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非人力資源的人力資源管理讀后感篇一
為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運作模式,使企業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學(xué)習(xí)和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責(zé)意識以達到企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)要求,從而提高企業(yè)整體管理水平,以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象。
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進行的考核。
考核內(nèi)容主要分為:德、能、勤、績四個方面。
1、德:指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀(jì)守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅(qū)工作的能力、專項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業(yè)績、工作貢獻、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。
依員工崗位職責(zé)要求為考核依據(jù)。
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據(jù)。
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉(zhuǎn)正的員工須對入職以來的工作情況進行總結(jié),員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結(jié)果于3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經(jīng)審批后,人力資源部于3個工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個工作日內(nèi)簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負(fù)責(zé);助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、員工工作績效考核。
員工工作績效考核主要通過半年、年度的`定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù),對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結(jié)、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標(biāo)完成情況等。公司人力資源部負(fù)責(zé)具體組織實施全體員工的考核工作。
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會指導(dǎo)具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結(jié)。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內(nèi)容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況、忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日??己?、業(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
由被考核人對半年、年度的工作進行總結(jié),由經(jīng)理進行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進行綜合評估,考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報公司人力資源部。
助理員及以下員工的考核實施由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),經(jīng)理將考核結(jié)果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
季度考核形式為:各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)進行員工考核。并將考核結(jié)果報人力資源部。
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認(rèn)可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理提議申請,由公司人力資源部負(fù)責(zé)實施考核并報公司總經(jīng)理審批。
1、被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內(nèi)容評定。
5、樓檢情況考核。
1、半年與年度的員工績效考核,經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領(lǐng)導(dǎo)出具綜合評估報告。
2、考核結(jié)束,人力資源部根據(jù)考核指標(biāo)的分?jǐn)?shù)權(quán)重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇二
為加強工作人員的組織性、紀(jì)律性,提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,增強社會效益,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實際情況,現(xiàn)制定違犯勞動紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動紀(jì)律和工作時間,按時上下班,堅守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時去處理的,必須向科主任或護士長請假,否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的,遲到或早退1分鐘,扣發(fā)績效工資10元,扣科室績效工資30元,扣科室考評分2分,每超過1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加,科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理??苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計3次以上(含3次)則扣本人當(dāng)月績效工資,扣科室當(dāng)月一半績效工資,扣科室考評分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行;當(dāng)月曠工或擅離職守1天者,扣本人當(dāng)月績效工資,扣科室當(dāng)月一半績效工資,扣科室考評分10分;兩天者再扣本人下月績效工資,扣科室當(dāng)月全部績效工資,扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當(dāng)月工資,扣科室考評分30分;超過10天者按國家規(guī)定予以辭退。
2.工作時間應(yīng)衣帽整齊,掛牌服務(wù),態(tài)度和藹,禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)本人績效工資50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財、物、藥品等重點科室,除工作原因外,嚴(yán)禁非本科室人員進入工作崗位。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室主要負(fù)責(zé)人50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度,不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時間。發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負(fù)責(zé)考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對照檢查、核實。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報送人事科。(請假由科主任或護士長辦理手續(xù),銷假由本人辦理手續(xù)。)凡未按規(guī)定程序辦理請、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報送人事科的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人當(dāng)月績效工資,扣科主任或護士長當(dāng)月績效工資100元,扣科室考評分10分。
6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[20xx]1號《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認(rèn)真核實、統(tǒng)計,將檢查結(jié)果通知財務(wù)科和核算辦,作為工資及績效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇三
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達到公司對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會,公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。
增加晉升機會。
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
1)人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》,報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請。
1)用人部門或分公司有招聘需求時,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計劃并確認(rèn)需求申請。
3)當(dāng)員工離職需另填補空缺時,缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時,即預(yù)算外招聘,由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。
3、發(fā)布招聘信息。
1)對已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)。
2)同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場招聘會,刊登報紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者。
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>
5、面試流程。
1)管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計筆試試題,考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。
3)在錄用過程中,管理部僅負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財務(wù)、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程。
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准夅t(yī)院進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項)。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)。
6)管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定《勞動合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則。
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。
3)應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。
8)應(yīng)聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的`健康狀況是否能達到工作要求。
10)應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。
8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理。
1)各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定,不享受公司提供的各項福利。
4)臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。
試用期規(guī)定。
1)新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。
4)試用期期間享受公司的餐補、車補、學(xué)歷等福利補助。
試用期培訓(xùn)。
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負(fù)責(zé)。
新員工轉(zhuǎn)正審批流程。
1)試用員工到達轉(zhuǎn)正時間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價,并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
4)員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu),否則將不予辦理社會福利保險。
5)若有未盡事宜,均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定。
1)對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個月。
2)對違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。
3)對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。
1、審批流程。
公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
勞動合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時間。
5)保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟補償及勞動糾紛。
10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》。
12)《擔(dān)保協(xié)議》。
員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負(fù)責(zé)進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。
員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
公司委托人事服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費,同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關(guān)系、護照、社會保險等事宜。
離職者應(yīng)在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費用,三個月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
1、離職原因。
1)辭退。
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
犯刑事罪行。
公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
對工作不勝任。
周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見于《勞動合同》)。
員工因個人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
如勞動合同單獨列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序。
1)辭退。
有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請表》,列明對特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
管理部就申請?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`勞動法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2)員工辭職。
員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?!秵T工辭職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談記錄》,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進行溝通,如有必要,進行挽留。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。
部門或分公司內(nèi)部調(diào)動。
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工情況變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
不同部門或分公司間調(diào)動。
涉及的兩個部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。若遇其中一個部門反對,經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
員工升職或降職。
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工職位變動申請表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明,報管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動通知。
3、離職交接需知。
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
向管理部交還員工胸卡,辦理個人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
向財務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實無誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程。
(注:辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辭退)。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇四
這本書的作者是一個地道的hr,也是一個excel愛好者。
學(xué)習(xí)這本書好幾個月了,一個深刻的感受就是,專業(yè)的人寫專業(yè)的書。全面分別從人力資源管理的各個模板出發(fā),覆蓋人力資源的招聘,培訓(xùn),員工關(guān)系,績效,薪酬,考勤以及規(guī)劃等模塊,主解了excel的操作,公式與函數(shù),圖表,透視表以及powerquery等知識。
書的內(nèi)容基本上全是人力資源實際工作中遇到的例子,這本書避免了市場上大部分的excel的書的堆操作,具有真材實料,好多的案例都是非常經(jīng)典的例子,在實際的工作中遇到的問題在本書中都可以找到。重點是作者還贈送了學(xué)習(xí)公式與函數(shù)的自助學(xué)習(xí)筆記,以及工作表格模板。很劃算。
但印刷不是很完美,不影響閱讀。綜上所述,該書非常適合人力資源管理的職場人士使用。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇五
分公司實行與總部一致的人力資源聘用管理制度,在管理體系上實行分公司經(jīng)理對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進行負(fù)責(zé)和監(jiān)督,總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)分公司人力資源管理。
分公司人力資源負(fù)責(zé)人需每月5日前向總公司管理部報當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃。并保持每周必須的電話溝通。
1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司,以下只列舉在操作上的不同之處:
1)招聘與錄用。
分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報來年人力資源需求計劃,并根據(jù)總公司《人力資源需求計劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作??偣竟芾聿繒扇∵m當(dāng)措施親自在分公司當(dāng)?shù)剡M行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會。
在批準(zhǔn)后的人力資源需求計劃內(nèi)的.招聘申請,由分公司管理部確認(rèn)并組織招聘,總部管理部確認(rèn)。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認(rèn)。
招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布,分公司管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認(rèn)可的招聘渠道,經(jīng)總部管理部批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息。
分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試與筆試;部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試;分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。
