報(bào)告是一種對(duì)某項(xiàng)任務(wù)、項(xiàng)目或事件進(jìn)行詳細(xì)描述、分析和評(píng)估的書(shū)面材料，它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，有助于向他人傳達(dá)信息和提供決策依據(jù)。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾，以確定合適的內(nèi)容和語(yǔ)言風(fēng)格。在閱讀范文時(shí)，我們可以注意范文的結(jié)構(gòu)和組織，以及作者如何用事實(shí)和數(shù)據(jù)支持論點(diǎn)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇一
對(duì)于剛進(jìn)入餐飲服務(wù)員這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，為了更好的為客戶提供服務(wù)，每一個(gè)人都需要經(jīng)過(guò)提前培訓(xùn)才能夠上崗工作。而在餐飲店還沒(méi)有迎來(lái)客戶之前，服務(wù)員就需要提前準(zhǔn)備好提供客戶使用的餐具，同時(shí)需要將餐飲店內(nèi)的環(huán)境打理干凈，要做到干凈整潔目標(biāo)。而對(duì)一些高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲店來(lái)說(shuō)，還需要交餐巾，桌布布置完整，保證他們無(wú)污跡、無(wú)損壞、干凈整潔。
二，餐中服務(wù)。
在客戶進(jìn)入餐飲店，想入餐飲店美味的時(shí)候，需要服務(wù)員時(shí)刻注意客戶的需求，及時(shí)的對(duì)客戶的要求做出回應(yīng)，因此在這個(gè)過(guò)程中需要服務(wù)員對(duì)此付出更高的精力。在客戶進(jìn)店之時(shí)的禮貌邀請(qǐng)進(jìn)入、入坐之時(shí)為客戶拉開(kāi)椅子、點(diǎn)菜之時(shí)詳細(xì)地介紹菜品等等都是服務(wù)員必須要做的，因?yàn)檫@是餐飲服務(wù)員的職責(zé)。除此之外，服務(wù)員還要在面對(duì)突發(fā)情況是能夠積極及時(shí)的應(yīng)對(duì)。當(dāng)客戶的餐巾紙用完需要再次提供時(shí)，服務(wù)員需要知道在哪里能夠拿到餐廳紙，并交給客戶使用，當(dāng)客戶吃飯時(shí)將外套脫下，服務(wù)員就需要知道應(yīng)該將客戶的外套掛在哪里等等情況。
三，餐后工作。
在客戶離開(kāi)之后，餐飲店就需要進(jìn)行收尾了，這是餐飲服務(wù)員將會(huì)進(jìn)入另一個(gè)繁忙工作的階段。客戶使用之后餐具需要清潔，餐桌需要整理，整個(gè)餐飲店的衛(wèi)生都需要餐飲服務(wù)員來(lái)打掃。為了下次使用能夠有個(gè)清潔干凈的餐具以及為客戶提供良好的用餐環(huán)境，服務(wù)員在清潔的時(shí)候需要特別用心。服務(wù)員在忙碌好餐具清洗消毒整理，衛(wèi)生打掃干凈之后就完成了整天的工作，他這一天的服務(wù)職責(zé)也就圓滿結(jié)束了。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇二
我自參加工作以來(lái)，一直在基層一線水閘工作。于xx年12月我局團(tuán)支部成立之后擔(dān)任了支部宣傳委員一職。作為團(tuán)支部委員，我能夠立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)旗增光添彩。在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，現(xiàn)在是一名入黨積極分子。在日常工作中我積極主動(dòng)，充分發(fā)揮了團(tuán)組織的先鋒模范作用。我局團(tuán)支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，圍繞著團(tuán)的目標(biāo)工作任務(wù)，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共青團(tuán)干部，要以優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要為其他團(tuán)員青年做好榜樣。
作為一名建黨積極分子，我在思想、政治上和黨組織保持一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，深入領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，以三個(gè)代表精神作為自己的行動(dòng)指南。利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。
二、踏實(shí)做好團(tuán)的工作。
盡管我在一線工作，與其他團(tuán)員青年接觸機(jī)會(huì)不多，但作為團(tuán)支部組織委員，我還是努力克服一切困難，利用休息時(shí)間創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)與團(tuán)員青年多接觸。利用自己的年齡優(yōu)勢(shì)，與其他團(tuán)員青年談心，了解他們對(duì)一些事情的想法，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，共同探討生活中、工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，相互了解，共同進(jìn)步。與積極要求進(jìn)步的青年進(jìn)行思想交流，積極向黨組織靠攏。
團(tuán)支部的主要責(zé)任是充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員的積極性，增強(qiáng)他們的凝聚力和責(zé)任感。在日常的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真接受各種先進(jìn)的理論和知識(shí)，積極參加各種培訓(xùn)班，以適應(yīng)社會(huì)及工作的要求。遇事與支部其他干部及成員商量，認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，真正履行了一名組織委員的職責(zé)。經(jīng)常把一線團(tuán)員青年的思想情況向黨組織匯報(bào)，也及時(shí)向團(tuán)員反饋黨組織對(duì)青年的要求與希望，在黨、團(tuán)之間架起了一座溝通的橋梁。
作為組織委員，組織團(tuán)員青年做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé)?；仡欉^(guò)去的一年，我主要做了以下工作：參與組織團(tuán)員到我局所屬的農(nóng)業(yè)科技生態(tài)園幫助工人采收瓜蔞;參與組織六·一兒童節(jié)我局職工子女到一線水閘參觀學(xué)習(xí);認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
我處是團(tuán)員青年最集中的一個(gè)部門(mén)，今年我處準(zhǔn)備申報(bào)部一級(jí)水利管理單位，我們正在為前期的工作而做準(zhǔn)備。作為團(tuán)干部，我仍要帶好頭，為處里其他團(tuán)員做好表率，聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)安排，為成功申報(bào)部一級(jí)水管單位貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、成績(jī)與不足。
在過(guò)去的一年里，作為一名團(tuán)干部我做了一定的工作，但這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)內(nèi)所有成員及其他團(tuán)干的全力支持。我也清楚地知道我的工作做得還很不夠，今后要在市直機(jī)關(guān)團(tuán)工委的帶領(lǐng)下，勇于探索，自覺(jué)奉獻(xiàn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開(kāi)創(chuàng)共青團(tuán)工作的新局面。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇三
我今年在xx中學(xué)主抓。
教學(xué)。
工作，后半年調(diào)入學(xué)區(qū)擔(dān)任副職?；仡櫼荒陙?lái)的工作，尤其是到學(xué)區(qū)以來(lái)，感到真是“不同的崗位，同一個(gè)夢(mèng)想?！蔽腋冻隽嗽S多，也收獲了不少。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和。
總結(jié)。
在諸位同仁的幫助下健康成長(zhǎng)。
一、德。
我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論，自覺(jué)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。不斷要求進(jìn)步，今年被黨確定為入黨積極分子，所以倍感振奮，同時(shí)也不斷提醒自己，要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我更加堅(jiān)信黨的事業(yè)偉大而光榮，作為一名教育工作者，要忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，在平凡的崗位上為社會(huì)主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個(gè)人的品德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令，奉公守法，依法執(zhí)教，一心撲在教學(xué)工作上。我始終在教學(xué)第一線，主動(dòng)挑起重?fù)?dān)，上半年擔(dān)任初三語(yǔ)文教學(xué)。下半年我到學(xué)區(qū)后，知道自己的擔(dān)子更重了，對(duì)自己的要求更高了，自己的一言一行都代表著學(xué)區(qū)的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，我始終將工作放在第一位，經(jīng)常帶領(lǐng)一班人深入一線進(jìn)行聽(tīng)課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各項(xiàng)工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。
我和同志們能夠團(tuán)結(jié)一致，共同前進(jìn)。我執(zhí)行學(xué)區(qū)的決議，和其他工作部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。我到學(xué)校進(jìn)行檢查工作時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的紀(jì)律，盡量不找麻煩，公正評(píng)價(jià)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)校的積極性。在下屬前面率先垂范，不搞特殊，學(xué)區(qū)的車(chē)能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車(chē)。我能夠?qū)W習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)待別人的不足也能夠誠(chéng)懇地提出自己的意見(jiàn)。學(xué)區(qū)里有我許多以前的老領(lǐng)導(dǎo)，我向他們虛心學(xué)習(xí)，注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護(hù)學(xué)區(qū)整體利益和全局工作，服從學(xué)區(qū)的整體安排，犧牲小我。積極干好本職工作，以此來(lái)支持全學(xué)區(qū)的工作。
二、能。
在學(xué)區(qū)我更加注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)橐礁餍Ｗ鲋笇?dǎo)，所以必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平。以前只是關(guān)心中學(xué)的教材教法，現(xiàn)在更要關(guān)注小學(xué)的教材教法，并且關(guān)心幼兒園的建設(shè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)如何做到宏觀調(diào)控，盡快從學(xué)校層面擺脫出來(lái)以適應(yīng)新的需要。我主動(dòng)參加了北京的小學(xué)語(yǔ)文研討會(huì)，收獲很大。
我不斷總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn)，它為我在學(xué)區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開(kāi)展自己的工作，并在一定程度上給予指導(dǎo)和督促。我全面負(fù)責(zé)教學(xué)，統(tǒng)籌兼顧，凡事有計(jì)劃、有安排、有檢查、有總結(jié)，才使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。我繼續(xù)堅(jiān)持并完善了學(xué)區(qū)的教學(xué)巡導(dǎo)機(jī)制，每次檢查都有重點(diǎn)，并且做好了記錄登記，隨后有總結(jié)評(píng)價(jià)。借著教育局的校長(zhǎng)學(xué)校，我在學(xué)區(qū)組織了校長(zhǎng)論壇，第一次是校長(zhǎng)談對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí)，第二次是校長(zhǎng)談對(duì)學(xué)校現(xiàn)狀的分析和對(duì)策，在校長(zhǎng)們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學(xué)區(qū)的博客，并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接，資源共享，方便了教師和學(xué)校間的交流。我在學(xué)校工作時(shí)就把提高教師的專業(yè)水平當(dāng)做自己的主要任務(wù)，到學(xué)區(qū)后繼續(xù)如此。我把學(xué)區(qū)的骨干教師組織起來(lái)，成立了學(xué)區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校，對(duì)骨干教師進(jìn)行了一次培訓(xùn)，還組織他們參加了大社學(xué)校的校本教研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。利用教研網(wǎng)絡(luò)為他們搭建學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。組織學(xué)區(qū)的教學(xué)評(píng)估迎檢工作，在局里下來(lái)之前先到各學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)。我在多次迎接上級(jí)的各項(xiàng)檢查中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，已經(jīng)能夠做到臨危不亂，科學(xué)安排。我到學(xué)區(qū)后主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和熟悉工作，適應(yīng)新的工作崗位，準(zhǔn)備了解學(xué)區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動(dòng)。
我的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在提高。在學(xué)區(qū)有更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論。一是自己在實(shí)踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進(jìn)行深刻反思，逐漸熟悉了語(yǔ)文的教學(xué)方法，并逐步實(shí)施自己的計(jì)劃；二是經(jīng)常聽(tīng)課，兼收并蓄，取人之長(zhǎng)，對(duì)自己的教學(xué)也有促進(jìn)作用；三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論和技術(shù)，并以此來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)和他人的教學(xué)，可謂教學(xué)相長(zhǎng)，既指導(dǎo)了別人，自己也得到提高。
我在組織教學(xué)巡導(dǎo)時(shí)，注意總結(jié)學(xué)校的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行介紹，鼓勵(lì)各學(xué)校結(jié)合自己的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。我以前好看到別人的缺點(diǎn)，現(xiàn)在為了適應(yīng)工作，改正了不少；以前說(shuō)話不注意分寸，現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說(shuō)了。這是我個(gè)人能力的提高。
三、
勤
我嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請(qǐng)假。參加外出活動(dòng)能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和要去。上級(jí)要的一些東西，也盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
四、績(jī)。
在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績(jī)。上半年香山中學(xué)的中考成績(jī)有所進(jìn)步；下半年在學(xué)區(qū)組織的一些活動(dòng)得到了上級(jí)的肯定；學(xué)區(qū)各學(xué)校的教學(xué)評(píng)估都順利通過(guò)檢查。今后，還要為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇四
述職人，，男，現(xiàn)年45歲，1982年7月參加工作，本科學(xué)歷，解留初中教導(dǎo)主任。一年來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現(xiàn)將年一年的工作述職如下，敬請(qǐng)各位指正。
忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，克已奉公，勤奮務(wù)實(shí)，思想上與黨保持高度一致，牢固樹(shù)立正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀，以“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦。行動(dòng)上表里如一、甘作人梯、率先垂范，能正確處理個(gè)人與集體、奉獻(xiàn)與利益的關(guān)系。作為一名中共黨員，歷來(lái)重視學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平。在學(xué)習(xí)和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界，任何時(shí)候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，不驕不躁、淡泊名利、嚴(yán)于律已、毫不懈怠。
服從校長(zhǎng)工作安排，教初一數(shù)學(xué)，分管初三教育教學(xué)，接收、打印、處理部分通知、文件。無(wú)論工作大小，盡職盡責(zé)。在分管的工作中，每一步都提前制定好計(jì)劃，認(rèn)真組織教師進(jìn)行落實(shí)，收到了預(yù)期效果。組織教研組對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查、考核，大大促進(jìn)了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試，并進(jìn)行詳細(xì)的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難，總是想方設(shè)法予以解決，自己不能解決的，請(qǐng)示校長(zhǎng)。在考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，即時(shí)指出，對(duì)青年教師，常常以自己的教學(xué)體會(huì)與之交流，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。做到原則性與人文性的有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真抓好住校生管理，使各項(xiàng)規(guī)章制度能落到實(shí)處，避免不安全事故的發(fā)生。在工作中，團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)調(diào)，能融洽地處理好工作中的各種關(guān)系。同時(shí)深入到課堂中聽(tīng)課、了解具體情況，采取相應(yīng)措施。對(duì)自己擔(dān)任的數(shù)學(xué)科教學(xué)，從不含糊。要求教師做到的，自己先做好，無(wú)論是備課、上課、檢測(cè)，總是做到仔細(xì)認(rèn)真，特別是對(duì)新課改，認(rèn)真研究新課標(biāo)，在教學(xué)中采取多種教學(xué)方法，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，把握教材的知識(shí)體系、重點(diǎn)難點(diǎn)，教學(xué)效果好，得到師生的好評(píng)。除此之外，還積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、課改培訓(xùn)，搜集信息，提高自己的教學(xué)、工作水平。
（1）.嚴(yán)密地組織了中考復(fù)習(xí)工作，針對(duì)本學(xué)期時(shí)間緊，任務(wù)重的現(xiàn)狀，學(xué)校科學(xué)調(diào)控，教師真抓實(shí)干，在學(xué)藉數(shù)基本持平的情況下，中考上線人數(shù)達(dá)到了97人的歷史新高。
（2）.科學(xué)地組織音體美特長(zhǎng)生輔導(dǎo)工作，班主任和專業(yè)教師認(rèn)真做好學(xué)生的思想動(dòng)員，選準(zhǔn)苗子，加大力度，做到了早定措施，早選苗子，早著手輔導(dǎo)，今年取得了音樂(lè)3人，優(yōu)育2人，美術(shù)2人上線的好成績(jī)。
（3）.認(rèn)真組織教師抓好邊緣生工作，多次召開(kāi)班教導(dǎo)會(huì)，分析學(xué)情，分工包靠，力促邊緣生上線，這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗(yàn)。
（4）.積極組織有關(guān)教師抓好競(jìng)賽學(xué)科的輔導(dǎo)，為中考成績(jī)作好必要補(bǔ)充，有競(jìng)賽任務(wù)的教師，積極爭(zhēng)取課余時(shí)間加強(qiáng)輔導(dǎo)，在競(jìng)賽中取得了良好的成績(jī)。
（5）.科學(xué)調(diào)控中考組織工作，做到了有條不紊，環(huán)環(huán)緊扣，保證了中考組織工作嚴(yán)密展開(kāi)。
（6）.積極動(dòng)員學(xué)生升學(xué)和分流。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和中考成績(jī)，組織班主任及全校教師參與，細(xì)心當(dāng)好學(xué)生和家長(zhǎng)的參謀，幫助他們分析各類學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，積極動(dòng)員全體學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校，努力做到升學(xué)率100％。
愛(ài)校如家，遵守學(xué)校規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
成績(jī)歸屬大家、歸屬過(guò)去，回顧一年來(lái)的時(shí)間，雖然通過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但仍有一些不完善的地方，比如工作缺乏創(chuàng)造性；有時(shí)容易急躁；有時(shí)礙于情面，執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實(shí)踐中，將堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái)，使自己的思想認(rèn)識(shí)和工作水平隨著實(shí)踐的深化不斷得到提高。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇五
