通過報告，我們可以有效地展示研究成果、工作進(jìn)展或者問題解決方案。撰寫一份完美的報告要先確定目標(biāo)和受眾，明確要傳達(dá)的信息和目的。在這份報告樣例中，作者清晰地介紹了研究的背景和目的，詳細(xì)敘述了實施的方法和步驟，并總結(jié)了結(jié)果和結(jié)論。
電商沙盤總結(jié)報告篇一
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2、了解企業(yè)基本情況。
對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表）。
3、學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭??；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒有按照規(guī)則購買小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購買，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營模擬。
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付，深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營競爭模擬。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師發(fā)布了市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看，在分析預(yù)測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭，營銷的主要任務(wù)是分析市場，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場，制定并有效實施營銷計劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細(xì)分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面，能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
電商沙盤總結(jié)報告篇二
2015年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。
數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。
2015年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。
不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。
2015年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。
不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。
在即將到來的2015年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的2015年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。
以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。
而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。
以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。
當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。
不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。
無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。
2015年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了2015年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。
各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，2015年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)#from http:// end#品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。
物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。
解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。
未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。
專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。
再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。
麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的'問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二：(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。
的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。
產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。
產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。
觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很 多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
到心中有數(shù)。
時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。
對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場分析：
倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)
的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題，
的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候.
后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了.
們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
電商沙盤總結(jié)報告篇三
學(xué)院機房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我們小組由四人組成，分四個角色,分別為：ceo(總經(jīng)理)coo(運營總監(jiān))cso(營銷總監(jiān))cfo(財務(wù)總監(jiān))。
本組成員：王雪曼ceo(總經(jīng)理)顧津銘coo(運營總監(jiān))鄒良丹cso(營銷總監(jiān))鐵昌為cfo(財務(wù)總監(jiān))。
本人角色分配：營銷總監(jiān)cso。
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時組織這次模擬實習(xí),是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實訓(xùn)模擬中擔(dān)任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。
在這次實訓(xùn)中主要分為以下幾個過程：
1、提交廣告費，爭搶訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。
4、市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。
5、資金的運作。
1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，運營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動，全自動，全自動/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場(本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。
為期兩周的erp沙盤模擬實訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。
電商沙盤總結(jié)報告篇四
寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。你會寫電商員工工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)黼娚虇T工工作總結(jié)，希望大家喜歡!
在這半年的時間里面，我很高興自己能夠成為公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下同事的幫助下和自己的努力下，我各方面都得到了一個進(jìn)步。也能夠很好的完成自己的本職工作了。
一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶的服務(wù)，我一定要熟悉店鋪里面所有的產(chǎn)品信息，這樣才能夠更好的接待客戶，處理一些售后的問題，一開始在淘寶平臺上的運用，搜集產(chǎn)品的信息，做好充分的準(zhǔn)備，客戶的接待是一個很重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的輸出的直接窗口，在這一段時間的操作里面，我都是保持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，也總結(jié)出了一些交流的技巧，逐漸的形成了日常的工作體系，訂單的達(dá)成和售后的處理過程，現(xiàn)在已經(jīng)有比較高效的工作速度了，在售后的問題里面，能夠有效地解決一些普通的問題，對于一些復(fù)雜的問題，我也會虛心的向同事請教。
我在這段時間的工作中慢慢的變得成熟一點，我也認(rèn)清了自己的不足的地方，以后我一定會好好的努力改正。克服自己年輕氣躁的問題，做好腳踏實地，提高工作的效率，也不會怕多做事不怕做小事，會在實踐中慢慢的提高自己。
隨著時間的流逝，一個學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的知識，電子商務(wù)這門課雖然是專業(yè)任選課，但對我們來說真的是受益匪淺。或許還沒有學(xué)習(xí)這門課時，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來分享一下我這個學(xué)期以來我們學(xué)到的有關(guān)知識吧!
一、課堂簡述。
本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店知識和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁面，看似很簡單的內(nèi)容，但其包含了很多知識，而且也有很多不懂的知識，雖然我們帶對淘寶、京東不陌生，但一些獨立出來的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒有上這門課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因為這些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流，例如運輸、倉儲、供應(yīng)鏈等等。每個電子商務(wù)網(wǎng)站都會隱藏著許多物流項目，從這些潛在的物流項目挖掘出，也將成為一個很好的行業(yè)。
二、建立淘寶網(wǎng)店的過程。
在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網(wǎng)店，真的對于我們來說是很受用的，因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網(wǎng)店了來充實我們的業(yè)余時間。在課程中，老師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運用淘寶助手進(jìn)行貨物上架，如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運用知識，但在這個過程中我們遇到了很多問題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個學(xué)生，沒有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨，經(jīng)過老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報盜圖，剛剛開始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過我們的努力，以及請教老師和一些有開過網(wǎng)店經(jīng)驗的同學(xué)，這些問題都得到很好的解決。
三、建立淘寶網(wǎng)店的心得。
在開網(wǎng)店這課程的過程中，在剛開始，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源，聯(lián)系賣家，和賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個學(xué)期的時間不可能對這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進(jìn)行實踐參與，積累實踐經(jīng)驗。同時還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識。光說不做不練也沒用。要做要練，比如我們在業(yè)余時間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問淘寶比較有經(jīng)驗人士等等，在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。學(xué)習(xí)過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。
四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過程。
老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計方案，剛剛開始我們都很渺茫，經(jīng)過老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r間寫，但我們組還充分利用了課余時間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，提取一些有用的文獻(xiàn)，并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。
五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會。
在這份方案中我明白了想建立一個網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。你的整個設(shè)計都應(yīng)該圍繞這些方面來進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計就是失敗的等等。
六、結(jié)束語。
總之，就我個人而言，在電子商務(wù)這門選修課中，我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識，電子商務(wù)在今后的我們每個人都會接觸到的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識在今后也會給我們帶來好處。在此我也感到很慶幸，因為我們的團(tuán)隊都很積極，每次作業(yè)都能及時完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美，但我認(rèn)為那是知識的有限。在此，我感謝我們組的所有成員，也感謝我們的劉琳老師，她教會了我很多知識，讓我的知識更加豐富多彩。
20__年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入__其實還沒到一年的時間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領(lǐng)域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過參加__商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及__課程的教授。起初對電子商務(wù)的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當(dāng)面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認(rèn)真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的__產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進(jìn)的過程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長久以往，踏實認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅定自己的目標(biāo)，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的累積也是非常重要。從踏入__開始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從__商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了__千人網(wǎng)商大會的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會經(jīng)常去__論壇，博客，__群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐__也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
20__即將悄然離去，20__步入了我們的視野，回顧20__工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__加入的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值?？墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)本事是需要加強改善。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過幾個月的工作，再加上x總和__經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，可是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有__個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自我一個工作上的認(rèn)可。所以這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，所以大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改善，并且明年訂好一個計劃，讓自我的時間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
在學(xué)習(xí)了，電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎樣樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么客戶才會跟你繼續(xù)說下去，并且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實客戶，并且是依靠性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你能夠表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方，我明白在市場競爭日趨激烈的今日，學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué)，深切地感受到電話營銷工作難做。
尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下頭是電話營銷的幾點膚淺認(rèn)識。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對營銷必須要有信心，要有這樣的信念：“我打電話能夠達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了，語意清楚。
通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng)，語言流暢。
語速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但能夠讓對方聽清楚所說的每一句話，還能夠幫忙自我警醒，避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主，以說為輔。
良好的溝通，應(yīng)當(dāng)是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。夢想的情景是讓對方不斷地發(fā)言，越堅持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易理解。
5、以客為尊，巧對抱怨。
在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢首先，應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最終，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情景下，如果客戶反映的問題在自我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就立刻向上反映，直至問題得到妥善解決。
總之，電話營銷絕不等于隨機地打出很多電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶簡便地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，活力，自信!
