通過總結，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為進一步提升做好準備。完美的總結需要我們對過去的行動和決策進行全面的評估和總結。5.以下是小編為大家整理的一些總結范文，供大家參考
必勝客試崗心得篇一
大學生社會實踐作為高等院校實踐教育的重要組成部分，目的在于彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化大學生思想政治教育的實踐內(nèi)容，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質成才、全面成才。
對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校里面規(guī)定要進行一次大學生假期實踐活動之前，我就有意愿要在這個寒假實行一次打工活動，賺的錢不是最重要的，人生歷練、社會經(jīng)驗才是我最看重的。而我相信，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍，它的“champs”冠軍計劃：美麗整潔的環(huán)境(c)、真誠友善的接待(h)、準確無誤的供餐(a)、優(yōu)良維護的設施(m)、高質穩(wěn)定的產(chǎn)品(p)、高速迅捷的服務(s)。作為必勝客的伙伴需要擁有的品質：相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。
在訓練員的帶領下，學會了清理傳菜，盡管有時候會犯糊涂，打翻食物，打碎玻璃杯與餐盤，在清理時經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼，我也只能予以抱歉。
聽說20x年2月1日起，全國最低工資上調。而我們的工作熱情也隨之上升，正逢過年又是三倍工資，大伙兒都爭著搶著上班。假期里，我的工作到2月18日就結束了，開學后，真希望能抽出時間再打工，因為我得到了工作經(jīng)驗、人際交流在必勝客這段短短的工作時間中，我總結出以下幾點：
(1)在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。
(2)。在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3)。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
(4)工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。寒假是短暫的，實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，實現(xiàn)自己的最起碼的自我價值，才能和社會價值達到最終的統(tǒng)一。
此時，寫著結束語，感覺有許多體會要說，又覺得不知該寫什么，這大概就是對社會了解的太少，知識不足的原因吧。不久我們又將繼續(xù)我們的大學生活學習生涯，我想在回校后，同學之間肯定有很多交流的問題，我會抓住機遇，間接汲取同學們的實習知識，增長自己的才智，我還要利用好畢業(yè)前的時間從這次的體會中努力提高充實自己。
必勝客試崗心得篇二
必勝客是全球著名的披薩連鎖餐廳，在中國設有眾多分店。為了增加員工團隊的凝聚力和培養(yǎng)學生的實踐能力，我所在的大學組織了一次必勝客勞動實踐。此次實踐旨在讓學生們體驗餐廳工作的各個崗位，并通過親身感受和參與，了解勞動的價值與意義，提高就業(yè)技能和領導能力。
第二段：親身實踐與崗位體驗。
在勞動實踐中，我們學生們被分配到不同的崗位，如服務員和廚師。我被指派到了制作披薩的廚房。一開始，我對這個崗位感到有些陌生和慌張，但是在工作過程中，我逐漸掌握了制作披薩的技巧，并充分表現(xiàn)出自己的創(chuàng)造力。通過不斷地實踐和反思，我漸漸明白了團隊合作的重要性和技巧。在與其他廚師的合作中，我學會了傾聽和理解他人的觀點，并及時予以回應和調整。
第三段：領導技巧和就業(yè)能力的提升。
通過實踐，我意識到了領導技巧和就業(yè)能力的重要性。作為披薩廚師，我不僅需要掌握披薩制作的工藝，還要善于協(xié)調團隊工作，保持溝通和信息流暢，確保每一份披薩的質量和效率。為此，我開始學習領導技巧，掌握如何管理和激勵團隊。此外，我還學會了如何處理緊急情況和決策，提高自己的應變能力和解決問題的能力。這些就業(yè)能力的提升使我更加自信，為將來的就業(yè)做好了充分準備。
第四段：勞動的價值和意義。
勞動實踐讓我深刻認識到勞動的價值和意義。在制作披薩的過程中，我親身感受到了勞動付出和成果之間的關系。制作一份美味的披薩需要耐心、細致和專注的工作，而享受披薩的美味則是一份來自顧客們的滿意和贊賞。勞動不僅可以創(chuàng)造價值和財富，還可以給人們帶來快樂和滿足感。通過勞動實踐，我開始珍惜勞動，理解創(chuàng)造之艱辛和愉悅。
第五段：個人成長與發(fā)展。
參與必勝客勞動實踐的過程中，我不僅提高了領導技巧和就業(yè)能力，還收獲了個人成長和發(fā)展。工作中的挑戰(zhàn)和困難讓我學會了堅持和奮斗，面對困難時更加勇敢和堅定。同時，通過與其他團隊成員的交流和合作中，我了解到了不同的觀點和思維方式，培養(yǎng)了開放和包容的態(tài)度。這些個人成長和發(fā)展使我更加成熟和自信，為未來的學習和工作奠定了堅實的基礎。
總結：
通過必勝客勞動實踐，我親身體驗了餐廳工作的各個崗位，提高了領導技巧和就業(yè)能力，深刻認識到勞動的價值和意義，并獲得了個人成長和發(fā)展。這次實踐不僅增加了我的實踐經(jīng)驗，還為我未來的學習和就業(yè)打下了堅實的基礎。我深信勞動實踐是一種寶貴的學習方式，鼓勵其他學生也要積極參與，用實踐的方式拓寬自己的視野和能力。
必勝客試崗心得篇三
在某個工作崗位先試著工作一段時間，以考察是否適合這一崗位。你知道試崗心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關于試崗心得，歡迎大家閱讀!
