在總結(jié)中，我們需要客觀地評(píng)估自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地改進(jìn)和提升。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以適當(dāng)展示自己的思考和改進(jìn)的意識(shí)，以及未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)。以下是我為大家精心準(zhǔn)備的優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)矛盾呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化，易激化等特點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)矛盾預(yù)防和化解，xxx立足本職，落實(shí)市委、市政府三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成一套科學(xué)有效的協(xié)調(diào)機(jī)制、調(diào)處機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機(jī)結(jié)合，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，是促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策，預(yù)防社會(huì)矛盾的更要手段之一，近年來(lái)xxx結(jié)合自身實(shí)際，制定了《xxx重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法（試行）》，堅(jiān)持以人為本，依法行政、依法決策，以廣大人民群眾根本利益為落腳點(diǎn)，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，在國(guó)資系統(tǒng)內(nèi)形成并完善社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，凡是直接關(guān)系人民群眾切身利益的改革改制措施、重大項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境影響等方面都要先評(píng)估再執(zhí)行，有效從源頭上預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，最大限度減少不和諧因素，保障和促進(jìn)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作里也發(fā)現(xiàn)很多困難和問(wèn)題，一是歷史遺留問(wèn)題時(shí)間跨度長(zhǎng)，有些問(wèn)題由于缺乏政策依據(jù)，協(xié)調(diào)難度大，實(shí)質(zhì)上的突破很難，容易引發(fā)個(gè)人和群體的.重復(fù)上訪。二是矛盾糾紛容易被激化和群體化，矛盾在突顯出來(lái)后，一旦沒(méi)有及時(shí)妥善處理，容易激化矛盾，從而向群體化轉(zhuǎn)化，造成工作被動(dòng)。三是調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)不足，在實(shí)際運(yùn)作中，由于調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)未納入財(cái)政預(yù)算，在單位經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，調(diào)解人員的培訓(xùn)、調(diào)查經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，以及宣傳工作開(kāi)展難度大，且多數(shù)基層調(diào)解員都是身兼多職，時(shí)間和精力投入不夠。
在今后的工作中，xxx將進(jìn)一步落實(shí)三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并結(jié)合工作實(shí)際完善重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。本著預(yù)防為主原則，加強(qiáng)矛盾糾紛排查，做到早發(fā)現(xiàn)早協(xié)調(diào)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。其次是加強(qiáng)調(diào)解人員隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新調(diào)解手段，將情、理、法相互結(jié)合，繼承和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善多元化解的長(zhǎng)效機(jī)制。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇二
在xx辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步規(guī)范，強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區(qū)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí)，確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是調(diào)解員和志愿者即是工作人員和矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間對(duì)社區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查走訪。我們共調(diào)處19件，其中家庭糾紛宗，鄰里糾紛宗，在我們調(diào)委會(huì)的耐心勸解下，調(diào)解成功率100%。三是對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理、有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，注意調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。今年小區(qū)在平改坡改造，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。
二、積極開(kāi)展“普法進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
為不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識(shí)，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)居民法律意識(shí)。我們利用社區(qū)黨員會(huì)議和培訓(xùn)等，舉辦多場(chǎng)講座，發(fā)放普法宣傳資料到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高居民的法制意識(shí)。
2、在社區(qū)舉辦法律咨詢，結(jié)合普法活動(dòng)，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問(wèn)題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們xx社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)的重點(diǎn)人員，社區(qū)書(shū)記帶頭和調(diào)解員去他家與他們談話，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。
社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，讓廣大居民居住在一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇三
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件24，其中，來(lái)訪115批，計(jì)101次；來(lái)信10，結(jié)案10，結(jié)案率9；上級(jí)交辦案件2，結(jié)案率10。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭。
隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實(shí)提高信訪工作效率。
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的`一次性辦結(jié)率。