異常是在教學(xué)工作計劃和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我期望我在接下來的工作中能做得更好，也期望能為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績。以上就是我對我的工作所做出的總結(jié)，多有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們多多指導(dǎo)。
電商沙盤總結(jié)報告篇五
通過這一學(xué)期erp的實戰(zhàn)演練，我明白，生產(chǎn)總監(jiān)的主要任務(wù)包括生產(chǎn)運作、原料采購以及新產(chǎn)品的研發(fā)。這是我們平時學(xué)習(xí)中很少接觸到的環(huán)節(jié)，對于這個領(lǐng)域，我們從陌生到了解逐漸到熟悉與掌握其中的原理。通過前五年的慘淡經(jīng)營，作為生產(chǎn)總監(jiān)是有著不可推卸的直接責(zé)任。其中的問題，值得我深深的思考。其中比較重大突出的問題有：
1.對未來一年的生產(chǎn)能力估算不準(zhǔn)，以至于付出天價購買他人產(chǎn)品，嚴(yán)重影響資金流與后期生產(chǎn)的問題。
2.未能對市場上的產(chǎn)品需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測，錯失商機。
3.搶訂單的時候只關(guān)注總銷售額，卻忽視了毛利率的問題，以至于前三年生產(chǎn)盈利一直處于全班較后。
對于一個經(jīng)營者來說，首先，需要了解一下企業(yè)的基本狀況，這是對于剛剛接手一個企業(yè)時最重要的第一步。企業(yè)的基本狀況，主要包括財務(wù)狀況、市場方面的占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利虧損狀況等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表。如果一個企業(yè)想要在一個開放的市場環(huán)境中得以生存，并經(jīng)營的小有聲色，弄懂企業(yè)間競爭的規(guī)則是一項必需研究的課題。綜合市場競爭以及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意幾點主要問題，即如何市場劃分與市場準(zhǔn)入；如何選擇和爭取訂單；如何選擇廠房的租賃和購買；如何選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)線與轉(zhuǎn)產(chǎn)維修；如何選擇適宜的時間采購原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品；如何選擇產(chǎn)品研發(fā)和ios認(rèn)證；如何選擇融資和貸款的尺度。我們小組在企業(yè)運營過程中才得以發(fā)現(xiàn)，理論固然重要，但是只有在實際運營過后才知道什么是正確的運營方案，驗證了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。起初，我們隊企業(yè)的運營規(guī)則不是很了解，于是導(dǎo)致了一些決策上的失誤。我們選單時，并沒有考慮到我們的生產(chǎn)能力，導(dǎo)致交貨期到時沒能及時生產(chǎn)出足夠的產(chǎn)品交貨而支付了高額的違約金，或是發(fā)現(xiàn)因原材料不夠而無法按時交貨，而支付兩倍的價格緊急采購原材料。由于我們沒能正確理解規(guī)則中原材料下單提前期的問題，于是導(dǎo)致了選擇訂單產(chǎn)品數(shù)量大于實際能夠生產(chǎn)的數(shù)量，為了以防到期交不出貨，我們緊急采購了一些原材料和一些產(chǎn)品，因此迫使我們在此次訂單中損失較為慘重。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主題，經(jīng)營的開始，老師發(fā)給了我們產(chǎn)品在各個市場上的預(yù)測情況。于是，我們小組在合適選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品進(jìn)行了一番研究。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總的來說，我們在分析預(yù)測選擇市場與投入產(chǎn)品生產(chǎn)階段，我們好好的把握了市場的發(fā)展趨勢，但是沒有考慮資金方面的問題。因為資金方面的問題，影響了一些產(chǎn)品的研發(fā)，和ios的認(rèn)證，錯過了產(chǎn)品投入市場的最佳時段。因為考慮到資金可能短缺，我們在第一年就借了很多長貸，完全沒有想到我們的經(jīng)營會遇到很大的問題，折舊問題以及利息過大導(dǎo)致到期還不清債款。這是我們組最嚴(yán)重的兩個障礙。
戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場，競爭及正經(jīng)運用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機會性成功。我們小組之所以沒能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個原因是缺乏對公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機。市場營銷是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營中，營銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測市場，關(guān)注競爭對手，把握訂單需求，制定營銷策略，定位目標(biāo)市場，制定并實施有效的營銷計劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題是沒有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場，其余市場都開拓。我們小組能夠及時了解分析出競爭對手廣告投放以及生產(chǎn)能力，所以以至于在廣告投放后幾年方面能戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場，競爭及正經(jīng)運用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機會性成功。我們小組之所以沒能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個原因是缺乏對公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機。市場營銷是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶的需求。但是再erp模擬經(jīng)營中，營銷的主要任務(wù)是分析預(yù)測市場，關(guān)注競爭對手，把握訂單需求，制定營銷策略，定位目標(biāo)市場，制定并實施有效的營銷計劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題是沒有考慮到資金壓力，放棄開發(fā)亞洲市場，其余市場都開拓。關(guān)于生產(chǎn)方面，企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作，原料采購以及產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時中很少接觸的'一個方面。在這一領(lǐng)域中，我們需要循序漸進(jìn)慢慢研究，才能夠了解其原理。在erp實訓(xùn)中，我們暴露出來許多問題。首選，我們了解的生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)則有了誤區(qū)，導(dǎo)致了我們在選擇過大的訂單，生產(chǎn)產(chǎn)品周期方面延誤生產(chǎn)而產(chǎn)生了一些本不該發(fā)生的損失。由于多米諾效應(yīng)而使后面的經(jīng)營遇到了嚴(yán)重的資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不開等問題。
在erp實訓(xùn)中，我們團(tuán)隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何營銷損益，就不能夠更好的估計長短期資金的需求。不能夠以最佳方案籌款，導(dǎo)致到期還不清債款。在本次erp實訓(xùn)中，看結(jié)果，好像許多組都有資金借貸問題。因此，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略是erp經(jīng)營的關(guān)鍵。
在經(jīng)營的六年過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫的磨合、逐漸形成團(tuán)隊默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。我們在初期的各自持有各自的戰(zhàn)略而導(dǎo)致效率很低，溝通方面很難進(jìn)行。到最后我們逐漸達(dá)到共識，制定了一個大家都能接受的戰(zhàn)略方案，使我們意識到團(tuán)隊合作需要理解與包容。我們大家都是為了一個目標(biāo)而奮斗，那就是使我們的企業(yè)經(jīng)營達(dá)到最優(yōu)成效。只有我們互相理解，互相協(xié)作，彼此互相信任和支持的氛圍下，達(dá)成統(tǒng)一的戰(zhàn)略方案，才能夠更有效率的去抉擇一些問題，這個是我在erp實訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊精神。在面對資金周轉(zhuǎn)不開，有風(fēng)險可能導(dǎo)致公司倒閉的情況下，我們要步伐穩(wěn)健，才能夠有機會反敗為勝。
電商沙盤總結(jié)報告篇六
不管你是老板招聘美工，還是準(zhǔn)備進(jìn)軍美工行業(yè)的新手，還是已經(jīng)走在路上的美工，從一開始就應(yīng) 該意識到:美工，不僅僅是設(shè)計。下面是電商美工總結(jié)報告，僅供參考。
從沒有思想的時代到思想大爆炸的現(xiàn)在， 技術(shù)已經(jīng)不那么重要了，這個時代缺少的反而是認(rèn)真思考之后的作品。
二、 )拍照、美工 工作內(nèi)容
1.攝影器材跟電腦配件的選購:不管是哪類產(chǎn)品的發(fā)布總是少不了最初快門咔嚓響起的那一聲，美工，始 于拍照，拍照，需要最基本的兩樣器材:單反相機和攝影棚。
拍照的類型不外乎分兩種:人像和靜態(tài)商品。
人像又以服飾類居多，難度較靜態(tài)產(chǎn)品大，所花費時間精力金錢也較多，對器材和技術(shù)要求也高。
靜態(tài)產(chǎn) 品一般室內(nèi)小型攝影棚基本可以勝任得了，攝影棚加燈光花費在一千五百左右已經(jīng)算得上不錯的選擇了， 對于單反相機的選擇，一般可以分成這三等級:入門級、中端級、高級。
對于一般靜態(tài)產(chǎn)品簡易拍攝考慮 下手，基本佳能 600d 套機 3000 多元這款可以滿足了，依次往后推是中端佳能 60d 套機、高端 5d 系列。
對于有視頻拍攝需求的可以考慮 5d 系列，在電商上做視頻展示無疑是一個趨勢，所以，如果你有余錢不 妨考慮選購 5d 系列。
這是對于攝影器材選購的建議。
關(guān)于電腦的配置當(dāng)然是配置越高工作效率越快，屏 幕要求至少是 21 寸 1920 像素的，這是為了其不同電腦之間像素的不同而做出的最佳選擇，一方面也是方 便了設(shè)計跟看圖。
幾天 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)下來基本對拍攝不成問題了，所以在美工招聘上我一般都會多加一條，懂?dāng)z影最好，不懂學(xué)。
3.主圖、詳情頁的制作:主圖是影響點擊量的首要因素，而詳情頁則是決定了后面的轉(zhuǎn)化率高低。
文字過 多的主圖是不美觀且影響排名搜索的，所以，對于主圖的選取盡量簡潔美觀，提煉出一兩個賣點足矣，多 了沒人記得住還沒有效果。
不管哪個行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗制作詳情頁一般分為這幾部分:1.產(chǎn)品海報 2.產(chǎn)品屬 性.3.產(chǎn)品賣點.4.產(chǎn)品細(xì)節(jié).5.產(chǎn)品用途.6.產(chǎn)品不同角度展示.
7.可選顏色.8.送禮.9.品質(zhì)保證.10 關(guān)聯(lián)營銷.這 10 個部分不一定都一一做出來，但總是少不了這些內(nèi)容的制作，也總是在這些內(nèi)容的重復(fù)制作而已。
這些 都是基礎(chǔ)設(shè)計。
在基礎(chǔ)之上我們就再要提煉品牌，突出自己的品牌，注重品牌，把自己包裝成品牌大商。
再者挖掘品牌故事，何為品牌故事?直白說來就是一個故事襯托一個品牌，比如百年老店的故事，比如跌 宕起伏的故事，比如感人的故事不一而足。
增加買家的信心，然而做好首 頁是一件需要下功夫研究的事情，這關(guān)系到色彩的搭配、背景的選擇、產(chǎn)品的分類、配合不同活動制作不 同的首頁，沒有一定專業(yè)知識跟經(jīng)驗是很難搞好的事情。
可以這樣做比喻， 引流圖就像一個少女的背影殺手，要有足夠的吸引力才能吸引買家點擊查看里面的詳情頁面。
設(shè)計的時候 有這幾點建議，醒目的產(chǎn)品賣點提煉，價格的字體加粗，醒目的產(chǎn)品主體。
特別是設(shè)計，只有不斷的跟上潮流才能不至被甩在后面， 各個電商平臺之間產(chǎn)品圖制作的對比，把他們詳情頁做記錄下來。
一旦建立起自己一定知名度的品牌，自 然不怕后面的流量流，電商平臺跟自己的平臺雙管齊下配合起來弄，這也是以后的一大發(fā)展趨勢。
所以分類是非常有必要的，一個簡潔明了的分類文件 夾對于工作可以起到事半功倍的作用，這對于一個美工的離職跟下一個美工的到崗還可以起到快速接縫的 作用。
但制作 flash 動畫效果、視頻對電商的銷售無異于如虎添翼，這是一種趨勢，簡 單說來視頻是一種動態(tài)圖展示。
普及一下，現(xiàn)在主流的制作視頻有 pr 軟件、ae 軟件、edius 軟件，其他 動畫軟件 3dmax 軟件、maya 軟件，但這些軟件的基礎(chǔ)還是 ps 學(xué)會的基礎(chǔ)之上。
不學(xué)習(xí)的人總是那么容易被社會淘汰掉了! 總結(jié):美工是一門技術(shù)活，如果你有優(yōu)秀的美工請你認(rèn)真款待他吧特別是拍照、設(shè)計、影視制作為一體的 美工。
最后，祝大家身體健康，生意興隆。
寶貝 頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努 力!在設(shè)計方面往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一 些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
美工體會心得
1、 美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣點，優(yōu)勢等等，(這些需要很多 運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
讓所有的 產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時突出自己的優(yōu)勢， 3、 先寫廣告語，每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語，圍繞每款產(chǎn)品的 特點進(jìn)行編輯。
讓顧客跟著自己的思路走，才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
4.照片必須清晰，明亮。
不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家 本來就對商品心存疑慮，需要讓人猜測質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。
拍攝圖片時光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色。
5.商品圖片千篇一律，會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點睛的 點綴。
數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過 度的 ps，一定要保持商品的真實感，同時有漂亮的圖片才是最好的。
6.圖片要豐富，全面。
一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。
把寶貝 最特別的地方都展現(xiàn)出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
還有對于廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引 進(jìn)流量，提升店鋪的總銷量。
我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、 直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而 且大大的增加了銷量。
活動之前我作為美工設(shè)計就必須有質(zhì)量有效率地完 成廣告圖的.制作，寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。
大多的淘寶商城是 靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千 上萬件的銷量。
但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本 的例子隨處可見。
因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品， 促銷價格，促銷圖設(shè)計，活動圖設(shè)計，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚， 滿盤皆輸。
進(jìn)入新大陸是偶然的，也是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會， 總結(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能， 提高自己的綜合能力! 俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。
工作是人生活的重要部分，遇到困難要用 平常的心態(tài)實際看待問題，告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候， 容易急噪、粗心。
