護(hù)理環(huán)境下，逐漸形成的共同價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則。自身形象以及與之相對(duì)應(yīng)的制度載體的總和。它反映和代表了護(hù)士思想、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，合乎時(shí)代要求的倫理道德和行為準(zhǔn)則以及追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
2制定護(hù)理文化的實(shí)施方案2.1確立護(hù)理文化建設(shè)范疇護(hù)理文化建設(shè)以3個(gè)層面進(jìn)行。物質(zhì)層是抽象的護(hù)理觀察以外在形式表現(xiàn)出來(lái)，創(chuàng)建濃厚的文化氛圍。制度層是統(tǒng)一護(hù)士的服務(wù)理念、儀表、修飾、行為和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。精神層是護(hù)理人員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神面貌，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。
2.2編印天使形象實(shí)踐手冊(cè)主要包括護(hù)理理念篇、儀表篇、修飾篇、行為篇以及服務(wù)形象規(guī)范化準(zhǔn)則5個(gè)章節(jié)。
2.3建立護(hù)理文化建設(shè)的管理體制成立質(zhì)控組，制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)護(hù)理行為實(shí)施指導(dǎo)和質(zhì)控。
2.4完善獎(jiǎng)懲條例結(jié)合科研“三新”成果，評(píng)選天使個(gè)人和天使集體，其結(jié)果與晉升、晉級(jí)掛鉤。
2.5進(jìn)行相關(guān)文化活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)天使形象工程活動(dòng)；醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理舉辦天使形象規(guī)范表演比賽；實(shí)施“三優(yōu)”“四心”評(píng)比、護(hù)理技能操作比賽、知識(shí)竟?fàn)幍取?/p>
3.1護(hù)理文化增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)工作的認(rèn)同感和生活幸福感。
護(hù)士的需求層次發(fā)生明顯改變。護(hù)理人員工作在一特定的環(huán)境下，長(zhǎng)期的壓力引起的情緒變化會(huì)影響自己的生活質(zhì)量，也不可避免地導(dǎo)致她們提供的服務(wù)或照顧的質(zhì)量退化。護(hù)理文化建設(shè)最主要的是以思想觀念來(lái)調(diào)控成員的行為，通過(guò)護(hù)理哲理的建立，明確護(hù)理人員的工作目標(biāo)，挖掘出個(gè)人的潛能，激發(fā)了她他的工作熱情，而且為每個(gè)個(gè)體提供了充分展示自己才能的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了護(hù)理人員生活的幸福感。
3.2護(hù)理文化促進(jìn)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能的鞏固，提高了自身素質(zhì)。
通過(guò)護(hù)理文化具體內(nèi)容的實(shí)施，把敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、自身學(xué)歷、科研創(chuàng)新能力、專業(yè)論文的質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平等作為選拔護(hù)理拔尖人才的硬指標(biāo)，使大家充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性的工作及不斷總結(jié)、積累，才能勝任本職工作，才能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各科室在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂出的以病人為中心的質(zhì)量保證計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，更具科學(xué)性、創(chuàng)新性。通過(guò)實(shí)施，再讓病人評(píng)估，無(wú)疑使護(hù)士產(chǎn)生緊迫感、責(zé)任感，從而增加了自我提高意識(shí)和主動(dòng)做好各項(xiàng)工作的激情。
3.3提高了護(hù)士的職業(yè)形象。
通過(guò)文化建設(shè)的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)。將護(hù)理理念以物化表現(xiàn)形式傳達(dá)給病人及社會(huì)，實(shí)施了病人的“視”悅和護(hù)理人員心“悅”的雙贏效果；通過(guò)創(chuàng)天使形象工程活動(dòng)，將落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度與護(hù)理文化建設(shè)相融合，培養(yǎng)了護(hù)士良好的文化品質(zhì)?？梢?jiàn)，護(hù)理文化建設(shè)不僅使研究對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身的形象的價(jià)值，同時(shí)也促使她們自覺(jué)、主動(dòng)的維護(hù)自身形象。
3.4促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)性提高通過(guò)護(hù)理文化建設(shè)。
護(hù)理人員可牢固樹立“以病人為中心”的價(jià)值觀，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，滿足病人不同層次的需求。同時(shí)以整體護(hù)理為內(nèi)容，以質(zhì)量保證體系為核心的護(hù)理質(zhì)量管理模式醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理，不但關(guān)注于病人滿意度，而且強(qiáng)化了“全員、全面、全程”的服務(wù)意識(shí)。因此，護(hù)理質(zhì)量、病人的滿意度持續(xù)提高。
3.5提煉護(hù)理文化精髓，打造過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理文化的根本是護(hù)理人員的價(jià)值觀，而價(jià)值觀的主題是人。現(xiàn)代管理十分強(qiáng)調(diào)人的作用。認(rèn)為“人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟”護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)是抓思想教育，提高隊(duì)伍的整體覺(jué)悟，教育的途徑要以尊重人、了解人、關(guān)心人、激勵(lì)人和教育人五方面去做。尊重護(hù)理人員的獨(dú)立人格和自尊自強(qiáng)意識(shí)，相信她們的創(chuàng)造力，了解她們的工作學(xué)習(xí)和生活中的困難，關(guān)心她們的進(jìn)步，幫助她們解決問(wèn)題。利用各種機(jī)會(huì)給予激勵(lì)、鼓勵(lì)、成績(jī)肯定、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，使護(hù)理人員獲得成就感、榮譽(yù)感。通過(guò)不同途徑的正面教育，從而強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十二
播音主持語(yǔ)言是現(xiàn)代電子傳媒文化發(fā)展出來(lái)的一種產(chǎn)物，作為一種交際工具，它是大眾傳播媒介的一種語(yǔ)言學(xué)行為，目的在于和受眾進(jìn)行交流。播音主持的語(yǔ)言不能是一成不變的，應(yīng)該時(shí)刻處于變化發(fā)展之中，同時(shí)其內(nèi)容和形式也應(yīng)該與社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系，這時(shí)播音主持語(yǔ)言生存的主要前提。播音主持要想達(dá)到良好的語(yǔ)言傳播效果，就要置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下，這是達(dá)到良好傳播效果的重要表征?；诖?，下面從不同角度針對(duì)消費(fèi)文化語(yǔ)境的廣播電視播音主持語(yǔ)言展開(kāi)進(jìn)一步的分析和研究。
一、消費(fèi)文化語(yǔ)境下播音主持語(yǔ)言的特征。
1、消費(fèi)文化影響著播音主持語(yǔ)言創(chuàng)作導(dǎo)向。
從近年來(lái)我國(guó)廣電行業(yè)的發(fā)展中我們可以看出，電視圖像引領(lǐng)著人們的視覺(jué)，成為人們認(rèn)識(shí)和了解世界的主要通道之一，“讀圖時(shí)代”的到來(lái)預(yù)示著其他符號(hào)作用的不斷衰減。藝術(shù)走進(jìn)生活成為新時(shí)期播音主持的主要趨勢(shì)，但是這并不意味著大眾傳播就要依托人際傳播而存在，陷入到人際傳播的海洋中，而是使大眾傳播與人際傳播的特點(diǎn)相接近，對(duì)人際傳播中存在的不足進(jìn)行彌補(bǔ)。藝術(shù)語(yǔ)言的語(yǔ)言化也是現(xiàn)在播音主持的主要特點(diǎn)，人際傳播既要體現(xiàn)藝術(shù)化的特點(diǎn)，還要與生活水乳交融，這一點(diǎn)通過(guò)《魯豫有約》的訪談中可以窺見(jiàn)，同時(shí)在何紅梅新聞播報(bào)的從容舒展中也可以看出。
2、播音主持語(yǔ)言的商品化轉(zhuǎn)型。
