總結能夠幫助我們加深對學習和工作中的重要知識點的理解。寫心得體會需要我們反思自己的偏見和局限性，盡可能做到客觀公正地評價自己的表現(xiàn)。接下來將展示一些優(yōu)秀心得體會的范文，希望能夠為大家提供一些寫作技巧和經(jīng)驗。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇一
生產(chǎn)運營管理是企業(yè)中非常重要的一環(huán)，關系著企業(yè)的運轉效率和質量水平。在過去的工作中，我深切體驗到了生產(chǎn)運營管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。下面將就我在生產(chǎn)運營管理方面的幾個方面進行總結和分享。
首先，要保持生產(chǎn)流程的高效性。在生產(chǎn)運營管理中，生產(chǎn)流程的高效性是至關重要的。我們應該不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。例如，在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)，我們可以盡量簡化工藝流程，減少人工操作環(huán)節(jié)，以提高生產(chǎn)效率。在物流配送環(huán)節(jié)，我們可以優(yōu)化配送路線，減少運輸時間，提高配送效率。只有保持生產(chǎn)流程的高效性，我們才能夠讓整個生產(chǎn)運營更具競爭力。
其次，要確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線，對于生產(chǎn)運營管理來說更是至關重要的。我們要在生產(chǎn)過程中嚴格把控每一道工序，確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性?？梢酝ㄟ^設立質量檢測崗位，對產(chǎn)品進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理；可以定期開展質量培訓，提高員工的質量意識；可以加強供應商管理，確保原材料的質量可靠。只有確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性，我們才能夠贏得客戶的信任，保持市場競爭力。
再次，要關注員工的激勵和培訓。生產(chǎn)運營管理離不開員工的精誠合作，因此，關注員工的激勵和培訓是非常重要的。我們要設定合理的激勵機制，給予員工薪酬和福利上的激勵，同時也要重視員工的職業(yè)發(fā)展，給予他們晉升和成長的機會。此外，我們還應該加強員工的培訓，提高他們的專業(yè)素質和能力水平，讓他們能夠更好地勝任工作。只有關注員工的激勵和培訓，我們才能夠建立一個良好的團隊，推動生產(chǎn)運營管理的順利進行。
再其次，要靈活應對市場變化。市場變化是不可避免的，所以我們在生產(chǎn)運營管理中要學會靈活應對市場的變化。我們要關注市場需求的變化，及時調整生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)布局，以滿足市場的需求。同時，我們還要關注競爭對手的動向，及時調整產(chǎn)品定位和市場策略。只有靈活應對市場變化，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后，要加強供應鏈管理。供應鏈管理是生產(chǎn)運營管理的重中之重，它直接關系著產(chǎn)品的供應和銷售。我們要加強與供應商的合作，建立穩(wěn)定的合作關系，以確保原材料的供應。同時，我們還要加強與銷售渠道的合作，確保產(chǎn)品的暢銷。我們可以通過合理的銷售預測和庫存管理，確保供應鏈的高效運轉。只有加強供應鏈管理，我們才能夠更好地滿足市場需求，提高生產(chǎn)運營管理的整體效益。
總之，生產(chǎn)運營管理是企業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過我的工作體驗，我深切體會到了保持生產(chǎn)流程的高效性、確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性、關注員工的激勵和培訓、靈活應對市場變化以及加強供應鏈管理的重要性。只有在這些方面做好，我們才能夠有效推動生產(chǎn)運營管理的順利進行，提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇二
這次能有機會去工廠實習，我感到十分榮幸。雖然只有兩個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。以下是我在實習期間的一些總結以及實習心得體會。
干機械很苦，我在這個月的實習中，每一天是站著的，一站就是一天，8個半小時。我還記得第一、二天我?guī)缀跏强逑碌?，真的很累，不比當初軍訓站軍姿差?天下來我全身都是痛，但是沒辦法，這就是選取。一開始可能自我有點受不了，心思便歪了，想借理由請假，哪怕是偷偷懶也好，但是最后再想想還是算了，畢竟這是工作，以后要應對的，此刻就這樣退縮縮，以后的日子怎樣熬啊。信念一向常在，然后一切的一切問題不再是理由了。我很努力，很上進，靠自我的堅定意志把這個月干好。上天是公平的，自我的努力沒有白費，老板很看得起我。很好！我對自我說。這就是自我想要的，不是嗎?雖然我此刻的工作很簡單，一向是按開關，全自動化，腦力也不用動了，雖有點無聊，但是這畢竟是工作，老板安排的，我們打工的只能聽從，最初有點不服氣，我大學生學那么多，竟然讓我按開關，真的不服氣。但是之后想想，其實這也是考驗，興許老板在考驗你的耐心和認真呢?漸漸地我把這方面的思想進行改觀了，我對自我說:這次實習不斷讓自我學會一點點技能和經(jīng)驗，更多的是考驗自我的耐心和認真勁，對自我今后真的入企業(yè)發(fā)展有個良好的開端做準備，所以哪怕即使是在無聊，在沒技術的活，咋也要熬過去，因為沒有什么比一個有耐心的人做的更好，我就當是在學習自我和自我學習吧，慢慢的我相信我自我能不斷的成長，我相信。
首先，來實習的短短兩個星期時間里，使我在思想上有了很大的轉變。
以前，在學校里學知識的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識，自我根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到那里實習，確使我的感觸很大，自我的知識太貧乏了，工廠里那種緊張的工作氣氛個性在無形中給我營造了一個自我求知的欲望。
其次，第一次親身感受了所學知識與實際的應用。
傳感器在生產(chǎn)設備的應用，電子技術在機械制造工業(yè)的應用，精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。透過這次生產(chǎn)實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設計打好基礎。
第三，在實習中，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。
自從來到那里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原先是學完了再干，此刻是邊干邊學。
第四，了解了當代機械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求狀況，機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術路線的選取，工藝條件的確定以及流程的編制原則，機械產(chǎn)品的質量標準、技術規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導下，見習生產(chǎn)流程及技術設計環(huán)節(jié)，鍛煉自我觀察潛力及知識運用潛力。另外，社會工作潛力得到了相應的提高，在實習過程中，我們不僅僅從企業(yè)職工身上學到了知識和技能，更使我們學會了企業(yè)中科學的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我們消除了走向社會的恐懼心里，使我們對未來充滿了信心，以良好的心態(tài)去應對社會。同時，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自我努力學習更多的知識，為自我今后的工作奠定良好的基礎。
第五，在實習中為我?guī)Ыo了與眾不一樣的學習方法和學習機會。
讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的潛力。掌握自學的方法，使學習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
透過工廠的實習，了解了目前制造業(yè)的基本狀況，只是由于機械行業(yè)特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，但是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自我從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術制造上的具體應用。在實習中，極大地豐富了自我關于零件加工工藝的知識，拓展了自我的知識面。在這次實習中，感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術和傳統(tǒng)機械加工技術結合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。
