為了解決當(dāng)前的困境，我們需要制定一個可行的方案。方案的編寫應(yīng)盡量簡潔明了，避免過多的繁雜內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考。
電子商務(wù)推廣方案報告篇一
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時，也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時間，因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品，沒有及時送達(dá)，將會影響消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是，現(xiàn)階段在我國，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù)，所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難，增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，由此可見，物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證，同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低，限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展，但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題，無法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力，是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要進(jìn)行：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善；加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用；建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中，出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)信息大量增加，從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難，出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看，網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用，需要有專業(yè)的信息技術(shù)，并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進(jìn)行操作和利用，所以，在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時，需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中，電子商務(wù)人才及其短缺，這不但是中小企業(yè)面臨的問題，也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中，這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺，限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中，中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng)，成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)：規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中，需要一定的技術(shù)及資金投入，所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中，要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出，而對電子商務(wù)的引入，增加了資金的周轉(zhuǎn)困難，所以，在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中，需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時，資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展，以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動作用，政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況，出臺相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施，為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)用，并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險，為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況，社會各領(lǐng)域要引起重視，尤其在教育系統(tǒng)中，要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中，要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在我國中小企業(yè)的發(fā)展中，起到了重要的推動作用，為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式，在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以，在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，對電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù)，同時，在電子商務(wù)的運(yùn)行中，要出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報告篇二
描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加商品排名。
主要工作：
?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫，fab描述。
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
描述：
?活動發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
?報名參加社區(qū)促銷活動。
?爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
主要工作：
?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動店鋪人氣。
?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
描述：
?加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動詳細(xì)說明頁。
主要工作：
?負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中幾率。
4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
主要工作：
?當(dāng)潛在買家咨詢，即時交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
?策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作。
6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
描述：針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：主要增加淘寶vip會員的促銷。
7)店鋪vip。
描述：針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：
?加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。
?開通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。
8)信用評價。
描述：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
主要工作：
?提供評價文字模板。
?主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
9)店鋪推薦模塊。
描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。
10)櫥窗展示模塊。
描述：當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機(jī)會。
11)淘寶官方活動。
描述：在店鋪”我是賣家“——活動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
主要工作：主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
12)淘寶錢莊。
描述：錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家，無需支付其他廣告費(fèi)用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起，錢莊首頁窗口10000起。
電子商務(wù)推廣方案報告篇三
地方特產(chǎn)推廣方案（電子商務(wù)）。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會。
可在電視宣傳、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈禮品。
抽獎活動。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會,借勢對品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺廣告與報紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺。
電子商務(wù)推廣方案報告篇四
當(dāng)網(wǎng)站會員達(dá)到一定規(guī)模的時候，我們就需要做網(wǎng)站的品牌，這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進(jìn)行品牌的建設(shè)和推廣。
做會員。
有了穩(wěn)定的訂單量之后，這個時候我們就應(yīng)該想到如何留住這些下訂單的客戶，因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策，以讓這些客戶能夠變成我們的會員。
做排名。
網(wǎng)站有了一定量的收錄之后，就可以向alexa提交你的網(wǎng)站，以讓你的網(wǎng)站進(jìn)入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量，你的網(wǎng)站才會有排名。
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量，并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應(yīng)的訂單量，因?yàn)橛唵瘟窟€與你的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策等息息相關(guān)。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策做相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整，以增加你的產(chǎn)品吸引力。
有了一定量的會員，那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑，也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員，當(dāng)然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。
我們知道，網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外，還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、qq群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計(jì)和谷歌分析提交你的網(wǎng)站，以便你可以實(shí)時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。
要讓大家知道你的網(wǎng)站，搜索引擎是其中最重要的渠道之一，因此你必須要讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站。那如何讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的網(wǎng)站，以便讓你的網(wǎng)站被搜索引擎收錄。當(dāng)然在提交之前你必須確保你的網(wǎng)站有一定的內(nèi)容并且做好相關(guān)的關(guān)鍵詞及url優(yōu)化，這一點(diǎn)很重要。