我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事、同行溝通，向 他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務(wù)。
在溝通時積極的聽取他 們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 的要求修改自己的設(shè)計作品。
經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得 到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸， 但只要我們方向是對的，方正心態(tài)，踏踏實實的做好眼前的每一份工作， 相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧! 最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，充滿激情的心 態(tài)去工作。
不知不覺中來到公司已經(jīng)大半年了，在這里我學(xué)習(xí)到了很多，不過這段時間中也感覺到了自己的不足。
開始來公司時，我從沒有接觸過天貓，對它充滿了好奇，就這樣懷著擔(dān)心和緊張開始了這份工作，在這半年中，學(xué)習(xí)到了很多東西。
我知道了天貓的作圖習(xí)慣，天貓的一些規(guī)則，也了解了天貓上的寶貝，每天忙碌于做詳情和裝修店鋪，自己的能力也在不斷的提高，每天都在不斷的學(xué)習(xí)，很充實，很快樂。
但是真正接觸到客戶時，發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來，自己做的東西和客戶想知道的差了很多，沒有從客戶的角度考慮。
而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個很重要的問題那就是集體榮譽觀，在雙十一雙十二對于電商來說特別的日子，我似乎并沒有任何感覺，對于我來說，完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù)，卻忽略了我們是一個整體。
20xx即將邁入新的一年，在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西，多思考，做出客戶滿意的東西，而且自己每天也要更加用心的對待工作，希望天貓這個團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié)，每個人都朝著一個目標(biāo)進(jìn)步。
20xx工作計劃
(1)定期對天貓進(jìn)行裝修，詳情頁多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品，不斷更新。
(2)每周定期登千牛，總結(jié)聊天過程中遇到的問題，將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)天貓整個的流程的操作，不斷充實自己，讓自己真正的融入電商這個大陣營里。
(4)對于寶貝要充分的了解，多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高，每天不斷學(xué)習(xí)，提高自己的技能。
建議
電商沙盤總結(jié)報告篇七
我于20--年--月--日加入公司，入職為一名電商運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面。
這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的'。
二、工作上面。
作為一名電商運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商沙盤總結(jié)報告篇八
我們物流管理專業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過一次物流沙盤模擬實訓(xùn)，說白了就是在網(wǎng)上開一個模擬公司游戲，在網(wǎng)上開公司分組經(jīng)營公司，而在我們組在實訓(xùn)前兩天因為一次忘記了貼現(xiàn)，而導(dǎo)致我們公司沒有錢繼續(xù)經(jīng)營而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次，是我們沒有很了解沙盤這東西的情況下開始了我們的一次沙盤破產(chǎn)了。經(jīng)過了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤的大概流程怎樣玩法基本熟悉了，就在這時候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競爭小小的比賽，而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利，在十二個組的市場競爭中我們組在第一年得分最高，經(jīng)營最好，后來因為其他原因我們沒有和二班打完三年的沙盤競爭，我們班又繼續(xù)內(nèi)戰(zhàn)了。
經(jīng)過一天的努力奮斗我們組在班里一路領(lǐng)先。到了第二天經(jīng)過老師的一翻指導(dǎo)，同學(xué)們都有了自己新的方按，我們組也一樣跟隨著老師的指導(dǎo)還有我們?nèi)ジ鄍k的經(jīng)驗，我們也有了新的計劃新的打法。而萬萬沒有想到的事，我們放棄了我們原有的英勇打法，想用更高明的打法去競爭，導(dǎo)致了我們組是全班第一個組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn)，從來沒有過的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了，在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手。。。。。而我們不是我們是經(jīng)過一個多星期一路領(lǐng)先的實力派老油條了，但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事，經(jīng)過總結(jié)我們破產(chǎn)原因是過早貸款，也因為第一年開發(fā)的市場比較集中競爭激烈我們搶不過別人，沒錢付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學(xué)長來指導(dǎo)我們說了很多，我們也學(xué)到了很多，叫我們先分好車，但我們的時間已經(jīng)不再等我們了，我們沒能分好車，就到了第二天，我們施行了我們又一個新的方按，而在第一年因為某個地方還是不太熟練而貸款過多，在第二第一季度點錯還未投標(biāo)就結(jié)束投標(biāo)導(dǎo)致沒有生意可做，而還款期慢慢的逼近，而在第三季度由于定單處理不好，導(dǎo)致再一次虧損，沒錢還款再一次無法經(jīng)營下去，忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實訓(xùn)的結(jié)束，我們沒能堅持到最后，我們失敗了。
這只是一次實訓(xùn)一次游戲一次學(xué)習(xí)一次血的教訓(xùn)，但我還是相信這只是一次模擬的游戲，它不是現(xiàn)實，我們失敗了，那是我們敗給了游戲，我們相信在現(xiàn)實生活中的公司我們一定是最好的。
電商沙盤總結(jié)報告篇九
這是我們第三次，也是本學(xué)期最后一次沙盤訓(xùn)練了。在本次用友電子沙盤競賽中，我擔(dān)任的是財務(wù)總監(jiān)這一角色。
erp企業(yè)沙盤融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，使同學(xué)們參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，全面提升管理能力；同時，還培養(yǎng)和提高同學(xué)們的邏輯思維能力、計劃能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，以及分析和解決問題能力，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
每個職位對企業(yè)都發(fā)揮著重要的作用，部門與部門之間的工作息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，只要其中有一個部門出現(xiàn)了問題，都會影響到企業(yè)的整體運營情況，真是“牽一發(fā)而動全身”。例如我的財務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中就處于一個舉足輕重的位置，對每個方案都要進(jìn)行財務(wù)預(yù)算，不僅要預(yù)算現(xiàn)金流量，還有預(yù)算所有者權(quán)益，任何一項決策都離不開財務(wù)的預(yù)算。只要其中有一部分算錯了，就有可能影響到方案的運行，從而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。財務(wù)總監(jiān)一點點的小錯足以把企業(yè)推入難以翻身的境地。其次，我還深刻認(rèn)識的到進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，事前的決策和規(guī)劃是相當(dāng)重要的。如果沒有規(guī)劃，經(jīng)營時就會沒有目標(biāo)，沒有方向；沒有事前決策，操作起來很不順手，決策錯誤，就更加致命了。
經(jīng)營到第六年的時候，由于我們在接單的時候沒有看仔細(xì)，導(dǎo)致第二季的p1趕不及交貨，我們只能在p4停產(chǎn)和違約之間做出抉擇；又由于我們對競賽規(guī)則了解的不夠透徹，致使留存的現(xiàn)金不足，無法參加p4的競單，于是我們干脆將錯就錯，將p4停產(chǎn)，這樣就剛好可以將第二季的一個p1給留出來交貨了。當(dāng)然，我們這樣做是因為這是擁有電子沙盤競賽的最后一年了，是投機取巧的做法；但我們心里清楚的知道，在企業(yè)的實際經(jīng)營中不能夠隨意停產(chǎn)，這樣做是不合理的。
總而言之，資源的配置、企業(yè)的規(guī)模，乃至市場分析、資金預(yù)算等，這些事先的規(guī)劃都是相當(dāng)必要的。
電商沙盤總結(jié)報告篇十
電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下!
(1)：導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。
(2)：網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3)：seo搜索引擎優(yōu)化。
(4)：公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
(5)：定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。
(6)：在百度問答、文庫，谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息，每天不低于5份。
(7)：在淘寶，阿里巴巴等電商平臺網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
(8)：協(xié)助市場部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問題。
(9)：協(xié)助市場部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會宣傳等。
(10)：與市場部，企業(yè)文化部，信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，確定每月工作重心。
電商沙盤總結(jié)報告篇十一
erp沙盤模擬生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)報告在此次的erp沙盤模擬中共有六組一起進(jìn)行，我所在的團(tuán)隊是d組，在團(tuán)隊中我擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，還有ceo,財務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，采購總監(jiān)，分別由我的三位隊友擔(dān)任角色。六個小時的課程我們總共進(jìn)行了三年的模擬企業(yè)運營，生產(chǎn)部進(jìn)行了三年的運行工作，下面我將就此次我生產(chǎn)總監(jiān)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
每一個公司都有著的不同的工作崗位安排，每一個工作崗位都有著各自應(yīng)盡的職責(zé)，生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門核心人物，訂單該下多少主要看能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣利用最低的成本創(chuàng)造最大的效益也得看生產(chǎn)總監(jiān)怎么制定生產(chǎn)計劃，并對一切活動及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的制定和落實；規(guī)劃、配置和調(diào)動生產(chǎn)資源，保證及時供貨；優(yōu)化生產(chǎn)過程，選擇最優(yōu)的生產(chǎn)線，推動工藝的改進(jìn)，擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，即轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線及時購買廠房，從而不斷降低成本。在我們的erp沙盤模擬中我們每個人也都有著各自的職責(zé)分配，但相互的聯(lián)系非常密切，需要積極配合。就我的生產(chǎn)總監(jiān)一職來說主要包括以下幾點主要職責(zé)：
1、在年度大會環(huán)節(jié)要向各位主管提交年度生產(chǎn)計劃以及生產(chǎn)策略，并參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算制定。
2、按工作程序做好與物流、營銷、財務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系。
3、組織實施生產(chǎn)，開發(fā)新產(chǎn)品。
4、組織建立新的生產(chǎn)線，根據(jù)需求及時購買廠房。
5、根據(jù)訂單及其完成成度，制定下季度生產(chǎn)計劃，做到可以及時交貨不違約。
6、及時向采購部門通知對原材料的需求量。
二、工作主要過程及成果。
（一）第一年。
由于我們是第一次做這個實驗，第一年的時候是在老師的細(xì)心講解及帶領(lǐng)下完成的。但是我們也出現(xiàn)了一些決策上的失誤，比如在訂單方面，由于我們在第一年時候的市場只有區(qū)域市場，為節(jié)省資金，所以我們在廣告上的投資較少，導(dǎo)致沒能坐上市場老大的位置。所以沒能搶到大的訂單，只有一個訂單，且是對一個數(shù)量p1的生產(chǎn)。而p1的交貨期是四季度，但我們的四季度生產(chǎn)能力是3個p1，這就造成了存貨，以及資金的占用。還有一次失誤就是在第一季度是只建了一條全自動生產(chǎn)線沒有投建柔性生產(chǎn)線，這直接導(dǎo)致了我們在第二年生產(chǎn)量的下降。雖然提前收到了貨款，但經(jīng)過計算不夠第二年的生產(chǎn)。好的一點是我在第一季度時就開始了p2，p3產(chǎn)品的研發(fā)，以及對國內(nèi)市場的開發(fā)，并在年末順利對p1交貨，沒有違約。結(jié)算后我們的所有者權(quán)益是42，就這樣我們結(jié)束了第一年的運營。
（二）第二年。
個季度所以造成在第二年只能產(chǎn)出1個數(shù)量的p2，還欠下了20m短期的貸款，而生產(chǎn)出了大量的p1產(chǎn)品，完成了p1的訂單，p2的訂單卻違約了，無法交單，也就沒拿到貨款。第二年出現(xiàn)了巨額的虧損，結(jié)算后，交過罰款后，所有者權(quán)益只剩10了，這給我們的第三年的生產(chǎn)帶來了巨大的壓力。
（三）第三年。
由于前兩年的經(jīng)營都不理想，而且面對即將到期的巨額短期貸款，我們決定孤注一擲，經(jīng)過計算第三年我們將會生產(chǎn)出8個p1和4個p2，2個p3。而第三年我們開發(fā)的國內(nèi)市場也可以投放產(chǎn)品，這增加了我們的支出，但我們信心十足。所以我們在兩個市場上對p1，p2，p3產(chǎn)品都投放了廣告，且拿到了五個訂單，需要5個p1，4個p2，2個p3。所有的程序都在按部就班的進(jìn)行著但當(dāng)我們進(jìn)行到第三季度時發(fā)現(xiàn)，由于第二年的p2產(chǎn)品違約，在第三年給我們扣了一個p2產(chǎn)品這就使我們無法再生產(chǎn)出4個p2，且原材料也不夠生產(chǎn)了，為了減少損失和虧損，我們果斷放棄了對p2的生產(chǎn)，將生產(chǎn)p2的柔性生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線，這樣保證了p3產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后，p1，p3產(chǎn)品順利交單，而p2則違約，無法交單。這個時候我們的短期貸款也到期了，利用貼現(xiàn)終于還了貸款，結(jié)算后，交過違約金，我們的所有者權(quán)益為負(fù)，我們破產(chǎn)了。我們討論一下我們的失誤及過失，作為生產(chǎn)總監(jiān)，我的責(zé)任最大。
erp模擬心得。
通過其次的沙盤模擬課程，讓我對沙盤有了更全面的了解，主要通過模擬沙盤來強化我們的經(jīng)營管理知識和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。
沙盤模擬的目的是讓大家通過實習(xí)的機會了解企業(yè)運作過程。在模擬中我深切感受到市場是一個決定企業(yè)發(fā)展的地方，一個企業(yè)若能做好市場定位，在市場中占有大量的份額，就會立于不敗之地。做好市場廣告的投入和生產(chǎn)計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。在這次的模擬中我們小組就是在這兩個方面出現(xiàn)了問題而導(dǎo)致了最后的破產(chǎn)。
最后，此次的模擬實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，無論是理論還是實際操作，無論是思維還是行動，都讓我更早的了解到了即將面對的職場生活，我相信，這一次的歷練會為我們的以后的工作提供很多的幫助。
電商沙盤總結(jié)報告篇十二
當(dāng)今社會正是電商的時代，那么你們了解電商運營嗎?下面小編來和大家分享有關(guān)電商運營的總結(jié)，希望能夠幫助大家更好的學(xué)習(xí)電商!