商品的共同特征是以交換為目的，廣播電視節(jié)的目的就是實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換。為了使消費(fèi)者不斷衍生的需求得到滿足，電視節(jié)目制作必須將受眾作為接受的主體，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。播音主持語(yǔ)言的商品特征正是隨著大傳媒的消費(fèi)屬性而來(lái)的，因此，只有將語(yǔ)言置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下，才能與社會(huì)、時(shí)代發(fā)展的潮流相符合，并做出相應(yīng)的調(diào)整。近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越重視有聲語(yǔ)言傳播的內(nèi)容，重視播音主持人個(gè)性魅力的'展現(xiàn)。例如，雖然李靜、戴軍毫無(wú)有聲語(yǔ)言表達(dá)功力，但是其平易、松弛的語(yǔ)言以及時(shí)尚化的氣息顯然可以為其爭(zhēng)取了一大批的觀眾。
二、消費(fèi)文化語(yǔ)境下廣播電視播音主持的語(yǔ)言利用策略。
1、文化策略。
在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下，需要我們充分關(guān)注傳統(tǒng)文化，消費(fèi)文化是根植于傳統(tǒng)文化之中的，廣播電視播音主持的語(yǔ)言應(yīng)該充分的從傳統(tǒng)文化中汲取精華。不同民族都有屬于自己的優(yōu)秀文化，正是這些文化成為發(fā)展本民族的靈魂所在，同時(shí)這些文化也是民族精神的重要根基，所以，優(yōu)秀的民族文化應(yīng)該得到大力的弘揚(yáng)。雖然很多優(yōu)秀的民族文化得到了很好的傳承，但是，還有大部分優(yōu)秀的民族文化被人們所忽略。廣播電視行業(yè)的主要作用在于引導(dǎo)社會(huì)公眾文化的發(fā)展方向，利用廣播電視節(jié)目，為廣大人民群眾傳播積極向上的文化，進(jìn)而使人們的精神可以受到啟發(fā)。
2、情感表達(dá)策略。
在播音主持專業(yè)教學(xué)中，都會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)播音的專業(yè)訓(xùn)練，還會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中展開(kāi)用聲訓(xùn)練，專業(yè)教師對(duì)學(xué)生的要求是在聲音中包含感情，利用自己的聲音來(lái)表達(dá)出一定的情感。對(duì)播音主持專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的就是在主持中投入感情，使自己的播音稿件成為傳遞情感的有效工具。同時(shí)，在播音主持的過(guò)程中，還要注意自己的情感，如果節(jié)目顯得過(guò)于煽情，會(huì)給觀眾帶來(lái)一種非常虛假的感覺(jué)，可信性大大降低。因此，只有在播音主持過(guò)程中把握好自己的情感，才能增強(qiáng)節(jié)目的真實(shí)性與可信性，這樣節(jié)目才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3、語(yǔ)言教育策略。
播音主持人首先必須具有健康的語(yǔ)言傳播觀，充分重視對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重視語(yǔ)言教育本身存在的特殊意義。語(yǔ)言的本質(zhì)是交往，哪怕只說(shuō)出了一句導(dǎo)語(yǔ)，那也意味著一種行為得到了實(shí)施，這種行為可能會(huì)為觀眾的心理造成一定的影響，還可能轉(zhuǎn)化成為一種行動(dòng)，因此，一定要做到三思而后行。1967年美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家格萊斯曾經(jīng)在哈佛大學(xué)的演講中提到了“合作原則”，主要包括質(zhì)、量、關(guān)系及方式幾大準(zhǔn)則。在各種準(zhǔn)則中，禮貌原則都占有首要地位，具體包括贊譽(yù)、慷慨、得體等多方面原則。中國(guó)歷來(lái)倡導(dǎo)“和為貴”的觀念，同時(shí)與人為善也是全體國(guó)人的群體無(wú)意識(shí)表現(xiàn)，這些都為播音員主持人的語(yǔ)言提出了得體性的需求。得體的語(yǔ)言表達(dá)不僅可以增強(qiáng)可信性，同時(shí)也符合我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)及民俗學(xué)等理念。
三、結(jié)語(yǔ)。
廣播電視播音主持的語(yǔ)言體現(xiàn)了一種人文精神，它需要與社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏保持同步，播音主持選擇怎樣的語(yǔ)言表達(dá)方式或者怎樣的語(yǔ)氣，都要注意與目前的消費(fèi)文化語(yǔ)境相結(jié)合。在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下對(duì)廣播電視播音主持的語(yǔ)言加以研究，分析大眾對(duì)節(jié)目的要求，對(duì)節(jié)目公益性的發(fā)揮非常有利，這樣才能得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十三
我國(guó)是一個(gè)具有五千年?duì)N爛文化的文明古國(guó)，具有悠久歷史和文明傳統(tǒng)，一向以“禮儀之邦”而聞名于世。講究禮儀規(guī)范一直是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在很多時(shí)候，甚至成為了衡量教化程度高低的重要依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、改革開(kāi)放的逐漸深入和對(duì)外交往的增多，各種各樣的社會(huì)交往日益頻繁，禮儀變得越來(lái)越重要，越來(lái)越受到黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各類社會(huì)組織的重視。對(duì)于擔(dān)負(fù)聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右職責(zé)的秘書人員來(lái)說(shuō)，除了掌握基本秘書專業(yè)知識(shí)、擁有一定的工作能力之外，更應(yīng)具備適當(dāng)?shù)皿w的秘書禮儀，能夠在各種不同的場(chǎng)合下按照禮儀規(guī)范行事。遵守秘書禮儀規(guī)范，有利于塑造秘書人員良好的個(gè)人形象，更有利于凸顯獨(dú)特的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化，從而使企業(yè)組織和自己在交往中各受歡迎，占據(jù)有利的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)位置。因此，秘書人員有必要熟練的掌握禮儀知識(shí)，并自覺(jué)地把它運(yùn)用到工作之中。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面所認(rèn)同和遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。禮儀的形成受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響，以建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系為目的，是文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
具體到秘書禮儀，是指秘書在工作和社會(huì)活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示的尊敬與友好的規(guī)范或程序，是秘書人員在秘書工作中需要遵守的禮儀規(guī)范，它體現(xiàn)了秘書人員自身的文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度。秘書禮儀是秘書日常工作的重要組成部分。
秘書禮儀所涉及的范圍較廣，辦公禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范、外事禮儀規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、形象禮儀規(guī)范等等。這些禮儀工作在秘書的實(shí)際工作中發(fā)揮著各自不同的重要作用，哪個(gè)方面都不可偏廢。
(一)等級(jí)性。
秘書禮儀的等級(jí)性表現(xiàn)在對(duì)不同身份、地位的人士禮賓待遇的不同。在官方交往中，要確定官方禮賓次序，而確定官方禮賓次序的主要依據(jù)是擔(dān)任公職或社會(huì)地位的高低。這種禮賓次序是現(xiàn)代社會(huì)正常交往秩序的表現(xiàn)，反映了各種人員的社會(huì)身份和角色規(guī)范。
除此之外，等級(jí)性在社會(huì)交往中還表現(xiàn)為雙向?qū)Φ刃裕丛诓煌貐^(qū)、不同組織的交往中，雙方人員在身份和社會(huì)地位上要相近，業(yè)務(wù)性質(zhì)要相似，以此來(lái)表示對(duì)對(duì)方的尊重。雙方的交往還應(yīng)當(dāng)是一種尊重互換、情感互動(dòng)的過(guò)程，在禮節(jié)上要有來(lái)有往、相互對(duì)等。
(二)差異性。
秘書禮儀作為一種約定俗成的行為規(guī)范，受到時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的約束，同一禮儀會(huì)因時(shí)間、地點(diǎn)或?qū)ο蟮淖兓兴煌?/p>
這種差異性首先表現(xiàn)為民族差異性。不同民族由于形成條件、歷史因素、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣、地域差異、宗教信仰等多方面的影響，各自具有不同的禮儀道德風(fēng)范。秘書人員在從事秘書禮儀工作的時(shí)候，一定要關(guān)注民族差異性的存在，甚至需要了解不同民族在禮儀方面的要求和禁忌，這樣在能夠避免在工作中出現(xiàn)不禮貌的行為，從而為組織工作帶來(lái)不必要的影響。其次表現(xiàn)為個(gè)性差異。每個(gè)人因其地位、性格、資質(zhì)、受教育程度等因素的不同，在使用同樣的禮儀時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的形式和特點(diǎn)。這就要求秘書人員在進(jìn)行禮儀工作的時(shí)候，具體問(wèn)題具體分析，針對(duì)具體情況展開(kāi)工作。
(三)時(shí)代性。