本人xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學(xué)，xx年8月開(kāi)始在廣西岑溪市歸義中學(xué)擔(dān)任初中語(yǔ)文的教學(xué)工作，xx年4月至xx年12月通過(guò)自學(xué)考試獲得本科文憑。xx年8月通過(guò)廣東的教師招聘考試，于xx年9月至xx年8月在中學(xué)從事初中語(yǔ)文教學(xué)工作，并于xx年9月從中學(xué)調(diào)到中學(xué)任教至今。從教幾年來(lái)，本人一直擔(dān)任初中班主任工作和初中兩班語(yǔ)文科的教學(xué)工作，能流利地運(yùn)用普通話教學(xué)，能勝任初一到初三級(jí)語(yǔ)文科循環(huán)教學(xué)工作。在工作中，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書(shū)育人。任教8年來(lái)，本人在教學(xué)教育工作中取得了可喜的成績(jī)，多次被評(píng)為學(xué)校“先進(jìn)班主任”。現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)述如下：
本人一貫以來(lái)思想積極上進(jìn)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開(kāi)放，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令，全面貫徹黨的教育方針。遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表，教書(shū)育人;能忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè)，注意加強(qiáng)師德修養(yǎng)，做學(xué)生的表率，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，并在教書(shū)育人中做出了頗為顯著的成績(jī)。
在教學(xué)方面，我一直是擔(dān)任語(yǔ)文的教學(xué)工作，為了適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)改革，我認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟悉教材內(nèi)容，把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，認(rèn)真上好每一節(jié)課;主動(dòng)承擔(dān)公開(kāi)課、試驗(yàn)課;還能密切注意所教學(xué)科的教研和中考信息，掌握教研動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新觀念、新理論。在課堂教學(xué)時(shí)，我面向全體學(xué)生，因材施教，既加強(qiáng)對(duì)差生的轉(zhuǎn)化，又注意對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生素質(zhì)，我深入研究新時(shí)期的教學(xué)思想，積極探究語(yǔ)文教學(xué)方法。在教學(xué)時(shí)不要求學(xué)生死記硬背簡(jiǎn)單的結(jié)論，反復(fù)機(jī)械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設(shè)變式問(wèn)題的情境，進(jìn)行一題多變的訓(xùn)練，啟發(fā)學(xué)生從不同角度去思考問(wèn)題，從而鍛煉了學(xué)生的思維能力。在多年的教學(xué)中，我已逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能運(yùn)用普通話流利地上課,每年承擔(dān)一次以上的公開(kāi)課，并取得很好的教學(xué)效果，深受師生好評(píng)，勝任初一到初三級(jí)語(yǔ)文科循環(huán)教學(xué)工作。歷年來(lái)，我出色地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，所任教的班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級(jí)的前列。針對(duì)學(xué)生語(yǔ)文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學(xué)原則，進(jìn)行分層次備課，分層次教學(xué)，采取個(gè)別輔導(dǎo)，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。
多年來(lái)，我努力搞好教學(xué)工作，積極實(shí)施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。每一個(gè)學(xué)年開(kāi)始，自己都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一心撲在教學(xué)工作上，潛心研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生，細(xì)心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自己一直以來(lái)都能勤教、樂(lè)教、善教。因此，任職以來(lái)，自己所擔(dān)任的班級(jí)語(yǔ)文科教學(xué)都取得喜人的成績(jī)。我所教的班級(jí)語(yǔ)文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達(dá)到97%和50%以上。
歷年來(lái)，我一直擔(dān)任班主任工作，無(wú)論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。作為班主任，我還講究班主任的方法和藝術(shù)，做到嚴(yán)、勤、細(xì)、巧與愛(ài)，使所擔(dān)任的班級(jí)形成勤奮、拼搏、向上的良好班風(fēng)。
我積極深入學(xué)生中去，與學(xué)生交朋友，全面了解學(xué)生情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，并經(jīng)常進(jìn)行家訪，和家長(zhǎng)相互配合，有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。對(duì)待學(xué)生我一直堅(jiān)持“以愛(ài)為本，嚴(yán)格要求”，從沒(méi)有因一己私利而偏待學(xué)生，更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學(xué)生前程。對(duì)自己嚴(yán)格要求，身先示范。因此，深得學(xué)生的喜愛(ài)與家長(zhǎng)的尊敬。當(dāng)班主任時(shí)，自己積極抓好班風(fēng)建設(shè)，努力轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，牢記“教書(shū)育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng)，影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過(guò)一個(gè)新班，我都根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況及學(xué)校對(duì)班級(jí)管理的要求，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》，從思想上、行為上規(guī)范每一位學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)行為。自己還堅(jiān)持“勤”字開(kāi)頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時(shí)勤下班，使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。
我在班主任的工作中，除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外，還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作。我對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績(jī)較差的后進(jìn)生從不歧視，而更加關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們。我經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學(xué)生成了知心朋友，教導(dǎo)他們形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、敬老師的好風(fēng)氣。例如至xx學(xué)年的黃劍同學(xué)，剛開(kāi)學(xué)時(shí)抽煙，上課遲到和講話，無(wú)心向?qū)W，經(jīng)常會(huì)違反學(xué)校的紀(jì)律。但我看到其特長(zhǎng)是愛(ài)打籃球，體育成績(jī)好，還有一定的管理和組織能力，我以此為突破口，多次教育和跟蹤輔導(dǎo)，經(jīng)常和他談心，對(duì)他進(jìn)行家訪。后來(lái)黃劍同學(xué)進(jìn)步很快，成績(jī)逐步提高，并在xx年參加中考考上了重點(diǎn)高中。我班后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化成績(jī)顯著，轉(zhuǎn)化率為95%以上。我每年擔(dān)任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如至xx學(xué)年崔金媛同學(xué)和雷洪梅同學(xué)分別被評(píng)為“云浮市三好學(xué)生”，“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋(píng)、陳松昌等優(yōu)秀生82人，還轉(zhuǎn)化后進(jìn)生何興、張大勇等27人。因此，自己多年來(lái)所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，師生關(guān)系融洽，班級(jí)管理井然有序，班級(jí)疑聚力強(qiáng)，多次被學(xué)校評(píng)為“文明班”和“先進(jìn)班集體”。在xx年本人還被評(píng)為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇六
1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指令，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以質(zhì)量為生命”和“以部門(mén)為成本中心”的方針。
2、負(fù)責(zé)制定餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門(mén)準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)抓好本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)和質(zhì)量、成本等經(jīng)營(yíng)管理工作和深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。
3、主持本部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取各部位匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門(mén)嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，研究當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)算控制情況，分析原因，提出措施，改進(jìn)管理，開(kāi)拓市場(chǎng)，厲行節(jié)約，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門(mén)有計(jì)劃的抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及客戶單位意見(jiàn)，認(rèn)真處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
8、審閱當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表，掌握當(dāng)日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況，了解當(dāng)日的重要宴請(qǐng)以及來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
9、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價(jià)格、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作，積極支持對(duì)菜點(diǎn)的研究，不斷推陳出新。
10、溝通本部門(mén)與其它部室的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。
11、負(fù)責(zé)餐飲部財(cái)產(chǎn)管理，擬定各項(xiàng)設(shè)備的添置、更新和改造計(jì)劃，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
12、負(fù)責(zé)制定餐飲部管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jī)，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
13、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強(qiáng)食品原料及物品管理，降低費(fèi)用，增加盈利。
14、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。
15、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，使之經(jīng)常近于完好的狀態(tài)，并得到合理的使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。
16、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評(píng)比，貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫(kù)房的安全。
17、了解采購(gòu)部食品原料的進(jìn)貨渠道及價(jià)格，并核對(duì)進(jìn)貨及庫(kù)存情況，采取降低成本、減少庫(kù)存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。
18、做好思想政治工作，抓好全部門(mén)的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。
（二）各餐飲部主管[管理層級(jí)關(guān)系]。
直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
直接下級(jí)：餐廳領(lǐng)班。
1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理抓好餐廳的各項(xiàng)管理工作，執(zhí)行餐飲部經(jīng)理工作指令，并向餐飲部經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、主持制定餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)餐廳領(lǐng)班及其他管理人員的檢查和考核，不斷完善餐廳服務(wù)及廚房菜點(diǎn)的質(zhì)量管理。
3、參與制定餐飲部的業(yè)務(wù)計(jì)劃，審閱各類業(yè)務(wù)報(bào)表，根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)需求參與編寫(xiě)各類菜單。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)成本的分析和核算，堅(jiān)持食品原料及酒水的日清日結(jié)。
5、掌握重要宴會(huì)、大型宴會(huì)的具體情況，認(rèn)真落實(shí)餐廳及廚房的各項(xiàng)工作。
6、負(fù)責(zé)餐廳及廚房系統(tǒng)清潔衛(wèi)生和安全消防工作。督促餐廳領(lǐng)班及其他管理人員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度，定期組織檢查和考核。
7、參與部位的更新、改造，負(fù)責(zé)部位各類設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理。
8、做好勞動(dòng)力調(diào)配，對(duì)下屬員工做到心中有數(shù)，密切聯(lián)系餐廳領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)，根據(jù)每位員工的特長(zhǎng)，合理安排崗位。
9、參加餐飲部例會(huì)，匯報(bào)本部門(mén)運(yùn)作狀況，結(jié)合每天的任務(wù)與其它部門(mén)協(xié)商，召開(kāi)本部位例會(huì)，安排每日任務(wù)，完成上傳下達(dá)。
10、合理安排人員班次，科學(xué)分工，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11、做好工作日志，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
12、負(fù)責(zé)收集、處理賓客對(duì)餐飲質(zhì)量的意見(jiàn)和投訴，想方設(shè)法滿足賓客的各種需求，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
13、了解食品原料的進(jìn)貨渠道及價(jià)格，并核對(duì)進(jìn)貨及庫(kù)存情況，采取降低成本，減少庫(kù)存的有效措施。
14、做好員工思想政治工作，關(guān)心員工生活，抓好本部位的精神文明建設(shè)。
（三）餐飲部領(lǐng)班[管理層級(jí)關(guān)系]。
直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理餐飲部主管。
直接下級(jí)：洗碗工、保管員、成本核算員。
1、執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)屬下人員對(duì)日常工作實(shí)施、落實(shí)，并對(duì)屬下人員進(jìn)行考核。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
4、定期呈交餐飲部餐具損耗給餐飲部經(jīng)理，以作成本控制之參考依據(jù)。
5、定期做出部?jī)?nèi)季度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
6、對(duì)餐飲部的固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每年度進(jìn)行部門(mén)財(cái)產(chǎn)審訂，并報(bào)財(cái)務(wù)部。
7、對(duì)餐飲部各部位物料使用做出精確統(tǒng)計(jì)，并定期向餐飲部經(jīng)理匯報(bào)。
8、每天到各工作崗位檢查，對(duì)各工作細(xì)節(jié)必須做好記錄。
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，實(shí)行規(guī)范服務(wù)。
10、密切與廚房、餐廳的聯(lián)系，互相溝通、配合協(xié)調(diào)的進(jìn)行工作。
11、經(jīng)常深入工作現(xiàn)場(chǎng)，了解和檢查餐具、飲具的使用情況，及時(shí)提出更新、添置計(jì)劃，并采取切實(shí)有效的措施，最大限度的減少損耗和浪費(fèi)，嚴(yán)格控制低值易耗品的損耗率。
12、做好員工思想政治工作，關(guān)心員工生活，抓好班組文明建設(shè)。
（六）餐廳領(lǐng)班[管理層級(jí)關(guān)系]直接上級(jí)：餐廳經(jīng)理。
直接下級(jí)：餐廳服務(wù)員。
1、協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，并督導(dǎo)實(shí)施。
2、召開(kāi)班前例會(huì)負(fù)責(zé)本班組服務(wù)員的工作任務(wù)分配，檢查本班組對(duì)客服務(wù)情況。
3、負(fù)責(zé)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品、服務(wù)方面的信息。
4、對(duì)重要客人給予關(guān)注，負(fù)責(zé)處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。
5、定期檢查、清點(diǎn)、保管餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，負(fù)責(zé)簽署設(shè)備維修、物品領(lǐng)用等報(bào)告單。
6、督促員工做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)施設(shè)備的完好情況。
7、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)工作及對(duì)員工進(jìn)行考核。
8、負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核，保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
9、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，檢查和督導(dǎo)餐廳員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、了解和掌握員工思想狀況，做好思想政治工作，抓好班組文明建設(shè)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇七
一、自我狀況：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們大家好。我叫，今年xx歲。x年至今在鐵運(yùn)處參加工作，從事過(guò)蒸汽機(jī)車(chē)司爐工、目前是機(jī)務(wù)段的一名內(nèi)燃機(jī)車(chē)副司機(jī)，xx年取得中華人民共和國(guó)合資地方鐵路機(jī)車(chē)學(xué)習(xí)駕駛證、濟(jì)南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動(dòng)安全合格證，證件號(hào)碼為：,證件每年鑒定一次?，F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進(jìn)行描述，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
二、崗位安全職責(zé)：
內(nèi)燃機(jī)車(chē)副司機(jī)主要職責(zé)就是在處和段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)話，做好機(jī)車(chē)整備，嚴(yán)格按規(guī)定作業(yè)，保證安全，并全面良好地完成機(jī)車(chē)給油保養(yǎng)工作，協(xié)助司機(jī)做好自檢，自修和運(yùn)行中機(jī)車(chē)故障處理，正確執(zhí)行行車(chē)規(guī)章制度，命令及安全作業(yè)的規(guī)定，服從司機(jī)的指揮，做好各項(xiàng)工作，掌握柴油機(jī)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟知機(jī)車(chē)常見(jiàn)的故障處理，接班時(shí)認(rèn)真檢查機(jī)車(chē)，嚴(yán)格按程序作業(yè)，做到心中有數(shù)。
三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀(jì)、愛(ài)護(hù)機(jī)車(chē)、聽(tīng)從指揮。
四、作業(yè)環(huán)境：兗州西站、東莊集配站、許廠站場(chǎng)、岱莊站場(chǎng)、唐口站場(chǎng)、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。
五、工具備品：對(duì)講機(jī)、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。
六、作業(yè)流程：
1、出乘前的準(zhǔn)備：