1.有個學(xué)習(xí)的心態(tài)很多新手賣家都想著做好淘寶，剛起步的時候不懂得學(xué)習(xí)，有的甚至還互刷，這對于現(xiàn)在的淘寶店來說是根本起不到什么作用的，對于淘寶規(guī)則的認(rèn)識薄弱，甚至自己的店鋪被扣分屏蔽了都不知道。
所以在這里我要對所有賣家還有新手們說，你要懂得學(xué)習(xí)，擁有一個學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要。
這也是作為一個優(yōu)質(zhì)賣家該有的，當(dāng)然如果你的商品很優(yōu)質(zhì)甚至沒有瑕疵的話你就該把優(yōu)點都描述清楚，記住一點是不要過于夸大。
圖片要清晰，不要牛皮癬。
你都要有禮貌的對待買家，就像朋友一樣，買家所提問的問題要耐心答復(fù)，千萬不要覺得煩，不要讓買家等待的時間太長，那樣買家會失去耐心的。
4.店鋪印象網(wǎng)店本質(zhì)上是賣圖片，沒有實物，所以店鋪的裝修很重要，店鋪裝修的美不美將會讓買家覺得商品的好與壞。
對產(chǎn)品客單價和轉(zhuǎn)化率以及dsr影響很大。
5.促銷活動商品定期做秒殺，促銷等活動，開直通車,這也是提高店鋪流量積累基礎(chǔ)量的方法，因為短時間的高轉(zhuǎn)化對提升寶貝權(quán)重打造小爆款的效果立竿見影。
但是開直通車很燒錢，一般不太推薦。
其次是報名官方活動：淘金幣、天天特價、淘搶購、聚劃算等等。
第三方平臺慎重，容易被誤殺成刷單。
策略不定期的對顧客進(jìn)行關(guān)懷，或者可以創(chuàng)建一個買家群。
學(xué)習(xí)crm，
7.搜索大家都知道就是排名靠前，那么如何靠前呢，就是加入消保，其次就是提高店鋪的瀏覽量，寶貝下架的時間，寶貝的收藏數(shù)，標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
搜索優(yōu)化結(jié)合直通車做更有感覺，直通車給出的報表有曝光量，點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
8.轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率是一個很市場化的東西，基于對顧客需求的理解，別人給不了建議。
但有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢做付費推廣，一直虧幾十萬，虧到一定程度才開始盈利。
盈虧平衡點是砸錢到某銷量，因為到某銷量之后能帶動轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高roi到盈利點。
同樣的roi數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。
因為有的是帶來一單銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率(回購率)持續(xù)消費。
如果你店鋪是前者，付費必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長率等。
如果你是后者，不計成本加大投入，因為以后你獲取客戶的成本會比房價漲的還快。
10.回購率如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會錯的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。
我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。
11.再回購率每一個顧客能看到的紙片都是免費的廣告牌。
我們在談回購率，往往把一個id就局限于一個自然人。
其實，每一個id背后都是一個圈子，毫不夸張的說，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個字都是經(jīng)過精心反復(fù)思考的。
還有個思考：回購率是不是越高越好?太高了是不是說明店鋪獲取新客戶出了問題?
12.動銷和滯銷很多店鋪做了很多產(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后你會發(fā)現(xiàn)sku會嚴(yán)重增加你的運營成本。
滯銷寶貝嚴(yán)重影響店鋪搜索權(quán)重，滯銷寶貝要么促銷推廣慢慢催爆要么下架刪除換產(chǎn)品。
13.對手別人的成功不會被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。
做淘寶千萬別覺得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
14.直通車這個我是新手，直通車的核心就是圖片，點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率。
多看直通車的報表數(shù)據(jù)，多對比和總結(jié)。
新版直通車改版后更加易用上手快。
15.淘寶客大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。
淘寶客是最簡單，也是最有用的推廣手段，建議不懂推廣的人首選此法。
16.新規(guī)則電商新政策和規(guī)則要盡早知道并確認(rèn)真?zhèn)?，自檢自查。
依附在電商平臺的賣家必須遵守平臺的游戲規(guī)則和規(guī)則更新，人在屋檐下順勢而為。
17.刷單不解釋，自己悟
18.放棄電商也是商，是商業(yè)的線上模式。
雞蛋沒必要放一個籃子里，如果你把電商當(dāng)做你銷售方式之一而不是唯一，那是對的，反之就不對了。
這里不再是創(chuàng)業(yè)的好地方。
也許你改行做其他會成功的。
做了6年的電商運營管理工作，突然想給自己一個這些年的工作一個總結(jié)。
但是這是我個人的這些年的經(jīng)驗分享，如果覺得對自己有幫助就收藏下，如果覺得對自己幫助不是很大可以飄過，哈哈。
關(guān)于帶團(tuán)隊我的總結(jié)歸結(jié)于這九個字。
選對人，做對事，分好錢!
先給大家看看電商公司的基本組織架構(gòu)吧，如圖所示：
管理要點第一 【選對人】
一丶選對人主要包含這幾個意思
1丶招聘
招聘人盡量不要空降兵，從內(nèi)部提升，第一可以節(jié)約成本，第二內(nèi)部員工對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉容易上手，第三，給員工有一種可以上升可以攀登的東西，讓員工可以嘗試各種崗位增加長時間同樣工種的厭惡感。
2丶選人原則
我一貫作風(fēng)是不用驕傲傲慢，品行差的人，做一份事情就想得到一份回報的人，我認(rèn)為沒有笨的人，只要不努力上進(jìn)的人，再聰明又如何，以我認(rèn)為那只是小聰明，真正的聰明是大智若愚!
每個崗位要求的不一樣。
3丶關(guān)于選客服
我自己也是從基層管理客服開始，所以對客服還是很了解的，也很清楚客服里面到底有哪些事情，所以客服都是我自己帶的，長期的客服培訓(xùn)工作讓我對客服工作也是很順手，下面是我客服培訓(xùn)的簡單綱要：
4丶關(guān)于選店長和推廣專員或者助理類型的
產(chǎn)品選款，產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品運營，活動策劃，活動推廣，活動資源整合，渠道拓展(京東商城，唯品會，1號店，淘寶分銷等等)公司利潤核算。
5丶關(guān)于美工和設(shè)計
美工剛出學(xué)校和工作過幾個月的都可以，主設(shè)計用好點的，工作過2年左右的，因為主頁面和日常設(shè)計需要一個有經(jīng)驗的，期初設(shè)計1-2個人就可以。
管理要點第二 【做對事】
先簡單介紹下每個崗位應(yīng)該做事什么事情，下面主要介紹每個負(fù)責(zé)人應(yīng)該干什么事情 讓員工同事知道自己負(fù)責(zé)的是什么事情。
然后介紹下電子商務(wù)里面一個公司 銷售額=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價，更重要是分配工作到位，合理，執(zhí)行力到位，要不然你分配就是扯淡。
還有鍛煉自己的抗壓能力和氣場，你的魄力和能力要壓得住別人，壓的住不是要你打壓同事是要讓他們信服你，這樣執(zhí)行起來才能有力量!
再次分工明細(xì) 每個人應(yīng)該每天做什么事情，簡單舉例店長崗位說明書
管理要點第三 【分好錢】
盡可能大家都高興，盡量做績效不要做的太復(fù)雜，做績效要簡單，之前我做績效考核也是這個指標(biāo)那個指標(biāo)的的，后來發(fā)現(xiàn)那些其實不一定好，現(xiàn)在這種做績效考核的方法主要是團(tuán)隊作戰(zhàn)，團(tuán)隊利潤，大家圍繞這個一個目標(biāo)，日常的人員協(xié)調(diào)和溝通工作態(tài)度需要及時和員工溝通!