分公司管理部及時匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾?,報總部管理部批?zhǔn)后辦理通知錄用手續(xù)。
2)試用及轉(zhuǎn)正。
新員工報到后由分公司管理部負(fù)責(zé)進行新員工培訓(xùn)。總公司管理部定期到各分公司進行統(tǒng)一的新員工培訓(xùn)。
每月25日前分公司管理部匯總當(dāng)月《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3)勞動合同與人事檔案管理。
分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的《勞動合同》,分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份,由分公司管理部與員工本人分別保管。
分公司管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機構(gòu),報總部管理部批準(zhǔn)后與之簽定人才服務(wù)合同,委托代辦存檔、交納社會保險、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移與證明等人事服務(wù)。
分公司管理部及時向總部管理部通報當(dāng)?shù)厝藛T變動情況(包括入職、內(nèi)部調(diào)動、職位升遷、辭退及辭職等),經(jīng)過總部管理部審批后,辦理相應(yīng)手續(xù)。
分公司管理部每月30日前向總部管理部報《人力資源月報》。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇六
年齡:23歲身高:163cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省羅甸縣。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:無經(jīng)驗。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市。
求職意向。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:2000~3000元/月。
期望從事的崗位:行政專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員。
技能特長。
技能特長:能吃苦耐勞,不懂的問題多問多聽,剛剛畢業(yè)雖然沒有工作經(jīng)驗,可是能努力,有上進心。
教育經(jīng)歷。
貴州城市職業(yè)學(xué)院(大專)。
起止年月:2016年4月至2017年4月。
學(xué)校名稱:貴州城市職業(yè)學(xué)院。
獲得學(xué)歷:大專。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇七
保持公用物品合理使用,降低消耗節(jié)約能源,培養(yǎng)班員良好的生活習(xí)慣。
3、1人人都有愛護物品,維護物品,保護物品的義務(wù)和監(jiān)督合理使用權(quán)利;。
3、2養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,杜絕浪費,樹立勤儉節(jié)約的思想;。
3、3提倡節(jié)約用水,嚴(yán)禁長流水,合理安排個人洗漱,衣服洗滌;。
3、4提倡節(jié)約用電,嚴(yán)禁長明燈,做到人走燈滅,按時作息關(guān)燈;。
3、8雷雨天時主動關(guān)閉門窗,防止雨侵,主動收取陽臺易掉物品,防止墜物;。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
衷心感謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間垂閱我的自薦材料。
四年的大學(xué)校園生活是人生的一大轉(zhuǎn)折點。本人以優(yōu)異的成績考入xx大學(xué)人力資源管理專業(yè)。四年的校園生涯和社會實踐生活為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。本人一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的,對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,每學(xué)年都獲得三等獎學(xué)金。本人在不滿足于學(xué)好理論課的同時,也注重于對各種應(yīng)用的研究,因此在第二學(xué)期開始就被老師信任為計算機房的負(fù)責(zé)人。
本人有廣泛的愛好,特別擅長于排版及網(wǎng)頁美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時,也加入了校學(xué)生會宣傳部。本人還對工作熱情,任勞任怨,和部內(nèi)成員團結(jié)一致,一年間由部委升為部長。在任部長期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學(xué)校的各種運作更順利的同時行。
四年的大學(xué)生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會,如系學(xué)生會的競選,院里組織的演講比賽,文化藝術(shù)節(jié)的文藝匯演、英語演講比賽等在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零求職信。機會來臨時,就要好好地把握住。
本人具有熱愛祖國的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體觀念。
非常盼望能與您進一步面談,恭盼回音。最后,衷心祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
非人力資源的人力資源管理讀后感篇九
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達到公司對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會,公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。
3、增加晉升機會。
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
1)人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》,報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請。
1)用人部門或分公司有招聘需求時,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計劃并確認(rèn)需求申請。
3)當(dāng)員工需另填補空缺時,缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時,即預(yù)算外招聘,由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。
3、發(fā)布招聘信息。
1)對已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)。
2)同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下對外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場招聘會,刊登報紙及專業(yè)雜志。委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。
3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者。
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進行初步篩選,以減少不必要的次數(shù)及時間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>
5、面試流程。
1)管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等。并向接受面試人員簡單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計筆試試題,考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。
3)在錄用過程中,管理部僅負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的'意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財務(wù)、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程。
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准夅t(yī)院進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項)。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)。
6)管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定《》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則。
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)。是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。
3)應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。
8)應(yīng)聘者的個人性格能否融入公司的。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達到工作要求。
10)應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。
8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理。
1)各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時人員》,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定,不享受公司提供的各項福利。
4)臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。
1、試用期規(guī)定。
1)新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。
4)試用期期間享受公司的餐補、車補、學(xué)歷等福利補助。
2、試用期培訓(xùn)。
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負(fù)責(zé)。
3、新員工轉(zhuǎn)正審批流程。
1)試用員工到達轉(zhuǎn)正時間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價,并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
4)員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu),否則將不予辦理社會福利保險。
5)若有未盡事宜,均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定。
1)對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個月。
2)對違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。
3)對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。
1、審批流程。
1、公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2、勞動合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時間。
5)保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟補償及勞動糾紛。
10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》。
12)《擔(dān)保協(xié)議》。
3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負(fù)責(zé)進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4、員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。
1、員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2、公司委托人事服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費,同時為存檔員工提供辦理轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關(guān)系、護照、社會保險等事宜。
3、離職者應(yīng)在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費用,三個月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
1、離職原因。
1)辭退。
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
犯刑事罪行。
公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
工作能力不足。疾病及意外(非因工作引起)。
對工作不勝任。
周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見于《勞動合同》)。
員工因個人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
如勞動合同單獨列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序。
1)辭退。
有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請表》,列明對特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
管理部就申請?zhí)峁┮庖?,看是否有違勞動法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2)員工辭職。
員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談記錄》,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進行溝通,如有必要,進行挽留。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。
部門或分公司內(nèi)部調(diào)動。
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工情況變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
不同部門或分公司間調(diào)動。
涉及的兩個部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。若遇其中一個部門反對,經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
員工升職或降職。
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工職位變動申請表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對部門員工的影響等說明,報管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動通知。
3、離職交接需知。
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
向管理部交還員工胸卡,辦理個人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
向財務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實無誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機與活力的'用人機制,推進醫(yī)院干部隊伍建設(shè),結(jié)合我院的實際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;。
3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測評考察小組;
(2)民主推薦和民主測評;
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進行述職測評,實行動態(tài)管理。每年組織對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進行一次民主測評,測評結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十一
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì),成為合格的醫(yī)務(wù)工作者,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),每年對新分配的工作人員進行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容:
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策;
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī);
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范;
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責(zé);
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對各類人員崗前培訓(xùn)情況要進行考核,考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進行集中宣誓儀式,護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫(yī)師協(xié)會推薦的醫(yī)師宣言、國家藥學(xué)會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結(jié)合實際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十二
學(xué)歷:大專。
工作年限:3-5年。
工作地點:廣州-天河-不限。
求職意向:人事專員/助理|招聘專員/助理|行政專員/助理。
工作經(jīng)驗(工作了4年9個月,做了2份工作)。
廣州市憶科計算機有限公司。
工作時間:2013年4月至今[3年9個月]。
職位名稱:文員。
工作內(nèi)容:工作駐點:廣東省國家稅務(wù)局稽查局。
公司承接項目為:負(fù)責(zé)廣東省國家稅務(wù)局信息系統(tǒng)運行維護平臺。
主要工作:1.接收廣東省市級區(qū)級縣級提交的后臺數(shù)據(jù)運維需求;。
2.接聽各縣市級財務(wù)科反結(jié)賬需求。
3.從2013年的ctais系統(tǒng)至2015年廣東省新上線使用的金稅三期數(shù)據(jù)/技術(shù)系統(tǒng),準(zhǔn)確的判斷分派到給廣東省稅局征管和科技發(fā)展處,以及廣東省信息中心的領(lǐng)導(dǎo)。
4.從無人指導(dǎo)到做好全廣東省全年數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
工作上能與省局各位領(lǐng)導(dǎo)(科長,科員)有良好溝通,和諧相處。
廣州智睿教育機構(gòu)。
工作時間:2011年9月至2012年9月[1年]。
職位名稱:銷售助理。
工作內(nèi)容:兼職(半工讀):經(jīng)理很貼心的根據(jù)本人的上課課表排班,
主要工作為:前臺文員銷售,負(fù)責(zé)來咨詢?nèi)藛T登記,介紹初級到高級英語課程,西班牙語課程,促成報名。
整理各年級學(xué)員資料,統(tǒng)計各月銷售額。
書籍印刷訂購,招生印刷傳單安排派件等。
2013年7月畢業(yè)廣州仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
2009年7月畢業(yè)廣州市冶金高級技工學(xué)院會計電算化與文秘。
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,工作踏實,認(rèn)真,極具團體合作精神,能吃苦耐勞,有較強的敬業(yè)精神。經(jīng)驗是累積出來的.,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺,相信通過我的努力能把工作做到最好。
祝:貴公司蒸蒸日上。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十三
培養(yǎng)在管理、經(jīng)濟、法律等方面具有較寬知識面,了解國際、國內(nèi)現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新成果,掌握現(xiàn)代人力資源管理基本理論與方法(人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、工資管理、勞動合同管理等),熟練運用計算機技術(shù)和外語,具備一定的解決實際問題能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
主要課程。
就業(yè)方向。
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可到大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)和事業(yè)單位從事人力資源管理工作,可到政府有關(guān)部門等單位從事人才發(fā)展規(guī)劃等工作,也可在各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事組織管理、人事管理、人力資本營運和人力資源開發(fā)工作,也可在有關(guān)科研機構(gòu)和院校從事相關(guān)工作。學(xué)生畢業(yè)后也可繼續(xù)深造攻讀碩士和博士。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十四
人力資源管理是對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源管理,供大家閱讀!