秘書禮儀的時(shí)代性表現(xiàn)在其時(shí)代變異性。它會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、豐富和完善。不同時(shí)期的秘書禮儀具有不同的時(shí)代特點(diǎn)，總是體現(xiàn)著時(shí)代要求和時(shí)代精神，因而會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生差異。
秘書人員一直處于對(duì)外交流工作的最前沿，因而一直被稱為“企業(yè)的形象”。從某種程度上來(lái)講，秘書的禮儀是否規(guī)范反映著企業(yè)水平的高低。所以，秘書應(yīng)該關(guān)注秘書禮儀的變化，不要以為禮儀是一成不變的，可以完全照搬以往的經(jīng)驗(yàn)與做法，要做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代需要，反映時(shí)代精神，具備時(shí)代特征。
(四)傳承性。
秘書禮儀具有歷史傳承的特點(diǎn)，它伴隨著秘書工作的產(chǎn)生而存在，隨著秘書工作的演變而變化。
隨著社會(huì)歷史的發(fā)展，秘書禮儀的內(nèi)容和形式都發(fā)生了巨大的變化，同時(shí)，對(duì)秘書人員的禮儀素質(zhì)和禮儀能力的要求也相應(yīng)的發(fā)生了變化。但是，無(wú)論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作始終是秘書工作的主要內(nèi)容之一。
(五)規(guī)范性。
禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往的過(guò)程中逐漸演變、約定俗成、自覺(jué)遵守的規(guī)范。同樣，秘書禮儀也具有這樣的特點(diǎn)。
這種規(guī)范性雖然并不具備強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，但是卻是收到人們廣泛認(rèn)可的，需要秘書人員自覺(jué)遵守的，如果不遵守秘書禮儀規(guī)范，就有可能造成工作上的被動(dòng)，甚至影響到組織機(jī)構(gòu)的形象。
(一)有助于提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
秘書人員的素質(zhì)就是秘書人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。通過(guò)學(xué)禮儀、講禮儀，會(huì)使人樹立起正確的價(jià)值觀，自覺(jué)調(diào)整站位，跳出自我的小圈子;以他人為先，以社會(huì)為上，從國(guó)家和社會(huì)的大局考慮問(wèn)題;以“先天下之憂而憂、后天下之樂(lè)而樂(lè)”的高尚情懷凈化靈魂;以“己所不欲、勿施于人”的恭敬謙讓精神規(guī)范自己的言行舉止，從而使自己的思想素質(zhì)提升到一個(gè)新的層次。
(二)有助于塑造良好的公眾形象。
公眾形象是十分重要的，它的形成大多數(shù)是通過(guò)禮儀來(lái)傳遞的，并且直接影響著交往雙方能否融洽相處以及交際的成敗。不僅如此，一個(gè)個(gè)體或一個(gè)單位，想要擴(kuò)大知名度、提升美譽(yù)度就要在社會(huì)公眾面前樹立最佳形象，而與社會(huì)公眾交往的秘書禮儀形象是獲得成功的有效途徑。所以，秘書人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
(三)有利于傳遞信息，展示個(gè)人價(jià)值。
良好的秘書禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约汉徒M織的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。所以在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有組織不斷發(fā)展進(jìn)步，不斷取得工作突破，作為組織一員的秘書人員，才能在工作中獲得認(rèn)可，提升個(gè)人水平，展示個(gè)人價(jià)值。
由于秘書的工作性質(zhì)所致，秘書人員在組織機(jī)構(gòu)中的地位比較特殊，一方面在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部起到練習(xí)和溝通的作用，另一方面又起著對(duì)外宣傳組織機(jī)構(gòu)文化和展示組織機(jī)構(gòu)形象的窗口作用。而這些功能都需要經(jīng)過(guò)秘書人員的具體行動(dòng)、言談舉止體現(xiàn)出來(lái)，在舉手投足之間會(huì)作為一種潛在的信息傳遞給對(duì)方，影響其他人對(duì)秘書人員所在的組織機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)，而在這些評(píng)判之間，能否遵守禮儀，能否按照禮儀規(guī)范行事無(wú)疑是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)，遵守禮儀規(guī)范有著特別的意義。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十四
電梯很小，但是在里面的禮儀學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)！客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
洗手間的禮貌。
在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面！
辦公桌的禮貌。
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐，使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。
拜訪客戶的禮貌。
拜訪客戶第一條原則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，并要認(rèn)真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話，可以在他講完之后再說(shuō)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十五
摘要：兒科在醫(yī)院是一個(gè)比較特殊的科室，兒科護(hù)士更需要有精湛的技術(shù)和良好的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，甚至有時(shí)要充當(dāng)媽媽的角色，但是目前很多醫(yī)院兒科護(hù)理人員面對(duì)著各種護(hù)理理由，影響到這個(gè)職業(yè)的健康發(fā)展，作為護(hù)理人員如何更好的提高自己水平，獲得醫(yī)院和患兒家長(zhǎng)的認(rèn)可，是我們平時(shí)工作過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，本文就兒科護(hù)士在護(hù)理中存在的理由及一些策略展開(kāi)論述。
關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理，理由，策略。
兒科護(hù)理工作有別于其他科室護(hù)理，具有特殊性。患兒身體處于生長(zhǎng)階段，沒(méi)有發(fā)育完全，兒童一旦生病來(lái)勢(shì)猛、起病快、變化無(wú)常且部分兒童對(duì)自身疾病疼痛無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)，護(hù)士如果操作錯(cuò)誤，將很難及時(shí)準(zhǔn)確處理，使得護(hù)士在工作中產(chǎn)生了多種壓力，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、患兒家屬溝通不徹底及責(zé)任心不強(qiáng)帶來(lái)的壓力。
目前，醫(yī)院護(hù)理人員工作量較大，處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)士跟患兒家屬溝通次數(shù)較少，有些護(hù)士本身存在溝通技巧、語(yǔ)言等方面的理由，會(huì)讓患者家屬產(chǎn)生很多誤會(huì)，產(chǎn)生很多不理解，對(duì)護(hù)士的信任度降低，會(huì)引起護(hù)患矛盾。
護(hù)理人員長(zhǎng)期從事護(hù)理工作，且部分護(hù)士缺乏小兒疾病相關(guān)的知識(shí)，久而久之會(huì)形成職業(yè)疲勞感，服務(wù)意識(shí)，工作積極性，主動(dòng)性都會(huì)降低，缺乏熱情，語(yǔ)氣生硬，無(wú)法和藹可親的跟患者家屬溝通，不能及時(shí)將患兒病情跟家長(zhǎng)表達(dá)清楚，對(duì)家長(zhǎng)的提問(wèn)解答不耐心，導(dǎo)致家屬與護(hù)士對(duì)立，容易產(chǎn)生矛盾、糾紛。
2、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)及技術(shù)水平差異。
護(hù)士對(duì)患兒的個(gè)體差異不是很了解，且技術(shù)不嫻熟，導(dǎo)致意見(jiàn)不統(tǒng)一，造成個(gè)人壓力增加，比如護(hù)士需要對(duì)患兒進(jìn)行采血或者輸液操作時(shí)，有時(shí)不能準(zhǔn)確找到部位，需要多次才能找準(zhǔn)部位，患兒家長(zhǎng)面對(duì)這些往往會(huì)投訴護(hù)士，導(dǎo)致護(hù)士工作下降，也有部分護(hù)士在多次被投訴后，選擇離崗或者調(diào)離兒科護(hù)理。另外，兒科護(hù)士一般都比較年輕，年輕導(dǎo)致他們經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，敏感性不強(qiáng)，預(yù)見(jiàn)性不夠，處理能力跟不上。鑒于以上情況，護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平的差異也是兒科護(hù)理中護(hù)士面對(duì)的主要理由。
3、心理、工作環(huán)境、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的理由。
兒科護(hù)理專業(yè)性要求比較高，要求護(hù)士能在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，加上護(hù)士考試繁多，需要花費(fèi)比較多的時(shí)間和精力參加各種考試，平日工作又比較緊張，患兒的病情復(fù)雜多變，用藥也要注意講究，輸液時(shí)的速度和用藥量都要制約得較好，精神壓力、工作壓力、考試壓力、家庭壓力導(dǎo)致護(hù)士身心疲勞帶來(lái)了較大的心理壓力。