（1）在出乘前嚴(yán)禁飲酒，保持充分休息。準(zhǔn)時(shí)出勤，按照規(guī)定到段參加交接班會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取交接班內(nèi)容、有關(guān)調(diào)度命令和重要指示。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，將交接班會(huì)的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到班組成員，徹底了解當(dāng)天機(jī)車(chē)作業(yè)情況、機(jī)車(chē)狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預(yù)想，根據(jù)天氣情況、車(chē)輛情況進(jìn)行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查，并且制定安全注意事項(xiàng)，記錄在交接班記錄本上。
（3）必須持有鐵道部頒發(fā)的機(jī)車(chē)學(xué)習(xí)駕駛證、電氣化鐵路勞動(dòng)合格證以及鐵運(yùn)處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗，無(wú)證者禁止上崗作業(yè)。
2、機(jī)車(chē)檢查整備：
目前我處主要使用東風(fēng)4d東風(fēng)7g兩種車(chē)型，機(jī)車(chē)檢查必須遵守以下幾條注意事項(xiàng)：
（1）檢查司機(jī)室各儀表完好顯示正常，各開(kāi)關(guān)完好位置正確，水溫不得低于20℃，燃油壓力不得低于150kpa，電氣室各大線無(wú)燒損各接觸器良好，下雨天檢查電氣室有無(wú)漏水。
（2）啟動(dòng)變速箱狀態(tài)良好箱體無(wú)泄漏，油位在兩刻線之間溫度不得超過(guò)70℃，萬(wàn)向軸叉部不裂紋螺栓無(wú)松動(dòng)，十銷(xiāo)潤(rùn)滑良好防護(hù)罩完好牢固，測(cè)速發(fā)電機(jī)皮帶無(wú)破損，握距30-50mm，接線無(wú)破損脫落。
（3）主發(fā)電機(jī)、勵(lì)磁機(jī)、整流柜安裝牢固清潔無(wú)油污。
（4）增壓器油水管路無(wú)泄漏，中冷器安裝牢固，油壓繼電器安裝牢固接線無(wú)破損，減震膠墊無(wú)破損，接口無(wú)泄漏。
（5）柴油機(jī)進(jìn)出水管無(wú)泄漏，供油齒條撥叉座與夾頭銷(xiāo)吻合，凸輪軸、曲軸箱蓋無(wú)泄漏，柴油機(jī)水箱水位在2/3以上，差式壓力計(jì)液面正常接線無(wú)松動(dòng)，通風(fēng)機(jī)尼龍繩完好。
（6）聯(lián)合調(diào)節(jié)器加油口嚴(yán)密，內(nèi)部無(wú)異物，油表無(wú)漏油，油位在0刻線左右，轉(zhuǎn)速表完好指示正確，緊急停車(chē)傳動(dòng)桿及各銷(xiāo)完好，復(fù)原手柄在恢復(fù)位。
（7）靜液壓油箱油位2/3以上箱體無(wú)泄漏，*壓油水熱交換器各管接口無(wú)漏油，高低溫散熱器清潔無(wú)堵塞各單節(jié)無(wú)漏水。
（8）空氣壓縮機(jī)曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固，風(fēng)扇無(wú)裂紋，防護(hù)罩牢固傳動(dòng)皮帶無(wú)破損。
3、站內(nèi)調(diào)車(chē)主要與司機(jī)配合作業(yè)，加強(qiáng)瞭望，嚴(yán)格按照“十、五、三”車(chē)距離信號(hào)行車(chē)。
4、兗西取送車(chē)主要是電氣化區(qū)段的行車(chē)安全。嚴(yán)禁在機(jī)車(chē)、車(chē)輛頂部從事任何活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行人不齊全不動(dòng)車(chē)，車(chē)不停穩(wěn)不上下的規(guī)定，司機(jī)室門(mén)必須關(guān)好，嚴(yán)禁開(kāi)門(mén)運(yùn)行。
5、東莊-唐口區(qū)間運(yùn)行距離長(zhǎng)，無(wú)人看守道口多，一早一晚線路上的人較多，主要注意的是徹底瞭望，控制好速度，嚴(yán)格執(zhí)行手指口述、呼喚應(yīng)答。
七、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
1、班中作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行呼喚應(yīng)答、手指口述制度。掛車(chē)時(shí)要一停、二檢、三掛、四抻，不得侵入鄰線。摘車(chē)時(shí)要一關(guān)前、二關(guān)后、三摘風(fēng)管、四提鉤，不得侵入鄰線。
3、發(fā)車(chē)準(zhǔn)備，試風(fēng)完畢后，與司機(jī)共同確認(rèn)出站及發(fā)車(chē)信號(hào)顯示正確。
4、機(jī)車(chē)巡檢運(yùn)行每隔30分鐘或發(fā)生異音時(shí)，對(duì)機(jī)車(chē)進(jìn)行巡檢。主要的部位：柴油機(jī)、增壓器、牽引電機(jī)、輔助傳動(dòng)裝置、空壓機(jī)、輔助電機(jī)、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計(jì)等。
5、過(guò)道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)提醒司機(jī)減速慢行，必要時(shí)，采取緊急制動(dòng)措施。
八、危險(xiǎn)因素及危險(xiǎn)源：
1、機(jī)車(chē)整備：整備時(shí)地溝、電器間、機(jī)車(chē)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位（舉例）。
2、許兗區(qū)間：電氣化區(qū)段，嚴(yán)禁攀爬機(jī)車(chē)大頂，防止觸電，摘刮作業(yè)注意鄰線車(chē)輛。
3、岱唐區(qū)間：薄弱時(shí)間、薄弱道口、（舉例）嚴(yán)防路外事故。
九、特殊情況應(yīng)急處理：
1、發(fā)生路外事故后第一時(shí)間配合司機(jī)通知車(chē)站值班員，報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間（月、日、時(shí)、分）、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機(jī)車(chē)車(chē)輛和線路損壞情況。立即采取措施，迅速搶救，盡量減少損失，并且保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2、機(jī)外停車(chē)后，停車(chē)時(shí)間超過(guò)20分鐘的，必須對(duì)列車(chē)進(jìn)行遛鉤，確認(rèn)列車(chē)狀態(tài)。
3、遇大風(fēng)、雨、雪等特殊天氣，應(yīng)提醒司機(jī)作業(yè)時(shí)嚴(yán)格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
4、事故案例：xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車(chē)分離事故”，事故主要情況是：xx年1月5日，0056機(jī)車(chē)計(jì)劃牽引10輛重車(chē)從唐口站返回岱莊站，5點(diǎn)56分辦理閉塞，車(chē)站值班員排列進(jìn)路時(shí)不能開(kāi)放信號(hào)，在電務(wù)人員處理后，6點(diǎn)59分設(shè)備恢復(fù)正常，車(chē)站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車(chē)進(jìn)路，通知司機(jī)信號(hào)已好，司機(jī)接到通知后，未按規(guī)定對(duì)列車(chē)進(jìn)行制動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)略試驗(yàn)，未得到調(diào)車(chē)長(zhǎng)發(fā)車(chē)信號(hào)，擅自動(dòng)車(chē)，造成列車(chē)機(jī)后第二位、第三位車(chē)輛分離。事故原因是：0056機(jī)車(chē)司機(jī)孫鵬作業(yè)中簡(jiǎn)化作業(yè)程序，違反了《行車(chē)組織細(xì)則》第34條規(guī)定，在列車(chē)停車(chē)超過(guò)20分鐘后，發(fā)車(chē)沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行簡(jiǎn)略試驗(yàn)，在沒(méi)有得到調(diào)車(chē)長(zhǎng)發(fā)車(chē)信號(hào)的情況下，擅自動(dòng)車(chē)，造成列車(chē)分離，是事故發(fā)生的直接原因，副司機(jī)田承濱未能及時(shí)制止司機(jī)的違章行為，未起到相互保安的作用，是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務(wù)員帶來(lái)深刻的教訓(xùn)：機(jī)外停車(chē)時(shí)間超過(guò)20分鐘的，必須對(duì)列車(chē)進(jìn)行遛鉤，確認(rèn)列車(chē)狀態(tài)，動(dòng)車(chē)前必須按規(guī)定進(jìn)行制動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)略試驗(yàn)，方可啟動(dòng)列車(chē)。
十、自我感悟：
作為一名內(nèi)燃機(jī)車(chē)副司機(jī)，必須聽(tīng)從司機(jī)指揮。認(rèn)真檢查機(jī)車(chē)，保證機(jī)車(chē)的正常運(yùn)用，杜絕機(jī)械事故的發(fā)生，在調(diào)車(chē)作業(yè)和區(qū)間運(yùn)行中，認(rèn)真確認(rèn)信號(hào)，徹底瞭望，密切與司機(jī)配合，杜絕各類事故發(fā)生，為我處安全運(yùn)輸做出自己的貢獻(xiàn)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇八
一、質(zhì)檢部經(jīng)理。
二、質(zhì)檢部助理。
三、
內(nèi)部質(zhì)檢專員。
表一：
表二。
基本任務(wù)：
一、在總經(jīng)理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織建立酒店管理體系，經(jīng)批準(zhǔn)后組織落實(shí)。
二、每月進(jìn)行質(zhì)檢管理分析，向總經(jīng)理提交分析報(bào)告。
三、制定質(zhì)檢部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
四、制度質(zhì)檢部的工作程序和規(guī)章制度以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施并監(jiān)督檢查。
五、每周對(duì)酒店衛(wèi)生進(jìn)行一次全面徹底檢查，不少于二次抽查。
六、每周對(duì)酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)檢量進(jìn)行巡檢。
七、對(duì)員工儀容、儀表、行為規(guī)范，工作紀(jì)律隨時(shí)抽查。
八、每周統(tǒng)計(jì)客人投訴、分析原因后向上級(jí)匯報(bào)。
九、檢查各部門(mén)對(duì)酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
十、主持質(zhì)檢部例會(huì)，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示精神。
十三、加強(qiáng)質(zhì)檢工作量化和數(shù)字化得管理。
十四、檢查、巡視應(yīng)占工作總量的2/。
3責(zé)任：
一、對(duì)質(zhì)檢工作的真實(shí)性負(fù)責(zé)二、對(duì)質(zhì)檢部掌管的酒店機(jī)密的安全負(fù)責(zé)。
三、對(duì)質(zhì)檢工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé)。
四、對(duì)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
權(quán)限：
一、有對(duì)各部門(mén)的工作質(zhì)量和工作紀(jì)律的監(jiān)督權(quán)。
二、有對(duì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量的因素和行為的制止權(quán)，并有向總經(jīng)理匯報(bào)的權(quán)利。
三、有對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度執(zhí)行的檢查權(quán)。
四、有對(duì)酒店所有員工的儀容、儀表、服務(wù)規(guī)范、禮節(jié)、禮貌、舉止言行的檢查、監(jiān)督權(quán)。
五、有對(duì)各部門(mén)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督權(quán)。
六、有對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查監(jiān)督權(quán)。
七、有對(duì)廚房菜品質(zhì)量的檢察權(quán)。
八、有對(duì)下級(jí)工作業(yè)績(jī)的考核權(quán)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員：
大家好！
xx年，xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的局風(fēng)，圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個(gè)方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底，我局累計(jì)查辦案件件，查補(bǔ)總額x萬(wàn)元，已追繳入庫(kù)x萬(wàn)元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達(dá)標(biāo)單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評(píng)優(yōu)勝單位，xx年度先進(jìn)基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報(bào)嘉獎(jiǎng)。下面我代表地稅局稽查局就一年來(lái)的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議：
一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)干部齊心，上下聯(lián)動(dòng)思想上高度重視。
我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加強(qiáng)跟蹤督評(píng)，要求全局上下在思想上再重視，認(rèn)識(shí)上再到位，時(shí)時(shí)刻刻繃緊“效能”這根弦。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法查處涉稅案件。
1、開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查工作。截止10月底，我局累計(jì)重點(diǎn)檢查企業(yè)xx戶，共查補(bǔ)稅款xx萬(wàn)元，已入庫(kù)xx萬(wàn)元。在檢查過(guò)程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)同工商、建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準(zhǔn)確性和辦案效率。
2、及時(shí)做好稅務(wù)舉報(bào)案件查處工作。本著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、及時(shí)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每件舉報(bào)案件的受理和查處工作，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達(dá)到處理一件案件警示、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的效果。為了提高舉報(bào)案件的辦案效率，我局對(duì)舉報(bào)案件在檔案袋上注明“舉報(bào)”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報(bào)案件件，共查補(bǔ)收入.x萬(wàn)元。
3、認(rèn)真開(kāi)展假發(fā)票“買(mǎi)方市場(chǎng)”整治行動(dòng)。一是加大對(duì)“三門(mén)虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補(bǔ)總額.x萬(wàn)元；二是積極開(kāi)展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對(duì)家涉案旅游企業(yè)進(jìn)行查處，共查補(bǔ)稅費(fèi)x萬(wàn)元；通過(guò)對(duì)“虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買(mǎi)方市場(chǎng)，進(jìn)一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
4、及時(shí)查處國(guó)稅移送的案件。由于國(guó)地稅聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)的搭建，進(jìn)一步融洽國(guó)地稅間的協(xié)作關(guān)系，對(duì)國(guó)稅部門(mén)移交的91件案件分二次實(shí)施跟蹤檢查，通過(guò)集中納稅輔導(dǎo)和責(zé)成自查，共補(bǔ)繳稅款和滯納金x萬(wàn)元。
三、更新稽查執(zhí)法理念，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
我局在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時(shí)，明確提出“無(wú)罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無(wú)罪推定為基礎(chǔ)，全面樹(shù)立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過(guò)頭稅，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。特別是遇到疑難案件時(shí)，先作無(wú)罪推定，如果事實(shí)不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，牢固樹(shù)立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本，樹(shù)立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo)，責(zé)成自查等多種形式，增強(qiáng)納稅人對(duì)稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。
在更新理念的同時(shí)，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實(shí)務(wù)中的具體運(yùn)用。一是實(shí)行查前集中輔導(dǎo)制度。對(duì)國(guó)稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關(guān)納稅人進(jìn)行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，既達(dá)到了補(bǔ)繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風(fēng)險(xiǎn)。二是完善《行政處罰告知書(shū)》的內(nèi)容，強(qiáng)化處罰告知的作用。通過(guò)全面告知處理處罰情況、充分聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準(zhǔn)確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補(bǔ)不得享受減免稅的做法，對(duì)符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補(bǔ)收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認(rèn)真研究總局相關(guān)文件并經(jīng)請(qǐng)示市局后認(rèn)為稽查查補(bǔ)在不影響減免稅資格的前提下，應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢(shì)下，對(duì)部分企業(yè)因特殊原因在查補(bǔ)稅款入庫(kù)困難時(shí)，我局不是簡(jiǎn)單地采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)困難企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評(píng)辦開(kāi)展“矛盾投訴集中化解月”活動(dòng)中，對(duì)一戶特困企業(yè)的困難訴求，進(jìn)行實(shí)地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評(píng)。
四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務(wù)能力。
以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)。通過(guò)走訪被查單位、明察暗訪、公開(kāi)接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，提出評(píng)議意見(jiàn)及解決問(wèn)題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開(kāi)公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績(jī)效考評(píng)”等活動(dòng)，通過(guò)工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)全體稽查干部的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公仆意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會(huì)形象和人民群眾的滿意度，推動(dòng)稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各方面工作取得了明顯成效。
五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)，人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程，進(jìn)一步規(guī)范完善操作流程；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，對(duì)新出臺(tái)的政策，第一知情人必須及時(shí)向全體人員傳達(dá)；三是對(duì)一些沒(méi)有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù)，須由局班子組織相關(guān)人員集體討論，形成書(shū)面處理意見(jiàn)后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時(shí)傳達(dá)到全體稽查人員。
深化監(jiān)督是確保制度落實(shí)的保證。在完善監(jiān)督機(jī)制方面我局從以下兩方面著手：一是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對(duì)局內(nèi)各崗位開(kāi)展監(jiān)督檢查，對(duì)違反執(zhí)法責(zé)任和崗位責(zé)任的行為，一律予以追究，保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實(shí)處。另外由局班子帶隊(duì)就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)意見(jiàn)箱、投訴電話和財(cái)稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的投訴監(jiān)督；組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象代表開(kāi)展“雙優(yōu)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；開(kāi)展廉政執(zhí)法評(píng)議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見(jiàn)單。