20xx年六月六日至六月十二日期間是我于學大教育的試崗時間。試崗的這五天里，我經(jīng)歷了從一開始的不適應到逐漸融合于集體再到慢慢地熱愛上這份工作喜愛上充滿朝氣的學大。這一轉變的關鍵在于在學大的每天都能有不一樣的收獲!我想只有以一顆學習的心、謙卑的心才能真正地感受到這份工作的魅力，而我也確信這五天是充實的、是有所得的。
六月六日，試崗的第一天。不管在何時何地，我都嚴格要求自己不遲到不早退，遵守集體的。
規(guī)章制度。
下午，我早早地來到機構，看著忙碌的同事，而自己因沒接到工作沒有學生而頗有失落感在教學主任的引導下我開始熟悉初中英語的教科書，由于之前有過幾個月的教學經(jīng)歷，因此教科書熟悉起來比較快，我把把每一課的重點難點寫下來，做好教學的準備，慢慢地有了充實的感覺接下來我熟悉了日后工作的基本流程，了解了在崗位上我應承擔的職責，這使我開始展望下來的工作只有真正地投入自我懂得奉獻自我，才能在崗位上尋找到自我價值。
六月七日，試崗的第二天。這天，我做了廈門市近十年來的英語中考題，同時做了一番分析對比，記錄下?？嫉闹R點，常出現(xiàn)的經(jīng)典題型，這對我今后的教學很有幫助，能使教學更加地有的放矢。這天我還旁聽了主任和洪老師的課，主任上的是初中高年級的復習課，課上主要是通過練習找出學生存在的薄弱點，提高學生的做題能力，為中考做好充分的準備;洪老師講授的是物主代詞，她的教學特色就是盡量使課堂變得生動，迎合學生的興趣。在旁聽兩位老師的過程中，我也一直在想如果換成是我，我會如何來教授這門課，我想在課上我們不僅要使所授課生動有趣，更重要的是要使學生有所得，使學生能真正地通過本堂課的學習有所提高。一個好的教師是能使學生輕松愉快地學到知識提高成績的，這也將是我不斷努力的方向。
六月八日，試崗的第三天。這天，我開始熟悉初中語法，有了一個大概的了解，清楚我們的學生在中考前所應掌握的語法知識點。晚上，有個初二的學生拿著一篇完形填空來問我，在給她講解的過程中，我了解到這個學生的基礎較弱，因此我花了大量的時間給這個學生滲透知識點，講解語法等，并囑咐她記下來。整個教學過程，我們相處的很愉快，而她也說很有收獲。這對我來說，既是欣慰的又是鼓舞的。我想在接下來的時間里，我只有提醒自己多學習多思考，一個老師要想給學生一杯水，就要使自己成為一條潺潺不息的小溪。
六月十一日，試崗的第四天。這天，學管老師告知我將會有一個初二的學生給我?guī)?，雖然只有兩次課的時間，我內(nèi)心還是激動了一番，但最重要的我想是我要做足充分的準備來迎接這個學生。在開完學前交流會后，我了解到這個學生的英語底子還是比較好的，她來我們這邊主要是想學習初中語法中的句子成分和時態(tài)。我開始構思我的課堂，我在學大的第一次課，我告訴自己要做好這第一次課的備課，做好所有的準備，要充滿信心、細心、耐心來迎接這位學生，讓她在這里學得愉快、學得有收獲。
六月十二日，試崗的第五天。時間過得很快，這天是我試崗的最后一天，在這短短的五天里，我已然被學大這一優(yōu)秀的教育企業(yè)所吸引。這天，我即將要帶的學生官煒寧來找我問題目，這是讓我們了解彼此的一個好機會，在給她講解題目的過程中，我了解到她確實對時態(tài)這方面的語法知識比較混亂，而她也和我說了一些自己在學習中感到困難的地方。我鼓勵她要有信心和我一起把這些難點一一攻破。每個學生來這里都是希望在這里學到知識、突破自我。我們教師只有以兢兢業(yè)業(yè)的精神對待工作對待每一個學生，才能成就學生成就自我。
在學大，有的是團結友愛的同事，是大家對工作的一腔熱血，是每個人為實現(xiàn)自身價值的追求。這樣積極向上的氛圍和團結奮斗的精神造就了一個優(yōu)秀的集體和集體里的每一位成員。為期五天的試崗培訓結束了，在這段時間里我所學到的工作理念體會到的工作精神，都將成為我職業(yè)生涯里的第一筆財富。通過這一次的試崗，我也深知作為一名新教師，我還存在許多的不足之處，在日后的工作中，我將始終保持學習的心態(tài)，正如古人所言“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，以此來實現(xiàn)自我價值，為學大奉獻微薄之力。
短短的五天試崗結束了，但試崗期間給我的啟示和激勵一直留在心間……。
來到公司試崗的這些天我深刻地覺得自己在為人處世、待人接物等各方面的能力還很欠缺，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗也非常淺薄，才發(fā)現(xiàn)自己懂的太少、需要學的太多，而從學生到上班族的身份轉換更是需要學習、適應很多自己從來沒有接觸過的東西。原來的自己把上班想得太簡單，但實際接觸了解之后才知道工作真的不是一件簡單的事。這些天，腦子里一直浮現(xiàn)一句話，那就是“要做事先做人”，如果不會做人不能跟同事、客戶、上級等有很好的溝通和交流那么工作起來會很困難，而自己在這反方面又恰恰不是很擅長，所以必須改變自己的一些做人做事風格，迎頭趕上，做一個外圓內(nèi)方的人。
公司里每一個人都有值得我學習借鑒的地方，例如高姐教給我們身為一個女孩子一定要內(nèi)外兼修，一方面要把自己打扮得清新靚麗，給人很舒服的感覺，有很好的氣質與談吐，另一方面還要有一定的能力能夠踏踏實實做事、吃苦耐勞、獨擋一面;董哥和姚哥則讓我了解了渠道維護、管理的一些日常工作，如廣告、樣板的擺設、展示和位置，網(wǎng)點的布局，價格的維護、網(wǎng)絡的維護等，讓我知道以后跑市場應分為兩點，一個是要帶著問題跑市場，一個是去市場發(fā)現(xiàn)問題，然后就是很好地處理問題等后續(xù)工作;而楊經(jīng)理則讓我知道跑工程的大概工作流程是怎樣的，怎么準備、怎么談、怎么獲取信息、怎么利用有效信息等。在此期間我也了解到在行業(yè)中很好的美譽度及品牌影響力，了解到公司的實力、規(guī)模及發(fā)展前景，讓我由衷地感到自豪也對公司充滿信心且更加期待加入這個優(yōu)秀的團隊!
我知道公司對自己的員工要求很高，也知道自己現(xiàn)在的能力還不能完全勝任這份工作，更生怕不能達到公司的要求進入不了下一步的試用階段，但是有壓力才有動力，正因為現(xiàn)在自己有太多不懂的東西需要學習，太多實際經(jīng)驗需要積累，太多內(nèi)在的潛能需要挖掘，太多空間需要成長，這一切都激勵著我一定要好好向各位前輩學習，請公司相信我的學習能力!在一個新事物或陌生領域面前，誰都有不知所措的時候，懦弱的不上進的人在困難面前就退縮了，但是勇敢的不服輸?shù)娜艘欢〞Ьo牙關克服困難的!現(xiàn)在我已經(jīng)了解到自己各方面能力的不足也做好了吃苦耐勞的準備并下了這樣的決心，我相信勤能補拙，有了目標和動力再加上為了這個目標的不懈努力，我一定可以做得很好的!
