通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處并進行改進。寫總結(jié)時,注意語句的連貫性和邏輯性,使讀者能夠清晰地理解你的表達意思??偨Y(jié)是對個人成長和進步的重要回顧,以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
獵頭績效工作總結(jié)篇一
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標準度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是。
一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
5.實質(zhì)談判是難點中的重點。與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個人都想追求利益最大化,新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統(tǒng)地學習掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv。
xx年7月1日。
自從inhousehr轉(zhuǎn)換到尚賢達獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學習能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學習能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個客戶、一個職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經(jīng)驗會有一個判斷,認為此客戶不值太用心跟進,是個c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗和接觸時間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,本來是bo并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業(yè)績??蛻粼谏匈t達尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準a級,實現(xiàn)了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對一個鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男?。有時候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。我們在進行人崗匹配度評估的同時,務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時小心的求證,這樣才不會錯失交臂!
尚賢達高級獵頭顧問amy。
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標準度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
都帶來機會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統(tǒng)地學習掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv。
獵聘發(fā)布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺獵聘發(fā)布《獵聘xx年度獵頭報告》,這是首次基于大數(shù)據(jù)對獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析。該報告通過對xx-xx年的百萬個獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降。
追蹤獵聘xx-xx年三年所記錄的全部獵頭職位數(shù)據(jù),可以看到在薪酬分布上,獵頭職位更多的集中在年薪25萬以下和60萬以上兩端區(qū)間。
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)依然大熱,舍得花錢請能人。
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在xx-xx的三年中始終占比更高。盡管在xx年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意。
是從獵頭職位的數(shù)量來看,我們都有理由相信在xx年,整個大互聯(lián)行業(yè)對于人才的需求是極度旺盛的,這個行業(yè)在xx年度人才爭奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管xx年機械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,這個行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來持續(xù)上升,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
xx年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
三、獵頭職位經(jīng)理總監(jiān)是主體,總監(jiān)崗位地位較尷尬。
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級別,特別是經(jīng)理級的中級管理崗位,超過了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看,總監(jiān)級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。
高,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看,有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍。
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強度工作,周末也不放棄候選人。
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來,周末更適合與候選人進行溝通。從每天的工作時間來看,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標準下班時間的到來,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡歷。
