總結(jié)的語言應(yīng)該簡明扼要,突出重點(diǎn),盡量避免廢話和空洞的陳述。在總結(jié)過程中,可以參考相關(guān)資料和案例,充分利用外部資源??偨Y(jié)范文中的案例可以幫助我們更好地理解總結(jié)的目的和作用。
花店策劃書總結(jié)篇一
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,迎來新的工作目標(biāo),是不是需要好好寫一份策劃書呢?你所見過的策劃書應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的花店項(xiàng)目策劃書范例,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會的開放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是“洋節(jié)日”興起的必然結(jié)果,吃飽肚皮的中國人,已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上追求品味人生,已成為這個(gè)時(shí)代的.時(shí)尚節(jié)拍,跟上時(shí)代節(jié)拍讓你人生的夢想插上機(jī)會的翅膀,把握機(jī)會擁有明天。
通過介紹如何開個(gè)鮮花批零店,除了能讓你對鮮花行業(yè)的經(jīng)營情況有一些了解之外,更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進(jìn)貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經(jīng)營策略,插花藝術(shù)掌握,投資風(fēng)險(xiǎn)等等。分述如下:
沒有接觸過鮮花的人,早就聽說插花是門藝術(shù),而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點(diǎn)包、插花技術(shù)就行了。首先要了解花語,什么花送什么人,什么場合適合用什么花,開業(yè)花籃,花車的制作,很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個(gè)多用便什么都有行了。
這是開批零店的關(guān)鍵因?yàn)榱闶劾麧櫾诨ɑ軜I(yè)中可達(dá)50%—80%。大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的,而且學(xué)校的租金,水費(fèi),電費(fèi)等都是不用交的,我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用只用花價(jià)和包裝紙的費(fèi)用,所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。
進(jìn)貨渠道是批零店的關(guān)健,因?yàn)轷r花的質(zhì)量和價(jià)位,是你贏得市場的法寶,找到自產(chǎn)自銷的貨源,可使你的利潤空間最大得到保證,作為我們情義花卉。
中國改革已經(jīng)20個(gè)年頭,哪里都沒有空白市場等你開發(fā),哪一行都有人做,關(guān)鍵看你怎么做,信譽(yù)是關(guān)健,一靠花卉質(zhì)量價(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量價(jià)格由供貨商把關(guān)的話,作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾,無論對于批發(fā)商還是零售商,此項(xiàng)售前服務(wù),會為你建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無論哪個(gè)城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3—5天更換一期,費(fèi)用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場,與電臺合作,累積返還銷售,都是你占領(lǐng)市場的法寶。
花店策劃書總結(jié)篇二
所 在 學(xué) 校:
指 導(dǎo) 老 師: 汪躍君
創(chuàng)業(yè)小組成員:
飛花合伙企業(yè)
1. 執(zhí)行摘要
1.1公司描述
1.2市場
1.3投資與財(cái)務(wù)
1.4組織與人力資源
2. 項(xiàng)目背景
2.1產(chǎn)業(yè)背景
2.2產(chǎn)品概述
2.3公司前景
3. 市場調(diào)查與分析
3.1目標(biāo)市場的調(diào)查與分析
3.2.市場容量估算和趨勢預(yù)測
3.3.競爭分析和競爭優(yōu)勢
3.4.估計(jì)的市場份額和銷售額
3.5.市場發(fā)展的趨勢等
4. 公司戰(zhàn)略
4.1總體戰(zhàn)略
4.2發(fā)展戰(zhàn)略
6購貨渠道及采購 目錄
6.1采購
6.2運(yùn)輸
7.財(cái)務(wù)分析
7.1 利潤表
7.2 預(yù)測現(xiàn)金流量表
7.3 20xx年預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表
8.管理體系
8.1公司性質(zhì)
8.2組織形式
8.3部門職責(zé)
8.4風(fēng)險(xiǎn)
8.5風(fēng)險(xiǎn)資本的退出
執(zhí)行摘要
1.1公司描述
我公司是成都市金堂縣首家以網(wǎng)絡(luò)銷售為主要渠道以實(shí)體店銷售為輔助的花店。公司至創(chuàng)立之初就以客戶為根本。以質(zhì)量和服務(wù)為生存。全心全意為客戶提供新鮮優(yōu)質(zhì)的鮮花。以滿足客戶個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有一線牽花店品牌優(yōu)勢的市場,是十分可行的。
1.2市場
隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
我公司位于金堂縣大學(xué)城旁,人口稠密;大學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),對花的潛在需求高。對我公司來說具有很好的地理優(yōu)勢。
1.3投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在成都市金堂縣大學(xué)城旁。公司成立初期共需資金4.8萬。股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本1.2萬。資金入股3.6萬,第二年計(jì)盈利13萬人民幣,以后每年銷售利潤率32.6%左右,第二年預(yù)計(jì)資產(chǎn)報(bào)酬率為40%,投資回收期預(yù)計(jì)為一年。
1.4組織與人力資源
2項(xiàng)目背景
2.1產(chǎn)業(yè)背景 1開店成本極低
網(wǎng)上開花店與網(wǎng)下開花店相比綜合成本費(fèi)用較低,不用考慮房租和裝修的問題。許多大型購物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店,有的甚至免費(fèi)提供,只是收取少量商品上架費(fèi)與交易費(fèi);網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的費(fèi)用投資。
2、經(jīng)營方式靈活
網(wǎng)上花店的經(jīng)營是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營,經(jīng)營者可以全職經(jīng)營,也可以網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)經(jīng)營,網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,營業(yè)時(shí)間也比較靈活,只要可以及時(shí)回復(fù)瀏覽者的咨詢就不會影響經(jīng)營。網(wǎng)上開花店不需要網(wǎng)下開花店那樣必須要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù)。
3、網(wǎng)上開店基本不受營業(yè)時(shí)間、營業(yè)地點(diǎn)、營業(yè)面積等傳統(tǒng)因素的限制
在網(wǎng)上開花店,只要服務(wù)器不出問題,可以一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作,無論刮風(fēng)下雨,無論白天還是晚上,無須專人值班看店,都可照常營業(yè),消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸網(wǎng)站進(jìn)行購花。網(wǎng)上開花店基本不受經(jīng)營地點(diǎn)的限制,網(wǎng)店的流量來自網(wǎng)上,因?yàn)榧词咕W(wǎng)店的經(jīng)營者在一個(gè)不起眼的位置里也不會影響到網(wǎng)店的經(jīng)營。網(wǎng)絡(luò)花店的商品數(shù)量也不會像網(wǎng)下商店那樣,生意大小常常被店面面積所限制,只要經(jīng)營者愿意,網(wǎng)店也可以擺上成千上萬種花卉商品。
2.2產(chǎn)品概述
我公司以網(wǎng)上銷售鮮花提供送貨上門的服務(wù),同時(shí)兼營實(shí)體花店的業(yè)務(wù)。
主要分為:情侶鮮花、生日鮮花、慰問鮮花、商務(wù)鮮花 、花籃等。
1)情侶鮮花:
2).生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會卻市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
3)慰問鮮花:
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計(jì)會給人一種有活力,積極的感覺。
花店策劃書總結(jié)篇三
會說情話的玫瑰——x珠寶傳遞你的愛。
每逢佳節(jié)倍思親,x年8月9日(七夕節(jié))-8月9日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的機(jī)會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時(shí)還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時(shí)用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使x珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。
1、通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣;。
2、提高x珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市場份額;。
3、進(jìn)一步提高x珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長期推廣銷售。
1、造勢活動:
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺促銷:
凡在x珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時(shí)不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈。
3、新款上市:
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的。
花店策劃書總結(jié)篇四
------“把愛播種在心里”
二、活動意義。
1、幫助別人,快樂自己;贈人玫瑰,手留余香。
2、扶貧救困,片片愛心;凈化心靈,升華人格!