時間如流水一般，在每天不斷的計劃和總結中，這一周很快過去，自打我進入xx集團從事公裝設計以來，感慨頗多。
崗位職責。
各個部門的工作流程作為新人來公司應該怎樣適應和學習。
我會在短時間內(nèi)盡快適應公司工作，不斷加強理論知識，總結實踐經(jīng)驗，盡早能獨立勝任工作。
多溝通會讓你盡早融入團隊。
這篇總結我盡量不寫成官方強調或者流水賬，盡可能讓文風輕松隨意。我個人認為總結的風格也是和語言表達息息相關。語言表達恰當好處，就會讓溝通變得有效。這讓我聯(lián)想到談客戶要把握好顧客的心理。當然與任何人交流都要把握好對方的心理，這是我來公司后學到的。譬如你想要在60萬以內(nèi)做一套公裝施工項目，而我卻強烈給你推薦100萬以上的材料和家具，這可能就是天方夜譚。
在公司，大家是一個團隊，多交流會讓同事了解你，認可你，看到你的閃光點，以及你所獨有的個性氣質。
還有你作為一個“陌生人”來到公司，要多觀察，多總結，最好多了解每個人的特點和喜好，以便準確的掌握切入點完成合作。在這短暫的時間里，雖然你做到不張揚，卻讓別人看到你的優(yōu)點，不保守卻讓人知道你工作樂觀積極比較困難，但是你還是要使盡萬般招數(shù)得到同事和領導的贊許和肯定。
世間萬物，皆優(yōu)勝劣汰。人生如逆水行舟，不進則退。不適應環(huán)境，則會像泱泱池魚，自生自滅。你開車馳騁在擁擠的大街上，會發(fā)現(xiàn)身后有很多的車，就算前面堵車你也不能倒車，如果前面沒有路，你也只能掉頭。站在火車檢票口，你不走，也被人潮擁著向前走。這就是人生，就算你站著不動，也會隨著人流往前走，你不走就會被人潮踩在地上。
勤學好問會讓你少走彎路。
業(yè)精于勤，荒于嬉，行于思，毀于隨。勤能補拙，這話一點都不假，多溝通加上勤學好問，足以使你工作中遇到問題多方求解，眾木支持方成林?！缎Π两分械牧詈鼪_就是因為多個師傅教他，加上他自己基礎好，領悟力強，最終修的“獨孤九劍”，練得“吸星大法”，學到武林秘籍成為武林高手。他若是只學有華山派的“華山劍法”也不會有如此深的武功造詣。
書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。學無止境，只要你肯虛心的向人求教，只要你會把握時機溝通到位，就算笨鳥也能高飛。
我很感謝自己由一名普通的家裝設計師轉到實驗室設計員這個崗位，能有陳老師、李老師以及各位同事的指點，能在不熟悉工作的情況下，領導及同事大力出手相助，這比起自己摸索又何嘗不是捷徑。
陳老師在工作很忙碌的情況下耐心教我數(shù)次cad三維建模，又循序漸進地分配任務并檢查完成情況，指出存在問題。
李老師是個很親切且待人誠懇的公司元老級“前輩”，我不會的問題他很耐心地給講解，并且拿出自己做過的項目一一對照圖紙進行講解，還告訴新人如何適應工作，目前需要學習哪些知識，也是我很敬佩的一位年輕有為型“前輩”。
人力資源陳老師是很親切且有內(nèi)涵的一位“前輩”，在與我們的績效溝通中，我學到了新人初來乍到需要做哪些功課，掌握哪些職能素養(yǎng)，更清楚地知道了企業(yè)的用人要求，陳老師從我們適應環(huán)境初始，到技能達標善終，定期對我們幾個新人指點迷津，答疑解惑，在思想和生活上助我們順利度過磨合期。
前臺楊老師總會真誠盡心地對每個員工進行各個日程安排，會議提醒，午飯微波爐使用介紹，打印機操作囑咐，客戶電話通知，她每天都要看那么多篇工作日總結，還要進行各種部門接洽，公司日常雜物處理，她并沒有因為忙碌而忽略對公司各個員工的照料，在我眼里她是非常優(yōu)秀的一位“前輩”，甚至連吃午飯時間都會安排同事做前臺來電記錄。
定期檢討會讓你的計劃切合實際。
萬事未雨綢繆，則接近目標，盲目行事，則遠離目標。萬事皆是由簡擴繁，再到由繁縮簡的過程，小事做好了，就可以安排做些大事，這是由簡入繁的過程，大事做好了，就能做管理，不需要凡事都過問，分配好任務后，由下屬完成，這是由繁到簡的過程。
只有經(jīng)過了所定目標皆能百分百地完成的過程后，才能擔當重任，作為公司骨干承擔更有風險的項目、創(chuàng)造更多價值。
在這一周里，我20xx年2月25日上午看完公司規(guī)章制度及崗位職責，下午看公司施工圖、手冊;2月26日上午看公司家具規(guī)格冊、工程計劃書、解公司產(chǎn)品、與同事交流，下午繼續(xù)了解公司產(chǎn)品，完成cad外框繪制;2月27日上午了解公司cad模型、看公司過去方案、了解各種布局尺寸，下午詢問昨天繪制cad圖，查漏補缺并修改;2月28日上午完成昨天平面布局圖三維模型長寬高的修改，總結出類似布局的方法技巧，下午看作圖標準文檔，向上司申請工作任務;3月1日上午熟悉各種類型辦公設備，挑選圖片后制作ppt，中午利用空余時間不會的問題向同事請教，下午下班之前完成ppt制作。這期間計劃一般會按時完成。
對公司建議及個人20xx年規(guī)劃。
士不可以不弘毅，任重而道遠。工欲善其事必先利其器。20xx年，我懷揣智、信、仁、勇、嚴，與xx集團風雨同舟，榮辱與共，作為相親相愛的“一家人”中一份子，我愿意盡綿薄之力，把“家園”建設的更加美好。
公司既然集思廣益，存有每位員工的工作日總結，何不把這些零碎的珍貴資料整理成書籍、報刊集冊出版，或者把工作日總結延伸為。
日記。
這也是宣傳公司的一把有力武器。
至于公司專業(yè)技能培訓方面，如果在20xx年3月公裝設計部順利開張后，能有骨干定期對新員工培訓，在施工工藝各個環(huán)節(jié)、中低端主材各種材料優(yōu)缺點明細、高端主材各方面內(nèi)容、設計理念、公裝、軟裝色彩搭配、整體構思、別墅小景觀各部分內(nèi)容、制圖規(guī)范等方面進行規(guī)范和培訓，效果俱佳。
服裝胸針方面，如果公司配有為公司量身定做的專用胸針，代表的不僅僅是公司形象，更是公司的實力。
必勝客試崗心得篇四
20xx年六月六日至六月十二日期間是我于學大教育的試崗時間。試崗的這五天里，我經(jīng)歷了從一開始的不適應到逐漸融合于集體再到慢慢地熱愛上這份工作喜愛上充滿朝氣的學大。這一轉變的關鍵在于在學大的每天都能有不一樣的收獲!我想只有以一顆學習的心、謙卑的心才能真正地感受到這份工作的魅力，而我也確信這五天是充實的、是有所得的。
六月六日，試崗的第一天。不管在何時何地，我都嚴格要求自己不遲到不早退，遵守集體的規(guī)章制度。下午，我早早地來到機構，看著忙碌的同事，而自己因沒接到工作沒有學生而頗有失落感。在教學主任的引導下我開始熟悉初中英語的教科書，由于之前有過幾個月的教學經(jīng)歷，因此教科書熟悉起來比較快，我把把每一課的重點難點寫下來，做好教學的準備，慢慢地有了充實的感覺。接下來我熟悉了日后工作的基本流程，了解了在崗位上我應承擔的職責，這使我開始展望下來的工作。只有真正地投入自我懂得奉獻自我，才能在崗位上尋找到自我價值。