我這兩個星期里的實習，有輔導老師，工廠工程師的講解、自我的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了實踐中學習的環(huán)境。一進入工廠，我意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴于律已。這樣不僅僅能夠遵守工廠的規(guī)矩，對我們自我更有好處。這兩個星期是我用金錢都買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個星期我沒有白費。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇三
運營管理是一門不容忽視的核心管理學科，它涉及到企業(yè)的方方面面，包括供應鏈管理、生產(chǎn)管理、質量管理、物料管理和客戶關系管理等。在我深入學習運營管理的過程中，我深感其重要性和實用性。下面，我將結合個人的學習和實踐經(jīng)驗，談談對運營管理的一些心得體會。
首先，運營管理的核心思想是要追求高效率和高效果。運營管理的目標是通過合理規(guī)劃、組織、指導和控制企業(yè)的資源和活動，以實現(xiàn)最佳效益。在生產(chǎn)活動中，我們要密切關注生產(chǎn)效率和質量控制。通過合理的工藝流程和精細化管理，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量，從而降低企業(yè)成本。在供應鏈管理中，我們要全面考慮供應商、制造商和客戶之間的關系，以滿足顧客需求，實現(xiàn)全鏈條的高效運轉。只有通過不斷地追求提高效率和效果，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次，運營管理強調團隊合作和溝通。在運營管理中，各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系和協(xié)調一致是非常重要的。一個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響到整個運營過程。因此，建立良好的團隊合作和溝通機制是必不可少的。在團隊中，每個成員都要充分理解自己的責任和任務，明確目標，并且在實際工作中高度配合，相互支持。此外，有效的溝通也是團隊合作的關鍵。通過及時、準確地溝通，可以避免信息傳遞的錯誤和延誤，提高工作效率。因此，我深深意識到，在日常工作和團隊合作中，良好的溝通和協(xié)作能力至關重要。
另外，運營管理強調持續(xù)改進和創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢，就必須不斷改進和創(chuàng)新。運營管理要求我們審時度勢，及時調整策略，緊跟市場需求的變化。同時，我們要培養(yǎng)創(chuàng)新意識，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，推動企業(yè)的產(chǎn)品、服務和管理方式的創(chuàng)新。在工作中，我學會了主動求變、永不滿足，不斷追求更高的目標。只有不斷地改進和創(chuàng)新，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
此外，運營管理要求我們注重細節(jié)和風險管理。一個成功的運營管理必須細致入微，注重細節(jié)。要想達到高效率和高效果，我們必須關注每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)，切實把控好全過程。此外，風險管理也是至關重要的。在運營過程中，我們要不斷識別、評估和處理各種風險，以減少風險對企業(yè)經(jīng)營的不利影響。
最后，運營管理必須與整個企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一。運營管理是企業(yè)整體戰(zhàn)略的執(zhí)行者，它必須與企業(yè)的目標保持一致。只有將運營管理與戰(zhàn)略目標相結合，才能實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。在實際工作中，我們要將運營管理與市場營銷、人力資源和財務管理等其他管理學科相結合，形成有機的整體，共同推動企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述，通過學習和實踐，我對運營管理有了更深刻的理解。高效率和高效果、團隊合作和溝通、持續(xù)改進和創(chuàng)新、注重細節(jié)和風險管理以及與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一，這些都是我在運營管理中的心得體會。運營管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要我們不斷實踐和總結，以不斷提高自己的運營管理能力。只有不斷學習、實踐和創(chuàng)新，我們才能在運營管理的道路上取得更大的成就。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇四
運營管理是企業(yè)的核心部門，它直接關系到企業(yè)的效益和競爭力。如今，隨著信息技術的快速發(fā)展，企業(yè)也開始廣泛應用ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)來進行運營管理。在我公司的實踐中，我深刻認識到ERP系統(tǒng)對于運營管理的重要性，并且總結出了一些心得體會。
首先，ERP系統(tǒng)提高了運營管理的效率。傳統(tǒng)的運營管理往往依賴人工操作和紙質文件，這樣不僅容易出錯，而且操作效率低下。而ERP系統(tǒng)通過集成各個部門和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了信息的共享和統(tǒng)一管理，極大地提高了工作的效率。例如，在過去，公司需要通過手動盤點來了解庫存情況，耗費大量的時間和人力；而現(xiàn)在，ERP系統(tǒng)可以實時更新庫存數(shù)據(jù)，員工只需輕輕一點，便可以獲得準確的庫存信息。這不僅提高了工作效率，也減少了錯誤的可能性。
其次，ERP系統(tǒng)提供了決策支持的數(shù)據(jù)基礎。在運營管理中，決策常常需要依靠大量的數(shù)據(jù)支持，而ERP系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)的采集和分析，為決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)基礎。例如，在生產(chǎn)計劃方面，ERP系統(tǒng)可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場需求預測，幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)計劃，避免庫存積壓和缺貨的問題。在成本控制方面，ERP系統(tǒng)可以實時監(jiān)控各個環(huán)節(jié)的成本信息，為企業(yè)提供合理的成本控制方案。這些數(shù)據(jù)的支持使得決策更加科學和準確。
再次，ERP系統(tǒng)提升了企業(yè)的服務質量。在現(xiàn)代企業(yè)中，客戶至上已經(jīng)成為共識。而ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)對客戶需求的快速反應。例如，在售后服務方面，客戶可以通過電話、網(wǎng)絡等方式反饋問題，而ERP系統(tǒng)可以將這些問題自動分配給指定的售后人員，并跟蹤問題的解決進度。這樣不僅提高了處理問題的速度，也提高了客戶的滿意度。此外，ERP系統(tǒng)也可以提供給客戶更加準確和及時的信息服務。例如，在訂單查詢方面，客戶可以通過企業(yè)的網(wǎng)站或者手機APP隨時隨地查詢訂單的狀態(tài)和物流信息。這樣不僅提高了企業(yè)的服務質量，也增強了客戶的忠誠度。
最后，ERP系統(tǒng)促進了企業(yè)的組織協(xié)調和協(xié)同。在傳統(tǒng)的運營管理中，各個部門和崗位往往是割裂的，信息閉塞。而ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)各個部門和崗位之間的信息共享和協(xié)同工作。例如，在采購方面，ERP系統(tǒng)可以根據(jù)銷售訂單的信息自動觸發(fā)采購訂單的生成，避免了信息傳遞的延誤和數(shù)據(jù)錄入的錯誤。在生產(chǎn)方面，ERP系統(tǒng)可以通過自動調度和追蹤，實現(xiàn)各個工序之間的協(xié)調和配合。這些協(xié)同和協(xié)調的工作，使得企業(yè)的運營管理更加高效和流暢。