三、活動方式:
我們準(zhǔn)備玫瑰,分會組織進(jìn)行義賣,而此次“愛心義賣”的收入除去成本全部納入到春蕾計(jì)劃——貧困學(xué)生救助基金中,并向社會公布、反饋,接受大家的監(jiān)督.
四、活動時(shí)間:20__年2月13、14日。
五、活動地點(diǎn):各分會自定。
六、活動準(zhǔn)備:
宣傳部準(zhǔn)備好活動條幅和活動倡議書;總務(wù)部準(zhǔn)備玫瑰花;各分會負(fù)責(zé)所需的桌椅、募捐箱音響設(shè)施。
七、活動過程:
安排人員提前20分鐘到場,準(zhǔn)備所需物品,在義賣地點(diǎn)擺放物品,發(fā)放活動倡議書進(jìn)行宣傳;分組并安排每組成員分組負(fù)責(zé)鮮花的包裝、售賣、宣傳單發(fā)放以及對問題的解答;安排專人負(fù)責(zé)鮮花的批發(fā)和補(bǔ)送。同時(shí)通過音響設(shè)施向廣大市民宣傳。
八、注意事項(xiàng):
1、通知協(xié)會會員參加此次活動;。
2、參與義賣活動的義工統(tǒng)一服裝;。
解答熱心市民的咨詢;。
4、參加活動所有人員的交通費(fèi)、餐飲費(fèi)用自理,不得挪用所募捐的資金;。
5、活動過程中每個(gè)成員應(yīng)注意保管好自己的貴重物品如鑰匙、電話、錢包等。
九活動總結(jié):
各分會核對賬目,報(bào)總會匯總。
花店策劃書總結(jié)篇五
在一些比較重要的節(jié)日鮮花店會相應(yīng)的做一些促銷的活動,下面就讓小編給你介紹花店促銷。
歡迎閱讀!
七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價(jià)格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。
通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時(shí)尚階層。
b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;。
3支玫瑰:我愛你篇;。
9支玫瑰:天長地久篇;。
11支玫瑰:一生一世篇;。
21支玫瑰:愛你篇;。
27支玫瑰:愛妻篇;。
……。
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標(biāo)消費(fèi)群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。
2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。
豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
價(jià)格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價(jià)策略,具體價(jià)格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn),可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí),公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者。
傳播策略:采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費(fèi)群和c類消費(fèi)群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費(fèi)群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點(diǎn)廣告,以突出氣氛、宣傳活動內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單,同時(shí),也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費(fèi)者,均贈送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動,但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式。考慮到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個(gè)鮮花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對其活動進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用,并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式,大大地調(diào)動了消費(fèi)者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用,有效地降低了活動費(fèi)用。
人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限,活動的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確?;顒訄?zhí)行到位,順利開展。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
1、總體目標(biāo):
在情人節(jié)活動的三天活動中,實(shí)現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。
2、具體目標(biāo)。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項(xiàng)目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
(一)活動時(shí)間。
本次活動時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點(diǎn)。
本次我們flower花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
1、大型展板。
2、傳單。
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
4、網(wǎng)站宣傳。
(一)人員安排。
1、在活動日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);。
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);。
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);。
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動贈送的小禮品。
活動過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
項(xiàng)目費(fèi)用。
臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用41100元。
合計(jì)58100元。
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
花店策劃書總結(jié)篇六
情侶之間在這一天會互贈禮物,度過他們幸福甜蜜的一天,而送花是很多人的最佳選擇,花店情人節(jié)活動要怎樣策劃呢?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于花店情人節(jié)活動策劃,給大家作為參考,歡迎閱讀!
一、活動主題:“歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過七夕”
二、活動時(shí)間:x年xx月xx日星期天19:30--22:00。
三、活動地點(diǎn):某某酒吧。
四、活動形式:男女配合。才能玩的活動。
五、活動規(guī)模:33人左右。
六、七夕策劃活動流程方案:
一“尋找你心中的女神”
1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象。
(
自我介紹。
限時(shí)2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)。
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配。
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對可以玩。要配合。男女是一組后都不能離開對方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲。
二“分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲。
每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
3、情歌對對唱。
由主持人說個(gè)字。如愛,現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的就淘汰。
4、七夕情侶大贏家pk。
活動每對贏的男女在pk評第一名第二名第三名。
3對情侶。拿西瓜喂對方吃。男的蒙上眼晴。每組女的給對方瞎指揮??茨菍Τ缘轿鞴暇挖A的。贏的一隊(duì)將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
5、紅繩一線牽。
男的站在墻邊而女的即上紅繩對著拉。只要男能夠牽到你的手就贏的。
6、一見鐘情心心相印。
7、四不象。
每隊(duì)男女談?wù)摻o對方學(xué)什么叫。那個(gè)隊(duì)的可以,男的或者女的叫男的猜。猜對算贏,猜3次失敗的就淘汰。
三、文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
四、自由活動:吃巧果。
五、活動細(xì)節(jié)問題和解說部分。
活動主題:印象男女與愛情無關(guān)。
活動意義:
1、強(qiáng)員工相互之間的了解、溝通及交流,有助于協(xié)調(diào)男女員工的關(guān)系。
2、員工相互之間更多的交流與接觸,對于我們員工的人際交往能力有積極作用,同時(shí)對于我們員工以后的職業(yè)生涯也有積極意義的影響?;顒觾?nèi)容:
(一)活動時(shí)間:20xx年8月9日。
(二)活動地點(diǎn):中網(wǎng)管家大會議室。
(三)活動人員:中網(wǎng)管家全體員工。
(四)主辦人員:企劃部。
(五)活動籌備主要步驟:
a、八月二號方案審批及主題活動參與細(xì)則公布。
b、八月四號招集主題活動參與人員及挑選合適人員并收集基本資料,同時(shí)制作主題活動ppt。
c、八月五號人員及物資落實(shí)。
d、八月六號布置場地會議結(jié)束活動開始注意:詳見七夕主題活動執(zhí)行方案。
(六)活動流程:
a、開場音樂。
b、主持人。
開場白。
座右銘。
附加上照片等個(gè)人信息在多媒體上播放。
d、男生按事先的抽簽順序入場,(并播放男生出場音樂canyoufeelit)由男生先進(jìn)行自我介紹,包括自己系別專業(yè)、愛好、優(yōu)缺點(diǎn)、星座、理想的交友女生、可以對自己有一個(gè)全方位的介紹。
e、上臺之后,由男生在卡片上寫上自己所中意的一個(gè)女生號碼交給主持人。
f、同時(shí)女生通過對男生的自我介紹進(jìn)行選擇,亮出自己支持或者不支持。
g、主持人核對號碼是否重合(男孩選中的女生號碼和女生支持的男生號碼),看交友是否成功。先不公布結(jié)果,由主持人對女生進(jìn)行提問(主要提問投過他票的女生),由女生和男生之間互相進(jìn)行提問。
h、(可選項(xiàng))男生可以展現(xiàn)他的才藝,也可以播放ppt或者短片之類的。
l、由男生幫幫友幫助女生了解他,最后由男生從依然支持他的女生中選出一個(gè)女生,同時(shí)請出第一次自己選中的那個(gè)女生,征求這個(gè)(或者同一個(gè)女生)的意見,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那對男女),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品;如果中途所有女生都不再支持這位男生,播放(可惜不是你),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品,交友之旅到此結(jié)束。
i、活動中間穿插節(jié)目和互動環(huán)節(jié)(真心話大冒險(xiǎn))。
j、總結(jié)發(fā)言。
k、活動結(jié)束。
注意:1、詳見主題活動執(zhí)行方案及主持人臺本2、活動穿插節(jié)目(可選)。
附1:七夕主題活動曲目附2:七夕主題活動執(zhí)行方案附3:七夕主題活動主持人臺本。
七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價(jià)格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。
市場調(diào)研。
通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
目標(biāo)市場。
a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時(shí)尚階層。
b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
目標(biāo)市場定位策略。
“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.
