計(jì)劃是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目標(biāo)或完成某項(xiàng)任務(wù),在一定的時(shí)間內(nèi)制定出來(lái)的行動(dòng)方案,有助于提高工作效率和達(dá)成預(yù)期成果。為了更好地組織和安排工作,我想我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。在制定計(jì)劃之前,我們可以借鑒一些成功人士的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的計(jì)劃方法和技巧。這些計(jì)劃范文從不同角度和行業(yè)出發(fā),適用于不同人群和情境。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇一
為保障xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常管理工作正常有序,確保消費(fèi)者合法權(quán)益,特制定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。本管理制度內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,商品質(zhì)量管理規(guī)范,市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范,市場(chǎng)車輛管理規(guī)范,監(jiān)督考核管理規(guī)范。
第一部分經(jīng)營(yíng)戶及從業(yè)人員管理規(guī)范。
一、需入市交易的經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記*、衛(wèi)生許可*等相關(guān)*照后方可入市經(jīng)營(yíng)。
二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康*到市場(chǎng)管理部門領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)服務(wù)*。從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營(yíng)服務(wù)*,以便于消費(fèi)者的監(jiān)督。
三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語(yǔ)文明、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。
四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員如有變化,應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌?chǎng)管理部門辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取上崗*后,方可入場(chǎng)營(yíng)業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域。
五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)定的作息時(shí)間。本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)隨時(shí)變動(dòng)。
六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營(yíng)*電器設(shè)備。
第二部分商品質(zhì)量管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場(chǎng)銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格*等標(biāo)識(shí)以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的*文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。
三、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索*索票和查驗(yàn)制度,以確保進(jìn)貨渠道明確,商品質(zhì)量合格。并積極配合市場(chǎng)管理部門的監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)營(yíng)戶必須接受市場(chǎng)管理部門對(duì)其商品進(jìn)行的抽檢檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理部門進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺(tái)帳記錄。
六、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),不得超范圍經(jīng)營(yíng),不得在店外、攤外經(jīng)營(yíng)。
七、經(jīng)營(yíng)戶必須保*計(jì)量設(shè)備完好、準(zhǔn)確,應(yīng)定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不得高于市場(chǎng)管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價(jià)。
第三部分市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
二、經(jīng)營(yíng)戶所經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊,不得超過(guò)陳列臺(tái)面,不得店外設(shè)攤,攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)門前實(shí)行三包,不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
五、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分市場(chǎng)車輛管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理,根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排,在規(guī)定的場(chǎng)所有序停放車輛。
二、經(jīng)營(yíng)戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng),不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的車輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可,并聽從指揮。
第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范。
一、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶從*照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠(chéng)實(shí)守信等方面進(jìn)行考核,并如實(shí)記錄。建立經(jīng)營(yíng)戶信用檔案。
二、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)經(jīng)營(yíng)戶予以獎(jiǎng)勵(lì)、*告、處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場(chǎng)管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營(yíng)戶。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇二
區(qū)域教育改革是我國(guó)現(xiàn)階段教育發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題,隨著教育政策的不斷完善與教育改革實(shí)踐的深入,越來(lái)越多的教育決策者與科研工作者認(rèn)識(shí)到區(qū)域教育改革的艱巨性同教育改革處于其中的復(fù)雜而又特殊的場(chǎng)域有關(guān)。教育改革成功與否、順暢與否、代價(jià)幾何,從根本上講,成功或失敗不僅依靠革新,而且也依靠其對(duì)當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)性。因此基于區(qū)域教育變革的復(fù)雜性關(guān)懷,從區(qū)域教育發(fā)展場(chǎng)域的深層結(jié)構(gòu)出發(fā),探求在推進(jìn)區(qū)域教育發(fā)展進(jìn)程中“應(yīng)然”和“實(shí)然”之間的“適然”,進(jìn)而尋求教育改革復(fù)雜場(chǎng)域下有效推進(jìn)區(qū)域變革的適應(yīng)性路徑的實(shí)踐智慧就顯得非常必要。