綜上所述，ERP系統(tǒng)對于運營管理的影響是全面而深遠的。它提高了運營管理的效率，為決策提供了可靠的數(shù)據(jù)基礎，提升了服務質量，促進了組織的協(xié)調與協(xié)同。在未來的發(fā)展中，我相信ERP系統(tǒng)會在運營管理中發(fā)揮越來越重要的作用。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇五
運營管理是企業(yè)發(fā)展的核心，而ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)作為一種集成化的管理工具，在運營管理過程中發(fā)揮著重要的作用。在我個人的實踐經(jīng)驗中，我深切體會到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。本文將從ERP系統(tǒng)的實施、運營管理的優(yōu)化、信息流動的改善、與供應商的合作等四個方面進行討論，分享我在運營管理中使用ERP系統(tǒng)的心得體會。
第一段：ERP系統(tǒng)的實施。
實施ERP系統(tǒng)是一個艱巨而復雜的過程，需要全面的規(guī)劃和準備。首先，我們需要對企業(yè)的業(yè)務流程進行深入的分析和理解，明確ERP系統(tǒng)的目標和需求。其次，選擇合適的ERP供應商，并與其建立起緊密的合作關系。最后，確定合適的實施團隊，確保項目進程的順利進行。在實施過程中，我學到了合理的資源配置和有效的溝通是成功的關鍵。通過良好的團隊合作和項目管理，我們順利實施了ERP系統(tǒng)，并取得了顯著的成果。
ERP系統(tǒng)的引入使企業(yè)的運營管理得到了極大的優(yōu)化。首先，ERP系統(tǒng)提供了全面的管理信息，我們可以隨時了解企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫存情況和銷售情況等重要數(shù)據(jù)，有助于及時調整經(jīng)營策略。其次，ERP系統(tǒng)簡化了業(yè)務流程，提高了工作效率。例如，原本繁瑣的人工對賬工作現(xiàn)在通過系統(tǒng)自動對賬，節(jié)省了大量時間和人力。最重要的是，ERP系統(tǒng)提供了全面的數(shù)據(jù)分析功能，我們可以通過分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精細化管理，優(yōu)化運營決策。
第三段：信息流動的改善。
在傳統(tǒng)的管理模式下，信息流動通常存在滯后和不透明的情況。而通過ERP系統(tǒng)的使用，信息流動得到了極大的改善。各個部門之間的信息可以實時共享，避免了信息斷層。通過ERP系統(tǒng)，我們可以追蹤和監(jiān)控訂單、庫存和交付情況，減少了錯誤發(fā)貨和延誤交貨的情況。同時，ERP系統(tǒng)還提供了方便的客戶查詢和客戶服務功能，提高了客戶滿意度。信息的實時流動使企業(yè)的運營管理更加高效和可靠。
第四段：與供應商的合作。
ERP系統(tǒng)的使用也對與供應商的合作關系產(chǎn)生了積極的影響。首先，通過ERP系統(tǒng)，我們可以與供應商實現(xiàn)實時溝通和協(xié)作。例如，我們可以通過系統(tǒng)向供應商下發(fā)訂單，并隨時了解供應商的生產(chǎn)和交付情況。其次，ERP系統(tǒng)有助于優(yōu)化供應鏈管理，提高供應鏈的運作效率。通過ERP系統(tǒng)，我們可以實時了解原材料的庫存情況和需求預測，及時采購，避免了缺貨和積壓的情況。與供應商的緊密合作使我們能夠更好地應對市場需求和變化，提高了企業(yè)的競爭力。
第五段：結語。
總的來說，運營管理ERP系統(tǒng)的使用帶來了許多的優(yōu)勢和機遇，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。在實施過程中，我們需要積極應對挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢。通過合理的實施規(guī)劃、運營管理的優(yōu)化、信息流動的改善和與供應商的合作，我們可以充分利用ERP系統(tǒng)的功能，提升企業(yè)的綜合競爭力。運營管理ERP系統(tǒng)的心得體會將會是我們不斷進步與發(fā)展的動力。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇六
這次實訓由李xx和王xx老師進行指導，我們以5人為一個小組，分別由文良明擔任項目經(jīng)理，我擔任經(jīng)營經(jīng)理，兀衛(wèi)東擔任生產(chǎn)經(jīng)理，賀xx擔任采購經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤培訓中，我和同學都感覺在娛樂中學習是一件很快樂的事情，能增加我們的興趣，帶動我們的積極性。在玩沙盤知識一個過程，我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能，把以前在課堂上學到的東西實用化，能更加體會到課本中以前迷惑的東西。我在這次實訓中擔任經(jīng)營經(jīng)理，以下是我作為一個經(jīng)營經(jīng)理對這次實訓的體會：
第一，對于一個項目而言，目標是非常重要的，目標是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標，其實我們不斷的考慮進出場，考慮待工，就是圍繞著利潤最大化這個問題。
第二，我感受到在一個團隊中，只要團結每一個成員的力量，整體的優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。必須有統(tǒng)一意見和思想，正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團隊合作的意義。在大家不團結的時候，在各執(zhí)己見的情況下，項目經(jīng)理應該迅速作出分析決策能說服其他人?；蛘咛峁?shù)據(jù)報表，接受他人意見和建議。
第三，我們的工程的進度都是根據(jù)市場來做變化的，而市場是客觀的。很多事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進那些主觀性強的方案。重視客觀情況，這是做一切事的基礎。沒有客觀的調查和理性分析為基礎，只一味的追求短期獲利是不行的，要有長遠的目光。
第四，作為經(jīng)營經(jīng)理，我感受了工程中仔細認真的重要性，如果有一個經(jīng)理在進行工程的過程中有失誤，就會造成整個工程的重大事故。會影響到每一個環(huán)節(jié)，因為每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系，相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤模擬，我們各個組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后，我們各施其職。共同探討很多問題，我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結，才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗，還有要減少失誤，仔細負責，這是做工程的一個。
最后，我能夠學到知識是老師的細心講解以及耐心輔導的結果，一周的受訓時間雖然很短，但是對我以后的工作學習啟發(fā)很大，所以在這里，所以在這里我要特別謝謝老師！
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇七
生產(chǎn)運營管理是企業(yè)實現(xiàn)高效、高質、低成本生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。在過去的工作中，我一直從事生產(chǎn)運營管理的工作，積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結我在生產(chǎn)運營管理方面的心得體會，希望能對讀者有所啟發(fā)。
二、提高生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)效率是衡量企業(yè)生產(chǎn)運營管理水平的重要指標。我認為要提高生產(chǎn)效率，首先要進行合理規(guī)劃。我們可以通過合理安排工作流程、優(yōu)化設備布局、合理配置人員來達到效率最大化。此外，及時更新管理方法和技術也是提高生產(chǎn)效率的關鍵。我們要保持對新技術的關注，學習并運用新的管理方法，以適應市場變化和技術進步。
另外，加強員工培訓和團隊建設同樣不可忽視。只有擁有專業(yè)的員工和高效的團隊，才能讓生產(chǎn)運營管理更加順暢。通過培訓提高員工的技術水平，通過團隊建設增強員工的凝聚力和合作力，才能實現(xiàn)效率的提升。
三、優(yōu)化生產(chǎn)質量。
生產(chǎn)質量是企業(yè)保持競爭力的關鍵。在生產(chǎn)運營管理中，我們需要始終把質量放在首位。首先，我們要建立完善的質量管理體系，確保所有的生產(chǎn)流程都符合質量標準。其次，我們要加強對關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題，以減少質量事故的發(fā)生。另外，我們要加強產(chǎn)品的質量反饋和改進，通過不斷的總結和改進，提升產(chǎn)品的質量水平。
