總結(jié)是一個(gè)總體評(píng)價(jià)和概括的過(guò)程，通過(guò)它我們可以更好地總結(jié)和提煉出自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
銀行日常管理工作總結(jié)篇一
20--年春節(jié)過(guò)后，我來(lái)到前廳部—總機(jī)工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后，我成了這里的一員，就這樣我的新生活開(kāi)始了。
作為新員工的我，首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對(duì)我要求特別嚴(yán)格，同時(shí)也很關(guān)心我，我們?cè)谝黄鸾佑|的時(shí)間都很快樂(lè)，跟他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)會(huì)了很多東西，酒店總機(jī)相關(guān)知識(shí)、客房如何預(yù)訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天，并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后，我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中，在這里同事之間相處很融洽，相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助，這使我每天過(guò)的很快樂(lè)?？腿酥码姷酱耍瑸榭腿艘灰唤獯?，滿(mǎn)足客人一切所需，通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波讓客人感受到自己愉悅的心情，把自己最好的一面展示給客人，這是我們每一個(gè)人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問(wèn)題、轉(zhuǎn)接電話(huà)、預(yù)定房間、叫醒、開(kāi)通電話(huà)權(quán)限等等一些小的事情，但大家工作的依然很開(kāi)心、快樂(lè)!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問(wèn)題，但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問(wèn)題，為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然，工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心，大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決，不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。
明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，生活中有爭(zhēng)吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多，如開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷感恩的心來(lái)回報(bào)酒店，樹(shù)立“酒店是我家，一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護(hù)，才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持對(duì)未來(lái)生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力，同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越美好。
銀行日常管理工作總結(jié)篇二
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們一步一個(gè)腳印，管理工作有序的進(jìn)行，具體工作匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績(jī)：
20__年是不平凡年，我們中國(guó)人共同見(jiàn)證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì)，接著又迎來(lái)了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無(wú)車(chē)日，我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡，但是對(duì)本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失，工作不推萎，對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念，尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，耐心育人，對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
二、服務(wù)質(zhì)量控制：
(1)今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下，通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級(jí)工50名，中級(jí)工10名，高級(jí)工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋，及時(shí)反映給不同部門(mén)，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話(huà)“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹(shù)立了員工衛(wèi)生意識(shí)，又讓員工也參與檢查，樹(shù)立主人翁思想。
三、客戶(hù)信息服務(wù)維護(hù)：
(1)對(duì)新老客戶(hù)做到資料登記存檔。
(2)逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對(duì)老客戶(hù)的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶(hù)的互動(dòng)。
(4)對(duì)特殊高端客戶(hù)有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動(dòng)：利用員工下午休息時(shí)間，部門(mén)購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4-200米托盤(pán)接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂(lè)工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
四、有待改進(jìn)之處：
(1)中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性，造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷(xiāo)售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售積極性和熱情度不高。
五、20--年展望：
--年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻，對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴(yán)冬開(kāi)始了。我堅(jiān)信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開(kāi)源積流，把真正的實(shí)惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
銀行日常管理工作總結(jié)篇三
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們一步一個(gè)腳印，管理工作有序的進(jìn)行，具體工作匯報(bào)如下：
20xx年是不平凡年，我們中國(guó)人共同見(jiàn)證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì)，接著又迎來(lái)了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無(wú)車(chē)日，我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡，但是對(duì)本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失，工作不推萎，對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念，尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，耐心育人，對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
(1)今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下，通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級(jí)工50名，中級(jí)工10名，高級(jí)工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋，及時(shí)反映給不同部門(mén)，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話(huà)“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹(shù)立了員工衛(wèi)生意識(shí)，又讓員工也參與檢查，樹(shù)立主人翁思想。
(1)對(duì)新老客戶(hù)做到資料登記存檔。
(2)逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對(duì)老客戶(hù)的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶(hù)的互動(dòng)。
(4)對(duì)特殊高端客戶(hù)有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動(dòng)：利用員工下午休息時(shí)間，部門(mén)購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4x200米托盤(pán)接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂(lè)工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
(1)中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性，造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷(xiāo)售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻，對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴(yán)冬開(kāi)始了。我堅(jiān)信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開(kāi)源積流，把真正的實(shí)惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
銀行日常管理工作總結(jié)篇四
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.