推廣策略。
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;。
3支玫瑰:我愛你篇;。
9支玫瑰:天長地久篇;。
11支玫瑰:一生一世篇;。
21支玫瑰:愛你篇;。
27支玫瑰:愛妻篇;。
……。
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標(biāo)消費(fèi)群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。
2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。
豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
價(jià)格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價(jià)策略,具體價(jià)格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn),可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí),公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者。
傳播策略:采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費(fèi)群和c類消費(fèi)群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費(fèi)群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點(diǎn)廣告,以突出氣氛、宣傳活動內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單,同時(shí),也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費(fèi)者,均贈送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動,但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式??紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個(gè)鮮花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對其活動進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用,并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式,大大地調(diào)動了消費(fèi)者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用,有效地降低了活動費(fèi)用。
人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限,活動的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確?;顒訄?zhí)行到位,順利開展。
花店策劃書總結(jié)篇七
“七夕尋緣 愛在河源”
昨天,你或許孤獨(dú)一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請勇敢說出你真摯的獨(dú)白;今天,請勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里,你們或許不期而遇,月老牽線作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來臨之際,用我們的行動來傳承千年的愛情經(jīng)典,共度浪漫之夜。
1.為河源未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺 2.加強(qiáng)鞏固本公司活動策劃能力。
3.有效利用活動,打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度。
、活動時(shí)間 七夕夜。
、活動地點(diǎn) 拾號咖啡廳。
、活動對象 未婚單身男女。
活動宣傳時(shí)間 為期一周。
1.物色2名晚會主持人 2.物品購置
剪刀、麥克風(fēng)、音響、4.收集浪漫情歌(刻碟)
5.辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報(bào)名事宜和資料管理,報(bào)名以網(wǎng)上回復(fù)報(bào)名帖為主
6.提前制作活動號碼牌(心形),男生用藍(lán)色卡紙,女生用粉色卡紙
3.場地允許的話,用氣球在活動入口處圍成一扇圓拱門
6.根據(jù)場地環(huán)境,拜訪一定的鮮花(以玫瑰花為主) 7.
1.工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌,并引領(lǐng)參與者就坐
2.主持人為此次活動致開場白
3.參加者先作簡單的,講出自己的姓名,整個(gè)過程計(jì)劃需要10分鐘
4.開始進(jìn)入 a.“背背愛”。
(1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn) (3)限時(shí)1分鐘,氣球最多者為勝。
(4)參加游戲共4組,每次2組同時(shí)進(jìn)行 b.“呼喚愛”。
(1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)4人兩兩相對,背對觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語做動作,可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá),但話語不得出現(xiàn)卡片中的字詞,否則作廢;而面對觀眾的兩人根據(jù)他們的提示,猜出卡片的字詞。
(3)限時(shí)5分鐘,猜中最多者為勝利 (4)參加游戲共2~3組進(jìn)行,每次一組 5.游戲過后,自行互相認(rèn)識。
花店策劃書總結(jié)篇八
目前北京市注冊花店有余家,花卉市場有16個(gè)平均每個(gè)市場有花店超過100家總共是3600家鮮花銷售場所,其中本市的單純網(wǎng)絡(luò)花店最少也有20家全部鮮花銷售平均每天每家是800元,全市每天的鮮花銷售是在近300萬,其中花店的利潤率是在50%—300%之間基本,平均每家花店至少利潤有300,不難看出行業(yè)市場成熟,顧客消費(fèi)得到認(rèn)可,從整體環(huán)境來看,鮮花行業(yè)屬于一個(gè)朝陽企業(yè),它具備環(huán)保性,可持續(xù)發(fā)展性,健康性,利潤回報(bào)率高,資金流通快等優(yōu)點(diǎn),它不單是一家小小的花店,同時(shí)它也具備了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。一家1000平米的大型花店設(shè)立將決定了北京花店行業(yè)的龍頭,同時(shí)也樹立起花店行業(yè)內(nèi)的品牌概念,這樣一家的大型花店要比投資飲食業(yè)或其他行業(yè)的顧客群體覆蓋面要廣闊的多,一家1000平米的大型花店其覆蓋面幾乎可以籠罩北京城8區(qū)以及周邊的附屬小型城市,一套全面的送貨體系的物流團(tuán)隊(duì)可以把覆蓋面擴(kuò)展的更大,這樣的一家店,至少可以比的上200家小型花店,也就是每天的鮮花零售額基本就可以做到維持花店的正常運(yùn)營,這樣的`花店比任何一家餐飲還要有價(jià)值!花店的銷售幾乎無淡旺季之分,無營業(yè)時(shí)間限制之分,在任何時(shí)間都會有人需要花,只是銷售層面不同,以上只是對鮮花一塊的分析,而這樣的一家大店,在經(jīng)營項(xiàng)目上和產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)上都可以體現(xiàn)它的優(yōu)勢!