做好微電商資源最重要
當(dāng)然也只有更好的社會公共資源才能為自己帶來更好的機會，充分利用好社會資源將是現(xiàn)如今的微電商需要做好的，另外一種則是物質(zhì)資源，這種物質(zhì)資源包括很多，當(dāng)然也包括前者，將在下文詳細(xì)闡述，當(dāng)然了對于微電商本身來說，客源和貨源也是非常重要的。
整合社會的物質(zhì)資源
電商沙盤總結(jié)報告篇十三
本企業(yè)目標(biāo)：成為市場老大，使股東權(quán)益最大化，并且不斷增加公司的營業(yè)效績。
本企業(yè)戰(zhàn)略：開始兩年進(jìn)行公司的硬件設(shè)施改建，開發(fā)本地及區(qū)域市場，獲取iso資格認(rèn)證，并且不斷提高所占市場份額。接下來的兩年根據(jù)公司的實際情況擴(kuò)大生產(chǎn)，開發(fā)亞洲市場，研發(fā)新產(chǎn)品，并且擴(kuò)大在區(qū)域市場和亞洲市場的份額。最后兩年開始增加產(chǎn)能，爭取在最后兩年里贏得更大的利潤。
本公司經(jīng)營業(yè)績：在前兩年里，由于我們的一切行動基本上都沒能及時按計劃進(jìn)行，所以公司在前兩年結(jié)束后獲得市場倒數(shù)的地位；然而公司在第三年開始后出現(xiàn)公司的資金出現(xiàn)危機，公司的所有者權(quán)益不斷下降，最低時只有二十多m，最后兩年里，公司所有人開始總結(jié)錯誤，并且更改計劃，使我們開始大刀闊斧開始改革，才使公司重新發(fā)展起來，所有者權(quán)益開始回升，這才使我們公司的業(yè)績有所回升，如果時間再久點，也許我們的公司會有更好的發(fā)展。當(dāng)然這可以是個冷笑話，但如果真的給我們機會，我想我們會彌補失誤，下次做的出色些。
我在6年里的企業(yè)資源計劃：我作為生產(chǎn)總監(jiān)，主管生產(chǎn)方面的事務(wù)，第0年：本公司擁有一個a廠房，3條手工線，一條p1半自動生產(chǎn)線。第1年：建一條p1半全自動生產(chǎn)線。第2年：租借c廠房并同時建一條p1半自動和另一條p3全自動生產(chǎn)線。租c廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)，及時為公司供貨。第3年：報廢剩下的手工生產(chǎn)線，和未能發(fā)揮出作用的廠房，并保留一條柔性生產(chǎn)線。第4年：保證銀行的欠款及時歸還，保證信用。第5年：開始在市場回收成品并轉(zhuǎn)賣以獲得利潤，保證資金流轉(zhuǎn)。第6年:最后一年為公司做好最終工作。
對公司的貢獻(xiàn)：做出生產(chǎn)計劃，及時更新了生產(chǎn)線，并且保證了生產(chǎn)進(jìn)度，及時生產(chǎn)出了所需產(chǎn)品。為公司在市場競爭中及時供貨和產(chǎn)品更新起到了作用。
所造成的損失：前兩年由于對生產(chǎn)的不熟悉，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了錯誤，影響了公司的正常運轉(zhuǎn)。第一年由于粗心錯誤導(dǎo)致決定直接生產(chǎn)p3產(chǎn)品，雖然在p3市場上起步不晚，但影響了公司的整體效益，造成了公司的額外損失。且前幾年計劃不精密，也并未做出詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，導(dǎo)致第三年生產(chǎn)出現(xiàn)停頓。第四年以后，公司開始提前計劃營銷數(shù)量，以滿足每年的需求目標(biāo)。之后每年都做出了詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，才保證了生產(chǎn)。
個人總結(jié)。
首先感謝常丹老師帶我們經(jīng)歷了這樣一堂精彩的實踐課！
學(xué)然后知不足，沒有這次實踐也不會知道自己竟然有這么多專業(yè)知識沒掌握、沒有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實際的模擬而已，沒想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊人員的選擇和安排，是否上線新產(chǎn)品，廣告促銷如何安排，如何處理投資和收益的關(guān)系，如何評估風(fēng)險和機會成本等。
到信息對公司發(fā)展的巨大作用。想要做出正確的決策，也就得提前預(yù)測和了解了市場的詳細(xì)信息，有了信息才能幫我們做出正確的判斷。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實際操作，我對企業(yè)管理、項目運作以及成本方面有了一個新的認(rèn)識。首先一個項目是否能成功運作要有一個協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊為基礎(chǔ)，每個人各司其職、相互配合；其次，作為一個小組的成員，在積極配合中，應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實際的費用預(yù)算，并對每個階段的管理費用支出都統(tǒng)籌安排，在一面植入費用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下，提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚，自減節(jié)約，大力推行費用比拼，激發(fā)每一位員工的自主性和能動性；同時，還應(yīng)該把好財務(wù)關(guān)，哪些費用可以支持，哪些費用不可以支出，哪些費用只有申請批復(fù)后方可支出；避免出現(xiàn)管理費用超額支出的失誤和紕漏；第三，深入基層、調(diào)查研究，結(jié)合市場物價水平，提高地市辦事處管理費用預(yù)測的準(zhǔn)確性，保證辦事處高效、正常的運轉(zhuǎn)。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場的開拓，通過了解對市場需求和價格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
6、為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
通過本次實習(xí)，使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項決策不是孤立分開的。不是一項決策錯了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險是才有犯錯的機會。
其次，一個團(tuán)隊是一個整體，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤散沙，走一步爭論一步，計劃和戰(zhàn)略是無法實施下去的。必須放棄成見，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場是無情的。任何事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計市場前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險而做出的決策是不能適應(yīng)長期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個信息時代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競爭中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問題，我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會到了一個企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡單的模擬,真正的競爭比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營好一個企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因為我們最終都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
篇一：企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬總結(jié)報告本次沙盤模擬使我清晰的了解了企業(yè)資源運營的狀況，形成了一定的企業(yè)運營的戰(zhàn)略思想。同時也讓我在錯誤中學(xué)習(xí)到如何去區(qū)分......
電商沙盤總結(jié)報告篇十四
產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計劃、企業(yè)資金需求計劃、企業(yè)市場與銷售、企業(yè)財務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)等多個方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業(yè)的運作，體驗抽象的經(jīng)營管理理論。
erp沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
通過兩天的學(xué)習(xí)，我們的erp模擬試驗終于順利的完成，雖然只有短短的兩天時間，卻讓我們體驗了一個企業(yè)正常的運作過程，獲得了很多知識，作為小組的營銷總監(jiān)，我們開拓了區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場，獲得p2、p3產(chǎn)品資格，擁有iso9000和iso14000的認(rèn)證；并且在區(qū)域市場一直保持龍頭老大的地位。廣告投入都取得良好的效益，供需平衡，在最后獲得小組第三的優(yōu)秀成績。
但是因為第一次實際接觸erp，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的營銷總監(jiān)，一開始對生產(chǎn)能力了解不清楚，在第三年的時候搶了一張加急！??！的4p1單，但是我們在第一季度只有3個p1可以提供，導(dǎo)致我們在年末被罰款700萬。后來資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在搶單的時候上也吸取了第三年的教訓(xùn)，在下廣告和搶單前與生產(chǎn)做好溝通，在經(jīng)營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，并在最后綜合評比中獲得第三名的成績。我們在學(xué)習(xí)和實踐中，積累了很多知識，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營，我們會比現(xiàn)在做得更好。
在沙盤模擬過程中我們經(jīng)過研究對各產(chǎn)品和各個市場有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)p1和p2產(chǎn)品在本地市場，區(qū)域市場和國內(nèi)市場這三個市場都有不錯的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場與。
iso9000?？紤]到其他企業(yè)可能會對亞洲、國內(nèi)和國際市場及p3產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p2產(chǎn)品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格認(rèn)證申請，爭取在第一時間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。但是我們在市場競爭訂單方面沒有做好，根據(jù)規(guī)則在第一年的搶單主要是按廣告費的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費，但是還是被別的組給搶了先機，失去了大量訂單，也就影響了p1產(chǎn)品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少，停止生產(chǎn)線只會增加更多的資金流失，所以生產(chǎn)線不能停，這也就導(dǎo)致還有5個單位的p1產(chǎn)品庫存。虧損較為嚴(yán)重。希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經(jīng)營主要工作重點是進(jìn)行p2的研發(fā)和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產(chǎn)率作保障。由于當(dāng)時p1產(chǎn)品庫存很多，所以p1產(chǎn)品生產(chǎn)量不需要很多。雖然在可以生產(chǎn)p2產(chǎn)品之后還可以繼續(xù)進(jìn)行p1產(chǎn)品的銷售，但這p1產(chǎn)品并不是我企業(yè)的核心產(chǎn)品，故p1生產(chǎn)量日益減少，直到p2產(chǎn)品市場成熟后退出市場，今后兩年可p1可以進(jìn)行低生產(chǎn)低銷售。
第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了，但因為搶了一張加急?。?！的4p1單，但是我們在第一季度只有3個p1可以提供，導(dǎo)致我們在年末被罰款700萬。而正因為這樣我們第三依舊虧損。
第4年，在第3年的慘痛教訓(xùn)下，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點放在p2市場，并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量全部銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財務(wù)還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。在區(qū)域市場保持p2產(chǎn)品第一市場占有率。
對于現(xiàn)金流量管理，我們有一期短期貸款，及兩期長期貸款。短期貸款相對而言利息較高，當(dāng)時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進(jìn)行短期貸款，期待下一年的盈利以償還本與息。
在對p3產(chǎn)品的研發(fā)問題上發(fā)生了爭議。運營部門認(rèn)為產(chǎn)品的升級是發(fā)展所需，只有更好的產(chǎn)品，才能有更多的顧客；而市場部門認(rèn)為其他有較多的企業(yè)在研發(fā)p3產(chǎn)品，且市場占有率具有絕對的優(yōu)勢。最后，我們決定放棄對p3產(chǎn)品的研發(fā)。
第5年，因為iso9000和iso14000的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對p2產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，使得我們在本期有較高的盈利，第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產(chǎn)上升后，又增加了流動資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位，也為本企業(yè)的名譽打下了基礎(chǔ)。
第6年，在上一年的積極市場響應(yīng)下，我們繼續(xù)走之前的戰(zhàn)略之路。在這一年，我們是依舊是區(qū)域市場p2產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。我企業(yè)如愿得到大批p2產(chǎn)品訂單。我企業(yè)利潤繼續(xù)以高增長率增長。
通過這次erp模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識到，想成為一名成功的cmo，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團(tuán)隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。
最后感謝學(xué)院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標(biāo)。
電商沙盤總結(jié)報告篇十五
第一年是很重要的一年，的好壞很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。在物理沙盤模擬演練中有一個市場老大的概念，由于對規(guī)則的不了解我們在第一年失誤很大，廣告投放力度不小但是卻沒有拿到合適的訂單，在第一年的財務(wù)總結(jié)中我們組排到了末尾。但是我們組并沒有因此沮喪我們分析了失誤的原因，原因一是因為對規(guī)則不了解，原因二對市場把握不好。原因三對其他小組的信息把握不全面。知道自己的原因以后我們再接再厲開始了接下來的對抗。
第二年我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，分析市場指定了未來的發(fā)展方向，生產(chǎn)線的上線和產(chǎn)品的主開發(fā)以及目標(biāo)市場的選擇都做了相應(yīng)的規(guī)劃。我們將目標(biāo)主要放在了p2和p3產(chǎn)品，而目標(biāo)市場放在了國內(nèi)市場。
第三年是轉(zhuǎn)折性的一年，在營銷總監(jiān)的分析下我們以最少的廣告投放量拿到了最多的訂單，并拿到了國內(nèi)市場老大的位置，為以后的平穩(wěn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
由于第三年打下的堅實基礎(chǔ)和明確的目標(biāo)以及對市場環(huán)境和產(chǎn)品價格的把握，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打最總在最后的幾年中將自己的優(yōu)勢擴(kuò)大最終拿到了對抗的第一名。
經(jīng)驗和教訓(xùn)。
一教訓(xùn)：1第一年的廣告投放至關(guān)重要，要對市場進(jìn)行嚴(yán)密的分析。取得先手是成功的關(guān)鍵。我們開始沒有了解到這一點，因此吃了很大的虧。
2對規(guī)則要了解，學(xué)會合理運用規(guī)則，由于我們不知道“市場老大“的概念因而在第二年的對抗中吃了不小的虧。
3計劃好自己生產(chǎn)線的投放和產(chǎn)品的生產(chǎn)，并使其和取得的訂單緊密結(jié)合。由于計算失誤，我們曾今生產(chǎn)出了較多產(chǎn)品。
4計劃好資金的使用情況，要多計算具體應(yīng)該精確到1m。因為經(jīng)驗不足我們曾因為1m的缺口進(jìn)行貼現(xiàn)，造成了不少損失。
二經(jīng)驗：1首先應(yīng)該對市場有一個全面的分析，對各項產(chǎn)品的市場需求和價格走勢有一個良好的分析。并制定嚴(yán)格的發(fā)展計劃。
2各個成員之間應(yīng)該嚴(yán)密配合，各司其職才能使團(tuán)隊有效地運作，良好的團(tuán)隊合作是成功的開端。
3做好信息的交流工作，對競爭對手的發(fā)展?fàn)顩r應(yīng)該有一個了解。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。良好的信息對廣告的投放和訂單的選擇至關(guān)重要。
4明確比賽的規(guī)則，合理運用比賽規(guī)則才能將主動權(quán)牢牢地抓在自己的手中，在對抗中如魚得水。
5對市場和產(chǎn)品的選擇中要有重點，不能滿把抓，要明白自己的重點和優(yōu)勢。
細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)隊鑄造成功。
兩周的erp沙盤模擬課程結(jié)束了，在老師的耐心教導(dǎo)下，我們從對erp一無所知到能運用相關(guān)知識進(jìn)行erp沙盤模擬訓(xùn)練。我們每個人都覺得收獲良多。這門課程給我?guī)砹撕艽蟮臎_擊讓我明白了細(xì)節(jié)決定成敗，明白了團(tuán)隊的重要性。只有良好的團(tuán)隊合作才能取得最終的勝利。