**支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺(tái)的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量。
信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開(kāi)展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件；對(duì)于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級(jí)部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍。
20xx年，**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī)，先后被評(píng)為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績(jī)；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒(méi)有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，譬如：名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里，儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶(hù)。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí)，客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì)計(jì)柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題，客戶(hù)把表?yè)P(yáng)信貼到了大門(mén)口；信貸科的同志為客戶(hù)爭(zhēng)取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng)，效益一步步在提高，誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結(jié)合總行開(kāi)展的**活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報(bào)的還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng)，**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行日常管理工作總結(jié)篇五
20xx年，我大隊(duì)路政日常管理工作緊緊圍繞“依法行政，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，確保道路安全暢通”這條主線(xiàn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，較好地堅(jiān)持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”的工作原則，成效明顯。
今年我路政執(zhí)法大隊(duì)繼續(xù)堅(jiān)持每天24小時(shí)巡邏制度，并保證巡邏質(zhì)量，特殊時(shí)期、特殊路段加大巡邏力度和頻率，在抗擊“高治病性禽流感病毒”非常時(shí)期、“五一”、“十一”黃金周、夏秋收兩季、防汛期間全體路政人員堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路政案件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，全年共出動(dòng)路政巡邏車(chē)輛3000余臺(tái)次，有效地維護(hù)了國(guó)省干線(xiàn)的路產(chǎn)路權(quán)。
今年我大隊(duì)管理的xx線(xiàn)、xxx線(xiàn)、xx線(xiàn)正在實(shí)施改建階段，為了有效地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)、杜絕出現(xiàn)違章建筑、設(shè)施及亂開(kāi)道口現(xiàn)象，我們的路政工作提前介入上述在建工程的路線(xiàn)和路段，積極協(xié)調(diào)建設(shè)、施工單位、縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及相關(guān)部門(mén)，拆除、遷移違章建筑、設(shè)施，進(jìn)行路樹(shù)更新等工作，同時(shí)加強(qiáng)在建路線(xiàn)（或路段）的路政巡邏工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路政案件，杜絕出現(xiàn)新的違法建筑及設(shè)施、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)等工作發(fā)揮了重要作用。
為深入貫徹《公路法》，擴(kuò)大路政管理工作的影響力和輻射面，今年我路政執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合學(xué)習(xí)《行政許可法》、《道路交通安全法》、進(jìn)行治理公路超限超載運(yùn)輸工作、開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)”、“文明執(zhí)法、文明服務(wù)”、“安全生產(chǎn)”等活動(dòng)，利用多種形式廣泛宣傳。今年共出動(dòng)路政宣傳車(chē)輛516臺(tái)次，書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)128條5923平方米，印發(fā)各類(lèi)宣傳材料3.9萬(wàn)份，設(shè)置宣傳標(biāo)牌、公示欄6塊，設(shè)立臨時(shí)咨詢(xún)臺(tái)（站）3個(gè)，接受群眾咨詢(xún)達(dá)4500人次，今年路政宣傳工作展現(xiàn)的一個(gè)特點(diǎn)是，極具人性化和親和力，人們?cè)跇銓?shí)、親切的字句中不斷得到教育和啟迪，人民群眾對(duì)路政管理工作的認(rèn)知程度、滿(mǎn)意程度普遍提高，有利于路政管理工作順利開(kāi)展，提升了路政管理在社會(huì)上的知名度和地位。
為更有效地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，打擊破壞公路行為，維護(hù)公路的完整、安全和暢通，今年我路政執(zhí)法大隊(duì)繼續(xù)堅(jiān)持依法行政、依法治路，嚴(yán)肅處理任何侵犯公路產(chǎn)權(quán)的違法違規(guī)行為和案件，全年共拆除違章建筑5處96平方米，拆除非交通標(biāo)志標(biāo)牌144塊，全年發(fā)生路政案件32起，結(jié)案32起，結(jié)案率100%。
今年我路政執(zhí)法大隊(duì)以“安全保暢”為指導(dǎo)思想，以“消除隱患、珍視生命”為主題，積極開(kāi)展安全宣傳教育和安全大檢查活動(dòng)，各路政中隊(duì)對(duì)所管轄路段逐段調(diào)查，尤其加大危險(xiǎn)路段、特殊路段、特殊部位的排查力度，查漏補(bǔ)遺，并責(zé)任到人，對(duì)全縣的國(guó)省干線(xiàn)公路狀況進(jìn)行詳細(xì)造冊(cè)，建立健全安全防范設(shè)施和體系，較好地堅(jiān)持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”工作原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)清理路阻路障，治理“馬路市場(chǎng)”，維持交通秩序等做了大量工作。今年我大隊(duì)完成增設(shè)各類(lèi)標(biāo)志96塊，增設(shè)標(biāo)線(xiàn)8.7公里，清理堆放物料107處1607立方米，完成街道化治理工程8000米，國(guó)省干線(xiàn)全年未發(fā)生一起重特大交通事故，使我單位管養(yǎng)的公路更加安全暢通。
為了進(jìn)一步提高路政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，結(jié)合開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)”等一列活動(dòng)，大隊(duì)發(fā)出“進(jìn)一步規(guī)范路政執(zhí)法行為、樹(shù)立路政執(zhí)法隊(duì)伍良好形象”的通知，要求路政人員認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，并制定“路政大隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃”，開(kāi)展隊(duì)列演練、模擬執(zhí)法演習(xí)等技術(shù)練兵活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育等方式、方法和活動(dòng)，不斷提高路政管理者的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)，樹(shù)立了路政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。
回顧20xx年的路政管理工作：有艱辛、有挑戰(zhàn)、有激勵(lì)，更多的是收獲。我們不畏懼艱辛，我們坦然迎接挑戰(zhàn)，只要能收獲更多的成績(jī)，只要我們管理的公路能永遠(yuǎn)使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、群眾稱(chēng)心。在今后的工作中，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)路政執(zhí)法人員不怕苦、不怕困難、敢于勝利的敬業(yè)精神，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)相結(jié)合的方針，依法治路，加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)！
銀行日常管理工作總結(jié)篇六