同時，優(yōu)化供應鏈管理對于提高生產(chǎn)質量也是非常重要的。我們要加強對供應商的管理，確保原材料的質量符合要求。此外，我們還要改善物流管理，保證產(chǎn)品的及時交付。這樣才能保證生產(chǎn)的順利進行，并提高產(chǎn)品的質量和交付的準確性。
四、降低生產(chǎn)成本。
降低生產(chǎn)成本是企業(yè)追求利潤最直接的手段。在生產(chǎn)運營管理中，我們需要通過合理的成本控制和資源優(yōu)化來達到降低成本的目標。首先，我們要對生產(chǎn)過程進行全面梳理，找出不必要的環(huán)節(jié)和浪費，并進行合理優(yōu)化。其次，我們要加強成本管控，建立有效的成本管理體系，及時發(fā)現(xiàn)和解決成本超支的問題。
我們還可以通過合理的供應商選擇和談判來降低原材料成本，通過技術創(chuàng)新和設備更新來提高生產(chǎn)效率和降低能源消耗，從而降低生產(chǎn)成本。另外，加強團隊協(xié)作和內(nèi)部溝通也是降低生產(chǎn)成本的重要手段。通過團隊的共同努力，減少人力資源浪費和溝通誤差，提高生產(chǎn)運營效率和減少成本開支。
五、總結與展望。
在生產(chǎn)運營管理的實踐中，我們應該始終把提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化生產(chǎn)質量和降低生產(chǎn)成本作為目標。通過合理規(guī)劃、員工培訓、團隊協(xié)作等手段，我們可以提高生產(chǎn)效率；通過建立質量管理體系、優(yōu)化供應鏈管理等手段，我們可以優(yōu)化生產(chǎn)質量；通過成本控制、資源優(yōu)化、技術創(chuàng)新等手段，我們可以降低生產(chǎn)成本。未來，我們還可以繼續(xù)探索更有效的生產(chǎn)運營管理方法和工具，以適應市場的不斷變化，提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
本文主要總結了我在生產(chǎn)運營管理方面的心得體會，在實踐中不斷摸索和嘗試中不斷提高，希望對讀者有所幫助。生產(chǎn)運營管理是一個復雜而多變的領域，只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇八
運營管理是企業(yè)管理中非常重要的一部分，它涉及到了企業(yè)的所有流程和環(huán)節(jié)。在我進行運營管理的過程中，我深刻體會到了一些心得和體會，下面我將結合自己的實踐經(jīng)驗，分別從規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應、銷售與服務、質量與改進以及資源與環(huán)境五個方面，總結出一些運營管理的心得體會。
首先，規(guī)劃與組織是運營管理的基礎。在進行運營管理之前，我首先需要對企業(yè)的目標進行規(guī)劃，并且明確每一個環(huán)節(jié)的責任和任務。在組織方面，我會根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和資源情況，合理分配人員，形成一個高效的組織結構。同時，我也會與各個部門進行溝通和協(xié)調，確保各個環(huán)節(jié)的銜接和順暢。
其次，生產(chǎn)與供應是運營管理的關鍵環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)方面，我認為要注重精益生產(chǎn)和標準化的管理。精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，而標準化的管理則可以確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和可控。在供應方面，我會與供應商建立良好的合作關系，并制定供應計劃，確保原材料的及時供應和庫存的合理管理。
第三，銷售與服務是運營管理的重要環(huán)節(jié)。在銷售方面，我認為要注重市場調研和客戶需求的分析，根據(jù)市場需求來制定銷售策略，并與銷售團隊一起制定銷售目標和計劃。在服務方面，我認為要注重客戶體驗和售后服務。只有通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，才能夠贏得客戶的信任和支持。
第四，質量與改進是運營管理的持續(xù)追求。在質量方面，我認為要建立嚴格的質量管控機制，做好質量檢測和質量跟蹤，及時處理質量問題，并對問題進行分析和改進。在改進方面，我認為要注重創(chuàng)新和學習。通過不斷的創(chuàng)新和學習，才能夠保持企業(yè)的競爭力，并提高運營管理的水平和效果。
最后，資源與環(huán)境是運營管理的永恒課題。在資源方面，我認為要合理利用和配置各種資源，包括人力、物力、財力等。只有在資源的合理利用和配置下，企業(yè)才能夠發(fā)展壯大。在環(huán)境方面，我認為要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。通過合規(guī)和環(huán)保生產(chǎn)，才能夠實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，運營管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涉及到了企業(yè)的方方面面。在我進行運營管理的過程中，我深刻體會到了規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應、銷售與服務、質量與改進以及資源與環(huán)境等方面的重要性。通過不斷的實踐和總結，我相信我會在運營管理的道路上不斷成長和進步。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇九
運營管理是一項復雜而又重要的任務，它涉及著各個層面的組織，包括供應鏈管理、生產(chǎn)管理、質量管理以及銷售管理等。從我的工作經(jīng)驗來看，我對運營管理有著一些心得體會。
首先，合理的供應鏈管理是運營管理的基礎。一個良好的供應鏈管理可以確保原材料的及時供應，降低庫存成本，并提高生產(chǎn)效率。在過去的幾年里，我所在的公司采取了一系列的措施來改進供應鏈管理，如與供應商建立穩(wěn)定的合作關系，共享信息以及實施先進的技術系統(tǒng)。這些措施使我們能夠更好地預測市場需求，及時調整生產(chǎn)計劃，并減少了不必要的庫存，從而降低了成本。
其次，高效的生產(chǎn)管理是運營管理的核心。為了更好地管理生產(chǎn)，我們需要合理規(guī)劃生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。在我所在的公司，我們采用了精細化的生產(chǎn)計劃和調度，通過科學合理的生產(chǎn)安排，我們能夠在最短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，并且確保產(chǎn)品質量。另外，我們還實施了持續(xù)改進的理念，通過引入先進的生產(chǎn)設備和工藝，使我們的生產(chǎn)更加高效、靈活并且具有競爭力。
第三，質量管理是運營管理的重要組成部分。質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，一旦質量問題發(fā)生，將會嚴重影響企業(yè)的聲譽和利潤。因此，我所在的公司非常重視質量管理，我們制定了一系列的質量控制標準，并建立了完善的檢驗機制，確保產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都符合標準。另外，我們還注重員工培訓，提高員工的質量意識和技術水平，以減少人為因素對產(chǎn)品質量的影響。
第四，運營管理的另一個重要方面是銷售管理。銷售是推動企業(yè)業(yè)績增長的關鍵因素，因此，有效的銷售管理至關重要。我們采取了一系列的措施來提高銷售業(yè)績。首先，我們建立了一個高效的銷售團隊，他們具有豐富的銷售經(jīng)驗和與客戶溝通的能力，能夠準確把握市場需求，并提供滿足客戶需求的解決方案。其次，我們制定了明確的銷售目標，并通過激勵措施激勵銷售團隊的積極性和創(chuàng)造性。最后，我們加強了與客戶的合作關系，通過建立長期穩(wěn)定的合作關系來提高客戶的忠誠度和滿意度。
最后，運營管理還需要注重持續(xù)改進。市場環(huán)境不斷變化，競爭日趨激烈，只有不斷改進和創(chuàng)新才能保持競爭力。在我所在的公司，我們不斷引入新技術、新工藝和新產(chǎn)品，同時加強了員工的培訓和學習，以適應和引領市場的變化。我們還建立了一個持續(xù)改進的機制，鼓勵員工提出改進意見和建議，并及時落實。通過持續(xù)改進，我們不僅能夠提高自身的競爭力，還能夠更好地滿足客戶的需求，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
綜上所述，運營管理是一項重要而復雜的任務，它涉及到供應鏈管理、生產(chǎn)管理、質量管理和銷售管理等多個方面。通過合理的供應鏈管理、高效的生產(chǎn)管理、嚴格的質量管理、有效的銷售管理以及持續(xù)改進，我們能夠提高企業(yè)的競爭力，降低成本，提高效率，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十