電商沙盤總結(jié)報告篇十六
本周末我們結(jié)束了沙盤模擬實習(xí)，這次的實習(xí)讓我受益良多。在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務(wù)流程，還包括與外部企業(yè)的交流。這讓我在學(xué)會把專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習(xí)取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識，更讓我清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢。不同于以往的渾水摸魚，這次實驗讓我們每個人都能夠參與進(jìn)來，每個人都有自己要負(fù)責(zé)的任務(wù)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，于是大家都覺得自己有了一份責(zé)任。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他八組展開激烈競爭。
在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些；關(guān)注競爭對手，加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策；為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中的知名度，對產(chǎn)品進(jìn)行iso資格體系認(rèn)證；進(jìn)行swot分析，制定工作目標(biāo)和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率；注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對以上問題的思考，我們對產(chǎn)品和市場都有了一定的了解，考慮到我們的現(xiàn)有資金以及借貸額度，經(jīng)過分析，我們決定在前兩年生產(chǎn)p1、p2的時候并進(jìn)行p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域、國內(nèi)市場，獲取iso9000資格體系的認(rèn)證，新建兩條柔性生產(chǎn)線和一條全自動生產(chǎn)線，購買小廠房。在第三年新建一條全自動生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
第一年我們通過銀行借貸了800萬，進(jìn)行了區(qū)域市場、國內(nèi)以及亞洲市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭取在第一時間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。我們購買了一個小廠房，新建了一條柔性生產(chǎn)線以及一條全自動生產(chǎn)線，并在第一年末訂購原材料，使其能在第二年年初入庫，不影響第二年生產(chǎn)，同時不占用資金和庫存。
第二年，我們獲得了國內(nèi)市場的準(zhǔn)入資格，開始進(jìn)軍國內(nèi)市場，
新建了一條柔性生產(chǎn)線以促進(jìn)生產(chǎn)。經(jīng)營主要工作重點是進(jìn)行p3、p4的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，年末結(jié)算時我們已經(jīng)處于盈利狀態(tài)。雖然盈利金額很少，但在有訂單的第一年取得如此成效，大家還是很開心的。
第三年我們開發(fā)的亞洲市場可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證p4產(chǎn)品仍舊處于研發(fā)期，再加上廣告費的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時新建了一條全自動生產(chǎn)線，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便明年p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。
第四年，我們開始了p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。在經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，而只能在資金緊張的情況下，向銀行申請短期貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體處于不斷上升的情況下，盈利金額不斷增加，這讓我們對未來充滿了信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
第五年，因為p3、p4產(chǎn)品價格的不斷上升以及市場的成熟，我們決定主打p3、p4產(chǎn)品，又由于全自動生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)的費用以及轉(zhuǎn)產(chǎn)周期的存在，我們決定繼續(xù)生產(chǎn)p2產(chǎn)品，這也證明了我們之前的決策是正確的。在這一年我們拿到了較多的產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快。
第六年，是很關(guān)鍵的一年，也是我們模擬經(jīng)營的最后一年，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
在最后的成績計算后，我們組取得了第二的成績，這與我們組每個人的努力是分不開的。在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利。六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會。
通過老師對我們大家的點評，我們明白自己的'缺陷，那就是還是有點保守。在這次的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域、國內(nèi)和亞洲市場，至于本地和國際市場，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
電商沙盤總結(jié)報告篇十七
以下是小編為大家整理的xxxxx的文章，希望能夠幫助到大家哦!
xx年元月8號，9號我們做了erp沙盤實訓(xùn)，自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。
其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。
在做每一個決定的時候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會有點擔(dān)心的事情。
在剛開始時，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。
起初大家確實對實習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細(xì)閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓(xùn)開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財務(wù)總監(jiān)1名，財務(wù)助理1名，采購主管1名，營銷主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運營1名。
當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時，我其實有點擔(dān)心。
作為一名ceo，不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負(fù)責(zé)。
雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點壓力。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。
這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。
不過在出現(xiàn)問題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來了一些不必要的開支。
潤，同時進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?/p>
在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了，我們隊只得了個第四名，七個隊伍中居中。
成績雖然不太理想，但我不會因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營的實訓(xùn)。
雖是沙盤操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。
我認(rèn)識到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓(xùn)我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認(rèn)識和了解。
我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導(dǎo)作用。
我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。
營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。
任何一步都不能出差錯。
熟悉了各個模塊的過程。
生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。
主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算，接著采購原料。
還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經(jīng)驗，我將會繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地。
總的來說,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。
通過這次實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定，還是信譽的建立，或者是其他各種相關(guān)的計算以及團(tuán)隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。
實訓(xùn)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基矗在這兩天里，我著實受益匪淺。
為期三天的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，各個模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況也都各自有所了解。
在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。
在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。
我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因為不理想，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。
也正因為這不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時的查漏補缺。
一、經(jīng)營狀況:
在經(jīng)營的第一年中，因為時間緊急以及對這套模擬實驗的不熟悉，所以我們沒有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營方法比歸核化經(jīng)營具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開發(fā)市場，在價格定位上我們根據(jù)成本定價法定價。
但由于第一年度的訂單很少，所以在競爭時其他公司都采取的是低價方案，我們過于理想化的對陌生市場設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤虧損。
在第二年度，訂單相對較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場規(guī)模上，而忘記了對第三年度展望，沒有安裝p2、p3的設(shè)備，因為設(shè)備的安裝期需要一年的時間，所以在第三年度我們沒有抓住時機競到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒有都開發(fā)p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營狀況還算良好，虧損得不多。
因為第二年度的失誤，所以在第三年度我們抓緊購買p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開發(fā)市場，但因為p3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因為競爭更加激烈，市場競爭又變回了打價格戰(zhàn)，最終我們在p1和p2上投入的6個訂單一個都沒有中，只競到了一個p3的非價格客戶，卻還因為緊急開標(biāo)而在市場開拓費用上花費過多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。
到了第五年度，因為前一年度剩余1個p1產(chǎn)品，3個p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣完，但我們在竟訂單的時候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒有競爭到。
最后第六年度，因為在貸款項目上，對上一年度的財務(wù)報表計算失誤，導(dǎo)致貸款過少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣了，勉強撐過第六年。
二:經(jīng)營總結(jié)與感受:
(1)好的開始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。
但是我還是認(rèn)為，有時開始是對結(jié)果起決定性作用的。
例如這次經(jīng)營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營企業(yè)需要正確的預(yù)測和敢于實施的勇氣
在第四年度因為對未來形勢的錯誤預(yù)測導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機會，因為害怕第五年度p3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對這個決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭執(zhí)。
所以在經(jīng)營企業(yè)時如果能做出正確的預(yù)測，并能勇敢的實施這項決策，相信會對公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊合作精神
團(tuán)隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊的作用也日益顯現(xiàn)。
一個良好的團(tuán)隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。
本公司有6名成員，在整個經(jīng)營過程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個經(jīng)營的過程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對企業(yè)沙盤模擬的思考:
學(xué)生學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。
在模擬課程中，學(xué)生能運用各種知識，學(xué)會團(tuán)隊合作，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增強自身的素質(zhì)和競爭力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問題。
2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所了解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。
合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。
但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷，各有體會，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。
各代表著ceo、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。
各個公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。
企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學(xué)、物流管理、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作、人力資源管理等。
在模擬過程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認(rèn)證，包括iso9000質(zhì)量認(rèn)證和iso14000環(huán)境認(rèn)證。
在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫申請書和報告書。
實訓(xùn)目的
通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學(xué)知識完成經(jīng)營任務(wù)、了解企業(yè)運營過程、團(tuán)隊協(xié)作等的能力。
了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的.作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。
經(jīng)營模擬過程
第一節(jié)課，老師跟我們詳細(xì)說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)則，經(jīng)營過程，運營規(guī)則。
但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。
還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。
第一年。
年初開年度規(guī)劃會議，集體商議我們這個年度的經(jīng)營任務(wù)。
因為還不熟悉模擬實驗規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務(wù)。