2.銷售花卉,公司可經(jīng)營項(xiàng)目。
鮮花速遞,開業(yè)慶典用花,婚禮用花,酒店用花,家居用花及設(shè)計(jì),祭奠用花,櫥窗設(shè)計(jì),節(jié)日用花,展覽展會用花,公司商務(wù)用花,仿真花設(shè)計(jì),圣誕節(jié)的場地布置,新樓盤的居室設(shè)計(jì),干花設(shè)計(jì),綠色植物銷售與出租,庭院陽臺綠化,家具飾品,小擺件雖然經(jīng)營上的種目比較多,但很多是可以在同一批團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行的,這比起其他行業(yè)來,可以體現(xiàn)出花店行業(yè)靈活的制作能力,工作計(jì)劃《大型花店計(jì)劃書》。
3.目標(biāo)客戶分析。
客戶群鎖定在白領(lǐng)以上的中高檔消費(fèi),客戶群大,市場空間是肯定的,而這一客戶群幾乎都是年輕化和事業(yè)成熟的中年齡斷人,對鮮花的認(rèn)識和理解接受程度都非常理想有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,品牌意識很強(qiáng)。
首先以整體的公司為目標(biāo),同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展散戶,遇到節(jié)日和突發(fā)事件,可通過廣告來加大零散客戶群,維護(hù)好整體公司客戶,發(fā)展無限零散客戶。
4.花店人員配置。
花店管理層應(yīng)有以下部門。
1,經(jīng)理部門。
副經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助內(nèi)部部門做好管理員工及商品的責(zé)任。
2,銷售部。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組合來進(jìn)行針對的銷售,人員在10人左右。
花店的節(jié)日銷售很重要最好策劃活動和廣告的宣傳是不能缺少的,人員在3人左右。
4,業(yè)務(wù)部。
愛拼才會贏,人員根據(jù)需要來控制,一般優(yōu)秀人員在5到10人。
5網(wǎng)絡(luò)部,。
6,客服部。
服務(wù)是根本,是任何一家服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ),人員在10人左右。
7,采購部。
完善的進(jìn)貨渠道能給花店帶來額外的利潤,人員在3到5人。
8,設(shè)計(jì)部。
9,產(chǎn)品開發(fā)和市場規(guī)劃部。
10,車間工作室。
批量生產(chǎn)獨(dú)特的,個(gè)性的自我產(chǎn)品或半成品,人員5到10人。
11,物流中心。
你有多大的業(yè)務(wù)能力就看你有多大的配送物流人員在10人左右。
12培訓(xùn)人事部。
選來的兵,培訓(xùn)的兵都是要有挑選,成為今后發(fā)展的中流砥柱,人員在3人。
13,財(cái)務(wù)部,。
都知道該做什么,3人。
14,庫房。
生產(chǎn)和銷售中不可缺少的環(huán)節(jié),人員2到3人。
花店策劃書總結(jié)篇九
第一段:引言(150字)。
花店策劃是一門需要細(xì)致心思和創(chuàng)意的藝術(shù),它不僅僅是將花卉擺放在一個(gè)店面里,更是為顧客帶來美麗和驚喜的過程。在我自己經(jīng)營花店的過程中,我體會到了花店策劃的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我在花店策劃中獲得的心得體會。
第二段:籌備階段(250字)。
在籌備階段,我首先要明確店鋪的定位和目標(biāo)客戶,這樣才能確定我要經(jīng)營的花卉品種和風(fēng)格。一家精致小巧的花店適合經(jīng)營精致的小花束和裝飾品式的花藝作品,而一家大型的花店可以提供更多樣化的選擇。另外,在選址方面,我會考慮到人流量和競爭對手的情況,力求選一個(gè)獨(dú)特的位置。此外,我還會注意花店裝修的細(xì)節(jié),以打造出迎合目標(biāo)客戶的店面風(fēng)格。
第三段:流程安排(250字)。
花店策劃需要合理的流程安排來確保順利經(jīng)營。我會根據(jù)花卉的生命周期和運(yùn)輸時(shí)間來確定供應(yīng)鏈,以確?;ǖ昀锏孽r花總能保持新鮮并有各種花卉可供選擇。此外,我會關(guān)注花店的工作時(shí)間和人員安排,以便能夠及時(shí)地處理訂單和服務(wù)顧客。同時(shí),我也會建立高效的庫存管理系統(tǒng),以確保花店不會過多儲存或缺貨。
第四段:營銷推廣(250字)。
對于花店策劃而言,營銷推廣非常重要。首先,通過精美的店面設(shè)計(jì)和展示,我努力營造出獨(dú)特的品牌形象。其次,我會利用社交媒體和網(wǎng)站來宣傳和推廣花店,通過發(fā)布花卉照片和教學(xué)視頻來引起人們的興趣。另外,定期舉辦花藝課程和工作坊,吸引更多的顧客和潛在客戶。我還會與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合促銷,提高花店的曝光率和知名度。
第五段:服務(wù)與經(jīng)營(300字)。
在花店策劃中,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的顧客體驗(yàn)至關(guān)重要。我經(jīng)營花店時(shí),會培訓(xùn)員工需要具備的基本花卉知識和技巧,確保他們能夠向顧客提供專業(yè)的建議和服務(wù)。當(dāng)顧客來店選購花卉時(shí),我也會主動推薦適合他們需求的花卉和花藝作品。另外,及時(shí)反饋顧客的意見和反饋,提高整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也要關(guān)注員工的工作負(fù)荷和情緒,營造一個(gè)愉快的工作氛圍。
結(jié)論(100字)。
花店策劃需要考慮多方面的因素,包括店鋪定位、供應(yīng)鏈管理、營銷推廣和顧客服務(wù)等等。通過合理的策劃和高品質(zhì)的執(zhí)行,花店能夠吸引和保留更多的顧客,獲得良好的口碑和營收。作為一名花店經(jīng)營者,能夠帶給顧客美麗和驚喜的感覺是最值得自豪的事情之一。
花店策劃書總結(jié)篇十
目錄。
前言。
(一)市場分析。
1.營銷環(huán)境分析。
2.消費(fèi)者分析。
3.產(chǎn)品分析。
4.企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
5.企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析。
5.企業(yè)和競爭對手的廣告分析。
1.廣告的目標(biāo)。
2.目標(biāo)市場策略。
1.廣告活動的目標(biāo)。
2.廣告活動的時(shí)間。
3.廣告的目標(biāo)市場。
4.廣告的訴求對象。
5.廣告的訴求重點(diǎn)。
6.廣告活動的表現(xiàn)(設(shè)計(jì)草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿)。
7.其他活動計(jì)劃。
9.廣告費(fèi)用預(yù)算。
(四)廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控。
1.廣告效果的預(yù)測。
2.廣告媒介的監(jiān)控。
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花店策劃書總結(jié)篇十一
旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化萬利達(dá)音樂手機(jī)完美音質(zhì)的形象定位。元旦節(jié)對于萬利達(dá)品牌來說是一個(gè)彰顯品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日,通過本活動刺激消費(fèi),促進(jìn)銷售,提高品牌知名度。
三、活動主題和內(nèi)容。
主題:完美音質(zhì),隨身暢想,霓光盛彩,繽紛獻(xiàn)禮。
內(nèi)容:(一)20xx年元月1號~元月3好期間,凡購買萬利達(dá)音樂手機(jī)(k13、k17、k19、k600、k601、e500、mt165、mt169、mt186、……..)任意一款,均有豪禮相送。
(二)抽獎(jiǎng)活動:凡購機(jī)就可免費(fèi)參與抽獎(jiǎng)活動,中獎(jiǎng)率100%。具體細(xì)則如下:在一個(gè)抽獎(jiǎng)箱中一共有30個(gè)乒乓球,其中含6個(gè)彩球(彩球不再區(qū)分顏色),抽獎(jiǎng)?wù)咭还残璩槌?個(gè)球,每次只抓1個(gè),記錄顏色然后放回抽獎(jiǎng)箱繼續(xù)抓第2個(gè),總計(jì)抓出的5個(gè)球的顏色,禮品方案如下:
共抓出彩球1個(gè):元旦精美賀卡一份。
2個(gè):新年精美掛歷一份。
3個(gè):保溫太空杯一個(gè)。
4個(gè):時(shí)尚背包一個(gè)。
5個(gè):價(jià)值300元的自行車一部。
四、活動對象。
萬利達(dá)新老顧客以及萬利達(dá)vip客戶。
開展方式:此次促銷活動,湘潭市統(tǒng)一開展,贈品全部由萬利達(dá)市場部采購,公司根據(jù)各賣場音樂手機(jī)完成率,核銷各商場禮品貨款,禮品采用先沖賬后核銷的辦法。
各賣場的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存,配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達(dá)各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
六、促銷時(shí)間與地點(diǎn)。
促銷時(shí)間:20xx年1月1日~1月3日。
促銷地點(diǎn):湘潭市萬利達(dá)各手機(jī)賣場。
(一)活動期間凡購買任意一款萬利達(dá)音樂手機(jī),均有保溫太空杯贈送。
(二)購機(jī)滿:500元送便捷式旅行小音箱。
900元送價(jià)值300元的不銹鋼蒸鍋。
1500元贈送折疊式自行車一部。
(三)凡購機(jī)均可參與抽獎(jiǎng)活動(僅限一人一次機(jī)會)。
八、廣告配合。
廣告以海報(bào)和pop形式配合,終端店鋪的海報(bào)和pop同樣以紅、白、橙主色調(diào)裝飾整個(gè)賣場,萬利達(dá)公司市場部需在元月1號之前聯(lián)系好湘潭電視臺以及瀟湘頻道,湘潭市公交公司,以便我們在湘潭電視臺和湘潭公交上做廣告宣傳,確保本次促銷活動成功進(jìn)行。
九、早期準(zhǔn)備。
(一)促銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染。
1、賣場氛圍:整個(gè)促銷活動期間,萬利達(dá)終端以元旦歌為音樂背景,用這些喜慶音樂營造一種元旦節(jié)日的氛圍。
2、櫥窗布置:以元旦元素為主,輔以其他元素。
(二)禮品開發(fā):萬利達(dá)真皮手套。
(三)賣場的布置:頂部懸掛慶元旦紅燈籠,可在位置做一些熱鬧的展示。更好的吸引貴客的眼球,賣場死角的布置:賣場的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來說也是重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個(gè)賣場的氛圍。賣場的死角可用元旦樹來把死角激活,這樣就可以做到整個(gè)賣場氛圍的延續(xù)性,整體性。