近年來，銀行業(yè)務的發(fā)展迅猛，為了適應市場的競爭環(huán)境，銀行的運營管理顯得尤為重要。作為一名參與銀行運營管理的從業(yè)人員，我在長期的工作中積累了一些心得體會。以下將分享我對銀行運營管理的體驗和認識。
首先，銀行運營管理要注重客戶需求。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶，他們是銀行的服務對象，他們的需求和滿意度直接關系到銀行的長遠發(fā)展。因此，銀行要在產(chǎn)品和服務方面不斷創(chuàng)新，提供符合客戶需求的定制化服務，使客戶得到更好的體驗。例如，銀行可以根據(jù)個人客戶的風險承受能力和投資目標，提供個性化的理財產(chǎn)品；對于企業(yè)客戶，銀行可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，量身定制信貸產(chǎn)品。只有將客戶的利益放在首位，才能夠樹立良好的形象，贏得客戶的信任和支持。
其次，銀行運營管理要強化風險管理。銀行業(yè)務的特點決定了其風險管理尤為重要。銀行要通過建立完備的內(nèi)部控制體系，識別、評估和治理各類風險，提高風險管理和防控能力。銀行要加強風險監(jiān)測和預警，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在風險，確保業(yè)務的穩(wěn)健運行。此外，銀行也需要加強對員工的培訓和教育，提高員工的風險意識和風險管理能力，確保員工嚴格遵守內(nèi)部規(guī)章制度，遵循合規(guī)的原則，杜絕操縱和違規(guī)操作的行為。
再次，銀行運營管理要加強信息化建設。隨著科技的發(fā)展，銀行業(yè)務越來越傾向于線上化、無紙化和移動化。銀行要不斷借助信息技術提高運營效率和服務質量。首先，銀行要建立完善的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的準確和及時錄入、存儲和傳輸。其次，銀行要推行電子化的操作流程和審批流程，簡化業(yè)務辦理流程，提高辦理效率。再次，銀行要加強網(wǎng)絡安全建設，采取措施保護客戶和銀行的信息安全，防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。信息化建設的好處不僅可以提升銀行的運營效率，還可以為客戶提供更加方便和快捷的服務。
最后，銀行運營管理要注重員工隊伍建設。員工是銀行運營的核心力量，其素質和能力的提升關系到銀行的整體實力和競爭力。銀行要加強對員工的培訓和考核，提高員工的專業(yè)知識和綜合素質。同時，銀行要建立合理的激勵機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質量和效率。此外，銀行要營造積極向上的工作氛圍，加強內(nèi)部溝通和團隊合作，培養(yǎng)員工的責任感和榮譽感，形成良好的工作氛圍，吸引和留住優(yōu)秀的人才。
在銀行運營管理中，客戶需求、風險管理、信息化建設和員工隊伍建設是相輔相成、缺一不可的四大要素。只有做好這四方面的工作，銀行才能夠持續(xù)健康地發(fā)展，為客戶提供優(yōu)質的金融服務。作為一名銀行從業(yè)者，我將不斷學習和實踐，不斷提升自身的能力和素質，為銀行的運營管理做出更大的貢獻。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十一
管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制，計劃是為實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程；組織是為取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系；領導就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導和施加影響，從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程；控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。
組織目標是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的，如包裝公司是為滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆不同的目標，都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化，運用標準化，充分發(fā)揮標準化的作用，使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
設計好藍圖，制定一個科學的流程，根據(jù)流程制定具體的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
組織目標的實現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領導的個人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的`共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉化成以目標為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)自我控制，并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。
高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調、配合、理解和支持。同時，在參與目標制定的過程中，可以使員工解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標，解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在，解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感，加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導，要反復把公司當前的目標傳達給員工，使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中，要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗，采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議，經(jīng)過篩選后，由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高，又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題，而且制訂具體的實施方案，在得到上級認可后，被授予相應的權力，以員工為主完成，并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎勵，沒有能力的、不做工作的人不得獎勵，強化員工自我管理，進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年，洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞，后勤保障能力也隨之增強，產(chǎn)品質量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個機遇，同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強管理，把產(chǎn)品質量放在首要位置，展望未來，任重而道遠，我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實每一個環(huán)節(jié)，快速應對市場變化和需求，是企業(yè)的當務之急。
今后的工作，我們更要頭腦清醒，作為管理人員更要認真的學習文化知識，提高業(yè)務水平，提高自身素質，適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎上，我們要緊跟公司要求，做精益生產(chǎn)的帶頭人，不斷地總結、改進工作方法，帶領好團隊建設，認真培養(yǎng)技術力量和管理骨干；不斷地改善、提高員工工作效率，強化基層管理水平，提高產(chǎn)品質量，降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風，要善于與上、下屬和相關部門溝通，要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點，建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序，使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十二