電子商務(wù)推廣方案報告篇五
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會省很多金子，所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌?，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案報告篇六
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)(b2b)的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指――微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的。方式。
(1)使用專人維護(hù)公司微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
(3)定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
(4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報告篇七
描述：提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家，個性化模板。
主要工作：購買相應(yīng)模板套餐。
2)滿就送。
描述：
?滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
?功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。
主要工作：根據(jù)產(chǎn)品的利潤率設(shè)置相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3)搭配套餐。
描述：
?將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
主要工作：
?需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
?同時增加商品曝光率。
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會。
4)限時打折。
描述：
?系統(tǒng)幫組賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
?利用低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。
主要工作：
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”展示機(jī)會。
?可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容，負(fù)責(zé)限時打折投放操作。
5)會員關(guān)系管理：
描述：可以高效的管理會員信息，設(shè)置會員級別。
主要工作：
?設(shè)置不同的會員級別和享受的折扣級別。
?將老客戶按照購買金額設(shè)置會員級別。
?會員廣告營銷。
6)網(wǎng)店版行情參謀。
描述：可以提供購買用戶查看當(dāng)前淘寶網(wǎng)相關(guān)門類以及網(wǎng)店熱賣產(chǎn)品的信息。
主要工作：
?查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關(guān)鍵字。
?查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁。
?比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么賣得好。
電子商務(wù)推廣方案報告篇八
安溪鐵觀音簡介：
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類，是我國綠茶、紅茶、青茶（烏龍茶）、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代，據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載：“青茶（即烏龍茶）起源：福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）創(chuàng)制發(fā)明了青茶，首先傳入閩北后傳入臺灣省?！辫F觀音因品質(zhì)優(yōu)異，香味獨(dú)特，各地相互仿制，先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代，日本刮起“烏龍茶熱”，烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù)，進(jìn)行“綠改烏”（即綠茶改制烏龍茶）。
安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶，一年可采四期茶，分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好，所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié)，質(zhì)重如鐵，芙蓉沙綠明顯，青蒂綠，紅點(diǎn)明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨(dú)特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有余香；湯色金黃，葉底肥厚柔軟，艷亮均勻，葉緣紅點(diǎn)，青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨(dú)占魁首，多次獲獎，享有盛譽(yù)隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國，特別是安溪鐵觀音，因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛，但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。
2.對網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化，針對各個目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
3.電子商務(wù)項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣，維護(hù)，經(jīng)營等工作，該項(xiàng)目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費(fèi)者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難：
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
4、成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑；終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費(fèi)端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中，針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式，很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式：
（一）可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論，通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù)，但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的，所以應(yīng)該尊重他們的道德，但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站，這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
（二）企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動，或者具有重大意義的會議、競賽，并對這些活動給以支持贊助，可以在社會上樹立良好的口碑，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
（三）企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā)，一切做到為用戶著想，用戶的眼光是挑剔的，如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站，這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標(biāo)志了，所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化，多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟，給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利，對網(wǎng)站的會員適當(dāng)?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
（四）在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介，它的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩，因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換，或者購買一些付費(fèi)廣告，將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
一）請求互換鏈接。
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度，但是在選擇交換鏈接時應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接，因?yàn)檫@樣一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù)，也避免了直接的競爭，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接，并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置，以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補(bǔ)或者相關(guān)的就可以鏈接，還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量，如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二）注冊檢索目錄、行業(yè)站點(diǎn)、專業(yè)目錄。
將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)，這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性，更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)了，這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分，找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例：
公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，例如：第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費(fèi)者，成都市9區(qū)10縣（9區(qū)：青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江；10縣：彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂）。這也很好地讓四川本地消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷，讓更多的消費(fèi)者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音，這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場，爭取找到市場切入點(diǎn)。
在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司，還擁有3家高端茶藝館，讓用戶知道我們的信譽(yù)能夠得到保證，也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中，真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費(fèi)者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸，獲得即時市場信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點(diǎn)：