(四)節(jié)日期間,店員可以穿上元旦喜慶的工作服,口號:“元旦快樂!歡迎光臨。
十、活動期間的中期操作。
(一)在操作過程中,所有vip顧客憑vip卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng):新顧客購滿500元送禮品一份。如顧客對本次有任何疑惑,終端銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此次活動最終解釋權(quán)在本公司。
(二)禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。
十一、活動后期的延續(xù)工作。
此活動結(jié)束后,緊接著就是春節(jié)與情人節(jié)的促銷活動。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長,所以可以把此次的促銷活動延續(xù)到下個(gè)活動中來,也可以利用元旦較多的顧客人流宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動。
十二、活動的預(yù)算。
禮品數(shù)量與價(jià)格。
禮品控制在每份30右,需要禮品分量600份左右。禮品所需費(fèi)用初步統(tǒng)計(jì)約為18000元。
十三、促銷活動注意事項(xiàng)。
全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員。另外,嗨喲普很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類手下點(diǎn)展開。
促銷員演示樣機(jī)配備.
陳列和形象更新:為突出音樂手機(jī)上的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在各大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能的使用新的背板(音樂肢體手機(jī)背板),并且使用1~2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。公司屆時(shí)有專門的陳列示意圖,各大賣場務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。各大賣場征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn),尤其是人流量大得核心售點(diǎn)。本次促銷贈品,很好的和音樂手機(jī)完美音質(zhì)的賣點(diǎn)相切合,可以再銷售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此大賣場搶在12月25號之前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留住率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入。,估計(jì)個(gè)品牌的投入力度會很大。因此,各大賣場要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競爭和短信互動。在元旦三天高頻度互動,每天短信通報(bào)各大賣場銷售情況。注意元旦節(jié)人流特點(diǎn)。
活動期間要準(zhǔn)備低價(jià)格機(jī)器沖量。
預(yù)防問題:贈品的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《綜評發(fā)放登記表》,沒發(fā)放一個(gè)贈品,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
活動效果延續(xù)性的問題:要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽,促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及展柜銷售等推進(jìn)促銷效果,利用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
十四、此次活動效果的評估工作。
以華豐通訊,華泰通訊,迪信通,華鵬通訊四大綜合大店為促銷活動策劃的后期跟蹤對象,調(diào)查通過班次促銷活動,調(diào)查各店去年同月銷售對比,考核此次促銷策劃活動的效果。
花店策劃書總結(jié)篇十二
一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景,認(rèn)清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
一、市場現(xiàn)狀與分析。
1.市場背景。
(1)全國各地休閑服場競爭激烈。
休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著休閑服的市場。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同,但老品牌占上風(fēng)。
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同,但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合。
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上和他們比還是有一段距離。
由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu),甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
消費(fèi)者對休閑服飾的認(rèn)識有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區(qū))。
第一集團(tuán)軍:邦威、高邦,他們是領(lǐng)先品牌;。
第二集團(tuán)軍:森馬、拜麗德他們是強(qiáng)勢品牌;。
第三集團(tuán)軍林中鳥、意丹奴。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競爭力。
3.消費(fèi)者狀況。
消費(fèi)者對休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同,經(jīng)常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
消費(fèi)行為特征:重價(jià)格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識到這一點(diǎn)。
4.市場表現(xiàn)。
知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場占有率,尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn),但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論:市場潛力極大,教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣,這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠(yuǎn)來說,目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長期漸進(jìn)的過程,林中鳥任重道遠(yuǎn)。
縱上所述,怎么讓消費(fèi)者理解真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機(jī)和一系列品牌推廣活動,表達(dá)林中鳥品牌內(nèi)涵,從而達(dá)到轟動效應(yīng)。
問題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感??芍^風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
二、活動目的。
1、充分展示獨(dú)特的個(gè)性魅力。
2、提高美譽(yù)度。
3、以溫州市區(qū)專賣店為源頭效應(yīng),帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
4、促進(jìn)在市場的發(fā)展。
5、提高營業(yè)額。
6、增加社會效益。
7、增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力。
三、活動主題。
活動主題:火紅五月別樣天。
四、活動口號。
活動口號:你火了嗎?
意為:
(1)消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費(fèi)理念,重新選擇消費(fèi)目標(biāo);。
(2)消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi),該換換口味了;。
(3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;。
(4)讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。
(5)體現(xiàn)夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
(5)體現(xiàn)在不斷的完善自己。
五、活動地點(diǎn)。
活動地點(diǎn):所有專賣店。
六、活動時(shí)間。
活動時(shí)間:5月1日至5月15日。
七、活動內(nèi)容。
(1)針對文化衫進(jìn)行捆綁銷售,設(shè)計(jì)活動包裝。
(2)所有重點(diǎn)活動區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。
(3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷售。
注:具體銷售手法,由商務(wù)部和計(jì)劃部提供。
八、廣告策略。
由于本次活動屬于常規(guī)策略活動,它是下半年活動的序幕,所以這次的活動的重點(diǎn)不在于活動內(nèi)容,而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。
(1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇。
本次活動主要宣傳應(yīng)用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。
(3)軟廣告。
a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
b)在溫州本地幾家主要報(bào)紙上發(fā)布新聞。
(4)軟廣告主題。
全面啟動“涼一夏”促銷活動。
(5)廣告語。
a)你火了嗎?