這次實訓由李__和王__老師進行指導，我們以5人為一個小組，分別由文良明擔任項目經(jīng)理，我擔任經(jīng)營經(jīng)理，兀衛(wèi)東擔任生產(chǎn)經(jīng)理，賀__擔任采購經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤培訓中，我和同學都感覺在娛樂中學習是一件很快樂的事情，能增加我們的興趣，帶動我們的積極性。在玩沙盤知識一個過程，我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能，把以前在課堂上學到的東西實用化，能更加體會到課本中以前迷惑的東西。我在這次實訓中擔任經(jīng)營經(jīng)理，以下是我作為一個經(jīng)營經(jīng)理對這次實訓的體會：
第一，對于一個項目而言，目標是非常重要的，目標是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標，其實我們不斷的考慮進出場，考慮待工，就是圍繞著利潤最大化這個問題。
第二，我感受到在一個團隊中，只要團結每一個成員的力量，整體的優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。必須有統(tǒng)一意見和思想，正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團隊合作的意義。在大家不團結的時候,在各執(zhí)己見的情況下,項目經(jīng)理應該迅速作出分析決策能說服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議。
第三，我們的工程的進度都是根據(jù)市場來做變化的，而市場是客觀的。很多事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進那些主觀性強的方案。重視客觀情況，這是做一切事的基礎。沒有客觀的調查和理性分析為基礎，只一味的追求短期獲利是不行的，要有長遠的目光。
第四，作為經(jīng)營經(jīng)理，我感受了工程中仔細認真的重要性，如果有一個經(jīng)理在進行工程的過程中有失誤，就會造成整個工程的重大事故。會影響到每一個環(huán)節(jié)，因為每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系，相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤模擬，我們各個組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后，我們各施其職。共同探討很多問題，我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結，才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗，還有要減少失誤，仔細負責，這是做工程的一個。
最后，我能夠學到知識是李琴，王平樂老師的細心講解以及耐心輔導的結果，一周的受訓時間雖然很短，但是對我以后的工作學習啟發(fā)很大，所以在這里，所以在這里我要特別謝謝老師！
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十三
運營管理ERP系統(tǒng)是一種集成了企業(yè)的各個部門及其功能的軟件系統(tǒng)，它通過信息技術的手段，使得企業(yè)的運營管理更加高效、精確和便捷。我在過去的幾年中使用ERP系統(tǒng)進行運營管理工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我對運營管理ERP系統(tǒng)的心得體會。
首先，運營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率方面起到了至關重要的作用。通過ERP系統(tǒng)，我們能夠將各個部門的工作自動化，實現(xiàn)了信息的共享和流通。這大大減少了人工操作的時間和勞動力成本。以前，我們在進行訂單處理時，需要轉交給多個部門進行處理，然后再進行數(shù)據(jù)的整合和核算?，F(xiàn)在，通過ERP系統(tǒng)，我們可以實現(xiàn)一鍵化訂單處理，不僅減少了處理時間，還減少了出錯的機會。另外，ERP系統(tǒng)還可以根據(jù)企業(yè)的實際情況進行個性化定制，使得整個運營管理更加高效。
其次，運營管理ERP系統(tǒng)在信息的準確性和可靠性方面發(fā)揮了重要的作用。在傳統(tǒng)的運營管理中，信息的流通和整合需要人工操作，這樣容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。而ERP系統(tǒng)通過自動化的方法實現(xiàn)了信息的準確和全面，使得我們每個人都能夠及時獲得所需的信息，并且減少了信息錯誤的可能。在我以前的工作中，由于信息錯誤導致了不少的麻煩和損失，而現(xiàn)在通過ERP系統(tǒng)，這樣的情況已經(jīng)大大減少了。運營管理ERP系統(tǒng)將企業(yè)的各個環(huán)節(jié)連接在了一起，形成了一個完整的信息網(wǎng)絡，使得信息的傳遞和共享更加便捷和高效。
再次，運營管理ERP系統(tǒng)在決策支持方面幫助了企業(yè)的管理層。通過ERP系統(tǒng)，我們可以獲得各個環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報告。這些數(shù)據(jù)和報告可以幫助管理層進行決策和分析。以前，我們在進行決策時，需要通過人工的方法收集和整合數(shù)據(jù)，然后進行分析。這樣不僅耗時耗力，還容易出現(xiàn)錯誤。而現(xiàn)在，通過ERP系統(tǒng)，這樣的問題已經(jīng)得到了解決。運營管理ERP系統(tǒng)可以根據(jù)管理層的需要，根據(jù)企業(yè)的實際情況進行個性化定制，使得決策支持更加精準和方便。
最后，運營管理ERP系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升有著積極的推動作用。當企業(yè)實現(xiàn)了運營管理的高效和精確，企業(yè)的資源利用率就會得到提高，產(chǎn)品和服務的質量也會得到保障。這將有助于企業(yè)提升自身的競爭力，去搶占市場份額。同時，運營管理ERP系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)進行業(yè)務的拓展和創(chuàng)新。以前，我們在進行業(yè)務創(chuàng)新時，需要重新構建整個系統(tǒng)和流程，耗費大量的時間和精力。而現(xiàn)在，通過ERP系統(tǒng)，我們可以通過簡單的配置和定制，即可實現(xiàn)業(yè)務的拓展和創(chuàng)新，大大提高了創(chuàng)新的速度和效果。
綜上所述，運營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率、提高信息準確性、支持決策和推動企業(yè)發(fā)展方面起到了重要的作用。在未來的工作中，我將更加深入地學習和使用運營管理ERP系統(tǒng)，不斷提升自己的運營管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望更多的企業(yè)能夠認識到ERP系統(tǒng)的重要性，并積極運用起來，不斷提升運營管理的效率和質量。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十四
在全行的運營體系中，運營主管是關系全行核算管理、風險防控的關鍵崗位。從近幾年發(fā)生的風險事件看，如果運營主管認真履職了，作用發(fā)揮到位了，營業(yè)機構的違規(guī)行為、臨柜業(yè)務的操作風險就會得到有效控制，臨柜環(huán)節(jié)案件也會有效防范，從而為全行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展提供安全的運行保障。因此，運營主管作為農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務發(fā)生、發(fā)展的現(xiàn)場組織者和管理者，如何在日常業(yè)務中發(fā)揮自身應有的作用，提升履職能力，促進業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展，防范柜面各類風險案件，是我們必須深入研究和思考的重要課題。
(一)銀行經(jīng)營特殊性決定了運營主管的關鍵性。有別于一般工商企業(yè)，銀行經(jīng)營的是貨幣、是資金、是信用。物質產(chǎn)出的管理是有形的，看得見的。而對銀行經(jīng)營來講，是現(xiàn)金流，是信用，同時是實實在在的價值轉移。這種經(jīng)營特征決定了銀行要實現(xiàn)有效的運行，就必須要靠制度規(guī)范經(jīng)營行為，靠有效的手段來防范風險。我們有很多包括縱向橫向的制度都是一種相互的崗位制約，再發(fā)展到后來就是用系統(tǒng)進行制約。無論是最初的制度規(guī)范，還是后來的系統(tǒng)制約，其關鍵環(huán)節(jié)還是處在營業(yè)機構、處在臨柜業(yè)務、處在和客戶接觸第一線的運營主管。在目前的經(jīng)營條件和管理手段下，商業(yè)銀行一線的業(yè)務運營必須依靠運營主管去實施、去組織、去監(jiān)督。這一點決定了運營主管在整個銀行經(jīng)營過程中所具有的獨特的、關鍵的、不可替代的崗位作用。