六、工作經(jīng)歷最重要,跳槽頻繁有問題。
得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一,因此獵聘ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實現(xiàn)自己價值的平臺。
不知不覺中,xx年的時間一晃就過了,下面是一篇獵頭顧問年度工作總結(jié),文章從五方面進行了總結(jié),接下來讓我們一起看看詳細內(nèi)容吧!
自從inhousehr轉(zhuǎn)換到尚賢達獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學習能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學習能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
定論是不是太早了些呢所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫,一般會優(yōu)先使用這個獵頭公司獨有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。
coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。
獵頭績效工作總結(jié)篇二
一個學期很快結(jié)束了,在領(lǐng)導和各位老師的關(guān)心和幫助下,順利走過了一學期?,F(xiàn)在就把一學期的工作情況總結(jié)一下。
首先,我認識了更多的教師。在這xx年中,我和校長共同帶領(lǐng)我們班的老師,團結(jié)一致,認真的做好自己分管的各項工作。
其次,在這一學年里,我班老師認真的完成自己分管的各項工作,在校領(lǐng)導和許多老師的共同協(xié)助下,我班的孩子們有了很大的進步,這是對我工作最大的肯定。
再次,在這學年里,我還認真的做好了自己分管的工作,我在這xx年里主要完成了以下的工作:
1,完成主題的教學計劃,并且積極的配合老師的教學。
2,組織好班級的各項日常的教育活動。
3,認真負責的做好班級的各項工作,并且協(xié)助老師完成班級的工作。我在這一學年里也積極的配合學校的教導活動。并和老師多聯(lián)系,和老師多合作,和老師的關(guān)系處理的很好。
在這一學年里,我認真的完成了自己分管的各項工作,并且協(xié)助老師做好班級的各項工作。
這些工作都是我在這學年中做出的,我也是在這一學年里做出的。雖然做的都是些平凡的工作,但是我也是盡自己的'一個最大的努力來做好這份工作,同時,我也是認真的做好我自己分管的各項工作。
當然,這一個學年的工作是有成績和不足的。在這20xx年中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足,比如,對于一些問題的處理,我也還不是那么的熟練。我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,讓自己能把這些不足的地方改正過來。
獵頭績效工作總結(jié)篇三
2017年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止2017年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作。
接上級要求,2017年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、2010在職津貼補貼清理上報工作、2010年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及2011年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強,數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導安排的此項工作任務(wù)。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作。
算并實施,有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作。
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作。
進行統(tǒng)計并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作。
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,并且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了2017年度各項培訓計劃的實施。例如在2017年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務(wù)上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。2017年,我認真遵守各項規(guī)章制度,在領(lǐng)導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務(wù),彌補不足,不少地方有待提高增強。在2018年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導、同事的指導,完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
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獵頭績效工作總結(jié)篇四
1、九月份工作完成情況良好,各項工作都有條不紊的進行;。
2、電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;。
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
二、工作中的進步。
三、當前需改進的地方。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;。
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
四、改進計劃。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強動作,培養(yǎng)團隊凝聚力,增強團隊的紀律性。團隊意識,相互協(xié)作,自律,這是要重點強調(diào)的。
獵頭績效工作總結(jié)篇五
一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團隊合作方面有了進一步的提高。本年度的工作總結(jié)和明年的個人及團隊規(guī)劃如下:
今年完成個人業(yè)績45萬多,個人應(yīng)該完成業(yè)績178200元整。超額完成個人業(yè)績27萬多。
團隊業(yè)績應(yīng)完成業(yè)績283500元,實際完成團隊業(yè)績51萬多。超額完成23萬多。簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個。待明年回款業(yè)績113400元。
明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,團隊業(yè)績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,10個以上的高端職位。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個以上電話,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人。每月成功上崗3-5個職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經(jīng)理。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標還是差點。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態(tài)有時候調(diào)整的不好,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,這點是非常不好的,希望各位領(lǐng)導及同事們幫忙監(jiān)督一下,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
范文一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團隊合作方面有了進一步......
一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團隊合作方面有了進一步的提......
獵頭績效工作總結(jié)篇六
3、6月—12月,輪崗至總部工程管理部,負責合同管理、公文辦理、在建項目質(zhì)量檢查、在建項目建設(shè)信息收集、匯總、分析以及領(lǐng)導交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項、統(tǒng)計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
4、心理調(diào)適能力:有較好的適應(yīng)能力,樂觀開朗、積極主動;5、調(diào)查研究能力:較能實事求是地發(fā)現(xiàn)問題、研究分析問題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動,具有較好的'宏觀意識、團隊合作意識和服務(wù)意識,能夠按領(lǐng)導要求完成工作。責任心強,能夠積極采取措施或行動處理工作中遇到的問題。較能吃苦,對自己要求嚴格,遵守公司各種,廉潔自律。
獵頭績效工作總結(jié)篇七
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導、考核,情況如下:
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。
10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機抽取3個村衛(wèi)生室(個體醫(yī)療機構(gòu))、3個學校(幼兒園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
(一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報告、醫(yī)療機構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
(二)考核方法:考核工作采取當場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標準,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級醫(yī)療機構(gòu))、學校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查,對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
1、隊伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設(shè)施尚可,協(xié)管工作基本能開展。
2、項目實施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處,對醫(yī)療機構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條;醫(yī)療機構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動,本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,沒收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當場取締游醫(yī)攤點9個。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。
2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時,巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協(xié)管員巡查難度增高,導致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計劃、總結(jié)、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強化宣傳,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標要求,進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導考核力度,促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
總之為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強監(jiān)督;強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
獵頭績效工作總結(jié)篇八