b)你應(yīng)該火了。
c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來。
d)時(shí)尚服務(wù)區(qū)。
(6)廣告訴求目標(biāo):追求時(shí)尚的消費(fèi)者;收入較底的消費(fèi)者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費(fèi)者。
(7)廣告表現(xiàn)策略:要新、準(zhǔn)、巧。
(8)店堂終端布置。
員在見顧客的時(shí)候,都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費(fèi)用預(yù)算。
暫略。
十、綜合評述。
眼下溫州市場,已經(jīng)硝煙四起,可以預(yù)計(jì)這次價(jià)格戰(zhàn),在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果。
將會使兩敗俱傷,所以必須早做打算,穩(wěn)步前進(jìn)。活動的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
花店策劃書總結(jié)篇十三
餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動服務(wù)的綜合性。
餐飲市場已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場所”,趨于大眾化發(fā)展。大眾化經(jīng)營,意味著廉價(jià),但不等于低水平的經(jīng)營,它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對較低的經(jīng)營,連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營渠道,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,形成“千品匯一,廉價(jià)銷售,方便快捷,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營新格局實(shí)屬客觀之必然。
21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,消費(fèi)者已經(jīng)對原始餐廳簡單的服務(wù),單一的特色不在滿足了,包括我們也渴望光顧一些有主題、有個(gè)性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂功能,因此,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn),也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,我們說的“個(gè)性化餐飲文化”,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識”是關(guān)鍵。
也就是說,先建立專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和完善作業(yè)流程,才可以打我們的特色牌。
同時(shí),我們觀察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場,餐廳數(shù)量眾多,種類各異,但真正創(chuàng)出高效益的,一定具有自己的特色。這種特色是由自身的實(shí)際情況來決定的。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況:外無廣告牌,內(nèi)無特色主題,又非臨街門面,很顯然不適合大眾性質(zhì)對外開放,不具備接待零散顧客的優(yōu)勢,即使促銷活動頻繁,也很難保障他長久的生命力。
由于餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,甚至過去宮廷的配方菜,在市場中也可以輕松品嘗到,因此,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào),餐廳的個(gè)性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,無論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格,甚至是其經(jīng)營的特色菜系,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
上班族消費(fèi)趨勢分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),但是,依然活躍在餐廳里的上班族,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會,這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會的需求,只是換了一種消費(fèi)的方式而已。
家庭消費(fèi)趨勢分析:隨著物價(jià)的上漲,以及家庭所需開銷的項(xiàng)目不斷增加,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢,縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無幾,而且,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。
商務(wù)消費(fèi)趨勢分析:吃奢華盛宴的人少了,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的,那么對于商務(wù)消費(fèi)來說,總是那么幾個(gè)高檔場所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,這類人群普遍有一個(gè)心理,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,有沒有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個(gè)性的場所轉(zhuǎn)移,他們需要的是用餐過程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,對餐廳主題文化感受的津津樂道,不失身份和檔次的同時(shí),又增添和很多用餐過程中的談資,這對他們的商務(wù)需求是很吻合的。
同鄉(xiāng)、校友消費(fèi)趨勢分析:這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,包括同窗之情,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒有隔膜和距離的平臺,提升自己在社會上、工作上的收益。但是,無論他是哪種人,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,并且,此類聚會的消費(fèi)方式,依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權(quán)威的人士,發(fā)動、組織,還是比較容易實(shí)施的。
根據(jù)以上消費(fèi)者及市場分析,同時(shí),結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析,我們可以得到一個(gè)相對比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母偁巸?yōu)勢。因此,本案針對集團(tuán)整體的營銷思路,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
主題餐廳的“服務(wù)”定位:
綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
主題餐廳的“服務(wù)”定位:
要?jiǎng)?chuàng)出品牌和特色就要鎖定特定人群,為特定人群提供特定的特色服務(wù)——“主題餐廳”的理念應(yīng)運(yùn)而生。
主題餐廳,顧名思義,即圍繞特定的主題經(jīng)營的餐廳。
主題餐廳的營業(yè)模式主要針對團(tuán)購餐,以包場的形式對外營銷(節(jié)假日聚會,紀(jì)念日慶典,同鄉(xiāng)會,公司聚餐,家庭聚會等)。
主題餐廳的核心為“客戶的需求”,我們根據(jù)不同的主題,預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場環(huán)境布置方案,同時(shí),預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案,不同的主題,我們現(xiàn)場有不同的環(huán)境變化,不同的主題,我們有不同的問候和服務(wù)內(nèi)容。
主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來吸引相應(yīng)的特定客戶群。
目前很多主題餐廳,但是,他們都是打造自己的主題,讓顧客來體驗(yàn)和適應(yīng),而我們,卻以顧客的主題需要而靈活變動主題,可以簡單的理解為:“我們的主題是沒有主題,您需要的主題就是我們的主題”。
現(xiàn)場布置:根據(jù)不同的主題,進(jìn)行現(xiàn)場的布置,同時(shí),兼顧布置物料的兼容性,很多物料可以在眾多主題聚會中使用,避免了浪費(fèi),如:花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫等。然后,在設(shè)計(jì)幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會,背景的條幅上寫著宴會的主題,并屬上壽星的姓名,現(xiàn)場鋪設(shè)一塊地紅毯,并放置一個(gè)拱形花門,背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂等,總之,整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍,最重要的一點(diǎn)是,讓與會的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù),不接待其他客人的尊貴與檔次。
其他服務(wù):無論是什么主題的聚會,我們都提供免費(fèi)照相、錄像的服務(wù),并根據(jù)與會人數(shù)的數(shù)量,按量刻錄成dvd光盤,贈送給所有到場的親朋,作為留念。除了aa制的消費(fèi)形式之外,會有很多主人請客的宴會,這個(gè)時(shí)候,我們會恰當(dāng)?shù)臑檠鐣闹黧w人物贈送相應(yīng)的禮物,如生日蛋糕、鮮花等。
輔助功能:我們設(shè)計(jì)了田園風(fēng)格的休息區(qū),供客人臨時(shí)休息使用,休息區(qū)內(nèi),布置了簽字墻,采用即時(shí)貼的形式,鼓勵(lì)客人簽名留言,一方面是留下此刻美好的回憶,另一方面?zhèn)鬟f自己的信息,獲得更多的交友、商務(wù)、聯(lián)誼的機(jī)會,而對于我們來說,這不僅僅是餐廳與顧客互動的一面墻,更是我們掌握顧客信息的平臺,在這里,我們很容易獲得客戶的基本信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,同時(shí),又可以及時(shí)的接收到顧客對餐廳服務(wù)的建議和意見。