一、區(qū)域教育變革的復(fù)雜場(chǎng)域。
教育變革是新的思想觀念和行為方式創(chuàng)生的過(guò)程。按照經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織的定義,革新是“一種按照某種預(yù)期目標(biāo)以改進(jìn)實(shí)踐的有意義的嘗試”,其實(shí)質(zhì)上是一種制度和實(shí)踐創(chuàng)新。作為社會(huì)改革活動(dòng),區(qū)域教育變革致力于尋求改變區(qū)域教育的基本結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)組織運(yùn)行方式,確立新的核心價(jià)值體系,包括新的目標(biāo)、模式、制度安排和角色定位,通過(guò)影響教育發(fā)展的深層結(jié)構(gòu),重建教育組織的共同使命、遠(yuǎn)景和追求,并同教育發(fā)展戰(zhàn)略、政策、制度體系、管理體系、行為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合在一起促使新型教育的轉(zhuǎn)型與重建。
教育的首要社會(huì)特性在于其社會(huì)規(guī)限。教育改革置身于現(xiàn)實(shí)的宏觀與微觀的各種互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成的社會(huì)空間這一復(fù)雜場(chǎng)域中。即布迪厄所指稱的各種客觀社會(huì)力量交織而成的具有相對(duì)自身自主性邏輯和必然性的社會(huì)小世界中的關(guān)系構(gòu)型。盡管其最終影響的是區(qū)域長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的公共利益實(shí)現(xiàn),然而必然面對(duì)區(qū)域制度環(huán)境、文化環(huán)境和區(qū)域主體等場(chǎng)域構(gòu)成要素及其互動(dòng)。教育變革,尤其是教育綜合性改革,不僅涉及制度變遷、體制改革、政策轉(zhuǎn)型,還涉及不同利益主體、利益格局與資源的調(diào)整和再分配,因此,必然直面不同利益訴求者或支持、合作,或觀望、消極拒斥。教育變革的實(shí)踐行動(dòng)所引發(fā)的組織沖突、秩序重建、社會(huì)變遷,都是場(chǎng)域與變革主導(dǎo)力量相互作用的結(jié)果。這是區(qū)域變革必須面對(duì)的實(shí)踐困境與應(yīng)然愿景之間的張力。
區(qū)域教育場(chǎng)域既可能是支持系統(tǒng)和發(fā)展的根本內(nèi)在力量,但同時(shí)也可能是教育改革實(shí)踐的困境所在。區(qū)域教育變革所呈現(xiàn)的復(fù)雜性特征,形成區(qū)域教育變革的場(chǎng)域依賴。區(qū)域教育變革推進(jìn),需要應(yīng)對(duì)并敞開這一紛繁復(fù)雜的真實(shí)情境與過(guò)程。
(一)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度依賴。
教育具有相對(duì)獨(dú)立性,但同時(shí),區(qū)域教育發(fā)展存在著對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的極大依附性。區(qū)域教育發(fā)展的任何一種具體變革都會(huì)涉及整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度。教育發(fā)展必然依托和決定于相對(duì)封閉的區(qū)域社會(huì)。教育的社會(huì)背景總是復(fù)雜的,教育必須與社會(huì)問(wèn)題,特別是社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題相聯(lián)系。教育變革不可能就教育談教育,必須把教育發(fā)展問(wèn)題置于整個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,用與政治、經(jīng)濟(jì)相關(guān)的方式去考察。教育變革的所有理念、政策都必須經(jīng)過(guò)實(shí)際政治和社會(huì)結(jié)構(gòu)這架機(jī)器的打磨。否則,脫離政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展現(xiàn)實(shí)去談?wù)摻逃l(fā)展問(wèn)題,不可能全面理解教育發(fā)展進(jìn)程中存在的問(wèn)題。
區(qū)域教育變革的復(fù)雜性在于它在根本上不僅僅是教育問(wèn)題,而是與整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題。教育的許多根本問(wèn)題諸如教育目的、教育體制、課程內(nèi)容、教育經(jīng)費(fèi)等都不是教育本身所能決定的,也不是教育本身所能解決的。教育發(fā)展變革的推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)有賴于社會(huì)整體結(jié)構(gòu)的發(fā)展。沒(méi)有社會(huì)各個(gè)層面如政治、經(jīng)濟(jì)、文化的支持,教育發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是不可能的。同時(shí),區(qū)域教育能否得到發(fā)展,在很大程度上取決于它與其周圍環(huán)境是否成功地取得了聯(lián)系,是否與它要為之服務(wù)的社會(huì)、就業(yè)市場(chǎng)和勞動(dòng)市場(chǎng)以及與使用其“產(chǎn)品”的各集團(tuán)成功地取得了聯(lián)系。只有當(dāng)教育成功地表現(xiàn)為它對(duì)地方和國(guó)家社會(huì)是有用的,能夠滿足社會(huì)需要和個(gè)人需要的時(shí)候,才能夠獲得廣泛認(rèn)同、參與和持續(xù)性的發(fā)展。正如查爾斯·赫梅爾()所指出的那樣,革新過(guò)程總是錯(cuò)綜復(fù)雜,教育系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生和發(fā)展的改革必須與其他社會(huì)改革相一致,才可能達(dá)到自己的目的,如果革新背離了整個(gè)社會(huì)發(fā)展的基本思想或主要路線,它們就不能成功。政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化情況將決定明天的教育,正如它們決定著今天的教育一樣。
(二)區(qū)域文化依賴。
區(qū)域文化作為一種區(qū)域共享的通則,是人們?cè)跓o(wú)意識(shí)中受其制約而趨于特定的行為模式。就教育變革場(chǎng)域來(lái)看,區(qū)域教育變革的文化依賴實(shí)質(zhì)反映了區(qū)域教育發(fā)展的文化倫理等非制度因素的至關(guān)重要作用。在區(qū)域教育變革歷程中,制度變遷存在著對(duì)區(qū)域文化的“路徑依賴”現(xiàn)象。那些表面看起來(lái)一致的政策和制度形式,在實(shí)際運(yùn)行中卻有根本性的區(qū)別,這些區(qū)別對(duì)教育發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響。這是因?yàn)閰^(qū)域教育變革中看似制度在發(fā)生作用,實(shí)際是文化在起支配作用。制度運(yùn)行的可能性、可行性是由深層作用的文化所決定的。與文化合拍的制度往往執(zhí)行的好,而與文化沖突的制度往往流于形式。文化決定著政策與制度執(zhí)行的有效性及廣度和深度。
區(qū)域推進(jìn)教育變革,首先必須在一定程度上了解區(qū)域歷史和文化,始終關(guān)注教育改革在不同地區(qū)展開的文化差異程度,而不只是看到一般趨勢(shì)和共同因素。否則,一旦改革方略經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)習(xí)慣等文化因素的過(guò)濾和潛在安排,實(shí)踐結(jié)果可能大相徑庭。文化依賴強(qiáng)調(diào)社會(huì)傳統(tǒng)是區(qū)域教育變革發(fā)展的中介,這就意味著變革必須善于從現(xiàn)實(shí)傳統(tǒng)社會(huì)中發(fā)掘有利因素,從傳統(tǒng)場(chǎng)域中誘變支持的力量與社會(huì)變革共識(shí),甚至變阻力為助力,使改革者成為大多數(shù)人,在社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型中,尋求和諧發(fā)展的通道,從而推進(jìn)深度變革。在這個(gè)意義上,新的教育變革制度運(yùn)行的成功在很大程度上是與區(qū)域文化機(jī)制相適應(yīng)的成功。
(三)教育領(lǐng)導(dǎo)依賴。