定義之一
們的總和。
定義之二
人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。
定義之三
人力資源管理,是指運用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的'過程。
五種觀點:
1.綜合揭示論
2.過程揭示論
3.現(xiàn)象揭示論
4.目的揭示論
5.實效揭示論
資深獵頭顧問鐘克峰先生認(rèn)為:人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
另外一種說法
人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。
根據(jù)定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即:
1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動性,以達到組織目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
人力資源管理是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長,但人事管理的思想?yún)s源遠流長。從時間上看,從18世紀(jì)末開始的工業(yè)革命,一直到20世紀(jì)70年代,這一時期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來,人事管理讓位于人力資源管理。
一、人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個階段:科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。
(一)科學(xué)管理階段
20世紀(jì)初,以弗里得里克?泰勒等為代表,開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派,并推動了科學(xué)管理實踐在美國的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”,提出了實行勞動定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。
(二)工業(yè)心理學(xué)階段
以德國心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果,推動了人事管理工作的科學(xué)化進程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。
(三)人際關(guān)系管理階段
1929年美國哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗,真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。
二、人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個階段。
“人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來,人力資源管理理論不斷成熟規(guī)范,并在實踐中得到進一步發(fā)展進步,為企業(yè)所廣泛接受喜愛,并逐漸取代人事管理。進入20世紀(jì)90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
(1)職務(wù)分析與設(shè)計。對企業(yè)各個工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
(2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標(biāo)、計劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績效考評。對員工在一定時間內(nèi)對企業(yè)的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓(xùn)、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。
(5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計與管理,以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。
(6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
(7)培訓(xùn)與開發(fā)。通過培訓(xùn)提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。
(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃,以進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
(9)人力資源會計。與財務(wù)部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十五
4工作分析:是對組織中某個特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進行收集與分析,并對該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
5員工招聘:是組織為了生存與發(fā)展的需要,通過各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃:是企業(yè)或其它大中型機構(gòu)為實施其發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)其目標(biāo)而對所屬人力資源進行預(yù)測,并為滿足這些需求而預(yù)先進行系統(tǒng)安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測試方法測量出的所要測量內(nèi)容的程度,即它在多大程度上能測量出要測的內(nèi)容。
8信度:是指測量的一致性或可靠性程度??尚艤y試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
9甄選(篩選):是指根據(jù)招聘職位的特點,通過運用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動。
10結(jié)構(gòu)化面試:是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進行的面試形式。
11培訓(xùn):是指為員工提供指導(dǎo)來學(xué)會能夠在工作中立即使用的過程。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十六
4月23、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會:
對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強,所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標(biāo)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十七
通過上機實訓(xùn),更深一層理解課本知識,通過模擬的人力資源管理系統(tǒng)了解到如何開發(fā)和管理企業(yè)的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。
二、實訓(xùn)平臺。
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源戰(zhàn)略常常是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)高層決策者根據(jù)企業(yè)的人才觀、用人政策和對企業(yè)內(nèi)外人力資源環(huán)境的分析確定人力資源管理的目標(biāo)與發(fā)展方向。人力資源戰(zhàn)略與活動目標(biāo)對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有極大的支持和促進作用。
奧派人力資源管理實踐平臺系統(tǒng)中人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包含人力資源、人才市場、hr工具箱三個模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機,獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等),實現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優(yōu)勢。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
此次實訓(xùn),我們選擇了一下幾個模塊進行實訓(xùn)操作:人力資源規(guī)劃(人員組織設(shè)計、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、獎懲管理)、人才市場、hr工具箱。
3.1人員組織設(shè)計。
信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,最終影響組織效能的發(fā)揮。組織架構(gòu)模式能隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。
奧派人力資源管理實踐平臺中的組織設(shè)計模塊包含影響組織設(shè)計因素、工作流程、確定組織結(jié)構(gòu)形式、設(shè)定部門、職能分析、設(shè)定組織結(jié)構(gòu)框架和崗位人員配備,學(xué)生可以在操作模擬實驗的同時來提高他們分析和解決實際問題的能力。
3.2工作分析。
工作分析是對工作的一個全面的評價過程。對組織上各項工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及從事該工作的員工所具備的條件進行調(diào)查和分析,然后加以系統(tǒng)、科學(xué)的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。
奧派人力資源管理實踐平臺中的工作分析模塊包含制定目標(biāo)、確定人員、確定對象、信息調(diào)查、工作描述、任職資格要求和工作說明書,學(xué)生將會對企業(yè)工作分析流程更加了解。
人事管理主要是對員工基本信息的一些數(shù)據(jù)維護。人事管理模塊可以方便企業(yè)可以更好的對員工進行管理,對員工的一些歷史資料和現(xiàn)有資料進行詳細的統(tǒng)計了解。
奧派人力資源管理實踐平臺中的人事管理模塊包含員工信息瀏覽、調(diào)動分配、離職人員、檔案查詢與維護和人事結(jié)構(gòu)分析,學(xué)生可以更加熟悉企業(yè)對人員的管理過程。
考勤管理是為了讓員工明確工作和休息時間,明確考勤部門的工作范圍、職責(zé),保障工作效率,同時考勤管理是計發(fā)員工工資,進行績效考核的重要依據(jù)。
奧派人力資源管理實踐平臺中的考勤管理模塊包含考勤參數(shù)設(shè)置、日常考勤記錄、考勤數(shù)據(jù)查詢和考勤數(shù)據(jù)匯總,讓學(xué)生了解企業(yè)的考勤過程。
招聘管理模塊主要是按照實際的招聘與錄用的流程,從企業(yè)產(chǎn)生招聘需求,到確定招聘計劃;從篩選應(yīng)聘者簡歷到經(jīng)筆試,面試合格以后通知報到進入合同管理中的試用期。奧派人力資源管理實踐平臺中的招聘管理模塊包含招聘需求、招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選申請表、筆試、面試和評估招聘計劃,讓學(xué)生可以很快進入模擬實驗狀態(tài)。
合同管理模塊主要完成對公司的員工的合同進行管理的功能,是人力資源管理實踐平臺中不可缺少的模塊之一。完善的合同管理是公司健康運作的一個重要標(biāo)志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問題。
奧派人力資源管理實踐平臺中的合同管理系統(tǒng)包含合同模版管理、使用期、初次簽訂、變更或續(xù)簽、解除或終止、查詢統(tǒng)計打印等模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。簡化了原本復(fù)雜的合同管理程序,但又不失功能的完備性和科學(xué)性,解決了許多企事業(yè)單位目前亟待解決的問題。
3.7薪酬管理。
薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱蟪昕傤~以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價而后不斷予以完善。
奧派人力資源管理實踐平臺中的薪酬管理系統(tǒng)包含薪酬策略的分析、職務(wù)評估、薪酬調(diào)查、薪酬機構(gòu)設(shè)計、薪酬日常管理等模塊,構(gòu)成薪酬管理系統(tǒng),功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生在很少的時間內(nèi)了解薪酬管理流程以及如何進行薪酬分析和管理。
培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計劃地幫助員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力,這些能力包括知識、技能或是對于成功地完成工作至關(guān)重要的行為。培訓(xùn)的目的在于讓員工掌握培訓(xùn)計劃所強調(diào)的那些知識、技能和行為,并通過它們應(yīng)用到日常工作活動之中。