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑?績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結(jié)果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項目部考核指標設(shè)定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結(jié)果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
績效考核的評分應(yīng)該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核,實現(xiàn)責權(quán)利的統(tǒng)一。
,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,通過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
獵頭績效工作總結(jié)篇九
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標準度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(。
獵頭績效工作總結(jié)篇十
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
獵頭績效工作總結(jié)篇十一
今年我局在、市政府的堅強、有力的領(lǐng)導下,在市政府績效辦的精心指導下,始終以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,不斷完善績效評估工作機制,更加注重全局重點工程與重點工作、為民辦實事、經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設(shè)、機關(guān)效能與作風建設(shè)。1-7月份以來,全局干部職工緊密的團結(jié)在局黨組周圍,凝心聚力,奮力拼搏,我局績效評估工作取得了長足進展,現(xiàn)將前幾個月的績效評估工作總結(jié)匯報如下:
一、 ?強化領(lǐng)導、健全機構(gòu)
從年初工作啟動以來,我局黨組高度重視績效評估工
作,站在全局工作的高度進行重新定位,再次對該項工作加強了領(lǐng)導力量,局長親自掛帥這項工作,由四位副職領(lǐng)導共同具體分管,相關(guān)股室負責人為組成人員,各負其責,各司其職。做到讓分管領(lǐng)導有任務(wù)、相關(guān)股室有指標、人人有事做、個個有責任,讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入,不折不扣,做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收,和-諧征收
我局認真對照績效評估考核的各項指標,認真按照國務(wù)
院《國有土地上房屋征收與補償條例》的.具體要求,始終堅持依法行政,以人為本指導思想,重點抓好國有土地上房屋征收與補償工作,積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過程中發(fā)生的矛盾和糾紛,使征收對象積極配合征收工作,讓征收對象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關(guān)注民生,住房保障工作有序推進
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項重大舉措。工作的好壞,社會各界特別是社會弱勢群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進度。我們作為建設(shè)的主體單位,深感責任重大、使命光榮,幾年來我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作。今年前七個月以來,該項工作正在按原計劃進度穩(wěn)步推進,新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學公租房、職業(yè)中專公租房項目基本完成土地平整,在6月底已正式施工建設(shè),在今年底可以完成主體工程30%的進度。
今年衡陽市人民政府下達給我市的住房保障責任目標任務(wù)是:新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套,年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大,但是我們的努力攻堅克難,一方面,積極向中央、省、市爭取投資補助資金和建設(shè)資金,也向本級財政爭取配套資金,為住房保障工作的開展找到自己堅強的資金后盾;另一方面,搶抓進度,加快工程施工速度。目前,各項工作進展順利,預計年底可以完成計劃的目標任務(wù)。
四、機關(guān)作風建設(shè)卓有成效,全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機關(guān)行風評議當中,參評股室認真查找自身存在的突出問題,深入剖析存在的原因,對今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見,行評小組對全局今后的政風行風工作建立了可操作性的長效機制,切實讓行風評議工作深入人心、滲入日常工作,機關(guān)作風建設(shè)成效明顯。
(二)、嚴肅勞動紀律,啟動指紋機考勤。為進一步整頓上下班秩序,嚴肅勞動紀律,我們再次啟動指紋機進行考勤,每月末定期公布考勤結(jié)果,對排名靠前的進行年終獎勵,對名次靠后的進行經(jīng)濟處罰。通過嚴格的勞動紀律約束,上下班秩序明顯好轉(zhuǎn)。
五、下階段工作計劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作,正確運用國家法律、法規(guī),依法做好征收安置工作,堅持以人為本的服務(wù)理念,穩(wěn)妥化解工作矛盾,讓老百姓對征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”,努力把征收安置工作做成政府放心、服務(wù)對象安心、滿意的民心工程,把這項工程建成一項作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進度。我們將繼續(xù)加大爭資跟項的力度,妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,全力推進工程建設(shè),以保證工程按時、高質(zhì)量的完成,讓更多的住房困難家庭早日實現(xiàn)“住有所居”的夢想,為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核工作總結(jié)。
獵頭績效工作總結(jié)篇十二