教育改革是通過(guò)一系列政策杠桿實(shí)現(xiàn)的。教育變革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,作為一種復(fù)雜活動(dòng),政策執(zhí)行受諸多因素的影響和制約,具有很大的不確定性。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,在教育發(fā)展政策、制度、機(jī)制運(yùn)行中,政府、社會(huì)、學(xué)校都在發(fā)生作用。綜合來(lái)看,這是多種力量之間的彼此聯(lián)動(dòng)。政策執(zhí)行者在執(zhí)行中采取怎樣的態(tài)度、方法和行動(dòng),對(duì)政策目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度和范圍起決定作用。特別是在教育轉(zhuǎn)型與深度推進(jìn)中,教育變革與教育領(lǐng)導(dǎo)休戚相關(guān)。教育領(lǐng)導(dǎo)是區(qū)域教育政策運(yùn)行與變革措施能否科學(xué)順利且有效實(shí)施的關(guān)鍵要素。美國(guó)學(xué)者艾利森認(rèn)為:“在達(dá)到政策目標(biāo)的過(guò)程中,政策方案確定的功能只占10%,而其余的90%則取決于有效的執(zhí)行。”這正說(shuō)明區(qū)域教育變革中教育政策實(shí)踐的有效執(zhí)行是解決區(qū)域教育發(fā)展問(wèn)題的根本性環(huán)節(jié)。
實(shí)踐效能是教育政策的直接目標(biāo),需要有效能的教育領(lǐng)導(dǎo)。教育發(fā)展問(wèn)題的復(fù)雜性,要求教育領(lǐng)導(dǎo)者在決策與執(zhí)行的可能性之間求得平衡,對(duì)實(shí)現(xiàn)改革方略的最佳方式作出合理設(shè)計(jì)、科學(xué)決策,并以強(qiáng)烈的責(zé)任去推行改革。教育變革實(shí)踐證明,教育變革的先行者在教育組織中所占的比例越大、所處地位越高,教育發(fā)展的道路越平坦,成效也更加顯著。他們也越可能具備各種資源,將擁有的新的教育思想、改革愿景,有效地轉(zhuǎn)化并實(shí)現(xiàn)為教育共同體的共識(shí)行動(dòng)。同時(shí),教育領(lǐng)導(dǎo)能力與改革的可持續(xù)性直接相關(guān)。從最基本的層次上可以說(shuō),成功的教育領(lǐng)導(dǎo)者在維護(hù)社會(huì)的傳統(tǒng)價(jià)值形式和適應(yīng)嶄新的變化之間保持了微妙的平衡,并在傳統(tǒng)中尋求到支持變革的力量,引導(dǎo)人們投身變革,推動(dòng)教育進(jìn)程和諧有效發(fā)展。
三、
場(chǎng)域依賴是區(qū)域教育變革具有普遍意義的“特殊邏輯”。區(qū)域教育發(fā)展差距和發(fā)展?jié)摿瘸ㄩ_并提供了區(qū)域教育發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),同時(shí),區(qū)域社會(huì)歷史現(xiàn)實(shí)條件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制約也構(gòu)成了區(qū)域推進(jìn)教育變革的路徑限制。改革倡導(dǎo)者和參與者需要以實(shí)踐智慧超越發(fā)展困境并獲得有利于發(fā)展的資源,在場(chǎng)域互動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育重建的創(chuàng)生過(guò)程。
(一)提防普遍主義模式的危險(xiǎn)。
區(qū)域教育變革需要建構(gòu)相應(yīng)的教育發(fā)展模式,即實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育發(fā)展目標(biāo)過(guò)程中形成的一整套系統(tǒng)理念、戰(zhàn)略、政策和實(shí)踐策略等。區(qū)域教育變革比較通行的是確立區(qū)域教育發(fā)展標(biāo)桿、學(xué)習(xí)先行地區(qū)模式等。毫無(wú)疑問(wèn),教育發(fā)展模式包含著一般意義的普適性,然而這只是理論意義上對(duì)教育發(fā)展歷程的一種簡(jiǎn)單概括和方便假設(shè),實(shí)際教育的發(fā)生發(fā)展復(fù)雜得多。由于各個(gè)區(qū)域的自然條件和社會(huì)歷史不盡相同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也不一樣,所以我們不可能設(shè)想有一個(gè)適用于所有區(qū)域的共同教育發(fā)展模式。無(wú)論何種概括,都不足以確切說(shuō)明不同區(qū)域發(fā)展歷程的真相。普遍主義模式所構(gòu)建的行為邏輯與行動(dòng)策略,往往遮蔽了不同主體的立場(chǎng)和特殊利益要求。任何既定發(fā)展模式都不能忽視不同區(qū)域?qū)嶋H存在的不同發(fā)展水平以及千差萬(wàn)別的教育發(fā)展條件。尤其是“在一個(gè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不平衡的國(guó)度里,也完全有可能出現(xiàn)不同地區(qū)的教育實(shí)際上各自主要承擔(dān)著某一種社會(huì)職能(或社會(huì)防范和調(diào)適、或社會(huì)調(diào)試、或社會(huì)更新)的現(xiàn)象”,這就決定了教育發(fā)展變革模式必然存在差異。無(wú)論是發(fā)達(dá)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū),發(fā)展模式都不可能與其他區(qū)域相同。因此,先行地區(qū)教育發(fā)展模式只具備作為“一般的”理論和實(shí)踐參照意義,并不能“具體地”作為實(shí)踐“樣板”。
提防普遍主義模式的意義在于矯正區(qū)域教育變革中照搬先進(jìn)地區(qū)模式,而忽視立足點(diǎn)的特殊性的現(xiàn)象。借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的成功教育發(fā)展模式,必須將參照體系置于區(qū)域教育發(fā)展模式演進(jìn)的特定時(shí)空,立足于自身發(fā)展階段予以歷史性關(guān)照。在重視教育發(fā)展一般規(guī)律的同時(shí),必須注重不同發(fā)展時(shí)期欠發(fā)達(dá)區(qū)域教育發(fā)展的特殊規(guī)律,對(duì)區(qū)域教育發(fā)展基于普遍化的思維定勢(shì)作出簡(jiǎn)單庸俗的隨意類比、膚淺遷移絕不可取。先進(jìn)地區(qū)的教育發(fā)展視野盡管可以使我們更全面精細(xì)地思考教育實(shí)踐的發(fā)展大趨勢(shì),但必須警惕在不同的歷史發(fā)展時(shí)空,相同的教育現(xiàn)象可能產(chǎn)生于根本不同的矛盾關(guān)系,我們必須從區(qū)域出發(fā)來(lái)考慮和整合自身教育發(fā)展模式。
教育發(fā)展模式是多種多樣的,而且一個(gè)廣大的區(qū)域可以同時(shí)存在幾種不同模式,諸種模式均有其優(yōu)勢(shì)也有其弱勢(shì),都有一定的適用范圍和適用條件。尤其是對(duì)處于跨越發(fā)展階段的欠發(fā)達(dá)區(qū)域的教育發(fā)展,其當(dāng)下的發(fā)展差距和潛在的巨大發(fā)展可能,都使得區(qū)域教育發(fā)展不應(yīng)單一地采取某一種特定的模式,而應(yīng)根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展?fàn)顩r,形成多樣并存、多元互補(bǔ)、多元整合的格局。同時(shí),教育發(fā)展模式并不是一成不變的。當(dāng)某種教育發(fā)展模式執(zhí)行一個(gè)時(shí)期后,可從實(shí)際出發(fā)加以修正,或者實(shí)踐新的發(fā)展模式,以開放綜合精神適應(yīng)不斷發(fā)展的新變化,否則就不具備可操作的實(shí)踐意義。
(二)堅(jiān)守本土主義路向。
教育在本質(zhì)上是本土的,它深深植根于一定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景之中。教育的本土性意味著教育發(fā)展必須立足于自身發(fā)展階段。教育的目的、功能、教育資源的組織和教育實(shí)踐策略與本土社會(huì)須臾不可分離。教育不僅決定于區(qū)域社會(huì),其歸宿也應(yīng)效力于區(qū)域建設(shè)與發(fā)展。
各個(gè)區(qū)域教育發(fā)展模式都有自身的歷史邏輯和現(xiàn)實(shí)立場(chǎng),既包含著對(duì)教育發(fā)展總趨勢(shì)的追隨,更有基于自身發(fā)展條件和特點(diǎn)所作出的超越和應(yīng)答。成功的區(qū)域教育發(fā)展模式,都是基于自身發(fā)展需要進(jìn)行主動(dòng)探求的創(chuàng)新發(fā)展結(jié)果,在本質(zhì)上是能夠?qū)崿F(xiàn)有效發(fā)展的本地化發(fā)展策略,是結(jié)合了區(qū)域人、區(qū)域文化、區(qū)域資源、區(qū)域創(chuàng)造力而形成的一種區(qū)域教育發(fā)展的理論和行動(dòng)。在區(qū)域教育變革中,我們應(yīng)依據(jù)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和需要,遵循區(qū)域發(fā)展規(guī)律,獲得更具地域性的教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)互動(dòng)發(fā)展的理念與實(shí)踐體系。