六月七日，試崗的第二天。這天，我做了廈門市近十年來的英語中考題，同時做了一番分析對比，記錄下?？嫉闹R點，常出現(xiàn)的經(jīng)典題型，這對我今后的教學很有幫助，能使教學更加地有的放矢。這天我還旁聽了主任和洪老師的課，主任上的是初中高年級的復習課，課上主要是通過練習找出學生存在的薄弱點，提高學生的做題能力，為中考做好充分的準備;洪老師講授的是物主代詞，她的教學特色就是盡量使課堂變得生動，迎合學生的興趣。在旁聽兩位老師的過程中，我也一直在想如果換成是我，我會如何來教授這門課，我想在課上我們不僅要使所授課生動有趣，更重要的是要使學生有所得，使學生能真正地通過本堂課的學習有所提高。一個好的教師是能使學生輕松愉快地學到知識提高成績的，這也將是我不斷努力的方向。
六月八日，試崗的第三天。這天，我開始熟悉初中語法，有了一個大概的了解，清楚我們的學生在中考前所應掌握的語法知識點。晚上，有個初二的學生拿著一篇完形填空來問我，在給她講解的過程中，我了解到這個學生的基礎較弱，因此我花了大量的時間給這個學生滲透知識點，講解語法等，并囑咐她記下來。整個教學過程，我們相處的很愉快，而她也說很有收獲。這對我來說，既是欣慰的又是鼓舞的。我想在接下來的時間里，我只有提醒自己多學習多思考，一個老師要想給學生一杯水，就要使自己成為一條潺潺不息的小溪。
六月十一日，試崗的第四天。這天，學管老師告知我將會有一個初二的學生給我?guī)?，雖然只有兩次課的時間，我內(nèi)心還是激動了一番，但最重要的我想是我要做足充分的準備來迎接這個學生。在開完學前交流會后，我了解到這個學生的英語底子還是比較好的，她來我們這邊主要是想學習初中語法中的句子成分和時態(tài)。我開始構思我的課堂，我在學大的第一次課，我告訴自己要做好這第一次課的備課，做好所有的準備，要充滿信心、細心、耐心來迎接這位學生，讓她在這里學得愉快、學得有收獲。
六月十二日，試崗的第五天。時間過得很快，這天是我試崗的最后一天，在這短短的五天里，我已然被學大這一優(yōu)秀的教育企業(yè)所吸引。這天，我即將要帶的學生官煒寧來找我問題目，這是讓我們了解彼此的一個好機會，在給她講解題目的過程中，我了解到她確實對時態(tài)這方面的語法知識比較混亂，而她也和我說了一些自己在學習中感到困難的地方。我鼓勵她要有信心和我一起把這些難點一一攻破。每個學生來這里都是希望在這里學到知識、突破自我。我們教師只有以兢兢業(yè)業(yè)的精神對待工作對待每一個學生，才能成就學生成就自我。
在學大，有的是團結友愛的同事，是大家對工作的一腔熱血，是每個人為實現(xiàn)自身價值的追求。這樣積極向上的氛圍和團結奮斗的精神造就了一個優(yōu)秀的集體和集體里的每一位成員。為期五天的試崗培訓結束了，在這段時間里我所學到的工作理念體會到的工作精神，都將成為我職業(yè)生涯里的第一筆財富。通過這一次的試崗，我也深知作為一名新教師，我還存在許多的不足之處，在日后的工作中，我將始終保持學習的心態(tài)，正如古人所言“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，以此來實現(xiàn)自我價值，為學大奉獻微薄之力。
必勝客試崗心得篇五
通過實習，我們可以了解社會，在實踐中鞏固知識，把理論和實踐相互聯(lián)合起來，可對書本知識的理解更加到位。我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。實習不僅可以提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，還可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協(xié)調能力，更重要的是我們可以在實習中深刻體會到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經(jīng)驗豐富的師父，我非常感謝這段時間能與他們多多溝通交流，多多了解和學習，特別是一些職場上為人處事的細節(jié)，譬如如何拓寬自己的人脈關系，如何調節(jié)與顧客之間的關系，如何做到讓顧客滿意，如何才能做到分工合理，不出現(xiàn)差錯等諸如此類的問題。
至于任務，一切是按照必勝客管理層安排，基本上都是以做服務為主。一天工作8小時，每周休息兩天。
初來乍到，餐廳的一切都是那般新奇與陌生，看到老員工們做一切工作都顯得游刃有余，而自己卻什么都還不會，有種學習的沖動與感慨。外面的社會確實太過寬廣，也很是豐富，在學校里一切都顯得那么簡單。在餐廳這個略顯繁忙的大課堂里，我真的需要學習很多。
自己的第一個工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣，就需要我們來回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具，這些都是有規(guī)定的。平時自己在家里，一切都顯得那樣隨便，可是在餐廳，一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中，我們的得去遵循。在不忙的時候，作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期，常常會有傳菜口滿滿的情況，這時候就需要自己冷靜，快速分好單子，最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個工作站，我鍛煉了自己的應對能力。
我明白了，無論遇到什么情況，自己都不能亂了陣腳，要冷靜處理。之后我的工作是帶位，即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置，并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣，一般時間，這個工作站也不會太忙，不需要準備太多的東西。但是餐飲高峰期，尤其是周末或者節(jié)假日，來的客人非常多，如何安排客人入座，帶他們找到位置，安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個工作站，我的這些能力便有所鍛煉。我明白了，人際交往以及全局觀念的重要性。而后，經(jīng)常排到的工作站是盯段。盯段服務員，主要是為客人介紹推薦菜品，并且促銷一些餐廳最近熱賣的產(chǎn)品。這樣，良好的促銷技巧，以及表達能力就是必須的了。清楚地記得，剛開始自己向客人促銷時，是多么的緊張。把把想好的促銷話語都忘得一干二凈。第一次促銷就這樣失敗了。但是，慢慢的當自己一次次失敗后，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有了剛開始的緊張，顯得愈來愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現(xiàn)在，自己已經(jīng)能夠很卓越的促銷不同的產(chǎn)品了。盯段服務員的還有一項很重要的職責，就是防止客人跑單。由于是餐后結賬，所以許多顧客可能由于疏忽，就忘記了買單。這就需要我們多留一個心眼，操心哪一桌顧客還沒有結賬。這樣，自己就要既為顧客服務點餐，又要盯好自己的段，防止跑單。所以，小心認真又是必須的了。這個工作站不僅鍛煉了我的溝通能力，提升了我的促銷技巧，又讓我時刻有一顆認真小心的心。