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個(gè)不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前，全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了，可以這樣說(shuō)，全校的人都在為評(píng)估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象，那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時(shí)時(shí)都可能被批評(píng)，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒(méi)有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責(zé)，能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項(xiàng)工作：首先能夠保證上崗率，這一點(diǎn)我做的還行吧，沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò)，也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué)，首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià)，讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長(zhǎng)，對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái)，讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人，個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé)，并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會(huì)上作出排名，指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次，并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作，堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后，在做處理，并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動(dòng)較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來(lái)，盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心，讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
銀行日常管理工作總結(jié)篇七
xx年以來(lái)，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地點(diǎn)加強(qiáng)了治理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì)和部門(mén)全體味議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：
一、xxx業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫(kù)存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對(duì)內(nèi)控合規(guī)員開(kāi)展了調(diào)整和降實(shí)，依照個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)事情，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并打算部門(mén)內(nèi)每季度召開(kāi)一次案件形勢(shì)分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見(jiàn)，在會(huì)議上評(píng)估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)刻開(kāi)展部門(mén)全體職員集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)職員的思想教育工作，培養(yǎng)職員正確的人一輩子觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對(duì)外圍系統(tǒng)的柜員開(kāi)展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和治理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新，并將清理和更新事情登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控治理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)進(jìn)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控治理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化治理。在仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查尋工作別腳和內(nèi)控治理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范治理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控治理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級(jí)行的內(nèi)控治理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化操縱治理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控治理中發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控治理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)治理目標(biāo)。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范治理的工作打算。
二是加大對(duì)市行部室內(nèi)控治理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室降實(shí)內(nèi)控治理職責(zé)，從今年起，把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)覺(jué)的咨詢(xún)題及整改事情，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)得分?？己藭r(shí)，依照發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題的性質(zhì)嚴(yán)峻程度將咨詢(xún)題分為普通咨詢(xún)題、較嚴(yán)峻咨詢(xún)題、嚴(yán)峻咨詢(xún)題、重大違規(guī)咨詢(xún)題四個(gè)層次及檢查發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。
三是加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)治理工作有一具新的突破，全面扭轉(zhuǎn)治理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)案件、無(wú)事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)展。
銀行日常管理工作總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好，轉(zhuǎn)眼間我們迎來(lái)了20xx年?；仡櫲ツ甑墓ぷ?，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，我用心做好綜合管理部黨建工團(tuán)經(jīng)辦的工作，服從支行及部門(mén)經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)承擔(dān)工作職能，能夠較好的完成自己的本職工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
20xx年8月12日，我調(diào)任綜合管理部，主要負(fù)責(zé)綜合管理部的黨建、公文、工會(huì)以及宣傳等工作。剛開(kāi)始接手這些工作時(shí)，都是需要自己向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí)。雖然過(guò)程有點(diǎn)困難，但最終還是克服了困難。我認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，雖然有很多工作完成的不夠出色，但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力不斷得到提升。
在工會(huì)工作上，日常工作中嚴(yán)格按照工會(huì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)手冊(cè)規(guī)章指引，做到日清月結(jié)，及時(shí)核對(duì)內(nèi)外賬務(wù)；完成了20xx年健步走活動(dòng)獎(jiǎng)品的購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放、困難員工幫扶的工作，做好日常會(huì)員慰問(wèn)工作，開(kāi)展節(jié)日送溫暖等活動(dòng)。積極參加分行工會(huì)組織的迷你馬拉松、青年員工聯(lián)誼、籃球賽等活動(dòng)。積極推進(jìn)職工之家建設(shè)，為宿舍員工打造了一個(gè)更加溫馨舒適的居住環(huán)境。