經(jīng)過(guò)近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，十多年以來(lái)未發(fā)生一件行政復(fù)議和訴訟案件，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細(xì)節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)稽查工作新局面。
下階段稽查局將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為納稅人服務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)政治轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，特作出如下承諾：
1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。
2.嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
3.嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”的發(fā)生。
4.實(shí)行查結(jié)制度。對(duì)納稅人實(shí)地檢查在10個(gè)工作日內(nèi)完成，一般案件稽查在30個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長(zhǎng)時(shí)限的，必須報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn)。實(shí)行調(diào)賬檢查時(shí)，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過(guò)3個(gè)月，調(diào)取當(dāng)年賬簿憑證等資料，不得超過(guò)30日。
5.實(shí)行按計(jì)劃?rùn)z查制度。按規(guī)定權(quán)限報(bào)批后科學(xué)合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，原則上對(duì)同一納稅人每年只檢查一次。
6.實(shí)行查前告知服務(wù)。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，在實(shí)施專項(xiàng)檢查和日常檢查前要通知納稅人開(kāi)展自查，并進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。
7.保護(hù)納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過(guò)程中，履行保密義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，保護(hù)納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。
8.履行保密義務(wù)。對(duì)涉及納稅人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私嚴(yán)格依法保密，不得對(duì)外泄露。
9.規(guī)范稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實(shí)施嚴(yán)密。
10、繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)。主要包括：稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序；被查對(duì)象的法定權(quán)利和義務(wù)；稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其稽查人員違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)、控告的途徑和方法等。
以上述職報(bào)告請(qǐng)?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，不當(dāng)之處請(qǐng)予以批評(píng)指正。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十
3、制訂餐?飲部的營(yíng)業(yè)政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；
6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)；
8、參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理全會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系；
9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力；
10、負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。
二、中餐廳?經(jīng)理崗位職責(zé)
3、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題；
6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗；
7、負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作；
9、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議、制定特別菜單；
10、主動(dòng)與客人溝涌，采取正確方法處理客人投訴，必要時(shí)報(bào)告餐飲部經(jīng)理；
11、定期召開(kāi)餐廳員工會(huì)議，檢討近期服務(wù)情況，公布qc小組活動(dòng)記錄；
13、參加餐飲部召開(kāi)的各種會(huì)議，完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
三、西餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店西餐部餐飲出品和服務(wù)，以及各項(xiàng)行政管理工作，并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo)；
5、制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度，定期與總廚研究新菜式及品種；
6、建立物資管理制度，保管好餐廳的各種用品；
9、督導(dǎo)各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及工作業(yè)績(jī)考核，不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力；
12、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，提高完好率，加強(qiáng)日常管理，以提高工作效率；
13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作，組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查、貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保安全。
四、酒水部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)酒水部的業(yè)務(wù)和管理，對(duì)飲食總監(jiān)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的策劃，負(fù)責(zé)對(duì)中西餐宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)的酒水服務(wù)工作的策劃；
3、負(fù)責(zé)對(duì)酒水部員工的素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，以取得不斷的.提高；
4、處理本部門(mén)的日常事務(wù)工作，正確處理客人的投訴；
5、督導(dǎo)工作人員按程序熱情周到地為賓客服務(wù)；
6、向飲食總監(jiān)匯報(bào)情況工作。
五、中餐總廚崗位職責(zé)
1、在中餐部經(jīng)理、行政總廚的督導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)中酸味的組織、挨近和烹飪工作；
2、了銀各崗人員工作特點(diǎn)和技術(shù)水平，根據(jù)各人專長(zhǎng)，合理安排技術(shù)崗位；
3、組織中廚房完成月、季、年度工作計(jì)劃；
4、組織指揮調(diào)度、大型酒會(huì)、宴會(huì)的菜品制作；
10、合理使用各種原材料，減少浪費(fèi)，以控制食品成本；
11、抓好廚房衛(wèi)生工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》；
12、抓好廚師的技術(shù)和管理培訓(xùn)工作，保持酒店的餐飲特色，提高廚師技術(shù)水平；
13、負(fù)責(zé)做好每月的工作計(jì)劃、材料領(lǐng)用以及月工作總結(jié)；
14、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程，預(yù)防發(fā)生事故。
六、中餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài)，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的不能上崗；
2、監(jiān)督服務(wù)的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；
4、開(kāi)餐后注意觀察客人用餐情況。隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求；
5、遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí)，要親自服務(wù)；
6、督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料，并主動(dòng)推介菜點(diǎn)。
七、西餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況；
2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)儀態(tài)儀表；
4、做好各項(xiàng)班次物品、單據(jù)交接工作；
5、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中起模范帶頭作用，協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力；
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
7、加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，樹(shù)立酒店良好的形象；
8、做好員工的考勤排休工作，嚴(yán)格把關(guān)；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
八、酒水部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、傳達(dá)部門(mén)經(jīng)理布置的工作任務(wù)，與其他部門(mén)做好溝通工作；
2、 根據(jù)所管轄范圍的情況，制定相應(yīng)的工作要求及酒水員的服務(wù)程序；
3、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率，檢查員工的紀(jì)律情況；
4、控制酒水的損耗，力求降低成本；控制酒水倉(cāng)存平衡數(shù)．使其合理化；
5、定期檢查財(cái)產(chǎn)設(shè)備，有問(wèn)題及時(shí)解決；
6、合理安排宴會(huì)、酒會(huì)的工作．帶動(dòng)員工工作的積極性；
7、安排崗位培訓(xùn)工作井作定期檢查；
8、與接面服務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。
1.以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，領(lǐng)發(fā)物品要手續(xù)清楚、賬目清楚。
2.工作要有條理，每周根據(jù)餐廳、廚房各種物資的用量制訂計(jì)劃并向物業(yè)部門(mén)領(lǐng)取,既不積壓也不短缺。所有物品要分類存放，防止物品霉?fàn)€和變質(zhì)。
3.每市將餐廳換下來(lái)的席巾、臺(tái)布等分類整理好送洗衣部洗漆，餐廳樓面來(lái)領(lǐng)干凈臺(tái)布、席巾必須以臟換凈，回收的席巾、臺(tái)布若有破損的要更換。
4.貴重物品如金器、銀器、玉器，每次收市后要清潔、包裝好后清點(diǎn)入庫(kù)。對(duì)固定在餐廳的餐具如銀器、刀叉等，每天要核對(duì)，對(duì)損壞和遺失的要追查、按價(jià)索賠。
5.大理宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、音樂(lè)會(huì)、時(shí)裝表演會(huì)、展覽會(huì)、研討會(huì)等用后的設(shè)備、用品等都要清點(diǎn)好，然后入庫(kù)分類陳放，防止丟失和損壞。
6.對(duì)于服務(wù)用具和物品如圓珠筆、點(diǎn)菜單、牙簽，衛(wèi)生用品如掃把、拖把、膠手套、吸塵器、清潔劑，辦公用品如筆、墨、紙、筆記簿等等，要有計(jì)劃地領(lǐng)發(fā)，做到不積壓、不浪費(fèi)，并合理使用。
7.對(duì)于特殊用品，如火鍋用的酒精、熱盆用的酒精錯(cuò)、西餐廳和生日蛋糕用的蠟燭等要準(zhǔn)備一?些備用。易燃物品要另外存放，以防火災(zāi)。
8.不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)吸煙。要注意防火、防毒、防蛀、防咬，并注意倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生情況。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十一
各個(gè)崗位都有不同的職責(zé)，那么，今天，xx給大家介紹的是，供大家閱讀參考。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：總經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：餐飲部副經(jīng)理。
二、任職要求。
1、具有大專以上的學(xué)歷，受過(guò)系統(tǒng)的餐飲管理培訓(xùn)，有8年以上的餐飲管理經(jīng)歷。
2、具有豐富的餐飲服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識(shí)。
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于企業(yè)，工作認(rèn)真，講究效率，堅(jiān)持原則，不謀私利，處事公正，知人善任。
4、具有較強(qiáng)的組織管理能力，能科學(xué)地制定各項(xiàng)餐飲計(jì)劃，有效地控制餐飲成本，合理地安排工作，能督導(dǎo)各種餐飲服務(wù)規(guī)范和菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。
5、身體健康，精力充沛。
全面負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)并進(jìn)行成本控制。
1、負(fù)責(zé)制定餐飲部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算，帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)實(shí)施。
3、定期深入各部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作情況，控制餐飲部各項(xiàng)收支，制定餐飲價(jià)格，監(jiān)督采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,出色的完成各項(xiàng)工作,進(jìn)行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點(diǎn)，推出新菜單并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo)，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
7、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。
8、建立良好的對(duì)客關(guān)系，主動(dòng)征求客人對(duì)餐飲的意見(jiàn)和建議，積極認(rèn)真地處理賓客的投訴，保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的安全。
10、做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
11、參加每日總經(jīng)理工作例會(huì)，主持每日餐飲部例會(huì)，保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。
12、完成總經(jīng)理交給的其他工作。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：餐飲部主管。
二、任職要求。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。
2、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅，年齡30歲以上。
3、具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。
4、有5年以上的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，掌握餐飲各部門(mén)的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求，及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略，善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng);并具有酒店預(yù)算管理知識(shí)，能編制餐飲預(yù)算。
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促餐飲部各崗。
位，有計(jì)劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)督促前廳及廚房員工紀(jì)律、倡導(dǎo)民主管理氣氛、提高管理效能。
4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況，并努力將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。
5、督促?gòu)N師長(zhǎng)做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價(jià)格等工作，定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率，最大限度盈得利潤(rùn)。
6、發(fā)展良好的客戶關(guān)系，滿足客人特殊需求，處理下級(jí)棘手的客戶投訴。
7、參加餐飲部經(jīng)理交待的部門(mén)例會(huì)、提出合理化建議，匯報(bào)餐廳經(jīng)營(yíng)情況。
8、在部門(mén)經(jīng)理離店期間或休息時(shí)，代行部門(mén)經(jīng)理職責(zé)。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
二、任職要求。
1、熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和組織紀(jì)律性，保密觀念強(qiáng)，堅(jiān)持原則。
2、懂得餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)，并具有豐富的文秘知識(shí)。
3、具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，能草擬有關(guān)文件、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)告等，能熟練使用中、英文打字或電腦等各類辦公用具。
4、具有高中、以上文化程度或同等學(xué)歷，并有兩年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷。
5、身體健康，品貌端莊，優(yōu)良好的氣質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)餐飲部文書(shū)工作和內(nèi)務(wù)處理。
2、負(fù)責(zé)餐飲部會(huì)議記錄，起草整理部門(mén)通知、報(bào)告并負(fù)責(zé)通知、報(bào)告的存檔、分發(fā)和呈送工作。
3、處理餐飲部郵件，信函、電傳、電話，接待來(lái)訪。
4、為餐飲經(jīng)理準(zhǔn)備好需審計(jì)和審批的文件資料及各種報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)餐飲部一切來(lái)往公文的收發(fā)、登記、整理和保管工作，收集和整理有關(guān)餐飲資料并存檔。
6、制訂工作備忘錄，并提醒經(jīng)理及時(shí)做出安排。
7、負(fù)責(zé)餐飲部員工月考勤表的制作和收取、匯總工作以及員工福利用品的領(lǐng)發(fā)工作。
8、完成上級(jí)布置的其他工作。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí):餐飲部副經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：中餐領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有二年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熱愛(ài)服務(wù)工作、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
3、通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。
4、有一定的外語(yǔ)會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
5、身體健康、儀表端莊。
1、了解客情、根據(jù)客情編排員工班次及休息日。
2、參與制定中餐宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序,并組織和確保其程序與標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件。
4、與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)將客人對(duì)菜肴的建議和意見(jiàn)轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng)，供廚師長(zhǎng)在研究制定菜單時(shí)作為參考。
5、在開(kāi)餐期間負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查工作、迎送重要客人,并在服務(wù)中以特殊關(guān)注、認(rèn)真處理客人的投訴,并將客人的投訴意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和獎(jiǎng)懲,制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并予以落實(shí)。
7、出席餐飲部召開(kāi)的會(huì)議,主持中餐廳內(nèi)部會(huì)議。
8、督導(dǎo)員工遵守飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、簽署下屬保持始終如一的餐廳衛(wèi)生水準(zhǔn)。
10、簽署餐廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報(bào)告單等,保證餐廳的正常運(yùn)行。
11、建立物資管理制度,組織管好餐廳的各種物品。
12、督導(dǎo)員工正確使用餐廳的各項(xiàng)設(shè)備的用品,做好清潔保養(yǎng)工作，控制餐具損耗。
13、督促餐飲部分管副經(jīng)理的其它各項(xiàng)工作。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：宴會(huì)廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).