兒科護(hù)理最大的環(huán)境壓力來(lái)自于患兒的噪聲污染，患兒容易哭鬧，且患兒的哭鬧具有“傳染性”，有時(shí)甚至無(wú)法制約，噪音刺激會(huì)增加護(hù)理人員的壓力。目前，醫(yī)院都在不斷發(fā)展，護(hù)士的增長(zhǎng)速度趕不上床位變化的數(shù)量，長(zhǎng)期超時(shí)工作，使護(hù)士職業(yè)疾病不斷上升。
小兒在護(hù)理過(guò)程中容不得半點(diǎn)的疏忽，否則極易造成患兒的健康和生命受到威脅。兒童心智不健全，他們調(diào)皮，好動(dòng)，溝通能力不強(qiáng)，在護(hù)理過(guò)程中容易發(fā)生走失、輸液時(shí)容易露液，甚至有從病床墜落的情況發(fā)生，護(hù)士們會(huì)因?yàn)檫@些疏忽導(dǎo)致家長(zhǎng)的投訴或被追究法律責(zé)任。
兒科護(hù)理存在如此多的理由，護(hù)士們承擔(dān)了較大的責(zé)任和壓力，這就要求護(hù)士人員能從多方面轉(zhuǎn)變自己，轉(zhuǎn)變自己，降低風(fēng)險(xiǎn)，改善護(hù)患關(guān)系，針對(duì)這些理由，本人總結(jié)了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下策略：
1、創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院良好的工作制度和工作氛圍能激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，放松身心。護(hù)理人員可以定期組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，積極參加一些體育鍛煉，比如登山、羽毛球、乒乓球活動(dòng)等等。定期參加一些講座，調(diào)整自己的心理、改善自己的溝通能力。醫(yī)院能給護(hù)理人員一個(gè)合適的渠道發(fā)泄自己的情緒和壓力。醫(yī)院管理人員要定期聽(tīng)取護(hù)理人員的`心聲，了解當(dāng)前護(hù)士最需要解決的理由，形成良好的疏通渠道，讓他們保持一種工作，在釋放壓力的同時(shí)，提高自己水平，也有利于護(hù)理質(zhì)量的提高。
2、提高專業(yè)水平、提升責(zé)任心。
護(hù)士專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的提高，能增加護(hù)理的自信心，醫(yī)院可以讓年輕護(hù)理人員定期參加技能競(jìng)賽、技術(shù)練兵等活動(dòng)，多方式提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。比如兒科穿刺技術(shù)要求較高，平時(shí)需讓護(hù)理人員刻苦練習(xí)，苦練基本功。護(hù)士對(duì)兒童輸液、打針等都要“一錘定音”，在苦練基本功的同時(shí)還要培養(yǎng)護(hù)士強(qiáng)硬的心理素質(zhì)，護(hù)理人員在對(duì)患兒扎針時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張、畏懼、缺乏自信的心理，這要求護(hù)理人員樹立自信心，保持冷靜，精力集中，沉著冷靜，“一針見(jiàn)血”，發(fā)揮最佳水平。
護(hù)理人員責(zé)任心好壞是護(hù)理工作好壞的重要前提，護(hù)士對(duì)患兒護(hù)理要高度負(fù)責(zé)，態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)，遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和制度。要能做到經(jīng)常巡視房間，掌握患兒的病情狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)理由，并能預(yù)判病情的發(fā)展，兒科護(hù)理不能出現(xiàn)半點(diǎn)閃失，一定要嚴(yán)于律己，才能最大程度避開(kāi)醫(yī)護(hù)事故的發(fā)生。
3、良好的溝通能力、合理的工作強(qiáng)度。
患兒一般年齡較小，無(wú)法完整表達(dá)自己的需求。護(hù)士面對(duì)患兒時(shí)要有良好的服務(wù)態(tài)度，護(hù)士有時(shí)需要用溫柔的肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)患兒的關(guān)心。在病房巡視時(shí)，要用慈祥的眼神注意每個(gè)患兒，讓患兒在醫(yī)院能感到“護(hù)士阿姨很關(guān)心我”，在跟患兒交流時(shí)，要面帶微笑，聲音輕柔，這樣有利于放松患兒心情，推動(dòng)病情快速恢復(fù)。在與患兒家屬溝通時(shí)，要善于換位深思，準(zhǔn)確表達(dá)患兒的病情狀態(tài)，照顧時(shí)注意事項(xiàng)，用藥方式、策略，增加家長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的信任感，建立良好的關(guān)系。
兒科護(hù)理的特殊性，護(hù)士不能超負(fù)荷工作，要求醫(yī)院對(duì)兒科護(hù)士的人數(shù)要配備充足，護(hù)士長(zhǎng)要合理搭配，每個(gè)班次要安排有較長(zhǎng)年資的兒科護(hù)士，根據(jù)患兒數(shù)量，操作難易程度調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行彈性班制，減輕護(hù)士工作壓力。
4、提高自我保護(hù)意識(shí)、提高社會(huì)關(guān)注度。
在兒科臨床護(hù)理中，護(hù)士既要有豐富的醫(yī)護(hù)知識(shí)，還要有一定的法律知識(shí)。法律既能約束自己的行為，也能約束家長(zhǎng)的行為。隨著公民法律意識(shí)的增強(qiáng)，在日常護(hù)理過(guò)程中，如果患兒或家屬認(rèn)為個(gè)人權(quán)益受到侵害時(shí)，他們會(huì)拿起法律武器來(lái)投訴護(hù)理人員，并會(huì)依照法律程序來(lái)處理各種矛盾和糾紛。這就要求護(hù)士要具備一定的法律知識(shí)，學(xué)法、懂法、守法。在護(hù)理過(guò)程中，嚴(yán)格遵守護(hù)理程序，護(hù)理患兒是一個(gè)嚴(yán)肅的過(guò)程，依法護(hù)理，才能讓法律很好的保護(hù)好護(hù)理人員。
護(hù)士是白衣天使，護(hù)士應(yīng)該得到社會(huì)和醫(yī)院的關(guān)愛(ài)。醫(yī)院的各項(xiàng)政策要能想護(hù)士?jī)A斜，增加護(hù)士學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高護(hù)士勞動(dòng)酬勞，增加加班補(bǔ)助等。特殊節(jié)日能給護(hù)士發(fā)放一些慰問(wèn)品，護(hù)理人員也可以通過(guò)媒介宣傳護(hù)理工作的重要性，讓社會(huì)更多的去了解護(hù)士工作，提高護(hù)士的社會(huì)地位，重視護(hù)士勞動(dòng)價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十六
摘要：考試的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了考試管理的科學(xué)化、規(guī)范化，可以引導(dǎo)教師的教學(xué)行為、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。本文探討高?？荚嚨闹匾浴⒖紕?wù)制度建設(shè)、考生誠(chéng)信教育、考務(wù)管理信息化建設(shè)、考務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)、考試過(guò)程管理等幾個(gè)方面對(duì)高?？紕?wù)管理的影響和作用。并重點(diǎn)探討考試精細(xì)化管理對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信度的作用。
關(guān)鍵詞：考試精細(xì)化綜合素質(zhì)創(chuàng)新。
高?？紕?wù)管理中存在著一些不容忽視的問(wèn)題，在考試中學(xué)生也不同程度的存在考試作弊現(xiàn)象，嚴(yán)重影響公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和良好學(xué)風(fēng)的建設(shè)。高校應(yīng)加強(qiáng)考務(wù)管理，獎(jiǎng)懲分明，以減少學(xué)生作弊現(xiàn)象，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，樹立良好考風(fēng)?？荚嚲?xì)化管理是將精細(xì)化管理的理念運(yùn)用于考試管理當(dāng)中，把考試管理劃分為考前、考中和考后管理三個(gè)大的階段。
1考前嚴(yán)把命題關(guān)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。
（1）原則上由教研室主任負(fù)責(zé)組題，以電子稿形式上報(bào)辦公室考試專職管理人員。由主管院長(zhǎng)于考試前3天在a、b兩套試題中進(jìn)行隨機(jī)抽取。在主管院長(zhǎng)和辦公室主任的監(jiān)督管理下，連同分管考務(wù)的工作人員在文印室封閉式的進(jìn)行試卷印制、印制裝訂、清點(diǎn)試卷等工作，妥善處理廢棄試卷，根據(jù)考試人數(shù)卷裝、密封，做到專人專柜保管。整個(gè)程序透明化，讓學(xué)生逐漸適應(yīng)考試，了解考試程序，不要一考試就感覺(jué)大難臨頭，同時(shí)也打消了學(xué)生在出題環(huán)節(jié)投機(jī)的可能性。