特色菜系:我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來完成我們的銷售,而不是以特色菜肴來做營銷重點(diǎn),因此,對菜系的要求不是很高,當(dāng)然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們在保證大眾菜質(zhì)量的同時(shí),還要推出幾款不同主題的“主題菜”,比如生日宴會推出一款“福如東海、壽比南山”,結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合、永結(jié)同心”,同鄉(xiāng)會推出一款“同鄉(xiāng)摯友、情意濃濃”等菜品,主題菜的開發(fā),廚師自會有創(chuàng)意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜名的扣題功能。
利用qq群進(jìn)行廣告訴求比較有針對性,也比較有效率。
綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
我們都很清楚,無論餐廳的功能怎么設(shè)計(jì),都只能有相對固定的營業(yè)額,特別是針對“主題餐廳”的設(shè)計(jì),在經(jīng)營成本上,以及服務(wù)能力、工作量等方面,都明顯的提高了,但是,并沒有將營業(yè)額提升很多,因此,“主題餐廳”的功能定位,并非是我們的最終目標(biāo),我們只是利用“主題餐廳”的名頭,利用這個(gè)定位,吸引專業(yè)的群體,形成有效的“團(tuán)購”效應(yīng),從而達(dá)到我們建立龐大的顧客群體和顧客數(shù)據(jù)庫的目的,最終,通過這個(gè)平臺,整合起集團(tuán)的優(yōu)勢,利用一個(gè)小小的餐廳,達(dá)到協(xié)助集團(tuán)整體利益鏈獲得提升的機(jī)會。如下所示,我們有效的結(jié)合后廚的生產(chǎn)力量,配合我們的綠色食品渠道力量,利用我們物流體系的優(yōu)勢力量,將餐廳本身的功能,無限的擴(kuò)張:
就餐飲業(yè)整體而言,所有大眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,有人的地方,就有餐飲業(yè)發(fā)展的空間,因?yàn)椤懊褚允碁樘臁保?,市場格局的變化,使“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去,精準(zhǔn)的營銷才能更有競爭力與生命力。
業(yè)務(wù)客戶、關(guān)系客戶,那么,餐廳將失去他的價(jià)值,雖然我們的定位中,已經(jīng)設(shè)計(jì)了“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”,但是,那也只體現(xiàn)在餐廳的后廚和產(chǎn)品的物流方面,而就餐廳本身而言,是沒有變化的。
前面已經(jīng)就“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”目標(biāo)消費(fèi)者做過描述,這里就只針對“主題餐廳特色服務(wù)”的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行定位分析。
首先根據(jù)“包場”、“團(tuán)購”的經(jīng)營思路,我們可以將主要的目標(biāo)群體定位成三方面:1、同鄉(xiāng)會:開發(fā)和尋找秦皇島地區(qū)外鄉(xiāng)人居多的群體進(jìn)行客戶挖掘,這類群體首先有人數(shù)上的優(yōu)勢,使我們開展業(yè)務(wù)的范圍得到了保障,同時(shí),外鄉(xiāng)人在秦皇島經(jīng)商的居多,或者有良好的退休收入,遷居秦皇島來養(yǎng)老,這類人群的消費(fèi)能力較高。其次,“人在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”的傳統(tǒng)觀念,以及中國人血統(tǒng)內(nèi)的老鄉(xiāng)情懷,構(gòu)成了同鄉(xiāng)聚會的潛在市場與消費(fèi)需求。
2、家庭宴:適合家庭聚會的喜慶日子名目繁多,比如春節(jié)的年夜飯,是要家人一起聚餐的,比如傳統(tǒng)的中秋節(jié),是全家追求團(tuán)圓的,比如父親節(jié)、母親節(jié),兒女在忙也要回來感恩的,特別是到了父母的誕辰,更是要大擺宴席宴請親朋的這樣的群體,在市場上是不能用數(shù)量來衡量的,即使不對外營銷,僅僅針對天運(yùn)物業(yè)管轄內(nèi)的業(yè)主,就構(gòu)成了龐大的目標(biāo)群體。我們結(jié)合中華傳統(tǒng)的家庭觀念,以及儒家教誨了幾千年的孝道文化,這類群體是存在大量的聚餐需求的。
3、功能宴:以上兩種客戶群體的分析定位,可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用,在同鄉(xiāng)會、家庭宴的聚餐過程中,我們不能否定這些客人里面有老板、有官員,我們很容易在顧客里面挖掘出其他的功能宴會,比如,客人感受到我們的主題服務(wù)之后,自然會衍生出對其他主題聚會的需求,如結(jié)婚紀(jì)念,孩子考上大學(xué)、同學(xué)聚會、同事升遷,公司聚餐等等。只要客戶有需求,我們又有足夠的預(yù)約時(shí)間,那么,任何現(xiàn)場布置以及服務(wù)培訓(xùn),都是非常容易實(shí)現(xiàn)的。
首先我們有效的與大眾賓館餐廳區(qū)別開,在功能定位上,迅速的找到自己的訴求重點(diǎn)以及營銷方向,這樣,在營銷公關(guān)成本上,就體現(xiàn)了“低成本優(yōu)勢”、“先入為主優(yōu)勢”,避免了大眾化宣傳、傳統(tǒng)促銷造成的高成本、低效益的營銷風(fēng)險(xiǎn)。
其次,在市場競爭上,我們有豐富的訴求重點(diǎn)。我們的文化及服務(wù)定位,完全可以與那些“促銷、打折、免費(fèi)品嘗、特色菜肴”等有效的區(qū)分開,在營銷上具備推廣優(yōu)勢。
根據(jù)餐廳的功能性定位,針對不同的節(jié)日,針對不同的人群,舉辦不同的特色餐飲服務(wù)——“主題聚會,就到金堡”;發(fā)揮自身功能優(yōu)勢,做別人所想不到,做不精之處。
媒介選擇主要是以互聯(lián)網(wǎng)為主,通過qq群(同鄉(xiāng)群、同行群、同學(xué)群等)發(fā)布廣告,通過《秦皇島信息港美食頻道》發(fā)布“主題餐廳”的概念,吸引聚會次數(shù)頻繁的群體預(yù)約,形成口碑傳播。
訴求重點(diǎn)首先是區(qū)分開與傳統(tǒng)餐廳的區(qū)別,特別是與一些所謂的主題餐廳區(qū)分開,我們的定位是針對不同的人群,推出不同的主題。
利用《天運(yùn)物業(yè)周報(bào)刊》發(fā)行渠道,直接針對廣大的業(yè)主進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?,并爭取挖掘出業(yè)主群體里面有聲望的人士,借助他的聲望、權(quán)威公關(guān),配合組織團(tuán)購。
尋求市場空白點(diǎn),正確定位主題餐廳,充分發(fā)揮公司背景優(yōu)勢,充分發(fā)掘和利用公司現(xiàn)有及潛在資源,如綠色食品,物流體系,廣大業(yè)主群體,潛力客戶群體等。
花店策劃書總結(jié)篇十四
花店策劃是一個(gè)充滿創(chuàng)意和情感的工作。在花店工作的過程中,我不僅學(xué)會了如何選擇和搭配花束,還了解了客戶的需求和如何營造良好的購物體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),下面我將分享一些關(guān)于花店策劃的心得體會。
首先,了解客戶需求是策劃成功的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有自己獨(dú)特的需求和喜好,作為花店策劃人員,我們要盡可能了解并滿足客戶的需求。在與客戶溝通時(shí),我會仔細(xì)聆聽他們對花束風(fēng)格、顏色和花材的要求,然后根據(jù)這些信息來設(shè)計(jì)和搭配花束。我還會提供一些專業(yè)建議,幫助客戶選擇最適合場合的花束。通過與客戶的互動,我們能夠更好地了解他們的需求,提高花店的滿意度。
其次,花店的布局和裝飾是營造購物體驗(yàn)的重要因素。一個(gè)漂亮而舒適的花店能夠給顧客帶來更好的購物體驗(yàn),也能夠增加銷售額。在花店的布置上,我會注重空間的利用和展示效果。將花束和盆栽擺放在易于觀賞和選擇的位置,使用合適的照明和背景裝飾來突出花卉的美感。此外,我還會定期更新花店的裝飾和陳設(shè),使顧客有新鮮感,促使他們光顧花店。
然后,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系是策劃成功的關(guān)鍵?;ǖ瓴邉澣藛T需要與供應(yīng)商保持密切的合作,以確?;ɑ艿姆N類和質(zhì)量符合客戶需求。我會與供應(yīng)商保持良好的溝通,及時(shí)了解市場上的新鮮花材,包括顏色、花朵大小和保存期限等信息。同時(shí),我也注意與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,以便在訂單增加或有突發(fā)需求時(shí)獲得更多選擇。
再次,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠留住客戶并獲得更多的回頭客。一個(gè)成功的策劃工作不僅在于花束的設(shè)計(jì)和搭配,還要在客戶購買后提供有效的售后服務(wù)。我會積極與客戶聯(lián)系,了解花束的保鮮情況和客戶的滿意度。如果客戶對花束有任何的不滿意或疑問,我會及時(shí)處理并提供解決方案。這樣不僅能夠保證客戶的購物體驗(yàn),還能夠增加客戶對花店的信任和忠誠度,為花店的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是成功策劃的關(guān)鍵要素。花店策劃工作需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)動力,以跟上市場需求的變化和潮流的變化。我會定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,以更新自己的知識和技能。同時(shí),我也會關(guān)注行業(yè)的最新趨勢和創(chuàng)新,積極嘗試新的花束設(shè)計(jì)和搭配方式。只有保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總而言之,花店的策劃工作是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)意和情感的工作,通過了解客戶需求、營造購物體驗(yàn)、保持與供應(yīng)商的合作關(guān)系、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我們能夠成就一個(gè)成功的花店策劃工作,滿足客戶的需求,促進(jìn)花店的發(fā)展。希望這些心得體會能夠?qū)氖禄ǖ瓴邉澒ぷ鞯娜擞兴鶐椭?/p>
花店策劃書總結(jié)篇十五
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
1、總體目標(biāo):
在情人節(jié)活動的三天活動中,實(shí)現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。
2、具體目標(biāo)。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項(xiàng)目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