培訓(xùn)管理,是一個工作崗位。其工作內(nèi)容包括培訓(xùn)與管理兩個方面,具體體現(xiàn)為對培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)活動、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)制度等。培訓(xùn)所指是對培訓(xùn)的過程管理,可以題解為對單次培訓(xùn)活動、系列活動的需求調(diào)研、計劃、實施、評估等環(huán)節(jié);管理重點是指對培訓(xùn)資源、師資隊伍、培訓(xùn)管理隊伍等,也就是涉及培訓(xùn)的人、財、物的監(jiān)管。培訓(xùn)管理,側(cè)重于過程控制。
奧派人力資源管理實踐平臺中的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包含培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)效果的評估等模塊,功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生了解到培訓(xùn)對提高個人乃至企業(yè)的重要作用。
3.9績效管理。
績效管理是通過管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程,將企業(yè)的戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)不斷溝通的前提下,領(lǐng)導(dǎo)幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實現(xiàn)組織的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
奧派人力資源管理實踐平臺中的績效管理模塊包含考核目標(biāo)管理、考核方案管理、考核制度、考核實施、反饋跟蹤和結(jié)果運用,讓學(xué)生認(rèn)識到企業(yè)通過績效管理可以充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項目標(biāo)。
3.10獎懲管理。
獎懲管理就是公司為了讓員工有激情的去為企業(yè)創(chuàng)造財富,激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮他們的斗志,使各個組織中的員工都發(fā)揮他們最大的能力而采取的一種管理制度。
奧派人力資源管理實踐平臺中獎懲管理系統(tǒng)包含獎懲的設(shè)置、獎懲記錄管理、部門獎懲統(tǒng)計和員工獎懲統(tǒng)計等功能模塊,用簡單的四個模塊將獎懲管理系統(tǒng)功能概括出來,使的該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、清晰,但又不失功能的完備性。讓學(xué)生在很短的時間里就可以了解到獎懲管理的含義和獎懲流程以及各個流程點的重要性。
3.11人才市場。
主要是公司與外部環(huán)境的交流,一個公司的發(fā)展在注重內(nèi)部發(fā)展的同時還必須與企業(yè)外部環(huán)境相結(jié)合。人才市場模塊很好的模擬了企業(yè)與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)所必須注意的一些問題以及企業(yè)發(fā)展過程中所應(yīng)具備的些許軟硬件設(shè)施,對我們以后進入企業(yè),在企業(yè)與市場結(jié)合方面打造了良好的開端。
3.12hr工具箱。
hr工具箱是企業(yè)與外部環(huán)境交流的渠道,在上面可以瀏覽市場信息,以便于企業(yè)戰(zhàn)略決策更加合理化。
四、實訓(xùn)總結(jié)和體會。
經(jīng)過一個學(xué)期的奧派人力資源管理信息系統(tǒng)實驗、操作,對人力資源管理信息系統(tǒng)主要功能有了直觀的認(rèn)識,而且可以熟練操作朗新人力資源管理信息系統(tǒng)。對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認(rèn)識。對企業(yè)在人力資源管理方面基礎(chǔ)性工作也有了一定的了解。
通過對人力資源管理信息系統(tǒng)的實驗操作,明確了企業(yè)人力資源管理主要內(nèi)容有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、薪酬與福利、薪效管理、勞動關(guān)系。人力資源規(guī)劃主要工作任務(wù):員工補充計劃、人員配置、培訓(xùn)開發(fā)計劃、工資激勵計劃等;招聘與錄用:主要就是根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進行新員工的招聘和錄用工作;培訓(xùn)管理:評估企業(yè)開展員工培訓(xùn)的需要,設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo),設(shè)計培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的實施和評價;薪酬與福利:勞動工資、社會保險與其它福利;薪效管理:就是對員工進行績效考核;勞動關(guān)系:主要是勞動合同、勞務(wù)派譴等等。
從人員聘用到員工離職,人力資源管理信息系統(tǒng)涵蓋了從崗位、績效、薪酬,到培訓(xùn)方案、繼任者計劃等一系列工作模塊,運用互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦,實現(xiàn)了人力資源管理工作中業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和集成化。
我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
職業(yè)生涯設(shè)計,給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中,使每個同學(xué)都參與到課堂中,提高課堂的互動性。最后,希望每個同學(xué)在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十八
人力資源管理師是在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源管理師,供大家閱讀!
為了適應(yīng)勞動力市場對企業(yè)人力資源管理人員的需求,提高從業(yè)人員的技能,2001年勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心委托中國勞動學(xué)會企業(yè)人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會起草了《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),2001年8月勞動和社會保障部頒布實施《標(biāo)準(zhǔn)》。
2002年人力資源專業(yè)委員會受勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心委托組織專家編寫試點《培訓(xùn)講義》。2002年3月至6月,在北京和廣州分別進行小范圍試點培訓(xùn)鑒定。2002年10月企業(yè)人力資源專業(yè)委員會組織聽取了有關(guān)專家及各個方面的意見和建議,在《培訓(xùn)講義》的基礎(chǔ)上,編輯出版了《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)教材,以及考試指南等一系列教材配套用書。
2003年3月,為了貫徹落實“社會效益第一,質(zhì)量第一”的鑒定工作宗旨,保證鑒定質(zhì)量,充分反映企業(yè)人力資源管理人員專業(yè)化程度高、認(rèn)證技術(shù)要求復(fù)雜等管理類職業(yè)特點,勞動和社會保障部成立了企業(yè)人力資源管理人員全國統(tǒng)一鑒定試點項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目試點推廣辦公室。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的負(fù)責(zé)人及有關(guān)專家學(xué)者組成。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:制定試點推廣工作任務(wù)和計劃,研究工作中的重大問題,提出指導(dǎo)意見。項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目試點推廣辦公室,由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的有關(guān)人員組成。其主要職責(zé)是:組織各類專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn);組織鑒定方法、鑒定技術(shù)及資源的研究、開發(fā)和修訂工作;按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,組織在全國開展本職業(yè)的培訓(xùn)和鑒定工作 。
2003年8月,將試點范圍擴大到十幾個省,參加考試人數(shù)達6萬余人。同時,為檢驗試驗培訓(xùn)效果和鑒定考核技術(shù)方法,項目辦公室委托中科院心理所測評中心作了考試效度研究,建立起人力資源職業(yè)素質(zhì)模型。為了保證鑒定質(zhì)量,進一步推動企業(yè)人力資源國家職業(yè)資格證書的推廣工作,試驗鑒定采取了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進行。
由于人力資源管理類職業(yè)資格考試是一項新工作,考試命題比較復(fù)雜。如何通過考題反映出理論水平與實際工作能力, 找準(zhǔn)結(jié)合點,是專家委員會命題的難點,為了達到考題的科學(xué)性,滿足標(biāo)準(zhǔn)和考試效度的統(tǒng)一性,項目辦公室依托企業(yè)人力資源專業(yè)委員組織了來自國內(nèi)著名高校、企業(yè)界、國家級科研院所,人力資源專家等共50人的專家隊伍。
2004年人力資源職業(yè)資格鑒定二、三、四級納入全國統(tǒng)考職業(yè),全年舉行了兩次考試。全國統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的原則進行。全國除上海、西藏以外,各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。2004年報名參加二、三、四級統(tǒng)考的總?cè)藬?shù)約 11萬人,使這一統(tǒng)考職業(yè)一舉成為全國最大的統(tǒng)考職業(yè)。為了嚴(yán)格控制二級的鑒定質(zhì)量,當(dāng)年實行了全國集中閱卷。
2005年上半年,全國考試人數(shù)5萬余人。7月份進行了智能化考試,有1000余人參加了計算機考試。截止目前,考試總?cè)藬?shù)超過20萬人次。人力資源管理人員職業(yè)資格證書得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
人力資源管理師介紹
在近些年來的招聘會上,“人力資源管理”這個職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專家介紹,人力資源管理師是如今少數(shù)幾個行情持續(xù)看漲的職業(yè)之一。
1998年前后,我國的很多大型企業(yè)都逐步認(rèn)識到引才、用才、留才的重要性,而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是,很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部,人力資源管理師變得緊俏起來。國內(nèi)的一些高校也相繼開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。發(fā)展到現(xiàn)在,這一職業(yè)的`分工已經(jīng)細化。
人力資源管理師從事的工作,與以前的人事管理有很大區(qū)別,主要是更加專業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國家自2003年開始,在全國范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證,該職業(yè)已被國家列為實行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè),規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。
一項薪酬調(diào)查顯示,人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為2萬元至3萬元;人力資源管理師一般在1萬元左右,最高不超過2萬元;薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為8000元至1.5萬之間;績效經(jīng)理8000元至15000元,人事專員為2000元至4000元。高薪,使hr成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)都在實行變革績效經(jīng)理的工資也從各模塊突出來。
職業(yè)定義
人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。
能力要求
人力資源專家何志工博士認(rèn)為,人力資源管理師證書應(yīng)該培養(yǎng)四個方面的能力:
其一,學(xué)歷水平應(yīng)達到碩士以上,要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。