堅(jiān)守本土主義的意義在于區(qū)域教育發(fā)展必須立足于復(fù)雜的區(qū)域歷史現(xiàn)實(shí)進(jìn)程。不同區(qū)域的發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng),決定了任何—個(gè)區(qū)域的教育發(fā)展都具有獨(dú)特的發(fā)展歷程。正如本杰明·萊文(benjaminlevin)所認(rèn)為的那樣,盡管全球化的同質(zhì)化效應(yīng)影響遍及各方,但是全球化對(duì)政策的影響被人們夸大了,其關(guān)鍵性動(dòng)力仍然主要是本國(guó)的和地方性的。政策幾乎在每一方面都在很大程度上取決于每一特殊情形下的歷史、政治、傳統(tǒng)和制度結(jié)構(gòu)。尤其是欠發(fā)達(dá)區(qū)域教育發(fā)展問(wèn)題往往盤根錯(cuò)節(jié),教育發(fā)展的觀念、制度、文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制、發(fā)展水平等構(gòu)成區(qū)域教育發(fā)展內(nèi)在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和場(chǎng)域互動(dòng)的“欠發(fā)達(dá)”特質(zhì),必須給予立足的本土關(guān)懷。因?yàn)榧慈绻芾矶?,區(qū)域教育變革的判斷依據(jù)是,離實(shí)際操作最近的人,最了解在其中的場(chǎng)域下什么方式最可行,什么策略能優(yōu)化配置現(xiàn)有資源、激活和培育潛在資源、整合和吸納外部資源,并從有限資源中獲得最大效能。本土主義路向既是區(qū)域教育的特殊發(fā)展邏輯,也是區(qū)域教育變革從“適然”實(shí)踐通向“應(yīng)然”價(jià)值的通道所在。
(三)立足教育自身變革。
區(qū)域教育變革需要立足內(nèi)涵式發(fā)展的教育自身變革。盡管教育發(fā)展需要建構(gòu)廣闊的發(fā)展思維,但最終必須關(guān)注內(nèi)涵發(fā)展,回到教育自身變革這一立足點(diǎn)。內(nèi)涵式發(fā)展強(qiáng)調(diào)從數(shù)量增長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大、適應(yīng)外部需求轉(zhuǎn)向主要通過(guò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提高等內(nèi)部深入改革,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的跨越式發(fā)展,從而反映區(qū)域教育發(fā)展的本質(zhì)。
正如本杰明·萊文所言:“我們需要集中精力關(guān)注那些我們知道將會(huì)真正帶來(lái)變化的事情。除非我們關(guān)注了這些因素,否則就別指望我們的改革能帶來(lái)更好的教育成果?!比绻荒軐⒁磺懈母锛杏诟纳茖W(xué)習(xí)結(jié)果,改革的努力將不能從根本上產(chǎn)生效果。因?yàn)閷?shí)際上,一切教育改革的效能最終是否有效決定于課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的具體教育實(shí)踐,而一般的情形往往是,教育改革與現(xiàn)實(shí)的學(xué)校教學(xué)聯(lián)系并不十分緊密,也因此出現(xiàn)教育理念與實(shí)踐無(wú)法真實(shí)結(jié)合、空泛理念與落后的教育實(shí)踐并存的滯后性超前的尷尬局面。也就是說(shuō),在適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度文化等發(fā)展條件的同時(shí),要警惕“有增長(zhǎng)無(wú)發(fā)展”,更加關(guān)注到能促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生、教師、課堂模式等發(fā)展主體與要素根本性變化的有效變革,注重區(qū)域自身內(nèi)在需求并使之受益與發(fā)展,才可能獲得可持續(xù)的變革支持環(huán)境和發(fā)展動(dòng)力。
(四)注重實(shí)踐智慧。
實(shí)踐智慧特指在實(shí)踐領(lǐng)域起作用的智慧,強(qiáng)調(diào)過(guò)程性、實(shí)踐性與經(jīng)驗(yàn)性,是在確定與達(dá)成發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中,根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富積累對(duì)發(fā)展過(guò)程作出合理判斷與策略選擇,其中包括對(duì)規(guī)律性的把握,對(duì)創(chuàng)造性的駕御,對(duì)于促進(jìn)過(guò)程發(fā)展和目標(biāo)有效完成的預(yù)見、控制和行動(dòng)能力,化解矛盾與避免沖突的應(yīng)對(duì)和適應(yīng)能力,并在一定意義上體現(xiàn)為一種區(qū)域教育的領(lǐng)導(dǎo)智慧。
在區(qū)域教育變革中,那些具有強(qiáng)大慣性的潛在文化習(xí)慣,常常成為先進(jìn)發(fā)展模式選擇的阻力,致使改革的第一步不是如何去實(shí)施改革計(jì)劃,而是首先有能力設(shè)計(jì)和實(shí)行最適當(dāng)?shù)慕鉀Q發(fā)展問(wèn)題的觀念。除了政策的權(quán)威性之外,還要有誘導(dǎo)、輿論動(dòng)員,特別是具有打破傳統(tǒng)路徑鎖定的實(shí)踐能力。這種能力在于設(shè)法使制度變遷進(jìn)入有利于教育發(fā)展的良性循環(huán),使改革方略成為共識(shí)。
實(shí)踐智慧的實(shí)質(zhì)在于適應(yīng)并超越區(qū)域固有的制度文化的路徑依賴,在變革中特別注重教育發(fā)展的歷史與現(xiàn)實(shí)條件,始終考慮如何與當(dāng)?shù)匚幕诤夏酥烈砸I(lǐng)而非沖突的方式尋求教育改革的發(fā)展支持與實(shí)現(xiàn)空間,既堅(jiān)持創(chuàng)新,又注重適應(yīng),在區(qū)域教育發(fā)展的應(yīng)然和實(shí)然之間,尋求一種“適然”,努力尋找制度過(guò)渡到實(shí)踐的最佳方式。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇三
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,僅作參考,希望能對(duì)公司有所幫助,請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行。
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))。
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)。
1.首先,利用情況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后,營(yíng)銷人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來(lái)探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營(yíng)銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購(gòu)買欲望。
4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動(dòng)時(shí),成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵(lì)客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問(wèn)題的好處與購(gòu)買利益。
在營(yíng)銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3)辦事處的前期籌備備工作(5月12--14日)。
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號(hào)出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),并幫助購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)。
區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購(gòu)意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。5)第一次出差(5月23—6月5日)。