（2）要更加注重學(xué)生思想道德建設(shè)的工作，從新生入校就開(kāi)始讓學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)目的，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，把“要在高等院校中形成講誠(chéng)信，切勿弄虛作假可恥的文化氛圍，弘揚(yáng)正氣，并使每個(gè)學(xué)生在此過(guò)程中逐步形成良好的道德意識(shí)、道德精神和道德境界?！奔訌?qiáng)宣傳力度，切實(shí)做好考前多方面教育，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，抓牢道德教育的思想工作，并且建立學(xué)生誠(chéng)信檔案。逐級(jí)，多渠道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前素質(zhì)教育，學(xué)校從宏觀上出臺(tái)相關(guān)文件，組織學(xué)生學(xué)習(xí)，再將任務(wù)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院，再逐級(jí)細(xì)化，輔導(dǎo)員老師以階梯教室為單位進(jìn)行宣講，班主任再以班為單位逐項(xiàng)要求解釋，最后再組織學(xué)生干部在每科考試之前組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)考試通知、考試工作相關(guān)文件及學(xué)生違紀(jì)處理相關(guān)文件。多學(xué)習(xí)，多警示，將違紀(jì)發(fā)生率通過(guò)考試過(guò)程的細(xì)化降至最低。
2考中加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律要求，嚴(yán)肅考務(wù)人員責(zé)任歸屬。
（1）考試學(xué)生名單使用乾豪軟件進(jìn)行隨機(jī)編排，打亂學(xué)號(hào)進(jìn)行編排，考場(chǎng)的監(jiān)考教師還可進(jìn)一步按一定規(guī)律隨機(jī)安排座位，保證單人單座，考場(chǎng)和考號(hào)提前半小時(shí)通知，避免學(xué)生提前在座位上書寫考試相關(guān)內(nèi)容，每個(gè)考場(chǎng)按照每15名學(xué)生配備一名監(jiān)考教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。其次，最大化拉開(kāi)學(xué)生座位的間距，減少傳遞紙條和交頭接耳等作弊行為。
（2）每個(gè)學(xué)期的考前一周都要召開(kāi)考前考務(wù)會(huì)，對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行提前培訓(xùn)，要求監(jiān)考教師學(xué)習(xí)考試相關(guān)文件，并將文件掛于本學(xué)院網(wǎng)站，首先要明確監(jiān)考工作的具體流程和要求，增強(qiáng)其責(zé)任心和提高監(jiān)考能力，其次要求監(jiān)考教師要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，本著愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，多一些語(yǔ)言提醒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生的作弊傾向，如若發(fā)現(xiàn)個(gè)別作弊的學(xué)生，要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定和制度進(jìn)行處理，同時(shí)，更需要加強(qiáng)教師、監(jiān)考人員考風(fēng)考紀(jì)宣傳，嚴(yán)堵泄密通道。
（3）嚴(yán)格實(shí)行“一級(jí)監(jiān)考、二級(jí)巡考、三級(jí)督查”制度?？紙?chǎng)監(jiān)考與巡考是嚴(yán)格考試紀(jì)律的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一級(jí)監(jiān)考嚴(yán)格履行《考場(chǎng)規(guī)則》，按《操作規(guī)程》辦事，阻止學(xué)生僥幸心理的產(chǎn)生。二級(jí)巡考組成人員要求三人以上，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、輔導(dǎo)辦主任等組成，主要負(fù)責(zé)本單位組織考試課程的考場(chǎng)巡考；巡考人員要負(fù)責(zé)檢查監(jiān)考教師工作情況、考場(chǎng)秩序和衛(wèi)生狀況，對(duì)巡考中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)作弊現(xiàn)象，要協(xié)同監(jiān)考人員查證和認(rèn)定，并會(huì)同監(jiān)考人員現(xiàn)場(chǎng)在有關(guān)記錄上簽名。三級(jí)督查由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成，隨機(jī)地、經(jīng)常性地對(duì)各個(gè)考場(chǎng)的'考試紀(jì)律、各項(xiàng)考務(wù)管理制度的落實(shí)以及監(jiān)考情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督檢查。
3考后嚴(yán)格閱卷程序，完善獎(jiǎng)懲制度。
（1）閱卷工作要由教研室主任負(fù)責(zé)，實(shí)行統(tǒng)一的制度規(guī)范，閱卷要統(tǒng)一在閱卷室進(jìn)行，評(píng)卷工作要求必須是合格的教師，實(shí)行流水作業(yè)，每個(gè)評(píng)卷人員要在題目上簽名，合分工作至少要進(jìn)行兩次，分別簽名，最后由負(fù)責(zé)人簽名。如果在核審中發(fā)現(xiàn)有誤判現(xiàn)象，任何分?jǐn)?shù)的改動(dòng)之處均須將原成績(jī)勾掉，重新核算并填寫成績(jī)，并由改動(dòng)者和負(fù)責(zé)人簽名；如發(fā)卷面有特殊標(biāo)記、學(xué)生姓名、考號(hào)等信息寫在裝訂線以外的，或無(wú)學(xué)生基本考試信息的考卷時(shí)，須將考卷折疊，拆卷時(shí)上交辦公室進(jìn)行核定，確認(rèn)無(wú)效后該考卷作作廢處理、成績(jī)記零分。
（2）全面改革獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放方法，并且全面的建立起素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際能力來(lái)評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放等級(jí)，對(duì)徇私舞弊者取消其獎(jiǎng)學(xué)金參評(píng)。對(duì)于嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律的個(gè)人和集體，給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于泄漏考題等考試相關(guān)信息，因?yàn)榻處煴O(jiān)考不嚴(yán)格導(dǎo)致的舞弊現(xiàn)和在學(xué)生考試作弊行為，應(yīng)當(dāng)給予監(jiān)考人員和教師相應(yīng)的處罰，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定和制度，給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育和紀(jì)律處分，并張貼處理結(jié)果，以起到警示作用。真正將社會(huì)賦予高校的職責(zé)發(fā)揮好，以誠(chéng)為本。
綜上所述，我們必須緊跟高校改革的腳步，積極開(kāi)展考試精細(xì)化管理研究工作，不斷提高高校的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行現(xiàn)代高校的考試管理適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的改革。將整個(gè)考試的過(guò)程精細(xì)化，讓它服務(wù)于學(xué)生，通過(guò)科學(xué)的考試管理，杜絕考試違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，進(jìn)一步提高大學(xué)生的誠(chéng)信度，使其更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，服務(wù)社會(huì)。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十七
摘要：目的:提高本科畢業(yè)護(hù)士臨床護(hù)理教學(xué)管理能力。方法:選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)護(hù)士有計(jì)劃地在護(hù)理部輪轉(zhuǎn)臨床護(hù)理教學(xué)管理,輪轉(zhuǎn)內(nèi)容主要包括:護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理、在職護(hù)士培訓(xùn)、進(jìn)修護(hù)士管理、實(shí)習(xí)生帶教、教學(xué)文件管理、護(hù)理科研論文等。
1重視素質(zhì)培養(yǎng)，提高工作積極性。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)培養(yǎng)?？苾?nèi)定期組織技能培訓(xùn)、護(hù)士長(zhǎng)查房、理論學(xué)習(xí)和講座，同時(shí)對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士制定有計(jì)劃的培訓(xùn)，以不斷提高新畢業(yè)護(hù)士的整體業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士也要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立模范典型，促使護(hù)士形成正確的人生觀、事業(yè)觀和價(jià)值觀。尊重每個(gè)人的想法，啟發(fā)創(chuàng)新思維，使其發(fā)揮最大潛能。放大每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)護(hù)士之間相互學(xué)習(xí)。通過(guò)人文素質(zhì)培養(yǎng)，使護(hù)士對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生熱愛(ài)，并樂(lè)于為之奮斗。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感，增強(qiáng)工作主動(dòng)性通過(guò)各種形式的活動(dòng)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)士之間的溝通，促進(jìn)形成良好的默契協(xié)作關(guān)系，更好的完成緊張而繁忙的急診工作，護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用參與管理、民主管理等手段，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士參與科室管理的積極性，共同參與科室制度的制定。