在組織工作上，一是參與組織了20xx年“華南同心、其利斷金、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高歌猛進(jìn)”主題的全員活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，展現(xiàn)員工風(fēng)采。二是負(fù)責(zé)了青年員工戶(hù)外拓展活動(dòng)、情緒與壓力管理、禮儀培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，密切了青年員工之間的交流，提升了支行員工的綜合素質(zhì)。
在宣傳工作上，一是每月報(bào)送支行動(dòng)態(tài)、同業(yè)信息，在分行經(jīng)管網(wǎng)上積極報(bào)送支行宣傳素材，積極配合分行“廣州崛起”專(zhuān)刊素材報(bào)送，配合分行宣傳征集的圖片及材料。二是配合支行三周年慶祝視頻的拍攝工作。三是積極參與番禺區(qū)融媒體、信息時(shí)報(bào)等媒體拜訪活動(dòng)，為支行開(kāi)展宣傳工作奠定了良好基礎(chǔ)。
回顧20xx年這一年有付出、有不足、有收獲。不足在于：一是業(yè)務(wù)水平還是不夠熟練，需要繼續(xù)加強(qiáng)。我已經(jīng)在黨建工團(tuán)的崗位上工作五個(gè)月，但還是缺少獨(dú)立、主動(dòng)完成工作的能力。二是溝通能力需要加強(qiáng)，需加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)同事、其他支行經(jīng)辦之間的溝通，提高自身的工作效率。針對(duì)自己的不足我明確了今后的努力方向：首先，工作上的不足和欠缺請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，虛心求教，克服不足，提高效率，將工作做得更好。
銀行日常管理工作總結(jié)篇九
元月下旬在公司6s管理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照6s管理工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行落實(shí)、推進(jìn)，并取得了一定的成績(jī)，使6s管理工作正常有序進(jìn)行，現(xiàn)將10天來(lái)的實(shí)施情況總結(jié)如下。
一、按照6s管理工作程序，進(jìn)行每日崗前5分鐘和離崗前10分鐘6s活動(dòng)，規(guī)范整理現(xiàn)場(chǎng)物品，打掃衛(wèi)生,檢查標(biāo)簽是否完好牢固,物品存放是否合理,儀器是否能正常使用,是否存在安全隱患,對(duì)前一天存在的問(wèn)題歸納解決,離崗時(shí)檢查儀器是否關(guān)閉,門(mén)窗是否關(guān)好,各種物品是否歸置原位等。
二、工作期間按照6s管理看板、崗位點(diǎn)檢表，崗位操作程序進(jìn)行工作，檢查安全隱患，落實(shí)整改措施，實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)位、零盲點(diǎn)。
三、
衛(wèi)生區(qū)域管理，嚴(yán)格按照管理看板，每日專(zhuān)人對(duì)路面進(jìn)行清掃，花木管理責(zé)任到人，定期澆灌、除草、清理雜物，每周一進(jìn)行檢查、評(píng)比。
四、每日?qǐng)?jiān)持崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)，步調(diào)一致、聲音宏亮，確保三分之二以上人員參加，每周一進(jìn)行6s管理培訓(xùn)及軍事化訓(xùn)練活動(dòng)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每周二次6s理論培訓(xùn)，每周一次民主評(píng)議會(huì)，征求合理化建議，討論在6s實(shí)施過(guò)程中，存在問(wèn)題，整改方案等。
雖然在元月下旬6s管理中取得了一定的成績(jī)，但仍有很多不足之處，在今后的6s管理中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高整體素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)，使我們的管理水平不斷提升。
醫(yī)院。
2011年元月。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十
在2012年這個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)新年里，我隊(duì)圍繞6s管理在工作中的運(yùn)行，使廣大干部和職工都清楚6s管理在工作崗位中的可行性與重要性，從而有效的激發(fā)和凝聚了廣大員工的責(zé)任意識(shí)，使員工全身心的投入到了各種工作中去，充分發(fā)揮出了各自的工作能力，安全生產(chǎn)管理水平和6s貫徹的執(zhí)行能力得到了進(jìn)一步的提高，在6s管理活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，針對(duì)本隊(duì)目前的實(shí)際情況，在從原來(lái)的預(yù)備隊(duì)到今年8月份新組建的綜采二組，對(duì)于剛成立后各個(gè)工種的工作水平參差不齊的現(xiàn)狀，為了使6s管理推行的及時(shí)有效，廣泛征集了廣大員工在工作中提出的各種有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議，對(duì)于這些各種合理的建議和意見(jiàn)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組的研究決定后進(jìn)行了一系列的變動(dòng)，使企業(yè)文化的良好推進(jìn)得到了及時(shí)有效的改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了6s管理工作的公平、公開(kāi)及公正性，使全年生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。
班組、個(gè)人和個(gè)人之間展開(kāi)的6s管理班組、個(gè)人競(jìng)賽活動(dòng)，先后評(píng)選出優(yōu)秀的班組和個(gè)人，在崗前儀式的講評(píng)、點(diǎn)評(píng)工作中又評(píng)選出了十佳講評(píng)人和優(yōu)秀點(diǎn)評(píng)人等，月度對(duì)這些在6s管理工作中有成效的員工個(gè)人及班組根據(jù)當(dāng)月的實(shí)際情況進(jìn)行了高低不等的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工通過(guò)崗前儀式的6s講評(píng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)提高自我的工作水平，這樣即提高了員工在講評(píng)時(shí)的積極性，同時(shí)還有效的增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念，職工在參加各種企業(yè)文化方面的活動(dòng)中表現(xiàn)出極大的興趣，這些都表現(xiàn)員工從原來(lái)的對(duì)6s管理不夠了解到現(xiàn)在的從自身思想上感覺(jué)有了明顯的轉(zhuǎn)變，大大增強(qiáng)了廣大員工對(duì)企業(yè)文化和6s管理的認(rèn)識(shí)提高及參與性的積極，為以后的6s管理向精細(xì)化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
后通過(guò)三個(gè)多月的不斷改進(jìn)運(yùn)行，現(xiàn)在的6s管理運(yùn)行情況基本上已經(jīng)趨于正?；?，得出的體會(huì)；假如沒(méi)有現(xiàn)行的6s管理，整體工作開(kāi)展恐怕就會(huì)陷入到一種無(wú)頭無(wú)尾、失去應(yīng)有平衡的境界，致使工作沒(méi)有辦法正常的開(kāi)展下去，最后導(dǎo)致工作中斷或嚴(yán)重癱瘓，通過(guò)及時(shí)有效的對(duì)各工種的考評(píng)細(xì)則進(jìn)行了改進(jìn)，這樣既沒(méi)有影響到6s管理的運(yùn)行中斷，同時(shí)也保證了生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，在工作中積極組織員工對(duì)工作在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些管理漏洞集體獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使6s管理工作不斷完善、提高，有效的在工作中起到一定的管理作用，大大提高了工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。
工個(gè)人和班組統(tǒng)統(tǒng)納入獎(jiǎng)扣考核范圍之內(nèi)（新工人），在月度獎(jiǎng)扣分欄中根據(jù)相應(yīng)的管理辦法進(jìn)行有依據(jù)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，有效地制止和激勵(lì)了員工在工作中的不良表現(xiàn)和好人好事，這些充分體現(xiàn)了在實(shí)行以分計(jì)資以來(lái)的收到明顯結(jié)果，今后要繼續(xù)深入的把6s管理和工資掛鉤這一塊聯(lián)系的越來(lái)越緊密，這樣可以有效地促進(jìn)員工行為的養(yǎng)成和工作進(jìn)度、質(zhì)量的提高，進(jìn)一步提升6s的管理作用。
在6s管理運(yùn)行中，我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善了《6s管理與安全生產(chǎn)對(duì)接方案》，制定出了相應(yīng)的考核辦法及隱患落實(shí)制度，使安全生產(chǎn)中的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工作崗位及每位員工身上，在此同時(shí)加上各級(jí)巡查在工作中重點(diǎn)對(duì)6s里的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)、安全項(xiàng)大力度的巡查考核，使安全生產(chǎn)能按章作業(yè)，行之有效的制止和避免了在工作中的各類(lèi)違章違規(guī)行為，給安全生產(chǎn)工作進(jìn)行起到了一定得排查和治理作用，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了有利的生產(chǎn)條件，發(fā)揮出了6s管理的真正作用，同時(shí)又深入開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)安全技術(shù)人員和員工的安全技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí)，為安全生產(chǎn)營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