(二)運營主管是臨柜業(yè)務的組織者?？偨Y我行多年來的業(yè)務經(jīng)營實。
踐，操作風險多發(fā)生在基層營業(yè)機構的臨柜業(yè)務操作環(huán)節(jié)。防范臨柜業(yè)務操作風險，有效執(zhí)行各項內(nèi)控制度，運營主管的作用至關重要。一是運營主管作為各項內(nèi)控制度的執(zhí)行者，決定了營業(yè)機構各項操作能否規(guī)范、安全的進行。二是運營主管是各項內(nèi)控制度的監(jiān)督者，通過對臨柜業(yè)務操作過程以及臨柜人員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與控制，能夠有效發(fā)現(xiàn)操作風險，及時糾正違規(guī)行為。三是運營主管是各項內(nèi)控制度的傳導者，能確保基層行了解并執(zhí)行上級行的規(guī)章制度，同時，也能夠使上級行掌握基層行內(nèi)控管理狀況。所以，運營主管是銀行運營的“第一道防線”。
(三)運營主管是網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調人。營業(yè)期間，運營主管負責對柜員進行全面管理，除了臨柜業(yè)務的組織外，還要協(xié)助營業(yè)機構負責人對柜員進行政治思想教育，協(xié)助處理本單位對內(nèi)、對外的關系等等。日常工作中，無論是上下級之間、內(nèi)部各崗位之間的工作溝通、協(xié)調，還是員工之間、客戶與員工之間，甚至是客戶之間發(fā)生矛盾時，運營主管既有責任，更有義務，在第一時間做好溝通、協(xié)調工作，保證各項臨柜業(yè)務的順利有序開展。
(四)運營主管是柜面服務的“代言人”?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭，說到底是服務的競爭，柜臺是我行營銷的主陣地，如何強化柜面服務，增強服務意識，提高服務技巧，培養(yǎng)積極主動的服務氛圍是運營主管需要履行的又一重要職責。運營主管在做好臨柜業(yè)務組織工作和風險防控工作的同時，還要積極組織柜面優(yōu)質文明服務，加強柜臺金融產(chǎn)品的宣傳、營銷和拓展，更好地為全行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展服務，可以說運營主管是柜面服務的代言人。
綜上所述，運營主管是營業(yè)機構柜面安全合規(guī)運行的理念倡導者，臨柜業(yè)務的組織者，網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調人和柜面服務的“代言人”，可以說發(fā)揮著四位一體的功能。我們必須充分認識運營主管的這種重要性。高度重視運營主管的工作并積極為運營主管創(chuàng)造更好的工作條件，包括工作環(huán)境、工資待遇、成長通道等，讓運營主管在一個良好的環(huán)境下履職，使運營主管通過踏實工作獲得更好的成長前景，使運營工作在一個健康、安全、高水平的狀況下運作。
根據(jù)總行《運營主管管理辦法》和《實施細則》運營主管工作職責主要包括以下幾方面：
一是負責合理確定柜面人員勞動組合。運營主管要依據(jù)營業(yè)機構的業(yè)務量、人員素質、管理要求等具體情況，對柜面人員的勞動組合進行設置，落實崗位職責。要確保柜面人員分工合理，在滿足風險控制要求的前提下，提高營業(yè)機構業(yè)務處理的效率。
二是負責合理劃分柜員的業(yè)務范圍和操作權限。運營主管通過劃分業(yè)務范圍、設置參數(shù)等手段，對柜員的操作行為進行控制，使重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重要事項的處理置于嚴密的控制之下。
三是負責組織營業(yè)機構的會計核算。運營主管作為營業(yè)機構的會計負責人，組織會計核算是最基本的職責。
四是負責營業(yè)機構內(nèi)控建設。運營主管代表上級行對營業(yè)機構行使監(jiān)督職能，對營業(yè)機構的內(nèi)控管理負具體責任，針對具體情況建立和完善內(nèi)控制度，確保營業(yè)機構業(yè)務運行的安全。運營主管履行職責的過程，就是對臨柜業(yè)務進行組織、管理、監(jiān)督的過程。
運營主管必須牢記崗位職責，并履行到位，保障臨柜業(yè)務安全運行。在履行職責方面運營主管要注意以下關系：一是處理好經(jīng)營和管理的關系。要妥善處理好業(yè)務經(jīng)營與基礎管理的關系，要始終堅持“違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念，要堅決糾正“重業(yè)務發(fā)展、輕內(nèi)控管理，重經(jīng)營效益、輕內(nèi)控制度，重眼前利益、輕長遠利益”的錯誤指導思想，做到嚴守案防底線，堅持發(fā)展要務。市場必須拼搶、業(yè)務不能流失，但制度必須嚴守，合規(guī)是底線。在業(yè)務拓展中始終將風險防范放在首位，不輕易回絕客戶，碰到難點與矛盾時內(nèi)外部人員積極溝通，一時無法協(xié)調解決的問題，及時向上級行請示解決，努力找尋積極穩(wěn)妥的解決方案。二是處理好服務和監(jiān)督的關系。要始終堅持服務與監(jiān)督并重、相互融合，不能強調服務不要監(jiān)督，也不能為了監(jiān)督不講服務，監(jiān)督是為了規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展，加強服務是為了有效拓展、鞏固客戶，兩者的目的和取向是一致的，都是為了加快發(fā)展，有效發(fā)展。運營主管必須深刻認識，離開了發(fā)展去談管理，管理也就成了無源之水、無本之木。三是處理好委派行與受派行的關系。一言一行、整個工作都要對委派行負責，對上級行各項規(guī)定堅決服從、堅決執(zhí)行，這是執(zhí)行力的問題;要處理好與網(wǎng)點主任的關系，主任(當家主任)是網(wǎng)點風險防控第一責任人，主管是運營操作風險防控的直接責任人。運營主管在做好本職工作的基礎上，要積極協(xié)助當家主任加強柜員政治思想與職業(yè)操守教育和行為排查，配合當家主任做好業(yè)務經(jīng)營和操作風險情況分析。在處事方法上要“大事講原則，小事講風格”;要處理好與柜員之間的關系，營銷工作要帶頭做，任務不能置身事外，一旦置身事外無形中就與柜員劃了線、拉開了距離。任務要共同想辦法。平常要注意多溝通、多交流，把握員工真正的想法，不能對立。
就是要強化五種意識，即“安全意識、合規(guī)意識、風險意識、服務意識、責任意識”，時刻繃緊案件防控這根弦。特別是責任意識。好的運營主管一定是責任感強的，反之差的運營主管也一定是責任感差的。運營主管的這種責任感體現(xiàn)在三個方面：首先要對工作崗位負責。農(nóng)行把一個營業(yè)機構的業(yè)務、柜面人員交給運營主管，這是一種巨大的責任，運營主管要對這個崗位負責，這也是對運營主管最基本的要求。其次要對員工負責。運營主管有責任將本網(wǎng)點柜面員工教好、帶好。如果因為運營主管不履職，使我們營業(yè)網(wǎng)點柜面的員工因違規(guī)受到處罰，運營主管是有責任的。三是要對自己負責。成長為一個合格的運營主管，少則兩三年，多則七八年，運營主管履行好職責也是對自己應盡的義務。所以說責任感是運營主管所必須的、首要的、基本的素質和要求。我們選擇、培養(yǎng)、評價運營主管都要堅持強調其責任感。一名員工，不具備很強的責任感，即使業(yè)務能力再強，也是不能讓其從事運營主管工作的。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十五
運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理，作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer（客戶）、qulitity（質量）、time（時間）、cost（成本）和service（服務）等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務業(yè)領域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。
運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大?，F(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營安排與質量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術。我相信，在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。