營(yíng)銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對(duì)每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的出差計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額最大的前三位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng),a、和營(yíng)銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報(bào)告的工作。b、對(duì)業(yè)務(wù)員拜訪客戶過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),c,和營(yíng)銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個(gè)電話,要隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場(chǎng)以及營(yíng)銷隊(duì)伍的情況匯總報(bào)告給營(yíng)銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計(jì)劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則:1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉(cāng)庫(kù)面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過(guò)公司預(yù)算。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇四
1、對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、對(duì)本部門員工的*知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、營(yíng)銷部工作流程。
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。
3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪。
4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫。
5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)。
6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及*農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品。
1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào),由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)。
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。
1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同。
5)正式經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。
4、發(fā)貨流程。
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)填寫〈需貨申請(qǐng)單〉。
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部。
3)由銷售部經(jīng)理審核及〈需貨申請(qǐng)單〉。
3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開具并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。
5)將客戶簽字的交銷售內(nèi)勤存檔。
5、回款流程。
1)銷售員催款。
2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單。
3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。
4)反饋給客戶。
5)客戶回款。
6、*流程。
1)銷售員填寫*申請(qǐng)單。
2)銷售部審核。
3)財(cái)務(wù)部*。
4)交客戶簽收。
7、售后服務(wù)流程。
1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),由銷售部經(jīng)理確認(rèn)。
2)銷售內(nèi)勤填寫后發(fā)給技術(shù)部。
3)技術(shù)部和客戶溝通。
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤。
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。
8、退貨(換貨)流程。
1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)。
2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核。
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的開具紅票的并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。
三、營(yíng)銷部管理制度。
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。
3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示。
7、正式形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑*或發(fā)貨憑*要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的*及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及*申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)*交財(cái)務(wù)部簽收。
15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有原件編號(hào)整理成冊(cè)。
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表。
1)周工作計(jì)劃表。
2)月工作計(jì)劃表。
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表。
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表。
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表。
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表。
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表。
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表。
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表。
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表。
12)。
17、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10—100元。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇五
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把xx年的市場(chǎng)開發(fā)工作做的更好。
xxx市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):。
1.產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:xx年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。
3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:。
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2.健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