在必勝客工作讓我學到了許多，也從其他人身上學到許多對自己有益的東西，讓我成長了、心態(tài)也不一樣了。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在以后的人生道路上我要變得更自信，自信是走向成功的助推器。
必勝客試崗心得篇六
走進必勝客我們餐廳，你就能看到抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，環(huán)境舒適給人親切感。
與此同時，其倡導的“為客瘋狂”的服務理念風靡全球，先讓員工接受并認同“歡樂休閑”、“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，然后讓員工在不經(jīng)意間給顧客帶來驚喜。
必勝客餐廳，都有統(tǒng)一標準的服務：當客人進門后，服務員及時問候并安排他們?nèi)胱豢焖冱c單并確定訂單；隨時了解顧客的需求，及時撤空盤，跟進產(chǎn)品；上餐前確認是否正確，結賬時詢問顧客對產(chǎn)品及服務的滿意度……所有員工的目標是“給予每位顧客一個再次光臨的理由”。
全程式服務在必勝客體現(xiàn)得更加人性化，更認真和細心。服務員與顧客的距離永遠合適，親切自然。有些餐飲服務場所，服務員似乎熱情更高，不斷向顧客推薦產(chǎn)品，針對顧客消費的目的性太強，要是我是顧客，我也不喜歡這樣的服務，所以啊！我們就把自己當做顧客，就會清楚的知道顧客需要的是什么，從而滿足顧客的需求，給顧客一個較自由的空間，讓其放心看，放心選，讓產(chǎn)品和服務打動他。
不知不覺我在這快樂的家中，已經(jīng)待了大半年了呢，在這段時間里我學到了很到很多，忍不住想跟大家分享下我工作中遇到的快樂事件。
我很喜歡和顧客溝通，我覺得他們很可愛，雖然難免也會遇到脾氣比較不好的客人，但我覺得其實這是一種變相收獲，因為每個人都不可能無緣無故發(fā)脾氣，他（她）的不滿肯定是我們做的不好！從顧客抱怨中其實我們可以得到進步，鍛煉自身處理顧客抱怨的能力，還能認識到自己餐廳的不足，大家一起努力造就更好的服務！
我覺得吧雖然業(yè)績很重要！但是以現(xiàn)代營銷理念來講，其實“留住顧客”更是一種盈利，因此有學點營銷知識的我，在點餐的時候，我會常常“幫顧客省錢”讓他們可以花同樣的錢吃到更多的東西，把客人當成我的朋友，像有的客人可能是第一次來必勝客吃飯，比較不清楚，兩個人卻點了五個人吃的東西，這時候我就會提醒客人，耐心的跟他說明，事后他們的微笑，他們的謝謝，我覺得很快樂，因為我讓他們感受到了真誠，感受到我們的餐廳文化，造就了歡樂的氛圍。
必勝客試崗心得篇七
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誤打誤撞的成為了必勝客歡樂餐廳的一份子，在必勝客的兼職日子里，在‘高雅整潔的必勝客歡樂餐廳’我認識了好多人噢，剛才寢室又在聊必勝客好玩的事，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活，在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓，知道了原來必勝客和肯德基是一家人，知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍，作為必勝客的伙伴需，我的必勝客之旅暑假是必勝客最忙碌的一個時期，而我們正是在這時
后入職的。
剛入大一時，真正體驗到了何為自己管自己，那么多的時間在眼前無聲無息的溜走，漸漸感到不理時間人心的頹廢，于是便下決心在課余給自己的生活增添一些色彩，誤打誤撞的成為了必勝客歡樂餐廳的一份子。
首先，最讓我開心的莫過于證明了我不并嬌氣。在必勝客的兼職日子里，每天都忙碌得沒有時間遐想所謂大學的美好生活是忽悠而已，充實得沒有時間抱怨，很多人都因為手酸腳痛委屈得抱怨著，我卻有著一份充實的滿足感，并且也得到經(jīng)理們的認可。
其次，認識了很多很多可愛的人。這也是我想兼職的最大原因，覺得自己生活范圍很小，經(jīng)歷很少，不知道怎么和別人接觸，交流，開始。希望能自然地認識一些人，而不是把精力、愿想放在一個人身上。在‘高雅整潔的必勝客歡樂餐廳’我認識了好多人噢，主動教我傳菜，經(jīng)常問我累不累的大男孩，幫我端盤子傳菜開抽屜的阿姨，不厭其煩地教我刷卡開發(fā)票的學姐，冒著筆的生命危險借我筆的戴兔子耳朵的女生，還有總是逼我畫眼影但是很心疼人的溫柔女經(jīng)理，無奈但是無數(shù)次原諒我各種錯誤的帥氣男經(jīng)理，語重心長笑容可掬親力親為的店長老大，對了，內(nèi)場真的好多帥哥，要找機會打入內(nèi)場。當然還重新認識了親們，一個二個都有不為我知的賢惠呢。真的是，越想越開心，還有一些開心感動我就不說了，放在心里更有感覺，剛才寢室又在聊必勝客好玩的事，有人就說，你們真是不是累死就是笑死。
對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校里面規(guī)定要進行一次大學生假期實踐活動之前，我就有意愿要在這個寒假實行一次打工活動，賺的錢不是最重要的，人生歷練、社會經(jīng)驗才是我最看重的。而我相信，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。
要擁有的品質：相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。
說實話，跟著訓練員熟識菜單是一件蠻困難的事情，幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品······有時候圖片跟實際做出來的實品有很大出入，不同飲料要搭配不同習慣、勺子，真的會讓人崩潰。此外，偌大的餐廳，近32張桌椅，編號并不標識，而要靠傳菜員記住。
我的必勝客之旅暑假是必勝客最忙碌的一個時期，而我們正是在這時候開始我們的必勝客之旅。必勝客歡樂餐廳主要分內(nèi)場跟外場，我們是在外場，主要工作有：
(1)帶位剛進餐廳兼職時，最先學的就是帶位。師傅(同在必勝客工作的一位阿姨)不斷提醒：微笑服務，帶上熱情?！澳?!”“謝謝光臨!!”這就是我們每天在喊的話，熱情的喊著。有顧客來時，詢問顧客人數(shù)，然后將其帶到合適的位置上，送上菜單，然后退開。餐廳里的座位主要有沙發(fā)座，靠窗的位置，還有非沙發(fā)的座位。我們會根據(jù)顧客需求，及餐廳空位盡量安排好位置：年老的顧客，帶小朋友的顧客，如果可能的話會盡量讓他們坐到沙發(fā)座，當然餐廳里還有寶寶椅;喜歡靠窗位置的顧客，盡量領到靠窗位置上去。