2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面知識(shí)，具有中級(jí)英語(yǔ)水平。
3、有5年以上餐廳管理經(jīng)驗(yàn)，掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序，善于處理各類客人的實(shí)際問(wèn)題。
4、具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬員工工作。
在餐飲部和中餐經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。負(fù)責(zé)管理宴會(huì)廳的接持。
服務(wù)工作和各種會(huì)議的接待服務(wù)工作，確保為客人提供優(yōu)良服務(wù)。
1、協(xié)助餐飲部參與制定各項(xiàng)規(guī)章制度并督導(dǎo)實(shí)施。
2、制定安排領(lǐng)班和服務(wù)員班次，督導(dǎo)領(lǐng)班的日常工作。
3、參與宴會(huì)廳的人事安排及人員評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施。
4、督導(dǎo)本部員工的培訓(xùn)工作，協(xié)助本部門(mén)做好宴會(huì)的培訓(xùn)工作。
5、適時(shí)將宴會(huì)廳的經(jīng)營(yíng)狀況及特殊事件向本部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
6、了解每次宴會(huì)、會(huì)議活動(dòng)的內(nèi)容，檢查準(zhǔn)備工作情況，熟知宴會(huì)協(xié)調(diào)單。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部副經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：西餐廳領(lǐng)班及服務(wù)員。
二、任職要求。
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。
2、敬業(yè)愛(ài)崗，有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、掌握酒水、食品、烹飪等知識(shí)，熟練西餐服務(wù)技能。
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，及應(yīng)便能力。
5、身體健康、儀表端莊、精力充沛，且有較強(qiáng)的應(yīng)便能力。
1、協(xié)助經(jīng)理制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序，并組織實(shí)施和落實(shí)。
2、根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間，負(fù)責(zé)員工的工作班次安排，保證餐廳對(duì)客服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并定期組織員工培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。
4、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評(píng)估。
5、建立餐廳的物資管理制度，協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。
6、了解客情，并組織實(shí)施接待工作，同時(shí)與賓客建立良好關(guān)系，加強(qiáng)產(chǎn)品促銷(xiāo)。
7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作，確保達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
8、參加重要賓客的接待，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴，并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。
10、參加餐飲部例會(huì)的做好上傳下達(dá)聽(tīng)取并組織落實(shí)酒店及部門(mén)所下達(dá)的任務(wù)。
11、審核餐廳的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表，協(xié)助收款員做好結(jié)帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。
12、完成上級(jí)布置的其它工作。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部副經(jīng)理。
2、直屬下級(jí)：領(lǐng)班。
二、任職要求:。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).
2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面知識(shí)。具有高級(jí)英語(yǔ)水平。
3、具有3年以上茶藝工作經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解餐廳服務(wù)程序，善于處理各類客人的實(shí)際問(wèn)題。
4、具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬員工工作。
三、崗位責(zé)任：
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，掌握運(yùn)行情況，合理安排人員，及時(shí)補(bǔ)充各類茶品、保證、茶藝的正常營(yíng)業(yè)。
1、營(yíng)業(yè)期間經(jīng)理不在時(shí)，負(fù)責(zé)處理解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)上報(bào)。
2、做好上傳下達(dá)工作，及交接督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作安排。
3、認(rèn)真做好各吧臺(tái)營(yíng)業(yè)情況記錄、分析。
4、做好每次宴會(huì)茶藝服務(wù)。
5、檢查各工作點(diǎn)服務(wù)。
6、熟悉本部門(mén)相關(guān)崗位工作及知識(shí)。
7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
8、參加公司培訓(xùn)并盡快提高自身素質(zhì)和能力。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：管事部領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。
2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法。
3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。
4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。
5、身體健康，精力充沛。
1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。
2、根據(jù)各餐廳餐具的盤(pán)點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門(mén)溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。
3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。
4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。
5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí):中餐廳宴會(huì)主管。
2、直接下級(jí)：中餐廳員工。
二、任職要求。
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熱愛(ài)本職，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、掌握一定的菜肴、食品、養(yǎng)生茶藝、烹飪等方面的知識(shí)。
4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧，能勝任餐廳各種接待服務(wù)工作。
5、身體健康、儀表端莊。
在餐廳主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班組的服務(wù)管理工作，帶領(lǐng)服務(wù)員按照服務(wù)規(guī)范的要求向賓客提供熱情、周到高效的餐飲服務(wù)。
1、對(duì)餐廳主管負(fù)責(zé),督導(dǎo)員工嚴(yán)格履行崗位職責(zé),按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
2、協(xié)助召開(kāi)每日餐前會(huì),負(fù)責(zé)員工考勤工作,檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。
3、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況給本班組服務(wù)員分配工作任務(wù)，檢查本班組的對(duì)客服務(wù)工作保證提供優(yōu)秀服務(wù)。
4、了解當(dāng)日廚房特薦及供應(yīng)情況,開(kāi)餐時(shí)負(fù)責(zé)與廚房協(xié)調(diào),保證按時(shí)出菜。
5、隨時(shí)注意餐廳動(dòng)態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮、遇有重要客人要親自服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
6、填寫(xiě)餐廳的“意見(jiàn)反饋表”和“交接班本”以便各領(lǐng)班間的溝通。
7、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
8、協(xié)助餐廳主管做好對(duì)服務(wù)員的考核評(píng)估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，以不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。
9、了解熟悉各種會(huì)議的布置與臺(tái)型設(shè)計(jì)，掌握各種會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)的程序，并對(duì)服務(wù)員予以督導(dǎo)監(jiān)督。
10、妥善處理餐廳服務(wù)工作中發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴、了解客人的各種飲食習(xí)慣并征徇客人我多后意見(jiàn)同客人建立良好關(guān)系、并將結(jié)果及時(shí)向餐廳主管匯報(bào)。
11、與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系、及時(shí)向餐廳主。
管和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品、服務(wù)方面的信息不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
12、定期檢查清點(diǎn)餐廳設(shè)備、餐具、布草等物品并將結(jié)果及時(shí)報(bào)主管。
13、完成餐廳主管布置的其他工作。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí)：宴會(huì)廳主管。
2、直屬下級(jí)：服務(wù)員。
二、任職要求1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。
2、具有旅游專業(yè)中專以上文化程度,具有中級(jí)英語(yǔ)水平。
3、有2年以上餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)和會(huì)議服務(wù)程序，善于處理各類客人的實(shí)際問(wèn)題。
4、能夠督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，反應(yīng)靈敏，機(jī)智靈活。
在宴會(huì)廳主管的領(lǐng)導(dǎo)下，督導(dǎo)每一個(gè)員工做好會(huì)議和宴會(huì)的接待工作，讓每一個(gè)員工都遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、檢查服務(wù)員的儀表儀容及出勤情況。
2、督導(dǎo)本級(jí)員工為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、了解當(dāng)日宴會(huì)、會(huì)議活動(dòng)安排情況并向本班人員傳達(dá)布置任務(wù)。
4、帶領(lǐng)本班員工完成餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，布置擺臺(tái)并檢查，準(zhǔn)備用具。
5、控制本區(qū)域客人會(huì)議用餐情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)，清潔。
7、做好交接班工作及收尾工作。
8、向上司提出合理化建議，組織實(shí)施本級(jí)員工的培訓(xùn)工作。
9、遇到問(wèn)題及時(shí)向主管或經(jīng)理反映，尋求解決。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：西餐主管。
2、直接下級(jí)：西餐服務(wù)員。
二、任職要求。
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有從事酒店餐飲服務(wù)工作二年以上經(jīng)歷。
2、熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握必需的食品、飲料，烹飪知識(shí)，熟練西餐服務(wù)技能。
4、身體健康，儀表端莊。
1、協(xié)助餐廳主管實(shí)施餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和客情，負(fù)責(zé)分配本班組員工作的工作任務(wù)，并檢查本班組的對(duì)客服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，正確處理賓客關(guān)系。
4、參加重要賓客的接待工作與服務(wù)補(bǔ)位工作。
5、督促帶領(lǐng)員工做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作。
6、檢查站餐廳每項(xiàng)設(shè)施的狀況，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、檢查和督促的消耗，協(xié)助主管做好開(kāi)源節(jié)流的工作。
8、監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表，掌握員工按時(shí)按量按質(zhì)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、了解當(dāng)日的預(yù)訂情況，檢查開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作和收餐后的復(fù)原工作。
10、定期清點(diǎn)餐廳服務(wù)用具及用品的使用情部況，及時(shí)補(bǔ)充所缺物品，以保正使用。
11、完成與下一班次的交執(zhí)接工作，完成上級(jí)布置的其它工作。
一、層次關(guān)系。
直接上級(jí)：茶藝領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。
2、具有大專以上文化程度。具有高級(jí)英語(yǔ)水平。
3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。
在茶藝居領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，做好每一個(gè)服務(wù)工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、熟悉茶藝居營(yíng)業(yè)情況，能按時(shí)補(bǔ)充備用品和食品。
2、負(fù)責(zé)茶藝居衛(wèi)生，保證環(huán)境衛(wèi)生、茶具、茶食都出品質(zhì)量合格。
3、掌握各種茶葉的特征及泡茶的方法，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、保管好茶葉、茶食負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)，做好每日營(yíng)業(yè)情況記錄。
5、參加培訓(xùn)盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
6、做好茶藝居安全員，保證客人財(cái)務(wù)及茶藝居的安全。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：管事部員工。
二、任職要求。
具有初中或相關(guān)以上學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
負(fù)責(zé)管事部的管理工作，帶領(lǐng)管事部員工做好廚房廚具、餐具等衛(wèi)生，以保持達(dá)到五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)檢查員工的出勤情況和儀容儀表。
2、合理安排員工的工作崗位，監(jiān)督和指導(dǎo)員工按正確的程序操作，減少瓷器的破損，避免意外事故的發(fā)生。
3、經(jīng)常檢查洗碗機(jī)，維護(hù)其正常運(yùn)行，保證洗出的碗具干凈。
4、檢查工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、負(fù)責(zé)好本部門(mén)員工的排班及考勤工作。
6、認(rèn)真解決下屬提出的困難和建議，不能解決的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、做好本部門(mén)與其它部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)新老員工的培訓(xùn)及考核工作。
9、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)酒店指示和精神。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全情況。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：餐廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有高中以上文化程度，并能用一門(mén)外語(yǔ)對(duì)客服務(wù)。
2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施，具有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。
3、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強(qiáng)的溝通技巧。
4、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)較好。
負(fù)責(zé)進(jìn)餐賓客的迎送接待工作，接受賓客預(yù)定并加以落實(shí)，了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋領(lǐng)班，以規(guī)范的服務(wù)，樹(shù)立飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
1、服從餐廳領(lǐng)班的安排，嚴(yán)格遵守酒店及部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按質(zhì)按時(shí)完成上級(jí)交予的任務(wù)。
2、每日準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)并聽(tīng)取領(lǐng)班布置任務(wù)，了解當(dāng)日預(yù)定情況，并做好準(zhǔn)備工作。
3、餐前檢查燈光照明設(shè)備、空調(diào)、背景音樂(lè)運(yùn)作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修，確保正常運(yùn)營(yíng)。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間，熱情主動(dòng)地迎送賓客，引領(lǐng)客人到預(yù)定臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位。
5、營(yíng)業(yè)高峰期做好賓客疏散工作，或?qū)⒖腿藥У狡渌牟蛷d，并做好解釋工作，隨時(shí)與餐廳服務(wù)員溝通，密切合作，盡快讓客人用餐。
6、了解客人的飲食習(xí)慣及愛(ài)好，熟記?？团c貴賓的姓名、職務(wù)，爭(zhēng)取賓客的再次光臨。
7、解答客人提出的有關(guān)飲食，飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，收集客人的意見(jiàn)及投訴，并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
8、做好就餐人數(shù)，營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。
9、參加餐前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。
10、完成領(lǐng)班布置的其他工作。
11、掌握客情，接受客人的預(yù)訂，安排留臺(tái)。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí):中餐廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有高中以上或同等學(xué)歷。
2、熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、具有一定的鮮榨飲料知識(shí)和服務(wù)知識(shí)。
4、具有熟練的調(diào)配養(yǎng)生茶服務(wù)技能和技巧。
5、身體健康，儀表端正。
1、每天上班清潔桌面、臺(tái)面，保持各種杯具，用具的清潔并將臺(tái)面用具擺放整齊。
2、將營(yíng)業(yè)中各種物品補(bǔ)充齊全。
3、負(fù)責(zé)飲料茶水服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)水吧內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，并達(dá)到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)設(shè)備用品的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、妥善保存訂單，以便事后復(fù)查，審查，盤(pán)點(diǎn)，并做好詳細(xì)記錄。
7、在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)招呼客人，并提供微笑服務(wù)。
8、妥善處理服務(wù)中的突發(fā)事件，并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
9、完成領(lǐng)班布置的其他工作。以高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：中餐廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語(yǔ)會(huì)話能力。
2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
5、身體健康，儀表端莊。
按照規(guī)格化，程序的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供餐飲服務(wù)，了解賓客要求，積極推銷(xiāo)餐飲產(chǎn)品，為提高飯店最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益努力工作。
1、服從餐廳領(lǐng)班的安排，嚴(yán)格遵守酒店及部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按質(zhì)按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
2、每日準(zhǔn)時(shí)到崗參加班前會(huì)，聽(tīng)取領(lǐng)班布置開(kāi)餐任務(wù)，以及重要宴會(huì)的了解。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，按照規(guī)定要求，布置餐廳和餐桌，擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，按照規(guī)格要求，布置餐廳和餐桌，擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。
4、了解當(dāng)日廚房特薦及供應(yīng)情況，做好菜肴的推銷(xiāo)。
5、主動(dòng)征詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見(jiàn)，及時(shí)解決客人提出的問(wèn)題，并將投訴上級(jí)領(lǐng)班。
6、開(kāi)餐過(guò)程中嚴(yán)格按照中餐服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
7、了解客人的各種愛(ài)好，滿足客人的不同需求，同客人建立良好的關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境家具臺(tái)面地面清潔衛(wèi)生和安全防火工作。
9、積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能技巧。
10、開(kāi)餐結(jié)束，做好收尾工作，保證餐廳處于開(kāi)餐狀態(tài)，以便和下一班次做好交接工作。
11、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。
一、層次關(guān)系。
直接上級(jí)：中餐廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具體高中以上文化程度。
2、具有一定的餐飲操作技能，受過(guò)餐飲專業(yè)培訓(xùn)，有一定的菜肴知識(shí)。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度端正。
4、身體健康，精力充沛。
負(fù)責(zé)餐廳訂單和菜肴的傳遞工作，負(fù)責(zé)菜肴所跟汁醬，服務(wù)用具的準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)前廳服務(wù)員與后臺(tái)跑菜員及廚師之間的溝通，做好餐飲服務(wù)的后勤工作。
1、服從餐廳領(lǐng)班的安排，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及餐廳的各項(xiàng)規(guī)定。
2、每日準(zhǔn)時(shí)到崗參加班前會(huì)，并聽(tīng)取領(lǐng)班的任務(wù)布置。
3、負(fù)責(zé)備餐間的開(kāi)餐準(zhǔn)備，備好各種調(diào)味品，公用刀、叉、勺及菜蓋，托盤(pán)等用具。
4、與廚房保持聯(lián)系，開(kāi)餐時(shí)間負(fù)責(zé)菜員及廚師之間的協(xié)調(diào)，并與其保持良好工作關(guān)系。
5、了解當(dāng)日廚師特別推薦及廚房供應(yīng)情況，及時(shí)反饋餐廳領(lǐng)班。
6、負(fù)責(zé)傳遞訂單和劃單工作，認(rèn)真把關(guān)好每道菜肴，保質(zhì)保量并及時(shí)準(zhǔn)確地將菜肴送至餐廳。
7、協(xié)助餐廳服務(wù)員撤換餐具，整理空瓶、罐，保持備餐間的整潔。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取餐廳用的各種調(diào)味品等，妥善保存訂單，以便時(shí)后復(fù)查審核。
9、負(fù)責(zé)餐廳棉織品的送洗、領(lǐng)用、清點(diǎn)、保管工作。
10、每日檢查物料用品損耗，并累計(jì)缺物清單報(bào)餐廳領(lǐng)班。
11、負(fù)責(zé)備餐間的清潔衛(wèi)生工作，開(kāi)餐結(jié)束與傳菜員一道做好收餐工作。
12、完成領(lǐng)班交給的其他工作。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí)：宴會(huì)廳領(lǐng)班。
二、任職要求:。
1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).