2規(guī)范服務(wù)行為，注重護(hù)患溝通。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，而尊重病人是溝通的基礎(chǔ)。良好的護(hù)患溝通，有利于患者康復(fù)，可減少不必要的醫(yī)療護(hù)理糾紛，也使護(hù)士實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在科室管理中，強(qiáng)化護(hù)理人員的人文關(guān)懷意識(shí)，營(yíng)造人文氛圍。
從病人入院開(kāi)始，就注重禮儀接待，溫馨服務(wù)。通過(guò)與患者接觸的各個(gè)方面，顯示護(hù)士的形式藝術(shù)、語(yǔ)言藝術(shù)、服務(wù)藝術(shù)，促使護(hù)理人員和病人進(jìn)行心理對(duì)接，把握臨床護(hù)理中與病人溝通的契機(jī)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)護(hù)理操作。要求每位護(hù)士做到：入院多介紹、晨間多問(wèn)候、操作多解釋、術(shù)前多安慰、術(shù)后多詢問(wèn)、出院多關(guān)照。為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
3加強(qiáng)科室管理，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)士的工作職能及范圍發(fā)生了很大變化，護(hù)士必須具備良好的綜合素質(zhì)，發(fā)揮多元化角色作用，才能更好地適應(yīng)新形式下的護(hù)理工作要求。
病人需求有直觀性、潛在性、階段性、情緒性的特點(diǎn)，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)關(guān)心病人，想病人所想，急病人所急，才能務(wù)病人所需。一個(gè)好的護(hù)理人員必須要培養(yǎng)自己的主動(dòng)護(hù)理意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)是護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德水準(zhǔn)和豐富的護(hù)理學(xué)識(shí)水平的體現(xiàn)。
護(hù)理人員絕大多數(shù)為新畢業(yè)的護(hù)士，她們雖有工作熱情，但缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以必須要在短時(shí)間內(nèi)，盡快提高他們的.業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以適應(yīng)業(yè)務(wù)需要。加大培訓(xùn)力度，從基礎(chǔ)培訓(xùn)抓起，利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，結(jié)合現(xiàn)住病人病種，采用手把手教學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，便于掌握，易于理解記憶，使他們盡快適應(yīng)工作需要。在日常工作中，及時(shí)給予指導(dǎo)示范，加強(qiáng)巡查和帶教，發(fā)現(xiàn)不妥及時(shí)糾正，避免發(fā)生護(hù)理糾紛，杜絕差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要注意言傳身教，嚴(yán)格要求，起好表率作用，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，做到學(xué)以致用，抓業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和科室管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，以提高護(hù)士綜合素質(zhì)。通過(guò)教育學(xué)習(xí)使每個(gè)護(hù)士能夠積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作。
4遵循禮儀服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量和效果。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，護(hù)理的內(nèi)涵也發(fā)生了很大的進(jìn)步和提升。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，使得“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念逐漸成為現(xiàn)代護(hù)理的新要求，這種理念不僅包含了為病人提供最優(yōu)良的護(hù)理技術(shù)，還包含了廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在護(hù)理工作中遵循禮儀服務(wù)就是其中的內(nèi)涵之一。
儀表美不僅給護(hù)士自身帶來(lái)自信，更是對(duì)患者的一種尊重。首先要求護(hù)士統(tǒng)一著裝，整潔、合體的工作服，體現(xiàn)護(hù)士嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，給病人一種美好莊重的感覺(jué)。在病區(qū)中更能營(yíng)造溫馨的氛圍。美麗、端莊、整齊的儀表，給病人帶來(lái)了身心的愉悅。
語(yǔ)言是護(hù)士與病人溝通、實(shí)施整體護(hù)理的重要工具，無(wú)論是入院介紹，術(shù)前、術(shù)后指導(dǎo)還是為病人做各種治療、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等，護(hù)士都必須根據(jù)不同的對(duì)象和病人不同的心理特點(diǎn)，正確地與病人溝通。使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)要求態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切得體。護(hù)士美好的語(yǔ)言可使病人感到溫暖，增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量，產(chǎn)生藥物不能起到的作用。同時(shí)護(hù)士應(yīng)善于控制自己的情緒，避免將生活、家庭中的不良情緒帶到工作中來(lái)。否則必將分散工作注意力，對(duì)病人態(tài)度也會(huì)表現(xiàn)不耐心不尊重。甚至違反操作規(guī)程，發(fā)生工作疏漏或差錯(cuò)。在護(hù)理全過(guò)程中要求護(hù)士面帶微笑，帶著關(guān)心、愛(ài)護(hù)、體貼的情感去為病人進(jìn)行各種治療和護(hù)理。
5護(hù)理管理體會(huì)。
社會(huì)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)的發(fā)展給護(hù)理工作提出了更高的要求。在繁雜瑣碎的護(hù)理工作中，護(hù)理管理顯得尤為重要。應(yīng)牢固樹立以人為本的管理理念，要關(guān)心人，尊重人，要精心設(shè)計(jì)一種鼓勵(lì)護(hù)士、不斷創(chuàng)新的制度，才能發(fā)揮人個(gè)的智慧，進(jìn)而發(fā)揮團(tuán)體的智慧。在管理過(guò)程中，不再居高臨下地發(fā)號(hào)施令，而是平等相待，關(guān)心解決護(hù)士的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)常深入了解護(hù)士在想什么，最關(guān)心什么，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，在和諧的氣氛中進(jìn)行引導(dǎo)，在情感的延伸與交流中提高認(rèn)識(shí)，達(dá)到共識(shí)。
通過(guò)加強(qiáng)與護(hù)士的溝通，尊重、關(guān)心她們，盡量為她們減輕來(lái)自工作及生活上的壓力，最大限度調(diào)動(dòng)新畢業(yè)護(hù)理人員的積極性，使護(hù)士重新認(rèn)識(shí)自我;同時(shí)培養(yǎng)護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹立以人為本的護(hù)理觀，激發(fā)了護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、珍惜崗位、自覺(jué)學(xué)習(xí)的熱情，樹立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)于患者的意識(shí)增強(qiáng)，使全科護(hù)士整體素質(zhì)有了明顯的提高。在管理上不斷地拓寬和調(diào)整護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容和方式，患者的贊揚(yáng)越來(lái)越多，滿意度有了明顯的提高，最終受益的是廣大患者，同時(shí)為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益;其次，在護(hù)理質(zhì)量方面：護(hù)理技術(shù)操作熟練，患者有了安全感，提高了護(hù)士的信任度，護(hù)理文書書寫比較規(guī)范，做到減少或杜絕護(hù)理糾紛，在我們廣大護(hù)理人員的共同努力下，現(xiàn)代化醫(yī)院所應(yīng)具備的良好的人文環(huán)境在醫(yī)院已初具規(guī)模。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十八
[摘要]禮儀與秘書人員輔助決策,協(xié)調(diào)關(guān)系,自身提高都有密不的關(guān)系,它在秘書工作中發(fā)揮著極其重要的作用,是秘書人員不可忽視的一種修養(yǎng)和技能.秘書工作不能忽視禮儀內(nèi)容,而禮儀在秘書全部工作中具有自己的特殊意義.