(2)傳菜一周以后，就開始學傳菜。每一種飲料要配什么樣的吸管，每一種咖啡要不要配奶精堂姐，每一道餐點要配飯勺面勺，還是湯勺、點心勺等等都是要注意的。上菜時，要注意提醒顧客小心鐵盤燙手，小心燙。下午茶時間，飲料最多，容易灑出來的咖啡開始，端著幾杯飲料就擔心不穩(wěn)，灑開，晃動;后來，托盤上的東西越來越多，而我們走的也越來越穩(wěn)。一天下來，你就知道，傳菜絕對是個體力活。初次傳菜的時候，我的感悟是：“原來比帶位更有助睡眠的是傳菜”。下班后，回到寢室倒下便一夜無夢。
再后來促銷干紅葡萄酒，寶祖利新酒就這樣一路走過?！罢嬲艹掷m(xù)打動顧客的只有一個簡單可靠的策略：真誠。要信守承諾，就得百分百完全實現(xiàn)你的承諾?！被蛟S努力推出更美味的食品、更舒適的環(huán)境和更人性化的服務就是必勝客歡樂餐廳對顧客的承諾，而作為必勝客小小的一員，我們也向此靠近著。
在訓練員的帶領下，學會了清理傳菜，盡管有時候會犯糊涂，打翻食物，打碎玻璃杯與餐盤，在清理時經(jīng)常發(fā)出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼，我也只能予以抱歉。
在必勝客這段短短的工作時間中，我總結出以下幾點：
(1)在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
(2)。在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3)。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！?/p>
必勝客試崗心得篇八
剛入大一時，真正體驗到了何為自己管自己，那么多的時間在眼前無聲無息的溜走，漸漸感到不理時間人心的頹廢，于是便下決心在課余給自己的生活增添一些色彩，誤打誤撞的成為了必勝客歡樂餐廳的一份子。
首先，最讓我開心的莫過于證明了我不并嬌氣。在必勝客的兼職日子里，每天都忙碌得沒有時間遐想所謂大學的美好生活是忽悠而已，充實得沒有時間抱怨，很多人都因為手酸腳痛委屈得抱怨著，我卻有著一份充實的滿足感，并且也得到經(jīng)理們的認可。
其次，認識了很多很多可愛的人。這也是我想兼職的最大原因，覺得自己生活范圍很小，經(jīng)歷很少，不知道怎么和別人接觸，交流，開始。希望能自然地認識一些人，而不是把精力、愿想放在一個人身上。在‘高雅整潔的必勝客歡樂餐廳’我認識了好多人噢，主動教我傳菜，經(jīng)常問我累不累的大男孩，幫我端盤子傳菜開抽屜的阿姨，不厭其煩地教我刷卡開發(fā)票的學姐，冒著筆的生命危險借我筆的戴兔子耳朵的女生，還有總是逼我畫眼影但是很心疼人的溫柔女經(jīng)理，無奈但是無數(shù)次原諒我各種錯誤的帥氣男經(jīng)理，語重心長笑容可掬親力親為的店長老大，對了，內(nèi)場真的好多帥哥，要找機會打入內(nèi)場。當然還重新認識了親們，一個二個都有不為我知的賢惠呢。真的是，越想越開心，還有一些開心感動我就不說了，放在心里更有感覺，剛才寢室又在聊必勝客好玩的事，有人就說，你們真是不是累死就是笑死。
對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校里面規(guī)定要進行一次大學生假期實踐活動之前，我就有意愿要在這個寒假實行一次打工活動，賺的錢不是最重要的，人生歷練、社會經(jīng)驗才是我最看重的。而我相信，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什么必勝客是行業(yè)中的冠軍，它的“champs”——冠軍計劃：美麗整潔的環(huán)境(c)、真誠友善的接待(h)、準確無誤的供餐(a)、優(yōu)良維護的設施(m)、高質穩(wěn)定的產(chǎn)品(p)、高速迅捷的服務(s)。作為必勝客的伙伴需要擁有的品質：相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。
說實話，跟著訓練員熟識菜單是一件蠻困難的事情，幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品······有時候圖片跟實際做出來的實品有很大出入，不同飲料要搭配不同習慣、勺子，真的會讓人崩潰。此外，偌大的餐廳，近32張桌椅，編號并不標識，而要靠傳菜員記住。
我的必勝客之旅暑假是必勝客最忙碌的一個時期，而我們正是在這時候開始我們的必勝客之旅。必勝客歡樂餐廳主要分內(nèi)場跟外場，我們是在外場，主要工作有：
(1)帶位剛進餐廳兼職時，最先學的就是帶位。師傅(同在必勝客工作的一位阿姨)不斷提醒：微笑服務，帶上熱情?！澳茫。 薄爸x謝光臨??！”這就是我們每天在喊的話，熱情的喊著。有顧客來時，詢問顧客人數(shù)，然后將其帶到合適的位置上，送上菜單，然后退開。餐廳里的座位主要有沙發(fā)座，靠窗的位置，還有非沙發(fā)的座位。我們會根據(jù)顧客需求，及餐廳空位盡量安排好位置：年老的顧客，帶小朋友的顧客，如果可能的話會盡量讓他們坐到沙發(fā)座，當然餐廳里還有寶寶椅;喜歡靠窗位置的顧客，盡量領到靠窗位置上去。
(2)傳菜一周以后，就開始學傳菜。每一種飲料要配什么樣的吸管，每一種咖啡要不要配奶精堂姐，每一道餐點要配飯勺面勺，還是湯勺、點心勺等等都是要注意的。上菜時，要注意提醒顧客小心鐵盤燙手，小心燙。下午茶時間，飲料最多，容易灑出來的咖啡開始，端著幾杯飲料就擔心不穩(wěn)，灑開，晃動;后來，托盤上的東西越來越多，而我們走的也越來越穩(wěn)。一天下來，你就知道，傳菜絕對是個體力活。初次傳菜的時候，我的感悟是：“原來比帶位更有助睡眠的是傳菜”。下班后，回到寢室倒下便一夜無夢。
(3)服務在傳菜臺待了兩周以后，該有的力氣鍛煉出來了，該累死的日子也算是熬過去，于是便學服務。不久，雞尾酒推出，經(jīng)理要求大家促銷雞尾酒。一開始臉皮還不夠厚，只是在顧客要點餐的時候，過去幫忙點餐，也不知道怎么促銷雞尾酒，于是乎受教育還是免不了的。現(xiàn)在想想，其實，促銷也沒想象中的那么難，對顧客推薦一下新品雞尾酒，讓顧客知道它們的存在，各自的特色口感便可。當然這是后話，開始總是要小小糾結一番。
必勝客試崗心得篇九
職場中的任何人任何時候都不要忘記學習，提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考，來到易點，我學到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，但是不論做哪一行，都應該盡力做到最好。因此，在實習期間，最讓我開心的莫過于證明了我不并嬌氣。在必勝客的兼職日子里，每天都忙碌得沒有時間遐想所謂大學的美好生活是忽悠而已，充實得沒有時間抱怨，很多人都因為手酸腳痛委屈得抱怨著，我卻有著一份充實的滿足感，并且也得到經(jīng)理們的認可。