2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序。
5、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇四
一、矛盾調(diào)處成功率高。
多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、制度的確立。
及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇五
開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)矛盾調(diào)解中心自成立以來(lái)，在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力開(kāi)展扎實(shí)有效的工作，取得了一定成績(jī)，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、基本情況。
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件247件，其中，來(lái)訪115批，計(jì)1018人次；來(lái)信105件，結(jié)案104件，結(jié)案率99%；上級(jí)交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。
二、主要措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭。
隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實(shí)提高信訪工作效率。
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的'工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、工作打算。
1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序。
5、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。
12月12日。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇六
第一條本單位的名稱是北京仲裁委員會(huì)調(diào)解中心。
第二條本單位的性質(zhì)是主要利用非國(guó)有資產(chǎn)、自愿舉辦、從事調(diào)解服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。
第三條本單位的宗旨是遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，鼓勵(lì)民眾利用調(diào)解解決糾紛，促進(jìn)行業(yè)自治及社會(huì)和諧。
第四條本單位的登記管理機(jī)關(guān)是北京市民政局;本單位的業(yè)務(wù)主管單位是北京市人民政府法制辦公室。
第六條本章程中的各項(xiàng)條款與法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章舉辦者、開(kāi)辦資金和業(yè)務(wù)范圍。
第七條本單位的舉辦者是北京仲裁委員會(huì)辦公室。
舉辦者享有下列權(quán)利：
(一)了解本單位經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況;。
(二)推薦理事和監(jiān)事;。
(三)有權(quán)查閱理事會(huì)會(huì)議記錄和本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;。
(四)其他法律法規(guī)規(guī)定的舉辦者享有的權(quán)利。
第八條本單位開(kāi)辦資金：80萬(wàn)元;出資者：北京仲裁委員會(huì)辦公室，金額：80萬(wàn)元。
第九條本單位的業(yè)務(wù)范圍：
(一)調(diào)解平等主體的自然人、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛;。
(二)提供與調(diào)解相關(guān)的法律咨詢服務(wù);。
(三)開(kāi)展與調(diào)解相關(guān)的研究、培訓(xùn)及宣傳推廣活動(dòng)。
第三章組織管理制度。
第十條本單位設(shè)理事會(huì)，其成員為11人。理事會(huì)是本單位的決策機(jī)構(gòu)。
理事由舉辦者推選產(chǎn)生。
理事每屆任期5年，任期屆滿，連選可以連任。
第十一條理事會(huì)行使下列事項(xiàng)的決定權(quán)：
(一)修改章程;。
(二)業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃;。
(三)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;。
(四)增加開(kāi)辦資金的方案;。
(五)本單位的分立、合并或終止;。
(六)聘任或者解聘本單位主任和其提名聘任或者解聘的本單位副主任及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;。
(七)罷免、增補(bǔ)理事;。
(八)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置;。
(九)制定內(nèi)部管理制度;。
(十)從業(yè)人員的工資報(bào)酬;。
(十一)制定和修改調(diào)解規(guī)則、調(diào)解案件收費(fèi)辦法;。
(十二)決定有關(guān)調(diào)解員的聘任事宜;。
(十三)其他根據(jù)相關(guān)法律和規(guī)定的規(guī)定應(yīng)該由理事會(huì)決定的事項(xiàng)。
第十二條理事會(huì)每年召開(kāi)2次會(huì)議。有下列情形之一,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議：
(一)理事長(zhǎng)認(rèn)為必要時(shí);。
(二)1/3以上理事聯(lián)名提議時(shí)。
第十三條理事會(huì)設(shè)理事長(zhǎng)1名，必要時(shí)可以另設(shè)副理事長(zhǎng)1-2名。理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)由理事會(huì)以全體理事的過(guò)半數(shù)選舉產(chǎn)生或罷免。
第十四條副理事長(zhǎng)協(xié)助理事長(zhǎng)工作，理事長(zhǎng)不能行使職權(quán)時(shí)，由理事長(zhǎng)指定的副理事長(zhǎng)代其行使職權(quán)。
第十五條召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議，應(yīng)于會(huì)議召開(kāi)前將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等一并通知全體理事。理事會(huì)會(huì)議可以采取多種形式，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等。未參加會(huì)議的理事會(huì)成員就會(huì)議議題發(fā)表的書(shū)面意見(jiàn)，應(yīng)記入理事會(huì)會(huì)議記錄，其就理事會(huì)重大決策事項(xiàng)所做的贊成及反對(duì)意見(jiàn)與出席會(huì)議成員的意見(jiàn)具有同等效力。
理事會(huì)成員在任期內(nèi)連續(xù)兩年不參加理事會(huì)會(huì)議的，視為主動(dòng)辭去理事會(huì)成員資格。
第十六條理事會(huì)會(huì)議應(yīng)由1/2以上的理事出席方可舉行。理事會(huì)會(huì)議實(shí)行1人1票制。理事會(huì)作出決議,必須經(jīng)全體理事的過(guò)半數(shù)通過(guò)。
下列重要事項(xiàng)的決議，須經(jīng)全體理事的2/3以上通過(guò)方為有效：
(一)章程的修改;。
(二)本單位的分立、合并或終止。
第十七條理事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議記錄。形成決議的，應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議紀(jì)要。理事會(huì)決議違反法律、法規(guī)或章程規(guī)定，致使本單位遭受損失的，參與決議的理事應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。但經(jīng)證明在表決時(shí)反對(duì)并記載于會(huì)議記錄的，該理事可免除責(zé)任。
理事會(huì)記錄由理事長(zhǎng)指定的人員存檔保管。
第十八條理事長(zhǎng)行使下列職權(quán)：
(一)召集和主持理事會(huì)會(huì)議;。