在農(nóng)行工作以來，上了一個月的運營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰(zhàn)，是歷練，是成長，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個月工作以來，我狠抓柜面服務質量，積極處理好特殊而重要業(yè)務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個月工作中，我愛崗視為職責；將敬業(yè)視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟，營造合規(guī)文化，創(chuàng)造合規(guī)價值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風險管理活動，視作業(yè)務經(jīng)營的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器。
我深知，金融業(yè)是一個高風險的行業(yè)，金融機構經(jīng)營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個月來，我從基礎業(yè)務入手，著力于柜員素質的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進，規(guī)范財務管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務增長點，在工作中我狠抓服務質量，每天清晨當朝陽還未升起時，我便早早起床，來到柜面針對服務質量提出整改措施，提倡微笑服務，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務質量，宣揚合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎，時常提醒員工，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質量的根本保障，是銀行減少風險損失的前提，更是員工與銀行共成長的不二法則，銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事，每一個崗位，每個操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念。共同倡導合規(guī)的風氣，營造合規(guī)的.氛圍，實現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”，“時時合規(guī)”的目標，達到“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。
積極處理好特殊而重要業(yè)務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
回顧過去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業(yè)！
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十六
管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制。計劃是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導和施加影響，從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。
組織目標是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化，運用標準化，充分發(fā)揮標準化的作用，使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
設計好藍圖，制定一個科學的流程，根據(jù)流程制定具體的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
組織目標的實現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領導的個人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉化成以目標為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制，主要措施有：
(一)、目標要體現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成，并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎勵，沒有能力的、不做工作的人不得獎勵，強化員工自我管理，進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年，洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞，后勤保障能力也隨之增強，產(chǎn)品質量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個機遇，同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強管理，把產(chǎn)品質量放在首要位置，展望未來，任重而道遠，我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實每一個環(huán)節(jié)，快速應對市場變化和需求，是企業(yè)的當務之急。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的作用。銀行運營管理是銀行順利開展業(yè)務的基礎，對于實現(xiàn)銀行的盈利和可持續(xù)發(fā)展具有至關重要的意義。通過對銀行運營管理的實踐和總結，我深刻體會到銀行運營管理的重要性。
第二段：理論體系的建設。
銀行運營管理需要建立科學完善的理論體系，以指導和規(guī)范銀行的日常運營。在銀行新業(yè)務推出過程中，我始終將理論學習與實踐相結合，通過不斷學習和總結各種銀行運營管理的理論知識，提高了自身的管理能力和水平。例如，掌握產(chǎn)品生命周期管理理論，對銀行產(chǎn)品的規(guī)劃和管理有了更加系統(tǒng)、科學的思路。此外，了解風險管理、信息技術管理、人力資源管理等方面的知識也使我能更好地應對銀行運營管理中的各類挑戰(zhàn)。
第三段：綜合運用各種資源有效配置。
在銀行運營管理中，資源的合理配置對運營效益的提升至關重要。在我所在的銀行，我積極探索并運用了各種資源來促進銀行的運營管理。首先，我在人力資源上進行了合理的配置，通過人員的專業(yè)分工和培訓，使每個崗位能夠充分發(fā)揮自身的潛力。其次，我注重財務資源的合理配置，精確計算經(jīng)濟利益，同時也要注意對社會責任的回報。此外，我還合理利用信息技術資源來提高銀行的運營管理效率，將自助設備與線下服務有機結合，提供更加智能化和便捷化的服務，滿足客戶的需求。
第四段：風險管理的重要性。
在銀行運營管理過程中，風險管理是一個不可忽視的問題。銀行作為金融機構，風險管理的能力直接關系到銀行的可持續(xù)發(fā)展。因此，我在銀行運營管理中注重風險管理，通過建立風險防控機制和完善的內(nèi)部控制制度，有效地降低了風險的發(fā)生概率。同時，我還加強了與監(jiān)管機構的溝通和合作，及時掌握和應對市場風險、信用風險等各類風險，保證了銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和經(jīng)濟效益。
第五段：創(chuàng)新與轉型推動發(fā)展。
在當前金融行業(yè)的快速發(fā)展背景下，銀行運營管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此，銀行需要不斷進行創(chuàng)新與轉型，以推動自身的發(fā)展。在我所在的銀行，我積極主動地開展創(chuàng)新實踐，通過引入新技術、改進服務模式和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高了銀行的競爭力和市場份額。同時，我也積極關注行業(yè)的新動態(tài)和政策變化，及時調整銀行運營管理的策略，不斷適應市場需求和客戶需求的變化。
總結：
銀行運營管理是銀行順利開展業(yè)務的基礎，通過合理運用各種資源、加強風險管理和進行創(chuàng)新與轉型，可以推動銀行的持續(xù)發(fā)展。在未來的工作和學習中，我將繼續(xù)深入學習銀行運營管理的理論知識，不斷探索和總結實踐經(jīng)驗，提高自身的能力和素質，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
生產(chǎn)與運營管理心得體會篇十八
運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理，作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。
十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營安排與質量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術。我相信，在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。
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