2、具有高中以上文化程度,具有中級(jí)餐廳英語(yǔ)會(huì)話能力.
3、有1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。
4、眼明手快，機(jī)智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。
在宴會(huì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把會(huì)議和宴會(huì)的服務(wù)工作作好。
1、服從上級(jí)工作安排，按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議或宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
2、按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供良好的服務(wù)。
3、關(guān)注病殘和幼小客人，提供特殊服務(wù)。
4、盡量幫助客人解決疑難問(wèn)題，如不能解決要先讓客人稍等，再必要時(shí)將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)向上司匯報(bào)，尋求解決辦法。
5、當(dāng)班結(jié)束后與下一班次，做好交接工作，宴會(huì)結(jié)束后做好收尾工作。
6、完成上級(jí)指派的其它工作，遵守飯店規(guī)章制度。
一、層次關(guān)系。
1、直接上級(jí)：宴會(huì)廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).
2、具有高中以上文化程度,具有中級(jí)餐廳英語(yǔ)會(huì)話能力.
3、具有1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。
4、眼明手快，機(jī)智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。
在宴會(huì)廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，把會(huì)議和宴會(huì)的客人引領(lǐng)到會(huì)。
議場(chǎng)地，并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、主動(dòng)問(wèn)候客人，引導(dǎo)客人方向，安排客人就座。
2、為客人引座，按臺(tái)號(hào)尋臺(tái)。
3、為會(huì)議客人提供簽字儀式服務(wù)及婚宴禮儀服務(wù)。
4、為客人指引存衣處，存包處。
5、接聽(tīng)電話，安排預(yù)定，進(jìn)行登記，及時(shí)通知全體員工。
準(zhǔn)備宴會(huì)的裝飾花卉。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：西餐領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有從事酒店服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。
2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正，有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。
3、有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話口齒清楚反應(yīng)靈敏。
4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。
1、著裝整潔、彬彬有禮，參加班組例會(huì)，服從上級(jí)指揮。
2、掌握客情，負(fù)責(zé)接受賓客的電話和當(dāng)面預(yù)定。
3、做好餐飲前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作，并做好本崗位的衛(wèi)生清潔工作。
4、熱情主動(dòng)的迎送賓客，按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌涂腿税才啪妥?/p>
5、熟悉菜單和酒水知識(shí)，掌握相應(yīng)的服務(wù)技能。
6、了解飯店內(nèi)一切相關(guān)知識(shí)。隨機(jī)回答客人的所有問(wèn)題。
7、參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
8、做好餐廳就餐人數(shù)，桌數(shù)，等營(yíng)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，并做書(shū)面記錄。
9、與賓客，上級(jí)，同事保持良好的關(guān)系，接受客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
10、協(xié)助餐廳做好促銷(xiāo)工作。
11、自覺(jué)遵守飯店及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
12、完成上級(jí)布置的其他工作。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：西餐廳領(lǐng)班。
二、任職要求。
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。
2、對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。
3、掌握必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的西餐服務(wù)技能。
4、身體健康，儀表端正。
1、著裝整潔、守時(shí)、禮貌參加班組例會(huì)、服從上級(jí)指揮。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作。
3、依照餐廳制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、與客人保持良好的關(guān)系，及時(shí)向上級(jí)反饋客人意見(jiàn)。
5、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)用具和用品的補(bǔ)充工作。
6、處理服務(wù)中的突發(fā)事件，保持餐廳良好的用餐秩序。
7、愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)各種服務(wù)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。
9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識(shí)，并積極向客人推銷(xiāo)。
10、參加酒店及部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
11、自覺(jué)遵守酒店及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
12.完成上級(jí)布置的其它工作。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：管理部領(lǐng)班。
二、任職要求。
具有小學(xué)或以上學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
負(fù)責(zé)做好每天的衛(wèi)生，完成上級(jí)交辦的工作。
1、準(zhǔn)時(shí)上班、不早退、不擅自離崗，認(rèn)真做好二次簽到。
2、服從領(lǐng)班的崗位工作安排，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
3、熟悉各種洗滌化學(xué)用品的配置方法及用途，并按規(guī)定方法操作，防止意外事故發(fā)生。
4、全面做好廚房?jī)?nèi)地面、墻面、地溝、隔油池、爐灶、鐵板、烤箱、冰箱及蒸柜外殼的衛(wèi)生清潔工作。
5、嚴(yán)格按照日常工作、周工作的要求做好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、及時(shí)洗滌撤下的廚具按流程操作，并分類歸放，存放好餐具。
7、熟悉掌握洗碗機(jī)及各機(jī)械的使用方法，做好保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
8、操作輕拿輕放，減少餐具破損，協(xié)助領(lǐng)班做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。
9、做好收尾工作，接受領(lǐng)班檢查。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：中廚副廚師長(zhǎng)。
二、任職要求。
有十年的廚房工作經(jīng)歷，四年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。
30歲以上。
1、全面負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)，組織工作，每天上班查閱報(bào)表，掌握分析昨天接待人次，確保原料需要量，簽發(fā)當(dāng)日的領(lǐng)貨單。
2、檢查各部生產(chǎn)情況落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正。
3、參加例會(huì)匯報(bào)工作情況，聽(tīng)取上級(jí)命令，結(jié)合廚房實(shí)際情況組織貫徹落實(shí)。
4、正式開(kāi)餐前督促各部主管做好食品材料的準(zhǔn)備工作，檢查食品的出成率，保證食品的質(zhì)量和成本控制及生產(chǎn)需要。
5、保持與餐廳、采購(gòu)、庫(kù)房、餐飲辦公室及財(cái)務(wù)成本核算員聯(lián)系,保證廚房生產(chǎn)協(xié)調(diào)開(kāi)展。
6、開(kāi)餐結(jié)束后檢查各部原料消耗情況和剩余數(shù)量及保管措施,檢查炊具廚具的清理工作保證下一餐的生產(chǎn)需要.
7、每日下班前做工作總結(jié),了解餐廳的銷(xiāo)售情況,制定次日工作安排。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：中廚廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：中廚炒鍋主管、砧板主管、點(diǎn)心主管。
二、任職要求。
有十年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和三年廚房管理經(jīng)驗(yàn)。
1、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房生產(chǎn)組織工作，制定廚房人員的工作安排,每日上班后檢查廚房人員到崗情況，衛(wèi)生情況及原料準(zhǔn)備情況。
2、督促分部主管做好原料供應(yīng)，檢查原料質(zhì)量，在生產(chǎn)過(guò)程中有效控制各類物品的消耗，保證食品的成本率。
3、檢查庫(kù)房原料儲(chǔ)存，協(xié)助成本核算員做好生產(chǎn)過(guò)程中的成本核算控制,監(jiān)督投料，降低用料消耗，控制成本。
4、巡視各部門(mén)的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督廚房人員的個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)格監(jiān)督冷食原料質(zhì)量檢查，食品留樣抽樣化驗(yàn)，保證客人食品絕對(duì)安全。
5、經(jīng)常與下屬員工接觸，溝通了解分析員工心態(tài)，使每一位員工都安心工作，安全生產(chǎn)。
6、組織下屬員工參加培訓(xùn)、研究菜肴、創(chuàng)新品種、學(xué)習(xí)企業(yè)理念加強(qiáng)消防意識(shí),確保工作安全進(jìn)行。
7、每月配合財(cái)務(wù)部成本核算員進(jìn)行原料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作和員工考勤表工作。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：中廚廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)。
二、任職要求。
有九年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上廚房管理經(jīng)驗(yàn)。
1、嚴(yán)格監(jiān)督熱菜成品的烹制過(guò)程，保證食品的安全質(zhì)量。
2.傳達(dá)上級(jí)分配的各項(xiàng)指令，組織下屬認(rèn)真落實(shí)。
3.檢查各種調(diào)味料，器皿和環(huán)境衛(wèi)生工作，督促下屬做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
4.組織下屬參加培訓(xùn)、考核、總結(jié)菜肴烹調(diào)經(jīng)驗(yàn)，共同研究創(chuàng)新品種。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：中廚炒鍋主管。
二、任職要求。
四年以上中廚炒鍋工作經(jīng)驗(yàn)……。
1、主要負(fù)責(zé)熱菜成品的烹制，根據(jù)食品的不同風(fēng)味嚴(yán)格進(jìn)行多樣化烹制，保證菜肴的質(zhì)量。
2、同時(shí)承擔(dān)各種湯料，醬汁的熬制、斤兩準(zhǔn)確、實(shí)行統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3、檢查調(diào)味，醬汁湯料及器皿，督促打荷廚師做好開(kāi)餐前工作準(zhǔn)備。
4、組織打荷廚師研究菜品的烹調(diào)操作及其裝盤(pán)擺飾，互相了解、加強(qiáng)溝通、確保在工作中能相互密切配合。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：中廚副廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：砧板廚師、上什廚師、打荷廚師。
二、任職要求。
有6年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上廚房管理經(jīng)驗(yàn)。
1、驗(yàn)收進(jìn)貨原料，嚴(yán)格把關(guān)控制成本，提高菜品的質(zhì)量。
2、檢查所有原料的庫(kù)存量，根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě)好沽清表并及時(shí)通知餐廳。
3、督促下屬做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，了解就餐人次，明確本部生產(chǎn)任務(wù)，組織下屬進(jìn)行有效安全生產(chǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督菜品制作過(guò)程，控制成本，保證菜品質(zhì)量。
4、每日開(kāi)餐結(jié)束后檢查庫(kù)存原料和廚房原料消耗情況及時(shí)申購(gòu)給予補(bǔ)充，確保下餐的銷(xiāo)售需要，檢查本部區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
5、配合采購(gòu)委定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握各種原料成本價(jià)格，收集市場(chǎng)最新品種。
6、每日下班前了解清楚銷(xiāo)售情況和次日用餐人次，制定次日的生產(chǎn)計(jì)劃，確保銷(xiāo)售需要。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：砧板主管。
二、任職要求。
有6年廚房工作經(jīng)驗(yàn)，有2年廚房管理經(jīng)驗(yàn)。
1、主要負(fù)責(zé)食品的成品率,根據(jù)不同菜肴進(jìn)行切配，合理用料，嚴(yán)格控制成本。
2、對(duì)各類原料的切配，加工。
3、保持冰柜的清潔衛(wèi)生和砧板各類刀具的消毒。
4、做好每日開(kāi)餐前準(zhǔn)備工作，根據(jù)用餐人次準(zhǔn)備充足的食品原料，保證菜品的質(zhì)量和銷(xiāo)售量。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：砧板主管。
二、任職要求。
有五年廚房工作經(jīng)練。
1.主要負(fù)責(zé)蒸菜成品的烹制.