(二)檢查理事會(huì)決議的實(shí)施情況;。
(三)法律、法規(guī)和本單位章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第十九條本單位主任對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)，并行使下列職權(quán)：
(一)主持單位的日常工作，組織實(shí)施理事會(huì)的決議;。
(二)組織實(shí)施單位年度業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃;。
(三)擬訂單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的`方案;。
(四)擬訂內(nèi)部管理制度;。
(五)提請(qǐng)聘任或解聘本單位副職和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;。
(六)聘任或解聘內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;。
(七)其他相關(guān)的事項(xiàng)。
本單位主任列席理事會(huì)會(huì)議。
第二十條本單位設(shè)立監(jiān)事會(huì)，其成員為3人。
監(jiān)事任期與理事任期相同，任期屆滿，連選可以連任。
第二十一條監(jiān)事在舉辦者、本單位從業(yè)人員或業(yè)務(wù)主管單位推薦的人員中產(chǎn)生或更換。監(jiān)事會(huì)中的從業(yè)人員代表由單位從業(yè)人員民主選舉產(chǎn)生。
本單位理事、主任及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，不得兼任監(jiān)事。
第二十二條監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事行使下列職權(quán)：
(一)檢查本單位財(cái)務(wù);。
(二)對(duì)本單位理事、主任違反法律、法規(guī)或章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;。
(三)當(dāng)本單位理事、主任的行為損害本單位的利益時(shí)，要求其予以糾正。
監(jiān)事可以列席理事會(huì)會(huì)議。
第二十三條監(jiān)事會(huì)會(huì)議實(shí)行1人1票制。監(jiān)事會(huì)決議須經(jīng)全體監(jiān)事過(guò)半數(shù)表決通過(guò)，方為有效。
第四章法定代表人。
第二十四條本單位的法定代表人為主任。
第二十五條有下列情形之一的，不得擔(dān)任本單位的法定代表人:。
(一)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的;。
(二)正在被執(zhí)行刑罰或者正在被執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施的;。
(三)正在被公安機(jī)關(guān)或者國(guó)家安全機(jī)關(guān)通緝的;。
(六)非中國(guó)內(nèi)地居民的;。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定不得擔(dān)任法定代表人的其他情形。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則及勞動(dòng)用工制度。
第二十六條本單位經(jīng)費(fèi)來(lái)源：
(一)開(kāi)辦資金;。
(二)政府資助;。
(三)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的收入;。
(四)利息;。
(五)捐贈(zèng);。
(六)其他合法收入。
第二十七條經(jīng)費(fèi)必須用于章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，盈余不得分紅。
第二十八條執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
接受稅務(wù)、會(huì)計(jì)主管部門(mén)依法實(shí)施的稅務(wù)監(jiān)督和會(huì)計(jì)監(jiān)督。
第二十九條配備具有專業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)不得兼出納。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第三十條本單位換屆或更換法定代表人之前必須進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
第三十一條本單位按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定，自覺(jué)接受登記管理機(jī)關(guān)組織的年度檢查。
第三十二條本單位勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)制度按國(guó)家法律、法規(guī)及國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章章程的修改。
第三十三條本章程的修改，須經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)后15日內(nèi)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，自業(yè)務(wù)主管單位審查同意之日起30日內(nèi)，報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。
第七章終止和終止后資產(chǎn)處理。
第三十四條本單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止:。
(一)完成章程規(guī)定宗旨的;。
(二)無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)的;。
(三)發(fā)生分立、合并的;。
(四)自行解散的。
第三十五條本單位終止，應(yīng)當(dāng)在理事會(huì)表決通過(guò)后15日內(nèi)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意。
第三十六條本單位辦理注銷登記前，應(yīng)當(dāng)在登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位和有關(guān)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理剩余財(cái)產(chǎn)，完成清算工作。
剩余財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。清算期間，不進(jìn)行清算以外的活動(dòng)。
本單位應(yīng)當(dāng)自完成清算之日起15日內(nèi)，向登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記。
第三十七條本單位自登記管理機(jī)關(guān)發(fā)出注銷登記證明文件之日起，即為終止。
第八章附則。
第三十八條本章程經(jīng)7月18日理事會(huì)表決通過(guò)。
第三十九條本章程的解釋權(quán)屬理事會(huì)。
第四十條本章程自登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇七
按照縣教體局的安排部署，我校結(jié)合實(shí)際情況，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、狠抓落實(shí)、積極化解各類矛盾，認(rèn)真開(kāi)展排查工作，已順利完成了預(yù)期的目標(biāo)。9月初至10月中旬，校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織開(kāi)展矛盾排查化解工作，召開(kāi)教師座談會(huì)五余次，解決了20余位教師的工作及生活的困難問(wèn)題。目前為止，沒(méi)有一起上訪發(fā)生。為我縣教育事業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定、和諧的環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