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？平臺主要功能需求與實(shí)現(xiàn)：鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此，系統(tǒng)功能的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗(yàn)的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺，并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng)，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后，我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn)，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持，也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話！在檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當(dāng)然，產(chǎn)品賣的好的話，在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了，技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務(wù)到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)，尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭取全面打開四川市場，乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉，了解鐵觀音的消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活，也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見：
3.需要加上結(jié)論部分，對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括；
4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁，應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn)，位置緊隨文后，在致謝之前；5.注意論文格式、排版問題，字體、段落等應(yīng)保持一致，段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文（設(shè)計(jì)）是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬，在這次論文撰寫的過程中，正是沈鵬老師給了我很大的幫助，才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識，并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文，我十分感激，正是有了沈鵬老師的督促，使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文，并激勵著我前進(jìn)。最后，我再次感謝沈鵬導(dǎo)師，并送上我由衷的感謝！
電子商務(wù)推廣方案報告篇九
國家“十二五”規(guī)劃提出，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識，推動經(jīng)濟(jì)社會信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2．在xx市工作的廣大職工
3．年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3．電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選
5．頒獎儀式
五、活動安排
1．2012年3月5日—3月15日：單位及個人報名
填寫相應(yīng)報名表
2．2012年3月18日：電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4．2012年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個
人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5．2012年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6．2012年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)
店）網(wǎng)址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．2012年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽
個人選手，分別取前6名（一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名）。
9．2012年5月1日：舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據(jù)理論知識競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
店）進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1）電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3）成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項(xiàng)設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選分別取前6名，
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個人電子商務(wù)競賽：一等獎1名（獎金1000元）
二等獎2名（獎金800元）
三等獎3名（獎金500元）
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎1名（獎金2000元）
銀獎2名（獎金1500元）
銅獎3名（獎金1000元）
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
一、市場調(diào)研
（此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。）
1、市場背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān)，尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往，在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展，成為了一個重大的吸金石，隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān)，達(dá)到1286.8億元，同比增長128.5%。在2012年的今天，中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元，同比增長30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬億元，同比增長27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元，同比增長64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大，快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進(jìn)，再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心，所以開發(fā)電子商務(wù)市場，在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
2、市場調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析：
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心，也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示，2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次，此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長，到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次，復(fù)合增長率（cagr）高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高，即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元，此后該金額有增無減，2012年達(dá)5279元?？梢钥闯鰧τ陔娮由虅?wù)的物流市場開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后，在商品配送方式上，76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看，在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”，50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度，19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加，由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度， 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè)，說明網(wǎng)民對中國實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的，這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善，電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大，網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解，從拒絕到接受，從懷疑到信任，從否定到肯定，電子商務(wù)的觀念將更加深入人心，b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析：
可缺少的一部分--購物，人們也不想使用過多的時間。運(yùn)用電子商務(wù)，通過快遞公司的及時性送貨，就可以在人民需求的時間內(nèi)，得到自己需求的商品，給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個很好的解決方法。
同時，據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品，比一般到商場進(jìn)行現(xiàn)場購買，付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用，目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的?？梢钥闯霎?dāng)前對于客戶的需求的導(dǎo)向看，消費(fèi)者十分的注重在購買商品時所用的費(fèi)用，所以在很大程度上，選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速，消費(fèi)時費(fèi)用的少，更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá)，并且要求門到門的上門服務(wù)，這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分，這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競爭對手分析：