其二,作為企業(yè)的人力資源管理師,如果沒有新的思路,新的創(chuàng)造力,這將是致命的弱點。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見。
其三,作為人力資源管理師,既然知道某個問題很重要,就要通過直接上司,如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理,直接下屬,如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等,使自己的影響傳遞出去。
其四,人力資源管理師只有生動、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達出來,其觀點才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma(中國)人力資源研究所的調(diào)查分析,隨著人力資源地位不斷提升,優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家,應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外,還應(yīng)把其角色擴展為:1.業(yè)務(wù)伙伴,熟悉業(yè)務(wù),參與制定業(yè)務(wù)計劃,保證業(yè)務(wù)計劃得到有效執(zhí)行;2.領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮影響力,協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對員工職責(zé)和貢獻的要求與員工對于工薪福利的需求關(guān)系;3.變革推動者,協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計劃和應(yīng)對變革。
職業(yè)等級
本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
注:目前開考等級:四級、三級、二級、一級。
培訓(xùn)期限
全日制學(xué)校教育,根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限:四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇十九
(中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)。
摘要:工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等,對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā),人力資源管理部門應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對公司長遠發(fā)展至關(guān)重要。
當(dāng)今社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人們面臨的工作壓力越來越大,員工工作倦怠的現(xiàn)象越來越普遍。隨著企業(yè)間競爭日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊工作活力和業(yè)績表現(xiàn)。工作倦怠問題已成為考驗企業(yè)穩(wěn)定性和未來前景的一個重要指標(biāo)。一個對工作厭倦,缺乏積極性和主動性,喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團隊,即便能夠超然于社會競爭的大環(huán)境,但是在人力資本管理中處于劣勢的企業(yè)離它自身的沒落也不會太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦?。╦obburnout)亦稱為“職業(yè)枯竭”,它指個體在面對過度工作需求、壓力時,所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對工作厭倦的狀態(tài)。工作倦?。╦obburnout)的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語,他認(rèn)為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn);當(dāng)工作本身對個人的能力、精力過度要求時,導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點。后來maslach通過對其深入研究,提出了對工作倦怠的經(jīng)典定義,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情感衰竭(個體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個體對待服務(wù)對象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度)和個人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關(guān)系惡化,與同事、顧客關(guān)系緊張,摩擦增多,使個人業(yè)務(wù)開展不順利,阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達48.19%,由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會帶來的一系列的連鎖反應(yīng)如:員工的工作自主性降低,工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個人成就感低。
第三:員工創(chuàng)造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國學(xué)者庫克的庫克曲線模型,可以得知長時間從事一項工作,人的創(chuàng)造力和工作積極性會隨著時間的推移而改變。
圖1庫克曲線。
圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期,表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創(chuàng)。
造力的增長情況;ab是創(chuàng)造力成長期,表示員工畢業(yè)后參加工作的初期,第一次承擔(dān)任務(wù),由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感,其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高;bc為創(chuàng)造力的成熟期,即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū),是工作成效最高的時期;cd為初衰期,創(chuàng)造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩(wěn)定期,創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個固定值,創(chuàng)造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知:企業(yè)要提高員工的工作效率,應(yīng)及時變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。
第一:工作性質(zhì)本身。一方面,由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào),或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長時間從事這樣的工作,會導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創(chuàng)造力的工作,不能充分體現(xiàn)出員工的自身價值,從而會導(dǎo)致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動強度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當(dāng)今社會競爭日益激烈,物競天擇,適者生存。大自然。
求新的發(fā)展機會,選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時,會使得員工體力透支,心理壓力增大,對他們身心帶。
來很大的危害。
第三:工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對各工作崗位職責(zé)設(shè)計不科學(xué),如員工工作任務(wù)分配不合理,工作邊界不清晰,職責(zé)不明確或者人為的加大工作強度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多,這樣會不利于工作的順利進行,從而導(dǎo)致員工工作效率低下,業(yè)績提升不明顯。長此以往,員工身心疲憊,對工作產(chǎn)生厭倦情緒,喪失對工作的積極性。
第四:企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜,與上級溝通交流渠道不暢通,創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態(tài),懶散、消極怠工,長時間工作效率低下,從而使整個企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
四、應(yīng)對工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長時間一層不變,只會為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來謀求晉升的機會,這必然會增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會帶到工作當(dāng)中,工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進人才的同時,我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位,人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進行公開選拔,為員工提供更多晉升機會,在滿足員工能力提升的需求的同時會激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強的員工感到自身成長空間廣闊,潛意識里會消除工作倦怠,提高對工作的滿意度。
2.輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會得到新鮮感和滿足感。同時,員工在這個過程當(dāng)中可能會找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時,人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能,充分實現(xiàn)自身價值。
3.實行彈性工作時間制。根據(jù)員工實際需求和自身對工作時間選擇的偏好,在保證每天規(guī)定的工作時間的前提下,自由調(diào)節(jié)上班時間。彈性工作時間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時期,把消極情緒帶到工作當(dāng)中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時間使呆板的工作變得靈活高效,員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對工作的滿意度以及對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
s:完善管理制度,強化內(nèi)部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性(即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性)和內(nèi)在公正性(業(yè)績評估制度的公正、合理性)以及激勵性(薪酬設(shè)計要適當(dāng)拉開差距)。
2.完善的激勵制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。
激勵,有的則偏好于精神激勵。因此,胡蘿卜包括兩種:物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵主要是薪酬激勵(工資、獎金、津貼、各種補貼等)。精神激勵側(cè)重于鼓勵、贊揚、給予晉升和培訓(xùn)的機會,以提高員工的自信心、榮譽感和個人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對消極怠工,對待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
無論獎勵還是懲罰都要遵循及時性原則。獎勵及時,才能真正發(fā)揮激勵的作用;懲罰及時,才能及時糾正錯誤,以保證工作順利進行。
3.加強企業(yè)文化建設(shè)。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發(fā)員工活力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,帶來更高的經(jīng)濟效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間,為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進,共同提高。