ceo對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓計劃，廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認(rèn)證開發(fā)規(guī)劃、財務(wù)部的年度財務(wù)報表、采購部的年度采購任務(wù)、銷售部的年度銷售計劃、生產(chǎn)部的購買生產(chǎn)線(全自動生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(p2,p3,p4)。
主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。
接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。
不過，這也要我們在實踐中慢慢摸索。
第二年。
問題接二連三的出現(xiàn)了。
各個部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。
因為不懂，所以比其他組慢。
只有一個產(chǎn)品，一個市場。
作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒有考慮到整體利益。
只是申請了iso9000認(rèn)證，而其他組是與iso14000認(rèn)證同時進(jìn)行的，認(rèn)證申請在上年度已經(jīng)交了。
市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。
我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標(biāo)。
在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購的。
第三年。
這一年度，主要是考察財務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。
有沒漏稅、長期負(fù)債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。
其他部門繼續(xù)自己的工作。
因為前兩年度都是財務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒有幫忙。
可能是做賬煩了，財務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說怎么好像都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。
第四年。
進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。
我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。
在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。
這個職位對專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問題。
沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長，致使生產(chǎn)處于被動，沒有足夠的成品取得大的訂單。
公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建設(shè)。
第五年。
上講臺談?wù)勚袊锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。
也了解到了更多物流方面的情況。
說實話，現(xiàn)在上講臺還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對自己的工作得心應(yīng)手。
公司的經(jīng)營狀況也處于穩(wěn)定期。
不過企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對專業(yè)知識的需求也越發(fā)緊急和重要。
書到用時方恨少。
第六年。
最后一年度。
上講臺談?wù)剬χ袊]政物流的認(rèn)識，這次比上次有明顯的進(jìn)步。
各部門的工作進(jìn)入最后階段。
忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。
實現(xiàn)零庫存。
不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分，為還有那么多貸款沒還而失落。
心得體會與感受
1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。
在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實際操作中使用。
2在實訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。
制定合理目標(biāo)是取得長遠(yuǎn)發(fā)展的起點。
強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險的能力。
在模擬經(jīng)營中，做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。
3市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。
掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。
增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
4學(xué)習(xí)了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。
知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財務(wù)管理與成本控制能力。
6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團(tuán)隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團(tuán)隊能完善企業(yè)的管理。
7也認(rèn)識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。
我覺得這也是一個很大的進(jìn)步。
體驗團(tuán)隊協(xié)作精神，團(tuán)隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊的成功卻意味著你是成功的。
每個人都是團(tuán)隊的一分子，與團(tuán)隊共生存，共榮辱。
電商沙盤總結(jié)報告篇十八
匆匆一學(xué)期過去了，創(chuàng)業(yè)沙盤課結(jié)束了，心存諸多心得。
這是一種團(tuán)隊的力量，是團(tuán)隊的智慧，是要用實際行動來完成的一門學(xué)科。
這也是個人能力的體現(xiàn)，是個人對團(tuán)隊的付出，是個人對團(tuán)隊的責(zé)任。
在學(xué)期開始時我們將我們的公司命名為“旭泰和他們的朋友們的有限公司”，它體現(xiàn)的是這不僅僅只是一個人的公司更是我們這個團(tuán)隊的公司，體現(xiàn)的是一種團(tuán)隊精神。我們開始對這個公司興趣岸然，每個人都對它的前景發(fā)表了自己天馬行空的幻想，暢所欲言，能說會道的人滔滔不絕。但這樣的表現(xiàn)也讓我們放了一個重大的錯誤-----沒有把老師講的規(guī)則聽清楚。這也使得我們在接下來的前三年的表現(xiàn)種下了糟糕的苦果。
在這個團(tuán)隊中我任務(wù)是掌管財務(wù)也就是“財務(wù)總監(jiān)”的職責(zé)，是配合財務(wù)會計的工作將財務(wù)報表做好，但其實財務(wù)報表是我來完成的，因為我們覺得在團(tuán)隊中各有所能，雖然在團(tuán)隊總結(jié)中被定義為財務(wù)總監(jiān)，但這不影響我個人對公司的付出。團(tuán)隊中的其他成員也是各司其職，各有各的任務(wù)。
細(xì)談一下我們每一年的運營狀況吧！
領(lǐng)跑者（老師）的帶領(lǐng)讓我們放松了警惕，沒有真正的弄明白領(lǐng)跑者在起初年的真正精髓。其用意是讓我們這些沒有做過創(chuàng)業(yè)沙盤的學(xué)生帶入行業(yè)，明白其中的運營過程，明白其中的運營規(guī)則。說實話在開始的課程中我們有些放松，對老師講解的規(guī)則細(xì)節(jié)沒有認(rèn)真的思考。比如說在租用廠房與購買生產(chǎn)線的問題上，我簡單的把生產(chǎn)線和廠房混淆，把生產(chǎn)線也用租用的方式放入了我們的廠房中，但還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正后果不嚴(yán)重。每一年的從“廣告費支付”投入的多少，投入的方式?jīng)Q定銷售訂單的多少，登記銷售訂單到每個季度的細(xì)節(jié)操作，最后的關(guān)帳。其中都要投入認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，否者到關(guān)帳時沒有通過老師的檢閱還得重查錯誤，重查錯誤的過程叫做旁觀者清不做不知道，局中人迷途不知返，像無頭蒼蠅一樣亂撞，無奈得招來所有成員重做這一年，從而解決問題。最重要的起始年有一個市場的預(yù)測，其中是對產(chǎn)品市場的預(yù)測，我們的團(tuán)隊對這方面了解的過少導(dǎo)致了我們到最后一年開發(fā)的市場只有本地，區(qū)域和國內(nèi)市場。使得我們在這短短的七年的競爭中缺少了市場。所以總結(jié)起初年才是公司成功的關(guān)鍵年而不是最后一年，一開始抱有不難，簡單，小意思的態(tài)度是公司發(fā)展魔咒。
的，畢竟第一年我們能生產(chǎn)的不多，產(chǎn)品的數(shù)量和種類也不多。讓我意外的是其他小組卻投入大量的廣告費拿到了不錯的訂單，我們在訂單上的競爭處于了落后的狀態(tài)。我們的想法是總不能得到的收益不能將投入的撈回來吧！
確實我們的想法有些地方?jīng)]有跟進(jìn)其他組的，(1)我們沒有在生產(chǎn)線和產(chǎn)房方面做改動，本可以在這一年里我們可以通過貸款來改動我們的廠房和生產(chǎn)線的投資；(2)我們沒有在市場方面進(jìn)行投資，這無疑將我們帶入了鼠目寸觀的行列。沒有意識到市場在后期的重大作用。
（3）在產(chǎn)品研發(fā)的這一項中也是放了跟前者同樣的錯誤。這一年等以說我們什么也沒做只是在座山觀虎斗，別人家的虎在逐漸壯大，自家的虎只因為膽小怕事不入戰(zhàn)場不得磨練。
“第三年我們要發(fā)奮圖強！”，于是我們在上課的前一天來到了沙盤教室，總結(jié)這前兩年的經(jīng)驗與教訓(xùn)。我們有了重大的重要決策“開拓市場”“貸款變更生產(chǎn)線”“研發(fā)新產(chǎn)品”。然后不已投入一千萬的廣告費只為拿到不錯的訂單。在這個過程中我看到了希望，不會再像前幾年那樣，積極的投入將我們的團(tuán)隊拉回了正軌。在這年里我們購買了一條“柔性線”，我覺得這是我們公司一項不錯的決定，因為在之后的幾年里這條神奇的什么都可以生產(chǎn)的線挽救了我們幾次因為其他生產(chǎn)線無法生產(chǎn)完成的產(chǎn)品不夠的情況。也很慶幸在我們資金不足的時候有人建議我們賣掉這條生產(chǎn)線時我們沒有賣掉。這次我們的銷售收入有所增漲。但也不是完美的做到了毫無隱患，這一點體現(xiàn)在了下一年中?？偨Y(jié)這年我們的成長不是因為我們的決策做的好而是我們每個人的積極投入，正如我們公司的名稱一樣我們是一個團(tuán)隊，就應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊的力量發(fā)揮出來。
經(jīng)驗是最寶貴的東西。第四年運營是我們積攢經(jīng)驗的體現(xiàn)，就如在上一年中不完美的地方就是我們愚蠢的將貸款分成了兩個季度來完成，而且恰巧的是我們分別貸款三千萬，這使得我們在分別還款的時候還息多出五百萬的利息，也就是倆次還款我們多還了一百萬的利息。因為短期貸款的緣故我們必須到期還款，導(dǎo)致了我們第五年上的資金周傳不到的情況?？偨Y(jié)這年我們的潛力巨大，只要不出現(xiàn)意外我們還會在正規(guī)上走。
第五年，我們臨近學(xué)期末要為下兩年沖刺做準(zhǔn)備讓我們的每一個組員都不會有失望的表情，所以我們加大了生產(chǎn)線的投資能夠在生產(chǎn)出較多的產(chǎn)品買個好價錢賺更多的錢，事實證明我們這樣做是沒錯的，并且這樣做可以將我們之前在前兩年里落下的差距拉回來。這幾年的銷售收入我們都始終保持在五千五百萬到六千萬左右。但是我們的所有者權(quán)益確是在所有小組的中間，這和我們開始的幻想不一，所以我還得在最后階段加油。
第六年，我們的銷售收入提高了，所有者權(quán)益有所增加，但不高。我們在這年增加了產(chǎn)品的研發(fā)完成，投入了生產(chǎn)線的投資，并且完成了安裝。其中的過程有波折，但不影響結(jié)果。
最后一年，也是我們抱有希望的一年。我們在投入廣告費的時候，分別投入了不同的區(qū)域，按照我們能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的多少投入。最后我們收入了七張銷售訂單，讓我們的銷售收入達(dá)到了一千六百萬的銷售額，所有者權(quán)益達(dá)到了九千一百萬。
我的創(chuàng)業(yè)沙盤課到這里就結(jié)束了，通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)我收獲很多，體驗了很多。感謝我們的團(tuán)隊，我們的每一個組員。這個過程雖然很艱辛，但我們樂在其中，真正的體驗了一把實訓(xùn)的感覺。
最后總結(jié)：個人付出固然重要，但更大的集體的力量。
電商沙盤總結(jié)報告篇十九
本周末我們結(jié)束了沙盤模擬實習(xí)，這次的實習(xí)讓我受益良多。在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務(wù)流程，還包括與外部企業(yè)的交流。這讓我在學(xué)會把專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習(xí)取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識，更讓我清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢。不同于以往的渾水摸魚，這次實驗讓我們每個人都能夠參與進(jìn)來，每個人都有自己要負(fù)責(zé)的任務(wù)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，于是大家都覺得自己有了一份責(zé)任。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他八組展開激烈競爭。
在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些；關(guān)注競爭對手，加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策；為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中的知名度，對產(chǎn)品進(jìn)行iso資格體系認(rèn)證；進(jìn)行swot分析，制定工作目標(biāo)和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率；注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對以上問題的思考，我們對產(chǎn)品和市場都有了一定的了解，考慮到我們的現(xiàn)有資金以及借貸額度，經(jīng)過分析，我們決定在前兩年生產(chǎn)p1、p2的時候并進(jìn)行p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域、國內(nèi)市場，獲取iso9000資格體系的認(rèn)證，新建兩條柔性生產(chǎn)線和一條全自動生產(chǎn)線，購買小廠房。在第三年新建一條全自動生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
第一年我們通過銀行借貸了800萬，進(jìn)行了區(qū)域市場、國內(nèi)以及亞洲市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭取在第一時間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。我們購買了一個小廠房，新建了一條柔性生產(chǎn)線以及一條全自動生產(chǎn)線，并在第一年末訂購原材料，使其能在第二年年初入庫，不影響第二年生產(chǎn)，同時不占用資金和庫存。
第二年，我們獲得了國內(nèi)市場的準(zhǔn)入資格，開始進(jìn)軍國內(nèi)市場，
新建了一條柔性生產(chǎn)線以促進(jìn)生產(chǎn)。經(jīng)營主要工作重點是進(jìn)行p3、p4的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，年末結(jié)算時我們已經(jīng)處于盈利狀態(tài)。雖然盈利金額很少，但在有訂單的第一年取得如此成效，大家還是很開心的。
第三年我們開發(fā)的亞洲市場可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證p4產(chǎn)品仍舊處于研發(fā)期，再加上廣告費的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時新建了一條全自動生產(chǎn)線，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便明年p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。
第四年，我們開始了p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。在經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，而只能在資金緊張的情況下，向銀行申請短期貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
第五年，因為p3、p4產(chǎn)品價格的不斷上升以及市場的成熟，我們決定主打p3、p4產(chǎn)品，又由于全自動生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)的費用以及轉(zhuǎn)產(chǎn)周期的存在，我們決定繼續(xù)生產(chǎn)p2產(chǎn)品，這也證明了我們之前的決策是正確的。在這一年我們拿到了較多的產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快。
第六年，是很關(guān)鍵的一年，也是我們模擬經(jīng)營的最后一年，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
在最后的成績計算后，我們組取得了第二的成績，這與我們組每個人的努力是分不開的。在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利。六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會。
通過老師對我們大家的點評，我們明白自己的缺陷，那就是還是有點保守。在這次的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域、國內(nèi)和亞洲市場，至于本地和國際市場，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
1經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)與實踐，我認(rèn)識到erp沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改......