在矛盾排查化解工作的開(kāi)展過(guò)程中，把教師間、師生間矛盾糾紛排查化解活動(dòng)擺上重要的議事日程，校領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)會(huì)議。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教體局關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，校黨支部和各部門(mén)發(fā)揮了職能作用，按照縣教體局文件精神的有關(guān)規(guī)定，制定了符合我校實(shí)際的活動(dòng)方案，成立了趙川鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)矛盾排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組，并指派專人，負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查化解工作，確保矛盾糾紛排查化解活動(dòng)落到實(shí)處。對(duì)師生反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人的原則，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”的原則，把矛盾排查化解工作擺在突出位臵，為全面開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍。
熱情接待來(lái)訪師生，特別是對(duì)涉及到師生利益的各種訴求，區(qū)別情況，認(rèn)真加以解決，維護(hù)了師生的合法利益，保證了我校正常的教育教學(xué)秩序。近三個(gè)月來(lái)，共受理師生來(lái)信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來(lái)訪師23余人（次）。同時(shí)，健全和完善重大矛盾糾紛督查督辦和交辦制度，有效防止了矛盾的激化和群體性上訪事件，發(fā)揮了維護(hù)校園穩(wěn)定第一道防線的.作用。
近三個(gè)月來(lái)，根據(jù)縣教體局的統(tǒng)一安排部署，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，做到底數(shù)清楚，有的放失。同時(shí)通過(guò)接訪方式進(jìn)行排查，把重要矛盾事件作為排查的重點(diǎn)，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行匯總，全面掌握了矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素。
黨支部及各部門(mén)在矛盾排查化解工作中，堅(jiān)持把維護(hù)廣大師生的切身利益和校園穩(wěn)定作為根本任務(wù)。充分利用校園廣播、櫥窗、板報(bào)、電子屏等形式廣泛宣傳縣教體局文件精神，教育師生通過(guò)正當(dāng)渠道反映問(wèn)題，有效防范簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、局部問(wèn)題擴(kuò)大化，盡量降低解決問(wèn)題的難度，使師生依法維護(hù)自己合法權(quán)益。
及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性信息，才能掌握矛盾化解工作的主動(dòng)權(quán)。為此，我校積極加強(qiáng)矛盾排查化解工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。強(qiáng)化對(duì)矛盾排查化解工作人員的管理培訓(xùn)，切實(shí)提高工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素。
總之，今后的工作中，我們將克服困難、強(qiáng)化管理，把矛盾排查化解，維護(hù)校園穩(wěn)定工作，當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，重中之重來(lái)抓，確?？h教體局制定的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇八
參加人員：齊相渠張玉紅黨書(shū)芳孟歌。
牛麗紅史鳳桃焦沛林王炎宋珺康林勝李天菊孟憲榮陳慧芬。
記錄人：宋珺。
內(nèi)容：分析矛盾排查情況及現(xiàn)象主持人：齊相渠。
我們現(xiàn)階段要重點(diǎn)做好轄區(qū)內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部賀復(fù)員軍人的思想工作，要深入居民群眾中區(qū)了解這些老干部、革命老軍人的思想動(dòng)態(tài)，避免一些不穩(wěn)定因素的'發(fā)生。這段時(shí)間也對(duì)我轄區(qū)大內(nèi)做了認(rèn)真的排查，未發(fā)現(xiàn)有矛盾糾紛事件。各小區(qū)的門(mén)衛(wèi)都特別負(fù)責(zé)，居民素質(zhì)也較高，總體情況較好。
矛盾糾紛排查會(huì)議。
時(shí)間：20xx年9月10日。
參加人員：齊相渠張玉紅黨書(shū)芳孟歌。
牛麗紅史鳳桃王炎宋珺康林勝李天菊孟憲榮陳慧芬。
記錄人：宋珺。
內(nèi)容：分析矛盾排查情況及現(xiàn)象主持人：齊相渠。
會(huì)議內(nèi)容：
近段時(shí)間，各個(gè)小區(qū)內(nèi)未發(fā)生不安定因素。但是我們還要密切聯(lián)系群眾，多了解轄區(qū)內(nèi)的新情況、新問(wèn)題，為居民搞好服務(wù)。每個(gè)人都要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不要忽視我們自己的職責(zé)，否則會(huì)因小失大。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇九
參加人員：齊相渠張玉紅黨書(shū)芳孟歌。
牛麗紅史鳳桃焦沛林王炎宋珺康林勝李天菊孟憲榮陳慧芬。
記錄人：宋珺。
內(nèi)容：分析矛盾排查情況。
主持人：齊相渠。
張玉紅：春節(jié)剛過(guò)完，農(nóng)民已進(jìn)城打工，有些拾。
破爛的素質(zhì)不高易順手“牽羊”，我們要教育轄區(qū)院的門(mén)崗，注意防范。加強(qiáng)出入登記制度的管理。
李天菊：我在我們小區(qū)內(nèi)走訪時(shí)，91號(hào)院和部分。
居民進(jìn)行交談，他們反映院內(nèi)的自行車(chē)棚倒塌，需要重建望社區(qū)和辦事處的領(lǐng)。
導(dǎo)，去和省建三公司的物業(yè)協(xié)商，幫助。
居民解決困難。
康林勝：我們的小區(qū)還可以沒(méi)什么大的問(wèn)題，門(mén)。
崗也比較負(fù)責(zé)人，外來(lái)人口登記比較及。
時(shí)。沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么異常情況。
矛盾糾紛排查會(huì)議。
時(shí)間：20xx年2月28日。
記錄人：宋珺。
內(nèi)容：分析矛盾排查情況及現(xiàn)象主持人：齊相渠。
齊相渠：各小區(qū)主任經(jīng)過(guò)前一段的排查，無(wú)重大的矛盾糾紛，但是我們換要切合實(shí)際了解轄區(qū)內(nèi)的實(shí)情，調(diào)解員一定要注意做好當(dāng)事人的思想工作，以避免發(fā)生矛盾糾紛。
陳慧芬：唐宮中路75號(hào)院的居民，素質(zhì)比較高，防范意識(shí)也比較強(qiáng)，沒(méi)有什么異?，F(xiàn)象，也沒(méi)發(fā)生鄰里不和睦現(xiàn)象。
1.中學(xué)校園矛盾糾紛排查會(huì)議記錄。
2.居委會(huì)關(guān)于矛盾糾紛排查會(huì)議記錄。
3.2016有關(guān)于矛盾糾紛排查會(huì)議記錄。
4.社區(qū)居委會(huì)綜合治理會(huì)議記錄。
5.高中校園矛盾糾紛排查會(huì)議記錄。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十
廣場(chǎng)社區(qū)在黨委和上級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以平安創(chuàng)建為目標(biāo)全面落實(shí)矛盾就封排查調(diào)處工作措施，為廣場(chǎng)社區(qū)的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作。
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)出領(lǐng)導(dǎo)小組工作，充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”、等項(xiàng)制度，創(chuàng)新，“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾就封的及時(shí)有效解決。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)對(duì)矛盾就封排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年廣場(chǎng)社區(qū)重新完善了以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。將維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)層層分解到各單位、小區(qū)一把手及各巷道長(zhǎng)，進(jìn)一步規(guī)范矛盾糾紛定期排查登記、信息報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度。嚴(yán)格實(shí)行半月一排查一分析，對(duì)重大矛盾糾紛進(jìn)行每月排查，進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)出隊(duì)伍建設(shè)，建起一個(gè)橫到邊，縱到底，覆蓋全社區(qū)的矛盾排查網(wǎng)絡(luò)，將大量矛盾化解在基層。