i:管理理念創(chuàng)新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵人員流動。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本,如客戶流失,商業(yè)機密泄露的雙重?fù)p失。但是對于工作倦怠的員工,他們在現(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動力,鼓勵他們離開,一方面可以為公司節(jié)省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺。新員工的進入能為企業(yè)輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法;同時能引入競爭機制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊更加有活力。
2.管理理念創(chuàng)新,鼓勵員工參與公司管理。員工參與包括一下三個方面:第一:員工參與管理,分享上司決策權(quán)。通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力;第二:員工代表參與,如選拔工作委員會代表、董事會代表等,反映員工心聲,表達員工意愿;第三:員工持股計劃,分享公司經(jīng)營成果。員工作為企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股,把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強了員工作為企業(yè)主人翁的意識。因此,他們對待工作會更加認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,工作積極性和主動性會更高,對組織更忠誠,工作效率更高,對公司和自己的工作也會更加滿意。
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非人力資源的人力資源管理讀后感篇二十
卓別林的《摩登時代》,雖然是一部輕松幽默的喜劇電影,但其內(nèi)涵絕不是其表面所表達的那樣。這部電影的意旨在于從一個批判者的角度,揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價值以及這樣一種生產(chǎn)方式對人性的壓抑和摧殘。
一、影片背景。
20世紀(jì)初期,也就是所謂的“摩登時代”是一個十份特殊的時期,兩次工業(yè)革命的相繼發(fā)生完成,工業(yè)社會徹底取代了農(nóng)業(yè)社會,人類從農(nóng)耕文明邁向工業(yè)文明,社會化大生產(chǎn)成為生產(chǎn)的主要方式。在這一系列的重大變化中,工作條件、勞動分工等方面也發(fā)生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時代,那個時代對于資本主義國家的低層階級而言是苦不堪言的,面對機器時代的來臨,他們只能感到無所適從。從管理科學(xué)的角度來看,《摩登時代》十分生動而真實地再現(xiàn)了當(dāng)時社會生產(chǎn)中科學(xué)管理的濃重痕跡:工人有了極為細致的專業(yè)化分工,從事每個工種的工人都具備極其熟練的技能,工人在流水線上工作的動作、工作量等都被規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定安排,在管理者的嚴(yán)密監(jiān)視下進行每天的生產(chǎn)工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動作工作著,這其實就是資本家將人視為機械的慘忍手法,人和機械對他們而言是同質(zhì)的,不需要有任何差別的待遇,其中卓別林的那個角色,以工作中出錯、詼諧的舞蹈與動作、欲認(rèn)真做事卻適得其反的狀況等等,來反諷機械化后人易失去人性的種種狀況,當(dāng)然他是夸大了許多,但是那種會使人變成神經(jīng)病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現(xiàn)后,反而讓人油然而生一股憐憫之情,任何物種都不應(yīng)該受到這樣的待遇,何況是人。
二、影片內(nèi)容。
(1)影片描寫的是人和機器的沖突。當(dāng)時的美國工業(yè)因為轉(zhuǎn)用機器而大量解雇工人所造成的失業(yè)浪潮,而主角查理是這個時代的悲劇代表人物:他在不斷加快的傳送帶式的作業(yè)線上被弄得精神失常、被卷入巨大的機器齒輪中、被出了毛病的吃飯機器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無不反映了機器時代所帶來的恐懼與打擊。最后他失業(yè)了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至無意中領(lǐng)導(dǎo)了示威運動的群眾,然而最后仍是改變不了他可憐的命運。唯一不用為生活操心的最好地方是監(jiān)獄,所以為了進監(jiān)獄,他不惜主動替人頂罪。然而事與愿違,監(jiān)獄進不去,不過卻因禍得福得到了受他幫助的那個女孩的愛?,F(xiàn)實生活雖然困苦,但要懷抱希望的去生活。
(2)影片當(dāng)中讓我覺得最可怕的一個橋段,就是卓別林被迫使用“自動喂食機”,那一幕幕把人當(dāng)作實驗品般的操弄,即使機械出問題或故障仍繼續(xù)執(zhí)行,完全將人的尊嚴(yán)貶至最低,好像只要有錢雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權(quán)。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現(xiàn)下更顯諷刺與無奈,諷刺的是要述說的事件雖然嚴(yán)重且可怕,但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受,顯示出那種強威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個片段是卓別林掉入大型機具的齒輪中仍繼續(xù)工作著,而在制式化的工作下,其動作變成了一個不經(jīng)大腦思索的直接反射動作,因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執(zhí)行他的工作,完整的呈現(xiàn)制式工業(yè)化下員工的思考必須完全屏除,只要向機械般工作就好。而對于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來面對,絕不可怠忽職守,就像卓別林在逃避警察追緝時還不忘打卡,或是桌別林開始瘋癲后,其身旁的友人一方面要制止他,但在機器開始運轉(zhuǎn)時仍反射性的回到崗位上等等,太多例子是在描寫當(dāng)時體制下的人們,一舉一動皆不需思考,只要像機器一樣就好。因為這是一個資本主義社會,是聽不見低階人民的聲音的,但路還是要走,只要活著就還有希望,恐怕是影片最后要給人的一點小小的激勵吧!
三、觀后反思。
資本家需要獲取更多的利益,工人要求更多的報酬,勞資雙方都要求獲得更多的生產(chǎn)收益,于是,提高勞動生產(chǎn)率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時期社會化大生產(chǎn)取代了傳統(tǒng)的手工作坊,生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)的分解、專業(yè)分工的細化以及制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成為可能。因此,科學(xué)管理在這個時期成為生產(chǎn)管理領(lǐng)域的主要管理模式??茖W(xué)管理集中進行定額研究以及人與勞動手段的匹配:強調(diào)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,以此作為提高勞動生產(chǎn)率的主要手段;同時對工人進行培訓(xùn),使其掌握最佳操作方法,實行生產(chǎn)的定額標(biāo)準(zhǔn);與此同時,采取計件工資制作為對工人的激勵手段。伴隨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和流水生產(chǎn)線的出現(xiàn),工人的專業(yè)化分工被無限度細化有了實現(xiàn)的可能;同時,為了適應(yīng)流水線生產(chǎn)的方式,專業(yè)化分工的進一步細化也成為一種必須。此時,管理科學(xué)在生產(chǎn)上的應(yīng)用達到了極致,工人被緊密地結(jié)合在機器周圍,高度熟練的進行單調(diào)乏味的簡單勞動。機器成為整個生產(chǎn)過程的核心,人僅僅作為機器的附屬而存在,在這樣的氛圍下,工人作為社會人的屬性被企業(yè)主或管理人員壓制到了最低限度,人的尊嚴(yán)和能動性被嚴(yán)重忽視,工人僅僅作為機器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴(yán)重的挫傷。
總體來講,以泰勒的科學(xué)管理為主導(dǎo)管理方式,工人簡單勞動與機器緊密結(jié)合是當(dāng)時典型的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式作為社會化大生產(chǎn)早期的主要生產(chǎn)方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾,提高了勞動生產(chǎn)率,積累了豐厚的社會財富;另一方面,也存在著嚴(yán)重忽視工人人格,工人士氣低下的問題從而導(dǎo)致了新的勞資矛盾。
隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展,出生于計劃生育政策實行后的“新生代農(nóng)民工”與他們的父輩相比,受教育程度高,崇尚自由,對生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業(yè)卻是標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè),員工像機器一樣按照一定的操作方法,在規(guī)定的時間內(nèi)完成一定的工作量,采用軍事化或準(zhǔn)軍事化管理模式,嚴(yán)格的層級制和紀(jì)律性,高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴(yán)重缺乏“自由和個性”,與新生代員工的特性產(chǎn)生強烈的沖突,近年來屢屢發(fā)生的農(nóng)民工群體性突發(fā)事件,就是這些矛盾和問題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發(fā)、人工成本不斷上漲、避稅之門逐年收緊、產(chǎn)品利潤越削越薄,以及人民幣升值預(yù)期等等內(nèi)外壓力之下,中國勞動密集型企業(yè)舉步維艱,亟待轉(zhuǎn)型。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇二十一
人力資源管理工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)思想統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實建設(shè)公司三屆二次職代會精神,根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,著眼實效,優(yōu)化人力資源配置,深化人力資源創(chuàng)新,推進管理體制創(chuàng)新,著力加強干部隊伍、人才隊伍、職工隊伍建設(shè),加強人力資源培訓(xùn)開發(fā)的力度,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),為推動建設(shè)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強的人才、智力支持。
一、總體目標(biāo)。
(一)制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃,完善人力資源管理體系,為實現(xiàn)建設(shè)公司“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)提供人力資源保障。
(二)優(yōu)化人力資源配置。推行勞動定額定員管理,實行總量控制,合理優(yōu)化,抓好企業(yè)各類亟需中高端人才的引進。
(三)加強干部隊伍建設(shè)。加強選人、用人機制建設(shè),構(gòu)建公開公平公正的用人環(huán)境。加大干部交流力度,拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強化領(lǐng)導(dǎo)干部使命感、責(zé)任感和緊迫感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍。
(四)完善職位管理體系?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的需要,形成凸顯建設(shè)公司人才理念和價值觀,具備指導(dǎo)性、規(guī)范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
(五)完善招聘管理體系?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成強調(diào)計劃性、協(xié)調(diào)性,支持外部招聘、內(nèi)部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
(六)完善績效管理體系?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成以提升企業(yè)總體效益和人均效益、激勵組織及員工持續(xù)改進為導(dǎo)向,科學(xué)、系統(tǒng)、公正、透明的績效管理體系。