其次，認識了很多很多可愛的人。這也是我想兼職的最大原因，覺得自己生活范圍很小，經(jīng)歷很少，不知道怎么和別人接觸，交流，開始。希望能自然地認識一些人，而不是把精力、愿想放在一個人身上。在‘高雅整潔的必勝客歡樂餐廳’我認識了好多人噢，主動教我傳菜，經(jīng)常問我累不累的大男孩，幫我端盤子傳菜開抽屜的阿姨，不厭其煩地教我刷卡開發(fā)票的學姐，冒著筆的生命危險借我筆的戴兔子耳朵的女生，還有總是逼我畫眼影但是很心疼人的溫柔女經(jīng)理，無奈但是無數(shù)次原諒我各種錯誤的帥氣男經(jīng)理，語重心長笑容可掬親力親為的店長老大，對了，內(nèi)場真的好多帥哥，要找機會打入內(nèi)場。當然還重新認識了親們，一個二個都有不為我知的賢惠呢。真的是，越想越開心，還有一些開心感動我就不說了，放在心里更有感覺，剛才寢室又在聊必勝客好玩的事，有人就說，你們真是不是累死就是笑死。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校里面規(guī)定要進行一次大學生假期實踐活動之前，我就有意愿要在這個寒假實行一次打工活動，賺的錢不是最重要的，人生歷練、社會經(jīng)驗才是我最看重的。而我相信，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。
在必勝客這段短短的工作時間中，我總結出以下幾點：
(1)在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
(2).在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
(3).在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
(4)工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的。
必勝客試崗心得篇十
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學到的東西不多,我卻不那么認為，因為我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我從一開始上班到現(xiàn)在開學,一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易。
必勝客試崗心得篇十一
二零一四年六月六日至六月十二日期間是我于的試崗時間。試崗的這五天里，我經(jīng)歷了從一開始的不適應到逐漸融合于集體再到慢慢地熱愛上這份工作喜愛上充滿朝氣的學大。這一轉變的關鍵在于在學大的每天都能有不一樣的收獲！我想只有以一顆學習的心、謙卑的心才能真正地感受到這份工作的魅力，而我也確信這五天是充實的、是有所得的。
六月六日，試崗的第一天。不管在何時何地，我都嚴格要求自己不遲到不早退，遵守集體的規(guī)章制度。下午，我早早地來到機構，看著忙碌的同事，而自己因沒接到工作沒有學生而頗有失落感。在教學主任的引導下我開始熟悉初中英語的教科書，由于之前有過幾個月的教學經(jīng)歷，因此教科書熟悉起來比較快，我把把每一課的重點難點寫下來，做好教學的準備，慢慢地有了充實的感覺。接下來我熟悉了日后工作的基本流程，了解了在崗位上我應承擔的職責，這使我開始展望下來的工作。只有真正地投入自我懂得奉獻自我，才能在崗位上尋找到自我價值。
六月七日，試崗的第二天。這天，我做了廈門市近十年來的英語中考題，同時做了一番分析對比，記錄下?？嫉闹R點，常出現(xiàn)的經(jīng)典題型，這對我今后的教學很有幫助，能使教學更加地有的放矢。這天我還旁聽了主任和洪老師的課，主任上的是初中高年級的復習課，課上主要是通過練習找出學生存在的薄弱點，提高學生的做題能力，為中考做好充分的準備；洪老師講授的是物主代詞，她的教學特色就是盡量使課堂變得生動，迎合學生的興趣。在旁聽兩位老師的過程中，我也一直在想如果換成是我，我會如何來教授這門課，我想在課上我們不僅要使所授課生動有趣，更重要的是要使學生有所得，使學生能真正地通過本堂課的學習有所提高。一個好的教師是能使學生輕松愉快地學到知識提高成績的，這也將是我不斷努力的方向。
六月八日，試崗的第三天。這天，我開始熟悉初中語法，有了一個大概的了解，清楚我們的學生在中考前所應掌握的語法知識點。晚上，有個初二的學生拿著一篇完形填空來問我，在給她講解的過程中，我了解到這個學生的基礎較弱，因此我花了大量的時間給這個學生滲透知識點，講解語法等，并囑咐她記下來。整個教學過程，我們相處的很愉快，而她也說很有收獲。這對我來說，既是欣慰的又是鼓舞的。我想在接下來的時間里，我只有提醒自己多學習多思考，一個老師要想給學生一杯水，就要使自己成為一條潺潺不息的小溪。
六月十一日，試崗的第四天。這天，學管老師告知我將會有一個初二的學生給我?guī)?，雖然只有兩次課的時間，我內(nèi)心還是激動了一番，但最重要的我想是我要做足充分的準備來迎接這個學生。在開完學前交流會后，我了解到這個學生的英語底子還是比較好的，她來我們這邊主要是想學習初中語法中的句子成分和時態(tài)。我開始構思我的課堂，我在學大的第一次課，我告訴自己要做好這第一次課的備課，做好所有的準備，要充滿信心、細心、耐心來迎接這位學生，讓她在這里學得愉快、學得有收獲。
六月十二日，試崗的第五天。時間過得很快，這天是我試崗的最后一天，在這短短的五天里，我已然被學大這一優(yōu)秀的教育企業(yè)所吸引。這天，我即將要帶的學生官煒寧來找我問題目，這是讓我們了解彼此的一個好機會，在給她講解題目的過程中，我了解到她確實對時態(tài)這方面的語法知識比較混亂，而她也和我說了一些自己在學習中感到困難的地方。我鼓勵她要有信心和我一起把這些難點一一攻破。每個學生來這里都是希望在這里學到知識、突破自我。我們教師只有以兢兢業(yè)業(yè)的精神對待工作對待每一個學生，才能成就學生成就自我。
在學大，有的是團結友愛的同事，是大家對工作的一腔熱血，是每個人為實現(xiàn)自身價值的追求。這樣積極向上的氛圍和團結奮斗的精神造就了一個優(yōu)秀的集體和集體里的每一位成員。為期五天的試崗培訓結束了，在這段時間里我所學到的工作理念體會到的工作精神，都將成為我職業(yè)生涯里的第一筆財富。通過這一次的試崗，我也深知作為一名新教師，我還存在許多的不足之處，在日后的工作中，我將始終保持學習的心態(tài)，正如古人所言“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，以此來實現(xiàn)自我價值，為學大奉獻微薄之力。
必勝客試崗心得篇十二
現(xiàn)在已經(jīng)開學一周了，學校開始嘈鬧起來，突然間有點懷念暑假的寧靜。在暑假的兩個月時間里，我選擇了留在學校，白天去離學校不遠的必勝客餐廳做社會實踐，晚上在學校住宿。去餐廳我做得是一個小小的服務員，與自己的專業(yè)一點關系都沒有，不管怎樣，我還是堅持下來了，和我的兩個好朋友一起上班，一起下班，過著和普通打工族一樣的生活。工作時枯燥的，日復一日地重復著前一天的工作，但是現(xiàn)在回想起來有覺得很充實，一個多月的社會實踐一晃而過，從中悟出的東西將讓我終身受用。下面是我在這次實踐中得到的感悟：