二、進(jìn)一步抓好敏感時(shí)期和重要活動(dòng)期間的矛盾糾紛排查調(diào)處。
排查調(diào)處。
社區(qū)綜治辦圍繞重大節(jié)假日、重要活動(dòng)等敏感時(shí)期，集中組織排查調(diào)處，尤其是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行排查，制定了相應(yīng)的防控措施，全社區(qū)各單位轄區(qū)負(fù)責(zé)人，各街道巷道長(zhǎng)組長(zhǎng)均參加了會(huì)議，加大“六無(wú)”普法宣傳供發(fā)放相關(guān)材料200余份，確保了敏感時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定。
三、進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛排查和調(diào)查。
（1）為了維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長(zhǎng)期機(jī)制，提高基層矛盾排查工作活力的要求出發(fā)，大力推進(jìn)三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對(duì)三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社會(huì)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
（2）進(jìn)一步規(guī)范了矛盾排查工作預(yù)警機(jī)制。
廣場(chǎng)社區(qū)進(jìn)一步健全了社區(qū)矛盾排查組織網(wǎng)絡(luò)，主號(hào)基層矛盾信息員的組織建設(shè)，我社區(qū)堅(jiān)持沒(méi)半個(gè)月一次信息流、互通情況。并利用矛盾共排查例會(huì)，協(xié)調(diào)工作平臺(tái)和日常工作機(jī)制及時(shí)匯總矛盾排查預(yù)警信息，提高了預(yù)警意識(shí)，強(qiáng)化了預(yù)警職能。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十一
2012年，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100％，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100％?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開(kāi)展情況回報(bào)如下：
一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門(mén)，召開(kāi)座談會(huì)，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門(mén)排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
三、
有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的。
心得體會(huì)。
；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足；四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期分析研究，及時(shí)解決。
六、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng)、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。
六一社區(qū)。
2012年11月14日。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十二
首先成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并于20xx年3月14日組織召開(kāi)了全局干警和司法所長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)上，局長(zhǎng)就我局開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進(jìn)行了全面的宣傳動(dòng)員，并結(jié)合實(shí)際提出了專項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)及任務(wù)，確保將專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展貫穿于我局全年工作中。
在前期宣傳動(dòng)員階段，通過(guò)廣播、電視、制作板報(bào)、懸掛條幅、寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏滾動(dòng)宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)，并利用宣傳《人民調(diào)解法》為契機(jī)，使調(diào)解工作進(jìn)城鎮(zhèn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村院落、進(jìn)車(chē)站（碼頭）、進(jìn)規(guī)模性市場(chǎng)、進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，讓更多的人了解專項(xiàng)活動(dòng)，努力使活動(dòng)家喻戶曉；宣傳動(dòng)員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報(bào)45期，懸掛條幅30余幅，寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)50余條，為活動(dòng)的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
矛盾糾紛排查調(diào)解工作中，要求各司法所采取普遍排查與重點(diǎn)排查、定期排查和專項(xiàng)排查相結(jié)合的方式，堅(jiān)持以塊為主，條塊結(jié)合，有組織地對(duì)各類矛盾糾紛進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)當(dāng)前存在的突出矛盾和問(wèn)題，切實(shí)做到“底數(shù)清，情況明”。
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調(diào)解1470件，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)98.5%，防止群體性上訪4件23人；防止群體性械斗3件30人。
20xx年3月6日上午，鎮(zhèn)村4社村，帶著其孫子來(lái)到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學(xué)習(xí)和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩(wěn)定他們的情緒，并著手調(diào)查。，現(xiàn)年70有余，勞動(dòng)能力差；其獨(dú)子，一直在外打工，對(duì)家庭不聞不問(wèn)；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年，出生在倉(cāng)山老家后，就沒(méi)管過(guò)，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，無(wú)人過(guò)問(wèn)，其學(xué)習(xí)和生活無(wú)法得到保障。經(jīng)過(guò)多方努力，終于聯(lián)系上了長(zhǎng)期在外的，通過(guò)曉之以理、動(dòng)之以情的勸導(dǎo)，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚(yáng)鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來(lái)了如此的不幸，更是無(wú)顏面對(duì)家人。