社交媒體在我們的生活中扮演著越來越重要的角色,我們需要明智地使用它。在總結(jié)中,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于創(chuàng)新和突破。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你提供一些靈感與啟示。
管理心學培訓心得篇一
我談談自己通過管理干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三,責任重于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習,使我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學習,認識到作為一個稱職的管理干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領(lǐng)導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領(lǐng)導放心!讓廣大教師放心!
管理心學培訓心得篇二
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學習管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。本人于xx月xx日至xx月xx日參加了xxx大學舉辦的工商管理培訓班,xx個月的學習,初步了解了工商管理的主要知識,學習了管理學原理、管理經(jīng)濟學、企業(yè)運營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、商務談判、公司理財、人力資源管理、國際貿(mào)易和經(jīng)濟法共十門課程,參加了學校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會化、民營企業(yè)的家族化經(jīng)營及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預算管理、資本市場、中國宏觀經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個月緊張的學習,拓寬了知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
管理是一門科學,也是一門藝術(shù),沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化的形勢下,我們的管理還停留在原來的國有企業(yè)管理模式下,因此,學習無論對個人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。
通過學習,我們認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰,中國企業(yè)的平均壽命只有8年,中小企業(yè)的平均壽命更短,僅有3-4年,我國每年有近100萬家企業(yè)關(guān)閉,導致企業(yè)“短命”的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。費拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”;松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說:“我最不喜歡講條件、講借口的員工,因為他們總是給自己開列出太多的條件;實際上他們在從事自己的工作時,得到的回報是最少的?!笨梢?,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?我覺得xxx公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現(xiàn),在xxx公司,“沒辦法,就是沒本事”,“辦事公平公正,平等對待每一個人,不偏心,沒私心”,這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。
總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
管理心學培訓心得篇三
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓班,培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識。
在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識。
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解。
1.停機改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理。
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓,讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié):潘曉蘭。
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管理心學培訓心得篇四
我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓,對“生鮮”這個概念的認識,有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務,有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴格遵守分類存放、先進先出原則,嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務。真正的服務是在顧客提出服務之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務設(shè)施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導購服務的質(zhì)量:導購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務。要做到這些不容易,需要供應、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理心學培訓心得篇五
狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓,通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,目標管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,學習管理——持續(xù)改進,行動管理——養(yǎng)成習慣”的學習,深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標都定下了,既激動又有些膽怯,因為我從未定過如此遠的目標,但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標拼搏,這次的培訓也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會越大?!罢J真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”,運用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習慣,成功就會近在咫尺。
目標管理,“人無遠慮必有近憂”,如果沒有長遠的目標計劃,你的目光就會越來越短淺,將目標視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實現(xiàn)它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應對每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學習管理,“文憑不等于水平,學歷不等于能力”,只有提高學習力才能提高競爭力,因為一切失敗皆因無知,只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結(jié)合,才能真正達到學習的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計劃,并實際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因為自身的不足,而錯過成功的機會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因為連站在成功起跑線上的機會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標努力奮進,一點一點的實現(xiàn)它。
管理心學培訓心得篇六
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
管理心學培訓心得篇七
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)體會,身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理心學培訓心得篇八
自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔任著班主任工作,做為一名小學班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。
一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風的形成。
1.規(guī)范言行,營造良好的學習氛圍。
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學秩序,我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生,對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導作用,同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力。
做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng),指導他們主動地、積極地學習,而且從多方面著手,力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進步。
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭,用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面,我每個月會評選出一名“紀律標兵”,他就是同學們的學習榜樣,無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達到共同的進步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學生的言行。
在學校,與學生接觸最頻繁的是班主任,學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時,我們要求學生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學之間要互相幫助,班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣,那學生的言行也自然規(guī)范了。
三.認真了解每一位學生。
學生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子。
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學習機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學習,只有通過學習才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學習成績也逐步提高,學校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
當學生有錯誤或不當?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠?,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學生管理學生,因為這種管理方式更適合學生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應這一角色,更好地輔佐老師管理其他學生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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管理心學培訓心得篇九
我的班整體表現(xiàn)為:學習氣氛濃,自覺性強;紀律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學心理健康,積極進取,參加團體活動,體現(xiàn)了團結(jié)拼搏,自強不息的團隊精神。班級的管理主要有以下幾方面:
[理念]注意學生的養(yǎng)成教育,培育學生自主學習的本領(lǐng)、自覺遵守紀律和愛護環(huán)境的意識,抓好班級治理中的細節(jié)。
[思路]從一開頭就要有具體的班級治理制度和要求,明文公布各項制度,宣布班委、課代表、小組長等職責。然后,嚴格根據(jù)制度來監(jiān)視實施,假如有不能理解的同學,能夠當面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個同學必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級要做到以下幾點:
1、建立班委機構(gòu)。在新的班級團體中,建立一個強壯的班委機構(gòu),是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個月的臨時班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學生的心理動態(tài)。針對全班同學的溝通,讓同學感覺到新班團體的溫馨,消退對新環(huán)境的恐驚心理。例:同學們,今日我們有緣來到這個團體中,這個團體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個人,我要有個過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了。或者你以往有過什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對個別同學的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習慣,只要求此刻應當怎樣做,并且要指導其正確言行,下次不允許再消失類似的錯誤。
3、向全班同學公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
4、參與學校和年級的活動。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學商議決策。
明確各個班委員的工作,做到分工明確,職責到人,各項工作都有其負責人和具體操作人。一般遇事要班委團體商量,班長作決策,如有困難及時與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進行每一天的考勤工作,定時參加學校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權(quán)。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時,有義務將班里發(fā)生的問題及時與班主任溝通,否則要承擔職責。
2、學習委員:監(jiān)督小組長的學習,每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學生日記。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時、按標準作好打掃衛(wèi)生的任務。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學校大型會議活動的紀律。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負責課前領(lǐng)唱歌,組織參加學校文藝活動和任何比賽活動。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務配合班長的工作。
1、語文、數(shù)學、英語課代表,每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報給本科任課教師和班主任處,課間進取與本科任課教師結(jié)合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景,有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準時匯報給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景。有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
3、音樂、體育、微機、美術(shù)、勞計課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當天的作業(yè),按時收繳作業(yè)。
1、學習組長:每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報給各科的課代表,幫忙本組的后進生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務對學生學習管理工作作出貢獻。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務,有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻。
課堂紀律是學習環(huán)境好的保障,要求全班同學每個人都要遵守課堂紀律,任何人不得破壞課堂紀律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
1、每一天有兩次以上隨便說話記錄的同學,要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨便說話記錄的同學,要在家長的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨便說話四次記錄的同學,要值日一周為班級作奉獻。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
管理心學培訓心得篇十
最近,xxx組織學習了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本,在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一個良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去,形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為,對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對于安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因為,這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們xx要全員參與5s管理,發(fā)動員工,開展5s管理知識競賽,定期總結(jié)實施成果,相互學習,共同進步,將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進,共創(chuàng)美好明天!
管理心學培訓心得篇十一
4月,我有幸參加了泗水縣小學中層干部培訓。在7天時間里,我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課,七天的時間最然短暫,可教育局領(lǐng)導、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本?,F(xiàn)總結(jié)一下本人的學習感想:
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、收集化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導都深刻論述了學習的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學習,才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法,取他人之長補自己之短,只有這樣。才能不負黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領(lǐng)導,又是教師,兼有領(lǐng)導者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗亭職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應有作用,則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導教師、學生按照學校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育講授辦理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強勇于霸占難關(guān)的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔,堅持不懈地突擊學校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻精力,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,我將充分運用所學指導此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
管理心學培訓心得篇十二
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:
在課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的.營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結(jié)合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗進行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領(lǐng)導豐富的經(jīng)驗,急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經(jīng)過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
管理心學培訓心得篇十三
20xx年9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓,這次培訓讓我收獲頗豐,使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收獲和體會:
通過一天的培訓,我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學校師生食品安全的重要性,學到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環(huán)節(jié)都要嚴加管理、嚴加把關(guān)、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責任的'重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學校的后勤工作對學生成長的重要性和緊迫性。學生的飲食都要經(jīng)過學校的安排和管理,如果我們不精心為學生的飲食健康著想,不合理安排學生每一餐的菜譜,造成學生營養(yǎng)失衡,從而影響學生的身體健康,造成學生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點上,放到提高學生素質(zhì)的認識上,更積極、主動地提供干預措施,確保學生營養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預防食物中毒,把學生健康飲食做為工作的宗旨。
20xx年9月8日。
管理心學培訓心得篇十四
恰逢大暑的七月二十三日,我們保障部組織了20xx年度的管理人員全員的培訓,一大早我們都冒著酷暑來到了保障部的三樓會議室,弄過此次學習交流我學到了以下幾點:
第一:學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。管理一個分隊的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
第二:如果一個團隊或一個企業(yè)又甚至一個班組,要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第三:作為一個基層的管理者,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個民航安全的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
第四:一個員工在一個公司無非關(guān)注的.就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個班組帶頭人所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。作為一個分隊管理人員要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作中更努力的帶領(lǐng)好自己的班組為民航安全獻出自己的綿薄之力。
管理心學培訓心得篇十五
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
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