2.同時(shí)也承擔(dān)干貨的發(fā)制。
3熬制廚房所用的各種湯汁、老火湯和養(yǎng)生燉品。
4.保持蒸箱、冰柜的清潔和所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：砧板主管。
二、任職要求。
有4年的廚房工作經(jīng)練。
1、主要負(fù)責(zé)菜肴在正式烹制前的初步加工及準(zhǔn)備工作。
2、全力配合炒鍋廚師，根據(jù)各種食品要求采取相應(yīng)的操作準(zhǔn)備。
3、妥善保管烹制菜肴的各種醬汁和湯汁。
4、做好每日開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，檢查各種醬料調(diào)味品，器皿及花草的準(zhǔn)備并及時(shí)補(bǔ)充。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)取廚房所需的各類調(diào)味品，保持各種用具、餐具，工具的清潔和所管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：中廚廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：廚師、涼菜廚師。
二、任職要求。
有七年中廚工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。
1、向廚師長(zhǎng)匯報(bào)每日工作情況，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指令，組織下屬認(rèn)真落實(shí)，帶領(lǐng)下屬進(jìn)行有效的安全生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格監(jiān)督菜品的烹制過(guò)程，合理用料，控制原料成本保證食品的質(zhì)量。
3、檢查工作及衛(wèi)生情況，了解用餐人次督促下屬做好餐前原料的充分準(zhǔn)備工作。
4、檢查開(kāi)餐結(jié)束后原料消耗情況，及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充,確保下餐的銷(xiāo)售需要。
5、組織下屬參加培訓(xùn)考核，總結(jié)各類食品的操作經(jīng)驗(yàn)，共同研究創(chuàng)新菜肴品種。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：主管。
二、任職要求。
有2--3年廚房涼菜工作經(jīng)練。
1.各類冷食的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。
2.嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷食原材料,合理用料，降低消耗成本。
3.負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。
4.檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充。
5.配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確?？腿耸称返慕^對(duì)安全。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：中廚副廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：點(diǎn)心廚師。
二、任職要求。
有六年以上的粵式點(diǎn)心工作經(jīng)練和2年以上管理經(jīng)練。
1.全面管理點(diǎn)心部，向廚師長(zhǎng)匯報(bào)每日的工作情況，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)指令。
2.檢查原料質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生，督促下屬做好餐前準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格監(jiān)督各類糕點(diǎn)的烹制過(guò)程，控制成本保證出品質(zhì)量。
3.檢查開(kāi)餐后的原料消耗，及時(shí)申購(gòu)給予補(bǔ)充，確保下一餐的銷(xiāo)售需要。
4.組織下屬參加食品培訓(xùn)，總結(jié)各類糕點(diǎn)的操作經(jīng)驗(yàn)，共同研究,創(chuàng)新品種。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：點(diǎn)心主管。
二、任職要求。
有四年廚房點(diǎn)心工作經(jīng)練。
1、主要負(fù)責(zé)蛋糕、點(diǎn)心、甜點(diǎn)的成品制作,根據(jù)不同面點(diǎn)風(fēng)味要求嚴(yán)格操作,控制原料成本,保證出品質(zhì)量。
2、做好每日餐前準(zhǔn)備,保證銷(xiāo)售需要及原料的充足。
3、保持冰柜、烤箱、案板、蒸籠和各類用具、餐具的清潔衛(wèi)生。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：中廚各主管。
二、任職要求。
入職前培訓(xùn)后要熟悉洗菜操作規(guī)程。
1、負(fù)責(zé)廚房各類蔬菜的清洗，剪載工作。
2、配合砧板做好每日餐前工作準(zhǔn)備，保證各類蔬菜的干凈，衛(wèi)生。
3、開(kāi)餐結(jié)束后檢查各種蔬菜的消耗情況，及時(shí)匯報(bào)申購(gòu)給予補(bǔ)充,確保下餐的銷(xiāo)售需要。
4、認(rèn)真保管各類蔬菜，保持菜柜的干凈，整潔和洗菜池區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級(jí)：西廚副廚師長(zhǎng)。
二、任職要求。
1、廚師長(zhǎng)必須從事西廚工作十五年以上。
2、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉六國(guó)以上西式烹調(diào)，其中在五星級(jí)飯店工作不得少于8年以上。
1、直接向餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),必須對(duì)后部的成本、衛(wèi)生、出品、財(cái)產(chǎn)培訓(xùn)有著總體的控制和指導(dǎo)，維持整個(gè)后部的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。
2、保證所有的廚房正常工作。
3、授權(quán)給他的下屬。
4、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。
5、經(jīng)常培訓(xùn)指導(dǎo)員工。
6、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。
7、建立各種控制體的(衛(wèi)生、成本等)。
8、制訂各餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。
9、監(jiān)督檢查食品成本。
10、降低各項(xiàng)費(fèi)用。
11、檢查廚部各種設(shè)施用具。
12、監(jiān)督并檢查廚房的衛(wèi)生狀況。
13、經(jīng)常召開(kāi)廚房會(huì)議，研究、解決存在的問(wèn)題。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：西廚廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：西廚主管。
二、任職要求。
1、必須從事西廚工作十二年以上。
2、有著豐富的西餐技術(shù)及行政管理其中在五星級(jí)飯店工作經(jīng)歷，不得少于五年以下。
3、至少熟悉四國(guó)以上西式烹調(diào)。
1、直接向廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)、直接下級(jí)各分部主管(大廚)對(duì)廚部的技術(shù)成本控制出品把關(guān)培訓(xùn)等有著一定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)廚師長(zhǎng)提出的工作主向可以很好的進(jìn)行執(zhí)行協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行各主向的管理。
3、經(jīng)常對(duì)員工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督及時(shí)處理工作中的問(wèn)題合理分配人力，必要時(shí)安排員工另班以及保存計(jì)劃。
4、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好財(cái)務(wù)管理、并負(fù)責(zé)好食品質(zhì)量檢查制定原料采購(gòu)計(jì)劃及保存計(jì)劃。
5、經(jīng)常提供一些業(yè)務(wù)信息給廚師長(zhǎng)參考做為廚部菜譜更新的準(zhǔn)備。
6、協(xié)調(diào)好廚房各分部的工作，重視員工的思想狀態(tài)進(jìn)行福利待遇提開(kāi)等，必要時(shí)向廚師長(zhǎng)建議及安排。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：西廚副廚師長(zhǎng)。
2、直接下級(jí)：西廚領(lǐng)班。
二、任職要求。
必須從事西廚工作八年以上有著熟練豐富的西餐烹調(diào)經(jīng)驗(yàn)及本部指導(dǎo)安排經(jīng)驗(yàn)、在五星級(jí)飯店工作不得少于三年，直接向副廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)直接下級(jí)各分部主理(領(lǐng)班)及廚師。
1、負(fù)責(zé)本部的每天的工作安排、考慮預(yù)期作量需要時(shí)安排加班。
2、督導(dǎo)各位員工做好每天的食品制作、控制食品質(zhì)量對(duì)員工工作予以指導(dǎo)。
3、積極配合廚師長(zhǎng)及副廚師長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、搞好班組的團(tuán)結(jié)的互助協(xié)調(diào)、與主管廚房衛(wèi)生和管事部保持密切聯(lián)系確保西廚衛(wèi)生清潔、監(jiān)督員工的衛(wèi)生。
5、嚴(yán)格對(duì)待食品成本、負(fù)責(zé)每天所需餐料的領(lǐng)用工作并做好每日的盤(pán)存工作。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房食品質(zhì)量。
7、確保不使用骯臟或破損的廚房用具、特別注意破裂的瓷器和璃器皿并訓(xùn)練員工按規(guī)程操作。
8、在食品生產(chǎn)過(guò)程中禁止使用不清潔或受污染或過(guò)期的產(chǎn)品或變質(zhì)變味串味的食品、禁止患病員工進(jìn)行曲操作或取送食品。
9、廚房設(shè)備工具的保管使用均分工到崗、管理好設(shè)備如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
10、正常情況下從接受訂單到第一道菜肴出品不超過(guò)15分鐘、最長(zhǎng)的不超過(guò)20分鐘、所有出品單必須妥善保存、后給予廚師長(zhǎng)檢查。
一、層級(jí)關(guān)系。
1、直接上級(jí)：西廚主管。
2、直接下級(jí)：西廚廚師。
二、任職要求。
必須從事西廚工作五年以下,有著熟練的西餐烹調(diào)技術(shù),并能很好協(xié)助大廚工作及管理,并在星級(jí)酒店有過(guò)三年以上工作經(jīng)歷。
1、在西廚大廚的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格按菜式規(guī)定烹制各種菜式保證出品質(zhì)量。
2、熟悉各種原料的名稱、產(chǎn)地特點(diǎn)、價(jià)格起成單、淡旺季、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查貨源質(zhì)量必須符合要求、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、遇到貨源變化、時(shí)令交替時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)、創(chuàng)新烹制新菜式。
4、按廚師長(zhǎng)分工、完成大型宴會(huì)的菜品制作任務(wù)。
5、協(xié)助管理和愛(ài)護(hù)本崗位各項(xiàng)設(shè)備用品有損壞及時(shí)補(bǔ)充及報(bào)修。
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好年終月終的所有原料及設(shè)備盤(pán)點(diǎn)工作。
7、負(fù)責(zé)運(yùn)送與提取經(jīng)批準(zhǔn)的各種食品。
8、清理工作臺(tái)面保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)冷藏食品蔬菜及剩余物品，以減少浪費(fèi)。
9、清掃水箱、冷庫(kù)各種食品須放入容器，并在貨架上碼放整齊接衛(wèi)生要求進(jìn)行食品歸類操作。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：西廚領(lǐng)班。
二、任職要求。
有從事西廚工作三年以上、有基本西廚的操作經(jīng)驗(yàn)在星級(jí)酒店有過(guò)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助主理做好出品工作。
2、負(fù)責(zé)每日的物料食品的領(lǐng)取及廚房開(kāi)爐打荷切配等工作。
3、負(fù)責(zé)砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全，有否變味按各種用料的須要來(lái)預(yù)計(jì)用料量，保持食品的新鮮度，生熟食品分開(kāi)存放。
4、負(fù)責(zé)汁水的廚師每日要檢查所需的凍熱類湯汁是否夠量調(diào)味是否恰到好處，并密封存放冰箱中。
5、嚴(yán)格按順序出菜，時(shí)刻注意衛(wèi)生要求出品質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)廚具的清潔，剩余的食品放回冰柜保存，并把臺(tái)面的清潔衛(wèi)生器具整齊擺放。
一、層級(jí)關(guān)系。
直接上級(jí)：西廚領(lǐng)班。
二、任職要求。
有一年以上在餐飲行業(yè)初加工的經(jīng)歷，能很好對(duì)各種肉類海鮮及時(shí)清潔及加工。
1、將每日進(jìn)行廚房的各種原料清洗干凈。
2、按廚師的要求對(duì)廚房各種原料進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步加工。
3、協(xié)助廚師進(jìn)行各種衛(wèi)生的清潔。
4、在清潔或加工原料的過(guò)程中有不新鮮或不合格的原料應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
5、必須將加工場(chǎng)的貨架經(jīng)常進(jìn)行整理清潔，合理擺放，先進(jìn)的先加工、先切配先交付廚工烹制。
一、層次關(guān)系。
直接上級(jí)：管事部主管。
二、任職要求。
對(duì)工作有責(zé)任心，初中以上文化程度，1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作細(xì)心、耐心。
在管事部領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，做好倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)店工作。
1、保持倉(cāng)庫(kù)的干凈、整潔，各種物品負(fù)責(zé)排放整。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各餐廳每月的報(bào)損率。
5、認(rèn)真做好大型宴會(huì)餐廳的物品借用工作，并及時(shí)催還。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)清潔用品的發(fā)放工作，并做好記錄、統(tǒng)計(jì)費(fèi)用。
7、做好倉(cāng)庫(kù)的消防安全工作，杜絕安全隱患。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十二
我是李杰，于20xx年7月畢業(yè)于山西大同大學(xué)煤炭深加工與利用專業(yè)，進(jìn)入車(chē)間工作以來(lái)，我始終本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作的態(tài)度，積極履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持安全生產(chǎn)維修原則，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、學(xué)五個(gè)方面作如下總結(jié)：
一、不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)操守。
本人在思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針和政策，積極向黨組織靠攏，始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)；遵守勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)扎根在生產(chǎn)一線。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
工作4年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類故障，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)工作的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中雖有瑕疵，但沒(méi)出現(xiàn)過(guò)大的過(guò)錯(cuò)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名在崗職工的起碼要求。我時(shí)刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項(xiàng)一項(xiàng)驕人的成績(jī)；創(chuàng)造著水電暖車(chē)間的團(tuán)結(jié)、和諧；創(chuàng)造著沙選的未來(lái)。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成效。
為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質(zhì)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證；鑒于3611、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障，在車(chē)間和班組的組織指導(dǎo)下參與電磁閥集中歸柜改造，減少了故障維修率和對(duì)生產(chǎn)的影響時(shí)間；為便于管理車(chē)間的'日常工作及考核，積極協(xié)助車(chē)間完善管理制度，使車(chē)間管理工作日趨規(guī)范；為便于班組日常的檢修與解決壓濾長(zhǎng)期遺留的技術(shù)改造問(wèn)題，利用節(jié)假日時(shí)間完善技術(shù)改造的繪圖及規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)電纜標(biāo)套線號(hào)工作，大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產(chǎn)時(shí)間。
五、用知識(shí)武裝自己，讓實(shí)踐見(jiàn)證真知。
參加工作以來(lái)，深知自身在技能方面的欠缺，在工作閑暇之余，閱讀電氣方面書(shū)籍；在同事的幫組下系統(tǒng)學(xué)習(xí)全廠范圍電氣設(shè)備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng)，力求在理論上有更深入的了解和掌握。
在此我想提出二點(diǎn)建議（或想法）：
1、屬于技術(shù)工種的我們，迫切需要專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不能在廠里小打小鬧局限于我們這個(gè)技術(shù)圈，更應(yīng)該走出去把我們的優(yōu)點(diǎn)、好處推薦出去，把先進(jìn)的技術(shù)、理念引進(jìn)來(lái)武裝我們。實(shí)現(xiàn)互惠交流，互利雙贏。讓實(shí)踐著手未來(lái)。
2、從離線檢修的長(zhǎng)期效果來(lái)看我們做的還是不錯(cuò)的，在離線檢修的路上我們可以走的更遠(yuǎn)，可以試驗(yàn)設(shè)立機(jī)電設(shè)備修造組或者把電機(jī)離線檢修剝離出來(lái)單獨(dú)設(shè)班加快推進(jìn)步伐和保證質(zhì)量（主要在修電機(jī)繞組方面），誕生一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新、改革的基地。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家好！
轉(zhuǎn)瞬，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，仔細(xì)地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實(shí)力都取得了肯定的進(jìn)步。
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)支配，仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)仔細(xì)對(duì)待每一件事情，在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人。仔細(xì)做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，主動(dòng)參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿足，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學(xué)問(wèn)，增加平安愛(ài)護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法愛(ài)護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不須要護(hù)士的細(xì)致關(guān)切和悉心照看呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆憐憫的`心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐性，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十四
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼之間，從事工藝技術(shù)員工作三個(gè)多月了！這是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我很珍惜，所以每天我都是非常認(rèn)真努力的去做我的工作也因此感到很充實(shí)。
通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)目前能夠擔(dān)任的工作主要有：國(guó)產(chǎn)化試裝、新?tīng)顟B(tài)零件切換變更，工序指導(dǎo)書(shū)、bom的編制及維護(hù)能力。以及擔(dān)任新車(chē)型項(xiàng)目的重要任務(wù)等。
作為一名從基層提拔上來(lái)的員工，我深知在專業(yè)知識(shí)上面的不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
短短三個(gè)月的時(shí)間我感覺(jué)受益頗豐，因工作而成長(zhǎng)，因成長(zhǎng)而快樂(lè)。感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我支持與幫助的同事們，我愿與你們一同成長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十五
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
要求積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū)；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。
生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是劉x，現(xiàn)在x園擔(dān)任家園溝通職位，家園溝通是幼兒園中最重要的一個(gè)外界交流和宣傳的途徑，那么在幼兒園里，家長(zhǎng)最渴望了解的就是孩子及教師的想法與相處，現(xiàn)在的溝通需要專業(yè)知識(shí)，需要人懂得心理效應(yīng)。
那么在擔(dān)任家園溝通的職位中，自己也是很希望自己能夠做出彩，因?yàn)樽约阂郧笆亲鰻I(yíng)銷(xiāo)宣傳的，對(duì)于家園溝通也只是接觸過(guò)一點(diǎn)，針對(duì)這個(gè)工作自己也是在一直的學(xué)習(xí)當(dāng)中，自己剛剛做家園溝通才3個(gè)月，在這3個(gè)月中，園長(zhǎng)也是一直在輔助我，自己也在一步步的向前做，我要一不斷地摸索進(jìn)步。家園溝通決定這個(gè)園所的一切外在口碑宣傳，那么老師們的重點(diǎn)工作就是溝通，尤其是專業(yè)知識(shí)方面是最重要的，所以一個(gè)班級(jí)的好壞與一個(gè)園所的好壞就看這些老師是如何與家長(zhǎng)溝通的。