不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的.是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。總得來說**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領(lǐng)市場份額。
獵頭績效工作總結(jié)篇十三
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導、監(jiān)督管理下,在廣大會員單位的共同努力下,按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強行業(yè)整合,開啟雙向服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類市場,為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè),促進全省小康做了一些扎扎實實的工作:
1998年10月,江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見,省酒類流通協(xié)會就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來,流通協(xié)會著力宣傳蘇酒品牌,利用花車巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會等系列活動,極大地弘揚了蘇酒文化。倡導蘇商賣蘇酒,實行產(chǎn)銷對接,舉辦酒類展銷會,高峰論壇等,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
通過行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來維護酒類市場秩序。近年來,我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號,并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動的倡議書,在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理,保證質(zhì)量,講究誠信等方面做出表率。
近年來,為企業(yè)舉辦各類培訓班,培訓人員有600多人,為民營企業(yè)培訓一批業(yè)務(wù)骨干力量。
建立信息服務(wù)平臺?!皶币殉霭?7期;“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動,幫助會員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營管理,努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓、經(jīng)驗交流、商品交流等多方面的服務(wù)。
經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準,我會于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,并于20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“加強協(xié)會建設(shè),服務(wù)科學發(fā)展”的總要求,著力建設(shè)協(xié)會工作科學發(fā)展的機制體系,著力打造值得會員信賴,引領(lǐng)行業(yè)科學發(fā)展的新型協(xié)會。
堅持行業(yè)協(xié)會市場化改革方向,努力面向酒類全行業(yè),把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,積極拓展服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業(yè)委員會,酒文化專業(yè)委員會等分支機構(gòu),相繼召開成立大會,選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導班子,健全組織機構(gòu),新增釀酒企業(yè)會員單位108家,會刊“華夏酒韻”已出刊五期,“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運行良好。已向有關(guān)部門匯報,積極爭取政府部門對協(xié)會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對接會,倡導蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結(jié)交流大會。
省酒協(xié)完善組織架構(gòu),制定財務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個制度,按照法定組織程序,履行相關(guān)注冊登記手續(xù)。目前已正常運轉(zhuǎn)。
省酒協(xié)被省民政廳授予省級社團先進單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會組織學習實踐科學發(fā)展觀活動“先進單位”稱號。
獵頭績效工作總結(jié)篇十四
我于20xx年7月12日進入貴公司以來,也有將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”!
當然,為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、作為一名預算員,在工程預算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,初來乍到對工作環(huán)境非常陌生,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,但在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識,使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。
二、作為一名預算員,我能嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,參與完成了****工程的預算投標工作,獨立完成了****住宅樓工程、****商業(yè)街工程,**以及其他各項工程的預算和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中積極參與公司的招投標工作和各項工程的預算工作,合理、科學地利用時間,爭分奪秒按時保質(zhì)的完成了公司安排的各項任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力量。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意搜尋與預算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果。