在6s管理活動(dòng)中，根據(jù)公司紀(jì)委指示精神，積極推行了廉潔工作法，隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)廉潔承諾，深入開(kāi)展了廉潔文化活動(dòng)。
法及實(shí)施細(xì)則，有效推動(dòng)了工作的開(kāi)展。
通過(guò)6s管理工作的深入開(kāi)展，總結(jié)出6s運(yùn)行中大大提高了廣大職工的安全責(zé)任意識(shí)，為隊(duì)里的6s管理工作向更精更細(xì)的層面發(fā)展起到了積極地推動(dòng)作用，一年下來(lái)，本隊(duì)所承擔(dān)的各種工作進(jìn)度及質(zhì)量都有明顯的變化，只有這樣的不斷提升6s的管理的運(yùn)行，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展，從而真正體現(xiàn)出了6s管理在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，推動(dòng)了全隊(duì)生產(chǎn)工作的有效提高，在即將進(jìn)入2009年的企業(yè)文化拓展年里，我隊(duì)的計(jì)劃是總結(jié)在2012年工作運(yùn)行中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)巡查制度的執(zhí)行力和落實(shí)程度的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕掉送人情關(guān)系在工作開(kāi)展中帶來(lái)的一系列影響，做到真正的公平對(duì)待，對(duì)安全生產(chǎn)管理與6s對(duì)接的隱患落實(shí)問(wèn)題由巡查組帶頭進(jìn)行復(fù)查，以此來(lái)把隱患能夠在最短的時(shí)間內(nèi)排除，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)俺去生產(chǎn)事故為零，與此同時(shí)對(duì)6s各個(gè)管理組的要求還有待進(jìn)一步提高，要求各管理組在2009年的企業(yè)文化拓展年里繼續(xù)充分發(fā)揮各管理組的相關(guān)作用，常抓不懈才能出成效，另外還要廣泛征集廣大職工對(duì)6s管理在工作中存在的一些建議和意見(jiàn)，繼續(xù)深入開(kāi)展好“四個(gè)十佳”活動(dòng)，深入挖掘廣大員工的潛能和特長(zhǎng)，以求能夠更高效的提升6s管理水平和生產(chǎn)工作的有效提高。
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銀行日常管理工作總結(jié)篇十一
在上級(jí)人行的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，我行按照中支《關(guān)于開(kāi)展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的通知》文件精神，認(rèn)真、細(xì)致、扎實(shí)開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)我行全體干部員工的共同努力和扎實(shí)工作，完成了試點(diǎn)工作，取得良好成效，促進(jìn)了信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。有關(guān)工作做法和成功經(jīng)驗(yàn)具體匯報(bào)如下：
為加強(qiáng)信息安全規(guī)范化管理，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，保證金融事業(yè)順利發(fā)展，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中支《關(guān)于開(kāi)展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的通知》等相關(guān)文件，提高了對(duì)開(kāi)展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定工作信心，認(rèn)真扎實(shí)搞好信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。我行明確試點(diǎn)思路：認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展，通過(guò)試點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)支行信息安全管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，達(dá)到中支信息安全管理規(guī)范化試點(diǎn)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)。加強(qiáng)信息安全規(guī)范化管理是金融形勢(shì)不斷發(fā)展的需要，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我行加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把試點(diǎn)工作列入支行重要議事日程，做到與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。成立支行信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作人人有分工、事事有人抓，時(shí)時(shí)有人管、件件有落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作的組織和實(shí)施，保障試點(diǎn)工作順利進(jìn)行，取得實(shí)際成效。
二是建立工作制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。為搞好試點(diǎn)工作，我行制定《中國(guó)人民銀行行信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和工作要求，使試點(diǎn)工作有章可循、有據(jù)可依，有效推進(jìn)。同時(shí)，花力氣、下功夫，對(duì)支行信息安全管理制度進(jìn)行疏理，重新修訂公布了《中國(guó)人民銀行支行科技人員崗位職責(zé)》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算機(jī)兼職安全員崗位職責(zé)》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算機(jī)設(shè)備操作規(guī)程》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算計(jì)設(shè)備管理辦法》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算機(jī)病毒防治辦法》、《中國(guó)人民銀行支行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)》、《中國(guó)人民銀行支行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度》、《中國(guó)人民銀行支行接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行支行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)口令(密碼)安全管理規(guī)定》和《中國(guó)人民銀行支行涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理辦法》等11個(gè)制度，為試點(diǎn)工作開(kāi)展提供制度保障。
三是細(xì)化工作任務(wù)、量化工作目標(biāo)。我行做到依崗劃責(zé)、定量明標(biāo)，對(duì)每項(xiàng)工作都明確定責(zé)、細(xì)化目標(biāo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到崗，量化到人，讓每人都知道自己要“做什么”，“怎樣做”和“做好的程度”。同時(shí)和每位員工簽訂信息安全承諾書(shū)，確保信守承諾，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的工作目標(biāo)。
四是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。我行采用自行培訓(xùn)和聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人人士對(duì)員工進(jìn)行信息安全管理知識(shí)培訓(xùn)，使員工進(jìn)一步提升對(duì)信息安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)樹(shù)立信息安全意識(shí)，掌握信息安全管理知識(shí)，全面做好信息安全管理工作，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化的要求。
五是夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我行做細(xì)、做實(shí)信息安全管理基礎(chǔ)工作，規(guī)范登記、檢查、審批等程序，使支行信息安全管理工作均符合《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》之規(guī)定。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，對(duì)好的做法及時(shí)總結(jié)，加以推廣;對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保試點(diǎn)工作健康發(fā)展，取得扎實(shí)成效。