[關(guān)鍵詞]禮儀,秘書工作,公共關(guān)系。
秘書人員作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者,必須完成各種有助于領(lǐng)導(dǎo)管理,決策的工作與事務(wù),這種工作特性決定了秘書工作是一個(gè)外向性的崗位,秘書人員必須在各社會(huì)組織的公務(wù)行為中廣泛地接觸各色人等,處理各種關(guān)系,安排各種活動(dòng),這些行為都含有禮儀的內(nèi)容或直接就是一項(xiàng)禮儀活動(dòng),如迎送客人,宴請(qǐng)等等.因此,作為領(lǐng)導(dǎo)的浦助者,秘書與其他職能人員不同,他必須代領(lǐng)導(dǎo)處理各種交往接待事宜,禮儀內(nèi)容貫穿于秘書工作的全過(guò)程,它在秘書的全部工作活動(dòng)中具有重要意義并與秘書人員的其他工作結(jié)成了特殊的關(guān)系)。
(一)禮儀是秘書工作與生俱來(lái)的職能之一從秘書_l作產(chǎn)生那天起,禮儀,便是秘書工作的重要職能,隨著社會(huì)歷史發(fā)展,禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大的變化,秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)變化,但無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮儀工作從未離秘書工作而去.秘書工作起源于奴隸社會(huì),當(dāng)時(shí)的史官可被認(rèn)為是我國(guó)最早的秘書人員.史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛,其中的重要職責(zé)便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮—這是典型的禮儀內(nèi)容.到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工,這使我們了解到史官的工作內(nèi)容與禮有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.從今天看去,將史官定為秘書人員一或從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員是較合適的,而禮儀則是秘書工作的當(dāng)然內(nèi)容.為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù),秘書承擔(dān)了與自然與社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù),這個(gè)任務(wù)中的一切安排打點(diǎn)是禮儀工作的主要內(nèi)容.禮的起源,也與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開(kāi).秘書以執(zhí)掌祭祀來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的決策行為和國(guó)家重大活動(dòng)作準(zhǔn)備,作鋪墊,作為行動(dòng)的參考系數(shù).領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威無(wú)論是表示順天承運(yùn),還是具體緊張的日理萬(wàn)機(jī),在當(dāng)時(shí),總?cè)辈涣诉@種形式的輔助,因?yàn)檫@種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用.可見(jiàn),禮儀原是秘書輔助決策的重要手段.
現(xiàn)代社會(huì),禮儀在生活中起著極重要的作用,秘書工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),技術(shù)水平高,工作質(zhì)量好,辦事效率快固然是秘書人員的重要素質(zhì)體現(xiàn),但禮儀行為的得當(dāng),職業(yè)形象的得體,也是領(lǐng)導(dǎo)決策獲得成功的有效因素.秘書的形象會(huì)影響客人或員工是否接受你們的要求或想法,通過(guò)秘書的態(tài)度,姿勢(shì),儀表,談吐給對(duì)方留下重要的印象,甚至是關(guān)鍵的印象.飽滿的精神,真誠(chéng)的熱情,積極的態(tài)度,得體的舉止本身也就是秘書人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的體現(xiàn).一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書,很大程度上也是為禮儀的需要,在禮儀的層面上開(kāi)展工作,從而輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng).領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的,強(qiáng)硬的,在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮,而秘書的禮儀卻是柔性的,彈性的,它可以緩沖決策的壓力,調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張,溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡.在任何社會(huì)條件下,禮儀總是人們共同的需求.因此禮儀對(duì)秘書工作具特殊意義.
(二)禮儀是秘書公關(guān)的輔助手段利用宣傳和傳播的手段,使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng),這便是公共關(guān)系的任務(wù).秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用,建立良好的相互了解和信任的關(guān)系,樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù),是秘書公關(guān)的主要內(nèi)容,在公共關(guān)系中,要做好這些工作,離不開(kāi)禮儀,應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù).禮儀可以調(diào)節(jié)感情,潤(rùn)滑關(guān)系,這與公共關(guān)系內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善,外求和諧發(fā)展to的宗旨是相一致的,公關(guān)的對(duì)象具有不同層次,但無(wú)論是什么群體或組織都是由人組成的,因此,不能撇開(kāi)禮儀搞公關(guān).拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗,而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn).可以說(shuō),公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域,對(duì)禮儀的領(lǐng)悟,把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平.同時(shí),公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為,不假以禮儀,也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞.而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的,不定的,問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象,問(wèn)題一旦消失,這層意義上的公眾也隨之消失,所以,禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的,積極的感覺(jué)體現(xiàn),極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施.
公關(guān)對(duì)象的多種多樣,形成了不同的員工關(guān)系,顧客關(guān)系,媒介關(guān)系,股東關(guān)系,社區(qū)關(guān)系,政府關(guān)系,名流關(guān)系[[1l等,要適應(yīng)這不同的關(guān)系,依靠順意公眾,轉(zhuǎn)化逆意公眾,爭(zhēng)取邊緣公眾,取得公眾的信任和理解,這絕對(duì)少不了禮儀.
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾,并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層,秘書要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通.傳播溝通有多種形式,然而人際傳播還是最基本的,沒(méi)有人際傳播,便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去.人際傳播,無(wú)論是通過(guò)儀表服飾,語(yǔ)言,舉止等媒介進(jìn)行,還是通過(guò)電話,電報(bào),書信等書面性媒介進(jìn)行,都離不開(kāi)禮儀表現(xiàn),可以說(shuō),禮儀是傳播的重要媒介.禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象,創(chuàng)造著組織的信譽(yù).它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情,實(shí)事求是的態(tài)度,并可以承載這種態(tài)度,有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的.所以,禮儀在秘書的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義.
禮儀與秘書工作的關(guān)系：
(一)秘書禮儀與秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)輔助領(lǐng)導(dǎo)是秘書的天職,輔助領(lǐng)導(dǎo)的手段多種多樣,以禮儀輔助領(lǐng)導(dǎo)是其中之一.領(lǐng)導(dǎo)是決策者,并依法享有一定的權(quán)威,這使領(lǐng)導(dǎo)既沒(méi)必要也不可能事必躬親.領(lǐng)導(dǎo)又因作為一種機(jī)構(gòu)的代表,權(quán)力的象征,需要在行事時(shí)有相關(guān)禮儀的配襯.秘書的崗位,緊貼領(lǐng)導(dǎo),是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,由秘書安排各種禮儀事項(xiàng),自然再順理成章不過(guò)了.