17年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.建立新的銷售模式與渠道。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇六
全域旅游是將區(qū)域整體作為旅游目的地發(fā)展的新理念和新模式。標(biāo)志著現(xiàn)代旅游發(fā)展的重心開始從單一景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)到綜合目的地統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變。
基于對(duì)旅游空間理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。
總結(jié)。
北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司創(chuàng)新全域旅游的“旅游區(qū)-旅游廊-旅游場(chǎng)域”空間模型把目的地的基本單元、連接脈絡(luò)和支撐背景置于同一個(gè)系統(tǒng)中考慮提出因地制宜構(gòu)建全域旅游空間的三大步驟。
第一步:建設(shè)旅游區(qū)。
在全域旅游的視角下,旅游目的地的基本單元是“旅游區(qū)”,它是目的地最重要的旅游吸引和旅游活動(dòng)的承載空間,也是先期發(fā)展的重點(diǎn)。與傳統(tǒng)意義上的旅游景區(qū)相比,全域旅游中的旅游區(qū)具有邊界相對(duì)模糊、功能更加多元、服務(wù)更加完善等明顯特征,主要呈現(xiàn)出以下五種形態(tài)。
旅游區(qū)的建設(shè)方法總體遵循五大要點(diǎn),在選定潛力區(qū)域及落實(shí)空間載體的前提下,實(shí)施提升吸引、配置要素和完善服務(wù)等優(yōu)化措施,促進(jìn)旅游區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力從弱到強(qiáng)發(fā)展。
而旅游區(qū)建設(shè)的重中之重仍是旅游吸引物的打造。在全域旅游中,旅游吸引物的載體和內(nèi)涵變得更加豐富和多元,不再局限于老天爺、老祖宗留下的山水和歷史,全國(guó)各地都有眾多潛力吸引物有待發(fā)掘、利用和包裝。
第二步:打造旅游廊。
旅游區(qū)的連接脈絡(luò)是“旅游廊”,它將區(qū)域內(nèi)的資源進(jìn)行線性整合,搭建起旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游廊在全域旅游中,既起到連接各種旅游活動(dòng)的作用,也具備便利的旅游服務(wù)和觀光休閑功能,還將線性區(qū)域內(nèi)的旅游資源、服務(wù)設(shè)施、城鎮(zhèn)聚落、道路交通等進(jìn)行高效整合,優(yōu)化配置生產(chǎn)要素,促使廊道產(chǎn)業(yè)有效分工合作,是旅游目的地的復(fù)合型交通、服務(wù)、景觀和產(chǎn)業(yè)廊道。
按交通方式分類,旅游廊可分為旅游公路、軌道交通、水上交通、休閑綠道等不同類型。
旅游廊的發(fā)展要以銜接旅游區(qū)的交通線路為基礎(chǔ),配備旅游服務(wù)和觀光休閑設(shè)施,加強(qiáng)品牌包裝,從而帶動(dòng)更多沿線資源發(fā)展。高速公路服務(wù)區(qū)的旅游化改造,就是打造公路型旅游廊的一項(xiàng)重要任務(wù)。
借鑒案例——日本高速公路服務(wù)區(qū)。
日本的高速公路服務(wù)區(qū)原本只是單純的司機(jī)小憩之所,但從2005年日本道路公團(tuán)民營(yíng)化后,日本服務(wù)區(qū)開始了多樣化的服務(wù)以滿足不同顧客的需求。很多服務(wù)區(qū)都紛紛提供獨(dú)具特色的服務(wù)。例如,出售獨(dú)此一家的特制面包和甜品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)便當(dāng),開設(shè)一些著名餐廳的分店等,另外,有的服務(wù)區(qū)還開辟有溜狗專區(qū)、散步小道、溫泉及住宿設(shè)施、眺望臺(tái)等。原來(lái)只用做小憩的服務(wù)區(qū),正向娛樂(lè)休閑地轉(zhuǎn)型,并因此博得了越來(lái)越多人的喜愛。
日本最早的高速公路服務(wù)區(qū)是1963年建成的滋賀縣“大津服務(wù)區(qū)”,開業(yè)當(dāng)初是一個(gè)僅有停車場(chǎng)和公共廁所的簡(jiǎn)單休息場(chǎng)所。但由于占地位置絕佳,琵琶湖和大津市內(nèi)景致盡收眼底,服務(wù)區(qū)重新裝修,打造了復(fù)合型商業(yè)休閑設(shè)施。在服務(wù)區(qū)內(nèi),有使用當(dāng)?shù)厥巢闹谱髁侠淼娘埖?、京都老字?hào)咖啡廳、能夠購(gòu)買縣內(nèi)土產(chǎn)的購(gòu)物區(qū)域,以及能夠欣賞琵琶湖風(fēng)光的觀景平臺(tái),成為過(guò)往自駕客的必游場(chǎng)所。
第三步:提升旅游場(chǎng)域。
全域旅游的支撐背景是“旅游場(chǎng)域”,不直接參與旅游活動(dòng),而是從環(huán)境、文化、產(chǎn)業(yè)等方面為旅游提供不可或缺的支撐。
全域旅游與傳統(tǒng)旅游最大的區(qū)別就在于對(duì)“旅游場(chǎng)域”的認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)旅游視角下,旅游場(chǎng)域不屬于旅游的范疇。但在全域旅游中,旅游場(chǎng)域?yàn)槁糜位顒?dòng)提供各類支撐,雖然不是旅游的直接客體,但也能較大程度地影響目的地整體形象和游客體驗(yàn),很多時(shí)候,良好的旅游場(chǎng)域(如城市發(fā)達(dá)、氣候宜人、居民淳樸好客等)也能成為目的地吸引力之一。
借鑒案例——巴厘島馬斯木雕村。
烏布鎮(zhèn)是巴厘島著名的旅游景點(diǎn),也是巴厘島的藝術(shù)、舞蹈、音樂(lè)和手工藝品中心。而馬斯木雕村位于烏布鎮(zhèn)以南約4公里,是巴厘島木雕之鄉(xiāng),以家庭作坊的形式,集中了巴厘島最優(yōu)秀的雕刻師,是旅游場(chǎng)域的典型代表。馬斯木雕村雖不是巴厘島接待游客的主要區(qū)域,但其生產(chǎn)的木雕工藝品通過(guò)烏布市場(chǎng)流向國(guó)內(nèi)外游客,也為烏布皇宮和度假村供應(yīng)精致的藝術(shù)裝飾品,通過(guò)多種方式參與到全域旅游的產(chǎn)業(yè)分工中來(lái)。
全域旅游空間小結(jié)。
需要注意的是,全域旅游并不是將區(qū)域內(nèi)所有空間都打造為旅游區(qū),而是要改變傳統(tǒng)以景區(qū)為主的旅游空間系統(tǒng),構(gòu)建起以不同功能的旅游區(qū)、不同形態(tài)的旅游廊、不同類型的旅游場(chǎng)域?yàn)榧軜?gòu)的旅游目的地空間系統(tǒng),推動(dòng)旅游空間從以“點(diǎn)”為重心向以“域”為核心轉(zhuǎn)型。
各地在具體操作時(shí),也應(yīng)根據(jù)不同的資源稟賦、發(fā)展階段和管理目標(biāo)綜合考慮,選擇不同的發(fā)展方式。例如我國(guó)東部一些相對(duì)發(fā)達(dá)的市縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好,已經(jīng)形成若干個(gè)旅游區(qū),旅游廊和旅游場(chǎng)域提升即成為其全域旅游重點(diǎn)工作;中西部地區(qū)或經(jīng)濟(jì)落后的市縣,則應(yīng)集中力量,圍繞重點(diǎn)資源發(fā)展,首先實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)的從無(wú)到有,再嘗試優(yōu)化旅游廊和旅游場(chǎng)域。
巔峰智業(yè)融合多年來(lái)在各類項(xiàng)目中不斷探索“全域旅游”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),整合旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和金融投資等領(lǐng)域的專業(yè)人才,成立了“全域旅游中心”。中心作為創(chuàng)新發(fā)展理念指導(dǎo)下成立的新機(jī)構(gòu),將突破傳統(tǒng)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的服務(wù)模式,整合多專業(yè)人才,以“四位一體”模式嫁接規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、投融資、營(yíng)銷等多方面資源,切實(shí)推動(dòng)旅游發(fā)展。
(本文系巔峰智業(yè)原創(chuàng),作者李家杰,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)。
北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。
巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)創(chuàng)新,不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù),大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù),形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式,提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。
巔峰智業(yè)擁有豐富的全域旅游規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),上百個(gè)省市縣級(jí)總體規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),多項(xiàng)全域旅游案例及全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇七
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理。
a、vip顧客的管理:
1)節(jié)假日、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理。
b、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)。
c、特體顧客的管理:
d、團(tuán)購(gòu)顧客的管理:
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個(gè)課題)。
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃。
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇八
成功的營(yíng)銷戰(zhàn)是一場(chǎng)創(chuàng)造市場(chǎng)地位的戰(zhàn)爭(zhēng),誰(shuí)能贏取地位,標(biāo)著這個(gè)品牌在向前進(jìn),地位戰(zhàn)從一個(gè)商圈到一個(gè)城市,再?gòu)囊粋€(gè)區(qū)域,到響譽(yù)全國(guó)甚至是走向世界的國(guó)際馳名。
筆者本文先不大話說(shuō)國(guó)際有名,先談?wù)勅绾伟岩粋€(gè)區(qū)域搞爆,要爭(zhēng)取市場(chǎng)地位,就得先爭(zhēng)得市場(chǎng)腹地,區(qū)域是一個(gè)品牌的腹地要隘,只有把腹地建設(shè)好,樹立堅(jiān)不可摧的地位,那么南伐北攻,盡在運(yùn)籌帷幄中。
同樣,腹地一旦被敵攻克,則離死不遠(yuǎn),關(guān)羽丟荊州,蜀軍被敗夷陵;馬謖失守街亭,接下來(lái)諸葛亮北伐終告未果,這說(shuō)明腹地多么重要。市場(chǎng)營(yíng)銷也一樣,攻下腹地,才能贏取地位,包括豐富這個(gè)地位的一些過(guò)程。
一個(gè)品牌擁有地位,就是用成功擠掉同仁的弱者,推行行業(yè)向前發(fā)展。
終端地位的成功規(guī)劃執(zhí)行:終端致勝,地位為王。
拿鞋服行業(yè)來(lái)說(shuō),大家都想開店,對(duì)手考慮商圈,我們就要考慮地段,對(duì)手考慮地段,我們就要考慮戰(zhàn)略形象或開分店樹市場(chǎng)地位。近幾年來(lái),連鎖專賣在推進(jìn)街邊店的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,出現(xiàn)了一些不同的東西,筆者認(rèn)為,從改善到改變也就是量到質(zhì)的突破過(guò)程。
區(qū)域市場(chǎng)地位的破壁不求全省遍地開花,只要在區(qū)域腹地開出15個(gè)左右的王者門店,整個(gè)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)就容易形成。如果把地位的元素縮小到“15-20個(gè)王牌店”這樣的數(shù)字規(guī)劃上,即難度縮小,把優(yōu)勢(shì)握緊,把力量聚焦,通過(guò)開分店把地位提高,或搶在對(duì)手前面樹立當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)地位。在此條件下,區(qū)域成面“的市場(chǎng)延伸效應(yīng)以及后來(lái)的市場(chǎng)地位就會(huì)迅速形成。即決勝終端,領(lǐng)先商圈,響譽(yù)區(qū)域,乃至馳名全國(guó)。
再如,創(chuàng)造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),員工的心態(tài)往往被一些消極的習(xí)慣“框”了以后,內(nèi)在的力量得不到挖掘,唯有創(chuàng)造,如何創(chuàng)造,就是用新的難做的過(guò)程去磨練,給他們一個(gè)一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),不斷地。只有這樣反復(fù)多次,堅(jiān)持不懈,才能使團(tuán)隊(duì)的精神綻放一新。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的核心層,世上沒(méi)有一個(gè)人“全能”,只有“長(zhǎng)處”才是最有價(jià)值的,正如“眾人劃槳開大船”,長(zhǎng)處一加十,十加百,加到“強(qiáng)者質(zhì)變”這個(gè)過(guò)程,就是一種地位的象征了。
有了區(qū)域市場(chǎng)的地位后,企業(yè)就會(huì)有實(shí)力和條件駛向資本擴(kuò)張的快車道,與國(guó)際一流品牌的發(fā)展趨勢(shì)接軌。
我們看到鞋服業(yè)排名前幾位的品牌,他們?nèi)珖?guó)的市場(chǎng)每個(gè)區(qū)域并沒(méi)有做到絕對(duì)的領(lǐng)先,但他們?cè)趨^(qū)域腹地做成了老大,成就了他們的知名度與美譽(yù)度。
所以說(shuō),區(qū)域市場(chǎng)的地位往往可欲不可求,搶占區(qū)域腹地的地位是一種營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略大成,則地位成。
關(guān)于作者:
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇九
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理。
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)。
c、特體顧客管理:。
d、團(tuán)購(gòu)顧客管理:。
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3-4個(gè)課題)。
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃。
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇十
(1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。主要分析a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺得寫不出什么東西來(lái)。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2。5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3。5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3。5萬(wàn)件的銷售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),本季度你不是設(shè)定了3。5萬(wàn)件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),比如,開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個(gè)ktv,開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇十一
為了更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方經(jīng)營(yíng)甲方的津澮農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議書,以資雙方共同遵守。
一、合同標(biāo)的。
甲方將座落在固鎮(zhèn)縣津澮農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)(平方)給乙方經(jīng)營(yíng),乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營(yíng)管理受益權(quán)。