俗話說：在家百日好。在家爺爺奶奶，爸爸媽媽在，很多難的事情都不用自己來做，自己負責小事就好，天塌下來總有爸爸扛著。當有一天離開了爸爸媽媽的羽翼保護，我開始覺得恐懼，做錯了事要自己來承擔。
在餐廳的時候，粗心大意的我總是做錯事，像客人點餐的時候總是下錯單，使餐廳的利益收到損失，使客人失望。經(jīng)理的指責，客人的不滿，做錯事的我覺得很委屈。但是我不能退縮，因為我知道這是成長的必經(jīng)之路。夢想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，我要學著去熟悉，學著去長大，學著去獨當一面。
隨著時光的流逝，我們慢慢地長大，爸爸媽媽慢慢地老去，每次見到媽媽頭上新出的白發(fā)，爸爸臉上新開的皺紋，我就覺得特別心疼。我渴望有一天自己可以自食其力，至少能自食其力，然后變得更強，然后自己可以面對所有的困難，幫助爸爸媽媽減輕負擔。
無論人的出身，貧富，健康與否，每個人都是平等的，沒有貴賤之分。即使是餐廳里的一個小小的服務員，街邊的掃大街的阿姨，車站里的平凡的售票員也應該值得人去尊重。尊重別人，尊重自己。當你成功的的時候要把別人當人看，當你自己失敗的時候的時候要把自己當人看，這是我從中悟出的道理。
每一個成功的集體都是需要合作的。餐廳的運作模式是，接待員接待客人把客人帶到位置，然后是點菜員記錄點餐的內(nèi)容，廚師做出飯菜，傳菜員把美味的佳肴送到顧客的面前，顧客用完餐后，收銀員收取餐費，服務員收拾飯桌，最后是接待員送客。每一個崗位都是息息相關的，只有大家都合作得好，效率高，才能換來客人的十分滿意，創(chuàng)造餐廳的最高利潤。
微笑在服務行業(yè)是很重要的，臉帶微笑，會讓人感覺到我們的真誠?？刂谱约旱那榫w，不要把情緒帶到工作中來，這樣我們才能在工作中做得更好。
在家靠父母，出門靠朋友。出門在外，有幾個朋友依靠覺得心里很踏實。朋友是那個當你手里拿著很多碗的時候，她雙手愿意幫你分擔一半的人；朋友是那個即使她提早下班，但是她還是愿意坐在那里等兩個鐘頭等你下班一起回學校的人；朋友是你身無分文時她也身無分文，但是她還是愿意分一半的面條給你的那個人。
必勝客試崗心得篇十三
短暫的22天過去了，從剛開始來到公司到試崗結束，我收獲很多。7天的崗前培訓是一個我和公司互相認識和考察的過程，其實我相信自己的選擇，但是我最擔心的是一個從來沒有涉及物業(yè)行業(yè)的我，是否會符合公司的要求，即使我有信心從頭做起，有耐心不斷琢磨總結提高。公司是否也會一樣選擇我。很開心7天過去了公司給我機會從頭做起，讓我從頭開始5個部門，一共十五天的實際工作體驗與認識，其實，這15天的工作內(nèi)容很少，更多的是在了解，在熟悉，在認識，在學習，各部門的主管們沒有完全的讓我們?nèi)氖鹿ぷ?，更多的是試著去操作，去完成，最重要的是了解公司，了解物業(yè)這個行業(yè)。都說萬事開頭難，沒錯，每一項工作的完成都不是想得那么容易，雖然是小區(qū)物業(yè)，服務為主但是這一切也不是一個外行人所想的那么容易。但是我從選擇公司選擇物業(yè)這個行業(yè)起，我就從來沒有輕視過，因為我知道，對于工作中的每一項沒有小事，我都愿意踏踏實實，認認真真的去完成，去總結。
對于物業(yè)的五個部門來說，都很重要，在經(jīng)歷過這一切以后我有了自己的一些見解，也許比喻不是很確切，但是愿意把自己的理解一起分享出來。我把物業(yè)服務工作比喻成一個完整的人體。公司的組成就是一副完整的骨骼。
培訓的第一個部門：維修部，維修部是公司里一個非常重要的部門，它是這個公司的重心所在，因為小區(qū)的物業(yè)服務中，維修工作不可缺少，而它承載著業(yè)主生活中必不可少的，水，暖，電，三大主要基本需求，并承載著各種物業(yè)公共基礎設施設備的維修與養(yǎng)護，這是達到業(yè)主滿意度最基本的工作項目，如果沒有維修部門相信其他部門做的再好，只要水、暖、電、出現(xiàn)的問題業(yè)主根本無法正常生活，所以我們所期望的`業(yè)主滿意度連及格的水平都達不到，從大問題解決到小問題的處理，維修部門承載著重要任務，專業(yè)的維修隊伍和維修水平，才使得我們客服部門在為業(yè)主處理問題的時候顯得更有自信，更有底氣和把握。有這樣專業(yè)的維修隊伍為后盾客服工作的順利完成才。維修就好像人體的全部內(nèi)臟器官，它的重要性無可替代。
培訓的第二個部門：秩序維護部，這是一個團結而又快樂的團隊，即使工作很辛苦。單純的說一個小區(qū)可以沒有秩序維護，但是一個優(yōu)質服務的物業(yè)不能沒有維護部，更不能缺少這樣盡職盡責的維護團隊，它是公司的形象所在，承載著業(yè)主正常生活的安全工作。維護部就是我們小區(qū)的門面，因為進入小區(qū)第一眼您看到的首先就是訓練有素，文明禮貌的維護隊伍。但是維護部得工作還遠遠不止這些，更不是我們單純認為的站崗巡邏，公司所提倡的是，站在業(yè)主的角度去思考問題，為業(yè)主提供越來越多的需求和服務，在這一點上維護部總是服務在最前端。維護部就是組成物業(yè)服務系統(tǒng)的肌肉和皮膚。
培訓的第三個部門：保潔部，他是公司的血液循環(huán)系統(tǒng)，小區(qū)里的每一個角落他們無處不在，所到之處無不帶走臟亂，留下清潔。如果說五個部門工作都很辛苦那么保潔部一定要數(shù)個第一，人們的需求提高了，不是只停留在過去的單純滿足于房子質量好，暖和，上下水方便就可以了。業(yè)主們還需要一份特別清新的環(huán)境，生活中的每一天才會有一份好的心情。保潔工作的出色是我們提高業(yè)主滿意度的一個切入點。在保潔部得培訓我學會了很對，學會了對待工作的一絲不茍，更學會了在辛苦的時候怎樣自我調節(jié)順利的完成工作。
必勝客試崗心得篇十四
近一個星期學習的是區(qū)管，即餐廳現(xiàn)場人員管理，也就是安排服務員工作，處理好外場發(fā)生的突發(fā)事件，比如說有客人投訴了該怎么處理，跟進菜單等等，這個很考驗一個人處理人際關系的能力，當然有時候做區(qū)管會很倒霉，因為總是有人會逃單，然后服務員沒有發(fā)現(xiàn)，然后只能很委屈的賠錢。第四階段就是正式學習必勝客的管理，作為世界500強企業(yè)，我覺得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營銷戰(zhàn)略以及管理模式，也正是因為這個，必勝客才能夠快速的發(fā)展起來。最開始學習訂貨排班，排班最累了，要記住那些人那天是不來的，哪天又是特地說明幾點要下班的，有些人是不能上晚班的，如果弄得不好總是會受到指責，接著學的是成本控制,設備維護。其實現(xiàn)在也還是沒怎么弄清楚，很多東西都記不牢，而且這次實習時間比較短，只能了解個大概了吧，希望下次去的時候能好好記住，在認認真真的向經(jīng)理他們請教。必勝之道，以客為尊，必勝客的服務相當?shù)轿?，在實習期間我學會了怎么樣把細心，貼心，同理心應用到工作中去。
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