我行嚴(yán)格工作要求，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，持之以恒開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作，取得了實(shí)際成效。
一是支行員工提高了對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)積極參與試點(diǎn)工作，提高了業(yè)務(wù)能力，取得良好成績(jī)。
二是建立系列制度和工作機(jī)制，使試點(diǎn)工作形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三是認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求，安全管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，達(dá)到中支信息安全管理規(guī)范化的工作要求。四是提高了我行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的整體安全水平和預(yù)防、打擊利用或者針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)能力，能夠有效預(yù)防、處理各種安全事故，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。五是試點(diǎn)工作以來(lái)，我行信息安全管理水平不斷提高，沒(méi)有發(fā)生信息安全事故，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平安、持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)本次試點(diǎn)工作，我行獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)啟示。
一是要明確開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理的重要意義，早抓早主動(dòng)，要積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，取得實(shí)際成效，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)、親自參與，樹(shù)立模范表率作用，營(yíng)造濃厚氛圍，為開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理奠定牢固基礎(chǔ)。
三是要持之以恒進(jìn)行，碰到困難不低頭，遇到問(wèn)題不繞路，扎實(shí)有效進(jìn)行，直至達(dá)到工作目標(biāo)和工作要求。
我行開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作，取得了優(yōu)異成績(jī)。今后，我行要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作，努力實(shí)踐，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，促進(jìn)我行計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理工作上新的臺(tái)階，為金融事業(yè)健康、穩(wěn)定、平安發(fā)展作貢獻(xiàn)。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將x年工作總結(jié)：
為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意第一，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來(lái)有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如:在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為核算質(zhì)量獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行日常管理工作總結(jié)篇十三
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái)，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng);積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為全面加強(qiáng)員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái)，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等，管得很多，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專(zhuān)欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì)，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十四
xxxx年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為xxx的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：
今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用?？傮w講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。
今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類(lèi)工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線(xiàn)工作；加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶(hù)經(jīng)理考核辦法；加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶(hù)貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶(hù)信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢(xún)和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶(hù)多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢(xún)的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢(xún)委員會(huì)咨詢(xún)；對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn)；全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面做好五級(jí)分類(lèi)工作。xxxx年風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶(hù)信息不對(duì)稱(chēng)、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難，樹(shù)立信心，強(qiáng)化集體意識(shí)，全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類(lèi)向五級(jí)分類(lèi)的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)班（會(huì)），使五級(jí)分類(lèi)人員熟練掌握了五級(jí)分類(lèi)的內(nèi)涵、核心定義、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)程序和分類(lèi)方法。下發(fā)了五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類(lèi)整體計(jì)劃，明確了各類(lèi)貸款尤其是損失類(lèi)貸款的分類(lèi)要求，為五級(jí)分類(lèi)工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
對(duì)各部門(mén)、支行的分類(lèi)權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級(jí)部門(mén)對(duì)五級(jí)分類(lèi)過(guò)程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級(jí)分類(lèi)督導(dǎo)小組，以風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則，定期對(duì)轄內(nèi)xxx分類(lèi)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門(mén)密切配合，及時(shí)解決分類(lèi)中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán)，對(duì)貸款分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)需上報(bào)的貸款分類(lèi)結(jié)果提出審核意見(jiàn)。