我是一個(gè)性格時(shí)而開(kāi)朗，時(shí)而文靜的女孩，那么我在做家園溝通中，要不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)量，只有自己做好了，才能起到他人的引領(lǐng)作用。自己在做這一職位時(shí)，也給教師培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，也經(jīng)常告知教師們遇到的難題，并以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)告知他們，在以前的時(shí)候，自己在比賽說(shuō)辭時(shí)，自己也贏得了教師們的一致好評(píng)等等，那么在之后，我想我會(huì)帶領(lǐng)老師們進(jìn)行開(kāi)展一些交流會(huì)，讓教師們?cè)诮涣髦袑W(xué)習(xí)到更實(shí)用的教育方法。記得在以前的時(shí)候自己在禮儀園的時(shí)候，自己做營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)，當(dāng)然首先自己的工作思想就相對(duì)來(lái)說(shuō)高一些，自己也時(shí)常作為一個(gè)領(lǐng)頭人來(lái)帶領(lǐng)教師們做好自己的心態(tài)工作及各項(xiàng)執(zhí)行工作，在此期間，也做過(guò)很多自己驕傲的事情，但是到了這邊，首先就要重新面對(duì)各項(xiàng)工作機(jī)自己工作的突顯，再加上又換了一項(xiàng)職位，所以自己就慢慢地又沉默下來(lái)了，但是我想我也會(huì)慢慢的改變著自己，讓自己的潛力在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中突顯出來(lái)。
在我們的幼兒園中，我們的園所每年都會(huì)有各項(xiàng)的不同的單項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以及比賽，比如，剛剛過(guò)去的省示范園所的創(chuàng)收，在那段時(shí)間內(nèi)，每個(gè)老師都是很辛苦的做好每項(xiàng)工作，尤其是讓家長(zhǎng)配合帶東西的情況下，老師們的溝通工作做得都很不錯(cuò)，沒(méi)有出現(xiàn)什么意外的情況，自己也是在很努力的做好自己的工作，善于發(fā)揮自己的美術(shù)專長(zhǎng)帶領(lǐng)老師進(jìn)行環(huán)境的裝飾，最后我們園所終于創(chuàng)得了省示范園所的驗(yàn)收。那么我相信，在今后的各項(xiàng)活動(dòng)中，自己也會(huì)積極參與，爭(zhēng)取讓自己在團(tuán)隊(duì)中有更大的風(fēng)采。
那么這次我競(jìng)聘的職位還是中層的職位，不過(guò)在中層中我要做到最好的一位，我感覺(jué)自己的思想高度還是挺不錯(cuò)的，能夠積極為園所考慮，能夠深入教師圈里，去體會(huì)到教師們的內(nèi)心想法，但是自己現(xiàn)在還有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是自己不夠自信，我相信自己的潛力是無(wú)限的，如果有了自信，那么自己的潛力也就會(huì)被挖掘出來(lái)，我想，我將會(huì)是一個(gè)引導(dǎo)者，自己會(huì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做好一切，我將會(huì)讓自己所帶的家園溝通越做越好，從教師到孩子，從孩子到家長(zhǎng)，從家長(zhǎng)到教師，從家長(zhǎng)到園所這四部中自己帶領(lǐng)教師能夠做好一切。那么自己也會(huì)有自己的一套想法。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝，20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，回首這將要過(guò)去的一年，心中不禁感慨萬(wàn)千，首先感謝xx給了我一個(gè)這么好的發(fā)展平臺(tái)，感謝xx為我們創(chuàng)造了一個(gè)這么優(yōu)秀的公司，感謝xx給了我一個(gè)加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)，感謝你們。xx讓我看到了希望看到了未來(lái)，我想但凡一個(gè)有理想有抱負(fù)的熱血青年，到了xx都會(huì)義無(wú)反顧的為它灑下自己的汗水與青春，因?yàn)閤x有一種無(wú)形的企業(yè)魅力在吸引著我，因?yàn)閤x可以讓我清楚的知道人生的正確方向。xx寄托著我們的夢(mèng)想，憧憬著我們的未來(lái)，它將帶領(lǐng)我們走向美好的明天，我堅(jiān)信xx的前景必是勢(shì)不可擋。
非常高興我能成為xx的一員，非常高興我能親眼見(jiàn)證20xx年xx的飛躍。20xx年不論是對(duì)我還是對(duì)xx都是不尋常的一年，是具有重大意義的一年。20xx年xx在xx的帶領(lǐng)下，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀的大環(huán)境下，xx實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值翻翻，在深圳、東莞等潔凈行業(yè)成為家喻戶曉的龍頭企業(yè)，并使xx在整個(gè)潔凈行業(yè)奠定了重要地位，這是我們xx的功勞，這是我們xx每一位同事用汗水辛苦打拼換來(lái)的功勞，所以20xx年是我們驕傲的一年，是我們xx驕傲的一年。
20xx年我加入了xx，從上班的第一天起我就知道，xx就是我要找的企業(yè)，它是可以帶領(lǐng)我們走向未來(lái)的企業(yè)，所以我很珍惜在xx工作的機(jī)會(huì)，很珍惜與xx每一位同事并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，能與xx與大家共同成長(zhǎng)這是我的榮幸，在xx工作期間的每一天我都會(huì)告訴自己“用心去做”，從一開(kāi)始我對(duì)空調(diào)行業(yè)的一無(wú)所知，到今天對(duì)公司產(chǎn)品及價(jià)格的撐握和熟悉，是深深離不開(kāi)xx和各位同事的精心栽培與指導(dǎo)的，在這里我對(duì)你們表示深深的感謝，是你們讓我在xx學(xué)到了許多、收獲了許多、更成長(zhǎng)了許多，尤其是xx，在設(shè)計(jì)部每周的例會(huì)上都會(huì)為我們講解很多專業(yè)知識(shí)及寶貴的經(jīng)驗(yàn)并解答很多的疑難問(wèn)題，這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的，非常感謝xx的慷慨賜教，我堅(jiān)信在xx的帶領(lǐng)下我們的設(shè)計(jì)部一定有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)我們的產(chǎn)品不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善及創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷突破自我，到邁上新的高度，最終擁有一流技術(shù)的設(shè)計(jì)部。
學(xué)無(wú)止境，書(shū)到用時(shí)方知少，我深深知道自己現(xiàn)在學(xué)的這點(diǎn)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與xx每位同事相比專業(yè)知識(shí)還相差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，所以20xx年提升自身的專業(yè)技能將是我的重要目標(biāo)，20xx年我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，更加虛心向大家請(qǐng)教。業(yè)在于精，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都需要直接跟客戶溝通，所以只有讓自己更專業(yè)才能讓我們的工作更加得心應(yīng)手，才能讓客戶更加信任我們認(rèn)為我們xx就是專業(yè)，不會(huì)因?yàn)槲覀兊哪芰Σ蛔愣o公司帶來(lái)不必要的損失。身在當(dāng)今竟?fàn)幃惓＜ち业纳鐣?huì)，必須要有過(guò)硬的技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，才能讓我們的xx站得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)，所以我們要努力學(xué)習(xí)，提升自己，讓我們的xx立于不敗之地。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，20xx年只是我們xx的一個(gè)良好開(kāi)端，20xx年才是我們xx大展鴻圖的一年，只要大家同心協(xié)力，我堅(jiān)信在xx的帶領(lǐng)下xx會(huì)更上一層樓，xx的明天會(huì)更輝煌。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十八
你們好！我是xxxx公司的一名銷(xiāo)售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：
1、銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。銷(xiāo)售崗位人員述職報(bào)告（篇8）。
在剛剛過(guò)去的xx年，我來(lái)公司已有五個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的五個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階，也因有你們的`幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過(guò)，無(wú)奈過(guò)，也動(dòng)搖過(guò)，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對(duì)自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái)，面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí)，跟同事學(xué)習(xí)，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng)，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，盡量好的配合老大哥們的工作；按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月，雖然取得了一些小的成績(jī)，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí)，和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷(xiāo)售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個(gè)不足。
第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象，對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足。
第三，銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵，是銷(xiāo)售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷(xiāo)售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會(huì)在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會(huì)，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！銷(xiāo)售崗位人員述職報(bào)告（篇9）。
20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來(lái)說(shuō)，成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng)，我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月?，F(xiàn)我將20xx年的具體的銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，之后更是用心栽培，在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力，從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認(rèn)識(shí)，就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷(xiāo)售店長(zhǎng)，無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷(xiāo)售和管理工作，我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足，我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷(xiāo)售量。
第二：沒(méi)有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷(xiāo)給顧客，對(duì)顧客的想法和購(gòu)買(mǎi)意圖也沒(méi)有了解。
第三：自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不及時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
第四：對(duì)庫(kù)存的銷(xiāo)量沒(méi)有及時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷(xiāo)售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇十九
在xx年銷(xiāo)售管理工作中，我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神，在做好公司內(nèi)部管理的同時(shí)，平時(shí)注重對(duì)部門(mén)員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范合同評(píng)審程序，嚴(yán)格對(duì)用戶單位的資信審核把關(guān)，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險(xiǎn)，合理利用崗位平臺(tái)，加強(qiáng)和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾，切實(shí)維護(hù)公司形象和利益，對(duì)公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購(gòu)中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，密切和公司法律顧問(wèn)配合，運(yùn)用法律手段，保障公司的合法權(quán)益。并參與各級(jí)主管機(jī)關(guān)和客戶的接待工作，在交流過(guò)程中，充分了解每位客人的的`特點(diǎn)，靈活機(jī)動(dòng)，接待好各個(gè)層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。
要讓客戶對(duì)企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)的可靠性、誠(chéng)信度和責(zé)任感。讓他們了解與時(shí)俱進(jìn)的，意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時(shí)充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時(shí)了解掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，積極參與和一些國(guó)有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標(biāo)，拓寬和開(kāi)發(fā)了部分市場(chǎng)和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷(xiāo)售份額出謀劃策，添磚加瓦。
在過(guò)去的一年中，由于職能轉(zhuǎn)型及對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，自身存在諸多問(wèn)題和不足，對(duì)部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。
在新的一年的工作中，我將調(diào)整工作思路，努力鞏固xx年的銷(xiāo)售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù)，通過(guò)走出去，引進(jìn)來(lái)的工作方針，充分挖掘社會(huì)資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在xx年工作總結(jié)會(huì)議上提出了xx年公司新的銷(xiāo)售目標(biāo)，我將把蔣總的要求作為新的起點(diǎn)，為爭(zhēng)取有所突破而不遺余力。同時(shí)在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以問(wèn)道而明道，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，明確工作方向和職責(zé)，樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務(wù)于企業(yè)。
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé)，完善崗位責(zé)任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降，增加售后服務(wù)成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高，標(biāo)書(shū)制作過(guò)程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時(shí)，對(duì)技術(shù)部標(biāo)書(shū)制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，重大項(xiàng)目投標(biāo)，中標(biāo)后對(duì)標(biāo)書(shū)制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，因標(biāo)書(shū)制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，男，現(xiàn)年33歲，漢族，家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請(qǐng)競(jìng)聘“數(shù)學(xué)教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任等獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人認(rèn)為自身具備數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位的任職條件，而且相信自己能夠勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
首先，我教學(xué)已13多年，在長(zhǎng)期的數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材，深刻理解并把握數(shù)學(xué)教學(xué)工作的實(shí)質(zhì)和基本要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，精心設(shè)計(jì)和組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)，做好課后輔導(dǎo)，想方設(shè)法提高數(shù)學(xué)教學(xué)成績(jī)。特別是對(duì)于后進(jìn)學(xué)生，少批評(píng)多鼓勵(lì)，及時(shí)幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
其次，在平時(shí)教學(xué)工作中，為了不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論，深刻反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力提高自己的.教學(xué)素養(yǎng)，做到迎頭趕上現(xiàn)實(shí)形勢(shì)。
再次，作為一名教師，在工作中能團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志，待人誠(chéng)懇，平時(shí)嚴(yán)以律己，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，享樂(lè)在后，工作中做到按時(shí)到校，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作，能想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，熱情對(duì)待每一位學(xué)生，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的原則展開(kāi)教育、教學(xué)工作。我平時(shí)注意自己作為教師的形象，處處為人師表，在學(xué)生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為學(xué)生為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
綜上所述，本人符合競(jìng)聘條件，申請(qǐng)競(jìng)聘小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
申請(qǐng)人：xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲管理崗位述職報(bào)告篇二十一
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：
1、儲(chǔ)備干部的招聘，按照計(jì)劃時(shí)間，第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
2、關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力，終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘；關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破。
三個(gè)月來(lái)，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō)，感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠(chéng)相待，親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看，集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)地位，成功上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營(yíng)，涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。根據(jù)安排，我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，這表示我對(duì)于該職位的熟悉度和對(duì)公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)在這個(gè)崗位上越來(lái)越熟練，做得越來(lái)越好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20__年2月14日入職公司，在項(xiàng)目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)光飛逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作：項(xiàng)目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘，我的工作是于用人部門(mén)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各部門(mén)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門(mén)完成員工的培訓(xùn)工作：
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項(xiàng)目各部門(mén)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)行專業(yè)化、項(xiàng)目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：
員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：
公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行人臉的錄入，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各部門(mén)進(jìn)行核對(duì)。
六、項(xiàng)目采購(gòu)工作：
每月月初根據(jù)項(xiàng)目各部門(mén)的實(shí)際使用物料提交采購(gòu)需求，后期跟進(jìn)采購(gòu)，采購(gòu)過(guò)程中做好出入庫(kù)登記，并每月進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
七、庫(kù)房的管理：
每月對(duì)庫(kù)房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這幾個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
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