(七)完善薪酬激勵體系?;诼毼粌r值、個人能力及貢獻,形成適應(yīng)公司發(fā)展和擴張,涵蓋長期、中期、短期激勵效應(yīng),能充分發(fā)揮杠桿作用并具備可持續(xù)性的薪酬管理體系。
二、工作重點。
(一)持續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),深化人力資源創(chuàng)新,提高管理創(chuàng)新能力。
感、責(zé)任感和緊迫感,著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,著力打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍。
2.創(chuàng)新干部管理機制,深化人事制度改革。堅持建立公開、公正、科學(xué)、合理的選拔任用干部原則,加大干部交流和競爭性選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的力度,構(gòu)建公開公正、競爭擇優(yōu)的用人環(huán)境,繼續(xù)推行經(jīng)營管理者競爭上崗,建立人盡其才、優(yōu)勝劣汰、富有活力的用人機制,激勵優(yōu)秀人才脫穎而出,提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)。著力加強“三高”人才隊伍建設(shè),重點引進房地產(chǎn)投融資、設(shè)計、開發(fā)、營銷、物業(yè)管理和工程總承包行業(yè)的優(yōu)秀項目經(jīng)理及造價師等中高端人才。
3.加強后備干部隊伍建設(shè),加大培養(yǎng)力度,大膽使用和鍛煉年輕干部。加強后備干部動態(tài)管理,有計劃的組織后備干部培訓(xùn),加大后備干部黨性修養(yǎng)和實踐鍛煉力度,提高后備干部隊伍素質(zhì)。
4.健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機制。進一步健全經(jīng)營管理者考核評價體系,優(yōu)化績效考核指標(biāo),完善考核評價辦法,強化考核結(jié)果運用,把考核結(jié)果作為干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和獎懲激勵的重要依據(jù)并及時進行反饋,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。以年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書為載體,合理設(shè)置量化考核指標(biāo),將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)與經(jīng)營管理者年度獎勵掛鉤考核。
5.進一步加強干部管理監(jiān)督。按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的要求,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部函詢、誡勉、重大事項報告等制度,加大干部日常管理監(jiān)督和黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成以及經(jīng)常性教育力度。運用交流談話制度,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考評結(jié)果,對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進行交流談話,反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等,肯定成績,指出不足,提出改進要求。幫助領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識自我,正確對待員工評價,不斷增強責(zé)任感和事業(yè)心,改進不足,努力進取。
1.進一步抓好培訓(xùn)開發(fā)工作。認(rèn)真落實2012年度培訓(xùn)工作計劃,繼續(xù)抓好各類培訓(xùn)班的管理、考核工作。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮機關(guān)各部門專業(yè)優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)需求。強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
馭市場、參與競爭的能力。對各類專業(yè)技術(shù)人才,側(cè)重于提高其科研、學(xué)術(shù)水平,從中培養(yǎng)一大批具有較高水平的專家、專業(yè)帶頭人和專業(yè)人才。
3.加大培訓(xùn)管理力度,強化培訓(xùn)經(jīng)費控制,加強培訓(xùn)工作績效考核和學(xué)員跟蹤考核。培訓(xùn)分為建設(shè)公司集中培訓(xùn)、各單位培訓(xùn)和送外培訓(xùn),嚴(yán)格按績效考核工作要求定期對完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀兼職教師進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
4.在培養(yǎng)的方法和手段上,不斷探索創(chuàng)新,把理論培訓(xùn)與實踐鍛煉、短期培訓(xùn)與職業(yè)教育等有機結(jié)合起來,建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養(yǎng)體系,逐步走出一條符合企業(yè)人才成長規(guī)律的培養(yǎng)之路。引入網(wǎng)絡(luò)化e-learning培訓(xùn)管理系統(tǒng),合理規(guī)劃培訓(xùn)課程體系,及時對培訓(xùn)效果進行評估、反饋,對培訓(xùn)的效果進行監(jiān)督,提高培訓(xùn)的功效性。
5.加強專業(yè)技術(shù)技能人才隊伍建設(shè)。按照選拔范圍、條件和數(shù)量,組織推薦選拔集團公司2012—2013年度技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀科技人員和首席技師、優(yōu)秀技能人才;分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。結(jié)合公司工藝、設(shè)備、流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批知識型、復(fù)合型的高技能人才。
6.研究和創(chuàng)新人本管理,規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展通道。堅持以人為本,把握員工的心理規(guī)律,將人的因素放在第一位,形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個性,向員工提供個人發(fā)展機會,使個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體,最大程度提高員工的個人積極性。建立員工職業(yè)發(fā)展通道體系,充分發(fā)揮公司對員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用,使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展,使員工通過職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),實現(xiàn)個人的職業(yè)生涯目標(biāo)。
1.建立和完善建設(shè)公司崗位體系。包括優(yōu)化目前建設(shè)公司的職位序列,打通崗位上升序列,優(yōu)化員工晉升渠道。通過職位分析,建立科學(xué)、可操、全面的崗位說明書,以指導(dǎo)員工工作,為招聘和考核提供依據(jù)。對崗位序列進行劃分,依據(jù)崗位職責(zé)進行分類,為員工明確晉升渠道,形成建設(shè)公司的職位序列。
2.根據(jù)調(diào)整后的管控模式和組織機構(gòu),組織調(diào)整管理職能和相關(guān)人員,組織各單位、部門盡快提出內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分、定員及人員配置方案等,根據(jù)各單位的職責(zé),結(jié)合組織管控優(yōu)化設(shè)計成果,審定各單位定編定崗定員方案。進一步優(yōu)化機關(guān)職能部門人員結(jié)構(gòu),提升各專業(yè)管理能力。
3.從嚴(yán)從緊控制定員,進一步精簡機構(gòu)和非生產(chǎn)性人員,并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及時修訂定員,使各類人員比例協(xié)調(diào)并不斷優(yōu)化,提高勞動生產(chǎn)率。依據(jù)建設(shè)公司《2012年生產(chǎn)經(jīng)營計劃》,督促指導(dǎo)各單位做好定員總量的分解落實,優(yōu)化崗位設(shè)置。完善崗位分析動態(tài)管理機制,及時編寫崗位說明書;及時參與了解新上項目設(shè)計、審查等情況,科學(xué)設(shè)計崗位定員,使定員優(yōu)化關(guān)口前移;加強外出學(xué)習(xí)考察,積極開展崗位定員對標(biāo),不斷提高定員管理水平。
4.堅持依法用工、規(guī)范管理。嚴(yán)格按照《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,加強勞動合同管理,積極推進勞動合同信息化建設(shè)。完善勞動合同履行情況跟蹤評價體系,如實記錄員工崗位履職、獎懲、考勤等情況,作為其勞動合同續(xù)訂、解除和崗位調(diào)整的依據(jù),維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
5.加強勞動定額定員管理,分解落實定員總量調(diào)控指標(biāo)。參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以先進企業(yè)為標(biāo)桿,實行定員總量控制。按照定員標(biāo)準(zhǔn)配備生產(chǎn)、技術(shù)人員,各單位嚴(yán)格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內(nèi)優(yōu)勝劣汰,加大現(xiàn)有員工隊伍的調(diào)劑力度,用工需求首先立足內(nèi)部挖潛解決,堅持用工申報,嚴(yán)把人員入口關(guān),杜絕計劃外用工。
(四)完善薪酬管理體系、夯實社會保險管理等基礎(chǔ)管理工作。
1.優(yōu)化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵機制。重新梳理薪酬結(jié)構(gòu)和配置,并通過寬帶薪酬實現(xiàn)激勵效應(yīng),完善薪酬管理政策。以崗位價值為基礎(chǔ),引入科學(xué)合理的崗位評價系統(tǒng),建立起以崗位價值和工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系。強調(diào)崗位價值、技能和業(yè)績要求,杜絕平均主義;薪酬與考核緊密結(jié)合;與市場接軌,關(guān)鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.進一步夯實薪酬管理基礎(chǔ)工作。根據(jù)工資指導(dǎo)線和集團公司工資總額計劃,提出各單位2012年度工資總額預(yù)算方案,在各單位《2012年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中》予以明確。工資總額仍實行月度批復(fù)、年度統(tǒng)算,各單位每季度對本單位工資總額批復(fù)、提取、發(fā)放、結(jié)余、存在問題和解決建議等情況進行自查并形成書面分析報告報人力資源部。人力資源部定期對工資總額預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和分析。
3.做好社會保險和勞動保障監(jiān)督等日常工作。按時做好社會保險繳費基數(shù)核定與轉(zhuǎn)換工作;按時足額繳納各項社會保險費;及時做好離退休、工傷、生育等保險待遇申領(lǐng)、返還工作;配合各級主管部門,做好職工工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等工作;認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)政策規(guī)定,做好離退休等人員待遇調(diào)整工作;進一步強化社會保險基礎(chǔ)管理,適時組織開展有針對性的社會保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)切實加強人力資源部門自身建設(shè)。
1.根據(jù)人力資源管理的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,確定人力資源管理隊伍的能力要求,盤點目前公司人力資源管理隊伍的能力現(xiàn)狀,分析能力現(xiàn)狀和要求之間的差距,確定提高和發(fā)展的需要。加大人力資源管理專業(yè)人員在各期改進規(guī)劃工作(方案的設(shè)計、新制度的建立、培訓(xùn)實施和推廣)的參與程度,通過實踐提升專業(yè)能力。