做好分類(lèi)資料收集工作，要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全；超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)xxx；貸款列入損失類(lèi)的，必須由貸款管理人出具書(shū)面報(bào)告上報(bào)xxx認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級(jí)分類(lèi)工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級(jí)分類(lèi)，并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級(jí)分類(lèi)實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng)；樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念，有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入和信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)逐步轉(zhuǎn)換，我部室統(tǒng)一組織，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點(diǎn)，順利完成了我行企業(yè)客戶(hù)信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫(kù)的建成和運(yùn)行，將有利于我行與其他金融部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí)，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線(xiàn)以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級(jí)別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶(hù)經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性，使客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶(hù)經(jīng)理尤其是下崗客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。 x、創(chuàng)新信貸品種，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況，推出了個(gè)體工商戶(hù)授信，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，成為農(nóng)村xxx爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶(hù)金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個(gè)體工商戶(hù)授信管理辦法》，明確個(gè)體工商戶(hù)授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等，確保個(gè)體工商戶(hù)授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至xx月末，共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)貸款xxx戶(hù)，金額xxxx萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉(cāng)單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn)，受到廣大民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
5、開(kāi)展信用評(píng)定，促進(jìn)信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級(jí)要求，組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大xxx知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)定質(zhì)量，將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群有機(jī)結(jié)合，取得了良好效果，共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè)，信用村xxx個(gè)，信用企業(yè)xxx家，信用農(nóng)戶(hù)xxxxx戶(hù)，信用個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)。在“信用xxxx”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
為改善我行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村xxx同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種，取得了良好效果，截止xx月底，萬(wàn)元，%。
1、積極穩(wěn)妥開(kāi)展銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，在完善xxx服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí)，亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)xxx萬(wàn)元。
2、積極與各家被代理客戶(hù)聯(lián)系，大力發(fā)展無(wú)風(fēng)險(xiǎn)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)品種，主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xxxx年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素，擇優(yōu)選擇了x家保險(xiǎn)公司開(kāi)展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性，促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度，保證服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至xxxx年xx月底，萬(wàn)元。
3、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際，大力開(kāi)展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù)，雖然此類(lèi)中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來(lái)業(yè)務(wù)收入，卻擴(kuò)大了xxx影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
今年在資金頭寸方面，我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，密切關(guān)注資金頭寸等指標(biāo)的變化，保證了我行經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性與安全性。xx月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬(wàn)元，存放同業(yè)款項(xiàng)xxxxx萬(wàn)元，可用資金凈額xxxx萬(wàn)元，％。
總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：
（一）由于人員配備原因，我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線(xiàn)信貸員進(jìn)行交流，致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
（二）對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠全面。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十五
今年是我進(jìn)入xx銀行的第二個(gè)年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性，因此，在xx工作的近一年里，除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng)外，更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái)全行開(kāi)展的百日促合規(guī)活動(dòng)深入人心，在接到通知后，進(jìn)行了系統(tǒng)性的全面培訓(xùn)，作為銀行一名內(nèi)部員工，通過(guò)促合規(guī)動(dòng)的開(kāi)展，我的各項(xiàng)素質(zhì)得到了提高，合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了?，F(xiàn)將具體匯報(bào)如下：
在九月份，我行組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件，并從中獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過(guò)文件和制度的學(xué)習(xí)，讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì)，使我找到了努力的方向。在學(xué)習(xí)中也強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
今年10月份，按照促合規(guī)，強(qiáng)管理活動(dòng)方案的具體部署，全行進(jìn)行了一次促合規(guī)的考試?？荚嚽?，行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料，我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備戰(zhàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解，通過(guò)考試，我對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了很深的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)合規(guī)學(xué)習(xí)和考試，自身存在的問(wèn)題主要有：