經(jīng)與所長(zhǎng)匯報(bào)商討，司法所決定將調(diào)解工作做到去，進(jìn)行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過(guò)先期的充分準(zhǔn)備，20xx年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達(dá)后，通過(guò)找鎮(zhèn)政府、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會(huì)和村委會(huì)后，幾經(jīng)周折，在傍晚時(shí)見(jiàn)到了。并將雙方當(dāng)事人請(qǐng)到一起，進(jìn)行調(diào)解，通過(guò)于法于理、骨肉親情、社會(huì)責(zé)任等多方面解釋和勸說(shuō)，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作，雙方達(dá)成離婚協(xié)議，此時(shí)，已是17日凌晨2點(diǎn)44分。協(xié)議約定，兒子由撫養(yǎng)，一次性支付撫養(yǎng)費(fèi)20000元。事后，也一再表示，將承擔(dān)起家庭的責(zé)任，給兒子的學(xué)習(xí)和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解，切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實(shí)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)中的承諾，為民辦的又一件實(shí)事。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十三
鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心設(shè)在綜治辦，鎮(zhèn)黨委書(shū)記同志為主任，副鎮(zhèn)長(zhǎng)同志、司法所長(zhǎng)為副主任，配備專職人員5名，在轄區(qū)內(nèi)共配備了人民調(diào)解委員會(huì)14個(gè)，調(diào)解專門(mén)辦公室14個(gè)，人民調(diào)解員52人，辦公設(shè)施全部配備齊全。大調(diào)解協(xié)調(diào)中心進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè)，各項(xiàng)制度均上墻公示。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府把大調(diào)解中心工作經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算，給予了大調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障。
（一）建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制，每周進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)大調(diào)解中心。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過(guò)向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。
（二）對(duì)矛盾糾紛實(shí)行周排周清制度。各村每周對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查，主動(dòng)掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促村社安排專人調(diào)解，對(duì)調(diào)解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解。
（三）落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。制定并落實(shí)了大調(diào)解實(shí)施辦法，規(guī)定各調(diào)委會(huì)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。
（四）健全檢查考評(píng)機(jī)制。“大調(diào)解”中心把矛盾糾紛排查工作和調(diào)解工作納入了全年目標(biāo)考評(píng)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核。
（五）建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度?！按笳{(diào)解”協(xié)調(diào)中心確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日，定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
（一）統(tǒng)一制度建設(shè)。大調(diào)解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等內(nèi)部管理制度，并完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。
（二）統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書(shū)，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的`制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序。
（三）統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調(diào)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)考核、嚴(yán)格按規(guī)范化調(diào)解文書(shū)。
（四）統(tǒng)一調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各村均按規(guī)范華要求配備了調(diào)解室、檔案室，并有明顯標(biāo)志，從而使鎮(zhèn)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)。
上半年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持進(jìn)行每月一次大排查、每周一次小排查，詳細(xì)掌握全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾動(dòng)態(tài)。有力地維護(hù)了社會(huì)的整體穩(wěn)定，保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十四
我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，我校認(rèn)真開(kāi)展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下：
1．我校有代課教師。我校積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)代課做好安撫工作，宣傳國(guó)家的政策和法規(guī)，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)。
2．學(xué)校與周邊居民沒(méi)有糾紛，相處融洽。
3．我校嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有在收費(fèi)問(wèn)題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
4．我校無(wú)因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5．我校無(wú)因?qū)W校校園和學(xué)校周邊治安問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛情況。
1．我校無(wú)校園周邊治安混亂和突出治安問(wèn)題的情況。
2．我校周邊沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患存在。
3．我校無(wú)境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、邪教組織和暴力恐怖勢(shì)力在校園滲透破壞情況。
4．我校無(wú)校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問(wèn)題。
5．我校消防通道暢通。
6．我校無(wú)校車(chē)也無(wú)租用拼裝車(chē)、報(bào)廢車(chē)接送學(xué)生情況。