六、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多各界的人士,在人際交往關(guān)系這一方面使自己又得到了很大的提高。
雖然自己對預算的行業(yè)有了一定的了解,但是自己對預算這一行業(yè)的深入認識還差得遠,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面:作為一名預算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)σ粋€工程進行初步算量和簡單的套項工作,對其他的方面,比如說:算量過程當中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題、取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己的上述問題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)的努力,不斷地補充自己,不斷地給自己充電,爭取使自己對預算有更深的了解和認識,真正的對預算達到精通的地步。
鑒于自己對預算工作的認識相對比較膚淺,不是很徹底不是很精通,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學到的東西 運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,一年的工作也取得了一些成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年,我會本做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
xx年我局的預算績效管理工作,以市財政局提出的:“進一步改進部門預算編制方法,深化推進績效評價工作”為導向,結(jié)合水務(wù)行業(yè)的特點,選擇社會關(guān)注度高、具有一定資金規(guī)模、體現(xiàn)部門職能特點的重點項目編制績效目標,組織開展績效評價,進一步提高財政資金的公共效應(yīng)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強預算管理,保障重點項目的資金安排
按照、市政府關(guān)于貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的實施意見,本市將繼續(xù)大力加強農(nóng)田水利建設(shè)、全面加快防汛排澇能力建設(shè)、全面推進郊區(qū)集約化供水、深化完善水利發(fā)展體制機制和全面落實最嚴格水資源管理制度,2014?年重點保障的項目主要有:
1?、加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2014?年農(nóng)田水利建設(shè)要繼續(xù)抓好以高水平糧田、設(shè)施菜田水利配套工程建設(shè)、市屬農(nóng)場農(nóng)田水利建設(shè)、低洼圩區(qū)建設(shè)、中央財政補助的高效節(jié)水小型農(nóng)田重點縣建設(shè)以及溝通水系工程等農(nóng)田水利(農(nóng)村水利)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新改造老化的灌溉泵站、低壓輸水管道、襯砌溝渠、涵洞等灌排設(shè)施,繼續(xù)推進農(nóng)村生活污水處理及中小河道輪疏等相關(guān)工作,提高農(nóng)田灌排能力,為保證糧食和蔬菜生產(chǎn)提供服務(wù)。
2?、加強河道水環(huán)境建設(shè)。中心城區(qū)繼續(xù)以鞏固提高完善為目標,以河道疏拓、打通瓶頸等工程為主,推進薄弱段防汛墻改造、截污完善、河道綠化(水生植物)等完善工程,?進一步提高中心城區(qū)防汛除澇能力和水環(huán)境質(zhì)量。郊區(qū)重點是“一個啟動,二個穩(wěn)步推進,三個加快推進”,即啟動水利部中小河流治理重點縣綜合整治試點工作,穩(wěn)步推進河道生態(tài)治理試點和區(qū)管病險水閘除險加固工作,加快推進水利部中小河流治理、界河綜合整治和骨干河道綜合整治工作。
3?、提高海塘、黃浦江及其上游河道等一線堤防的防御能力。根據(jù)《海塘規(guī)劃(修編)》的要求,結(jié)合汛后海塘堤前灘地的實際沖刷情況,對重點區(qū)域進行達標和保灘工程建設(shè),確保一線海塘大堤的安全;繼續(xù)開展黃浦江及上游攔路港、紅旗塘等河道的薄弱岸段防汛墻進行專項維修和堤防達標建設(shè),加快對蘇州河中上游部分險段的除險改造,加強市管水閘、泵站的維護及更新改造。
4?、推進重點區(qū)域、重大項目的配套水利設(shè)施建設(shè)。根據(jù)市政府及市有關(guān)主管部門的要求,繼續(xù)實施上海市太湖流域水環(huán)境綜合治理項目,推進實施大會展、迪斯尼、商飛總裝基地等配套河道水系的整治,同時做好新城新鎮(zhèn)、市大型居住區(qū)的水系配套工程。
5?、繼續(xù)實施農(nóng)用地促淤圈圍工程。根據(jù)《上海市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于完善管理運作機制推進本市灘涂造地工作實施意見的通知》的要求,以南匯東灘、橫沙六期促淤圈圍工程為重點,繼續(xù)實施農(nóng)用地促淤圈圍工程。
6?、進一步加強水利工程的養(yǎng)護管理。按照分級管理、分級負責的要求,加大對海塘、防汛墻、市管河道、中小河道、小型農(nóng)田水利等工程設(shè)施運行維護經(jīng)費的保障力度,確保水利工程設(shè)施的正常運行。
圍繞這六方面的重點工作,2014?年部門預算項目支出總額為337635?萬元,包括河道整治、農(nóng)村水利、海塘堤防泵閘。市財政組織績效評價的項目預算5.5?億元,本局自行組織績效評價的項目預算4.31?億元,績效目標申報率達到100%?,績效目標覆蓋率為29%?。同時,對績效目標進行了分解和指標細化,將目標細化量化到具體標桿值,并對這些項目進行了績效跟蹤。
二、統(tǒng)一部署,確保工作順利推進
1?、加強制度建設(shè),規(guī)范績效評價管理。根據(jù)《上海市財政支出績效評價管理暫行辦法》,結(jié)合行業(yè)特點,分別制定了《上海市水務(wù)局河道整治工程財政支出績效評價管理辦法》等五個管理文件,從組織管理、評價方法、評價步驟、結(jié)果應(yīng)用等方面對績效評價工作作了具體規(guī)定,有利于規(guī)范操作,對財政資金的使用作出客觀、科學、公平、公正的評價。