禮儀是秘書的常務(wù)工作,在輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的過(guò)程中,對(duì)禮儀程序作妥善安排,使領(lǐng)導(dǎo)在具體的活動(dòng)中既體面又掌握主動(dòng),是秘書工作者辦事能力的反映.如a企業(yè)的經(jīng)理與b企業(yè)的經(jīng)理在n企業(yè)晤面,秘書在事先將有關(guān)時(shí)間,地點(diǎn)通知對(duì)方,并認(rèn)真打掃好會(huì)客室,安排好茶水和午餐,準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料,精神飽滿,態(tài)度從容地迎接s企業(yè)的經(jīng)理并將之向n企業(yè)經(jīng)理介紹,使會(huì)晤在以秘書為主營(yíng)造的良好氣氛中進(jìn)行.這個(gè)開(kāi)始也許會(huì)給整個(gè)晤面的結(jié)果帶來(lái)影響.禮儀的周到,使人精神放松,心情舒暢,雙方開(kāi)誠(chéng)布公,容易促使事情成功或好轉(zhuǎn).在某些重要場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)需有些象征性的行為,如剪彩,奠基等,秘書必然要在事先作好準(zhǔn)備,將必要的工具裝飾好,地點(diǎn)選定并完滿考慮到在象征性行為完成后領(lǐng)導(dǎo)的合理退場(chǎng).這種禮儀性的安排,雖屬工作中較瑣碎一面,卻不可不做,而且事雖小卻影響大,為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,為企業(yè)都塑造了形象.當(dāng)然,秘書只隱在這些體面的禮儀背后,秘書工作的特性之一是潛隱性.即使秘書人員代領(lǐng)導(dǎo)前去慰問(wèn),拜望某人時(shí),起的也只是禮儀象征的作用,是代領(lǐng)導(dǎo)行事而不是以秘書本人身份行事.即使秘書的良好態(tài)度和典雅舉止吸引了客人,客人仍a先記著的是某公司有個(gè)好秘書,而不是某秘書在某公司.所以,禮儀工作做好了,是在很大的程度上提高了領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的威信.至于平時(shí)的文書往來(lái),其中涉及到的文書禮儀,包括禮儀性的內(nèi)容和禮儀套話更是秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù).輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一個(gè)常規(guī)工作,秘書必定要掌握這些知識(shí),并要能嫻熟地運(yùn)用,以使自己更好地盡到秘書的責(zé)任.
(二)秘書是某個(gè)社會(huì)組織中專為領(lǐng)導(dǎo)處理各種人際關(guān)系的輔助者,社會(huì)交往活動(dòng)是其主要工作內(nèi)容之一,秘書工作的特點(diǎn)是跟人打交道.無(wú)論是他的服務(wù)對(duì)象一一領(lǐng)導(dǎo),還是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中,要形成的各種關(guān)系,歸根結(jié)蒂,都是人際關(guān)系.處理好各種不同關(guān)系是秘書工作藝術(shù)的體現(xiàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀來(lái)理順關(guān)系,對(duì)秘書工作總體效益的提高大有幫助.
首先,秘書與領(lǐng)導(dǎo)形成了緊密的固定關(guān)系,由于這種關(guān)系十分重要.雙方在最初接觸磨合的過(guò)程中都會(huì)小心翼翼,而一且覺(jué)得不稱心會(huì)立刻撒手.反之,一旦發(fā)現(xiàn)配合默契,便越發(fā)珍惜和依賴這種關(guān)系.從理論上說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系越緊密,就越富有工作創(chuàng)造力,但在實(shí)踐中卻未必如此,關(guān)系緊密了,有時(shí)也就結(jié)成了一種同盟,可能反而有礙甚至破壞企業(yè)或國(guó)家的利益.因此,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系,除各種原則制度的保障之外,禮儀自古就有的別異作用,仍有現(xiàn)實(shí)意義.禮儀可以幫秘書工作者把準(zhǔn)自己的地位,規(guī)范自己的行為,不播越,不輕浮.尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),按正常渠道上情下達(dá)溝通信息,同時(shí)也在禮儀中保全自己的人格尊嚴(yán).
其次,作為管理層中的中介部門,秘書還要與各職能部門和外部世界聯(lián)系溝通,良好的禮儀在溝通中有助于消除隔閡,增進(jìn)理解.由于身處領(lǐng)導(dǎo)近旁,會(huì)使其他人對(duì)秘書有特殊看法,秘書人員這時(shí)除了以誠(chéng)相見(jiàn)之外別無(wú)他法.以誠(chéng)相見(jiàn)不僅是感情的真摯,也包括禮儀的周到.如尊重對(duì)方的地位,理解對(duì)方的處境,同情對(duì)方的閑難,贊賞對(duì)方的成就.通過(guò)這些取得對(duì)方的信任.
在與外部世界的交往中,禮儀又是一個(gè)窗口,從中可以窺得一個(gè)單位的精神面貌和經(jīng)營(yíng)品質(zhì),這是許多社會(huì)組織重視禮儀工作的原因之一.即使在不成功的談判與合作中,堅(jiān)持有理,有利,有節(jié)的原則,從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),或可以做到買賣不成友情在,或可以用原則和禮儀擊退交往中的不正常行為.
(三)秘書禮儀與秘書自身提高禮儀是社會(huì)的規(guī)范,秘書禮儀與整個(gè)社會(huì)的文明程度有密切關(guān)系.通過(guò)牛l儀的學(xué)習(xí)和掌握,不僅可以提高秘書工作者個(gè)人修養(yǎng),還可由此推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步.
由于工作特點(diǎn),秘書人員的地位特殊,他既在單位內(nèi)部起聯(lián)系溝通作用,又在社會(huì)上成為本單位的窗el和代表,所以禮儀在秘書人員身上是全方位地體現(xiàn)的.首先,秘書人員的個(gè)人禮儀應(yīng)講究.他是在一個(gè)外向性的崗位上,與多種對(duì)象打交道,如果不修邊幅,不注重言談舉止會(huì)直接影響來(lái)訪者或被訪者的情緒并影響辦公室同事的情緒.所以許多單位對(duì)秘書人員的衣著,飾物,化妝品都有規(guī)定.這種規(guī)定,當(dāng)然不是針對(duì)某個(gè)秘書人員個(gè)人,而是針對(duì)秘書這個(gè)崗位的.此外秘書工作者的禮儀知識(shí),操辦禮儀活動(dòng)的能力,對(duì)在不同情況下的禮儀要求應(yīng)有較多較完善的掌握.要在禮儀活動(dòng)中分清主次,內(nèi)外,把握各種分寸,分量,要對(duì)各國(guó),各地,各民族,各宗教的文化風(fēng)俗禮儀習(xí)慣有所了解并在實(shí)踐中融會(huì)貫通.尤其在21世紀(jì),人類進(jìn)人了一個(gè)新紀(jì)元,對(duì)許多客觀事物的理解認(rèn)識(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階,如保護(hù)環(huán)境,與動(dòng)物友好相處已成為全世界的共識(shí),禮儀行為也必須跟這種認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái).倘在給外賓送禮時(shí),把動(dòng)物毛皮當(dāng)作貴重禮品就顯得十分不合時(shí)宜了.酒宴上的山珍海味,也有許多不該成為餐餐之徒的腹中之物.禮儀活動(dòng)中若缺乏這種現(xiàn)代意識(shí),是會(huì)使整個(gè)禮儀水平都大打折扣的.可見(jiàn),禮儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語(yǔ),會(huì)電腦,人漂亮就能夠勝任禮儀工作的.它的文化內(nèi)涵十分精探并總是與時(shí)俱進(jìn)的,秘書人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在禮儀場(chǎng)合游刃有余.
結(jié)論:。
秘書禮儀說(shuō)大也大—它在秘書的全部工作中占有舉足輕重的地位;說(shuō)小又小—它總是瑣碎地體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)上,研究這個(gè)問(wèn)題,以促進(jìn)秘書工作水平的提升,對(duì)我國(guó)加人世界貿(mào)易組織后進(jìn)一步與世界交往,與國(guó)際接軌,迎接新一輪國(guó)際挑戰(zhàn)是很有幫助的.
參考文獻(xiàn):。
公共關(guān)系學(xué)()。
秘書學(xué)()。
秘書禮儀(普通高等教育“十五“國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
高職高專教育作者)。
(作者系)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十九
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。那么你知道關(guān)于職場(chǎng)禮儀的。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足，一件事沒(méi)有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧，可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)?？v觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn)，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。
故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。
總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境，使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
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