電商沙盤總結(jié)報告篇二十
本周末我們結(jié)束了沙盤模擬實習(xí)，這次的實習(xí)讓我受益良多。在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務(wù)流程，還包括與外部企業(yè)的交流。這讓我在學(xué)會把專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習(xí)取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識，更讓我清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢。不同于以往的渾水摸魚，這次實驗讓我們每個人都能夠參與進(jìn)來，每個人都有自己要負(fù)責(zé)的任務(wù)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，于是大家都覺得自己有了一份責(zé)任。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他八組展開激烈競爭。
在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些；關(guān)注競爭對手，加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策；為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中的知名度，對產(chǎn)品進(jìn)行iso資格體系認(rèn)證；進(jìn)行swot分析，制定工作目標(biāo)和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率；注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對以上問題的思考，我們對產(chǎn)品和市場都有了一定的了解，考慮到我們的現(xiàn)有資金以及借貸額度，經(jīng)過分析，我們決定在前兩年生產(chǎn)p1、p2的時候并進(jìn)行p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域、國內(nèi)市場，獲取iso9000資格體系的認(rèn)證，新建兩條柔性生產(chǎn)線和一條全自動生產(chǎn)線，購買小廠房。在第三年新建一條全自動生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
第一年我們通過銀行借貸了800萬，進(jìn)行了區(qū)域市場、國內(nèi)以及亞洲市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭取在第一時間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。我們購買了一個小廠房，新建了一條柔性生產(chǎn)線以及一條全自動生產(chǎn)線，并在第一年末訂購原材料，使其能在第二年年初入庫，不影響第二年生產(chǎn)，同時不占用資金和庫存。
第二年，我們獲得了國內(nèi)市場的準(zhǔn)入資格，開始進(jìn)軍國內(nèi)市場，新建了一條柔性生產(chǎn)線以促進(jìn)生產(chǎn)。經(jīng)營主要工作重點是進(jìn)行p3、p4的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，年末結(jié)算時我們已經(jīng)處于盈利狀態(tài)。雖然盈利金額很少，但在有訂單的第一年取得如此成效，大家還是很開心的。
第三年我們開發(fā)的亞洲市場可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的'開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證p4產(chǎn)品仍舊處于研發(fā)期，再加上廣告費的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時新建了一條全自動生產(chǎn)線，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便明年p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。
第四年，我們開始了p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。在經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，而只能在資金緊張的情況下，向銀行申請短期貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
第五年，因為p3、p4產(chǎn)品價格的不斷上升以及市場的成熟，我們決定主打p3、p4產(chǎn)品，又由于全自動生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)的費用以及轉(zhuǎn)產(chǎn)周期的存在，我們決定繼續(xù)生產(chǎn)p2產(chǎn)品，這也證明了我們之前的決策是正確的。在這一年我們拿到了較多的產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在訂單優(yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快。
第六年，是很關(guān)鍵的一年，也是我們模擬經(jīng)營的最后一年，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
在最后的成績計算后，我們組取得了第二的成績，這與我們組每個人的努力是分不開的。在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利。六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會。
通過老師對我們大家的點評，我們明白自己的缺陷，那就是還是有點保守。在這次的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域、國內(nèi)和亞洲市場，至于本地和國際市場，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
這次的實驗更讓我們清楚的認(rèn)識到了自身能力的不足。首先，我們的財務(wù)意識有待加強，我們都要學(xué)會算賬，加強財務(wù)分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護(hù)費以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確，年終的報表總是做不正確，讓財務(wù)總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財務(wù)工作十分重要，財務(wù)總監(jiān)要做好本職工作，財務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務(wù)總監(jiān)一起把財務(wù)工作做細(xì)做好；其次，對業(yè)務(wù)流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合，剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂；然后，生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入存在失誤，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難；另外，在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后；最后是不能因為一時的虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨。
電商沙盤總結(jié)報告篇二十一
能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
合理按排8小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認(rèn)真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進(jìn)的過程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長久以往，踏實認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅定自己的目標(biāo)，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會的召開，這算是2021年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。
電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問題。明年的還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商沙盤總結(jié)報告篇二十二
電商運營年總結(jié)報告該怎么寫?怎樣才能寫出好的電商運營年總結(jié)報告呢?小編為大家精選了三篇優(yōu)秀的電商運營年總結(jié)報告范文，一起來看看吧!
回望過去，時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作，緊跟項目組各項工作部署。
在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。
為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。
正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2013年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。
我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價格開始的，當(dāng)我拿到目錄時，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。
這個過程不可少，雖然不要求一次全部記住。
我整個地看了一遍，就開始上些 b2b 網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。
現(xiàn)在看到一個產(chǎn)品，我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。
基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。
尋找客戶是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當(dāng)別論。
當(dāng)然要回答客戶的問題，給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。
我上個學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的術(shù)語并不陌生。
目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。
只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。
由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。
報關(guān) 員
開始工作都是一個由淺入深的過程。
起初，我只是在前人注冊的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息。
(這些實在無需指點，一看就懂。
)注冊網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。
慢慢地注冊網(wǎng)站多了，也會鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了。
以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。
判斷網(wǎng)站好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤 了。
以下是我兩個月來收到 詢盤 的網(wǎng)站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.
因為我們做免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對普通會員來說可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯的了，可是效果很差。
所以，通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。
在買家市場條件下，供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
總得來說，兩個月來，查看過的網(wǎng)站不計其數(shù)，自己注冊網(wǎng)站50個加上以前注冊已知27個，總共77個注冊網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計上千封，收到詢盤20來個，寄過三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。
這些在我的電腦d盤，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。
e盤也有些文檔信息。
1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
理論上說網(wǎng)站注冊越多越好，但其實效果并不明顯。
要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站。
要看一個網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析比較。
比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba、made-in-china、globalsources、、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。
注冊免費網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快更新，否則很快你所發(fā)布的信息就會被淹沒不見了。
2. 怎樣寫詢信?詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng)，當(dāng)然也可以根據(jù)個人喜愛加些其他。
信的正文有稱呼，最好知道對方的名字。
第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的，最好用一句話寫出來。
第二部分簡單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。
第三部分寫期待對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，希望能夠合作之類的話語。
第四部分就是結(jié)束語了，寫好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。
信的內(nèi)容不宜過長，應(yīng)簡明扼要。
3. 怎樣尋找客戶?a、運用搜索引擎。
google是全球最大著名搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。
其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。
可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時后面+email或其他等。
b、運用黃頁。
中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。
各個國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還
沒有時間仔細(xì)研究運用。
c、貿(mào)易論壇。
這是我偶然的一個最大發(fā)現(xiàn)。
貿(mào)易論壇是一個結(jié)交朋友，獲取知識，查找信息的好去處。
很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。
休息的時候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。
遇到什么問題不懂的也上去問問，會得到很多回應(yīng)。
目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。
我在 外貿(mào) 論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。
d、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國促貿(mào)機構(gòu)及網(wǎng)址。
(見電腦d盤，時間限制還沒來得及用這個方法細(xì)細(xì)查詢)這個對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。
e、。
這是中國公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費服務(wù)。
8月29日通過審核成為正式會員。
每月可免費查詢150家海外買家信息，100家國內(nèi)采購信息。
可惜由于時間的關(guān)系，我也沒有好好利用。
但愿可以方便后來的人，有利于公司以后的發(fā)展。
f、參加展會。
電商沙盤總結(jié)報告篇二十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)展的步伐日益加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳播策略的融合催生了電商購物節(jié)，電商得到很好的發(fā)展，今天本站小編給大家找來了電商。
報告，希望能夠幫助到大家。
回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
回首20xx。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)。
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難。
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
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電商沙盤總結(jié)報告篇二十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)。
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二：(產(chǎn)品報價的靈活性)。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。
(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四：工作中處理客戶的條理性：
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從。
合同。
-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題。
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白.
我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢.
所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南建材有限公司的明天會更好!
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個9折封頂，已經(jīng)迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會死很多人。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了7個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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