2?、如期完成水利專項工程的績效評價。根據(jù)市財政批準的預算,2014?年由我局組織開展績效評價的水利專項工程的資金規(guī)模為4.31?億元,所對應(yīng)的'項目七個,分別是:奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)2011?年低洼圩區(qū)改造工程、奉賢區(qū)2011?年農(nóng)村生活污水處理工程、松江區(qū)建設(shè)河河道整治工程、金山區(qū)斜涇港河道生態(tài)治理工程、崇明縣張網(wǎng)港綜合治理工程、崇明界河水閘至廟港北閘段海塘達標工程、2012?年度蘇州河堤防專項維修工程。經(jīng)招標遴選,我局委托上海玄鑰管理咨詢有限公司等五家具有相應(yīng)資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)開展了績效評價,并在年內(nèi)出具了評價報告,打分結(jié)果都在85?分上下,績效等級為“良”,反映較集中的問題有:工程進度審核不及時,影響了合同的履行和預算執(zhí)行進度;客觀原因造成工程項目實施周期延長,沒法按原計劃時間盡早發(fā)揮公共效益;項目實施單位的內(nèi)部管理制度還有待健全。根據(jù)評價報告反映的問題,我局向以上七個項目的主管單位發(fā)出了“績效評價結(jié)果和落實整改工作的通知”,要求在2014?年6?月底以前報送整改工作的落實情況。同時,我局將做好績效評價的跟蹤,確保評價工作取得預期的效果。
3?、對部分出國考察項目開展績效信息調(diào)查
2014?年考察類出國組團十一批,團隊總支出212.6?萬元(詳見《出國考察類項目和資金情況匯總表》)。抽取了三批團組開展了績效信息調(diào)查,情況如下:
(1?)上海市防汛信息中心赴美國、墨西哥做防汛安全與水資源管理考察。代表團前往美國舊金山市政府公共事務(wù)委員會了解美國防汛體制、洪水預報、預警系統(tǒng)、防汛風險圖、水雨情監(jiān)測系統(tǒng)、洪水預報系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享發(fā)布、維護整合等方面內(nèi)容。通過考察,代表團感到在建設(shè)技術(shù)、建設(shè)水平、建設(shè)理念上我們與美國的差距并不大,但在城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、信息共享上我們還需進一步努力。代表團去墨西哥州水利及公共設(shè)施部了解了墨西哥州的防汛、供排水、水資源調(diào)度等方面工作,雙方對水資源調(diào)度和利用、經(jīng)驗和技術(shù)等問題開展了廣泛的交流,有些做法值得我們借鑒。
(2?)上海市排水管理處赴法國、西班牙做水務(wù)考察。代表團前往法國薩德公司了解管道非開挖技術(shù),就管道非開挖養(yǎng)護、評價檢測進行交流,深入了解紫外線原位固化法技術(shù)在施工中的應(yīng)用情況、巴黎圣德尼區(qū)雨水管修復(膜內(nèi)襯技術(shù))工程等,為解決上海老城區(qū)管道維護困難提供了新思路和技術(shù)支撐;代表團在西班牙考察期間,阿夸梅德公司介紹了西班牙水資源管理體制,瓦倫西亞水資源保護工程和流域內(nèi)水資源環(huán)境保護工程實例等,通過參觀下水道博物館,代表團切身了解了現(xiàn)代下水道管理理念,超前的城市規(guī)劃設(shè)計理念,為建設(shè)上海城市基礎(chǔ)設(shè)施、更好合理規(guī)劃提供了思路。
(3?)上海市水務(wù)業(yè)務(wù)受理中心赴匈牙利、克羅地區(qū)做水務(wù)業(yè)務(wù)考察。代表團在考察期間分別拜訪了威立雅水處理技術(shù)(匈牙利)有限公司、aquaprofit?zrt?公司、克羅地區(qū)?http://公司,考察以上兩國(地區(qū))在涉水事務(wù)管理體制、監(jiān)督及市場運作的理念和流程,以及在發(fā)展公用水事業(yè)、城市供水、城市水處理、水資源保護、市政污水處理和排放方面的先進做法及經(jīng)驗;討論供水信息化建設(shè)和城市管網(wǎng)檔案管理等議題,并實地察看了多瑙河河道、巴拉頓湖、水庫泵站等設(shè)施,通過考察看到了兩國(地區(qū))在城市水務(wù)管理上的先進理念和經(jīng)驗,有利于幫助提高上海水務(wù)管理和水資源可持續(xù)發(fā)展的水平。
《出國考察類項目績效信息情況表》及考察報告附后。
4?、對部分課題研究類項目開展績效信息調(diào)查
2014?年科研課題研究類項目個數(shù)有6?個,預算安排支出228.2?萬元(詳見《課題研究類項目和資金情況匯總表》)。抽取了兩個項目開展了績效信息調(diào)查,情況如下:
(1?)海洋資源利用對海洋經(jīng)濟發(fā)展影響評價研究.?課題研究形成了1?個總報告和5?個分報告,發(fā)表了多篇文章。研究成果從深入分析海洋資源開發(fā)利用、海洋經(jīng)濟發(fā)展、海洋生態(tài)環(huán)境保護的辯證邏輯關(guān)系入手,研究掌握了當前國際發(fā)達國家和國內(nèi)等沿海強省在海洋資源開發(fā)利用和海洋經(jīng)濟發(fā)展的最新動態(tài),基本摸清了上海海洋資源的稟賦和開發(fā)利用的基本情況,客觀評估了上海海洋資源承載能力和開發(fā)潛力,梳理總結(jié)了近年來上海海洋經(jīng)濟的進展和存在的突出問題,提出了促進上海海洋資源可持續(xù)開發(fā)利用和海洋經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的對策建議。
研究成果得到了市海洋局領(lǐng)導和驗收評審專家的一致認可,認為課題報告既具有較強的理論研究意義和現(xiàn)實應(yīng)用價值,所提的各項對策建議有針對性、建設(shè)性和可操作性。
研究成果為上海市海洋管理相關(guān)部門進行決策和開展實務(wù)提供了較好的政策借鑒,得到了較好的應(yīng)用。
(2?)“上海市農(nóng)村生活污水處理項目技術(shù)評估研究”后評估。項目系統(tǒng)評估了“上海市農(nóng)村生活污水處理項目技術(shù)評估研究”的綜合績效,提出了該項目具有很好的經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益,肯定了《上海市農(nóng)村生活污水處理技術(shù)管理辦法》和《上海市農(nóng)村生活污水處理系統(tǒng)運行維護管理辦法》對規(guī)范全是農(nóng)村生活污水處理工程、改善郊區(qū)水環(huán)境質(zhì)量,為今后全市農(nóng)村生活污水處理項目具有可持續(xù)的指導意義。
項目嘗試提出的綜合績效考評指標體系,對于進一步開展水務(wù)系統(tǒng)科研項目后評估工作,規(guī)范科研項目全過程管理,具有較好的參考意義。
《課題研究類項目績效信息情況表》附后。
三、預算績效管理工作自我考核情況
對照考核要求,我們對2014?年預算績效管理工作進行了自我考核,自評結(jié)果為90?分,扣分情況如下:
1?、績效目標覆蓋率為29%?,扣4?分;
2?、績效評價覆蓋率為29%?,扣6?分;
扣分總數(shù)為10?分。詳見《2014?年預算主管部門預算績效管理工作考核表》。
特此報告。
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