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國內(nèi)著名快遞商，由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商，成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者，由于4通1達(dá)以加盟為主、直營為輔的組建方式，以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國內(nèi)6-8元的價格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶，尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶，4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups，近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場，從一開始的只是運(yùn)輸國際快遞，到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊，在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺，以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè)，由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù)，紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺，去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多，快遞公司的服務(wù)未必能滿足，建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇，此舉會導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者，，但由于產(chǎn)品特性，該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求，如邊遠(yuǎn)派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言，沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢：
順豐作為中國著名的物流運(yùn)輸企業(yè)，具有良好的信譽(yù)度和知名度，根據(jù)調(diào)查顯示，電子商務(wù)客戶中對順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%，位居所有快遞運(yùn)營商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單，為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單，大力滿足電商客戶各種需求。
針對化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品，開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢：
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報率不高。
機(jī)會
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢，是非常具有潛力與強(qiáng)勢的。同時在國家政策上，新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治，讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性，不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報率不高。
行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知，目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等，同時我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司，如中郵政ems，宅急送，申通速遞，圓通速遞等，這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對電子商務(wù)客戶，結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品，對電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品（以下簡稱為電商特惠），是由順豐總部制定，專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品，主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸，通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù)，較低的價格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨（日發(fā)貨量100件）以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)（或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)），提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī)，盡可能滿足客戶其他方面需求（包括倉儲配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等）
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場，那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運(yùn)作思想為：采取以點(diǎn)帶線，以線帶面，從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
市場拓展原則
(1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價格原因，電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶，針對于中小型電商客戶，由于價格不具備優(yōu)勢，同時妥投率、返款率不能保證等原因，開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅(jiān)持以市場覆蓋率為營銷目的，由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?，F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場，增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率，相對而言，利潤相對而言則處于次要地位，只有增加順豐在該市場的市場占有率，讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐，才能后續(xù)帶來更多利潤。
(3)堅(jiān)持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動靈活處理，針對不同客戶，不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn)，需關(guān)注客戶潛力，影響力等屬性，靈活開房客戶與市場。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略，并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣，需要將有限的營銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播，這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效：根據(jù)市場的分析和研究，以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況，本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心，以點(diǎn)帶面”的傳播策略，三大核心渠道主要以：“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告）、定向發(fā)送（dm、短信、禮品）和活動”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表：
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn)，廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析，結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色，重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目，滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心，分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣，結(jié)合各種市場推廣促銷活動，以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec（英語: e-commerce）是指在互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（edi）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb（英語: e-business）則是指對整個商業(yè)活動實(shí)現(xiàn)電子化，也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具（有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域，包括廣播、電視、電話通訊等等）來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng)，而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代，隨著信用卡、自動柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用，這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代，企業(yè)資源計(jì)劃（erp）、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。 在“.com”時代，電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”，客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下，利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式，通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今，電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為，從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步，包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件，例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計(jì)核算/企業(yè)財務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時，很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而，安全協(xié)議（例如https）用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來，在1998年和2000年之間，大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了，還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間，開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如，在在線食品銷售公司webvan倒閉后，兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能，消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄，因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，email廣告則是許可email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
4. 深入研究
對于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析，電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中，一個電子商務(wù)公司存活下來，不僅僅是基于自身的產(chǎn)品，而且還擁有一個有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的，設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站，這些因素包括：
1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣，缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計(jì)一個電子商務(wù)價值鏈，關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上，而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序，網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程，可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息，不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然，電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性，并且及時有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有一個獨(dú)一無二的特點(diǎn)，客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成，包括以下：