7．我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護(hù)正常；易燃易爆等危險(xiǎn)物質(zhì)存放規(guī)范。
8．我校無(wú)學(xué)校危房使用；我校無(wú)受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9．我校每天利用集隊(duì)、集會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(zhǎng)。
10．有應(yīng)急預(yù)案，每期組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練。
11．我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
12.建立及執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十五
縣婦聯(lián)在xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫切黨的十九大精神、緊扣全縣工作大局，緊貼婦女發(fā)展需求、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)切實(shí)組織婦女、引導(dǎo)婦女、服務(wù)婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，現(xiàn)將前半年矛盾糾紛調(diào)解工作做如下總結(jié)：
今年以來(lái)，縣婦聯(lián)在構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)機(jī)制，健全和完善婦女利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制方面開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，引導(dǎo)婦女通過(guò)理性合法的方式表達(dá)利益訴求。據(jù)統(tǒng)計(jì)前半年共調(diào)處3處矛盾糾紛，調(diào)解率100%。
通過(guò)發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村、各大口、各單位家庭糾紛調(diào)查員、調(diào)解員的作用，確實(shí)把矛盾化解到基層，解決到萌芽狀態(tài)。聯(lián)合縣法院家事法庭，做好調(diào)解工作，切實(shí)維護(hù)婦女權(quán)益。
通過(guò)開(kāi)展法律培訓(xùn)、“女童保護(hù)”培訓(xùn)、“家庭教育”培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、女性健康培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn)，使大家學(xué)法、知法、懂法，做守法好公民。
為推動(dòng)全縣精神文明創(chuàng)建工作，積極推進(jìn)美麗黎城建設(shè)，增強(qiáng)人們的家庭社會(huì)責(zé)任感。今年，縣婦聯(lián)開(kāi)展了“模范家庭”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)尋找身邊的模范家庭，來(lái)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，傳播社會(huì)正氣，樹(shù)立新風(fēng)尚，傳遞正能量，以模范精神感染更多的人，充分發(fā)揮廣大人民在構(gòu)建和諧家庭中的重要作用，以家庭和諧推動(dòng)社會(huì)和諧。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十六
1、定期排查制度。各村居（社區(qū)）每周集中上報(bào)管區(qū)矛盾糾紛排查情況；各管區(qū)每周一例會(huì)，將各村居矛盾糾紛集中梳理分析，落實(shí)調(diào)處措施。對(duì)本級(jí)無(wú)法處理或有重大穩(wěn)定隱患的，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)）矛盾糾紛多元化解中心。
2、受理登記制度。村級(jí)調(diào)委會(huì)、管區(qū)調(diào)處中心對(duì)不同渠道收集的矛盾糾紛進(jìn)行審查分類登記，受理矛盾糾紛實(shí)行一案一記。
3、分流指派制度。矛盾糾紛多元化解中心對(duì)所有受理的矛盾糾紛進(jìn)行分類匯總和分析研判，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法調(diào)處、限期辦結(jié)”的運(yùn)作方式，堅(jiān)持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，視情況分流指派或直接組織調(diào)處。
4、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度。涉及到多部門(mén)或跨領(lǐng)域、跨單位的矛盾糾紛，由矛盾糾紛多元化解中心組織相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處；矛盾糾紛涉及到國(guó)家的法律、法規(guī)和政策，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)宣傳教育，其他部門(mén)應(yīng)密切配合，共同做好宣傳、教育、疏導(dǎo)和化解工作。
5、突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)處制度。對(duì)于突發(fā)事件、應(yīng)急救援等，黨委政府成立突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)處工作小組，相關(guān)部門(mén)按要求迅速抽調(diào)人員積極參與，密切配合，做到及時(shí)化解。
6、限期辦結(jié)報(bào)告制度。各相關(guān)部門(mén)、單位對(duì)分流調(diào)處的矛盾糾紛，應(yīng)在7日內(nèi)與信訪人或當(dāng)事人見(jiàn)面，了解具體情況，應(yīng)在20日內(nèi)辦結(jié)，上報(bào)信息整卷歸檔。特殊情況經(jīng)矛盾糾紛多元化解中心批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間，但最長(zhǎng)不得超多一個(gè)月。
7、聯(lián)席會(huì)議制度。由矛盾糾紛多元化解中心主任召集，中心成員單位參加，每半月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、效力銜接等問(wèn)題，并研究制定相關(guān)措施，協(xié)調(diào)調(diào)處疑難復(fù)雜案件，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。特殊情況，可以臨時(shí)召開(kāi)。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十七
為了進(jìn)一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，xx市xx街道辦事處在做好抗擊疫情的同時(shí)，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾升級(jí)，為防控新冠肺炎疫情營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。
筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅(jiān)持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩(wěn)控到位、責(zé)任到位，要充分發(fā)揮好網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用，動(dòng)員基層社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、樓門(mén)長(zhǎng)、保安等群防群治力量，將排查的重點(diǎn)放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各社區(qū)在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時(shí)，要第一時(shí)間向街道辦事處報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策處置提供依據(jù)，切實(shí)將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。