1.是學(xué)習(xí)不夠；當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識(shí)是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1.是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，努力通過(guò)銀行從業(yè)資格中的其他各門(mén)考試。
2.是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合同事領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之，通過(guò)合規(guī)執(zhí)行活動(dòng)，使我對(duì)我們行的各項(xiàng)制度更加熟悉，自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以便能夠更好的為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十六
在一開(kāi)始我通過(guò)自己的辛苦付出，得到了同事們的認(rèn)可還有上級(jí)的賞識(shí)，讓我升任了部門(mén)負(fù)責(zé)人。在我接收這攤子工作起，便注意跟同事拉近關(guān)系，經(jīng)常鼓勵(lì)和指導(dǎo)大家的工作，增加了部門(mén)人員的凝聚力。在整個(gè)部門(mén)集體的辛勤付出下，我的工作取得了非常好的成效，將本行的資產(chǎn)打理的穩(wěn)步有條，在此我把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：
一個(gè)是我利用自己敏銳的判斷來(lái)及時(shí)的提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在采取長(zhǎng)期健康的情況下，我能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)不良資顯露的苗頭。并且可以根據(jù)已經(jīng)了解到的情況和數(shù)據(jù)信息，來(lái)作出有效的評(píng)估，來(lái)判定資產(chǎn)的性質(zhì)和等級(jí)。其中對(duì)一些有不良表現(xiàn)的資產(chǎn)作出了降權(quán)和重新劃分信用等級(jí)。隨后就對(duì)被確認(rèn)為不良的部分資產(chǎn)展開(kāi)了清收，維護(hù)了我行利益。
我在年初就在努力降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)抵押的做了全面的核實(shí)，一個(gè)是全面衡量抵押的資質(zhì)，是不是具有可靠性，或者是不是被法律所認(rèn)可的。一旦不能滿(mǎn)足法律條件，那么將會(huì)給本行帶來(lái)非常大的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候我們就要在最短的時(shí)間里采取措施。一個(gè)是走法律請(qǐng)途經(jīng)來(lái)尋求維權(quán)，另外還要尋求其他的資產(chǎn)信息和證據(jù)來(lái)保障維權(quán)。
在這方面我在平時(shí)做到了遵章守紀(jì)，在日常的工作里嚴(yán)格按照規(guī)范流程進(jìn)行操作，并且恪盡自己的本分，全力投入到為我行謀發(fā)展的實(shí)踐當(dāng)中。再者我一向都要求自己保持廉潔，從來(lái)不接收下屬或者客戶(hù)的饋贈(zèng)和請(qǐng)吃。盡管被人誤會(huì)我是一個(gè)冷血的人，但是為了站定自己立場(chǎng)，我沒(méi)有別的選擇。只能用這種嚴(yán)肅要求自己的方式來(lái)維護(hù)單位的聲譽(yù)。
銀行日常管理工作總結(jié)篇十七
xx銀行自支持婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行以增加農(nóng)民收入，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“雙學(xué)雙比”小額信貸是幫助農(nóng)村婦女增收致富的有效途徑。為滿(mǎn)足廣大農(nóng)村婦女想富、求富、奔富的強(qiáng)烈愿望，同時(shí)幫助那些有項(xiàng)目但無(wú)資金的婦女走出困境，我行積極制定“雙學(xué)雙比”小額信貸實(shí)施方案。自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)我行與xx縣婦女聯(lián)合會(huì)的共同努力，于2009年5月13日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于xx縣“巾幗創(chuàng)業(yè)”貸款的實(shí)施意見(jiàn)》，截至2011年11月28日，xx銀行共發(fā)放小額巾幗致富貸款xx萬(wàn)元，較去年同期增加xx萬(wàn)元，支持婦女戶(hù)數(shù)達(dá)xx戶(hù)，較去年同期xx戶(hù)。有力支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。使得廣大農(nóng)村婦女及基層群眾對(duì)我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農(nóng)村婦女鋪平了致富路。近年來(lái)，我行在強(qiáng)化服務(wù)上下功夫，不斷鞏固成果，積極擴(kuò)大小額貸款的輻射面，收到了一定的效果。
一、深入調(diào)研，選準(zhǔn)項(xiàng)目，奠定小額信貸工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。
我行自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)廣。
泛深入的宣傳，小額信貸可以說(shuō)是家喻戶(hù)曉。有很多婦女想利用小額信貸致富，但苦于沒(méi)有合適的項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)是小額信貸工作的基礎(chǔ)。要把小額信貸工作做實(shí)做好，必須從項(xiàng)目上入手。每年我行與基層?jì)D聯(lián)都通過(guò)實(shí)地參觀、查閱資料等多種方式，對(duì)適合本地區(qū)婦女發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，加強(qiáng)與我行在農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)、致富環(huán)節(jié)上的溝通與交流。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，幫助廣大婦女選項(xiàng)目，上規(guī)模。
二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格把關(guān)，確保小額信貸的安全運(yùn)行為確保國(guó)家信貸資金安全，保證小額貸款取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，我行與基層?jì)D聯(lián)共同把關(guān)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，研究制定了調(diào)查、審查、貸后跟蹤服務(wù)等一套管理制度，確保小額信貸的安全運(yùn)行，為婦女打造出一條增收致富的通道。在實(shí)際工作中，重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格把關(guān)，確定信貸對(duì)象。貸款前組織人員深入農(nóng)戶(hù)家調(diào)查摸底，把那些信譽(yù)好、有文化、有技術(shù)、缺資金的農(nóng)村婦女作為我行小額信貸支持對(duì)象，同時(shí)對(duì)婦聯(lián)推薦的貸款對(duì)象，我行積極上門(mén)調(diào)查研究，優(yōu)先扶持。
三、主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大信貸規(guī)模。
貸支持;對(duì)原有項(xiàng)目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，支持她們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。巾幗建功活動(dòng)總結(jié)四、是簡(jiǎn)化手續(xù)，方便婦女貸款。
在發(fā)放貸款的過(guò)程中，在合規(guī)的前提下，我行將盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，最大限度地提供方便。
五、強(qiáng)化服務(wù)，注重實(shí)效，促進(jìn)小額信貸的良性循環(huán)為保證小額信貸工作順利運(yùn)作，我行多渠道挖掘資金潛力，盡量滿(mǎn)足小額貸款資金需求。在小額信貸運(yùn)作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目戶(hù)婦女及準(zhǔn)備上項(xiàng)目的婦女普遍缺乏技術(shù)，廣大婦女科技素質(zhì)偏低成為小額信貸發(fā)展的瓶頸?？萍挤?wù)是小額信貸工作的關(guān)鍵。
六、下一步工作計(jì)劃。
2012年xx銀行信貸人員通過(guò)金融服務(wù)“家家到”活動(dòng)的開(kāi)展，更加積極的推進(jìn)、支持婦女發(fā)展生產(chǎn)，推行完備的貸款計(jì)劃以及貸后追蹤服務(wù)。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務(wù)，保證在貸款條件充分的條件下，隨到隨貸，不拖延，不延誤農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展。更有效的對(duì)農(nóng)村婦女提供宣傳，推廣貸款業(yè)務(wù)，使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益，充分調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。
比效益、比發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)致富之路，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮農(nóng)村合作金融主力軍作用。
xx銀行。
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