(一)活動時(shí)間。
本次活動時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點(diǎn)。
本次我們flower花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
1、大型展板。
2、傳單。
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
4、網(wǎng)站宣傳。
(一)人員安排。
1、在活動日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);。
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);。
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);。
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動贈送的小禮品。
活動過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
項(xiàng)目費(fèi)用。
臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用41100元。
合計(jì)58100元。
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
花店策劃書總結(jié)篇十六
《花店創(chuàng)業(yè)策劃書模板》是由策劃書欄目小編為您提供,供您選擇和借鑒。為了您的方便使用,您可以常登陸本站策劃書欄目。
一、項(xiàng)目背景
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
2.公司目標(biāo)
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
花店策劃書總結(jié)篇十七
活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕)。
活動說明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。活動內(nèi)容:
一、賣場圣誕氛圍營造。
a、門前廣場可設(shè)置這樣一個(gè)場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。
注:音樂必不可缺少的,給整個(gè)場景增加動感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂。
二、促銷活動。
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!
操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺。
二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺。
三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂cd一張。
四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時(shí)尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
(3)圣誕大蛋糕。
定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長達(dá)幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
活動說明:在國外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土,誰吃著豆子誰就當(dāng)上了“三王”,令人感到十分有趣。
操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
(4)購物送c打。
cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當(dāng)中提取出來的飲料,有點(diǎn)像香檳,國外人過圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動,購物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
操作說明:可以事先通過報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過增強(qiáng)顧客的文化意識來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷售。
(5)購物送免費(fèi)餐券!
兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺商場消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿20xx送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。
操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節(jié)總是免不了吃的,而在甲天下里過圣誕節(jié)更具圣誕味道。
(6)圣誕節(jié)火雞大餐。
圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。在國外,圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,而對于火雞,國內(nèi)的顧客了解較少,因此在現(xiàn)場制作銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購買欲。
操作說明:可在現(xiàn)場用圖片海報(bào)對火雞的產(chǎn)地、營養(yǎng)特性、如何制作等加以說明,并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品,同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。
(7)其他促銷活動。
圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等圣誕限時(shí)特賣,開設(shè)圣誕瘋狂搶購區(qū),可分為一元搶購區(qū)、五元搶購區(qū)、十元搶購區(qū)等,搶購商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等圣誕玩具節(jié):玩具對與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對于促進(jìn)圣誕銷售會有很大幫助。
三、特別企劃——公益活動。
每年的圣誕之夜,你是否會想起那個(gè)賣火柴的小女孩,是否會想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。
您只要將自己的購物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
操作說明:邀請相關(guān)媒體對此活動進(jìn)行報(bào)道,并邀請公證單位對此活動進(jìn)行公證,此公關(guān)活動有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)這些弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升商家的美譽(yù)度。
花店策劃書總結(jié)篇十八
作為一個(gè)花店的策劃師,我對花卉藝術(shù)和策劃有著濃厚的興趣。在過去的幾年里,我一直在努力學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)水平。在這個(gè)過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在本文中,我將分享我在花店策劃工作中的心得體會,希望對讀者有所啟發(fā)。
第二段:了解客戶需求。
策劃一個(gè)成功的花店活動的第一步是了解客戶的需求和喜好。每個(gè)人對花卉的喜好不同,有些人喜歡鮮艷的顏色,有些人則偏愛樸素的花束。因此,與客戶進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通是非常重要的。通過詢問他們的喜好、場合和預(yù)算,我們可以更好地為他們提供個(gè)性化的服務(wù)和建議。
第三段:創(chuàng)造獨(dú)特的設(shè)計(jì)。
在花店策劃工作中,創(chuàng)造獨(dú)特和精致的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。一束精心設(shè)計(jì)的花束可以傳達(dá)出情感和美感,給人留下深刻的印象。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們策劃師需要熟悉各種花卉的特點(diǎn)和用途,以便在設(shè)計(jì)過程中能夠靈活選擇和搭配。同時(shí),我們也需要關(guān)注時(shí)尚潮流和市場需求,不斷創(chuàng)新和追求卓越。只有通過獨(dú)特和精致的設(shè)計(jì),我們才能吸引更多的顧客和提升我們的商業(yè)競爭力。
第四段:合理的成本控制。
在花店策劃工作中,合理的成本控制是取得成功的關(guān)鍵之一?;ú暮桶b材料的采購、花藝師的工資、店面租金等,都需要計(jì)算和控制成本。我們需要找到既滿足客戶需求,又能夠控制花店運(yùn)營成本的平衡點(diǎn)。同時(shí),我們還可以通過尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、合理利用材料、提高員工效率以降低成本。只有合理控制成本,才能確保花店的盈利能力和持續(xù)發(fā)展。
第五段:注重服務(wù)和用戶體驗(yàn)。
花店策劃工作除了設(shè)計(jì)和花材的處理外,服務(wù)和用戶體驗(yàn)也是非常重要的。我們的目標(biāo)是提供一流的服務(wù),讓顧客感受到獨(dú)特和專業(yè)的體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要培養(yǎng)專業(yè)的花藝師和銷售人員,提供專業(yè)的咨詢和建議,以滿足顧客的需求。同時(shí),我們也可以通過優(yōu)化店面布局、提供舒適的購物環(huán)境、提供定制化的服務(wù)等方式,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)顧客的滿意度和忠誠度。
結(jié)尾段:總結(jié)。
在花店策劃工作中,我們需要了解客戶需求、創(chuàng)造獨(dú)特的設(shè)計(jì)、合理控制成本以及注重服務(wù)和用戶體驗(yàn)。這些方面相互交織,共同決定著一個(gè)花店的成功與否。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們作為花店策劃師可以不斷提升自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
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