強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解。社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，各社區(qū)專職調(diào)解員通過(guò)開(kāi)展細(xì)致的群眾工作，深入社區(qū)矛盾糾紛排查中去，廣泛運(yùn)用線上線下渠道及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴(yán)重、矛盾風(fēng)險(xiǎn)突出的地區(qū)、領(lǐng)域、人群，尤其是在持續(xù)強(qiáng)化疫情防控措施過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行研判，分析苗頭傾向，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出對(duì)策建議。認(rèn)真回復(fù)群眾對(duì)調(diào)解業(yè)務(wù)、疫情防控政策事項(xiàng)的咨詢，及時(shí)處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。
加強(qiáng)法治宣傳引領(lǐng)作用。通過(guò)利用微信公眾號(hào)、微信群、qq群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全方位開(kāi)展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀(jì)守法的意識(shí)能力和判斷力，及時(shí)化解群眾對(duì)新冠肺炎的恐懼心理，引導(dǎo)其不造謠、不信謠、不傳謠、科學(xué)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對(duì)性的法律規(guī)范。同時(shí)及時(shí)推送政府發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)、疫情相關(guān)信息及最新?tīng)顟B(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識(shí)，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對(duì)立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任，人民利益高于一切。通過(guò)近期的摸排走訪，xx街道及時(shí)把轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛化解在基層，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量。
xx市xx街道辦事處。
2020年6月28日。
社區(qū)矛盾調(diào)解工作總結(jié)篇十八
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化平安創(chuàng)建成果，最大限度地化解各類行政糾紛、社會(huì)矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)，財(cái)政局成立了行政大調(diào)解工作、矛盾大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開(kāi)展行政調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)龍洪倫任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)張家慧任副組長(zhǎng)，相關(guān)責(zé)任股室負(fù)責(zé)人任成員，下設(shè)“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”，并配備專人負(fù)責(zé)，行政大調(diào)解具體工作由辦公室牽頭負(fù)責(zé)。
(一)切實(shí)加強(qiáng)行政大調(diào)解力度。
進(jìn)一步強(qiáng)化了依法行政觀念，大力加強(qiáng)行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。針對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、退耕還林補(bǔ)貼等各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼的發(fā)放，國(guó)有資產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的常見(jiàn)性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，嚴(yán)防矛盾糾紛激化，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層。
積極發(fā)揮行政大調(diào)解職能，強(qiáng)化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識(shí)，以“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)每日輪流接訪制度，對(duì)群眾的來(lái)訪，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任股室限時(shí)解決，對(duì)于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說(shuō)服和解釋工作。嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度，對(duì)群眾的每一件來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任股室限期辦理，及時(shí)向來(lái)信來(lái)訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在財(cái)政局內(nèi)解決爭(zhēng)議。
大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度，認(rèn)真疏理了財(cái)政局存在的不穩(wěn)定因素，并針對(duì)性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，。
(二)切實(shí)加強(qiáng)“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度。
堅(jiān)持既相對(duì)獨(dú)立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則，暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導(dǎo)之間的工作流程。對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的，財(cái)政局積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決。
(三)切實(shí)加強(qiáng)綜合治理協(xié)調(diào)力度。
深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，建立了“大調(diào)解”信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。針對(duì)責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個(gè)部門(mén)的復(fù)雜矛盾糾紛，邀請(qǐng)相關(guān)責(zé)任部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決，及時(shí)化解矛盾糾紛;無(wú)法調(diào)節(jié)的，提請(qǐng)區(qū)“行政大調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
財(cái)政局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評(píng)的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)管理。對(duì)調(diào)解工作成績(jī)突出的責(zé)任股室和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)調(diào)解工作不落實(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大事件的責(zé)任股室，將追究相關(guān)責(zé)任。
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