1、提供額外的利益給顧客：電子銷售商如要做到這一點(diǎn)，可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列，以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場所，亦如傳統(tǒng)零售商一樣，都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務(wù)：提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式，有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式：提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境，都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料，交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊：如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備，提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客。可協(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素，如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個人資料，駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護(hù)顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變，對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年，其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會，二是通過電子商務(wù)模式降低成本，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力，而三是it發(fā)展到一定程度后，自身的成長趨緩，需要新概念帶動。因此，產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革，增加競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司，純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是，正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，但電子商務(wù)并不是泡沫，關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺以及線上店鋪，同時也在海外擁有多個倉儲物流中心。公司注重市場營銷和品牌推廣，在國內(nèi)外開展了多種方式的宣傳活動，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時效性都有嚴(yán)格的要求。
1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣，包括商品信息修改、價格策略調(diào)整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場反饋對商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁進(jìn)行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷售額。在價格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競爭對手的價格、自身成本和市場需求情況，適時調(diào)整了商品價格，保證了商品的競爭力和利潤率。在促銷策劃方面，我獨(dú)立策劃了多個優(yōu)惠活動，如滿減、贈品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷售額，同時也增加了客戶的忠誠度。
2.社交媒體運(yùn)營。
除了線上店鋪，我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺的.賬號管理和運(yùn)營，包括微信公眾號、抖音號等。我根據(jù)不同平臺的特點(diǎn)和用戶畫像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)撰寫創(chuàng)意性、有價值的內(nèi)容，并與平臺用戶進(jìn)行互動和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
在實(shí)習(xí)中，我了解和掌握了多個數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計(jì)等，對于活動、商品和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案，并在整個過程中進(jìn)行了跟蹤和評估。同時，我也撰寫了相關(guān)的報告和匯報材料，向上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分享和交流，得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
通過一段時間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了電商運(yùn)營的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運(yùn)營的技巧和方法。同時，我也提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力，獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識儲備。最重要的是，我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo)，更加自信地面對和迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間，我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對于線上店鋪的維護(hù)和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)促銷活動的策劃和執(zhí)行，同時加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，爭取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對于社交媒體的運(yùn)營，建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗(yàn)。同時，建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具，提升公司的運(yùn)營智能化和效能化水平。
總之，我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛，也感謝公司提供了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺。期望在未來的工作生涯中，能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十一
總的來說，經(jīng)過本次實(shí)習(xí)，更多的期望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間經(jīng)過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改善，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，為將來走進(jìn)社會奠定基礎(chǔ)。
xx。
單位地址：xx。
單位名稱：xx。
實(shí)習(xí)崗位：客服專員。
1、主要經(jīng)過xx負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通，傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。
2、銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。
3、整理一些客戶的相關(guān)資料，定期或不定期地對客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶挖掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。
4、根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。
5、每周提交周報，匯報工作資料，工作中遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或提議。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，僅有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學(xué)校里學(xué)不到的'東西。時間過得很快，不知不覺來那里已經(jīng)快一個月了。在那里的實(shí)習(xí)崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌（xx）下做xx商城客服。主要工作就是在上班時間掛著xx聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準(zhǔn)確、快速地答疑，并且要有意識地引導(dǎo)客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服對于培養(yǎng)忠實(shí)客戶有十分重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。
實(shí)習(xí)，本來就該抱著學(xué)習(xí)的心來工作，我深知自己目前還是一個大專生，并且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實(shí)，多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷，比不上別人；談經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)也沒有。但勝在，這些技能，都能夠經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，十分感激公司供給一個如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實(shí)習(xí)，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學(xué)校里面學(xué)到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在xx商城上進(jìn)行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進(jìn)銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)習(xí)，能夠說，一個大的環(huán)境是有了，重點(diǎn)在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實(shí)踐訥訥公里，提升自己。在還沒實(shí)習(xí)之前，我一向都以為，xx客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂?shí)習(xí)下來的時候，我才發(fā)現(xiàn)，并不是這樣一回事。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，自己最大的感觸就是：在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，photoshop，雖然教師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，可是，在公司里面，設(shè)計(jì)部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計(jì)的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計(jì)的，可是無奈自己ps技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點(diǎn)是不了解的。這當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)合作也令我感悟很深。