乙方對(duì)甲方所有的固鎮(zhèn)縣農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意合作經(jīng)營(yíng)甲方的上述農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),并保證合法經(jīng)營(yíng),切實(shí)維護(hù)甲方的商譽(yù)。
二、經(jīng)營(yíng)方式。
1、甲乙雙方采用合作經(jīng)營(yíng)的模式,合同期內(nèi),乙方擁有完全獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán),甲方不參與管理運(yùn)營(yíng),甲方享有利潤(rùn)分成的權(quán)利。
2、原津澮農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在編人員待遇福利不變,服從合作方的調(diào)配管理。
三、合作期限。
合作期限為年,即從年月日起至年月日止。
四、利潤(rùn)分成模式。
乙方合作經(jīng)營(yíng)的年內(nèi),采取先經(jīng)營(yíng)后使分成用原則,乙方應(yīng)按下列方式向甲方進(jìn)行利潤(rùn)分成。
1、合同期內(nèi),以年為單位,甲方享受%的利潤(rùn)分成。
2、合同期內(nèi),以年為單位,一年期滿,甲乙雙方在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,乙方在財(cái)務(wù)核算完畢15天內(nèi),將甲方的利潤(rùn)分成支付到甲方指定賬戶。
五、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方權(quán)按約定收取利潤(rùn)分成。
2、本協(xié)議簽訂后甲方應(yīng)及時(shí)將農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)移交給乙方使用,乙方在確認(rèn)甲方提供的設(shè)備設(shè)施等處于適用狀態(tài),能夠滿足乙方正常經(jīng)營(yíng)需要時(shí)預(yù)以接收。
3、甲方將農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管道等的線路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。
4、甲方有權(quán)制止乙方違法經(jīng)營(yíng),不得干涉乙方依法依規(guī)的正常經(jīng)營(yíng)。
六、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)按約定及時(shí)足額進(jìn)行利潤(rùn)分成。
2、乙方應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營(yíng)。
3、乙方應(yīng)當(dāng)受護(hù)農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)維修和清理。經(jīng)營(yíng)期間的水電費(fèi)用及其他有關(guān)部門收取的費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
4、乙方確需適當(dāng)調(diào)整農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)事先征得甲方書面同意,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)中不得違反國(guó)家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無(wú)關(guān),涉及甲方的應(yīng)事先征得甲方同意。
6、未經(jīng)甲方同意,不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對(duì)此外提供擔(dān)保,不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn)。
7、乙方不得以甲方農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)名義對(duì)外進(jìn)行擔(dān)?;驈氖屡c經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得作出任何有損甲方利益的行為。
8、乙方在合同期內(nèi),如遇到不服從統(tǒng)一管理的經(jīng)營(yíng)商戶,乙方有權(quán)根據(jù)合同處理,甲方不得干涉。
七、違約責(zé)任。
雙方應(yīng)當(dāng)人面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金萬(wàn)元,違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。
一方違約的,守約方有權(quán)提出解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。
八、其它。
1、協(xié)議期滿后,甲方如重新對(duì)外發(fā)包經(jīng)營(yíng)的,在同等條件下,乙方有優(yōu)先合作經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、協(xié)議期滿或解除后,原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方安置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,甲方可拆價(jià)取得該部分設(shè)備設(shè)施。
3、合同期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商同意的市場(chǎng)改造所獲得的政府補(bǔ)助及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、協(xié)議中如有未盡事宜,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的效力。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
十、本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各一份,相關(guān)部門留存一份。
日期:_________________
日期:_________________
區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃篇十二
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。主要分析:
a、同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;
b、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);
c、市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;
e、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;
f、二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)。
(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在xxxx年相比xxxx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在xxxx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在xxxx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:xxxx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2。5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:xxxx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3。5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的.方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3。5萬(wàn)件的銷售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),本季度你不是設(shè)定了3。5萬(wàn)件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),比如,開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個(gè)ktv,開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12705975.html】