2.進一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。不斷加強政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)研究,提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。穩(wěn)步推進人事干部交流,拓寬干部業(yè)務(wù)知識面,進一步提升干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.加強人事信息建設(shè)。進一步整合人事信息資源,利用網(wǎng)絡(luò)交流情況、指導(dǎo)工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實現(xiàn)信息共享,提升管理水平。利用人力資源信息系統(tǒng)對有關(guān)人力資源的信息進行收集、保存、分析和報告。建立計算機化和網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng),為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃和進行人事決策提供信息支持。
4.做好人力資源管理工作的系統(tǒng)性和精細化管理。繼續(xù)深入細致的補充編制人力資源管理工作規(guī)范和流程,實現(xiàn)建設(shè)公司人力資源管理規(guī)范化、流程化,提高工作效率。
非人力資源的人力資源管理讀后感篇二十二
摘要:現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)管理的核心。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜,人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜,并且更為重要。本文就人力資源管理在企業(yè)管理中的三個職能做簡要的分析。
關(guān)鍵字:人力資源管理;職能;工作分析;招聘與錄用;培訓(xùn)與開發(fā)。
人力資源管理的概念不同的學(xué)者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是:人力資源管理是指運用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對人力資源進行獲取與配置,培訓(xùn)與開發(fā),考核與激勵,安全與保障,凝聚于整合等,最終實現(xiàn)目標(biāo)和員工價值的過程。著名管理學(xué)教授加里·德斯勒則認(rèn)為:人力資源管理是知獲取人員,培訓(xùn)員工、評價績效和給付報酬的過程,同時也關(guān)注勞資關(guān)系、工作案例以及公平事務(wù)。
從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,人力資源管理主要包括六大職能,即工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系。下面我們就工作分析,招聘與錄用以及培訓(xùn)與開發(fā)做簡要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力資源管理中的一項基礎(chǔ)性工作。工作分析又稱職務(wù)分析,是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細信息的過程,具體來說,是對組織中某個特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過程,即制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程,其成果是工作說明書和職位規(guī)范。
在人力資源管理活動中經(jīng)常會遇到這樣一些問題,員工與員工之間、員工與部門經(jīng)理之間,由于工作崗位的職責(zé)界定不清,經(jīng)常會出現(xiàn)該做的事情沒人做,或出現(xiàn)問題,雙方相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;所以,做好企業(yè)中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ),是各項人力資源管理程序所必須依據(jù)的文件。
工作分析就是確定一項工作需要履行何種職責(zé),發(fā)揮何種技能,以及何種人適合從事這項工作的過程。工作分析的實質(zhì)就是研究某項工作所包括的活動內(nèi)容以及任職者必須具備的知識、技術(shù)、能力與責(zé)任等,并依此來區(qū)別本工作與其他工作的差異。通過工作分析,收集各部門、各崗位的各種相關(guān)工作信息,確定工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作需求以及任職者資格,其目的在于協(xié)調(diào)工作崗位與人的關(guān)系,使得人盡其才,才盡其職,職盡其用,這樣才能真正體現(xiàn)出對員工的尊重及組織的高績效。
2、招聘與錄用。
人力資源管理是公司管理的核心,而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的形成,是人力資源管理的前提和基礎(chǔ),是組織實現(xiàn)其績效和目標(biāo)的重要保證。
招聘指的是在合適的時間為企業(yè)的空缺職位尋找到合適的人才,運用科學(xué)有效的方法為企業(yè)選擇優(yōu)秀且適宜人才的過程。
工簽訂正式錄用合同,正式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
眾所周知,現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之高價扣率的那種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。因為現(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的。不斷培訓(xùn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)知識,企業(yè)的整體素質(zhì)才會不至于出現(xiàn)競爭力的斷層。所以說,招聘錄用還是企業(yè)競爭的前哨戰(zhàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
員工培訓(xùn)與開發(fā)就是組織為了適應(yīng)業(yè)務(wù)以及培育人才的需要針對員工所進行的有計劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練,使其不斷更新知識、勝任現(xiàn)職工作及將來擔(dān)任更重要的職務(wù),為組織做出更大貢獻的要求。
人力資源管理,就是要利用科學(xué)的方法,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),爭取在人力資源上取得最大的使用效果,并產(chǎn)生最大的效益,當(dāng)然,這也就離不開人才的培訓(xùn)。人才是培訓(xùn)出來的,知識是無止境的,逆水行舟,不進則退,所以培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理開發(fā)工作的重要組成部分,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要職能之一,是提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資,同時也是提高員工自身素質(zhì),促進員工個人發(fā)展的珍貴福利。
總之,進行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,也是企業(yè)必須立刻認(rèn)識的重要問題,因為企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇??梢哉f,人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理工作好壞,都直接的影響到企業(yè)的運營發(fā)展,成為企業(yè)能否獲得有利競爭力的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn),是企業(yè)進步的催化劑,是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的動力。
4、結(jié)語。
人力資源管理的各個職能不是孤立無關(guān)的,它們是緊密聯(lián)系的。以上所說的三大內(nèi)容也是如此,它們承擔(dān)不同責(zé)任,又密切聯(lián)系,相互支持,共同服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,企業(yè)管理中必須系統(tǒng)全面地區(qū)看待這些職能,處理好與之相關(guān)的工作。
參考文獻:
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非人力資源的人力資源管理讀后感篇二十三
1、人口資源:一個國家或地區(qū)的人口總體。
2、勞動力資源:指一個國家或地區(qū)有勞動能力并在“勞動年齡”范圍之內(nèi)的人口總和,是人口資源中擁有勞動能力且進入法定勞動年齡的那一部分勞動人口.(數(shù)量)。
3、人力資源:一個國家或地區(qū)具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神、文化財富的,從事腦力勞動和體力勞動的人口總稱。
4、人才資源:是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
6、人力資源管理:指對全社會或一個企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動的全過程的管理。
7、人力資源開發(fā):指國家和企業(yè)(組織)對所涉及范圍內(nèi)所有人員進行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會的啟智任務(wù)。
9、演變:福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代,美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。
11、人力資本的概念:人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本,即對生產(chǎn)者進行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時的機會成本等的總和,表現(xiàn)為蘊含于人身上的各種生產(chǎn)知識、勞動與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
13、人力資源規(guī)劃的必要性:業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中,這給企業(yè)的決策帶來了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中;業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動是多方面的,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵等等。
17、素質(zhì)分析a.個人的思想覺悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識技能水平c.群體的知識及技能結(jié)構(gòu)(年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識技能層次結(jié)構(gòu))員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進行。
19、人力資源供給預(yù)測方法:(1)人員核查法(2)替換單法(3)馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型:這種方法用于具有相等時間間隔的時刻點上各類人員的分布狀況。
22、人力供給與人力需求的不平衡三種類型:(1)人力資源不足;解決方法:外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計劃、技術(shù)培訓(xùn)計劃(2)人力資源過剩;平衡辦法有退休、辭退和工作分享。(3)人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計劃、人員接任計劃、晉升和外部補充計劃。其中外部補充主要是為了抵銷退體和流失人員空缺。
25、影響工作設(shè)計的主要因素:組織的因素、環(huán)境因素、行為因素(人員因素)。
27、工作設(shè)計的方法:工作輪換制、工作擴大化、工作專業(yè)化。
31、內(nèi)部招聘形式:提升、調(diào)動、工作輪換和返聘。
34、面試的分類:平時面試:正式面試、隨機問答、論文答辯。
35、面試方式:結(jié)構(gòu)化面試、行為(描述)面試、壓力面試、情景面試。
調(diào)查;體檢。
38、渠道:報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
43、員工培訓(xùn)的形式1)新員工的培訓(xùn)2)在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。
44、培訓(xùn)需求的分析:1)組織分析2)工作分析3)個人分析。
46、考核方法:強制分布法;360°考核法;目標(biāo)管理法;關(guān)鍵事件法;等差圖表法。
47、績效考核內(nèi)容:品德;業(yè)績;態(tài)度;能力;性格;工作潛力;適應(yīng)性。
48、薪酬目標(biāo):吸引、留住、激勵員工、改善企業(yè)的績效、塑造良好的企業(yè)文化。
51、員工激勵理論:馬斯洛需要層次理論;赫茲伯格雙因素理論;亞當(dāng)斯公平理論。
53、人力資源開發(fā)目標(biāo):提高人的才能;增強人的活力。
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