我會在繼續(xù)不斷體會所學(xué)到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現(xiàn)，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進(jìn)的，加油！
電子商務(wù)推廣方案報告篇十二
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019，更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019相關(guān)信息請?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報告頻道。
一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十三
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進(jìn)行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學(xué)會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語言贊美對方。
3、學(xué)會耐心。這一點(diǎn)說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進(jìn)行溝通存在時間長，時差等弊端。
應(yīng)對買家的討價還價。
1、對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應(yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當(dāng)然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實(shí)在話，他確實(shí)買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計(jì)地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進(jìn)一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點(diǎn)時間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實(shí)習(xí)生，距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十四
實(shí)訓(xùn)時間：20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
實(shí)訓(xùn)單位：xx有限公司。
實(shí)訓(xùn)單位簡介：xx有限公司始創(chuàng)于19xx年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。
本次實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號，我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號，公司對我們幾個新來的實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機(jī)行動，把握時機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實(shí)訓(xùn)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近xx個月的實(shí)訓(xùn)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)訓(xùn)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十五
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一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的`方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)?？鬃诱f：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性。總結(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十六
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營。從簡單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身，對電子商務(wù)的運(yùn)營總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享：
首先解決第一個問題，電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
很多人講是，提高受用群體，找到更多的客戶，最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話：技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實(shí)就是在做廣告，只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個：做好廣告和宣傳。
面對一個企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署，結(jié)合我運(yùn)營的比較成功的幾個公司。我分成了四個階段：
第一個階段：充分利用資源，擴(kuò)大信息的曝光率。
這個階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后，可充分利用論壇，社區(qū)，博客，btb和btc平臺等資源，大面積的植入公司產(chǎn)品，公司文化，品牌廣告等。目的只有一個：大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源，搶占眼球。這個階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定，信息量大，不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個階段：自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個階段，也是目前多數(shù)公司的做法。這個階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個作用：產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個作用，自我的推廣和宣傳，網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣，如何方便搜索，如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn)：優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個周期比較長，制定策略尤其重要。
優(yōu)點(diǎn)：
網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好，會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大，成功的周期不確定，不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下，結(jié)合第一步?？赏耆珜?shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個階段：高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段，就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤最大化的條件?？砷_設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如：視頻，活動，高質(zhì)量的軟文，事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物，從而成高效穩(wěn)定的社會效應(yīng)。達(dá)到這個階段，可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時，為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
第四個階段：資本廣告運(yùn)作。
到達(dá)這個階段，企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營的條件。這個階段可完全利用不同的媒體資源，電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等，合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?；緦儆诤侠頍X的階段。
當(dāng)然這四個階段的發(fā)展，會遇到很多問題。有流量無真實(shí)客戶，有真實(shí)詢盤，無成交等等，這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個層次。以上四個階段是個人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評指導(dǎo)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十七
地點(diǎn)：深圳艾德普科技有限公司。
目的:通過實(shí)習(xí)，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對于本次實(shí)習(xí)來說，我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptopbattery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質(zhì)量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
（一）初步了解。
起初，剛進(jìn)入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點(diǎn)陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的。
規(guī)章制度。
公司上班時間比較固定而且不需要加班使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后我開始了我工作的初體驗(yàn)我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果讓人一目了然同時網(wǎng)站沒有什么flash、動畫只是一些簡單的產(chǎn)品展示圖這也加快了網(wǎng)站打開的速度。
（二）摸索和實(shí)踐。
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。
一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路，核心關(guān)鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內(nèi)，在關(guān)鍵詞的選擇上，可分三個方面進(jìn)行：首先是企業(yè)簡稱，其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱，最后是行業(yè)簡稱，而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等，這些要認(rèn)真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素，不過這個主要是我們部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁是搜索引擎進(jìn)行搜索的對象，對網(wǎng)頁的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來，并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點(diǎn)：首先是每張頁面都有設(shè)置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁面的主要內(nèi)容，如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁，可進(jìn)行定期更新，這樣搜索引擎會認(rèn)為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外，網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述，這是因?yàn)殪o態(tài)頁面更利于搜索引擎進(jìn)行頁面內(nèi)容抓取，而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十八
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式。
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
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